前言：中文期刊網精心挑選了國際旅游市場的特點范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
國際旅游市場的特點范文1
論文關鍵詞:四川旅游;入境旅游;市場特征;營梢戰略
四川省位于中國西南部，長江上游，西部是青藏高原，東部為四川盆地，數億年的地質運動，滄桑巨變，造就了四川形態各異的自然景色;四川省歷史文化悠遠，以三星堆、金沙遺址為代表的古蜀文化堪與古埃及的金字塔文化媲美;四川也是少數民族聚集的地方，多姿多彩的少數民族風情吸引四方游客來到天府之國旅游。旖旎的自然風光和燦爛的歷史文化使四川在中國旅游中占據重要的地位，以旅游資源多樣性、品味高的形象聞名中外，是中國旅游資源大省，號稱“風景省”。但是作為全國資源大省的四川，國內旅游和國際旅游發展不平衡，人境旅游市場尤其薄弱，豐富的旅游資源沒有得到充分利用，旅游資源優勢沒有轉化為競爭優勢。因此，研究四川國際旅游市場，特別是各國政府列為優先發展戰略的人境旅游市場，并制定相應的市場規劃和營銷戰略，是發展四川旅游、提高四川旅游競爭力不可忽視的重要工作。
一、四川省入境旅游市場發展現狀
(一)外匯收人比重小
與全國旅游市場相比，四川省人境旅游外匯收人占旅游總收入的比例很小。2005年，四川省旅游業發展勢頭良好，旅游總收人721. 26億元，比上年同期增長27.4%。但是四川省旅游外匯收人僅有3.16億美元，折合人民幣約為24%億元，占總收人的3.46%。而據國家旅游局統計，2005年全國人境旅游外匯收人293億美元，占旅游總收人30.5 %，由此可見，四川國際旅游收人在其旅游總收人的比重很小，國際旅游產業發展任重道遠。
(二)國內外游客比重失衡
四川省接待國內旅游人次數與人境旅游人次數比例也存在嚴重失衡的現象。2005年四川省接待游客總量1. 3億多人次，比上年增長15%，但接待人境旅游者僅有106. 28萬人次，占四川省游客總人次的0.8%;而全國國內旅游人次數與人境旅游人次數比例約為10:l，四川省的比例高達124;1，懸殊之大，可見一斑。
以上數據表明，四川作為全國旅游資源最豐富的地區之一，旅游資源役有得到充分利用，擁有的旅游資源數量和品質與其應有的旅游市場容量遠遠不符，旅游資源優勢未能轉化為旅游競爭優勢。四川省人境旅游不僅不能與北京、上海、廣東等國際旅游強市、強省相比，而且落后于全國平均水平，影響了四川旅游的綜合競爭實力。這種情況已經引起四川省政府的高度重視，2006年1月，四川省政府發出“關于進一步推動我省人境旅游發展的通知”，并制定了發展四川人境旅游市場的相關政策，要求四川省、市、地、州各級政府和旅游企業加強四川人境旅游市場的研究和市場營銷的力度。
二、四川省入境旅游主要客源市場分析
四川省人境旅游市場可分為香港、臺灣市場、周邊國家旅游市場和遠距離國際旅游市場三部分。其中，周邊國家的東北亞市場主要有日本和韓國，東南亞市場則有新加坡、馬來西亞、韓國、泰國等。遠距離國際旅游市場主要是歐美客源市場，美國是四川最重要的遠距離國際旅游市場。其他國際客源市場有英國、法國、德國、加拿大等，但人數較少，暫時還未能成為四川省的主要國際客源市場。
(一)香港、臺灣市場分析
在我國的旅游統計中，港、澳、臺雖然是我國的省和特別行政區，但由于其辦理相關旅行手續符合國際游客的特征，港、澳、臺來大陸旅行的游客，習慣上被統計為國際游客中的人境旅游者，其旅游消費記人外匯收人，因此我國將港、澳、臺地區定位為人境旅游市場或國際旅游客源地區。
香港是四川省重要的人境旅游市場。2001年來川旅游的香港游客人次數為8. 0萬，較2000年增長了113.3%，漲幅很大，但2002年下降了31.3%，_ 2003年，香港來川的旅游人次數并沒有受到“非典”的影響，反而上漲29.3%，來川旅游人次數為7. 1萬。2004年，香港游客來川人次數繼續增漲，旅游人次數為13. 0萬，漲幅高達82.5 % 0 2005年，來川人數較2004年有所下降，下降了2. 6%，但來川旅游者人數仍然有12.7萬之多。從表1我們可以看出，香港來川旅游人流呈不穩定態勢，起伏較大，但總體來講，香港來川游客流量仍然呈增長上升趨勢。從歷史文化淵源和區位分析來看，香港居民多為廣東人后裔，加上廣東距離香港很近，區位優勢明顯，因此多數香港居民將廣東作為首要的旅游目的地。但是，我們也應當看到，四川省觀光型旅游資源和人文資源豐富，與廣東省相比占有絕對優勢。因此，四川旅游資源，無論是自然景觀還是人文景觀，對香港居民仍然有很大的吸引力，實際上，四川已經成為香港重要的旅游目的地，香港則是四川重要的入境旅游市場，在四川人境旅游市場中，香港旅游人次數名第二。
臺灣是四川省另一個重要的客源市場。從表1可以看出，2001年到2005年五年間，臺灣來川旅游的人數呈波動增長態勢。2001年臺灣來川旅游人次數為20. 5萬，2002年旅游人次數為19. 4萬，2003年“非典期間降至最低，為13.1萬。“非典”之后，臺灣來川旅游的人數迅速回升，2004年旅游人數達到25. 4萬人。2005年來川臺灣游客較2004年的旅游人數有所下降，增長率為一5.5%，但仍有24. 0萬之多?？偟膩碚f，除“非典”影響外，臺灣來川旅游的人數相對比較穩定。2000年到2005年，臺灣來川旅游人次數總計達124.2萬人次。臺灣地區經濟發達，人均收人高，與大陸經濟文化關系密切。臺灣同胞在四川有大量投資，建有海峽兩岸科技園，解放前有不少的四川人和其他地區的人從四川前往臺灣謀生。因此四川省與臺灣的經濟文化關系較為密切，許多臺灣人懷念故土，將四川省作為在大陸重要的旅游目的地。四川省旅游局統計表明，臺灣地區已經成為四川省最大的人境旅游客源市場，多年來來川旅游人次數名列第一，仍然有很大的市場潛力。
(二)外國客源市場分析
國外游客是四川省重要的客源。四川省客源國市場由兩部分組成:一是我國周邊國家，主要是由東北亞和東南亞構成的國際近距離客源市場;二是以歐美市場為主的國際遠距離客源市場。四川國際近距離客源國主要包括日本、韓國、新加坡、馬拉西亞、泰國等國;國際遠距離客源國主要包括美國、英國、德國、法國等國家。我國周邊國家是四川省主要的國際人境旅游客源國，市場規模相對較大，總體增長趨勢明顯。
