旅游市場競爭范例6篇

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旅游市場競爭

旅游市場競爭范文1

關鍵詞:政府職能;旅游業;市場競爭;全球化

一、引言

隨著我國入世以后對服務業市場準入的逐步開放,中國的旅游業發展的國際化程度越來越高,中國旅游業的發展也面臨兩種資源、兩個市場的問題。例如,如何在國際競爭中處于較為有利的位置、獲得較多的市場份額,如何實現和保持我國旅游業的國際核心競爭力等等問題,是應該認真思考和研究的系列重大課題。全球化時代的一個特點是時空距離的大大縮減,從倫敦到北京也只不過十幾個小時的航空距離。旅游業的競爭,就是旅游目的地間的競爭。從某種程度上講,旅游目的地的競爭趨于全球化,且態勢日趨激烈。

我國旅游業發展初期,采取了政府主導的發展模式。但在旅游產業市場全球化進程加快的今天,政府在旅游業發展中究竟應居于什么樣的地位、該行使何種職能、政府在旅游業發展中起何種作用成為人們爭論的焦點,值得作深層次的探析。政府對旅游行業的全面管理工作從20世紀80年代中期起步,90年代中后期進入比較系統和完整的階段,到目前管理的深度和廣度進一步擴展。近20年來,政府在旅游業發展中的作用經歷了由開拓者向規制者的演進。隨著中國市場經濟體制的不斷建立和完善,特別是在中國已是WTO成員國的情況下,旅游行業管理手段應該更多地轉向間接引導和宏觀調控,政府部門的作用也應逐步由規制者向協調者過渡。中國各級旅游行業管理部門必須從管理旅游經濟微觀環節中抽身出來,發揮市場在資源配置中的基礎性作用,把行政管理的職能集中指向宏觀調控、社會服務和公共管理,把一些屬于企業自治權內的事情交還企業,把一些政府管不好、管不了的事情交由社會管理,真正實現“小政府、大市場”。

二、政府在發展旅游業中應該發揮的基本職能

在旅游市場競爭全球化條件下,政府的職能主要是在遵守市場規律的前提下,通過創建一系列制度安排來規范市場、穩定市場和引導市場發展,并通過提供必要公共產品的形式來彌補市場供應的不足,政府不一定要自己來生產某種產品??梢姡谑袌鼋洕械淖饔貌槐仁袌鲂?,而是具體的分工不同。政府的職能不是要去做大事,而是做自己應該做的事情。即政府和市場要做到各就其位、各司其職、各行其權、各得其利、各擔其險,找到自己合適的位置。

1.制定一系列發展旅游業的政策。政府政策的推行會引起社會成員對其切身利益關系的考慮,從而引發其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時,就可能影響社會發展的趨勢,體現政府的政策目的。所以,科學的、經過嚴密論證的法制化政策過程,可以在廣泛的社會生活中形成穩定的促進作用,有利于宏觀調控的規范化運行。政府執行政策具有強制性、直接性、權威性等特點,政府主導推行的過程,也是旅游業方面的政策地位不斷提升的過程。旅游業在政府政策推動下呈現出蓬勃的發展勢頭。從長遠看,旅游業發展需要一個高水平、全方位的集目標、組織、規劃開發、促銷等要素于一體的政策支持體系,從而形成旅游業發展的最佳環境。

2.制定旅游總體規劃。旅游業是由核心旅游業和輔助旅游業構成的綜合性產業,其持續發展必須有賴于一個具有權威的管理部門對其進行必要的規劃、規范、指導和調控。旅游發展總體規劃是旅游發展的綱領性文件,是旅游業健康、持續、穩定發展的根本保證。政府不僅需要制定科學的規劃,更重要的是應按照總體規劃的目標與思路,有計劃、有步驟地發展旅游業,宏觀調控仍是政府管理旅游業的重要職能。

3.制定旅游市場法規、條例和規定。對旅游業的規制旨在營造健康有序的發展環境,這是宏觀調控的一種根本手段。世界旅游組織認為,政府旅游部門在旅游業中所起的作用,大致經歷了三個階段:開拓者階段、規制者階段和協調者階段。我國目前正處于第二階段,即政府主管部門對旅游業的管理正由直接管理向行業管理轉變。

4.提供公共,收集和旅游信息。目前旅游市場中介服務體系還很不完善。因此,旅游產業的許多公共還需要由政府來承擔,這些服務主要包括旅游市場的宣傳與促銷、旅游資源的規劃和開發、旅游服務的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。

中國旅游市場存在著嚴重的信息不完全性和不對稱性,導致經營者和旅游者的某些非理性甚至非法行為的存在。政府可以通過建立旅游信息系統、強化旅游服務供應商披露真實信息的義務等途徑來改善這種情況。

5.合理開發與保護當地的旅游資源,走可持續發展旅游的道路。旅游資源的開發必須兼顧旅游經濟效益、人文效益、環保效益。因此,在旅游資源的開發中,各級政府應十分重視旅游業的可持續發展。旅游發展要以不破壞人類賴以生存的自然資源、文化資源及其他資源為前提,并能對生態環境保護給予資金支持,使其得到可持續利用,滿足旅游者日益增加的多樣化需求,并能保持對未來旅游者的吸引力,還必須能滿足當地居民長期發展經濟、提高生活水平的需要。

6.通過政府資金啟動社會投資。從而有效地刺激市場。政府投資旅游市場并不意味著政府的財政撥款包攬一切,而是通過政府資金啟動社會投資,從而更有效地調控經濟、刺激市場。在旅游業發展初期,政府利用較強投資促使旅游業超常發展,能迅速形成較大的產業規模和供給能力。政府在這方面的角色表現為:一是公共產品的提供者。主要是加快旅游基礎設施建設,積極牽頭開發旅游線路。二是重大項目的啟動者。政府對重大建設項目的投資可以拉動私人資本的更大投資。三是濃郁氛圍的營造者。主要是通過宣傳促銷活動刺激旅游動機,擴大旅游市場。此外,政府可以組織策劃一些影響力巨大的主題活動。如昆明世博會、杭州的西湖博覽會都是政府主導、部門聯動、社會參與的成功范例。

