財務共享建設流程范例6篇

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財務共享建設流程

財務共享建設流程范文1

關鍵詞:企業;財務共享中心;內控建設;共享模式

1 財務共享模式下內控建設背景與挑戰

(一)財務共享中心模式下內控深化建設背景

2008~2012年,財政部、國資委先后《業內部控制基本規范》、《內部控制基本規范配套指引》和《關于加快構建中央企業內部控制體有關事項的通知》,明確了央企內部控制體系的基本框架和原則。同時,國資委在央企全面開展以“強基固本、控制風險,轉型升級、保值增值,做強做優、科學發展”為主題的管理提升活動,將內部控制建設作為管理提升的重要組成部分。財務共享模式這一新興財務組織形式對各公司內控工作的組織資源、流程管理、信息化平臺及考核監督機制等方面帶來了全新的機遇與挑戰,并對各公司內控體系的深層次轉型提升提出了全新課題。結合自身實際情況及充分利用現有各項內控工作成果,積極學習國內外先進財務內控管理經驗,探索財務共享模式下的內控建設創新思路與方法,是推動內控體系的持續優化提升、促進運營效率提升的有效途徑。

(二)財務共享中心模式下內控面臨的挑戰

1.人員結構變化風險財務一體化改革之后基層財務人員的減少造

成溝通成本增加,可能導致業務支撐能力不足,帶來內控職能無法有效落地的潛在風險。此外,如何調整和優化公司與各基層單位的財務管控關系,在釋放現有基層單位財務核算能力的基礎上,增強基層財務管理會計及業財融合職能的發揮,也給內控工作帶來了新的挑戰。

2.業財分離風險

共享體系建設初期和過渡期,由于財務組織的深度變革,大量的會計核算人員集中到財務共

享中心,財務觸角收縮,遠離業務前端,由此可能導致對經濟事項真實性、合規性的管控程度相對削弱。此外,由于財務共享服務不僅涉及財務職能調整,也會影響到其他業務部門原有的工作流程和行為習慣,財務變更與業務變更能否形成良性互動,這對業務部門來說也是全新的挑戰。

3.流程管理風險

隨著財務共享中心的建立,原有流程對于財務共享模式已不再適用,對于財務共享后的流程

再造、流程管理風險隨之凸顯,流程設計不合理將導致共享中心的服務效率低,嚴重影響企業的運營效率。如何確保共享后再造流程合理有效、財務業務處理規范高效、流程標準的貫徹落實,則是在財務共享服務中心建設初期所面臨的挑戰。

2 財務共享模式下內控深化工作的主要實踐內容

(一)財務共享中心模式下內控深化建設目標內控深化建設應立足于財務共享服務中心階

段性成果及中長期持續推進要求,通過內部控制體系深化建設與應用研究,全面把握財務共享模式下內控體系建設難點與重點,優化組織資源配置方式,創新內控管理手段與機制,促進財務共享服務模式的深化轉型,切實提高內控建設成果在財務共享服務模式下的規范性、高效性、實用性和適用性。

(二)實踐舉措

財務共享服務中心模式下的內控建設以“風險導向,深化應用,過程管控,加速成效”為主線,遵循全面覆蓋原則、協同高效原則、權責制衡原則、適應調整原則、成本效益原則,基于內控成熟度的5個方面從戰略運營方面、人員組織方面、流程制度方面、信息載體方面、考核績效方面做了大量的創新和實踐,有效的防范了共享中心模式對公司內控帶來的挑戰因素。

1.戰略運營方面

建設與戰略經營目標相適應的內控體系財務共享變革緊緊圍繞集約化這一要義,有效促進了財務戰略的發展與實現,促進財務從事務型向戰略決策型轉變。在推進財務共享模式的進程中,以“共享提升規范,服務創造價值”為目標,將風險與內部控制管理的信念充分體現在經營管理活動中。利用共享服務平臺開展分享與交流工作共享服務平臺有利于基層單位間信息與知識與共享;通過可比數據分析,推動各基層單位間的經驗交流,有利于其互相間的內部借鑒與學習。因此,伴隨著財務共享中心的設立,財務共享服務平臺以更加廣闊的視角服務各基層單位,高度支持公司整體戰略的貫徹與執行。

