公關活動策劃方案范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了公關活動策劃方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

公關活動策劃方案范文1

1、活動主題:空間·音樂·葡萄酒

2、活動地點:未定

4、宣傳策略:

利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,新形象照片,進行前期宣傳推廣。具體宣傳方式略[文章-找文章,到]

利用報紙、電臺、網絡、等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。

5、活動內容:

舉辦一場“空間·音樂·葡萄酒”――新品形象及產品的推介會,邀請嘉賓到場,綜合各種媒介宣傳手段,以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒,營造極致視聽感受,為新品打造充滿魅力及特質的新形象。

6、可行性分析:

通過本次活動,可以制造轟動效應,樹立品牌形象。制造行業內及社會輿論關注焦點,打開市場的突破口,提高市場對新產品的認知度和接受度。通過本次活動邀請有關嘉賓及家裝行業裝飾設計師參與,可以在設計領域與家裝業將本次活動的影響力達到最佳效果,將””的藝術美學與專業品質在業內宣傳并推廣。

7、具體內容附日程表:

作好前期準備工作,選擇一處與生活家·巴洛克在風格與形式上都較為和諧的大會所為主會場,確定推廣會日程與環節設置,邀請嘉賓與家裝公司、設計師及其它有關人員參會。

以巴洛克風格進行會場布置,提供酒水、西點及水果。

舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及””品牌的揭幕議式,然后以冷餐酒會的形式,穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、并進行葡萄酒監賞知識與現場音樂欣賞禮儀以及””地板理念與專業知識的宣導,講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設計品味。寓產品推廣于文化宣導,營造””高貴典雅與充滿藝術氣質的現場氛圍,達到倡導新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。

酒會進行中設置抽獎環節具體獎項設置待定或游戲環節

游戲項目暫定:

a答題闖關

在現場地面上放置由多條紙帶組成的圓環,以不超過六組選手為宜由各裝飾公司派代表參加,每組男女各一人站在圓環上,由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業家裝知識進行提問,答不出或答錯問題即撕去一條環型紙帶,最早沒有立足之地超出圓環范圍的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。

b品酒大賽

準備四種葡萄酒,邀請嘉賓上臺品嘗,以是否能答出正確品種為準進行淘汰賽,最后留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。配合品酒知識環節

9、本次活動注意事項:

會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應以巴洛克藝術為主要基調

入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品

禮品與獎品設置應高檔有價值,并帶有巴洛克或好易標識

邀請函應提醒與會者著正裝入場

公關活動策劃方案范文2

2007-12-10 14:55:58 來源:《國際公關》 作者:陳向陽 點擊數:85

公關建議書主要應用于公關顧問服務的策劃階段,它是將診斷調研、形勢研判、策劃方案、項目預算以及服務能力等內容展現給客戶的一種特殊的公關文體,尤其在公關競標中起到了至關重要的作用。公關建議書一般包括標題、背景分析、項目建議書、實施方案、傳播效果預估和評估辦法以及附錄等內容。

一、 標題

標題的擬定可有兩種方式:一是直接書寫為“XX公司XX(專題)公關建議書(項目策劃書)";二是將前面提到的標題作為副標題,主標題為點明活動主題的詞語或句子。

例如,開創中國IT應用教育新紀元

——DOIT-IBM整合傳播計劃公關建議書

二、背景分析

這部分的主要目的是提供公關服務的范圍,闡述對客戶的基本狀況、市場環境、競爭態勢等方面的理解,為公關目標制訂和公關策劃提供依據。 背景分析一般包括以下內容:

1、 客戶組織的基本信息,即歷史、市場定位、目前規模、市場地位、管理團隊、產品/服務內容、一貫營銷策略、一貫傳播策略、外部公眾形象、內部公眾形象。

2、 市場環境的基本信息,即市場容量、市場發展趨勢、市場領導者/跟隨者、PEST分析(政治、經濟、社會和技術分析)。

3、 競爭形勢分析,即主要競爭對手分析、SWOT(優勢、弱勢、機會和威脅)。

三、項目建議

公關建議書的第二部分就是公關項目建議,這部分是公關建議書的主體,是從戰略和戰術角度對策劃案進行闡述,內容包括實現傳播目標所必須采取的方法、手段、流程和費用。

通常情況下,項目建議書的內容應該包括以下幾部分:

1.任務實施范圍和目標

對客戶交付任務的理解和描述,明確項目要實現的公關目標。有些時候,我們可以將最終的公關傳播目標分成幾個橫向的小目標或縱向的階段性目標,使目標受眾、傳播策略和公關活動的制訂做到有的放矢。例如,國內首個專門培養軟件開發人才的大專院校的公關建議書。

長期公關目標:樹立XX學院中國IT教育產業探索者/推動者/領導者的品牌形象

階段性公關目標:

第一步:樹立品牌認知和應用教育概念;

第二步:深化品牌形象,使核心業務內容深入目標群體;

第三步:確立品牌的領導地位,掌握應用教育的話語權。

2.目標受眾

目標受眾是為了實現公關目標而需要影響或傳播到的直接或間接的目標群體。目標受眾也可以根據某一

標準將其分成幾組,以便于制訂有針對性的傳播策略和公關活動。目標受眾按性質可以分為直接、間接和潛在目標受眾三種,按重要程度可以分為第一、第二和第三目標受眾,但請注意,目標受眾最多只能設置三個層次。

