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危機管理概述范文1
一、引語
危機是一種不可避免的社會現象，它發生于社會的各個領域和組織中。自從20世紀60年代提出了危機管理理論之后，受到了各國的密切重視和關注。在我國的圖書館中，不穩定因素也有很多，當出現突發狀況時如果處理不當，很可能給圖書館的聲譽，形象，利益等造成不可估量的危害。比如非典期間，我國公共圖書館雖然不是站在抗非典的最前線，但還是給圖書館服務和工作帶來了很多不好的影響和麻煩。這件事讓許多圖書管管理人員意識到在圖書館發展的過程中一定要注意危機的管理和預防工作。[1]由于圖書館擔當著知識搜集、整理、加工以及對信息和文獻的保存等工作，和社會的聯系非常緊密，人們在日常生活的學習中也離不開圖書館，所以圖書館危機的發生可能是內部引起，也可能是外部造成，所以要格外注意，不能顧此失彼。
二、危機管理的概念
（一）危機管理概念
危機管理指的是相關組織人員對可能引發危機的所有原因和因素進行分析和預測，并采取有效的防護措施和規避行為，從而化解或預防危機。為了及時應對各種可能出現的危機情景和事件，相關人員單位都應做好危機預測工作，規劃和決策，危機事件模擬等多個準備預防工作，這些都可以稱為危機管理。
（二）圖書館危機管理
圖書館危機管理指的是有計劃，有系統，有組織的在圖書館中展開危機發生的預防準備工作，且在危機發生的時候可以及時采取相應有效的措施進行調整，防止事件擴大，在解決問題的同時盡可能減少危機帶來的損失，從危機的發生和發展過程中收集有效信息便于在將來的危機處理中能更好的把握危機動態，解決危機，在危機結束后要盡快的恢復工作狀態，調整工作心態。[4]圖書館危機管理是對在圖書館管理工作中出現的各個可能誘發危機的事件，因素進行全方位的監控，一旦事件脫離預定軌道，就要及時進行處理。[3]
三、圖書館危機管理現狀
危機管理的相關工作研究可以追溯到上世紀40年代，由于資本主義陣營的經濟危機讓經營管理者們不得不去考慮危機發生的動因，結果和解決的措施。經過多年的發展，國外的大部分圖書館中都已經有了嚴謹的防災預案與措施，為的就是要預防各種突況對圖書館造成的傷害。總的來說，國外圖書館危機管理的發展方向是要把圖書館危機管理作為新的圖書館紀律，但它重視理論多于實踐，有一定的局限性。[4]
居安思危是我國歷史上重要的經驗，圖書館作為一個公益性事業單位團體，是人群比較集中的地方，為了面對各種不確定的因素和威脅，應當要進行危機管理工作。但我國圖書館的危機管理意識還不夠強，服務落后，人員配備不齊，資源匱乏等問題普遍存在。特別是縣級公共圖書館，由于資金等因素，電力線路一般陳舊，這也是潛伏的危機之一。還有如下表，通過文獻檢索統計發現，近些年有關危機管理方面的研究論文也相對較少。從中可以看出我們對圖書館的危機管理還不夠重視。
從下表1我們可以看出關于圖書館危機管理的論文這么多年來只有那么112篇，其中代表文章只有《從非典肺炎事件看圖書館危機服務和管理工作》，《試論圖書館聯盟的災難管理》等。危機管理和時間有著密切的聯系，既包括危機發生前的預警，也包括危機發生后的管理工作，圖書館危機管理的目的在于消除或減少危機帶來的損害。[2]介于我國對圖書館危機管理越來越重視，我國學術界對圖書館危機管理也做了一定的研究，但我國的圖書館危機管理研究還處在起步的階段，需要結合實際，多多吸收國外好的危機管理理念。
四、圖書館危機管理相關內容
國外學者們對于危機管理的認識比較完整和成熟，借助他們的認識可以有助于我們認識了解圖書館危機管理的內容。比如羅伯特.希思的4R模型，第一，縮減階段。第二，預備階段。第三，反應階段。第四，恢復階段。還有奧古斯丁的六階段模型，第一，危機的避免。第二，危機管理準備。第三，確認危機。第四，控制危機。第五，解決危機。第六，危機中的收獲。此外《當最壞情況發生時》一書中還提出了5P危機管理步驟，就是端正態度，防范危機，時刻準備，積極參與，危中找機。通過這些理論的說明，我們可以建立起圖書館危機管理的內容模型，即下圖。
