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消費陷阱論文范文1
[關鍵詞] 理發行業 服務滿意 顧客忠誠 顧客滿意陷阱 曲線擬合
一、引言
Zeithaml,Berry與Parasuraman(1996)的研究發現,忠誠顧客不但會重復購買企業的產品或服務,而且還會向別人宣傳和推薦企業的產品或服務。Fornell(1992)的研究發現,忠誠顧客的維系成本要遠低于新顧客的獲得成本??梢?忠誠顧客不但是企業穩定市場占有的保證,也是企業利潤的主要來源。正因為如此,在市場競爭越來越激烈,消費者所面臨的選擇越來越多的環境下,如何建立良好的客戶關系,提高顧客忠誠度便成了企業營銷活動的核心工作之一。
Oliver(1999)及其他一些學者的研究認為,顧客滿意是顧客忠誠的一個重要前置因素.盡管現有的研究結果已證明:顧客滿意與顧客忠誠之間存在正向相關關系,但二者間究竟是何種形式的函數關系,目前各學者間存在較大爭議,這給企業在管理實踐上從事營銷活動造成了極大的困惑,進而可能導致資源的不合理配置問題。在相關理論的指導下,本論文旨在對理發行業滿意和忠誠間關系進行一個實證研究,以其對這方面的研究一點貢獻,從而更好的指導理發業的營銷活動。
二、文獻探討
1.滿意與忠誠之間的關系
顧客滿意對顧客忠誠存在正向的影響,這一結論各學者的研究達成了廣泛的共識,但是二者究竟是何種形式函數的關系目前各學者間存在較大爭議。主要有以下兩種結論:(1)線性關系,Olive(1980)及Fornell(1996)等人的研究把顧客滿意與顧客忠誠之間的關系假設為簡單的線性關系,認為高水平的滿意會導致高水平的忠誠。早期的研究都是基于這一假設的。(2)非線性觀點, Bennett和Rundle(2005)的調查發現,高水的滿意并不一定導致高水平的忠誠。Mittal(2001)及Fullerton等(2002)的研究證實了顧客滿意和忠誠之間的非線性關系, Oliva(1992)的研究還進一步驗了在餐飲服務行業顧客忠誠和滿意呈現反S曲線關系。國內北京大學光華管理學院博士生導師涂榮庭等(2008)為了驗證顧客滿意與忠誠的反S曲線關系,對產品服務一體化的空調行業進行了研究,但數據分析結論并沒有支持他們的假設。
2.滿意陷阱理論
由于顧客滿意和忠誠之間的非線性關系的存在,所以高水平的滿意不一定就會導致高水平的忠誠?;诖藢W者們提出著名的“滿意陷阱”理論,這一理論認為,在低滿意水平區域,顧客的忠誠度會隨著滿意度的提高而緩慢提高,但增加的速度是遞減的;而到達中等滿意水平的范圍內,顧客滿意度的提高,不會引起忠誠度的顯著提高,即忠誠對滿意的加速度幾乎為0,人們把這一區域稱為“滿意不敏感區域”;當顧客滿意突破這一區域繼續提高時,顧客忠誠會急劇提高,即忠誠對滿意的加速度是遞增的。也就是說從顧客的角度看,一般滿意和高度滿意之間有天壤之別,高水平滿意的貢獻強度高于低水平滿意。Homburg等(2005)的研究也驗證了在服務行業滿意度與顧客支付意愿之間呈反S形關系。
關于“滿意陷阱”的一種比較公認的解釋是,顧客期望分為基本期望和潛在期望。基本期望是低層次的需求,當顧客基本期望的滿意水比較低時,顧客忠誠就會隨著滿意水平的提高而提高,但這種滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞減的,尤其是在產品和服務達到行業平均水平附近時,不論企業如何來提高滿意度,忠誠度的變化都不大。而潛在期望是高層次的,不為顧客事前預想到的期望,其滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞增的,原因是顧客從中獲得到了意想不到的價值,為了體驗這種感覺顧客在下次購買時很可能還選擇這一品牌。