日本是四川省最重要的國際旅游客源市場。日本是亞洲唯一的經濟發達國家，居民可自由支配收人和可自由支配時間多，出行能力較強，與中國不僅距離近，兩國之間有很深的歷史淵源。四川悠久的歷史文化，包括古蜀文化、三國文化和豐富多村、品位很高的自然景觀符合日本人的旅游偏好。長期以來，日本始終是四川省重要的人境旅游客源市場。2000年到2002年三年間，日本游客來川數量一直持續上漲0 2003年受“非典”影響，日本來川游客為6. 5萬，下降了57.7%，但是數量仍然較遠遠超過其他國家。2004年“非典”過后，日本來川的人數迅速上漲，有15. 0萬來川旅游，比上年增長了131.2% 0。2005年，日本來川旅游人數達到15.5萬人次，高出排名第二的新加坡的100% 。
韓國自1991年同我國正式建立外交關系以來，便成為我國重要的國際客源市場之一。除1998年韓國由于金融危機而導致出國旅游人數大幅度減少外，韓國到中國旅游的人次數一直保持了高速增長。1991年韓國旅華人數近8. 1萬人，2005年達到了354. 5萬人次，增加了43倍之多，超過了日本。但是，韓國來川旅游人次數與日本相比差距較大。2005年，韓國到四川旅游人次數為6. 3萬人次，僅相當于日本來川旅游人次數的40.8 % 。但是我們不能因此忽視韓國人境旅游市場，因為韓國游客來川旅游的增長速度增幅很快，超過日本，同比增長了66.0%。隨著兩國間政治、經濟、文化交流的不斷擴大，韓國無疑將成為四川最為重要的旅游客源市場之一，仍然有很大的市場潛力。
除了日本和韓國而外，東盟國家新加坡、馬來西亞、泰國等也是四川重要的客源市場。新加坡2005年來川旅游人次數為7. 4萬人次，同比增長巧8%，是四川省第二大客源市場。馬來西亞2005年來川旅游人次數為6. 8萬，但增長率很快，增長速度為40.8%，近期很有可能超過新加坡，成為四川省在東盟國家中最大的客源市場。泰國2005年來川旅游的人次數為5. 8萬，不及馬來西亞，而且增長速度僅為5. 8%，這主要是泰國政治和經濟動蕩對出境旅游產生了不利影響。隨著泰國政治穩定和經濟的發展，加之泰國距離四川較近，泰國游客人數將會不斷增加。東盟國家與我國交通便利，有大量華僑和華人，與中國有著很深的歷史文化聯系。他們的收人較高，對中國歷史和傳統文化有很強的追溯和認同感。除新加坡、馬來西亞、泰國外，印度尼西亞、越南等東盟國家游客來川的旅游次人數也在不斷增加，東盟國家是四川省不可忽視的新興國際游客客源市場。
在國際遠距離客源市場中，美國是四川最重要的人境旅游市場。2000年到2005年間，美國市場比較穩定，除受“非典”影響之外，基本處于穩步增長的態勢。2005年，美國到四川觀光旅游的人次數為7.0萬人次，居四川外國客源國第三位，而且增長速度較快，同比增長23.0%。英國、法國、德國、加拿大等國家來川旅游人次數不多，各國約有2萬人次數到四川觀光旅游，但同比增長率較高(英國增長率為14.4%，加拿大為39.0%，法國為32.6%，德國為63.4% )。同時我們還應當看到，歐洲國家人境旅游市場含金量較高，歐美游客可自由支配收人高，購買力強，超過亞洲其他國家.對四川省旅游創匯有重要意義，與美國旅游市場一樣，也是四川發展入境旅游的重要目標市場。
三、入境旅游者在川旅游時空分布和消費分析
(一)境外游客時間分布
通常情況下，每年的一月、二月、三月到四川觀光旅游的人境旅游者人數相對較少，是四川人境旅游的淡季。從四月份開始，人境人數逐漸增多。從八月到十月，人境人數增長率較高，十月份人數達到頂峰。.2005年，十月份來川人境人數占全年總人數的19.1%，而一月份僅占1.4%，與廣東等沿海地區省相比，作為內陸省份的四川人境旅游，旅游的季節性更為明顯。人境旅游季節性的產生通常是多方面因素造成的。旅游者的可自由支配收入、假期以及客源地的自然環境對游客的旅游傾向性都會產生重要影響。旅游者出游會付出時間和經濟成本，國際旅游，尤其是遠距離國際旅游，可自由支配時間更是至關重要的川。(表3)
(二)境外游客地域分布
從表4我們可以看出，來川旅游的入境游客主要分布在成都市、阿壩州、綿陽市、樂山市、甘孜州，其中成都市和阿壩州是香港、臺灣和外國游客最主要的旅游目的地。2005年成都接待人境旅游人次數占全省接待總人次數的46.6%，阿壩州接待的人境旅游人次數占全省總接待人次數的30.4%，兩地共接待入境旅游人次數占全省接待量的77.0% 0 2005年，樂山市接待入境旅游人次數占全省的11.2% ;綿陽市接待人境旅游人次數占全省的4.3%;甘孜州接待入境旅游人次數占全省的占5. 4%。三個地市州共接待人境旅游人數占全省的20.9%，其余城市所占比例僅為2.1 %。由此可見，四川省人境旅游者在省內的分布情況的特點是旅游流的空間流向非常集中，主要集中在成都口岸城市、成都一樂山旅游黃金通道和成都一九寨溝旅游環線景區。這些旅游資源的地理分布，形成了人境旅游流的聚集效應”。
(三)境外游客消費特點
四川省人境旅游人均消費高于全國人均消費，但是從2001年到2005年增長速度較慢，而全國的人均消費由2000年的137美元人增長到2005年的154. 2美元人，增長速度較快。四川人境旅游者人均停留時間與全國其他省份相比差距很大。從表5我們可以看出，從2001年開始，四川境外游客人均停留天數始終保持在1.8天左右，而全國的平均停留天數在6天左右。影響國際游客停留時間的因素很多，主要有游客的出行目的、游客的經濟收人、旅游資源的吸引力、旅游接待能力、旅游服務質量等。四川國際游客在川停留時間較短，說明來川旅游的游客多為觀光客，而不是度假旅游者。旅游者停留時間的長短決定了旅游者在目的地活動規模的大小，也決定了消費支出的多少，這就是為什么國際游客在川消費雖然高于全國水平，但旅游創匯卻遠不及北京、上海、廣東、江蘇等地市，僅名列全國第11位的原因。
四、四川省入境旅游市場的營銷戰略
(一)人境旅游客源市場目標定位
首先，四川人境旅游市場應當鞏固傳統的香港和臺灣市場。由于香港和臺灣在四川人境旅游市場中占的份額很大，經濟、文化聯系密切，是四川省重要而穩定的人境旅游市場，也是重要的出境旅游市場，市場聯動關系很強。
