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營銷統計工作計劃范文1
關鍵詞：工作過程系統化；課程開發；《市場營銷學》
1《市場營銷學》課程的性質
《市場營銷學》是市場營銷專業的專業基礎課，一般開設在第一學年。該課程對市場營銷專業的其他專業核心課程具有引導和承啟的作用，《市場調查與預測》《營銷心理學》《推銷技巧》《營銷策劃》等課程的開展都是以《市場營銷學》為基礎框架來拓展知識點的，因此，《市場營銷學》的基礎地位穩固不可動搖。為了讓學生建立穩固的專業基礎，任課教師有責任研究和探索有效的教學方式，開展課程開發工作。
2基于工作過程的課程設計理念
《市場營銷學》知識點非常多而零散，即便構建起知識點框架學習效果也不盡如人意。因此嘗試基于工作過程設計開發課程。工作過程，指的是個體“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。其目標就實現高職教育與職業崗位的零距離對接，在學習課程過程中獲得勝任工作崗位的職業能力。
3典型工作任務描述
《市場營銷學》的核心內容是分析市場并制定相應的市場營銷策略，我們可以把這個典型工作任務歸納為企業進入與拓展市場?？紤]到企業、學校和學生的實際，進一步將其明確為“中小企業進入與拓展市場”。
我們對“中小企業進入與拓展市場”這個典型工作任務具體描述：
企業打算將其某產品或服務推向市場，開展營銷活動，首先要通過市場調研了解市場信息，其次對收集到的信息進行具體分析，這些信息主要來自于兩方面：營銷環境的信息（SWOT分析）和消費者行為分析。在充分掌握各種信息基礎上，要進行目標市場選擇與定位（STP），最后制定其產品、價格、渠道、促銷4方面的營銷策略（4P策略）。這樣才算是完成了一個完整的市場營銷環節，才能夠實現企業的營銷目標。
4課程內容的解構與重構
根據典型工作任務的劃分，我們把《市場營銷學》課程的內容結構做了重新的設計與劃分，將其劃分為4個學習情境，具體見表1。
每個學習情境都有具體的工作任務支撐，各項工作任務按照先后次序排列，這樣羅列出來，就顯示出一個完整的企業市場營銷活動，思路清晰，條理清楚，遠勝于傳統的學科知識體系框架。
為了讓學生熟練掌握企業市場營銷活動的步驟與實際操作，我們可以選擇三種不同類型的產品或服務，要求學生按照表1所示情境與步驟來對產品或服務進行營銷活動方案設計。產品或服務選擇上要體現由易到難的特點，正如姜大源先生所說“重復的是步驟，重復的不是內容”。
5學習組織形式
課程學習過程中學生以團隊形式組織調研、分析和營銷方案設計一系列活動，這樣既可以培養學生的團隊合作意識，又可以提升學生的溝通能力，在溝通過程中相互取長補短，撞擊出現思想火花。
6教學效果評價
學生設計的營銷活動方案，以團隊比賽、PPT演講的形式公開展示，自我評價、小組互評、教師評價三者結合。既要對各團隊制定方案的過程進行考核，也要對方案的結論和效果進行考核。既注重團隊合作，也要給學生個性、特長展示的機會。
7結論
以上是高職《市場營銷學》課程的開發與設計，基于工作過程系統化理念，把高職教育與企業需要相融合，傳統的教學形式發生了改變，學生的實踐有所增加，教師由主導變成了引導和參與，教學效果有了明顯提升。
參考文獻：
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[2]李文新等.基于工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[J].中國市場，2015，14.
