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機關作風建設發言材料范文1
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以實現新時期中國夢為目標引領，大力弘揚“敢想敢干敢擔當，創新創業創一流”的新時期精神，以全面增強黨員干部干事創業激情為核心，以打造“想干事、能干事、干成事”的干部隊伍為抓手，推動思想大解放，效能大提升，作風大轉變，把界集新城建設成為九小市的排頭兵。
二、基本原則
一是圍繞中心、服務大局。緊緊圍繞新城建設這一中心，服務于全市區域經濟發展的大局，確保市委、市政府“一軸兩輔九市”的決策部署得到貫徹落實。
二是標本兼治、綜合治理。著力解決當前影響干部作風和機關行政效能的突出問題，完善各項激勵機制，形成機關作風建設長效管理機制。
三是抓住關鍵、重點突破。以解決關鍵環節、重點部門和重點崗位工作上存在的突出問題為突破口，推動全鎮機關單位作風建設的深入開展。
五是求真務實、高效便民。從實際出發，扎實推進，務求實效，使群眾得到實實在在的便利和實惠。
三、目標任務
作風建設活動以根治“五癥”為目標，以點燃新城黨員干部學習激情、工作激情、創業激情、服務激情為主導，以“一個目標、兩個思考”為載體，廣泛開展“三個討論”，助推干部綜合素質“四個提升”，實現機關作風的“五個轉變”。
“五癥”即精神不振、不思進取的“動力缺乏癥”；對群眾漠不關心、對發展事不關己的“麻木不仁癥”；工作標準不高、得過且過的“馬虎了事癥”；不想學習、沒有思路的“知識缺乏癥”；、實現個人私利的“唯利是圖癥”。
“一個目標”是以建設九小市的排頭兵為總目標。
“兩個思考”即思考新城精神是什么、在我身上缺什么。
“三個討論”是在全鎮上下廣泛開展“作風怎么改，新城怎么建，我該怎么做”三個討論。
“四個提升”是通過“三個討論”助推全鎮黨員干部思想觀念大提升，沖破傳統觀念束縛，敢于亮劍，敢于擔當；素質能力大提升，做到謀劃工作有思路、破解難題有招數、提升業務有成效；執行效率大提升，對上級決策能認真執行、快速執行、全面執行；創新水平大提升，勇于創新，切實了解民情民意、化解基層矛盾、破解發展難題，促進基層發展穩定?；鶎尤罕姖M意度大提升，辦事程序更加簡化，行政效能有質的提高，基層群眾對機關作風更加滿意。
“五個轉變”是通過作風建設活動實現作風建設由“只注重個人私利向圍繞工作大局大轉變、精神不振向積極進取大轉變、敷衍塞責向履職盡責大轉變、馬虎了事向精益求精大轉變、拖拖拉拉向立說立行大轉變”。
四、實施步驟及要求
（一）實施步驟：
從2014年1月2日開始，由三套班領導牽頭各自分管單位、部門全體工作人員及包片村（居）干部，分別組成13個學習小組，利用一周時間，采取每天晚上6：30-8：00集中活動，通過學習、討論、開展批評和自我批評及總結提高等方式，實現機關作風建設大提升。各小組每次集中活動要明確專人做好記錄以及材料的收集上報，并留有影像資料。
第一步：集中學習、深化思考。（1月2日至3日）
主要任務是按照機關作風大提升的總體要求，堅持白天工作，晚上學習，由分管領導牽頭，組織相關人員集中學習王書記動員講話、機關制度、五條禁令以及重點工作獎懲辦法，讓每個工作人員進行兩個思考，提煉新城精神，形成思想共識。每個工作人員都要做好學習筆記，撰寫心得體會。
第二步：開展討論、查擺問題。（1月4日至6日）
在集中學習、討論活動中，由分管領導牽頭，采取自己找、領導點、群眾評、互相提等多種方法，廣泛查擺問題，進行深入剖析，開展批評與自我批評。每個工作人員都要梳理本人、本單位存在的影響新城建設的突出問題、不良現象，做好查擺發言。
第三步：總結提升、形成機制。（1月7日至8日）
各部門各單位各村居和個人要圍繞“四個提升”，對照查擺的問題形成整改方案，實現工作作風五個轉變，并形成崗位承諾。
