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財務共享服務報告范文1
財務共享服務中心是近年來出現并流行起來的會計和報告業務管理方式,其將不同國家、不同地區的實體的會計業務統一到一個財務共享服務中心記賬和報告,有效保證了會計記錄和報告的規范、結構統一,而且由于不需要在每個公司和辦事處都設會計部門或會計人員,節省了系統和人工成本。在我國,財務共享服務中心以其高效率和低成本,越來越受到大型企業集團的青睞。特別對于業務同質化程度較高的企業集團,財務共享服務中心體系的建設將在很大程度上降低企業集團財務人員數量,提高企業集團的財務處理效率,促進企業財務人員有更多的時間投入到數據分析與決策支持中去,不斷提升財務對企業發展的支撐作用。同時,由于財務共享服務中心建設需要大量人力物力,加之其實施后的財務處理工作相對簡單,對于企業是否適用財務共享服務體系,如何提升財務共享服務中心人員的穩定性等,都是企業需要考慮的關鍵問題。因此,構建財務共享服務體系,企業應結合自身實際,選擇適合企業發展的財務核算模式,促進企業持續發展。
一、財務共享服務中心概述
傳統的財務核算模式是基于會計主體假設搭建的企業會計管理框架,一般將企業分支機構作為會計主體,進行會計核算、報表編制等工作。在這種模式下,往往存在業務基本相同的共性財務機構重復建設,財務業務分散處理,會計記錄和報告規范不統一等諸多問題,造成機構復雜,人員冗余,制約企業效率提升。財務共享服務中心在對企業業務流程全面梳理的基礎上,將業務與信息系統結合到一起,實現隨時隨地報銷和上傳附件、集中審核費用報銷單、批量生成憑證及結賬、集中編制報表等功能,提高財務處理效率,進而實現企業成本效率集約發展。
二、構建財務共享服務中心體系的優勢
(一)提高企業財務處理效率
財務共享服務中心體系的構建是對企業所有財務處理流程的集中梳理,是對企業內部控制合理性與實施有效性的全面檢驗。通過梳理流程,將同質業務處理流程統一,并實現線上處理。網絡化的系統平臺,使得業務涉及人員在有處理終端的地方都可以上傳業務單據,傳輸業務數據,同時,審核人員通過線上處理,減少了無紙化審核,提高業務處理效率。在財務核算方面,財務共享服務中心實現了憑證的批量處理與生成,減少了傳統模式下逐筆錄入憑證的工作量,也大幅提升了會計處理的準確性,這些都有效提升了企業財務處理效率。
(二)降低財務核算人工成本
財務共享服務中心體系的建設將大部分財務處理活動線上化,由于信息系統的引入,解放了財務人員的手工核算勞動,同時財務人員集中操作,使得財務人員消耗大幅降低。在財務核算人工成本降低方面,一是財務共享服務中心將業務涉及的財務會計處理集約化,使得人員數量減少,人工成本降低,二是財務共享服務中心一般設立在發展較為緩慢的地區,如中西部地區,人工成本單價較低,這也使得企業的財務人員成本大幅降低。
(三)發揮財務決策支持作用
財務共享服務中心體系的建設,在提升企業會計處理效率的同時,使得財務人員可以騰挪出更多的時間,從事財務管理的工作,重新定位財務人員的作用。一方面,企業可以設置相對較多的財務管理崗位,定位財務管理的職能,促進其決策支持作用的發揮。另一方面,財務共享服務中心通過信息化處理,快速處理企業經濟活動事項,提供實時會計信息,更便于企業相關決策者掌握企業決策相關財務信息,幫助其作出較為正確的決策。
三、構建財務共享服務中心體系的劣勢
(一)制約財務人員對業務的了解程度
在財務共享服務中心體系下,財務人員相對精簡,憑證審批工作將占據財務工作的大部分時間,由于財務人員主要集中于憑證單據的合規審核方面,對業務的了解相對較少,長此以往,可能造成財務脫離業務,不再與公司的銷售人員直接接觸,可能淪為輔助崗位。同時,由于其面對的僅僅是一堆冰冷的數字,這些數字往往無法確切表達企業目前所面臨的各項財務狀況,很多業務現象背后的實際情況難以通過財務分析表達出來。
(二)系統開發成本較高,加重企業負擔
財務共享服務中心體系建設是企業的巨大變革,企業將面臨信息系統與信息管理的成本極大提高。一是財務共享服務中心需要與全國甚至世界建立網絡與數據連接,信息系統平臺開發與數據處理存儲需要花費高昂的費用。二是為保障系統運營穩定和數據安全,需要指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統管理功能,可能加重企業的成本負擔。為了滿足財務共享中心的需要,這些花費必然產生,由于費用巨大,將給企業造成嚴重的負擔,更有甚者因為盲目推崇昂貴的國外大型信息系統而導致破產。
(三)財務共享服務中心人員穩定性較低