其次，應當加強韓國、日本、東盟國家市場的營銷。這些國家經濟發展較快，居民出行能力不斷增強，來川旅游增長速度很快，優越的地緣優勢使這些國家成為四川省人境旅游的重要客源市場，這也符合近距離出國旅游先于遠程出國旅游發展的國際旅游一般規律。
第三，在鞏固和發展香港和臺灣市場和周邊國家市場的同時，四川省也應當加強距離較遠的歐洲國家和北美洲國家市場的開發力度，包括英國、德國、法國、荷蘭、美國和加拿大。這些國家是世界主要的旅游支出國，旅游的含金量較高。隨著航空技術的不斷進步，將大大削減境外游客長距離旅行的經濟成本和時間成本，四川省相對于其他省份不利的距離劣勢會逐漸弱化。
(二)調整優化旅游產品結構
四川省旅游產品在食、住、行、游、購、娛六大要素中，國外游客基礎消費所占比例較高，而非基本旅游消費支出的高低是反映旅游消費結構是否合理的顯性指標。國際上規定非基本旅游消費支出最低警戒線為30%，低于30%表明旅游消費結構不合理。研究表明，旅游發達國家非基本旅游消費支出的比例一般都在60%以上，而四川省2005年人境旅游者的非基礎消費所占比例僅29. 4%，這表明四川人境旅游消費結構比例嚴重失調。針對境外游客在川消費結構不合理這一弱點，四川省應該調整旅游產品結構，引導游客消費，使國際游客在旅游的消費結構有利于四川省外匯收人的增長?，F代旅游者越來越追求旅游消費方式的娛樂性、趣味性、綜合性，娛樂的個性化越來越突出。因此，作為旅游資源大省的四川省，要根據國際旅游者不斷變化的需求，發展適合國際游客需求的新產品。
(三)西南旅游目的地整合營銷
國際旅游市場的特點范文2
關鍵詞：旅游服務營銷 管理目標模型
進入21世紀，旅游業受到世界各國的廣泛關注和大力扶持，成為世界經濟中頗具生機和活力的強勁產業。在全球經濟一體化的趨勢下，旅游業同樣成為我國第三產業中最具活力和潛力的新型產業。按服務性質可劃分為四類：流通服務、生產和生活服務、精神和素質服務、公共服務。旅游業據此可劃入生產和生活服務當中的生活服務部分。旅游業滿足實物營銷的4P營銷組合，即產品（Product）、定價（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。除此之外，旅游業還符合服務營銷組合所擴充的另外3P營銷組合，即增加了人（People）、過程（Process）和有形實據（Physical Evidence），以便有針對性地解決服務產品特征所衍生而來的營銷和服務管理問題。人、過程和有形實據三個要素體現了旅游業服務營銷組合的特點。
旅游業及旅游市場營銷的內涵
近年來，國內外的學者從不同角度對旅游業的內涵進行了深入的研究：一是旅游業是服務性行業，其任務就是為顧客提供旅游過程中的各種服務；二是旅游業是綜合性的行業，它是由一系列相互關聯的行業所組成的；三是旅游業的服務對象是顧客，是通過滿足顧客的需求存在和發展的。
旅游市場營銷（Tourism Marketing）是旅游企業或其他組織對旅游產品的構思、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程，以滿足顧客需求和實現旅游企業的目標。旅游業是一個特殊的服務性行業，旅游產品是一種特殊的產品。因此，旅游市場營銷必然區別于一般產品的營銷，具有如下特點：其一，旅游產品具有不可感知性，即它不是實際存在的物體，而是一種旅游經歷和切身感受；其二，旅游產品具有生產與消費的特點，旅游服務過程是旅游企業員工與顧客間的互動過程，顧客參與了旅游產品生產的全過程；其三，旅游市場上產品具有多樣化和更多的分銷渠道類型，有形產品主要是通過物流渠道送到消費者手中，而旅游企業則依靠一系列獨立的中間商；其四，旅游需求包括行、游、住、食、購、娛等多方面，不同的顧客需求層次也不一樣。這些行業和部門在旅游業中構成一個相互關聯、相互依存并相互協調的統一體。
旅游業服務營銷管理目標模型的建立
根據相關學者的研究，旅游業服務營銷管理體系主要是以消除服務營銷管理差距為目標，按照服務營銷4大差距模型進行管理。旅游業服務營銷管理目標模型如圖1所示。
根據這個模型，旅游業服務營銷管理差距來自于服務營銷管理各個關鍵環節的差距，是各個關鍵環節差距之和。旅游業服務營銷管理要縮小差距，使顧客滿意指數最優化，必須做到以下幾點：精確預測旅游服務市場發展態勢；準確定位旅游服務重點目標市場；確保服務設計滿足顧客期望；建立顧客反饋機制，監控服務績效。
針對目標模型的管理對策
（一）精確預測旅游服務市場發展態勢
目前，國際旅游業正朝著區域化、多樣化趨勢發展。國際旅游市場呈現出以下幾方面的變化趨勢。
1.國際旅游市場格局的變化。世界旅游業劃分為六大區：歐洲、美洲、東亞及太平洋（簡稱“東亞太”）地區、非洲、南亞以及中東。歐洲和北美是現代國際旅游業的兩大傳統市場。亞洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲等地區一批新興市場的崛起，使國際旅游業在世界各個地區的市場份額出現了新的分配組合。隨著全球經濟重心的東移，使亞太地區成為未來國際旅游業的“亮點”。世界旅游市場將由過去傳統的“北美到西歐，歐洲到美洲”兩大主流逐漸轉移到歐洲、東亞太和美洲三足鼎立的市場格局。
2.國際旅游方式趨向多樣化。國際上傳統的旅游方式分為四種，即娛樂型、觀光型、療養型和商務型，大多數旅游活動常常是兼具多種方式。由于顧客職業、文化層次和審美觀念的不同，呈現出旅游需求的多樣化、個性化，各種內容豐富、新穎獨特的旅游方式和旅游項目應運而生，生態旅游、民俗風情旅游、休閑度假旅游、教育旅游等成為旅游新時尚。當前，短線旅游多于長線旅游；地區性旅游和中程旅游將成為旅游的主體；商務、會議旅游將成為團體旅游的主體。商務旅游、會展旅游、節事旅游、咨詢旅游、獎勵旅游等將以其新穎、別致、時代性強和內容豐富多彩等特點成為現代旅游服務業的新增長點。
3.“合作――競爭”的新態勢進一步增強。受旅游資源和價格競爭等因素的影響，一個國家或地區難以單獨成為對游客具有長期吸引力的旅游目的地，同時，未來國際范圍內的競爭將會進一步激烈，尤其是如何最大滿足特定細分市場需求產品和旅游相關服務質量方面競爭將會更加明顯和激烈。為了共同的利益，必須樹立大旅游和大區域思想，加強同周邊地區和行業的合作，形成一種既競爭又合作的新態勢。
