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管理科學知識范文1
關鍵詞:管理實踐;工廠;現代企業
在管理學介紹中,比較一致的是從20世紀初的科學管理時代開始。以泰勒的秒表管理,法約爾的一般管理原則和韋伯的官僚組織理論,共同構建了現代管理學的基石。但在科學管理之前,人類社會也存在著大量的管理活動和商業組織,這些社會商業事物是現代管理學和企業理論發展的淵源和演化的前身。對這些管理活動進行了解,有助于幫助我們更好的理解現代的管理活動和商業企業。
1 工業時代之前的管理
管理活動,自人類社會誕生之初就已然出現了。社會本身,就是具有階層性的,如何統治民眾,如何安排宗教事宜,如何分配剩余物資,都是最早的管理問題。人類最早也是當時最輝煌的四大文明古國,不約而同都是產生在河流附近,其中重要的原因就是對于河流泛濫的防范與治理,是一項需要大量人力物力來協同工作的任務。正是這種任務的挑戰和不斷實踐,逐漸產生了協調與管理的需要,進而產生了文明社會。不論是埃及的治理尼羅河泛濫還是中國的大禹治水,都是這種活動的典型體現。
宗教方面,中東地區在公元前三千年就很流行建立共同的機構來管理一大批寺廟。軍事方面,公元前六世紀,孫子提出了管理軍隊的《孫子兵法》。政治方面,公元前五世紀的孔子,除了德育教育,也提出了國家管理和官員選拔的主張,并影響了其后兩千年的中國政府官員管理。公元前3世紀,印度的考底里耶的《政事論》也闡述了公共行政管理的思想。而且政治領域也誕生了最早的職業“宰相”,出現于公元前1750年,與法老實現了宗教事務與世俗事務的部分分權,并領導其下的官僚機構,以執行監測尼羅河水位、預測全國農業產量和實施分配等任務。
工業化前,組織主要是家庭、部落、教會、軍隊和國家。這些古代的管理活動,取得了很多管理成就。埃及治理尼羅河泛濫時,已經形成了“以十為限”的管理原則,即一個監工只能管理十個奴隸,以保證管理的效果和效率。希臘時代的蘇格拉底和亞里斯多德都意識到管理的普遍性,不論在私人事務和公共事務,還是在國家管理和家庭管理中。公元前370年的色諾芬觀察到社會分工的好處,到羅馬時代已普遍實現了社會工種的職業化。在世界的東方,公元前3世紀,印度的考底里耶的《政事論》闡述了公共行政管理的思想。公元前六世紀,孫子提出了管理軍隊的《孫子兵法》。公元前五世紀的孔子,除了德育教育,也提出了國家管理和官員選拔的主張,并影響了其后兩千年的中國政府官員管理。中世紀,封建主義促使十字軍產生,而又促使封建主義的消亡。此外,開辟了東西方的貿易道路,目睹了東方在各個方面的領先和繁榮,削弱了天主教的信仰,使歐洲社會生活更加世俗化,并且促進了東西方的貿易。不斷活躍的商業活動,導致了記賬技術的發展。復式簿記的記賬原理自14世紀意大利商人就已使用,但規范的表述是在1500年的僧侶帕喬利,形成了第一個財務信息管理系統。
2 早期的工廠管理
隨著資本主義興起,作為新商業階段的代表——工廠及工廠制度廣泛普及并發展開來。在早期的工廠活動中,經濟活動的規模并不是很大。早期工廠的雇工通常不多,在伐木業中不多于12個人。在1840年之前,只有紡織業才可以達到40以上的固定雇工,可以常常以實物作為報酬。在1832年,美國財政部長路易斯?麥克萊恩批準對美國制造業進行調查,在不少產業中,只有1-2家企業能達到50人以上的雇工,只有六種工業能達到3-7家雇工大于50人的企業。其描繪的主要工業情景,是由許多不到50人的小單位。
早期工廠的規模比較小,實際上也是由于管理技術生產技術所決定的。以美國的工廠為例,在早期工廠內,面臨著三個很大的問題:招募,培訓和激勵。早期的美國紡織工人獨立性很強,反感工廠的強制性和惡劣的工作環境。此外,早期的專業人員是非常缺乏的,包括技術、管理和財務人員,因為沒有成熟的學校體系來培養。會計制度當時依舊停留在帕喬利時代,而且除了記賬,基本沒有服務于管理。此外,監督手段落后、監督人力資源缺乏,懶惰和開小差的情況比比皆是。
因此,早期工廠的管理手段,也非常簡單并具有針對性。首先是實行監工合同,其實質是一種包工制度,以詳細的合同約定監工的責任,將監督的職能轉移給監工,但這種制度會產生包工為短期利益犧牲企業主的長期利益,比如虐待工人和濫用設備。此外,對于工人實施計件工資,實施個人的成果激勵,到1833年,47.5%的工廠都是通過計件工資來激勵的。鑒于存在著很多需要監督的管理活動,資本家大量動用家族親情,在工業革命早期,企業家常常讓親屬擔任管理職務。
3 現代企業的形成環境
隨著社會的發展,一系列商業活動的技術和經營環境發生了改變。這種轉變不僅促使了大型商業組織的出現,更直接形成了導致現代企業誕生的商業環境。
在運輸方面,隨著鐵路技術的成熟和普及,這種快速而廉價的物流手段促使了全國性的大市場的產生。19世紀40年代,鐵路技術快速發展,包括鐵路、橋梁、涵洞等的修建和T型鐵軌的普及。在美國,至1870年代經濟蕭條來臨,美國已經建成陸地的基本鐵路網。此階段鐵路公司已成功管理者數千名員工,數千萬美元的設備,以及數億美元的運貨,在美國具有規模城市,已經實現一車到目的地。至1910年代合并階段結束后,美國鐵路網形成了穩定的寡頭局面,提供通遍美國的高速運輸市場。