財務共享服務中心的建設,使得財務人員的主要工作層次下移,大部分工作依賴系統直接完成,降低了財務人員工作的含金量,使得財務共享服務中心員工可能變為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。財務共享服務中心員工是否淪為弱勢群體取決于企業集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業中財務共享服務中心被定為與原財務部同一級別機構,則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業被定位為原財務部下屬機構,則很可能淪為弱勢群體,造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的“離職陷阱”,應聘者進入該中心即意味著需要在較短的時間內離職。
四、財務共享服務中心體系構建的主要做法
(一)注重體系構建前期調研準備工作
前期調研準備是財務共享服務中心體系構建的基礎工作,在一定程度上決定著財務共享服務中心體系建設的成敗。一是充分分析企業的實際情況,論證企業建立財務共享服務中心的必要性,作出正確決策。二是加強與已實施財務共享服務中心企業之間的溝通交流,學習借鑒成功企業的經驗教訓,結合企業實際,加以改進。三是做好選址考察、系統規劃、組織設置等體系建設基礎工作,確保人員到位,同時結合選址于系統規劃,對系統開發有初步的預算,權衡企業的負擔能力。四是全面梳理企業各項業務制度流程,提出較為完整的系統需求,盡量減少系統開發階段以及實施階段的系統調整及變更工作。
(二)注重體系構建平臺建設統籌工作
財務共享服務中心體系建設的核心工作是系統平臺的建設。以較為成熟的財務共享服務中心平臺來看,全面建設平臺一般包括財務共享服務平臺、費用報銷系統、影像掃描系統、銀企直聯系統等若干平臺系統的整合建設。財務共享服務平臺是面向用戶的界面,涵蓋了用戶需求實現的所有功能;費用報銷系統根據企業制度及流程規定設置,并開通相應人員的部分權限;影像掃描系統實現相關單據的上傳與下載管理,便于業務人員與財務人員使用;銀企直聯系統將平臺與銀行連接在一起,便于銀行數據與企業信息的稽核,同時資金的實時劃轉也將提高財務處理的效率,使得系統功能更加完整,使用更加便捷。
(三)注重體系構建分步實施推廣工作
財務共享服務報告范文2
關鍵詞:財務共享 服務中心 構建
財務共享服務中心起源于20世紀80年代,最早在跨國公司的管理實踐中被應用,更多世界財富500強企業紛紛著手建設,效果顯著,關于財務共享服務中心的理論研究也日漸增多。我國很多優秀的企業,如中興通訊、海爾集團、萬科等,也建立了自己的財務共享服務中心,不少企業的財務共享服務中心都取得了預期的效果,很多企業也有意學習并效仿。但綜合而論,該模式在我國還處于成長階段,理論研究和實踐經驗都有待提高,人才管理、創新、全球流程交付和治理等方面的問題還很多。如何構建適合本企業的財務共享服務中心是急需解決的問題,只有更深入了解這種模式,才能找到適合自己的方案和路徑。
一、我國企業的運用與現狀
《2015安永財務共享服務調查報告-中國境內企業財務共享服務行業發展現狀》報告顯示,從2010年開始,在被調查統計的五年間,財務共享服務中心的建設實現了快速增長。
在已經實現和可以納入的流程與功能方面,費用報銷、應付賬款、總賬、應收賬款、現金結算等的需要排在前列。然后企業根據運行情況,適時再將更多流程種類納入財務共享服務中心。運行效果上看,多數企業在實施財務共享服務中心后,成本降低、效率提升以及整體業績改善等方面效果還是比較明顯的。
雖然我們在集中報銷、賬務處理、供應商往來管理方面,實踐已經比較成熟,但這僅僅是簡單重復工作的再統一。但在共享信息與提供服務和市場需求的銜接方面;財務人員安排和分流導致不滿,制約個人發展從而人才流失;IT 系統的研發和風險管控;戰略配合與投資決策難以實現等情況都存在問題。
二、財務共享服務中心的風險
(一)財務與經營相分離
財務共享服務中心作為獨立業務單元集中建設,中心的選址并不會過多考慮生產和提供服務主要區域,即使地理位置相近,對財務共享服務中心的定位與業績考核決定了,其財務工作人員,不會過多的去了解實際生產經營情況,或僅僅了解生產經營的某一方面,由于缺乏對公司的全面了解,缺乏實際業務的內容支撐,導致財務人員無法精確地傳達公司面臨的整體狀況,往往是以點帶面。
(二)建設成本大
人工成本大。建設過程中,為保持穩定和平穩過渡,需要保持原有財務部門繼續運作,新設的財務共享服務中心不斷擴大并接手業務,人員雙重配置,既要招募新人,又要留住老員工 ;新的業務流程,培訓成本也會大幅增加;同時,由于財務共享服務中心自身的特點,希望全面發展的財務人員,由于很長一段時間內,只能接觸簡單重復的工作,難免打擊其積極性,員工離職成本增大。
信息系統成本大。財務共享服務中心預期目標的實現,無不借助強大的技術創新和信息系統投入,甚至在還沒有實現共享功能之前,就要先行創建強大的信息系統。如不能從自身出發,盲目的跟進,效果不明顯甚至導致負效應。更多的現實是,在施行財務共享服務中心之前,很多財務管理模塊已經固化,且各有所長,如財務核算、資金支付、全面預算、資產管理等模塊,將其統一納入財務共享服務中心信息系統,不僅花費巨大,甚至由于不同系統的專利權限,在技術上難以實現,倒逼企業自行研發,成本難以估計。
