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工作調研匯報材料范文1
一、歸正人員安置幫教工作基本情況
2003年以來,我區的歸正人員安置幫教工作在區委、區政府的領導下,在人大、政協的關心和重視下,在各有關部門共同參與和互相配合下,取得了良好的成效,目前,全區共有列管的歸正人員486名(其中刑滿釋放人員435人,解除勞教人員51人),幫教率達98%,安置率達92%,重新犯罪率連續二年控制在3%以內,有效地預防和減少了歸正人員的重新違法犯罪,為維護穩定,促進經濟發展作出了積極努力。
(一)堅持組織協調一體化,著力夯實工作基礎
1、建立組織網絡。成立了以區委副書記、政法委書記為組長、政法委副書記、區府辦主任和司法局長為副組長的安置幫教工作協調小組,小組成員由綜治辦、司法局、公安分局、法院、財稅局、工商分局、勞動與社會保障局、婦聯、團委等職能部門領導組成,并下設辦公室,辦公室設在司法局。同時,明確了各成員單位的工作職責,8個街道、鎮,也相繼成立了黨委、政府分管政法工作的領導為組長的安置幫教工作領導小組,全區135個村(社區)也成立了安置幫教工作小組,從而形成了區、街道、鎮、村(社區)三級網絡。目前,全區共建立安置幫教小組164個,幫教人員980人。為全區搞好安置幫教工作奠定了良好的組織保證。
2、健全工作制度。為了使安置幫教工作逐步納入制度化、規范化的軌道,我們制定了落實安置幫教工作的九項制度。即:報到登記制、司法所長首談制、檔案管理制、回訪談心制、了解考察制、工作目標責任制、例會分析制度、信息情況報告制、年終考核評比制度。為了加強各級黨委、政府對安置幫教工作的領導,把此項工作納入全區創建平安江北的一項工作內容,列入單位目標管理考核。
3、深入開展對歸正人員的重點排查工作。每年都要對回籍的歸正人員進行一次全面排查,摸清基本情況,對有重新違法犯罪傾向的歸正人員列入重點幫教對象,由司法所、派出所、村(社區)干部組成幫教小組,進行重點幫教,落實幫控措施。同時,每年對歸正人員重新違法犯罪情況開展調查研究、總結經驗、分析對策,以便對今后的工作進行指導。
(二)堅持幫助教育科學化,著力提高幫教質量
1、幫教工作社會化。根據市局的會議精神,要求建立歸正人員安置幫教志愿者隊伍。結合江北區實際情況,我們在四個城區街道開展了安置幫教志愿者隊伍建設的試點工作,把熱心社區幫教安置工作的離退休黨員、干部等組織成幫教安置志愿者隊伍,現有幫教志愿者360人,積極開展“一幫一”、“二幫一”和重點對象“三幫一”的結對幫教活動。
2、關心生活、注重實效。每年的元旦、春節期間,各鎮、街道都開展了對重點幫教對象和生活困難的歸正人員進行走訪幫教送溫暖活動。兩年來共走訪了237人,對82名有特殊困難的歸正人員發放了22800元救濟金和物品。2004年,孔浦街道歸正人員鮑某,由于年齡偏大,又無其他特長,一直找不到工作,家庭生活又困難,僅靠妻子退休金800元還要供兒子上大學,情緒極度低落,司法所了解這些情況后,多次向有關部門聯系,為他學習新技能提供便利條件,還減免學雜費2800元。
3、加強思想教育工作。實行司法所長對歸正人員首次談話制度。為使回歸人員順利渡過從“大墻里”走向社會的適應期,減少重新違法犯罪,在全區范圍內對歸正人員實行司法所長首次談話制度。對剛回歸的人員,及時宣傳黨的方針、政策,幫助他們重新樹立人生奮斗目標,鼓勵、幫扶他們重新就業或引導自主創業。平時注重了解歸正人員生活近況,對確有困難的及時給予救助。通過對歸正人員定期的走訪、談心、慰問,使他們切實感受到黨、政府和社會的關懷,消除他們的顧慮,從而也消除了社會不安定因素隱患。
4、開展“大墻內”的幫教活動。組織有關部門組成聯合幫教組,赴有關監獄、勞教所和少管所等,對江北籍罪犯開展幫教活動。向服刑勞教人員傳達家鄉政府和人民的問候,并發放一些生活用品,同時提出了要求他們正確把握自己,積極改造,爭取早日出獄的希望。促進了服刑人員的改造,并為歸正人員安置工作提前做好準備。
(三)堅持就業安置市場化,著力拓寬安置渠道
充分發揮各種安置渠道的作用,拓寬安置面,①引導、扶持歸正人員自謀職業,經有關安置幫教小組聯系協調,盡量給予一定的優惠照顧,目前經商的共58人。我們根據兄弟單位的經驗,結合我區的實際,會同財稅局聯合下發了《關于刑釋解教人員幫教安置企事業享受稅收優惠的政策》的通知,對安置歸正人員,可按下崗待業職工享受稅收優惠政策。②幫助回籍務農的歸正人員落實責任田。已落實187人;③創辦過渡性安置基地。全區8個街道、鎮依托現有的市場、企業建立過8個安置基地,共安置了43人。江北永發運輸公司被確定為刑釋解教人員安置基地后,先后共安置了6人,并對他們進行幫教和管理,無一個重新犯罪;④對無勞動能力,無生活來源,無法維持基本生活的歸正人員,與民政部門聯系給予社會救濟,對符合享受最低生活標準的給予解決低保金,目前享受低保的歸正人員共有95人;⑤落實了安置幫教專項經費。200年,區政府財政分別下撥了安置幫教專項經費2萬元。2005年下撥了5萬。
二、存在的問題
依照中央綜治委等六部委《關于做好釋放解教人員的安置幫教工作的意見》和浙江省政府《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》,這幾年來的安置幫教工作取得了一定的成效,但仍然存在著許多問題和薄弱環節。主要表現在:
(一)安置幫教工作政策、法規不夠完善。目前實施的《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》,主要著眼于歸正人員的按時報到、安排落戶、落實幫教等內容,對安置工作如何銜接則顯得不夠;安置與幫教工作兩者是緊密聯系、相互影響的,如果安置工作不能及時跟上,歸正人員工作無著落、生活無保障,將直接影響幫教效果,甚至導致重新犯罪。區司法局及下屬司法所由于職能所限,不可能成為安置工作的主導力量。這也給幫教工作的開展帶來難度。
(二)銜接管理難。歸正人員的銜接管理包括監獄、勞教所與歸正人員原籍街道、鎮司法所、公安派出所等有關部門的銜接等,環節較多,必須做到環環緊扣,而目前對歸正人員的銜接管理仍處在逐步磨合和完善的階段,加上歸正人員外出務工經商增多,以及舊城改造、人戶分離現象嚴重等原因,要做到不脫管、不漏管難度極大。
(三)安置幫教工作缺乏足夠的思想認識和社會大氣候。在社會主義市場經濟大潮中,人們的視角往往只盯在經濟工作上,肩上承擔的壓力大,對安置幫教工作沒有引起足夠的重視,主要表現在:一是與已無關論,認為歸正人員的安置幫教工作是司法行政和公安等職能部門的事與已無關;二是吃力不討好,認為只要把經濟搞上去了,是工作的政績,而抓歸正人員工作是要投入人、財、物的,是吃力不討好的事,從而放松了這項工作;三是有的部門認為幫教機構設在司法行政部門,就由司法行政部門去管,放棄了自己應盡的職能和政治責任,形成了一個部門唱獨腳戲的局面。
(四)安置幫教工作缺乏過硬的措施。安置幫教工作涉及思想教育、就業安置、生活保障等方方面面,甚至包括解決歸正人員的宅基地、住房問題、家庭問題等。而司法行政機關的職能比較單一,解決這些問題需要協調眾多的部門和單位。一些單位和個人都知道歸正人員安置幫教工作是促進社會治安和維護穩定的大好事,是“安民工程”、“新生工程”,但一旦需要有關部門參與,要安置歸正人員,做好幫教工作,則過分強調自己的困難,不能積極支持和配合,難以形成多管齊下、綜合治理的局面,沒有過硬的措施。
(五)缺乏有關優惠政策和必要的經費支持。如何對安置幫教工作的政策的支持,目前沒有很好的辦法。我們區的優惠政策制定是沒有吸引力的,優惠政策的力度不大,應該與民政企業的優惠同等對待。幫教活動經費問題逐漸成為幫教工作的突出矛盾,也將直接影響幫教工作質量的提高,沒有經費事情辦不成、辦不好。區級歸正人員幫教經費列入區財政預算,200年專項經費分別為2萬,而街道(鎮)級則幾乎沒有專項經費,平時以民政救助為主。
(六)城鎮歸正人員就業安置難。城鎮歸正人員一般都是青少年,他們犯罪時多數是待業或無業人員。當前企業改制、下崗待業職工增多,其本身再就業也存在困難,而作為原來就是待業或無業人員的歸正人員,安置工作就更難了。目前,我區各街道、鎮依托市場、企業建立的安置基地,由于優惠政策的力度不夠,有的形同虛設,發揮不了作用。目前,我區各街道、鎮依托市場建立的安置基地,由于優惠政策的力度不夠,有的形同虛設,發揮不了作用。一方面,如何安置歸正人員,無具體規定;另一方面,社會對歸正人員就業的安置心理承受有限。其一,這類人員始終被懷疑是否改造好了,安置他們會不會成為包袱;其二,下崗待業的人員尚未安置,還優先安置歸正人員,豈不是遵紀守法的人反不如違法亂紀的人。正是由于上述種種的原因,歸正人員回籍后工作安置難是普遍現象。這些人一旦工作得不到妥善安置,沒有生活出路,游手好閑,有可能影響社會治安,甚至走向重新犯罪的道路。
三、具體對策
(一)明確指導思想,加強組織建設,建立健全區歸正人員安置幫教工作網絡
1、要解決一個認識問題。只有黨政領導和社會各界充分認識到安置幫教工作的重要性和必要性,增強責任感和使命感,安置幫教各項工作的開展才有可能。各級黨委政府必須以在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話為指針,緊緊圍繞預防、減少重新犯罪,維護社會穩定,充分認識做好安置幫教工作是落實綜合治理的有效措施,是維護社會穩定的重要手段,增強緊迫感、責任感和使命感,從維護穩定的戰略高度,切實做好歸正人員的安置幫教工作。
2、要突出兩項重點工作。兩項重點工作是指安置和幫教工作。這是工作的內涵和目標,必須規范有關職能部門的職責分工、落實責任、規范管理。同時,要處理好安置和幫教的關系,不能只重幫教而輕安置,更不能重安置而輕幫教。
3、要做到三項措施到位。一是組織建設要到位。著重抓好指揮協調、部門配合、建章立制、檢查落實和考核獎懲等工作,落實責任制、建立健全區、街道(鎮)村(居)企事業單位三級安置幫教工作網絡。二是隊伍建設要到位。這里的“隊伍”是指綜治辦、司法、公安、檢察、法院、工商、財政等主體的專業化隊伍,街道(鎮)村(居)干部、共、青婦社會各界組成的群眾性組織。三是經費要到位,這是開展安置幫教工作的基礎條件。
(二)加大力度、大膽實踐,把握好安置幫教工作中的各個環節,推動工作的全面開展