三、政府發展旅游業存在的誤區

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[關鍵詞] 博弈論與旅游學 價格戰 對策

一、博弈論及旅游價格戰的博弈模型

1.博弈論與旅游學。博弈論又稱為對策論(Games Theory),是研究具有斗爭或競爭性質現象的理論和方法,它既是現代數學的一個新分支,也是運籌學的一個重要學科。它較好地解決了對競爭等問題的可操作性分析,近年來不僅成為經濟學中激蕩人心的一個研究領域,也為其他許許多多包含競爭現象的問題提供了精細的分析技巧。隨著博弈論在各學科中的普遍應用,旅游學中的各分支學科也在不同程度上開始了應用博弈論方法進行分析的探索。

2.旅游公司價格競爭的博弈模型。價格競爭是行業重復建設、對行業總體市場容量過度樂觀、企業數量發展過快的結果。近年來,由于國家產業政策的支持, 旅游的產業規模急劇膨脹,旅游公司數量增長幅度大大超過了旅游人數的增長幅度,從而造成供求失衡。旅游公司為爭奪市場份額,紛紛把降價作為爭奪客源的主要手段。按照博弈論的觀點,在非合作博弈條件下,降價是企業的合理選則。現用博弈模型分析如下,假定在旅游市場有兩家經營同類產品的旅游公司:A和B,還假設他們同時行動,并只有兩種選擇:降價和不降價。從而得到表1的旅游價格戰博弈模型:

表1 旅游價格戰博弈模型

(R――對雙方合作的獎勵,P――對雙方背叛的懲罰,S――給笨蛋的報酬,T――對背叛的誘惑)

運用畫線法可求得該博弈的得益數組(420,420)所對應的策略組合(降價,降價)為本次博弈的納什均衡。由于納什均衡是一種非合作博弈均衡,雖然雙方選擇(不降價,不降價)要比降價好,但是參與博弈的雙方都是以追求自身利益最大化為目標,每一方都不能保證對方會不降價而自己也采取不降價來共同分享利益,為防止對方降價而自己不降價給自己帶來損失的情況發生,最終雙方選擇的是均采取降價的納什均衡(420,420)。于是你降我也降,你再降我也再降,重復博弈的結果就是價格大戰越來越激烈。這從博弈角度說明了價格競爭的必然性。

實踐證明,即使公司能夠簽訂都不降價的行業自律協議,也是無法有效避免降價競爭的發生。因為策略組合(不降價,不降價)不是納什均衡,行業自律協議不具強制性約束力,即使在短期內能夠維持在脆弱的自律平衡狀態,機會主義或其他因素也會很快將此不穩定均衡狀態破壞掉。這在博弈理論中已有嚴格的證明。

二、應對旅游惡性價格競爭的對策

在市場經濟環境下,自由競爭是市場經濟活力的源泉。價格競爭是市場競爭的一種重要方式,特別是在供需失衡的行業中,當供大于求時,價格競爭將更為激烈。然而過度的價格競爭對行業的發展是不利的,以下對如何避免過度價格競爭做一探討。

1.通過改變博弈模型的結構消除過度競爭。據前所述博弈模型,旅游公司之間的價格戰博弈只要符合兩個條件:1)T>R>P>S;2)R>(T+S)/2,各公司的最佳選擇都是該博弈唯一最優的“納什均衡”(降價,降價)。要避免出現旅游惡性價格戰,可以通過改變博弈結構,使博弈方的收益值不再符合該博弈模型的兩個條件。

一種方法是博弈雙方主動改變博弈策略,將公司目標從“收入”調整為“利潤”。以表1的旅游價格戰博弈為基礎,根據旅游業的特點,不妨假設選擇“不降價”策略時,旅游企業的利潤率是30%,選擇降價策略時,旅游企業的利潤率是20%,則得表2。

表2 以利潤為目標的旅游價格戰博弈

以利潤為目標的旅游價格戰博弈不再符合原博弈模型的兩個條件,博弈的最終結果發生了改變,不再是唯一的(降價,降價)。其中純策略納什均衡通過劃線法容易找到為兩個,即(150,150)和(84,84)。目前博弈論界正在研究表2所示的(不降價,不降價)這樣的最優納什均衡出現的條件和機制,一旦找到,就可以為避免惡性的價格競爭提供一條途徑。由于其中的研究頗為復雜,此處不再贅述。

另一種改變改變博弈結構的方法是旅游監管部門作為新的當事人參與博弈,也有可能會使旅游公司避免出現惡性價格戰。但這需要旅游監管部門加強執法力度,對降價的公司給予足夠大的懲罰才能奏效。

2.持續創新同樣是旅游行業獲得較高利潤,避免過度競爭的有效途徑。旅游企業可通過開發特色旅游新產品而避免產品雷同。比如近幾年的老年旅游市場的開發;以高中學生為對象,在假期舉行的高校游;以各種興趣為對象的攝影游、徒步游、探險游等。

3.除此以外,政府還可通過深化體制改革,硬化企業投資約束,從而消除產業過度進入,達到供求平衡,避免過度競爭。

總之,這些策略需要旅游企業根據市場環境的變化及自身實際情況適時進行創新、調整和選擇。

參考文獻:

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【論文摘要】隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁的產業之一。然而,在競爭日益激烈的旅游市場,度的價格競爭卻日益走向普遍化,這已成為困擾旅游行業的重要因素之一。文章主要討論了我國旅游市場過度價格競爭問題,分析了產生這一問題的原因,并提出了相應的對策。

收入的增加,生活水平的提高,引發的是人們追求生活質量步伐的加快,旅游已經普遍平民化。然而,旅游作為一項消費活動,必然會被人們作為商機而瞄準,這一段段商機的背后又隱藏著什么隱患呢?那就是我國旅游市場已經漸漸被不良習氣所侵蝕,筆者認為,我國家旅游市場的過度價格競爭是影響其最主要的原因之一 。