4.我國將成為世界旅游發展的熱點。歐洲、東亞太和美洲三大市場的快速發展，使我國從旅游資源大國發展成為世界旅游大國。在目前全球部分地區安全形勢不容樂觀的情況下，我國一直保持了安全的旅游目的地形象，在競爭日益激烈的國際旅游市場上占有了一席之地，將在相當一個時期內處于一個發展的黃金時期，旅游的發展成為國際社會關注的焦點之一。
（二）準確定位旅游服務重點目標市場
就入境外國游客市場來說，東亞（日本、韓國）、東南亞（馬來西亞、新加坡、菲律賓、印度尼西亞）和北亞（俄羅斯、蒙古）成為我國成熟的三大塊亞洲入境外國游客市場，美洲和歐洲成為我國重要的遠程市場。根據國別來劃分，我國的入境旅游市場主要集中在周邊、近鄰亞洲國家和歐美遠程國家，日本是我國第一大入境市場。就增長速度來說，印度成為增速最快的一個市場，但是目前絕對數還較小。
1.東南亞目標市場。日本是世界主要客源國之一，是亞洲最大的客源市場。日本一直是海外旅游者首位的客源國，近年來保持較快的增長速度。韓國是世界上經濟發展最快的國家之一，也是東亞地區新興的主要客源國之一。新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓等東南亞五國是全球經濟發展最快的地區之一，是旅游國一個重要的客源市場。
2.歐美目標市場。歐美市場一直是旅游國重要的外國客源市場，歐美旅游者對我國旅游資源感興趣的地方主要集中在山水風光和文物古跡方面，對民俗風情和飲食烹調也有濃厚的興趣。鄉村旅游、城市旅游和保健旅游，商務旅游、會議旅游和獎勵旅游的市場前景十分看好。
3.國內目標市場。以上海為中心的長江三角洲地區、以廣州為中心的珠江三角洲地區和以北京為中心的京津唐地區構成國內旅游市場的三大主要客源地。
（三）確保服務設計滿足顧客期望
1.加強市場調研。旅游服務機構通過市場調研能夠全面且深刻了解顧客對旅游服務的期望。但在市場調研的過程中，必須做到全面深入，重視第一手信息的搜集及調查設計工作。
2.進行市場細分。不同地區、不同職業及不同文化背景的顧客群有不同的旅游消費心理和消費行為。只有通過市場細分，才能劃分這些差異，深入了解顧客期望，將目標市場之外的非潛在顧客吸引進來。
3.注重互動溝通。作為服務理念、服務標準的設計者和服務業績的控制者，旅游服務機構要注重與一線人員及顧客間的信息溝通，形成良性互動，實時掌握顧客期望。
4.將服務設計的關鍵要素轉化為質量標準。根據旅游業的服務藍圖將服務過程進行分解，也就是將顧客在旅游業所經歷的服務過程細化、放大，從而找出影響顧客服務體驗的每一個要素。在細分服務過程的基礎上，找出影響服務細節的關鍵因素十分重要。旅游業可以用影響分析法對每個服務細節做一影響分析，影響分析應站在顧客角度上進行，可以使用顧客深入面談法、服務小組面談法等。另外，也可以使用市場調研對服務業認為的關鍵要素進行驗證，以確定顧客定義的關鍵要素。要將服務設計的關鍵要素轉化為質量標準，保持服務質量的可靠性。
（四）建立顧客反饋機制
顧客在消費旅游服務時，會對服務質量進行感知，然后對服務質量做出評價。顧客監控意味著旅游企業把服務標準交給顧客，讓其對服務質量進行監督，并通過必要的反饋機制，將服務信息傳遞給旅游企業，為旅游企業改進服務質量提供依據。旅游服務的可感知性，有利于減少顧客認知的風險，增強顧客消費旅游服務的信心。
國際旅游市場的特點范文3
由于各國社會經濟文化及旅游者個人的差異，入境游客在旅游目的地選擇方面表現出明顯的差異。研究國際游客對南昌的偏好，有助于進一步掌握客源市場的結構特點、發展潛力及動態趨勢，更好地根據市場需求有效地組織和開發旅游產品，提高南昌宣傳促銷工作的效率。
一、南昌國際旅游市場概況
南昌市位于江西省中部偏北，贛江下游，鄱陽湖西南岸，區位條件優越，是全國唯一與長江三角洲、珠江三角洲、閩南三角洲相鄰的省會中心城市。南昌是“物華天寶，人杰地靈”的英雄城，以其優美的自然風光和紅色旅游資源享譽海內外。
2005-2014年南昌國際旅游在曲折中發展，接待外國游客數量少，不僅跟國內熱點旅游城市有較大差距，跟中部省份的省會城市相比，也有一定的差距。詳細情況如圖1所示。
按入境游客的國籍細分，南昌2005-2014年接待外國游客數量如表1所示。
表1同時顯示，2005-2014年10年間，主要客源國到訪南昌的人數相差較大，其中美國在多數年份以5位數的到訪量遙遙領先，穩居南昌第一大客源國位置，前五位客源國集中于美國、日本、韓國、英國、德國、法國，與中國前五位客源國有較大差異。2005-2014年，中國前五位客源國依次是韓國、日本、俄羅斯、美國、馬來西亞，只有2009年日本超過韓國排第一、2014年美國超過俄羅斯排第三、2013-2014年越南超過馬來西亞排第五，其它年份位次無變化。
主要客源國對南昌的偏好程度是不同的，美國、日本、韓國、英國、法國、德國游客到訪南昌的比例相對較高，而俄羅斯和馬來西亞游客到訪南昌比例則相對較低。
正是因為偏好程度不同，用親景度來研究南昌國際旅游市場，顯得很有必要。
二、南昌國際旅游市場親景度分析
（一）親景度分析方法
親景度指標是偏好程度的量化，其數學含義是某客源國（地）游客人數在某一個旅游目的地的市場份額，與某客源國（地）游客人數在全國的市場份額之比，用公式表示為：
其中，Dk表示親景度指標，Sk表示旅景客源國人數，Fk表示旅景外國總人數，Sc表示旅華客源國人數，Fc表示旅華外國總人數。
可以根據親景度大小劃分客源市場。Dk≥1為親景客源市場，Dk
（二）基于親景度的南昌國際旅游客源市場結構
本文選取來華旅游人數較多的傳統客源國進行分析。具體國家是：亞太地區的日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、澳大利亞，歐洲地區的英國、法國、德國、俄羅斯，美洲地區的美國、加拿大。
根據歷年《中國旅游統計年鑒》公布的數據，運用親景度公式計算，得出2005-2014年各客源國對南昌的親景度如表2所示。