樹立正確的危機觀念之后，才能形成正確的危機管理模式。正確的危機管理包括：第一，危機的常態化，危機管理不是等到危機發生之后才進行的，它是對可能發生的危機事件和潛在因素進行全面的監控的管理方法，管理思維和管理實踐。真正有效的危機管理是在危機沒有爆發前就一直進行的，是常態化的管理。常態化的危機管理要求樹立起正確的危機管理意識，將危機管理納入日常的工作中，建立科學的管理監控模式。第二，危機決策的多維性，危機不僅有事實屬性，還有文化的屬性，所以在危機管理的時候要考慮道德規范，價值觀，公眾認識，文化心理等因素。比如在非典期間，圖書館危機管理就必須考慮到公眾價值與訴求，符合圖書館的正面形象。第三，危機管理的合作意識。在圖書館危機管理中還需要有和國內外相關組織，項目，企業，社區，政府，民眾等合作的意識，建立大范圍的預防系統。比如和中國圖書館學會，甚至國際圖聯，當地公安，地震，氣象等多個部門組織保持密切的聯系與合作。第四，在危機中正確處理和媒體的關系。在當前這個信息的時代，媒體作為輿論的導向，是主流價值的引導者，所以圖書館要積極和媒體進行溝通，通過他們發現問題。當危機發生時也可以借助媒體取得情感上的支持，引導正確的輿論導向。[3]
五、總結
就現在我國圖書館危機管理的現狀與相關研究來看，為了能夠很好的解決危機，圖書館的相關人員應該要先了解認識圖書館危機管理的概念和內容，再結合所在圖書館的危機管理現狀進行調整，不斷提高自身的綜合素質，強化危機管理意識。此外還要采取培訓，演習等多個有效途徑，提升圖書館危機管理的能力，減少圖書館危機帶來的種種不利影響。
參考文獻：
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[2]倫斯?巴頓.組織危機管理[M].北京：清華大學出版社，2002（7）
[3]劉茲恒.圖書館危機管理的基本概念及內容[J].圖書與情報，2007（2）
危機管理概述范文2
[關鍵詞] 人才管理； 行為改變技術； 內涵； 措施
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 055
[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）15- 0086- 02
1 引 言
隨著科學的發展和生產技術的不斷提高，勞動者的素質越來越高，對生活的追求也越來越高。同時，在以微電子技術為標志的信息時代，管理的不確定性增大，人在工作中的能動性對工作效率和質量越來越具有決定性作用。這要求組織行為尋求“人”與“工作”的相互適應，把人的發展和項目的發展、企業的發展有機地聯系在一起，因此要更加重視人才的開發，提高人的能力，激發人的活力，并且要更加重視個體、群體與整個組織系統的有效性管理。
行為改變技術是一種客觀而系統處理行為的科學方法，這種方法的應用主要依靠實驗心理學的行為原理與技術，并注重處理效果的驗證程序，以解決個人與社會問題，增進人類適應的功能。因此，行為改變技術可應用于幾乎所有的人類行為情境，包括一般教育培訓、心理治療、企業管理、社會工作以及員工輔導等方面。行為改變技術的應用成效卓著，而且其發展也相當迅速，在工商與人力資源管理方面的應用，包括培訓管理人員如何利用增強原理來提高員工的工作效率和工作品質，以及如何通過獎金制度來提高業務人員的工作業績等。
2 行為改變技術
2.1 增強原理
強調行為的改變是依據行為的后果而定，后果如果是愉快的、正面價值的，則其行為出現的頻率就會增加。反之，行為的后果若是不愉快的、負面價值的，則這一行為出現的頻率就會減少。如果一種增強物是受喜愛的，就稱為正增強物。反之，如果一種增強物是受厭惡的就叫做負增強物，或稱之為厭惡刺激。在生活或教學環境里，我們常運用“正增強物”來加強某一行為傾向，稱為“積極增強”，或稱為獎賞；如果停止以“負增強物”為手段，來引誘某行為的形成，稱為“消極增強”。
2.2 處罰原理
