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年輕人旅游市場分析范文1
關鍵詞：大學生旅游市場開發
自教育制度改革以來,高校的連年擴招,在校大學生人數的不斷攀升,一個龐大的蘊藏著巨大的商機的大學生旅游消費市場日漸形成,大學生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點,因此在充分調研大學生旅游市場現狀的基礎上分析其的可操作性,大學生旅游市場存在的問題,進而確立大學生旅游市場開發的策略。
一、大學生旅游市場的特征
1.旅游消費水平較低
大學生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學生在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.旅游時間比較集中
大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學生的時間不僅于此,有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學生閑暇時間較多。
3.出游方式呈現多樣性
現在大學校園內通過網絡尋找一起出游的同學已經逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。
4.大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式
大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
二、大學生旅游市場開發的可行性
1.大學生旅游市場的規模巨大
自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508.6萬人。根據教育規劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。
2.大學生的旅游動機強烈
雖然大學生已經從繁重的高中課業中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線?？菰锏纳詈退麄兯鎸Φ膲毫κ沟盟麄冇兄鴱娏业某鲇卧竿?渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。
3.旅游設施的日趨完善
我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設了100多家分館,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。
三、開發大學生旅游市場的戰略
1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力
大學生對旅游市場,以及旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。
2.注重產品價格比
產品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同,決定了產品的價格高低。不同銷售狀態下,同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商,必須根據時節的不同,及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創造更多的利潤。
3.采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式
在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
參考文獻:
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年輕人旅游市場分析范文2
[關鍵字]客家文化；地域特色化；特色旅游；綠色產業
Abstract: : Meizhou Hakka cultural base of the building on the development of industrial clusters of Hakka culture, enhance the cultural and industrial scale, intensive, professional level, to carry forward the fine cultural industries to explore the city cultural resources, the development characteristics of cultural industries, construction, Meizhou, characteristics and culture of the citysignificance. The concept design has made some prominent geographical features of exploration, through the integration of Hakka culture, natural landscape, cultural landscape, and solve the base of the general character of outlook to create the integration of resources utilization, the coordination of the layout of the service facilities, so that the base functions more reasonable, more prominent geographical features.
Keywords: Hakka culture; geographical features of; special tourism; green industry
中圖分類號：TU982 文獻標識碼： A文章編號：2095-2104（2012）