2.人員組織方面

建立財務共享服務中心財務工作標準體系,在操作層級方面,根據財務共享模式的特點,原先由各基層單位財務部承擔的職責,如成本費用核算、工程核算、資產核算等職能統一轉至新設立的財務共享服務中心。在操作崗位方面,隨著財務管理條線架構的變動,對于財務資產部與其他業務部之間及財務部內部各崗位之間的職責進行了清晰界定和配套優化。在審批權限方面,伴隨著財務條線各崗位職責的梳理,相應調整事項的審批權限。

3.流程制度方面

財務共享服務中心財務工作規范指南,業財融合標準化管理要素規范,執行憑證交叉審核控制機制,搭建三層級交叉型稽核體系。

3 財務共享模式下內控建設實踐意義綜述

在財務共享模式一體化建設思路的指引下,在財務共享模式探索實踐中,內控深化建設與實施應用方面取得顯著成效。

(一)強化風控意識,貫徹內控制衡機制在財務共享中心模式下的內控深化工作中,一方面是通過對風險與內部控制管理文化意識的強化,將內控理念扎根于公司各級人員心中,持續推進公司內部控制環境建設,確保各項風控成果的有效落地;另一方是通過進一步明確決策、執行、監督等方面的職責權限,形成有效的職責分工和制衡機制,從管控關系上推進決策與執行、審批與監督的分離。

(二)夯實財務管控,規范前端業務操作通過對財務組織架構的調整、對各級財務職責界面的梳理,以盤活財務人力資源為出發點,以加強業務過程管控為切入點,以業財融合順暢為著力點,夯實財務管控基礎,加強財務對業務的管控力度,同時也在無形中規范前端業務操作,提升公司各部門的風控管理強度。

(三)執行標準流程,改善業務處理效率通過對內控標準流程的優化、部門和崗位職責的明確,提升內控標準的適應性,確保內控建設各項工作成果的實用性。與此同時,對于財務共享模式下集中整合的同質、重復的業務,在規模效應、專業分工和標準化操作的引領下,大幅改善了該類業務的處理效率。

參考文獻:

[1]張潤豐.中國推廣財務共享服務中心問題研究[J].經濟研究導刊,2013(34):144-208.

財務共享建設流程范文2

關鍵詞:保險公司;共享服務中心;問題;對策

一、保險公司財務共享服務中心建設的必要性

財務共享服務中心(FinancialSharedServiceCenter,簡稱FSSC)是近年來興起的一種新型的財務管理模式,其將原先財務體系內大量重復的、易于標準化和流程化的會計核算全部進行集中處理,以達到降低公司財務處理成本,提升業務處理效率的效果。從財務共享服務中心的特點分析,它適合具有一定規模、分支機構眾多、對風險管理要求較高且具有集中控制能力的企業,而保險公司正好符合這些要求。近年來,我國保險業快速發展,但也面臨著前所未有的挑戰。保險公司內外部經營環境發生了顯著變化:從內部來看,隨著業務人員的迅速增長、業務量的逐年提升,管理的幅度和邊界都明顯擴大,導致一系列業財脫軌的問題發生;從外部看,監管環境越來越嚴峻、投資風險逐步增大、行業競爭趨于白熱化,行業內不斷產生新的改革也要求財務管理必須要與時俱進??梢?,保險公司內外部的變化均對財務轉型和提供更為先進的財務服務提出了新要求。而財務共享服務中心正是一種能夠解決保險業種種財務需求的手段,它以一種全新的模式解決當下面臨的種種問題。保險業財務共享服務中心的建立,有利于降低公司成本費用,促進企業財務管理制度化、標準化,有利于公司內部各分支公司數據對比,利于決策,同時也大大降低了會計核算流程風險。通過標準績效管理,使得財務運營效率得以提升,并使得財務人員擺脫重復性的簡單勞動,釋放時間和精力可以進行其他管理工作,由側重交易處理記錄型向“價值創造型”轉型。

二、保險公司財務共享服務中心建設的現狀和存在的問題

當前,保險行業中已經有平安保險、中國人壽、陽光保險、太平保險、泰康人壽、中英人壽、新華保險等公司先后建立了財務共享服務中心,在共享中心的模式和運營上進行了卓有成效的探索。各保險公司通過調整架構、規范流程、系統開發、明確考核等措施逐步對共享中心的建設進行了完善。保險公司財務共享服務中心的建立,對財務風險管控、效率提升、成本控制、價值創造等方面均表現出了較為明顯的促進作用,促進了保險公司的管理水平提升。雖然保險行業的財務共享服務中心建設取得了一定的成績,但是共享中心的建設畢竟在中國推行只有十幾年的時間,各保險公司對財務共享服務中心的目標定位也不盡一致,共享中心建設模式也不盡相同,有的是全國性集中,如中英人壽、泰康人壽;有的是省級集中,如中國人壽、新華保險。各家保險公司在運營管理過程中也難以達到管理需求,主要問題如下:

(一)財務共享服務中心的職能定位不夠清晰

保險業財務共享服務中心的角色定位偏向于一般核算功能,更多立足于費用核算、報表制作、資金結算、票據管理等事務性的工作??傮w上講,保險業財務共享服務中心職能和戰略的結合度不夠,各種拓展功能還未充分發揮。如財務預警、費用分析、風險評估等職能未在共享中心中充分體現。

(二)信息系統的整合度不夠且功能不強

很多保險公司因為成立時間長,公司內部系統繁多,在共享中心設計時沒有做到有效整合,導致核心業務系統、OA辦公系統、資金管理系統、預算編制系統之間未能實現共享和對接。目前很多保險公司共享系統內的預算還是靠手工定期導入,前端公文審批和費用審批還是兩條線,資金支付和共享的應付數據脫離,系統之間的割裂導致共享中心上線時很難實現效率及管理水平的最大程度提升。此外,部分保險公司的共享客戶體驗較差,特別是移動手機端的移動辦公無法很好匹配客戶需求。如:單據移動審批無法查詢影像、單據錄入者無法在移動端查詢具體審批狀態、保險業務人員的接入端口基本還未放開等等。

(三)財務共享服務中心人員穩定性較差

財務共享服務中心成立后,財務人員分工更精細,基本為流水線操作。財務人員接觸前端業務機會少,工作相對枯燥,人員能力難以得到全面提升,導致財務人員穩定性差,難以實現對業務支持。

(四)財務共享服務中心的運營服務滿意度不高

財務共享服務中心,其宗旨在于“服務”。從保險公司共享中心的服務水平來看,服務質量和服務時效均難以達到保險業務發展的需要。集中體現在:一是部分財務人員綜合能力不強,對機構的保險業務不熟悉,服務能力及服務態度滿足不了一線需求;二是在處理時效上,一些共享中心運營效率不高,導致一線人員滿意度較低。

(五)作業流程設置尚未完善

財務共享中心最為關鍵的因素是流程再造,保險公司的運營流程復雜,未集中之前各分支公司的管理方式和管理要求均不同,對集中后的流程再造提出了很多挑戰。目前在審批流程、復核流程的設計上仍然存在不合理的地方。如一些保險業務退費、退保及常規理賠的付費,仍然需要中支班子簽字,拉長了審批流程;一些特殊地區的特殊業務,強制按照標準流程執行,與實際脫離嚴重;一些公司常規化的費用,如社保、水電等費用也按照標準化流程設計,導致管理成本上升。

三、完善保險公司財務共享服務中心建設的對策建議

(一)以清晰職能定位積極拓展服務價值

保險公司要綜合考慮所處的發展階段,根據實際情況設定財務共享服務中心的職能定位。除了傳統的單據處理職能外,財務共享服務中心還需要充分拓展附加功能,挖掘其在價值創造層面的貢獻。財務共享服務中心應利用自身的數據優勢,提供各公司損益情況、投入產出情況、分險種的損益報表等財務分析數據,為管理層的決策提供依據。在公司制度監督層面,應發揮業財融合的優勢,在預算預警、制度偏離提醒等控制環節中提供相應的服務,從而充分發揮價值貢獻作用。

(二)進行信息系統整合及新技術應用

保險公司本身作為金融機構,客戶保有量大、員工數量眾多、業務復雜、產品豐富,因此各保險公司使用中的信息系統較多。在財務共享服務中心的平臺上,應盡量做到財務業務的一體化共享,盡量將和財務有關的系統進行集成并充分對接,通過加強IT投入,有效整合現有的系統,從而達到提升效率及降本增效的效果。在系統集成的基礎之上,還應充分借助互聯網手段及技術,提升移動端現代化水平。特別應注重對手機端財務共享提單、審批、查詢等功能開發,縮短單據流轉時間,以提升服務體驗,拓展財務共享服務價值。