三、研究問題與框架
從上面的文獻探討中我們可以發現,目前關于顧客滿意和忠誠關系的研究存在以下不足之處:雖然 Oliva等(1992)的研究證明了在一些服務行業顧客滿意和忠誠間呈反S型曲線關系,但后續相關的實證研究很少,國內更是幾乎沒有針對服務行業的實證研究。著眼于以上研究的局限性,在“滿意陷阱”理論的指導下,本論文將對理發這一服務行業滿意和忠誠間關系進行一個實證研究,以其對這方面系統結論的形成和推廣以及理發行業的管理實踐活動做出一些貢獻。
根據本論文研究的內容和目的,在文獻探討的基礎上提出以下一個簡單研究框架,如圖1所示。
四、研究模型和假設
根據“滿意陷阱”觀點,高水平滿意的貢獻強度高于低水平滿意,顧客滿意達到一定程度以后,顧客忠誠會急劇提高;而在中等滿意水平的范圍內則存在“滿意不敏感區域”。當顧客基本期望的滿意水平達到一定程度時,顧客忠誠就會隨著滿意水平的提高而提高,但這種滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞減的,尤其是在產品和服務達到行業平均水平附近時,不論企業如何來提高滿意度,忠誠度的變化都不大。而潛在期望是高層次的,不為顧客事前預想到的期望,其滿意水平對顧客忠誠的邊際貢獻是遞增的。因此顧客滿意和忠誠間的關系最有可能呈現反S型曲線。由此得到本論文研究的基本模型及相關假設:
模型:(其中:)
假設:服務滿意度與顧客忠誠的關系呈反S形。
五、研究方法
1.測量指標的構建與量表的設計
我們采用里克特7級量表來測量被訪者對每個問題的同意程度(1非常符合,7非常不符合,要求被訪者就每個問題項按自己的實際情況做出選擇。
產品和服務滿意度的測量主要借鑒Fornell等(1996)開發的顧客滿意度測量量表,共設計了3個題項;態度忠誠和行為忠誠的測量參照Kristensen等(2002)開發的顧客忠誠度測量量表,態度忠誠設計了3個題項,行為忠誠設計了2個題項。
2.樣本基本情況描述
本次調查的被訪者全部來自隨機抽查到的市民,為了不失一般性,樣本范圍覆蓋了整個昆明市區。共發放問卷200份,回收有效問卷126份,有效回收率達到63%?;厥諉柧碇心行哉?1.9%,女性占48.1%。
3.量表信度與效度分析
本文應用統計軟件SPSS13.0,通過內部一致法來檢驗觀測變量的信度,現將分析結果整合在表1中。由表1可以看出,每個潛在變量下觀測變量的Cronbach'sAlpha信度系數遠大于0.7。因此測量量表具有較好信度。
本論文所采用的滿意度和忠誠度測量量表是借鑒國外Fornell等(1996)和Kristensen等(2002)開發的,以被多次使用并驗證為具有很好的內容效度。另外本文應用結構方程軟件AMOS7.0,通過驗證性因子分析(CFA)來檢驗量表的結構效度,分析結果見表2和圖1。由表2和圖1可以看出各個觀測變量的因子載荷都遠大于0.55,兩個潛變量之間具有顯著的相關性(r=0.87,p=.000)。因此可以說量表具有很好的結構效度,可以進行接下來的進一步分析。
六、數據處理與結果分析
1.服務滿意與顧客忠誠反S形曲線關系的擬合
以服務滿意度均值為自變量,顧客忠誠度均值為因變量,通過統計分析軟件SPSS13.0采用三次曲線對樣本數據進行擬合,結果如表3和表4。雖然表3顯示三次模型的RSquare值大于0.7,適合進行樣本數據擬合,但從表4中可以看出除常數項外,各次項系數都沒有通過顯著性t檢驗,因此產品滿意與忠誠間的三次反S形曲線關系并不顯著,研究假設沒有得到驗證。這與Oliva等(992)所認為的服務行業顧客滿意與忠誠間呈反S曲線關系的觀點是相悖的。
2.服務滿意與顧客忠誠間關系的進一步探討
