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電子商務系統設計方法范文1
1系統設計需求分析
在系統設計中，要確定用戶角色。在互聯網電子商務系統中，其角色為客戶。因為，角色并不是都表示人，也可以是外部系統。所以，本系統的數據庫處理角色就是一個外部系統。客戶在登陸到電子商務系統的首頁時，可以根據需求選擇商品，并能夠將商品加入到系統的購物車之中，然后用戶在判斷商品價值后，基于購買決策為商品付賬，就相當于完成一次電子商務交易，提升系統可用性[13-15]。在整個電子商務系統設計中，可以確保該電子商務系統設計完成后符合用戶實際應用需求。
2基于UML設計實現電子商務系統
2.1系統總體結構設計
采用UML對象建模，在財務軟件的客戶端與數據庫之間可以加入了一個中間層，將財務軟件應用程序的將業務規則、數據訪問以及合法性校驗等放到中間層進行處理。系統的客戶端采用JavaScript、Java等網絡編程語言編寫，其腳本程序簡單易用、靈活性強，可以控制整個Web頁面。其總體結構如圖1所示。
2.2系統功能設計
對于UML對象建模中，在設計電子商務系統中，能夠用統一的UML建模語言，構建電子商務系統，提升系統軟件的可用性。其電子商務系統功能設計如圖2所示。用戶管理：主要通過全局變量，記錄系統中的登錄用戶信息。商品管理：查看商品基本信息；根據商品名稱查看商品；對查詢結果進行操作。電子商務購物管理：用戶查看商品，選擇要購買的商品；能夠將用戶選中的商品加入到電子商務系統的購物車中，并且確保購物車信息也可以依據用戶需求變化，動態的更改購物車數據。
2.3分析電子商務系統業務流程
該電子商務系統是針對消費者購買商品設計的。消費者分為兩類，一類是會員，若是某會員要購買，直接登錄網站，就可以購買所需要的商品了；另一類是普通瀏覽者，該瀏覽者可以瀏覽網站基本信息，若要購買，則必須確保系統的用戶先進行注冊之后，才可以在該電子商務網站中購買展示的商品。并且，基于UML技術，用戶在注冊成系統用戶后，就可以選擇所需的商品，同時系統將會為用戶生成商品訂單，確保電子商務系統能夠滿足用戶使用需求。電子商務系統的主要業務流程，如圖3所示。
2.4UML建模設計
對象設計：UML對象建模中，確定設計模型中的類、關聯、接口和現實服務的算法?？梢愿鶕討B模型中的行為和功能模型中的用例描述確定類的服務，然后設計實現服務的數據結構和算法，主要是選擇能正確描述信息的邏輯結構和相應的能夠高效實現算法的物理結構。在UML中，一個系統由若干個用例圖描述，用例圖的主要元素是用例和角色。如圖，是在網上商店系統經理的用例圖如圖4。優化設計：UML對象建模中，還能夠從效率和清晰性角度優化對象模型[15]，提高效率和調整繼承關系；采用抽象與具體的方法來優化繼承關系，增加派生屬性和派生關聯可以提高訪問效率，以實現財務軟件代碼共享、減少冗余。在UML中，顯示了互聯網電子商務系統的類圖。上圖顯示了從用戶登陸首頁選擇商品到結帳離開類之間的關系，分別由4種類圖組成。主要就是將JSP與Servlet技術聯合使用，從而實現對電子商務系統的用戶提供動態的內容服務。設計對象約束：基于UML對象建模的財務軟件設計中，無論是消費者、商戶還是銀行員工都可以通過Internet訪問該系統，完成各自授權的活動、工作。
3系統應用效益分析
以基于UML的電子商務系統開發為視角，以MyEclipse6.0開發平臺為開發環境，介紹基于UML建模技術，并結合實例說明面向對象軟件的工作過程。實踐表明，基于Java三層架構設計的軟件系統結構清晰、便于維護，具有代碼復用之功能?；赨ML設計出的互聯網電子商務系統，系統的結構清晰、便于維護，能夠構造一個科學準確的互聯網電子商務系統模型，提升系統設計質量，提升12.0%，將設計好的系統應用到實踐中發揮積極的應用效益。在本次電子商務系統設計中，基于UML技術，分析電子商務系統的建模開發工作，將UML應用到系統開發過程中，不僅可以提升系統開發工的靈活性，也可以提升系統的可擴展性與維護性，使設計完成的系統更具用戶使用性能，發揮積極應用效益。
