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中小企業信息化建設對策范文1
[關鍵詞]中小企業管理信息化
一、中小企業信息化建設存在的問題
1.信息化認識不足。許多中小企業對企業信息化重要性和緊迫性的認識不足,對企業信息化能否提高企業的經營管理水平、市場競爭力和經濟效益仍持懷疑態度,一部分企業對企業信息化的認識存在誤區,認為擁有電腦、擁有企業網站就進入信息化了,一部分沒有認識到企業信息化不僅涉及大量的投入和技術上的變革,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題,因此,企業信息化不單純是使用信息技術,更主要的是建立一套與信息化相符的經營管理體制。
2.信息化總體水平比較低。據抽樣調查表明,在中國企業內部信息系統的建設和整合中,全部實現計算機網絡互聯、辦公自動化系統和信息管理系統的企業不足10%;作為企業電子商務最核心的企業資源計劃系統,目前已實現的企業僅占2.9%。中國實現上網的企業只占到所有企業的20%~30%,利用網絡開展經營活動的企業就更少,在實現上網的企業中,多數所做的工作也僅是在網上開設了主頁和E- mail 地址,既沒有充分利用網絡資源,更沒有借助網絡開展商務活動。有的企業網站長時間不更新信息,成為名副其實的“空站”。
3.信息化管理體制落后。許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制,從而制約了企業信息化的進程中小企業信息化不僅是信息技術的運營,更重要的是對企業進行業務重組, 建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程, 是在先進信息技術的支持下,是企業能夠充分及時的利用信息資源,把握市場機遇,科學決策,以便更好的開展生產經營活動。因此,引進科學的管理思想和方法,建立現代企業制度,是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。
4.中小企業信息化人才缺乏。目前,造成中國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是中國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高,這與中國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時,師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。
二、加快中小企業信息化建設的對策
1.中小企業的管理層要首先重視信息化建設。企業管理信息化不僅是個技術問題,更是一項向傳統的落后管理模式挑戰的管理革命,是對企業原有舊的經營方式、管理機制、組織形式、業務流程的大變革。要實施企業管理信息化,首先要解決的是企業員工的思想認識問題,特別是領導層對信息化建設的認識問題,各級領導應做好充分準備: 一要從思想上認識到信息化是一場“革命”,要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備;二要加強對信息化知識的了解和學習,要從心靈深處認識到信息化是時代所需,是加強企業管理、適應社會發展所需,不能盲從,同時也應看到實施信息化的困難和阻力;三要直接參與關鍵環節和重大事項的討論和計劃制訂工作,只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠,要身體力行,親自決策;四要給予技術人員和實施人員以強大的支持,在他們遇到困難和挫折時,及時給予激勵。
2.中小型企業信息化還是需要進行業務流程重組。在企業信息化建設中,中小型企業短時間內很難承受企業的全盤重組。首先,不可盲目求大、求全、求新,不能有“一勞永逸”的思想,要分階段,由淺入深,由易到難,逐步實現企業信息化。企業的信息化建設是一個不斷擴充、不斷發展的過程,在這一過程中,可以劃分為幾個階段,每個階段又有其具體目標。而無論總體目標還是階段目標,都要從效益和效果來確定和評價。要站在發展的高度進行總體規劃,規劃可適當超前,但要適度,要注意重點突出,層次分明,適當取舍,循序漸進。其次,中小企業的業務流程不是那種特殊的業務流程,所有的業務流程在大型企業中都看得到,有的流程可能只是一些大型企業的一個部分。由此,我們可以借鑒大型企業的經驗,把以往很多大型企業信息化建設的知識積累起來,形成不同行業的最佳業務實踐。
