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電商運營匯報范文1
1齊抓“社會效應”和“經濟效益”兩條主線，加快合作框架協議落地研究湛江市郵政局以服務民生為企業使命，一手抓服務民生公共平臺社會影響力的提升，一手抓高經濟效益業務的拓展，在服務地方政府、郵政便民服務站、代收代付等民生服務項目上做出了有效嘗試，推動了企業社會效益的提升和發展方式的轉變。
1．1與地方政府合作開辟新章2011年6月29日，廣東省郵政公司與湛江市人民政府簽訂了《“十二五”期間服務民生合作框架協議》。隨后，湛江市郵政局在8月和9月分別與遂溪縣政府、吳川市政府簽訂了合作框架協議，其他縣區的簽約計劃正在籌備中。協議約定，各縣（市）政府承諾在政策、規劃、資源和輿論氛圍上對郵政服務民生工作給予大力支持，協調各單位共同參與郵政服務民生渠道建設和服務民生項目推廣，為全社會共建共享郵政公共平臺提供了有利的政策導向。
1．2便民服務站建設煥發新機自2011年6月項目啟動以來，全市已開設便民服務站796個，2011年底有望突破1000個；預計“十二五”末期可超過2000個，達到每4000人一個站點的密度。目前，湛江轄區內已經開通了移動、聯通、電信繳費業務，電力、自來水、煤氣、閉路電視等業務正在洽談中。自業務開辦以來，全市便民服務站累計受理通訊類繳費達36425筆，累計金額達184．51萬元。
1．3公益品牌形象展露新顏2011年9月，湛江市郵政局與市民政局聯合開展了“愛心月餅”捐贈活動，發動市民通過便民服務站向福利機構捐贈月餅，由于便民服務站分布較廣，市民只需在家門口便可奉獻愛心。因此，在短短的16天內，全市捐贈的月餅就達3602盒，使失去親人的老人、兒童在中秋佳節期間感受到來自社會各界的關愛。月餅捐贈后，湛江市郵政局又發揮郵政的獨特優勢，使所有捐贈者均能收到受贈人一張明信片，實現了愛心的雙向傳遞。這一活動引起了《南方日報》、《湛江日報》的關注并進行了長篇報道。此外，湛江市郵政局通過便民服務站不定期向附近居民贈閱黨報黨刊，通過贈閱行動，傳播黨的方針政策。
1．4代收代付類業務再續新篇在省、市政府與全省各級郵政企業講合作、謀共贏的大好時機下，湛江市郵政局代收代付類業務迎來前所未有的大發展，其中，遂溪局成功了8000多萬元的漁船燃油補貼款，并取得了交通違規罰款、農村醫生補貼和生豬獎勵款等的代收、權；雷州局漁船燃油補貼款7400多萬元，代收交通罰款2500多萬元。
2探索四種商業運營模式，謀求郵政發展民生經濟的廣闊空間郵政服務民生公共平臺是一項重要的民生系統工程，需要選準運營模式，協調各方力量，注入多元動力，才能使平臺在服務社會民生、服務地方經濟中發揮更大的作用。為此，湛江市郵政局對運營模式進行了積極探索，取得初步成效。
2．1打造“政府首選”的服務民生公共平臺政府扶持是發展民生經濟的重要保證。為獲取政府的有力支持，湛江市郵政局借力政府，實行“簽訂協議＋機制推動”的模式，通過與各縣（市）政府簽訂合作框架協議，明確合作項目，構建實施機制，鞏固了合作關系。政府對郵政部門構建服務民生公共平臺的信心明顯增強，代收代付業務等多項高效益合作項目都交由郵政部門承辦。
2．2打造“公共巴士式”的多元開放平臺便民服務站就好比“公共巴士”，為多個公共事業單位搭建服務平臺，公共事業單位這些“乘客”在搭載“巴士”的同時，利用自身優勢資源，參與公共平臺的建設，從而攤低郵政便民服務站的運營成本，如湛江市郵政局與移動公司達成初步協議，移動公司每月給各郵政便民服務站加盟商補貼100元；電信分公司也擬通過贈送話費的形式支撐郵政便民服務站的正常運營。
2．3打造“連鎖經營式”的綜合服務平臺目前，超市、百貨店、副食店、卷煙店、彩票店等9類社區服務機構均可申請加盟郵政便民服務站，通過統一燈飾招牌、疊加產品功能、豐富業務種類，將其打造成連鎖經營實體店，樹立便民站品牌。在統一連鎖經營模式下，各類便民服務站也可，提供合理的差異化服務。例如，對于銷售農資產品的加盟商，應考慮“資金＋技術＋農資”的產品組合方式，既銷售農資品，又為農戶提供小額貸款，同時進行相應農業技術培訓，增強服務功能；又如，將便民服務站與村郵站建設工作有機結合，利用便民服務站收寄郵件、收訂報刊、投交信件，拓展服務“三農”渠道。