機關作風建設發言材料范文2
一、進一步加強職工學習教育，突出重點，改進作風，提高辦事效率
1、很好地堅持了每周五下午的學習制度，通過集中輔導、座談討論、自學等形式對職工進行政治思想教育和業務知識學習，剖析存在的問題，尋找解決問題的方法，團隊意識增強，職工整體素質逐步提高。在經費緊張的情況下，安排2人參加省檔案局組織的繼續教育學習，1人參加人事局組織的業務培訓，四人順利通過全國職稱外語A級考試。
2、為了深入貫徹落實黨的十七大、全省領導干部作風建設電視電話會議精神，進一步加強改進機關作風建設，6月以來，市委辦、市政府辦指示在全市機關單位開展“創建人民群眾滿意機關”作風建設活動，我館積極響應。全館領導職工參加了市建設局“創建人民群眾滿意機關”作風建設動員大會，深入學習了市委辦、市政府辦《關于方便群眾辦事提高機關效能的若干規定》和《關于進一步嚴肅機關工作紀律的若干規定》，堅決貫徹全市“創建人民群眾滿意機關”作風建設動員大會和市建設局創建活動動員大會精神，把創建活動擺上重要議事日程，作為一件大事來抓。館內也召開了動員大會，號召黨員干部職工積極、主動、自覺地投入到創建活動中來，進一步改進工作作風，提高辦事效率，提高人民滿意度，從我做起，從細節做起。專門成立了創建活動領導小組，擬定了活動實施方案，撰寫了“大討論”輔導材料《權力就是責任管理就是服務》，組織干部職工圍繞“權力”、“責任”、“管理”“服務”進行了大討論，個人均在會議上進行發言，聯系自己的工作實際深入剖析，大討論取得實效。在局黨委的領導下，創建活動正按照既定方案有序、有效開展。
二、認真履行城建檔案管理辦公室職責
1、進一步加強城建檔案檢查指導工作。上半年，我們多次走訪了垃圾填埋場、市政府搬遷辦等有關單位，對其檔案工作進行業務指導，幫助市政府搬遷辦完善了檔案管理制度，使之檔案管理工作逐步走向規范；對重點工程進行跟蹤指導服務，參加了市、區屬工程檔案的竣工驗收；指導市建設局檔案室做好升級前的各項準備工作，協助完成各種必備的軟、硬件設施建設工作；加強與縣市城建檔案館的聯系，對縣市城建檔案工作進行指導、監督，漣源館上半年曾派五名同志來我館進行學習交流，全市城建檔案工作穩步發展，特別是漣源、雙峰有較大的進步。
2、嚴格執行省建設廳<<關于進一步加強各類工程檔案管理的規定>>。“兩證一書”制度得到了很好落實。與30個工程項目簽訂了《報送工程檔案責任書》，對57項工程進行了初驗，簽發《建設工程檔案合格證》83份。
三、加強檔案業務工作，做好城建檔案開發利用服務
1、加大檔案收集力度，豐富館藏。共收集工程竣工項目60項，收集環保、地震檔案、原市建設局招投標辦工程招投標檔案、城市垃圾衛生填埋場竣工檔案回館。
2、規范檔案整理工作。共整理檔案1400卷,資料30期(冊),并幫助整理市建設局2004至2006年文書檔案，文書檔案整理工作現仍在進行當中，檔案整理合格率達100%。
3、積極提供利用,主動熱情服務。共接待利用者73人次,提供檔案資料204卷次,進行詳細的利用登記,及時記錄反饋信息,檔案查全率、查準率達98%。
4、編寫《*城建檔案》一期、在《中外建筑》雜志刊登專欄，圖文并茂對我館進行了詳細介紹，很好地宣傳了我市城市建設和城建檔案工作，提高了城建檔案館的社會影響力和知名度。
四、進一步加強聲像檔案工作
近兩年來，我館一直重視聲像檔案工作，不惜資金加大設備投入和人員培訓力度，主動出擊、跟蹤服務，聲像檔案工作作出了特色，取得了成效，邁出了可喜的一大步。上半年，對垃圾填埋場、城市污水處理廠、吉星路建設等省市重點工程進行全方位跟蹤拍攝，記錄工程建設的全過程，共拍攝錄像帶20盒，制作光盤28張；制作完成專題片《*市城市生活衛生垃圾填埋場應用技術紀實》、《蘭臺風采——記*市城建檔案館》，得到了上級領導的肯定，社會影響較好。
五、繼續推進數字檔案館建設工作
