手術室護理查房總結范例6篇

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手術室護理查房總結

手術室護理查房總結范文1

自2011年開始,我院開展了五官科手術。如鼻內鏡下鼻中隔矯正術,鼻竇開放術,鄂咽成型術,扁桃體摘除術,耳部手術等。由于是新開展的手術,對于我們全體護士來說都是一個新課題,對此我們組織業務查房學習,安排人員收集資料,包括解剖生理、病理指標,患者心理狀態,以及手術需要的特殊器械的使用與保養等,并邀請了臨床主刀專家講解手術所需的基本、步驟、護理配合等。通過集中學習,掌握手術配合的要求,并不斷的積累經驗,使新手術得以順利開展。

總結回顧性查房,提高疑難手術的護理配合

由于有些手術技術難度大、危險性高、對于患者創傷大、護理配合要求也比較高,我們有些低年資的護士明顯存在的護理經驗不足。比如各類癌癥手術、脊柱手術、前列腺手術等,對于這一類手術我們在術后選擇參加手術的護士或者高年資的護師一起組織學習,要求詳細講解患者的診斷、臨床表現、手術目的、麻醉方式、手術用物及特殊物品準備,包括基本手術步驟、護理配合、手術的關鍵點、注意事項以及個別醫生的手法習慣等,預見性地準備好手術中不同階段所需物品和器械,主動配合,確保手術順利完成。

實施護理查房的體會

1通過護理查房,增強醫護人員的合作

在查房中,護士不僅鞏固了護理知識,也拓寬了視野,更掌握了怎樣更好的配合手術,變被動配合為主動配合,并能及時提醒醫生,使得醫護人員配合更加默契,在醫護合作調查中大幅度的提高了滿意率。

2通過護理查房,促進護士業務水平提高

查房前護士要詳細了解患者的資料,參加術前討論,評估護理問題,制定護理計劃;翻閱有關書籍,做好護理筆記;查房時要嚴肅認真,字詞嚴謹,勇于提出自己的獨特見解,以達到共同學習、共同進步的目的。在護理查房中開拓了護士學習的空間,激勵學習動力,培養了護士的思維判斷和解決問題的能力,將理論知識充分運用到每一個護理環節,促進了業務水平的提高。

3開展護理評價,提高整體護理水平

通過護理查房,總結各類手術護理配合的經驗,找出問題與不足,不斷的改進和學習,提高了年輕護士在遇到疑難手術、嚴重創傷、大出血等急救手術的配合水平和應急能力,挽救了病人生命,提高了手術成功率,減少和避免了護理缺陷的發生。由此可見,高質量的護理查房是評價護理質量,提高護理水平的有效手段,有利于提高護理人員的綜合能力。

總結

手術室護理查房,是手術室業務學習的一種方法,是一種生動直觀的教育形式。不同形式的護理查房提高了護士學習積極性,豐富了護士的業務知識,拓寬了知識面,激勵了護士對護理工作的研究和思考,培養了護士的綜合素質,提高了業務水平。同時,手術室護理查房不僅能豐富護士術前訪視時健康教育內容,還能讓護士站在患者及其家屬的角度來考慮他們的需求,不僅增強護士整體護理的觀念,也推動了護理程序在手術室的應用,突出以病人為中心的整體護理,密切了護患關系。

手術室護理查房總結范文2

【關鍵詞】 護理查房;護理質量

作者單位:136000 吉林省四平市四平中心醫院手術室 如何培養新型的、多學科知識的護理人才成為當前護理工作的首要任務。我們中心醫院從2008年開始有計劃、有目的的在全院開展“護理查房”課題,以此來推進整體護理的深入開展,形成“患者為我親、我為患者心”的護理查房模式。隨著本課題的不斷深化,到目前護理查房已規范化,護士的整體素質和護理質量也得到了極大的提高。現將本課題的主要內容總結如下。

1 方法

①常態化由負責護理工作的副院長任組長,各科室護士長任副組長,成立領導小組,并由護士長具體負責每周組織一次本科的護理查房工作,對在工作中發現的問題,能進行現場解決就在現場解決,不能在現場解決的就在查房之后形成書面文件上報護理部。②重點化每月挑選一例??剖中g,突出其??菩?。由每個??谱o理小組組長主持,根據各??萍膊〉牟煌攸c,患者出現心理的問題進行術前訪視,由于各專科手術的差異性,所以術中所需要物品的準備、術中的擺放及手術配合的不同,要求各專科配臺護士報告病歷,介紹患者的基本信息和術前訪視患者的情況,由小組長提出問題,鼓勵參加的人員踴躍發言,提出不同見解,加深新護士對各??剖中g配合的認識和掌握。③定期化由各小組長定期整理護理查房的情況,上報護理部。

