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旅游品牌營銷策略范文1
中國加入WTO之后，中國經濟與世界經濟的聯系日益緊密。旅游業作為國民經濟第三產業的重要組成部分之一，也面對著更加廣闊的國際市場和更加激烈的國際競爭。與國外的已經發展多年的固定成型的旅游業相比，中國旅游業起步晚，水平低，整個行業形態尚顯稚嫩，存在諸多需要解決的問題。就行業整體發展水平而言，中國旅游業與發達國家旅游業存在很大差距。面對這種情況，對于旅游產品實施品牌化管理是實現中國旅游業跨越式發展的必然選擇。對于旅游產品實施品牌化管理可以提高旅游行業運營水平，加強中國旅游的國際競爭力，拓寬國際國內市場，
從而推動旅游行業的進一步發展。
一、采用經濟學原理看待旅游行業品牌的形成
旅游產品，顧名思義就是指在旅游市場上，由旅游服務提供者向旅游者提供的滿足旅游者所需的各種物品和服務的總和。一般說來，旅游產品應當包括旅游景點的各種設施，旅游的硬件資源配置，以及在旅游地出售的各種旅游紀念品。與一般普通商品相區別的是，旅游產品提供的對象主要是以服務形式出現的無形資產。所以在討論旅游產品的營銷中必須注意其本身的特點。下面，本文將通過經濟學中最基本的供給和需求原理來分析旅游業品牌的形成過程和特點。
首先，從旅游產品的需求上看，我們可以發現旅游產品有如下特點：
1.旅游產品對市場的滲透能力較強
旅游產品的需求收入彈性比較大，即人們只有在滿足了最基本的生活需求,實現了溫飽乃至小康之后,才會擁有足夠的金錢和充足的閑暇時間來進行旅游,從而產生對于旅游產品的需求。旅游業這種與人們收入水平息息相關的特點，給我們如何看待中國目前的旅游業市場提供了重要的參考。中國經濟目前正在以每年平均10%左右的速度高速增長，經濟發展必然帶來人民收入水平的不斷提高，收入水平的提高必然使人們對于自己的休閑娛樂生活有更多的追求，由此可以預見,中國旅游業整個市場需求的質量和數量都將出現一個很大的發展。我們還必須注意到,旅游品牌具有比較低的需求交叉彈性，這也是旅游這個行業的重要特點之一。
2.旅游產品必須凸顯消費者個性
旅游中廣泛的存在著各個門類的多種服務，比如：住宿，餐飲，交通，娛樂等。這些服務由于本身條件和外部條件的限制，有時候難免有不盡如人意的地方，與旅游消費者對于旅游產品質量的預期產生一定差距，這就對旅游行業的品牌樹立提出了更高的要求。品牌化管理可以轉化企業的經營思維，使企業能夠針對旅游者不同的個性差異，按照其特有的心理特征和行為習慣，參照特殊需求，用優質品牌服務的方式換取消費者的認可。也只有這樣，才能樹立企業在消費者心中地位，增強企業的營利能力。
3.品牌旅游可以使企業獲取較高的利潤水平
旅游市場競爭激烈，這種各個企業之間的激烈價格戰必然會導致旅游企業平均利潤率的下降。消費者不僅要求旅游產品具有比較高的觀賞娛樂價值，而且還對其他的旅游延伸服務種類提出了很高的要求。所以，由于品牌旅游產品服務水平高、信譽好、消費者愿意選擇，使企業可以盡量避免嚴酷的價格戰，用自己的服務質量來吸引游客，從而提高了整個企業的利潤水平。
其次，從旅游產品的供給來看，旅游產品還有如下特點：
(1)旅游產品的供給局限于特定地區，往往不能隨消費者流動，只能讓消費者在某個固定的區域內消費。消費者在旅游過程中是流動的，這種旅游產品的供給特點使得消費者對于旅游產品的品質提出了更高的要求。因此，品牌旅游產品對一般旅游產品有更大的吸引力和更強的競爭優勢。
(2)旅游產品的供給是一項復雜的系統性綜合工程。包括資源、服務、硬件設施等多個組成部分，牽涉眾多的行業和經營者，如何將這些行業的效能整合到最大，這是品牌旅游產品營銷所要解決的重要課題。品牌化的正規管理，可以將眾多經營者統一到一個經營理念之下，讓他們擁有更多的品牌觀念，對他們進行系統化的協調和管理，保證他們在提品時按照品牌的統一標準來操作。這種正規化、系統化、模式化的品牌理念對于旅游這種供給復雜產品來說具有不可替代的作用。
(3)品牌旅游可能使企業獲取相對的市場壟斷優勢。品牌旅游提供的是差異，針對不同的消費個性進行分門別類的安排和配置，這對于消費者是非常具有吸引力的。這種服務方式可以使消費對于品牌企業的產品產生偏好性需求，養成極高的品牌忠誠度，從而保證企業的長期顧客來源。這種優勢性地位必然會排斥非品牌旅游產品的市場進入，造成規模大的品牌旅游企業的壟斷優勢。
隨著人民收入水平和生活水平的不斷提高，社會對于不同特點高品質差異性的品牌旅游產品需求將會明顯上升，對于非品牌的大眾化普通型旅游產品的需求長期來看呈下降趨勢。中國國內旅游市場競爭激烈，在政府履行完畢入世承諾后，將面對更加激烈的國際競爭。這種嚴峻的形勢要求中國的旅游企業必須要有高度的憂患意識，堅定不移的推進品牌營銷戰略，用品牌觀念做大做強自己，規范化、系統化、機制化的管理我們自己的品牌，使消費者對于本企業品牌產生高度信賴，從而使企業取得相對優勢的壟斷地位，獲得競爭優勢。
二、以品牌觀念進行旅游產品營銷的幾種措施
1.樹立整體旅游產品觀念，健全旅游產業性品牌，做大做強旅游企業
