管理科學研究生方向范例6篇

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管理科學研究生方向范文1

論文關鍵詞:管理科學與工程;信管;協調發展;學科建設

1管理科學與工程學科與信管專業概述

管理科學與工程學科是我國管理學科中發展最早的學科之一。1978年改革開放后我國的社會、經濟與科技發展對科學管理產生了巨大的需求,管理科學與工程學科依托自然科學與工程科學首先發展起來,并在我國經濟、社會發展中發揮著越來越重要的作用。我國管理科學與工程學科已經建立了一支較為成熟的研究隊伍。在國內,知識管理、信息技術與管理、風險管理等這些領域是當前學者關注的焦點,可以預見它們仍是未來幾年的重點研究領域。信管專業是管理科學與工程學科的重點專業之一,目前全國有五百多所本科院校開設了“信息管理與信息系統”專業,但它又是~個年輕的新專業,其教學內容與課程如何設置,一直是大家爭論不休的問題。我校信管專業成立于2000年,目前已為社會培養出優秀的專業人才近1000人,專業的發展也經歷了一個漫長的摸索和研究過程。

2管理科學與工程學科與信管專業發展中的問題

我校管理科學與工程學科和信管專業的發展與國內其他高校一樣存在著很多共同的問題和不足。

2.1學科建設不足和差距。

①學科方向:現有的四個研究方向,優勢特色不明顯,缺少優勢特色學術方向帶頭人和學科骨干。

②學科隊伍:學科梯隊成員職稱和學歷偏低,碩士生導師人數少,成果水平不高,獲獎層次低,沒有國家級獎勵。

③科學研究:整體科研水平偏低,缺少國家級課題,橫向課題少,科研經費略顯不足,發表高水平國家級論文或檢索論文數量不多。

④人才培養和學術交流:研究生招生不景氣,招生生源和途徑單一,梯隊成員參加國內外學術交流次數少,與國內外學術機構聯密切。

2.2專業建設不足和差距。

①師資隊伍建設方面:信息管理與信息系統專業建設中,師資隊伍建設尚不充分,本專業教師職稱與學歷層次相對較低,本科學歷年輕教師較多。在教師隊伍方面專業師資隊伍的職稱等結構尚欠合理,低職稱教師數量偏多。由于年輕教師多,教師具有較高的教學水平和較強的科研能力受到了影響。

②課程建設方面:受師資隊伍高職稱教師比例低的制約,信息管理與信息系統專業在課程建設方面尚處于較低層次。

③教學和科研研究方面:由于年輕教師較多,忙于教學與學歷提高,沒有形成穩定的研究方向,教學、科研項目與成果缺乏。

3如何促進管理科學與工程學科與本科專業協調發展方案研究

3.1學科建設方面要采用目標管理,任務分解到人,激勵和考核并用,重在隊伍建設。

積極開展教學和科學研究工作,創建良好的科研條件,營造濃厚學術氛圍,加強學術交流,擴大學科對外影響。發表高水平研究論文的同時,在主要研究方向上,取得一批能夠在經濟社會發展實際中應用并有顯著經濟效益的科研成果,進一步重視學科的隊伍建設和人才培養,廣泛吸引省內外優秀的專家學者專職或兼職從事學科的教學、研究工作。

①進一步加強學科梯隊建設。積極培養、引進高素質人才,選送有潛質和發展前途的青年教師到著名高校進修、培訓;鼓勵更多的教師攻讀碩士或博士學位。逐步形成適合學科發展,年齡、職稱和學歷結構優化的教學、科研學術群體。

②積極提高科研水平,加強基礎理論的學習和研究。隊伍成員要跟蹤學科前沿,積極申請國家級課題。

③緊密結合黑龍江省經濟社會發展建設需求,加強產、學、研結合,為地方經濟建設服務。

④加大對學科建設的投入力度,改善和加強學科的工作環境和條件。

⑤積極開展學術交流活動,聘請國內知名專家為我校講座教授,進行講學,共同合作承擔科研課題:派出人員去國內外著名學校進修提高。

⑥進一步加強校企聯合,完善學科實踐基地建設。不斷拓展學科實踐基地,為學科隊伍成員和碩士研究生提供廣泛的社會實踐舞臺,使教師更了解經濟社會的需求,使培養的學生更加符合社會需要。

3.2專業建設方面。

①制定新的培養方案,加強教學內容與課程體系建設。隨著現代科學技術的迅猛發展和經濟全球化步伐的加快,社會對人才的需求標準在不斷的變化,這就要求專業培養方案既要求具有其相對的穩定性,也要有其靈活性,要根據發展需要和畢業生動態反饋調整完善培養方案,因此,新的培養模式應側重考慮綜合素質的培養,注重創新能力與實踐能力的訓練,拓寬基礎,擴大口徑,同時還應有地域特色。課程建設是專業建設的重要內容,為了實現培養目標,本著重視基礎課程,加強主干課程,擴大選修課程,突出專業人才培養定位與特色,加強專業課程體系的建設,同時開展與各有關課程配套的教學大綱、教材建設工作。

管理科學研究生方向范文2

收稿日期:2013-11-06

基金項目:天津市教育科學規劃課題“高校學術失范行為多層次監督運行機制研究”(HE1012);天津城建大學教學改革與研究項目“城市建設領域應用型管理人才培養的創新機制研究”(JG-1012)。

作者簡介:郭漢?。?962-),男,天津城建大學經濟與管理學院教授, 博士,主要從事循環經濟與城市建設管理、建設工程質量政府監督管理、廢舊電器回收再生利用產業鏈管理的研究,(E-mail)。

摘要:綠色建造與運營管理是建筑業多學科交叉融合的新興學科。其主要基礎理論是可持續發展和系統論,與工程實踐密切融合是學科的主要特征;該學科平臺是管理科學與工程,其主要研究方向包括綠色建筑評價、綠色建筑運營管理、村鎮綠色建設與管理、既有建筑節能改造與管理。實際問題的復雜性與學科的發展性,決定了該領域需要培養高層次人才。

關鍵詞:綠色建造與運營;管理學科;人才培養;學科發展

中圖分類號:G64;TU-0 文獻標志碼:A 文章編號:1005-2909(2014)01-0010-05

20世紀末世界范圍的能源危機以及全球環境問題,使可持續發展思想和理論成為全球關注的熱點。建筑業的能源消耗占全球能源消耗的30%左右,是可持續發展的重要內容,發展具有節地、節能、節水、節材及舒適健康五大特性的綠色建筑,成為新時期建設領域技術創新與學科發展的主題?!秶抑虚L期科學和技術發展規劃綱要(2006-2020年)》將“城市功能提升與空間節約利用”、“建筑節能與綠色建筑”、“城市生態環境居住質量保障”作為城鎮化與城市發展領域的核心內容,為綠色建筑的開發研究與實踐創新,以及建立與發展綠色建造與運營管理學科搭建了政策支撐平臺和學科環境。

發展綠色建筑符合可持續發展的要求,綠色建筑已成為中國建設領域的一種發展趨勢。2011年,中國城鎮化率首次超過50%,達到51.27%,預計到2020年,中國城鎮化水平將達60%以上。中國在今后較長時期內仍將處于城鎮化和工業化的快速發展階段,新建建筑規模持續增長,既有建筑存量不斷擴大,綠色建筑的建設以及既有建筑的節能改造,都大量需要綠色建筑規劃、設計、建造和運營管理等領域的專門人才[1]。綠色建筑的實現關鍵在于理念與管理的創新,而實現創新的基礎在于高層次人才。綠色建造與運營管理學科培養的正是具有建筑學、城市規劃學、土木工程、創環境科學等相關技術基礎,掌握經濟管理系統方法與工具的高級應用型人才,是引領綠色建筑持續發展的棟梁之才,是推動綠色建筑技術進步的中堅力量。設立綠色建造與運營管理學科,培養具有技術和管理綜合知識體系的高級應用型人才,是建筑業可持續發展的必然要求。

