社區工作者管理細則范例6篇

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社區工作者管理細則

社區工作者管理細則范文1

社區值班管理細則一一、社區居民委員會應安排好節假日的值班制度。

二、 社區居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區居民委員 會干部、其他人員可以發動和組織居民中的積極分子協助參加。

三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話的 撥打和聯系,值班點必須備好應急電話的號碼本。 ?

四、應按時到崗,并做好值班記錄。 ?

五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查 外, 對值班期間發生的突發性事件, 應及時通知社區黨總支書記、 主任、 社區工作者到場, 迅速與有關方面聯系, 實施搶救和搶險, 并組織人員協助做好現場的安全保衛工作。

六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時間內酗酒及 做與值班無關的事情。

社區值班管理細則二為加強社區值班工作的管理,確保社區的安全和正常工作以及突發事件的處理,特制定本制度:

一、值班工作的組織領導:

1、社區值班工作由黨政主管領導分管,由辦公室負責具體組織實施。

2、辦公室分管領導具體負責編制值班人員輪流表,并對值班情況進行督促檢查。

二、值班時間:

1、雙休日、節假日、夜間值班,必須從早8:00至次日早8:00.

2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人員的主要責任:

1、處理工作來電,答復公務電話的查詢。

2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。

3、處理突發事件和緊急工作。

4、向社區主要領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的有關事項。

5、做好社區的安全防護,做好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求:

1、記錄好工作來電,接電話應做好來電人的單位、姓名、

聯系方式,來電內容,并將來電內容及時報帶班領導,并由帶班領導作出相應的處理。

2、對突發事件,應及時匯報帶班領導,除少數人員留崗而外,其余人員應由帶班領導及時趕往現場。

3、對縣、鎮相關來電應及時匯報帶班領導,如遇緊急會議通知,突發事件。

4、值班期間如遇上級部門檢查工作,群眾來訪,應認真接待,認真做好記錄。

五、值班紀律:

1、值班人員如在值班期間離崗,應作出相應的處罰。

2、在值班期間離崗,發生重大事故,應追究相應的責任。

3、認真做好交接班,在交接班時應對未處理完的工作作交接。

社區值班管理細則三1、值班人員:社區干部,同時鼓勵普通黨員參與值班

2、值班時間:周一至周五。

3、值班任務:

(1)接待群眾來訪,辦理有關手續,解決群眾在生產、生活中的困難和問題,受理居民對社區工作的意見和建議,答復解釋居民提出的問題。

(2)負責處理突發性緊急事件,并及時向上級黨委、政府報告。

(3)負責處理日常工作,記錄處理過程和結果。

(4)維護辦公場所的環境衛生及財產安全。

4、值班要求:

(1)社區干部實行輪流值班制,按時上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請假或委托其他干部接班。

社區工作者管理細則范文2

    關鍵詞:社會工作  職業化  發展  對策

    社會工作是社會發展到一定階段的產物,是社會文明進步的重要標志。所謂社會工作職業化,一般是指在滿足人類特定需要基礎上的社會工作活動被社會認定為是一種專門的職業領域并獲得專業化發展的過程。社會工作和民政工作有著明顯的不同:從服務理念看,民政工作代表黨和政府依法行政,依法服務;社會工作則遵循“助人自助” 平等”“尊重‘接納”“案主自決”等專業倫理,更強調和服務對象地位的平等使服務對象能夠自立自強。從服務方式看,現階段的民政工作主要是救濟型救助和服務型救助;而社會工作主要是用個案工作、小組工作、社區工作、社會福利行政等專業方法進行服務型助人。從服務功能看,目前我國民政工作多側重于救濟性、保障性功能,而國際流行的社會工作更多側重于福利性、服務性功能。

    職業化的社會工作誕生于 19世紀末 20世紀初。目前,西方 國家社會工作職業化發展已經相當成熟。在我國,社會工作起步較晚,還沒有建立起完整的社會工作職業體系,職業化水平不高,面臨著很多問題和挑戰。如何破解這些問題、迎接挑戰,需要政府機關、事業團體和其他社會力量共同關注和努力。 

    一、 我國社會工作職業化發展的現實意義 

    社會工作職業化是社會工作發展的重要階段。在現代社區管理的運行中,社會工作者起著策劃、組織、協調、控制的重要作用。西方發達國家社會工作的實踐表明,社會工作職業化的發展程度和社會工作者的能力、素質成正相關的關系。社會工作職業化發展狀況在很大程度上決定著社區服務工作的效率,進而影響到一個國家戰略 目標 的實現。因此,我們必須從戰略的高度認識社會工作職業化發展的重要性和緊迫性。

    (一)社會工作職業化發展有利于應對日益復雜化的社會問題 

    隨著我國社會的轉型,工業化與城市化速度加快,同時,也伴隨著 日益復雜的社會問題 ,如失業、貧困、青少年犯罪等問題,因此,運用專門的理論與方法為人們提供有效的服務成為迫切需要。我國自20世紀 80年代中期引入社會工作后,由于制度結構中沒有專門的社會工作機構,社會工作大部分活動是由政府行政體系(民政、勞動、教育等政府部門)和“準”行政體系(工會、婦聯等群眾團體)來承擔。然而,這些行政型社會工作人員大都未接受過系統的社會工作專業知識學習,缺乏專業的理論知識和方法體系,在實際工作中往往是僅憑熱情的“粗放型”工作方式。不難發現,這種“粗放型”工作方式,面對需要專業性社會工作方法介入的心理疏導、矯正工作等問題難免束手無策,這就客觀上向社會工作提出了專業化、職業化發展的迫切要求。 

    (二)社會工作職業化發展有利于轉 變政府職能,創新社會管理 

    涵蓋社會管理與社會服務在內的社會治理,無疑是現代政府義不容辭的責任。但是,這并不意味著所有的管理和服務都由政府直接來提供,并不意味著政府是這些管理和服務的唯一主體,政府的職能和功能事實上是有限的。對于社會管理創新來說,“政社分開”是前提,分工合作與共同治理是結果,而關鍵則在于政府社會職能的轉變和社會工作職業化的成熟。沒有政府職能的轉變,就不可能建立起“政社分開”的體制。同時,離開了社會工作職業化的發展,政府職能的轉變則失去了可以托付的對象和載體。政府從包攬的或不該直接從事的社會服務職能及部分社會管理事務剝離出去以后需要各類社會公共組織來承接,而這些組織的主體則是專業化、職業化的社會工作機構。不難看出,社會工作職業化發展可以加快政府管理體制改革,把微觀社會管理交給社會工作機構承接,以改善政府管理模式,使政府專注于對社會發展的宏觀調控。

