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倉庫管理解決方案范文1
現代企業經營面臨著許多不確定因素，這就要求供應鏈上的各個企業之間加強信息交流和共享，提高信息的透明度、可靠性和實時性。作為供應鏈上節點的倉庫，其信息化管理尤為重要。因此，倉庫管理系統(WMS)成為企業推進信息化的基點。也是眾多軟件公司的開發重點。
2008年1月18日，在供應鏈與物流集成管理領域具有較高知名度的今天國際集團，結合自身多年來在企業物流系統集成應用領域的案例實施經驗，推出了智能倉庫管理系統軟件(SWMS)o該產品會在深圳舉行，深圳軟件協會以及華為、西門子、德馬泰克等80多家國內外知名企業均派代表參加，此外還包括中國物流產品網(省略)、中國物流軟件網(省略)、賽迪網等專業媒體。
扎根行業應用，服務物流集成
今天國際集團成立于1995年，是專業的物流系統集成、供應鏈管理及軟件供應商。自1999年起。今天國際已經在廣東、安徽、福建、江西、山東、陜西、江蘇等省的20個城市完成了多種類型的項目，成為煙草行業知名的物流系統集成商之一。
今天國際始終保持著供應鏈整體解決方案以及系統規劃方面的優勢，擁有先進的物流思想和豐富經驗、成熟穩定的軟件和集成技術，且對中國煙草企業的工藝流程、管理與運作模式有比較深入的理解，能夠提供適合煙草企業需要的各種物流解決方案，協助客戶減少投資成本、降低運營成本、提升管理水平和效率，增強整體競爭力。
物流供應鏈及軟件解決方案一直是公司核心業務之一，經過這幾年扎根行業應用，不斷積累經驗、創新技術，公司的軟件產品取得了長足進步。其中，智能倉庫管理系統(SWMS)更是逐步完善，從最初的V1.0版本到目前的V3.0版本，無論是軟件架構還是管理理念都有很大的提升。智能倉庫管理系統凝聚了今天國際多年的行業經驗，模塊已經非常成熟，不僅在煙草行業有多個成功應用案例。一直得到客戶的好評；同時，該軟件在其他行業領域也具有廣闊的應用空間。智能倉庫管理系統的優勢
會圓滿結束后。中國物流產品網記者就智能倉庫管理系統(SWMS)的特點及優勢對今天國際集團技術總監陳東偉進行了專訪。
據陳東偉介紹說，智能倉庫管理系統在很多方面明顯優于其他倉庫管理軟件：
首先，智能倉庫管理系統采用的是微軟的WCF技術，該技術使最新的SWMS產品能夠和任何網絡協議相兼容。并且運用了很多先進的開發工具，使智能倉庫管理系統比同類產品要技高一籌。
第二是軟件的功能強大。今天國際運用BMP(業務流管理)模式開發軟件。重視軟件先進的管理理念和前瞻性，使該產品不僅根據客戶當前的需求而設計，更為今后的發展需求做好準備。具體表現在SWMS集成性和擴展能力特別強，可使客戶的物流系統達到利益最大化、投資最小化，精益物流管理水平不斷提高，同時降低客戶的運營成本。
第三是軟件的易用性。考慮到客戶的非專業特性，智能倉庫管理系統特別人性化，允許客戶自己選擇一些功能來方便操作，非常便于應用。
第四是軟件的通用性。陳東偉告訴記者，不管什么行業，始終不會離開兩個問題，一是業務流程。二是管理的次序與重點。今天國際在研發最新SWMS軟件的同時注意到了這兩點，提供了智能化、模塊化的解決方案，有效地解決了軟件通用問題。
此外，技術壁壘的建立也是今天國際十分重視的一塊。陳東偉透露，最新的SWMS采用微軟的平臺開發，同時又運用了很多技術，比如WCF支持的通訊協議，該協議有利于客戶以后的系統擴充以及軟件的對接，在這個平臺上的所有接口都可以滿足。
在客戶關心的技術安全方面，今天國際也做了很多努力。雖然微軟公共系統平臺有時出現漏洞，但倉庫管理軟件屬于企業內部的執行系統，是一個局域網內的管理系統，相對大眾的信息平臺已經具有一定的安全性，在此基礎上公司在給客戶做規劃時根據客戶需求，還有一些嚴格安全措施與規定。2008年公司將陸續在一些新的技術平臺上推出SWMS軟件，并確保在其他相應平臺上保障軟件安全。
深化服務，合作共贏
專業服務共贏一直是今天國際的營銷觀念。秉承這一理念，公司在煙草行業已經取得了很大的成績。最新研發的SWMS也首先在煙草領域推廣，憑借此產品，今天國際集團希望能夠把公司豐富的專業知識及實踐經驗、先進的管理理念與廣大客戶分享，為客戶建立一個精益的、數字化的物流管理系統，鞏固公司在煙草行業的強勢地位。在此基礎上，再將智能倉庫管理系統推向其他行業。
倉庫管理解決方案范文2
記者 請介紹一下貴公司產品與解決方案在連鎖零售物流領域應用的大體情況。
吳雷：華詮科技(上海)有限公司，專注于物流和供應鏈軟件系統在不同行業的實施導入經驗和增值服務。華詮提供世界級的物流軟件INFOR WMS(Warehouse Management System)倉庫管理系統和實施服務以及其它與物流緊密相關的供應鏈計劃工具。作為全球權威的供應鏈和物流軟件系統提供商的專業合作伙伴，華詮多年在供應鏈執行管理系統和供應鏈計劃管理系統實施的體會和心得，已幫助很多著名企業客戶實現供應鏈管理領域和物流倉儲領域的整合、優化和增加價值。
INFOR WMS倉庫管理解決方案擁有眾多的零售業標桿客戶：如華潤蘇果、農工商集團、上海百聯物流配送、樂購物流、好又多、大潤發等等，此外圖書的零售行業，在國內華詮已經實施了北京、上海、江西和云南等不同省份的新華書店物流中心。除此之外還有臺灣地區的松青、丸九超市、OK便利店、誠品物流、彬泰物流等知名零售流通企業。
記者 請詳細介紹一下貴公司應用于連鎖零售物流領域的解決方案的典型流程或主要環節是怎樣的?