2 內容

①原則以“患者為我親、我為患者心”的新理念為指導,以“護理查房”為基礎,把整體護理貫穿護理全過程,使護士在護理查房這一過程得到素質提升,進而掌握整體護理知識。②個案 通常由專科小組選擇一個常見病或多發病病例,從術前訪視物品的準備工作及術中合理配臺等方面提出問題,制定護理措施及實施方案,并進行評價。通過這樣一個過程可以鞏固護士的??浦R,促進實習護士了解??谱o理,對其臨床實習有著積極的指導作用。③特例 如果遇到特殊病例就要隨時進行護理查房。此時,護士長可根據病例提出護理問題和要點,要求參加護理查房的各??谱o士逐一進行討論,再根據自己的經驗積極發言,提出合理化建議。通過大家的討論最后找出最佳的護理方案,并由護士長總結講評。④糾錯 在護理查房時,曾經發生一起實習護士單獨執行操作,由于其經驗不足、精神緊張等原因,在鋪無菌手術巾時發生污染,通過此案例的總結、糾錯,規范了手術室的各項操作規程,加強了護士的責任心,使護士工作更加認真、細心,從而減少了差錯事故的發生。⑤評價 在每一次護理查房結束時,由各科室護士長進行總結講評,對查房內容、過程及主講人的??萍夹g水平、與患者溝通能力、對患者的親情關懷等內容進行評價。⑥監督 為了保障護理查房計劃落實到位,護理部主任要督促各科護士長貫徹落實查房中提出的各項護理措施,并在查房后3 d內由護理部再次檢查有關護理措施的落實及效果。

3 討論

①強化護理工作,提高護理質量 通過開展“護理查房”,全院上下積極轉變思想,將解決患者護理問題做為第一要務,摒棄了以“疾病為中心”的疾病式查房模式,逐步形成“患者為我親、我為患者心”的護理式查房模式。應用護理查房的模式,使整體護理得以施行,這一過程不僅為患者做出合理的護理診斷,提出積極的護理措施,督促護士認真實施,通過對患者身、心和健康的關懷,確確實實地為患者解決了實際問題。②護士的綜合素質得到提高 在護士準備查房內容和具體施行的過程中,通過這種正能量的引導,極大地激發了護士的學習熱情和求知欲。正是在這一過程中使她們樹立起正確的思維方式,使護士在理論知識、專科知識、操作技能等各各方面都得到全面的提高,從而提高了臨床護士的綜合素質。③消彌護患緊張關系 在護理查房中由于強調和加強了護士與患者的溝通與交流,提高了護士的溝通技巧,因此不僅為患者解決了護理問題,也使患者對護士更加信任,從而消彌護患緊張關系,使護患關系更加融洽,在提高了護理質量的同時也提高了患者的滿意度。

手術室護理查房總結范文3

【關鍵詞】手術室;優質護理

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484(2014)02-0838-02

2010年衛生部提出開展“優質護理服務示范工程”活動[1] ,我院作為衛生部優質護理服務重點聯系醫院,分四批在全院范圍實施了優質護理服務,現覆蓋率達到100%。手術室作為醫院重點科室,積極相應號召,創建了“手術室優質護理服務安全港”。近年來,在繼續深化優質護理服務活動中,手術室通過不斷摸索和創新,以加大護理人力資源配備、優化工作流程、創新服務模式、提高護理質量、豐富服務內涵為切入點,積極打造優質護理服務特色品牌,形成手術室??谱o理特色 建立優質護理服務長效機制取得了患者滿意、醫生滿意、護士滿意、醫院滿意和社會滿意的良好效果?,F將具體內容總結如下:

1 加大護理人力資源配備

根據整體護理要求進行崗位設置和調整人員結構,按照護理崗位任務和護理工作量增加護理人員編制,手術床與護士比達到1:3,同時合理使用人力資源,實施手術室-消毒供應中心-洗滌中心集約化管理,把手術室護士從大量的非護理工作中解脫出來。實行彈性排班及績效量化考核制度。合理調配手術室護理人力資源,根據次日手術量合理安排護士班次,使手術室人力、物資有效利用,科學的績效量化考核建立了良好的激勵機制,有效激發了護士的工作積極性,同時為圍手術期護理服務提供人力保障,從而提高了工作質量。