4結論
綜上所述，在設計電子商務系統中，應用UML技術，具有應用價值，可以在實踐電子商務系統設計中推廣應用該技術。
作者:龐敏 單位:寶雞職業技術學院
參考文獻：
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電子商務系統設計方法范文2
一、對審計重要程度的影響
隨著電子商務的發展，商務活動將以計算機和通信網絡的完美運行為基礎，它對計算機系統強烈的依賴性潛伏著巨大的威脅，控制不靈、使用不當就可能造成災難性的后果，并且存在計算機病毒和“黑客”的肆意侵襲、計算機犯罪等等都導致電子商務信息失真的風險。因此，審計人員不僅要對電子商務活動產生的數據是否真實、正確、合法進行審計，而且還要對電子商務系統的硬件和軟件，進而對整個電子商務系統的安全性、可靠性、內部控制的健全性與有效性等方面進行審計，從而指出被審單位電子商務系統內部管理和控制上的薄弱環節，提高電子商務信息的可靠性和真實性，有效地防止利用計算機隨意篡改電子商務數據或破壞磁性介質上的數據等舞弊行為的發生。因此，實現電子商務以后，審計工作的重要性遠遠超過以往。同時，商務活動的網絡化使企業與外部的信息交換更為頻繁、快捷，經營周期大大縮短，交易活動呈現很強的實時性。由于外部審計人員對企業交易活動缺乏及時全面的了解而無法進行實時監督，致使他們對交易活動的審計越來越困難，這樣內部審計的重要程度則大大提高。
二、對審計風險的影響
從審計工作的角度看，電子商務系統在使用過程中的風險越大，在檢查風險既定的情況下，審計風險也越大。電子商務引起的風險主要包括下列幾個方面：（1）數據高度集中于電子商務系統，易導致機密的數據被不法分子拷貝，甚至可能被非法篡改而不留下任何痕跡。（2）如果在電子商務系統設計時考慮不周，電子商務系統可能無法判斷某些事件是否符合邏輯，對不合理的事項也會照樣處理。（3）電子商務系統主要以磁盤、磁帶、光盤等存儲介質作為信息載體，記錄于這些存儲介質上的信息是肉眼不可見的，必須借助于計算機的“翻譯”，才能以人可以理解的形式表現出來，但同一信息可以被“翻譯”成不同的形式。利用磁性介質難以實現諸如簽字、蓋章等這些使信息證據化的操作。（4）電子商務系統對錯誤的處理具有重復性和連續性。（5）電子商務系統中許多不相容職責相對集中，加大了舞弊的風險。（6）系統設計時可能沒有考慮到審計工作的需要，沒有留下充分的審計線索。（7）計算機病毒的入侵和“黑客”對電子商務系統的故意破壞。上述因素都可能使得審計風險中的固有風險和控制風險增大。根據審計風險模型，審計風險由固有風險、控制風險、檢查風險構成，審計風險=固有風險×控制風險×檢查風險。該模型清楚地揭示，在固有風險和控制風險較高的情況下，審計人員只有通過擴大審計范圍、在抽樣審計中增加樣本量等措施，降低檢查風險，才會使審計風險得以保持在適當水平。
三、對審計線索的影響
審計線索對審計來說是極為重要的。審計工作中，審計人員正是通過跟蹤審計線索，審核有關經濟業務和收集審計證據的。而審計的過程，實質上就是不斷收集、鑒定和綜合運用審計證據的過程。在傳統商務活動過程中，每筆交易都有一個完整的審計線索，交易的每一環節都有文字記錄，都有經手人簽字，審計線索十分清楚。審計人員可以從原始單據開始，對交易事項進行追蹤，一直到報表為止；也可以從報表開始，追根尋源，一直追溯到原始單據，從而形成了順查、逆查等審計方法。但是，實現電子商務以后，傳統的單據沒有了，紙質記錄消失了，代之的是存有數據處理資料的磁盤、磁帶、光盤等，這些存儲在磁性介質上的信息是機器可讀的，它們不再是肉眼所能直接識別的了。此外，原始單據進入計算機以后，中間的交易處理由計算機自動完成，傳統的審計線索在這里中斷、消失了，傳統的審計方法，有的已不適用。審計線索的肉眼不可見性，一方面增加了審計調查取證的難度，另一方面也從心理上給審計人員造成了壓力。
四、對審計內容的影響