一、學科內涵及特征

(一)學科基本內涵

綠色建造與運營管理學科以可持續發展理論、循環經濟理論、系統論、控制論為支撐,基于系統集成優化與項目管理方法,以政策創新與行為研究為重點,開展綠色建筑評價、綠色建筑運營管理、村鎮綠色建設與管理、既有建筑節能改造與管理等方面的研究,探索綠色建筑全壽命周期內的技術集成與優化、管理理論與方法以及政策體系與機制,培養綠色建造與運營管理領域高級應用型人才,提供綠色建筑規劃、設計、施工與運營管理的科學決策支持與實踐開拓服務,促進建筑業的可持續發展。

(二)學科實踐特征

綠色建造與運營管理學科源于工程建設實踐需要,是建筑學、城市規劃學、土木工程學、環境學、管理學與經濟學等專業學科的集成、整合、重組與創新,主要任務是探究綠色建筑形成過程的內在規律與集成優化等理論、方法與政策,是一門注重理論與實踐相結合的交叉性、綜合性學科,是循環經濟時代管理科學與工程學科研究對象與內容的拓展與豐富,是以可持續發展理論為指導、面向工程建設領域的新興學科。

二、學科發展概況

(一)國外綠色建造與運營管理學科的發展

可持續發展的時代要求促進了綠色建造與運營管理學科的創立、形成與發展。國外以綠色建筑學術研究為引擎,學科研究與人才培養互為促進,正逐步形成綠色建筑學科體系。絕大多數大學都設立了可持續發展的研究方向或研究機構,部分大學還成立了可持續發展學院,為可持續建筑的科學研究提供了組織保障。

美國普林斯頓大學成立可持續建筑發展辦公室,致力于為學校建設符合LEED標準的綠色建筑;哥倫比亞大學土木工程學院下設的現代建筑材料研究方向,主要從事現代建筑材料的研究,研發可回收的建筑材料,其建筑控制與健康監控方向主要從事建筑運營監控等方面的研究。明尼蘇達大學成立了可持續建筑研究中心,主要從事建筑可持續設計、節能技術等研究。美國三大高校聯盟的各大學課程體系中,均開設有可持續發展、建筑環境、城市可持續建設等相關課程。

英國劍橋大學建筑學院設立了綠色建筑研究小組,專門研究綠色建筑的建模、設計、監測、建造與運營等內容,并培養該領域的研究生,在建筑可持續設計領域研發具有創新性的技術、方法以及工具;謝菲爾德大學于2007年成立建筑環境分析研究所,主要研究城市環境中植物景觀可持續設計及其發揮的作用、綠色屋頂生態技術、城市可持續發展等內容,主要職能包括在建筑可持續設計、綠色建筑節能等領域開展具有前瞻性的科研活動,為社會提供咨詢與節能服務,為可持續設計專業培養碩士生與博士生;牛津布魯克大學成立可持續發展研究所,下設低碳建筑研究方向,主要研究建筑性能與監測、家庭能耗評價、區域氣候變化風險評估、低碳建筑設計、建筑能耗模擬以及建筑材料可持續利用等內容;諾丁漢大學的建筑環境系主要在建筑可持續設計、可持續能源技術、城市可持續發展等領域開展學術研究以及人才培養,其關于綠色建筑的研究更是處于領先地位,吸引了許多學術界與工業界的專家和精英。牛津大學單獨開設了城市可持續發展、城市環境管理等課程,同時大力推動校內的綠色建筑建設,并將這些綠色建筑的實踐經驗作為案例植入學校的房地產開發管理課程中。

澳洲的墨爾本大學、南澳大學和邦德大學也都開設了綠色建筑設計專業,提供可持續發展服務、建筑可持續設計、城市可持續發展等課程;南澳大學開設建筑可持續設計專業,可授予可持續設計專業碩士學位,研究范圍涉及建筑設計、室內設計、工業設計等領域;邦德大學則開設了多個相關專業,可授“城市發展與可持續性”、“房地產可持續發展”等專業的碩士學位。

總之,可持續發展與綠色建筑在國外大學的學科建設中已基本形成,發展態勢良好[2],在很多學校已形成了獨立的學科,并培養了一批高端人才,為綠色建筑的發展提供了人才支持。

(二)中國綠色建造與運營管理學科的發展

在國內,隨著綠色建筑的發展以及生態環保意識逐漸深入人心[3],綠色建筑領域的管理人才需求日益旺盛,綠色建造與運營管理學科的建設與發展勢在必行。

中國綠色建筑研究起步較晚,尚未形成以培養專門的高端專業人才為目的的綠色建筑相關學科體系,但綠色建筑作為一個新興研究對象,已引起了眾多學者和實踐管理人員的關注。很多高校相繼成立了綠色建筑專門研究機構,例如,清華大學與中冶賽迪聯合成立了綠色建筑技術研究中心;浙江大學城市學院于2007年4月成立綠色建筑研究所,以建筑節能數據庫建設為主要工作內容,同時積極開展科學研究和社會服務等工作;山東建筑大學成立了低碳城市與綠色建筑研究院;中國建筑科學研究院在上海成立綠色建筑研究所;天津大學成立了科學研究院;天津理工大學成立了循環經濟研究院;天津城市建設學院成立了生態宜居城市與可持續建設管理研究中心;天津中新生態城成立了綠色建筑研究院,為生態城的規劃、建設提供技術與管理服務的支持。同時,全國很多建筑類高校相關專業培養方案中增加了與綠色建筑相關的專業選修課,了解綠色建筑相關理論知識和實踐需求的人才培養導向已受到認可,高校理論界及行業實踐的有識之士正在為形成獨立的綠色建筑學科體系而共同努力[2]。

三、學科主要研究方向

該學科研究主要包括綠色建筑評價、綠色建筑運營管理、村鎮綠色建設與管理、既有建筑節能改造與管理四個方向。

(一)綠色建筑評價

1.綠色建筑評價指標體系研究

包括國際LEED、BREAM、CASBEE等指標體系的比較,基于區域可持續發展目標與區域資源約束的區域性綠色建筑評價指標體系,不同類型、不同階段綠色建筑評價指標體系,考慮城市發展目標的綠色建筑群落綜合評價指標體系等。

2.綠色建筑評價標準研究

包括綠色建筑標準的制定方法與優化途徑,綠色建筑標準的更新與集成創新,綠色建筑標準的時效性與適用性,綠色建筑標準的國際統一性與區域差異性,綠色建筑標準與技術進步的關系等。

3.綠色建筑全過程評價方法研究

包括綠色建筑規劃設計評價方法,綠色建造實施過程評價方法,綠色建筑預評價方法,綠色建筑評價的系統量化模型,綠色建筑運營績效評價方法,基于綠色建筑建設管理過程的標識管理方法等。

(二)綠色建筑運營管理

1.綠色建筑運營監測與管理研究

包括綠色建筑運營階段能源、用水的分項計量與遠程監控,綠色建筑運行狀態及室內外環境實時監測,區域內水、電、氣、熱等配套基礎設施運行狀態實時監測的技術與方法[4],綠色建筑運營管理信息系統與綠色建筑能耗、水耗預警平臺構建,綠色建筑能耗、水耗實時分析與決策模型等。

2.綠色建筑設備系統運行優化與管理

包括建筑電氣、給排水、空調與通風、消防應急、電梯設備和新能源的系統優化方法與技術集成創新[4],考慮區域氣候特征、資源條件及建筑功能的各種負荷預測模型、管網穩態運行的控制策略與調節手段分析、綠色建筑設備運行平臺構建與信息化等。

3.垃圾處理與循環利用研究

包括綠色建筑全過程垃圾分類收集、回收體系與運營機制;垃圾處理排放減污技術與垃圾生態處理系統優化,綠色建筑區域規劃的垃圾處理再利用技術集成與管理機制,降低垃圾運輸與管網建設成本的垃圾處理廠的區域規劃與優化等。

4.綠色建筑責任主體行為分析與激勵研究

包括綠色建筑的相關責任主體(政府、開發商、物業管理企業與業主)的行為特征與互動反饋關系[5],基于風險共擔的相關主體責任體系構建與優化,物業管理企業選擇、準入與發展戰略,綠色建筑業主節能、節水、節電和環保的激勵與約束機制,綠色建筑政府價格引導、稅收調節、市場管控等手段與工具分析等。

(三)村鎮綠色建設與管理

1.村鎮綠色建筑適宜技術選擇研究

包括基于區域氣候特征與資源約束的村鎮綠色建筑技術選用原則、標準規范與體系集成,村鎮綠色建筑技術適宜性評價指標體系與評價方法,基于村鎮地區經濟、氣候、資源與文化特征的村鎮綠色住宅技術集成、優化及方案選擇等。