2 轉變服務理念,創新護理服務模式,優化工作流程,提高工作效率

2.1 實行“365天24小時開放擇期手術”服務。首先與科室充分溝通、密切配合,以確保手術配合的優質高效。同時合理安排各科手術時間(如周六、周日擇期手術要在周一至五完成計劃內手術后方能加臺)、非正常上班時間內手術選擇對術后恢復影響小的手術方式,在保證手術病人安全的同時又加快了病人術后的恢復。此項服務縮短了手術患者等候手術時間,降低了患者住院費用,改善了患者就醫感受,提升了手術室的服務能力,提高手術室工作滿意度。

2.2 保證首臺手術準時開臺 召開手術室科室聯系會,傳達醫務處設置首臺手術切皮時間精神,同時手術室設置術前等候室,集中管理早上接來的手術患者。每天由夜班值班護士進行手術患者術前查對,并對患者進行心理疏通以減輕患者術前焦慮和緊張情緒;杜絕了以往晨交班時患者身邊無人守候的盲區,保證了手術患者準確無誤,手術順利開臺。

2.3 改變交班模式 精簡晨交班內容,將交班時間控制在10min內,護士長將每日重要事項在公告欄上告知,護士隨時瀏覽;同時,交班本放置于護士辦公室供護士隨時查閱。

2.4 縮短連臺手術銜接時間 巡回護士根據手術進展情況提前通知手術室中控室值班護士長,再由護士長電話通知病房護士做好連臺手術患者術前相關準備,有效縮短了連臺手術銜接時間,加快了手術臺周轉率。實施手術物品配送及回收。后勤保障組人員將連臺手術物品及時配送到手術間,同時將待清洗的物品器械收回,避免了護士因準備手術物品及歸還物品離開手術間,保證了護士在崗,從而提高了工作效率和醫生的滿意度。

3 做好圍術期患者術前訪視、術中護理及術后支持服務

3.1 術前訪視 各??菩〗M根據手術類別、手術方式和手術對象的不同,制作溫馨的??剖中g術前訪視卡,使術前訪視內容更具有針對性和有效性。同時利用數字平板電腦繪制作彩色宣教圖譜,使患者對手術室環境、進入流程、手術、術前準備要點等內容有更直觀的了解,有效減輕了患者的緊張和焦慮,提高了術前訪視滿意度。

3.2 術中護理精細化 當病人進入手術室時,手術室護士主動給病人以熱情的關懷,親切問候。夜班護士術晨提前一小時調試病人最佳的空調溫度;為病人穿上分體式手術保暖衣并蓋上溫暖舒適的床被,防止病人術后著涼感冒 ;術中不談論與手術無關的事情。規范使用約束帶,防止墜床。手術時間長容易產生壓瘡,護士通過評估為患者身體受壓部位貼上壓瘡貼妥善擺放并固定患者,配備各種型號及規格的預防壓瘡的乳膠墊,避免手術過程中壓瘡發生。購置加溫箱,將術中輸血、 輸液、沖洗液加溫至37℃后使用,減少手術并發癥發生。手術結束后為病人擦凈血跡,穿好衣服,蓋好被子保暖,將病人干凈整潔地送回病房或麻醉復蘇室。

3.3 術后隨訪 在術后2~3天內,手術室護士必須對手術后患者進行術后隨訪,詢問患者術后的一般情況,了解切口疼痛,腸蠕動情況,肢體血運、肢體活動度、肢體腫脹情況,有無壓瘡及其他手術并發癥等[2];同時為患者提供相關的健康教育知識,了解患者對手術室的滿意程度,留下聯系卡進行出院后電話回訪,確保手術患者獲得完整性和連續性的護理服務。

4 多措并舉,全面提高護理質量

4.1 建立手術室護理安全質量控制長效機制。依據衛生部頒布的患者十大安全目標以及等級醫院檢查標準中所要求的相關制度和流程,結合本院的護理工作實際,對相關制度和流程作進一步修訂與完善。針對每日擇期手術患者存在的安全隱患問題,建立手術安全質量控制檔案,內容包括手術患者核對信息有誤、手術部位未作標記、手術安全核查單未簽名、特殊藥物管理缺陷等等,每月進行一次匯總,并在手術室信息公示欄上公示,要求及時改正,確?;颊呤中g安全。同時科室質量控制小組應用失效模式分析法、根本原因分析法對手術室護理質量進行持續改進管理。