(三)稅務風險大
在稅收管理上,我國執行的是屬地原則。各企業應該配有專門的財務人員來與當地的稅務機關聯系,既能降低稅務風險的敏感性,又能在爭取各項稅務優惠政策上更加便利。而共享是專業分工,卻難以因地制宜。
三、建設財務共享服務中心的路徑
創建財務共享服務中心是重大的財務變革,項目的實施涉及整個公司上上下下的所有單位,牽扯方方面面的權責和利益調整,影響重大。因此,項目的實施首先需要公司領導高度重視。決策者不僅要充分認識財務共享服務管理模式的重要性,其對公司長遠發展的重要戰略意義,同時也要清醒認識到項目實施過程中可能遇到的種種困難和障礙;一旦確定了財務共享服務管理模式作為未來改革的方向,必須頂層設計,采取強有力的措施,協調各方堅定不移的貫徹執行,把各項工作落到實處。其次,在集團公司內部員工中做好充分的宣傳教育和思想動員工作,讓全體員工了解財務共享服務模式改革的重大戰略意義和必要性,爭取集團各部門的密切配合以及全體員工最大程度的支持,減少改革的阻力。
考慮到財務共享服務中心系統工程的復雜性,建議采取先試點再推廣的方式進行,在公司內部選定具有一定代表性單位(業務)進行試點,要先將底層子公司會計核算職能剝離出來,并逐步建立較完善的財務共享服務。
首先搭建財務各模塊,各模塊中,報表體系和大額資金支付系統,其次是預算體系,預算體系下,拓展投資預算、費用報銷、成本核算、往來核算,最后是人力資源與績效考核。借助ERP、內控業務流程和財務流程,完成公司共享體系搭建。其次開始試點,可以選擇比較財務基礎較好單位,也可以選擇業務簡單或有代表性的單位。再次全面實行,調整方案,優化流程,結合試點情況,分批次分公司分行業全面鋪開。全面實行的節點是要保證正常的財務運行和整體風險可控。最后借助財務共享服務中心,積極銜接企業ERP,結合業務集中管理情況,系統建設情況,完善財務共享流程考評指標體系,提高財務共享的質量。
參考文獻:
財務共享服務報告范文3
關鍵詞:大數據;財務共享服務;內部審計
隨著“互聯網+”的不斷推進,以云計算為代表的大數據信息化迅速成熟發展起來,很多企業放棄了傳統的經營管理模式,逐步轉為財務共享服務模式。財務共享服務模式是企業通過“互聯網+”在財務共享平臺下將總公司與子公司的業務進行系統處理。在該模式下,審計對象變成了平臺內所有企業的全部業務,財務數據的采集處理與分析都通過大數據來進行,并通過相同技術進行集中審核,最后得出結論,出具審計報告。由此看來,傳統的審計形式難以適應新興的財務共享服務模式。因此,企業對內部審計提出了更高層次的要求,傳統審計的創新以及與新型財務共享服務模式的融合更凸顯其重要性。
1財務共享服務平臺建立內部審計的優勢
1.1轉變內部審計方式
傳統的內部審計一般在經營活動后采用現場審計的方式組織進行,這大大削弱了審計的及時性,審計的效果也不盡如人意。近年來,財務共享服務模式的引進將內部審計工作穿企業經營活動的全過程,并將現場與非現場審計高效整合共同為集團審計工作提供保障[1]。同時,在大數據時代背景下,企業改變了原來的進點摸索方式,逐漸形成以線索延伸支持審計。因此,利用云平臺進行審計工作可以讓治理層更好地把控并防范重大舞弊問題,更為全面客觀地知悉企業的業務盈利水平、持續經營情況、內部風險控制機制執行情況等。
1.2降低內部審計成本
對于集團化的大型企業來說,子公司分布于各個地域,每個子公司都需要具有專業勝任能力的內部審計人員。這樣既造成了審計工作內容和范圍的大幅度增加,也使人力物力不能得到最優化配置,進而浪費資源。而且使用紙質文檔進行報告的審閱容易導致數據資料的破壞和文件的丟失,無法保證報告的準確性和及時性。在財務共享服務平臺下,集團化公司及其各個子公司可以將同一類別會計核算都放到平臺上合并填寫會計分錄。下屬單位只需要搜集和核對原始數據,再指定專門人員通過互聯網傳輸到財務共享服務平臺進行集中整合。這種做法可以在審計初期就發現部分潛在的可能影響審計效果的行為。同時,財務共享服務模式精簡了由于數據匯總所耗費的人力,這樣可使具有高級專業勝任能力的人員在數據分析與財務審計工作上更為集中,為管理層和治理層提供更為可靠的決策依據與審計意見。
1.3強化內部審計管控職能
在財務共享服務平臺下,數據的核算和操作標準都是統一的,提高了數據的可靠性和準確性。云計算處理數據時可以對業務進行實時監測,及時發現可疑點并進行報告,提高了內部審計人員對重大錯報等一些特別風險的嚴格把控[2]。云平臺下的內部審計工作,可以使傳統財務管理與核算職能進行更優質融合,提高企業的風險防御能力。基于大數據時代的財務共享服務模式,對數據更為敏感和警覺,為規范審計核算職能提供了強有力的信息平臺和便捷高效的溝通模式,能夠高效識別出特別風險,強化了公司治理層的管控職能,從而為大數據環境下內部審計的快速轉型提供了現實層面的可操作性。
2財務共享服務模式下內部審計的實施流程