吳雷：華詮應用于零售業的解決方案重點在于物流及其相關領域。目前華詮關注的重點在下面幾個方面。
WMS(Warehouse Management System)倉庫管理信息系統
主要流程包含：訂單預處理、收貨、上架、補貨、揀貨、包裝、運輸、交叉轉運、流通加工以及庫存管理等。
路線優化排車系統
路線規劃，適用于復雜道路環境下的配送計劃，可以減少配送成本，提高服務水平。適用于便利店的配送。
供應鏈計劃和優化
如何在整體供應鏈上實現優化，如何使得前端的銷售動作，以及倉庫的出貨變成對供應商的拉動，如何在供應鏈上整體協調計劃，以滿足客戶需求的同時降低庫存是供應鏈優化軟件實現的工作。
華詮一直是供應鏈計劃軟件的先導者，提供Manugistics(JDA)和INFOR公司供應鏈計劃軟件的實施服務。
記者 連鎖零售物流領域的產品和解決方案有哪些主要特點?請舉例說明一下。
吳雷：連鎖零售行業行業的物流中心作業通常是所有類型物流中心中最復雜的。這是因為零售行業的品項多，出貨量大，而不同零售業態的不同要求使得，在零售行業的物流中心中要處理各種不同的復雜情況，可能會用到各種各樣的技術。通常來說零售物流領域的產品和解決方案需要具有以下特性：
支持大交易量
通常連鎖零售物流中心的訂單量大，實際作業中往往涉及大量的出貨拆零作業，導致一天庫存數據交易記錄往往達到數萬筆，甚至10+萬筆，所以系統的性能就成為零售業WMS系統實施成功的先決條件。
傳統的C／S架構由于擴展能力有限，因此在未來零售行業選擇系統時，應首選數據庫服務器和應用服務器能夠分離，可以分開部署以及能負載平衡的多層架構產品。
按照目前的技術發展水平，運行在UNIX的Oracle數據庫，仍然是零售企業中首選的數據庫服務器平臺。但在初期發展時很多企業由于預算原因可能會選擇更加便宜的SQL+NT這樣的平臺。因此支持跨平臺的系統的能力就非常重要。產品數據庫層既能支持長遠發展的ORALCE+Unix，更要能支持SQL+NT的平臺。
決定交易數據量的還有應用服務器層的性能。當前基于主流J2EE中間件有IBM websphere。weblogic和免費JBOSS等。系統應有很好在這些平臺上遷移的能力。系統應該能實現在應用服務器層級的分布部署，以及負載平衡。例如可以將不同的倉庫作業分解到不同的服務器上，上架用一臺服務器，揀貨用另一臺服務器，而在出現業務繁忙時，可以在不同的服務器之間實現負載平衡。
支持多業態
由于主要的零售廠商紛紛走向多業態。而多業態經營包含賣場(hypermarket)、超市(supermarket)、便利店(CVS)以及衍生的其他零售業態。這些不同業態的不同特性對物流中心作業的影響是不同的。
1．超市品項大約在5000～8000左右，出貨以整箱為主。大部分貨物在物流中心中有存儲。
2．大賣場的品項數多在15000～20000的水平上，出貨也以整箱為主，但是在物流中心如果全部存儲那么多品項，需要大量空間，尤其是揀貨面需求更大，因此大賣場作業中，必須考慮相當部分的交叉轉運業務。
3．便利店品項并不多，大約在1700N2300，但是便利店的要求是拆零揀貨，拆零揀貨的成本是非常高的，信息系統應詳細設計支持拆零。
在像零售圖書業態這樣的特殊零售行業，圖書行業主檔數據更加巨大。我們客戶中，最少的有25萬SKU，而最大的已經到了100萬SKU。零售圖書業態中還有例如一號多書、圖書稱重、以及自動化設備整合的需要。
支持多貨主
在零售行業的物流中心中，多貨主的概念有以下幾個方面：
1．多品牌公司，零售企業通常會將不同的業態以不同的品牌公司方式出現，而這些公司往往是同種貨物不同屬權。這時候多貨主將很好的管理其中屬權關系。
2．如果出現寄售等特殊情況，商品的屬權屬于供應商。
因此WMS必須支持多貨主作業，這種多貨主作業并不簡單地在商品中記錄貨主信息，而是針對不同貨主，WMS可以采用不同的進出庫策略。實際物流中心貨主的概念遠比這復雜，可能還會有不同的付款方，甚至需要管理運輸公司。因此多貨主是必須優先考慮的要素。
支持多倉庫
連鎖零售隨著規模擴大，逐步開始使用多個倉庫完成倉庫運作。多倉不是不同位置的庫位，也不是兩個倉庫的簡單組合，而是需要考慮倉庫之間的邏輯關系，通常至少要考慮倉庫之間調撥的邏輯關系，一個倉庫的預先到貨通知單(ASN)往往是另一個倉庫的出貨單(Shipping Order)。從物理上來說，系統必須能夠考慮通過互聯網來進行信息傳遞。WMS支持多物流中心的擴展，一方面客戶可以選擇采用集中式或分布式的部署模式，另一方面不同的企業級別有各自的權限管理級別。INFOR WMS的另外一個顯著優勢是技術上的可擴充性，支持隨著客