1、認真抓好歸正人員的安置工作。歸正人員回歸后能否得到妥善安置是做好幫教工作的首要條件。只有“安其身”才能“安其心”,安置的重心是“就業”,使他有事做,有飯吃。在目前下崗職工較多的情況下,對歸正人員的就業安置確實帶來更多的困難,但從市場經濟角度來看,就業渠道多也是一個有利的方面。要轉換概念,采取雙軌運行。把以往安置工作由政府行為轉變到社會行為為主,逐步過渡。一方面積極采取多種形式。如辦實體企業,依托現有企業建立安置基地等為歸正人員解決就業安置問題,另一方面鼓勵協助歸正人員積極參與勞動市場競爭,自謀職業。對歸正人員待業期間,確無生活來源的應予臨時性救助,對符合享受低保條件的人員,辦理最低生活保障。
2、強化措施,切實提高幫教的實際效果。歸正人員的文化水平,知識結構,性格脾氣,追求目標及對生活的欲望,悔改的心態、決心、行為等不同,必須搞清對象的實際情況,做到底數清,情況明,在此基礎上采取多種形式實行分層次管理。對一時失足確已悔改的人員由家長、親屬、村(居)干部幫教;對常有不良行為的人員由村,社區幫教小組進行幫教;對在服刑和勞教期間表現差,反復多的;社會背景復雜,人際交往混亂的;個人經歷特殊、安置困難的;服刑和勞教后家庭情況變化大,表現不穩定以及有重新違法犯罪傾向的,應列為重點。切實抓好重點對象的幫教工作。一是落實重點對象的幫教責任人。明確責任,加強工作,負責到底。建立由司法所、派出所、村(居)干部參加的重點幫教小組,對重點對象,實行重點幫教,預防和減少重新違法犯罪的發生。二是落實重點對象的考察,每月至少一次走訪幫教,每季進行一次現實表現考察,并記錄入檔。三是落實重點對象的幫教措施。針對重點對象的實際情況有的放矢,對癥下藥。在幫教工作中講究工作方法,堅持“教育、挽救、感化”的方針,采取超前幫教、跟蹤幫教、引導幫教、聯合幫教等形式手段,教育挽救,促進轉化,預防和減少重新違法犯罪。
工作調研匯報材料范文2
一、政策落實及項目對接與實施情況
(一)加強了生態保護力度。按照“突出重點、分類指導、全面實施”的原則,以重點項目的實施,帶動生態建設工作的全面開展。把生態環境保護與建設中一些能產生效益的項目推向市場,加大招商引資力度,建立政府引導型的多渠道投資機制。先后開展了生態風景區、無公害蔬菜基地、有機茶基地、土地整理等重點項目建設。21個鄉鎮先后被命名為省級生態鄉鎮,并向省環保廳申報省級生態鄉鎮,待省環保廳組織驗收通過后命名。
(二)強化農村環境連片綜合整治工作.開展農村環境連片綜合整治,既是貫徹落實國務院關于2011——2020年《片區區域發展與扶貧攻堅規劃》的實施以及促進新農村建設的發展、構建生態大縣,也是實現城鄉統籌、改變當地落后面貌的重要一環,對于建設社會主義新農村、打造國家級生態縣具有巨大的鼓舞和推動作用。2012年我縣選取位于我縣城鄉接合部的、竹市兩鎮選取13個行政村積極申報2012年省縣農村環境連片綜合整治示范區項目建設。2012年6月,我縣被確定為2012年省農村環境連片綜合整治示范區,獲中央和省級專項資金1500萬元,縣級需配套資金642.9萬元,計劃總投資2142.9萬元。獲得批準后,我縣精心組織實施,按時保質完成了項目建設。一是狠抓農村飲用水安全,對示范區內農村飲用水水源地建立嚴格的保護措施。二是狠抓農村生活污水處理。三是狠抓農村生活垃圾處置。四是狠抓畜禽養殖污染治理。2013年1月省環境保護廳、省財政廳組織聯合驗收工作組進行了驗收,我縣農村環境連片綜合整治示范區項目建設驗收合格。
(三)積極申報農村環境綜合整治整縣推進工作.力求通過農村環境綜合整治工程的實施,進一步改善農村面貌,逐步形成生態功能完善、環境優美、生活舒適的人居環境。在改善和提高生產生活環境與生活質量的同時,大幅度提高居民綜合素質,引導居民的價值取向、生產方式和消費行為向持續發展型轉變,加快社會主義新農村建設步伐。為此我局積極與上級聯系,進行項目對接,積極申報農村環境綜合整治整縣推進項目。項目總投資42690萬元,其中申請中央、省財政資金5336.25萬元,地方財政資金4695.9萬元,各部門整合資金12380.1萬元,社會資金3201.75萬元,農民投工投勞折算資金17076萬元。
(四)積極申報垃圾填埋場及周邊污染土壤治理修復工程項目和縣糧食主產區土壤環境優先保護區項目。我局于2011年申報了“垃圾填埋場及周邊污染土壤治理修復工程項目和縣糧食主產區土壤環境優先保護區項目”,經多次與省廳、市局匯報銜接,市環保局就項目的申報按照省廳精神召開了專題項目對接與項目技術方案編制會議,2013年8月,已將所有申報材料上報省廳,并呈報國家環保部。垃圾填埋場及周邊污染土壤治理修復工程項目預計總投資2.1億元,其中中央財政支持1.8億元,地方配套資金3000萬元??h糧食主產區土壤環境優先保護區項目面積499平方公里,資金未明確,視項目單位申報材料的可行性,經專家評審通過后,由國家、省等多級進行適當土壤環境保護補償。
(五)積極申報污染治理專項資金和重金屬污染整治項目.2011年,為威凌金屬公司脫硫工程爭取省級環保專項資金80萬元;2012年,為云峰食品冷凍公司廢水治理項目爭取省級環保專項資金46萬元;同年,為我縣環境監察、監測能力建設爭取省級環保專項資金110萬元;2013年,為華興錳業公司爭取重金屬治理資金300萬元。為解決我縣花園鉛鋅礦采區歷史遺留尾礦及廢渣的污染問題,服務于全省重金屬污染防治工作的大局,我局全力以赴配合全省完成國家、省規劃確定的任務,消除環境風險隱患.在項目對接上,及時與上級主管部門聯系匯報,積極申報我縣花園鉛鋅礦采區廢渣綜合治理項目。該項目總投資3000.02萬元,申請中央資金1500萬元,地方財政配套和自籌資金1500.02萬元.