3.增強全員信息化意識,使全體員工自覺成為信息化實施的推動者。管理信息化是企業一項綜合性的全身運動,幾乎涉及企業所有業務領域,需要企業各層次人員共同參與才能明確現有的和潛在的信息需求,從而設計出科學、實用、符合企業戰略發展要求的信息化方案;況且信息化的應用,使用得最多的是各流程和各終端的各個用戶,員工的素質、應用水平、參與程度直接影響著系統運行的好壞。
4.建立企業信息化管理體制與運行機制。企業信息化改造是“三分技術,七分管理”,其最大的困難不是技術問題而是管理問題,從某種程度上講,企業信息化管理水平的高低直接決定企業信息化建設的成功與否。從目前中國許多中小企業信息化建設的實際效果看,只有10%左右的企業效果較好,究其原因最主要的是中國中小企業信息化建設沒有完善的信息管理體制與運行機制,使中小企業的信息化建設缺乏正確、合理、有效的組織與管理。
5.注重人才的培養,積極開展后續教育培訓工作。為管理信息化建設培養大批復合型人才人才是企業管理信息化成功的關鍵,信息化方案的引進和啟動只是信息化項目的開始,接下來的實施應用過程,才是信息化的難點。外部軟件咨詢顧問是必需的,但企業挖掘和培養自己的人才才是長久之計,消化并落實執行方案,才是企業信息化系統長期有效運行的保證。因此企業必須得培養大批屬于自己的信息化人才。培養內部人才,不但可以降低成本,人員使用無磨合期,而且還有利于企業內部形成崗位成才的良好風氣,有利于調動職工積極性,增強企業的凝聚力。
參考文獻:
[1] 馬費成: 信息資源開發與管理[M].北京:電子工業出版社,2004
中小企業信息化建設對策范文2
【關鍵詞】吉林??;中小企業;信息化建設
一、現狀調查
以問卷調查的方式,問卷自2012年7月至9月發放,共計300份,有效問卷166份。(1)吉林省中小企業信息化發展行業性特征分析。吉林省中小企業信息化投資,從改革開放以來呈現上升趨勢,在2011年其信息化普及程度,已經高達95%,信息化進入快速增長階段,這有利于促進中小企業信息化發展。
由表顯示,吉林省信息化發展,首先是優勢、特色行業信息化發展突出,其主要集中于汽車制造、石化化工以及醫藥等行業,而一些電力、燃氣生產和供應業、交通運輸業和住宿餐飲業的信息化程度較低,這就直接說明了,其中小企業行業化信息發展不平衡特征。(2)信息化方位性建設特征分析。就其調查發現,吉林省中小企業信息開發一般集中于購買軟件、定制開發和簡單應用領域,其中購買軟件比例高達40%,而自主性開發以及合作開發比例較低,其共同所占比例小于20%,這就說明中小企業的信息化質量關鍵在于外力。而信息化主要應用于個人辦公以及財務管理上,其中基層活動占到18.2%,中高層管理占到52%左右,這就在一定程度上制約了技術性活動的開展。從這些內容,我們看出,信息化企業內部建設出現不平衡,關鍵在于基礎管理緩解的薄弱,基礎數據不完善,人才匱乏,不重視實際咨詢以及政府方面的關注程度不夠。
二、加強中小企業信息化建設的對策
(1)提高企業管理者的信息化管理認識。企業管理者的觀念,直接影響著信息化管理程度,這就要求管理者正確認識企業信息化建設。企業內部管理具有業務流程繁瑣、管理規模大的特點,這就要求信息化管理進行環節性深入,具體到位的進行企業信息管理,實現信息化管理細致化、精細化;信息化管理是伴隨企業發展進行的,并且是作用于企業的長遠性發展,這就要求在實施過程全面化、長久化、持續化。(2)構建吉林省中小企業信息服務平臺。以政府為基本力量,加強各個政府部門以及相關機制的協作與支持,建立健全各項服務機制,以動態化、信息化以及數據性的信息服務來支持中小企業信息化建設。(3)吉林省中小企業信息化建設整體性與行業性相統一。不僅要對企業整體進行信息化建設,而且要落實在企業內部行業之中,以突出優勢資源,發揮地域行業優勢為基本出發點,并對一些輔行業,生活用品行業以及金融、房產業等進行相應信息建設,以優化企業內部信息化結構。(4)加強科學管理,促進信息化深入應用。吉林省政府要在各個中小企業中適時進行信息化管理培訓,以參觀學習的方式,展開中小企業間的交流與合作,推廣先進的管理制度以及管理方式,重點推進汽車、石化、生物等公共技術服務平臺建設,發揮先進管理企業的先鋒作用。