當個體表現不正當行為時，如果直接給予個體所厭惡的刺激，或是以剝奪個體正在享用的正增強物為手段，而使不正當的行為出現頻率減少，或是完全消除，就稱之為“處罰原理”的運用。斯金納曾提出兩種處罰方式：一是當不正當行為出現，即實施一種“厭惡刺激”或懲罰物，以便收到抑制的功效，就是一般所說的“懲罰”；二是當不正當行為出現時，及時撤銷個體正在享用的“正增強物”，迫使個體不敢再犯，就是所謂的“隔離”。
2.3 逐步養成原理
運用“逐步接近法”連續增強與終點行為有關的一連串反映，以塑造新行為的過程，稱之為“逐步養成”。指導個體養成某一項較復雜或較困難的行為習慣時，若一次就要完成百分之百，恐怕難以成功。因此，務必先設法激勵個體愿意踏出行為的起點，然后分段增強，逐步塑造，方可達成終點行為。
2.4 類化原理
把達成的行為加以類化到其他的情境中，譬如敢爬梯子的恐高癥當事人進而敢上大樓或搭飛機就是類化原理的運用。在教育環境或是正式的行為改變方案里，相當重視類化現象，“在教育情境，或是訓練情境所建立的反映，是否也會在其他自然的生活環境中有所表現？”“若答案是肯定的，則其類化效果可以持續多久？”“訓練效果若無法類化到實際生活的情況，應當如何來解決這一困境？”等都是教育所關心的問題。
3 企業如何運用行為改變技術來加強人力資源的管理
3.1 增強原理方面
這主要作用于薪資管理策略。薪資是企業組織對于員工服務所支付的報酬，根據增強原理及心理學家的看法，若行為之后會得到快樂的經驗，那種行為就可能會再發生，使該行為持續下去的增強力量都稱之為“報酬”。員工若察覺到報酬是他們渴求的，而且報酬只有在工作表現之后才會給予，工作表現越好就給予越多，于是良好的工作績效所得到的加薪、升職效果，都可算是組織對工作所提供的報酬。報酬又可分為財務性與非財務性報酬，若員工的所得是以現金給付且對組織直接產生成本負擔，即為財務性報酬，包括工資、薪酬、津貼、各種獎金、紅利、福利等均屬于該范圍。這些財務性報酬必須滿足員工的各種需求，更重要的是能通過報酬的提供而激發員工的工作動機，因而達成組織的目標。若組織支付員工的酬勞不是以現金給付，則稱之為“非財務性報酬”，包括工作環境、假期、升遷或因身份地位而來的某種特權，或免費旅游等均屬于這一范圍。
3.2 處罰原理方面
這主要是職位管理策略。員工工作的升遷與調動不過是一種形式的任用而已，且專指為組織內老員工的指派，凡是調任同一級的職位、工作、職稱的情況屬于平調，調任較低級別的職位、工作、職稱等情況屬于降調。員工工作的升遷與調動基于組織業務的調整或個人的工作表現，調動的目的在于加強人力資源運用、提高工作情緒與增進工作效率。若員工個人工作表現欠佳、工作效率低落，可以采用本文處罰原理方面所介紹的兩種處罰方式：一是將員工“平調”至較不受歡迎的職務，即實施一種“厭惡刺激”；二是將員工“降調”至較低職級的工作，迫使個體不敢再犯，這就是所謂的“隔離”。
3.3 逐步養成原理
這主要體現在組織學習策略方面。成功的企業應該擴大無形資源的運用，并將無形資源導入生產功能中，以形成企業所需的“核心智能”。組織學習的目的即在于如何擴散核心智能，并運用于新的作業流程或系統中。甚至可用以診斷問題、了解客戶需求與發展新的核心智能。這種核心智能一般包括靜態、動態與創新3種類型。
3.4 類化原理方面
這主要是員工教育培訓策略的內容。學習變遷涉及一種情境中學習的智能能否轉移或運用到另一種情境的問題。員工培訓就是一種學習變遷的作用。工作培訓即在人為或模擬情境中，希望其培訓成果能夠遷移到實際工作中。一般而言，培訓情境與工作情境的刺激與反應完全相同時，遷移量最高，當兩個情境無關時，就沒有學習變遷。若刺激相同，而反應相反，遷移量就是負值，呈現相反的學習作用。
主要參考文獻
危機管理概述范文3
關鍵詞:泊位工藝技術 改造工程 管理與控制 實務
中圖分類號:TU72 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(a)-0151-01
1 工程概況