1 我國旅游市場過度價格競爭的概說及危害

1.1 過度價格競爭的概說

過度價格競爭是一種惡性循環的價格競爭,它包括壟斷、不正當競爭和不正當價格行為三個主要方面,還包括政府價格決策不規范、公用事業公益和中介服務組織濫收費亂漲價、銷售回扣、傾銷和補貼等。壟斷,排除公平的市場競爭,獨占某種商品的市場供給;不正當競爭,主要是假冒他人企業名稱、注冊商標、名稱包裝、認證標志、質量標志,做虛假廣告宣傳、侵犯他人商業秘密、捏造散布虛假信息等;不正當價格行為,主要是利用相互串通、操縱市場價格、捏造散布漲價信息、哄抬價格、利用虛假的或容易使人誤解的價格等方式誘騙消費者,違反法律法規規定牟取暴利。

1.2 過度價格競爭的危害

價格競爭本是市場經濟的必然現象,適度的價格競爭不僅可以抑制價格上漲,而且給旅游企業以壓力和動力,促使其努力提高產品質量。而過度價格競爭,由于是采用不正當競爭手段進行價格競爭,避開了市場對價格的調節作用,因而不正當價格競爭的結果不是市場運行的結果,只是不正當競爭手段的結果,這樣一來,不正當價格競爭所產生的價格只能是虛假的價格,它會對市場經濟的運行發展產生極大的危害:

(1)使商品喪失市場信號功能

過度價格競爭所產生的價格是人為操縱的虛假價格,如果把這種虛假的價格看作商品供求關系的晴雨表,并依據這樣的價格信息進行產品生產的調整和產品結構的調整,則會使商品供與求的關系、產品生產的調整和產品結構的凋整出現更為嚴重的失衡。這樣一來,過度價格競爭就會使商品市場價格喪失市場信號功能,從而破壞市場秩序,阻礙市場經濟的正常運行,造成市場經濟的混亂局面。

(2)使商品價格喪失調節功能

過度價格競爭產生的價格是虛假價格,它只能使那些不正當價格競爭者獲利,而正當價格競爭者根據這種虛假價格調整自己的生產和產品結構,則會使其產品的生產和產品結構的調整背離市場需求的方向,從而導致社會生產和再生產的混亂。這樣一來,過度價格競爭就使商品價格喪失其應有的調節功能,使社會生產和再生產失去了正確的方向。

(3)破壞市場經濟原則和市場規則

市場經濟的正常運行發展,是市場經濟原則和市場規則引導制約市場主體經濟行為和眾多市場主體用市場經濟原則和市場規則指導約束自己經濟決策與經濟行為的結果。但是,過度價格競爭者不遵守市場經濟原則和市場規則,不去生產經營適應市場需求的產品,而采用不正當競爭手段去獲利或獲得更高的經濟利益,這種后果會誘導更多的人去采用不正當競爭手段獲利,這樣,不僅嚴重地破壞了市場經濟原則和市場規則,而且嚴重地污染了市場經濟環境,進而導致社會生產再生產以致整個市場經濟運行產生嚴重的混亂。

2 我國旅游市場過度價格競爭的成因分析

我國旅游行業所處的環境十分復雜,這在一定程度上決定著我國旅游市場過度價格競爭的原因也復雜多樣,但筆者認為,以下幾個方面的原因尤其值得強調:

2.1 供需不匹配是我國旅游市場過度價格競爭的直接誘因

根據價值規律,商品的價格隨市場供求狀況圍繞商品的價值上下波動。供大于求時,買方在市場交換中處于有利地位,賣方為了售出其產品,不得不向買方做出讓步,降價以求。所以供大于求時價格背離其價值向下跌落,直到供求關系重新獲得平衡時為止。

再作進一步分析,可得出供需失衡的深層次原因是較寬松的進入壁壘所導致的旅游市場的過度進入。旅游產品是公共性產品,無高技術含量,亦無專利,行業壁壘較小。在“大旅游”的召喚下,各行各業紛紛涉足旅游業。

2.2 市場不完善、管理體制不嚴整

我國目前尚處于社會主義經濟轉型時期,旅游市場機制發育不成熟,義足在傳統計劃體制的基礎上生成,管理的空白點較多,摩擦沖突相應比較激烈。過度的價格競爭所反映的是市場機制的扭曲,其深層原因在于現實中畸形的利益關系和利益格局。

2.3 總體規模小、網絡化水平較低和秩序混亂

目前,我國旅游業已躋身世界旅游大國行列,還穩步向世界旅游強國邁進,但與此極不相稱的是還沒有一家能與其匹配的旅游企業。目前,單體規模稍微大的旅行社主要是在計劃經濟條件下靠壟斷經營形成的,真正成網絡的旅行社有幾十家成員就算大的了,這種規模,由于缺乏國際競爭力,要想獲得生存和發展,只有在國內采取不同手段競爭。

在旅行社的行業管理方面,盡管有審批上的許可制度、質量保證金制度、年檢和旅行社排行的處理等,可以說規則較多但是市場秩序還是較為混亂,無證導游、野馬旅行社依然存在各種逃匯、套匯的行為仍然大面積發生,這都是旅游企業為盈利的表現??梢姡覈糜纹髽I不僅總體規模小、網絡化水平較低,而且旅游市場秩序混亂。

2.4 我國旅游從業人員復雜,素質有待提高

與世界上其他的旅游大國相比,我國旅游產業從業人員較復雜。在所有旅游從業人員中,盡管有經過正規院校培訓出來的專門旅游人才,但這部分人員所占比重較小,而大部分是從社會招聘的人員,還有社會閑散人員及第二職業方式,這些人員沒有接受正規的專門旅游訓練,而且是利用業余時間從事旅游相關事業,使得旅游服務水平參差不齊,旅游服務質量不高,進而影響旅游產業的健康發展。這在很大程度上為我國旅游市場過度價格競爭問題埋下了隱患。