旅游產品有核心產品，形式產品和延伸產品之分。吃住行購等構成旅游產品的核心產品部分，而旅游產品的品質、價格、形象等構成形式產品，延伸產品則包括供給和需求者交易前后的附加服務或利益。一般而言，旅游消費者注重提供的服務的信用和服務過程，而旅游產品供給這則注重形式產品和延伸產品。因此，在實施旅游產品品牌營銷策略時，應當充分注意旅游產品提供的整個過程，注意保持產品的整體觀念，切記顧此失彼，因為每一項服務的缺失都會對整個企業的形象造成巨大影響。
2.在建立品牌的過程中，應充分體現旅游品牌的文化特征
旅游產品的特點之一就是產品更新換代很快。每種品牌旅游產品都有其特有的產品生命周期，而品牌旅游產品本身包括的文化內涵對于旅游產品的生命周期的延續具有十分重要的作用。中國有五千年的悠久的歷史文化，這種深邃的文化底蘊具有巨大的吸引力。國外的眾多旅游者就是為了欣賞中國特有的民俗民族風情才來中國旅游的，中國的旅游企業必須對此加以利用，在這方面，北京的旅游行業為我們做出了榜樣。近年來，故宮博物院，天壇公園等景點相繼舉辦了“滿清皇帝日常生活展”，“清帝祭天大典重現”等文化重現活動。這些活動有效提升了旅游產品的文化品位，使游客在旅游的每一個細節中都能體會到濃厚的中國古典文化氣息。讓人們了解了皇家建筑背后的神秘背景，很好的開掘了旅游產品背后的文化內涵，對于產品品牌影響力的擴大以及旅游產品牌產品生命周期的延長都起到了很大的作用。
3.在樹立旅游品牌的過程中，尤其要注重企業整體形象地塑造
旅游品牌營銷策略范文2
一、廣西旅游營銷現狀及存在的問題
（一）旅游增長方式粗放，旅游營銷理念滯后
廣西是我國旅游資源大省，旅游業發展至今取得了不菲的成績。但一直以來，廣西旅游業的發展都是建立在粗放的旅游增長模式之上，旅游增長背后是旅游景點的盲目擴張。目前，廣西仍以觀光型旅游產品為主，與度假型、體驗性旅游產品需求日益增長的市場環境不相適應。另外，廣西旅游營銷理念遠遠滯后于旅游業的發展速度，營銷理念仍舊比較落后，旅游營銷機制創新不夠，缺乏新型的旅游營銷理念，對現代化的新型旅游營銷方式運用不夠。然而在現代市場競爭體制下，旅游業的競爭與日俱增，旅游產品面臨“酒香也怕巷子深”的競爭危機。隨著市場競爭的加劇及消費者個性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營銷模式勢必制約廣西旅游業的可持續發展。
（二）追求短期利益，盲目削價
過度追求短期利益，盲目進行削價競爭是我國整個旅游業非常普遍也非常惡劣的一個現象，廣西同樣不例外。在旅游產品開發力度不夠，旅游產品同質化現象十分嚴重的情況下，旅游產品也就沒有了太多的特色，這時候，價格戰自然成了一種不錯的選擇。廣西許多旅游企業把降價作為主要競爭手段，過度追求短期銷售目標，而忽視長期營銷目標。各旅游企業拼命壓低價格，甚至出現“負團費”，最終導致一種“低價導向”的惡性循環。低廉的價格帶來的是低廉的服務，消費者在獲得貨不對板、品質低劣的服務之后必然是怨聲載道、投訴不斷，其后則是導致旅游企業陷入嚴重的信任危機。如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷，只會影響旅游企業的產品形象，最終損害的是旅游企業的自身利益。盲目削價嚴重影響了廣西整個旅游營銷水平的提高，也嚴重影響了廣西的旅游形象。
（三）旅游營銷科技含量低
信息化時代旅游業的飛速發展需要現代化的高科技作為支撐，高科技是旅游業持續高速發展的保障和動力，這就要求旅游業對現代高科技的運用要非常的普遍，旅游營銷也應該具有較高的科技含量。然而，廣西旅游業的科技含量并不高，系統性不強，沒有把網絡技術的優勢充分運用到旅游營銷之中，缺乏高質量、高品位的旅游營銷策略。許多旅游企業在日常的經營管理過程中仍以傳統的手工勞動居多，缺乏對高科技、新技術的運用。以廣西旅行社日常業務為例，一般的旅行社大都停留在對電話、傳真的使用上，很少旅行社建立自己的網站。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。
（四）旅游品牌意識淡薄，品牌建設力度不夠
隨著世界品牌經濟的快速發展,我國旅游業進入了品牌時代,在日常的生活中，我們也經常會聽到“品牌”二字，由此可見品牌對旅游業發展的重要性。目前，旅游營銷中旅游品牌意識淡薄，品牌建設力度不夠嚴重制約著廣西旅游業的發展，因此，打造旅游品牌已成為發展廣西旅游業的一項戰略任務。廣西有著豐富的旅游資源，也有著獨特的區位優勢，還有著寬松的政策環境，按理來說旅游品牌的建設非常得力。但事實上因為對旅游品牌重要性的認識不夠，旅游品牌意識淡薄，導致對品牌的建設力度不夠。廣西很少有旅游企業能將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手法將其整合成為一個品牌推銷出去。
（五）旅游形象塑造不夠