2．4打造“三方共贏”的合作經營模式專業化經營后，三大板塊唇齒相依，血脈相連。在發展民生經濟中必須兼顧三大板塊的共同利益，要強強聯合，聯動發展，整合不同業務的客戶群優勢和產品優勢，探索三大板塊的共贏模式。比如通過便民服務站發放小額信貸宣傳資料，提供信貸信息；以農村便民服務站為據點，開辦小型保險產銷會，拓展農村保險市場；在便民服務站提供中秋月餅代收寄服務等。2011年8月下旬至9月初，湛江市郵政局600多個便民服務站開辦了16種月餅的收寄服務，將郵政速遞禮儀服務延伸至老百姓身邊。
3建立落地實施機制，打造最優最廣服務民生公共平臺便民服務站建設只是郵政系統推進服務民生公共平臺建設的起點，根據省公司與湛江市政府簽訂的《“十二五”期間服務民生合作框架協議》約定，“十二五”期間郵政將在湛江投資10．2億元，啟動15項民生工程，助力建設幸福湛江。湛江市郵政局要建立健全組織機構，制定相關實施機制，確保框架協議的順利推進和有效落地。
3．1建立宣貫機制充分利用廣播電視、報刊雜志、網絡等各類傳媒，采取分層次、全方位、立體化的宣傳方式，大力宣傳郵政服務民生公共平臺的重要會議、大型活動、服務產品以及先進事跡，彰顯郵政民生平臺的社會責任感，樹立郵政企業“民生郵政，專注民生”的良好社會形象。
3．2建立溝通機制一是建立QQ平臺，進行信息溝通與指令；二是編輯《工作動態》，進行進度通報和經驗交流；三是召開專題會議，定期部署重點工作，研究主要問題。
電商運營匯報范文2
10月22日至25日，團省委書記唐源到扶貧聯系點昌寧縣大田壩鎮開展“轉走訪”活動，與干部群眾座談交流，到幫扶貧困戶家中走訪，并調研保山共青團工作。
22日至23日，團省委在昌寧縣大田壩鎮召開座談會，與縣、鎮、村干部代表以及團省委駐村扶貧工作隊員座談，深入了解全縣、全鎮經濟社會發展狀況以及脫貧攻堅工作情況，聽取了團省委駐村扶貧工作隊工作情況匯報。調研災后重建的文滄希望小學，了解校舍建設情況和少先隊工作情況。一行人先后到文滄村團省委掛鉤聯系的建檔立卡貧困戶家中走訪，仔細詢問他們的生產生活情況，詳細了解他們的烤煙種植、畜牧養殖、糧食耕種、經濟林收入、老人贍養和子女就業就學等問題，共同探討脫貧的有效措施和辦法，并對脫貧攻堅工作中的困難和問題進行收集，為下一步查缺補漏、增添措施、補充短板，推動如期完成脫貧目標任務打好基礎。
在走訪座談中，唐源指出，共青團是黨的助手和后備軍，青年是參與社會建設發展的有生力量，共青團組織要把工作與黨政中心工作結合起來，要與當前的脫貧攻堅工作結合起來，廣泛開展農村剩余勞動力技能培訓，有效組織青年外出務工，積極培養一批農村青年致富帶頭人，團結帶領廣大青年投身到脫貧攻堅工作中來。
唐源要求，團省委扶貧工作隊隊員一是要樹立良好形象，在工作、生活和守紀律上體現優良作風；二是要提升幫扶效果，持之以恒的執行脫貧政策和落實幫扶措施；三是要加強學習交流，對照脫貧攻堅的工作要求，查缺補漏，提升能力水平；四是要加強匯報溝通，積極主動向當地黨委政府匯報工作情況，爭取支持幫助。
23日至25日，唐源一行到保山市隆陽區、昌寧縣調研共青團工作。先后到昌寧縣田園鎮龍泉社^青年之家、昌寧縣青年電商實訓基地與基層團干部和創業青年進行面對面交流；到德馨易地扶貧搬遷安置點、右甸河核心段綜合治理項目、城市綜合展館參觀調研；到保山市青少年宮調研了解運營情況；到保山市四葉草青年社會事務服務中心調研交流社工組織承接政府購買服務職能情況；在滇西電子商務產業園調研了青年創業就業見習基地暨保山市創客團委，并與保山市、縣兩級團委主要負責人、創業青年代表和團干部代表進行座談，詳細了解青年創業就業工作開展情況，認真聽取基層團組織在開展工作中存在的困難和問題，最后，對做好共青團工作提出了明確指示和要求。
電商運營匯報范文3
關鍵詞：雙創 慈善 企業 保證
前言
隨著"大眾創業，萬眾創新"的提出，"創業"、"創新"已經成為了我們生活中隨處可見的標語。在高等教育教學過程中，如何將"大眾創業，萬眾創新"落實到實處，是大學教育面臨的機會和挑戰。
"創業"、"創新"的提出既在鼓勵有理想有擔當的年輕人進行創業，更重要的，是在年輕人中樹立一種"創新"的意識。
一、優創校園平臺建立的意義
"優創校園合作平臺"項目，以"雙創"為基礎，以"京津冀一體化"為契機，通過平臺的訓練，讓學生具有創新意識，具備創新能力，增加社會責任感。
我國高等教育的規模正在不斷擴大，國家對教育的投資占GDP的比重逐年提高，教育百年樹人的作用正在逐漸顯現。面對國內外環境的變化，高等教育職能正在由精英教育向素質教育轉化。
二、優創校園合作平臺的組成部分及操作流程
1.優創業