2.村鎮綠色建筑開發模式與住宅產業化研究

包括村鎮住宅開發模式分析與創新,國外小城鎮建設模式比較,村鎮綠色建筑開發運行機制,村鎮住宅產業化技術政策與運行管理,村鎮住宅產業化激勵政策體系與實現機理、城鎮化與村鎮建設協同運行機制等。

3.村鎮綠色建筑發展政策研究

包括村鎮地區綠色建筑特性分析與產業發展規律,村鎮綠色建筑開發影響因素及其動態反饋關系,村鎮地區可持續發展戰略與發展模式創新,村鎮綠色建筑發展動力機制與激勵機制,村鎮綠色建筑開發運營行為對策,基于村鎮區位、行政管理等特點的綠色建筑建設監管方法與運行機制等。

(四)既有建筑節能改造與管理

1.既有建筑節能改造決策研究

包括既有建筑節能改造設計優化途徑,環境條件與社會影響分析,實施步驟抉擇,業主參與協商機制,合同能源管理模式選擇、改進與優化,市場主體行為特征與演化機理,相關主體利益分配機制、利益關聯分析與責任分配機理,基于主體責任的契約體系設計與優化,節能改造服務企業經營戰略選擇,節能改造服務企業市場能力形成與競爭優勢提升,市場培育機制與激勵政策體系等。

2.既有建筑節能改造實施管理研究

包括既有建筑節能改造融資模式選擇與運行機理,投資效益分析與過程控制,實施中的組織協同,實施現場布置優化、文明施工與環境保護,質量管理體系與質量保證,風險預警、分擔機制與動態控制,合同履行管理,效果檢測與標識,使用運行管理,效果評價體系、評價方法和評價機制等。

3.既有建筑節能改造政府監管模式研究

包括既有建筑節能改造法律平臺建設,市場發展戰略,市場運行動力機制與競爭機制,各方主體行為博弈策略,全過程政府監督模式與體系構建,政府監管運行機制,技術進步的政策體系,政府監管政策與措施,市場激勵與約束機制,政府宏觀調控手段與方法,工程建設持續改進發展戰略等。

四、學科的理論基礎與依托

(一)學科理論基礎

綠色建造與運營管理是一個交叉融合創新的新興學科,涉及建筑學、城市規劃學、土木工程學、環境學、管理學、經濟學以及發展學等眾多學科理論知識,其建立與發展的主要理論基礎有可持續發展理論、循環經濟理論、系統論和控制論,其研究方法與技術支撐包括工程項目管理、系統評價、模擬與監測、數據挖掘、決策分析、運籌學等。綠色建造與運營管理學科基于系統優化,以建設實踐為背景,集成創新地解決綠色建筑規劃、設計、施工與運營等全過程管理所面臨的學科發展與實際問題。

(二)學科關聯依托與區別

根據中國頒布的專業學科目錄,該學科與管理科學與工程一級學科下的二級學科如管理科學、管理工程、管理信息系統、系統工程、建筑經濟及管理(《授予博士、碩士學位和培養研究生的學科、專業目錄(1993年版)》中下設的二級學科)等具有研究方法的借鑒與互補性、研究平臺的依托與支撐性;具有與現有管理科學與工程一級學科下相關二級學科研究對象、研究內容、研究理論基礎的特殊性和拓展性。該學科與建筑學、城市規劃學、土木工程、環境科學與工程等學科具有技術支撐性、交叉融合性和增益互補性,既是管理科學與工程、建筑學、城市規劃學、土木工程和環境科學與工程等一級學科的交叉與融合,也是管理科學與工程學科在新時代背景下的特色研究領域。管理科學與工程學科研究與發展的一般規律、工程項目管理技術、信息技術等為該學科理論研究與實踐提供了堅實的學科支撐平臺;可持續發展理論、循環經濟理論、系統論、控制論等構成該學科的理論基礎;集成創新、交叉融合是該學科研究與發展的基本途徑。

(三)學科的特殊性

由于綠色建筑具有高性能、高成本以及高技術要求等特性,綠色建造與運營管理學科在人才培養與科學研究方面,都以綠色建筑為對象,涉及綠色建筑的規劃、設計、施工、運營等全過程管理[6],有別于傳統工程管理專業人才培養的知識體系與研究內容,在管理理論與方法、技術集成與創新、政策制定與運行、評價體系與機制、運營方式與管理等方面均有其特殊性,是對管理科學與工程一級學科研究對象與內容的拓展與豐富,可形成完整獨立的二級學科體系,是現有二級學科無法替代與合并的。

五、學科發展前景

(一)人才需求潛力大

可持續發展已成為國家長期發展戰略,綠色建筑是建設可持續發展的內在要求。目前中國城鎮化與城市現代化進程加速,工程建設規模持續增長,新建建筑綠色化和既有建筑節能改造任務日益繁重,培養綠色建造與運營管理高級應用型人才具有廣闊的社會市場需求和發展前景。

(二)實踐發展問題多

綠色建造與運營管理學科的工程實踐特性,決定了學科理論研究必須與綠色建筑建設實踐密切結合,綠色建筑建設的長期性和建設環境的復雜性內在地規定著實踐問題暴露的漸進性,面向綠色建設實踐問題的學科研究具有持續增長的實踐需求。

(三)學科增益責任重

綠色建造與運營管理學科依托管理科學與工程一級學科,融合建筑學、城市規劃學、土木工程、環境科學與工程等學科,以可持續發展理論、循環經濟理論、系統論、控制論為理論基礎,相關理論的豐富與關聯學科的發展將持續豐富該學科的研究內容,優化研究方法,促進學科體系完善與持續改進[7]。因此,綠色建造與運營管理作為新興的交叉學科具有長期理論研究與內容豐富的歷史責任和任務。

六、結 語

綠色建設是可持續發展戰略的必然要求,是實現國家節能減排目標的重要措施,是人與自然和諧發展的內在要求。中國在相當長的時期內仍將處于大規模建設的期,建筑節能、綠色建造面臨時代挑戰,無論是綠色建筑的設計與規劃、綠色建造過程,還是既有建筑節能改造和綠色運營,都迫切需要懂技術、善管理的高級人才。因此,適應中國建筑業可持續發展需求,探索引導產業發展的新興學科與人才培養體系,建立、發展與強化綠色建造與運營管理學科,面向綠色建設全過程開展理論與實踐研究,培養具有獨立探索精神、創新意識和協作研究能力,能為綠色建筑規劃、設計、建造及運營全過程管理提供決策支持、技術集成、過程改進、產業政策咨詢服務的高級應用型專業人才,是建筑業科學發展的時代要求。培養綠色建造與運營管理高級人才不僅緊迫,而且任重道遠。

參考文獻:

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[3] 戴世明,呂錫武,陸惠民. 循環經濟與綠色建造淺析[J].建筑管理現代化,2006(2):9-11.

[4] 李旭,朱道立. 綠色運營的理念、實施及其管理對策[J].管理評論,2004,16(8):53-56.

[5] 李旭,朱道立. 綠色運營:未來的重要管理理念[J].科技導報,2004(11):40-43.

[6] 陳興華,王桂玲,苗冬梅,李叢笑. 綠色建造的機遇、挑戰與對策[J].質量管理,2010,28(1:2):5-7.

[7] 劉獻君. 論高校學科建設中的幾個問題[J]. 中國地質大學學報:社會科學版,2010,10(4):6-11.