廣西作為我國一個旅游大省,擁有豐富的旅游資源,旅游業也發展的非?？?，但是至今都沒有樹立比較合適的旅游形象和明確的旅游宣傳口號,作為旅游目的地的形象在旅游者眼中比較模糊。旅游形象塑造已成為廣西旅游業一個較為頭痛的問題，而旅游營銷的主要訴求又是要將充分反映實際特色的旅游形象提煉出來，通過有效的營銷手段傳播給目標公眾。但近幾年廣西在大力推銷自身的形象特色時，由于沒有認真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以至于促銷經費花了不少，游客量卻上不來，旅游淡、旺季差異性極大，形象宣傳口號雷同等等現象比比皆是，更談不上打造旅游品牌。雖然廣西曾以“美麗神奇的廣西”、“中國廣西———劉三姐的故鄉”作為旅游形象宣傳口號，但仍具片面性，缺乏新意和特色，不及海南省的“椰風海韻醉游人”的韻味和吸引力。如何塑造一個更具宣傳力和吸引力的旅游形象，是廣西急需解決的一個問題。
二、廣西旅游營銷策略研究
（一）改進旅游營銷模式，更新旅游營銷理念
隨著旅游業的發展步入競爭全球化、知識經濟化、需求個性化、消費感性化時代，塑造良好的整體市場形象，加快品牌的建設速度是旅游營銷發展的主要方向，這就要求在旅游營銷中必須制定相應的長期戰略計劃。處理好市場短期效益與長遠發展的關系，確立并完善顧客服務的理念體系，并將其視為確立競爭優勢的不變的核心理念，這就要求廣西的旅游主管部門將服務理念與廣西旅游業的實際相結合，完善和改進營銷組合，建立良好的誠信制度、產品形象、價格形象，徹底改變現有的粗放的營銷模式，更新營銷觀念，將網絡營銷、品牌營銷、綠色營銷、整合營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中，建立全方位的旅游營銷新體制，真正把旅游者的利益放在首位，完善顧客服務體系，并將這種觀念系統化，使之滲透到所有旅游從業人員的意識領域并內化為他們的基本行為準則。
（二）創新旅游價格體系
旅游定價策略是營銷戰略中的重要組成部分，決定了旅游營銷的成敗，因此，旅游價格體系的創新也就顯得意義重大了。廣西旅游價格體系的創新可以從一下幾個方面入手：一是繼續拉大旅游熱點與溫冷點之間的差價。廣西旅游的熱點是桂林山水、陽朔等，維持這些旅游熱點項目與其它景區之間的合理差價有利于在旅游旺季對熱點景區實現有效的旅游分流，防止旅游超載造成旅游污染而影響廣西旅游的可持續發展。二是維持合理的團隊與散客之間的差價。對很多旅游景點來說，旅行社在游客上的貢獻非常大，旅游景點不能沒有旅行社帶來的旅游團隊。因此，對旅行社等中間商進行適當的激勵以維持他們的經營積極性對廣西旅游業的發展具有重要的意義。三是合理拉開旺季與淡季的差價。旅游產品一個很重要的特征就是季節性，廣西旅游業是以諸如桂林等自然山水風光為主導產品的，這項旅游產品也是廣西極具吸引力的旅游資源，而這類旅游產品的季節性也是非常強的。四是積極運用其它價格促銷手段，比如實行產品捆綁價格，時間差價，同業折扣，回頭客優惠價，會員優惠價等。
（三）建立完整的旅游營銷信息系統，提高旅游營銷的科技含量
旅游營銷科技含量低下嚴重制約廣西強省的建設，為了提高廣西旅游營銷的科技含量，廣西應注重發展，運用先進的科技手段，把互聯網等引入旅游經營當中，努力建立完整的旅游營銷信息系統，做到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。因為隨著信息化時代的到來，旅游企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面，通過旅游營銷系統，可以反饋旅游營銷活動效果，并針對不同營銷效果加以控制，為決策層提供最新營銷動態，使其做出正確的決策，提高旅游企業大熱市場競爭力。信息系統的建立也為管理者提供了一個使產品或服務區別于競爭者的工具，主要表現在信息傳播及時、服務超前和降低企業的運營成本。
（四）加強旅游品牌建設，走品牌營銷之路
廣西必須增強旅游品牌意識，加強旅游品牌建設，走品牌營銷之路，才能真正實現旅游業的持續健康發展，也才能真正走向旅游強省之路。目前，廣西推出了六大旅游品牌，并分別對每一旅游品牌進行了品牌定位（如下表1）。但是目前除了“桂林山水”這一旅游品牌打造的非常成功之外，其他五項旅游品牌建設力度還有待加強。要打造出更多更好的旅游品牌，廣西應該制定適當的品牌規劃，提高品牌的質量，增加品牌的投資，嚴格品牌的管理，并努力培養品牌的管理人才等，力求打造好另外五項旅游品牌，并打造更多具有吸引力和影響力的知名旅游品牌，推動廣西旅游強省的全面建設。
（五）重視旅游形象的塑造和宣傳
廣西應高度重視旅游形象的塑造和宣傳，積極對旅游形象進行戰略性策劃。在現有旅游形象口號的基礎上，結合廣西旅游業發展現狀，對廣西旅游形象進行重新定位，并針對不同的目標群采取不同的形象傳播策略。此外，廣西旅游企業可以通過利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項目、景點、產品；積極組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等方式，積極活躍旅游市場，讓更多的人認識廣西旅游公司和旅游景點，積極宣傳廣西旅游新形象，讓廣西旅游新形象深入人心，從而贏得更大的旅游市場。
三、結語