4.2 制作操作視頻,規范護理操作,內容包括技術操作,儀器操作、突發事件處理流程等方面,方便了教學培訓,有效提高了工作效率和護理質量。

4.4 組建QC小組 國內許多文獻報道 認為品管圈活動是提高護理質量管理的一種有效手段【3】。通過提出問題,現狀調查,設定目標,魚骨圖分析原因,制定對策以及實施對策等過程,分析解決科內最突出、最容易收到成效的問題。QCC 活動的開展,對于解決臨床護理工作流程中存在的問題,提供了最佳的護理服務,提高護理工作效率。護士們在小組會上腦力激蕩,在輕松愉快的氛圍下暢所欲言 思考能力和創造能力得到了激發 【4】,提高了護士的工作積極性。

4.5 開展護理查房提高手術室護士護理綜合能力。手術室護理查房是提高手術配合質量,杜絕護理差錯,提升手術室護士綜合素質, 提高手術室護理質量的重要措施[5]。在手術室教學小組的組織下,每月 2 次開展護理教學查房,不斷夯實手術室護士的專業技能。通過查房,發現問題,共同探討,形成了濃厚的學術氛圍,同時通過對某一個知識點或者某一個細節的查房使問題更加細化、更加明朗,抓住細節,查全查透,使得整個團隊的專業水平得到提升。

5 多方兼顧,豐富服務內涵

5.1 為手術醫生提供專業化、個性化服務。開展“醫生的需要我知道”展示活動,根據每位主刀醫生各自不同的手術習慣,包括手術器械、手術、電外科設備、術中用藥、術中習慣用語、手術衣及手術鞋的尺碼等等,護士們通過展示不同??漆t生的手術習慣及生活需要整理成冊供大家學習,使得手術配合更加默契,服務更加周到,醫護關系更加和諧。

5.2 手術護士??苹2捎脤?剖中g組人員固定制,提高??剖中g配合質量,對手術醫生定期進行滿意度調查,及時反饋并制定整改措施,提高了醫生的滿意度。

5.3 后勤服務溫馨化。設置休息區,提供飲用水、茶葉和咖啡等;設置有報刊架,陳列有多種報刊雜志;配備微波爐、冰箱供手術的醫生就餐使用,從而盡量緩解醫生的心理壓力和身體疲憊。

5.4 為手術患兒提供各類安全性的玩具及利用平板電腦播放動畫片減輕了患兒哭鬧和家長的焦慮。

5.5 為患者家屬提供人性化服務。設立溫馨舒適的家屬等候區,提供周到的后勤服務;建立信息平臺及時反饋患者手術進程,緩解家屬的焦慮和擔憂,體現真正的以人為本。

5.6 建立積極向上的科室文化。與手術科室醫護人員開展聯誼活動,增進感情,建立醫護一體化,促進醫護溝通,形成良好的工作氛圍??剖疫€開展了各種興趣小組活動,如英語小組、宣傳小組、科研小組等,不僅增強了科室的凝聚力,也提高了護士的學習熱情。

6 效果

手術室優質護理服務的實施強化了一切以病人為中心的服務意識,提高了工作效率與護理質量。開展優質護理服務以來,手術室全年手術量每年平均遞增17.32%,首臺手術病人患者入室到切皮時間平均縮短34.48 min,接臺手術病人入室到切皮時間平均縮短10.64min,當日首臺手術切皮準點率提高到95.75%。

手術室優質護理服務的實施使病人在順利接受手術的同時獲得心理的滿足感和安全感,為手術的順利實施創造了良好的條件。同時,不但深化了優質護理的內涵,也提高了病人和醫生的滿意度,病人的滿意度由原來的93.5% 提高為99.2%; 醫生滿意度由原來的94.3% 提高為98.5%。優質護理服務促進了手術室護士的專業化發展,開展優質護理期間手術室新增??谱o士9人,充實了??谱o士隊伍實力,提高了手術室護士整體技術水平。優質護理服務的有效實施,實現了護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會的要求,手術室的優質護理模式還將繼續探索下去,以達到以病人為中心,努力滿足人民群眾日益增長的醫療護理需求。

參考文獻:

[1] 郭燕紅.轉變護理模式推進優質護理服務[J].中華現代護理雜志,2011,17(1):1-4

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[3] 劉玉瓊.持續質量改進在護理質量管理中的應用J.華夏醫學2007 21 2375 376.