總體來說，遠程客源國偏好程度高，近程客源國偏好程度低。分國別看，日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、泰國、俄羅斯六國對南昌的親景度都比較低，基本上在0.5上下波動，俄羅斯的親景度甚至小于0.5。說明南昌對這些國家游客沒有太大的吸引力。新加坡、加拿大、澳大利亞三國的親景度從小于1逐漸超過1，這是積極的信號，三國游客越來越偏好南昌。遠程客源市場如美國、英國、法國、德國的親景度一直大于1，部分年份大于2，說明南昌對這四個國家游客有較大的吸引力。美國不是中國第一大客源國，卻是南昌第一大客源國，英法德三國在中國國際旅游客源市場排位在第10之后，卻在南昌國際旅游客源市場位列前5位，均可用親景度來解釋。
根據各國的親景度，得出2005-2014年南昌國際旅游客源市場結構如表3。
美國、英國、法國、德國是一級客源市場，新加坡、加拿大、澳大利亞是二級客源市場，日本、韓國雖然不偏好南昌，但來華旅游人數絕對數大，影響力不容忽視，是南昌的三級客源市場。
三、南昌國際旅游市場開發建議
（一）一級市場營銷策略
1、美國
美國旅華大部分屬于停留8天以上的長時間旅游，以“個人旅行”居多，喜歡中國的悠久歷史。加強南昌作為歷史文化名城的城市形象和旅游形象的宣傳力度，提高美國游客對南昌的認知程度。提高對美國營銷的針對性，可考慮將營銷重點放在客源產出集中地區，如中大西洋地區、南大西洋地區和太平洋地區。
2、英德法三國
英法德均屬于經濟發達國家，出游時間長，目的地選擇具有多樣性特點，比較喜歡中國的自然風光和悠久歷史，喜歡了解中國人的日常生活，二者兼而有之的目的地尤其能贏得青睞。所以，針對歐洲市場應該主打以天香園為代表的城市生態以及以滕王閣、山人紀念館為代表的文化景觀。
（二）二級市場營銷策略
1、新加坡
新加坡國小民富，出境游比例高，旅華游客以華人為主，停留天數少，出游次數多，主要目的是觀光和探親，其祖籍地福建和廣東備受青睞，南昌具有臨近福建和廣東的區位優勢，可與福建廣東聯合促銷，利用某些有影響力的事件推出賣點，并組織航班運送旅客，能在短期內吸引大量新加坡游客。
2、加拿大
加拿大旅華游客自由行比例高，走訪城市多，偏愛中國的歷史文化。根據調查，1.4%的加拿大人接觸過江西的旅游活動或相關信息，在中國各省市排名第9位。因距離較遠，首次游集中于北京上海等知名城市及知名景區，南昌可利用江西在加拿大的認知度，開發深度游、美食游等特色旅游產品，吸引潛在游客。
3、澳大利亞
澳大利亞在華停留時間長，觀光為主、度假次之，可采取“長線做長”“短線做深”相結合的方式進行營銷，具體措施：加強與北京、上海、廣州等知名城市的旅游合作，以知名城市為依托吸引客源，此謂“長線做長”；江西境內以南昌為集散中心，整合世界遺產及文化景觀資源，開發文化體驗型旅游產品，此謂“短線做深”。
（三）三級市場營銷策略
1、韓國
韓國是中國第一大客源國，旅華主要是經濟文化交流，首要目的是商務旅行，其次是觀光旅游。中韓兩國經貿往來集中在遼東半島、山東半島、京津等地，南昌目前并不具備與韓國經濟交流的優勢，但是可以充分發揮民間文化藝術團體的作用，將南昌在書法、戲曲、古代教育等方面的文化元素轉化為與韓國文化交流的資源，吸引韓國客源。
2、日本
日本是中國第二大客源國，多次旅華比例高，目的地選擇較分散，但明顯偏向選擇有高等級歷史文化資源或自然資源的目的地。南昌在日本市場應著重宣傳歷史悠久的文化資源，如滕王閣、山人紀念館等，近期海昏侯墓的考古挖掘工作亦值得宣傳。同時，要注意宣傳旅游產品服務質量及良好的自然和社會環境。
國際旅游市場的特點范文4
關鍵詞：旅游業；問題；對策
旅游業是投入少、效益好、創匯多、可帶動一些關聯產業的發展和增加就業，并促進國際經濟交往的產業。我國雖然自然資源十分豐富，但因對旅游業缺乏投資，設施落后，又因長期受國家高度保護，缺乏市場競爭機制，以致我國旅游業遠落后于發達國家。
一、我國旅游業的問題
1.我國的旅游市場一直長期在受國家的高度保護，始終處于一種封閉的滬指哪個臺，因為旅游業是一個投入少、利潤高、創匯多的行業，國家對于旅游市場會實行壟斷的手段進行保護，現在對于旅游業的龍頭――旅行社，也不允許有外資的加入，對中外合資和外方獨資的方式再中國一直都沒有被允許實施過，導致旅游市場到現在為止還是處于一種很封閉的狀態。眾所周知，想要發展國際旅游業，客源是關鍵，也是發展旅游業的基礎，但是客源是由旅行社去想辦法進行組織。當前，在國際范圍內，我國經營旅游業的國際旅行社不僅缺少網絡，而且實力比較單薄，就是采用坐等的方法，辦法也不多，以致統而不活。
2.在我國旅游設施和基礎設施都很落后，國家在這方面的投資也比較少。因為財政困難，對于旅游設施的物質我國投入的都比較少，基本上一直都是旅游業自己發展旅游業，需要錢的項目上不去，只能采取沒有好的設備，就從簡。在我國中西部的一些旅游景點，設施不全，交通也不方便，民航不能直接到達，或者因為航班的限制，客運的能力就比較差；鐵路的運營狀態也經常是超載；還有郵電、信息通訊也都有待完善，這些都會對我國旅游業的發展產生嚴重的影響。
3.旅游設施不配套，服務的質量不好。衣食住行游娛購都是旅游業里所包含的要素。在改革開放以來，我國旅游設施只有一小部分有直接投資，但是在外資方面的利用，因為有的項目開放，有的項目不開放，之所以服務設施不配套。在總體上看，飯店賓館是外資的主要方面，對于其他旅游配套設施項目的投資也會有，但是投資的比重較小，投資也十分有限。對于景點的建設，國家指定的度假區除外，外資不能插足，所以這些景點的內部設施都會比較落后，其中衛生條件是突出的差。
4.旅游業組織結構不合理，市場缺乏競爭機制。我國國際旅游業在國家高度保護下，國有企業享有經營特權，缺乏引進和激勵機制，不能充分調動各方面的積極性。且在體制上存在政企不分現象，旅游企業沒有真正走入市場，成為自主經營、自負盈虧的實體，制約企業的自我發展。同時，由于我國在財政制度上各地分灶吃飯，地區間在為數不多的旅游投資上各自為政，市場分割，重復建設，并實行地方保護主義。在這種情況下，更使旅游業分散競爭力，在國際旅游市場的激烈競爭中顯得軟弱無力。
二、我國旅游業的對策
（一）進一步認識國內旅游業的地位，樹立“大旅游”觀念