2.5 旅游產品本身不可儲存的特性促使降價行為的產生

由于旅游產品具有不可儲存的特性,旅游企業只是在規定的時間交付旅游產品的使用權,旅游產品的效用是不能積存起來留待日后出售的,隨著時間的推移,其價值將自然消失,并且永遠不復存在。旅游企業為最大程度減少損失將盡一切努力銷售自己的產品,因此,降價相應成為促銷的重要手段。另外,旅游產品的同質化也是發動價格戰的主要理由。

3 抑制我國旅游市場過度價格競爭的對策

3.1 嚴格把守入市資格,規范市場行為.把旅游市場管理納入法制化軌道

市場經濟條件下,應用法律手段來規范和約束市場上經濟主體的行為。法律對不規范行為的懲戒可改變企業的收益矩陣,迫使企業交易行為趨于規范化。對旅游市場的價格競爭行為,應按《價格法》有關條款盡快出臺相應政策法規予以約束,內容包括價格競爭要遵循的基本原則、行為方式以及運作規則等。針對旅游市場的供需失衡狀況,旅行社管理應按照《旅行社管理條例》和相關實施細則,切實做好業務年檢和審計工作,及時取締不夠開辦條件或違法經營的旅行社,讓進入市場的企業有一個良好的競爭環境。同時,筆者建議,立法部門可以考慮制訂一部統一的《旅游飯店管理條例》,嚴格飯店建設的立項申報、會簽工作,控制飯店規模的增長幅度。

3.2 建立行業自我保護機制,發揮行業協會的監督、協調、引導作用

政府對行業的監督成本太高,而且不可能面面俱到。最了解情況的始終是同行,可考慮成立行業價格協會,政府賦予其相應價格管理職權,幫助其建立同行業價格協議制度。協會及時收集行業價格信息,確定相應的價格浮動標準 ,供同行參照執行。同時,可實行降價申報制度,對一次性降價幅度較大的定價行為經協會批準后方可實施。另外,協會定期的價格信息也可促進企業間的溝通與合作,使企業實現合作博弈,達到收益帕累托最優化。

3.3 綜合運用多種競爭策略。提升企業競爭層次

企業經營者應跳出簡單價格競爭的桎梏,綜合研究產品、品牌、信譽、質量、企業形象等多種影響市場的因素,不僅考慮“如何分到大蛋糕”,還應著眼于“如何把蛋糕做大”。應仔細研究市場需求的趨勢,找準目標市場,準確市場定位,同時進一步更新改造現有產品,積極設計開發新產品,開拓新的經營領域,以質量競爭、產品和服務的差異競爭、附加值競爭等全方位的競爭取代單一的價格競爭。唯有如此,企業才可避免陷入價格戰的惡性循環而兩敗俱傷。

4 結論

要使我國旅游市場穩定持續發展,企業經營者應跳出簡單價格競爭的桎梏,合理開發利用和保護新的旅游產品,維護旅游者和旅游經營者的合法權益,促進旅游業的發展,根據有關法規結合實際,制定相關法律,加強產品宣傳力度,促進旅游與相關產業的協調發展。

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旅游市場競爭范文4

然而泰順縣發展旅游劣勢和存在的問題尤其明顯:地理區位差,交通環境差至今沒有高速和高鐵,就算自身環境優美也嚴重影響游客的旅游目的的選擇,不利于吸引足夠的客源。從直觀的數據對比來看問題,2014年,溫州市共接待境內外游客6578.48萬人次,實現旅游總收入681億元,全市累計接待入境游客91.08萬人次。而對比泰順縣2014年數據,全縣實現接待游客249萬人次,旅游綜合產值13.36億元,其中接待入境游客2198人次。泰順屬于溫州下轄的11個縣(市、區)之一,但旅游統計數據卻連平均數的一半都達不到,是什么原因導致呢?

包秀明等認為泰順旅游科學發展規劃缺乏、資源利用不充分、發展要素制約嚴重、生態環境污染威脅加劇、管理體制不順等問題嚴重制約泰順旅游。但以上因素沒有確切的大數據來證明,本文提取2009―2016年來泰順旅游的不同地方客源,以親景度和競爭態來對泰順旅游市場進行特征性分析。

一、研究方法與數據來源

(一)研究地點

泰順山清水秀,自然資源和人文資源豐富,生態優勢、資源優勢突出。泰順是首批國家級生態示范區,縣域“九山半水半分田”,平均海拔490米,千米以上山峰179座,森林覆蓋率達76%。四季分明,冬無嚴寒,夏無酷暑,空氣清新,水質優良,是水凈、土凈、空氣凈的“三凈”之地,被譽為“天然氧吧”,是適宜人居的理想環境。氡泉景區、烏巖嶺自然保護區被評為“溫州十大避暑勝地”,2005年、2007年在泰順生態環境狀況評價中位居全省第一。

(二)數據來源

數據來源于泰順縣風景旅游局提供的2009―2016年來泰客源地的旅游人次數市場統計數據,其中省內數據以市為單位,省外數據由于較少,統一以省為單位。由于2009―2016年《中國旅游統計年鑒》、《中國入境旅游抽樣調查資料》和相關中國旅游網,旅游客源地在全國的總旅游次數和平均旅游次數并不存在,而溫州市旅游局有相關旅游客源地比例統計,所以客源地在溫州市場中的平均出游人次數和總人數為統計標準。就是建立完善的親景度或是競爭態相關模型,利用相關SPSS軟件對其進行全面的分析,由此可以直觀的看出2009年到2016年,溫州、麗水、臺州、金華及福建、上海、江蘇等7個入泰旅游主要客源市及省份的市場親景度與競爭態勢。相關技術人員需要利用SPSS18.0等軟件對信息數據進行全面的處理與分析,在此之后,利用單樣本K-S等檢驗方式對其進行檢驗,以此得出相關檢驗結果,然后應用(one-sample Kolmogorov-Smirnov test)全面開展相關分析工作。