(三)通過制度化的團隊建設強化人員管理

保險企業財務共享服務中心人員流動性較高的原因主要還是個人能力無法在崗位上得到提升,員工個人求知欲及晉升空間得不到滿足。在財務共享服務中心的團隊建設上,應建立專業化、規范化的人才培養機制。應加強財務人員的專業培訓、崗位輪換、績效考核,建立并完善專業職級晉升通道,通過建立公開、公平、公正的考評機制和晉升制度,提升財務共享員工的滿意度和認同度;要充分考慮保險行業財務共享服務中心人員年輕化特點,給予員工人文關懷;要盡可能的豐富員工的工作內容,除了接觸基礎的核算,還要有機會接觸到承保、核保、營銷成本管理、稅務管理等其他業務,滿足員工自我提升的需求。

(四)明確服務標準及考核制度

保險企業要明確財務共享服務中心人員的服務標準,明確儀容儀表、行為舉止、語言態度、投訴處理流程等具體服務制度,通過制式的服務標準及流程逐步建立“以客戶為中心”的共享服務文化。在提升財務共享服務中心的服務效率上,要采用科學的分析方法,量化分析每個作業環節所耗用的時間以及單據作業難度,通過科學合理的績效考核制度,保證財務共享服務中心業務的高效運行,從而提升總體服務滿意度。

(五)完善作業流程

流程與系統優化是一個不斷更新的工作,沒有一勞永逸。保險行業屬于特殊金融行業,在稅務處理上也存在一些特殊政策。比如在保險業視同銷售處理業務上,全國均未統一政策,在核算此類業務時,如果未能針對性地進行流程改造,勢必造成公司稅務成本上升,影響效益。因此需要保險公司的財務共享中心成立系統支持以及運營小組,針對出現的新業務、新制度進行流程及系統改造。要充分考慮效率及風險,做好權限設置,優化作業流程。在特殊業務方面,要盡量做到流程設計的“可塑性”,對一些地區的特殊政策要從流程設計上考慮差異性,通過完善差異化處理流程,進一步匹配業務和財務的融合。

財務共享建設流程范文3

【關鍵詞】企業集團;財務共享平臺;問題;對策

近年來,伴隨全球國際化、一體化程度的提升,財務共享中心在我國逐步推開,碧桂園、萬科等大型企業集團紛紛上馬財務共享平臺,金蝶、用友等國內財務信息化系統開發商亦投入大量精力推廣財務共享平臺,但財務共享平臺并非適用于所有企業集團,在實施中仍然存在這樣那樣的問題,需要不斷結合企業集團的實際情況,發揮財務共享預期優勢,促進企業持續健康發展。

一、企業集團財務共享平臺建設的必要性分析

1.符合國家經濟轉型發展要求

在經歷了30余年經濟高速增長后,伴隨世界經濟緩慢復蘇,我國經濟進入新常態發展,經濟結構正在發生較為深刻的轉型。特別是近年來,國家提出深化供給側改革,優化經濟結構,保持經濟持續健康發展。企業作為實體經濟的主體,積極響應國家轉型發展的要求,紛紛加強內部管理,注重成本管控成效。財務管理作為企業集團發展的重要管理內容,伴隨集團的發展壯大,尤其需要加快轉型,財務共享平臺建設即是改變企業財務核算體系,統一流程,提高效率的首選方案,適應企業集團對財務管理的更高要求,符合國家供給側改革的需要。

2.促進企業集團財務職能轉變

財務共享平臺是對財務流程的再造發展,將企業集團財務會計統一流程,統一管理,以制度規范化集團內資金收支管理,并將人員集中,起到降低成本、提高效率的效果。企業集團通過財務共享平臺建設,將財務核算工作抽離各集團企業,集中處理。一方面,保障了財務核算質量與效率,促進會計信息準確完整;另一方面,將財務人員從較為繁瑣的核算勞動中解放出來,將更多的精力投入管理會計等集團核心業務,促進財務職能轉變,成為企業集團股東的戰略伙伴。

3.加強企業集團資金風險管控

財務共享平臺主要統一企業集團的應收款項和應付款項管理,通過信息系統線上傳遞票據,會計人員核對信息,并進行財務核算處理,與銀行等支付機構連接,進行資金結算,將企業集團的資金流轉全部實施線上操作與管理,將有效防控企業集團資金風險,保障企業集團資金安全。同時,財務共享平臺的建設也為企業集團實施集約化管理,集中資金,統籌安排,調劑企業集團內部資金盈缺,提供了較為完善的系統基礎,將促進資金安全有效使用。