二、請求和建議
工作調研匯報材料范文3
一、視察內容
圍繞黨的惠民利民政策在城市的落實情況,選擇部分涉及面廣,對改善群眾生產生活具有較大影響的事項開展重點視察,視察內容主要包括以下三個方面:
1.城鎮新成長勞動力的就業問題。重點圍繞“兩后生”和高校畢業生的就業問題,到居民家庭、學校(包括有關高校、中學、中等職業學校)以及用人單位走訪座談。
2.城鎮保障性住房建設情況。主要包括:廉租房建設、經濟適用房建設、塌陷區改造治理、棚戶區改造。重點圍繞保障性住房的需求現狀、規劃情況、分配和實際使用情況等問題深入視察。
3.了解城市最低收入人群的家庭收入情況;收集城鄉居民對黨的惠民利民政策落實情況以及其他民生方面的意見建議,如發現涉及惠民利民政策的其他重大問題并能夠調查清楚的,視察組還將及時開展相應的調研。
各牽頭單位要緊緊圍繞三個方面的調研內容,組織相關單位認真開展前期調研準備工作,認真撰寫書面匯報材料(材料應包括年至年三年來的相關情況),確保于7月26日前向區政府分管領導匯報,同時將書面材料報送區政府317室。就業方面,由區勞動和社會保障局牽頭,區人事局、區就業局配合,負責撰寫書面材料,推薦2—3個街道為視察點;保障性住房方面,由區發改委牽頭,區房管局、區招商局配合,負責撰寫書面材料,推薦2—3個街道為視察點;最低生活保障方面,由民政局負責撰寫書面材料,推薦2—3個街道為視察點。
二、視察方式
1.召開座談會。各牽頭單位負責組織召開不同層次的座談會,由區政府分管領導和相關部門負責人、具體承辦人員和街道、社區、群眾代表參加。每個座談會邀請參加人員應在10人左右。
2.入戶訪談。視察組將在每個區選擇3個街道,每個街道選擇2個社區,采取隨機抽樣的方式入戶調查,直接聽取和收集群眾的意見建議。
3.問卷調查。視察組成員將提前熟悉問卷內容,并指定專人做好問卷的發放、填寫和統計工作。被調查者要做好問卷調查的配合工作。
三、工作要求
(一)統一思想,提高認識。本次視察調研活動,是省政協在我區組織開展的一次重要的、事關民計民生的重大視察調研活動,視察活動時間緊、任務重、涉及面廣,各相關單位務必要引起高度重視,認真做好各項前期準備工作,確保此次視察任務的圓滿完成。
工作調研匯報材料范文4
一、選準工作切入點,確定好調研題目
在調研題目的確立上,我們始終注意把握好以下幾個原則:
一是調研工作緊緊圍繞區人大常委會的工作重點開展,使我們的調研活動與常委會的工作合拍。
二是將調研工作與形勢發展緊密結合。一些新的法律法規出臺后,我們首先進行認真學習,掌握法律法規的立法精神,熟悉相關法律條文。在確立調研題目時,將新頒布的法律法規作為重點。
三是把一段時期來群眾普遍關心的熱點問題和涉及群眾切身利益的難點問題作為我們調研工作的重點。如今年2月份,我們及時對區政府非典防治工作進行了調研并提請主任會議聽取了區政府關于進一步做好防治非典工作情況的匯報。
四是堅持調研工作與促進有關職能部門的具體工作相結合,使調研工作有的放矢。
此外,我們還利用每年集中走訪代表的機會,了解群眾的意見和想法。使我們確立的調研題目更有針對性,更加切實可行。
二、深入扎實地開展好調研活動,進一步促進政府工作
近幾年來,我們先后對諸多法律法規在__區的貫徹落實情況進行了調研,有力地促進了法律法規的貫徹執行。我們的主要做法是:
一是采取靈活多樣的方式,準確全面地了解情況。在調研活動中,我們本著求真、求深的工作目標,采取聽匯報、查看材料、查閱案卷、問卷調查、現場察看、召開座談會等多種形式,盡可能多地占有和掌握第一手資料。如今年2月份,在對區政府貫徹藥品管理法情況進行調研時,我們組織調查人員到藥監__分局的相關職能科室了解情況,查閱卷宗并召開有醫療機構負責人、藥品批發零售企業法人代表、市區兩級藥品監督員等人參加的座談會,廣泛征求他們的意見。同時,還就執法單位的“執法形象”、“工作效率”等七個方面的問題在物價、工商、技術監督等部門和部分管理相對人中進行了問卷調查,及時發現了我區藥品監督管理工作和藥品管理法實施中存在的一些較為突出的問題,掌握了許多匯報材料中沒有的內容。
二是邀請不駐會的常委會組成人員參加調研。為了發揮常委會組成人員的作用,近年來,比較重大的課題邀請常委會組成人員參加。比如,2001年在對縣政府貫徹食品衛生法情況進行調研時,我們邀請了幾位常委會組成人員共同查市場、聽匯報、查閱案卷材料。由于掌握了第一手材料,在常委會會議上,參加調研的常委會組成人員積極發言,提出了一些具有獨到見解的意見和建議。
三是在調研中注意增強職能部門的法律意識,促進執法隊伍整體素質的提高。近年來,在對有關部門進行執法檢查或對有關法律法規的執行情況進行調研時,為了了解執法人員對法律法規的掌握、運用情況,我們對群眾反映強烈的執法部門的執法人員進行了法律知識考試??荚噧热莩吮静块T直接執行的法律外,一般還要增加行政訴訟法、行政處罰法、行政復議法等法律法規的內容。每次考試前,有關部門都會出現一次學法。通過考試,不但了解了執法人員掌握法律知識的情況,對執法人員學法、用法也確實起到了推動作用。同時,增強了他們的法律意識、人大意識和責任意識。
三、搞好調研工作的幾點體會
一是領導重視是調研工作取得成效的前提。為此,在每次開展調研活動時,我們都積極主動地向領導匯報情況,針對調研中發現的情況和問題,提出我們的看法,爭取領導對工作的支持。
二是圍繞群眾關心的熱點、難點問題確定好工作重點是調研活動取得成效的基礎。調研工作的根本目的是解決實際問題,只有圍繞群眾關心的熱點、難點問題確立好調研題目,有針對性地開展調研活動,才能發現問題存在的癥結,提出解決問題的辦法,最終使問題得到有效的解決。
工作調研匯報材料范文5
關鍵詞:財務分析 醫院 運營管理 應用
一、背景情況
