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旅游市場規模分析范文1
[關鍵詞]SCP范式；在線旅游市場；OTA
[中圖分類號]F752[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）29-0153-03
在線旅游是指旅游消費者通過網絡或電話向旅游服務提供商預訂機票、酒店、度假產品等旅游產品和服務，并通過網上支付或線下支付。中國在線旅游行業經過20多年的發展，大致經歷了三個發展階段，分別是誕生期、成長期、變革期。1999年，全球興起互聯網投資，華夏旅游網、攜程旅游、中青旅在線孕育而生，這是中國在線旅游市場的誕生期。2000年開始，中國在線旅游企業開辟出了自己獨特的發展模式，區別于國外在線旅游企業的一般模式，建立了以呼叫中心和在線預訂相結合的銷售模式，適應了當時中國市場的發展狀況。2003―2004年，攜程和藝龍相繼在美國拉斯達克上市，這一事件標志著中國在線旅游行業進入成長期。2005年至今，中國在線旅游市場從紅海走向藍海，企業為了在市場立足，紛紛探索新的贏利模式。以驢媽媽、途牛、悠哉網為代表的新興OTA以獨特的突破點贏得了風投的青睞，借助資本的力量迅速占領市場，對傳統OTA市場造成了一定的沖擊，OTA霸主們被迫走上了變革之路。
在線旅游行業中，消費者消費的所有終端產品和服務都來自上游供應商，這些產品和服務是通過OTA、上游供應商自建網站、傳統商在線銷售、媒介等渠道被銷售者購買。在線旅游企業包括OTA、垂直搜索、垂直點評網站、航空公司網站、旅行社網站等。OTA的全稱是Online Travel Agency，即在線商。筆者通過艾瑞網的相關數據，得到2009―2013年5年間，中國在線旅游市場規模（包括上游供應商）和OTA市場規模的數據，算出OTA所占比重，數據見表1所示。
表1我國在線旅游市場規模及OTA規模單位：億元年份1在線市場1OTA1占比20091617.6137.616.1%20101948.9161.616.5%續表年份1在線市場1OTA1占比201111313.9178.916.1%201211708.6193.215.5%201312204.61117.615.3%數據來源：艾瑞網網站相關數據整理。
近五年在線旅游市場從2009年的617.6億元的市場總額快速增長到2013年的2204.6億元，與OTA的發展與成熟不如關系。分析和研究OTA市場及相關企業，對于理解在線旅游市場及預測其發展趨勢具有十分重要的意義。
1SCP范式理論框架分析
SCP范式是產業組織理論中經典的分析框架，它將特定產業市場分解為結構、行為、績效三個方面，認為市場結構決定企業行為，企業行為影響企業績效。本文試圖利用SCP理論分析目前中國在線旅游市場中OTA企業的組織狀況。
2OTA企業市場結構
市場結構是指在特定的市場中企業在市場份額及規模上的關系（唐曉華，2001）。分析市場結構的指標很多，其中以市場集中度最為常用。
市場集中度是指某一特定的市場或產業中，少數較大的企業（或消費者）所占市場份額的大小。它主要反映市場壟斷程度和競爭程度的高低。某一市場的賣方集中度高，說明少數企業的市場占有率高，市場壟斷程度高。本文選取最基本的衡量市場集中度指標――絕對集中度來計算在線旅游市場OTA的市場集中度，其計算公式為：
CRn=n1i=1Xi/n1j=1Xj
它反映了市場的寡占程度，根據某一特定市場中前4位或前8位廠商占有的市場份額，將市場結構劃分為六種類別（如表2）。
旅游市場規模分析范文2
越來越多的旅游消費者在出游前通過旅游網站查詢或購買其提供的產品信息和服務，旅游網站已經成為廣大旅游者出行前便捷地獲取旅游信息的重要渠道。本文擬以2012-2013年為例，探討我國旅游網站當前運營現狀的特點，分析旅游網站在運營中存在的各種問題，并提出相應的發展建議，以期促進我國旅游網站的健康和持續發展。
一、我國旅游網站運營的背景分析
（一）自助游市場蓬勃發展
隨著旅游者的越來越成熟以及旅游經驗的越來越豐富，自助游以其豐富而自主性強的旅游內容、更為自由和個性化的旅游方式越來越受到旅游者的喜愛和追捧，已經成為主流且時尚的旅游方式。
這已經從國內眾多旅游目的地的接待情況上得到了印證，如作為世界文化歷史名城的甘肅敦煌是國內自助游游客旅游目的地的重要選擇，不少游客不遠千里自駕車旅行來此感受和體驗石窟和壁畫等的獨特魅力，截至2012年國慶期間，自助游客人約占總人數的30%―40%之多。未來，我國自助旅游市場規模仍將大幅增長，會有越來越多的自助游游客選擇通過旅游網站查詢旅游信息和進行在線旅游預訂。
（二）中國網民數量擴張迅速
近十余年來，中國的網民數量擴張迅速。根據CNNIC的統計報告顯示，2002年底我國上網用戶的總人數為5910萬，而根據2013年7月17日最新的第32次調查報告結果表明，至2013年6月底，我國的網民數量升至5.91億，比2012年底共增加了4379萬人，互聯網普及率達44.1%。
就在線旅游用戶人數而言，據CNNIC的第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，2012年全年在網上預訂過火車票、機票、酒店和旅行行程的網民人數劇增至1.1167億，占整體網民比例達19.8%，相較于2011年在線旅游用戶人數4207萬，增幅為165.43%。其中，7.2%和5.4%的網民分別在網上預訂了酒店和旅行行程。中國在線旅游的網民數量今后仍有著巨大的上升空間。未來在線旅游行業發展將進入快速發展階段，旅游網站作為在線旅游行業的主體在整個旅游產業鏈中的地位和作用會越來越顯著。
