財務共享服務案例范例6篇

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財務共享服務案例

財務共享服務案例范文1

(一)財務共享服務成功案例借鑒構建財務共享服務模式不僅可以使企業實現財務制度的標準化,財務人員管理的集中化、財務管理業務流程的規范化,而且還可加快企業財務管理網絡化進程。全球財務文件管理服務的領導者――富士施樂,是迄今為止在全球建立并管理著最多財務共享服務中心的企業。從2005年開始,其每年在全球范圍的發展速度均超過25%,目前已經成為年營業額超過20億美元的市場。同時,富士施樂幫助諾基亞等眾多國際知名企業建立了共享服務中心,實現財務文件管理的共享與集中。由于財務共享服務中心解決了企業所面臨的共同問題,在為企業提高效率、優化運營的同時,令企業專注于核心業務的拓展,因此近年的發展格外迅速。許多來華投資的跨國企業為實現持續增長和應對日益激烈的競爭,紛紛建立財務共享服務平臺。位于我國大連的輝瑞全球財務共享服務中心(亞太區),將亞太地區各個國家會計流程處理,包括總賬處理、發票支付、費用報告等業務集中在大連進行處理。西門子中國財務共享服務中心對在華45家運營公司提供財務服務,涵蓋發票的處理到結賬和財務報告全過程。此外,飛思卡爾、德國郵政敦豪、安永、道達爾油,諾華公司、拜耳等全球500強企業都在我國設有亞太區共享服務中心,提供主要財務共享服務等。

我國中興通訊在集團層面制定標準業務規范,并通過集中培訓和持續地監督保證財務制度標準化的貫徹。同時,該公司立足于從分散式財務組織向集中式財務組織的轉變,2005年底進行了組織變革,實現財務人員的集中管理。同時,該公司建立了基于共享服務系統平臺的集成網絡財務系統模型,以網上報銷模塊,票據實物流、票據影像模塊,績效測評模塊和綜合管理模塊為核心的共享服務系統平臺(張瑞君等,2008)。中國電信按標準化和時效性的不同,將財務職能重新劃分為財務會計和管理會計兩大類。采用了“收賬不收權”等務實做法,制定了較為完善的流程與制度體系統一財務規章制度,形成可持續優化的財務流程機制,并依托信息化手段實施,實施財務網上報銷系統,實現財務業務相互溝通。運用銀企直通模塊,實現了企業與銀行的電子數據連接。實施文檔管理與影像掃描管理系統,解決會計檔案跨域管理問題。并推行會計稽核和質量控制新方式,由此推進財務職能轉型(侯銳等,2010)。

(二)財務共享服務成功案例啟示 以上成功案例值得學習與借鑒,從中可得到以下啟示。

(1)將企業會計核算業務作為財務共享服務的首選內容。會計核算往往是國內外企業實現財務共享最先涉足的部分,諸如總賬處理、固定資產核算、應收賬款和應付賬款的管理、、薪酬核算和財務報告處理等業務,這些通用會計軟件所具備的基本功能,最適合作為財務共享服務的基本內容。而對于這些勞動密集型的高重復性勞動,因其都具有標準化的工作流程,又可望在降低成本中起到立竿見影的效果。

(2)基于組織流程與業務流程的重組是共享服務的關鍵之舉。企業擬實行財務共享服務,首先必須對財務組織流程進行重組。通過精簡機構和人員,將最精干的財務人員用于共享服務平臺,才能充分發揮共享服務的作用。同時,借助于人員重新分工與職能的重新分割,又可使內部會計控制得以加強。而與此緊密聯系的業務流程再造,也可望在組織流程重組之后更為順暢。

(3)現有的會計信息化理論與技術的支持是成功實現財務共享服務的必備條件。會計核算信息化是企業進行財務共享服務的基礎,而后者的服務類型則不僅包括會計核算的共享服務,而且還應包括決策支持服務和專項業務服務。要想全方位地為決策提供支持的財務信息,又必須提供包含貨幣與非貨幣等綜合信息??梢钥隙ǎ绻麤]有多年來健康發展的會計信息化過程,要想成功實現財務共享服務便難以在短期內完成。

二、建立我國高速公路財務共享服務平臺的必要性與可行性

(一)建立我國高速公路財務共享服務平臺的必要性 我國高速公路經營體制改革正處于探索階段,財務管理體制尚難與公司管理體制相適應,財務管理與會計核算實務工作中還存在許多不足,具體表現在:其一,由于會計基礎工作薄弱,短期內無法實現實時跟蹤、現場監控,因而直接影響財務管理的規范運作。高速公路的建設和經營管理具有較強的壟斷性和公益性,因而要求財務人員必須要有高度的自覺性和主動性,但目前這類人員比較欠缺;其二,我國高速公路公司普遍都具銀行貸款比例過高、融資結構不合理、還款壓力大等現象,因而存在較高的財務風險;其三,我國高速公路建設項目普遍都具有投資規模大、周期性長、資金管理環節多且結存時間長、資金投入的數量和時機難以把握等特點,從而造成資金的浪費、擠占和挪用等違規行為多有發生;其四,由于籌資業務繁忙,許多高速公路公司的財務管理重心由過去的會計核算和監督逐漸轉移到籌集資金等管理環節,因而弱化了企業內部會計控制,致使國家的財政法規難以得到貫徹執行,違規違紀現象時有發生(帥毅,2009)。其五,我國高速公路公司普遍存在財會人員從業資質比較低,因而使企業的預算管理、資金管理、成本管理和定額管理等財務管理工作帶來許多困難。