客家是一個具有顯著特征的漢族民系，也是漢族在世界上分布范圍最廣闊、影響最深遠的民系之一?？图椅幕瘹w納起來有：客家話、客家文教、客家藝術、客家文物、客家民居、客家學術流派、客家餐飲、客家服飾、客家習俗等。隨著梅州城市建設的不斷發展，文化產業的日益繁榮，城市建設中的客家特色越來越受到重視和關注，但是，目前梅州大部分地區的城市建設來看地域特色越來越不明顯?；诖?，本文以梅州客家文化基地概念規劃為例，對城市重點地區的地域特色化建設進行探討。
1項目背景
梅州是國家歷史文化名城、粵東北的中心城市，是客家人集中居住之地，素有“客都”之稱。近年來，城市發展迅速、著力推動客家文化產業集聚發展。客家文化產業基地所在的東山片區已經具備開發文化與教育旅游產業的良好基礎，只要全面整合資源，圍繞做活山水文章，產業發展大有可為?；氐慕ㄔO為加快綠色的經濟崛起，建設富庶美麗幸福新梅州注入新的活力。
2地域特色文化分析
2.1梅州文化
梅州是國家歷史文化名城，客家文化獨樹一幟，梅州地域文化主要有客家文化、紅色文化和宗教文化，其中以客家文化最為典型。
2.2客家文化解讀
客家文化是具有濃郁鄉土氣息的與周邊文化相互區別的移民文化。其文化主要體現在客家語言、建筑藝術、餐飲文化、傳統文化、山歌文化、客家服飾等方面。其深厚的文化積淀，興盛的文教，造就了一批光耀中華的歷史文化名人。
2.3梅州客家村落建筑與布局特征
梅州山地丘陵廣布，素有“八山一水一分田”之稱。梅州客家先祖創造性地構筑了客家民居山地建筑模式?？图掖迓洹⒔ㄖx址布局，是對中國傳統擇居選址思想繼承與發展，探索適合山地村落布局形式與特征，人與自然和諧，功能要求的結果，是客家民系智慧的結晶。
3基地現狀、swot分析
3.1本項目基地處于梅州城區邊緣，面積約3.72平方公里。梅江從從項目基地兩側蜿蜒而過，項目基地可俯瞰梅江與整個梅城?，F狀基本上處于原生態狀態，區域內以丘陵、溝谷與水庫為主，地形起伏較大、比較復雜。
3.2綜合分析
3.21優勢
區位：與城市中心區關系密切，是梅州黃金旅游線上必經之地
交通：具有方便的陸、空交通條件
資源：具有豐富的原生態的山、水資源
文化氛圍：周邊具有濃郁的文化氣息與名勝古跡
3.22劣勢
如何規避場地自身不利因素對項目的影響
場地山地多，平地少且分散，大部分平地為水庫的泄洪區，開發難度大
場地本身文化資源匱乏，場地的特色與知名度不夠
場地內有一定數量的民房和公墓，拆遷難度大
3.23機遇
國家強調發展文化產業、綠色崛起的政策支持
作為世界客都，具有廣大海內外客籍市場資源
梅州旅游定位：梅州明確以“塑造世界客家之都，打造客家文化精品、熱泉康體休閑特品和山水休閑度假名品的旅游發展定位
3.24威脅
如何在各地都打“客家牌”的形勢下，在周邊眾多項目當中脫穎而出
如何樹立自己的品牌，成為梅州旅游重要的一站？如何在地塊山地多，平地少，不利因素多的場地條件下，化不利為有利
如何促進梅州旅游業發展，引領新梅州文化旅游新模式
4主題研究
4.1旅游市場分析
梅州擁有全球1.2億客家人的潛在客群，梅州市旅游消費市場主要以國內為主，境外為次，已初步形成“入境旅游、國內旅游、出境旅游”并存的市場格局?，F狀旅游市場還處于初級階段，有一定的旅游品牌，因交通的限制和沒有珠三角發達城市的有效輻射，外地高消費客群比例較少；市場旅游產品初級，無法實現強有力的持續吸引；本地客群可支配收入較低，消費能力有限。
本項目旅游功能站位需要跳出區位困局，把旅游過路站變成旅游目的地。針對市場，通過走差異化路線、對客家文化深入發掘和體驗，吸引海內外廣大的客籍消費群。
4.2商業及商務市場分析
梅州現狀城市商業落后，城市缺乏休閑類商業項目；不能滿足當地居民的消費需求，高端消費功能缺失，導致城市的高端消費外溢；經濟發展將催生商業向綜合業態方向發展，休閑娛樂將在未來商業發展中發揮重要的補缺角色。
本項目商業依托區位條件，與項目鄰近構筑新的城市核心商圈。選擇街區商業形態，與項目旅游和自然資源結合，打造城市休閑商業和旅游目的地商業，營造集購物、休閑、文化、娛樂等多功能多選擇消費空間。
5設計定位與設計理念
5.1定位
（一）戰略定位：
“融匯世界的客家，展示客家的世界”“客屬地區文化傳播中心”“客都新文化產業改革示范項目“
（二）市場定位
以梅州地區、國內客籍地區為主要客源市場，港澳臺及海外地區為次要客源市場。
（三）目標客戶群定位
海內外客籍華僑、客籍年輕人、客籍成功人士、其他熱愛客家文化人士。
（四）項目功能定位
打造以“客家文化”為主線，集文化旅游、文化創意、運動休閑、養生度假、生態體驗、健康人居的綠色產業鏈。
5.2定主題
宜文、宜游、宜閑、宜居、宜綠
6地域化特色的概念設計
6.1布局要點
在功能空間布局上，緊密結合項目場地“一山三谷”的地形地貌特點，并融入易經思想、五行說及風水理論，將功能、形式、寓意三者有機結合。注重生態保護、文化體驗、景觀打造、經濟效益四者的有機結合。
6.2地域文化傳承與發揚客家精神
通過挖掘客家文化精髓：勇于開拓，銳意進取；崇文重教，文武兼備；尊福敬宗，敦鄉睦里；謙和處世，與人為善四大特征。以客家精神為源，演繹文化產品：如文化產業、名士園；終身教育、養生、健身；客家風情小鎮；特色教育、退休示范社區。通過產品設置，傳承客家文化之靈氣，弘揚客家之精髓，為項目主題策劃開拓途徑。
6.3現狀場地景觀元素―湖、山、溪、谷、江
整體布局以現狀景觀為核心，東西兩翼展開，分別以湖、山、谷、溪，江為主題打造不同的版塊：旅游休閑版塊、山林公園版塊、溪谷田園版塊、養生休閑版塊、旅游集散版塊。
7結語
梅州文化產業基地概念規劃設計在突出地域特色化方面做出了一些嘗試，梅州客家文化產業基地以綠色生態為本，以客家文化為魂，將山、水、人文全程演繹，實現以生態促旅游，以文化提升旅游檔次。項目以客家文化為主線，通過客家風情小鎮、城市商業綜合體、客家祭祀廣場等重點項目的打造，地域特色更加突顯，形成梅州客家文化展示平臺與城市形象展示窗口，對于提高梅州文化軟實力、提高城市影響力有重要意義。
[參考文獻]
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年輕人旅游市場分析范文3
關鍵詞：大學生；旅游心理；旅游開發策略
中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：
我國旅游業的興起較晚，但發展速度較快。旅游業作為一個新興的行業，通過近年來的不斷發展，已成為我國第三產業中的重要組成部分，是一項十分具有發展潛力的朝陽產業。大學生作為既有文化又有時間的一個社會群體，成為了旅游市場的重要組成部分。本文從大學生的旅游動機、旅游需求、旅游市場及其發展的意義進行全面、詳細的分析，從而歸納出我國大學生旅游市場的特征，并探討當前大學生市場的開發策略，以期對當代大學生旅游市場的發展具有一定現實指導意義，并能對大學生旅游市場的健康快速發展起到一定的積極作用。