廣西旅游業正蓬勃發展，現在進入到營銷主導時代的廣西旅游業必須用科學、先進的旅游營銷理念來武裝自己，從而促進廣西旅游業迅速朝健康有序的軌道高速發展。整合營銷傳播理論和網絡營銷理論已經被認為是二十一世紀致勝市場的關鍵，我們一定要將這些先進的理念與廣西旅游業的實際情況緊密結合起來，運用整合營銷傳播理論，大力發展網絡營銷，同時要加強網絡營銷與傳統營銷方式的結合，促使廣西的旅游市場盡快走向成熟，為實現廣西的長遠旅游發展規劃以及廣西旅游強省的建設做出貢獻。
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旅游品牌營銷策略范文3
關鍵詞：畬族村寨旅游；品牌發展；景寧
中圖分類號：F592.1 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）018-000-02
引言
近年來，隨著畬族村寨旅游的迅速發展，畬族村寨旅游不僅滿足了人們在繁忙的勞動工作之余的精神需求，也進一步帶動了景區所在地區經濟的繁榮。因此，各地政府都在挖掘所在地區的少數民族村寨旅游資源，以此推動地區旅游業的發展。以大均村為中心的中國“畬鄉之窗”旅游景區，地理位置比較偏僻，交通比較不便，極大地限制了大均村景區與外界的交流與聯系，阻礙了景寧畬族村寨旅游的發展。針對這些，提出景寧畬族村寨旅游品牌發展方案，樹立自己的旅游品牌，幫助景寧畬族村寨旅游在少數民族旅游市場中更具競爭力。
一、景寧畬族村寨旅游發展現狀
景寧畬族自治縣作為華東地區唯一的少數民族自治縣，近年來，一直高度重視發展旅游業，2009年成功創建中國“畬鄉之窗”國家AAAA級旅游景區后，積極創建景區特色，取得了一定的成效。中國“畬鄉之窗”旅游景區位于景寧縣大均鄉。景區以大均村為中心，包括梅花圩、泉坑、洋坑、伏葉、大赤坑等村莊及周邊環境。然而，在2014年9月23日，國家民委命名的首批“中國少數民族特色村寨”中，沒有大均村。原因是：一方面：經濟一直相對落后，少數民族文化開發與保護的力度不夠，與國內眾多的少數民族村寨相比，存在太大的距離。另一方面：地理位置的偏僻與交通的不便，極大的限制了大均村景區與外界的交流與聯系，阻礙了大均村旅游及畬族村寨旅游的發展。
大均“畬鄉之窗”有較為成熟的漂流項目和民族風情項目。漂流項目：竹筏漂流全程有十潭九灘四壁一礁群，在橡皮艇上漂流像是在公路上飆車。民族風情項目：《激情廣場》，《詩畫?畬山》進景寧，“三月三”等。為努力構建畬族文化品牌社會基礎，漂流項目與民族風情項目應互為補充，互為促進。
二、景寧畬族村寨旅游的品牌發展問題分析
景寧畬族村寨旅游發展滯后，品牌發展存在一些問題。景寧畬族村寨旅游品牌發展問題主要表現在以下幾個方面。
（一）旅游基礎問題
1.基礎設施薄弱
景寧雖然擁有著豐富的自然資源，但是由于政府資金投入少，經濟欠發達。這是基礎設施薄弱的主要原因。村寨周邊缺乏便捷的交通路線，網絡設施落后等，使人會從心底排斥去往村寨。
2.配套設施問題
基礎設施薄弱，政府對配套設施關注度少等。這些是配套設施問題的主要原因。由于游客人數日益增加，村寨周邊的停車場地過少，因此，無法滿足游客的需要。村寨提供給游客的住宿地點過少，有些甚至遠離村寨核心區塊，難以方便游客的隨時游玩。景區內的游船和代步工具過少。
3.村寨治安問題
基礎設施薄弱，游客在游玩時，管理防范意識薄弱等。這些是村寨治安問題的主要原因。村寨道路狹窄，會造成游客的擁擠，這給小偷創造了下手的機會，而且由于道路四通八達，不利于追擊小偷的行蹤，偷竊屢禁不止。
（二）服務質量問題
雖然經營村寨旅游的村民大多熱情好客，但是由于沒有經過專業的服務培訓，村民缺乏良好的服務意識，很多方面還不規范。例如：食品質量，住宿條件等。由于飲食習慣，住宿習慣等的不同，在短期相處中，容易產生摩擦。又由于經營村寨旅游的村民沒有經過專業的服務培訓，不能很好地處理問題，給游客留下不好的印象。
（三）宣傳問題
由于景寧本身經濟欠發達，政府宣傳力度不夠等原因，使村寨缺乏宣傳。除了每年“三月三”的宣傳其他基本沒有，電視投放、路邊廣告投放太少，網絡廣告投放鮮見，因此容易讓人忽視村寨的存在。
三、景寧畬族村寨旅游品牌發展策略建議
景寧畬族村寨旅游品牌發展存在一些問題，針對這些問題，我提出一些關于景寧畬族村寨旅游品牌發展的策略建議。
（一）加強旅游設施建設，營造良好的環境
1.加強基礎設施建設
政府應加大撥款力度，增加資金投入，制定一些利于村寨旅游發展的政策，如放寬貸款條件，擴大貸款規模等。通過這些，規劃建設便捷的交通路線和網絡設施等。
2.配套設施要跟上基礎設施建設
政府在加強基礎設施建設的同時，應加強對配套設施的關注度，加強配套設施建設。增加停車場，距離游玩中心較近的住宿地，游船和代步工具等的建設。
3.加強村寨治安的建設，給游客一個安心的游玩環境
一方面：政府在加強基礎設施和配套設施建設的同時，也應加強村寨治安管理。政府在應拓寬道路的同時，增加巡邏隊的建設。另一方面：游客自己本身應加強管理防范意識，在游玩的同時應時刻注意財物安全等。
（二）提高服務質量，提升服務能力
政府及有關部門應積極引導和鼓勵經營村寨旅游的村民參加相關培訓，可邀請企業家、學者對經營村寨旅游的村民進行專業的培訓；舉辦一些技能大賽，讓村民更加專業化。在與游客發生摩擦時，能更好地處理問題，給游客留下較好的印象，有利于村寨旅游品牌發展。