Construction and development of green construction and

operation management discipline

GUO Handing, MA Hui, GUO Wei, ZHANG Yu

(School of Economics and Management, Tianjin Chengjian University, Tianjin 300384, P. R. China)

管理科學研究生方向范文3

[關鍵詞]醫學信息學信息管理專業教育

[分類號]G350

我國醫學信息管理學本科教育經歷了醫學圖書情報、醫學信息管理、信息管理與信息系統(醫學)三個階段;研究生教育體現在圖書館學、情報學等專業招收醫學信息管理方向碩士生。本文對20年來醫學信息管理學的發展進行梳理,探索國內醫學信息管理學教育的發展脈絡,對未來的發展提出建議。

1、醫學信息管理學的發展回顧

1.1 本科學歷教育發展歷程

1.1.1 醫學圖書情報階段(1985-1992) 1985-1987年,國家教育部和衛生部先后批準在原白求恩醫科大學、原同濟醫科大學、中國醫科大學和原湖南醫科大學開辦醫學圖書情報專業。這一階段的教育目標是“本專業學生應掌握醫學基本理論知識、圖書館學和情報學的基本理論、知識和技能,從事醫學圖書和情報部門中學術性較強的業務工作”。專業目錄規定的主要課程有10門:基礎醫學概論、臨床醫學概論、圖書館學概論、醫學情報學概論、圖書分類學、工具書概論、情報檢索語言、醫學科技情報檢索、醫學情報分析與研究、期刊資料管理。在借鑒世界和國內圖書情報學專業教育經驗基礎上,為探索我國醫學圖書情報專業教育的辦學方向、辦學模式以及學科建設積累了寶貴經驗。

1.1.2 醫學信息管理階段(1992-1997)1992年9月,全國科技情報工作會議決定將“情報”改為“信息”,國家科委把“中國科技情報研究所”改名為“中國科技信息研究所”。1992年10月,北京大學圖書館學系率先更名為信息管理系,掀起了全國圖書情報院系以“信息管理”為核心的更名浪潮。1993年,國家教委頒布的《普通高等學校本科專業目錄》,將“情報專業”調整為“信息學專業”,并歸類于“歷史學”學科門類(可授歷史學、文學或理學學士學位)?!扒閳蟆备摹靶畔ⅰ睂τ谥袊閳髮W研究以及教育都產生了廣泛的影響,醫學圖書情報教育也順應時代變化而發生改變,湖南醫科大學等四所傳統醫學院校也相應更名為“醫學圖書信息管理”,逐步形成以信息管理為主線的教學思路和課程設置方案。

1.1.3 信息管理與信息系統(1997-至今) 從1997年4月開始,原國家教委組織了對當時的《普通高等學校本科專業目錄》的修訂工作,增設了管理學門類。在管理學門類下,首次設立了一個由經濟信息管理、信息學、科技信息、管理信息系統、林業信息管理5個專業組建的信息管理專業。1998年《普通高等學校本科專業目錄》(教高[1998]8號)中,信息管理專業名稱被改為信息管理與信息系統專業,科技情報等專業名稱被信息管理與信息系統專業取代。我們常把信息管理與信息系統專業(醫學、藥學方向)簡稱為衛生信息管理(或醫學信息管理)專業,1998年教育部正式批準或備案的衛生信息管理專業院校有:白求恩醫科大學、中國醫科大學、同濟醫科大學、湖南醫科大學;2002年底,經教育部批準,中南大學將“信息管理與信息系統(醫學方向)”專業更名為“醫學信息學”專業;2008年南通大學獲批“醫學信息學”專業。到2009年,有49所醫藥類高等院校開設醫學信息管理相關專業。

1.2 醫學信息管理研究生學歷教育發展

1997年頒布的《授予博士、碩士學位和培養研究生的學科、專業目錄》中沒有“信息管理與信息系統”專業,主要是在系統科學、計算機科學與技術、管理科學與工程、公共管理和圖書館、情報與檔案管理等專業中設置培養方向完成碩士乃至博士學歷教育。醫學信息管理方向的研究生培養則多放在圖書館學、情報學二級學科。1984年至今,已有10家單位依托圖書館學、情報學碩士點招收醫學信息管理方向碩士生;一些單位還在社會醫學與衛生事業管理、中醫學等專業招收碩士。

2、醫學信息管理學學歷教育現狀

2.1 本科學歷教育現狀

2.1.1 本科學歷教育概況本科學歷教育情況見表1。從時間上看,1998年前有四所院校開設醫學圖書情報專業,專業調整之后增長為49所,學科發展態勢喜人。從空間分布看,9省市有三家以上院校開展了信息管理與信息系統專業;8省市有一家醫藥院校開設本專業,高等教育大省發展尚顯不足;9省市院校沒有開設相關專業??臻g上的分配不均衡說明醫學信息管理專業設置有待加強。從院校屬性看,有38所西醫教育高校;9所中醫藥大學;2所藥科大學;7所獨立學院,5所211、985工程大學。從專業名稱看,專業設置體現在三處(2009年招生目錄):①管理科學與工程類:信息管理與信息系統(110102);②生物科學類:醫學信息學(070408W)(目錄外審批);③電氣信息類:醫學信息工程(080624S)(試辦)。還有一些院校在其他專業下招收醫學信息管理方向本科生,如北京中醫藥大學等。

2.1.2 培養目標,信息管理與信息系統專業培養目標為“本專業培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才”。醫藥高等院校大多結合自己的醫學特色對此進行細化,比如中南大學培養目標為“培養具有醫學專業知識、現代管理學理論基礎和信息科學基礎知識與基本技能,擁有計算機科學技術知識及應用能力的應用型、復合型高級專門人才”;中國藥科大學規定:本專業培養從事藥學信息管理和信息系統方向的綜合型和實用型專門人才。

2.1.3 課程設置,課程設置包括專業基礎課和專業課,并盡可能突出醫學或藥學特色。在專業基礎課方面,各高校選擇基本一致,即包括信息技術類、經濟管理類課程;在專業課方面,結合具體培養目標選擇自主特色課程體系:一是從傳統的醫學圖書情報學教育衍生而來,融入現代圖書情報學課程,比如信息分析與研究、信息資源管理等;二是以計算機等IT技術為主,主要面向衛生信息系統或醫院信息系統。三是醫學或藥學特色課程設置。

2.2 碩士學歷教育現狀

2.2.1 碩士學歷教育概況

自1984年,先后有10家單位獲得圖書館學、情報學碩士學位授權,又以情報學為主。吉林大學、南方醫科大學在社會醫學與衛生事業管理專業下招收醫學信息管理、遼寧中醫藥大學在中醫學專業(七年制)招收信息工程、湖北中醫學院在中醫學、中藥學專業招收醫學信息工程等方向的研究生等。這既說明醫學信息管理發展前途方興未艾,也說明交叉學科發展的無奈。由于沒有完善的學科體系,醫學信息管理學教育呈現雜亂無章的發展態勢。

碩士學歷教育情況如表2所示:

2.2.2 培養目標:碩士研究生培養目標體現在各培養單位的研究方向和辦學實力上,其專業培養目標集中在三方面:一是在圖書情報學理論基礎扎實并有所創新,能夠對信息資源組織與管理、信息檢索技術與方法等圖書情報學關注的領域有所建樹;二是研究生在醫學信息分析、研究、咨詢等領域從事高級研發工作;三是培養面向各類機構培養高級人才從事信息資源與信息系統管理工作。

2.2.3 入學考試與研究方向:2010年招生簡章和專業目錄顯示:從考試科目看,包括兩類:一是考察常規圖書情報學知識,多以信息管理或圖書情報學綜合形式出現;二是給出多個選項,供考生在圖書情報學或生物醫學內容上選擇。從研究方向看,出現頻率比較高的是醫學信息分析與檢索和數字圖書館(見表3)。

2.2.4 課程設置:碩士研究生課程設置基本分為專業基礎課和專業選修課兩大類。在專業基礎課程中包括圖書館學、信息管理理論以及相關信息技術課程;專業選修課是指某一具體研究方向的學生根據自己的需要及課程開設情況,有選擇地學習的課程。表4總結了2009年部分培養單位課程設置情況。

2.3 博士研究生學歷教育

至今國內還沒有一家醫藥類高等院?;蜓芯繖C構獲得圖書館、情報學的博士學位授予權,這無疑阻礙了學科的進一步發展。因此,許多醫學信息管理領域的專家積極探索博士層面的專業教育,創造各種機會嘗試醫學信息管理方面的博士培養機制。比如,中國協和醫科大學、復旦大學醫學院以及中南大學公共衛生學院等院校在其它專業下開設了醫學信息學及衛生信息管理等方向的博士研究層次,積極為申報獨立的博士學位授權點積累經驗。