金融方面,商業銀行和期貨交易制度的形成幫助了企業的融資和成長。1840-1870年間,私人或小型投資團體為主的融資模式逐漸被政府資助、大規模公債、投資銀行的權益資本等形成取代。大公司股票可以上市融資,投資銀行起到了重要作用。
商業教育方面,大學商學院已經形成體系。1881年,賓夕法尼亞大學華登商業和財務學院,教授會計和法律。1899后的十年,企業管理已經成為各大學的普遍課程。1908年,哈佛大學企業管理研究院,專業化的企業管理研究生教育開始。管理咨詢行業也隨之發展。至第一次世界大戰后,職業化的管理顧問或管理咨詢形成,從工程咨詢中脫離出來。到1920年代,管理咨詢已經提供職能咨詢。
分銷方面,鐵路和電報提供了大量分銷的可能,大規模分銷出現。到了19世紀70年代,最大的紡織品經銷商年銷售額達到5000萬美元,雇員2000人。19世紀70年代到80年代,現代大型零售業,如百貨公司、郵購公司和連鎖商店發展。另一方面,農產品交易所出現,農產品交易標準化、等級化,并出現期貨交易。由于鐵路保證了運輸,電報保證了通訊,期貨交易取代了傳統的寄售交易,并大幅降低了交易的風險。
4 現代企業誕生
0美國著名商業史學家錢德勒對現代企業做出了經典的定義:現代企業是包含多個單位(多地域、多功能),以及支薪管理階層(包括由高層和中層經理構成的管理體系)的經濟組織。這種企業在1840年在美國尚不存在,但到第二次世界大戰時已經在美國經濟中占優勢地位。
科學知識的產業化催生了大量生產技術,通訊和交通的發展催生了全國大市場,兩者共同提升了流通量。從外部的市場協調頂點到內部的管理協調頂點,一系列不同的位置,都代表不同的資源配置和單位協調的方式組合,在不同的流通量下分別具有各自的優勢性。當流通量增大到一個程度時,通過支薪經理來實現管理內部化更優時,支薪經理就取代了外部的市場協調,從此現代工商企業就在流通量的壓力下產生了。進一步,繼續擴大的流通量又促使了集中生產和縱向一體化,使得多單位結合在同一個管理機構下來優化資源配置、提升效率。而且,規模增大導致了巨額的資本總量,促使了高層經理的職業化,從而實現了經營權和所有權的分離。至此,現代企業的建立才最終宣告完成。
最早的現代企業誕生于美國的鐵路業。鐵路業的管理非常之復雜,因此必須需要專門的技術人員來擔負管理任務。這些管理任務遠非資本家所能負擔,所以必須聘請外部的支薪經理,從而就誕生了現代企業的職業經理人階層。
比如在技術方面,鐵路公司的復雜性體現在調度的復雜。經常性的協調與控制是鐵路管理的基本原則,此前歷史上從未有過如此大的協調需求。鐵路行使具有排他性,自從快速的蒸汽機車出現后尤其如此。到了19世紀40年代,鐵路公司發現自己擁有火車,協調工作量和成本會更優,直到后來復雜的管理和計費系統誕生之前都是如此。時間安排也是如此,一個可供參考的鐵道線是每天兩端對開三趟列車,相對的列車每天交會12次,在沒有電報的條件下極易出現事故。
此外,在會計方面,鐵路公司也非常復雜。首先是資本量巨大。1815至1860年間,美國修建運河的總費用約為1.88億美元,其中73%由州政府和地方政府發行公債籌集。而私營鐵路公司的股票投資至1860年已達到11億美元。當時干線鐵路的投資額在數千萬美元,相比之下,只有少數的紡織廠和煉鐵廠的投資額超過100萬美元。而且會計,相對于傳統的紡織廠和運河,鐵路公司的列車、采購、維修等多方面人員都會直接處理相當數量的資金流轉。而且,會計內容相對復雜。19世紀50年代時,最大的紡織工廠會計賬目僅有5組,而鐵路公司達到144組。紡織廠會計半年編制一次,而鐵路公司每月編制一次。
正是由于人類社會經濟活動的不斷豐富,管理活動也日益復雜,從而出現了工廠、企業等復雜的現代商業組織。進一步,技術的演變、社會消費的擴大使得這些商業組織經濟規模量持續擴大,競爭的加劇也迫使商業組織采用更加復雜的管理技術。這些動因推動了管理理論和管理實踐的繼續進步,終于在20世紀初,孕育出了科學管理的思想,從而創建了現代意義的管理學。其后的管理學發展廣為人知,而了解前科學管理時代的管理活動和商業組織的發展,則幫助我們更好的理解了管理學創建和演進的脈絡。
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選擇所愛，堅持如一
田敏所學的專業是機電一體化，自畢業后一直投身入機械行業，因為自身的熱愛加上專業的熏陶，他與機械結下了不解之緣。他一直自詡自己就是一個打鐵的，在從業的道路上無論遭遇多少困難和動蕩，都始終沒有想過放棄或轉行。也正是源于這份熱愛和堅持，才成就了他今天在業內的影響力。
田敏于2015年底加入宏業，雖然錯過了宏業從一個小作坊壯大到今時之規模的前半程，但有幸參與和見證了宏業之后的發展歷程。據田敏介紹，宏業是一家專業從事各類精密五金機械零件加工；精密工裝夾具、治具、自動化設備的設計與制造的民營企業。公司集研發、制造、裝配、售后服務于一體，產品覆蓋機械、自動化設備、航空、汽車、電子、醫療設備、通訊設備等領域。