據調查顯示,吉林省中小企業信息化建設存在行業性、區域性以及過程性等差距,其行業內部信息化實施力度以及完整度仍存在缺陷,這就很大程度上制約了中小企業的持續化發展,針對其問題,我們提出一點基本性的策略,如提高管理者認識,加強科化學管理,加強政府支持等,同時,要實現吉林省中小企業信息化實施,還要加強社會各部門之間的協作,提升中小企業信息人才素質。
參 考 文 獻
[1]王旺青.淺析我國中小企業的信息化建設[J].科技信息(科學教研).2007(24)
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中小企業信息化建設的必要性
企業信息化包括銷售、生產、服務等方面內容,而實質是企業管理的信息化,是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理,提高企業管理的效率和效益。對中小企業而言,企業信息化是指中小企業結合自身業務的特點,在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面,充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備,充分開發、廣泛利用企業內外信息資源,實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理,達到優化配置企業各種資源,不斷提高企業管理的效率和水平,進而提高企業經濟效益和競爭能力的一個動態化的過程。企業管理的信息化在某種意義上意味著企業的全面信息化。它包括著企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。
1 企業信息化以增加效益為驅動,以提高競爭力為根本目標
企業信息化建設必然需要有一定數量的人、財、物資源的投入,而企業信息化又很難在短時間內取得顯著的效益。因此,有一部分人認為中小企業信息化不能產生效益,是一筆“賠錢的買賣”,還不如不做;另有一部分人則認為,中小企業信息化建設不能考慮效益,有沒有效益都要搞。我們認為,這兩種觀點都是不正確、不全面的。首先,應該認識到中小企業信息化必須以“增加效益”為驅動,沒有效益的信息化不是真正的信息化,是沒有生命力的,對中小企業來說,也是需要極力避免的;其次,衡量中小企業信息化的效益的標準是多方面的,既要看到由此而產生的企業盈利的增加,經濟效益的上升,更應看到,通過信息化建設,中小企業企業形象的改善,經營效率的上升,經營成本的下降,管理水平的改進,對市場反應靈敏度的提高和客戶滿意度的提升等,這些間接的效益很多時候比直接的經濟效益更有價值,對中小企業發展的貢獻也更大;再次,我們對中小企業信息化效益的評價,不能只看短期利益,而應把它作為企業長期發展,不斷成長壯大的必然選擇。因為,沒有企業信息化作為中小企業發展的堅實基礎,中小企業是很難真正“長大”的,在市場經濟的大海中也是很難長期生存下去的。
2 企業信息化以業務為根基,以信息技術應用為手段
中小企業信息化并不是信息技術在企業中的簡單應用,為信息化而信息化,而是根據本企業產品、工藝、流程、客戶及服務等特點,運用合適的現代信息技術,實現提高經濟效益和企業競爭力的目的。所以,中小企業信息化必須以自身的業務作為根基,把具體業務與信息技術的應用結合起來,扎扎實實地進行信息化建設,否則,脫離了企業具體的業務開展信息化建設必然會成為“無本之木”,從而導致失敗的結果。了解這一點是很有必要的,因為,不少中小企業有這樣的誤區:認為企業信息化是企業信息管理部門(如信息中心、計算中心等)的事,只要由信息技術人員具體實施就行了。實際上,這樣的想法是錯誤的,因為企業信息管理部門由于其所處的地位較低以及對業務的了解不足,對企業的業務缺乏通盤考慮,很難獨立完成企業信息化的相關工作。所以,企業信息化是一項復雜的系統工程,沒有企業業務部門的支持與參與,是很難成功的。
3 企業信息化以提高效率為出發點,以改善企業管理為著眼點
管理粗放,效率低下是廣大中小企業在市場競爭中處于劣勢的重要原因,一方面是因為中小企業由于自身管理基礎薄弱,管理水平較差;另一方面,不少中小企業由于缺乏對企業信息化的認識,特別是沒有充分認識到企業信息化在提高企業經營管理的效率、改善企業管理中的顯著作用。企業信息化要求中小企業在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面,充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備,充分開發、廣泛利用企業內外信息資源。所以,中小企業信息化必須把提高企業生產經營管理的效率,改善和提高企業的管理水平作為基本的出發點和著眼點,沒有效率的提高和管理水平的改善,中小企業信息化未免會成為華而不實的“花架子工程”,這是廣大中小企業需要竭力避免的。