醫療專家治院是我國公立醫院管理的基本模式。醫療專業型專家管理醫院有著精通醫療、熟知醫院業務等多方面的強大優勢。但在財務管理乃至經濟運行方面需要得到相應的支持、協助。Y市人民醫院自1999年1月起,堅持開展財務分析活動至今已走過17個年頭。從清倉查庫、核實資產,摸清“家底”,學習政策,調查研究,建章立制,開展分析活動,查找問題,提出改進意見、措施,落實整改,促進發展,做了大量的探索和實踐工作;分析的形式和內容從最初簡單的表格分析到綜合性分析,從小范圍討論會到經濟工作研討會不斷豐富和提升;匯報的人員從當初的財務負責人到現在的財務科工作人員、醫務科、人力資源科、院辦公室、醫學工程科、藥學部、后勤管理科負責人等,參與分析匯報的部門、人員越來越多;閱讀分析報告和聽取分析匯報的人員從最早的部分院領導到后來的黨政班子全體成員、工會干部、預算委員會成員、職能部門負責人、臨床醫技中層干部代表等核心管理人員80多人;17年的歷練與沉淀,筆者所在醫院財務分析工作走過了不斷完善、自成體系、逐漸成熟、進步的過程,從單純的財務分析發展到全院性經濟分析的更高階段。分析活動的深度、廣度以及對醫院發展建設的貢獻等方面得到了與會專家、同事的認可和積極參與;得到了歷任院領導的高度重視和肯定;得到了市衛生局、市財政局領導和國內知名醫院管理專家的高度評價和認可;取到了助力醫院價值創造能力持續提升的積極作用,發揮了參謀助手職能。
二、基本做法
1.筆者所在醫院財務分析活動起步早,在實踐中不斷探索實踐,補充完善,把財務分析工作提升為開展經濟分析工作,并形成相應的制度
筆者所在醫院于1999年起堅持開展財務分析活動,從每月開展簡單的財務分析、編制《主要財務指標完成情況表》向院領導匯報基本情況指標情況開始,逐步增加分析內容,召開小范圍財務分析會,開展財務分析活動,于2003年制定了《醫院財務分析制度》;經過不斷的探索和實踐,以2006年正式召開首次經濟工作會為標志,開展財務分析逐步發展到了開展經濟分析。在此基礎上,經過多年的努力探索和不斷完善、創新,先后于2012年、2016年再次修訂完善《財務分析制度》。
2.緊跟醫院改革發展及管理需要,持續完善經濟分析的指標體系和內容,實現了從財務管理走向經濟管理、促進業務管理的重大突破
以財務分析指標體系為基礎,結合“醫院管理年”、“等級醫院評審”、“大型醫院巡查”、“公立醫院改革”等醫院管理及改革發展的需要,不斷調整豐富經濟分析的指標體系,補充增加分析的重點內容,但不局限于制度規范的指標分析。目前,分析的指標及內容涵蓋醫院資產負債情況、業務收支情況、預算執行情況、成本管理情況、醫療服務數量與質量變動情況、醫保管理情況、衛生材料使用管理、職工收入及納稅情況、“藥占比”、“耗占比”、“檢占比”完成情況以及患者費用水平等內容,形成了“以財務為基礎、以經濟管理為主要內容”的經濟分析指標體系,實現了從財務管理走向經濟管理、促進業務管理的重大突破。
3.定期開展財務分析,并持續改進完善,使財務分析形成常態化
筆者所在醫院第一份財務分析表――《主要財務指標完成情況表》編制于1999年1月。17年以來,共計編制月度、季度或年度分析表205份。分析的指標不斷增加和細化,從最初的18個指標增加到現在的151個,分析的內容從不斷拓展、豐富,針對性逐年增強,從簡單的與上年同期做比較分析,增加了執行預算、同行業對比、國家相關政策等分析。通過常態化的財務分析活動及時為院領導及各科室管理者提供大量詳實、可靠的財務信息,使財務部門由核算、反映、監督的職能逐步轉變為主動的參與醫院經濟業務管理活動,發揮管理會計職能作用。
4.以科室成本核算數據為基礎,深入科室調研、分析,指導科室日常經營管理,做到“算管結合、算為管用”
財務的本質是以貨幣作為標尺測量業務,客觀反映業務事實。筆者所在醫院財務科逐步轉變觀念,從成本核算入手、總結分析大量的財務數據,更是以財務分析指標體系為晴雨表,對業務數據突出或異常的科室追蹤深入分析,走出辦公室,到臨床醫技科室調研學習,或以醫院行政查房機會,加強科室交流溝通,緊密聯系臨床業務,掌握科室層面的經濟管理第一手資料,使財務分析與實際業務相輔相成,推動科室管理,如神內一二科、普外一科、重癥醫學科等科室在與財務科互動交流后科室運營管理趨于良好,甚至科主任被邀請至全院做科室管理經驗分享。所謂眾人拾柴火焰高,以臨床各科室管理的進步來推動全院經濟運營管理水平的提升。
5.充分調研、精心準備,召開高規格、高質量的經濟工作研討會,匯集決策層、管理層、執行層的專家、管理骨干的智慧和力量共商醫院改革發展大計,把財務、經濟分析活動引向深入
從2006年召開首屆經濟工作會至今整十年,筆者所在醫院的基本做法具體如下。
(1)會前充分調研學習,精心策劃準備。首先由總會計師在大約三周前根據當前的形勢、醫院的目標任務及中心工作、管理難點要點等擬寫分析活動計劃,提請院長審核同意后召開財務及相關職能部門負責人會議,組織學習相關政策文件,討論分析議題、材料獲取途徑、統計口徑等,安排布置任務,做到分工明確,目標任務清晰。大約一周后,召開第二次討論會,聽取所有材料準備人員的情況匯報,進一步細化要求,明確需要補充或核實的內容指標等,安排制作PPT等匯報材料。第二周后要求材料準備人員提交PPT等匯報材料,逐一進行審核、協調統一,查缺補漏,避免相互矛盾、抵觸,甚至違背醫院管理要求、政策法規的觀點和內容出現。第三周后按計劃召開經濟工作研討會。會前,由總會計師將材料準備情況、分析會上可能提出的焦點問題、敏感問題等向院長做重點匯報,確定分析的深度或策略、引導的方向、注意事項等。
(2)采取循序漸進的方式和策略開好分析匯報會和討論會。會議的前半段為分析匯報會,首先要組織學習相關政策、法規或內部規章,了解形勢、統一思想認識,集中智慧和精力;從宏觀分析入手,以國家、省、市的相關要求或落實情況匯報為鋪墊,以財務分析為基礎,再具體分析匯報本次分析會安排的重點內容、計劃解決的突出問題。做到由淺入深、從面到點,客觀揭示存在問題或困難,提出改進意見、措施供與會專家、骨干討論。后半段為與會人員交流發言討論會,動員大家針對分析匯報中提出的問題或討論提綱充分發言、獻計獻策,為解決問題、促進發展貢獻智慧。注重聽取不同的意見建議,為達到凝集力量,統一認識,統一行動做好基礎準備。