當前宏業的研發重點包括無人機的云臺穩定器、自動化設備新能源如鋰電池的加工、檢測、包裝服務，通訊設備如手機、平板電腦的機械化組裝及檢測。宏業一直致力于技術的提升，正在逐步實施機器代替人工的方案，讓機器人參與到生產之中，規避了人工的惰性和情緒化，起到降低生產成本倍增生產效率的目的。
科學管理，重視團隊
多年來致力于產品質量管理的田敏自加入宏業以后，就一直在用全力把控宏業的質量命脈。在田敏的意識里，一個企業的生命線就是產品質量，談到質量管理方針，田敏提到四個準則：“制度管人、流程管事、團隊打天下、管理定江山”。其實這四個準則不僅是宏業的質量管理方針，也適用于宏業的全局管理。
對于剛入職宏業的新員工，閱讀和理解企業相關制度，不僅利于他熟悉企業的文化，也有利于他快速融入企業之中。一個企業有很多個部門，每個部門既是相互獨立的，也是相互關聯的，在實際的工作之中，任何一個部門出現問題，都會導致一個不圓滿的結果，所以工作流程至關重要，清晰連貫的工作流程正是企業管理不容忽視的一個重要方面。
團隊的重要性，相信每一個人在職場的人都深有體會，一個人的力量是有限的，一群人的力量卻是可以實現裂變的。在宏業的日常管理中，培養團隊意識是每一位員工的必修課。對此，田敏有自己的一套高效做法，在生產一線員工管理中，利用人的天性，靈活安排工作搭檔，譬如男女式搭配、性格互補式搭配等，如此一來既能營造出一種和諧的工作氛圍，也能提高工作效率，真乃一舉多得。
企業的管理在于以人為本，宏業也一直在如此踐行。工作和生活本身就是緊密相連的，無法獨立開來。據田敏介紹，宏業一直在努力為員工提供充分的后勤保障，譬如溫馨舒適的住宿環境，空調、網絡、熱水一應俱全。添置籃球場、娛樂室、健身器材，組建員工籃球隊、乒乓球隊，利用早操時間組織員工體能訓練，如此種種都旨在為員工打造一個健康積極的生活氛圍，提升員工的身體素質和精神面貌。
績效激勵，廣納賢才
宏業一直以“產品質量一流”著稱，高質量的背后是過硬的技術，過硬技術的背后是技術人才的努力，對技術人才的培育正是宏業制勝的關鍵所在。用田敏的話概述就是，多渠道尋覓志同道合的賢才，建立內部激勵和晉升制度，充分調動和發揮賢才的潛力，讓他們與公司實現捆綁式發展。據了解，宏業一直奉行完善的人才激勵機制，對于表現突出的員工不僅有晉升的資格，還有額外的物質獎勵，季度年度調薪也納入人才激勵機制之中。
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關鍵詞：知識管理；科學管理；知識
中圖分類號：F062.3文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）03-0057-02
1 知識管理的先驅
科學管理對于知識對象和知識過程的認識，是科學管理作為知識管理先驅的有力證明。
1.1 科學管理中的知識對象
在科學管理中，知識對象并不是一個明確提出的概念，但是已經開始用知識的眼光來看待對企業有用的對象。
企業中的知識基礎很廣泛。企業中每項勞動操作，都有一定的操作方法，按照正確的勞動方法，就容易順利地完成工作。對于熟悉的勞動，操作者常會在實踐中積累有一些經驗技巧。企業中總是有一些根據特定的工作環境制定的制度，也有一些不是很明確也不是很正式的慣例，還有一些明顯的規則或者潛在的規則。這些操作方法、經驗技巧、制度、慣例、規則，都屬于企業的知識。知識分布很分散。正是這樣的分散，使得知識容易被司空見慣地習以為常。企業每天像前一天那樣運轉，員工每天像前一天那樣勞動，在這樣的靜態環境下，知識在無意中被人利用，而人卻不知道利用的就是知識。而一旦靜止狀態被打破，在動態中，問題就出現了，如新員工進入企業。當一個新員工開始工作時，他就會發現，操作機器需要操作指南，需要前輩師傅的經驗，他還需要了解制度安排，需要知曉明暗規則。也就是說，他會發現，工作離不開這些知識。
科學管理發現了知識對象，有三層含義：一是科學管理將原先不連貫的知識組合在一套統一的組織目標或思想之中，這里制定工作標準的前提就是認識到這些工作規則，也就是認識到知識；二是科學管理將知識標準化，使之在需要利用時，就能方便地獲得，知識的價值是在應用中被體現的，知識的標準化加快了知識的價值體現，標準的制定，實際是已經知道知識的價值，而對知識價值都已經了解，顯然，是已經發現了知識；三是科學管理通過制定標準，將知識進行存儲，為無形的知識提供表現的載體，知識通過載體的表現形式更容易被發現。
在知識管理的研究中，對知識的識別是一個重要的研究方面。知識被視為企業擁有、購買、生產、或銷售等活動的對象。知識與企業中的生產設備等有形資產一樣，都是企業中關注的對象。企業知識管理是為了發展、應用和改進知識。在知識管理中，首先要研究的就是對無形知識的識別，然后在認識了知識對象的基礎上才能研究知識的利用等問題。知識管理中對于知識識別的研究，追溯源頭，就是科學管理中發現知識對象的研究。雖然在科學管理中，并沒有指出知識的概念，但實質上，科學管理是在發現了知識的基礎上，對企業知識進行了有效的控制，使知識發揮了作用。