手術室護理查房總結范文4

資料與方法

人員培訓:2010年1月~2010年2月對手術室所有人員進行培訓。

方法:①手術分類:運用護理程序做好術前準備、術中配合、術后整理,按照操作規程完成甲、乙、丙、丁四類手術的巡回或洗手工作,質量考核良好以上,分別獲20、15、10、5分。如闌尾切除術屬于丁類手術,安排巡回、洗手護士各1人,手術配合滿意時,每人可得5分。同時根據手術危險程度(新開展、特殊感染手術等)每臺加分2分,夜間、節假日加班手術可另加分2分。如有缺陷按照科室制定的標準扣除相應分值。其余手術以此類推。②護理人員分級管理及運用:護士,將獲得護士執業證書在手術室工作3年以內、3年以上者分成兩個層次,每人每月基礎管理分為180分、200分,主要參加丙類、丁類手術,同時負責手術間管理、藥品管理、手術費用管理、督促衛生員工作等基礎性工作。護師,擔任護師工作3年以內的低年資護師月基礎管理分為220分,3年以上的高年資護師月基礎管理分為260分,具體安排乙類、丙類手術的護理配合,并分管消毒隔離、急救物品管理、儀器設備管理、實習帶教工作。并選擇能力強的人員擔任科室質控組成員。主管護師,每人每月基礎管理分為300分。做好科室科研、護理查房及科室的繼續教育培訓等工作。

獎勵與處罰:①獎勵:參加護理部組織的理論及操作考核獲前3名者,每次加10~15分;參加醫院組織的集體活動獎勵5~10分,獲得院級優秀護士稱號的當月加分10分,獲得院外優秀榮譽稱號的當月獎勵15分。省級以上刊物,每篇加10分;收到患者表揚信,每次加5分;夜間、節假日參加手術,每臺加2分;避免護理缺陷發生,每例加10分。②處罰:護理病歷書寫未達標,每份扣10分[1];本班工作未及時完成,每次扣5分(延誤手術時間>5分鐘扣10分),遲到及無故早退或私自換班者發現1次扣10分;急診備班未在規定時間到崗,1次扣10分;發生護理缺陷,每例扣10分;出現護理差錯,當月不得分。每月的滿意度調查(包括臨床醫師、護士及病員家屬)低于全科平均分值或<90%的扣除10分。術前訪視、術后回訪漏掉1例扣除10分。

討論

充分調動了手術室人力資源的潛力和積極性。以前個別人挑揀工作,不愿洗手上臺或長時間手術、重大手術不愿意配合[2],急診加班手術有情緒等現象不再存在。按手術計分分配獎金,充分體現了多勞多得、按勞分配、客觀、公平、公正的原則,打破了以往平均分配獎金、做多做少都一樣的弊端,消除了消極怠工現象[3]。同時也激發了護士的工作、學習積極性[4]。認真學習、鉆研業務的積極性和自覺性得到了提高,各專科組積極配合新技術、新手術的開展[5],工作中有意識地積累經驗,收集資料,并利用業余時間進行學習、撰寫論文。提高了手術室護士的綜合素質[6]。

本研究目的旨在探討公開量化考核在手術室獎金分配中的管理方法和作用,方法采用量化計分作為獎金分配的依據,手術分類、護理人員分級管理,制定獎勵與處罰細則,強調向苦累崗位、高責任、高風險崗位傾斜分配。結果顯示,合理拉開科室人員的績效分配檔次,有效激發了護士的工作積極性,提高了手術的配合質量。手術室量化考核分配獎金可建立科學合理化的薪酬體系,調動護理人員的勞動積極性;改善服務態度,更有利于優質護理服務的推行;護士從被動服務轉變為主動服務,取得了良好效果。

參考文獻

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2王玉玲,王美萍,趙美玲.護士長中實施目標管理與量化考核的實踐體會[J].實用護理雜志,2001,17(1):5.

3閆艷麗,張敏.手術室量化管理考核體系的建立與應用[J].護理學雜志,2005,20(12):55.

4丁淑貞.護士長手冊[M].北京:人民衛生出版社,2009:87-98.