國內旅游業是整個旅游業的基礎，我國發展國際旅游業必須以國內旅游業為基礎。旅游主管部門要按照國內旅游業的特點，從食宿行游購娛六個方面加以統籌規劃，加快發展第三產業的步伐，滿足國內旅游市場的需求。
（二）充分利用經濟、法律、行政手段，加強旅游市場的宏觀調控
由于國內旅游業涉及到交通、飲食、娛樂、園林、商業、文化等部門，如果沒有“一盤棋”的觀念，就會使國內旅游業的發展步履艱難。為了使這些部門相互銜接，融為一體地為國內旅游業服務，國家必須加強宏觀管理和協調。
1.經濟上要充分利用價格杠桿，制定優質優價，特質特價，大眾低價，競爭保護價的內容。一是調節淡旺季差價；二是對溫冷線實行中檔價格，對旅游服務配套優越的城市實行高檔價；三是對于特殊吸引力，特種旅游項目及線路，有限的客源容量的資源，一律實行壟斷價格。
2.利用法律手段，打擊不法經營，對旅游者的正當權益進行維護。在法律指導下，旅游主管部門會和有關部門制定出旅游業反不正當競爭法的實施細則及配套措施，而且還不折不扣地貫徹。利用國家頒布的法規如《旅游法》、《保護消費者權益法》。對于國內旅游業管理有所加強，使國內旅游業的經營秩序更加完善，促使國內旅游業健康發展。
3.要利用行政手段，制定有關的產業政策，來對國內旅游業協調適度發展進行指導。在產業的布局上，熱點要優先發展國際旅游業，適當兼顧國內旅游業；冷點要集中力量發展國內旅游業；溫點努力促進國際旅游業的發展，花一定力量抓好國內旅游業，引導投資的正確投向，使旅游設施高中檔比例協調，物質設施和精神設施比例要適中。
（三）對與公費旅游要有正確的認識，作出實事求是的評價。
1.企事業單位的業務旅游，比如參加訂貨會、展銷會、采購生產資料過程中的旅游以及對客戶的旅游服務，符合國家有關的政策法規，應該屬于計入成本旅游。
2.職工干部的獎勵旅游，療養旅游，工會和黨團組織為了豐富職工生活組織的觀光旅游，這是合理的，應當提倡。富裕起來的農民利用集體公積金組織旅游活動，開拓農民眼界，增長見識，這都屬于福利型旅游。
（四）對國內旅游業基礎設施和服務設施建設，創造良好服務條件。
1.對交通要加強投資，解決瓶頸制約：多方籌集資金，吸引地方，部門、企業合資辦交通；依靠科技進步，改善基礎設施，加強運輸方式的管理，對服務的水平進行提高；把旅游交通與一般通區別開來，讓旅游交通獨立經營。
2.制定旅游景點發展戰略，總體規劃、開發步驟和實施方案；做好旅游市場的信息預測，宣傳廣告及可行性研究的分析工作，以克服規劃建設和經營管理的盲目性。
3.針對國內旅游市場的旅游產品要多樣化，富于地方特色和紀念意義，吸引不同的旅游者，加快二三類旅行社的發展速度。
4.對國內旅游業的理論要加強研究，統一國內旅游業的有關的統計口徑，加強預測工作。
三、結語
旅游業能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界，增長知識，推動社會生產的發展。旅游業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎并受其制約，同時又直接、間接地促進國民經濟有關部門的發展，如推動商業、飲食服務業、旅館業、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業、工藝美術業、園林等的發展，并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目，提高服務質量。隨著社會的發展，旅游業日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
參考文獻：
[1]我國國內旅游業發展的現狀、趨勢及對策. （bestlw.co）.
[2]試論我國國內旅游業發展的現狀、趨勢及對策. （）.
國際旅游市場的特點范文5
關鍵詞：旅游 市場需求 產品開發
一、旅游市場需求的內容及現狀
1.旅游市場需求的內容：
旅游市場需求是指具有一定支付能力和余暇時間的人們在一定的時間內，在一定的旅游市場上，愿意按照一定價格而購買一定數量的某一旅游產品。
旅游需求可以分為現實的旅游需求和潛在的旅游需求?，F實需求是指人們在實際購買旅游產品的行動中所表現出來的需求。而潛在需求是指人們對旅游產品的一種購買傾向。這種傾向既有可能發展呈現實的購買，從而變成現實的需求，也可能只停留在傾向本身，繼續成為一種潛在需求。潛在需求是一種未來的需求，表現為未來市場的一種潛力。[1]
2.旅游市場需求的現狀分析
國內旅游市場是我國旅游市場的一個重要組成部分。目前我國國內旅游市場呈現的主要特點是：旅游者階層廣泛，消費水平低，短程旅游比重大，旅游內容單一，旅游業前景廣闊。
國際旅游市場是國際間旅游產品的交換場所，它反映了國與國之間旅游產品的供求關系。我國國際旅游市場具有多元化特點，主要表現在：華僑旅游市場和港澳臺旅游市場是我國最主要的區域內海外旅游市場； 國家的旅游市場是我國較有潛力的海外旅游市場；目前我國國際旅游市場消費水平居于中等水平；中老年游客比重大，青少年游客比重小；團體包價游客比重大，散客比重?。挥^光游客比重大，會議商務旅游比重小。[2]
二、旅游產品開發的原則及現狀
1.旅游產品開發的原則
旅游產品開發應遵循以旅游資源為依托的獨特性原則，以市場為導向的經濟性原則，開發與保護并重的原則。
2.旅游產品開發的現狀分析：
旅游產品設計過于單一。主要是團體、包價、觀光、標準等旅游產品。單項服務和靈活包價，以及豪華游和自主選擇游的形式很少。
旅游產品設計層次低。目前我國現有的旅游產品很難體現游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性。
市場調研環節不完善。市場調研是旅游產品開發的基礎，只有做好市場調研，才能把握游客的需求，才能設計出讓游客滿意的旅游產品。[3]
產品缺乏特色。當今旅游者的需求越來越個性化，現有的旅游產品并不能滿足客人的特殊需求，缺乏特色，不能很好地吸引游客。
品牌意識淡漠。品牌的創立有助于提高企業的競爭力，有利于培養回頭客，是企業品質的象征，容易激發游客的信任度和美譽度。但目前大部門旅游企業都不重視品牌建設，不利于增強自身市場競爭力。
三、做好旅游產品開發的策略
1.旅游市場需求和產品開發的關系