    (三)社會工作職業化發展有利于提 高社會工作人才隊伍的整體素質 

    美國社會學家法利指出:社區服務“需要最優秀的人來從事這一工作,他們需要正直、有成熟的人格并接受專門的專業訓練”。  從我國的實際情況看,推行社會工作者職業化、專業化以來,社會工作人才隊伍的整體素質有了較大提高,但是還存在著一些問題,如社會工作人才隊伍結構不盡合理,高學歷的人才偏少;社會工作人員知識結構陳舊,缺乏現代社區服務管理專業知識和技能;服務水平偏低,對現代社區組織工作缺乏必要的理解和把握,能力素質與構建社會主義和諧社會的基本要求尚存在一定的差距等。因此,只有根據形勢與發展的需要,加快社會工作職業化發展的步伐,切實提高社會工作者的整體素質,才能造就一支能出色履行國家和人民賦予任務的高素質、專業化的社會工作人才隊伍。 

    二、我國社會工作職業化發展過程中存在的問題 

    從西方發達國家社會工作的實踐來看,社會工作職業化發展須具備三個條件:一是要有明確的社會工作職業領域,社會認同度較高;二是要有系統健全的社會工作運行機制;三是要有相關法律、規章對社會工作職業道德規范、職業標準和職業能力等做出詳細的規定。對照這三個條件,可以看出我國社會工作職業化發展程度還比較低,還存在著很多的問題和挑戰,具體表現在以下幾個方面: 

    (一)職業領域尚未明確 

    社會工作作為一種職業,在英美等西方發達國家已成為一種大眾熟悉的專門職業,社會工作者與律師、醫生并稱為三大熱門職業,被譽為“社會工程師”或“社會醫生”。目前我國主要的社會工作服務領域包括:學校社會工作、企業社會工作、醫療社會工作、老人社會工作、矯治社會工作、社會行政、社區工作、青少年社會工作、家庭社會工作、婦女社會工作等。由于社會工作者的職業角色具有“多重性”,我國理論界對社會工作者的職業領域界定一直存在爭議,從未得到清晰的界定。從實踐角度看,由于我國的職業社會工作剛剛起步,與政府機構的關系定位仍未確定,造成了社會工作者身份的尷尬局面:一是把社會工作看成是民政工作的延伸,從而把社會工作 “泛 民政工作化”;二是把社會工作視為自發的志愿幫困濟貧行為。由此可見,職業領域定位不清不僅會造成社會工作者的權利與義務不明確、社會工作的職能與其他部門重疊或工作覆蓋面不到位、產生工作沖突等情況,既影響工作效率、浪費人力資源,又損害社會工作職業的權威性。

    (二)工作模式單一、工作機制不健全 

    受計劃經濟思想的影響,社會工作機構長期將其內部的人事管理工作視作一種準行政工作,缺乏科學管理意識,缺少對人力資源工作的全局性和戰略性把握。具體表現在:一是人才戰略決策機制不健全。不少社區和社會工作機構不能準確把握人才戰略的理論實質和實現機制,無法適時依據內外部環境變化做出科學的人才決策;二是人事管理制度不健全?!鞍葱柙O崗、以崗定薪、變身份管理為崗位管理”的新型用人制度,在實踐上還未能在社會工作人事管理中真正建立;三是考核評價機制不健全。社會工作者考核中,難以準確把握量與質的關系,既重數量又重質量的雙重業績考核評價體系尚未完善;四是薪酬管理機制不健全。社會工作者整體薪酬水平缺乏市場競爭力,無法通過薪酬競爭優勢引進優秀人才為社會工作服務,更難以維系現有社會工作者隊伍的穩定;五是社會工作者培養培訓機制不健全。社會工作業務量繁雜,社會工作機構不能及時安排員工參加繼續教育等方式的培訓;六是激勵機制不健全。重視物質激勵、工資激勵的多,而對精神激勵、社區組織文化建設和人才環境的優化重視不夠。 

    (三)相關法律、法規制度尚未完善

    完善的法律制度是社會工作職業化發展的重要保證,它不僅關系到社會工作發展水平的高低,而且對其能否持之以恒深人發展起著決定性的作用。國家勞動保障部于 2004年 6月 15日頒布了《社會工作者國家職業標準》,并在上海首先試點,但這些關于社會工作崗位要求的技術標準僅限于部門規章,還未上升到國家法律法規地位 ,其權威性可想而知。同時,從當前我國的實際情況來看,《社會工作者國家職業標準》的實施缺乏相關部門的共識和配合。由于沒有相關部門共同簽署文件來推動社會工作職業化,導致執行《國家職業標準》變成了一場沒有對象的“宣戰”。 

    近年來,出于社會工作職業化發展形勢的迫切要求,有些地方政府部門制定了一系列社會工作方面的政策。但是,由于沒有及時出臺配套的實施細則,導致政策缺乏可操作性;另有部分政策法規雖然較為明晰但缺乏權威性,存在執行不到位的問題。與此同時,社會工作職業化發展所必需的各項具體規章制度,如社會工作者的權利及義務、任職資格、考核評價等制度都還沒有普遍建立起來。制度規范的缺位,導致社會工作職業化發展過程中常常處于無章可循的境地。因此,社會工作立法問題是制約我國社會工作職業化發展的一個重要因素。

    三、應采取的對策 

    當前,我國正處于社會急劇轉型的過程中,大量社會問題的出現及其解決對社會工作職業化發展提出了迫切的要求。因此,我國社會工作職業化建設應根據社會的需求,加強特色塑造和專業宣傳 ,增強人們對社會工作的認識,尋求政府與社會的廣泛支持 ,使其得到更大的發展。有鑒于此,對我國社會工作職業化發展問題謹提出以下幾點對策:

社區工作者管理細則范文3

(一)社會救助體系進一步完善。一是建立城鄉低保標準動態調整機制。出臺了《關于建立城鄉低保標準動態調整機制的意見》,建立了“按照不低于上年度城鄉居民消費支出30%確定城鄉低保標準”的動態調整機制, 并將城鄉低保標準分別提高到月人均241元和年人均1 350元,財政補助水平分別提高到月人均197元和年人均1 044元,確保了貧困群眾的生活救助水平與經濟社會發展水平相適應。二是進一步完善臨時救助制度。積極協調財政部門,出臺了《臨時救助資金管理使用辦法》,采取省及地方財政各分擔50%的辦法,列支了1.2億元臨時救助專項資金,其中省級財政第一次列入預算6 000萬元專項救助資金,將采取“以獎代補”的方式投入各個市(地)、縣(市),為推動臨時救助制度深化落實提供了可靠的財力保障。三是實行社會救助工作績效考評。制定下發了《全省社會救助績效考評實施意見和實施細則》,對各地社會救助工作進行百分制考評,并將考評結果與經濟社會發展目標考核和有關資金分配掛鉤,必將有力地推動社會救助工作的規范化實施和救助效能的提升。四是探索推進農村社會養老服務工作。按照“農村養老服務設施與農村社區統籌建設、實現養老服務資源共享、養老功能優勢互補”的思路,在哈爾濱市呼蘭區等5個區(縣、村)開展了試點先行,著力打造我省農村養老服務新模式。特別是通過與各地簽訂責任狀,分解落實任務,較好地推動了農村養老服務設施建設。同時,積極推進城市居民收入信息核對機制建設,將齊齊哈爾、牡丹江、大慶、佳木斯和北安市列入國家第二批試點單位;大力推進醫療救助“一站式”結算服務,進一步提高了社會救助工作的整體效能。哈爾濱市在社會救助工作上創新機制、提高效能的做法以及七臺河市加強低保動態管理的做法等,為全省提供了借鑒。