實現電子商會以后，審計的監督職能并沒有改變，使審計的內容發生了相應的變化。首先，電子商務系統的特點及其固有的風險決定了審計內容必須包括對電子商務系統處理和控制功能的審查，以證實其對交易事項的處理是否真實、合法及安全可靠，這是傳統審計所沒有的；其次，由于電子商務系統已經開發完成并投入使用后再對它進行修改優化，要比在系統設計階段對它改過困難得多，代價也昂貴得多。因此，電子商務系統的設計應有審計人員（一般是內審人員）的參加。在系統設計開發階段，審計人員要提請開發人員注意并監督審查下列問題：（1）系統的功能是否恰當、完備，能否滿足用戶商務活動的需要；（2）系統的數據流程、處理方法是否符合有關貿易法規；（3）系統是否建立了恰當的程序控制，以防止或發現無意的差錯或有意的舞弊；（4）系統是否保留了充分的審計線索，保證了系統的可審性；（5）系統的安全保密措施和管理制度是否健全，能否保證系統安全可靠地運行；（6）系統的文檔資料是否全面、完整。
五、對審計方法與技術的影響
在電子商務環境下，審計的對象發生了變化，大量的證據都存儲在肉眼不可見的磁性介質上，對這些證據，審計人員只能利用計算機技術進行審查，即把計算機當作基本的審計工具使用，迅速、有效地完成審閱、核對、分析、比較等各項審計工作，從而提高審計的效率與質量。在對電子商務活動進行審計時，單機系統環境下的審計方法有的已不適用。這主要表現在對電子商務活動進行審計時，所有測試都必須在不改變數據庫或記錄的要件下設計具體的測試方法。由于網絡系統的持續運行，使得審計人員很難讓其在某一特定時間停下來接受大規模的測試，如果測試會改變數據記錄，就意味著審計人員給系統帶來差錯。當然，可以設計能夠糾正差錯的測試程序，但是被審單位是否允許這種改變記錄的方法，令人懷疑。同時由于系統實時的特點，也使得這種改變記錄的審計方法很可能產生后遺癥。由于交易數據處理的高速性和處理程序的復雜性，使得審計人員很難對經過測試后的系統重新進行復原。因而，就審計方法而言，采用整體檢測法及受控處理法等進行系統測試的審計方法，對審計人員審查和評價整個電子商務系統顯得尤為重要。因此，在執行電子商務審計任務時，審計人員往往要在系統運行的同時進行審計。
六、對審計方式的影響
在網絡世界里，企業的生產和經營的組織形式將趨于多樣化，并隨著不同交易事項自由組合成新的經營主體——虛擬企業（Virtual
Firms）。虛擬企業存在于計算機網絡之中，它是一種臨時組成的，沒有固定形態和明確空間范圍的結合體。它可以隨業務活動的需要，由若干相互獨立的公司經過整合、重組而成，也可以隨交易業務的完成而隨時終止。電子商務使得虛擬企業的交易可以在瞬間完成，虛擬企業也就可能在交易完成后立即解散。網絡社會的虛擬企業，其存續的時間有很大程度的不確定性、伸縮性和隨機性。虛擬企業存續的時間可以很長，長達幾年或幾十年；也可以很短，只存在幾秒鐘。故虛擬企業的快速結合與解散，要求審計工作必須隨時、隨地進行，實時、即時提供審計信息，而不能按照傳統的審計工作要求，定期提供審計信息。因此，隨著電子商務的不斷發展，傳統的事后審計與就地審計方式將逐步消失，審計工作將采用在線實時審計方式，即通過審計機關的計算機及時審查監督電子商務系統的交易業務，這樣一方面可以及時收集審計證據，另一方面也能得出可靠的審計結論。目前我們就應考慮審計機關的計算機系統如何及時監督電子商務系統，這就需要電子商務系統具有相應的審計接口。采用在線實時審計方式，還可以極大地提高對電子商務審計的效率與質量。
七、對審計人員素質的影響
實現電子商務以后，由于審計線索、內部控制、審計內容、審計方法與技術等的改變，決定了對審計人員要求的提高。不懂得計算機的審計人員，會因為審計線索的改變而無法跟蹤審計，會因為不懂得電子商務的特點和風險而不能審查和評價其內部控制，會因為不會使用計算機和網絡系統而無法對電子商務活動進行審計。實現電子商務以后，審計工作的順利開展，必須基于一定的計算機技能、網絡知識和完備的審計理論等多方面的綜合運用，這對審計人員的業務素質提出了更高的要求。在這種情況下，審計人員不僅要有豐富的審計知識，而且要掌握一定的計算機、網絡、通訊、電子商務知識與技能。只有全面提高審計人員的業務素質和工作能力，才能滿足電子商務審計工作的需要。