惠寧公司706～708#泊位,是南京港新生圩二期工程的一部分,形成于1989年。泊位長360m,后方堆場40000m2,改造前為通用泊位。該工程位于惠寧公司場區內,是一項綜合性的技術改造工程,涉及的相關行業與專業廣、參建的單位多,施工面廣且復雜,其工程包含水工土建、水電、控制、通信、消防、給排水、防塵、設備設計制造與安裝等。
1.1 工程內容
(1)移動料斗軌道:移動料斗軌道布置于碼頭平臺岸側,跨新建皮帶機棧橋二側,其與碼頭岸線呈平行狀;移動料斗軌道軌距6.70m,全長282m,鋪設P50軌;軌道與基礎間采用鋼板輔助定位、化學植筋與壓板螺栓固緊連接方式,軌道間采用無縫焊接連接方式,全程無坡。
(2)堆場工程:本工程堆場,改造利用原有的三塊場地,其在原有混凝土面層基礎上,通過“灰土＋水穩＋高強聯鎻塊面層”處理方式,改造、翻新堆場約40000m2。
(3)生產性構建筑物。①轉運站:新建轉運站八座、改造一座。工程新建轉運站八座計1640m2,其中鋼結構轉運站二座,鋼筋混凝土轉運站六座。②變電所:工程新建變電所三座計856m2,其中1#變電所內含該區域的中央控制室(合用)。③皮帶機棧橋:本工程新建各類棧橋1052m,合4223m2,其中鋼結構棧橋六座,總長166m,鋼筋混凝土棧橋十五座,總長886m。④斗輪機軌道及基礎(含皮帶機基礎):新建“樁基礎+軌道梁”斗輪堆取料機基礎二條,其中心線軸向間相距65m;共筑基礎540m,鋪軌全長529m。
1.2 主要施工進程情況
2009年08月,正式批準建設項目立項,隨后即進行相關設計工作及各項目施工前的準備工作;同年10月,土建施工隊伍正式進場施工;2010年05月,完成各類棧橋、轉運站、變電所的主體結構施工,為設備安裝提供條件;06～08月,在設備、供電、控制等安裝的同時,完成建筑裝潢和堆場、零星項目的施工;2010年09月,工程總體完工。
1.3 工程實體質量及評價
本工程土建部份共分5個單位工程,含34個子單位工程,綜合評定為合格。經過11個月的試投產,裝卸生產實績表明,706～708#泊位技術改造工程完全實現了既定的工程目標,于2011年07月底順利通過了工程的竣工驗收。
2 工程管理與控制工作
2.1 組織管理
公司成立了專門的工作班子,負責項目的組織與實施工作。在工程的策劃與方案研究,方案與技術設計、施工組織及施工過程中,建立和完善了工程質量保證體系,明確了工程目標和工作責職、任務與要求。
2.2 制度管理
(1)按程序及有關規定,堅持通過招標方式,擇優選擇設備供應商與施工單位。(2)結合本工程特點,制定符合工程管理一般要求和本工程特殊要求的流程管理制度,強化內外部工作流程管理。(3)為強化工程監理和質量監督以及職能管理,工程伊始即設立了兩級工程領導專題會議制度、工程專題會議與例會制度,以檢查、協調、解決工程中出現的有關問題。
2.3 施工過程管理
2.3.1 工程質量常抓不懈
(1)建立完善的質量保證體系。(2)強化圖紙會審制度。(3)強化施工方案、技術交底及報審制度。審核參建單位各項施工方案并進行技術交底工作。(4)強化施工現場測量放樣與復核制度。(5)增加檢測手段,對樁基項目施工質量的認定至關重要。(6)強化隱蔽工程驗收程序與實施管理,確保施工質量。(7)工序控制。在要求監理部做好模板工程、鋼筋工程、預埋件布置和砼澆筑等的隱蔽工程驗收的基礎上,重點檢查鉆孔灌注樁泥漿稠度、沉渣厚度、PHC管樁的垂直度、焊接質量、主體結構的鋼筋保護層厚度、砂漿的配合比、堆場基層處理和聯鎖塊鋪砌質量等。(8)關鍵部位的質量控制措施。我們在要求監理部對工程的關鍵工序和重點部位施工過程,加強巡視檢查和旁站監理的同時,也時常有目的地進行一些巡視檢查。
2.3.2 進度計劃動態控制,確保工程按預計目標實施
(1)邊設計、邊施工,施工進度與設計進度相適應,施工工期短。(2)施工與生產經營、區域的裝卸生產相配合。(3)施工受高溫、長江水位、冬雨季、農忙季節等影響較大。(4)土建與機電設備安裝同時進行,增加了土建施工與設備安裝之間的協調難度。
2.3.3 投資控制,確保工程建設順利進行