(二)社會福利事業有力推進。一是著力推進養老服務體系建設。相繼制定出臺了《黑龍江省養老服務機構管理暫行辦法》、《示范化、規范化養老服務機構評定標準》,進一步推動了全省機構養老服務的規范化、標準化建設;制定出臺了公辦養老機構、兒童福利機構向社會提供服務的兩個《指導意見》,并在牡丹江市開展了試點先行;制定下發了《全省居家養老服務模范縣(市、區)評選活動實施方案》,落實了“以獎代補”資金,推動了居家養老服務的深入開展。特別是制定出臺了《黑龍江省資助民辦養老服務機構發展資金管理暫行辦法》,對符合條件的民辦養老機構給予一次性建設補貼和日常運營補貼,在推進我省養老服務社會化上實現了政策性突破。上半年全省新增公辦、民辦養老床位11 000多張,城市老年人床位占有率達到了1.9%,全省開展居家養老服務的城市社區達到了總數的55%。二是著力落實兒童福利政策。制定下發了《關于發放孤兒基本生活費的通知》,將全省機構養育和社會散居孤兒養育標準分別提高到每人每月1 000元和600元;以省政府辦公廳名義出臺了《關于加強孤兒保障工作的意見》,組織開展了孤困兒童救助月活動,實施了“神華―愛心行動”助醫項目,已為符合條件的白血病及先心病患兒實施免費手術60例。同時,聯合國家福利協會,舉辦了3期共487人參加的養老院長、養老護理員和兒童福利信息系統管理員培訓班,較好提高了社會福利工作隊伍的業務能力,也為我省老年福利規范化水平的提高打下了堅實基礎。三是著力發展福彩和慈善事業。截至6月30日,全省福利彩票銷量達到13.88億元,同比增長16.3%。13個地市彩票市場全部實現正增長,全線飄紅,有13個單位的增長幅度達到了兩位數,其中牡丹江、大慶、農墾總局、黑河、七臺河、森工總局等6個單位增長了20%以上,為實現全省今年福彩銷量“持續恢復增長、力爭歷史新高”的目標打下了堅實基礎,也募集了更多的社會資金用于福利事業和社會救助工作。同時,在推進全省慈善事業也有了新的進展,舉辦的首屆“龍江慈善獎”頒獎儀式,受到社會各界的廣泛關注和一致好評,民政部也給予了高度評價。綏化市開展了慈善工作“六進、六樹、三弘揚”活動,有效延伸了慈善工作的基層觸角,強化了全社會慈善氛圍,收到了較好的效果。

(三)優撫安置政策較好落實。一是優撫保障舉措深入推進。繼續實施了重點優撫對象“住房解困工程”,取得了新的進展;全面啟動了零散烈士紀念設施整合改造“安烈保護工程”,實現了開局良好;同時,實施了5個國家級烈士陵園和6個優撫保障基礎設施改造項目,為提高優撫保障質量創造了條件。二是“雙退”安置工作有序推進。出臺了《黑龍江省關于加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的意見》和《資金管理辦法》,加大了解決退役士兵安置遺留問題督查力度,妥善解決了哈爾濱鐵路局部分退役士兵安置問題。三是雙擁共建活動取得實效。指導全省各地扎實開展創建全國雙擁模范城(縣)活動,成功通過了國家第一輪檢查驗收;組織開展的“三聯行動”等在促進軍地建設發展上做出了新的貢獻。大興安嶺地區、鶴崗市積極推進優撫保障“城鄉一體化”的做法,充分體現了黨和政府對于“革命功臣”的關心和厚愛。牡丹江市率先開通了退役士兵安置網,在宣傳安置政策、促進退役士兵就業上收到了實效。

(四)防災減災能力得到提升。一是減災示范社區創建不斷深入。二是救災物資儲備體系建設有新的進展。三是防災救災手段得到完善。四是應急救災工作及時高效。

(五)城鄉社區建設加快發展。一是“兩項工程”全面啟動。各市(市)對社區建設重要性認識和重視程度普遍大幅提高,投入進一步加大。全省啟動實施了城鄉社區基礎建設“雙百”示范工程和社區專業化社工服務“百千萬”工程,目前,全省200個城鄉示范社區建設項目進展順利,完成主體工程建設和土建作業的達到了150個。全省100個專業化社區服務實驗基地即將命名掛牌,各地招聘了550名專職社工充實到社區工作崗位,并分層培訓了6 000多名專職社區工作者。二是社區服務能力得到加強。持續開展了城市 “百項服務進社區、打造特色型社區”和農村“打造新社區、構筑新家園、共享新生活”主題實踐活動,過去相對薄弱的縣級以及農村社區建設普遍得到了加強,以慶安、北安、愛輝為代表的一大批先進典型不斷涌現,為全省帶了好頭。同時,會同省委組織部、省公安廳下發了《關于選拔優秀駐村(社區)民警到全省城鄉基層組織任職的通知》,將進一步強化社區日常管理能力和治安服務能力;出臺實施了《全省社區老年人日間照料中心(室)管理辦法》,提高了社區養老服務規范化水平。三是基層民主建設有效推進。會同省委組織部實施了村“兩委”聯動換屆選舉,第九屆村委會換屆選舉工作正在有序進行;全省255個民主管理難點村,已經有247個得到治理轉化;全省社區工作者工資待遇普遍提高,工作熱情日益高漲。特別是召開了第三次省社區建設領導小組會議,研究議定了一系列加強城鄉社區建設的推進措施,必將推動全省社區建設在更高的起點上實現更好更快的發展。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、伊春等地在社區建設上重視程度高,推進力度大,服務效果好,走在了全省前列。哈爾濱前不久召開了全市社區建設大會,對社區建設做出了一系列部署,并成立了副局級的社區辦專門指導社區建設,一批6 000平方米、4 000平方米的大型精品社區建成并投入了使用;牡丹江市委主要領導上任后,市委下發的第一個文件就是關于加強社區建設的文件,這些都充分說明了全省社區建設正在步入一個嶄新的、跨越發展的新階段。