二、旅游網站的運營現狀
（一）發展迅猛，增長勢頭強勁
2009年我國在線旅游市場規模為619億元，2011年我國在線旅游市場規模達到1319.9億元，2012年則增至2530億元。近幾年，在線旅游市場一直保持著高速增長的態勢，旅游網站運營的整體形勢良好。
根據艾瑞咨詢公布的統計數據顯示，2012年我國在線旅游度假市場實現了高速增長，全年交易規模為211.9億元，增長了54.8%；其中國內中長線游、周邊游和出境游的年增長率分別達28.2%、93.6%和63.6%。出境游保持了持續快速增長的勢頭并成為在線旅游市場的主力，其交易規模約達79.9億元，國內游細分市場的交易規模大約為75.6億元，攜程旅行網和途牛網分別以33.7%和15.0%的份額以及28.5%和9.0%的份額位居前兩名。
（二）多元化和差異化的發展趨勢凸顯
隨著在線旅游行業的不斷發展，各運營商之間的競爭日趨白熱化。以攜程、藝龍、芒果、同程等旅游網站在中國在線旅游市場中，紛紛采取了多元化和差異化的發展戰略，旅游網站已經進入百舸爭流的時代。
攜程采取了“機票+酒店”網絡分銷的模式，主要為傳統企業產品以獲取傭金，目前在酒店和機票預訂業務上獲得的優勢顯著；同程是周邊游細分市場的最大商，不僅擁有著6000多家旅行社資源，而且業務范圍涉及機票、酒店、景區、租車和演唱會門票等眾多項目，為用戶搭建起了一個類似旅游超市的站點平臺；去哪兒網和酷訊網則采用垂直引擎搜索模式，借助先進的搜索功能為用戶提供旅游產品的價格查詢和比較服務等以獲取分成；途牛主要為上游產品提供商產品，向客人提供世界各個旅游目的地的線路產品；酒店和航空公司采取的是網絡直銷預訂的模式，直接和客戶在網站平臺上進行詢價議價和預訂等服務。
（三）市場競爭日益激烈
2012年，就各旅游網站的實力和排名來看，攜程憑借自身的優勢依然占據著業內第一的位置，2012年攜程的凈利潤率達到17%，占據了在線旅游市場的最大份額，而其他如藝龍、芒果、同程、途牛、遨游網、去哪兒、驢媽媽等網站緊隨其后，分割著其余的市場份額，各旅游網站之間的競爭十分激烈。
2012年暑期，旅游網站紛紛推出了各項優惠的促銷活動爭奪客源以搶占暑期檔市場，打響了一場沒有硝煙的價格戰。7月5日攜程網對外宣布將5億美元的天價預算用于當月啟動為期1年的低價促銷活動。隨后，去哪兒、途牛等網站也紛紛加入了促銷的行列。藝龍推出了名為“最大規模、最大力度的夏季促銷”活動，芒果啟動“酒店狂歡節”，同程推出了涉及線上所有產品的暑期讓利促銷。
此外，核心企業加強了擴展庫存以及銷售渠道拓展等供應鏈打造上的競爭，如在國際酒店方面，2012年8月，攜程通過和合作，藝龍則通過母公司Expedia，雙方實現了可直接預訂的海外酒店增至20多萬家和16萬家。
（四）投資并購和重組的進程加快
旅游市場規模分析范文3
關鍵詞 旅游網站；現狀；趨勢
中圖分類號：F062 文獻標識碼：A 文章編號：1671—7597（2013）041-171-01
據國家旅游局預測，到2015年中國將成為全球最大的國內旅游市場。隨著國民旅游需求和在線旅游滲透率的提升，中國旅游在線市場將釋放巨大潛力，旅游網站的建設和發展成為業界廣泛關注的重點，本文將對此進行分析，以期為我國旅游電子商務的發展提供參考。
1 建設現狀
1.1 網站類型多樣但發展不均衡
中國旅游網站經過多年的建設發展，形成了多種網站類型共存的市場格局。按網站運營商性質的不同，可以分為以攜程、同程網站為代表的在線旅游服務商；中青遨游網等傳統旅游服務商線上分支網站；七天連鎖酒店、國航等為代表的酒店、傳統航空公司的直銷網站；以去哪兒網站為代表的垂直旅游搜索引擎；此外，還有雅虎、搜狐等門戶網站的旅游頻道；螞蜂窩為代表的旅游社交網站；景區景點建立的網站如皇宮博物院網站（http：//.cn），以及各地方政府建立的官方旅游網站等多種類型。其中以華夏旅游網、中華行知網為代表的第一代B to C網站奠定了中國旅游電子商務的基礎；以攜程、藝龍為代表的第二代旅游網站極大的促進了中國在線旅游以“機票+酒店”商旅為主的市場的發展；以淘寶、去哪兒、酷訊等為代表的第三代旅游網站以成本優勢促進了在線機票、在線酒店預訂市場的發展；以途牛、悠哉、驢媽媽為代表的第四代旅游網站，以新型旅游產品如自由行、線路跟團等刺激了在線休閑度假市場的發展。
中國旅游網站類型雖然眾多，但發展并不均衡，并沒有完全覆蓋在線旅游的各個環節，形成閉環經濟。其中以在線旅游服務商、旅游搜索類型網站發展相對成熟，旅游點評和社交類網站發展成熟度較低，旅游激勵、旅游計劃等模式還沒有發展起來。
1.2 網上預訂市場規模持續增長
統計顯示，2003年至2012年近10年間，中國網上旅行預訂市場規模一直保持高速增長，而且在未來幾年中，這一趨勢仍將持續（見圖1）。2012年中國在線旅游市場交易規模為1729.7億元，與2011年的1313.9億元相比增長31.6%。中國旅游網站市場極具發展潛力。但是，從目前中國旅游網站使用者成分來看，境外訪客數量所占比例較小，這意味著國內旅游網站在擴大境外知名度、擴張海外業務等方面有一定的發展空間。
1.3 在線業務不斷完善