4 企業信息化以理順業務流程為基礎,以優化企業資源為方向
業務流程割裂,企業資源分散是中小企業普遍存在的問題,一定程度上影響了中小企業經濟效益和市場競爭力的提升。特別是企業的信息流、資金流、物流和工作流的割裂和分散運作,不但大大增加企業經營管理的成本,降低了企業業務運作的效率,而且使得中小企業對市場反應的靈敏度下降,難以在激烈的市場競爭中有所作為。利用現代信息技術實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理,既可以有效提高企業經營管理的效率,降低經營管理的成本,又可以對市場變化做出迅速反映,對更好地爭取、保有和服務客戶無疑會起到積極的作用。利用現代信息技術優化企業資源的配置同樣有很多文章可做,比如,通過計算機和互聯網的應用,使企業的信息資源得到充分共享,人力資源得到合理配置,客戶資源得到有效開發與利用,對企業的發展都會起到極為重要的作用。
所以,隨著經濟的發展和社會的進步,市場競爭的加劇以及客戶需求的深層次變化,對廣大中小企業來說,實現信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事,而已經變成為“不得不實施”、“不能不盡快實施”的事。否則,當企業錯失發展機遇后再意識到信息化的重要性時付出的代價就太大了。
新疆企業信息化建設的現狀和主要問題
據調查分析,新疆企業普遍存在信息化程度低,信息機構不健全,信息化建設投入不足與建設成本過高,經營管理中協作不充分的問題。從總體上看,存在地區不平衡,還較多停留在表面應用層次上,沒有深入到企業的運行、管理各個環節。企業信息化投資不足和缺乏專業的信息技術人才是存在的兩大難題。
現階段存在的主要問題有:
1 認識不到位。認識是第一位的,沒有認識提高就不可能產生行動上的積極性。不少人認識不到信息系統能把企業管理得井井有條,可以為領導提出很有價值的輔助決策信息,而且在速度和準確方面比人做得更好。高層對企業信息化的認識不夠正確和充分,有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況,認為不提高信息化建設,企業照樣能搞好,因此,對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望通過企業信息化獲得較高效益,結果一旦看到投資費用增多,而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題,急功近利,不利于信息化建設的繼續發展。
一部分管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗,他們往往看重自己的主觀認識,抱殘守缺,不愿意主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,信息化對他們的地位構成巨大的威脅;積極倡導者由于傳統習慣思維,繼續沿用過時的管理思想或過時的管理手段,需要學習的不是簡單的操作方法,而是獲得分析、決策信息的管理理念;專業技術人員正由于現代技術的不斷增長的復雜性變得越來越狹窄,面對在總體上缺乏協調和相互聯系,系統在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現實,技術人員處于多種制約和局限性中不能自拔。
2 措施不到位。在企業的戰略制訂中產生兩個極端:將信息系統視為企業的戰略目標;將信息系統獨立于企業戰略之外,一方面,企業錯誤地將信息系統看成企業的戰略目標。于是大量的時間、精力、對策花在如何使這一“目標”的大致完備,信息的投入變得越來越龐大,而企業并未獲得實現企業戰略要求的在保持規模和效益的前提下應對未來挑戰的靈活性和快速反應能力,甚至使一些企業陷入了經營困境。另一方面,信息系統的應用與企業的管理戰略之間出現諸多不協調的發展,產生單項應用多,而缺乏整體效益。信息資源基礎不能適應建設需要,有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,更難以對采集的信息加工處理,使得資源潛力無法充分發揮。
