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摘要：
提升企業的營銷統計準確性以及科學性是切實保障企業健康發展的重要措施，以下主要分析了在營銷統計當中存在的問題，并且針對問題提出了有效的解決措施，以供相關人員參考。
關鍵詞：
企業的營銷統計是在企業管理當中十分重要的一個環節，但是，當前的企業營銷統計當中存在比較多的問題，嚴重影響了企業的健康快速發展。所以，應當對此采取有效的措施從而提升企業的電力營銷統計水平。
1電力企業營銷統計當中存在的主要問題
（1）營銷統計制度的缺乏。進行營銷統計工作時，缺乏完善的營銷統計制度，會導致在實際工作中出現一系列問題，例如統計數據不準確、部門之間無法確責等。這一系列問題對于電力企業營銷危害不容小覷，不僅影響到統計數據的準確性和可信度，而且會阻礙企業營銷進程，甚至會拖延企業的現代化進程。營銷統計制度缺失將會造成統計工作上的嚴重后果。此外，統計手段大多是人為手段，嚴重影響到營銷統計工作可靠度。（2）工作人員不具備專業素質。從事相關統計工作的人員中有很多人都不具備專業素質，尤其是現在統計模式大多依賴于信息平臺，這樣的情況也更為嚴重。這樣會嚴重阻礙營銷統計的專業化發展。電力企業中的營銷統計，一個重要原則就是管理方法要不斷更新。然而很多工作人員卻缺乏這樣的專業素養，他們的管理方法還是停留在以前學習到的陳舊的方法，這也會帶來營銷統計發展滯后的后果。（3）統計數據的真實性沒有保障。營銷統計工作中最需要保障的就是統計到數據真實性，直接決定營銷統計是否有效。然而在真正進行營銷統計時，會有非常多的限制性因素影響到統計數據的真實性，例如統計方法的單一，統計對象不完整和不規范等。這些因素導致統計數據真實性無法保障，間接阻礙電力企業統計工作創新發展。數據審核過程中，也由于不堅持“量化評估”而造成統計數據真實性大打折扣，這也是目前統計工作中一個亟待解決的問題。（4）不具備現代化統計平臺。時代在進步，科學信息技術也在不斷地更新，統計工作要努力迎合時展需要，建立起先進的現代化統計平臺，以此作為支持來促進自己企業的營銷統計工作?，F在的電力企業營銷統計工作依舊是傳統方式，用表格來統計復雜多變的數據，使統計出來的數據缺乏真實性、時效性?，F代化信息平臺不僅能夠統計最新的數據，同時對已有數據進行深度分析，由于不具備現代化平臺的支持，缺乏深度的分析，使得統計數據太過淺顯。這也是目前營銷統計工作中一個重要的問題。
2提升電力營銷統計水平的主要的措施
（1）規范營銷統計制度。推進電力企業統計工作的發展，首要的就是要規范營銷統計制度。只有建立起完善的營銷統計制度，電力企業在工作過程中才能做到規范。要想建立規范的營銷統計制度，就要明確各部門職責。減少無用的部門，杜絕部門之間的職權不清的問題，杜絕人浮于事，杜絕濫用職權。除了整頓統計部門，還要完善營銷統計監管制度。加強對于營銷統計的監督，將會大大有利于營銷統計工作的順利進行。（2）加強工作人員的培訓工作。統計工作人員在營銷統計工作中具有非常重要的地位，因此要加強相關工作人員的培訓，提升工作素養，加強人員素質。經過培訓，統計工作人員能夠熟練掌握新式統計方法，具備現代化的新式統計理念，這才能夠促進電力企業的發展。有利于提高營銷統計工作的效率，促進營銷統計工作的完成。（3）保障統計渠道的多元化。統計方法的單一和統計對象的不完整，電力企業要開拓更多統計方法，挖掘更多渠道獲得信息。同時，要確保營銷統計工作職責明確，每一項工作尤其是關鍵性的工作要有專人負責，以保障統計對象的完整性和連續性。因此，利用現代化手段，責任到人，開拓更多的統計渠道就顯得勢在必行。（4）創建現代化信息平臺。要實現電力企業的現代化發展，就要適應發展需要，利用科技手段，創建現代化信息平臺。這樣的現代化信息平臺，能夠以自身的數據為基礎，通過多渠道、多元化的綜合，深入分析已得數據，得出更深層次的結論。現代化信息平臺也使各個電力企業之間進行營銷統計數據的互動與共享，這將大大促進營銷統計創新與現代化發展。（5）營銷數據貫通。營銷貫通主要是將生產管理的相關系統和營銷信息系統兩者進行相互的結合，將這兩個方面同時疊加到CAD的的地圖之上，并且在每一個電表之上都會安裝條形碼，條形碼會經過掃描之后錄入系統，之后就可以對電表進行定位，這樣如果搶修人員發現了電力故障就可以很快做到定位，對于及時解除故障具有十分重要的作用。營銷數據貫通建立之后，不但可以在搶修電力故障的時候，通過發送多條短信通知用戶，做出搶修停電的提示，這樣用戶就可以有心理準備，而且營銷貫通可以讓工作人員可以快速調出數據，以及提供更好的營銷服務。尤其是在業擴報裝等方面，可以獲取線路的負荷狀況以及配網結構的負荷狀況，從而促使報裝的效率以及質量得到有效的提升。
3結語
綜上所述，在電力企業的營銷統計的過程中，存在比較多的問題，應當采取必要的措施進行完善，對此應當規范營銷統計制度、加強工作人員的培訓工作、保障統計渠道的多元化、創建現代化信息平臺。
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作者:陳小玉 單位:國網湖北省電力公司大悟縣供電公司