(六)社會組織管理探索創新。一是創新培育手段。二是創新服務載體。三是創新管理辦法。

(七)專項社會事務管理成效顯著。在區劃地名管理上,圍繞“經濟區、十大工程”建設及“十二旅游名鎮”建設等省委、省政府重點工作,深入調研,為省委省政府提供了可靠的決策依據和建議,并對有關行政區劃調整問題積極研究,穩妥提出審核意見,并批復一批調整意見,使區劃調整真正起到了促進經濟社會發展的重要作用;大力推進了地名信息系統建設,基本完成了各地標準化地名數據錄入工作;全面啟動了全國第二次地名普查,認真組織了2010年平安邊界建設檢查工作,國家綜治辦和民政部給予我省平安邊界建設工作滿分的評價;加快了《黑龍江省界線管理辦法》的立法進程,有望在年內出臺實施。在婚姻殯葬管理上,召開了多年未開過的全省社會事務管理工作會議,對社會事務工作進行了全面總結和部署;進一步推進了婚姻登記機關規范化建設,全省婚姻登記實現了零差錯;參與了全省婦女兒童2001年―2010年發展規劃終期評估和全省婦女兒童、計生工作發展“十二五”規劃編制工作。制定了《黑龍江省民政廳關于加強殯葬管理的意見》,組織開展了殯葬行風建設和優質服務活動,開展了公墓清理整頓和殯儀收費調查,對出現的違規經營、侵害群眾權益的行為進行了查處。同時,大力推進殯葬惠民政策的出臺和落實,目前,全省10個市(地)、41個縣(市)實施了惠民政策,困難群眾喪葬費用得到大幅度減免。大力倡導文明祭掃新風,確保了第四個清明長假群眾祭掃的平安、文明,得到了民政部、省政府及社會各界的一致認可。

同時,全省民政事業“十二五”規劃編制工作進展順利,完成了全省民政事業“十二五”總體規劃、基本養老服務體系建設規劃、社區建設發展規劃、防災減災規劃、殯葬事業建設規劃等5個規劃,形成了總分結合、緊密銜接、各有側重的“十二五”民政事業規劃體系,為牽引我省民政事業在“十二五”期間的創新發展贏得了先機和主動,并得到了省政府的認可和好評。全省基層民政能力建設、民政工作、民政法制工作、民政系統黨風廉政建設等都有了新的加強。尤其是各市(地)的民政工作呈現了全力創新發展、全面提檔升級的良好態勢,為順利推進年初確定的各項民政工作任務落實打下了堅實的基礎。

當前,黨和國家把加強以改善民生為重點的社會建設擺上了與經濟建設并駕齊驅的位置上大力予以推進。黨的十七屆五中全會對“加強和創新社會管理”做出了重要部署,中央舉辦了省部級領導干部加強和創新社會管理專題培訓班,總書記發表了重要講話;同時,省委召開了十屆十七次全會,專題研究部署我省加強和創新社會管理的問題,出臺實施了《加強和創新社會管理的若干意見》,可以說,在當前形勢下,推進社會建設,加強和創新社會管理已經成為了全黨、全國的重大任務。民政部門作為黨開展群眾工作和政府實施社會管理與服務的重要部門,在加強和創新社會管理中自然責無旁貸。為此,在下半年,乃至今后的工作中,全省各級民政部門一定要注重從加強和創新社會管理的角度來審視、定位、謀劃、推動民政工作,緊緊抓住省委出臺實施《關于加強和創新社會管理的意見》的有利時機,著眼促進“平安、和諧、幸福”龍江建設,乘勢而上,勇于擔當,積極發揮民政的職能作用,切實履行好加強和創新社會管理的應盡之責。對于全省各項民政業務工作,會上印發了省廳各業務處的總結和措施,進行了具體部署,各級要切實抓好落實,著重做好以下四項工作。

一是加強社區建設,在加強和創新社會管理中發揮好平臺支撐作用。

二是加強社會服務,在加強和創新社會管理中發揮好直接推動作用。

三是加強社會保障,在加強和創新社會管理中發揮好基礎保證作用。

四是加強社工隊伍建設,在加強和創新社會管理中發揮好人才支持作用。

社區工作者管理細則范文4

關鍵詞:社區衛生服務中心 全科醫生 人才培養

隨著醫療衛生體制的改革,提高社區衛生服務、發展社區全科醫生已成為當前我國衛生工作的重點。在我國所進行的以發展社區衛生服務為重點的初級衛生保健體制改革中,要發展初級衛生保健就必須推行全科醫療,要推行全科醫療就要依靠全科醫生,全科醫生是全科醫療的主要執行者,全科醫生的“守門人”作用是開展初級衛生保健不可缺少的主要力量。所以,全科醫生培養非常重要。

全科醫生在社區衛生服務中的地位和作用社區衛生服務作為社區的重要組成部分,擔負著社區人群的預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的基本衛生服務任務[1]。全科醫生所受的訓練和經驗使其能從事不分科別,不論性別、年齡,并從軀體、心理及社會等方面以其獨特的系統、整體理論與技能,提供連續性和綜合性的醫療保健服務。

全科醫生既是社區衛生服務的中堅力量,也是初級衛生保健的最佳提供者,是健康保健系統的重要守門人。通過全科醫生社區居民可以了解相關的疾病知識,可以對自身疾病做好各項防護準備。由此可見全科醫生在基層醫療保健服務中占據著重要的地位,是基礎醫療保健工作的動力源。而培養一支以全科醫學人才為骨干的、高素質的社區衛生服務隊伍,是社區衛生服務可持續發展的重要保證。全科醫學人才的培養是專業化基層衛生人才隊伍建設的關鍵環節,建立健全全科醫學人才培養體系是我國衛生事業發展和廣大人民群眾健康維護的迫切需要。

全科醫生培養模式社區衛生服務能力的提高離不開全科醫生的培養,為基層醫療衛生服務機構培養專業素養過硬的全科醫學團隊,已成為解決城鄉醫療資源不均衡,老百姓看病難、看病貴的重要方法之一。國外的全科醫生培養模式相對較為成熟,但全科醫生的培養模式各個國家和地區不盡相同,這取決于各個國家和地區醫學基本教育、醫療衛生事業體系設計以及全科醫生功能定位等。

根據目前的全科醫生培養模式,基本都是通過對醫學畢業生進行若干年的全科培訓,再以考取資格證書的形式來培養全科醫生,而且重視在職教育。然而,針對社區全科醫生的特點和多崗位特征,政府應強調全科醫生在社區衛生服務中的作用,社區醫療機構要加強對全科醫生的自身建設。

社區全科醫生人才培養存在的問題全科醫生在社區衛生服務中心任職方向的多樣性:全科醫生是基層醫療衛生服務體系中的重要組成部分,在社區衛生服務中心的多個崗位發揮著重要作用。作為臨床醫生,全科醫生為轄區居民提供以門診診療、病房診療為主的基本醫療服務[2-3];作為社區居民的健康守門人,全科醫生與防??茀f作,為轄區居民提供疾病篩查、慢性病隨訪等預防保健工作[4-6];作為家庭醫生制度的實踐者,全科醫生負責為轄區居民提供家庭醫生簽約服務、家庭病床管理等服務[7-8];作為社區重點人群的管理者,在專業人才缺乏的情況下,全科醫生還承擔起兒童保健、婦幼保健、康復評定、康復治療等方面的工作[9-10]。而除了上述臨床相關工作外,部分全科醫生還擔任臨床工作質控、科研管理等行政管理工作。全科醫生可就職的崗位雖然多樣,但多數崗位不能同時兼任,且不同的崗位對全科醫生的綜合能力要求也會有所差異,尤其是對于一些備受全科醫生青睞的崗位,如負責轄區居民簽約等相關家庭醫生服務的家庭醫生崗位[11],馬陸社區衛生服務中心已經采用競聘上崗的形式,為家庭醫生崗位遴選合適的全科人才。因此,全科醫生作為社區衛生服務中心的重要人才,在社區衛生服務中心雖然可就職的崗位多樣,但由于崗位不能兼任和崗位能力要求不同等問題的存在,社區衛生服務中心管理者需要在科學評價全科醫生綜合能力、知人善任、合理安排培訓等方面做出努力。