數字檔案館建設是一個復雜、漸進的系統工程，我館根據自身的實際情況，按照“量力而行，分步實施”的原則，繼續推進數字檔案館建設工作。對館門戶網站進行完善和維護，適時更新充實網站內容，信息公開，為公眾提供一個良好的資源共享平臺；不惜重金購置數字化設備，組織技術骨干赴長沙等先進館學習考察，借鑒他人先進經驗，考察甄選檔案管理軟件及地下管線管理軟件；加強與外界的聯系，了解省內外同行數字檔案館建設進展情況，獲取了大量的相關信息，將為我所用，少走彎路，為我館數字檔案館建設后續工作打下牢固的基礎。
機關作風建設發言材料范文3
一、文件簡報精簡情況
（一）大力精減發文數量。今年以來，我局堅持少而精的原則，嚴格控制發文數量，文件、簡報可發不可發的公文堅決不發，可長可短的公文一定要短。沒有針對性、可操作性的措施和辦法，只是一般性號召的文件不發；每年例行的、內容大致重復的文件不發；能以口頭、電話、電傳網絡等形式的，不以文件印發；以開會作了部署的，一般不再發；沒有重要事項的會議，不發會議紀要。2008年以來，我局的發文件數逐年下降，2011年全年發文18件，比2008年下降了28%，節約了紙張、節省了時間，提高了工作效率。
（二）按照規則行文。長期以來，我局一直嚴格按照辦文程序行文，嚴把文件審核關。為提高文秘人員的業務能力，我局多次派他們外出培訓，切實提高了我局文秘人員的寫作水平和正確處理公文的能力。另外，我局規定，不得濫發和隨意印制公文，聯合行為未會簽的不得擅自行文，自己能解決的，不得要求區委辦、政府辦批轉或轉發，從而有效控制發文范圍和文件份數。擬以區委、區政府或區委辦、區政府辦名義印發的公文，均先交區委辦、區政府辦秘書股審核后再報區領導審批，從未直接送領導審簽。
（三）注重文件質量。我局印發的文件注重在具體工作中的可操作性，具有針對性和時效性，簡明扼要，實事求是。上報的材料開門見山，不講空話，字數一般不超過2000字；平行文一般不超過3000字；下行政策性文件一般不超過5000字；代區委辦、區政府辦擬發的文件一般不超過4000字。
（四）提高文件處理效率。堅持每天5次（上午9點、11點、下午1點、3點、5點）在黨政網上簽收文件，并及時送領導閱處，做到隨到隨辦。
二、會議精簡情況
（一）會議報批手續。我局召開會議程序是：先填寫會議審批表，然后交政府辦審核，未經審批的會議一律不開。
（二）會議數量。根據工作需要，做到確實需要召開的會議一定要按期召開。可開不可開的會議堅決不開，可合并召開的合并召開。
（三）會議規模。局系統召開的全區性會議，會期一般不超過半天。同時盡量壓縮會期規模，減少參會人員和工作人員，與會議無直接關系的縣級領導和各部門負責人不邀請參加會議。
（四）會議質量。需提交區委、政府召開的會議，我局在會前認真準備，制定會議方案。會上一般不印發領導講話，每次會議只安排一名領導講話，發言材料不超過3000字。
機關作風建設發言材料范文4
一是堅持“行為規范、公正透明、運轉協調、廉潔高效”，充分發揮“班長”作用，帶好班子。工作中，我注重協調好班子成員之間的關系，做到善斷不武斷、統攬不包攬、放手不撒手、愛護不袒護、大度不糊涂，不搞“家長制”、“一言堂”，重大事項，都由黨組集體決策；還注意把集體領導同個人分工負責結合起來，形成集體領導的合力。根據各個成員的專長、特點，把擔子分擔到班子成員肩上，使每個人都有工作壓力，既交任務也賦予相應的權力，讓大家都能積極大膽、創造性地開展工作，使職、權、責達到高度統一，按照分工放開手腳、盡心盡責地開展工作，心一起往民族宗教事業發展上想，勁一起往爭創一流工作上使。