手術室護理查房總結范文5

【關鍵詞】 人性化管理;手術室;護理管理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019(2013)12-0332-01

一 引言

護理管理是一門科學,也是藝術。發展這門藝術,離不開對護士心理需求的了解和員工潛能的激發。而人性化管理恰好做到了這一點,它符合人性化的管理理念、制度和措施,并能促進護士在工作發揮潛能,同時又完成了組織的目標。當前,護士面臨的工作壓力越來越大,此壓力也同時帶來了相關的負面影響,很多醫院開始在手術室護理管理中使用人性化管理,以提高護理的質量。有調查研究表明,顧客的滿意度同員工的滿意度成正比,具體表現在以下方面:員工的滿意度每上升3個百分點,顧客的滿意度也會隨之上升5個百分點。由此可見,在手術室護理管理中實施人性化管理是極其重要的。從2012年3月到2012年12月,我院對70名護理人員在手術室護理管理中,開展了人性化管理,現總結如下:

二 了解護士的基本需求

1.1 被理解的需求

護理管理者應該多多了解護士各層次方面的需求,在不違背原則的基礎上,盡量滿足護士的需求。例如,給下屬貼心的關懷。由于護士工作性質的原因,其不僅在本職工作上照顧和護理好患者以及配合好同事,在家里還需要照顧自己家庭,因此,任務重大且辛苦,更應該給予關心、理解和支持。作為護理管理者,有必要理解、尊重和信任下屬,激發護士的工作積極性和工作熱情。

1.2 自身心理需求

每人都有社會需求,護士也一樣,需要名譽、名聲、獨立和自由,希望受到領導的賞識和尊重。護理管理人員應該積極的利用這一特點,用一雙善于發現美的眼睛去發現護士的優點,并給與護士及時的肯定和激勵,以增加護士的工作成就感和自信心。護士是非常希望自己的勞動和成績得到領導的肯定和認可,因此,領導應多多表揚護士,滿足護士自身的心理需求,促進手術工作更好的開展。

1.3 尊重的需求

著名的人本主義心理學家馬斯洛曾提出“需要層次論”,他提到,人的需求是分層次的,有高有底,且每個人都希望自身的內在價值獲得他人的肯定和賞識。人性化管理內容也包含了對護理的尊重。所以,護理管理者應該尊重護士的需求,使護士的特長和潛能得到充分的發揮,讓護士感受到自己也是手術室團隊中的一重要成員。通過這種人性化管理,護士學習到了不僅要對自己工作的尊重和負責,還要對同事和他人的尊重和負責。

1.4 實現的需求

由于護士的生活處于不同的層面,因此其有著不同的目標。護理管理者可以有效的抓住和利用這一點,為護士們創作出有利的條件,滿足護士們的需求和幫助她們實現自己的目標。所以,護理人員應該積極引導護士使用正確的方法,有效的完成好工作,提高工作的績效,促進其收入的提高。對于合同制的護士,護理管理者應該加強對其進行崗位培訓,為其職稱晉升創造出各種條件,以滿足護士們自我實現的需求。

三 如何開展人性化管理

3.1精神激勵

精神是一個人的核心所在,護理管理著應該合理利用激勵的作用,和下屬進行有效的溝通并給予及時的激勵。當然,激勵的重點在于多給下屬“肯定”。護理工作是一份非常辛苦的工作,護理管理者應該改變傳統嚴厲的工作方式,多給下屬鼓勵,激勵其發揮最大的工作人氣和工作潛能,變被動為主動的工作,只有自己想去做,才能把工作做好,促進工作效能的提高。

3.2強化團隊意識

手術工作和其他科室工作有著最大的不同是手術室需要是團隊。一臺手術同時需要醫生、麻醉師、器械護士等一起才能完成。護士長,必須要協調好手術中的各科室人員,協調好護士同行和器械師、麻醉師之間的關系,從而以自己的優秀表現表現去影響身邊的護士,培養其團隊精神。

3.3 成為好的傾聽者

任何一個人都希望自己的意見和想法得到他人尊重和接受。個人的意見之所以能夠被采納,其主要原因是自己的想法獲得了他人的肯定和信任,另外一重要原因是需要有發表意見的機會。所以,護理管理者應該多給下屬發表意見的的機會,讓下屬各抒己見,增強下屬之間溝通和交流的機會,這樣才有利于發揮下屬的才能,有利于手術室的搶救和手術護理工作。

3.4加強護理繼續教育管理

21世紀的科學技術發展飛速,新儀器、新技術和新知識的出現是層出不窮,因此,護理人員有必要加強自身對新儀器、新技術和新知識方面的充電和教育,從而掌握新的技能,以適應護理新時代的要求和理念,給患者提供最好的服務。與此同時,護理領導應積極鼓勵護士和下屬多參加各種教育和培訓,定期在科室開展各種講座,例如手術知識專題講座,護理查房相關知識講座等等。