一、當代大學生旅游心理分析
首先，當代大學生具有較強的旅游動機。旅游動機的影響因素包括社會因素和個人因素兩方面，社會因素包括：政治、經濟及社會治安，我國社會環境相對穩定，并逐步進入小康社會，經濟較寬裕，為我們提供一個良好的生活環境，對于外出旅游影響不大；個人因素包括：心理特征、年齡、文化程度以及經濟水平等，其中，文化方面對旅游動機影響很大。大學生作為文化層次較高的旅游群體，其文化因素對其旅游動機影響較其他因素影響更大，更能理解和體驗旅游過程中的樂趣。文化程度越高，旅游動機越強。美國著名的旅游學教授羅伯特·W·麥金托什提出四種基本旅游動機，這四種基本類型分別是: 身體方面的動機，即大部分人外出旅游是為了身體健康，通過旅游消除神經的緊張，達到身心舒暢的效果；文化方面的動機，即對異域文化、風俗、宗教等的求知欲，在精神層面得到提高；社會交往方面的動機，即渴望結交新朋友，暫時離開目前的生活狀況，緩解壓力，享受新的生活環境；地位和聲望方面的動機，即在旅游活動中搞好人際關系，滿足旅游者自尊需要。從當代大學生學習、生活的特點與實際來看，他們對以上四種動機兼而有之。
其次，當代大學生具有多元的旅游需求。當代大學生旅游需求具有以下特點：
一是物性需求相對較低。在有限的條件下，人們最先滿足的是人最基本的生理需求，在條件允許的條件下，人們才會有更高層次的追求。由于大學生在經濟方面未能具有完全的獨立性，外出旅游的經費多來源于家庭資助或平時兼職所得，因而在旅行過程中對于吃、住、行、游、購、娛各方面要求都相對較低，能夠滿足基本需求即可。二是精神需求較高。大學生是一個長期處于學習環境中的社會團體，在每個人的潛意識里都時刻在學習新的知識、了解新的事物。高文化層次的人對精神方面的要求更高，到異地進行旅游活動，不僅可以了解當地的民風民俗、語言特色、建筑宗教等等，更是一個提高精神境界的機遇，遠離原本的生活環境，享受另一份寧靜，感受另一種生活，從而得到在思想層面得到一個升華。三是求新需求較強。當代大學生對于新、奇、特的事物都比較具有好奇心理。旅游的過程是到異域進行游覽活動的過程，異域的事物、風土民情各個方面似乎都與平時的生活環境都有著不同的地方，發現新事物、學習新事物更能引起廣大學生出游的興趣。四是旅游時間固定集中。大學生這個群體的旅游時間卻相對固定集中。調查顯示，時間對于當代大學生外出旅游的限制所占比例在23%左右，僅次于經濟方面的影響。出于對學習時間的考慮、出游時間長短的考慮，大部分學生對于出游的計劃都安排在法定長假和寒暑假期間，此時，大學生比較具有相對集中的時間可以放心去游玩。
二、針對當代大學生的旅游市場開發策略
近年來，在擴大內需、調整經濟結構、深化經濟體制改革的基礎上，我國經濟已經擺脫持續回落的狀態，進入了全面回升的階段。以改善住、行條件為代表的新一輪消費結構升級開始啟動，由消費升級帶動的高成長產業成為產業升級和經濟增長的主要動力。目前，我國居民的消費結構已進入了加快升級階段，新的消費熱點開始啟動。日后我國的消費活動將進一步活躍，消費增長率也將穩步提高，消費總量持續增長。消費的升級不僅有利于形成新的國內市場空間和經濟發展空間，更有利于經濟的持續快速協調發展。
旅游業在我國興起的時間不到兩百年，在旅游法規、制度建設、營銷模式各個方面都相對較弱。很多旅行社缺乏有效的銷售模式，多以推出新的旅游線路、采取低價或贈送禮品之類的促銷手段，并無其他有效措施，未建立起成熟的營銷推廣模式。大學生是整個旅游市場中的重要組成部分，推動旅游業的不斷發展，增加收入。但由于目前的發展很不完善，對于大學生旅游市場的潛力并未被真正開發，沒能充分發揮其作用，針對開發大學生旅游市場提出如下建議策略。
（一）低成本產品策略
低成本產品策略主要從營銷和開發兩方面進行。目前，大學生旅游市場的潛力并未被真正開發，大學生的消費能力較弱，因而價格低廉的旅游產品對在校大學生而言比較容易接受。在旅游行業中，旅游市場的不斷擴大對旅游業的發展起到重要作用，而大學生這個特殊的社會團體具有無限的發展潛能。大學生每年的出游人數占總出游人數的1/5，是一個龐大的客源市場。就攀枝花學院而言，在校大學生人數達15000人以上，占百分之八十五的人每學期都會進行外出旅行，每學期外出旅游一次占48.6%，兩次占27.1%，三次占7.1%，超過三次占17.1%，其市場較大。在對旅游方式上的選擇，47.1%的大學生選擇組團結伴旅行，44.3%的大學生選擇獨自旅行，而僅占8.6%的學生選擇了參加旅行社。
大部分大學生不選擇參團旅游是因為價格過高，而自助游的基本消費在300—500元之間，參團旅游的消費高出此標準許多，部分大學生的消費能力達不到。因而，從其旅游人數、次數、消費水平分析，針對大學生的旅游產品需達到“薄利多銷”的效果，推廣低成本旅游產品，開發經濟實惠的旅游產品、旅游線路、旅游組合更能為大多數大學生所接受，發揮更好的效果。
（二）智能旅游推廣策略
智能旅游是近來提出的一個新概念，也是一種全新的旅游方式。隨科技的進步和信息的發展，互聯網的普遍運用，使人們的出游方式、信息獲取渠道、交易方式都發生巨大改變，智能旅游充分利用這一便利條件，把傳統產業與信息技術不斷結合，促進產業結構升級。以往大學生對于信息的獲取渠道主要以以下方式為主（見表一）：
表一：大學生獲取旅游信息渠道調查統計表
網絡在大學生中的盛行狀況不言而喻，過半人數通過網絡媒體掌握旅游信息，可見，充分發揮網絡的作用也可促進大學生旅游市場的擴大。并且年輕人相對其他群體更易于接受新事物，對于新技術、新方式更能方便、快速掌握。智能旅游實現了旅游活動全過程、經營全流程和產業智能化的應用。在旅游過程中各個環節都通過網絡全部解決，達到一種方便、快捷、高效的解決效果，使得整個旅游過程更加舒心、省心。這一旅游方式更易于被廣大大學生所接收，發揮的作用也相當巨大。
（三）校旅結合策略
外出旅游對每位大學生都有不同的意義存在，通過旅游不僅可以學習知識、增長見聞、擴大眼界，更可以讓大學生在旅游的過程中收獲不同的人生經歷和體驗。例如：多數大學每年會為部分大學生發放獎助學金，在物質上滿足了個人需要，在經濟上給予資助，但卻忽略了對大學生精神方面的獎勵。如果從獎助學金中撥出適當資金，和旅行社建立長期合作，給每位獲獎學生一次旅游的機會，讓其在旅行的過程中收獲更多除物質方面的東西，遠比僅僅的物質、金錢更有意義。