盡管科學管理發現了知識對象，但是科學管理對于知識的認識仍是有相當大的局限性。在科學管理中，只承認管理者擁有知識，管理者制定一切標準，工人僅需照章辦事。這是歷史的局限所致。
1.2 科學管理中的知識過程
科學管理中，也關注到知識的創造過程。知識的創造過程是知識管理中重要的研究內容?？茖W管理先見地研究了知識的創造過程，因此，科學管理無愧于看作是知識管理的前驅。和對知識對象的研究一樣，在科學管理中也沒有對知識的創造過程作出概念上的詳細表述，但是，這并不妨礙科學管理對知識管理的貢獻。
發現知識不是目的，利用知識才是最終目的。當知識被發現后，下一步就需要在合理的組織結構中被利用。知識是在應用中體現價值的，也是在應用中又創造出新的知識。知識的應用是根據企業組織結構安排而進行的。因此，企業組織結構對知識的創造過程有著重要的影響。在科學管理中，已經認識到合理的組織結構將對知識的創造過程起到激勵推動作用。換言之，科學管理已經在尋找更有效的知識創造過程。
通過建立合理的組織結構，科學管理試圖找到更有效的知識創造過程。這些研究主要在以下三個方面：計件工資制，職能工長制，例外原則。
計件工資制通過差別計件發放報酬，使達不到工作定額標準的工人只能獲得基準工資的80%，而達到標準的工人可以獲得125%的工資。這樣的刺激辦法消除了工人磨洋工的現象。工人按照自身的努力程度獲得報酬，這極大的激發了工人工作的積極性。工人的創造力在報酬的激勵作用下得到提升。
職能工長制是一種監督方式。具備良好品質的工長負責相應職能的管理監督工作，在工人和管理者之間建立了和諧關系，有利于達到利益一致。專業知識是職能工長向工人下達命令的基礎，而不是依賴職位的權力。在職能工長的安排下，工人之間更易于產生合作精神。工人的合作將使工作中的創造力得到加強。
例外原則是指工廠中的總經理應避免處理車間中的細小問題，這些問題留給專門人員去處理，總經理應該關注例外問題，這些包括在過去正常情況下未出現過的，或非標準的各種例外情況，既有特別好的例外情況，也有特別壞的例外情況。例外原則能檢查出責任承擔者是否履行了其承擔的責任。例外原則對于責任的追究起到了很好的警示作用，因此，責任者將減少在工作中的懶散，而將致力于完成工作，提高工作中的創造力。
科學管理在計件工資制，職能工長制，例外原則等方面的作為，實質是在探索更有利于知識創造的管理模式?？茖W管理已經認識到，知識創造必須依賴于合理的組織結構，人員在有效的管理模式下，才更易于發揮能動性，創造應有價值。
2 科學管理中的知識缺陷
從科學管理的理論邏輯上，可以找到更完善的答案。根據科學管理的知識前提，可以顯見，泰勒提出的不可能是知識管理。
科學管理有兩個關于知識的前提。
前提一：管理者掌握工人的全部知識。
前提二：工人不需要知識。
科學管理制定工作制度的前提假設是：管理者掌握工人的全部知識。科學管理，首先是有一個分工的工作安排，即工人進行勞動，管理者進行決策。泰勒推行職能制，計劃與執行相分離，變原來的經驗工作法為科學工作法，計劃部門與執行部門各行其是。生產過程是一個系統，生產任務的有效完成，需要計劃、組織、控制三個職能的協調。工人進行勞動，執行管理者制定的計劃，控制著生產的具體操作過程，管理者組織整個生產過程運轉。工人的操作技能知識和管理者對于組織的知識需要有效的完整結合。管理者之所以是管理者，擁有決策權，是因為管理者更聰明，掌握有科學管理原則的專業知識，而不是像那些工人一樣，四肢發達，頭腦簡單。因此，科學管理詳細地制定了規則，工人應做的勞動規定動作，甚至搬運貨物彎腰的角度等等。這些表明，管理者是掌握了工人所應有的全部知識，管理者根據這些全部知識做出決策。科學管理在描述用鐵鍬挖煤礦和搬運鐵塊的過程中，一再地強調工人要按照所規定的動作勞動。管理者已經充分了解挖掘和搬運的過程，工人不需要再進行思考，而只需要按照規定去做就行。
科學管理的第二個前提是：工人不需要知識。在科學管理中，在挑選工人時候，是以頭等工人為參照的。泰勒在實驗中以鋼鐵公司搬運生鐵的施米特為研究對象，根據他的勞動產量制定了勞動定額，在普通勞動力的平均工資是每天1.15美元的情況下，施米特平均每天可以掙到1.70美元。四肢發達的施米特是泰勒理想中的頭等工人，在當時的環境中，像施米特這樣的頭等工人是很少的?？茖W管理中需要的是頭等工人，而頭等工人正是像施米特這樣使勁出力氣干活的人。在搬運生鐵實驗中，泰勒要求施米特完全按照所規定的時間和強度搬運生鐵，施米特所做的就是來回地搬運和定時的休息。顯然，頭等工人是不需要知識的，頭等工人所需要的就是力氣。
泰勒在闡述他的工資制度時候，指出每一個部門的目標是：應讓每一個工人做他的能力和體力所能勝任的盡可能高級的工作；應讓每一個工人盡量達到同級別的頭等工人所能生產的最大產量。泰勒認為那些在身體條件完全可以勝任工作但是卻沒有達到最高產量的工人，是二等工人。在科學管理中，對于非頭等工人是沒有任何用處的，科學管理考慮的基礎就是頭等工人。
工人不需要知識，僅需要力氣，這樣的前提，顯然是和知識管理格格不入的。知識管理強調的最重要的資源就是知識，就是員工的知識，就是可以共享的知識。