項目簡介：為學生創業提供服務。為目標創業活動提供策劃及營銷，也可根據實際情況針對相應產品進行推銷及宣傳活動，另有針對學生專業進行對口實用技能，例如：指導產品設計專業學生的設計作品展銷，為航空服務類學生提供兼職模特平臺等。
工作流程及各部門主要工作：
（1）平臺與外聯部進行項目開發，外聯部門進行相關調查及了解項目。
（2）外聯部組織匯報項目，平臺會根據現有資源進行評定和確認項目，提供活動策劃，外聯部聯系校內相關部門獲得必要審批文件，與商家進行合理協商必要時簽訂相關協議，并及時向部長匯報。
（3）財管部門記錄和提供財務支出。
（4）信息部保存組織，學校，商家三方協議及文件。
（5）外宣部可根據項目策劃通過相應渠道進行宣傳。以覆蓋面廣，影響力大為主要目標。
針對不同方面進行補充和針對性宣傳，確保宣傳效果。
此項目中主要以貼切學生學習生活，注重引進創新產業，減少與在校已有并正在經營的產品沖突，利用相對巧妙的方式規避市場雷區。
此項目為組織主要盈利項目，開展的前提為組織盈利項目，開展的前提是組織在校園內及學生間具備一定影響力和能力，組織核心目標在于：利用前期的基礎創造自身價值及影響力，并成功吸引企業外聯及投資。
2.優創慈善
項目簡介：為豐富學生課余生活，充實個人，提升社會責任感，道德素質等，宣揚組織學生愛心形象，提高學校知名度。
項目開展基本流程：
（1）平臺指出所要進行慈善行動的社區或機構。
（2）進行表決，并通過項目，相互協商作出補充并制定相應計劃。
（3）外聯部與目標學校進行聯系與商議，確定聯系人或組織。
（4）財管部門作出活動預算，負責準備所需物資。
（5）信息部整理和準備作為信息交流的紙質資料和電子檔案，以及準備信息采集設備。
（5）活動開展前最后一次會議，檢查準備工作，以及活動中注意事項。
（6）負責人帶領組織成員到目標社區機構進行慈善工作，（組織，學校宣傳以及信息采集）
總結會議，各部門匯報相關事宜，信息部處理已采集信息，保留活動檔案。
3.企業觀摩
項目簡介：組織學生從親近企業開始，與企業內達成一致，挑選優秀專業學生，到相關事業企業單位進行觀摩學習，包括對企業文化，企業制度，企業優秀業績等進行了解學習，使學生深入了解自身及所學專業，實踐觀摩，學有所用。展示我校M織學生的高素質高能力，為學校人才進行推銷及形象宣傳，作為回饋，組織將學生收獲，建議等正面信息遞交企業相關部門，以及組織為企業做出的活動宣傳，提高企業知名度，對外公開展示活動成果，并可邀請企業員工到校內與專業老師或學生學習所需知識，如有必要可以展開長短期員工培訓工作，擴展思路，溫故而知新，真正意義上達到學以致用和知識指導實踐工作的良好效果。
項目開展基本流程：
（1）平臺指出所要進行交流合作的企業單位。
（2） 部長會表決，并通過項目，相互協商作出補充。
（3）外聯部與目標學校進行聯系與商 ，確定聯系人或部門。
（4） 財管部門作出活動預算，負責準備所需準備物資。
（5）信息部整理和準備作為信息交流的紙質資料和電子檔案，以及準備信息采集設備。
（6） 活動開展前最后一次會議，檢查準備工作，以及活動中注意事項。
（7）負責人帶領組織成員到目標企業單位進行觀摩學習，（組織學校宣傳以及信息采集）
（7）學生代表寫出，信息部收集，紙面匯報文章，交由部長匯總。
（9）總結會議，各部門匯報相關事宜，信息部處理已采集信息，保留活動檔案。
（10）外宣部進行新聞。
三、項目的具體實施的保證
優創校園合作平臺的有效實施，需要學校、平臺項目組、第三方（企業、愛心機構）進行合作。
1.學校的保證
（1）作為平臺的監督機構，需要對平臺的財務狀況、人員結構、人員數量進行必要的監督。
（2）學校需要為平臺提供必要的辦公場所，平臺在自己的收益中拿出一部分支付辦公費用（或讓渡一部分股份給學校）。作為大學生創業的重要組成部分，合理適時的引導是平臺成功運作的保證。
（3）為平臺提供師資指導。
大學生創業的行業廣泛，但是國家對每一個企業的要求是一樣的。因此，需要懂會計、營銷、法律的師資，作為平臺的指導教師。
2.平臺項目組的保證
平臺項目組可以采用公司的形式進行運營，無論采用什么形式的公司，要求發起人有必要的出資，這也是平臺能夠運營下去的物質保證。鑒于平臺運營過程中也有非盈利的工作內容，因此，學?？梢宰鳛槌鲑Y人，掌握一部分股份。
平臺項目組需要具備會計、營銷、法律等方面的師資作為指導教師。
結語
新時代的大學生是肩負創業與社會責任雙重使命，越早讓大學生找到自己的定位，就會越多的為社會發展做出貢獻。優創校園合作平臺的設立既為大學生創業提供指導，又培養學生的社會責任意識，因此需要學校與第三方組織的有力配合！我們希望國家盡快出臺相應的配套政策，助大學生創業一臂之力！