(3)由院長(主要領導)總結布置工作,安排整改落實。由記錄人員把與會人員較為成熟的發言意見及院長安排布置的工作整理交總會計師審核,提出整改任務分解建議,由院長批示執行。
(4)向全院干部職工傳達經濟分析會的主要內容,動員大家當家理財,提高醫院運營管理水平。由財務負責人及其他匯報人員把經濟分析會的主要內容在中層干部會議上進行匯報,同時,公布全院各科室的成本核算、業務指標完成情況等信息,匯報材料上傳OA系統,供全院干部職工查閱、學習。通過中層干部向職工傳達醫院的管理要求及改進舉措,動員干部職工關心醫院發展建設,共同當家理財,齊心協力完成改革任務,共享改革發展成果。
三、主要成效及亮點
1.院領導重視程度高,中層干部參與性強
不論是常規財務分析還是綜合性的經濟分析活動,都得到院黨政領導班子高度重視。特別是每年召開兩次的經濟分析會,每一次分析會院長、書記及其他黨政領導班子全過程認真聽取匯報和與會人員的發言,特別關注不同意見建議,站在醫院發展戰略的高度及時總結與會人員意見建議,引導與會人員以主任翁的姿態參與醫院經濟管理,為提升醫院運營效率做出貢獻,并及時做出下一步工作安排布置;中層干部積極性也很高,主任們都很珍惜參加經濟分析會的機會,并以此為榮。
2.定期財務分析報告及時高效,經濟工作會規格、質量高
堅持17年的定期財務分析為院領導提供及時有效的財務管理信息,為醫院經濟決策提供翔實的信息支撐。參加經濟分析會的人員是院長書記及全體班子成員、工會干部、預算委員會成員、職能部門負責人、臨床醫技中層干部代表等核心人員,分析討論的內容事關醫院發展建設、準備的材料豐富、翔實,可見會議的規格質量之高。
3.財務經濟分析不斷深入人心,當家理財意識不斷增強,營造了積極的財務工作氛圍
17年的財務、經濟分析活動,既宣傳了國家有關財經方針政策,及時匯報溝通了醫院的財務、經濟工作狀況,使院領導和干部職工了解財務工作,知曉國家財經法規,從而支持財務工作、重視經濟管理,確立了財務工作在醫院管理中的地位和作用。增強了共同理財當家意識,營造積極的財務工作氛圍。全院職工有了諸如成本效益、資產管理、科室經營管理等意識,科主任及護士長在科室經營管理中時刻向財務科咨詢,或主動邀請財務人員下科室進行調研交流,做到了以財務促進科室管理,以科室管理促進醫院的共同發展。
4.財務經濟分析有深度、有廣度,改進措施能落實,起到了持續提升醫院運營效益的助推作用
(1)不論是常規的財務分析還是綜合經濟分析會議都緊密結合醫院業務發展、質量與安全、精細化管理發展戰略、所處外部環境及政策要求進行專項專題分析匯報,橫向、縱向對比分析,并結合數據深挖實際業務活動,找管理差距及優勢,并提出管理建議。分析活動針對性強,重點突出,敢于揭示問題、面對困難,能提出解決問題的措施辦法,對于醫院運營管理中被掩蓋的問題,經過分析對數據與業務的深挖,揭示出其虧損的事實,便于管理者及時調整管理措施。
(2)財務經濟分析活動涉及醫院的方方面面,分析內容廣,參與面廣。涉及臨床經濟業務、醫保、物價、衛生材料、設備、藥品管理、成本管控、績效管理、預算、資產管理等多方面內容。隨財務分析范圍及內容的擴展,匯報人員不再局限于財務科,各行政職能科室主任、藥學部主任、臨床科室管理突出的主任均積極參與匯報,以各領域專業人員進行專題分析匯報,使財務分析活動更專業、全面,更貼合各領域的實際情況。
(3)分析活動提出的改進意見措施能落在實處。每次年度及半年度的財務分析會后提交詳細的意見分解方案,從院級層面下發整改任務分解方案,指定牽頭院領導及責任科室并限期整改,整改落實情況在下一次分析會上進行通報,使財務分析活動中發現的各項問題能逐一落實解決,真正起到助力醫院價值創造能力持續提升的作用。
5.鍛煉了財務隊伍,培養了年輕的經濟管理人才
每一次分析活動使財務人員都有新提高、新認識,也為財務人員提供了發揮專業技能、創造管理價值的平臺。如此高標準的財務經濟分析活動鍛煉了財會隊伍,培養了一批愛學習、會思考、善分析、懂管理的年輕骨干。
四、下一步的思路及打算
從醫院的實際情況出發,下一步打算從以下兩方面進一步開展工作。
第一,進一步加強能力培養,打造具有專業水平、胸中有大局、眼中有目標、手中有工具的復合型人才,財務人員的能力建設要從“會計核算”、“財務管理”向醫院的“風險控制”和“價值創造”轉變,才能不斷適應新醫改的要求。
第二,借助信息系統提高財務分析效率。2016年醫院引進綜合運營管理信息系統(HERP),逐步實現財務業務一體化的模式,并將十多年財務分析思路植入系統,財務分析有了綜合管理信息系統的支持,數據聯動性更強,分析效率更高。
(李雙云為本文通訊作者)
參考文獻:
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工作調研匯報材料范文6
關鍵詞: 設計調研 家具設計 調研方法
當前我國產品設計類課程教學中,都安排有設計調研這一環節。由于對設計調研概念認識的不足及時間與調研經驗的缺乏,學生對于設計調研的理解多數只停留于網絡搜集資料階段(至少在筆者了解的幾所院校是這樣)。這種形式化的調研方法對產品設計而言并非毫無意義,只能說意義甚微,尤其對于受制作原料與加工技術制約較大的家具設計,更是如此。因此,理清設計調研的概念,形成系統的設計調研方法是設計類專業學生應該高度重視的問題。
一、理清概念――何為設計調研
我們以“調研”和“設計調研”為關鍵詞在互聯網上進行資料搜索時,出現的大部分資料都是關于“市場調研”方面的。國內專門研究產品設計調研方面內容的學者甚少,所以網絡平臺上共享的此類知識相對缺乏,無怪乎許多學生會混淆“市場調研”與“設計調研”的概念,從根源認識上就產生錯誤的理解。