3、醫學信息管理學教育發展策略

3.1 中美醫學信息管理學教育比較

我國的醫學信息管理學發展于圖書情報學,在課程設置、教學上普遍側重于醫學文獻信息的處理,與美國的醫學信息學教學相差甚遠。美國并沒有單獨倡導醫學信息管理學教育,而是將之融入在醫學信息學教育中。美國醫學信息學(medical informatics,簡稱MI)的教學層次是多種多樣的,有本科、碩士、博士、博士后等7種類型,但絕大多數集中在碩士和博士層次,而且很多機構的重點是醫學信息學的科學研究。這是因為醫學信息學作為一門綜合性學科,更適合在研究生階段進行,眾多的醫學信息學研究課題也需要研究生來做。比較而言,國內醫學信息管理學沒有成熟的學科體系,缺乏博、碩士培養機制;教育層次上過多集中在本科階段,這無疑限制了學科發展和人才培養;以教育為主的學科建設制度阻礙了醫學信息管理縱向和橫向研究的拓展。

3.2 我國醫學信息管理學教育發展對策

3.2.1 關于學科定位:同美國相比,我國執行的本、碩(博)專業目錄對信息管理類專業的設置不統一,沒有針對醫藥信息管理的類目成為本學科發展的桎梏。有學者認為在醫學信息學或醫藥信息管理沒有被正式列入學位目錄的情況下,將其并入“社會醫學與衛生事業管理”更有利于醫藥信息管理人才的培養。鑒于社會醫學與衛生事業管理有特定學科內涵,醫學信息管理學及其相關專業(比如醫學信息工程)歸于此非最佳選擇。筆者認為,在醫學門類下成立“醫學信息學”一級學科更為恰當,下設醫學信息管理、醫學信息系統、醫學信息工程、醫學信息統計等分支學科。在此基礎上成立高等教學指導委員會,開展高等教育、學科建設研究,制訂專業規范、教學質量標準和基礎課程的教學基本要求、實驗教學的基本條件。在全國選擇一些學術梯隊、科研項目、專業發展上有優勢的大學建立省部級乃至國家級學科基地,集中各種資源加強學科建設研究,促進醫學信息管理學教育的全面發展。

3.2.2 關于科學研究:科學研究是提高師資水平的必由之路,教師只有通過高水平的科學研究,才能不斷更新知識結構、提高科研能力,美國醫學信息學教育多集中在碩士和博士層次就說明這一點。項目建設是科學研究的主體,只有通過大的項目研究,才能出大成果,培養和鍛煉高素質人才。然而,1999年至2009年國家社會科學和自然科學基金立項顯示“圖書館、情報與文獻學”獲得“國家社會科學基金項目”立項重點項目18項,一般項目246項,醫學信息管理教育機構中僅有中南大學獲得2項、南通大學獲得1項資助,占總數的1.1%;自然科學基金資助方面,僅有中國醫科大學獲得1次資助。因此我們必須努力爭取大項目支撐學科發展??v向研究上,要爭取大項目支撐,產生大成果,以此帶動專業教育水平的提高。在項目申報方面要突出交叉優勢,力爭獲得國家社科基金等高層次項目資助;橫向研究上,結合醫學信息管理學的綜合優勢,開展與相關學科、國內外科研、醫院等單位的聯合攻關,夯實學科發展基礎。各教育機構在科學研究和人才培養方面要加強合作,用“抱團過冬”的意識發展醫學信息管理學教育。

管理科學研究生方向范文4

關鍵詞:態度忠誠;行為忠誠;贏利性;劃分模型

基金項目:大學學生課創新創業訓練項目與學生社會科學研究項目聯合資助。

1 引言

隨著全球經濟的發展以及市場由賣方向買方的轉變,使得企業與企業之間的競爭在很大程度上表現為對顧客的爭奪,在這場爭奪中,顧客忠誠被廣泛地認為是競爭性市場的寶貴資源,是企業的一項重要資產。留住老顧客帶來的收益遠高于獲得新顧客,于是,怎樣提高老顧客,即顧客忠誠的管理方法逐漸成為企業界和學術界共同探尋的焦點。建立和維系與顧客的長期關系的首要步驟就是確定自己的顧客,即對顧客進行細分。以往對顧客忠誠的細分依據主要是通過行為、態度兩個維度的劃分。這些細分方法是基于不同的研究目的和視角而提出的,尚未從企業角度考慮顧客忠誠贏利性的影響。因此,本文研究嘗試從引入顧客贏利性對顧客忠誠進行劃分,為企業細分不同的顧客群體提供一定的理論依據。

2 顧客忠誠的內涵及劃分

縱觀當前有關顧客忠誠的定義研究,主要是經歷了行為忠誠、態度忠誠及復合忠誠三個階段發展。傳統上,忠誠顧客在行為上的定義標準主要包括重復購買行為、購買比例、購買頻率、重復購買意向等。隨著研究的深入,有學者用態度取向對顧客忠誠的行為研究進行修正,認為態度取向代表顧客對該項服務積極傾向的程度,反映了將該項服務作為首選服務并積極推薦的承諾(Gremler& Brown, 1996)[1],是顧客保持與供應商交易關系的強烈意愿[2]。接著,有學者將行為忠誠與態度忠誠聯合起來對忠誠顧客進行定義,認為忠誠顧客從顧客對組織產品或服務的認知開始,進而形成正向態度,并產生購買意圖,在未來再次購買某種商品或服務時,承諾會始終選擇原來的產品或服務,從而導致對同一品牌的重復性購買,并且這種購買行為不受環境或者營銷手段的影響[3]。

對忠誠顧客的劃分具有代表性的是Oliver的四階段忠誠劃分與Dick等人的態度、行為忠誠的矩陣劃分。Oliver(1999)將顧客忠誠的形成過程劃分為認知忠誠、情感忠誠、意向忠誠與行為忠誠的四個階段,并且這四個階段是逐層影響的。當消費者從產品或服務中得到滿意,形成了最低層的認知忠誠,進而才可以發展為情感忠誠、意向忠誠。只有消費者伴隨著積極的態度忠誠的行為忠誠,才屬于真正的忠誠[4]。另外,學術界也比較認可的劃分是從態度忠誠和行為忠誠兩者之間的關系出發(Dick &Basu, 1994),將顧客購買行為和態度取向的高低進行組合,形成一個四個象限的矩陣圖。在第I象限中,顧客具有較高的重復購買等行為忠誠并伴隨著積極的態度忠誠,是真正的忠誠。

3 引入贏利性的忠誠顧客劃分模型

忠誠顧客通過購買更多產品、接受溢價、正面的口碑為企業帶來收益,對產品或服務的了解程度為企業節約成本的方式給企業帶來盈利[5]。然而也有學者認為忠誠顧客與盈利能力存在弱相關關系[6],或者二者之間并非單調遞增關系[7]。因此,忠誠顧客與贏利性關系的研究尚無統一且具有解釋力的結論。忽略顧客贏利性,不明確具有贏利性的忠誠顧客,無形造成企業對忠誠顧客管理成本的增加。要解決這個問題,理應對顧客進行合理科學的劃分。

上述忠誠顧客的分類模型中并沒有體現出贏利性這一因素。因此,筆者構建了以行為忠誠、態度忠誠和贏利性為衡量因素的三維忠誠顧客分類模型,見圖1。模型分類中總共出現八種類型的忠誠顧客,按照態度忠誠、行為忠誠、贏利性的程度順序分析,具體如下:

(1)低、低、低

此類顧客可能對產品沒有太大的偏好,對企業的依附感較弱,也或者容易受到價格變動的影響,表現出較低的行為忠誠,給企業帶來的贏利性也較低,因此稱此類顧客為“三低顧客”。對于此類顧客,企業應放棄培養。

(2)高,低,低

此類顧客基于對企業的良好印象或獲取關于企業或產品的正面評價,表現出了高度認可的情感,但是并沒有發生重復購買意向或行為,并且贏利性也較低,稱此類顧客為“虛偽的忠誠顧客”。對于此類顧客,企業在探究出贏利性低的原因后做出選擇。

(3)高,高,低

此類顧客在情感上對企業認可并且也伴隨著積極的購買行為或意向,是典型定義中的忠誠顧客。但是此類顧客給企業帶來的贏利性較低,可稱此類顧客為“虛假的忠誠顧客”。企業不可被表面現象所蒙蔽而繼續認可此類顧客,需要探究造成低贏利的原因,從而對此類顧客作出針對性的管理調整。