知識管理認為，管理者不可能掌握工人的全部知識，工人也需要知識。而管理者在客觀上又必須能夠掌握工人的全部知識，因此在知識管理中就有知識的共享，企業中的所有人，無論管理者或是工人，都能夠在統一的知識平臺上共同分享對企業有益的知識，知識是企業中最大的財富。
管理者掌握工人的全部知識和工人不需要知識，這兩個前提是對知識管理中提倡的知識共享的否認，認為知識是僅為少數人所擁有的特權，這也是知識不民主的態度。在知識管理中，所有人都擁有知識，也都能創造知識。在合作共享的良好氣氛中，知識管理提倡的是知識民主態度。
以知識的觀點來剖析科學管理，可以看到在“管理者掌握工人的全部知識”和“工人不需要知識”這兩個前提假設下的科學管理，在理論上的脆弱性和事實上的偽真性。顯然，泰勒提出的只能是科學管理而不是知識管理。
雖然以知識管理的角度來看科學管理有些缺陷，但是在當時的時代背景下，科學管理無疑是有突破性和推動性的學說，對工業的發展產生了很大的影響。
3 結論
知識管理的研究概括起來，也是對知識對象和知識過程的研究。從靜態的知識對象認知，到動態的知識過程創造，知識管理也是在這兩個方面進行探索。從研究的內容實質上看，知識管理繼承了科學管理。雖然科學管理并沒有明確提出一些關于知識的概念，而且在知識的前提上有缺陷，但是，這并不妨礙科學管理作為知識管理先驅的意義。
科學管理可以被看作是知識管理的先驅，但是，對于知識的解釋，知識從組織中抽象出來的過程，知識優化等問題，科學管理并沒有給出說明，認識也不足。這些問題是留給知識管理的挑戰，也成了知識管理需要進一步研究的問題。
參考文獻
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關鍵詞：課堂管理；提升；教學質量
一、技工學校課堂教學方面存在問題
老師在講臺上口若懸河，學生不感興趣，根本沒有聽進去；相對于理論課，學生更傾向于動手操作，但理論基礎薄弱，沒有形成系統，知識掌握不牢固，不連貫；睡覺、玩手機現象時有發生；上課聽不懂，下課抄襲作業現象嚴重；考試成績不理想，學生成績不及格率較高。
二、存在問題原因分析
要找到解決問題的辦法，就必須清楚技工學校課堂教學中存在問題的原因。
課堂學生管理存在問題因素之一： 學生。從最近幾年學校招生情況看，招收學生有這樣幾種來源：一種為中考成績不理想，沒有達到高中錄取分數線的學生，這部分學生學習能力不強，但在技校班級里屬于成績較優秀的那一部分，50人的班級大概有10個這樣的學生，每學期都能取得班級前十名。第二種是徹底的中考失敗者，家長不重視學習，沒有養成良好的學習習慣，這樣的學生在50人的班級占到20～30個左右，也是班級比例較大的一部分。最后一種就是中途輟學在家的學生，家長沒有時間管理，年齡太小又不能出去打工，這樣的學生幾乎每個班級都有7～8個，他們沒有理想追求，人生目標不明確，上課聽不懂，作業不會做，要么睡覺，要么玩手機；幾乎所有班級集體活動都沒有他們的身影，幾乎所有班級榮譽都和他們都沒有關系，逃課、遲到、抽煙、打架時有發生，宿舍、教室的衛生能偷懶就偷懶，是班主任和任課老師眼中的“老大難”。
課堂學生管理存在問題因素之二：教師。國家大力倡導課程改革，新課程提出以“學生為主體，教師為主導”的課堂教學模式，教師作為課堂的主導，要求教師自身具備幾方面的素養：熱愛教師職業，必備的專業知識素養和不斷學習的能力，掌握科學的教育理論，具備良好的教育教學素養，一定的研究能力，較好的溝通能力，有愛心和責任心等。這對技工學校的老師提出了很高的要求。在技工學校，同樣一個班級，有的老師上課效果非常好，學生互動熱烈，上課紀律良好，學生積極主動完成作業，師生成就感明顯；但在有的老師的課上，學生昏昏欲睡，教學效果很差。同樣的班級，同樣的學生，卻出現兩種截然不同的教學效果，這就不只是學生的原因了，絕大部分原因在教師身上。
在技工學校有這樣一部分教師：有中高級職稱，專業知識老化，教學方法老套，仍然手拿一本書講到底，對學生的學習效果不管不顧，不能做到和學生順利溝通，甚至有的老師每天混課時，沒有真正深入了解學情。這種老師的課堂往往睡倒一片，學生對老師的評價很低，無法促進有效課堂質量的提升。再看少部分年輕老師：本身就不是畢業于師范院校，動手能力較弱，教育理論基礎薄弱，教育教學能力較差，但又不虛心學習，不深入課堂聽課，進校幾年來，課堂掌控能力差，年輕人的激情得不到體現，不認真備課，不刻苦鉆研新的教學方法，工作責任心不強；一般都是等著領導布置任務，而不是自己積極主動去尋求任務?？梢韵胂螅陨蟽刹糠掷蠋煹恼n堂，學生管理也不會很理想，因為課堂不精彩，老師沒有人格魅力，沒有足夠的吸引力能吸引學生把注意力集中到課堂上，學生必然會做一些和課堂無關的事情，甚至會擾亂課堂秩序。
另外還有一部分老師存在責任心不強的現象，對學生的課堂違紀行為聽之任之，視而不見，助長了學生課堂問題行為的發生，嚴重影響學校教學質量，損壞學校形象。
技工學校的專業老師本來就數量不足，良莠不齊，各方面素質都比較優秀的老師數量少之又少，這些老師是學校的骨干力量，但他們身上也承擔了很多的壓力，沒有時間和精力鉆研提高教學質量的方法。