參考文獻
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[作者簡介]
指導教師：馬英（1978-），女，河北石家莊人，河北科技學院經濟管理系講師，河北大學經濟學院碩士研究生，研究方向：經濟管理、人力資源管理
聯系方式：15631251751
2016年河北省大學生創新創業訓練計劃項目--優創校園合作平臺項目組人員組成
電商運營匯報范文4
一、簡述本年度的主要工作
（一）董事會工作良性運轉
（二）行政管理，履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下，完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料；編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發送給發改委、經信委、省內多家媒體；組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格公司各類發文管理，按時審閱每期《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按照公司規定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執行情況，有效發揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
（三）基礎管理，助推有序經營
1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核。促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并通報。
3、持續推進“6S管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規停放，車輛停放更加有序。
（四）量化考核，強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發放的依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，促使企業與員工形成利益共同體，為完成2014年生產經營任務作出了積極地貢獻。
（五）數據管理，服務領導決策
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系，每月向市統計局、工信局、集團企劃部報送各類統計報表，并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用數據體現公司最真實的現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導；每月更新《可控費用發生情況表》，幫助領導及時把握生產經營狀態。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業運營數據報告、財務管理、銷售統計分析、匯票管理工具，提升數據整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
（六）信息管理，護航生產運營
2、視頻監控系統是企業管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業實現信息化和工業化戰略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監察項目。視頻維保費用比2012年下降了xxxxx元；視頻設備維護分ABC等級管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現了PC終端授權監控，也實現了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
（七）法律事務，規避潛在風險
1、嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態。
2、跟蹤并反饋合同執行情況，為合同的續簽及改簽等提供建議，提前規避可能出現的法律風險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的最大利益。