2.1準備階段
準備階段主要由制訂審計目標、識別評估風險以及制訂審計計劃組成。首先,利用云計算平臺對執行審計工作時可能產生的預見性問題進行重點檢查,并據此確定接下來具體審計工作的重點,制定適用的審計計劃。另外,注冊會計師還應具備計算機基礎知識,能夠處理基本的云平臺數據[3]。由于基于財務共享服務模式的企業都設立了分管不同領域的子公司,因此適用的具體審計計劃不盡相同。制定好審計計劃后,項目組成員通過財務共享服務平臺進行數據的汲取和搜集,利用云平臺現有的核算方式進行數據分析,接著對審計模型運算所得到的數據進行盈利能力或清償能力評價。一般情況下,云平臺所在的系統也存在固有風險,這種固有的系統風險會影響到審計質量的好壞,因此項目組成員需要采取相應的管控程序。例如在結合大數據平臺的基礎上,以大數據挖掘技術為主,利用多維分析法、SQL查詢等互聯網技術為補充的操作方法,對采集的數據資料進行清洗,不能因為采取高效率的智能系統就不再進行清洗。通過這些專業性測評可得到潛在的可能構成內部風險的致險因素。內部審計小組也可以利用第三方程序對云平臺數據中心的系統性風險進行識別和評估。最后實施風險評估程序識別并應對相應風險。
2.2實施階段
實施階段主要由選定執行程序、執行審計程序組成。財務共享服務模式下的內部審計在實施階段主要是利用云平臺大量數據的更新與分析,評估企業持續經營情況,形成審計結論并編制審計工作底稿。其中,對于選定執行程序階段,最重要最核心的是大數據的采集、清洗、存儲等預處理。在數據采集階段,項目組成員利用傳感器、B/S移動輸入等物聯網模式汲取所需要的數據[4]。利用審計接口傳遞有關決策分析的信息和會計知識。一般有3種方式進行數據采集工作。第一種就是云平臺服務系統,主要記載的是與內部審計工作密切相關的直接信息內容。第二種是與云平臺環環相扣、緊密貼合的內部其他業務系統,比如在ERP系統中,記錄了企業業務流程中涉及供銷存等各種產品信息及財務數據。第三種方式是汲取企業所需的、與內部審計相關的外部信息。在數據清洗階段,獲取所有相關數據資源后,進一步形成審計數據資源池,通過MapReduce與Dryad相結合的方式對數據進行抽取、篩選、清洗及融合。在形成審計數據庫的基礎上,運用數據挖掘、多維分析、DSS技術、Apriori算法等進行數據分析。根據相關規則建立法律法規模型、業務邏輯模型、勾稽關系模型、審計經驗模型,進而形成財務共享云服務平臺。在數據存儲階段,內部審計人員對清洗完成后的各種數據進行集中統一整合以及分級分類儲存,并通過這些整理好的數據建立一個審計數據倉庫。對于倉庫中儲存的數據信息,還可以根據細節、維度等的分析,利用ETL等工具進行轉換后,通過Hadoop框架運輸數據到審計數據倉庫[5]。最后,企業還可以根據自身需要,建立審計中間表。中間表是內部審計人員在充分參考各種財務信息后,利用數據統計分析模型,對審計數據倉庫中的標準表進行整合后形成的步驟表。審計人員對發現的數據及相關信息的問題所形成的審計疑點,可以編制一級或多級中間表,進而對之后編寫最終審計報告提供重要的數據及文件參考。一般來說,中間表可以通過“級聯”、“投影”等方式編制。
2.3報告階段
完成上面兩個階段的審計工作后,項目組成員獲取了充分可靠的審計證據,并利用這些證據識別指出并監督管理層修改了部分報表和認定層次的錯誤,進而產生相對中肯的審計意見和結果。其中審計結果的獲得,需要考慮到所審計單位自身的特點以及該企業所處的行業背景和環境。最終在和治理層充分溝通之后,出具反映注冊會計師相應態度的審計報告。另外,在審計工作的末尾,還應注意工作文件的保存與備份。其中不僅包括傳統意義上的審計工作底稿、審計報告、以及各種財務報表資料,還應留意對數據的備份,將審計程序執行前獲取的財務數據與運行審計模型所計算出的經濟數據分別在財務共享服務平臺內進行備份與保存。最后,內部審計人員還要對后續的事項持續關注,及時更新審計信息。
3財務共享服務模式下內部審計有效運行的途徑
3.1完善內部審計的業務流程
從現實層面來看,在大多數財務共享服務平臺中并沒有設置內部審計崗位,尤其是對于使用互聯網操作的非現場審計,目前沒有較為成熟的業務流程體系供集團化企業借鑒。在財務共享服務模式下,總公司及其各子公司的業務按照性質分門別類進行統一管理,將相同的業務統一運用相同的處理方法和流程,最后再進行整合輸出。根本重心是服務,提高工作效率使其更好地為管理層、治理層乃至財務報表使用者服務,使得數據信息的處理更加完整化,內部審計工作的操作與執行更加全面化[6]。
3.2拓寬內部審計的范圍
傳統的審計業務范圍通常局限于財務領域,隨著業財融合和財務共享模式的不斷發展,內部審計逐漸發展成以審計為基礎的一種咨詢服務,為集團化企業的持續經營提供合理保證。然而,在財務共享服務平臺下的這種改變并不是把內部審計延伸到企業管理的范圍,而是在于充分利用云會計平臺的大數據,現場實地審計與線上操作相結合。但是,新平臺和新數據庫的出現,也帶來了互聯網平臺本身不可避免的系統風險。對于這種固有風險,可以采用獨立于該系統的第三方程序進行檢測,定位疑似產生風險的部分。然后,運用新興工作模式識別企業可能隱含的影響企業內部控制、管理機制、行業合規及法律環境的風險,及時與管理層溝通并進行適當修改,并制定事后事項及后續審計程序的時間安排,以應對風險。