（三）加強宣傳力度，促進品牌發展
少數民族節慶品牌具有獨特的二元統一性品牌觀一一它既是“入流的，同時也是“持久的”；它既需要根據市場規律進行品牌化，也需要作為文化遺產的“保護與傳承”；它既需要實現“市場價值”，也需要實現“自我價值”。
推廣傳播旅游品牌：（1）運用廣告的形式向公眾展示旅游景區生產、技術、營銷、資金等實力，讓公眾通過對該旅游景區的經濟、技術、人才實力的了解，增強對該旅游景區的信任。（2）在國內外媒體和旅游雜志系列刊登介紹旅游政策、法規的文章；（3）通過在央視投放形象廣告以及播出系列專題片《走遍中國?麗水》的方式，吸引更多的海內外游客來到麗水景寧。（4）針對不同的節日，如攝影節、國慶節、情人節、中秋節等，聯合相應的單位，印發宣傳手冊、免費分發具有紀念意義的小禮品，展示實力，借以提高旅游景區的知名度和信譽度。
四、結束語
關于少數民族村寨旅游的品牌營銷策略的研究，從原來的數量稀少發展到現在有越來越多的學者加入研究行列，研究方面越來越廣，研究力度也在不斷加深，且從單一旅游景區的品牌形象的建立研究發展到現在漸漸結合少數民族特色節慶日，民族體育項目等的研究。在旅游業飛速發展的今天，少數民族村寨旅游有很好的發展趨勢。為了使少數民族村寨旅游更好地發展，選擇合適的品牌營銷策略對旅游業起著決定性的作用，少數民族旅游景區只有選擇了合適的品牌營銷策略才能使品牌推廣出去。同時，景區要根據自己的發展目標和自身的實際情況，綜合運用各種策略，注重游客心理，強化有缺陷的方面，不斷提高自身水平。
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旅游品牌營銷策略范文4
形神合一的互動營銷模式
目的地整合營銷必須形成旅游的“神”（旅游資源特征、文化特征）、“形”（具有輻射力的表現方式、推廣手段）、“傳播”合一、互動的結構。
首先是剖析其“神”。對旅游資源的認識，核心應當是對其文化特性的正確認識。孫尚清先生組織中國旅游經濟發展戰略研究時提出一個觀點：旅游在發展的一定階段是經濟――文化產業，到發展的成熟期是文化――經濟產業。
其次是訴諸于“形”。在確定了旅游品牌的文化核心之后，要用一套科學的品牌包裝方式，將其導入市場。
“神”是旅游品牌塑造，“名”是旅游品牌包裝，有了這兩個基礎之后，就要進入傳播階段，即旅游品牌推廣階段。品牌推廣可以通過節事活動、媒體宣傳、廣告、公關等各種渠道進行，現代營銷的核心是要把這些元素都整合起來。
目的地整合營銷的三個層次
目的地營銷的關鍵在于整合。它主要包含以下三方面的內容：
產品要素的組合。傳統意義上認為旅游包含六要素，根據“整合”的要求，將旅游目的地看作整體，會發現在目的地營銷應該是由“吸引要素”+“服務要素”+“環境要素”組成，因此在傳統六要素之外，要將文化、環境、人才等都加入到旅游產品要素的組合當中去，有效動員各種相關資源，形成整體優勢。
營銷手段的組合。銷售、廣告、產品、管理、售后服務、市場調研等必須在統一的營銷策略下協調進行，達到最好效果。
營銷單位的組合。政府部門、民間組織、行業協會、企業之間必須協調。不同區域間也應該加強合作，如長三角“15+1”旅游區、泛珠三角“9+2”旅游區、環渤海旅游區等，都是區域旅游整合營銷的良好嘗試。
成功營銷的三個標準
目的地營銷，在于將小到一個區域的精華傳遞給消費者，吸引他們前來消費、體驗。所有品牌的成功標準，都可以用知名度、美譽度、忠誠度來考量。
旅游品牌營銷策略范文5
關鍵詞：旅游；文化；營銷策略；千山風景區
中圖分類號：F590.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0185-02
千山風景名勝區位于中國的鋼都遼寧省鞍山市，2002年被評為國家AAAA級旅游區，2006年被評為全國文明風景旅游區。以“迷人的自然風光、豐富的動植物資源、罕見的地熱溫泉、悠久的宗教文化”為主要特色，是集“生態旅游、度假休閑、宗教旅游”為一體的山岳型風景名勝區。千山風景區素有“東北明珠”之美譽，但是隨著改革開放的深入，原有的經營和營銷方式已經不能滿足現代旅游者的需求，為了在現代激烈的旅游競爭環境下取得優勢，千山風景區必須重視文化營銷在旅游風景區中的應用，最大程度的滿足旅游者精神文化方面的需求。
一、千山風景區旅游文化營銷的必要性
（一）旅游市場競爭的需要
近年來隨著現代旅游業的發展，旅游風景區的市場競爭也日趨激烈，全國各大旅游風景區都以其自身的特色來吸引消費者。在東北地區旅游業的發展相對滯后，但是隨著21世紀全球旅游業的蓬勃發展，也為東北的旅游帶來新的活力和契機，以遼寧省為例，在2010年全年接待國內外旅游者28 639.3萬人次，比上年增長17%；接待國內旅游者28 277.5萬人次，比上年增長16.8%；接待入境旅游者361.8萬人次，比上年增長23.4%；旅游總收入2 686.9億元，比上年增長20.7%（數據來源：《2010年遼寧省國民經濟和社會發展統計公報》）。遼寧省有豐富的旅游資源，縣級以上的風景名勝區共有27處，其中國家級7處、省級7處、市級4處、省級國家森林公園30處、省級自然保護區10個。這些風景區不僅在東北甚至全國都有較高的影響力，千山風景區必須凸顯出自己的特色，才能在競爭激烈的旅游市場占有一席之地。如何凸顯出特色從而在眾多景區中脫穎而出，景區的文化因素是關鍵。千山風景區在建設和開發中應充分挖掘景區的文化資源，突出景區獨特的文化特點，實現景區文化的差異性，從而滿足旅游者更高層次的精神文化需求，提高風景區在旅游市場的競爭力。