4、為推進合同管理的科學化、制度化、規范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務到位”的后勤工作理念，強化保障和服務兩項任務，牢記安全和衛生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
（1）每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
（2）強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現實的熱點、焦點問題。
（3）充份發揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監控后廚衛生，取食物處視頻推進光盤行動。
（4）改善食堂衛生環境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
二、存在問題 亟待提升
（一）團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養。
（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛生等。
（三）數據分析、數據挖掘不夠。應將企業運營（產供銷、人財物等模塊）的大量數據，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數據報告，洞見數據背后的商業價值，從而提升企業管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企業管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規章制度，強化合規管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平；三是組織升級完善操作手冊、檢修規程；四是用好基礎管理考核工具，促進企業形成良好的精神風貌，提升企業凝聚力；五是進一步加強目標量化分解考核，依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”；六為發揮銷售人員潛能，將市場開發部打造為公司的“創利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書；七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作，推進數據報告體系建設；八是協同完成十年頂層設計的煤化工發展規劃；九是籌劃引進戰略投資，積極推進“混改”工作。
（二）法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制；二是認真貫徹《企業信息公示暫行條例》，用好企業信用信息公示系統，定期報送年度報告并公示；三是規范和加強網絡輿情管理，為營造健康發展環境，維護企業形象，教育引導員工不得在網絡媒體企業營銷以外的商業信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖DCS、EMS、ERP等系統功能，助推兩化融合；二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持；三是加快視頻監控系統的第二期整合，提升安防、技防水平。
電商運營匯報范文5
摘要:
配網通信技術是DA(配網自動化)管理系統的關鍵技術之一。文章首先分別討論了以光纖通信、電力線載波技術和蜂窩無線公網技術承載DA業務的優劣;然后在此基礎上進一步闡述了基于第四代移動通信技術LTE(長期演進)系統的組網方案;最后,針對DA業務中低壓集抄業務的兩種典型應用場景(周期匯報和供電恢復)仿真評估了LTE在FDD(頻分雙工)以及TDD(時分雙工)模式下承載DA業務的可行性。仿真結果表明,對于周期性匯報居民用電業務,LTEFDD系統和LTETDD系統均能滿足該項業務QoS(服務質量)需求,而LTEFDD系統更適合承載此類業務。在居民區供電中斷后恢復場景下,無論是LTEFDD系統還是LTETDD系統,在無線側都需要進一步的優化方案,以解決大量低壓集抄終端同時接入時產生擁塞的問題。
關鍵詞:
配網自動化;無線寬帶公網;基于頻分雙工的長期演進系統;基于時分雙工的長期演進系統
配網通信技術是DA(配網自動化)管理系統的關鍵技術之一,通信系統的性能在很大程度上決定了自動化系統的優劣[1]。考慮到配網通信對實時性、可靠性和安全性的特殊要求,目前主要有光纖通信、載波電力線通信以及無線通信這3種通信方式[2-4]。本文將分別討論以光纖通信、電力線載波技術和蜂窩無線公網技術承載DA業務的優劣。無線通信具有施工速度快、投資小和可以快速投入使用等特點,這些特點使得DA的設計、建設、調試和維護工作得到極大的簡化。然而,DA業務并非現有無線公網運營商的核心業務和重點保障對象,因此需要進一步地分析研究無線公網所提供的通信性能是否能夠滿足當前配網通信的需求。本文將以DA業務中低壓集抄業務為例,針對低壓集抄業務的兩種典型應用場景(周期匯報和供電恢復)分析現有無線公網在承載正常蜂窩業務的同時,承載低壓集抄業務的可行性。
1技術體制選擇
光纖通信具有保密性強、帶寬寬、抗干擾能力強以及傳輸距離遠等優點。然而,由于智能電網部署環境各不相同,若都使用光纖通信,勢必會造成通信網絡布局成本過高[5]。而載波電力線通信雖然布網全面,解決了敷設光纖網絡難等問題[6],但是載波電力線通信也存在不足,主要體現為其傳輸數據速率低,難以滿足數據控制信息流量日益增長的要求[7]。目前,備受各研究機構關注的4G(第四代移動通信)技術可以支持更大的帶寬、更高的數據速率，其保密性及低時延性能都有很大的提升,對不同業務的QoS(服務質量)保證效率也不斷提高,這些特性使得LTE(長期演進)系統在智能電網等行業應用中有著得天獨厚的優勢。
2智能電網低壓集抄業務場景分析
現階段的低壓集抄業務主要是居民小區的居民用電信息采集,如圖1所示。首先對采集的信息進行簡單的匯聚,然后將匯聚后的數據信息經過LTE網絡傳輸,最后由管理與業務平臺對此業務信息進行處理。低壓集抄業務主要是一些數據量較低的應用(傳輸速率≤1kbit/s,每月每終端流量約3Mbit)。通常情況下,低壓集抄終端會安裝在居民家或者是企業集團,安裝后便不再移動。低壓集抄終端可以周期性地上報抄表數據,也可以根據管理與業務平臺的請求按需上報數據。低壓集抄業務對時延要求較低(≤10s,無考核要求),但對傳輸數據誤碼率要求極高(≤10-3),因為配電站的運營效益以及居民對供電公司的信任必須通過極高的準確率來保證。
3基于LTE技術的組網性能分析
由于DA業務并非公網運營商的核心業務和重點保障對象,現有4G技術并未對電力行業提供針對性保障,因此本文通過搭建OPNET系統級仿真平臺,評估現有LTE網絡承載智能電網業務的有效性。為了體現市區和郊區居民分布的差異性,分別考慮在單小區(半徑為500m)中有5000、10000和30000個低壓集抄終端處于激活狀態的情形。海量的低壓集抄終端同時接入而導致接入碰撞甚至擁塞的典型應用場景主要有以下兩種:場景一:居民住戶低壓集抄終端周期性匯報業務數據。低壓集抄終端在應用層有業務發起隨機分布控制功能,在此場景下,5000、10000和30000個低壓集抄終端在60s內按照均勻分布等概率地接入LTE網絡。場景二:居民區供電中斷后恢復,所有低壓集抄終端同時發起業務恢復過程。低壓集抄終端的應用層無法進行隨機分布控制,其隨機接入請求可能無法容忍延時。低壓集抄終端的隨機接入請求可能分布在10s內。在此場景下,5000、10000和30000個設備在10s內按照beta分布請求隨機接入。按照3GPP(第三代合作伙伴計劃)TS36.211標準中PRACH(物理隨機接入信道)資源分布配置,選取PRACH配置索引數為6。低壓集抄終端可用于進行隨機接入的preamble(前導序列)個數為54個。低壓集抄終端發送的preamble到達LTE基站后,如果發生沖突,LTE基站則不做任何處理;對于沒有發生沖突的preamble,基站按照1-1/ei的概率成功檢測preamble,其中i指該低壓集抄終端在本次隨機接入中第i次發送preamble。低壓集抄終端通過LTE基站下發的RAR(隨機接入響應)確認是否成功接入網絡。在FDD(頻分雙工)模式下,每個RAR中最多包含3個低壓集抄終端;在TDD(時分雙工)模式下,每個RAR最多包含6個低壓集抄終端。低壓集抄終端將在固定的時間窗口內等待LTE基站發送的RAR,如果在這個時間窗口內沒有接收到相應的RAR,則認為隨機接入發生沖突,然后執行退避。退避窗口為20個TTI(傳輸時間間隔)。