校旅相結合的策略，一方面，豐富了大學生的日常生活，使得大學生在游歷過程中學習更豐富的知識、拓寬知識面，陶冶性情，提高精神境界。另一方面，對旅游業而言，也借此機會開拓了旅游市場，促進了旅游業各方面的完善，推動旅游業的不斷發展。
長期以來，這一策略都得不到好的實施，這與我國的大背景有著密切關系。學生外出郊游，甚至只是在校外玩耍發生意外的案例比比皆是，雖然多數原因在學生，但學校幾乎都要承擔相應的管理失職、監護不力的責任，并給予巨額賠款。國家在這方面的法律法規體系是相當落后的，學校的權益得不到保護，更不會輕易參與這種安全系數不高的活動。這一策略的實施必須依靠國家法律的保護，否則，很難進行，達不到想要的效果。
（四）主題旅游產品開發策略
大學生是個文化性較強的群體，對文化需求較高。針對這一特征開發適合大學生感興趣的旅游產品，更能引起大學生的關注，并積極參與其中。紅色旅游一向被大力推廣，但在大學生群體中卻出現“逆反映”，由于長期的應試教育、傳統教學模式，使得大部分學生對紅色旅游、經典旅游出現了排斥現象，但紅色旅游對于當代大學生是非常必要的。紅色旅游可以增強大學生的社會責任感、使命感和愛國熱情，通過合理的引導方式，讓其間接對我國發展歷史有一定了解，從而達到本主題想要達到的效果。
但在對旅游目的地的選擇上，古鎮古建筑、少數民族聚居區和自然風光優美的地方所占比例較大，麗江古城、瀘沽湖、大理、、鳳凰古城、江南水鄉等為大多數學生所偏好。開發關于古鎮古建筑研究、異域風情體驗和美的享受之類為主題的旅游產品，更能吸引廣大學生的興趣，參與其中。
舉例說明：開展“麗江風情游”，這一旅游產品對大學生具有一定吸引力。首先，此旅游產品除了經濟上的目的，更希望通過這樣的旅游讓更多的人了解麗江的文化特色、民風民俗，滿足大學生的文化需求；其次，“麗江風情”比“麗江文化”聽上去更具有韻味，文化給大學生的感覺是就學習，長期的生活學習使大學生對學習不免產生厭倦心理，而“麗江風情”在名稱上更加具有吸引力，讓人忍不住想去探索，帶著一個愉快的心情從無形中學習；再次，這樣的主題產品使得人在旅游的過程中感受到的、學習到的東西都形成了一個整塊，而非凌亂，收獲到的文化、知識更加牢固、深刻。
主題旅游產品策略，需從大學生興趣方面著手，變換不同的方式可以達到相同的效果。這一策略對于大學生旅游市場的開拓也具有一定促進作用。
參考文獻
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年輕人旅游市場分析范文4
一、描述
業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現在uchostelling(大學旅舍)網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c（univercity&college）上，主要體現在hostelling（青年旅館）上。隨著國內大學旅行社的誕生發展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業機構正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區（廣州、南海、珠海、肇慶、深圳），與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現了旅游點高校接待等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩定。
針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區青年旅館式服務的需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并（已建立相應旅游組織）和聘用兼職（尚未建立相應體系）等形式，在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術
1、前端：
多位有旅游開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員，同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。
（1）----訂票系統：為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢
機票預計
訂單的查詢與修改
退票
出票/退票/訂單維護功能。
（2）---- 酒店系統：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預訂
更改預訂
取消預訂
房源維護
庫存預警
退款模塊
（3）---- 旅游線路系統：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預訂
更改預訂
取消預訂
旅行社管理和維護
（4）---- 支付系統：提供與各大商業銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網站，上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。
市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網人數890萬，根據不完全統計，目前我國網民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網民的成長，中國互聯網用戶的數目急劇增加。
2000年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網站作為模式清晰的ICP，其發展前景一度被廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網，中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網，他們都把業務重點放在旅游行業上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統旅游業務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務作不到本質實處，表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關個人旅游的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統自助游的影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。