3.3重視大數據趨勢下的內部審計
在財務共享服務平臺下,數據挖掘技術日益表現出其不可替代的地位。使用這項技術進行的審計工作,可以將線上線下高效地結合在一起,為互聯網數據庫的構建提供了可操作性,方便數據資料及財務信息更精準地獲取,進而更有效地開展審計工作[7]。簡單來說,數據挖掘就是將數據庫中的所有數據信息放到挖掘庫中進行清理工作,剔除冗雜重復的數據,重新整合雜亂無章的數據。經過清理后的資料信息更加方便取得且按照會計科目同一性分門別類進行整理,為數據信息的使用者提供更直觀的審覽,方便會計信息的使用者深入地識別與評估潛在風險。這樣企業在進行數據分析時,輸出的都是統一存放在財務共享平臺內的集中管理的數據,為數據的采集提供了更為便捷的途徑?;谪攧展蚕矸漳J降膬炔繉徲嬋藛T在執行審計職責時,應采取平臺線上與現場審計相結合的方式。在應用數據挖掘技術時,還應關注數據清理工作的實際操作與執行,數據清理是大數據時代下必不可少的一個工作環節。最后,內部審計人員根據數據清理后的現有數據庫資料進行數據的采集,把選取好的數據繼續放回平臺數據庫中進行歸類與計算,靈活運用數理模型,完成對于數據的分析,并且根據實時數據的變化,及時更新數據庫。
4結論
綜上所述,筆者認為未來財務共享服務模式勢必會越來越普及,這種創新也將成為內部審計領域的一次具有重大意義的革新與挑戰。為適應新模式和新平臺的產生,內部審計應從業務流程、工作范圍、數據分析等方面進行改革與創新實踐。
參考文獻:
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財務共享服務報告范文4
一、財務共享服務模式綜述
共享服務是一種新的管理模式,它以客戶需求為導向,根據市場價格和服務水平協議(Service Level Agreements,SLA)為企業內部各業務單位及外部企業提供專業化的共享服務。它通過將企業各業務單位分散式進行的某些重復性業務整合到一個獨立的利潤中心――共享服務中心(Shared Services Center,SSC)進行處理,促使企業將有限的資源和精力專注于自身的核心業務,創建和保持長期競爭優勢,并達到整合資源、降低成本、提高效率、保證質量、提高客戶滿意度的目的。共享服務模式提供的服務內容包括:財務(Finance)、資金管理(Cash Management)、采購(Procurement)、人力資源(Human Resource)、市場營銷(Salesand Marketing)、信息技術(IT)、技術研發(TD)、物流(Logistics)、稅務(Tax)、法律(Law)等。
二、財務共享服務模式在國外的發展狀況
財務共享服務模式在國外的發展,主要經歷了以下兩個階段。
第一階段,歐美大型跨國企業集團熱衷于在成本相對低廉的國家和地區設立財務共享服務中心,通過相對低廉的勞動力成本賺取利潤,實現成本節約。這一階段盡管一定程度上節約了成本,但無法有效控制財務部門的服務質量。另一方面,財務共享服務模式引發了公司內部權力的再分配和爭奪,導致集權和分權的矛盾開始加劇。此外,降低成本的動機使財務人員的自愿離職率和非自愿離職率均大幅度上升,不少財務共享服務中心處于持續性震蕩的階段??偠灾?財務共享服務模式的初級階段雖然有所成就,但產生的問題可能遠遠超過其成就本身。
通過不斷的總結和學習,在歷經反思和改進之后,歐美企業的財務共享服務模式進入到以服務為核心的第二發展階段。
第二階段的財務共享服務中心基本解決了第一階段的主要問題,財務共享服務的內容不再僅僅局限于“會計工廠”,而開始轉向“財務咨詢中心”和“戰略支持中心”,財務共享服務模式和公司整體戰略的結合更顯密切,因而顯示出強大的生命力和美好的前景。理想的財務共享服務中心具有非固化的兼容特性,可以吸收別的有益模式根據企業自身管理需求,創造具有本企業特色的財務共享服務中心。經過不斷發展的動態過程,它的最終階段是滿足企業內部所有管理者和外部信息需求者的要求,為企業整體戰略發展和實現提供強有力的支持。
三、財務共享服務模式優勢
(一)成本降低
財務共享服務模式最基本的優勢和作用在于降低成本。成本降低主要來源于以下幾個因素:
首先是人工成本的節約。資源、業務共享前,即便員工工作量不飽和,各個單位和地區都要設置相同的崗位、人員,企業要付出相同的成本;將資源、業務集中到財務共享服務中心后,通過流程的優化和IT系統支撐,一個人能處理幾個單位或地區相同崗位的業務,從而實現了業務量不變前提下業務人員的減少或者業務量增加而人員不變,令企業的人工成本得以降低。