3.關鍵信息

關鍵信息就是公關傳播的最重要的信息內容。根據公關目標的不同,關鍵信息可以是一個或幾個,一般都直接或間接體現了組織的行業特征、經營管理理念、市場戰略、競爭優勢、對公眾的承諾等。關鍵信息的描述要求清晰、明確,易于理解,原則上,一個項目的關鍵信息不超過3個。

信息屋(The Message House)是目前較多被采用的一種關鍵信息的表述方式,它用直觀的圖示把不同層次的關鍵信息以及支持這些關鍵信息的事實論據表述出來,令讀者一目了然。

4.主題、口號、標志

為了方便傳播,一般都為公關活動制訂一個口號或標志,口號應緊扣關鍵信息,短小精悍,瑯瑯上口。例如,“獲益更多 商務無憂——HP中小型企業解決方案巡展”;“分享讀書生活——萬科社區讀書活動月”。

5.傳播策略

傳播策略是公關顧問為具體公關活動的策劃、設計、執行而制訂的方針,傳播策略的內容包括傳播層次和階段的劃分、傳播的目標受眾組合、傳播的信息內容組合、傳播工具組合、媒體組合等。這幾項內容之間邏輯性極強,次序不能顛倒,所以經??梢杂弥庇^的圖表來表達。

6.活動方案

所謂活動方案,就是為達成項目的公關目標,在傳播策略的指導下所采取的公關活動或公關形式。設計和撰寫這部分內容需要注意以下問題:

·有創意。創意可以是一個公關活動,也可以是幾種公關活動新穎的組合方式。

·為目標服務。不可為了活動而活動,過于追求形式而偏離公關目標的活動是沒有意義的。有的公關顧問為了獲得更高利潤或者花完客戶的預算,故意編制了一些不必要的公關活動,這樣做往往有損其長期關系和利益。

·可操作性。可操作性指的是活動方案涉及到的時間限制、資源限制以及條件限制,要做到把風險控制在一定范圍之內。例如,在南方夏天多雨季節,設計室外的公關活動需特別謹慎。

·執行能力?;顒硬邉澾€要充分評估自身的執行能力。要考慮好會有多少人參與項目執行以及他們的技能和經驗能否達到順利執行的要求等。無論是客觀上估計不足還是主觀上為了獲得生意而過分承諾,后果都將會是非常嚴重的。

7、 可能發生的第三方預算費用及公關顧問費用

如果是在競標階段,因項目還沒有最終確定,預算和費用只是匡算,一般不必羅列細目,而是按大項呈報小計和合計金額即可。但是團隊負責人必須了解費用是如何計算出來的,以備客戶在現場演示中提出疑問時做答。

四、實施方案

公關建議書的第四部分主要是將前面的戰術進行激活處理。這里涉及到對每個相關活動實施情況的具體

描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動目標。經常使用的表現方式是時間進度表、執行部門和人員明細表、審核/復查表、項目相關人員聯系單等。

至關重要的是,這部分要對每個活動的時間要求和預算進行最真實而詳盡的監控和評估,為后期跟蹤提供參考依據。在項目進行過程中,如果有突發事件發生,也應該隨時對相關因素進行更正與補充。

五、 傳播效果預估和評估辦法

效果預估是基于實現預定公關目標的前提,將公關目標分解并一一對應到幾個定性或定量的指標上。比如,定性指標,品牌認知度提高20%,定量指標,回收剪報100篇,到會人數200人等。

評估辦法是指使用哪種工具或手段來確認指標的完成情況。常用的工具是媒體監測(SOV報告)、問卷調查、電話或信件反饋量等。

六、 附錄

公關建議書的最后,一般還要附上公關顧問公司的介紹、服務能力、成功案例、執行團隊情況等。如果某項公關傳播計劃涉及到分包供應商時,還應注明以下幾點:

·撤銷條款的標注;

·保密條款的陳述;

·外包費用及費用增加的可能性;

公關活動策劃方案范文3

一、項目背景:

xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店,xx集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業,知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住?;顒涌傊黝}

1、xx——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——xx酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解xx、認識xx,對xx有個感性的認識?;顒映绦蚧顒臃桨?/p>

5、示牌宣傳(設置指7、示牌):

(1)設置地點:以xx酒店為中心,2KM范圍內的主要道路上

(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個

(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設計要求:要求使用xx酒店標準的標識及標準字體

(6)時間要求:于開張前10天設好

(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題:xx酒店為您過生日!

(2)活動時間:開業當天。

(3)活動地點:xx酒店。

(4)活動概況:給xx酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由xx酒店代為支付。

(5)活動細則、注意事項:

1)刊登活動廣告:

A、時間:開業前10天

B、媒介:《南充日報》、《新文化報》

C、版面:1/4版

D、文案內容:

標題:xx酒店為您過生日!

正文第二段:為您過生日活動介紹——xx酒店將于2011年06月18日正式開張營業,為慶祝x酒店的開業,特舉辦xx酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加

報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點-下午6點

人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報名地點:xx酒店一樓大廳辦事處

報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸xx酒店。

2)先報名預定房間

報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。

報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨xx酒店預先訂房登記。

報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

3)開張當天:

A)拍照留念:所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如xx酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)

B)舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。

從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。

4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映南充餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳xx酒店的目的。

3、開業后系列公關活動

(一)——主題:xx酒店請您定菜價!