(二)建立我國高速公路財務共享服務平臺的可行性近年來,我國高速公路財務部門克服省級財務數據集中處理存儲與網絡安全難度大、系統功能要求高、業務系統模塊間接口多等困難,普遍實現會計核算的信息化,建立 “會計分級集中核算、資金集中統籌管理、全面預算控制、資產統一管理和數據綜合分析”管理體系,初步實現了財務與業務一體化,這無疑為我國高速公路財務共享服務平臺夯實了基礎。目前,許多高速公路公司運用Web-ERP統一應用UAP平臺、SOA系統集成平臺及JMX的系統管理平臺、J2EE技術框架和Java語言開發工具。采用安全企業搜索、企業級云計算技術和元數據規范等先進技術,使系統能夠靈活地融物流、資金流、信息流三流為一體,集本地事件與外地事件于業務事件倉庫,進而保證了網絡財務與業務信息的安全可靠。

同時,不少高速公路公司建立統一規范的會計科目,確保了基礎數據的真實性和準確性,提高了會計信息質量,并建立資金結算中心,統一內部賬戶,統籌管理建設運營資金和對外融資,調劑內部余缺。許多高速公路公司建立了數據倉庫,為該企業決策行為提供定性及定量支持,通過數據庫查詢引擎技術和動態取數函數,集中、主動、直接提取最新的數據,自動歸集生成報表。而在電子原始憑證獲取、記賬憑證自動生成、合并報表、賬套設置等基本會計技術方面也為財務共享服務提供大力支持。

與信息技術在會計工作的應用相適應,高速公路也從根本上改變了原有手工會計的組織流程與業務流程,雖然這些流程與企業財務共享服務流程尚有一定的距離,但其流程重組的思想與理念,以及由此所形成的財務數據集中的初步結果無疑為今后的財務共享服務平臺的搭建提供不可或缺的條件。

三、我國高速公路財務共享服務平臺構建的基本思路

(一)實現省級會計核算的共享服務具體包括:(1)公司各級都采用統一會計科目編碼。高速公路公司實行統一的會計科目編碼,是實現省級會計核算共享服務的前提條件,無論是省公司,還是其屬下的各級企業,其會計核算都應當按照統一會計科目編碼進行會計處理與輸出。我們應當根據新會計準則的有關規定,在深入調查研究的基礎上完成全公司的會計科目統一編碼的要求。(2)加快實現總賬和財務報表的集中處理??傎~和財務報表兩大系統的集中處理,體現在對原始憑證審核、記賬憑證填制、賬簿登錄和報表編制等多個流程的集中進行,目前一般的做法是子(分)公司負責原始憑證的審核,而將后三道流程交由公司總部完成。由于現階段都采用會計軟件進行數據處理,因此公司總部最終要實現這一數據集中并不困難,但考慮省級公司之下各級企業經營范圍和業務內容有一定的差異,故可先實行逐級集中處理的辦法,待條件成熟后再由公司總部的集中處理。(3)建立會計核算共享服務平臺。當總賬和財務報表的集中處理基本完成之后,其他的核算子系統的集中處理就應當著手進行。而在建立企業會計核算共享服務平臺的過程中,首要問題仍然是人員分工與職能分割的改變,因此應當做好這一組織流程的重組工作,同時,各核算模塊之間的數據聯系,以及建立在共享服務基本框架之上的業務流程,應當進行再造。

(二)制定規劃分步完成共享任務與目標如前所述,目前高速公路公司資金和建設項目等管理工作還存在許多不足之處,因此,實現省級會計核算共享服務不應是其唯一的目標,重要的目標還在于,完整地搭建決策支持服務平臺。信息化作為企業要實現財務功能的轉變,即從會計核算向價值管理轉型的成功標志,其重要性不言而喻。在企業信息化支撐之下,對公司的資金管理、全面預算管理、資產管理等系統進行重構,以便使得決策支持服務達到最佳狀態,與此同時,高速公路公司又必須努力實現財務與業務一體化,以保證能提供多元化的共享服務信息。

(三)注重共享服務與內部會計控制有機結合財務共享服務首先要注重所提供的服務信息的真實可靠性,因此,這一平臺的建設又必須針對高速公路系統內部會計控制的薄弱環節加強控制。同時,作為專項服務類型之一的內部審計,應當盡快融入共享服務平臺之中,并充分發揮其對會計數據的實時監控作用。

財務共享服務案例范文2

【關鍵詞】 財務共享服務 實施 企業應用

1 財務共享服務的實施

1.1 實施財務共享的關鍵問題

財務共享在實施過程前要注意幾個關鍵性因素,這些對于“財務共享服務”在企業中的是否能成功實施起著關鍵的作用。一般情況下將這些因素分為軟性和硬性兩大類。財務共享的關鍵問題是在實施過程中的不同階段,每個實施側重點會有所不同,公司的實施人員應該結合實施的各項進度在適當的時間保證關鍵的問題得到足夠的重視。

1.2 實施財務共享的必要性

企業在實施財務共享時應當全面意識到財務共享對企業能夠帶來一定的優勢。可以從幾點發現實施財務共享的必要性:(l)加速了企業標準化的進程,提高了企業的管理效率及水平。(2)降低了企業的各項運作的成本,大大減輕了人力的負擔。(3)加強了企業財務管控的能力。(4)提高了企業的整合能力,確保企業核心的競爭力。

1.3 實施財務共享的過程

在企業中一個“財務共享服務“的模式的實施過程通常包括評估、設計、構建、部署和運行這幾個環節。在企業實施這一模式過程中,評估是整個環節的基礎。通過項目的評估可以確認財務共享服務的中心方向和范圍,對企業的運作進行優化。在企業的項目設計階段,執行人員的溝通和自身能力是相當重要的,其中具體包括:分析客戶的組織結構、組織管理技術人員的聘用、編訂的招聘計劃及培訓計劃等。在設計工作完成后可以進行財務共享的構建工作,其中包括:構建管理的框架、創建公司主要的績效標準指標、集合培訓的各項資料等。最后則要進入部署和運行這兩個階段,主要的目標實施任務是:實施在之前設計評估的內容、開展各項服務的培訓、執行人員的過渡計劃、確定對客戶服務水平的協議等,并開展其它改進的項目。

1.4 財務共享服務的注意事項

為了把“財務共享服務”這一個模式能夠更好的運用在企業當中。我們應當從幾個時期去注意。其中包括:(1)實施財務共享前的前期準備;(2)實施財務共享的建設期;(3)企業“財務管理服務”的穩定期;(4)企業的“財務管理服務”的發展期.