八、對審計標準和準則的影響
電子商務使得審計對象、審計線索、審計方法等各方面都發生了變化，人們以往在審計工作中逐步建立起的一系列審計標準和準則已不完全適用于變化了的情況，需要建立新的審計標準和準則指導審計工作實踐。例如，對電子商務審計人員的一般要求、電子商務的事前審計準則、電子商各系統安全可靠評價標準、電子商務系統內部控制準則等。
電子商務系統設計方法范文3
[關鍵詞] 校園電子商務 電子商務系統 數字化校園 人才培養
一、引言
隨著高校的規模擴張，過去多以小零售、小規模為主的校園商業形式已經不再適合現代消費和服務模式，如何進行校園電子商務運作，建立一個基于校園網的經濟、實用、安全、高效、穩定校園電子商務系統是真正實現數字化校園的重要問題。
校園電子商務系統的出現使在校師生的生活變得越來越便利，解決師生日常學習工作生活中的許多問題，而且能改變他們的消費方式和購物習慣,為學校創造巨大的經濟效益。此外，在校園開展電子商務，可以營造良好的電子商務環境，提供學生參與電子商務的現實環境，也為學校的電子商務教學提供實習基地，創造培養電子商務合格人才的教學條件，為新世紀電子商務的全面開展打下基礎。
二、校園電子商務系統分析
1.校園電子商務系統特點。校園電子商務從商業運作模式來看與一般電子商務相類似，都是通過網絡進行商品、服務或信息的交換，但與一般電子商務相比，校園電子商務系統構架在獨特、優良的校園網絡環境上，面對比較單一的消費群體。因此，校園電子商務系統具有以下特點:(1)良好的網絡環境：校園網是一個較安全、快速的中小型局域網，網絡節點密集，不間斷開放網絡服務，為開展校園電子商務奠定了良好的網絡環境。(2)穩定的服務對象：消費者就是校內的師生，是穩定的服務對象。此外，每年都有好幾千新生入校又是潛在的校園電子商務服務對象。(3)便捷的物流配送：物流配送往往是電子商務發展的瓶頸，然后大部分師生集中校園內, 這使物流的配送準確、及時, 成本大大降低，因此，校園電子商務具有克服這個瓶頸的優勢。(4)安全、靈活的結算方式：結算方式常常也束縛了是電子商務的發展。校園電子商務系統用戶可以靈活選擇多種結算方式：貨到付款、飯卡結算、一卡通結算等。貨到付款是最簡單、最安全的結算方式，但略微增加了物流配送工作；飯卡結算是一種比較直接、便捷的結算方式，已成為師生們的習慣；一卡通結算無疑是一種數字化校園的電子商務安全結算方式，需要有銀行接口，這是趨勢。這幾種方式能夠很好地保證校園電子商務業務順利開展。
2.校園電子商務系統需求分析。(1)界面統一友好：校園電子商務系統界面設計要美觀大方，更注重信息的有效、實用性，關注學生生活，滿足學生需求。(2)規范、完善的基礎信息設置：系統要實現對基礎信息規范管理，包括商品信息和客戶信息等。(3)商品分類詳盡：商品除了按傳統的分類方法，還應設置各種類別，如特價商品類、新品類等。(4)模糊商品查詢：為用戶提供一個方便、快捷的商品信息查詢功能。商品除了能按大類檢索，還應實現按不同分類進行檢索，此外，還需實現模糊查詢。(5)網上購物和支付：與一般電子商務系統一樣，要設計購物車，實現網上支付。(6)新品及特價商品展示：新品和特價商品應擺在顯眼位置。(7)商品銷售排行：對商品銷售情況進行統計，實現商品“自我推薦”，同時幫助商家做出相應的決策。
三、校園電子商務系統設計
1.總體設計。根據需求分析，為方便管理和使用，校園電子商務系統由前臺、后臺兩部分組成。(1)前臺部分：主要實現商品展示及銷售。該部分包括新品上架、特價商品、銷售排行、購物車、會員管理、商品公告及訂單查詢、商品查詢等。(2)后臺部分：主要對商城內的一些基礎數據進行有效管理，包括商品管理、會員管理、訂單管理、公告管理等。
2.系統功能結構圖。(1)前臺功能結構如圖1所示：
(2)后臺功能結構如圖2所示：
四、校園電子商務系統實現
1.系統實現的關鍵技術。為了提高開發效率，本系統采用傳統的JSP技術編寫，因此，關鍵的是要編寫許多JavaBean。下面給出商品的3個JavaBean編寫過程，以供參考。