(三)研究方法

在旅游進行分析的過程性,相關人員需要利用年際集中指數A對當地的旅游需求進行表示,主要就是在某一時間段之內,或是年度集中分布、離散分布的度量指標,同時,相關人員需要利用年際集中指標等數據對客源市場的時間結構進行測量處理,保證可以得出準確的結果,如表達式(1)所示。

在表達式,字母A就是年際集中指數的數據,n就是某時間段之內的年度數據信息,也就是1009年到2016年這八年之間的數據,Xi就是在每年數據值占有時間段之內的相關總數據值,利用百分比對其進行表示的分子值,其中指就是在2009年到2016年之間,客源地的游客數量平均值,也就是在這個時間段之內,游客總量的百分比,其中,i就是在某年。

地理集中指數H是衡量地理集中或分散程度的重要指標,可以測量客源市場地理集中或分散的程度,如式(2)式所示。

在表達式,B就是當地客源的地理集中指數相關數據信息,其中,Xi指就是在某年當地游客數量數據信息,C就是相關地點游客總數量的數據信息,n就是當地客源地的總數數據信息。

親景度模型的建立是馬耀峰等基于國際客源市場來華旅游人數的基礎上進行統計分析的,但本文2009-2016年來泰順旅游的國際游客的統計數據存在一定的盲區和不確定性,所以研究來泰國際游客的親景度, 就存在一定的片面性。2008年泰順提出智慧旅游,該智慧旅游由泰縣科技局牽頭負責在各個景點安裝,只要游客到泰順景點旅游,他們的來源地的手機記錄(比方說麗水客人號碼顯示麗水號碼,江蘇客人號碼顯示江蘇)就會在智慧平臺上面顯示,這樣我們在智慧旅游統計了來泰順旅游客源地的數據,已知條件的充分,就可以直接分析其絕對親景度,用式(3)表示。

在實際分析的過程中,相關人員可以就旅游產品市場增長情況或是占有情況,將當地旅游市場氛圍4個象限,然后對其進行散點圖的制作,保證可以在散點圖中查看出旅游發展實際分布情況。也就是旅游市場的相關競爭態勢模型,在實際分析中可以看出,明星、金牛、瘦狗、幼童等市場占有較為重要的位置。很明顯具體競爭態模型及其市場特征

二、泰順縣客源地旅游的時空特征

(一)相關客源地的年際變動數據信息與相關指數差異較大

根據相關分析,當旅游需求年際集中指數提升的情況下,說明游客數量指標年際差異性越大,表3中上海年際集中指數最大12.32,這表明來泰順的上海游客人數年際間客流相對不穩定;而指標年際集中性越強;值越小,說明游客數量指標年際差異性越小,在表3中金華值最小4.73,但實際上表1中來泰的金華游客數量偏少,而其次溫州的年際集中指數為5.44,每年旅游游客數也是最多,客流最穩定??傮w而言,利用單樣本T檢驗分析各個客源地的年際差異大(t=7.289, df=9 , P

(二)地理集中指數整體呈下降趨勢

地理集中指數B值越大,客源地越集中,不利于目的地旅游的長遠發展。從圖1可以看出2009年到2016年泰順旅游的地理集中指數在60-80之間徘徊,客源地趨于集中,穩定性越差,旅游經營的風險越大,需要警示的當H=100時,表明只有一個客源地,客源集中,經營失敗。

(三)親景度分析

各個客源地中的省或是市不存在較為明顯的變化。根據2009年到2016年的過程中,泰順縣一共有8個主要客源地的旅游人次,相關人員可以利用親景度方式對其進行全面的分析,并得出相關情況調查表,如表4,經K-S檢驗2009-2016年泰順縣客源地親景度變化數據不符合正態分布(P0.05),從表3可以看出最小值為0.10,最大值為3.12。

相關人員要想合理定位當地的客源市場,就要利用親景度方式對其進行標識,也就是Q=1,其中,(Q≥2)屬于親景度較強的相關市場,(1≤Q

在利用親景度的方式對其進行分析的過程中,可以發現在2009年到2016年過程中,相關人員利用兩個時間段對其標示,全面了解其實空演變情況。

(四)客源地競爭態分析

1.競爭態計算

在對其競爭情況進行分析的過程中可以發現,在2008年的時候,泰順的統計口徑存在較大差異,所以,泰順在2008年的時候,相關市場存在較為明顯的卻是現象。在對市場類型進行分析的時候可以看出,缺失數據信息較為明顯。利用相關方式對其進行分析,可以得出表5.

2.競爭態時間變化分析

在對其競爭情況進行分析的過程中,相關人員要想得出直觀的競爭數據信息,就要利用親景度分析方式對其標識,將2009年到2016年的競爭情況分為兩個時間段對其進行標識,然后得出準確的數據信息:并計算2個時段的平均市場增長率和占有率。分e以m1=12.33%,n1=12.29%(前期),m2=36.94%,n2=27.93%(后期),對8個客源的競爭態進行時間上的劃分,結果見表6。

在對表5進行分析之后可以得知,當地市場的競爭情況較為明顯,一共存在4征。其一,相關市場不存在類型方面的變化,像是溫州市場等,這就說明相關市場的發展趨勢為飽和,泰順縣需要針對此類市場進行全面的開發,積極開發出新型的產品,保證可以提升起創新能力,并根據市場實際需求,制定擴張性的戰略方案,滿足其實際發展需求,減少其中存在的各類問題。其二,對于幼童市場而言,江蘇省的新生潛力較高,但是,發展前景很難預測,雖然可以獲得較多發展機遇。但是,還是會出現一些挑戰性問題。其三,部分市場出現盲目投資的現象,像是杭州等地區,市場占有欲增長情況都很低,相關部門需要對市場進行合理的開發,保證可以利用放棄型戰略方案減少市場經濟損失。其四,一些市場出現二次變化,像是上海等,一直在幾個市場中徘徊,不能對其進行明確的選擇,無法提升市場穩定性,因此,需要明確較為良好的市場。