2 財務共享服務在企業的應用

2.1 某A企業的財務共享服務中心的案例

A企業是一家在國內規模較大、經營范圍廣,分支機構分布在全國的一家證券公司。2007年2月,開始對“財務共享服務”這一模式開始準備啟動;從7月起,企業開始集中交易、會計核算也集中的處理并開始全面的上線,并且進行了系統的測試;到11月起,A企業建立財務共享服務中心,打破了以前的點布式財務運作模式,實現了全公司的財務集中管理的目的。那么A企業如何實施財務共享的呢?它通過以下幾個步驟:

(1) 首先A企業重新組織了內部財務管理體系的結構。它根據現行的三級鏈的組織結構:企業總部、各地域的分支結構的管理部門和營業部門。A企業在總部創建的中心和各分支機構設立一個集合點,開始統一的進行監督、查賬、記賬、支付和審核等工作。在企業總部建立財務共享服務中心與企業總部財務會計中心,還有管理總部的會計中心,它們三者之間緊密而又不可分離。

(2) 其次A企業調整了財務管理的模式。A企業的各分支機構統一的處理業務,從而提高了企業財務數據傳輸的及時性和準確性。讓企業的總部有了更多的時間與精力放在企業的財務報告和分析上面。

(3) 最后A企業優化了財務共享服務的各項程序。

2.2 企業實施了財務共享帶來的成效

A企業實施了財務共享后,企業的財務處理流程變得更加流暢也給企業帶來了更大的成效。一是強化了企業管理的內部控制,降低了運營管理財務的風險,統一了企業資金的管理監控,降低了企業的支付風險,減免了其中不必要的手續費。二是統一了企業的制度,保證了企業戰略的執行。也統一了企業核算規則,大大提高了企業的各項效率與服務質量。三是提高來了企業的管理能力,使得原本復雜繁瑣的工作分成幾個模塊,為服務人員降低了能力,讓更優秀的人投入到其它財務發展決策中去。四是降低了企業的成本,減少了工作量。

2.3 對企業實施財務共享提出意見

在實施“財務共享服務”這一模式的過程中應該注意這一模式在企業中的各個發展期。應該結合企業自身實際情況去發展,絕對不可以隨波逐流,一個創新的管理理念,企業改變思維的方式,各部門之間的團隊合作,人員的再分配都是要注意的。在組織企業財務管理體系時,一定要配備專業的人員,不能盲目的組織。當企業的管理模式進行調整時,要結合企業自身的各方面因素,在傳輸數據過程中一定要仔細慎重以確保數據的準確性。

財務共享服務案例范文3

【關鍵詞】財務共享服務中心 關鍵要素 啟示

一、財務共享服務中心的定義

共享服務的業務從財務和會計職能發展到人力資源、采購、信息系統,以及法律、投資、研究與開發等業務。在各類共享服務中心中,目前國際上最流行的就是財務共享服務中心。所謂財務共享服務中心,即將企業各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成,通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強內控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會帶來明顯的收效。

二、JS保險公司江蘇省分公司財務共享服務中心構建案例介紹

(一)JS保險公司江蘇省分公司財務共享服務中心建設背景

JS保險公司江蘇省分公司下轄蘇州、南京、無錫等13家市分公司,共有縣區支公司(含支公司級營業部)156個,營業網點1000多個,從業人員7000多人,業務遍及全省所有鄉鎮。全省年保費收入超100億元,13家市分公司保費全部超3億元,其中蘇州、南京分公司超20億元。

(二)JS保險公司江蘇省分公司發展過程中的財務管理問題

1.分散的獨立財務組織效率低下、成本高昂。財務人員規模龐大、人員冗余、結構性成本較高方面:截至2011年3月末的統計數據顯示,江蘇省公司財務人員中區縣支公司230余人。財務大量精力投入日常操作,在決策支持方面所為有限。分公司從事會計操作類工作的財務人員占比很高,達到78%,是從事財務管理類工作的財務人員人數的3.55倍。

2.對操作性財務風險的集中管控能力較弱。會計操作職能分散于各級財務組織,并與財務管理職能高度黏合,總公司對操作性財務風險的集中管控能力較弱。具體表現為:會計核算分散,關賬及時性無法保證,數據有人為干預。會計審核分散,風險集中管控的力度不夠。

3.缺乏對業務的支持能力和戰略推進能力。由于會計核算等基礎業務是由當地的財務團隊自行完成的,他們一方面要面對省公司,實時學習最新的制度政策,按時出具各項報表、報告;另一方面基層業務單位的報銷、支付都必須經過當地財務團隊實現,他們必須面對頻繁的點對點溝通。這種情況下,有限的能力和精力被頻繁重復的瑣碎事務所占領,深入業務進行業務支持和協助總公司進行戰略推進變成一句空話。