工程實施過程中,我們督促監理部對工程的造價進行了嚴格審核,對施工單位上報的月度完成工程量報表,根據現場工程實際完成情況進行認真核算,對于未經驗收工程的工程量堅決不予計量,以保證月度完成工程量的真實性,并依據核算的工程量控制工程進度款的支付。
2.3.4 管理與協調
(1)協助設計院做好設計方案的優化。本著優質、高效、實用的原則,我們會同監理部重點在斗輪機基礎型式、樁基選型、棧橋結構、水上棧橋型式、變電所建筑、給水管線選材及布置、棧橋排水等方面給設計院提供設計優化方案,為完善設計、加快設計進度提供了有利條件。(2)協調設計進度。設計進度對本工程的進度起到重要的促進和制約作用。由于本工程的建設特點,我們會同監理部及土建總承包施工單位多次同赴設計院,協同解決設計方面的各種問題,對加快設計進度起到了一定的推動作用。(3)協調生產與建設、施工單位間的矛盾。
2.3.5 安全管理
(1)建立完善的安全保證體系,進行安全教育,現場配備專業安全員。(2)編寫各施工方案的同時應均有安全保證措施,在技術交底的同時進行安全交底,對于危險性較大的分項工程,均編制了專項施工方案。(3)配備安全器具、設施、勞保用品及防暑降溫物品,提供安全生產的基本保障。(4)對于高溫天氣采取調整作業時間、供應防暑降溫用品等措施防止中暑現象發生。(5)執行日常巡檢制度,重點檢查臨時用電、臨水作業、高空作業、設備吊裝、焊接及切割等作業,做好洞口、臨邊防范。發現隱患及時制止,整改驗收合格后方同意繼續施工。
2.3.6 文明施工管理
(1)我們開辟了專用通道以作為施工進出口,并派專人看管。(2)在主要施工道路一側、碼頭作業區一側及三塊臨時作業場地用彩鋼板實施圍擋。(3)施工材料分類堆放并堆碼整齊,對于污染道路及時清掃,做到工完場清。(4)我們要求施工單位的生活區域與施工區域分離。
危機管理概述范文4
關鍵詞：圖書館；供給側改革；精準；閱讀興趣
廣西現代職業技術學院圖書館為校內六層大樓，建筑面積7610平方米，藏書60多萬冊，圖書管理員11人，特色館藏有春貴書庫和校史館，備有電子閱覽室和對媒體會議室及24小時自助圖書館等現代化館所。
盡管藏書豐富，但師生借閱率低。主要原因是，圖書館館藏資源結構單一、利用率低。[1]一方面手機電腦及網絡的普及，使得信息獲取便捷，師生無需到圖書館就可以獲取海量信息；另一方面圖書館藏書大部分老舊過時，而資金投入有限，每年購買新書較少，藏書對師生教學學習沒有起到參考作用。
經過調查研究，在分析和掌握讀者利用圖書館的特點和規律的基礎上，研究破解原圖書館發展瓶頸和困難的辦法。探索出廣西現代職業技術學院圖書館“供給側改革+精準業務+閱讀興趣”改革模式。在院領導大力支持下，推行該模式近一年來取得良好的成效。
一、不斷深化圖書館供給側改革
圖書館供給側改革是指館藏結構優化和服務水平提高。優化館藏結構。首先，館藏緊緊圍繞“高職”這一教育層次的獨有特色。圍繞冶金技術專業專業等重點專業、特色專業采集文獻，注重資源的專業覆蓋率和特色、以實用性、新穎性、特色性為原則、更好的優化館內資源結構。[2]其次，利用云圖書館等大力開展線上線下的共建共享業務，豐富圖書信息資源。同時，收集往屆教師和學生優秀作品，打造特色館藏，特色館藏，吸引了廣大師生學習興趣，更關鍵的是促進廣大師生能把特色館藏文化不斷傳承。提高圖書館服務水平。1、完善圖書館網頁，為師生提供一站式服務。在圖書館網頁可以查詢，預約圖書，并通過視頻和文字圖片的方式介紹圖書館日常管理規定和借還圖書的操作步驟。2、把圖書借還登記等服務融入校園“一卡通”，滿足師生方便快捷的服務需求。3、為新生開設圖書館宣傳和文獻檢索指導課。4、定期召開讀者座談會，及時了解讀者的閱讀需求、開展問卷調查活動，及時掌握讀者對圖書館流通部工作的各種意見和建議，不斷改進工作。[3] 5、大力宣傳。在圖書館大廳展示臺輪回播放圖書館業務介紹和操作步驟視頻。在學生宿舍區等讀者較多的場所，利用展板開展新書推薦，粘貼圖書館活動海報。
二、精準開展圖書館業務
轉變圖書館被動式的服務方式。把“讀者第一”作為原則。一切從方便讀者出發，對不同類型的讀者，不同階段，不同時期提供有區別的服務，做到業務精準。