中國旅游網站的在線基本業務主要有信息服務、旅游產品及預訂交易服務和客戶管理等幾項。其中信息服務不但包括景點、酒店購物指南、旅游新聞、旅游知識等旅游單項信息服務，還包括交通信息查詢、地圖、在線旅游咨詢等交互信息服務，旅游社區服務近年也在不斷完善；旅游產品及預訂交易服務包括機票、酒店及旅游線路的查詢、預訂、更改、取消、退訂、維護等一系列的業務；此外，旅游網站還提供客戶登錄注冊、客戶信息維護、流量統計和社區服務等客戶管理業務。近年隨著中國旅游電子商務的快速發展，在線旅游產品按市場類型可以分為休閑旅游以及商務旅游；按照服務類型可分為機票、酒店、門票、餐飲、演出、旅游度假產品或打包等預訂服務，以及旅游裝備的在線銷售業務等。我國旅游網站提供的旅游產品無論是從屬性上還是從渠道上都在進一步壯大和成熟。
2 發展趨勢
2.1 在線產品類型將以休閑旅游為主導
據調查統計，截至2012年12月底，中國網民總人數達5.64億，數量居全球各國首位，在線旅游網民規模達1.12億，占網民總數的19.8%，互聯網滲透率不到美國等發達國家的1/3。雖然中國在線旅游滲透率低，但增速可觀。隨著中國互聯網滲透率的進一步提升，未來選擇在線渠道解決旅行問題的用戶將越來越多。同時，中國在線旅游網民的數量約為美國的1.5倍，中國休閑旅游比例卻不到美國的1/3，因此有理由推斷，隨著中國人均可支配收入的持續增長和人們出行觀念的變化，休閑旅游將進一步壯大，將超過商務出行占據在線旅游行業的主導地位。而且隨著在線消費者需求的升級，自由行、出境游將是在線休閑度假的主體，并將進一步帶動租車、門票、演出、游輪等在線旅游產品的快速成長。
2.2 移動互聯網是旅游網站發展方向
根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2011年中國移動互聯網市場規模達393.1億元，同比增長97.5%，整個移動互聯網市場爆發之勢初顯，而且有42%的旅行者通過智能手機客戶端預訂過旅游產品。隨著智能手機的普及和消費者使用手機習慣的改變為整個旅游業提供了更大的無線市場空間。利用移動終端隨時、隨地、隨身的優勢，結合標簽識別技術、傳感器網絡技術以及無線定位等技術實現旅行者的在途服務，完成旅游信息查詢、旅行預訂、電子導游和手機支付等功能，滿足旅行者對旅游產品差異性、位置相關性和互動性的需求。移動信息技術的應用無疑將成為旅游網站的發展方向之一。
2.3 社會化媒體營銷將進一步提升
導入用戶和流量的社會化營銷如旅游社區、論壇、微博等越來越受到旅游網站的關注，旅游社交、點評、攻略等網絡媒體化產品在行業中的地位必將凸顯。對旅游網站而言，社會化媒體可以極大的提高網民對旅游網站的關注度，不僅是面向用戶提升自身影響力的營銷平臺，也是產品和用戶滿意度的監測平臺，而且還可以成為查訂旅游產品的新途徑。
基金項目
吉林省教育廳“十一五”社會科學研究項目“長吉圖開發開放先導區規劃下吉林省中小旅游企業發展策略研究”（2011416）
參考文獻
[1]CNNIC.第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].http：//.cn，2013.
[2]藝恩咨詢enpower.全球在線旅游市場趨勢研究報告[R].2010.
[3]艾瑞咨詢.2011年中國旅行者行為與態度調研[R].2012.
旅游市場規模分析范文4
關鍵詞：旅游電子商務；發展規模；競爭格局；發展趨勢
中圖分類號： F592文獻標識碼： A 文章編號：1671-1297(2008)09-121-02
旅游電子商務是指通過現代網絡信息技術手段實現旅游商務活動各環節的電子化，包括通過網絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息，以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務，進行電子旅游交易；也包括旅游企業內部流程的電子化及管理信息系統的應用等。隨著現代科技和信息產業的發展，旅游電子商務已成為全球電子商務發展最為興旺的產業之一。世界旅游組織早在2001年的報告中便已預期全球旅游電子商務將連續5年以350％以上的速度增長；根據美國CRG研究公司的統計數據，2002 年全球旅游業電子商務銷售額突破630億美元，占全球電子商務總額的20％以上。旅游電子商務將成為推動我國旅游產業發展的新動力,旅游電子商務是發展旅游產業的必經之路。
一、中國旅游電子商務市場發展規模
中國旅游電子商務起步較晚，而且無論是與中國傳統旅游產業的龐大市場規模相比，還是與國外旅游電子商務行業的高度成熟特征相比，目前的中國旅游電子商務市場都還處在初級發展階段當中。雖然旅游電子商務在我國尚處于起步階段，但其發展勢頭卻頗為迅猛。促使我國旅游電子商務高速發展的有利因素在于：第一，中國旅游電子商務市場正進行線上資源和線下資源的整合，而未來三年伴隨熱點盛事的旅游商機恰好為運營商的轉型與整合提供了契機； 第二，機票預訂傭金營收逐步成為旅游電子商務營收的主要來源，酒店預訂傭金營收的地位有所下降，而未來幾年中國航空業將保持快速發展，航空客運將逐步代替鐵路客運，機票預訂傭金營收將會持續增長。因此，中國旅游電子商務市場將大規模擴大。據相關部門統計研究，2007年中國網絡旅行用戶規模達450萬人，相比2006年的275萬人，同比增長63.6%。而且2007年中國網絡旅行用戶規模已占互聯網用戶規模的2.1%，相比去年同期提升0.1個百分點。伴隨著奧運臨近，新休假制度的改變，08年中國旅游電子商務市場規模將有顯著提升，網絡旅游用戶在網民中的占比會在07年基礎上提升0.4個百分點，用戶規模達680萬。到2010年，市場規模將突破1200萬人，而到2011年，用戶規模將突破1500萬人。（圖一）