(三)JS保險公司江蘇省分公司財務共享服務中心構建過程

1.財務制度規范化。財務管理制度方面主要體現在整個總公司財務管理制度的標準化,這是財務共享服務模式構建的基礎。制度方面,公司制定了《共享中心費用審核規范》、《江蘇省分公司會計核算審核標準(2011年)》和《財務共享服務中心核算操作手冊》;細節方面,公司統一了憑證摘要,規范了掛賬流程,費用收付費處理引入按鍵精靈自動輸入等。制定統一的《會計核算審核標準》和《財務共享服務中心核算操作手冊》來規范會計核算行為,提高會計核算質量。

2.財務管理流程化。財務共享服務中心建立的過程實質就是財務流程再造的過程。通過流程再造實現了財務管理向流程化和業務化分工的轉變。流程再造設計原則:確保資金安全、提升合規管控能力和效果、提高服務質量和效率??刂品种C構賬戶間隨意往來,解決賬戶過多難以掌控和管理的問題;實現資金集中支付、增加資金歸集和下撥頻率,進而提高資金內部循環運轉速度及使用效率;壓縮公司營運環節資金占用量;明晰職責,厘清業務、理賠和財務之間職責,分析每一風險點對應有能力控制的崗位,以此確定職責歸屬。財險江蘇省公司在組織結構上,設置了核算部、結算部、審核部和支持部。在操作過程中,實施了包括費用報銷流程、資金收付流程、應付流程在內的流程再造。

3.財務管理網絡化。信息系統最重要的作用在于它建立了一個IT平臺,將財務共享服務中心制定的一切財務制度都固化在統一的數據庫中,包括財務作業流程等都在信息系統中進行統一設定,成員單位不得隨意修改,從而保證總部的戰略得到有效貫徹和落實。費用報銷系統于,2012年完成二期與新一代財務系統的接口開發。資金管理系統已上線推廣支持車險賠款的自動支付,但還需與相關系統整合、實現相關功能優化。公司開發了多個支持共享中心日常工作的網絡工具,主要有:“集中支付E化流程”、“會計憑證映射表”、“線下賠款支付明細表”、“不規則收款人信息清單”、“網銀支付信息管理及對賬工具”等。

4.財務共享服務中心的監督考評體系建設。從執行出發,以剛性協議規定服務質量:為規范會計行為,加大管控力度,切實提高服務水平與工作效率,江蘇省財務共享中心推出《服務水平協議》,確保財務管控規則得到剛性執行,真正把服務過程納入制度管理軌道?!秴f議》按照財務共享服務中心承擔的九大塊業務內容,分別以審核、支付、核算三個環節為流程,以“速度”、“質量”、“效率”為衡量指標,并設置了具體的目標值、衡量方法,對服務水平進行全方位、全過程的考核與監督。

三、總結

(一)對財務共享操作流程持續改進和優化和人員的變革

財務共享流程不可能一成不變,隨著系統不斷上線、機構不斷增加或轉型及各種新的管理要求出臺,必須對已經梳理的流程進行持續優化。同時,通過教育與培訓提高財務人員的知識與技能,提高財務人員整體素質以滿足集團未來財務管理的需要,從穩健型的核算人員轉型為分析型、創造型的財務管理人才。

(二)考評體系要素的重要地位

我們認為能夠提高成本、質量、效率與靈活性的要素都應該根據實際情況放到綜合的驅動因素中。JS保險公司江蘇省分公司財務共享服務的實踐都證明了構建財務共享服務模式時其考核評價要素設計的重要性。

(三)關注關鍵要素之間的依存關系

財務組織變革就是將公司成員單位的共同財務核算業務從傳統的分散組織中剝離出來,集中到財務共享服務中心;構建集成網絡系統就是根據公司財務服務的范圍和內容,為了支持跨越時空的服務設計的信息高速通道平臺,架起財務共享服務中心與成員單位的信息服務通道。為了提高服務的水平和積極性,必須為新的服務主體設計獎懲制度,讓服務主體的每個員工有積極性為組織創造價值,最終形成一個企業集團財務共享服務流程再造的實現路徑圖。

參考文獻

[1]張瑞君,陳虎,張永冀.企業集團財務共享服務的流程再造關鍵因素研究――基于中興通訊集團管理實踐[J].會計研究,2010.7.

財務共享服務案例范文4

關鍵詞:集團財務共享;資源整合

一、財務共享服務的產生

全球化的經濟發展趨勢加劇了企業間的競爭,很多大型集團公司、跨國企業間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網絡競爭的轉變,這就要求集團企業要以集團整體利益為出發點,綜合考慮業務成本,以期在協調局部成本收益的基礎上,實現集團整體利益最大化的目的。財務共享服務中心給集團企業提供了解決這一問題的方法,財務共享服務通過將易于標準化的營運業務進行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務水平,很好地解決了目前大型的集團企業財務組織重復繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團企業進一步優化現有資源配置提供了可能。

二、財務共享服務在企業中的應用

目前,財務共享服務中心更多的作為獨立的機構進行管理,對所有成員企業采用相同的標準作業流程,廢除多余的步驟和流程,對采集的信息進行精致加工,輸出高質量的財務數據,并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規則造成的信息死角??梢哉f,財務共享服務中心是集團企業的財務服務平臺,是各成員企業的會計業務運作中心、財務數據中心以及服務中心,能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學化和精簡化,實現降低成本、提高效率、強化集團內部控制的目標。