二是進一步加強思想政治建設，堅持與時俱進，不斷增強服務意識、創新意識。工作中，我把加強自身的思想作風建設，作為履行好職責的重要前提，認真學習政治理論、經濟理論及政策法規，增強黨性修養，提高工作水平，努力從自身做起，做好表率，當好“班長”。一年來，我通過“三個代表”重要思想的學習教育，進一步加深了對黨的路線方針的理解；通過黨風廉政教育，進一步樹立了嚴于律己、廉潔從政的思想；通過黨的十七屆二中三中全會精神的學習貫徹，明確了奮斗目標和努力方向，進一步堅定了在新形勢下，克服困難，做好民族宗教工作的信心。
與此同時，我不斷加強黨的民族宗教政策法規以及業務知識學習，從實際出發，加強調查研究，探尋民族宗教工作服務全市經濟建設、服務全市少數民族群眾及信教群眾的新途徑。先后組織了民族工作、宗教工作、黨風廉政建設工作等多方面調研活動，在市政協雜志、河南省領導內參、法人維權雜志上發表了多篇調研理論文章，工作之余自己能夠做到深入少數民族群眾當中、宗教活動場所，廣交朋友，從中了解民族宗教工作的實際狀況，聽取群眾反映的建議和意見，及時梳理了在新形勢下搞好民族宗教事務管理服務的思路，改變了自己以往在民族宗教事務管理靠單純“聽匯報、看書面材料”的狀況，增強了服務意識，實實在在地轉變工作作風，使“沒有調查研究，就沒有發言權”成為了做好民族宗教工作的第一要務。
三是進一步加強黨風廉政建設，堅持廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執行。
工作中，我深深感受到“打鐵還需自身硬”這句話的重要性，領導者的個人品行，對機關作風建設影響重大。我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節”作為個人的座右銘，嚴格執行“十大紀律、八項要求”的規定，廉政勤政，保證黨的路線方針政策的貫徹執行。一年來，我局制定了多項制度規定，嚴格執行領導干部廉潔從政的各項規定，決不收取禮金、有價證券和其它支付憑證，決不接受可能影響執行公務的各種宴請、禮品、資金、贊助，不用公款參與高消費娛樂活動和報銷應由個人承擔的費用，嚴格執行公務活動接待、小汽車和通迅工具配備、購買和裝修住房等方面的制度規定，在各類公務活動中堅持厲行節約，反對鋪張浪費，到基層檢查工作、調查研究不接受接待，從源頭抓起，樹立艱苦奮斗、清正廉潔的價格工作者良好形象。
“廉生勤、勤生績”，具體工作中，我堅持把加快經濟發展，促進社會穩定放在民族宗教工作的全局中考慮，牢固樹立大局意識和服務意識，當好政府的參謀；堅決執行市委、市政府的重大決策措施，確保政令暢通、令行禁止；以求真務實的態度，解決工作中的熱點、難點問題；堅持依法行政，政策公開透明，辦事公道，重大事項集體研究決定；堅持解放思想，與時俱進，團結和帶領全局干部職工，拓寬思路，力求創新，不斷改進工作方法、提高工作效率。
機關作風建設發言材料范文5
一、組織開展“回頭看”，繼續深化學習調研
在學習實踐活動第二階段轉段動員大會上，我局領導班子在總結第一階段情況部署第二階段工作的基礎上，強調了要認真組織開展“回頭看”，深化“算一次賬”活動。
為了真實地掌握局各黨支部第一階段活動的開展情況，我局學習實踐辦下發了通知，要求各黨支部、科室和工程小組對學習調研階段的各項工作進行“回頭看”，對沒有完成的或者完成得不夠好的工作進行及時補課。在此基礎上，我局學習實踐辦還在系統內，抽查了三個黨支部，主要檢查“五個一天、四個一次”活動的完成情況、會議記錄情況和文字材料的撰寫情況等，確保了學習調研階段和分析檢查階段能得到更緊密的銜接。
與此同時，局還專門組織工程技術人員分別到化龍、鐘村、大石等鎮（街）開展調研活動，進一步深化“算一次賬”活動。通過與當地鎮（街）政府的有關干部群眾交流學習實踐科學發展觀活動的經驗，結合我區水利工作實際，共商促進水利建設科學發展的良策。這次調研活動以實地考察和召開座談會的方式進行，大家通過認真分析，查找了當前我區河涌綜合整治工作上存在的幾個突出問題。圍繞存在的問題，大家暢所欲言，互相交換意見，在轉變水利建設的發展思路，進一步提高市民對水利工程和水資源的保護意識，加強清理臨河違章建筑和砂石碼頭的力度等方面達成了共識，為今后我局在全區水利工作上，更能發揮指導、組織、協調的作用奠定了基礎，從而帶動全區將力量投入到水利建設中去。