全科醫生培訓存在的問題:我國的全科醫生培訓,分為執業前培訓、執業后繼續教育。(1)全科醫生執業前培訓解決的是全科醫生執業資質的獲取問題,即目前我國實行的全科醫生規范化培訓。在此階段的社區培訓內容,主要依據相關的培訓大綱而定,培訓的目的是培養1名可以向個人、家庭和社區提供基層衛生服務的具有正規全科醫學教育培訓經歷及從業資格的專業醫生。因此,此階段的培訓,專注于社區全科醫生臨床能力的培養。(2)全科醫生執業后繼續教育解決的是全科醫生所在崗位所需能力要求,以及未來晉升崗位能力要求的問題。關于此階段的培訓,具體培訓和教育內容,在滿足國家關于繼續醫學教育學分相關管理規定的前提下[12],由各社區衛生服務中心根據各自崗位需要自行設定。而此階段全科醫生可接收到的培訓資源,不僅限于社區衛生服務中心內或綜合醫院內,還有各種上級管理單位、協會等提供的各種培訓資源。然而,現有的培訓多專注于全科醫生臨床能力培訓,并不對接到社區衛生服務中心各崗位的具體能力要求。對于內涵豐富的家庭醫生工作,對于科研管理等行政管理工作,這些全科醫生是否有能力擔任,以及該全科醫生的職業發展路徑該如何規劃,每個階段該提供哪些培訓資源,仍無法提供充分的參考。

社區全科醫生綜合能力評估體系的缺乏:全科醫學人才培養是我國全科醫學得以可持續發展的關鍵,建立全科住院醫生規范化綜合能力評估體系是培養全科醫學高素質人才的必備基礎。我國已制定全科住院醫生規劃化培訓細則與標準,為全科住院醫生考核與評估提供了依據。然而這多是從全科醫生在社區衛生服務中心可從事各種崗位中的一種來構建反映該全科醫生的各項評價指標。而除了臨床工作者和臨床帶教者外,全科醫生在社區擔任其他崗位所需考核的能力、特質等并未在此有進一步研究,這就造成了社區全科醫生綜合能力評估的不完整性。因此,如何科學評價社區全科醫生的綜合能力,仍是目前現有評估體系中尚未解決的難題。

馬陸社區全科醫生人才培養對策中心非常注重人才隊伍的培養:近年來不斷加強人才隊伍建設,目前有醫生入選上海市中醫生帶徒項目、第三批上海市青年醫生培養資助計劃、上海市第三輪眼病防治人才培養計劃、上海市醫苑新星等;另外,還有醫生榮獲上海市十佳家庭醫生提名獎、第二屆全科醫生“基層服務卓越獎”、區十佳家庭醫生、五星級全科醫生等。

加強社區全科醫生與綜合醫院聯動:在目前我國全科醫學大力發展初期,要完成全科醫生人才培養,需要有綜合醫院作為依托。近年來,馬陸社區通過與瑞金北院的反復磨合和不斷探索,在區域協同醫療等方面探索出一條互贏協同發展道路。2013年起中心先后派骨干醫生與北院??浦魅谓Y對,每周定期至北院跟隨專家門診或查房,通過實際的案例指導,全面提升骨干醫生的醫療技術水平。同時,近兩年,馬陸社區基于“瑞金北院-嘉定醫療聯合體”構建的基礎上,創新開展了“南翔醫院專家蒞臨社區常態化查房”及“專家臨時會診疑難危急重”工作,切實為病患和家屬帶來利益的同時,也提升了醫生的應對水準。通過跟師學習和專家指導,全科醫生的能力有了明顯的提升,為中心不斷儲備了人才隊伍。

推進生資隊伍建設:全科醫生培訓的生資隊伍水平和能力是全科醫生培養的核心要素。馬陸社區按照好中選優的原則,組建了一支生資團隊,共10人,均取得上海市全科生資培訓合格證書;均為本科以上學歷,2名具備研究生學歷,1名為在讀研究生;1名為上海市優青培養對象;均具備主治以上專技資格,2名為全科副主任醫生;均有3年以上社區工作及帶教經驗。建立一支由理論、臨床和社區教學人員構成的全科醫學生資隊伍。另外,安排相關生資參加專業會議、交流、展覽等活動,開闊眼界,提升整體生資隊伍業務素質,讓其真正有能力承擔起社區人才培養任務。同時采取“請進來,送出去”的方式,有計劃地邀請專家講課和培訓,選送人員外送學習進修,多渠道、多形式進行生資培訓,建立一支高水平、數量充實的生資隊伍,為全科醫生人才培養提供保障。

重視社區全科醫生職業素養提升:醫務人員的素質和能力直接影響著醫療服務質量,影響醫療隊伍自身形象。馬陸社區近年來以抓科研作為楔入點,提升職業素養為目標,形成團隊建設,營造既有相互競爭,又有互幫互助的中心文化,從而帶動馬陸社區醫務人員的職業素養。通過加強科研人才隊伍的建設、構建良好的科研管理平臺、加大科研經費投入,采取多形式激勵策略、重視科研培訓,促進合作交流來帶動醫務人員的職業素養。

構建以崗位勝任力為導向的社區全科醫生綜合能力評估體系:全科醫生崗位勝任力是全科醫生培養的中心目標,也是提高基層醫療服務質量的關鍵。2002年,世界家庭醫生組織(WONCA)正式將崗位勝任力應用到全科醫學領域[13],提出全科醫生核心勝任力模型包括以人為中心照顧、初級衛生保健能力、綜合處理能力、具體問題解決技能、以社區為導向、整體模塊化6個方面。全科醫學作為一個臨床醫療的二級學科,需滿足全科醫生面對社區居民最基本的醫療需求,不僅需要提供臨床醫學的服務,更應該提供預防醫學及人文醫學的服務,要求全科醫生必須具備以患者為中心的能力、基礎保健管理能力等綜合能力[14]。因此,建立社區全科醫生的能力考核評估體系,有利于全面提高社區全科醫生的綜合能力水平,為社區不同崗位培養適合的人才。中心已構建以崗位勝任力為導向的社區全科醫生綜合能力評估體系,包括評價指標、測量辦法、計分辦法和分級辦法,應用并評價工具的性能,以為全科醫生能力評估、定崗、培養、晉升奠定基礎。