二、企業集團財務共享平臺建設存在的主要問題

1.財務共享平臺定位不準

財務共享平臺一般是將企業集團的財務核算職能抽離出來,成立單獨的財務共享服務中心,并通過向分支企業收取服務費,覆蓋成本。但在實踐操作中,有的企業集團沒有正確評估到財務共享平臺的地位與作用,將財務共享平臺建立在企業集團本部,使得集團本部人員龐大,成本增加。同時,由于財務共享平臺的工作職責主要為處理機械性重復事項,使得人員工作含金量下降,造成集團本部管理難度增加,財務人員的核心管理職能難以有效發揮,在集團本部中起到的積極作用大幅降低。

2.財務與業務分立割裂

財務共享平臺將財務人員集中起來,通過規范化的制度與流程,將企業收付款業務集中處理,這樣的統一流程提高了效率,但由于財務工作量大,機械重復勞動,使得財務人員與業務人員之間的溝通交流大幅減少,會計人員完全依靠單據信息判斷經濟活動,進行會計處理,使得會計人員的專業判斷能力可能受到制約。同時,財務人員與業務人員溝通的減少,使得財務人員對業務情況的掌握程度下降,對企業集團所處的宏觀環境認識日漸減弱,將財務人員逐步邊緣化,可能造成財務信息的有效性有所減弱。

3.財務人員流失率提升

財務共享平臺將財務人員的工作分為核算與管理,從事財務共享平臺工作的人員工作量大,但含金量較低,大多為機械化的重復勞動,久而久之,財務人員的專業素質將有所下降,不符合財務人員決策參謀的定位。同時,由于工作較為簡單,工資薪金較低,使得財務人員的流失率和流動性較強,可能造成財務人員的短視行為,使得財務核算準確率下降,財務信息質量難以保證,不利于為企業集團提供具有決策支持功能的數據信息。

三、企業集團財務共享平臺建設的主要改進對策

1.明_共享定位,加強頂層設計

企業集團財務共享平臺建設是一項企業變革,是對企業集團財務管理活動的流程再造,應當加強頂層設計,保障財務共享平臺建設穩步推進。一是明確財務共享平臺定位,設立財務共享服務中心,作為企業集團的全資子企業,收取服務費。二是選擇信息系統開發商,加強企業集團內部溝通,明確財務共享平臺建設需求,搭建財務共享平臺開發建設框架。三是建立財務共享平臺開發建設時間表,分階段穩步推進財務共享平臺開發,并保證有效實施。

2.建立交流機制,防范相關風險

財務共享平臺依托統一規范的制度體系,但并非將財務共享平臺與業務割裂,需要建立完善交流溝通機制,保障財務共享平臺穩健運行。一是建立財務人員與業務人員的溝通機制,定期組織財務人員與業務人員的交流會議,互通信息,提高財務人員對業務的把控度。二是建立財務人員與稅務機關的交流機制,發揮財務人員優勢,使得各地稅務機關了解企業集團發展情況,在財務共享平臺建設方面提供稅務支持,特別是對于企業應享受的稅收優惠政策,應通過交流溝通,提高材料報送效率,保證企業稅收利益。

財務共享建設流程范文4

關鍵詞:財務共享服務 財務報告 管理

隨著經濟全球化和信息技術發展,為了更好支撐企業發展,越來越多的企業在財務集中管理、共享服務領域展開了探索。財務共享服務中心集中處理企業內部分散在不同地域業務單元的會計業務,帶來企業組織變革和流程再造。和傳統模式相比,作為財務共享服務核心環節之一的財務報告管理對應的管理目標、實施方式都將發生顯著變化。

一、財務報告管理目標

確定財務共享服務模式下財務報告管理目標既要考慮外部監管要求,也要考慮企業內部自身發展的需要。從外部來看,《企業會計準則》規定:“我國企業財務報告的目標是向報告使用者提供與企業財務狀況、經營成果和現金流量等有關的會計信息,反映企業管理層受托責任履行情況,有助于財務報告使用者作出經營決策”。從內部來看,企業實施財務共享服務內在要求是:“財務共享服務中心要為企業提供標準化、流程化、高效率、低成本的共享服務,并為企業創造價值”。