（1）商品JavaBean。商品JavaBean是對商品實體的抽象，包含了商品實體的所有屬性及商品對象的初始化構造的方法，具體代碼如下：
(2)保存購物信息JavaBean。保存購物信息的JavaBean主要在實現購物車時應用，在類中定義商品的屬性。具體代碼如下：
(3)操作商品信息JavaBean，具體代碼如下：
2.功能模塊的實現。下面以銷售排行模塊實現來說明整個系統各模塊的實現。用戶系統首頁點擊銷售排行，進入到銷售排行頁面，銷售排行頁面的設計效果如圖3所示。
銷售排行頁面主要是將訂單視圖中的數據按GoodsName、GoodsID字段分組并統計銷售數量，再按統計后的銷售數量降序排列，最后再使用SQL語句中的top關鍵字取出銷售量最高的前10種商品。關鍵代碼如下：
商品銷售排行頁面運行效果如圖4所示。
五、結束語
本文闡述了一個實用型校園電子商務系統的需求、設計與實現。系統設計結構嚴密、邏輯清晰、功能完善，界面美觀、操作簡易，但在銀行接口方面還有待于進一步完善，最終需要采用數字化校園意義的“一卡通”進行結算。
通過系統實施，為學校的電子商務人才培養提供了實戰環節；為貧困學生提供勤工儉學的崗位；同時還為計算機類人才培養提供實訓案例，學生可以通過這個實訓案例完成《JSP實訓開發》等相關課程設計，掌握如何分析系統、設計和實現系統。
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電子商務系統設計方法范文4
關鍵詞：實驗教學體制 電子商務 教學改革探析
電子商務類課程是信息管理、市場營銷和經濟學等專業學生的必修課。電子商務課程的獨特性在于，其具有很強的實際操作性，且各個學科的內容都有涉及到，所以該課程的講授重點不易把握。此外學生在學習電子商務課程前一般都已上過幾門計算機類課程，如《Web頁面技術》，《數據庫技術》和《計算機網絡》等，學生對這些課程掌握程度的參差不齊從某一方面來說也影響了電子商務課程的教學效果。目前，各學校的電子商務課程教學一般以講授基本原理居多，而且很多知識點也只是蜻蜓點水一筆帶過，缺少實效性和針對性強的實際應用案例，學生很難真正理解電子商務活動對人類生活和經濟的影響，導致學生對電子商務課程的學習積極性不高，教學效果不能保證。因此為了使學生學有所得且學以致用，對電子商務課程教學進行適當的改革是很有必要的。
一、建立電子商務實驗教學基地，確保課程的教學質量
電子商務實驗教學是學生充分理解電子商務和計算機網絡技術基本理論知識，并掌握電子商務技能的重要手段。因此電子商務實驗教學建設和改進對整個電子商務課程體系來說是非常必要和不可欠缺的。其具體措施包括以下幾個方面：
1.建立的電子商務實驗室。由于電子商務課程所涉及的技術十分廣泛，對實驗設備的軟硬件要求都較高，故在經濟狀況允許的情況下盡量建立獨立的電子商務實驗室。目前，市場上已有不少專門用于電子商務課程教學的計算機模擬軟件，比如浙江大學和德意電子商務模擬實驗室等。
2.加強實驗課程管理。在建立了專門的電子商務實驗室后，要加強對電子商務實驗的課程管理。實驗課程的各項課程規章制度的建立和完善是確保實驗課平穩實施和質量的必要手段。對實驗教學內容的管理、實驗指導教師的管理、實驗排位的管理、學生的考勤管理、實驗器械和設備的維護管理等都應該逐步地建立起規范化的規章制度。
3.建立實驗教學評估體系。一個好的教學方法必須要有一個好的評估手段與之對應。檢驗和評估的內容可包括實驗課程所對應的知識點章節、實驗目的，實驗準備，實驗工具、實驗流程、系統設計與設計、系統運行、實驗考核的量化指標、實驗演示和考核結果等。
電子商務實驗教學除了要講授實驗手冊上的內容外，還可根據課程進度和實際內容，開展一些輔講座。如可以請世界500強企業的項目經理和技術工程師來講述一些最前沿的技術和案例，以開闊學生的視野，加深學生對正在進行和即將進行的實驗的理解，提高學習積極性。
二、安排專業實訓和實習