二、中國旅游電子商務市場競爭格局
目前，國內具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家，大致可以分成四種類型：一為門戶網站(如新浪、搜狐、網易等) 的旅游頻道，對一些旅游景點、旅游路線、旅游知識等方面的作簡單地介紹，但因不能全面地提供整套的旅游服務和缺乏專業資源的支持而競爭力不強；二為傳統旅游企業自建的網站，如昆侖在線、青旅在線等。這類網站雖基本具備宣傳自我和信息的功能,但還不能提供全面的旅游服務；三為專業旅游網站,如攜程網、芒果網等，它們一般有風險投資的背景，能以良好的個和強大的交互功迅速搶占網上的旅游市場份額；四為政府背景類ASP(應用服務供應商) 網站。這類網站以國家“金旅工程”公共商務網――金旅雅途網、信天游網為代表，它們自身不經營旅游業務，而是要構建一座“旅游電子商廈”，為旅游企業提供電子商務平臺，以全面解決旅游企業上網營銷、管理的問題。
近幾年，隨著消費需求的個性化，越來越多的消費者已不再滿足于傳統的跟團旅游，個性化、多樣化的旅游形式正廣泛地被消費者所接受；而且由于跟團游存在強制購物、價格不透明等問題，游客對旅行社的信任度和滿意度降低，自助游被越來越多的游客接受。因此，以高信息量、高準確度與高時效性的旅游資源為業務基礎的旅游電子商務網站發展迅猛，市場占有率逐年擴大。如攜程網2007年市場份額進一步擴大，訪問次數市場占有突破40%，季度總訪問次數高達8932萬次，占季度總訪問次數市場份額的40.9%，藝龍以2741.4萬次的季度總訪問次數位列第二，占訪問量市場份額的12.6%，中國通用旅行網的季度訪問量市場份額10.7%。此外，去哪兒、春秋等旅行預訂網站也顯現出較好的發展勢頭，訪問量市場份額有所增加。中國網上旅行預訂市場格局正逐步改變，專業旅游網站市場份額擴大，其他類型網站也在尋求新的增長點，謀求進一步發展。
三、中國旅游電子市場發展趨勢
（一） 中國旅游電子商務市場發展空間巨大，競爭將更趨激烈
受網絡普及、旅游產業規模猛增、中國用戶旅游消費支出增長、國內電子商務環境改善等諸多因素影響，中國旅游電子商務市場強勢增長。2007 年1 月， CNNIC 統計調查表明中國網民普及率突破10%，在北京等城市突破30%，并還在以穩定的速度增長。同時中國繼續保持全球第四大入境旅游接待國和亞洲第一大出境旅游市場的地位，借奧運會之利將成為世界上最大的旅游市場。網絡的高速普及和旅游業的快速發展使得網絡旅游預訂市場發展空間巨大。
但是，伴隨著在線旅游市場的成熟，市場的進入者會快速增加，來自于國外在線旅游服務商、傳統旅游服務商線上分支、門戶網站及在線旅游搜索引擎等多方面的競爭，將使旅游電子商務市場競爭趨于更加激烈。
（二）運營商應優化資源配比，旅游電子商務將呈現多樣化
未來隨著國民收入水平的提高和航空業的發展，旅行用戶對機票的需求會越發加大，機票預訂的市場規模也會逐年提高。從運營商現有的業務結構來看，雖然訂房業務依然是收入來源的主體，但增長速度低于訂票業務營收，所以運營商應繼續優化資源配比，達到兩個業務之間的平衡，取得效益最大化。
但是受國外在線旅游公司的進入、信用支付體系的完善、消費者網絡消費習性的形成以及技術進步等因素的影響，旅游電子商務模式將不斷創新，旅游電子商務服務將呈現多元化的特點。
移動通訊技術也將對現有的旅游電子商務模式形成巨大的沖擊。旅行者通過手機隨時隨地瀏覽和預訂旅行產品，將是更加輕松的方式。 隨著WAP技術的完善、3G的普及，手機上網會變得更容易，獲取信息的速度會更快，獲取的信息量會更大。移動通訊技術不僅僅可以提供酒店的名字和地址，還能夠根據酒店預訂者的要求提供酒店的位置、圖片和服務等信息。
（三） 運營商應優化服務流程，提供多元高效的國際化服務
運營商在優化資源配比的同時還應提高服務質量，高效高質的服務是取得用戶信賴的必要條件。首先，運營商服務流程應高效化，降低用戶的預訂操作門檻，并依托Call Center和手機平臺，共同打造無處不在的預訂服務；其次，從旅行電子商務網站的訪問次數份額來看，用戶進行預訂的入口由于旅游搜索等服務引入而變得更加多元，清晰的比價服務會成為用戶又一可選的服務入口，而不必直接進入某運營商的網站查找所需，旅行預訂服務商要把握旅游搜索對用戶的引導作用；最后中國用戶的出行范圍將會更廣，與國際合作優勢明顯的運營商能獲得用戶更多的青睞。
2006年底實行的電子客票、近期出現的B2B酒店直銷模式對整個旅游電子商務市場而言是發展的機遇。對用戶來說，提供便捷和可信賴的服務才是根本，服務及模式的創新是眾多旅游電子商務運營商未來制勝的關鍵。中國旅游電子商務運營商已經充分意識到這點，正不斷地創新和改革，為自身發展尋找新的增長點。如攜程06年底開始自辦旅行社、07年初在北京注冊攜程旅行社、6月6日啟動北京的海外團隊游業務，全面拓展中高端團隊游市場，07年2月與MSN中文網合作打造MSN旅游頻道；e龍07年2月與WIKI網站共同推出目的地指南頻道；芒果網則推出郵輪頻道，開發郵輪航線旅游產品。在主要運營商的積極探索和推動下，中國旅游電子商務市場將繼續保持快速發展勢頭。
參考文獻
[1]羅桂霞.我國旅游電子商務發展中的問題初探[J].旅游科學,2001,(2).