三、提高課堂教學管理水平的必要性
學生從學校步入社會后必須要承擔一定的社會責任，必須具備一定的就業技能和生存技能。其實，技工學校生活對學生來說是非常重要的時期，不能升入高中的學生，如果在學校嚴格按照要求認真學習理論和操作技能，生活學習上嚴格要求自己，這樣的學生往往在企業鍛煉一段時候后就能夠擔任重要職位，這樣的職業體驗對他們的職業生涯非常有幫助，也有助于他們成就未來。
四、提高課堂管理的措施
教師角度：第一，不能照本宣科，要充分做好課前準備，了解學生所想，盡量做到分層次教學，使每一個學生一節課下來都有收獲，讓學生體會到課堂的樂趣。
第二，提升自身素質，做一個積極向上，有工作責任心、有愛心的老師，從內心真正關心學生，不諷刺挖苦學生，使學生體會到來自老師真正的關心和呵護。
第三，嚴格要求學生，技工學校的學生都是未成年人，沒有形成正確的人生觀和價值觀，老師有責任引導學生形成正確人生觀、價值觀、世界觀。
第四，每節課上都要對學生做德育滲透。不管是公共基礎課還是專業課，一定不要從頭到尾一節課都在講教材，而應根據各門課程特點，根據自己的生活閱歷，結合社會發展實際，找到師生交流的切入點，對學生進行德育滲透，教學生做人的道理、做事的原則，使學生在社會上少走彎路，更快適應社會，更快走向成功。
第五，充分發揮學生主動性，采取各種方式和學生互動，加強師生、生生之間的交流，使學生做課堂的主人，提高學生的溝通交流能力。
第六，多想辦法，不放棄學生，一件事情只要盡到自己最大的努力，總會有一定的效果，任何時候都不能放棄對學生的教育。只要老師盡到自己的全力，學生一定可以感受到你的努力。
學校角度：第一，營造教學至上、學風至上的學校管理氛圍，全校上下都要重視教學，不能出現教學活動和學生活動相分離，甚至只是負責教學的人員重視教學，而負責學生管理的老師不重視教學的現象。
第二，高度重視課堂教學管理，采取有效措施提高教師整體素質，落實青藍工程實效，使青年教師盡快適應崗位，理論課注重理解透徹，實習實驗課要落實效果，爭取使每一位學生每節課都有收獲。
第三，除了舉行大型校級、市級、省級等技能比賽，系部還可以經常舉行以專業為基礎的小型技能比賽，激發學生學習動機，提高學生學習興趣。
總之，學生就是一塊璞玉，玉不琢不成器，尤其是技工學校的學生更需要學校、老師和家長的共同努力，充分利用高效課堂的45分鐘，使學生充分享受高效課堂帶來的幸福感，學生的素質才會逐漸提高；教師才能更好地駕馭課堂，才能體現課堂的作用，也才能有更多的精力多去鉆研教法。只有抓實課堂學生管理，提升課堂教學質量才能落到實處。而抓實課堂學生管理，學生素質的提高才能有實效。
參考文獻：
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在目前情況講糧食安全，本人認為糧食質量安全更重于數量安全。當前，各級政府在加強食品質量安全監管的同時，更應加強對糧食質量安全的監管。就目前的科學水平，我們的食品有80%以上都直接或間接來源于糧食，或由糧食轉化而來，而糧食在生長、收獲、收購、儲存、加工、運輸、銷售等環節均有被污染的可能且污染源較復雜，這就充分說明對糧食質量安全監管的重要性，同時也說明糧食標準質量工作者的責任重大。為此提出以下幾點看法：
首先、應建立健全糧食質量監測體系。建立糧油質量監測體系必須要有相應的糧油檢測機構及檢測技術的支撐。糧油檢測機構歷來是糧食部門行使對糧食質量把關的重要機構，計劃經濟時期的糧食購、銷、調、存、加每一環節原糧、半成品糧、成品糧、飼料等的質量檢測都是由糧油檢測機構來檢驗把質量關的。糧食流通放開后，各級糧食質量檢驗機構因經費得不到解決而相繼被取消，檢驗人員相繼被裁減，糧油檢測工作一段時間處于休眠狀態。近年來，由于食品安全事故不斷，食品質量安全管理逐漸被各級政府所重視，糧食質量檢測工作也逐漸被各級糧食行政管理部門所理解。但政府對這一工作的支持力度還有待進一步提升。對此，本人認為，國家在建立健全糧食質量監測體系上應有所創新。目前，國家糧食局已將一部分條件較好糧油檢測機構列為國家糧食質量監測體系。下一步應該考慮如何讓各級政府保證這些檢測機構的經費來源，使這些檢測機構的設備得以及時的補充或更新，人員素質得到提高，并制度化，或用法律的形式來確保糧油檢測工作的正常開展，真正達到從源頭上確保糧食安全的目的。我們認為這應該是落實科學發展觀，掌握、控制糧食質量安全最好的措施之一。
第二、各糧油檢測機構應在國家糧食局標準質量管理辦公室統一領導下積極開展糧食質量檢測、監測工作。各糧食質量監測機構應根據自身的實際從以下幾個方面做好工作。1、確保機構合法、合理地開展工作；2、（在軟件上）不斷完善機構的質量管理體系；3、（在硬件上）不斷更新檢測設備、確保檢測工作需要；4、檢測人員不斷更新知識、提高檢測技能；5、及時制定年度工作計劃和季度工作計劃，確保檢測工作落實到位；6、檢測機構應為全社會各糧食經營者提供周到的檢測服務。