其次是內部管理成本的降低。財務共享服務模式的實施,對業務流程的標準化、規范化,業務處理的流程化、專業化;同時流程化消除了多余的協調以及重復的、非增值的作業,極大地提高了效率,間接地降低了內部管理成本。
(二)服務質量與效率提高
通過財務共享服務模式把復雜的工作變得標準化、流程化、細分化,企業工作效率和質量將得到進一步提升。當然效率的提高還得益于IT系統的強力支撐,否則光是單據的集中就會花費比以往更多的行程時間。
(三)增強企業規模擴大的潛力
實施財務共享服務模式有助于企業更快地建立新業務,不必考慮為新業務建立財務部等職能支持部門,因為這些財務共享服務中心都可以為其提供。因此,企業變得更加靈活,更具備規模擴張的能力。
四、財務共享服務模式存在的問題
(一)遠程服務,溝通不暢
由于財務共享服務模式采用的是遠程集中服務,與業務單位的溝通至關重要。財務工作是業務單位重要業務,涉及到各個方面如采購、計劃、生產、銷售、發運等等。溝通對象多,溝通的業務范圍廣,且遠程溝通的效果顯然不如面對面溝通。因此,如何加強溝通的有效性是財務共享服務模式需要解決的問題之一。
(二)流程過多,過于復雜和繁瑣,操作不靈活
由于財務共享服務模式是為區域乃至全球服務單位,所以涉及的業務流程非常多,據不完全統計一般的財務共享服務中心業務流程多達幾十個甚至上百多個,而且相當一部分流程過于復雜和繁瑣。流程過多,過于復雜和繁瑣,操作不靈活,影響了財務共享服務模式的運行效率。
(三)核心價值財務工作缺失
縱觀全球眾多財務共享服務中心,絕大多數運行模式是將業務單位大量簡單、重復性的財務工作集中到財務共享服務中心集中化處理。但是報告分析、預算管理和稅務籌劃等核心價值的財務工作,由于財務共享服務人員不能時時了解業務單位的業務性質和變化情況,不能及時、準確地完成,進而造成了核心價值財務工作缺失。
財務共享服務報告范文5
財務共享服務中心(Finance Shared Service Center)是近年來出現并流行起來的一種典型的集中式管理模式,是一種更高層次的會計和報告業務管理方式。它通過在企業內部成立一個部門,采用信息化和流程化的手段,將分布在不同國家、地點的實體會計業務集中到一個會計中心進行處理,從而達到降低成本、提高效率等管理目的。通過這種方式,這樣既保證了會計記錄和報告的規范性、結構統一,同時又能夠達到規模效應,不需在每個公司和辦事處都設會計,降低了人工成本和運作成本。
二、財務共享服務中心給施工企業帶來的益處
隨著財務共享服務中心在越來越多的施工企業中的建立,共享服務的意義已經超出一般意義上的成本節約目標,給企業帶來了更廣泛意義上的高水平服務。
(一)業務流程標準化
財務共享服務中心能夠更加方便地對施工企業的各項制度、各種操作流程進行統一規范管理,對于施工企業的內部控制、數據信息等確保一致性和標準化,提升企業的管控水平,降低企業的風險。
(二)規范財務行為
較之之前的財務管理模式下的“去職能化”,財務共享服務中心不僅將管控模式立足于財務領域和職能,而且還在提供標準化財務共享服務的同時考慮企業集團內部其他準業性財務管理的要求,用后續共享服務的流程取代了原有的分散流程,在確保原有財務管理和內控職能的基礎上,更好地承接、融合了其他財務行為。尤其對于集團型的建筑施工企業來說,統一基礎數據,增強數據準確性,規范企業的財務行為,一直是企業面臨的重要問題。而財務共享服務中心的建立,為建筑施工企業搭建起一套完整的、標準的信息數據體系用來規范企業的財務行為、支持企業的業務發展。
(三)強化資金管控
財務共享服務中心通過對資源進行有效的配置實行財務集中,通過統一業務標準、優化支付流程、集中審核等實現了資金從外延管理到內涵管理、從靜態監控到動態監控的轉變,實現了企業資金的集團化、集約化、規范化管理。
(四)規范稅務管理
財務共享服務中心通過將稅務進行集中,成立專門的稅務小組來處理稅務問題,或是在企業內部構建一套稅務管理軟件系統,在現有涉稅業務數據實現共享的基礎上,規范和加強了企業的稅務管理,在事前、事中、事后全過程對涉稅業務事項和信息進行及時準確的監控和分析,規范了施工企業的涉稅業務管理工作,降低了涉稅管理成本和風險。
三、財務共享服務中心在施工企業應用現狀
鑒于財務共享服務中心給施工企業帶來的諸多益處,越來越多的建筑施工企業開始探索財務共享服務中心的建立之路。但一種新的管理模式的推行過程中必然存在一些問題,本文從施工企業角度分析財務共享服務中心模式實踐中存在的普遍問題。
(一)員工隊伍建設問題
施工企業內部部分人員受傳統思維束縛嚴重,對財務共享服務中心評價褒貶不一,影響工作效率。第一,財務共享服務中心工作程序過于機械、單調,員工容易產生疲勞和厭煩,每天的工作就是通過電腦軟件進行簡單操作,操作流程之前已經確定,使用起來較容易,這種機械工作使得一些員工工作怠慢,致使工作質量下降,對于人才培養極其不利;第二,財務共享中心的工作人員基本都是從下屬子分公司調配過來的,之前從事的一般都是財務工作,熟悉共享中心工作比較容易。當業務流程簡單化、標準化后,大量崗位減少所造成的人員安置和分流問題應當引起高度重視。