“一般而言,設計調研是在正式設計以前,根據設計目標擬定問題,經過初步分析研究形成一個客觀的建議或策劃方案,以供接下來的設計創作在有目的的、有計劃的狀態下穩定進行,避免產生盲目與不具實效的設計結果”[1]?!霸O計調研”與“市場調研”存在本質上的差別。簡而言之,前者是為了獲得設計指南,后者則是為了獲得市場效益。西安交通大學的李樂山老師在其著作中提出“設計調研”的目的及與“市場調研”的區別:設計調研是規劃未來社會生活方式,規劃人性的發展變化,是對行業的調研與規劃,是企業的策略與產品策略調查,也是生存策略的調查[2]1-4。設計調研與市場調研的區別有如下五點:第一,目的不同;第二,調研的方法不同;第三,調研對象不同;第四,調研內容不同;第五,所起的作用不同[2]前言(詳細內容可參考李樂山老師的《設計調查》一書)。
二、家具設計課程中調研環節存在的問題剖析
筆者通過對自己以前就讀學院的設計調研環節進行分析,并與遼寧省其他幾所院校從事設計教學工作的朋友進行探討,發現目前我們的設計調研環節存在的問題主要有如下幾點。
(一)設計調研時間、地點的局限性
目前東北地區多數藝術院校進行產品設計課程的過程都是以設計理論為依托,以設計調研為過渡,最后把大部分學時分配給設計實踐(從設計草圖到電腦效果圖等過程)。以60學時的設計課為例,設計調研通常占4學時,時間相對短暫。因此,學生調研的地點只能局限于其學校所在城市,難以根據所要設計課題的實際要求選擇最佳調研地點。例如,進行捷運系統標識牌的設計,設計調研的地點應選擇經濟較發達,捷運系統發達的地區,如北京、上海、廣州、深圳等地,如果是真實的設計項目,調研者或設計師有必要到發達的歐美國家,或者香港等城市進行實地調研。相比之下,捷運系統不發達的小城市根本無法提供相關調研環境。
(二)設計調研方法的欠缺性
通過分析學生設計調研報告的內容可得知:目前大部分學生缺乏系統的調研方法,調研存在的主要問題是“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”。網絡資料搜索調研是學生最常用的調研方法,即利用互聯網對相關產品的圖片資料與文字資料進行廣泛搜索與整理。這種方式雖簡單易行,可以作為設計調研的手段之一,但如果沒有其他方法輔助的話,就會出現以下弊端。
1.網絡二維圖片無法全面展示產品的三維造型與質感
網絡產品圖片具有隨機性,通過這些圖片我們只能看到產品的一個面或至多三個面,無法全方位瀏覽產品的外觀,因而無法對它們形成連續的三維感受,尤其是對家具類產品底部與內部展示的缺乏。
網絡圖片無法幫助我們感受產品的材質與質感。網絡圖片可以展現產品的光澤,但無法詮釋材質的軟硬程度。例如亞光的硬塑料與亞光同色的軟橡膠材質就難以通過網絡二維圖片區分,而現實生活中通過手的觸摸就可以輕易感受出二者質感的差異。
2.網絡資料缺乏產品制作原材料的規格與特點介紹
原材料是產品加工必不可少的物質基礎。而網絡上搜索到的產品圖片幾乎無法展現加工原材料的規格與特性,例如家具的加工原材料――木材。不同種類的實木原料在寬度與厚度上有著行內統一的標準,如沈陽市木材市場上的紅橡木板材的最大厚度為60毫米。知道了這個數據,我們在進行設計的時候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以內或可以被60毫米整除的數字以內。由于需要加工與拋光打磨,厚度應該在不浪費的前提下“寧小勿大”,以保證充分利用原材料、節約成本,并減少拼接帶來的外觀缺憾與麻煩。
國外設計院校在進行設計之前十分注重對原材料規格與特點的調研,設計本著充分利用現成材料的原則,而不是因為設計重新發明全新的材料或確定材料的規格。指導教師在指導方案時首先是通過對制作基礎材料的選擇是否合適來確定方案的成立性。設計師楊明潔在其著作《楊明潔設計實錄――從慕尼黑到上?!分?,描述了他在研究生期間參與的“中德城市家具展”的項目。此項目由德國穆特修斯藝術學院工業設計專業的學生與中國美院的兩位研究生、一位青年教師共同參與,由德國穆特修斯藝術學院工業設計教授迪特.齊墨指導。中國學生與德國學生的設計方案,有著截然不同的思維取向,德國學生的方案是基于一個標準化的構件(有著固定規格的現成材料),而中國學生的設計是形而上的設計。楊明潔說他的方案一直被否定,直到以一根圓管與一根槽鋼為基本件展開整套公共設施的設計時才通過方案,換言之,教授才認為這個方案是可行的[3]18-19。由此可見,德國工業設計教育對于標準化材料使用的重視。
三、如何改革與優化家具設計課程的調研環節
針對學生設計調研存在的“無目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端,結合家具設計課程的基本任務要求與時間等特點,筆者提出以下設計調研的步驟與方法。
(一)明確設計任務與目的
在進行家具設計授課時,會發現某些學生常常忽視帶著目的進行調研的重要性,不假思索地直接進行調研。這樣做會事倍功半,陷入泛泛的資料之中,無從整理,難以獲取對設計真正有用的信息。因此,調研之前起草一份“調研任務書”很重要,“任務書”中要有課題設計的題目,擬定設計的家具類型,擬解決的問題及要表達的設計理念等。值得強調的是,這些條框在進行設計時并不是一成不變的,可以根據設計的實際情況合理調整。
(二)網絡資料搜集――現成材料的充分利用
互聯網可以使我們方便地獲得非常多的二手資料,但由于網絡來源的寬泛性,可信程度需要我們自己斟酌。對網絡資料進行去假存真,去粗取精,合理歸納與總結,會對學生起到快速的設計引導與知識普及的作用。
對于家具設計課程的調研,學生可以根據授課教師擬定的課題先進行網絡搜索。以“家庭休閑坐具”為例,學生可以用“坐椅”、“沙發”、“躺椅”等具體家具種類為搜索詞在不同的搜索引擎上進行圖片與文字的搜索,也可以把搜索詞譯成英文,在相關的外國網站進行搜索,借此發現許多國內網站所沒有的新鮮資料。圖片搜索可以直觀地發現我們所感興趣的設計作品,點擊圖片來源可以進行更加詳細的研究。相比之下,文字搜索可視性差,需要研讀后才能知道對課題的有用程度。因此,建議搜索文字性的資料要到可信任的網站進行搜索,例如“中國知網”,文獻類的資料都是經過認真研究與考核的,對于設計而言可用性較高。