戶的不斷壯大發展，逐步地增加倉庫和數據庫數量。包括硬件上投入。
記者 和應用于其他行業的解決方案相比。連鎖零售行業的產品和解決方案有何主要區別?請舉例說明一下。
吳雷：和其他行業應用軟件解決方案相比，除了在上面所談到的支持大交易量，支持多業態，支持多貨主。支持多倉庫以外，下面幾個要點也很重要：
批號管理
零售業經營的品項大多數都有有效期管理的要求，這里包括食品及日用百貨品中的化妝品、清潔用品等。涉及非處方藥經營的，除了需要管理有效期以外，同時還需要管理生產批號。通常在零售業物流中心有效期管理以先到期先出(FEFO)為主要原則。因為貨品的屬性各不相同，所以商品批號管理規則應與單個品項關聯，才能具備應有的實用性。
策略(邏輯)管理
針對零售業物流中的多倉庫、多貨主、多商品的特點，WMS是否能夠采取不同的策略(作業邏輯)管理呢?答案是肯定的。物流中心往往會要求針對不同客戶或者供應商，甚至是同一客戶不同商品的進出庫、揀貨、分配流程采用不同策略管理。華詮在為客戶實施項目時會在收貨、檢驗、入庫、上架、補貨、揀貨、出庫及盤點等所有物流環節中，建立每一環節的優化作業邏輯。這些邏輯在系統實施過程中予以導入，從而在系統指導的日常物流作業中體現出流程優化的管理效果。而且INFOR WMS的策略管理是用戶可見、可修改，可配置使用。
現代化的物流設備支持
零售行業一直是現代物流最活躍的部分，對現代物流設備的支持也一直走在最前沿?，F代物流設備通常最常用是無線手持終端的RF，WMS現在與RF結合越來越緊密。RF功能應該作為一個內置的功能，而不應作為一個外掛的功能，還需要通過接口集成于RF上。
目前市場上的主流RF產品有Symbol、Intermec、LXE、Teklogic等不同品牌。軟件對RF終端應該是個開放的平臺，這樣才可以使得客戶根據自己的要求，選定適合自己的品牌。
目前，國外發展出了新一代的語音揀貨設備，WMS需要內置對語音設備的支持。主流RF廠商都能提供支持語音功能的RF產品，德馬泰克還能提供專用的語音設備TALKMAN。
另一個在零售行業常用的設備是電子標簽。電子標簽可以實現更快速、更高準確率的揀貨。電子標簽揀貨應用有不同模式，除了常見的摘果揀貨，播種揀貨應用也逐漸多起來。
記者 請問目前連鎖零售行業客戶的主要需求是什么?和過去相比，有哪些變化?
吳雷：目前零售連鎖行業已經從單純擴大規模走向了精益管理，從地盤的爭奪走向了供應鏈爭奪。零售行業是個高資金占用的行業，傳統的通過占用供應商資金來實現擴大規模、提高盈利的道路已經被用到極致，因此管理供應鏈成為各個連鎖零售行業客戶的主要需求。
管理供應鏈本質是在滿足客戶服務水平的前提下，在整個供應鏈上具有最低的庫存。如何降低供應鏈庫存呢?方法有二：
1．建立配送中心是降低庫存的最便捷、最快速的方法。通過配送中心的建設，可以降低門店庫存，從而達到降低整體庫存的目的。
2．使用供應鏈計劃工具，供應鏈計劃工具能很好在客戶滿意度與庫存水平之間作出平衡。但是供應鏈計劃軟件通常也需要依賴具有良好管理的配送中心。
記者 貴公司在零售行業競爭的主要優勢有哪些?下一步有什么市場計劃?
吳雷：華詮在國內WMS行業耕耘了有10多年。在零售行業中的應用，我們的解決方案主要有以下三點比較出色：
1．軟件一INFOR WMS軟件的前身Exceed(EXE)是針對零售行業的，軟件的技術架構和功能模塊很多都是符合零售行業的特別需求的。在國外有20多年的產品歷史，全球很多知名連鎖零售企業、百貨、超市超商都是EXE的忠實客戶。
2．客戶群――INFORWMS是最早進入國內的知名WMS企業。據我們估算，目前為止在國內的零售流通行業中已經有多達20家知名客戶。眾多的行業內客戶和經驗又可以為下一個客戶帶來豐富的經驗和知識分享。
3．實施團隊――WMS系統的成功導入，可以信賴的成熟產品及富有行業經驗的實施顧問都是缺一不可的。物流是一個注重細節的作業實踐，通過物流作業資料分析，每個客戶都有各自的個性需求，一個具備行業實施經驗的團隊具備對行業業務邏輯的深刻了解，對系統結構細節邏輯的全面掌握，能夠將IT技術與業務應用無縫結合，更好地協助客戶進行合理的流程分析，大幅降低系統導入的風險。
另外。華詮計劃舉辦一次年度的客戶高峰會，屆時將與相關物流設備廠商、顧問集成商，及我們眾多的行業內客戶、專家學者共聚一堂，交流合作。
記者 貴公司認為連鎖零售行業的物流市場前景如何?