3 應用不到位。信息技術的低層次應用和不飽和應用,企業因為某一方面的應用需要而購買一套功能無所不包的信息系統,但由于自身的使用水平跟不上信息技術的發展,信息系統的功能還未得到利用。信息化建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組,新疆大多數企業投入較多資金進行信息化建設,更多的是注重設備上的投資和技術上的更新,而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變,因而,并未取得投資回報。
新疆中小企業信息化建設的對策
企業信息化可以分成三個層次:
首先是初級信息化――主要是企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現IT初級應用:CAD/CAM,PLC、DCS普及率、覆蓋率達30%~40%,實現以財務管理為核心的能對企業人、財、物、產、供、銷進行計算機輔助管理,OA/MIS、MRPII與ERP普及率、覆蓋率達30%~40%,網上營銷普及率、覆蓋率達30%~40%,實現非支付型電子商務。
其次是中級信息化――企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現中級應用:CAD、DCS、FCS等信息技術普及率、覆蓋率達60%~80%,基本實現MRP/II,ERP主要功能,初步實施供應鏈管理(SCM)及客戶關系管理(CRM),OA/MIS、ERP的普及率、覆蓋率達60%~80%。網絡營銷普及率,覆蓋率達60%~80%,實現支付型電子商務。
最后是高級信息化――企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現高級應用:高度生產信息化,實現協同設計協同制造、最優智能控制,CAD/CAM、DCS/FCS普及率達80%~90%以上,高度管理信息化,在實現ERP的基礎上,實現智能化管理,ERP、SCM、CRM的普及率、覆蓋率80%~90%以上。高級經營服務信息化,電子商務覆蓋率達80%~90%,全面實現協同電子商務,網上訂貨與企業內部ERP結合,及時精良生產,實現零庫存。
為此,在企業信息化建設中,針對存在的問題,制定相應的措施,來推動企業信息化建設。
首先,信息化應用應納入整個組織的戰略范疇。將管理學的研究方法、理論及其成果應用于信息系統,結合組織管理文化及思維方式,在組織管理信息化的應用中,從組織的戰略管理、組織管理和資源應用方面來推進信息化的實施。其中,經濟、管理是企業信息化的基礎,人才是企業信息化的關鍵。當前以及長遠的任務是普及企業信息化意識,提高企業信息化水平,培育企業信息人才。
其次,企業信息化建設需要政府的支持和企業自身的努力。政府是推動企業信息化建設的“助能器”,企業則是加速企業信息化建設的動力源,只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設。積極營造企業信息化建設良好的外部環境,發達國家經驗證明:政府的支持、鼓勵和引導在企業信息化建設中至關重要。政府對信息化建設環境的改進和完善包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善,網絡安全以及制定法律法規等,從而為企業信息化建設營造一個良好的環境,并提供長期的優質服務。
第三,推進網絡基礎設施建設,計算機網絡基礎設施是推進企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網,逐步消除部門間、地區間的網絡分割壁壘、資源壟斷和體制。加強和完善安全認證體系,解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊,確保交易內容、交易雙方賬號及密碼的安全。
第四,建立網上協同作業體系。網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程,因此,為保證電子商務的效率和效能充分發揮,信息流、資金流、物流的協調統一,應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等電子商務配套體系,實現物流現代化。