第三、要充分發揮各糧油檢測機構在糧食流動執法過程中的技術支撐作用。取得檢驗資質的糧油檢測機構應主動積極配合當地糧食行政管理機構對糧食流動市場糧食質量進行監管，及時完成政府下達的檢測任務。本人對國家糧食局提出建立糧食質量檔案和《糧食質量監管實施辦法》中建立糧食出、入庫檢驗制度非常理解和支持，這確實可以從源頭上掌握糧食質量安全問題。但在近幾年的實施中確實存在著不少困難，特別是一些個體糧食經營者及私營業主對糧食的質量意識很淡薄，要讓他們建立糧食質量檔案和實施糧食出、入庫檢驗制度確實非常難，要解決這樣的問題，我們認為只有提高糧食收購許可的門檻兒。三萬元資金、50噸的倉容就可以取得糧食收購資格，這個門檻兒確實太低，建議在制定《糧食法》或修改《糧食流通管理條例》時應予以提高。并明確對不建立糧食質量檔案者、不實施糧食出、入庫檢驗者給予相應的處罰或提高處罰力度。
第四、要有建全、完善的制修訂標準體系。盡管這些年加快了糧油標準更新速度，但一部分用了20多年的成品糧標準還在使用，這與時代的發展及不相適應。我們認為，中國的糧油標準在與國際標準接軌時，更應有中國的特色，絕不能照抄國外標準或國際組織的標準。標準中的所有指標必須要有現實意義，或是指導生產、或是指導生活食用。
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關鍵詞：藝術設計；實驗室；
管理藝術設計實驗室是高校教育教學中的重要組成部分，對于藝術教育和藝術專業學生的學習具有重大意義。隨著教學結構和教學內容的不斷改進與創新，高校的藝術設計專業學生數量逐漸增多，且計算機新技術等設計復制課程也在不斷的改進與完善，給高校的藝術設計實驗室的發展與管理帶來了一定的壓力。高校需要建立起科學的藝術設計實驗室管理機制，不斷完善管理中存在的問題，使高校的藝術設計實驗室能夠有序運行，能夠促進高校藝術設計專業學生實踐操作技術的不斷完善和發展[1]。
一、藝術設計實驗室建設和管理中存在的問題
雖然我國的藝術設計發展較快，但是起步較晚，而且隨著近年來市場中對設計人才的需求不斷增長，在高校中對藝術設計專業學生的招生和錄取規模也在逐年擴大，但是高校的教學設施和教學空間以及師資力量卻沒有變化，這導致高校教學資源遠遠不能滿足藝術設計專業人才發展的需要，因此在藝術設計實驗室的建設管理中也就相應的存在一些問題。
（一）地域條件阻礙實驗室的建設和管理
大多數高校在選址的時候，會選擇遠離市區環境較好的郊區，這雖然可以營造舒適的校園環境，但卻不利于藝術設計實驗室的建設和管理。因為藝術設計需要緊緊抓住市場的需求，學生藝術設計的產品需要在市場中接受檢驗。但是高校離市區的距離較遠，學生就缺乏實習和實訓的環境，不能及時對學生的實際操作技術和設計水平進行檢驗[2]。
（二）師資結構不合理，管理缺乏約束
在高校中由于具有豐富的教學經驗的中年教師較少，青年教師較多，教學師資結構不平衡。青年教師雖然觀念新穎，但是教學管理的經驗不足，在藝術設計實驗室的管理中，往往不能妥善處理出現的突發性問題，這就使得實驗室管理缺乏實際的約束性。中年教師雖然教學經驗比較豐富，但是在設計實驗室的一些新的設備以及掌握全新的教學理念方面就顯得比較欠缺，這就嚴重影響高校的藝術設計實驗室作用的發揮。
（三）教師的壓力較大，疏于管理
藝術設計專業的教師，尤其是主任教師不僅要負責學生的教學工作，還要負責招商引資以及設計實驗室的基礎設施等工作，且在高校的實驗室建設中的一部分經費需要教師自行籌措，這就給教師帶來了巨大的壓力。這就使得教師很難平衡設計實驗室管理和其他工作之間的關系，從而對教學質量產生了嚴重的影響，不利于學生提高藝術設計實踐水平[3]。
二、藝術設計實驗室對高校藝術設計教學的重要性
（一）有利于同時展保持一致，滿足商品經濟發展需要
一般在高校的藝術設計專業中,會開設平面、動畫、陶藝以及裝飾教學為主要教學內容的課程，具體包括書籍、廣告、家具、展示等平面設計課程，印刷、玻璃、金屬等裝飾設計課程，以及平面動畫、多媒體、影視、虛擬立體動畫等動畫設計的課程。這些課程主要是以工作式教學為主的，即把藝術設計實驗室教學作為主要的教學手段。學生在大學階段會學習到各個方面的知識與內容，這些教學內容是與商品經濟發展緊密相連的。開設藝術設計實驗室可以有效的提高學生的實踐操作能力，滿足商品經濟發展需要。
（二）校企聯合，實現互惠互利
高校的藝術設計實驗室可以加強同企業之間的合作，來實現企業與學校的雙贏。一方面，學?？梢越鉀Q師資隊伍建設不夠合理和問題，并給學生提供了豐富的實習體驗機會。學生在實習的過程中，就可以檢驗自己在學校所學的與藝術設計相關的知識，并可以獲得一定的資金收入。另一方面，企業通過和學校合作，向學生提供實習工作崗位，可以應用學生新鮮的藝術設計創意，還可以有效的控制企業用于招聘雇傭藝術設計工作人員的成本。通過校企聯合既能解決學校建設管理藝術設計實驗室資金匱乏的問題，也能緩解企業的用人問題，同時也可以提高學生的實踐操作水平。
（三）使學生、教師向更加專業化的方向發展
藝術設計實驗室不僅是學生學習專業知識的地方，還是學生不斷參與實習與實踐的場所。高校建設發展中加強藝術設計實驗室的建設與管理，教師可以通過設計實驗室，在自己的空余時間只有的進行藝術創作，學生也可以積極的參與到其中，不僅可以提高教師的專業水平，還可以增進師生之間的情感。