吳雷：一直以來零售企業都是華詮的主要客戶群。連鎖零售行業在經歷高速發展以后，將進入一個練內功的階段。對于我們這樣以供應鏈管理為主要方向的公司，這意味著零售市場即將進入爆發期。
記者 目前在連鎖零售行業的物流應用中，還有哪些比較麻煩的問題存在?
吳雷：根據華詮多年的觀察和與相關企業的討論，連鎖零售行業的應用中最大的問題是物流中心的投資回報分析以及規劃設計。
投資回報分析
零售并非是一個高毛利的行業，因此零售商在投資物流中心時，往往需要仔細考慮投資回報。在歷史上的零售行業物流中心中，有兩種思路值得商榷。一種是要建設現代化物流中心，什么都要最好的，因此我們在國內外都看到了很多自動化程度很高、但是靈活性確很差的零售物流中心。另一種是過分小心，不肯在物流中心投資的情況。
這兩種思路都會給最終客戶帶來負面的影響。之所以產生這樣的問題是沒有進行詳細的投資回報分析或者沒有以正確的方法進行投資回報分析。
物流中心的投資回報分析，并不單單從節約物流費用來考慮，而是要站在降低庫存以及提高客戶滿意度上綜合分析。另外物流中心的運作能力不能過份樂觀考慮，通常這是導致選擇高投入自動化物流倉庫的原因。
規劃設計
通過對物流量的精細分析，優化物流中心的作業區和商品布置，從而大幅提高物流中心的儲存能力和揀貨效率，合理配置和使用裝卸搬運設備，通過貨物集裝單元化、作業條碼化，提高裝卸效率j通過降低揀貨作業的差錯率，減少逆向物流成本，都是配送中心與上下游企業建立良好的倉儲和配送協同的重要環節。
物流中心的規劃設計可以從幾個方面考慮，如倉庫區域劃分，進出庫流程設計，流量平衡、設備、人力計算，投資回報分析等，常用的分析工具有EIQ(訂單Order Entry、品項Item、貨量Quantity)、ABC分析法(巴累托分析法)等。
這些方法都離不開對行業的熟悉和特性把握。例如，在超市超商這樣類型的零售業物流中心最頭痛的是揀貨，倉庫如何確保有足夠的揀選作業面是至關重要的。
而對于書店這樣的零售行業，如何在有限的貨位中，實現超大品項數圖書的存儲以及優化是關鍵。
對于醫藥流通連鎖來說，如何處理GSP所帶來的批號規范是難題。
對于服裝行業來說，重點則是由于尺碼、顏色造成的多品項混儲位的揀貨問題。
記者 連鎖零售行業的應用中，產品和解決方案下一步的技術方向是什么?
吳雷：軟件技術將會轉移到J2EE技術。
越來越多的軟件采用SOA架構進行接口。
倉庫管理解決方案范文3
【關鍵詞】國際運輸;區域倉儲配送;第四方物流
現階段鐵建海外集采平臺正在如火如荼的建設之中。采購的最終目的在于使用，因此，集采平臺的建設除了加強對前期采購供應商認證外，后期采購履行環節的探索與建設也是重中之重。伴隨著全球化進程的日益加深，現階段絕大多數產品的供需矛盾已大大緩解。因此，采購履行環節下的物流供應時效便顯得尤為重要。擴展物流供應方式、轉換物流管理角色，夯實物流平臺建設，最終實現物流可視化，用多層次、多廣度的物流解決方案實現項目成本控制及施工時效的提升。
1第四方物流建設與企業自身實際相結合
1．1第四方物流
該概念最先由埃森哲公司于1998年提出并將其定義為一個供應鏈的提供商，它對公司內部和具有互補的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合，提供一整套的供應鏈解決方案。在筆者看來，其含義可以簡單理解為通過整合現階段市場上優勢物流服務商(類似于DHL/SK/AGILITY)資源，通過相關管理手段及方法，為自身企業提供優秀的供應解決方案，以彼之力，為我所有。
1．2物流概念延伸
現階段絕大多數企業對物流本身概念的認知仍然停滯在初級階段，相對片面的將物流的概念理解為運輸。固然，運輸是物流中不可或缺的關鍵一環，但是物流真實的概念要更廣。特別是針對大型跨國公司，物流的組成應該涵蓋國際運輸、進出口報關清關、海外本地倉儲管理及派送服務。
1．3企業自身實際與物流解決方案對接
國際集團作為鐵建出海的排頭兵，近些年來海外工程建設尤其中東片區正在如火如荼進行之中。工程物資的需求也面臨著相對嚴峻的考驗，發展國際物流與全球集采策略兩架馬車齊頭并進。物流供應方案的多樣性直接為全球集采的策略提供最強有力的技術支撐，優化項目建設成本，并在一定層次上，有助于提升企業專業性及形象宣傳。
2中東片區業務國際物流平臺架構建設