3.5結果

從手術室開始人性化管理后,科室取得了以下的成績:(1)全科護士把手術室當成一個大家庭,準確、積極的完成護士長派發的任務; (2)護士在工作熱情和工作水平都有所提高,業余還積極參加各種專業知識方面的培訓;(3)醫生和護士在手術中配合的更加默契,患者滿意度由90%增加到99%,患者的滿意度也實現了100%;(4)護士們對待工作更加認真和積極,在休息時間,也能做到隨叫隨到;(5)在護理部年終質量綜合評定中,手術室護理管理居于首位,沒有醫療事故和醫療糾紛。 取得以上的成績,很大部分功勞來自于護士們認真、細心、負責和嚴謹的工作態度以及好的人性化管理。

四 結束語

綜上所述,人性化管理應用在手術室護理管理中,有助于在手術室建立一個積極、和諧、奮發、向上的團隊,有利于促進護士潛能的發揮和團隊精神的發揚,從而提高護士在手術護中的工作水平,最終提高手術室的工作質量和效率。

參考文獻

[1] 邱俊.人性化管理在手術室護理管理中的應用[J].中國醫藥指南.2011(27).

手術室護理查房總結范文6

【關鍵詞】 手術室全期細節護理; 手術室患者; 滿意度

doi:10.14033/ki.cfmr.2017.3.046 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2017)03-0084-02

手術室是醫院的重要科室,是實施搶救治療的重要場所,整個手術室護理工作具有高風險、高強度、高技術性要求等特點。隨著臨床護理模式的不斷改變,患者已經從被動地接受護理,單純減輕疼痛,治療疾病,轉變為要求獲得高質量的身體、精神的治療及護理服務[1]。再加上在整個手術治療過程中,患者身心均受到嚴重的刺激,術前擔心手術如何操作,害怕疼痛麻醉,處于陌生環境焦慮,這些會給患者的身心造成一系列應激反應[2]。因此,臨床提供優質的手術室護理干預,可減輕患者手術應激、提高患者手術成功治療的信心,且在手術全期增加細節護理,給予患者全面的護理,減輕患者的心理壓力,有利于手術順利進行。本次研究中,所提出的細節護理旨在提高手術室護理質量,總結手術室細節護理對于提高護理質量以及患者滿意度的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究所選取的對象為筆者所在醫院2014年9月-2015年

11月收治的接受手術治療的240例患者,將其分兩組,對照組120例,具體資料情況:男80例,女40例,平均年齡(42.1±7.1)歲,文化程度:大專及以上70例,高中30例,初中及以下20例,手術時間為42~115 min,手術部位:腹部

30例,頭部22例,乳腺19例,脊柱32例,其他部位17例。觀察組120例,具體資料情況:男70例,女50例,平均年齡(43.0±6.5)歲,文化程度:大專及以上75例,高中24例,初中及以下21例,手術時間40~120 min,手術部位:腹部28例,頭部25例,乳腺27例,脊柱33例,其他部位7例。挑選同一組醫務工作者進行兩組患者的手術操作,兩組患者一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),有可比性。

1.2 入選標準

所有入選患者均獲得知情權,簽署同意書,認知以及溝通能力正常。排除存在手術禁忌證、合并嚴重心肝腎功能障礙、合并內科疾病、合并精神障礙疾病、聽力障礙、急診手術、皮膚破損和有瘢痕者[3]。

1.3 方法

臨床為對照組患者提供常規護理,具體內容為:護理人員應先對患者的基本情況有所了解,與患者進行簡單交流,告知患者具體的手術過程以及手術治療目的,術前晚做清潔灌腸,叮囑患者禁食12 h、禁飲6 h。常規進行手術室消毒清潔,調控到合適濕度,準備齊全術中所需要的器械以及藥品;術中,護理人員做好術者的配合工作;術后清潔擦拭患者身體,之后送交病房,告知病房工作人員患者的身體情況,并做好詳細的記錄,直至患者出院。

臨床為觀察組提供細節護理,采取手術器械標識化管理,分色標識器械,而且不同狀態也要區別標識。具體護理內容:術前護理人員要做到著裝整潔、清新,和藹面對患者,與患者溝通了解過程中,語言流暢清晰,耐心傾聽患者的疑問并認真解答,鼓勵安慰患者,也可讓成功治療的患者講解經驗,認真核對術中所需的物品、設備以及儀器;術中將患者送入到手術室,護理人員以親切態度寬慰患者,并做好家屬的安撫工作,詢問患者的病房舒適度感覺,擺放患者處在舒適,保護患者隱私減少身體暴露,術中觀察患者的心理情緒變化,針對術中意識清醒者,應注意觀察表情判斷患者的心理狀態,多與患者溝通分散注意力,并做好必要的保暖措施。長時間手術者需要進行按摩受壓部位。術后護理:認真仔細清潔并擦拭患者的身體,術后平穩送到病房,針對患者的、飲食、大小便、疼痛等進行針對性護理,減少因各種外界不良刺激而引發的并發癥,若有必要可告知主治醫生,詳細指導患者的術后恢復情況,分析患者所提出的合理需求,并盡量滿足,記錄患者反饋信息,堅持以人為本的服務理念。