當發生隨機接入沖突時,并不采用競爭解決的方式解決沖突,而是采用沖突的低壓集抄終端都重傳preamble的方式解決沖突。preamble的最大重傳次數設置為10次。(1)FDD模式仿真結果在LTEFDD系統環境下,低壓集抄終端周期性地(60s內均勻分布)匯報業務時,其接入時延的CDF(累計分布函數)曲線如圖2所示。由圖中可見,當單小區內存在5000或10000個低壓集抄終端時,幾乎所有的低壓集抄終端都能夠成功地進行隨機接入,并且平均接入時延(50%的低壓集抄終端)約為20ms。當單小區內存在30000個低壓集抄終端的時,如果低壓集抄終端應用層應用了隨機分布控制,則可以在30ms內完成隨機接入。在LTEFDD系統環境下,低壓集抄終端供電恢復(10s內beta分布)時,其接入時延的CDF曲線如圖3所示。從圖中可以看出,當單小區內存在5000或10000個低壓集抄終端時,幾乎所有的低壓集抄終端都可以成功地進行隨機接入,并且平均接入時延<40ms。當單小區內存在30000個低壓集抄終端時,即使低壓集抄終端的應用層應用了隨機分布控制,其平均接入時延仍達到約70ms,因此需要采取合適的解決方案以改善此場景下低壓集抄終端的接入效率。(2)TDD模式仿真結果在LTETDD系統環境下,低壓集抄終端周期性(60s內均勻分布)地匯報業務時,其接入時延的CDF曲線如圖4所示。當單小區內存在5000或10000個低壓集抄終端,或者存在30000個應用層應用了隨機分布控制的低壓集抄終端時,低壓集抄終端的平均接入時延(50%的低壓集抄終端)約為30ms。與FDD系統相比,接入時延都有較為明顯的增加。這是因為TDD模式隨機接入資源與FDD模式相同,但等待上下行時隙的時延增大了。在LTETDD系統環境下,低壓集抄終端供電恢復(10s內beta分布)時,其接入時延的CDF曲線如圖5所示。從圖中可以看出,接入成功概率進一步下降。當單小區內存在5000或10000個低壓集抄終端時,其平均接入時延(50%的低壓集抄終端)約為50ms。但是,當單小區內存在30000個低壓集抄終端時,即使低壓集抄終端的應用層應用了隨機分布控制,其平均接入時延仍達到約100ms。
4結束語
電商運營匯報范文6
關鍵詞：SIM卡；SG186電力營銷系統；管理辦法
中圖分類號： C93 文獻標識碼： A
前言：
SIM卡是(Subscriber Identity Module客戶識別模塊)的縮寫。隨著用電信息采集系統應用不斷推廣，考慮無線公網GSM／GPRS通信建設成本較低等因素，采用無線公網運營商提供的SIM卡，利用GSM／GPRS網絡進行通信，已成為用電信息采集系統對專變客戶、公變臺區、低壓客戶計量點進行數據采集的基本通信手段，即通過在各類采集終端配置GPRS通信模塊，購置、安裝運營商的SIM卡實現無線數據通信功能，使各類采集終端能夠上傳各種類型采集點的數據到用電信息采集系統主站。目前臨安局接入的專變客戶、公變臺區、低壓客戶的終端數量接近10000臺，因此配套的SIM卡使用量很大。
隨著用電信息采集系統的不斷發展，SIM卡使用數量越來越多，規范SIM卡的管理，依托SG186營銷系統實現SIM卡全命周期管理和精益化管理顯得尤為重要和迫切。
一、SlM卡的使用特點：
采用GSM／GPRS通信方式，只需與當地無線公網運營商辦理業務即可，即購置SIM卡并開通GPRS功能，其日常的維護與管理均由無線公網運營商來負責，電力部門只是使用網絡，不需要專門的人員對通信系統進行日常的維護與管理，但電力部門須向無線公網運營商繳納SIM卡通信租賃費。因此用電信息采集終端使用的SIM卡，在使用中主要具有如下特點：
1、需要與無線公網運營商保持密切聯系，在SIM卡的購置、開通和報廢、停用，以及使用中的通信故障處理等環節都需要無線公網運營商參與和配合。
2、SIM卡一旦購置開通，如果沒有報廢停用，便要每月產生通信費用(包月通信費用)。
3、SIM卡必須配套在用電信息采集終端上使用，但同一SIM卡也可以在不同終端上使用，因此必須及時根據SIM卡故障或者用電信息采集終端故障的處理情況，更新SIM卡與用電信息采集終端對應關系的檔案資料。
4、SIM卡體積小、數量多，如果沒有信息系統支撐進行管理，難以保證SIM卡運行檔案維護工作的時效性和準確性。
二、在SG186營銷系統支撐，已實現SIM各環節的系統管理：