[2]張凌云.中國旅游互聯網生存現狀與發展前景[A].旅游綠皮書?2000―2002 年中國旅游發展:分析與預測[C].北京:社會科學文獻出版社,2002.
旅游市場規模分析范文5
“十一五”期間，借北京奧運會、上海世博會和廣州亞運會之機，我國會展旅游躍上一個新臺階，產業規模持續壯大，發展勢頭更加迅猛。會展旅游已經成為我國重要的旅游產業板塊，對旅游與其他產業融合發展具有十分重要的意義。
會議、會展旅游包括各種類型的會議，如展覽會、博覽會、交易會、獎勵旅行、文化體育、科技交流等活動。會議旅游的重要性日趨凸顯，很多國家將會議產業列入重要產業范疇，由旅游局下設或者獨立設置會議觀光局，管理和促進會議旅游。中國會議旅游的市場規模龐大，增速驚人，在國際會議市場亞太板塊的崛起過程中，起到主要的作用。與城市的功能等級情況相互適應，中國會議旅游已經形成了以北京、上海、廣州等國際會展中心城市為核心的會議旅游梯級結構。
據估計，2008年中國的會議等商旅支出為938億美元，10年間的年增長率為11.6%，遠高于其他地區的增長率。亞太地區增速最快，過去10年的年增長率達到了7.2%，同期北美與西歐的年平均增長率分別為2%和4.6%。隨著城市基礎設施的不斷完善，中國已經全面具備了舉辦國際級會議的能力。根據國際大會及會議協會（ICCA）的排名，2007年我國大陸（不含港澳臺）接待國際協會會議數量的名次已經躍居第12位，北京排名全球城市第8位，第一次進入全球10強會議城市，上海進入了全球會議城市排名30強。
近年來，我國的會議設施規模和檔次不斷提升。據不完全統計，僅北京和上海兩地的高星級酒店就擁有30萬平方米的會議設施面積，全國有54家星級酒店擁有超過1000平方米的單體會議室，北京五星級酒店平均擁有會議面積1837平方米，上海五星級酒店平均擁有會議面積2137平方米。除星級酒店之外，以北京國家會議中心、上海國際會議中心、廣州白云國際會議中心等為代表城市的會議中心也紛紛落成。僅在北京、上海、廣州三地的三星級以上酒店舉辦的會議數量已達38萬場以上。北京會議市場的規模最大，政務會議、協會會議處于領先地位；上海則在企業會議方面處于領先地位。此外，依托良好的旅游資源，杭州、大連、成都、三亞等二線城市也成為國內發展較快的會議旅游目的地。
會議旅游是現代旅游服務業的重要業務內容，也是促進旅游業轉型的關鍵產業板塊，目前世界會議旅游收入規模已達2200億美元。現代的會議旅游已經超越了機票、酒店預訂等基本的單項旅行服務，包括提供規劃會議方案、打理會務接待、安排會議活動等事宜，服務的專業化和復雜程度日趨提升，而從消費特征和檔次分析，會議是旅游的高端產品，與觀光旅游者相比，會議旅游具有消費能力強、重訪率高、對配套設施要求較高、不受季節影響、停留時間較長等特征。
美國國家商務旅游協會與EgenciaTM差旅管理公司（屬于全球最大的線上旅游公司Expedia）2009年的數據表明，在全球范圍內企業盈利的10%都用在了會議等商旅支出上。例如美國運通作為全球最大的商務旅行服務公司，為全球企業500強中400家以上的企業提供商旅服務。2010年第一季度，美國運通的商務旅游銷售額達到41億美元，與上一季度的銷售額持平，占運通同期旅游總收入的80.4%份額，會議旅游在全世界都成為旅游商業組織的重要業務。
旅游市場規模分析范文6
網絡經濟市場規模
網絡經濟市場規模包括桌面網絡經濟規模和移動網絡經濟規模之和。其中，桌面網絡經濟規模主要包括網絡游戲、網絡廣告、搜索引擎、電子商務（網絡購物、B2B電子商務、旅行預訂等）、網上招聘、域名主機、電子支付等行業收入。移動網絡經濟規模包括移動增值、移動電子商務、手機廣告、手機游戲、手機搜索等行業收入。
電子商務市場規模
電子商務市場規模包括B2B電子商務運營商的營收規模、在線旅游市場運營商的營收規模、網絡購物（B2C和C2C）運營商的營收規模。
B2B電子商務市場規模
B2B電子商務廣義上是指通過因特網、外聯網、內聯網或者私有網絡，以電子化方式在企業間進行的交易，結合中國B2B電子商務發展現狀，報告研究的B2B電子商務主要指通過第三方B2B電子商務平臺在企業間進行的交易。
根據貿易主導主體可分為大型企業B2B電子商務交易和中小型企業B2B電子商務交易。根據貿易類型可分為國內B2B電子商務交易（B2B內貿）和國際B2B電子商務交易（B2B外貿）。
電子商務B2B市場規模是指各電子商務平臺運營商通過B2B相關業務獲得的營收規模。
中小企業規模標準：廣義的中小企業標準來自《中小企業標準暫行規定》，只要滿足以下三個條件之一即為中小企業：工人數2000人以下、年銷售額3億元以下、資產總額4億元以下。本報告的標準為：在廣義的中小企業規模標準的基礎上，同時滿足以下兩個條件的為中小企業：企業銷售半徑大于300公里和員工人數大于等于3人。
網絡購物市場規模
在線旅游市場規模