1.4 觀察指標及評價標準

兩組患者的護理效果評價指標:(1)焦慮抑郁程度。根據醫院抑郁量表(SDS)、焦慮自評量表(SAS)分別在護理前后進行調查,每個量表含20個條目,根據癥狀出現頻度劃分4級,評分越高,則表明焦慮抑郁程度越嚴重,存在焦慮(SAS>50分),存在抑郁(SDS>50分)。(2)手術耐受性評價。優,患者情緒穩定,術前血糖血壓水平控制理想,可積極配合手術,術中無呼吸抑制、心率失常;良,情緒起伏小,血糖血壓控制基本在手術要求內,可積極配合手術,術中無呼吸抑制、心律失常發生;差,情緒起伏大,血糖血壓控制不佳,手術不配合,術中出現心律失常、呼吸抑制[4]。(3)護理滿意度。根據醫院自制護理滿意調查問卷,統計心理護理、服務態度、治療環境、護理效果以及健康教育這5方面,1分為非常不滿意,2分為一般,3分為滿意,4分為基本滿意,5分為非常滿意[3]。

1.5 統計學處理

本試驗中所有涉及的數據資料均采用SPSS 21.0軟件包分析處理,計量資料采用(x±s)表示,比較采用t檢驗,計數資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗,P

2 結果

2.1 兩組護理前后焦慮抑郁程度以及手術耐受性比較

護理前兩組焦慮抑郁評分比較,差異無統計學意義(P>0.05);護理后觀察組的焦慮抑郁評分均顯著低于對照組,差異有統計學意義(P

2.2 護理滿意度

觀察組健康教育、護理效果、心理護理、服務態度等方面護理滿意度評分高于對照組,差異均有統計學意義(P0.05),具體見表2。

3 討論

臨床需要接受手術治療的患者,不可避免要承受手術造成的創傷。而且多數患者并不了解手術過程,再加上擔心手術預后效果,患者承受著較大的心理壓力,這種心理會影響手術治療的順利進行[5]。隨著現代護理模式的不斷改變,患者對護理的要求從單純的治療疾病提高到享受高質量的身體以及精神的護理服務。

手術室全期護理是護理人員從手術開始到手術結束的整個過程,護理人員全程為患者提供護理,包括心理安慰、專業的護理操作,幫助患者順利接受整個手術治療過程。手術室護理提供的全期護理,化傳統的被動配合變為主動提供護理的一個過程。細節護理更加強調細節,堅持以患者為中心服務宗旨,提供主動、人性化服務[6]。它不僅重視每一次服務、操作的技術,更重要的是在護理中結合個性化、人性化理念,能更好體現護理質量,體現護理人員的操作水平,而且實施細節護理可大大p少護患糾紛發生,減少手術事故發生,讓患者感受到細致、周到的服務,提高患者手術配合度、手術質量以及醫院的整體經濟效益[7-8]。

手術室全期細節護理是手術室全期護理結合細節護理,術前與患者認真溝通,講解手術過程以及需要注意問題,提高患者手術耐受性;手術過程中注意觀察患者,并與患者溝通,緩解患者的緊張焦慮感;術后回訪,告知患者術后康復的健康知識,促進患者積極主動配合治療,不僅有利于提高護理質量,還能有效提高護理滿意度[9]。本次研究中,護理實施后觀察組的焦慮抑郁評分明顯下降,耐受性以及護理滿意度有明顯提高,與對照組相比差異有統計學意義(P

綜上所述,手術室患者實施全期細節護理可顯著提高護理滿意度,改善焦慮抑郁情況,值得廣泛推廣到臨床中。

參考文獻

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[2]蓋建華.術前訪視與術后回訪在手術室全程護理中的應用[J].齊魯護理雜志,2013,19(10):27.

[3]張綠云,祝妍華,亓華云.手術室細節護理對老年患者腹腔鏡手術的應用效果[J].南昌大學學報:醫學版,2014,54(7):44.

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[8]何曉玲,蘇鳳梅,方英.手術室日間護理查房對手術不良事件的控制觀察[J].華西醫學,2016,31(4):622-623.

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