三、討論

(一)親景度與競爭態市場發展策略

當然此次統計時,我們把省外的數據以省為單位,地理集中指數分析稍弱,接下去泰順旅游要盡量將G值越接近0,表明客源地越多,客源越分散,泰順旅游的經營面就會越廣,迎客八方。由圖2可知江蘇、金華、杭州等市場屬于親景度弱疏的市場,起內部的變化很小,并且在2009年到2016年之間,排名沒有明顯的變化。上海、福建的親景度變化幅度較大,上海由弱強疏景回歸到弱疏景;溫州本地親景度變化不大,溫州一直強親景,一直位列第一。

競爭態分析比如溫州、福建市場趨于成熟飽和,需實行擴張性戰略,保持其市場增長率;江蘇省是發展新生力量的潛力,杭州和金華應注意避免盲目的投資,科學開發市場的需求;上海、臺州有成為穩定的明星市場的潛力,要強化宣傳促銷,不斷拓展旅游市場。要按照“立足浙南閩東、拓展長三角、面向國內外”的市場拓展思路,深入挖掘廊橋文化、溫泉文化、茶文化、民俗文化等豐富內涵,精心組織參加國際國內各類展會、博覽會,認真辦好“元宵節?百家宴”“三月三”“畬族風情節”“廊橋文化旅游節”“中國(溫州)森林旅游節”等各類節會,舉辦“江南尋福記”全國媒體泰順清涼避暑行、有氧泰順行―千車萬人游泰順、“詩畫泰順?最美廊橋”全國高校巡回展、舌尖上的泰順―泰順首屆特色菜大賽等活動,完成《泰順旅游??贰短╉槍в卧~》《泰順生態休閑養生游一冊通》等宣傳手冊編印,全方面、多角度、深層次宣傳展示泰順旅游形象。同時,堅持“請進來,走出去”營銷,要多組織旅游企業赴杭州、臺州和福建寧德等主要客源地開展“資源共享、客源互送”推介活動。

(二)“打鐵需要自身硬”,全力實施“生態立縣,旅游興縣”

近年來,泰順縣以“生態立縣、旅游興縣”為根本戰略,明確將旅游業擺上產業發展的主導地位,突出抓好旅游規劃、旅游招商、項目建設、宣傳促銷等工作,旅游產業發展呈現出良好的態勢。

旅游市場競爭范文5

關鍵詞:過渡性買方市場;旅游企業;競爭戰略

市場是相互作用、使交換成為可能的買方和賣方的集合,所謂買方市場,就是某種商品或服務供大于求時,商品或服務的價格由買方決定。改革開放以來,我國旅游業經過近三十年的發展,已基本形成了“供大于求”的買方市場格局。但是,現階段的“買方市場”并不成熟,只是一種過渡性的買方市場,有著其自身獨特的特征。在這種過渡性買方市場條件下,旅游企業采取恰當的競爭戰略,對其長遠發展具有十分重要的意義。

一、旅游市場“供大于求”狀況的形成

改革開放以來,我國旅游業在政府主導型戰略支持下,由接待事業轉變成為帶來巨大經濟效益和社會效益的產業,取得了令人矚目的成就。旅游基礎設施不斷完善,旅游產品體系不斷擴展,飯店、旅行社、旅游景區(點)、旅游車船公司等旅游企事業單位的數目增長率超過了旅游接待人數的增長率,使旅游市場呈現出“供大于求”的特征。這一狀況從入境旅游人數增長率與星級飯店和旅行社數目增長率的比較中可見一斑,2001~2006年六年間,除了受2003年“非典”影響,2004、2005年入境旅游人數出現大幅度反彈增長外,旅行社和星級飯店數量的增長率均高于入境旅游人數增長率,如表1所示:

旅游市場“供大于求”的狀況反映到日常經營中,表現為旅游行業的競爭日趨激烈,由“暴利”轉入“微利”時代。以飯店行業為例,自1998年開始,飯店全行業進入虧損狀態,之后是連續六年的低谷,星級飯店客房平均出租率一直在60%左右,增長速度緩慢,我國星級飯店統計公報中一直缺少利潤指標。

二、當前旅游業買方市場的過渡性特征

“供大于求”是買方市場的基本標志。但是,真正的買方市場不僅僅是市場總供給大于總需求,而應該是經濟運行已形成了由買方行為引發的市場機制對資源配置的過程,即市場經濟運行的起點和終點都取決于消費者的消費和需求。因而,我國目前旅游業的“買方市場”是不成熟的,只是向真正的買方市場過渡的一種形態,表現出明顯的過渡性特征。

(一)“有閑”、“有錢”階級尚在形成

閑暇時間和可支配收入是旅游活動發生的兩個重要條件,旅游業要形成真正的買方市場,必須形成一個有效需求強勁,“有閑”、“有錢”的中產階級,以對旅游供給形成持續拉動。然而,受消費觀念、房價和子女教育費用、醫療費用等看漲、股票和基金等投資項目普及以及帶薪休假制度不完善等一系列原因的影響,盡管近年來我國的經濟高速發展,有強勁旅游需求的中產階級仍在形成中。同時,隨著基尼系數的擴大,旅游市場還呈現出高端和低端的極度分化。

(二)旅游理性消費行為尚在培育

消費者的理性消費、理性投資和對市場的理性預期,對形成常態買方市場有重大意義。但受低消費能力、國民素質等因素制約,目前我國旅游消費者行為理性還不足,不能對旅游供方產生持續正確的影響。典型的是旅行社的“價格競爭”,由于旅游消費者選擇旅游產品時盲目追求低價,旅行社只要稍微改變價格策略,就可以占有企業生產剩余,導致低價成為旅行社最有效的競爭手段,從而從源頭上誘發了“零負團費”等無序競爭現象。