第五,建立健全法律法規體系,完備的法律法規是企業信息化和電子商務運行的保證。政府應制定和頒布的內容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權、企業和個人隱私的保護等法律法規,以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。
中小企業信息化建設對策范文4
【關鍵詞】企業信息化 信息化 風險管理
1.中小企業信息化現狀
中小企業與大型企業相比,主要特征是在其企業規模小、經營決策權高度集中、靈活性較強,并在近10年來,中小企業不斷地發展,對經濟增長的貢獻也越來越大,但2008年受到全球金融風暴影響,全國各地的中小企業特別是珠三角及長三角地區的中小企業都面臨著前所未有的考驗。經過這場生死災難后,也漸漸地意識到實現企業信息化是中小企業生存發展和提高競爭力的內在要求,也是企業生存及發展的唯一出路。但中小企業信息化發展也存在以下主要問題:
1.1意識不足,麻木投入嚴重。自從2008年全球金融風暴后,大部分的中小企業都意識到要大力發展企業的信息化建設,資金投入比例持續上升。但由于領導的意識過于膚淺,認為企業信息化只是聘請幾個計算機技術人員,為自己的企業制作一個網站,或建立自己企業的局域網,甚至大規模購買計算機硬件軟件等,而沒有意識到企業信息化建設是一個系統的、復雜的工程,也沒有充分考慮到自己企業內在員工的整體素質。因此,大部分的企業在實施信息化建設都以失敗告終或信息化建設得不到應有的效果。
1.2信息化技術應用簡單。大部分中小企業信息化技術僅處于初級階段,主要停留在實現信息資源的共享、辦公軟件及財務軟件等簡單辦公自動化,而沒有真正將信息化技術應用到企業生產智能控制、供應鏈管理、客戶關系及電子協同商務、企業智能決策與管理等高級階段。
1.3信息化建設難度大。中小企業在建設企業信息化過程中,往往會遇到企業領導層的阻礙,即企業領導層的重視和支持度不夠,使得企業信息建設困難重重。另外中小企業高素質技術管理型的復合人才缺乏,再加上企業投入的資金嚴重不足,這些都使得中小企業建設企業信息化難度增大。
2.中小企業信息化風險分析
2.1信息化實施風險
目前,很多中小企業受到全球經濟發展、現代網絡技術、現代信息技術、現代電子商務等影響,幾乎都知道企業信息化對企業的影響。因此,大部分中小企業都不斷地建設企業信息化。但由于存在各種主客觀的原因,使得在企業建設企業信息化的過程帶各種風險。如企業在引入信息化建設時,對企業信息化的認知度不夠,從而對企業信息化的重視及支持不夠,或領導的麻木投入,引入與自己企業實際不相符的商業軟件,或是只重視技術的引入不重視企業內部環境、制度建立、人員培訓等,這些都可能會給企業帶來毀滅性的風險。
2.2企業業務重組的風險
企業信息化建設是否成功,其中關鍵的問題之一,就是必須對企業的業務流程進行重組。而企業的業務流程又與企業的組織結構密不可分,如業務重組往往會涉及到企業的組織機構及權力機構調整、人員的調動,甚至很多人員及崗位、權力都可能被流程取而代之,這些在中小企業中,往往又是阻礙又是致命的,因此,如果企業的領導層不能很好地進行企業業務重組,為企業信息建設建立良好的環境,那必定會給企業帶來不可預測的巨大風險。
2.3信息安全風險
由于中小企業自身實際情況的原因,如中小企業領導層對信息化下的風險認知度不夠、管理制度不夠完善、員工現代化信息技術的應用水平普通偏低等,使得中小企業難于應對網絡黑客攻擊、計算機病毒、移動存儲器和網絡共享泄密等能力,甚至由于企業管理制度的不完善、風險意識不夠等原因,也可能使得企業的電子資料很容易地泄露商業核心秘密,這些很可能會給企業帶來巨大的風險。
3.中小企業信息化風險應對策略
3.1提高風險意識,加強風險管理,建立完善的制度
企業建立信息化全過程,如何降低信息化風險,最重要的就是提高企業領導層的風險意識,引進成熟有效的風險管理,加快建立完善的風險管理制度。只有企業管理層意識到了信息化風險,在完善的風險管理制度下,才能提高整個企業的員工風險意識。同時還可以建立企業的信息化風險控制及應急預案,從而使得企業更靈活地應對突如其來的風險,最終將信息化風險降到最低。
3.2加強員工現代化信息技術應用的培訓,培養復合型技術管理人才