(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天

(2)活動時間:上午8:00——10:00

(3)活動地點:xx酒店

(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇:

選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。

(7)活動預告:開業后第3天,發出xx酒店請您定菜價活動廣告

(8)參加定菜價人員的報酬:每人*元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到xx酒店支付的工資

(9)需要確定菜價的菜名:由xx酒店選擇。

(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌

(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出xx酒店請您評大廚的活動預告。

4、開業后系列公關活動

(二)——主題:xx酒店請您評大廚!

(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

(3)活動宣傳:大堂及,要打出相關的宣傳口號橫幅

(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告,同時將xx酒店服務員工作標準列出來。

5、開業后系列公關活動

(三)——主題:xx酒店請您評服務!

(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。

(2)評選方法:

1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按xx酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。

2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致

(3)贈給評分客戶一件精美禮品

(4)活動宣傳:大堂及,要打出相關的宣傳口號橫幅

(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告。

6、開業后系列公關活動

(四)——主題:指定綠色菜地活動

(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計

七、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對xx酒店有一個初步了解。

2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到xx酒店有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動,讓顧客了解xx酒店的優質服務。

公關活動策劃方案范文4

影視文化公司實習報告

一、實習單位介紹:太原市美麗家族文化傳媒有限公司

太原美麗家族是一支具有專業水準、營運規范化的綜合性演藝團隊機構,公司自xxxx年9月1日成立至今,主要從事: 大型賽事承接承辦,展覽展示服務;市場信息調研;設計、制作、、各類廣告;企業文化發展、營銷策劃;企業管理及形象策劃等。

xxxx年,美麗家族正式走向市場,憑借超前的經營理念,先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創造價值,并充分發揮團隊中每個人的才智和能力,以專業、優良的服務贏得客戶的信賴。成為太原演繹文化行業的后起之秀。

美麗家族秉承品味高雅、制作精良的優秀品質,并率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業今后的發展奠定了結實的基礎。公司主創團隊均為業內各個領域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業模特、禮儀小姐在內的上千名優秀藝員,是山西演藝行業最具發展潛力的專業演藝傳媒機構之一。

在社會各界的關心支持下,美麗家族在各個領域優秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念,踏實有效的實戰經驗和廣泛的演藝經紀資源成為山西演藝新文化的締造者。

二、實習過程:

從xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間,我學到了很多東西,同時,也發現了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝太原市美麗家族文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會,感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助?,F在,我把實習情況簡單的總結一下。

第一周:剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細致深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業知識的增長有了很大的提高。

第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業的發展,學習企業文化,熟悉文化傳媒行業的規則,領悟有關文化傳媒行業的發展之道,掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導,這段時間我也確實學習到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環節的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經理在這周末給我安排參與了為期五天的“太原市首屆現代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。

第三周:這一周剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術表現形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領導的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關于太原市小店區塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。

第四周:這周我幾乎都是在忙青年國際公館的策劃。和該家公司的周經理細致洽談了活動的細節后,又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和圣誕節活動的多樣性,我就結合了當前最流行的相親聯誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯誼的活動,已達到讓準業主們提前認識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調查。

第五周:因為身體不舒服,第一天我幾乎沒有做什么工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型圣誕節活動,我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內部文件存檔的工作。看似清閑,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經理安排我再做一個關于元旦節活動的策劃,為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨太原店xxxx元旦節推廣方案的初稿,這次韓經理要求我獨立完成,希望我四天之內可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。

第六周:這周一開始我就結合了公司之前的正規活動策劃方案的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。

在整個實習過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學校里得不到的寶貴經驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

三、實踐結果:

在這短暫的六周實習生活中,我深深感受到了太原市美麗家族文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領悟到了許多東西。我發現公司里很多人不是傳媒專業出身,很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀,公司的高層領導也很少是專業出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業或者文科專業的人才能做好。

同時,太原市美麗家族文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員,需要比較專業的知識,但是社會知識與經驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結構全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應手。

在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質的活動。第二,必須從大局出發寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創新?,F在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。

四、實踐總結:

四十天的實習生活很快就結束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生,當你走進社會時你才會發現你大學里所學的知識對于你工作的應用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學習的再好,而實際應用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習期間我還擴大了交際圈,結識了很多朋友,也漸漸地發現了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友,不管是從領導還是同事那里,我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習期間表現得還算是正常,我已經可以很好地調整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習慣,適應他人的派遣。

我還認為自己的心態也得到了歷練。從校園走進社會的日子,我已經學會如何處理自己在全新環境的應變??梢哉f,我學會了如何讓自己在新的環境中生存。眾所周知,現在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態,生活中要有生活狀態,但愿畢業后的我可以積極面對自己的工作生活。

公關活動策劃方案范文5

而此時,中國的廣告業,已經在亂云飛渡的無序競爭中走到了2007年。雖然印象廣告在廣州廣告界一向低調,但是多年來它一直以穩健而不失進取的姿態,保持著持續增長的勢頭。更為眾多同行津津樂道的是,印象擁有一批在國內產業界響當當的巨型客戶:羽絨服行業的領軍企業――波司登集團、本土日化巨子――拉芳集團,糖果行業的金絲猴集團、方便面市場新銳白象集團、以金碧品牌名震地產業的恒大集團……