(三)合理的旅游供求結構尚在調整

真正買方市場上的“供大于求”,應該是產品能夠滿足消費者的自由選擇,使邊際效用最大化的“供略大于求”,即產品的供給結構與消費結構相適應。而我國旅游業的增長方式尚處在由“粗放式”向“集約式”的調整過程中,重復建設、盲目投資現象仍然存在。一方面旅游產品嚴重同質化,在同一低水平上過度競爭,局部旅游產品相對過剩;另一方面能滿足高端旅游市場的創新型、個性化產品卻十分缺乏。

(四)旅游企業創新能力尚在培養

在買方市場上,賣方為了在激烈競爭中勝出,必須有不斷滿足買方即期需求、開發潛在需求、創造嶄新需求的創新能力,從而使買方有充分的選擇余地。但我國旅游企業尚處于“弱、散、差”的整合階段,還沒有樹立起開發和創造旅游需求的意識,也沒有形成相適應的產業組織和行業結構。盡管近年來開始逐步關注旅游消費者行為和需求心理,在開發旅游消費者的潛在需求、創造嶄新需求并將之轉化為消費的能力上,還是十分欠缺的。

三、過渡性買方市場條件下旅游企業的競爭戰略

“供大于求”意味著競爭,買方市場的根本性質就是“競爭”二字。在當前旅游業過渡性買方市場條件下,旅游企業要贏得競爭的勝利,必須采取恰當的競爭戰略。

(一)確立旅游需求導向,完善差異化產品體系

旅游消費者的需求應該是旅游產品設計的出發點和歸宿。旅游企業必須看到,過渡性買方市場上旅游消費需求呈現出的層次性和差異化。首先,處于形成過程中的“中產階層”日趨關注健康、舒適、便捷、豐富等情感元素,注重旅途的安全、舒緩,講究旅游體驗的美好,對旅游消費質量和檔次的要求在不斷提高;其次,農村等中低端市場的旅游需求上升,但這一部分市場對價格的追求行為還很不理性。

面對這些特征,旅游企業應該致力于提升服務差異化市場的能力。飯店、旅游車船公司、旅游景區(點)等旅游企業,應在旅行社的組織下緊密合作,形成完美的“旅游體驗”生產價值鏈;同時,要努力降低成本,完善面向高、中低市場的差異化產品體系,以保持企業的市場份額。產業經濟學的研究顯示,產品差異是形成市場進入壁壘的重要因素之一;在一定范圍內,由于產品差異的存在,使得買者對某些企業的產品形成偏好,從而使差異化產品提供者取得定價優勢,在一定程度上擺脫價格競爭。因此,走產品差異化道路,也是旅游企業獲取成本優勢的非常有效的競爭戰略。

(二)適應戰略環境變化,培育核心競爭力

根據邁克爾?波特“五力模型”中的要素,當前旅游業的過渡性買方市場中有三個不可忽視的環境因子:一是重復建設、盲目投資的繼續存在,使得國內有大量替代品生產者;二是旅游消費者的理性在逐步培育,討價還價的能力在迅速提高;三是我國踐履“入世”承諾,對外資全面開放旅游業,存在強大的潛在競爭者進入威脅,“供大于求”的狀況將進一步強化。在這樣的競爭環境下,旅游企業未來的不確定性因素增加,應該學會在進行準確戰略分析的前提下,尋找自身在產業中的競爭地位,培育自己的核心競爭力,以適應環境變化,實現企業長期的生存與發展。

關于旅游企業的核心競爭力,學界已有較多研究成果。各個學者在旅游企業核心競爭力的構成上雖存在較大分歧,但普遍認為,旅游企業的服務性決定服務競爭力、企業文化是旅游企業核心競爭力不可缺少的要素(鄭超,2004;邵金萍,2006),旅游企業應該從集團化、制度創新、產品創新、服務創新(皮垂燕,2006)等方面提升旅游企業的核心競爭力。

(三)運用“定點超越技術”,盡快實現規模經濟

“定點超越技術”是20世紀80年代后期興起的一種新的經營管理方法。其主要思想是:在客觀分析本企業內部行為及運作過程和管理過程的基礎上,選擇一個競爭對手為參照點,將本企業的競爭實力與目標競爭對手進行對比分析,找出差距,并將競爭對手已取得的成就作為本企業的競爭目標,并將其成功的經驗引入本企業競爭戰略,以超越目標競爭對手,促進企業的發展,并實現企業追求完美的愿望,如圖1所示。

“定點超越技術”是一種用于迎戰競爭者的有效戰略手段。在過渡性買方市場條件下,我國旅游企業作為供方自身尚不成熟,普遍規模較小,管理不規范,面對日益激烈的競爭條件,可以運用“定點超越技術”來促進發展。大企業可以選擇跨國旅游企業集團公司為目標,學習其先進的產品開發理念、服務理念、營銷理念和管理理念,以及它們在組織設計等方面的經驗;而大量的中小企業則可以選擇大企業為目標,逐步發展壯大,從而加快整個行業發展壯大的步伐,盡快實現規模經濟。

(四)提高創造旅游需求的能力,優化企業組織結構

在傳統的對旅游需求的研究中,旅游者是旅游需求產生的主體,旅游需求表現出旅游者的主觀創造性,旅游企業不可能創造旅游者的旅游需求。但在旅游產品極為豐富的現在,旅游者沒有太多的時間進行需求的最優篩選,消費往往表現出困惑性、迷茫性、可改變性;同時,在過渡性買方市場條件下,旅游產品局部過剩、旅游消費力度不足,旅游企業要在激烈競爭中獲得搶奪市場和獲取利潤的“兩全”,只有開發潛在(隱性)市場或回頭(二次)市場。