中小企業信息化建設的資金投入不斷加大,成功率也不斷上升,但我國中小企業的員工對于現代信息化技術應用水平普通較低,可以說大部分中小企業的員工只能用計算機進行一般的操作,而熟練使用計算機又熟練掌握企業信息化操作卻很少,至于既懂現代信息技術又懂管理復合人才就更為稀缺。因此,對于實施企業信息化建設的中小企業來說,應加大投入對本企業員工的現代化信息技術應用、信息化風險及管理知識等全方面的培訓,同時加速與高等院校進行深度合作,加快培養復合型技術管理人才。
4.結束語
在全球經濟化環境下,企業信息化建設是中小企業發展過程唯一選擇,但中小企業在建設企業信息化過程中,如何降低中小企業信息化風險,又是一個值得探討的重大問題。
參考文獻:
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中小企業信息化建設對策范文5
關鍵詞:電子商務;企業信息化建設;現狀分析;對策研究
21世紀電子商務的發展迅猛,企業在國家政策的鼓勵下順利開展信息化建設。電子商務的應用,改變了企業傳統的商業模式,為企業的生產經營活動帶來便利,推動了企業信息化建設轉型。目前國內學術上對企業信息化建設研究方向多以技術為主,在企業的信息設備、軟件和信息系統上給出企業信息化建設的建議,而文章以電子商務理論提出建議,這也是本文的創新點。電子商務與企業信息化的關系密不可分,企業信息化是電子商務發展的基礎,電子商務能夠有效彌補中小企業的不足。中小企業普遍存在以下缺陷:市場狹窄、信息不流通、人才與資金匱乏,隨著電子商務的興起,這些不足將得到有效的彌補。企業的信息化分為三個層次,包括初級信息化、中級信息化和高級信息化。初級信息化是企業在生產經營過程中實現信息化技術的初級運用,計算機輔助管理如OA/MIS、MRPII和ERP的使用率達30%~40%,網上營銷普及率達30%~40%,實現支付型電子商務;中級信息化是在初等信息化的基礎上提高計算機輔助管理的使用率,還有提高網絡營銷的覆蓋率,分別提高到60%~80%,實現支付型電子商務;高級信息化指企業在生產和經營管理中高度生產信息化,產品實現協同設計與制造,生產實現智能最優控制,計算機輔助管理的使用率達80%~90%,電子商務普及率達80%~90%。
從信息化水平三個層次的要求中,我們發現電子商務的使用率高低被視為實現信息化水平的重要指標,電子商務不僅解決企業信息化建設的技術問題,還解決了其他問題,諸如縮短商業合作時間,減少企業成本;擴大市場,獲得更多商業機會;網絡信息的共享,與大企業公平競爭,這對中小企業的信息化建設意義非凡。中小企業開展電商環境下信息化建設過程中挑戰頗多,首先,營銷環境的變化。電子商務活動開展以前,中小企業處在同一地域里同行的競爭,競爭的具體對象也是公開透明的。比如商品的性能、質量、包裝、價格等,掌握了同行的改良對象,就掌握了競爭對手的信息化建設目標,使企業把工作重心放在產品的設計、生產、包裝的信息化技術上面,從技術上改良企業在競爭中表現的不足。電子商務活動開展以后,交易在互聯網上完成,中小企業面對的挑戰越來越多,企業的信息化建設不再單純考慮技術上的創新。對生產型企業而言,通過網絡信息篩選,尋找更多的合作商;搜集與生產有關的數據,包括同行制定的目標,顧客的需求。對銷售型企業而言,可以借助電商平臺在網上實現交易。總之,中小型企業必須適應激烈的網絡環境。其次,是營銷方式的轉變。網上交易方便簡單,顧客在網購的過程中,希望快速定位滿足自身需求的商品,或找到獨特的商品?,F階段消費者已不僅僅注重產品本身的使用價值,而是越來越多地把目光放在產品的寓意上,企業應該緊緊抓住顧客的消費心理,策劃“走心營銷”,傳播企業文化。最后,是信息化建設路線的變化。企業從工業化走向信息化,進行傳統的信息化建設時走純技術路線。如今,電子商務活動的開展,企業的信息化建設不再從技術上下功夫,更應該酌情從營銷策劃方向上尋找突破口。互聯網走進中國,經過20多年的發展,已經成為中國人生活中不可缺少的部分。2000年被稱為是“企業上網年”,企業紛紛開始在網上建立自己的網站,網站主要介紹企業的文化,還未開展深層次的網絡數據挖掘。
中小企業信息化建設對策范文6
關鍵詞:中小企業;信息化;困境;解決策略
當今社會,在這個大的市場環境下,內部管理發揮著重要作用,這就要求各個企業集團在網絡化的今天完善信息管理工作,為了保證信息系統得以正常的運行,必須要精細的對信息配置進行檢查和分析,由此提高內部管理水平,為企業的長遠發展做出準備。在管理工作的實際運行中,會受到多方面的影響,許多企業在信息化管理中仍不完善,因為這些漏洞影響中小企業的發展,所以亟待解決。
1小企業信息化建設中遇到的瓶頸