而攜手巨型客戶,由專注單一業務轉變為擴大客戶的核心欲求,以資源整合為手段走向價值鏈的高端,便成為印象廣告近年來最重要的課題。

印象-拉芳:舞動美麗秀發

事實上,廣州印象廣告近年來與拉芳、采樂、金絲猴等客戶的合作無不遵循著這一思路。

印象和拉芳集團有著多年的合作歷程。從合作的第一天起,雙方就沒有將合作的范圍局限在一個狹窄的領域,而是更著重于一種基于資源共享的伙伴關系。

這種伙伴關系在雨潔品牌的成功操作上得到了集中體現,從2003年非典期間逆市推出雨潔品牌,到2004年引導去屑產品的細分潮流,再到最近成功推出一個又一個明星產品,雨潔不止早已成為本土品牌的佼佼者,其強韌的發展后勁也讓眾多競爭對手嘆服不已。而這些,恰恰與拉芳一印象的緊密合作關系密不可分。

在多年的合作歷程中,拉芳和印象不僅分享著彼此對營銷傳播領域的見解,更定期分享雙方對洗發美發市場趨勢的洞察。是分享,使印象在合作中得以迅速地掌握客戶的意圖;也正是基于分享,讓印象和拉芳最初的單項合作不斷延展,到今天已成為拉芳集團在開發新產品系列時的得力臂膀!也為印象與其他行業客戶發展伙伴型合作關系,積累了寶貴的經驗。

印象-波司登:舞動精彩

2006年1月,中國最大的羽絨服生產企業波司登集團向印象發出了合作邀請。

如果按照傳統廣告公司的思路來推演的話,通常是首先出一套洋洋灑灑上百頁的年度策略提案,影視平面出十幾套方案,報紙、廣播、雜志、燈箱、路牌一樣都不能少,加上SP活動等一年到頭熱鬧非凡,至于客戶的具體問題是什么,對客戶是否有針對性又另當別論。

而對于印象來說,他們深知羽絨服行業在多年的競爭中已經形成了一套自身的市場運作模式,傳統廣告公司的服務模式看上去很美,在實際操作中卻必然遭到冷落。

所以當印象接到邀請后,并沒有急于給出方案,而是首先盤點了羽絨服市場的行業動態與發展趨勢。由于近10年來,羽絨服行業在收獲高成長喜悅的同時,也面臨著產業競爭日趨白熱化、利潤日漸單薄的挑戰,而在終端運作上,各個品牌之間的競爭就更為激烈了,往往旺季10來天的銷量就決定了全年的成敗。

有了對市場的全盤了解,印象從梳理康博,冰潔兩個子品牌作為切入點,通過和波司登方面的互動,在對市場現狀和品牌的整體運作有了廣泛的共識之后,確立了康博、冰潔兩品牌“以明星代言斗活動推廣”為主的整合方案。在獲得客戶的認可后,從明星代言人選擇、廣告片拍攝及制作、活動策劃迅速全面鋪開并圓滿完成,其完成的速度和水準都贏得了客戶方面的高度評價。

執行力:讓舞步生輝

曾幾何時,營銷界和廣告界都蠱行點子,以至于大師滿天飛,而在今天,策略加上綿密強悍的執行力才是真正制勝的關鍵!

在印象客戶部每一個客戶人員的案頭,都釘著一份提示,上面詳細羅列出員工在執行推廣活動過程中的個人要求:從發型到著裝、乃至于與客戶、零售商場方面談話的內容都有詳細的要求。而在每一位外派人員的文件夾里,都有一份目前為止最為詳盡的活動操作標準流程,這樣做有一個目的;保證團隊高度的執行力不受破壞!

2006年9月份,剛剛完成反季節促銷,印象又馬不停蹄地投身新的戰斗――波司登將于10月份開始,攜手康博代言人吳奇隆及冰潔代言人張娜拉在全國舉辦明星大型巡回推廣活動,這次活動的策劃方案與具體執行,由印象全程參與?;顒訉⒖缰袊鴶凳畟€大中城市,其地域跨度之大,活動時間之密集,對印象而言都是前所未有的。

面對如此重大挑戰,印象迅速動員,從活動方案策劃、媒體廣告和物料的創意設計、到新聞造勢等前期一系列的工作,都周詳策劃、反復推演。

稍有活動經驗的人都知道,即便如此充分的籌劃與準備,在活動執行過程當中,仍不可避免要面臨各種各樣的問題,特別是羽絨服行業寸土必爭的白熱化競爭,更是將印象推上了短兵相接的前沿陣地,執行力成為能否取得決定性勝利的關鍵!

而此時,印象廣告那些平時在外人看來瑣碎得近乎可怕的操作流程又一次發揮了它的威力,憑借著一貫敢打硬仗,善抓細節的“印象精神”,印象團隊有序地展開了工作:大到和零售商場的洽談,一個個戶外廣告位的爭取,人員的培訓與活動路線的鋪排演練,小到瑣碎的環節甚至于一個促銷品擺放的位置尺寸,在每一個關鍵控制點上,都有負責人員反復推敲、校準。

所有的汗水都是有重量的。無論是東北三省的哈爾濱、長春、沈陽,還是華北重鎮天津、石家莊、以及華東區域的蘇州、鹽城、乃至于眾多羽絨服品牌甚少踏足的成都,每到一地,迎接波司登的都是如此一致的景象:與刺骨寒風較勁的是萬人空巷的活動現場,而與人潮洶涌的波司登大賣場呼應的,是強勁攀升的銷售數字!