(4)低,高,低

此類顧客在情感或態度上對企業或產品沒有太大偏好,但是表現出了較高的行為忠誠,是被迫忠誠的代表。因此稱此類顧客為“被迫的忠誠顧客”。這類顧客在行為上表現出來的忠誠,可能是例如轉換成本過高、地理位置限制等因素造成他們不得不繼續選擇這個企業或產品,但是贏利性并不樂觀,因此對于此類顧客,企業在充分了解造成低贏利原因后,根據企業及市場的有限資源,選擇是否將其發展為“鉑金顧客”。

(5)低,低,高

此類顧客對企業或產品既沒有強烈的依附感,同時在行為上的表現也比較消極,但是卻帶來了較高的贏利性的假象,稱此類顧客為“危機顧客”。這類顧客能夠給企業帶來贏利可能是此類顧客企業為了促銷活動而找的“托兒”,根本不是企業的目標顧客。

(6)高,低,高

此類顧客盡管對企業或產品表現出較高的認可度,能夠給企業帶來贏利,但是并不會忠實于這一種產品,稱此類顧客為“潛在的忠誠顧客”。對于此類顧客,企業應有針對性的調整營銷管理的方向,可以通過提供更加個性化的服務、采取激勵措施鞏固其忠誠感,刺激此類顧客的購買行為,促使其提高現有的消費數量或金額,或產生交叉購買意向,為企業帶來更多利潤。從而使得“潛在的忠誠顧客”向“三高的忠誠顧客”升級。

(7)高,高,高

稱此類顧客為“三高顧客”。這類顧客是絕對的顧客忠誠,并且也是最有價值的顧客,是企業的“鉑金顧客”。對于此類顧客,企業應監督管理策略的實施,確保此類顧客質的不管提高,量的持續增加。

(8)低,高,高

此類顧客并不鐘情于企業或產品,但是伴隨著積極的購買,給企業帶來高贏利,稱此類顧客為“白銀忠誠顧客”。培養此類顧客對企業或產品產生情感,使得其升級為“鉑金顧客”。

4 結束語

顧客是企業生存發展的基石,企業對忠誠顧客重要性的認識也在不斷提高。然而有學者提出并證實忠誠顧客不一定帶來贏利。忠誠顧客帶來贏利的有效性正面臨著嚴峻的考驗。本文將贏利性引入到顧客忠誠的劃分維度中,改變了原有的兩維度分類模式對顧客類型的界定。一方面,贏利性的加入完善對忠誠顧客的劃分,使企業對顧客有更清楚的認識;另一方,新的分類更有利于企業對顧客的定位,甄別出不同價值的顧客或顧客群,清楚了解贏利的機會,從而為企業制定營銷戰略奠定更科學、更商業化的決策基礎。

參考文獻

[1]GremlerD. D., Brown S. W.. Service loyalty: its nature, importance, and implications[J]. Advancing service quality: A global perspective, 1996: 171-80.

[2]陳明亮. 客戶忠誠決定因素實證研究[J]. 管理科學學報, 2003, 6(5): 72-78.

[3][4] Oliver R L. Whence consumer loyalty?[J]. the Journal of Marketing, 1999: 33-44.

[5]Reichheld F F, Teal T. The loyalty effect: The hidden force behind growth, profits and lasting value (Boston, MA, Harvard Business School Press)[J]. 1996.

[6]Kumar V, Pozza I D, Petersen J A, et al.Reversing the logic: The path to profitability through relationship marketing[J]. Journal of Interactive Marketing,2009, 23(2): 147-156.

[7]張德鵬, 陳少霞. 顧客忠誠對盈利能力的影響效應[J].中國管理科學, 2011, 19(4): 84-92.

管理科學研究生方向范文5

關鍵詞:中國東盟;會展管理;人才培養

中圖分類號:F240文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)18-0105-02

一、引言

隨著中國―東盟博覽會的舉行,廣西會展產業也因此得以迅速發展并形成自身特色,即面向中國―東盟自由貿易區,獨具“東盟”特色。然而會展人才尤其是能夠適應東盟特色的會展管理高級人才奇缺,即缺乏能充分熟識東盟各國的經濟、政策、文化、習俗等情況,又具備會展策劃、管理能力,懂技術、懂經濟管理的復合型會展管理人才,成為了制約廣西會展業更上一個臺階的主要“瓶頸”。因此,探討如何培養面向中國―東盟的會展管理高級人才對于推動廣西會展業的進一步發展有著極其重要的作用和意義。目前國內一些會展產業相對發達的城市例如北京、上海、廣州等城市的相關學校已經開設了會展管理本科專業,個別學校開設了研究生專業。但這些學校培養出來的學生僅能夠滿足當地以及周邊區域的人才需要,而廣西作為西部地區很難吸引到高級會展人才,且廣西的會展人才需求又獨具“東盟”特色,因此,借鑒先進地區成功經驗,建立和完善高級會展管理人才培養體系,培養符合當地特色的高級會展管理人才是解決廣西會展業進一步發展“瓶頸”的根本手段和當務之急。2005年開始,廣西有廣西財經學院設置“會展經濟與管理”本科、年招生50人,桂林旅游高等??茖W?!皶共邉澟c管理”高專、年招生90人,廣西國際商務職業技術學院設置“會展策劃與管理”高職、年招生50人等等,可以有限地培養中、初級會展管理人才,但尚無會展方向的研究生培養點。然而,從中國東盟博覽會的定位和實際需求來看,廣西會展業急需更高層次的會展管理。

二、高級會展管理研究型人才培養模式及方案

面向中國―東盟的會展管理高級人才大致可分為兩類:一是研究型高級人才,偏向于中國―東盟會展產業宏觀管理與政策協調的理論和應用研究;二是應用型高級人才,包括會展項目管理、組織和執行、服務管理等方面人才。因此,對會展管理高級人才的培養也主要應該從兩個渠道進行,一是培養偏向于研究型人才的科學碩士,二是培養偏向于應用型人才的專業碩士。對于研究型人才培養,有條件的高校應整合相關資源,在管理學等相關科學碩士點上開設會展管理研究方向,培養“少而精”的研究型人才。本文結合廣西大學管理科學與工程科學碩士的培養,探討在該一級碩士點學科上開設“會展管理”方向的培養方案,為廣西進行該類型高級人才培養提供思路和參考。

高級會展管理研究型人才主要以理論研究和應用研究為基礎,因此這類人才必須具備堅實的理論基礎。會展學是一門綜合叉學科,既是理論學科,又是應用科學,包括了經濟學、管理學、貿易學、市場營銷學、公共關系學、美學、工程設計學、心理學等等內容。因此,會展研究型高級人才必需對這些學科都要有所了解,高??梢酝ㄟ^設立碩士點和博士點招收具有相關專業背景知識的學生,合理安排相應的課程,增強對會展研究的知識積累,以此來培養會展研究型高級人才。以上海財經大學財務管理學院的會展策劃與管理專業為例,該專業不僅開設了會展概論、會展策劃、會展營銷、會展實務等一系列基礎課程,同時也開設了會展項目管理、會展運營管理、會展戰略管理等一系列高層次的會展管理的課程,使學生能夠從項目、運營和戰略的角度對會展管理進行研究。廣西有條件的高??沙浞纸梃b區外的成功做法,結合中國東盟博覽會的特征,制度符合自身特色的“會展管理”科學碩士研究生培養方案。

1.培養目標。在本學科上掌握堅實的基礎理論和系統的專門知識,能運用外語熟練地閱讀本專業的文獻,并能準確地書面表達研究論文摘要內容,了解學科領域的學術進展,具有在本學科領域和相近領域尋找新知識的能力,具有在本學科領域從事科學研究、教學工作或獨立擔負專門技術工作的能力,身體健康,有良好的心理素質的研究型人才。

2.課程設置。

3.學分要求??倢W分37分,其中公共學位課3門共7 學分,專業(或專業基礎)學位課必修4門共10學分,非學位必修課5門共11 學分,非學位選修課任選3門共6學分。其余必修學分:論文選題(開題報告)1.5學分,學術活動和1.5學分。