為了進一步尋求服務滿意與顧客忠誠間的系形式,我們又分別對二者進行了直線和二次曲線的擬合。結果發現,服務滿意與忠誠間更趨向二次曲線關系。擬合結果見表5和表6。表5顯示二次模型的R Square值大于0.7,適合進行樣本數據擬合;從表6可以看出,常數項和二次項都通過了顯著性t檢驗。圖2為擬合散點圖。
七、結果討論
基于滿意與忠誠間關系形式的諸多爭議,在“滿意陷阱”理論的指導下,本論文對理發行業滿意和忠誠間關系進行了實證研究,但數據處理結果并不支持滿意與忠誠間關系呈反S形的假設。進一步的研究表明,在理發行業滿意與忠誠間更接近二次曲線性關系。也就是說在理發行業并不存在“滿意不敏感區域”或“滿意陷阱”問題。這與Oliva等所主張的服務行業顧客滿意與忠誠間呈反S曲線關系的觀點是不相符的。這可能是由于國內外情況不同或行業具體情況不同所致。
我們知道理發行業是一個典型的服務行業,它不像其他行業一樣,一旦對產品或服務不滿意還可以退換,顧客還有回旋的余地。而在理發行業,一旦頭發理掉,就不能退換,等到恢復原狀也得耗費很長時間,加之現在隨著生活水平的提高,發型也成為了消費者展示自我個性的一面,對頭發的關注程度越來越高。因此消費者在消費這一服務時,顯得非常謹慎,盡量回避更換服務所帶來的風險。這就使得一定程度的滿意就會使他們達到較高的忠誠,滿意和忠誠間呈現二次曲線關系。當然本文所得結論還需進一步的、更多的研究予以檢驗。
本論文的理論貢獻在于對顧客滿意與忠誠間關系的進一步研究提供了一個例證,從而更方便相關研究工作的進行。實踐意義在于發現理發行業并不存在“滿意陷阱”問題,從而對培養和維護客戶關系方面的營銷活動和資源配置提供了一個依據,而不導致盲目的資源投入。
本論文的不做之處在于樣本范圍太小,只選取在校學生和周邊市民,測量結果可能有所偏離更一般的情況。同時只對理發這一服務行業進行了研究,而沒有對其他服務行業進行究,還有待于以后進一步的完善。
參考文獻:
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[2]譚榮波 梅曉人:SPSS統計分析適用教程[M].北京:科學出版社,2007:165~171,209~217
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[5]Anderson,Eugene W.,Claes Fonrell.Customer satisfaction, Market share, and profitability: Findings from Sweden [J]. Journal of Marketing,1994,58 (July),53~66
消費陷阱論文范文2
論文摘要:十六大以后,我國進入全面建設小康社會新的歷史時期,居住建筑將有大的發展。當前,銷售清水房由住戶自行裝修的住房消費模式存在許多弊端。隨著人們居住消費水平的提高,房市的發展成熟,市場呼喚成品房。住宅建筑設計要與時俱進,把握住房消費的導向,搞好更完善的住宅設計,滿足市場需求,適應市場發展的需要。
論文關鍵詞:住宅建筑設計成品房居住建筑住宅裝修毛坯房
國民生活整體進入小康水平,恩格爾系數有了大幅下降之后,生活消費的熱點已從吃、穿、用,開始轉向了住房、汽車和旅游。以住房消費來說,城鎮居民住宅走上商品化、市場化的軌道之后,促進了住房消費逐步向較高的水平、較高的標準發展。住宅建筑設計,應該順應發展的形勢,不斷推出好的設計作品,滿足市場的需要。當前各地積壓的一些“陳量房”,銷售困難的原因是多方面的,不一定是位置不好,也不會是房價過高,其主要的原因還在市場營銷策劃及設計標準的定位跟不上住房消費水平提高對市場發展的要求。住宅建筑設計師(包括各相關專業設計師)有義務和責任為消費者創造安全舒適的居住環境,引導現代化居住的消費發展,及時改進當前存在的一些問題和弊病,使AtN的居住水平和生活質量不斷提高。