此次活動,波司登縱中國勢如破竹的驚人氣勢,不但讓它成為眾多媒體關注的焦點,更讓它在2006年冬季的羽絨服決戰中再度成為當之無愧的大贏家!

而印象團隊在活動當中展現出來的驚人戰斗力,誠如波司登一位高層人士所說;“印象和波司登的合作是多方面深層次的,但是印象團隊在這次活動中的表現,讓波司登集團對印象的執行力有了更多的期待!”

2007,舞向新天地

又是一個臺風過境的時節,變幻莫測的天氣仿佛預示著未來中國廣告行業依舊不明朗的前途,而對于印象廣告來說,這個時節卻是她一年當中又一個繁忙的階段,眾多的影視拍攝制作正進行得如火如荼,而波司登羽絨服新一年的冬季推廣活動又迫在眉睫。

目前的印象廣告已遠非一家傳統廣告公司,或一家專業影視制作公司可比,在和眾多企業的合作中,印象更多的是扮演客戶內部“Team Member”的角色,深入企業內部,參與到品牌營銷、產品策劃、服務、渠道策略、公關活動等領域。事實上,印象已然成為一家邁入整合平臺時代的新銳公司!

公關活動策劃方案范文6

摘 要 3

1. 項目概況 4

1.1 項目簡介 4

1.2 項目核心內容 4

1.3 創業團隊簡介 5

1.4 企業簡介 5

2. 經營產品/服務介紹 6

2.1 目標市場 6

2.2 主要經營內容 7

3. 項目實施方案 7

3.1 核心經營理念 7

3.2 項目發展規劃 8

3.2.1 發展目標 8

3.2.2 發展戰略 8

3.2.3 發展步驟 8

3.3 經營模式 8

3.4 項目版塊設計 10

3.4.1 網站推廣活動 10

3.4.2 物流方案 11

3.4.3 盈利模式 12

3.4.4 客戶服務辦法 12

4. 投資估算和資金籌措 13

4.1 投資估算 13

4.1.1 投資估算依據 13

4.1.2 投資估算 13

4.2資金籌措 14

4.2.1內部資金籌措 14

4.2.2外部資金籌措 14

5. 結論 15

摘 要

在Internet飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。作為天之驕子的大學生們,上網早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網絡基本成形,并已有自己的網站,在此基礎上發展校園網絡經濟不僅可為老師和同學帶來了快捷方便的網上購物環境,而且給周邊超市的管理者也帶來了全新的商業契機。因此我們的項目是:開設一家校園網絡生態超市,一方面拉近學生與商家的距離,另一方面可以充分利用我們物流網絡的優勢,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。本項目的核心目標是:既幫助學生選購稱心如意、物美價廉的商品,為商家帶來了豐厚的經濟利潤,同時提升大學生環保的理念,改進生活習慣。

關鍵詞:“換購網”網上超市 O2O模式 經營策略 創業分析

1. 項目概況

項目名稱:““換購網””校園網絡生態超市

宗旨:為大學生提供更為方便快捷的購物方式,為商家提供更為系統的宣傳平臺,倡導環保的生活模式。

主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。

副營范圍:通過對高校園區的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。

1.1 項目簡介

經濟危機背景下,電子商務因其相對低廉的購物成本得到越來越多消費者的青睞,也引來了新一輪電子商務投資熱潮,誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號店、凡客、等為代表的新一批B2C企業。然而,縱觀電子商務B2B、B2C、C2C三大領域,唯有B2C領域出現卓越網、當當網、京東商城等細分市場、各立諸侯的局面,雖然出現過如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業擴展、一號店自建物流體系等的諸多探索,始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現。究其原因,還是在于購物網站的五大核心功能網站品牌可靠性、產品種類豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質量問題不能得到完善的解決。同時,目前,隨著“霧霾”天氣的頻繁出現,環保的理念已經越來越受到人們的關注,作為當代大學生我們要自立、自強。所以我們要通過創業來找到就業出路。我們從校內走到校外,把所學的知識學以自用。不斷的強化知識、深化知識、優化知識。

我們的宗旨是做大學生身邊的網絡生態超市----這是我們的宗旨也是目標!我們的經營模式是“網站+實店”。充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機。在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。給每個客戶提供人性化的服務是我們的承諾。與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。

1.2 項目核心內容

我們的網站是B2C與O2O相結合的“校園網絡生態超市”,經營模式是“網站+實店”的O2O模式。

首先,我們的網站上加入了不少線下的實體超市,充分利用學生的資源,挖掘各大高校的商機,在盈利的同時來給學生帶來真正的實惠和便利。網站主頁能連接到各個商家的店鋪,方便顧客在店鋪內能迅速下單,我們還提供送貨上門等服務,界面簡潔方便瀏覽。

其次,我們長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用,不僅可以為社會環境的改善貢獻自己的力量,還可以為我們網店帶來良好的口碑效應,擴大我們網店的影響力。

1.3 創業團隊簡介

電商飛揚創業團隊是隸屬于湖南大眾傳媒職業技術學院電子商務協會的實踐組織之一,參賽項目得到長沙綠動循環再生資源有限公司的大力支持。

團隊宗旨:做大學生身邊的網絡生態超市。

團隊成員:

姓名

性別

分工

工作崗位職責

網絡營銷經理

負責管理“換購網”網絡生態超市與客戶間的在線銷售關系,擁有使“換購網”網絡生態超市長期發展、客戶關系忠誠的遠見。

物流配送經理

負責管理“換購網”網絡生態超市的配送環節,及時配送貨物,負責與長沙綠動循環再生資源有限公司及時聯系處理物品。

活動策劃師

負責管理“換購網”網絡生態超市的積分兌換商品活動策劃,確保設計出確定的策略目標,持續測試、評估、優化活動,提高客戶價值。

數據分析師

負責使用數據分析工具分析連續收集的潛在客戶和已有客戶的數據,為營銷策略及活動設計提供決策依據。

平臺維護師

負責平臺任務的和審核,維護平臺正常運行

創業目的:

(1)為“換購網”網絡生態超市制定戰略提供決策依據。

(2)為長沙綠動循環再生資源有限公司了解消費群體偏好提供決策依據。

(3)為項目未來的經營活動提供執行方案和原始依據。

1.4 企業簡介

長沙綠動循環再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團隊,我們以綠色環保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類回收道路的先行者,在垃圾分揀、技術研發、業務推廣、市場運營等領域實踐著我們的環保理念。

擁有專業的垃圾收運、分揀和處理服務,確保來自廣大用戶的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會使用專用回收車將來自各地區的可回收物集中運往分揀中心,并對用戶初步分類的可回收物進行專業的深度分類處理,再運送至專門工廠作為再生原料重新利用。與此同時,每一袋用戶的回收物都會首先通過掃描條碼確定身份,即時換算成積分錄入用戶帳戶。

長沙綠動循環再生資源有限公司的業務首先在星沙街道開展試點工作。目前,不僅致力于城市垃圾分類,我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念,用行動支持環保與公益事業。

我們的理念:

作為目前國內專業從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用,讓地球不再為垃圾所困。

我們的使命:

通過最大程度簡化可回收垃圾收集流程來喚醒廣大居民的環保意識,最大化降低居民的參與門檻;

通過先進的信息系統全程跟蹤用戶的每袋垃圾,對用戶進行定期環保獎勵,最大化提高居民的參與積極性;

通過專業化的分揀流程和分揀技術,將回收物進行專業化分類處理,最大化提高回收物的再生利用率;

以“資源有限,循環無限”的理念為核心,以長沙為基礎,今后將逐步在全國開展城市生活垃圾單流程回收項目推廣,共建共享綠色家園。

2. 經營產品/服務介紹

2.1 目標市場

““換購網””校園網絡生態超市主要面對的目標客戶群體是各大高校的在校大學生。吸引其注冊為會員,在““換購網””校園網絡生態超市開展的各類活動中宣傳本超市提供的產品及活動,引導其樹立環保、健康的生活理念。通過郵件推廣、博客推廣,QQ推廣等多種推廣方式吸引消費者。

各高校的在校大學生是我們的主要客戶群。我們的最大優勢是價格和服務,必須立足于這個基礎,力求充分利用互聯網特點,發揮電子商務優勢,以相對較小的投入,獲取最大的收益。

為達到運營效果,應當大力豐富產品線,推出多個系列,覆蓋中、高檔的各種食品,日用品等等,總之實體超市里有的產品,客戶需要的產品,都應該在我們網店內找到,使顧客有較多的選擇權。牢牢抓住產品、數據、渠道重點,把呼叫中心、普通網店等我們短期內難以形成優勢的東西外包給專業公司或分銷給專業網店,實現效率最大化。

2.2 主要經營內容

主營范圍:各類實體超市貨架商品的網上訂購,包括食物、生活用品、數碼產品、書籍、二手交易等大學生日常生活中需要的商品。

副營范圍:通過對高校園區的各實體商家資料的整合,為他們免費提供網上店鋪的宣傳平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源的回收再利用。

3. 項目實施方案

3.1 核心經營理念

首先,采用O2O模式開展網絡超市的經營活動。在線下,充分利用各個高校的資源,將配送點盡可能的設置到離目標消費者最近的位置,同時,由于是貨到付款,極大的方便了消費群體;在線上,充分利用網絡資源,開展互動活動,激發目標群的參與熱情。在““換購網””校園網絡生態超市的平臺上,為買賣雙方搭建了良好的溝通橋梁,消費者能找到自己所需要的商品,同時,也可以幫助商家盡可能的了解消費者的需求。

其次,“會員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款,為保證買賣雙方的利益,選擇實名會員制。一方面,降低交易風險,另一方面,交易的全過程可以變得更加透明。

最后,“積分”增加““換購網””校園網絡生態超市的用戶粘度。使消費者將光顧我們超市變成一種生活常態,有利于忠實客戶的培養。

3.2 項目發展規劃

3.2.1 發展目標

短期目標:為湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周圍的商家快速找到目標消費者搭建平臺,倡導綠色環保、健康的生活理念。

長期目標:為湖南省各個高校的商家快速找到目標消費者搭建平臺,建立綠色環保、健康的生活圈。

3.2.2 發展戰略

短期發展戰略:以湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。

長期發展戰略:試點成功后,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態超市與客戶定期聯系,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的產業鏈經營格局。

3.2.3 發展步驟

第一階段:XX年---2016年,以湖南大眾傳媒職業技術學院、湖南長沙師范學院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點,建立一個快速接觸消費者的平臺,同時,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。