由于用電信息采集終端是通過SG186營銷系統進行管理，而SIM卡必須配套在用電信息采集終端上使用，即必須建立SIM卡與用電信息采集終端對應關系的檔案資料，因此在SG186電力營銷系統中已實現對SIM卡的管理功能：即實現包括SIM卡建檔、SIM卡領用、SIM卡退還、終端與SIM卡的綁定、終端與SIM卡的解綁、SIM卡報廢及SIM查詢等功能，便能實現對SIM卡從購置到報廢的所有操作進行跟蹤，真正實現了SIM卡的全生命周期管理。
以下為SG186營銷系統對SIM卡實現全生命周期管理示意圖如圖1所示。
圖1
1、新SIM卡建立檔案功能
通過無線運營商提供的SIM卡資料進行實物核對，數據一致后再進行SIM卡的批量導入。
2、SIM卡領用功能
記錄某個區域SIM卡領用數量以及領用人員。合理控制SIM卡的分配
3、SIM卡退回功能
實現新舊SIM卡的退還(新SIM卡．指領用人員領出后未進行任何操作；舊SIM卡：指領用人員從其他終端上更換下來的SIM卡)。退新的SIM卡，退新前的資產狀態應為“領出待裝”，退新后應為“庫存待裝”。
4、SIM卡綁定功能
實現對運行中負控、配變、無線采集器、集中器等用電信息采集終端進行綁定操作?！癝IM卡綁定”只提供給用電信息采集終端的資產管理人員使用。該功能支持按照資產號、出廠號、以及參數、條件查詢等進行的操作。該功能僅允許對資產狀態為“庫存、裝出”且沒有安裝SIM卡的終端進行操作。
5、SIM卡解綁功能
實現對故障的用電采集終端拆回、SIM卡故障、用電采集終端銷戶等拆回，進行終端拆SIM卡操作。
6、SIM卡檔案查詢
實現了按SIM卡號進行查詢SIM卡的狀態、IP地址以及所配用電信息采集終端的資產號以及狀態等。
三、制定管理規范，加強對SIM卡的全過程管理
結合SG186營銷系統的技術支撐和功能流程，制定用電信息采集系統用SIM卡管理制度，明確了SIM卡資產管理員、使用人員(指有權持有SIM卡，可對用電信息采集終端進行裝卡、拆卡、換卡等操作的人員)以及相關管理單位的職責，明確了相關的業務流程，對SIM卡的計劃新開、日常使用管理、遺失、再用、報廢等內容進行了規范，并明確相關的業務考核和獎懲，通過使用營銷系統對SIM卡進行全方位管理，并通過營銷系統監督各SIM卡使用人員及時歸檔SIM卡的使用信息及相關資料。
1、SIM卡申請、建檔
客戶服務中心根據負控設備招標數量及SIM卡庫存情況，填寫《浙江省電力公司SIM/UIM申請單》，提交營銷部審批，并同時發起SIM卡審批流程。
運維檢修部根據申請單負責向省公司信息技術中心申請，省公司信息技術中心批準后，負責向省級運營商申請IP地址及開卡的協調工作，IP地址申請完后，將IP號段發給申請單位，再由申請單位與當地運營商聯系開卡，運營商開卡后因及時將卡及卡的所有資料交給客戶服務中心。
客戶服務中心資產人員收到SIM卡及其相關信息的清單，并在核對無誤后，進行建檔工作。
2、SIM保管
客戶中心資產人員應將SIM卡根據套餐、用途不同分開擺放，并在SIM卡上貼上SIM卡局號，以便再利用時的卡號正確性。
3、SIM的發放
新購置、維修后的負控設備到貨后，客戶中心資產人員應在營銷系統中將SIM卡與負控設備進行正確綁定工作，并導出綁定清單，并根據清單將卡與終端一一對應安裝，并及時做好SIM卡的發放記錄。
4、SIM卡維護、回收
各部門領用負控設備后做好與之綁定的管理工作。使用本部門由于各種原因需將負控設備退回客戶服務中心資產管理的要求將設備與SIM卡拆離，并填寫《負控設備/SIM卡回流清單》，并應注明SIM卡通信情況及是否可再用。
資產人員在收到回流單后應及時核對SIM卡信息，并在營銷系統中解除與負控設備的綁定。
5、SIM卡丟失、報廢處理
各使用部門若發現運行的或庫存的SIM卡丟失等情況，需及時查清原因，并填《SIM卡丟失匯報單》，主管領導簽字蓋章后經營銷部審批報客服中心備案，并及時與無線公網運營商聯系辦理補卡手續。
客戶服務中心每月匯總當月SIM卡故障清單，如原來就已補過卡，但還是登陸不了GPRS，那就注銷SIM卡，并填寫《SIM卡注銷申請單》，并發起SIM卡注銷流程。
以下為SIM卡資產流程（圖2）
圖2
SIM卡管理流程規范了使用人員的使用習慣，通過流程及時更新SIM的資產狀態，配合定期的SIM卡資產的盤點，可及時對已暫停使用的SIM卡采取進一步的暫?；蜾N戶或再利用的措施，確保SIM卡通信費用得到合理有效的控制。另外，通過在電力營銷系統開發相應的功能模塊實現對SIM的管理，可方便對SIM卡的管理與終端的管理結合起來，既減少了管理成本又提高了整體的管理效率。
參考文獻
[1]劉振亞．智能電網技術[M]．北京：中國電力出版社，2010，4．