4.其他要求。(1)實踐活動要求。碩士研究生必須參加“中國―東盟博覽會”實踐活動,活動內容以調查研究為主,實踐活動時間安排在第三、四學期。實踐活動完成后,本人寫出調研報告,由指導研究生實踐活動的教師寫出評語,并進行成績評定,考核結果按優、良、中、及格和不及格計入實踐環節考核表。(2)學術活動要求。1)在學期間參加國內、學校、學院、教研室組織的學術報告與學術交流活動五次以上,其中:參加校外學術會議或學術報告一次以上;在本學科內做學術報告或階段性研究報告一次以上。2)每次學術活動要作出300字以上書面活動總結,由導師審閱簽字自己留存,答辯申請前交學院研究生管理部門登記、存檔,方可取得學術活動環節學分。(3)學位論文選題的基本要求。在學位論文開題之前,必須閱讀與擬選課題有關的屬本學科近十年的國內外文獻(15篇以上)。文獻綜述要敘述研究課題的背景意義、有關方面的最新成果和發展,在了解學科發展動態的基礎上,提出研究內容、擬采取的實施方案、關鍵技術或難點、闡述所選方案的依據。文獻綜述應把握所研究課題在學科發展中所處的地位。文獻綜述字數不少于3 000字。論文選題應有一定的理論深度、創新性和工作量,滿足論文審核的基本要求。

三、結束語

以“中國―東盟博覽會”的特點和廣西區內的實際情況為基礎培養會展管理高級人才,不僅使培養的目標更加明確,而且培養出來的人才更能適應市場的需求。每年一屆的“中國―東盟博覽會”在南寧的召開給廣西會展業帶來了巨大的發展機遇。因此,廣西區內高校應當抓住時機,培養更多的會展管理高級人才,為廣西面向東盟的會展產業的持續發展提供強有力的人力資源支持。

參考文獻:

[1]韋鐵.面向中國―東盟的會展管理高級人才培養戰略研究[J].特區經濟,2009,(1).

[2]張雨,韋鐵.面向中國東盟博覽會的高級會展管理人才培養模式探討[J].經濟研究導刊,2009,(10).

[3]何穎.建立面向中國―東盟會展產業的研究生培養[J].廣西師范學院學報:哲學社會科學版,2006,(1).

Study on China-ASEAN Based Exposition Advanced Management Academic Talent Training

WEI Tie1,2

(1.Department of Technology Economics, Intellectual Property and Technology Management Research Center, Guangxi University,Nanning530004, China; 2.School of Economics and Management, University of Electronic Science and Technology of, Chengdu 610054, China.)

管理科學研究生方向范文6

國外知名大學的管理科學與運籌、工程管理等相關專業都開設有《風險建模與分析》等相關課程,本文對美國斯坦福大學管理科學與工程系、美國麻省理工學院、美國弗吉尼亞大學工程系統風險管理研究中心、英國曼徹斯特大學系統與決策科學研究中心、加州大學伯克利分校、美國國防采辦大學[1-4]等教育研究機構所開設的同類課程進行深入調研分析,為本課程的建設提供借鑒與啟示。

(一)美國斯坦福大學相關課程現狀

美國斯坦福大學(StanfordUniversity)管理科學與工程系開設了兩門風險分析相關課程[1]:《工程風險分析》(EngineeringRiskAnalysis,課程代碼MS&E250A)與《工程風險分析實踐課》(ProjectCourseinEngineeringRiskAnalysis,課程代碼MS&E250B)。其中,《工程風險分析課》主要講授工程系統中風險管理決策的相關技術方法,內容包括:技術、人、環境方面的權衡分析,決策分析的元素,概論風險分析,故障樹、事件樹、系統動力學,事故后果的經濟分析,以及相關技術在航天系統、核電工廠、醫療系統、公共安全等領域的案例實證研究。而《工程風險分析實踐課》(ProjectCourseinEngineeringRiskAnalysis)是在學生先修《工程風險分析課》(MS&E250A)的基礎上開設的,通過指導學生個體或成立小組,從實際問題中總結、抽象、建模風險管理問題,通過風險評估、溝通和管理三個階段,解決實際風險管理問題,學生需要做口頭陳述和完成報告,以達到熟練掌握和運用概論工具解決風險和不確定決策問題的能力。斯坦福大學管理科學與工程系開設的這兩門風險分析相關課程,相互支撐,從課程代碼上也可以明顯看出,MS&E250A是MS&E250B的先修課程。MS&E250A特別注重風險基本概念與基本理論的講授,通過概率分析、故障樹、事件樹、系統動力學等基本模型與方法為載體,闡釋風險分析過程,并結合案例進行詳細展開;而MS&E250B在250A基礎理論理解的基礎上,要求學生針對某具體背景問題,建立小組,分工收集材料、建模、計算,并完成陳述報告和答辯,特別注重實踐能力的培養,以及團隊研究精神的鍛煉。

(二)美國麻省理工學院相關課程現狀

美國麻省理工學院(MIT)開設了《工程管理》(ProjectManagement,代碼1.040/1.401)課程,其中包括專門幾節內容講授“風險分析-風險與不確定下的決策”,主要包括五部分:風險與不確定定義,風險偏好、態度和效用,決策樹分析;涉及效用函數、風險評估、跟蹤和控制,風險層次化建模、風險結構分解、風險矩陣等分析工具,風險預算、風險預防措施、風險修正,靈敏度分析等決策計劃制定的方法等。美國麻省理工學院作為世界知名工科院校,培養了一大批工程領域的杰出人才,在其核心課程《工程管理》別注重“風險分析與決策”的講授,將風險分析作為工程管理中不可或缺且至關重要的環節;在其內容設置上,主要結合決策分析理論,將風險與不確定、偏好、效用、決策樹等決策分析方法融入到風險分析中,并通過風險措施、修正、靈敏度分析等決策方法為風險應對方案的制定提供決策支持,可見,風險分析與決策分析是密不可分,相輔相成的。

(三)美國弗吉尼亞大學相關課程現狀

美國弗吉尼亞大學工程系統風險管理研究中心[2]開設了《風險建模、評估和管理》(Riskmodeling,assessment,andmanagement)課程,主要講解等級全息建模、決策樹、多目標權衡分析、風險過濾排序與管理、極端事件風險管理、多目標風險影響分析、多目標統計分析等技術方法,并結合復雜系統協同風險建模、國防和重大基礎設施建設、環境與水利系統、交通運輸系統、商業系統、軟件系統等領域的風險建模與分析開展案例研討。此課程的負責人是Y.Y.Haimes教授,他是國際風險分析與多目標決策學術研究領域的知名學者,常年活躍在國際學術前沿,很多著名的風險分析方法都是他提出并推廣的,比如HHM、RFRM、MRIA等,這些方法現已被美國國防部、NASA等機構采納。可見,風險分析的理論方法是不斷發展的,隨著科學技術水平的不斷提高,風險建模、計算、決策的方法也必須適應時展的需要,不斷改進以解決新的更復雜的系統風險問題。

(四)英國曼徹斯特大學相關課程現狀

英國曼徹斯特大學(ManchesterUniv.)系統與決策科學研究中心為研究生開設了《風險、效能與決策分析》(Risk,PerformanceandDecisionAnalysis)課程[3],作者在留學期間曾全程跟聽了本門課程,其內容涉及多準則決策與風險分析中的基本理論和最新發展方向,包括四個專題,10次課,每次3個小時,主要內容有:風險、決策樹分析和效用概念,效用理論與貝葉斯決策理論;多準則決策分析(MCDA)中的效能評估與多準則決策分析,模型與偏好建模,過程與集成方法,集成方法、工具與應用;數據包絡分析的概念和基本模型、方法、工具與應用;多目標線性規劃的概念、模型、方法與應用;以及在商業和工程管理領域的應用。此課程的特點如下:一是將風險基本理論與決策技術有機結合,注重風險應對的科學決策,如DTA、MCDA等;二是注重數據分析處理與不確定性推理算法的講授,包括DEA和ER等;三是將優化技術引入風險分析,建立風險優化的模型與算法,比如MOLP等。此外,作者還調查了美國加州大學伯克利分析、美國國防采辦大學,國內的清華大學、西安交通大學、大連理工大學、中國科學技術大學、合肥工業大學、天津大學等開設的相關課程,結合上述四所國外知名高校相關課程現狀,可以發現如下特征:(1)注重基礎理論。各高?;驒C構都特別注重基本概念、基礎理論的講授,幾乎都涉及不確定性建模、概率分析、故障樹、事件樹等基礎知識點,可見打好基礎,是靈活運用技術工具的基石。(2)聯系決策分析。風險分析與決策分析密不可分,相輔相成,將決策分析理論有機地融入到風險分析中,為風險應對方案的制定提供決策支持。比如MIT講偏好、效用、決策樹,Virginia講MTOA,MU講DTA、UT、MCDA等。(3)通過數據說話。風險分析的結果結論要建立在科學的數據分析基礎上,因此各高校都注重定量化數據分析方法的講授和運用。比如MU講數據包絡分析DEA、Virginia講多目標統計分析MSM等等。(4)學術研究引領。科學技術水平的不斷提高為風險分析提供了新的思路、方法和工具,風險分析學術研究擴展了風險方法庫,風險管理的實踐需要促進了風險分析學術領域的研究。(5)注重實踐能力。各高校在基本理論與方法講授的基礎上,都不約而同地重視學生動手實踐能力的培養,提高學生閱讀前沿文獻、發現問題并解決風險管理問題的能力。比如Stanford專門開設MS&E250B的實踐課。