第二階段:2017年---2019年,開始向全省推廣,通過““換購網””校園網絡生態超市與客戶定期聯系,與長沙綠動循環再生資源有限公司合作,開展可回收資源再利用的處理。進一步完善可回收資源的利用和再處理方案,形成線上、線下資源的互補、互動的緊密的生態產業鏈經營格局。

3.3 經營模式

為引起目標消費群體的關注度,增強消費者的粘度,我們采用“會員制”商業模式。“會員制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優惠的權力。一是會員可享有比非會員更優惠的價格;二是會員將定期得到門店商店的資料和促銷計劃;三是會員可參加我們組織的各類會員活動。例如:會員積分換商品活動等等。

會員的積分來源及兌換規則:

一是通過““換購網””校園網絡生態超市訂購商品時,根據購買金額的多少,隨機兌換。兌換規則:10元兌換1個積分,不足10元不參與兌換,以此類推。

二是通過與星沙的循環再生資源公司合作,開展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規則:按物品重量計量,100克兌換1個積分,可以精確到10克,即如果會員投遞210克物品,則可以獲得2.1個積分。500克織物兌換1個積分;500克玻璃兌換1個積分;紙、塑料、金屬都是100克1個積分。通常情況下,一個空啤酒瓶重約500克。

會員所獲得的積分均可以在我們的““換購網””校園網絡生態超市查看,我們也會在網店上定期進行積分兌換物品的活動,以增強消費者對我們網絡超市的粘度。會員賬戶中的積分最長時間將保留2年,每年的12月31日24時將對上一年的積分進行清零。具體的模式如下圖所示:

流程說明:

① 學校周圍的商家到““換購網””校園網絡生態超市填寫相關信息,進行注冊,并相關的企業信息和產品信息。

② 會員到““換購網””校園網絡生態超市填寫相關信息,進行注冊。一方面,可以進行所需要商品的挑選,并在線下單。另一方面,可以聯系超市客服上門收取可回收物品。

③““換購網””校園網絡生態超市后臺同時具備兩方面功能。一方面,接受會員訂單后,安排離消費者最近的配送點進行商品配送,采取貨到付款政策,在配送到位后,收取貨款。另一方面,接受會員有回收物品信息后,安排離其最近的配送點開展上門回收服務。

④““換購網””校園網絡生態超市在收到貨款后進行銷售登記,并每月定期向商家賬戶支付貨款。超市從中賺取傭金。

⑤““換購網””校園網絡生態超市會將貼有會員二維碼的可回收物品投遞到長沙綠動循環再生資源有限公司,并記錄積分后及時在““換購網””校園網絡生態超市和長沙綠動循環再生資源有限公司的網站上公布,同時將積分信息以短信形式告知會員。會員可以及時登錄““換購網””校園網絡生態超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統一配送。

3.4 項目版塊設計

““換購網””校園網絡生態超市是大學生身邊的網絡超市,因此,網絡超市的操作的便捷性,是我們關注的重點。

版塊設置:

具體說明:

商家入口:為商家提供的注冊、企業信息、商品信息的前臺與后臺。為商家提供明確的商品分類。

消費者入口:為消費者提供的注冊、購買產品的前臺與后臺。為消費者提供明確的商品分類,同時提供購買商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢。

購物車:方便消費者下訂單的平臺。

積分查詢:方便消費者查詢積分情況,并可查詢能夠兌換的物品。

3.4.1 網站推廣活動

在產品初期階段為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:數量激勵、附送贈品、退費優待。

當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。促銷策略有:張貼海報、公關贊助、競技網游贊助、聯合促銷、積分獎勵、有獎競賽等。

產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:促銷游戲等。

當產品進入衰退期同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的促銷策略有:憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等

隨著市場營銷學研究的不停深入,市場營銷組合的形式也在產生著變化,從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營銷策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場營銷組合。

根據籌辦期內各時辰段特點,推出各項促銷方案。促銷方案要過細、周密,操作性強又不乏靈動性。還要斟酌費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得優秀效果為綱領。加倍應當注意季候性產品淡、淡季營銷著重點,抓住淡季營銷優勢。

以網站為核心,聯合長沙綠動循環再生資源有限公司舉辦線上線下結合、群眾廣泛參與的市場推廣互動活動:

網絡校友會:在本平臺上,可以通過校友之間的感情聯系,加強其對我們網絡超市的認知。

環保作品DIY大賽:通過環保DIY大賽,讓會員上傳環保作品,并進行評比,從而提升我們的形象,同時樹立環保、健康的生活理念。

植入式廣告:用物品植入、禮物植入、組件植入的方式,在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶導入“換購網”網絡生態超市所遴選的商家網絡廣告,插入商家的產品或標識,潛移默化地達到宣傳效果。

博客欄目:在博客中宣傳環保理念。

網站合作:與長沙綠動循環再生資源有限公司的綠動網合作開展環保活動。

3.4.2 物流方案

首先,我們的配送點盡可能的接近消費者。我們在每個宿舍區都建立多個配送點,當客戶下訂單后,有后臺數據分析師分析客戶與配送點的距離,以及各配送點的負荷情況,合理安排配送點進行配送。

其次,與合作商家共享物流系統。針對部分商家已有自己的配送人員,我們與其合作,向其提供客戶的訂單信息,配送由商家負責。例如:部分快餐店本身就有外賣服務,但其電話覆蓋范圍有限,我們幫助其推廣,讓消費者在我們網站上下訂單,然后我們及時整合配送信息,通知快餐店有效地開展外賣服務,幫助其提高效率,獲取利潤。