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社區工作者管理細則范文5

一、經費保障進一步增強,經費來源不斷拓寬

近年來,我國許多地區不斷強化各級政府對平臺運行經費的投入責任,進一步增強平臺運行的經費保障。一是明確以縣(區)級政府作為平臺運行經費的主要投入主體,并納入本級財政預算。二是將平臺的運行經費納入社區居(村)委會的辦公經費,保障平臺運行的各項開支。三是由市、區級政府按照社區工作者的有關規定確定城區平臺專職工作人員的工資待遇,由各縣級政府結合本地實際確定農村平臺專職工作人員的工資待遇。四是由各社區居(村)委會對運行經費進行管理,由縣(區)政府相關部門進行監督和檢查。除財政投入外,平臺運行經費的來源不斷拓寬。一是社會資金參與渠道進一步拓寬。上海市靜安區從2007年起就由社會組織聯合會代為政府購買社區公共服務的項目,吸引各種社會資金廣泛參與。二是服務收費成為運行經費的重要來源。溫州市的社區便民服務中心和村民中心對所提供的各種便民服務收取服務費,從而拓寬運行經費的來源。三是基金會、企業的資助以及個人捐贈成為平臺運行經費的另一來源。

二、社會組織作用日益突顯,社會工作專業人才扮演重要角色

“十二五”以來,我國各類社會組織層出不窮,逐漸成為基層公共服務供給的重要力量,在平臺運行中發揮越來越重要的作用。一是推進服務內容差異化。即社會組織可以根據不同社區、不同人群的特點提供差異化的公共服務,既滿足多樣化的公共服務需求,又提高資源的使用效率。二是推進服務過程項目化。即社會組織憑借自身優勢對不同類型的基層公共服務實施項目化運作,從而提高平臺運行的專業化水平。三是推進服務方式合作化。即社會組織的非營利特性使其能夠更好地與政府、志愿者和社區居民等開展合作,從而使平臺運行更加有序、高效。從部分地區的經驗看,社會工作專業人才在平臺運行中扮演著非常重要的角色。一是促進平臺運行的專業化。即社會工作專業人才運用所掌握的專業知識和專業技能為基層群眾提供更加專業化的公共服務。二是促進平臺運行的人性化。即社會工作專業人才秉承“助人自助”的理念,為基層群眾尤其是弱勢群體提供各種增強其自立能力的公共服務,從而促進平臺運行的人性化。三是促進平臺運行的現代化。即以社會工作專業人才作為平臺運行的中堅力量可以更好地發揮政府、市場和社會三方在基層公共服務供給中的作用。

三、存在的問題

(一)運行主體過于依賴政府,多元化參與不足

近年來,我國基層綜合公共服務平臺的運行主體呈現出多元化的趨勢,基層政府派出機構(主要為街道辦)、基層自治組織(居委會或者村委會)、民間社會組織構成主要的運行主體。然而,基層綜合公共服務平臺在實際工作中仍過于依賴政府,以自主性為基礎的多元化參與明顯不足。1.基層政府派出機構的“全能化”。以基層政府的派出機構作為運行主體,實質上仍然是基層政府直接提供公共服務,該平臺不過是為上一級政府及其職能部門下派任務提供一個新的體制平臺。在這種運行模式下,隨著任務、機構、人員增加,這一平臺有可能演變成為新一級政府,導致政府管理層級增加、管理成本攀升而社會整體效益下降。2.基層自治組織的“過度行政化”。由于基層公共服務資源的配置權仍掌握在各級政府手中,以基層自治組織作為運行主體,實質上是把各級政府的“全能化”風險轉嫁給了基層自治組織,使其成為各級政府及其職能部門下派任務提供一個新的體制平臺。在這一運行模式下,由于基層自治組織的“過度行政化”,只見“政府背影”而不見“居民身影”,導致平臺在政府需求與群眾需求之間失去平衡。3.導致民間社會組織因“先天不足”而產生“后天依賴”。目前,我國的民間社會組織不僅實力普遍較弱,而且明顯缺乏參與平臺運行的經驗。此外,現有許多政策對民間社會組織參與這一平臺的運行構成顯性或隱性的制約,相關政策缺乏可操作的實施細則和配套措施,從而極易導致民間社會組織對政府的依賴。

(二)運行經費來源渠道狹窄,保障能力明顯偏低

1.財政投入標準和投入水平偏低。目前,縣(區)級財政是我國基層綜合公共服務平臺運行經費的主要來源。然而,在現有的財政體制下,縣(區)級財政的投入能力普遍偏弱,因此,往往將側重點放在對辦公場所、辦公設備等硬件設施的投入,對設備維護、員工薪資等日常開支的投入標準和投入水平普遍偏低,從而使平臺只能維持勉強運行的狀態。2.對社會資本既缺乏吸引力又存在障礙。首先,多數平臺仍以承接政府轉移的社會管理和公共服務事務為主,這對主要以盈利為目的的社會資本明顯缺乏吸引力。其次,平臺提供的各種便民服務的收費標準普遍偏低,嚴重制約社會資本參與平臺運行的積極性。3.民間社會組織資金籌集能力較弱。首先,各級政府面向民間社會組織購買的公共服務項目仍然較少且資金有限。其次,對由基金會、企業提供的資助或者個人捐贈須設立專門管理機構并接受審計,這對規模普遍較小的民間社會組織而言是嚴峻挑戰。最后,我國對民間社會組織利用自有資金開展公益活動或者提供公益服務仍存在較為嚴格的限制性規定,對參與平臺運行的民間社會組織形成嚴重制約。

(三)人力資源支撐能力不足,制約服務質量提升

1.業務素質不高。目前,平臺工作人員主要由基層政府派出機構或者基層自治組織的工作人員組成,掌握專業知識和專業技能的工作人員稀少。此外,由于運行經費緊缺,難以組織合格、有效的業務培訓。業務素質偏低對服務質量的提升形成嚴重制約。2.崗位設置不合理。由于人員短缺,許多工作人員不得不身兼多職。此外,在工作重要性排序方面,行政工作往往優先于服務工作,部分專職工作人員甚至被抽調去從事行政工作,導致服務人員隊伍不穩定。3.人員流動性較大。由于運行經費尤其是工作人員的待遇報酬缺乏明確、合理、規范的資金渠道,導致工資待遇普遍偏低,不僅難以招聘到高素質的專業人員,而且在崗人員的流動性較大,對服務質量的提升產生極為不利的影響。

(四)運行機制缺乏績效評估,資源使用效率不高

1.績效評估實施主體設置不合理。目前,許多地區仍將縣(區)級政府確定為績效評估的實施主體。然而,由于多數平臺的運行主體是基層政府的派出機構或者與基層政府關系非常密切的基層自治組織,以基層政府作為績效評估實施主體實質上是自己評估自己,難以保證評估結果的客觀公正。2.評估程序科學性不足。目前,績效評估往往只是事后評估,缺乏對平臺運行情況開展事前評估和事中評估,難以充分發揮績效評估對提升平臺資源使用效率的作用。3.評估指標體系不健全。目前,不少地區僅將平臺運行經費使用情況、工作人員的表現和群眾滿意度作為績效評估的核心指標,而對社會組織參與程度、社會工作專業人員的作用和平臺運行潛在風險等方面的指標則鮮有涉略,難以全面、客觀地反映平臺的運行情況。