1.精準指導學生成長發展。網絡閱讀已成為學生最主要的閱讀方式，占到了59%。[4]針對現代學生對新事物的好奇心及對新技術的依賴的特點。廣西現代職業技術學院圖書館和河池市民族圖書館共建共享―創建24小時自助圖書館。自助圖書館能給學生提供最新的新聞報刊信息，師生可以自助下載，同時為師生創造WIFY和優雅時尚安靜的閱讀環境。結合不同時間段的師生閱讀需求規劃好圖書館的業務安排，如新生借書率高，但比較隨意性，盲目性高的特點，通過專題知識講座介紹圖書館基本情況，教會他們查找圖書，指導學生制定可行性的閱讀計劃。開學初期和放假前期是圖書流通高峰期，又是圖書館業務高峰期，m當的把一些業務提前完成如圖書整理工作和進修培訓工作，推遲開展如分類假期圖書的工作。騰出時間來，可以為學生提供更好的服務。除此之外，畢業班學生畢業設計時，學生非?？释@取有價值的文獻資料。圖書館協調各方，多舉措滿足學生信息資源的需要。
2.精準輔助教師教學科研。教師們利用圖書館多是為了教學科研需要。首先，圖書館除了提供大量工具書和經典重要文獻，還和校外科研院所合作共享信息資源數據庫，使得通過校園數據庫鏈接，教師就可以獲取其他院校圖書館和其他機構的信息資源，滿足自己的教學科研需要。其次，根據學院課題組需要，主動跟蹤各個級別的科研課題，特別是校內教師獲得的科研課題，提供相關信息收集服務，建立科研信息庫。同時，適當的組織一些具有職業特色的學術交流論壇，幫助教師了解同行業最新信息和學術前沿及重大問題的研究進展。這種思想碰撞有利于教師獲得研究靈感，并能激發教師們的科研熱情。
3.精準支持培訓部學員技能學習。學院圖書館擁有豐富的文獻信息資源和高素質的專業人才，憑借著良好的硬件設施和學術環境與先進的現代信息技術，完全有能力服務于社會經濟建設，推動文化發展與繁榮。市委市政府也多次強調服務河池市地方經濟社會發展是廣西現代職業技術學院職責所在。調查發現學院培訓部的學員圖書需求傾向實用性。圖書館除了為他們提供技能培訓的相關圖書，還特別為這些學院收集了成千上萬的技能技術指導視頻，把這些技能技術視頻資源集中分類創建視頻庫。學員用手機下載這些視頻，就可以到實訓室，工廠，甚至田間地頭，隨時隨地的邊學邊做。
4.精準開展社區市民文藝愛好活動。學院圖書館是區域文化繁榮發展的源泉。學院周邊有7―8個居民社區和機關單位，傍晚和周末，有不少市民朋友經常來學院內散步或打球。這些市民朋友文化素質相對較高，有文化需求，圖書館為他們提供免費的文化資源，如開放報刊室，閱覽室，提供文化展廳，組織市民朋友進行書畫比賽，定期舉辦書畫展，奇石展等藝術展。與此同時，也有利于師生接觸社會文化氣息，提高人文素質。有的市民朋友還向圖書館報名當自愿者為學生提供書畫指導。
三、營造氛圍，激發讀者閱讀興趣
為了營造良好氛圍，圖書館建立了基礎設施，制度建設和人員培訓三大保障。每年從學院建設經費中劃撥部分來購買更新設備、新圖書并加強與校外合作開拓共建共享項目；不斷完善制度建設，使得圖書館制度規范化和制度化，形成有效的管理機制。同時，加強圖書館館員培訓，如培訓館員掌握數字資源的基本內容和使用方法，使得每一位館員成為信息資源的管理者，組織者，傳播者和導航者，幫讀者解決疑難問題。
學院圖書館有目的、有計劃的開展文藝宣傳，專題講座、展覽等服務。開展豐富圖書文化活動，提升服務對象的閱讀興趣；開展讀者研究和讀者教育等活動，提高讀者閱讀能力；搭建圖書館校園文化建設平臺，定期開展“知識競賽、征文比賽”“校內專業專題展覽”、“地方文化成果展”“專題書目或新書推薦”“讀書月或服務周”等一系列主題活動。[5]爭取學院經費，為各項比賽設置圖書獎品激勵學生參與活動，各種活動開展工程中廣告新書推薦和圖書資訊，同時通過校園廣播等新媒體提供圖書音頻信息。
廣西現代職業技術學院圖書館“供給側改革+精準業務+閱讀興趣”改革模式受到廣大師生普遍歡迎，圖書館面貌煥然一新，讀者圖書館利用率穩步上升。盡管如此，改革模式尚在探索過程中，很多不足之處有待完善如館藏特色不夠鮮明，服務水平不高，讀者閱讀能力差等問題仍需解決。