在線旅游是指旅游消費者通過網絡或電話向旅游服務提供商預訂機票、酒店、度假產品等旅游產品或服務，并通過網上支付或者線下付費。結合中國在線旅游的現狀，從在線旅游服務提供商的網站查詢，并通過Call Center預訂成功的交易，也算做在線旅游交易?？煞譃樵诰€機票預訂市場、在線酒店預訂市場、在線度假產品預訂市場。
在線旅游市場規模指第三方在線旅游服務商（Online Travel Agency，簡稱OTA）在網絡旅游資源分銷過程中所獲得的分銷傭金提成及其他旅游服務收入。
網絡游戲市場規模
中國網絡游戲用戶付費市場規模，即中國網絡游戲用戶為網絡游戲產品及服務支付費用的總和。
電子支付
用戶通過電子終端，直接或間接向銀行業金融機構發出支付指令，實現貨幣支付與資金轉移的行為。
第三方支付
獨立于電子商務商戶和銀行，為商戶和消費者（在交易過程中，消費者可能是其他商戶）提供支付服務的機構。
在線視頻
以流媒體為播放格式，可以實現在線直播或點播的網絡服務。
在線視頻市場規模
定義為在線視頻運營商從網絡視頻相關業務中獲得的營收之和，包括企業付費規模和用戶付費規模兩部分。
艾瑞數據產品概念定義
月度覆蓋人數：該月中，該網站或軟件的獨立訪問用戶數或軟件的使用者數量，用戶重復訪問或使用只計1人。
月度覆蓋人數比例：該月中，該網站或軟件覆蓋人數占該類所有網站或軟件覆蓋人數的比例。
月度總使用次數：該月中，所有用戶使用該軟件的總次數。
人均月度使用次數：該月中，平均每用戶使用該軟件的次數。
人均月度使用天數：該月中，平均每用戶啟動該軟件的天次。
有效使用時間：指程序運行后，處于前臺激活狀態的時間。
II．上海網絡經濟現狀概述
上海在全國的互聯網中處于領先位置，用戶方面，上?，F有互聯網用戶1200萬左右，占2300萬常駐人口的一半以上，具有高學歷，高收入，年齡分布廣泛的特點。此外，上海自由開放的環境吸引了全國乃至全球的資本市場入駐，使得上海成為中國經濟文化中心以及亞洲金融貿易中心，上海投資環境優勢雄踞全國第一。
上海的互聯網企業創新能力突出并且擁有全國最好的投資市場的環境，使得各垂直細分領域的行業先行者大多都在上海起步， 比如盛大網絡、攜程、前程無憂、土豆等企業，它們都是各自領域中里程碑式的企業。
電子商務行業：上海擁有1號店、麥考林、新蛋網、攜程旅游網、我的鋼鐵網等，它們在各自類型的電子商務網站中都處于領先地位。上海作為整體經濟水平領先全國的城市，城市人均的消費能力強，這為電子商務在上海的發展提供了廣闊的市場空間，由此上海也催生了一批電子商務行業中早期的入行著。上海自由開放的環境也為國外電子商務企業在中國提供了土壤，新蛋網就是其中典型的例子，外資企業的進入提高了行業的競爭格局，同時為中國企業走向國際化，并且引入國外電子商務先進的物流理念、商業運作等優勢。除此之外，上海獨特的創新理念還開創出新的電子商務商業模式，1號店就是最好的例子，以大品種、快消品的方式切入，把控用戶需求的同時也解決了大品種商品體積大、分量重等難題。上海開放、創新、高經濟的優勢為電子商務行業孕育出一批獨具特色的典型企業。
網絡游戲行業：上海擁有幾家大型的網絡游戲運營公司如盛大、巨人、九城等行業上市公司，上海的環境對于網絡游戲行業有利有弊。上海的不足之處在于兩點，第一是游戲技術人員需求缺口龐大，第二是上海物價和高人力成本的限制，從全國整體上看略遜于其他地區。上海同樣擁有其他城市不具備的優勢，豐富的媒體資源和廣告主資源推動了上海網絡游戲行業的發展，如ChinaJoy等展會。
金融服務與支付行業：上海作為中國第一大經濟金融中心為這兩個行業注入豐富的企業客戶資源和廣闊的市場發展空間，成就了一批行業中獨樹一幟的企業，如銀聯、快錢、大智慧、東方財富網等企業。在金融服務行業方面，上海經濟金融中心環境與寬松的政策給予金融服務行業足夠的發展空間和優勢。支付行業方面，上海主要以企業客戶為主，機構數量眾多。
視頻行業：上海擁有全國近半數的在線視頻運營商以及全國最大的IPTV、互聯網電視運營商百視通，尤其是百視通，通過與銀聯的合作，成立了專注于解決電視支付的企業—銀視通，打通了電視支付通道，為未來上海視頻行業新業務的開拓打下了良好的基礎。同時，在主管部門的大力推動下，還成立了以視頻為核心功能的上海紫竹高新技術產業開發區，為行業發展提供全方面服務。
III. 報告正文
1. 中國網絡經濟發展現狀
1.1 2011年中國網絡經濟細分行業結構
2011年預計移動互聯網份額進一步提升，網絡游戲份額進一步萎縮
在艾瑞咨詢對于互聯網行業的分類中，電子商務與網絡游戲依舊占據網絡經濟的半壁江山。其中，2010年，電子商務市場份額由09年的25.8%增至33.6%，躍居行業首位；網絡游戲市場份額下降4.9個百分點，持續萎縮。網絡廣告、移動互聯網、搜索引擎以13.5%、12.8%、7.1%分列3至5位。艾瑞咨詢預計，隨著移動互聯網的強勁增長，其在互聯網經濟細分行業市場份額中的比例也將持續增長，而同時網絡游戲份額將進一步萎縮。