國際物流平臺架構:結合物流內在屬性及吸取現有跨國企業成功經驗，探索物流平臺架構建設方案，可細分平臺四大模塊:國際運輸;進出口報關;區域倉儲;本地派送并依此設置四大模塊相關職責及流程通道。①國際運輸。負責進口施工國家設備國際運輸資源的協調及國際運輸承運商認證采購策略擬定。針對中東區業務特點，合理選定運輸資源，與現有中東市場優勢國際承運商合作。視貨物進口屬性及運量，必要時采用與船公司直簽合同精品海運模式，確保旺季海運倉位需求。設置相關運輸承運商考核KPI，并以此作為后期運輸承運商選定依據，引入承運商競價機制，綜合承運商表現，決定承運商后期使用份額。②進出口報關。進出口報關模塊專業性要求較高，高素質專業報關人員可以根據相關海關進出口稅則解讀及海關政策研究為企業在進出口稅費繳納及退稅方面帶來莫大收益。也為企業在進出口國家海關層面資質提升及海關關系維護側提供強支持。考慮中東國家進口特點，如何強化對清關的認證也凸顯其價值所在。③海外區域倉儲管理。在過去，倉庫被看成一個無附加價值的成本中心，而現今，倉庫不僅被看成是形成附加價值過程中的一部分，而且被看成是企業成功經營中的一個關鍵因素。倉庫作為連接供應方和需求方的紐帶，從供應方的角度來看，作為流通中心的倉庫從事有效率的流通加工，庫存管理，運輸和配送等活動。從需求方的角度來看，作為流通中心的倉庫必須以最大的靈活性和及時性滿足經營活動的需求。因此，對于企業來說，倉儲管理的意義重大。在新經濟新競爭形勢下，精準的倉儲管理能夠有效的控制庫存成本，并間接客觀的反應材料采購的計劃合理性，是企業保持優勢和關鍵力所在。④本地派送。依托中東海外施工國家自有本地運輸公司優勢，建立本地運輸商短名單，依據車型、派送距離劃定收費標準，用于不同項目之間的物資調配及異地貨物采購自提，加速需求物料流轉，節省派送成本。
3物流平臺下系統開發
依據物流平臺分類，開發相應軟件支持，改變現階段業務履行規則，嘗試實行無紙化操作。物料維度建立方面，企業針對ERP管理系統，對每一種物料進行編碼化操作并以此為原始數據庫源。國際運輸方面，實現自有系統與國際承運商系統對接模式，開發自有貨物在途可視化系統，對需求物料進行時時跟蹤，異常及時預警。倉庫管理系統以原始ERP系統為依托，進出庫材料使用編碼進行標示，同時該系統同步共享并使用于PO下單環節，該系統上線后，將極大提高庫存盤點準確性，貨物齊套性，退換貨跟蹤，超長期壓庫物料整理，動態庫存分析。極大便利于現場工程師采購計劃提交及賬實一致核對，增強物資管理效力。
4物流平臺KPI績效考核指標
無規矩無以成方圓，物流平臺建設成功與否的標準，離不開相關量化指標的考核。針對于四大模塊，通過結合業務實際，設置行之有效的KPI考核指標，對業務的順利開展意義重大。物流歸根結底考核的三大要素不外乎:時效、成本和質量。因此，相關指標的設定應嚴格圍繞及遵循該三要素。①承運商承諾到貨周期(TAT)。一般來說TAT時間(單位:日)由運輸承運商向托運方提供，該時間設置一般為周期時間段。按照國際慣例，TAT時間的發起點為提貨，結束點依承運商與托運方合同貿易術語而定，一般分為兩類，到港或到倉。TAT時間既是承運商賴以生存的基礎，同時也是貨主選擇的關鍵指標。②訂單齊套到貨時間窗(PCD)。該指標為筆者針對集采物流平臺下承運商管理所單獨設置。該指標為對比指標，其計算公式:IF{實際到貨時間(ATA)－實際提貨時間(ASD)－承運商承諾到貨周期}≥0(單位:日)。該指標可以直觀正面的顯示出承運商實際業務中的履行狀況，以此為依據，可以更好地且行之有效的對承運商實現管理甚至按照托運合同對未達標批次提出索賠要求。③貨損貨差率(L＆D)。該指標計算公式∑=單位時間發生貨損貨差批次數/單位時間內運輸批次總數。該指標國際物流標準化建議中并未明確具體參照數值。實際履行情況中，由貨主及承運商自行設定。通常而言，特別是國際運輸情況下，貨主一般都會為運輸貨物購買保險，出現貨損貨差由保險公司先行進行賠付。但是該指標作為管理工具仍然在集采物流平臺中發揮著重要作用，維護企業本身既得利益的同時也時刻警示承運商關注運輸質量。④盲盤/清盤準確率(SAR)。庫存盤點是倉儲管理的必要步驟，而系統下的盤點則為庫存準確性及賬實一致提供最強有力的支撐。所謂盲盤是指，每月對現有庫存逐一進行盤點，并與系統中進出庫數據進行核對，即先盤點后對照，以此得出盤點準確率。所謂清盤則指先從系統中獲取倉庫進出庫數據，再進行人工盤點，兩者進行數據對比，得出最終盤點準確率。兩者邏輯正好相反，實際履行過程中，結合業務實際進行選用。鑒于工程建設過程中材料種類復雜多樣，在筆者看來，清盤無疑是最佳選擇。⑤庫存周轉周期(STD)。該指標計算公式為:STD=實際出庫時間－實際入庫時間(單位:日)。STD時間簡而言之就是壓庫時間，壓庫時間的長短主觀可以反映出采購計劃的合理性，側面為后續資金的使用提供借鑒依據。超長期壓庫，特別對于工程項目管理而言百害無一利，增加倉庫管理成本的同時還可能造成物料品質下降及反映施工計劃的不縝密。
5中東區物流供應解決方案擬定
5．1中東區物流網絡概述
自絲綢之路以來，繁忙的國際貿易便為這片熱土提供了良好的物流歷史積淀?，F如今，中東物流貿易憑借迪拜中東第一大自由貿易港為依托，向外輻射?？者\強大的gateway實力，年處理貨物能力接近1200萬噸。海運方面，從中國及歐美每周至少有兩艘萬噸級貨輪直航去到中東沙特達曼港、阿聯酋杰布阿里港和伊朗阿巴斯港。豐富的空海運物流資源，為鐵建中東業務的擴展提供巨大的便利。同時，世界頂級貨代DHL、中東本土貨代AGILITY和ARAMEX完善的物流派送網絡遍地開花，讓中東這塊海外投資熱土繁榮不已。
5．2物流供應模式變革