營銷統計工作計劃范文2
關鍵詞：工作過程系統化；房地產營銷策劃；課程體系改革
中圖分類號：G642.0，F293 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）26-0223-03
一、工作過程系統化課程體系構建的基本理論依據
工作過程是在關注規章的情況下，工具、手段與對象結合的符合目的、指向目標的工作。以德國不來梅大學勞耐爾教授為首的職業教育專家在對學習領域課程體系所進行的理論研究與實踐中，提出了“工作過程知識”和“發展邏輯”，為基于工作過程系統化的學習領域課程體系的進一步完善提供了新的理論支撐?；诠ぷ鬟^程系統化的課程體系強調以學生獲取直接經驗的形式來掌握、融合各項實踐活動中的最新知識、技能和技巧。
學習領域課程體系是在工作過程和工作任務的基礎上采用“主導型問題方法”形成的學習“主題單元”序列。從職業情境的工作過程到確定課程內容的基礎――行動領域，從對其進行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學習領域，再從學習領域轉化為具體的學習情境進行教學。
二、房地產營銷專業課程體系的構建與形成
根據重慶房地產職業學院建設市級骨干院校的要求，房地產營銷與策劃專業專業建設團隊自2009年9月起，多次到重慶房地產業協會、萬科地產、龍湖地產、協信地產、易居中國、鋼運地產、新鷗鵬地產等二十多家單位進行調研，參加德國職業教育學習、萬科地產整合營銷策劃講座、萬達商業地產策劃講座及房地產策劃師、營銷師學習等，對房地產策劃員、房地產營銷員等職業的崗位能力與要求進行分析，根據工作過程中的典型工作任務導出“行動領域”，再經過“通用化”處理形成“學習領域”，并通過具體的“學習情境”來進行教學設計，通過“行動導向教學法”進行教學實施，形成了房地產營銷與策劃專業課程體系開發的基本思路，如圖1所示。
（一）企業崗位設置和能力分析
通過對萬科地產、龍湖地產、易居中國、鋼運房產等房地產企業進行訪談，獲得了房地產營銷與策劃專業的崗位設置方案。其主要崗位有房地產策劃員、置業顧問、房地產市場調研員，通過對每個工作崗位工作任務分析，獲得了房地產營銷策劃崗位的工作流程、工作項目、工作任務、工作行為，進而提煉出崗位能力。
在對企業崗位調研的同時，還對學院房地產營銷與策劃專業近三年畢業生的崗位進行了調查，得出學院房地產營銷與策劃專業近三年就業后的崗位分布，分別為置業顧問、房地產銷售人員（置業顧問、房地產經紀人）、房地產市場調研與分析人員、房地產銷售主管、一般營銷企業營銷與策劃崗位。發展崗位為房地產營銷經理、房地產策劃師、策劃經理、項目經理等。
在企業調研和畢業生就業崗位分析的基礎上，召開了實踐專家研討會，最終確定學院房地產營銷與策劃專業核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。
（二）根據房地產營銷崗位的任務要求，確定典型工作任務
在明確房地產營銷崗位任務要求的基礎上，根據房地產營銷崗位的工作職責、工作任務、房地產營銷員、策劃員等資格證書，確定房地產營銷與策劃專業的培養目標及培養方向。其次，分析房地產營銷專業專業培養目標相對應的職業標準，調研分析房地產營銷專業的畢業生以及房地產營銷專業面向主要崗位的工作任務，進一步明確房地產營銷專業的典型工作任務。然后分析其工作對象、內容、手段、組織、環境等方面的內容，從而確定其典型工作任務。
（三）通過專業職業行動領域設計，構建專業學習領域
通過對房地產營銷策劃專業崗位群中的典型工作任務進行分析歸納，確定房地產營銷相應崗位職業需求對應的行動領域，再對房地產營銷典型工作任務所必需具備的職業能力進行分析、歸納，形成專業職業能力一覽表（見表一）。
（四）工作過程系統化課程體系的形成
房地產營銷策劃專業通過廣泛的市場調研、企業座談、對專業典型崗位的統計分析，逐步形成了基于工作過程系統的課程體系。本專業課程體系由三部分組成：基礎領域（基礎課程、行業基礎課程）、專業領域和拓展領域。見圖3：房地產營銷與策劃專業課程體系圖。
（五）實施工作過程系統化課程體系
在實施工作過程系統化課程體系中，需要從學習情境的設計和學習單元的設計入手。
（1）學習情境設計
在完成對學習領域的設計后，接著就是針對學習領域的要求，根據培養學生的職業行動能力（專業能力、方法能力和社會能力）的要求，設計不同的學習情境。職業教育包含的專業各異，面向的崗位不同，所以各學習領域所涉及的學習情境也不盡相同。
（2）學習單元設計（課業指導文本設計）