而另一方面，目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業務的人都知道，通過網絡購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數規模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據一份調查，在整個旅游市場的大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網者，才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說，傳統旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整，同旅游網站的發展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統的填鴨式隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助游（背包旅行一族）群體，國內的社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling（大學旅舍）就是通過網絡將青年旅館式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區，還沒有直接以青年旅館命名的機構，但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現，這都體現了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統協調，在旅游業中的聚焦效應沒有充分發揮。
今年3月下旬，中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據稱，幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。
二、目標市場
業務內容的受眾只要是大學生（年輕人），但從長遠來看，服務受眾基數不斷增加，年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話，開站半年內，通過假期前的服務項目宣傳和U&CHOSTELLING（大學旅舍）理念的高校巡回SHOW，同時加以一定的推廣免費優惠，總訪問人數可過數十萬，一年后可達百萬。同時中介服務業務也會隨假期的到來進入正式起步發展階段，網站瀏覽人數的增長與使用青年旅舍服務后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網站瀏覽量的穩定情況下，廣告收入也會不斷上升。
三、區域聚焦
在uchostelling服務方面，我們立足于區域性，立足于業務密集點。開始發展重點是以廣州為中心的華南地區，基礎打好后（如U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學生中達到一定程度），再向北推進，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區域，業務成熟將與國外同類機構合作開展中外hostelling業務合作，爭取每個有高校的城市區域開設有uchostelling的服務機構。
四、發展目標
公司最終發展目標是完成對傳統旅游業和正統電子商務之間的自由游式旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING（大學旅舍）成為以網絡為交易方式，以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社，規模最大的大學生（青年）旅游機構，成為大學生旅游者在城市之間的理想驛站。
業務計劃的實施
一、實施戰略
第一步：（時期：六個月）第一筆資金到位后，大部分用于基礎運行中去，把有限的人力資源重點放在U&C HOSTELLING（大學旅舍）理念和網站具體業務操作方式的推廣上。與此同時，先與國內已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構進行業務聯系，再在較為發達但未有相應機構的大中城市的大學開展業務建設。在此基礎上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相關活動，并爭取一期的服務使用者。一年內U&C HOSTELLING業務進入正常營運狀態，并以此為基礎，在非假期時間開發其他服務內容。
第三步：加大融資，擴大業務規模，并適當在業務集中城市（點）建立全權物業。
年輕人旅游市場分析范文5
[關鍵詞]旅游小企業；質性編碼；創業機會識別；陽朔西街
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002—5006（2012）08—0018—09
隨著旅游業的發展，旅游小企業迅速發展成為旅游企業的重要組成部分，成為旅游目的地的重要標志。旅游小企業的創業動機多樣化，既存在營利和擴張動機，又存在生活方式動機，后者被視為旅游企業區別于傳統企業的重要特征。
從現有研究看，關于旅游小企業的理論研究不足，創業研究集中于旅游小企業的企業主、經營特征及對目的地的影響等，對于創業過程的研究非常缺乏。在創業研究領域，創業機會作為創業過程的切入點逐漸受到了關注。謝恩和文卡塔拉曼（Shane&Venkataraman）提出，創業研究的焦點應該是具有某種個體特征的創業者如何在一定的創業環境中發現、評價和開發機會。但由于研究處于起步階段，實證研究及理論應用研究比較薄弱，且現有研究大多是基于制造業和高科技企業。旅游小企業由于其規模小和生活方式動機等特征區別于其他行業企業，本文嘗試對現有理論模型的解釋力度進行進一步研究驗證。
1 研究進展
1.1旅游小企業
根據歐盟的定義，旅游小企業是指雇工人數在50人以下的旅游企業。國外旅游小企業的研究范圍較為全面，包括概念、經營特征、企業主、影響等。國內研究起步晚、數量少，邱繼勤的博士論文第一次明確提出旅游小企業的概念，并較為全面地概括了西街旅游小企業的發展現狀。然而，由于數據來源單一和分析方法的局限，旅游小企業的理論研究相對薄弱，以描述性研究為主，集中于發達國家，發展中國家研究不足。