依照現有發達的中東物流網絡，集采大平臺下物流供應模式選擇日趨多樣化，結合實際運營情況，設定如下物流供應場景，并展開分析。①EXW下工廠自提。買方自行安排運輸資源前往供應商處自提，對于緊急物料獲取有關鍵正向意義。此業務場景適用于本地采購下的配送運輸模式，且買方可以實地對產品質量進行把控，降低錯貨差貨風險。②高價值及特殊物料海外直發。針對此類貨物屬性，采取與生產廠家直接簽訂FOB貨物交付模式，貨物的國際在途運輸及清關由鐵建負責，此模式下可以大大降低中間貿易商賺取差價，最大限度節約項目采購成本。③GCC國家HUB保稅倉建設。利用GCC國家快速通關政策及稅費優勢，優先選擇迪拜杰布阿里區設置保稅倉，輻射中東。降低國際貿易運輸成本及物料供應時效，依據未來項目開展情況，必要時采取適當囤貨管理模式。
6結語
本文以中東物流平臺建設為切入點，結合當下國際物流發展新趨勢新特點，綜合企業實際經營狀況，輸出相關論點及建議。通過分析中東物流網絡建設前景，擬訂物流解決方案，同時制定相關考核指標，側重實踐質量和業務提升，立體式、全方位完善物流模塊搭建，從而為海外工程集采平臺的全面發展創造條件?，F代化企業全球化經營發展，技術及施工質量的提升為自身創造核心競爭力。各個支撐平臺的協同前進又為其提供便捷通道，歸根結底，利用物流平臺的建設與發展，實現海外工程需求物資流轉更加順暢，最大限度降低貨物采購過程中貿易運輸成本，直接降低企業運營管理成本。
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倉庫管理解決方案范文4
關鍵詞：自動化立體倉庫；物流實驗；教學資料管理
中圖分類號：G424.2文獻標識碼：A
The Research on AS/RS Experiment
Wang Chenglin , Wu Yue, Zhang Xufeng, Zheng Jinke, Li Shufen
(Beijing Wuzi University； Beijing Institute of Technology)
Abstract: The target ofAS/RS experiment is analysed rationally on the basic of the operational character of AS/RS , and experimental step is instituted in the paper ,the innovation ability of the student is improved by solving the practical problem.
Keywords:AS/RS; Logistics experiment ;management of didactical Resource
隨著國內物流行業的快速發展，物流專業的高等教育也逐漸興起，由于物流專業本身就是新興專業，因此該專業的培養目標和培養計劃等都在不斷地修改完善，教育部對于物流工程等專業的培養目標也尚未完全統一確定，尚未形成完整的教學體系，其實驗教學更是處于探索階段，急待加強。
一、 自動化立體倉庫簡介
自動化立體倉庫（AS/RS）由高層貨架、巷道堆垛起重機（有軌堆垛機）、出入庫輸送機系統、尺寸檢測條碼閱讀系統、通訊系統、自動化控制系統、計算機監控系統、計算機倉庫管理系統及其周邊設備組成，使用倉儲籠或托盤作為貨位存放器具（單元），運用一流的集成化物流理念，采用先進的控制、總線、通訊和信息技術，通過以上設備的協調動作，按照用戶的需要完成指定貨物的自動有序、快速準確、高效的入庫出庫作業。具有高速運轉，操作簡單，大規模儲存貨物，減少倉庫占地面積，充分利用空間，擴大倉儲能力，實現微機自動化管理，提高效率等優點。廣泛應用于大型生產性企業的采購件、成品件倉庫、柔性自動化生產系統(FAS)以及流通領域中的大型流通、配送中心。
二、實驗環節設置分析
自動化立體倉庫是一個復雜的高新技術集合體，對于以節點規劃設計、信息技術應用以及系統模擬優化仿真為培養目標的學生學習其工程技術顯然具有很大的難度，而且與本專業的培養目標也不是十分的吻合，因此必須根據本專業的實際情況，并結合學生的學習特點科學合理地設置實驗環節。
1．實驗對象的選擇分析
在學校教學改革項目的支持下首先對實驗教學目標進行確定，為此對北京市煙草配送中心、新世紀物流等多個物流企業進行了廣泛的實際調研，了解企業實際的作業流程和人才培養要求，使教學目標的設定有較強的社會背景支持。在結合了其他院校相關實驗課程調研的基礎上，確定了以自動化立體倉庫運作環節為核心，選取具有典型意義的貨物對象進行流程運作模擬，在實際運作過程中進行自動化立體倉庫教學的實驗設計思想。在這一原則下必須合理地選擇實驗操作對象就顯得尤為重要，綜合考慮各種影響因素選擇了學生試卷作為實驗對象，主要是考慮到學生試卷本身包含非常豐富的信息，包括考試時間、考生信息、教師信息等，而且數量比較大，日常需要進行動態查詢管理，完全符合實驗教學要求。
2．條碼技術的應用