（二）滿足游客追求個性的需要
在中國，旅游景區的開發尚處于初始階段，景區的同一性比較嚴重，僅僅是山岳型風景區全國就有百余個，如何在激烈的競爭中取得優勢，凸顯出景區的個性就顯得尤為必要。隨著經濟的發展，特別是近幾年人們生活水平大幅度提高，旅游消費者的需求也逐步的發生轉變，當消費者的低層次需求得到滿足后就開始追求高層次的需求，而高層次的需求往往更多的體現出文化的特點，因此旅游消費者的需求和消費行為也越來越具有文化性。旅游者不僅僅滿足于對景區自然風光的欣賞，他們更希望體驗當地的文化特色、民俗風俗，獲得精神上的享受和心理上的滿足。千山風景區應該在原有的基礎上適應旅游者的需求變化，加強景區的文化建設，提高自身的競爭力。
（三）旅游風景區品牌建立的需要
品牌以其蘊涵的獨特價值（品牌附加價值），為消費者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強化了消費者對產品或服務功能的認識，增強滿意度（唐勇，2006）。對于風景區來說品牌的建立顯得尤為重要，山岳型風景區都有其相似的自然風光和配套服務，不同的景區都以其品牌特殊性來吸引游客，在品牌的建立中風景區大多都融入了“文化”這一不可或缺的重要因素。文化營銷針對消費個性化的客觀要求，利用文化的強大滲透力適應不同顧客的心理需求，對其消費欲望進行有效影響，贏得顧客對旅游的文化認同，確立并提升旅游品牌形象，提高附加價值，突出品牌特色（魏小安，2010）。千山風景區要想凸顯出自身特色就要深挖千山風景區的文化內涵，進行有效的文化整合，制定出行之有效的文化營銷策略。
二、千山風景區文化營銷策略
（一）品牌的定位更加明確
風景區可以有不同的特色來吸引旅游者，但是必須凸顯出其最重要的景區特色，明確具體的目標市場，根據目標市場制定具體的營銷策略，這樣才能在激烈的競爭中擁有一席之地。千山風景區的成功一是因為其獨特的自然景觀，二是因為其特有的人文景觀。自然景觀由仙人臺國家森林公園、大佛景區、天上天景區、五佛頂景區和百鳥園五個游覽區構成，而且一年四季的景觀各不相同又各具特色，春天梨花漫谷，一片雪白，香氣襲人；夏季溪水潺潺，滿山滴翠，湖光山色，變幻萬千；秋天漫山紅葉，層林盡染，如噴焰的烈火，似燃燒的云霞；冬季則是玉樹瓊枝，白浪排空，一派北國風光。千山的人文景觀是其源遠流長的宗教文化，千山佛道兩教同居一山，形成了“釋道同源”的獨特景觀，有“古剎隱山林，道觀筑谷間”的奇妙場景。在千山風景區內有豐富的地熱資源，地熱儲水量占鞍山市總量的50%，以水溫高、含微量元素多而享譽東北，千山滑雪場也獨具特色。對于千山風景區的多種旅游資源，千山風景區確定以宗教文化為主要文化特色，以自然景觀為支撐來進行文化營銷宣傳。
（二）旅游營銷注重差異
注重旅游景區的差異化是為了與其他景區區別開來，形成自己的特色，將旅游景區的核心文化資源進行營銷。千山風景區針對自己的文化特色進行了多種多樣的差異化營銷。
首先，節慶活動多種多樣。千山的節慶活動有針對宗教節日展開的，比如千山大佛節，還有針對千山自然風光的，比如鞍山千山國際旅游節、春季的梨花節等，這些節慶活動不僅吸引了當地居民的參與，還吸引了國內外游客。節慶活動的成功開展不僅展現了千山秀美的風光，同時也讓人們了解千山，喜愛千山。千山的玉器節是千山獨特的玉文化和佛教文化體現，同時也是鞍山獨特資源的體現，全面展現鞍山玉文化的多樣性，玉器小件也是千山最具特色的旅游產品。其次，民俗活動豐富多彩。鞍山是一個以漢族為主要人口構成的多民族地區，共有漢、滿、回、朝鮮等三十二個民族，多民族造就多元的文化，而多元文化又形成了鞍山獨具特色的民俗文化，其中千山寺廟音樂、鞍山評書、岫巖剪紙、燈官舞等都是極具特色的。千山寺廟音樂分為佛樂和道樂兩種，佛教音樂是在寺廟舉辦的各種佛事活動中逐步形成和發展起來的。2006年，千山寺廟音樂經國務院批準列入第一批國家級非物質文化遺產名錄。最后，個性出行日趨成熟?，F在個性化的出行方式越來越受到年輕人的歡迎，而且他們正逐漸成長為新的出游主體，他們有自己個性的出行目的，不再滿足于傳統化的景區游覽，因為成長在全球化的信息時代，接觸了世界各地不同的思維方式，他們善于獨立思考，富有個性和創造力；因為成長在信息時代，對網絡的應用得心應手，他們會自己找攻略制定旅游路線；因此他們的出游計劃也充滿著創造力、科技感與獨特個性。千山風景區為了迎合年輕人的需求，加強基礎實施的建設，強化服務理念，為游客出行提供多樣化的路線和游玩方式，在保障安全性的前提下最大程度的滿足了年輕游客的需求，吸引了年輕人這一消費主體。
（三）注重健康的營銷方式