旅游市場需求實質上是指對旅游產品的需求。旅游產品既可以是具體的、單項的旅游產品，又可以看作是總體的或整體性的旅游產品。
2.如何做好旅游產品開發：
首先，以市場為導向，用游客眼光評點旅游資源。旅游資源分為自然資源、人文資源和社會資源三類。從市場適應性，即游客喜好程度分析，自然資源在三類資源中具有天然的吸引力；作為傳統文化的載體，人文資源賦予區域旅游業以旅游資源的核心競爭力；近年來逐漸興起的工業旅游、農業旅游，將現代工農業等產業資源也納入了旅游資源的范疇，反映了旅游市場的新變化和消費者的新需求。許多傳統的旅游資源觀視野之外的事物，在多變的市場需求下，也成為重要的旅游資源，如酒類釀造、鋼鐵生產、轎車制造、果園采摘、新農村建設等，由此也催生了許多新興的旅游業態。旺盛的市場需求，多樣化的消費趨向，結構越來越復雜的消費者構成，決定了旅游管理者、經營者必須用全新的眼光和視角，去發現、評價身邊熟視無睹的事物，挖掘其中蘊含的旅游吸引物價值。[4]
其次，根據市場需求合理設計產品。以人為本，以滿足游客的心理需求為終極目標，是旅游產品開發的關鍵。文物文化型景區，在文物、文化旅游產品的開發中，要把專業性、學術性、知識性、趣味性、觀賞性有機結合起來，增強文物展陳的吸引力和感染力。要引進現代展陳理念，注重創意設計，運用現代科技手段，創新文物展陳方式，幫助人們深入了解和親身體驗古代文明的魅力。
再次，做好旅游目的地產品的品牌建設。品牌建設是對產品開發和目的地建設的雙向要求，旅游產品的開發需要有品牌意識，旅游目的地建設需要有品牌性目標。旅游目的地的知名度大小，基礎要靠旅游產品去支撐，惟有產品打出了品牌，旅游目的地才可能有品牌性影響。
最后，合縱連橫，主動開展區域合作。其一，不同旅游目的地具有同質資源，為避免同類產品競爭，而采取競合策略，共同推出跨地域的某一主題線路產品。其二，不同旅游目的地，區域相鄰，產品互補，通過巧妙的策劃，進行產品整合，從而形成全新的線路產品。
參考文獻：
[1].李肇龍 《旅游學概論》 清華大學出版社
[2].呂連琴 《談旅游產品開發規劃的理念和途徑》 地域研究與開發 2008（3）
國際旅游市場的特點范文6
要害詞：西安市；入境旅游；市場特征；趨勢預測
西安是華夏文明的發源地之一，以秦始皇陵兵馬俑、華清池、大雁塔、城墻、碑林為代表的一大批壟斷性世界級文物旅游資源，構成了西安市旅游資源的核心，也是吸引國際游客的主要旅游景點。入境旅游在國際旅游中占有很重要的位置，入境旅游人數和旅游外匯收入是研究一個國家或地區入境旅游經濟活動成果的主要指標。［1］改革開發20多年來，西安入境旅游發展迅速，入境旅游人數和旅游外匯收入相對增幅較大。但是2009年以來，西安入境旅游人數占全國的總接待量各年均不足0.8%，外匯收入占全國的比重各年也沒有超過1.7%。僅以2009年為例，2009年西安市接待入境游客867273人次，占全國入境游客總量的0.69%，居全國主要旅游接待城市的第12位；旅游外匯收入為46700萬美元，占全國旅游外匯總收入的1.38%，居全國主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游熱點城市相比，西安的入境旅游發展與其差距逐漸拉大。綜上分析，西安的入境旅游發展與自身的資源豐度、質量對比，入境旅游產業發展滯后，產業地位下降，這將直接影響到西安在全國旅游市場中的地位。因此，對西安入境旅游市場進行分析和預測，能夠為西安市的旅游開發規劃和西安國際旅游競爭力的提高提供科學依據。
一、入境旅游市場總體特征分析
西安市旅游業經過20多年的發展，入境旅游市場已經具有相稱規模。以2009-2009年的數據做分析，詳細呈現出以下特征：
1.從絕對量上來看，入境旅游人數和旅游外匯收入呈穩定增長，且增幅較大（2009年SARS除外）。如圖1所示，2009年入境游客人數為672015人次，到2009年達到867273人次，凈增長為195258人次，年平均增長率為5.23%。SARS過后，2009年游客人數迅速回升，2009、2009年穩步增長，同比增長分別為19.27%和11.8%。游客數量的增長帶來了旅游外匯收入逐年增加。由圖2可知，6年來，旅游外匯收入凈增長為17698萬美元，2009年同比增長率達到了24％，是2009年以來的最高值。
2.從相對量上來看，西安市入境游客人數和旅游外匯收入占全國的比重小，并且比例增幅緩慢。入境游客人數2009年以來沒有超過0.8%，平均比重值為0.64%。旅游外匯收入占全國旅游外匯總收入的比重6年來沒有超過1.7%，2009年僅為1.38%，各年平均比重值為1.35%。
通過和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游熱點城市做橫向比較來看（見圖3、圖4），西安入境游客人數和旅游外匯收入占全國
的比重和深圳、上海、北京的差距較
大，略低于杭州，和成都、南京相稱。作為中國聞名的旅游城市，西安入境旅游市場優勢地位并不明顯，且呈下降趨勢。
數據來源：中國旅游網/index.asp上數據整理得到
3.外國游客是西安入境旅游市場的主體，各年都在85％左右，主體優勢明顯（見表1）。港澳臺游客的相對規模較小，占入境游客的比例在逐年減小。其中，臺灣游客最多，其次是香港游客，澳門游客最少，歷年都沒有超過4000人次。
二、入境旅游市場結構分析
（一）時間結構分析
1.季節變化分析。由圖5可知，入境游客的季節分配特點顯著，與北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2009年1-12月的每月入境游客人數相比，具有以下異同點：
相同點在于一年的變化特征可以分為四個階段：（1）1月初-3月底，迅速增長階段。此時正值春天，適宜的天氣條件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者，入境旅游人數大幅度增加。（2）4月初-9月底，平穩保持階段。經過了第一階段的增長后，數量略有增加或減少，但是近似圍繞在一條直線上下做輕微波動；7月份相對來說，降低的比較多，此時天氣炎熱不適合出外旅游。（3）9月初-10月底為短期增長階段，此時秋高氣爽正是旅游的好季節，室外的旅游項目較為豐富，因此入境游客的數量會有增加。（4）11月初-12月底，逐漸下降階段。此時天氣變冷，又接近年底，入境游客不斷返回客源地。