網絡搜索最關鍵的一步就是資料的整理??梢园褕D片與文字信息按照家具的“材料”、“種類”、“適用環境”、“適用人群”等進行歸納分類,也可根據“加工成型”特點進行分類,從而協助學生在頭腦中形成清晰的脈絡,發現規律性、標準化、模塊化的設計信息。
(三)家具商場的走訪――感受三維造型與質感
商場的走訪可以彌補網絡圖片的虛幻感。調研的時候盡量走訪大型、高級的家具商場。這些地方展現了最新的家具流行樣式與材料。通過對銷售情況的調查,我們可以知曉哪種風格與材料的家具廣受消費者的歡迎。商場走訪時要避免“走馬觀花”式的調查。家具是生活消耗品,使用程度極高,不親自體驗它們的高度、質感、功能、聲響等就無資格評判其真正價值。細心的人在逛宜家家居時常會發現宜家的柜門上、抽屜上等都有諸如此類的溫馨提示“請打開看一看!”。原本“徒有外表”的柜門打開以后會發現里面豐富的空間設計,甚至柜門開合的力度也會使我們不禁要看一看它到底用了什么新穎的五金開合件。親自觸摸、感受家具的材質很重要,因為家具不像電子產品包含許多內隱的高科技,家具的價值主要由材料與使用的舒適性所決定,而通過觸摸可以感受到家具面層的舒適性,通過親自體驗可以感受家具功能與設計中人體工程學的重要性。
(四)制作材料的調查――物盡其用
目前大多數院校產品設計專業的學生對于材料的認識還存在眾多的欠缺。設計所應用的材料無非是廣為人知的大眾材質,或是通過網絡搜索發現的“新材料”。此種材料到底有何特性,有何既定的規格,他們大多一無所知。這種“形而上”的設計弊端源于我們設計課程最終呈現形式規定的形式化(電腦效果圖表現),其帶給學生的危害會在他們參與真正設計工作、涉足實際加工時慢慢浮現出來。筆者在制作碩士研究生畢業設計時就因對材料缺乏了解而產生過一系列的問題。當時設計的是一套歐式實木家具,加工材料采用紅橡木。由于注重家具的結實與耐用性,因此把家具的基本構造柱腿設計為直徑60毫米。即將買材料加工的時候才發現木材市場上最厚的紅橡木板材厚度只有58毫米左右,去皮加工后至多可保留55毫米。因此整個電腦模型因為我在材料調研上的疏忽不得不重新修改了一番,重新出了一套制作尺寸圖,浪費了大量的時間。若是提前做好相關木材的調查,就可以根據木材的規格規范設計,減免不必要的麻煩,還可以充分利用木材,降低原料成本。
(五)加工技術的調查――設計以技術為依托
對于產品加工技術缺乏了解是國內許多設計院校學生的軟肋。究其緣由,表面上是因為產品設計加工硬件(機器)的缺乏,本質上則是設計教育制度上的不足,某些院校盡管擁有了足夠的加工機械,但由于顧及安全因素而不鼓勵學生使用,正說明了這種現象。相比之下,德國院校產品設計類專業的學生電腦表達能力遠遠不及我們,但對于產品加工技術的掌握可以說每個人都是半個技術工,因為他們在入學之前都有豐富的工廠實習經歷。
以實木家具的加工技術為例,有普通的鋸切;為了使面板更平整、微調厚度的平刨;也有加工圓周對稱的短件所采用的車銑;加工不規則形態采用的數控銑型等。調查時我們不是簡單調查木材加工的種類,而是要通過調查知曉每種加工方式所適合的形態、材質、尺寸規格。例如,采用硬質木材制作的對稱有機形態,適合用數控銑床加工;嬌小的圓周對稱件只有用硬質木材制作才適合采用車銑加工的方法,若采用棕孔較粗的木材則會降低成品率??傊?,加工技術調研是為了因材制宜,因型制宜。
(六)專家訪談――借用巨人的肩膀
在校學生由于缺乏生活經驗、閱歷,對許多事物缺乏深層次的理解,尤其是對較高級的事物。通過訪問相關領域的專家能夠得到對設計有用的意見與建議。這里的“專家”指具有長期的系統的職業經驗,或自己獨立建立了新的系統的觀念;不但熟悉使用操作,而且熟悉與使用有關的原理、結構和維修等方面的知識經驗;不但熟悉自己經常使用的產品,而且熟悉同類產品的性能;他們了解產品在歷史各個階段的演變情況,能夠分析未來前景的可能性;具有全局能力等[2]65。例如要設計高檔沙發,學生可以對從事高檔沙發設計的設計師或長期接觸、使用高檔沙發、家具的人士進行訪談,聽取他們對設計或已有產品的建設性意見,發掘對設計有用的信息。
(七)設計調研課堂匯報――共享知識
調研結果匯報是活躍課堂氣氛,提高教學互動性的有效手段。學生可以通過調研匯報掌握設計課堂的主動性,鍛煉總結能力與表達能力,提高學習興趣,也可以生生間快速共享知識,增加對設計知識的儲備。一名學生進行匯報時,其他學生可以參與討論,指導教師有針對性地給予一定的評議。設計調研匯報不是終結,通過匯報交換知識,得到認識的升華才是最終目的。一份條理清晰的設計調研匯報也可以成為以后相同、相似設計的設計指南。但要強調的是,設計調研報告不具備長期有效性與通用性,它們只對特定的產品在特定的時間段內的設計具有一定的參考作用。作為一名設計者,思維要不斷地發展,才能設計出新穎、富有創意的作品。
為了取得良好的教學效果,設計調研環節的改革與優化應與設計課“考試方法改革”的內容相關聯,即把設計調研的成果考核納入平時考核的范圍內,以此使設計調研與匯報更規范化。
四、結語
目前國內許多設計人士對設計調研環節不夠重視,因此研究此方面的著作相對較少。筆者是在認真研讀了李樂山老師的《設計調查》后針對家具設計課程提出的實際觀點,也可以對其他類產品設計的調研起到一定的參考作用(對于設計時間較長的真實設計項目而言,此設計調研步驟尚需完善,例如要增加問卷調查等環節)。筆者難免存在許多紕漏,但希望可以為在校大學生提供較系統的設計調研方法,為設計前期迷茫的人士指明方向。希望使設計專業的師生提高對設計調研的重視度,這是一個腳踏實地、負責任的設計者的基本素養。設計調研不是通過理論學習就可以完全掌握的,理論只是一個框架,設計者要走出去進行真正的調研才會實現設計調研的價值。
參考文獻:
[1]李凌虹.解析設計調研[J].經營管理者,2013(12).