移動互聯網正從萌芽期向成長期過渡，智能移動終端的普及以及移動支付方案優化解決，降低了用戶支付門檻，促進中國移動互聯網經濟的持續發展。2011年中國移動互聯網投資筆數占整個互聯網經濟投融資筆數的17%，移動互聯網的投融資熱度正在延續。移動互聯網的盈利模式也在不斷嘗試，營銷和電商成為其中重要的部分，促進整個移動互聯網的快速發展。2011年移動電商與移動營銷市場規模較2010年分別同比增長了416.2%和101.7%。伴隨著移動互聯網的高速發展，移動互聯網經濟在互聯網經濟細分行業市場份額中的比例也將持續增長。
1.2 2011年上海互聯網企業市場發展現狀
盛大游戲占首位，網購企業異軍突起，生活信息服務類企業協調發展
2011年上?；ヂ摼W企業總收入TOP10中，盛大集團以66億元的年收入占據榜首，一號店、易迅網、新蛋網與麥考林等四家網購企業分列第三、第四、第七和第十位。伴隨著電子商務的快速發展，眾多網購也快速發展，這次榜單中有四家網購企業進入前十就是很好的例證。這些網購企業分別依托其細分領域市場，綜合業務發展，使得自己在網絡經濟中占有一席之地。
攜程以37.3億元的年收入位居榜單第二。前程無憂、大眾點評網分別位列第八和第九位。這些企業分別提供旅游信息、招聘信息與本地消費平臺。這些企業迎合市場需求，將眾多線下生活需求轉移至線上交易，并獲得良好發展。但是，另一方面，這些企業也正面臨著其他巨頭企業進入該行業競爭與其他細分行業壓縮市場的壓力。攜程網在不斷開展新業務，尋找新收入增長點的同時，在2011年4月，成立酒店點評平臺驢評網，朝多元化發展。中房信提供中國房地產信息綜合服務，2011年總收入為15.2億元，排名第六。
2.網絡經濟核心細分市場發展狀況
2.1 電子商務行業發展趨勢
2.1.1 上海電子商務用戶特點
2011年上海市網購用戶年齡分布
2011年上海市網購用戶中，28.4%的用戶是25-30歲的人群，19-24歲的占27.2%，占比第三的用戶人群為31-35歲，比重為14.0%。
艾瑞分析認為，上海市網購用戶的年齡段主要分布在19-40歲之間，這和該人群的經濟實力和對網購的接受程度有關。
2.2 網絡游戲行業發展趨勢
2.2.1 上海網絡游戲用戶特點
2011年上海網絡游戲用戶年齡分布
2011年上海網絡游戲用戶中，53.8%的用戶是18歲以下人群，18-24歲占19.2%，除此之外，40歲以上人群占8.1%成為占比第三的用戶群體。
艾瑞分析認為，上海網絡游戲用戶低齡化特征明顯，從網絡游戲年齡結構比率上較全國有所不同，進入就業期的用戶人群在網絡游戲上投入的精力相對較小，以學生用戶為主。
2.3 金融服務行業發展趨勢
2.3.1 上海金融服務用戶特點
2011年上海金融服務用戶年齡分布
根據網絡用戶行為監測工具iUserTracker的監測數據發現，2012年3月上海金融服務用戶以19至30歲的年輕人為主，其中19-24歲的用戶為27.2%，25-30歲的用戶為24.2%。值得注意的是，18歲及以下的用戶比例為10.6%。
上海金融服務用戶年齡結構良好，適宜上海金融服務后續用戶規模增長。18歲及以下的上海金融用戶基本是由于網購的快速發展，從而催生了其網上銀行的開辦；同時，其他金融服務也有向低齡人群滲透的傾向。19至30歲的上海金融用戶，網銀、資訊、基金證券保險等需求兼而有之，因此，該比例人口較多。這部分人群在自身習慣養成的同時，會潛移默化地擴大其影響至其父母輩或子女輩。在未來，新生代對于新事物的接受力增強，同時受到其上代的影響，上海金融用戶規模將有整體的良好發展。
2.4 支付行業發展趨勢
2.4.1 上海支付行業特點
從業企業特征：機構數量眾多，企業客戶為主
目前上海支付行業主要呈現如下特點：機構數量眾多，業務種類齊全；以獨立的第三方支付公司為主；以B2C和B2B業務為主。從機構數量來看，目前已獲牌照的101家支付企業中位于上海的最多，有34家，占比33.7%；其次為北京，有24家，占比23.8%；第三為廣東，有14家，占比13.9%。從業務戰略選擇上來看，目前上海支付企業重點發展B2C和B2B業務，圍繞企業客戶，在原有的線下業務基礎上，引入與行業、企業商務流程，推行業解決方案和金融綜合支付服務。但從個人端和整體市場的影響力來看，支付寶和財付通的滲透率遙遙領先于上海本地支付企業，因此，未來上海支付企業應加大企業品牌建設和推廣力度。
市場環境特征：經濟金融中心，寬松的政策環境