1.毛坯房由住戶自行裝修存在許多問題
在房市發展初期,毛坯房由住戶自行裝修的模式,適應了開發商壓低售價和購房者懼怕裝修價格陷阱的心理,以及對所謂“個性化裝修”這個論點理解的誤區,很大程度上被人們(買賣雙方)所接受,這種模式下的住宅設計,從內容到深度都是不盡人意的。實際上,這種住房消費模式在現實生活中已暴露出不少問題,不僅有價格高昂、為裝修而奔波勞累之苦,而且其中還可能留下不少的遺憾,甚至產生不少涉及安全、損害公眾利益和消費者根本利益的重大問題。購買這樣的半成品商品房來自己操辦裝修,并不如人意,許多反成為了“傷心房”??諝し拷唤o住戶自行裝修,除亂拆亂改影響結構安全、影響外部立面之外,變更排水系統不慎漏水,影響樓下住戶;裝修人員(包括裝修公司的許多設計人員)缺乏必要的專業知識,如不懂電氣設計,用電安全方面也存在不少問題;還有施工噪聲擾民,影響鄰里關系……甚至由此引發法律糾紛的事,也時有所聞。
2.市場呼喚成品房
由于住戶自行組織住房裝修存在重大的弊端,政府自去年以來,在加強對裝修市場管理的同時,出臺了住宅裝修的一系列管理文件,積極推廣裝修一次到位或菜單式裝修模式。建設部第110號令<住宅室內裝飾裝修管理辦法>對于杜絕亂拆亂建、影響外立面觀瞻,杜絕損壞承重結構和防水設施、影響結構安全或漏水、影響相鄰住戶的正常使用,限制裝修施工時間以免噪聲擾鄰……以及對裝修從業單位的資質、合同管理、質量及驗收、質保和保修等,都建立了一系列的規定和法規,無疑對于新舊房屋的二次及反復裝修,都會起到規范管理的作用。但是,從大量存在的問題來看,還是實施商品住宅裝修一次到位,由開發商提供成品房,才是解決問題的根本出路。
建設部早在2001年就發文,要求各地停止銷售毛坯房或成品房;2002年6月18El又出臺<商品住宅裝修一次到位實施細則>,(以下稱“實施細則”)可說是對半成品房、毛坯房的全面封殺。
消費陷阱論文范文3
移情,文藝審美中的情感移置。從最初心理學話語范疇移植到美學土壤中,指的是審美主客體在審美觀照中的雙向建構。是審美主體對審美客體中充滿生命力的因素的情感投射。
在電視審美媒介中,傳者(審美生產者)、媒介及其負載的媒介內容(審美文本,審美代碼,審美語境等)和受眾(審美消費者)三個不可或缺的要素可以將這種情感投射分化在兩個系統中,即:審美文本在審美生產者藝術創作中的審美價值生成;審美文本在審美消費者的藝術體驗中對的審美價值實現。前者,作為審美客體生產者的審美主體,在審美創作中的重點指向在審美文本構造和審美語境的營造上,把審美客體即其創造出來的審美產品放在第一位置上,通過對聲音、畫面的編輯創造出“與天地之往來”視聽語言、審美代碼。
“煽情”,從電視審美傳播的角度看,它是“審美”創作者在審美消費者文本意義建構的閱讀行為中逾越文本科學意義上的政治化的霸權行為,它是在誘惑或壓迫下的超越了道德底線的對觀眾的欺騙或不尊重。從電視審美媒體所處的生態環境看,它與上述移情大相徑庭。電視傳媒生來就攜帶著消費社會的商品化屬性,正如王一川先生進行的文化產業的商品屬性對大眾的影響的描述:“文化產業包括其巨大的影像產業通過商品化和傳播媒介,對大眾有一種壓迫性……”
在幾近瘋狂的非理性形式重壓下的對文本美學意義的重要性弱化過程中,“藝術創造者們”將“審美消費者”當成中彈即倒的靶子,攜帶著“隱藏”起來的商業味很強的藥劑對電視觀眾進行不負責任的“皮下注射”,用極度夸張的視聽手段刺激或是麻醉審美消費者的情感,人類共通的情感承擔了負載在原有文本意義之上的超負荷的彈殼,對電視觀眾進行肆無忌憚的轟炸,在這樣的情況下,一些脆弱的觀眾,悲哀的倒下, “電視審美生產者”“以虛擬的現實來侵蝕并取消人的批判意識和懷疑精神”,這無疑是一種勝利,但對電視審美消費者來講,卻是一種極大的欺騙與傷害!