參考文獻：
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危機管理概述范文5
1 科技檔案管理數據化與自動化改革的必要性分析
1.1 時代潮流發展的最終歸宿
如今已經進入信息化時代，獲得信息的及時性和準確性所呈現出的意義和價值越來越高，因此，科技檔案管理工作也必須將信息的管理推向一個新的高度，不能恪守陳規，一直以傳統的方式和手段進行檔案信息管理。尤其是進入了二十一世紀之后，云計算、物聯網等新名詞的出現以及相關技術的革新，使得傳統管理模式下的檔案管理難點和問題迎刃而解，以數據化、自動化信息管理系統取代傳統純人力信息管理系統已經是大勢所趨。
1.2 事業單位體制變革的重要內容
事業單位為了能夠更好的實現自身的發展也會在原有的模式上針對時代的發展和社會的需求做出相應的能動性變革，而變革的一個重要部分就是包括引入電子數據系統、供應鏈管理系統、事業單位資源管理系統等在內的信息化管理系統。檔案管理工作作為事業單位基層工作重要的一部分，掌管著整個單位的數據和信息資源，自然也需要做出相應的模式改革，以適應單位內部整體變革環境，并以自身的改革來促進整個事業單位變革進程的發展和深化。
1.3 檔案管理工作體系和模式發展變革的需要
在傳統的檔案管理模式中，想要進行相應的信息查詢需要的步驟復雜，時間冗長，大大降低了工作的效率，而這種低下的工作效率已經無法滿足現代社會高節奏的需求，因此檔案管理工作必須進行方便快捷的數據化和自動化改革以適應高速運轉的單位機制。同時這種自動化的檔案信息管理模式也能夠減少很多人力管理模式下的錯誤和紕漏，還可以通過網絡預警機制保證單位信息的安全性，提高事業單位的發展能力。
2 科技檔案管理數據化與自動化改革的主要內容
2.1 科技檔案管理數據化改革的內容
在進行科技檔案管理的數據化工作時，主要需重視現代科技背景支持下的掃描技術、數據庫技術、數據加密技術、身份認證技術、網關認證技術等等對于檔案信息數據化進程的推動作用。信息是一個單位最重要的無形資產，而將信息數據化并更好的管理則有利于這些資產的價值最大化，更好的服務事業單位的基層工作。
2.2 科技檔案管理自動化改革的內容
自動化相對于數據化而言體現著檔案管理模式改革的更高水平。用于實現自動化改革的技術主要有電子標簽、OCR識別、數據自動處理以及數碼掃描識別等等，這些技術可以使信息的存儲和系統化歸集不再需要更多的人力資源介入而自動完成，同時還可以完成人力所難以或者無法實現的大數據處理、批量數據整理等工作，大大節約了人力和財力。
3 科技檔案管理能動性改革實現的措施
3.1 檔案管理系統流程結構重置
“流程結構重置”即在數據化和自動化改革的過程中和改革結束之后對檔案管理工作的各個環節依據具體改革的現狀重新安排，設計適合于改革后檔案管理模式的工作職位和各個職位的具體職能，從而提高人力和技術的契合程度，提高檔案管理工作效率。流程結構重置工作主要包括業務流程優化和業務標準制度化兩個主要模塊，除此之外還要加強檔案管理工作環節對于網絡技術型人才的培養和利用，加強日常工作中對網絡穩定程度和信息安全性的維護。
3.2 深化擴展檔案管理服務功能
檔案管理工作模塊作為事業單位的基礎工作內容，其工作的本質特征在于其服務性，因此提升檔案管理工作的服務能力也是科技檔案管理能動化改革進程中重要的一個環節。檔案管理工作的服務功能不僅要橫向延展，更要縱向深化，滿足信息使用者各方面、各層次的需求。同時還要改變以往的“等需求上門”轉為“送服務上門”，幫助單位信息使用者更便捷的處理相關工作，實現一鍵式檔案服務，為整個事業單位的工作提供基礎信息支持。
3.3 建設信息化檔案平臺資源庫
由于數據化后的檔案信息不再如傳統般存儲在特定的房間內，單位內部的信息使用者都可以依靠網絡技術登陸特定的平臺進行突破時空限制的信息查詢，而為了實現這一點就必須建設安全、科學的檔案資源平臺。首先是相關的硬件設施建設，使系統硬件能夠承載單位內部越來越龐大的信息量并滿足信息處理效率的要求。其次是資源整合技術的要求，由于數據信息資源的龐大，無法通過人力一一整理，這就要求信息資源平臺能夠自動完成大數據的整理和龐大信息庫的系統化整合，為后續工作節約時間，提高工作效率。