但提高創造旅游需求能力并非是說到就能做到的,它需要旅游企業積累豐富的市場經驗,具有敏銳和長遠的市場眼光。此外,很重要的一點,是必須建立起適應競爭戰略的企業組織結構。根據戰略管理學的觀點,企業戰略決定企業組織結構,而企業組織結構又影響企業戰略,因此,旅游企業應該加快進行企業組織結構的優化。建設“學習型組織”,以及充分利用網絡技術推進組織的“扁平化”,提高整個企業在發現潛在旅游需求、開發旅游新需求方面的反應速度,是旅游企業占領市場先機、獲取競爭優勢的重要途徑。

參考文獻:

旅游市場競爭范文6

【關鍵詞】利率市場化;貨幣政策;經濟結構

隨著社會經濟的發展,國家貿易往來頻繁,改變了當前世界的經濟發展趨勢,對促進市場結構改革,提升人們的經濟發展水平具有重要作用。需要大力開展市場化改革,為利率市場化改革貢獻巨大的力量,以便促進進入機構的良好發展,提升金融盈利水平,強化金融監管力度,充分展現出利率市場化優勢,解決利率市場在發展中存在的問題,對貨幣政策的有效性和經濟結構發展形式進行調整,以便能夠更好的適應當前市場的發展需求。

一、利率市場化對貨幣政策有效性的影響

(一)改善利率結構體系

利率結構影響整個市場的發展形式,對強化市場發展能力具有積極作用。在利率化市場發展過程中,需要充分了解現有市場的特殊性,加強對利率市場的控制,明確利率市場發展結構,按照相關標準要求,合理構建利率市場發展渠道,確保利率市場運行的合理性,強化利率市場發展,提升利率市場應用價值。在傳統的理論市場存款中,通常會出現利率為零或者利率倒掛現象的出現,造成利率發展不合理現象的出現,影響著貨幣市場政策應用結構,無法取得良好的實施效果。因此,需要對利率市場的發展情況進行了解,針對利率市場在發展中存在的問題進行及時調整,確保利率市場各項工作的順利開展,減少利率市場在發展中存在的阻礙,加強對利率市場的控制能力,為利率市場的發展點奠定良好的基礎。

(二)完善金融市場機制

加強對貨幣政策的控制,對促進貨幣市場經濟發展具有重要作用。需要對利率市場化和金融發展機制進行了解,結合當前市場的發展要求,對貨幣形式進行積極調整,強化資本市場應用能力,對資本市場發展情況進行及時有效的分析。充分展現出利率化市場的發展優勢,強化對利率市場的控制化智能,充分發揮市場經濟的控制作用。由于拆借市場存在主體不明確和市場交易規模小等情況,需要對價格信息進行及時的調整,完善市場發展體系,完善金融市場體系,對商業銀行的現有資金進行合理調整,充分發揮銀行資金調節的重要作用,完善金融市場發展體系。

(三)調整貨幣政策形式

利率化市場在實際的發展過程中具有特殊性,為了確保利率化市場的健康的發展,必須要對市場發展形式進行不斷調整,強化市場控制能力,完善市場發展形勢,展現出貨幣市場的發展特征。利率市場化的出現,給貨幣市場的正常效力造成了較大的影響,并且在不同的發展階段利率化市場展現出了不同的發展規律和發展特征,出現延遲貨幣政策,影響著貨幣政策的實施效果。因此,需要對貨幣政策進行及時調整,展現出后續干擾形式的作用,了解更多貨幣決策環節,延長貨幣政策的時間,降低貨幣政策的傳導效率。

二、利率市場化對經濟結構調整的影響

(一)促進經濟體制合理運行

要想促進經濟市場發展,需要強化利率改革,將利率改革作為利率改革作為重要的應用基礎,充分展現出經濟機構體系和利率發展形式之間的重要作用,強化金融市場的應用能力,確保金融市場和資金市場之間建立緊密的聯系。金融市場在發展過程中,需要以金融市場發展為基準,加強對價格形勢的控制和發展。利率化市場在發展過程中,不能促進經濟的可持續發展,需要做好整體干預,確保市場發展形式的規范性,強化貨幣政策應用能力,對利率化市場發展中存在的問題進行及時的調整,解決資本化市場在發展中存在的問題,取得良好的發展和設計效果。

(二)強化宏觀控制能力

通貨膨脹是經濟市場發展中的一種狀態,影響著利率的發展形式和管理制度,需要強化對利率市場化的宏觀控制能力,制定出合理的利率管制結構,確保利率市場的持續發展。但是利率化市場在實際的發展過程中,管控不當情況時有發生,導致利率市場出現大幅度的下降和上升情況。因此,需要了解宏觀經濟的發展情況,強化市場主體的規范化管理,確保市場利率的平穩,需要強化宏觀控制職能,對現有的市場利率進行調整和優化,展現出設計形式的優越性。

(三)優化資源合理配置

在現有的利率市場發展中,沒有對資本市場的發展進行及時合理的控制,導致資本市場在發展中存在較多的問題,給資源的合理應用造成較大的影響。因此,為了確保基礎控制和應用功能的有效實施,需要對利率市場發展形式進行進一步調整,展現出利率市場對經濟市場發展的引導性作用,對利率市場整個發展階段進行控制,發揮貨幣政策的最大化作用,對經濟結構進行合理調整,滿足經濟結構發展要求,促進結構體系產業升級。

三、結論

利率化市場是當前社會主義經濟市場的重要組成部分,呈現出循序漸進的發展形式。利率化市場在實際的發展過程中,受多種因素影響,導致現有的應用形式呈現出較多的問題,為了確保利率化市場的持續健康發展,需要對發展中不合理的內容進行及時的調整,確保經濟結構形式的合理性,強化應用職能,展現出經濟結構形式對應用介質造成的影響,加強對經濟體系的合理化控制。

參考文獻:

[1]蘭璇.利率市場化對我國貨幣政策有效性影響的分析[D].山西財經大學,2015

[2]劉豐.利率市場化進程中我國貨幣政策利率渠道傳導的有效性研究[D].昆明理工大學,2015

[3]劉莉.人民幣匯率對貨幣政策及其有效性影響的研究[D].蘇州大學,2013

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