二、在審美體驗中看移情與煽情的效果性差異
心理學的試驗和我們的經驗都表明,刺激動機的變化最易于導致刺激場的刺激情境的變化。
移情所能夠達到審美自由的體驗是“煽情”不可能企及的,煽情只能將審美消費者的情感引向其預設好“情感”或是“道德”陷阱之中。
移情的審美知覺最終將知覺主體的心靈導入自由的境界,“原天地之美,達萬物之理”,移情的魅力就在于讓讀者(電視觀眾)在建構電視文本意義的閱讀行為中能夠與作者(電視藝術的創作者)進行溝通,這種情感是自然情感的升華,不只是原生態的情感的展示,而是編織了作者藝術情思的新穎的創造性的個性表現,使讀者(觀眾)聚焦于自我情感與作者傳達的自然情感的共通之上產生的共鳴,在回憶與沉思之后達到一種自我情感的超越后的審美情感的自由?!吧壳椤眲t不然,由于創作者刺激動機的功利化,他總是企圖設計一個情感的陷阱,并極盡所能的將審美消費者導向到自己的“道德目標”的情感中,讓觀眾根本獲得不了閑暇安逸時的自由的享受,反而在回憶與沉思之后獲得更多的是一種被玩弄的欺騙感和被奴役的壓迫感。
“藝術的天才特征在于移情,它的敏銳度可以輕易決定一部作品的好壞,在優秀的作品中,移情是真實的,在差的作品中移情是虛偽的,在拙劣的作品中移情是失敗的?!?煽情不僅僅不會讓觀眾獲得真實感,反而必然導向到一種失敗的虛偽感中。當下電視熒屏中不少曾經被認為藝術品格很高的電視欄目。例如:中央電視臺的《藝術人生》欄目,長時間的播放后為什么也被蓋上“煽情”的頭銜,拋開《藝術人生》文本中的情感本身的假與真,但就固化的修辭手法我們就能一目明了,藝術體驗是一個自由的王國,修辭手法沒有任何創新的個性,終將導致作品“自我表現”缺失,“盡管題材怎樣好,怎樣實有其事……但如果他沒有在作者的情緒里溶解,凝晶,那你就不可能把握它,也不可能表現它……客觀事物只有通過主觀精神的燃燒才能使雜質成灰,是精英更亮,而凝成渾然的藝術生命?!眲撟黠L格地一致化,電視產品的敘事語調的同質化必將大大的消溶藝術作品審美價值的陌生化效應,自由是無拘無束的游弋的體驗,體驗是一種建立在對陌生感征服之上的,審美體驗的惟一性和一次性要求創作者在審美創作中注入新形式,新意蘊的創造和發現,才可能創造流暢的審美感興!
三、結語
“煽情”經常出現在我們的電視藝術批評話語之中,但關于“煽情”的科學界定和系統研究的資料卻尋查不到,本人在開題之時,本打算從“煽情”的概念,“煽情”產生的原因及過程與“移情”做一個比較,但是,因為本人學識尚淺價值時間有限,也感到這篇論文很多問題沒講清楚,希望在以后的時間中,我們能夠對這個問題進行更多的關注。以期能夠給電視一線的工作著一點點啟示,為中國熒屏的進步做一點點微薄的貢獻!