二、廣泛征求意見，認真查找問題
為進一步解放思想、改革創新，轉變不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，解決影響和制約科學發展的突出問題，構建有利于科學發展的體制機制。工作上，我們本著“充分發揚民主，堅持走群眾路線，堅持開門搞活動”的原則，通過采取召開座談會、走訪基層單位或服務對象、發放征求意見表、設立征求意見箱和專線電話等方式，結合開展機關作風“三評議”活動，廣泛征求意見，確保了征求意見活動的廣泛性、客觀性和真實性。
一方面，我們通過發放征求意見表、設置意見箱和投訴電話等形式，面向區各有關機關事業單位和社會公眾廣泛征求意見，著力查找和把握在干部作風、工作效能、服務群眾、水行政審批和執法、河涌綜合整治、城鄉水利防災減災等方面存在不符合科學發展觀要求的突出問題。截止20*年12月5日，我局共發出征求意見表60余份，回收50余份。經過認真分析梳理，進一步找準了當前制約我區水利工作健康發展的幾個突出問題，為下一步剖析問題、查找差距、明確目標、制定措施提供了大量的基礎性材料。
另一方面，以開展專題活動的形式，深層次查找問題。為了增強征求意見活動的廣泛性和針對性，我局開展的基層評議機關活動邀請了局下屬各單位和各鎮街水利所、禺山設計公司、佛山科誠監理公司、長江勘測規劃設計研究院等服務對象的有關負責人共61名同志參加。評議人員分別對我局完成工作任務的實效、行業作風和機關作風建設實效、黨建和黨風廉政建設實效三個方面進行了真實的評價。對征求來的意見，我們又進行了梳理，并結合自身的實際形成了《*區水利局征求意見情況綜合》，為在今后的工作上逐一對照，落實整改奠定了基礎。
三、精心組織會議，深入開展批評，互相幫助提高
在廣泛征求意見的基礎上，我局按照區委的統一部署，召開了領導班子民主生活會。在開展民主生活會之前，局黨委率先對文件精神進行了認真研究，結合工作實際，制定了《*區水利局黨員領導干部民主生活會工作方案》。各領導班子成員在各自分管的范圍內深入開展交心談心，并結合前一階段開展的“算一次賬”、“三評議活動”等規定動作，針對征求得的意見和建議，聯系個人思想和工作實際，認真撰寫了發言材料，為民主生活會做好了充分的會前準備，保證了民主生活會的質量。
這次民主生活會以“學習和實踐科學發展觀，致力廣州市建設全省‘首善之區''''''''、構建更加富裕和諧新*”為主題展開。為了提高民主生活會針對性和廣泛性，我們適當擴大了列席人員范圍，邀請了區委學習實踐活動第三指導檢查組、局中層領導干部、黨代表、下屬單位負責人和服務對象等共16名同志參加了會議。會上，領導班子及其成員緊緊圍繞主題，聯系個人的思想和工作實際，認真回顧了一年來的工作，開展了相互批評和自我批評，并且坦誠相見，互相交換意見，深入查找了班子和個人存在的問題和不足，剖析了思想根源，明確了整改方向。在此基礎上，其他與會人員積極發言，提出了許多中肯的意見和建議，真正做到了敢說真話、直言不諱。這次領導班子民主生活會由于準備充分、氛圍良好，達到增進團結、相互交流、溝通思想、解決問題、理清思路的目的，取得了預期的效果。會后，根據會議的開展情況，形成了《水利局領導班子民主生活會綜合報告》。
局領導班子民主生活會后，局迅速下發了《關于召開支部組織生活會的通知》，組織局系統各黨支部開展了以學習實踐科學發展觀為主題的黨員組織生活會，積極開展批評和自我批評，在全系統范圍內形成了分析檢查、促進提高的良好氛圍。
四、堅持實事求是，深刻檢查分析，明確努力方向