三、財務共享服務中心的重要意義

財務共享服務中心對于集團企業的重要意義主要體現在以下幾方面:第一,能夠降低集團企業成本。可以說財務共享服務的最根本目標即在于降低集團企業的成本。通過建設財務共享服務中心,集團企業可以不必為每個區域、分支機構全員配置崗位及人員,從而實現在集團總業務量不變的前提下削減業務人員的目的。同時,在建立財務共享服務中心后,許多的財務業務得以細化、標準化、乃至得到簡化,流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二,能夠提高服務質量和效率。財務共享服務中心的建立使得集團能夠對基礎財務工作集中化,工作效率和質量得以提升。在財務共享服務中心下,各項職能實施的政策制度、工作流程和質量標準完全統一,同時也給集團企業進行風險控制提供了方便。通過財務共享服務使原散落在各單位獨自處理的業務整合規范,對經辦人的要求統一,財務處理的口徑和尺度統一,促進效率提升;此外,通過績效管理、服務管理等方式對財務共享服務中心的運營狀況實施監測,以提高財務共享服務的質量。第三,能夠促進企業核心業務的發展。財務共享服務中心的建立一方面可以為集團企業內部業務單位和外部客戶提供后臺支持,各部門則專注核心業務,提高顧客的滿意度。此外,強大的財務共享服務中心能夠大大節省重復性工作的時間,可以釋放出更多的財務人員參與到集團企業的戰略財務層面以及深入到業務財務層面。戰略財務工作可以參與集團企業的戰略制定和推進,進行預算資源管理以及績效控制,為集團的經營決策層提供全公司的經營信息分析;業務財務工作則強調深入業務一線,與業務單位緊密合作,參與公司價值鏈各環節的價值創造,通過這兩種方式促進財務職能的轉型,最終推動企業整體價值的提升。第四,加速企業的標準化進程。建設財務共享服務中心之前,企業的財務操作流程是由各分部的采購、生產、分銷、市場、銷售各環節的單獨核算,各分部的資源分配情況不同,業務操作標準不同;通過建立財務共享服務中心,能夠將財務工作從各部門中抽離出來,從集團層面整合資源形成財務共享服務中心。當然,財務共享服務中心通過業務流程的統一、管理制度的統一、數據口徑的統一的方式實現企業的標準化,并可以以此為經驗為其他領域實現標準化提供重要的指導。第五,增強企業規模擴大的潛力。集團企業通過將財務工作進行集中規?;幚?,建立財務共享服務中心有利于集團企業更快地建立新業務,不必為新建企業設立財務部門,直接將新建企業接入集團企業財務共享服務中心即可實現新建企業的財務職能支撐。可以想象,在此基礎上的企業必然擁有足夠的靈活性,增強企業規模擴張的能力。在新建企業進入新市場時,可以將自身的財務職能交予所在區域的財務共享服務中心,最大程度地減少在新市場中的投入,為集團企業的擴張留有很大余地。第六,利于收購兼并的實施。企業在進行收購和兼并企業時,財務共享服務中心的設立會給該收購帶來便利,一方面體現在財務共享服務中心的設立一定程度上即是企業資源的一次整合,為企業合并收購提供一定的經驗;另一方面體現在財務共享服務中心將企業的財務活動進行整合,在兼并收購時只需將核心業務整合即可,后臺的財務等活動并不需要進行再次整合。

四、建設財務共享服務中心應注意的問題

建設財務共享服務中心能夠給帶來極大的好處,提升集團的運營效率,降低集團的綜合成本,提高了財務信息產生的速度,財務報告可以做到實施和同步相一致。不難發現,企業的規模越大,地域越分散,財務共享服務中心的優勢即越發明顯。但是,集團企業在建設財務共享服務中心時也應注意以下問題,首先應關注集團企業是否存在效益背反現象,比如在考慮通過建設財務共享服務中心降低集團成本時,在削減分部或分支機構財務人員來節約成本時,要考慮到實行財務共享服務所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設施設備的再投入、分部與財務共享中心的往來差旅費、信息系統的建設費用是否會給集團帶來更大的成本消耗,企業是否能夠承擔;此外,集團企業在建設財務共享服務中心時,要對財務共享服務中心做出合理定位,以防財務共享服務中心成為集團企業的輔助機構。將財務共享服務中心作為集團層面的財務共享平臺,才是建設財務共享服務中心的根本意義所在,我們發現其給企業帶來的巨大效益要建立在財務共享服務中心的絕對地位之上統籌配置財務資源才能夠實現。同時,對于集團自身的財務人員方面,財務共享服務中心很有可能造成財務人員成為單純的數據處理員的局面,脫離集團企業的實際業務,因此,在建設財務共享服務中心時,要注重戰略財務與業務財務的有機結合,在結合業務財務的價值創造目標發揮戰略財務的決策支持職能。

五、總結

財務共享服務中心的建立,將集團企業的財務工作得以流程再造、技術資源整合,實現集團財務工作的有效精簡和剝離,以一種新型的管理方式給企業帶來巨大的改變。財務共享服務中心的出現提高了財務組織在集團企業中的地位,其在集團組織中不僅僅是一個會計處理中心,而是逐漸成為集團企業的數據中心、經營決策支持中心,相信集團企業在財務共享的浪潮中能夠受益,真正實現財務管理職能的價值發揮,幫助集團企業獲得更大的競爭力。

作者:崔答 單位:遼寧大學商學院

參考文獻:

[1]何瑛,周訪.我國企業集團實施財務共享服務的關鍵因素的實證研究[J].會計研究,2013(10),59-66

[2]何瑛.基于云計算的企業集團財務流程再造的路徑與方向[J].管理世界,2013(4),182-183

[3]劉漢進,方陽.基于內部資源整合的企業共享服務述評[J].管理學報,2012(10),62-68

財務共享服務案例范文5

XX公司財務共享發展的總體目標是:確保收支精準,順應會計改革;強化內部控制,防控廉政風險;服務數據需求,支撐科學決策;完善信息公開,滿足監管要求。具體來說,其目標包括:統一財務核算。通過對流程的標準化設計,借助信息系統固化流程與標準,建立統一的財務核算模式,實現會計業務審核、核算、報賬、資金收付、報表生成的標準化、智能化,以及預算到決算全過程的一體化、智能化。強化內部控制。按照標準化原則設計財務管理流程,將財務政策、會計制度、內控點、標準等嵌入業務流程和信息系統中,規定內部流程,強化內部控制,降低內控風險。改善財務管理。實現覆蓋事前管控、事中控制、事后分析的全業務生命周期的系統管控機制。實現業財融合。數據一點錄入,信息多方共享,確保數據準確性和時效性,實現對財務數據的有效整合和多維度分析,為公司內部決策提供數據支撐及參考。

XX公司財務管理轉型考慮的關鍵點及建設思路

XX公司財務管理轉型考慮的關鍵點主要包括:第一,集中管控。隨著經營活動的進行,在戰略執行中容易出現管理真空,加強內部管控,尤其是資金、預算管控是重中之重。第二,流程標準化。會計核算復雜,需要進一步統一各類會計事項入賬流程、審核流程、控制流程,為財務共享奠定基礎。第三,注重效率與效果。目前財務工作主要聚焦在會計核算層面,隨著業務的擴張,對財務人員的需求進一步加大,如何提升核算工作質量及效率,對公司財務管理是一個考驗。第四,系統間集成。公司垂直管轄分、子公司的財務、業務系統眾多,個別子公司存在手工記錄,對未來如何進一步實現統一的財務共享,以及建立大數據中心提出了挑戰。XX公司財務共享的建設思路如下:首先是打基礎。對財務核算、收支管理、預算管理、經費報銷、項目管理、資產管理等主流程進行流程優化和制度完善。其次是建平臺。依托數據技術及數據,建設“統一平臺、統一標準、分級實施、動態管理、監控實時、信息共享”的財務共享平臺。再次是強管理。通過預算核算數據打通、內控管理體系實施落地等實現資金全過程的有效管控,完善管理閉環。最后是促監督。財務共享使各分、子公司財務活動更加透明,使得資金監管由事后變事中,滿足審計、財務檢查等工作對財務數據的要求。

財務共享服務流程設計的框架體系及項目推進計劃

XX公司財務共享服務的流程框架橫向分為兩個維度:業務維度和運營管理維度。縱向分為流程和操作流程兩個層次(見表1)。XX公司財務共享服務中心項目推進計劃包括以下階段。1.立項階段。對財務共享標桿企業進行考察,并分析標桿企業案例,內部論證財務共享可行性,對財務共享項目立項。2.方案確立階段。對公司的整體財務狀況進行系統分析,咨詢方與公司業務和財務人員共同探討設計公司內部財務共享解決方案。3.系統開發階段。開發團隊對公司財務共享設計方案進行系統研發,內部組建財務共享中心領導團隊,對財務共享工作的展開做籌備。4.重建組織架構階段。重組公司財務架構,設立財務共享中心,對財務人員職能分工進行重新定位與劃分,選取分、子公司作為試點單位,對財務共享服務進行上線測試。試點單位將在財務共享系統使用中存在的問題及時反饋給系統開發團隊,以便團隊對相應的業務流程進行優化改善。5.推廣與正式上線階段。在全公司范圍內正式推廣財務共享服務中心項目,并持續優化改進。建立XX公司共享服務中心的信息系統平臺共享服務中心信息系統平臺包括門戶管理、預算管理、費用管理、審批、共享任務池、總賬管理、電子檔案管理模塊。管理門戶作為填單入口,首先需要將財務共享服務嵌入內網管理門戶。預算模塊包括預算方案、預算編制、預算執行。在預算執行中,出差申請、額度控制對接生成費用報銷單,立項管理、合同管理對接生成合同支付單。通過預算審批、立項審批、合同審批、報銷審批等審批環節后,進入共享任務池,由共享中心統一調度分配,形成工作流引擎、任務處理方案、任務推送方案和任務集成方案,進一步通過同步付款單和憑證,完成資金結算和對總賬的管理。電子檔案管理模塊在系統平臺中發揮重要作用,它包括電子化處理后形成的報銷單影像、工程合同、管理合同、營銷合同等。

XX公司財務共享服務中心管理體系建設

1.注重目標管理。圍繞“效率、成本、質量、滿意度”目標,加強公司管控,推動財務轉型,支撐公司戰略。2.加強人員管理。圍繞“選人、育人、用人、留人”工作,發揮人員的最大能動力,達到人員管理的良性循環。3.完善績效管理。以基于系統中各種業務數據出具的各項報告、報表為依據,對運營過程進行監控和管理、考核。4.提升知識管理。搭建知識管理平臺和知識地圖,建立學習型組織,打造持久競爭力。5.加強質量管理。設定質量組織,識別流程節點中質量風險,設置質量控制程序。6.增強標準化管理。標準化管理要貫穿于業務流程管理、組織管理、質量管理、績效管理、培訓管理、服務管理之中,起到知識儲備、提升效率的作用。7.關注服務管理。搭建共享服務中心服務管理框架,提升服務滿意度。

XX公司財務共享服務中心上線后的價值

財務共享服務案例范文6

關鍵詞:財務共享中心;組織機構 核算流程;人員流失;財務風險

經濟的快速發展,跨國家跨地區經營逐漸增加,使得財務增加了一些較為高級的職能,如資本的重置、全面預算等等內容,而不再只是傳統的會計記賬、結賬、報表這些,伴隨著信息系統的不斷升級,財務會計部門進行集中管理集中核算、內部流程的改革以及資源的重新配置都是一個必然趨勢,財務共享服務模式隨之產生。但是我國企業集團財務共享服務中心在實踐中獲取成效的同時也不斷遇到新的問題和挑戰。本文就目前共享中心管理模式問題進行探討。