參考文獻:
[1]葉朗主編:《現代美學體系》,北京大學出版社。
消費陷阱論文范文4
【 論文 關鍵詞】
如果說《寂靜之城》、《來看天覺》這樣的烏托邦要表達的是以科技為工具的極權制度對個人的遏制和摧殘的話,那么發表于2006年的科幻小說《審判》和《鏡予》則是從人類道德缺陷方面論證了“烏托邦”存在的不可能性?!秾徟小泛汀剁R子》中都有一個類似最終審判的評測人的道德裝置,但兩篇文章各有其著重點:前者的道德裝置被道德惡劣的人改造并占有,從而因無法驗證自身的道德性而宣告失敗;后者的道德裝置的確消除了人類道德中所有“惡”的一面,卻導致了人類創造力的喪失最終使人類社會走向死寂。這兩篇小說都表達了對 現代 社會人類道德的失望態度,正如劉慈欣在《科幻世界》長篇連載小說《三體》中所寫到的:“人類真正的道德自覺是不可能的,就像他們不可能把這自己的頭發離開大地。”
反烏托邦小說之所以顯示出這種失望,原因在于,現代工具理性所關心的主要是行動的效果和實現目的的手段的有效性,以及對手段和行為后果的算計,現代:具理性的擴張,導致了一個無(道德)價值判斷的社會評價秩序,道德上的善惡價值被抹殺??梢哉f,反烏托邦小說在解構現性的秩序化社會的同時,也解構了現性的價值觀。正如王晉康所說:“的確,現代文明、現代科技造就了太多太多精致的規則,它們構成了莊嚴的陷阱,使我們陷身其中而不自覺”“科幻文學理應在闡述大智慧上多做一點事。”“在現代性的社會背景下,科幻文學所闡述的“大智慧”是值得現代人深思的。
三、未完成的現代性
科幻小說對于它所描述的社會報有深深的憂慮,而它所描述的那個社會又或多或少地反映著現實之中的那個現代社會??苹梦膶W的人文關懷是其與生俱來的特征。波德萊爾曾這樣為現代性下定義:“現代性就是過渡、短暫偶然”“。現代性的這一特征使現代人在的價值觀念發生了轉變,隨著市場、貨幣、消費、科技等成為社會生活的主導力量,傳統的超越性價值秩序和道德優先性的價值觀念已然瓦解。面對現代社會道德淪喪的現實,科幻創作者并非視而不見,他們試在小說創作中建立起一個道德完善的幻想世界,樹立一些古典的道德楷模。
消費陷阱論文范文5
【論文摘要】隨著改革開放的深入,我國參與國際分工的范圍和程度日益加深,但是我國對外貿易仍然存在外貿依存度偏高,商品結構過于集中,貿易摩擦加劇,科技含量偏低等問題。本文從科技角度出發,分析科學技術,特別是高技術對解決我國付外貿易中存在問題的重要作用。
不論是從總貿易量的大小,還是從參與國際分工的產業范圍來看,中國在貿易數量上是貿易大國的事實不容質疑,但是從貿易質量上衡量.中國離貿易強國還有很大的差距。這反映在我國對外貿易存在的諸多問題中。下面從科技角度分析高技術對解決這些問題的作用。
一、發展高技術有利于優化我國出口商品結構
改革開放以來,基于發展中大國的定位,以及國際貿易中“比較優勢”思維的影響,我國一直把“勞動力成本優勢”作為我國最大的“比較優勢”,并相應地大力發展諸如紡織、服裝等眾多以出口為導向的勞動密集型產業,同時,忽視了對傳統高科技產業、生物制藥等新興朝陽產業和未來世界性主導產業的重視和培育,從而導致了我國出口商品結構具有“比較優勢陷阱”的特征:出口過于集中于低技術含量的產品,低技術含量產品的比較優勢比較明顯,高科技含量產品的比較優勢相對較弱。2000年之前高技術產品出口額占工業制成品出口總額不到巧%。直到2007年,這一比例才僅到30.1%,也就是還有約70%的工業制成品技術含量偏低。因此,出于對我國對外貿易長遠發展的考慮,我國出口商品結構巫待優化。通過提高我國在在新興朝陽產業、未來世界性主導產業領域的技術水平,增強高科技含量產品的比較優勢,從而增加我國出口商品中高技術含量產品的比例,實現對我國出口商品結構的優化調整。