1.1對信息化缺乏認識理解
信息化時代下,企業的生產經營活動與信息技術已經密不可分,我國大多數企業管理者都意識到對企業進行信息化管理是今后發展的必然趨勢,與此同時,很多中小企業也在積極引進人才進行企業信息化建設。但是,中小企業有其發展的弊端,就是大部分管理人員對信息化缺乏深刻的認識理解,只是簡單地用幾臺電腦辦理一些相關業務,并沒有建立相應的信息化管理平臺。還有一些中小企業在信息化建設中,沒有從企業自身的實際情況出發,盲目地添置各類設備,沒有細致地分析自身的管理到底存在哪些問題,對于企業信息化管理乃至信息化建設缺乏明確的目標和具體的規劃,造成在信息化管理的道路上問題頻出。
1.2信息技術基礎設施薄弱,設備落后
要想實現信息化建設,就要對信息技術充分了解掌握,無論是硬件還是軟件都要深入了解,但在實際運作中,很多中小企業因為資金、人力等方面不夠健全,在信息技術基礎設施上投入有點,導致信息基礎設施建設滯后,所配置的設備存在嚴重落伍的現象。無法滿足信息迅速而高效的要求。
1.3缺乏實施信息化建設人才
改革開放初期,以家族企業為代表的中小企業蓬勃發展,企業內部管理人員都是家族內成員,不像現在的大型企業,人員聘用方面要經過層層篩選,因此很多中小企業不具備現代企業管理知識,管理理念比較落后,無法掌控市場動態。因此導致目前急需的信息化建設人才不容易進入中小企業,另一方面,中小企業薪酬低,待遇差,無法提供信息化人才所需要的發展平臺,無法留住適用的信息化建設人才,嚴重制約了中小企業實施信息化建設。
2加快地方中小企業信息化實施的對策
2.1借助信息化建設管理平臺,提高資金集中管理效率
當今社會,信息化建設十分重要,中小企業通常會以加強信息化建設為手段進而提高資金集中管理的效率,以資金集中管理平臺為媒介,做到資源共享,相互協作,從中獲取利益,為保證信息化建設得到提升,還需要資金集中管理系統提供以下幫助:財務記錄、資金支持和風險預警。想要做好信息化建設,在各個環節上資金都要覆蓋到位,并且加強內部對其的監控,為推進信息模板的完善,中小可以在ERP系統、商業銀行和網絡系統上獲得技術支持,如果這個平臺順利完成,將會具有多種功能,如實現線上審批、網上結算、對資金進行預算和權限管理等,可以說是全方位、一體化的。這樣的一個信息化平臺,不僅讓總部可以實現高效、全面的監管,還使它們可以用低成本實現高收益,實現業務和資金的統一,這樣就算一個成功的信息化平臺了。
2.2促進網絡管理和信息管理統一發展
在全球經濟一體化去世的帶動下,企業在管理方面更多的傾向于借助先進的網絡技術進行管理,當然,運用網絡技術管理企業,對企業的發展進步起到了很大的促進作用,推動中小企業融入到市場經濟的大環境中。所以,在企業網絡管理工作中,必須信息技術的應用,促進網絡管理和信息管理統一發展。如此,在大數據的引領下,可以有針對性的對數據進行的采集和歸類,這樣,企業領導在制定企業未來發展方向規劃的時候,就可以輕易獲得有價值的信息,從而制定出與本企業實際相符合的發展規劃,同時加強了與外部的密切合作和交流,真正做到了信息資源共享。
2.3關于提高信息管理人員的業務素質能力
首先,我們知道信息管理是針對整個企業而言的,而信息管理人員就是管理的主體,所以,這要求信息管理人員必須具備過硬的業務素質和技術水平,采取多種方式對技術人員進行培訓、檢驗,使其在信息化管理中更加專業,比如對待專業性較強的問題,解決思路和提出方案更加專業化,能夠清晰、明確的解決所出現的故障,這樣能夠減小故障所造成的波及程度,從而保證信息管理工作得以正常運行,并且安全、可靠的為企業發展提供優質的服務,使企業更好更快的發展。
2.4重視信息檔案管理
企業檔案是企業重要的信息資源,在中小企業的發展起到很大的作用,所以應該予以高度重視,但是企業檔案大多過于龐大繁雜,因此需要充分利用先進的信息技術,解放人力,提高工作效率,不斷促進企業檔案工作由傳統管理模式向現代管理模式轉變,充分發揮企業檔案信息資源的價值。結合以上情況,為符合時代潮流,滿足中小企業的長期健康發展,信息化管理必不可少,因為網絡信息管理直接關系到內部管理水平,保證內部信息管理的安全與穩定,正因如此,需要加大網絡管理力度,采用正確方式解決可能發生的一系列問題,促進中小企業的穩步發展。
參考文獻:
[1]蔣彤.我國中小企業信息化的現狀與對策[J].情報探索,2008,(12).
[2]楊國川.我國中小企業信息化建設的制約因素與對策分析[J].經濟經緯,2008,(4).