一、組織機構問題

集團總部直屬的財務共享服務中心雖然服務于其他業務單位,但是在組織關系上,沒有領導任何一家業務單位的權利。這樣,在平常的工作中會出現中心的財務人員溝通失敗的情況,而且一旦出現重大的失誤和錯誤,沒有人出來承擔責任。財務共享服務中心通常對核算和復核環節的流程處理采用“任務池管理”的模式,即對財務共享服務中心的業務進行自動的平均分配。每個業務單位在完成審批手續時,業務自動流向財務共享服務中心的任務池。在任務池的自動分配后,在財務人員中進行會計核算、會計復合、出納、歸檔一系列步驟。這種核算模式可以很好地提高共享服務中心的核算效率,也可以幫助管理者更好的監控整個核算流程的進度,避免積壓。但是卻不夠關注各個業務單位賬套的完整性,每個員工和不同的業務單位打交道,溝通不暢,也比較容易出錯,在一定程度上增加了會計核算風險。同時,每個財務人員需要同時面對不同的單位的人員,溝通成本大幅度上升。每個公司的不同筆業務也是由不同的人員來做,完整性難免受到一定程度的影響。

解決組織機構問題可以通過以下幾個方面來解決:一是賦予財務共享中心一定管理職能??梢越ㄗh由總部財務人員的高級管理層同時兼任作為財務共享服務中心的第一負責人,定期來到共享服務中心進行監督和抽查,統一向當地公司發郵件,告知當地公司積極配合財務共享服務中心的工作,并對合作程度做到獎罰分明。同時可以同時賦予財務共享服務中心一定管理職能,在財務共享服務中心為當地公司提供服務的同時,也起到一定的管理作用,讓當地公司不再認為自己僅僅是被服務的對象,同時也需要積極配合財務共享服務中心的工作。二是進一步強化分公司財務部的監督職能。由傳統的核算模式轉變到財務共享服務的模式中,財務職能得到了改變,由財務核算轉變為財務監督。針對一旦出現問題,財務共享服務中心和當地業務單位財務部互相推諉的情況,必須要明確強化各地分業務單位財務部的監督職能,明確責任,做到賞罰分明。各個業務單位的會計憑證和賬簿保存在財務共享服務中心,實物資產則留在各個業務單位,存在賬實分離的情況。當地業務單位應當做好資產的監督工作,對于毀損的資產及時進行調查,查明原因,通過逐級審批,上報財務共享服務中心進行統一處理。 三是將對各地分公司財務部的要求具體化。比如說,在應付賬款流程中,需要各地分公司掃描發票,可以根據發票量的多少溝通出一種適當掃描發票的頻率,以免工作大量積壓。這對財務共享中心的工作效率提升會有很大幫助。四是優化人員管理。對于財務共享服務中心的人員職責分工問題,需要積極地進行清理。從長遠的發展目標來看,需要對一部分的職責分工進行重新界定和確認。可以加入一些支撐型崗位,這些崗位的財務人員需對財務核算進行監督,以提高合算的準確率和完整度。而且,可以對核算流程進行進一步的梳理,發現其中的關鍵點和易出錯的點,對于這些點進行重點關注,發現問題及時解決。及時發現各單位職責分工中是否出現新的空白區域,一旦出現空白區域,迅速采取應對措施。還可以按照業務單位的業務相似程度將一個任務池分為兩個到三個,客戶對于財務人員來說不會過于分散,加強財務人員對流程的熟悉程度,這樣對會計核算準確率的提高以及賬套的完整性都會有很大幫助。

二、核算流程問題

(一)應付賬款流程中付款情況不佳

存在共享財務服務中心沒有及時進行付款,還有一部分是財務共享中心的業務量確實太大,沒能及時將付款情況通知到業務單位,業務單位的客戶對于收到貨款并不知情,來查詢付款情況,不論是客戶還是共享服務中心的工作效率都受到了一定影響。業務人員只對原始單據進行掃描,不負責記賬,不會對掃描的單據進行檢查,當采購發票傳遞到財務服務中心的財務人員手中,經常會發現錯誤、發票重復及不合規的問題。財務人員的工作量很大,發現不合規的票據已經是收到發票掃描件幾天之后的事情了,這時再與當地業務單位的業務人員溝通,就會產生溝通障礙,業務人員再把正確的掃描過來,耗時很長,兩邊的工作效率都受到影響。而且,在郵寄發票和郵寄貨物的過程中,除郵寄本身耗時,郵寄丟失或破損的問題也偶爾會發生,整個付款流程中發生任何一個小的差錯都有可能導致付款的時間延長。

針對應付賬款流程所存在的問題,我們的優化對策可參考以下幾點:一是增加掃描發票初步檢查程序,當地業務人員掃描采購發票時多檢查一下發票的合規性,是否經過適當的審批,有沒有重復、缺頁的情況出現,附帶的資料是否齊全,減少溝通成本,提高工作效率。二是嚴格控制票據處理時間;應付賬款組的工作人員,應該時時關注采購的存貨或者材料的入庫情況,另一方面,業務單位一定要保證及時將發票掃入系統中,傳給共享服務中心應付賬款組的會計進行賬務處理,一旦過期的發票沒有及時的被處理,那么系統就應該自動發郵件聯系相應的業務人員進行通知和報備。 三是與業務單位財務人員以及供應商隨時保持溝通。應付賬款組的財務人員應隨時與業務單位的財務人員進行及時的溝通,隨時了解應付賬款的情況,付了還是沒有付,還有多長時間必須要付等等。根據每筆賬款的截止日期安排相應的付款,業務單位的業務人員和財務人員審批無誤后,進行付款的操作。貨款支付完成之后,應該通過管理系統自動向各個國內采購的供應商發送通知,以減少供應商詢問和查詢的時間和人力。