三、建立科學的藝術設計實驗室管理機制
（一）加強校企合作，有效提高教學質量
為了能夠不斷的提高高校藝術設計實驗室的整體教學水平與教學質量，使學生的設計水平和實踐操作能力不斷提高，學校就有必要謀求更高層次的合作與發展，將一些優秀的企業引進來[4]。引進優秀的企業，加強同企業之間的合作。學生可以通過在企業的實習經歷獲得寶貴的藝術設計的經驗，有效的反饋藝術設計實驗室的教學成果。同時，藝術設計專業的學生不應該只局限于在學校的藝術設計實驗室中檢驗自己的操作技術，應該從校園設計實驗室中走出來，走到企業和社會中去。學生可以在與學校合作的企業中實習，參與到實際的設計中，不僅可以為企業創造出經濟價值，還可以在潛移默化中提高自己的設計能力。企業同學校的設計實驗室進行合作，為學校實驗室提供一定的資金、項目支持。另外，企業為學生提供崗位的同時，也可以深入了解學生，從中選拔出一些對企業發展有利的人才。
（二）完善設計實驗室管理規章制度
要想能夠建立起科學的藝術設計實驗室管理機制，就需要建立和完善設計實驗室的管理規章制度。明確的規章管理制度可以使設計實驗室的管理更有依據，這樣才能把每項管理措施落實到實處，這樣才能建立起藝術設計實驗室良好的管理和使用秩序。學?？梢愿鶕陨淼膶嶋H情況和課程的特點，制定類似于《藝術設計實驗室管理辦法》、《藝術設計實驗室貴重設備使用管理辦法》等相關的管理細則[5]。在制定了詳細的管理制度后，要堅定不移的執行下去，這樣該細則和規章制度才有現實意義。因此，就要嚴格執行這些規章制度，使用設計實驗室的學生和教師不僅要充分的了解其中的內容，還要能夠做好自己的本職工作。教師要保證在課堂教學的過程中，學生能夠遵守使用守則，實驗室的管理員要進行及時的檢修與升級，保證設備可用于教學。另外，還可以讓學生參與到實驗室的管理中來，增強其管理意識和維護意識。
（三）合理配置實驗室教學資源
在高校中藝術設計專業的學生課堂教學所需的設計實驗室較多，如果各個實驗室在設計和建設的時候沒有進行及時的溝通，就會出現實驗室重復建設的現象，就會造成嚴重的教學資源浪費。這就需要高校在進行設計實驗室的建設和管理時，能夠對各實驗室的功能、所需設備等因素進行考察與分析，對藝術設計實驗室進行長期的、可持續的長遠規劃。學校應該組織相關的教師對本校的實際情況進行調查，考察本校對藝術設計實驗室的設備、功能的具體需求，同時還要到其他學校進行考察，學習其先進的管理經驗。當學校的設計實驗室建成后，教師就要對教學設備、教學資源等進行統籌，并優化其配置，這樣就可以有效的減少實驗室資源閑置和實驗室效益不斷下降現象的發生。藝術設計實驗室的管理人員要定期對實驗室的設備、器材進行及時的維護與檢修，還要及時升級系統，使實驗室的系統能夠滿足市場中對藝術設計的需要。
（四）提高設計實驗室的管理人員專業素養
設計實驗室是否能有序的運行，在很大程度上要依賴于實驗室的管理人員管理水平的高低。他們不僅負責安裝和調試實驗室設備，還要負責其日常維護檢修和指導學生上機實踐操作。因此，要想在高校建立科學的藝術設計實驗室管理機制，就要不斷提高實驗室管理人員的專業素養?？梢葬槍嶒炇夜芾砣藛T開展相關的培訓，使他們能夠具備處理實驗室常見和突發使用故障的能力；并鼓勵他們積極的參與到相關的科研和競賽活動中，通過實踐來不斷提高其專業素養；還要建立起完善的獎懲制度，通過經濟手段等途徑對管理人員的管理工作進行評價，這也會刺激他們主動提高自身的專業素養，從而促進科學的藝術設計實驗室管理機制的建立。
（五）加強藝術設計實驗室師資隊伍建設
教師在設計實驗室開展藝術設計實驗教學中起主導作用，因此建立起科學的藝術設計實驗室管理機制，在很大程度上是對實驗室的師資隊伍建設提出了嚴格的要求。高校要加快對藝術設計教師的培養，消除教師理論與實踐相分離的教學觀念，要盡可能的組織各種形式的活動，促進藝術設計理論教學教師和實踐教學教師之間的溝通與交流。還要有針對性的派出相關的教師到有優秀的管理經驗的其他院校去學習、考察，學習外校先進的管理經驗，并根據本校的實際情況，制定相關的管理辦法，提高藝術設計實驗室的管理水平，建立起科學的設計實驗室管理機制，促進學生藝術設計水平的不斷提高。
結束語
總而言之，我國的藝術設計教育在商品經濟和市場經濟的發展下呈現出一種蓬勃發展的態勢，因此各個高校的藝術設計專業要加強對藝術設計實驗室的建設與管理的探索，建立起科學的藝術設計實驗室管理機制，使實驗室的各個因素都能和諧有機發展，從而有效提高學生的實踐操作能力。
參考文獻：
[1]黃華明,吳傲冰,王萍,白汶靈.當前藝術設計專業實驗室建設與管理的難點和對策研究[J].實驗技術與管理,2010(05).
[2]張方杰.高校藝術設計專業實訓室的建設與管理探討[J].時代教育(教育教學),2011(02).
[3]徐凱歌.醫高校藝術設計實訓室科學管理的幾點思考[J].現代裝飾(理論),2013(4).
[4]盧梅英.高職院校藝術設計類專業實驗室的建設與管理[J].文教資料,2011(5)