旅游小企業的誕生、發展等受企業主的影響較大。根據創業動機，學者劃分了兩類創業者：一類是追求利潤和規模增長者，他們關注的是經營實體所帶來的經濟利益；另一類是生活方式型創業者。威廉姆斯和肖（Williams&Shaw）的研究中第一次發現旅游小企業存在非經濟目標，如喜歡目的地、半退休等，即生活方式目標。莫里森等認為，英國的大部分旅游小企業的創業動機是為了維持自己的生活方式，滿足個人或家庭對某種自在生活的向往。他們不以營利為目的，不傾向于擴張。生活方式動機廣泛存在于國內外旅游小企業中，成為旅游小企業區別于其他行業企業的重要特征。
旅游創業行為具有創新性、不確定性和對機會識別的敏銳力。蒙芳指出，創業機會是稀缺的，盡管人們的創業意愿都很強烈，但是由于受到內在和外在條件的影響，人們獲得的創業機會是不平等的。生活方式型的旅游小企業更善于捕捉市場機會，更容易給目的地帶來創新產品，促進目的地持續發展。但是，關于旅游小企業的創業機會識別過程目前尚沒有專門的研究。
1.2創業機會識別研究
創業研究的核心逐步從創業者個人轉向創業過程，從單一對象轉到關注各對象、視角之間的聯系與相互作用。謝恩和文卡塔拉曼（Shane&Venkataraman）以創業機會為線索，將創業過程劃分為機會識別、機會評價和機會開發三個過程，并將創業機會定義為創業研究的核心。創業機會研究由此興起。
關于創業機會識別的定義尚存在爭議，爭議在于機會是客觀存在還是主觀創造的。本文支持新奧地利學派的觀點，他們的理論前提是主觀價值、不完全知識、不對稱判斷和不同的創業警覺性，認為機會是客觀存在的，但并不是所有人都能發現創業機會，只有那些具有創業警覺性的人才知道要干什么。
創業機會識別是創業過程的起點，是機會的發現和確認過程，是機會的潛在預期價值及創業者的自身能力得以反復權衡的過程。林嵩等將創業機會識別劃分成機會搜尋、識別和評價三個階段。畢海福（Bhave）根據創業決策與創業機會識別的先后順序，建立了外部刺激型機會識別和內部刺激型機會識別兩種創業機會識別模型。亞奇維利（Ardichvili）提出創業機會識別過程包括感知、識別和創造三個階段，而創業機會評價貫穿機會識別始終。然而，這些模型的基礎大多是傳統企業，對旅游小企業的適用性如何有待進一步考證。
1.3綜合評述
國內外創業機會識別的研究均處于起步階段。研究內容主要集中在概念定義、機會來源、影響因素、過程劃分等方面。創業機會識別理論并不完善，實證研究缺乏。部分學者基于傳統行業企業提出了相關的創業機會識別模型，但旅游小企業因其小規模及生活方式動機等區別于其他行業企業，現有理論模型的解釋力度需要進一步的實證驗證。從研究方法上看，以往關于創業機會識別的實證研究往往采取問卷或者訪談的方式獲取資料，通過定量或者定性分析，提取創業過程發生的事件或活動發生的頻率、時間，將這些事件劃分到創業過程的各個階段，構建理論模型。本文將以陽朔西街為案例地，采用深度訪談和質性編碼的方法，試圖還原旅游小企業創業機會識別的過程及特征。
2 案例地和研究方法
2.1案例地選擇
陽朔位于廣西壯族自治區東北部，屬桂林市管轄。西街位于陽朔縣城中心區，全長517米，寬8米，呈彎曲的S形。近年來，隨著游客不斷增加，西街不斷向周邊地區擴展。本文探討的西街不再是傳統意義上的西街，實際上包括了西街、縣前街、桂花路、濱江路等相鄰街區的一部分。
西街是我國較早的旅游目的地，現已逐漸進入發展成熟期，游客數量及旅游收入持續穩定增長。西街的旅游小企業開始于20世紀80年代，已經有30年歷史，目前已形成旅游小企業密集的狀態，企業類型眾多，包括住宿、餐飲、旅行社和旅游服務部、旅游紀念品店、攀巖、旅游交通租賃等，是國內旅游小企業聚集區的典范。
2.2資料收集
雖然有學者指出回顧式調查容易產生記憶退化和后視偏差，但由于空間和時間的限制，本研究無法采用跟蹤調查，只能通過事后對企業主進行訪談來獲取質性數據。
研究者于2011年3月29日到4月4日，在陽朔西街采用“滾雪球”的方式進行調查，對36家旅游小企業主進行了面對面的半結構式訪談。訪談時間為15分鐘到1個半小時不等，半結構式訪談內容包括：企業主個人概況（年齡、來源地、個人經歷等）、企業概況（創業時間、投資主體、投資情況、服務及經營概況）、創業機會識別過程（具體描述創業過程）等。訪談對象經營范圍涉及家庭旅館、餐館、酒吧、旅游紀念品店、英語培訓機構、自行車租賃、攀巖機構、畫像、土特產店等，樣本被編號為01～36。陳向明指出，質性研究資料收集的客觀性決定了調查結果的可靠性，為了保證資料的可靠，必須通過盡可能多的渠道對目前已經建立的結論進行檢驗，形成三角互證。因此，在訪談期間，筆者與企業主建立了較為良好的關系，晚上經常參與他們的活動，并在閑暇時主動到其店里聊天，觀察他們與顧客、其他企業主的交流，試圖融入他們的社交圈子，為訪談資料的真實性提供了有利的保證，并使得補充調研更為便利。西街及附近的店鋪更替速度非?？?，受訪旅游小企業中有2/3的小企業的創業時間為1～3年，這在一定程度上避免了回顧式訪談所引起的記憶退化和后視偏差缺陷。
2.3資料整理與分析——質性編碼
為了理解旅游小企業創業機會識別的過程及特征，本文采用質性編碼的方法，把文本資料“打散”成不同的意義單位，并將其轉換成一個個標簽或符碼，然后對它們進行重新分類，提取總結旅游小企業創業機會識別過程中的行為或者事件，剔除與研究無關的內容。編碼的技術路線如下：
（1）將錄音資料轉化成文字資料；
（2）開放性編碼：仔細反復閱讀資料，標志出有一定意義的詞、短語、句子或者段落，提取反復出現的概念，并將相同或相近的概念結合在一起，提煉出初步范疇；
（3）主軸編碼：對初步范疇進行進一步歸并。
通過仔細整理閱讀受訪者描述其創業過程的文字性資料，剔除與創業機會識別無關的內容之后，得到59個頻繁出現的概念，并通過范疇化（部分概念經過兩次范疇化）和最后的范疇歸并，歸納出6個范疇歸類。
3 旅游小企業的分類
創業動機作為機會識別的觸動因素，對創業機會識別具有一定的影響。本文參考梁微等的分類方法，根據創業動機和目標兩個維度，將訪談的旅游小企業分成三類：生活方式型、維持生計型和商業型（如圖1）。圖1從上到下，從左到右分為9個象限，第二、第三象限屬于生活方式型旅游小企業，第五、第六象限屬于維持生計型旅游小企業，第七、第八象限屬于商業型旅游小企業。