二、發展高技術有利于應對技術性貿易壁壘
技術性貿易壁壘(Technical Barriers to Trade,以下簡稱TBT)是指由一系列技術標準、公證檢驗標準、衛生檢疫規定以及有關商品包裝、標簽等的規定組成的,對進口商品的質量要求。TBT一方面,有利于保護消費者健康和安全、保護環境和維護消費者利益,但是另一方面卻更多的成為發達國家利用技術上的優勢,通過對進口商品質量復雜苛刻的限定來達到限制進口的目的。它是是隨著知識經濟時代的到來,國際貿易保護主義政策實施手段發生相應的變化的產物,是非關稅壁壘逐步取代傳統的以高關稅為特征的貿易壁壘的重要形式。我國是外貿出口大國,出口商品集中技術含量相對較低的勞動密集型產品,因而受到TBT限制尤為明顯,極大的阻礙了我國對外貿易的發展。當然我們可以選擇對外直接投資直接跨越TBT的限制。但是從長遠來看,只有改進產品質量,提高技術水平,真正將TBT消化掉,掌握高科技含量的技術,才是發展的王道。雖然這種跨越需要付出代價,但是通過了充滿艱辛的成長之路,才能實現中國制造的升級,獲得在國際貿易中舉足輕重的地位。
三、發展高技術有利于取得國家競爭優勢
消費陷阱論文范文6
這兩位學者(F. Kydland和E. Prescott),是因為在“時間不一致問題”和“真實商業周期理論”上作了開創性貢獻而獲獎的。也就是說,今年這個獎,頒給了對凱恩斯宏觀經濟理論作出有力批判的學者。
宏觀經濟學起源于上世紀三十年代的凱恩斯。他研究一些全社會的匯總量之間的關系,這些匯總量包括“國民生產總值”、“總需求”、“政府開支”、“市場利率”、“儲蓄量”、“失業率”、“通貨膨脹率”等。凱恩斯及其追隨者認為,這些匯總量之間有因果關系,所以可以由政府調控某些匯總量,從而改善另外一些匯總量。最著名的就是“失業率”和“通貨膨脹率”之間的關系。他們認為,這兩個匯總量之間存在顯著的反向關系,此消彼長。有了這層關系,要降低“失業率”就簡單了,提高“通貨膨脹率”就行了。
而今年兩位獲獎人指出,政府的經濟政策有多重“滯后”,包括從察覺問題到提出解決方案之間的滯后、從提出方案到得到審批的滯后、從得到批準到執行之間的滯后、還有從執行到開始見效之間的滯后。而就在產生這些多重滯后期間,其他的因素并未停止作用。
以通脹為例。政府若打算用通脹來刺激就業,就必然會經歷上述四重滯后,也就是慢了四拍,而市場并不會停下來等。人們一旦察覺政府的舉措就會作出理性預期,調整中長期合約,于是導致尚未實施的通脹政策失效。結果,政府只好采取更猛烈的措施。這樣惡性循環,就為上世紀六十年代開始的“滯脹”埋下了禍根。
兩位獲獎人見解獨到,但由于凱恩斯理論錯得淺,所以對凱恩斯的批評雖然對,但也對得淺。經典的凱恩斯理論之所以流行,諸如乘數理論、通脹與失業關系、菜單成本、流動性陷阱,是因為政府要干預經濟而被選中的緣故。
學術上,有人從事“破”,有人從事“立”,都是貢獻。但“破”的價值,往往不如“立”,就算把別人“立”的理論批駁得體無完膚,它也未必會被拋棄,除非你“立”一個更好的替代品。