在實驗教學過程中應注意目前物流中的數字化管理，即利用條碼等現代自動識別技術，所以應采用條碼技術進行試卷的標識，在分析試卷信息的基礎上進行編碼方案的確定，要求學生確定合理的編碼規則，并赴之實踐，然后利用條碼打印設備進行識別條碼的生成，使學生掌握條碼設備的使用方法。
3．儲位管理分析
在完成實驗對象的前期準備之后，可以根據倉儲的實際情況進行儲位管理實踐。利用自動化立體倉庫可以實現目前教學資料的動態管理，目前的管理對象主。要包含考試試卷、教師教學資料以及教學工具等多種。在傳統管理方式下，教學資料由于數量多，構成復雜，因此管理難度比較大，不但占用大量空間，而且查找困難，即便是專人負責管理效果也不十分理想。而利用現代化的物流管理裝備卻可以很好的解決這一問題，可以實現大量、多品種教學資料的準確快速管理。
實驗過程中學生首先對教學資料進行分類，統計其外形尺寸、使用頻率等各種特性，為合理的進行存取位置優化管理打下基礎。特別是試卷的存儲，必須在分析其查詢方式的基礎上進行儲位管理，綜合分析比較以年份、系別、教師等為主的存儲方案，實現貨物的優化存儲。
為了更好的進行貨架的優化管理，必須建立一套完整的貨架編碼體系。在實驗教學過程中利用學生的寢食編號以及床位編號等作為類比對象，理解采用排、列、層以及存儲箱編號等進行四位編碼的貨位編碼方法，并利用條碼進行貨位的標識，以方便自動化倉儲設備的識別。
4．倉儲作業的自動化操作設置
在實現了存儲方案的總體設計之后，利用巷道式堆垛起重機進行存儲貨物的自動出入庫操作。在操作過程中重點讓學生了解其工作流程，同時在操作過程通過讓學生進行作業高度、作業速度、托盤間距的測定全面的了解巷道式堆垛起重機的工作性能。
三、在實驗教學中培養學生的創新能力
在實驗教學過程除培養學生的動手能力之外，還需要設置合理的環節以培養學生的創新能力。
在試卷編碼環節將選修和補考的卷子編碼問題在學生制定了一般試卷的編碼規則后提出，讓學生思考如何解決選修試卷中學生班級、系別不統一的難題，補考試卷由于是多個課程集中裝訂，其課程名稱、學生教師信息也嚴重不統一，希望學生能夠利用所學知識進行創新思維，提出解決方案。
在進行儲位管理時要求學生在分析貨位自然屬性和使用屬性的特征后進行貨位優化設計，學生必須設計合理的新的儲位管理模式。
通過這樣的訓練使學生在實驗教學過程中能夠不僅僅滿足于按部就班的操作，而是開動腦筋進行思考，提出自己的解決方案，在實踐中培養了他們的創新能力。
通過不斷的摸索目前已經建立了自動化立體倉庫實驗課程的完整教學體系，并可以根據不同專業的實際情況進行教學內容的優化組合，以適應不同的教學目標要求。實驗教學目前已經稱為現代教學體系中的重要環節，而現代化的教學對實驗教學的要求也在不斷地提高，只有與時俱進，在綜合評價學生能力、社會需求以及教學資源的基礎上，才能提出相應的實驗教學模式，以取得最優的教學效果。
作者單位:王成林鄔躍張緒鳳鄭進科，北京物資學院 ；李淑芬，.北京理工大學
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倉庫管理解決方案范文5
運營部：
為什么是運營部？
運營部門在有的行業處于核心地位，在有的行業并不重要，甚至可有可無。
但是，在電商行業，“運營”處于核心地位！
就拿銷售和運營來說，它倆區別很大——
銷售像青蛙捕食，強調一擊必殺；運營是蜘蛛織網，吸引用戶上門，然后黏住他們。
銷售是主動找客戶，根據客戶需求，組織后端資源，做完一單趕緊去做下一單；運營是主動先為客戶著想，根據積累的顧客需求信息做好產品、服務，然后吸引更多顧客主動上門，并培養他們的忠誠。
很多企業里，研發、銷售等部門最為重要。例如我熟悉的華為，其運營部門遠不如銷售和研發重要（研發是很多中國企業暫時還沒重視的一環，這就是大多數中國企業不如華為的地方）；更多的傳統中國企業，都更重視銷售，而非運營。
電商公司也有研發、采購、運營、市場、客服、倉庫、物流等部門，但通常只有運營部門對整體銷量和毛利負責，其他部門都只對各自KPI指標負責。
你看：考核客服部門的KPI是通話量、投訴率、服務顧客二次購買率等；考核倉庫部門的KPI是出單量、出錯率、損耗率、包裝成本等；考核市場部門的KPI是新客引入成本、推廣成本、品牌滲透率等。
但為什么要用銷售額、毛利這些終極指標來考核運營部門？
顯然，所有部門都對銷售毛利額都有影響，運營并不能控制一切，這樣的考核方式是否公平？
沒錯！運營的作用就體現在“整合”！否則就不會有COO（首席運營官）這個職位了。
舉一個例子：做一次促銷活動，運營部提出促銷目的、制訂促銷計劃，然后協調采購部門提供商品，協調研發、美工開發功能產品，協調客服、倉庫、物流配合……最后，分析促銷數據，總結促銷結果。
的確，電商網站影響用戶體驗的因素很多，你可以列出商業模式、商品結構、網站體驗、市場推廣、主題活動、價格體系、客戶服務、倉庫管理、物流體驗等等等等。但以上這些因素中：
“商品結構”通常是運營提出需求，采購滿足需求（有的公司是營采合一）；
“網站體驗”是運營從業務角度，和產品經理一起向研發提出需求；