(二)費用報銷流程工作效率低

大量的報銷單附著單據通過郵寄每個月大量飛入財務共享服務中心。報銷組的審核工作異常繁重,效率很低,正確率也無法保證。審核小組的成員需要熟悉各個部門負責人的簽名,審核的工作非??菰铩R坏徍酥邪l現不合規的內容,需要逐個和相關人員溝通,效率異常低下。上述所說的種種的問題不僅嚴重影響工作效率,而且會因種種原因遭到其他部門的投訴。

這個問題可以通過信息技術的自動來逐步解決,通過在公司內部系統中加入每個員工都能夠登陸的報銷申請模塊來進行改進。申請報銷的人員可以隨時登陸自己的員工報銷模塊查詢自己的費用報銷流程進行到哪一步,溝通也變得更加順暢。

(三)應收賬款流程溝通低效

財務共享服務中心的應收賬款流程存在的問題主要體現在和客戶的溝通和對賬方面,對賬的工作進行的很被動。三方對賬僅僅靠財務服務共享中心和客戶還不能完成對賬,需要當地業務單位的協助。

應收賬款流程的優化的突破之處是要求財務人員每天進行清賬,避免問題賬款的堆積。應收賬款組最關鍵的任務就是保證業務單位的收款及時入賬,及時和客戶保持溝通,對于逾期未收的賬款進行催收。還有就是對賬,應收賬款小組應該重視對賬的問題,積極進行三方對賬,及時和客戶進行對賬,發現問題及時調整。

(四)總賬流程易縱,月底趕制報告加班嚴重

總賬組是較為容易縱的部門,財務負責人為了讓數據好看,總賬組存在被命令調賬的風險。另外,總賬組存在每月上中下三個時段流程嚴重失衡的情況,下旬總賬組人員加班的情況會比較嚴重。

解決上述問題需要完善的主要是對月底調整類賬目的原始憑證的獲得,嚴格審查應付賬款以及核查應收賬款,保證應收賬款每筆都合理不存在舞弊。針對操縱利潤和不合理進行費用計提的問題,需由內審部門對此部分進行重點關注,詳細核查,一旦出現操縱利潤和人為干預調賬的情況,需由總部干預,嚴懲不貸。 針對之前提到的總賬組的每月上中下三個時段流程工作量嚴重失衡的問題,只能由總賬組組長積極和其他組進行主動地溝通,將能夠提前交給總賬組做的任務優先完成,盡量均衡總賬組的工作量,避免出現每月下旬總賬組人員加班加點的情況。

三、人員流失問題

由于財務共享服務中心這種形式的特殊性,財務人員的職業前景不是很明朗,對于員工的職業發展沒有清楚的規劃和明確的通道。財務共享服務將簡單重復大量的會計核算任務集中在一起,財務人員的工作非常單一,比較不利于員工的全面發展。員工的工作單一枯燥乏味,員工長時間工作很容易產生心理疲勞,工作的積極性不高,人員的流失率提高,不利于整個財務共享服務中心的健康發展。

具體的優化對策有以下三個方面:一是利用相互的交流實行人才培養。定期組織業務單位的財務人員財務共享服務中心進行參觀和交流,在交流中,各業務單位的財務人員可以實際參與財務共享服務模式下的流程處理。財務共享服務中心的財務人員去當地業務單位進行參觀和溝通,親身參與一些業務活動,比電話和郵件的信息傳遞效果要好上許多。二是注重中心自身的員工培訓。財務共享服務中心應該全面重視員工的培訓和學習,提高財務人員的素質和專業水平,包括財務、管理、稅務、會計等等方面的知識的學習。三是為員工計劃職業生涯。為員工設計明確的職業生涯發展渠道,激勵員工提升自己的技能,使得員工無論是從薪資水平和業務能力上都能獲得很大的提升。

四、財務風險問題

財務共享服務中心由于核算形式的特殊性,存在著一定程度的財務風險。財務共享服務中心將業務進行統一處理后,由于這種形式的特殊性,會計的核算都是脫離實質的經濟業務的。中心的財務人員還是對業務單位的活動無法確實的掌握,因此財務共享服務中心會計信息的真實性存在著一定程度的風險。共享核算模式使得財務信息的完整性和真實性都有所下降。

針對上述問題,企業需加強自身的監督作用。財務共享服務中心應重視自身合算的監督和檢查,加持以風險為導向,改進核算質量。設置專人轉崗,負責質量監督的工作。可以嘗試打造三級質量管理體系:第一級是業務復核崗,對會計信息質量進行監督符合;第二級是綜合抽查崗,對于第一級的質量管理進行復查;第三季是季度自查,在前兩級的基礎上進行再次抽查。同時對關鍵指標進行定期巡查。質量核查部門應當定期進行分析,對于各種指標進行統計,將質量監控的工作日?;幚怼1WC每天對重要的指標和科目進行巡查,對于出錯的部分,將責任落實到具體的人員上,懲罰分明。另外要重視和業務單位的溝通和交流,對于新業務新流程隨時更新,迅速了解,分析各個業務處理的關鍵點,以更好的支撐企業的業務發展。

五、結束語

本文就財務共享服務中心存在的問題逐個進行了深入的成因分析,按照組織管理、核算流程、人員流失、風險控制等方面進行問題分析,并提出相應的對策。

參考文獻:

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