(二)業務流程問題
目前,一些建筑施工企業在規章和制度上只是流于形式,標準化程度很低,不能按照要求嚴格執行,并且存在很多重復性工作,在很大程度上制約了共享中心的運行效率。另一方面,一些施工企業員工對財務共享服務中心流程管理的認知很缺乏,有的甚至就是一點不理解,調研和改進只好單獨進行,改進方案很難進行有效執行和推進,更不要說能提出一些業務優化需求。
(三)組織架構問題
財務共享服務中心不是建立即萬事大吉,當發展到一定時期,必然要有所改變才能適應當前發展的需要,尤其是組織架構方面,為使業務流程更具標準化,其調整是必不可少的。主要有以下兩方面原因影響組織架構的優化,其一是組織架構的優化受業務或系統流程的優化影響;其二是組織架構的優化受戰略目標的調整影響。
(四)信息化整合水平問題
?M管施工企業中的財務共享服務中心釋放了財務人員的部分時間和精力,使得企業的整體財務數據能夠得以集中處理,但信息系統的整合能力仍然不足。雖然在建立和完善財務共享服務中心的同時,很多施工企業也逐步建立起了涵蓋人力資源管理、會議資源管理等其他業務部門的信息系統,但這些平臺與財務共享服務平臺之間的聯系與溝通并不完善,各部門之間仍然存在大量重復性工作,這樣便不能充分發揮財務共享服務中心對施工企業戰略的促進作用。
四、新形勢下財務共享服務中心功能創新
(一)財務預警功能
當下多數財務軟件都具備預警功能,在新形勢下,財務共享服務中心軟件也不應例外,應當可以進行信息收集、預知潛在的財務危機、控制發生的財務危機、避免類似財務危機再次發生,甚至可以提供對策。這需要在財務共享中心系統中錄入大量初始信息,并可以對數據進行篩選和歸類,以此作為分析比較的基礎材料。當數據出現異常,與既定數據不一致時,可以及時自動進行提示,并一直跟蹤,直到問題得到解決,并自動作為案例進行歸檔,在此過程中,系統也可以給出一些問題解決的辦法或對策,供財務人員或者決策者進行參考。
(二)數據分析功能
目前,財務共享服務中心軟件缺少數據分析功能,不能對同類或者區域內數據進行對比,這樣不利于財務工作者對相關數據進行提煉和總結,很難及時向企業決策者提供重要信息。因此,財務共享服務中心軟件應當設立單獨數據分析窗口,在軟件后臺可以對同類以及區域內項目數據進行時刻對比和分析,并將其對比和分析結果以表格報表形式顯示出來,相關財務人員可以隨時進行查詢和下載。
(三)業務協同功能
財務共享服務中心的核心功能是支撐業務流程的擴展,因此應當通過對企業現有流程進行梳理,規劃出適合企業應用的綜合性業務流程,各業務模塊之間數據相互關聯、相互制約,財務信息一體化,FSSC平臺既要承載企業的財務請款、財務審核、賬務報銷等工作,又要滿足各組織經辦人的提單、業務審批、財務審核等。對于運作初期的財務共享服務中心,可只處理流程性業務,對重大決策類工作放在集團財務部進行,隨著運行時間的推移,可再增設風險控制部、咨詢服務部等。
(四)資源配置功能
共享經濟的核心,就是讓信息對稱,提高信息匹配效率,財務共享服務中心可以通過完善的內部控制流程,通過財務與業務良好的互動,通過集團與下屬分子公司的聯系,利用延遲接受算法,為市場的中心調度制定規則,將不同區域內的閑置資產等重新優化配置,提高企業整體資產的運行效率。
財務共享服務報告范文6
進入20世紀以來,隨著世界經濟的迅速發展,信息技術的不斷創新改革,在這種背景下,跨國公司得到了快速的發展。隨著跨國公司的不斷擴大與發展,一些問題也逐漸顯現。由于跨國公司跨地域分支機構多,對于集團來說,監管分子公司的難度比較大,尤其在財務方面,由于分子公司單獨行使財務管理權,集團公司沒有統一的標準或者規范來協調不同地域的分子公司,使得管控難度增大,容易增加集團公司的經營風險和財務風險,制約集團的發展,甚至損害股東權益。在這種環境下,20世紀80年代,福特公司首先使用了一種新的財務管理模式--財務共享服務管理模式,它將不同國家、地區分支機構的實體會計業務集中到一個共享中心來記錄、核算和報告,各個分支機構的財務流程集中處理,從而達到規模效應,明顯的降低了系統成本和人工成本等財務運作成本。根據埃森哲公司(Accenture)在歐洲的調查,30多家在歐洲建立“財務共享服務中心”的跨國公司平均降低了30%的財務運作成本。
目前,財務共享服務中心模式在歐美發達地區的應用已逐漸成熟,隨著中國經濟的迅猛發展,我國有越來越多的企業開始使用財務共享服務管理模式,金融業、通訊業等行業就適合使用財務共享服務中心。財務共享服務中心的建立有助于企業簡化財務工作流程,明顯提高工作效率,并提高財務信息和會計報告的質量,同時有助于企業減少財務運行成本,加強內部控制,并且對資源進行更合理的整合和分配,避免資源閑置。對財務數據進行統一的匯總分析也有助于及時發現公司的問題,降低公司的財務風險,總體提高公司的財務管理水平。在財務共享服務中心模式下,企業一些原本繁瑣、重復率高、占用較多人力資源的業務將簡單化、規范化處理,可使企業將更多的重心放在財務管理方向上。