課業是針對某學習領域下的各學習情境的進一步細化和設計的，學生在教師指導下自主完成的綜合性學習任務。如在住宅地產項目開發與策劃的學習領域中根據學習情境1：住宅項目的市場分析下安排“某某項目的市場分析報告撰寫”就是學習情境對應的課業指導文本。
三、房地產營銷專業工作過程系統化課程體系實施需要注意的問題
（一）人才培養模式要充分體現校企合作、工學結合
構建基于工作過程系統化的課程體系，需要緊密聯系企業，實現工學結合。要將企業文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業、售樓中心、房交會等地方；校內專業教師與企業兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導學生。
（二）緊密聯系房地產營銷職業資格和實際工作需求
基于工作過程系統化課程體系需要使學習領域課程的教學目標涵蓋房地產營銷相關職業資格（房地產營銷員、策劃員、策劃師等）的知識和能力要求，結合房地產職業工作實際，通過學習情境的設計，體現完整的工作過程。
（三）注重對任課教師課程設計能力的培養和學生學習能力、創新能力的培養
實施基于工作過程系統化學習領域課程體系要注意調動學生參加實際課堂的積極性，以學生為中心，老師做指導。學生通過組建團隊（模擬公司）加強自我管理、團隊協作、自主學習創新。通過實際工作的操作，學生、老師和學習環境構建良性互動的關系，以保證教學目標的實現。因此，需要不斷提升教師的課程設計能力，提高學生的自主學習能力，才能保證基于工作過程系統化課程體系的實現。
基于工作過程系統化房地產營銷專業課程體系的構建，體現了工學結合、產教融合的人才培養模式，更注重對學生職業行動能力的培養，是創新人才培養模式和提升人才培養模式內涵的重要手段。
參考文獻：
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營銷統計工作計劃范文3
［關鍵詞］企業統計；意義；問題
［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）5-0074-02
在當前的企業經營運行中,提到企業管理,首先人們就會想到企業管理的經營方式、運行機制、組織形式等,而統計工作的重要性往往就會被企業管理者所忽視。如今,社會主義市場經濟體制的建立和完善,使企業獲得了空前的發展,企業的快速發展也對企業統計工作提出了更高的要求。發現企業統計工作中存在的問題并加以改進和完善,是提高企業統計工作的重點要求。企業運行機制是否有效,對企業適應市場要求、提高經濟效益具有重要的意義。但是,如果沒有科學的統計依據,從企業而言,對于各項管理就如同擺設,華而不實,管理過程中就不能很好地找到切入點。因此,強化企業統計工作,無論是對企業的經營,還是對政府的宏觀調控都具有重要意義。
1 統計工作的重要意義
(1)統計工作就是指通過收集、匯總、計算統計數據來反映事物的面貌與發展規律。在統計信息工作上有兩方面的特點：一方面是指數量性。它是通過數字來揭示事物在特定時間、特定方面的數量特征,是幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來,統計信息正在逐漸和其他信息結合在一起,都是以統計數字顯示或以統計數字為依據的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯系性,統計信息從整體上看，涉及了國民經濟各種行業、社會、文化、科技等各個領域以及人民生活的每個方面,同時,也涉及了宏觀與微觀的每個環節和每個領域。利用統計信息的特點,不僅可以對事物進行定性和定量的分析,而且還可以對不同事物進行有聯系的綜合性分析,可以總結歷史和探測未來。
(2)由統計的特性所決定。如果一個企業的建立,是以完善一套科學合理又行之有效的統計工作制度為基礎的,那么,這套制度對于企業而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業在某一時點上的現狀,也可以反映企業在特定時期內的動態性。①從現狀上看,一方面它可以反映企業目前的各種社會屬性與自然屬性,另一方面它反映企業的機構、資產、負債等各方面情況。②再從動態觀察,它既可以反映企業的生產發展情況、產品質量狀況以及科技開發、經營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可預測未來的發展趨勢,反映企業的規模和結構。③結構上,它反映企業的產業結構、產品結構、技術結構和質量結構等,反映企業的速度,也反映企業的效益與效率。④從規模上看,它反映企業的資產規模、人員規模、生產規模和營銷規模等。