隨著人們生活水平的提高，健康養生理念越來越深入人心，人們在出行的同時往往關注當地的健康養生因素。千山森林資源豐富，蒼松翠柏，林木茂盛，植被覆蓋率達到95%以上，負氧離子高，是大自然的天然氧吧，“給肺做個深呼吸”成為千山之行的健康理念，同時千山風景區也是附近的居民鍛煉健身的必然之選。另外千山的溫泉也廣受歡迎，溫泉養生已經成為一種健康的生活理念，融入到現代都市生活之中，千山溫泉富含多種礦物質，具有很好的醫用和保健功效。千山滑雪場在千山腳下，冬日滑雪健身已經成為現代都市的健康時尚。千山動植物繁多又是天然的中藥寶庫，還盛產水果，其中僅梨就有二十多個品種，其中南國梨是千山特產，馳名全國。千山旅游資源集中，具有很強的競爭優勢，千山風景區應該整合這些旅游資源，開創特色的森林溫泉養生文化，抓住人們尋求自然，健康養生的心態，推動千山風景區向休閑、養生、文化體驗等具有特色的復合型旅游品牌的轉變。
綜上，千山風景區要想取得長遠的發展必須建立起一個長效的機制能夠吸引旅游者前來，深挖風景區的文化內涵、增加千山風景區品牌的附加值是千山風景區立足之本。千山風景區要真正做好文化營銷必須立足于千山宗教文化，民俗文化，自然資源的基礎之上，讓文化資源發揮其獨特的魅力，讓景區充分的認識到景區所提供的產品和服務所帶來的文化附加值，使千山風景區在眾多山岳型風景區中脫穎而出。在文化差異存在的前提下，讓文化理念真正凝結在旅游產品之中，滲透到促銷策略的制定之中，增加到品牌的附加值里，滿足旅游者對文化的訴求，這樣的文化營銷才能取得成功，才能讓風景區真正煥發活力。
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旅游品牌營銷策略范文6
從總體上看，三角山風景區人文資源豐富，自然景觀奇特，優美動人的傳說比比皆是。從目前情況看,具有較大的發展優勢：(1)自然資源特色突顯,人文景觀開發初具規模,景區內三角山、達城廟、千年茶花、石門、三角廟、老龍仙洞、碧仙洞、望夫石（舍身崖）、龍門資教寺等人文景觀,引人入勝。(2)對自然生態環境的保護良好,景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞。
2三角山風景區旅游市場存在的問題分析
2.1設施不完善,服務質量差由于縣政府財政困難，對旅游設施的經濟投入少，基本上是貫徹“自由發展”的方針，擔心花錢多的項目效益上不去，只能因陋就簡，以致設施不全。所謂旅游業，實際包括吃、住、行、娛、游、購六個方面。從總體上看，資金投入主要局限于飯店賓館，其他旅游配套設施項目，如交通、商業購物盡管也都涉及,但比重很小，投資十分有限。景區地理位置相對較偏,交通不便，并沒有得到有力改善。住宿、飲食、娛樂等設施匱乏，造成客容量不足。再加上旅游產品缺乏深厚的文化底蘊和層次感，而且以小型產品為主,沒有形成產品的規模等級，不能引導旅游消費，造成游客滯留時間短。更有據《楚天都市報》報道，三角山風景區成菜場，垃圾成堆，令游客十分掃興。種種的這些設施不全，服務質量差，管理不善，都嚴重制約著三角山風景區旅游經濟的發展。2.2旅游市場營銷中法制意識淡薄當前社會是一個法制社會，在旅游業中也是有法可依，有法必依的。因而,依法辦事應當是保障旅游產業健康發展的必然選擇。然而,在鄉村旅游市場中,仍然存在著非常多的問題。在與羅田縣天堂寨風景區、英山縣桃花沖風景區、黃州赤壁風景區等風景區的競爭中，三角山風景區曾出現為了攬客對外進行虛假宣傳，提供一些虛假的信息亦或是詆毀其他風景區的聲譽，如本來網上和對外宣傳門票價格為30元/人，但為了攬客經常降價出售，以此攻擊其它景區價格貴。這種現象本應該控制，但為了圖利創收，一時之間也在有意無意中做出這種違法的事情。從嚴格的意義上講,這樣一種擾亂的旅游市場秩序的行為,并且在很大程度上損壞了旅游景區的形象，也使我國的法制遭到了不必要的破壞,對旅游市場中的雙方都是非常不利的。既破壞了旅游企業的對外形象，同時嚴重阻礙我國旅游業的健康發展。這種只顧經濟利益，而忽視法制化經營，結果造成因旅游合同未能履行而發生大量糾紛和旅游投訴。因此加強法制觀念顯得非常重要，用法律規范旅游市場營銷中的行為，并且讓景區相關從業人員有意識地遵守，是三角山風景區不可忽視的問題之一。2.3市場定位不明確，旅游品牌意識淡薄三角山風景區相對于其他旅游景區而言，最大的競爭優勢是山水自然美景和歷史人文景觀相映成趣。但由于市場定位不明確，導致營銷資源的浪費。該景區沒有對游客進行細分市場或市場細分工作欠缺，導致旅游產品或服務指向整個市場。同時也由于在該景區發展過程中，沒有注重推銷自己的形象和特色,沒有能夠根據市場的需求來科學的制定旅游市場的營銷策略，與同類型的旅游景區相比過于雷同,沒有拿出自己的特色?？傊巧斤L景區沒有經過周密的調查，盲目定位，致使競爭力弱化，也導致旅游品牌意識淡薄，知名度很難提高。這一連串行為也說明該景區的營銷策劃與組織能力不強，缺乏先進的旅游銷售理念，沒有將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過營銷渠道、廣告、公關宣傳等傳播手段將其整合成為一個品牌，培養良好而忠實的顧客消費群體，無法適應現代旅游業的發展趨勢，這對三角山風景區的發展是極為不利的。