四、對策建議

(一)進一步理清各責任主體和運行主體的職責,促進多元化運行主體有效參與

1.進一步理清各級政府在平臺運行中的職責。一是加強中央政府和相關部委對平臺運行的統籌協調,制定平臺運行的基本行為規范以及基本服務內容、服務功能和服務標準,明確各級政府對平臺正常運行的各種保障措施,并對欠發達地區的平臺運行給予適當扶持。二是省、市級政府應將保障平臺正常運行納入社區、基本公共服務體系建設規劃,充分發揮平臺在促進城鄉統籌發展和區域均衡發展中的作用。三是進一步強化縣(區)級政府對平臺運行的主導作用,完善對平臺運行的規劃、投入、檢查、監督等機制。四是明確以鄉鎮政府和街道辦作為平臺運行的直接責任主體,建立和健全其與平臺運行主體之間的良性互動機制。2.進一步理順各級政府與平臺運行主體之間的關系。一是按照“管辦分開、政事分開”的原則,進一步推進各級政府職能轉移,賦予平臺運行主體更多、更大的自。二是按照基層自治原則,理清各級政府及其派出機構與基層自治組織在平臺運行中的職責,提升基層自治組織在平臺運行中的自。三是健全政府向社會組織購買基層公共服務的制度體系,提升作為平臺運行主體的民間社會組織的自。

(二)不斷拓寬運行經費來源,提升財政投入對平臺運行的保障能力

根據平臺正常運行需要并結合本地實際,提高各級政府尤其是縣(區)級政府的投入標準和投入水平,提升平臺工作人員的工資待遇。進一步拓展平臺的服務內容和服務功能,提升對社會資本的吸引力,并降低社會資本參與平臺運行的準入門檻。鼓勵和引導各種基金會和各類企業為平臺運行提供資助,拓寬個人捐贈資金流向平臺運行領域的渠道。逐漸取消民間社會組織運用自有資金參與平臺運行的各種限制性規定,完善各種引導性、鼓勵性和監管性政策和措施。

(三)加大社會工作專業人才培養力度,提升平臺運行人力資源支撐

深化職業教育和職業培訓體制改革,建立以市場為導向的社會工作專業人才職業教育和職業培訓體系,按照市場需求調整課程設置和專業設置,加強實訓基地建設,充分發揮職業教育和職業培訓開發和再開發人力資源的優勢。建立和健全基層公共服務領域社會工作專業人才的評價機制和激勵保障機制,逐步提高社會工作專業人才整體薪酬,促進其實現穩定就業。

(四)加強對運行機制的績效評估,建立和健全第三方實施、程序科學、指標完善的績效評估機制

社區工作者管理細則范文6

一、目的意義

安全社區是指由鄉鎮組織各村居(社區)、學校、企事業等相關單位和居民共同參與實施預防事故和傷害,持續改善安全生產、生活環境,實現安全目標的社區。安全社區倡導“安全、健康、和諧”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,立足“安全發展、持續改進”的原則,推動社會管理創新,加強安全文化和社區環境建設,提高社區成員的安全意識和防范能力,最大限度地降低和減少各類事故和人員傷害。

二、工作目標

安全社區等級評定分為五級,即:縣級安全社區、市級安全社區、省級安全社區、國家級安全社區和國際安全社區。我縣安全社區建設的工作目標是:到2013年9月底,有50%的鄉鎮通過縣級安全社區考評驗收,30%的鄉鎮通過市級安全社區考評驗收,我縣確定的1個省級安全社區創建單位通過考評驗收;到“十二五”末期,全縣所有的鄉鎮全部通過縣級安全社區考評驗收,有85%的鄉鎮被命名為“市安全社區”,有3個以上鄉鎮被命名為“省安全社區”,力爭有1個鄉鎮被命名為“全國安全社區”,并積極爭取有1個鄉鎮被國家安監總局向世界衛生組織(WHO)國際安全社區合作促進中心推薦命名為“國際安全社區”,形成安全管理體系健全、主體責任落實、工作措施到位、隱患整治有力、安全條件良好、安全狀況穩定好轉的安全生產工作格局,基本達到安全城市水平。

三、創建標準

縣級安全社區:縣安委辦組織現場考評組按《省安全社區評定表(試行)》的標準要求對申請社區進行考評,并隨機抽查3個村居(社區)、2所學校、2家企業和6個家庭(標準詳見附件4-7),得分達80分以上(各抽查對象的單項得分必須同時達到80分以上),經綜合評定為合格的,由縣安委辦頒發“縣安全社區”證書和牌匾。

市安全社區:市安辦組織現場考評組按《省安全社區評定表(試行)》的標準要求對申請社區進行考評,并隨機抽查3個村居(社區)、2所學校、2家企業和6個家庭,得分達85分以上(各抽查對象的單項得分必須同時達到85分以上),經綜合評定為合格的,由市安辦頒發“市安全社區”證書和牌匾。

省安全社區:省安科院組織現場考評組按照《省安全社區評定表(試行)》的標準要求對申請社區進行考評,得分達90分以上并經綜合評定為合格的,報省安辦同意后,由省安辦頒發“省安全社區”證書和牌匾。

四、創建方法

(一)各安全社區創建單位要舉行安全社區創建啟動儀式,并在20個工作日內填寫《省安全社區備案表》(附件1)分別報縣安委辦、市安辦、省安科院備案。

(二)要按照《省安全社區評定表(試行)》的各項要素,持續開展安全社區建設1年以上,自評合格且有效地預防、減少事故和傷害的發生,上年度發生的生產安全事故及其他各類事故與傷害指標在縣政府下達的控制考核指標內的鄉鎮、工業園區均可填寫《省安全社區評定申請書》(詳見附件2)。

(三)向縣安委辦申請縣級安全社區評定。獲得“縣安全社區”稱號的社區,由縣安委辦簽署意見并加蓋公章后向市安辦申請“市安全社區”考評驗收;獲得“市安全社區”稱號的,由市安辦簽署意見并加蓋公章后,向省安科院申請“省安全社區”考評驗收。

各考核驗收單位在收到社區提交材料后20個工作日內完成材料初步審查后,以書面形式通知申請社區,同意提交現場評定工作計劃,并組織現場評定組開展為期2日的現場評定;現場評定組在評定任務結束后10個工作日內向考評驗收單位遞交《評定表》和評定工作報告,考評驗收單位將于收到評定報告后10日內進行總評,做出綜合評定。綜合評定結論為合格的,由對應級別安辦頒發“安全社區”證書和牌匾;總評未通過的社區,可在半年以后重新提出申請。