生活方式型創業者一般是外地人，過來陽朔旅游或學習，喜歡上陽朔的環境和生活方式，決定留下來，順便做點小生意，維持日?；ㄤN。這一類型創業者追求較高的生活質量，具有一定的經濟基礎，希望通過企業經營結合自己的興趣愛好或者經驗特長，來實現自我價值與夢想，享受目前的生活狀態，經營企業只是為了追求一種生活態度。
維持生計型企業主可以分成兩類：一類以中老年婦女及退休人士居多，他們店面通常比較小或者直接以小攤位出現。另一類以年輕夫婦居多，他們不想到外地打工，一方面不想跟親人分隔兩地，另一方面覺得打工需要看老板臉色，自己當老板比較輕松，想干什么就干什么。這一類型的旅游小企業規模一般不大，只要能維持生活即可，他們認為維持目前的狀態就是最好的狀態，以后的事以后再說。
商業型旅游小企業創業者的創業目的就是賺錢，他們關注最多的是經營實體所帶來的經濟利益。根據投資主體可進一步細分成家族商業型和私人商業型。前者產品由家族提供，有明確的計劃、方向，有些甚至會定期召開會議，分析近期經營狀況及顧客需求變化，并適時調整營銷策略，以尋求更好的發展。后者的創業主體是個體或者合伙，創業就是為了盈利，希望能越做越大。
4 旅游小企業的創業機會識別過程及特征
旅游小企業創業者由于事件的刺激誘發出創業動機，經過機會感知、識別、創造以及機會評價，最終決定是否創業。機會感知源于對整體環境和行業特陛與環境的把握，感知市場需求或未充分使用的資源；并基于市場結構和個人創業能力的匹配進行機會識別；通過創造競爭優勢及團隊分工將需求與資源匹配形成商業概念；機會評價貫穿始終，關注重點是投資回報率。圖2是旅游小企業的創業機會識別過程模型，這與一般的企業家創業過程基本相同，但又有其自身的特點。
4.1創業機會識別
4.1.1機會感知
旅游小企業的機會感知始于創業者對整體環境的把握，包括自然、人文、生活及市場環境等。對于維持生計型及商業型旅游小企業而言，陽朔的旅游市場環境是最重要的。創業者看中的就是陽朔的人流量、知名度，看中陽朔持續穩定增長的游客數量及市場前景。生活方式型旅游小企業考慮更多的則是陽朔的自然、人文和生活環境，創業者喜歡陽朔的生活，覺得這里“山水很美（編號26）”、“生活比較休閑（編號08）”、“人很樸實、不排外（編號02）”。其次，私人創業者需要結合各行業特性和環境，對比投資成本和自身資金情況，結合創業動機、先前的知識和經驗以及社會網絡等以確定創業項目和產品。
生活方式型創業者一般具有一定的經濟基礎，追求一種較高的生活質量，經營小企業只是為了維持日常生活。他們追求個性化與自由，因此一般會選擇家庭旅館、餐飲、攀巖、畫像等個性化行業。家庭旅館雖然投資成本相對高，但是允許創業者將自己的經驗、特長及個性作為附加，而且時間比較充裕，他們可以把家庭旅館交給親戚朋友或者員工打理，自己做想做的事，因而吸引了眾多生活方式型創業者。對于攀巖、畫像等個性化行業而言，創業者是為了發展自己的興趣愛好，希望認識更多這方面的愛好者，共同交流學習。這類創業者一般是個性張揚的年輕人或者藝術創作者，創業追求的是精神上的滿足，只要能維持生活即可。
我之前是搞設計的嘛，做家庭旅館又比較輕松，自己又可以搞一下設計，平時這里都交給我父母打理，我都到處跑的
——編號17，酒窩
維持生計型旅游小企業的規模一般不大，投資成本相對低，以旅游紀念品商店為主。由于投資回報率比較高，資金相對不充足的創業者最青睞這種創業方式。西街上很多旅游小企業都是從擺攤賣紀念品起家，逐漸轉行或者擴張、或者專門化。一些有專門手工藝的創業者也會選擇這種創業方式，因為手工制作成本低，降低了風險。隨著旅游的發展，部分這種類型的旅游小企業會逐漸向商業型旅游小企業轉化。
商業型創業者存在于各種類型的行業中，家庭旅館、餐飲、旅游紀念品商店、旅游交通租賃等均有所涉及，以后三種為主。他們最主要考慮的是行業的投資回報率。從事家庭旅館的商業型創業者以當地人為主，主要是考慮到有親戚朋友從事相關行業，可以照搬或者借鑒他們的經驗。餐飲業和旅游紀念品的投資成本低、收益高?；旧纤酗堭^的受訪者都提到，餐飲業永遠不會飽和，因為游客的需求各不相同。旅游交通租賃類在陽朔主要是自行車租賃。創業初期投入并不大，但是需要依賴一定的社會網絡，他們一般都有固定的客源，與固定的旅行社聯系。
我姐在這邊做旅行社，她平時會給我們介紹一些固定的老外團隊，還能給游客介紹線路，拿景點優惠價，打包服務。而且我們還有很多老鄉在這邊做旅館、餐館等，他們有顧客也會介紹給我。當時就是看陽朔旅游發展前景不錯，再加上有關系才過來的。
——編號15，自行車租賃
最后，43%受訪的私人創業者表示還會簡單分析當前的市場結構，對比市場供需情況，以尋找尚未被滿足的需求，挖掘新的細分市場，提供差異化產品。這一階段的市場分析只是創業者的感知。生活方式型創業者及希望以此為起點的商業型企業主尤其重視這一點。前者個性突出，不愿意跟別人提供一樣的產品，希望在產品中加入自己的個性和興趣愛好。后者創業是為了積累資金，因此這次機會非常重要。他們一般會從定位、目標客戶群、產品等方面尋找差異化突破點。對于其他類型的創業者，他們只是市場的跟隨者。75%的維持生計型受訪者創業之初提供多樣化的產品，這種不好賣就賣那種，沒有固定的產品。也有部分創業者已有親戚朋友在這邊開店，已有一定的市場基礎和經營經驗，只需要照搬過來即可。
Every place，all restaurant is not enough，peoplelike to eat different food.Like Muslin people.theydon’t eat fork，n0 restaurant here can allow it.
——編號31，印度素菜館
我是陽朔本地人，對這里情況非常了解，這里的餐廳都是針對游客的，到了淡季根本維持不下去。我不一樣，我針對的是陽朔本地人，就是酒吧的DJ，他們下了班就到我這邊來喝酒、吃宵夜，我淡季70%的收入是靠本地市場支撐起來的。
——編號05，大吃懶
4.1.2機會識別
相對于廣義的創業機會識別，這里是狹義的機會識別，包括兩部分：一是通過市場環境和具體的行業分析來判斷該機會是否屬于有價值的商業機會；二是考察對于特定的創業者而言，這一機會是否有價值。
首先，創業者需要進一步考察當前的市場結構。一般會先到陽朔逛逛，時間為半個月至3個月，考察內容包括創業者要進入的行業市場的經營者狀況、產品、進入和退出環境、顧客數量、需求、購物行為特征等，對比供給市場的飽和度和需求結構特征，來判斷創業的可行性。
我當時花了半個月的時間在西街上逛，除了考察這里的游客數量、購買力、找店面外，還考察了城管的管理力度、街道的干凈程度和游客管理水平等，這些因素都會影響游客的購買行為。
——編號09，俄羅斯商品城