通過開展以上活動，我局根據收集到對領導班子的意見和建議以及班子自身的深刻檢查分析，認真撰寫了《水利局領導班子分析檢查報告》，報告中包含了領導班子貫徹落實科學發展觀的基本情況、存在的主要問題、存在問題的原因、今后的努力方向和具體措施四個部分。在報告形成后，我們組織了局班子成員、黨代表和服務對象的有關代表進行評議，共發放《黨員領導班子分析檢查報告評議表》12份，收回12份。對評議中提出的意見和建議，我局進行了收集、匯總，并將有建設性的建議充實到分析檢查報告中?！端诸I導班子分析檢查報告》的形成，深刻分析和查擺了問題，理清了科學發展的思路，對班子今后的工作具有指導性意義。
機關作風建設發言材料范文6
一、統一思想，加強領導，立主題明載體，為活動開展提供有力保障。中心高度重視活動開展，切實加強領導，統一思想，認真組織，確保了活動扎實有效的進行。一是搞好動員，統一思想認識。認真抓好活動每個階段的工作，及時召開班子和全體工作人員會議進行動員部署，統一思想認識。通過記學習筆記、寫決心書、心得體會、剖析材料、整改方案，邀請區監察局領導進行動員講話，組織黨員干部職工學習聽取專題輔導報告會，對剖析的問題和整改方案逐級審查把關等措施，使每位干部職工深入的學習了解科學發展觀，思想上做到了高度重視。二是制定方案，強化督查落實。制定活動《實施方案》，明確重點解決的問題、方法步驟及具體要求，各科室、窗口結合各自實際分別制定具體落實措施。成立了由主任任組長、各科室和窗口負責人為成員的活動領導小組，定期調度督查。制定了活動配檔表，明確了每個階段的工作安排，并組織專項督查，做到了督查到位、落實到位。三是立主題、明載體，推動活動有序開展。立足服務找準活動的結合點，確定以“塑品牌、樹形象、促發展、創一流”為活動主題，以“建優質高效便民平臺，創政府行政服務典范”為實踐載體，突出服務窗口工作特點。圍繞實現隊伍素質、服務效能、窗口形象、工作業績“四個提升”的總體目標，在解決思想觀念、服務效能、服務機制、工作作風、服務能力等五個方面取得了明顯成效，推動了行政服務工作再上新水平，為爭當全市行政服務的排頭兵打下了堅實的基礎。
二、創新學習，形勢多樣，不斷提高隊伍的整體素質。把學習貫穿活動全過程，制定學習計劃、創新學習方式方法，采取“集體學、現場講、互相評、網上學”等形式，建立經常性的學習機制，營造了濃厚的學習氛圍。一是集體學。堅持每周三、五下午兩個半天的集體學習，并實行個人自學與集體學習相結合，學習理論與學習先進經驗、先進事跡相結合，組織觀看了科學發展觀專題片《重托》，先后學習了仲祖文署名文章、孫培杰先進事跡、人民日報理論文章、評論員文章、毛紅霞事跡、崔學選和吳大觀等先進事跡，通過寫體會、座談交流、專題報告會等形式，不斷提高學習教育效果；二是現場講。開展講課培訓、演講比賽等活動。制定窗口業務骨干輪流講課計劃，先后邀請區監察局、日照街道黨委、區國土資源分局主要負責人進行科學發展觀專題培訓，并邀請市區2位衛生健康專家來中心現場授課，5位窗口業務骨干輪流講課，保持了濃厚的學習氛圍。同時，開展了學用普通話比賽和演講比賽活動，極大的豐富了活動內容，收到了良好效果；三是互相評。開展批評與自我批評、群眾評議活動。召開班子民主生活會，吸收部分科室窗口黨員和群眾代表參加，班子及成員認真總結今年的工作、深入剖析問題及原因、明確今后努力方向，并認真開展批評與自我批評，誠懇地接受大家的意見建議，形成了良好的民主氛圍；四是網上學。在中心網站和活動辦公室開辟專欄學習交流，及時更新學習內容，使窗口工作人員及時獲得最新的學習資料，使學習既緊張又富有活力。