“主題活動”、“價格體系”是由運營決定其實現可能與實際內容……
最根本的“商業模式”，它跟運營有關嗎？
實際上，運營承擔了分析商業模式和毛利成本的責任，它不斷優化著商業模式，而由其他部門來配合其完善商業模式，保證最起碼的盈利能力。
因此，在很多電商公司中，運營都處于核心地位，甚至客服、市場、采購等都屬于運營中心下屬部門。
也有很多電商公司的運營部門和其他部門平級，但由運營協調各個部門，通過數據分析改善各個環節，優化服務體驗——最終是優化了商業模式，也就是優化了“賺錢模式”。
從以上分析看，影響盈利的主要因素全部和運營相關，所以運營對整體業績負責理所當然。
運營者的三大能力
運營職責重要，對其能力要求也很高，這樣才能盤活整個電商模式。
不管是在淘寶、天貓開店，還是入駐京東、一號店，抑或自營B2C，運營者都需要三大能力：
一是具備數據分析、品類優化等基本功；
二是擁有對相關部門工作的專業指導及整體協調能力；
三是要有行業理解力。這個能力看似簡單，其實最難！
我們先來看運營者的基本功，它包括：品類優化、數據分析、推廣優化、用戶體驗、進銷存和商城系統工作流程管控、活動規劃執行等。運營者要確定經營什么商品、優化商品結構、展示商品特質、構建相關流程和用戶體驗、組織促銷活動、跟蹤銷售過程、分析銷售數據、不斷優化完善整體體驗。
再來看看運營者的協調力。
前面說過，運營部門對最終業績負責?？头?、市場、研發、倉庫、物流等都可看成運營的支持部門，運營整合所有部門為用戶服務。運營者負責建立流程SOP規范，解決各種問題。所以，他必須熟悉了解相關部門的工作內容，如此才談得上整合協調。
比如客服和物流反饋“豆漿機送到用戶處時出現破損”，運營者就要判斷，是采購商品出現了問題，還是倉庫包裝？然后，他跟采購與倉庫溝通，根據豆漿機的重要性，對采購渠道、包裝成本、毛利空間、包裝方法等提出解決方案，并協調各部門實施。
如果你只是指出問題，不給解決方案，最后誰都不再理你，公司就成為一盤散沙，讓問題持續拖延下去！
初級運營者要熟悉基本功（至少是部分），中級運營者不但基本功要扎實，還要熟悉相關部門的工作流程。但是，你要想成為高級運營者，必須提升行業理解力。
行業理解力的價值
曾經，三星手機在蘋果手機面前弱不禁風，于是三星改變產品形態，推出大屏手機，引發市場積極回應，引領大屏手機趨勢。
曾經，網絡游戲流行“時間點卡”的收費模式。史玉柱推出“游戲免費、道具收費”的商業模式，業界普遍不看好，結果大獲成功。
曾經，淘寶幾乎等于中國電子商務，后來京東的市場份額不斷提高，因為部分消費者不敢在淘寶下大單，他們希望貨到付款，喜歡簡單快捷——京東的服務，更好地滿足了這部分消費者的需求。
還有，富士康這樣的企業，先人一步到大陸建廠，降低成本，利用成本優勢，最終占領貼牌3C制造業的大片江山。
三星的成功是改變產品形態，史玉柱的成功是改變盈利模式，京東的成功是針對消費者差異化需求，富士康的成功是看到趨勢降低成本……這些成功，都是建立在行業理解力基礎之上。
高級運營者最重要的作用就是：和商業模式創立者保持一致，熟悉所在行業，理解人性，分析數據，看到趨勢，對產品結構、銷售方式、成本結構等率先實施優化和變革。
如果說運營基本功是“術”，則行業理解力是“道”！推廣、策劃、促銷等“術”，都需要好產品、好模式的“道”來支持。
我認識的某運營者，負責某品牌橄欖油線上銷售，最初主要精力放到做推廣、完善描述、參加平臺活動上，結果各方對其銷量和盈利都不滿意。
后來，他通過數據分析，發現很多消費者購買橄欖油為嬰幼兒擦拭柔軟的皮膚，而且這類商品相對空缺，于是重新定位推出嬰幼兒護膚橄欖油，并且還進一步細分為幾個年齡階段，銷量一下子突破！
電商基本功通常只能有限優化內功，而行業理解力能調整商業模式，實際上就是改變企業的盈利能力。
如何提高行業理解力
運營者需要從兩個維度去研究所在行業：一是銷售什么商品，二是采用什么方式銷售。
前幾年電商行業緊缺B2C運營人員，這幾年傳統品牌全網運營人員又成熱點。你看幾個這方面的案例就能學會嗎？
電商行業還處于完善基礎、高速發展階段，商業模式變革空間大，階段熱點變化快，這使部分電商從業者無所適從。
其實，商業模式的改變是建立在行業本質與人性基礎之上，因此，行業理解力需要很長時間才能形成。
依靠遠觀自學，沒有行業實踐，就不可能具備行業理解力。電商包含太多行業，同樣是在天貓平臺開店，銷售服裝和銷售食品的行業理解完全不同；同樣是銷售服裝，在天貓淘寶開店和自營B2C差別也很大。
要快速提高行業理解力，不僅要到合適的平臺實踐，還要多思考、多讀相關資料、多寫文章、多參與行業交流，大膽試錯，小步快跑。實踐、學習、交流、分析、預估、試錯是提高行業理解力的六要素。當電商運營者建立行業理解力，有了判斷和預估后，就應該大膽試錯——記?。』ヂ摼W的精髓，就是圍繞數據和行為的開放、分享。
（與作者交流：@張陳勇）
倉庫管理解決方案范文6
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