電子商務技術和計算機網絡技術的發展日新月異，為了適應這一大背景，學校培養電子商務人才也應與時俱進，大力提高學生的實際操作和動手能力。專業實習是電子商務專業課程教學計劃的重要一環，也是全面檢驗教學質量的必要措施。因此我們必須加大實訓實習在電子商務課程中的課時數，并在教學中給予特別重視。同時我們也應大力開展電子商務實訓實習基地的建設，為學生進行網站網頁制作、商務電子平臺搭建，電子商務安全研究等實驗提供軟硬件環境支持，使學生能夠通過實訓實習進一步了解熱點技術和企業需求，了解社會，并將所學的知識應用于解決能力所及的實際問題。在發現問題之后，學生會嘗試著解決問題，即使問題一時解決不了，學生也可通過網絡搜索資料，請教老師和同學方式慢慢去消化和解決。問題出現和解決，可以讓學生體驗到碰到問題時的挫折感以及最終解決問題時的成就感，越是曲折的解決問題歷程越是能讓學生記憶深刻，越能讓學生更熟練得掌握所學的技術技能，同時也讓學生找到了對本專業的準確定位。
此外當前大學畢業生就業形勢一年比一年嚴峻，學生的就業率和企業用工滿意度等數據都逐漸納入學校評估的指標，所以學校應保持與各個電商類企業的交流溝通，一方面通過校企對話充分了解企業的用工需求，并根據最新用工需求適當改進教學方法和微調教學課程設置；另一方面還可定期邀請知名電商企業專家來學校講座和招聘活動，加深學生對電子商務發展的認識。
三、注重實踐性教學
電子商務課程實踐性較強，正因如此，把實驗分解教學模式應用在實驗教學中是再合適不過了。在實驗教學過程中，我們把一個大的課程設計分解為多個具體的但又相關的小實驗.學生通過完成每一個具體的實驗內容，達到每一部分的實驗目標。在學期后期可讓學生把前期做的各個小實驗聯系起來，設計完成一個大的課程設計。課程設計的題目可以是“某某電子商務網站的建設”。此外在做課程設計時，教師還可以根據每個學生的特點與能力，因地制宜，將學生分成幾個小組，每個小組的成員包括項目領導者，系統規劃員，系統分析員，系統設計員，系統實驗和測試員以及文檔寫作人員等角色，并讓每個小組獨立完成一個電子商務網站的開發。教師在此過程中只是起到平衡和引導作用。
四、結束語
總之，隨著電子商務技術的迅猛發展，對電子商務課程教學也相應提出了新的改革要求，新的教學模式將不斷產生并應用與課堂教學。這種形勢為教育技術工作者提供了新機遇，也提出了新挑戰。
參考文獻：
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電子商務系統設計方法范文5
關鍵字：遠程感知、信息經濟、信息系統學、最佳刺激水平（OSL）理論、用戶出口
一、引言
在我們的周圍，大量的產品供應廠商、超市、聯鎖店、商場因為其經營機制和經營方式的限制，都只能提供有限范圍內的產品及服務?；ヂ摼W時代的到來及其相關技術的應用產生了新的購物方式，即虛擬購物。這種購物環境通過營造一個虛擬的市場來做生意，改變了原有購物方式中的諸如時間和地點等物理條件的限制，這使得商家能以較低的成本提供個性化的服務。
互聯網技術提供的不僅僅只是供需雙方間的較低的交易成本，還有較低的選擇費用和更多可供選擇的商品。這些特點促使商家更多地通過使用網站來實現電子商務。
二、研究背景
大多數電子商務系統有共同的缺陷，如缺少易于理解的產品信息，不易操作，缺少交互式功能，缺少可靠的在線功能，檢索效率不高，在線付款不方便，沒有有效的幫助信息等等。所以，我們有必要對電子商務平臺進行有效的研究，從具體項目中抽象出平臺型的產品，開發出一個能夠根據已有的信息針對用戶的具體要求提供決策支持的系統。
在茅臺酒廠的電子商務項目及一個水產品電子商務的項目中，對網上訂貨平臺的研究就是要為信息系統的建模提供一個先進的指導思想。
在現實的購物環境中，用戶可以通過試用產品并與銷售人員通過語言來溝通，而在電子商務的環境中則不能，它必須通過遠程感知來了解商品。我們不僅是為這個項目進行研究，而是以這個項目為基礎上研究并開發出一個完整的網絡平臺。
電子商務系統設計方法范文6
[關鍵詞] 會員制 電子商務 網站設計 網站管理
電子商務正是網絡技術發展日益成熟的直接結果，是網絡技術發展的新方向。電子商務作為一種新的貿易形式，它不僅改變了企業本身的生產、經營、管理，而且對傳統的貿易方式帶來了巨大的沖擊。