上海作為中國第一大經濟金融中心，聚集了中國最大規模的工、商企業，囊括了全國所有的金融市場要素，這為支付企業提供了豐富的企業客戶資源和廣闊的市場發展空間。同時，上海政府在金融、工商、稅務等多方面給予了支付企業極大的政策支持，幫助支付企業提升市場競爭力，積極開發創新支付產品和服務，營造行業健康發展環境。2011年3月2日，上海市金融辦、經濟信息化委、商務委、人民銀行上海分行聯合了《關于促進本市第三方支付產業發展的若干意見》，明確了扶持第三方支付企業發展的政策。首先是資金支持，規劃一定的資金用于支持符合條件的第三方支付企業的發展；其次是鼓勵傳統產業、政府行政事業單位和公共服務等領域積極應用電子支付平臺，拓展第三方支付的行業應用；第三是對符合條件的第三方支付企業，按照相關規定進行軟件企業、高新技術企業、技術先進型服務企業、高新技術成果轉化等資質認定，以便其享受相關優惠政策。
用戶環境特征：整體收入較高，創新支付方式推進乏力
通過對比全國支付用戶的基本屬性可以發現，上海地區用戶整體收入水平較高，通過第三方支付月均支付金額也較高。但在第三方支付方式的選擇上更傾向于傳統的信用卡和借記卡網上支付方式，以移動支付和快捷支付為代表的創新支付方式推廣乏力。這一方面受限于上海地區支付企業個人端創新產品的推廣力度不足；同時也與上海地區用戶理性消費觀念更為強烈有關。然而從消費者期待使用的支付方式類別來看，隨著移動支付安全的提升和支付環境的完善，未來手機上網、手機近端刷卡以及移動POS機支付等創新支付方式在上海地區將迎來較大的發展空間。
2.5 在線視頻行業發展趨勢
2.5.1 上海在線視頻行業特點
從業企業特征：行業的先行者
中國在線企業主要分布在上海和北京兩地，上海企業以土豆、PPTV、PPS、樂視等企業為代表，其中土豆是中國最早的垂直視頻網站；而PPTV和PPS則是中國成立最早，用戶量最大的P2P客戶端提供商；樂視則在版權營銷方面突出，是中國唯一一家核心收入來源來版權分銷的企業，可見上海企業在創新性和運營上有著極高的敏銳度。隨著移動聯網時代的到來，上海企業在這一領域也走在了行業的前列，目前土豆是中國視頻企業中手機端業務收入最高的企業之一，PPTV的APP市場占有率處于全行業第一。
市場環境特征：產業上下游聚集 集群效應明顯
隨著中國在線視頻行業的發展，視頻運營商正在逐步向產業鏈的上下游滲透，尤其為了降低版權購買成本，各大企業都開始布局影視內容制作發行業務。上海無論是在影視制作還是發行，均是全國的聚集地，同時，上海紫竹高新技術產業開發區是全國第一家高科技的視頻基地，為視頻企業在上海生根發展提供了良好的環境。
用戶環境特征：需求明確精準 對新技術接受度高
上海地區各項新媒體業務發展處于全國領先位置，無論是IPTV、互聯網電視、移動電視等業務的用戶量和滲透率均為全國第一，這一方面是依托于百視通和SMG在新媒體開拓上作出的努力，另一方面與上海用戶對新技術、新應用的接受程度很高有關。上海作為全國經濟最發達的地區，用戶的收視終端也是全國最先進的，這催生了高清電視、付費電視等業務的發展，為全國視頻新業務開拓提供了良好的先行試驗環境。同時，由于上海用戶的生活節奏很快，這也決定了上海用戶在視頻上的黏性較低，沒有大段的收視時長，因此上海用戶的碎片化特征也比較明顯，這決定了移動視頻和短視頻在上海在發展更快于全國其他地區。
上海網絡經濟特點總結
3.1 上海發展網絡經濟的優勢
縱觀上海網絡經濟的發展，主要具備以下幾個優勢：
1） 良好的工業基礎以及文化氛圍是網絡經濟發展的肥沃土壤。
作為“兩中心，一龍頭”，上海的工業化程度領先全國，信息化建設的推進有條不紊。在此基礎之上，上?；ヂ摼W用戶普及率在全國處于領先水平，這給上海網絡經濟的發展提供了龐大的用戶規模。
并且，上海作為一個時尚之都，文化氛圍濃厚，上海市民的經濟能力、接受能力以及消費欲望相對較高，將來普通用戶的信息消費愿望也會非常強烈，依靠這些優勢必將創造出大量的網絡經濟價值。
2）靈活的市場環境以及政策配套是網絡經濟發展的堅實保障。
上海作為中國的金融貿易物流中心，擁有健全的富有彈性的金融市場體系和強大的物流運輸能力，這就使得網絡金融服務以及電子商務能夠充分依托這些豐富的企業客戶資源和廣闊的市場發展空間快速地進行成長。
并且上海市政府在金融、工商、稅務等多方面都給予這些互聯網企業提供了寬松的政策環境，幫助這些公司能夠更好更快地進行發展。
3）領先的網絡技術以及人才儲備是網絡經濟發展的有力支撐。
上海擁有健全的現代通信網絡設施及規模巨大的有線、無線網絡群體， 各行各業的實體網絡基礎較好，與其他城市相比， 上海具有良好的城市功能空間布局，并且有線電視網絡相對集中， 通過有線電視可以發展許多嘗試性的數字、模擬混合的有線網絡。此外，未來無線網絡也將日益發達，信息化的建設引起了政府、企業、民眾等各界的高度重視， 在這樣的氛圍中必能迅速推進信息化進程，為上海網絡經濟發展添磚加瓦。
上海最為中國經濟發展的中心，吸引并且培養了大批的優秀人才，也創造了大量的高新技術，同時直接引進了國外先進技術設備，國內外IT 行業人公司都在上海設立自己的分公司或子公司， 并且看好上海的未來信息化發展。