危機管理概述范文6
（一）國外對財務危機預警研究概述
國外最早關于企業經營失敗風險預測的重要研究大致可追溯到年Fitzpatrick的相關研究，其主要研究方法是對破產企業和非破產企業的一系列財務比率進行經驗分析和比較；美國的W. Beaver[1]開創了用單一比率判別財務困境的新局面；美國紐約大學教授Altman[2]首次將多元線性判別方法引入到財務預警研究中； Messier和Hansen將專家系統法首次引入到財務預警中，他們從知識獲取角度探討比較了專家系統在信用分析領域的應用，通過運用71家公司的數據將專家系統與線性判別分析等方法加以比較，結果證明專家系統法效果明顯。
（二）國內對財務危機預警研究概述
國內對于企業財務危機預警的研究起步相對較晚，且在研究思路和方法上也一直借鑒國外的研究成果。最早始于吳世農和黃世忠對企業財務危機預警的探索性研究；周敏、潘福乙[3]在預警指標中加入了EVA指標；高芳麗和張愛香[4]從盈利能力、償債能力、營運能力、發展能力四個方面選取12個財務指標，運用功效系數法建立財務危機預警模型，對中小企業板民營上市公司的財務狀況進行預警等，通過對企業財務危機預警的研究可以為企業的財務管理等方面提供幫助。
二、Z值模型概述
Z值模型是由紐約大學商學院Altman在1968年提出來的。他是利用兩個或兩個以上財務指標變化的總的結果對企業未來發展趨勢作出預測和判斷。判別方程可以把單個企業的各財務指標轉換成單一的判別評分，或稱為Z值。然后，可用Z值把公司分為“破產”或“非破產”。
（一）Z值模型的公式
最佳的預測模型即Z值模型表達式如下：
公式：Z=1.2X1+1.4X2+3.3X3+0.6X4+1.0X5
其中：Z為判別函數值。
X1=營運資金/期末總資產；
X2=期末留存收益/期末總資產；
X3=息稅前利潤/期末總資產；
X4=期末股東權益資產/期末總負債；
X5=本期銷售收入/總資產，X5為總資產周轉率。
（二）Z值模型的結果
Z值模型的破產（清算）與非破產（非清算）的分割點值為 2.7，即Z值大于2.7時，企業財務狀況良好，發生破產的可能性較??；當Z值小于1.81時，企業存在很大的破產風險；如果Z值處于1.81-2.7之間，則表明企業的財務狀況極不穩定，Altman將這一區間定義為“灰色區域”。
三、力生公司的Z值模型分析
根據力生公司2010～2014年財務數據，應用Z值模型對其有關資料進行分析并據以判斷其財務危機程度。如下表1所示。
從以上對力生公司的Z值計算結果來看，力生公司2010～2011年的Z值分別為1.950和1.800處于Z值模型中1.81～2.7的灰色區域中，財務失敗的可能性很大，表明企業的財務狀況極不穩定。2012年企業的狀況繼續惡化，Z值為0.570處于處于Z值模型中小于1.81的黑色區域中，企業財務失敗可能性非常大，破產機率很高，企業在2013年度開始采取一系列政策，2013～2014年對企業的Z值計算結果為3.412和3.725，雖然嚴重的財務危機己于2013年被打破，但從財務危機預警的角度來看，企業仍然沒有走出經營困境，陷入財務失敗的風險還是很大。我們不可能絕對確定當Z值處于較大風險區域時，企業就會陷入財務失敗。但是，從預防和預控財務風險的角度出發時，這樣的分析至少給企業的經營管理者敲起了警鐘，警示企業應該注意企業所面臨的危機和風險，以達到最終防止企業陷入財務危機的目的。
四、對策和建議
（一）加強領導者制度建設
力生公司2010～2012年出現的越來越嚴重的財務危機問題，其中最重要的一個問題就是管理不善等原因造成的?？梢姼邔庸芾碚叩钠沸袑σ粋€企業是多么的重要。企業中的許多人并不具有職業經理人的素養和基本管理技能。他們為了自己的所謂政績不惜弄虛作假，通過虛構合同增加收入、賬外報銷費用以降低成本的方式來增加利潤等方式來粉飾財務報表。