三、深入調研，細致分析，多方征求意見建議。在學習過程中，加大工作調研力度，圍繞“加強信息化建設提高行政服務效能、延伸服務鏈完善便民服務網絡、強化投資服務功能服務招商引資”三個課題進行深入調研。一是多次召開業務骨干研討會、窗口負責人座談會，通過開通網站信箱、辦件 評議監督、電話回訪、發放調查問卷等形式，廣泛征求各界意見建議；二是發放征求意見表260余份，并與區監察局領導一起到部分企業走訪，對收集的意見建議進行匯總分析，研究制定針對性改進措施，并認真撰寫調研報告；三是通過召開班子民主生活會，各黨員結合自身實際和工作實際對中心工作提出的意見和建議，在深入分析問題、收集建議的基礎上，中心班子形成分析檢查報告，并通過發放評議表、公開欄張貼、網絡公開等形式征集對報告的意見和建議，對合理建議予以采納，充實修改分析檢查報告，增強了報告的針對性和實效性，進一步理清了工作思路，促進了工作健康有序開展。
四、深入查擺剖析，強化監督檢查，認真徹底地查擺問題。突出行政服務工作重點，開展“四查”活動，深入查找中心機關及窗口服務工作中存在的問題，努力把問題查實、查細、查準。一是自查。從個人、科室和窗口、班子、班子成員四個層面開展自查剖析，深刻剖析存在的問題，撰寫剖析材料，相辦法、定措施、找對策；二是互查。在自查的基礎上，堅持互查，召開了班子、機關、大廳三個層面的座談交流會議、談心活動，相互找不足、談體會、提建議。制定滿意測評票讓大廳窗口負責人對中心班子和機關工作人員進行評議；三是內查。制定《服務規范》在開展標準化服務窗口創建活動中，各窗口按照標準化要求進行自查，逐一梳理、完善、整理、提高，中心集中檢查驗收，使窗口服務工作達到了規范化、標準化；四是外查。聯合區監察局深入10處鎮街道和部分村（社區），對便民服務網絡建設情況進行檢查督導，對發現的問題作了通報并督查整改。通過實行辦件評議、網上群眾信箱、網絡后臺督查、建立企業聯系點、制定投訴監督管理辦法等，及時發現并不斷改正問題。在“四查”活動的基礎上，機關全體工作人員召開座談交流會，每個人結合半年工作，分別從思想認識、精神狀態、自身不足、重點工作、職責履行等五方面重點查擺存在的問題，細心總結經驗和做法，明確了下一步的工作方向。
五、狠抓整改，注重落實，不斷完善體制機制。在整改落實階段按照“四明確一公開”的要求，堅持“邊學邊查、邊整邊改”的原則，把解決問題作為重點和檢驗活動成效的標準，強化措施落實，切實加大整改力度。針對查擺出的問題，制定《整改方案》，明確整改目標、責任、措施和時限要求，并建立“三本臺帳”（需要解決、已經解決、尚未解決）實行銷號制度，逐一督查解決整改落實。各科室、窗口分別制定《整改方案》，建立各自需解決問題臺賬，有針對性的整改。在整改過程中，堅持標本兼治，不斷完善體制機制，努力提高機關服務管理水平。一是完善審批運行機制。在抓好大廳窗口“一站式”服務的基礎上，對進廳事項認真梳理，大力精簡審批環節，壓縮審批時限，提高即辦率和提前辦結率，在去年流程再造基礎上又提速20%以上，確保同類事項與周邊區縣比辦理環節最少、效率最高、服務最優。同時聯合區有關部門積極探索網上審批、電子監察新機制，加快行政服務信息化建設步伐；二是建立聯動服務機制。制發了《關于加強全區行政便民服務工作的意見》和建設標準、考核辦法，經常深入鎮村調研指導，目前10處鎮級便民服務中心全部建成并投入運行，村（社區）服務代辦點建設全面推進，村村設立服務代辦員，全區三級便民服務網絡逐步健全完善，形成了“村級報送、鎮級代辦、區級集中辦理”的配套聯動服務機制；三是健全綠色通道機制。制發《東港區投資項目綠色通道服務管理辦法》，明確了投資項目服務單位職責，規范服務流程，制定落實首問負責、主動協辦、容缺預審、超時默許缺席默認、聯合勘驗等10項服務制度，并納入全區績效目標考核，為項目手續辦理提供暢通高效的服務；四是探索實行“投資保姆”服務新機制。充分發揮我區中心牽頭，協調服務等工作優勢，促進重點引資項目快速落地，對進入“綠色通道”的重點投資項目、注冊資本在50萬元以上的物流項目、高新技術等重點行業項目、涉及多個前置許可部門的項目實行全程優質高效的協辦、代辦、陪辦服務，力求在短時間內幫助客商辦理有關手續，解決公司（企業）發展和項目實施過程中的實際問題，為投資客商提供最為快捷滿意的服務。