2.4追求短期銷售目標，缺乏長遠規劃隨著旅游開發的日益深入和旅游產業的高速發展，旅游景區之間的競爭相對較強。面對周邊同類型旅游景區的競爭壓力，如羅田縣天堂寨風景區、英山縣桃花沖風景區、黃州赤壁風景區、黃石東方山風景區等，三角山風景區為了討好旅客，追求短期銷售目標，比如門票價格表里不一，盲目進行削價競爭，把降價作為競爭的主要手段，在對外宣傳營銷上往往只強調價格，只是希望通過低價格帶來旅客數量的增多，以期達到“薄利多銷”的旅游促銷目的。這就對外導向三角山風景區低端化的的旅游形象，很難吸引游客的回頭觀賞。另外該風景區把目光都集中在追求短期營銷目標，忽視了旅游產品的質量和特性，從而導致目前三角山風景區沒有注重旅游產品的升級和售后服務體系的構建，缺乏差異化和個性化。這樣的營銷方式，在短期之內可能能夠使游客增加，帶來游客的促銷，但是從長遠的利益上看,這種做法只會損害到自身的旅游形象的,是不利于風景區的長遠發展的。
3改進三角山風景區旅游市場營銷的策略
進入到現代營銷主導的新時代，必須用科學、先進的旅游市場營銷理念來武裝旅游業，從而促進旅游業健康有序地快速發展。鑒于以上情形，改進該景區旅游市場營銷策略是十分必要的，并且是一項迫不及待的任務。3.1完善相關設施，提高服務質量在西方發達國家和我國旅游業發達地區，為大力發展旅游業，凡與旅游服務相關聯的行業，包括賓館飯店、景點設施、娛樂、交通、購物等配套設施都做到盡善盡美和富有地域特色。在這種情況下，三角山風景區要發展旅游業，就必須更新營銷觀念，采用現代旅游市場營銷理念，優先改善相關設施，積極引進社會資金的投入和先進技術設備及管理經驗，嚴厲杜絕景區垃圾成堆的現象，這是非常緊迫且可采取的途徑。同時招聘訓練有素的專業人員，嚴肅紀律，提高風景區有關工作人員的專業素質，全面提升風景區相關的服務意識和服務質量，增強競爭能力。只有這樣，才能盡快全面改善風景區的旅游環境。真正實現對接大武漢，融入黃鄂黃，全力發展三角山風景區旅游業。3.2加強對風景區從業人員的法律培訓在招聘訓練有素的專業人員的同時，一定要加強對法律知識的考核，督促景區從業人員自覺認真學習法律知識，并把法律知識的考核當作以后工作業績的績效考核目標之一。在景區經營活動中，聘請專門人員進行考核，微服探察，加強法律檢查和監督，常抓不懈。建立健康有序的旅游市場法律環境，對外維護三角山風景區的旅游形象，杜絕虛假宣傳及詆毀其他風景區聲譽的行為，使該景區的經營活動必須符合國家法律法規的要求，用法律規范旅游市場營銷中的行為，為該景區健康發展提供法律保證。另外，參考同類型旅游風景區的門票價格，再根據旅游產品的季節性的特點和生態環境容量的承載力,實行時間差別定價策略，制定合理的淡、旺季價格，避免不顧市場的盲目定價。也為了防止圖利創收，一時之間也有意無意中做出這種違法的事情。因此要積極開展該景區的從業人員的法律培訓，追求景區的長遠發展。3.3進行品牌形象定位，強化宣傳力度旅游形象設計定位是旅游形象設計與傳播的前提,決定著形象設計工作的方向,必須要緊緊抓住旅游資源特色、環境和人文背景以及當今旅游市場的新趨勢,突出特色。要對三角山風景區進行品牌形象定位，就必須首先進行明確市場市場細分。三角山風景區主要面對當地地域鄉村旅游市場。而鄉村旅游市場主要是面向有回歸自然、享受自然乃至保護自然等需求的游客。鄉村旅游市場所處地理區位環境、資源特性、知名度種類及其生命周期及主體經營實力等不同，市場定位也就不一樣。面對的市場細分對象一旦確定，應當對品牌促銷訴求主題進行良好的形象定位。定位既要建立在風景區現有基礎之上,又要考慮作為受眾的旅游者對形象的感知和訴求?；诖?，應在對三角山風景區旅游形象進行重新定位的基礎上，注重旅游產品的研發工作，增強對當地地域特色的自信。并且針對當地及周邊的目標群體，采用先進旅游銷售理念，制定現代的旅游市場營銷策略，劃出一部分的經費用來強化宣傳力度，使該風景區的旅游新形象深入人心。3.4用可持續發展觀念作指導，進行長期規劃在當今的旅游景區，旅游產品漸趨同質化，在發展過程中要切實避免主觀性的惡性競爭，尤其不能為了短期游客的增加而盲目降價。三角山風景區要不斷打造自己的旅游品牌，從長遠目標著手，對旅游產品進行升級換代和構建完善的售后服務體系。因此要想增加該風景區的旅游收益，追求長期營銷目標，必須倡導一切以顧客為中心，加大力度提升服務質量。將可持續發展觀念作為指導思想，運用整合營銷這種新型傳播觀念（目的在于使景區所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者形成一個總體、綜合的印象，達到情感認同，樹立口碑效應，建立品牌影響力。）與三角山風景區的實際相結合，運用先進的科技手段，充分利用互聯網、電子商務等信息技術，使風景區不斷走向現代信息化，提高工作效率。同時根據旅游者的消費心理，研究現代旅游市場營銷策略，切實針對市場發展趨勢，制定一套系統而又切實可行的營銷手段，用現代化的新思維進行長遠規劃，促進景區旅游業的可持續發展。
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