其次，旅游小企業創業者會進行個性化識別，主要考慮創業者及其團隊的能力及擁有的資源，包括特長或經驗、經營能力、交際能力等。
對于生活方式型創業者，他們關注的是自己的特長或者能力的應用，比如設計、攀巖技術等，他們創業就是為了實現自己的理想。例如西唐攀巖的老板提到他創業“純粹是因為自己有這個技術，想給愛好攀巖的人提供一個交流平臺，所以主要是組織比賽的（編號30）”。維持生計型創業者覺得旅游業的進入門檻低，不需要特殊能力，“別人能做我也可以，別人不會虧我也不會（編號01）”。家族商業型旅游小企業由于有一定的經驗及經營能力，認為只需結合陽朔的市場結構特征進行一定的調整即可。對于私人商業型創業者，為了賺錢，他們會綜合考慮自己的特長、經營能力和交際能力，其中交際能力是最重要的。這與旅游業的服務性和關聯性有關，旅游業需要跟游客、旅行社、酒店、景點、當地居民等打交道，因此交際能力非常重要。
4.1.3機會創造
經過機會識別，創業者認為機會是有價值的，他們需要進一步分析怎么把機會轉換成商業概念。首先需要重點考慮怎樣創造競爭優勢，比如產品特色、裝修風格、產品/服務質量、銷售手段、地理位置等。生活方式型創業者主要結合自己的興趣愛好、先前知識經驗，主人從產品特色和裝修風格方面人手。例如酒窩老板提到，“因為我喜歡喝葡萄酒，所以就想開一間以葡萄酒為主題的旅館，我設計了一個酒窖，大堂和房間都擺滿了各種酒杯、茶壺，這些其實都是我平時要用的（編號17）”。維持生計型創業者主要從銷售手段人手；私人商業型旅游小企業各方面都有所考慮，對產品/服務質量和地理位置尤其重視，但這些并不是絕對的。
然后我們就開始分析怎么創造自己的優勢，我們重點考慮了地理位置，選擇這里是因為這是雙門面嘛，經過的人比較多。
——編號14，胡記餐館
此外，旅游小企業還需要考慮團隊因素，考慮是否需要合伙人，需要哪些合伙人，團隊如何進行分工等。由于初始資金的限制，或者為了規避風險，部分旅游小企業選擇合伙創業。創業者需要分析企業日常經營需要的人員，分析團隊成員各自的能力，并進行合理分工。例如西街英語培訓的三個合伙人最初就是“一個做推廣，一個負責教書、找市場、找老外，一個做后勤（編號29）”。
4.2創業機會評價
創業機會評價主要包括三方面：一是可行性，指的是創業者開發機會的資源和能力；二是盈利性，即投資回報率；三是風險性，即創業可能存在的風險以及相應的規避風險的方法及退路。
西街旅游小企業創業者在創業機會識別過程中存在著各種正式或非正式的機會評價。首先，資金是所有創業者都必須考慮的，初期投資需要多少，包括哪些方面，是否擁有充足的資金，能否籌集到資金，資金能維持多久等；其次是投資回報率的問題。這也是所有創業者都必須考慮的。一般創業者會根據個人及親戚朋友的經驗大概估算一下投資回報率，例如子馨客棧的老板娘提到，“最初是根據我姐的經驗，只要客源達到多少，每個房間收多少錢，投入成本多少，就大概估算了一下，覺得肯定不會虧就開始弄了（編號34）”。家族企業則比較正式而詳細。需要指出的一點是，生活方式型企業主追求的是一種生活質量。他們的投資回報并不僅僅是金錢或者物質，更多的是分析以這樣的投資來換取自己想要的生活是否值得。最后是風險評價。資金、管理、人員、市場反應、外界環境等的突然變化都可能給企業帶來不可預期的風險，所以創業者需要明確怎么規避風險，想好退路。然而，由于旅游小企業規模小，投資少，75%的受訪者表示并沒有考慮過風險問題，他們認為任何投資都是有風險的，剩下的25%的受訪者也只是通過小規模經營、合伙經營的方式規避風險，有些認為做不好就回去干老本行，反正損失也不大。
事實上，創業機會評價貫穿于整個廣義的創業機會識別過程中，機會識別和機會評價是共同存在的。在機會識別的初始階段，創業者可以非正式地調查市場需求，判斷這些需求是否得以滿足，滿足這種需求需要哪些資源；在機會識別的后期，這種評價主要集中于考察這些資源的特定組合是否能夠創造出足夠的商業價值，投資回報率和風險性如何。
4.3旅游小企業創業者的機會識別過程的特征
（1）環境因素是旅游小企業創業機會識別的動力源泉。旅游小企業機會識別始于環境感知，生活方式型創業者看中的是區域的自然、人文、生活環境，商業導向企業主更關注旅游市場環境。其次，行業特性及環境也是機會感知過程的重點考慮因素。不同創業動機的創業者會根據創業行業特性及環境，結合自身資源和社會網絡選擇創業項目。
（2）先前知識經驗及社會網絡影響突出。69.4%的受訪者有過相關創業經驗、旅游行業工作或者創業行業工作經驗，先前的知識及經驗使其更加了解顧客的需求和市場情況，更容易挖掘未被滿足的需求。另一方面，社會網絡為旅游創業者提供了經驗借鑒、顧客或者成為潛在顧客等，是其捕捉市場需求的重要信息來源，也是創業者識別創業機會的重要橋梁。
（3）創業動機不同，旅游小企業的機會識別過程存在差異。生活方式型創業者看中的是陽朔的自然、人文和生活環境，一般會選擇住宿、攀巖等允許他們把個人經驗、特長、個性等作為附加的行業。他們會對行業內的產品進行對比分析，尋找尚未被滿足的需求。他們追求的是一種精神的享受，而不僅僅是物質回報。維持生計型旅游小企業主看中的是陽朔的旅游市場潛力。由于資金的限制，一般選擇成本較低的旅游紀念品行業，屬于“市場追隨者”，并不會進行機會識別和創造，只會簡單估算一下投資回報率，通過小規模經營規避風險。商業型創業者看中的也是陽朔的旅游市場潛力，一般會花一段時間到陽朔進行市場考察，細致分析行業市場結構，注重投資回報率評價。
（4）旅游小企業的機會識別過程更多是一種非正式的思想分析。旅游小企業的創業機會識別過程一般是非正式的，更多是基于自己或親戚朋友先前的知識經驗展開的一種思想分析。因此，創業準備時間相對短，83.3%受訪的創業者從萌生創業想法到真正創業的準備時間不超過3個月。
需要指出的一點是，旅游小企業的創業機會識別并不是一個線性統一的過程，并不是所有旅游小企業都必須經歷完整的機會感知、識別、創造的過程。部分創業者，尤其是作為市場追隨者的維持生計型創業者，創業時考慮的僅僅是旅游市場環境及投資回報的問題，只存在簡單的機會感知和評價過程，機會識別和機會創造相對缺乏。
5 結論與討論
本文基于對陽朔西街36家旅游小企業創業者的訪談，通過質性編碼還原其創業機會識別過程。結果發現，旅游創業者在外部事件的刺激下，誘發創業動機，經過機會感知、識別、創造以及機會評價的過程，最終決定是否創業。環境因素是創業機會識別的動力源泉，先前知識經驗及社會網絡的影響突出，旅游小企業的創業機會識別過程是一種非正式的思想分析，且機會識別并不是一個簡單的線性過程。