(3)長期以來,企業主營業務統計大都是由計劃部門所負責的,而生產型企業和流通型企業,統計信息運行方式都是從下至上的單向或縱向運行,則統計數據由班組到車間再到計劃部門,最后再經計劃部門匯總后呈現給企業領導,并對外報出。而在一些勞務型企業工作當中,不論是何種類型的企業,其非主營業務的統計,如基建技改統計、人員工資統計以及科技開發統計等,都是分別由不同的部門負責,并分別向主管領導呈送并對外報出。但這種管理體制的運行方式有三個不利因素:①目前對企業收集、匯總的各種統計信息難以進行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級階段。②沒有一個專門的部門從企業適應市場競爭的多側面和多角度、從經營管理的全方位來綜合考慮企業各個方面所需要的統計信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業各部門之間很難實現信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當前的企業體制下,仍有部分企業重視統計工作,支持業務統計部門負責設計本企業統計制度以及綜合各種統計信息工作。
2 統計工作的問題
企業經營活動的表現形式就體現在統計工作上,而且也是市場檢測企業的主要科學依據,能夠有準確、科學的數據可以為企業經營管理提供科學依據,作出準確的判斷,也可使企業在市場競爭中立于不敗之地。但目前企業的統計工作仍未徹底擺脫傳統的統計模式,統計在企業管理中未能充分發揮其基本職能,還不能適應市場經濟發展的需要。
(1)企業統計不夠完善。在當前的企業工作中,統計機構不健全,缺乏行之有效的統計機構管理體系?，F如今,有一些企業還沒有設專門的統計機構和專職統計人員,特別是中小企業大多僅隸屬一個科室,像生產科中設一個綜合統計組。這種綜合統計,事實上只不過是一種生產記錄,對企業各方面如產品質量、技術進步、計量、能源、環保等的統計工作仍無專職統計人員負責。除此之外,還有一些企業平常對上級下達的專業統計報表不求質量,只是敷衍而已。
(2)統計方式不夠健全。當前,在市場經濟體制下,企業的發展在不斷的進步,因此,需要不斷充實統計內容和完善反映企業生產經營的統計指標體系,這就需要掌握先進的統計方法和計算機技術、信息網絡技術等,進一步發揮統計數據的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業科學、客觀的經營決策提供適用的統計信息。而在實際中,企業統計工作手段雖然已做到人機結合,但基本上還是以手工為主,使用計算機的水準還只限于利用上級部門下發的現成軟件來完成數據匯總、計算和報表生成任務。對計算機應用軟件開發應用能力的嚴重不足,制約了企業的生產經營決策和進一步發展。
(3)企業統計不夠科學化。企業統計臺賬和原始記錄越來越不健全,填報統計指標的隨意性加大,造成統計數據質量的下降。隨著改革開放的深入和市場經濟的發展,企業的所有制形式由單一的國有、集體發展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存,經營方式與管理模式也多樣化,許多企業應運而生。在這些新成立的企業中,有相當一部分沒有像老企業那樣建立規范的企業統計制度,甚至沒有明確設立統計職能部門和統計工作崗位,國家統計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報,一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來填報。
(4)統計人員的素質偏低。根據調查,現有企業統計人員除了極少數大中型企業配置專職人員外,大多數為兼職的企業統計人員,一般都是以會計或其他工作為主,統計工作為輔。這些人員學歷較低,素質較差,因此對統計工作的積極性、主動性就遠不及專職人員。在實際工作當中,往往憑經驗或運用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理、匯總,就會造成統計數據的差錯、失誤,甚至不向企業領導及有關部門適時提供針對本企業經營管理所需要的有效內部統計資料,也未進行統計調查、分析與預測,提供統計咨詢,實行統計監督等。
3 結 論
總之,統計工作在企業管理中處于重要位置,它是企業管理的基礎,只有把企業的統計工作抓緊抓好,切實解決統計工作中存在的問題,才能保證統計數據的真實可靠,使企業立于不敗之地。
參考文獻：
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［2］仵金龍.企業統計工作中存在的問題和對策［J］.中國外資,2008(3).