二、《風險分析與管理》研究生課程建設思考

通過對國外知名高校相關課程的調研及特點分析,結合本校教學實踐,我們提出對《風險分析與管理》研究生課程建設與教學一點思考。

(一)從教學目的來看

本課程主要授課對象為研究生學員,研究生經過本科階段的基礎學習,已經基本掌握了學科基礎知識和基本研究能力,包括數學知識、計算知識、查找閱讀文獻能力等。而通過本課程的學習達致如下目標:(1)培養學員在工程項目研究中風險應對和風險管理的意識。針對管理學領域中研究對象復雜性和隨機性不斷增長的發展趨勢,本課程旨在幫助學員了解有效的風險分析及管理方法在工程中的重要意義,培養學員在其研究領域中積極應對風險和不確定性的意識。(2)增強學員分析管理風險的能力。通過本課程的學習,使學員從理論、方法和實際案例三個方面學習掌握風險識別、風險評估、風險決策和風險監控等管理環節的地位作用、關聯關系和研究熱點,增強學員在理論探索和科研項目研究中分析管理風險的能力。

(二)從教學過程來看

《風險分析與管理》核心在于選擇最佳風險管理技術組合,其重要環節是對各種技術的綜合運用、優化、組合,難點在于學以致用,融會貫通。因此,提出本課程教學過程主要三步:(1)講———講概念、講理論、講過程。主要通過教師講解風險分析與管理的基礎理論,包括風險分析與管理的基本概念、研究熱點以及一般流程,著重講授風險分析與管理的一般化四階段及其相互關系。(2)學———學方法、學技術、學工具。學的主體是學生,學就是要求學生了解并掌握風險分析與管理過程中涉及的基本方法和技術,包括風險識別、分析、評估與應對中的經典方法;同時學會使用相關軟件工具,實現初步的模型求解與運算。(3)做———做練習、做案例、做研究。根據理論聯系實際的原則,“講”和“學”最終要落到“做”上。要求學生能夠運用方法和工具解決簡單示例;能夠圍繞某背景案例,實現從風險識別、建模、分析到求解的全過程求解,形成完整的知識結構和方法論;最后,能夠在案例中捕捉到問題,查找文獻,創造性地提出新的科學問題并提出解決策略,完成“做研究”,真正實現教與學的統一。

(三)從教學內容來看

在上述教學目的和過程的指導下,參考國內外相關高校和機構的相關課程內容,結合我們的實際,本課程具有自身的特點:一是實踐性。風險分析與管理的基本理論是形成本課程整體知識結構和靈活運用技術方法的基石,風險分析經過近半個世紀的發展,已經形成了一套完整的知識體系,學生應當“站在巨人的肩膀上”,掌握基本過程和方法。另一方面,科學問題來源于實踐,并用于改進實踐,工程實踐是風險分析與管理研究和教學的源泉。因此,必須將二者有機結合,在實踐中學理論,學好理論用于實踐。二是系統性。風險分析管理理論經過半個多世紀的探索和實踐,形成了以風險識別、風險評估、風險決策、風險監控為主線的完整的知識體系。因此,在課程設計時,必須涉及到風險分析與管理的全過程,每個階段對應講授一到兩種經典方法,使得整個課程學習成體系。三是時代性。包括兩個方面,一是課程教學中,要緊跟時展,多選多用當前社會生產生活及工程建設中的出現的事件、案例,以此提高學生對本課程知識學習的興趣;二是課程內容設置中,不斷更新新理論、新方法,新技術的發展推動著風險分析方法技術的改進,尤其是一改以往以定性分析為主的局面,大量引入定量化的分析方法和技術,在課程建設中引入國際研究最新成果,用更加科學的方法解決復雜的不確定性風險問題。四是綜合性。風險分析與管理課程與自然科學、社會科學、系統科學、行為科學等有著密切的聯系。在課程設置與教學中,應特別注重與決策分析理論與方法的交叉。從上述國外調查結果也可以看出,風險分析與決策分析密不可分,相輔相成,應當將決策分析理論有機地融入到風險分析中,為風險應對方案的制定提供決策支持。因此,本課程教學內容的設置上,需關注以下方面:一是風險分析與管理的概念、理論、過程。風險分析與管理基礎理論,主要包括風險分析與管理的基本概念、研究熱點以及一般流程,著重講解風險分析管理的基本理論,使學員掌握基本階段及其相互關系,形成對本課程整體知識結構的了解和掌握?;靖拍畎?風險分析與管理的重要性,風險分析與管理研究熱點;領會風險分析與管理學習的意義和目的,掌握基本概念與定義,了解本領域研究熱點與前沿?;具^程包括:國外風險分析與管理過程,風險分析與管理的一般過程,各階段之間的聯系;了解國外風險分析與管理的過程,掌握風險分析與管理基本階段以及相互關系。二是風險分析與管理的方法、技術、工具。風險分析與管理的基本流程包括風險識別、風險分析、風險評估、風險決策和風險應對,每個階段有其特有的技術方法支持,結合國內外學術研究成果,在風險識別階段主要設置風險識別一般方法、情景分析法、級層次建模方法HHM等內容;在風險分析階段主要設置風險故障模式與影響分析,風險故障樹分析,風險過濾、排序技術(RFRM)等內容;在風險評估階段主要設置風險矩陣評估法,貝葉斯風險評估方法,蒙特卡羅方法;學習并掌握風險矩陣評估、貝葉斯風險評估及其蒙特卡羅仿真方法在風險評估中的運用等內容;在風險應對階段主要設置風險應對的概念與措施,風險監控過程,多目標風險管理方法等內容。通過上述內容的學習,使研究生熟悉并掌握基本的風險分析處理模型與技術,并提高其自我學習新方法的能力。

(四)從教學方法來看

結合教學內容設置,我們急需創新教學模式。(1)通過閱讀匯報深入掌握基本技術方法模型。根據學員研究領域,從國外高水平頂級雜志上選取風險分析與管理技術方法文獻,由學生組成3-5人小組,通過任務分工,閱讀、研討、實驗,并對其他小組學生進行陳述,講解方法、思路及其優缺點,接受提問并答辯。通過學生的主動參與,達到深入教學目的。(2)通過案例與研討式教學加強應用能力培養。課程教學組織中注重開展案例教學、研討式教學,促進學生對理論知識的掌握。在各個知識點的教學中,要盡可能引入案例;在課程教學中,加大教學的實踐環節,訓練學生對實際問題的分析、研究、解決能力。同時,結合學生所參與的科研項目,積極引導學生的動手能力,加深對課堂上所學知識的理解,鍛煉其靈活運用所學知識,獨自解決問題的能力。參照斯坦福和弗吉尼亞大學的案例教學模式,結合本校從事科研攻關任務的實際,我們可以圍繞以下案例進行研討:大型工程風險分析與管理案例,軟件項目風險分析與管理案例,航天項目管理中的風險分析與管理案例,裝備采辦管理中的風險分析與管理案例,反恐風險分析與管理案例,通過案例研討,掌握所學方法在實際工程中的運用。

三、總結

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