在中國,中興通訊、華為、中石油等公司已經優先建立了財務共享服務中心,并且取得了良好的成果,隨著中國經濟的發展,財務共享服務中心模式在中國跨國公司和大型集團中的應用將會越來越多并逐漸走向成熟。
二、財務共享服務中心對財務人員的影響
在企業,財務共享服務中心的建立使得復雜的工作流程簡單化,原本需要占用人力資源多的、重復頻率較大的環節可以通過財務共享服務中心簡單化處理,比如應收賬款模塊等。通過ERP系統和其他信息技術的運用,財務共享服務中心可以使用同一的標準流程將不同地區的分支機構的財務數據統一起來,迅速及時地處理,增強了會計信息的及時性、準確性等。財務共享服務中心的建立可以精簡人力資源,從而減少人工成本,顯著提高工作效率。財務共享服務中心的建立不可避免的會造成企業財務機構、財務人員職能等方面的變革,對企業財務人員有著較大的影響。
1.財務人員的職能角色轉變
企業建立財務共享服務中心之后,財務人員不再需要花費過多的精力在繁瑣、重復的會計記錄和核算上,原本占用許多人力資源的繁瑣的業務可以通過ERP及信息技術的運用由財務共享服務中心完成。傳統的會計記錄和核算職能會減弱,而會計的管理職能將會更加突出。
企業的財務機構隨著財務共享服務中心的構建將會發生較大的改變,企業只需要較少的財務人員便可以完成會計記錄和核算的工作,隨之改變的是,企業將需要更多的具有戰略眼光和擁有多方面知識的財務人員。管理會計職能將會在企業中占據重要的位置,通過對財務數據進行綜合的匯總分析,企業需要財務人員可以通過財務數據分析增強企業事前控制和事中控制,綜合風險內部控制等,及時發現企業在發展中存在的問題,增強內部控制。企業財務人員花費更多的精力在財務管理上,有助于企業的長期發展。
2.財務人員需要更高的專業能力和綜合素質
財務共享服務中心使企業更多需要財務管理方面的人才,傳統的會計記錄和核算工作需要財務人員掌握比較全面的財務知識,財務共享服務中心將傳統的繁瑣的會計核算工作分擔了之后,企業更注重財務管理方面,許多財務人員需要面臨財務職能的轉型,而在這個角色轉換中要求財務人員有豐富的專業知識和綜合素質。
建立財務共享服務中心后,財務人員與業務脫離,財務人員多數情況下面臨的只是財務數據,而根據這些財務數據做出分析則對分析人員有更高的綜合專業知識的要求,因為單憑數據難以具體分析一個企業的財務狀況。企業的財務管理也要求財務人員具有戰略性的眼光,了解金融、稅務、風險內部控制、成本控制、全面預算管理等多方面的知識,這樣才能根據企業的現實發展狀況制定適合企業總體發展戰略的財務決策,支撐企業的長遠發展。
3.財務人員需要對自身角色定位有靈活精準的認識
財務共享服務中心的建立改變了傳統的財務人員的角色,一些學者認為企業財務人員的角色大體可轉換為三種類型:戰略財務人員、業務財務人員、共享財務人員。戰略財務人員往往要求財務人員具備全面專業的財務知識,并且具備戰略發展眼光,了解財務相關知識并且具有良好的管理能力,這樣才能做出合理的財務決策,制定合理的財務目標。業務財務人員除了需要具備專業知識以外,還需要具有良好的溝通能力,與企業各業務部門進行溝通,從而在財務的角度上對公司的資源進行合理的配置,最終優化企業的業務結構。共享財務人員需要具備基礎的專業知識和計算機技能,由于財務人員可能在某一時期內一直做某一模塊的工作,比如在應收賬款模塊連續工作一年以上,共享財務人員還需要具有一定的耐心和良好的心理?釤?。
這三種類型的工作對財務人員的專業知識水平和綜合素質的要求不一樣,企業財務人員需要根據自己的職業愛好、專業能力、學習與協調溝通能力等對自己進行綜合客觀的評價,靈活的選擇適合自己的角色,這樣才能在自己的職業生涯中有一個良好的發展。
三、對企業財務人員的建議
面對財務共享服務中心模式帶來的改變,企業財務人員應積極應對,尋找適合自己的職業之路。
1.不斷學習,增強自身綜合素質
在財務共享服務中心模式下,財務人員可以通過各種培訓、網絡課堂等多種形式來提升和擴展自己的專業知識,通過各種平臺開拓視野,不斷學習更多的財會相關知識,在實踐中提升自己的專業水平和綜合能力,彌補自己的不足。只有始終保持學習知識與技能的狀態,了解自己專業的前沿信息,才能在職業生涯中取得優異的成績。尤其財務共享中心的建立可能使得原有的工作技能不再占據優勢,不斷學習,根據需要來提升專業知識和綜合素質,才能在財務共享服務管理模式造成的改變下適應新形勢的要求。
2.對自己職業角色準確定位
由于財務共享服務中心模式下,企業所需的幾?N類型的財務人員需要掌握的專業知識不同,對財務人員綜合素質的要求不同,需要財務人員準確的選擇自己的職業角色。企業財務人員首先需要對自身專業能力、溝通能力、業務水平等進行綜合的分析,確定自己想要以及能夠勝任的財務人員類型,并根據自己的職業目標,通過不斷的學習來彌補自己的不足之處,讓自己的職業生涯有更好的發展。