營銷統計工作計劃范文4
時間過得好快，轉眼間，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，那么電話銷售經理新一年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的電話銷售經理新一年工作計劃2020范例，希望大家喜歡!
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【一】
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外?！毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調謀事在先，方可未雨綢繆，確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結，我們根據實際情況做出以下展工作方案：
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1.電話號碼是某某某某某某某，熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質，接線員必須嚴格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2.認真記錄來電信息，統計客戶資料，進一步細化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定，并認真制作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數據分析根據每月的業績信息，統計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
五、團隊建設營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20某某年工作順利高效地實施，部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作，主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合，根據客人的需求，主動與其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮營銷中心的強大功效，創造最佳效益?；ハ嗯浜希浞职l揮營銷中心的強大功效，創造最佳效益。
20某某年，我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【二】
時間過得好快，轉眼間，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了2020年度銷售工作計劃，以便在新的一年里有更大的進步和成績。
1.建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3.培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5.銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2020年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經?？偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2020年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好2020年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。所以，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【三】
2020年的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、銷售計劃的要求
1.每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2.一周一小結，每月一大結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
電話銷售經理新一年工作計劃2020范例【四】
一、對銷售工作的認識
1.市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額某萬元。
2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。
6.先友后單與客戶發展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從某網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。
營銷統計工作計劃范文5
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計劃的制定；
3， 定期的銷售總結；
4， 銷售團隊的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發客戶的數量；
b,拜訪客戶的數量；
c,客戶的跟進；
d, 銷售指標的完成；
6, 銷售人員的計劃及總結；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7， 銷售人員的素質和專業培訓。
8， 銷售策略的運用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等．
銷售總監的工作計劃：
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。
7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．
第二.銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進?，F在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
1． 分區域進行
2． 銷售活動的制定
3． 大客戶的開發以及維護
4． 潛在客戶的開發工作
5． 應收帳款的回收問題
6． 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結：
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據?？冃Э己吮泶笾碌膬热莅ǎ?/p>
1． 原本計劃的銷售指標
2． 實際完成銷量
3． 開發新客戶數量
4． 現有客戶的拜訪數量
5． 電話銷售拜訪數量
6． 周定單數量
7． 增長率
8． 新增開發客戶數量
9． 丟失客戶數量
10． 銷售人員的行為紀律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶的回復工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；
4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
7、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等；
9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；
第八.銷售專員的培訓：
銷售專員培訓的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷售人員的銷售水平
營銷統計工作計劃范文6
1．具有計算機類或財經、管理類大學本科畢業以上學歷。
2．主任（副主任）應具同級副職任職2年以上或下級崗位任職5年以上的工作經歷。
3．應具有相關專業中級以上專業技術職務任職資格。
（二）知識要求：
1.熟悉黨和國家有關科學技術工作的方針、政策、法律、法規。掌握煙草專賣法、專利法、技術合同法及標準化法等法律法規。熟悉有關保密法規。熟悉本系統生產經營環節及統計分析的基本知識。
2.了解煙草業務流程、標準化、安全技術、計算機、專利、技術經濟分析及技術行政管理等知識。了解國內外煙草行業科學技術進步現狀及發展趨勢。
（三）能力要求：
1．理解判斷能力：能準確理解、執行黨和國家的方針、政策及上級指示精神。能對北京煙草信息化發展方向提出分析判斷性意見。
2．組織協調能力：能組織本部門人員共同參與業務工作。能協調與有關部門和單位的工作關系。
3．語言文字能力：具有草擬、審核指導性文件、專題調研報告 和技術論文的能力。具有較強的口頭表達能力。
（四）素質要求：
1．具有較強的敬業精神和責任心，工作細致認真，能承受很大的工作壓力。
2．具有刻苦鉆研的精神和銳意創新的積極性。