一、會員制電子商務網站
衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利，電子商務網站從免費到收費也是一條經濟發展的必由之路。易趣網是最早在國內宣布收費的，面向賣家全員收費起到了一個規范市場的作用，可以使買家放心。
會員制營銷又稱“俱樂部銷售”，是指以某項利益或服務為主題將人們組成一個俱樂部或團體，與其保持系統、持續、周期性的溝通，廣泛開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養企業的忠誠顧客，以獲得營銷利潤的全面綜合的營銷活動。會員制營銷應用在電子商務也能帶來很好的效果。例如，2001年7月7日，MY8848網上連鎖店開張后近4個月，會員數量就已經達到8221，通過會員網站鏈接產生的銷售額為1675010元，平均每天有69個會員網站加盟，每天成交金額為13960元，而且會員和訂單金額增加的速度還在不斷加快。自從2000年底網絡會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來，經過5年多的發展，現在各種形式的網絡聯盟已經在國內大型網絡公司獲得了廣泛應用，不僅受到大型電子商務網站的重視，也擴展到其他網絡服務領域，如搜索引擎的競價廣告、電子郵箱、網上商店平臺等。網絡會員制營銷服務已經成為一種獨立的商業模式。有專家認為會員制是未來電子商務網站的主流收費方式。
二、會員制電子商務網站的設計
電子商務網站的建設是開展電子商務的重要前提。會員制電子商務網站是以商務活動為中心進行的，網站的盈利是通過網站的會員制收費實現的，網站的盈利點根據網站的商務活動內容確定，所以網站的基本架構設計既要以商務活動的業務內容、流程、相關規則為基礎，又要兼顧電子商務網站的收費體系。
收費制電子商務網站基本架構的設計主要根據以下步驟進行：
1.明確商務網站的功能
首先必須確定網站所涉及的商務活動的內容、商務活動的流程。例如，設計一個二手汽車信息網，首先考慮確定網站汽車信息的種類，確定車源信息包括中介所的車源信息和個人的出售、購買信息，網站負責信息的和信息的管理。在確定了信息種類后，明確信息處理的流程為車源信息輸入、會員資格審核、信息審核、信息等。
2.明確電子商務的服務對象
會員制電子商務網站的服務對象同時也是網站的收費對象。會員制電子商務網站通過為其服務而獲得自己的利潤。確定服務對象以及提供的相應服務，并以此為依據確定網站的欄目。網站欄目的劃分同時也是系統的功能模塊劃分。例如，二手汽車信息網站的系統設計中，確定了網站只對汽車交易中介所進行收費，個人用戶免費，所以網站的主要欄目分為個人專區和中介所專區兩大欄目，基本確定了網站的信息服務內容和方式。
3.劃分網站的主要欄目和功能
網站的功能欄目的設置和系統的主要功能模塊的劃分相一致。針對會員制商務網站，網站業務介紹欄目內容應包括會員申請流程、收費標準、網站運行規程等，使用戶對網站的服務有一個明確的了解，這是擴大網站會員用戶數量和提高網站的使用率必不可少的欄目。網站的導航欄是網站的整體功能的全面介紹，使用戶對網站的功能有一個清晰的了解，也是網站不可缺少的欄目。同時也應有網站運行的相關提示信息。比如，在二手汽車交易網站的設計中，在確定了收費對象和主要功能后，再確定網站首頁的主要欄目為中介所專區、個人專區、車型專區等欄目，同時加入了上網導航欄目對網站的主要功能進行介紹。
4.確定網站的信息流和控制流
在確定了網站的主要功能和商務活動的主要規則以后，應該確定網站的信息流圖和控制流圖，作為數據庫設計的基礎。
三、會員制電子商務網站的管理
1.會員制電子商務網站的常規管理
從電子商務網站管理的應用目的看，電子商務網站管理主要包括四個方面的管理：文件管理、內容管理、安全管理和網站綜合管理等。
（1)文件管理
文件管理是指對構成網站資源的文件在應用層面上進行的管理，以及支持企業與客戶之間數據信息往來的文件傳輸系統和電子郵件系統的管理。文件管理包括：網站文件組織、網站數據備份、網站數據恢復和網站垃圾文件處理等。