不同點有：（1）北京、上海、深圳各月的入境游客遠遠高于其他比較城市，領先優勢非常明顯。西安和南京各月近似，并略高于成都。（2）在上述相同點的第4個階段，西安和南京的下降趨勢較為平緩，降幅不大。北京和上海的降幅較大。相反，深圳和南京在這一階段卻有回升。深圳的增幅較大，因為此時接近年底，大量的港澳臺游客過境返回大陸。
綜上，2009年西安吸引入境游客較多的月份是8-10月，8、9月的月接待入境游客量都超過了9000人，10月份最高，達到了115909人次。總體變化趨勢和其他幾座城市的季節性變化特征大致相同。外國人市場的季節變化強度相對較大，港澳臺市場的季節變化強度相對平穩（見圖6）。
2.年際變化分析。西安市入境旅游市場的年際變化特征在總體特征分析中已經做過詳細闡述，為了避免重復，這里就不再贅述。
（二）空間結構分析
從區域上看，由圖7可知，以亞洲和歐洲為主要客源市場，兩大洲的游客占所有入境游客的70％左右；美洲次之，非凡是北美洲的美國和加拿大的入境游客不斷增多。大洋洲游客占來西安的外國游客的比例也在不斷增加；非洲游客雖然數量很少，比例也呈增加趨勢。以2009年為例，在外國游客中，亞洲游客200646人次，占外國人總數的27.33％；歐洲游客290778人次，占外國人總數的39.62％；美洲游客160744人次，占21.9％；大洋洲游客38526人次，同比增長0.04%，占外國游客的5.24%。非洲游客2819人次，同比增長23.15%，占外國游客的0.38%。
從國別上看，由表2可知，入境游客的客源國主要有日本、韓國、美國、西歐等國家。結合表3內容，根據外國游客數量的多寡，同時考慮港澳臺市場的總體份額，把西安入境旅游市場分為三個等級。一級市場是港澳臺、日本、韓國和美國；二級市場是德國、英國、法國等西歐國家，馬來西亞、泰國等東南亞國家，還有澳大利亞；三級市場也稱為機會市場，是其他客源國。同時，根據一級市場為核心，二級市場為主導，機會市場為輔助開發的原則，針對不同的市場特點進行分級開發。
（三）消費結構分析
從旅游消費對旅游活動的重要性來看，可以分為基本旅游消費（BNC：basicneededconsumption）和非基本旅游消費（UBNC：un-basicneededconsumption）?；韭糜蜗M是指進行一次旅游活動所必需的而又基本穩定的消費，也叫剛性消費，如旅游住宿、餐飲、交通、景點游覽等方面的消費。非基本旅游消費是并非每次旅游活動都需要且具有較大彈性的消費，也叫彈性消費，如旅游購物、郵電通訊消費等。［2］旅游消費結構是一個國家或地區旅游業發展水平以及旅游客源地經濟發展水平的重要標志。一般而言，旅游業發展水平越低，旅游者的消費水平也就越低，BNC占總消費支出的比重就越高。反之，UBNC所占的比重就越高。
由表3可以看出，西安市入境旅游消費結構構成中BNC長期占較大比重，占總花費的一半左右，2009年雖有所下降，但也達到了48.8%。2009年BNC的比重比2009年增加了4個百分點，是近幾年中變化最大的；UBNC的比重則有所下降。2009年的情況有所好轉，但是BNC和UBNC的差距不大，情況也不容樂觀。這種變化不符合國際旅游消費的基本發展態勢，說明西安入境旅游消費結構存在一定問題。
在BNC中，長途交通費用最高，其次是住宿、餐飲、游覽、市內交通。在考察的年份里，市內交通消費水平基本保持不變。長途交通在2009年后增長較快，2009年達到最高值額為30.1%，2009年出現下降趨勢。住宿費用從2009年開始，有所下降，到2009年降到最低額為11.3%，2009年有所回升。餐飲消費水平2009年有所增加，但是仍沒有達到2009年的10.6%，并且2009年下降幅度增大，減少了近5個百分點。游覽消費一直在增長，但是增幅不大。
在UBNC中，購物消費最高，比例接近50％，2009年達到了37.4%，占據絕對份額。其次是其他消費、郵電通訊、娛樂消費。其他消費從2009年開始，下降幅度較大。相反，娛樂消費和郵電通訊消費增長到2009年后，2009年都出現下降趨勢?？梢姡刖秤慰驮诨韭糜蜗M需求滿足后，主要把錢花在購物和其他消費等消費領域。因此，進一步挖掘其他消費的消費內容，對于增加旅游創匯有重要意義。
三、入境旅游市場的預測分析
1.數據修正。
基于1978-2009年的統計數據，利用曲線擬合對西安市入境旅游市場進行預測。由于1989年的和2009年的SARS都導致了入境游客人數劇減和旅游外匯收入的減少，形成了一個明顯的“V”形谷，給西安市入境旅游市場帶來較大的波動。為了提高趨勢預測的精度，先對這兩次影響造成的凹形谷進行修正，然后建模預測。
統計數據的修正采取直線內插法：首先，將原始統計數據做出長期變化的統計線；然后根據觀察找出需要訂正的時間段，并確定適合直線內插的起始年份（na）和終止年份（nb）。
2.預測方法和結果
預測的方法采用的是時間序列模型中的曲線擬合法。根據修正后的數據，采用SPSS軟件進行擬合，詳細方程見表5。統計檢驗表明，方程擬合效果理想，說明該模型完全可以用來進行預測。
四、對策建議
通過以上分析提出以下幾點對策建議：（1）加大西安市入境旅游市場的分級開發，選擇客源市場目標層，建立合理的市場結構。［3］做好海外客源市場的目標定位，以一級和二級客源市場作為宣傳營銷的主體，加強一、二級客源市場的投入，對三級市場進行適當開發。同時要注重客源呈多元化趨勢，積極拓寬客源層。（2）在游客旺季，對旅游產品進行優化組合，提高產品開發層次［4］，加強參與性、娛樂性、度假和商務旅游市場的開發。在這方面，可積極借鑒北京等旅游城市的勝利經驗。（3）整合資源，優化旅游產業結構，加大旅游產業集群建造，如西安曲江新區旅游產業集群和臨潼旅游產業集群。（4）樹立西安整體旅游形象，打造旅游精品，提高西安國際旅游競爭力。
參考文獻：
［1］張梅.中國入境旅游預測與分析［M］.北京：社會科學文獻出版社，2009.
［2］趙曉燕.旅游經濟學［M］.北京:經濟治理出版社,2009.