3.4.3 盈利模式

網絡生態超市交易中的傭金。我們為商家提供了信息服務,同時,幫助其銷售商品,均可以獲得一定的收入。

與長沙綠動循環再生資源有限公司合作的信息服務收入。為其可回收物品進行有效的處理,也有一定的收入。

3.4.4 客戶服務辦法

為用戶提供優良、到位、負責的客戶服務,保證商品質量,實行公平合理的換貨退貨政策,保障用戶和網絡用戶的利益。

產品質量問題解決辦法:

用戶收到商品后發現與其所訂貨物不一致??筛鶕娮咏灰仔畔⑼对V,申請退貨、換貨或要求賠償。

在途商品損壞。用戶收貨時發現商品部分或全部損壞。即可斷定是在運輸途中發生的。責任在各配送點。““換購網””校園網絡生態超市對用戶做出賠償。再要求配送點根據合同做出違約賠償。

以下情況不予辦理退貨:

未通過““換購網””校園網絡生態超市購買的商品;

任何已使用過的商品,但經鑒定證明有質量問題的除外;

任何因非正常使用或保管導致出現質量問題的商品;

任何非““換購網””校園網絡生態超市或用戶或配送點違約(包括非質量問題或物流過程造成的質量問題),用戶單方提出的退貨要求。

換貨政策:

用戶在收到貨物后如不滿意或者產品有質量上的問題,經查實,確認責任不在用戶的,用戶有權選擇放棄追究““換購網””校園網絡生態超市違約賠償責任,向站點提出換貨要求,站點將按照下面要求進行換貨:

所換貨物要保持良好的包裝;

換貨造成的原商品與所換商品價格上的差異,按多退少補原則解決。

貨物送達延遲處理流程:

步驟1:用戶登錄站點網站查詢商品到貨情況,判斷送達是否延遲。若有延遲則進入步驟3。

步驟2:站點查詢電子訂單號,獲得發貨時間和發貨單號,判斷是否因為沒有準時發貨導致的延遲,若因沒有準時發貨而導致延遲,進入步驟3;若因為配送點原因導致延遲,按合同追究配送點責任,并進入步驟3。

步驟3:站點反饋給用戶新的收貨時間,并且解釋是由于物流原因導致收貨延遲,作出道歉。進入步驟4。

步驟4:如果用戶強烈要求退貨或拒收遲到貨物,并要求違約賠償,進入步驟5,如果用戶接受道歉沒有提出退貨或拒收貨物要求,進入步驟6。

步驟5:依照合同規定的賠償措施對用戶進行違約賠償。進入步驟6。

步驟6:投訴結束。

4. 投資估算和資金籌措

4.1 投資估算

4.1.1 投資估算依據 (1)各類成本費用按市場咨詢價確定;

(2)預備費按5%計取,其它費用均按照國內行業有關規定計?。?/p>

(3)本項目籌建期為三個月;

(4)委托單位提供的有關資料;

4.1.2 投資估算 (1)固定資產投資估算

目前網上超市在項目的投入為網站建設與場地方面:

序號

項目和費用名稱

單價

數量

總價

備注

流動資金

XX00

日常流動資金

一、投資項目 前期費用

1

市場調研

15000

1

15000

項目前期市場調研

2

方案設計及咨詢費

8000

1

8000

數據咨詢

3

公司注冊資金

500000

1

500000

工商局注冊資金

二、網站建設費用

1

網站設計咨詢

XX

1

XX

數據咨詢

2

建站費用

5000

1

5000

網站建設

3

云服務器

3040

7

21280

服務器購買

4

云主機

5000

1

5000

主機購買

5

網站維護

7000

4

28000

網站日常維護

6

安全防護費用

1000

12

1XX

網站安全維護

7

服務器托管

1800

12

21600

服務器維護托管

8

域名

2800

1

2800

網站域名購買

9

備案

1000

1

1000

網站備案

三、辦公場地費用

1

辦公室

1800

12

21600

辦公室租賃

2

桌椅

400

2

800

辦公座椅購買

3

電腦

5000

2

10000

電腦購買

4

辦公用品

800

1

800

辦公用品購買

四、宣傳推廣費用

1

線下廣告

10000

1

10000

電線桿傳媒、公交站牌等

2

電視廣告

5000

1

5000

地區電視臺廣告

3

宣傳單

XX

1

XX

線下宣傳單

4

軟文推廣

15000

2

30000

微博等高質量軟文推廣

5

網頁廣告

5000

18

90000

其他網站廣告

6

視頻廣告

1000

10

10000

各大視頻網站推廣

7

搜索引擎推廣

15000

1

15000

百度推廣

8

網站活動

30000

2

60000

舉辦營銷活動

總計

4.2資金籌措

資金籌措可以分為兩大類,即內部資金籌措與外部資金籌措。

4.2.1內部資金籌措

所謂內部資金籌措就是動用公司積累的財力,具體來說就是把股份公司的公積金(留存收益)作為籌措資金的來源。

4.2.2外部資金籌措

所謂外部資金籌措就是向公司外的經濟主體(包括公司現有股東和公司職員及雇員)籌措資金。

5. 結論

通過創業團隊的上述分析,得出結論:““換購網””校園網絡生態超市涉及的市場現實存在,經濟效益明顯,項目可行性高。

撰寫:湖南大眾傳媒職業技術學院

亚洲精品一二三区-久久