（2)內容管理
內容管理是網站管理的核心，是保證電子商務網站有序和有效運作的基本手段。網站的內容管理作用在網站電子商務業務應用層，它主要是指面向電子商務活動中的具體業務而進行對輸入輸出信息流的內容管理。它包含的內容很廣泛，具體可以分為對兩類信息的管理：一種是對外部流入的數據和信息的管理，包括客戶信息管理、供應商的管理、在線購物管理、交易管理等；另一種是對網站內部本身業務信息的管理，如產品管理、新聞管理、廣告管理、企業論壇管理、留言板管理、郵件訂閱管理、網上調查管理、在線技術支持管理等。對這些信息流的管理可以單獨構成一個子系統，也可以綜合起來進行集中管理。
（3)網站安全管理
電子商務網站的安全管理是網站可靠運行并有效開展電子商務活動的基礎和保證，也是消除客戶安全顧慮、擴大網站客戶群的重要手段。網站安全管理貫穿于所有的網站管理活動。
網絡交易系統安全管理制度是用文字形式對各項安全要求所做的規定，是企業電子商務人員安全工作的規范和準則。企業在參與電子商務初期，就應當形成一套完整的、適應于網絡環境的安全管理制度。這些制度包括了:人員管理制度、保密制度、跟蹤、審計、稽核制度、系統的日常維護制度、病毒防范制度、應急措施等。
(4)其他綜合管理
網站其他綜合綜合管理是指除文件管理、網站內容管理之外對網站提供的個性化服務等方面的管理。主要包括網站運行平臺的管理、網站統計管理、聊天室管理等。
2.會員制電子商務網站的后臺管理
在網站的基本功能和數據流確定之后，為了保證網站信息的準確性和有效性，應有完善的后臺管理和維護系統，進行相關數據的審核，定期進行數據庫的維護和備份，進行繳費會員資格的管理，有效的保證網站的商務運作。
在二手車信息網站的后臺管理系統的系統設計中，設計了一套完整的網站后臺管理系統，主要功能包括車源信息管理，如：汽車信息審核、汽車信息刪除、汽車信息刪除確認；網站運行提示信息的管理，主要是對網站與商務運營有關的信息進行管理，使網站的用戶對網站的運行情況進行管理；網站會員資格的審核，對逾期未繳費的用戶取消會員資格；網站系統管理員權限管理，對不同的網站系統管理人員進行授權使用不同的后臺維護功能等。
四、在電子商務網站管理中實施標準化
標準化管理應該是網站建設和管理中的一種重要的、科學的管理方法。
標準化的重要功能，就是促使以往的勞動成果重復利用，以節省支出，盡量減少或消除不必要的勞動消耗。標準化是一門綜合性很強的理論和實踐活動，滲透到各個領域，也適用于電子商務網站的建設。在網站信息資源管理中，應建立健全網站質量保證體系，有效地利用人力、物力、財力和信息資源，不斷改進和提高信息服務質量。
對網站進行質量管理時可以采取以下標準化措施：（1）建立網站信息資源評價指標體系，以定性方法和定量方法，對網站進行自我評測，監控目標進程，不斷改進，滿足用戶的需求；（2）利用訪問日志獲取反饋進行分析統計，以便了解網站的訪問情況，全面深入地了解自己的網站，以改進網站建設，吸引更多的瀏覽者和會員用戶；（3）利用錯誤日志了解網站的錯誤。
因此，應有效地利用網站統計技術，合理地利用質量管理工具，制定出質量管理標準，以利于質量保證、質量控制和質量改進。進行標準化管理，制定標準可能會受到多方面的障礙，網站管理者要充分的思想準備。應對員工進行標準化教育，使員工具有標準化意識；要切實掌握有關技術方法和標準規范；應注意貫徹和實施標準，發現現行標準中存在的問題和不足，以便進一步完善；在實施標準時，還要注意監督檢查和總結；可按照PDCA 循環逐步推行標準化。
五、結束語
電子商務網站的優劣決定了在競爭中的成敗。設計并管理一個好的會員制電子商務網站能使企業獲得收益，推動企業可持續發展。因此，在網站的設計、管理等各個階段都應遵循規律、規范，以提高會員制電子商務網站的質量。
參考文獻：
[1]廖咸真:電子商務網站建設[M].重慶:重慶大學出版社, 2004
[2]常金玲夏國平:基于Bayesian網絡的電子商務網站質量管理模型[J].清華大學學報，2006，46（S1）：1002-1006.