五、實施步驟

按照“嚴格標準、積極穩妥、分步實施、全面推進”的原則,分四個階段進行。

第一階段:宣傳發動,統一思想(2012年月—月底)。各級各有關部門要成立組織機構,制定方案,量化目標,落實責任,廣泛宣傳,層層動員,進一步統一思想、提高認識,努力營造創建安全社區的工作氛圍。

第二階段:選擇試點,培養典型(2012年月—2013年10月底)。根據實際情況,以我縣確定的1個創建省級安全社區單位為試點,并選取若干個鄉鎮按照《省安全社區評定表(試行)》有關內容積極開展縣級、市級、省級安全社區創建活動;要從組織、制度、宣傳教育等基礎工作入手,落實安全社區創建工作責任和措施,深入開展安全社區建設工作;要積極探索工作方法和措施,交流學習工作經驗,為全面實施安全社區建設工作打基礎。

第三階段:全面實施,整體推進(2013年11月—2016年12月底)。圍繞工作目標任務,安排部署各鄉鎮按照《省安全社區評定表(試行)》分步實施縣級、市級安全社區創建工作,督促指導獲得縣級、市級“安全社區”稱號的社區持續改進,提高安全生產質量水平,實現創建省級安全社區、國家級安全社區和國際安全社區的目標。

第四階段:考核驗收,證后跟蹤(2013年11月以后)。從2013年11月份開始,縣安委辦每年年底將組織有關部門對各鄉鎮開展安全社區建設工作情況進行督查。對安全社區創建與安全目標完成情況好的鄉鎮給予表彰和獎勵,差的鄉鎮給予通報批評。

各級“安全社區”稱號有效期均為三年。取得“安全社區”稱號的單位,要在期滿前3個月重新向對應的安全社區考核驗收單位提出評定(復評)申請,提交復評申請書和工作報告;逾期未提出復評申請的,“安全社區”稱號自動廢止,縣安委辦將在媒體上予以公布,撤銷其稱號;期滿一年后,應于每年的1月30日前向對應級別的安全社區考評驗收單位遞交工作報告,內容包括上年度安全社區工作總結和持續改進計劃。

六、職責分工

各級各有關單位要認真履行“一崗雙責”,明確分工,落實責任,扎實開展安全社區創建工作。具體分工如下:

鄉鎮黨委政府要切實加強對安全社區創建工作的領導,建立健全創建工作責任制;檢查和督促創建單位認真履行職責,解決存在問題,按時完成任務;把安全社區建設計劃納入地方財政支持范圍,為安全社區建設提供人、財、物等條件保障。

縣安委辦要加強溝通協調,積極參與安全社區建設工作,把安全社區建設和隱患排查治理體系建設、安全生產標準化建設等有機結合起來,作為夯實安全生產基層基礎的重要抓手;指導創建單位開展工作。

縣教育局要加強與社區內各類學校的溝通聯系,指導學校制定安全實施細則;督促學校開展校園安全隱患排查整治、安全知識宣傳教育和疏散逃生演練,改善校園安全環境,提高師生的自我保護意識和能力。

縣公安局要加強社區治安防控網絡和體系建設,協助社區建立群防群治隊伍,逐步提高居民參與治安防范控制的技能和水平;做好人民內部矛盾排查、調解工作,接待和處理人民群眾上訪,預防和減少社區各類治安和刑事案件。

縣交警大隊要加強道路交通安全監管和交通事故隱患路段排查,提出防范交通事故、消除隱患的意見或建議,并上報縣政府處理,保障道路安全通行能力;組織開展社區成員道路交通安全知識宣傳教育活動,提高出行安全意識,預防和減少社區道路交通事故的發生。

縣交通運輸局要加強道路客、貨運輸企業安全監管工作;主要開展道路交通安全隱患治理工作,消除事故隱患;督促客運企業加強駕駛員安全教育,嚴厲打擊客運車輛超載、超速和非客運車輛非法營運行為。

縣消防大隊要指導各安全社區創建單位和公安派出所加強社區火災隱患排查整治,定期組織消防施設的檢查和維護,制定應對措施,確保消防安全;積極開展防火防災教育和逃生疏散演練,提高社區居民的自我保護意識和自救自護能力。

縣衛生局要加強衛生安全(含食品衛生安全)知識的宣傳教育,定期組織衛生安全檢查;督促全縣的醫院(衛生院)開展傳染性疾病和職業病防控工作。

縣廣電局要將創建安全社區的宣傳工作納入社會公益性宣傳范疇,積極開展安全生產宣傳教育活動。

縣文體新局要做好社區內的文化市場、文化娛樂場所等公眾聚集場所的消防安全專項整治工作。

縣人力資源和社會保障局要督促、檢查、指導社區內企業制定和執行勞動規章制度;做好農民工的安全生產培訓工作和女工特殊勞動保護工作;指導、監督社區內各類技工學校、民辦培訓機構按國家和省有關規定落實安全管理責任。

縣司法局要將安全生產法律、法規納入公民普法的重要內容,會同有關部門和社區宣傳普及有關安全生產法律、法規知識;監督、指導律師、公證員、基層法律服務工作者為社區及生產經營單位提供安全生產法律服務。

縣經貿、民族宗教、民政、住建、農業、林業、環保、旅游、質監、工商、食品藥品監督管理、供電有限責任公司等相關部門要按照《省人民政府關于印發<政府及有關部門安全生產監督管理職責暫行規定>的通知》(政文〔〕33號)的職責分工,督促、檢查、指導安全社區創建單位開展相關工作,推動安全社區創建工作全面開展。

各企事業單位、學校、村居(社區)和家庭要結合本單位的實際,采取有針對性的措施,組織開展形式多樣的創建活動,積極參與安全社區創建活動,協力推進安全文化和社區環境建設,共同促進社區安全形勢持續穩定好轉,減少各類事故與傷害的發生。

七、工作要求

(一)強化組織領導。各級各有關部門各創建單位要把安全社區創建工作納入經濟發展總體格局、安全文化建設和為民辦實事的內容之一,量化細化工作目標,制定可操作的安全社區創建工作實施方案;要堅持黨委統一領導、鄉鎮具體組織實施、各相關部門聯合行動、企事業單位和社區齊抓共管,充分調動各方面的積極性,形成“黨委領導、政府負責、安辦牽頭、多元參與、聯合共建”的工作機制。要成立安全社區創建工作領導小組,定期召開會議,及時分析存在問題,研究解決辦法,不斷推動安全社區創建活動深入開展。

(二)建立考評機制。各級各有關部門各創建單位要切實加強安全社區建設工作,堅決做到不搞形式,不走過場,力爭“創建一個、達標一個”。要建立安全社區建設激勵和約束機制,提高安全社區建設在安全生產目標責任制考評中的權重,并納入績效考核內容;對于安全社區建設工作效果好,群眾滿意度高的單位和個人,應予以表彰和獎勵;對因組織領導不力,導致安全社區建設工作開展遲緩,安全事故多發的,要按照有關規定和程序追究相關責任人的責任。

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