基于以上內外部要求,筆者認為財務共享服務模式下財務報告管理目標可以概括為三方面內容:一是集中,財務共享服務中心集中編報財務報告,原業務單位不再設置報表編報人員,降低成本;二是高效,通過建設和優化流程、依托信息系統自動出具財務報告,提高編報效率;三是高質,實施標準化會計核算和財務報告管理、建立分層分級質量管理機制,提供可靠財務信息。

二、管理體系框架及實施路徑

為了保障目標的實現,在管理體系構建上,需要有組織、制度和流程保障,結合企業實際選擇適用的管理工具和方法。

(一)組織、制度和流程

首先需要在財務共享服務中心內部成立財務報告工作小組。同時,由于財務報告涉及內容非常廣泛,不僅包含了大量的財務信息,還延伸到人員、知識產權、存貨、投資等多項業務領域,這些信息往往分布在企業內部業務系統或由基層單位手工管理,財務共享服務中心無法直接獲取,需要引入相關人員提供和審核這些業務信息?;陔娦牌髽I集約化管理要求以及對財務共享服務職責定位,成立由財務共享服務中心牽頭,跨部門、跨專業業務管理人員共同組成工作團隊開展相關工作是企業財務報告管理組織方式的最優選擇。接下來是工作流程的優化,優化關鍵在于信息收集,原來基層單位財務部門收集本單位所有信息后層層上報匯總工作流程需要重新設計和調整。根據確定的組織原則,財務共享服務模式下財務報告信息收集流程調整為:財務共享服務中心直接編制企業內部所有財務核算信息、業務部門從業務系統提取或向基層單位業務部門收集業務信息,完成審核后發送給財務共享服務中心實施信息整合。為了保障工作效果,在確定組織方式、優化工作流程的基礎上,還需要配套工作制度,明確工作目標、團隊成員工作范圍、主要工作內容及工作職責,明確工作質量評價標準和信息反饋方式。

(二)管理工具和方法

一是搭建報表體系、實施分級信息展示及管理。由于財務報告涉及面廣、使用范圍廣,從信息保密和操作方便的角度,在功能實現上需要兼具整體和個性。企業要分析信息來源和信息之間的邏輯關系,構建分層級、多維度企業報表體系,根據使用者權限范圍,形成個性化展示和操作界面。

二是建設和優化信息系統?;陔娦牌髽I信息化管理優勢,企業信息化建設起步很早,在管理核心領域均實現了系統管理,具備良好的系統實施環境。在此基礎上,實施集中財務報告,系統方面的主要優化點在于:核算系統、業務管理系統內及系統間信息自動提取、自動整合,報表自動生成;報表信息分層分級展示;審核規則系統固化、實施自動信息審核和差錯提示;信息橫向、縱向實時挖掘。

三是優化業務信息數據來源和質量。借助企業物資采購、工程建設、計費收入、資產管理、關聯交易管理等業務管理系統建設,推動財務報告所需的業務信息集中通過系統管理,滿足數據提取的及時性要求,提高效率,同時通過完善系統規則及控制提升業務信息質量。

四是建立分層分級的質量管理機制。根據歷年審計、檢查及報表審核過程中發現的問題,梳理質量關注要點。根據這些要點的類別分解為核算環節關注、報表編制環節審核、專項質量檢查三類,輔以不同的質量管理手段,落實管理責任、依托信息化手段進行控制和檢查,及時挖掘信息質量問題并督促整改落實。

四、難點問題及應對措施

(一)工作習慣改變引發阻力并帶來大量溝通成本

成立跨部門工作團隊,由業務管理人員負責業務信息提取或收集,將基層單位財務人員從報表編報工作中徹底解放的同時,一定程度上增加了業務部門人員的工作量及責任,改變了傳統工作習慣,推進過程難免遇到阻力,需要耗費大量時間精力進行溝通協調。這時需要得到管理層強力支持,從企業整體業務、流程整合、整體效率提升的角度實施引導,同時財務共享服務中心應加強管理工具的研究運用,優化工作形式,幫助業務部門盡快適應新的角色定位,實現工作協同、保障工作質量。

(二)集中程度提升受制于業務管理集中度

財務核算信息完全集中后,財務報告集中程度提升主要依賴于業務管理集中和業務系統集中。傳統模式下,業務管理系統建設往往聚焦于業務管理,不會主動考慮其他管理要求,同時擴展業務系統承載信息往往也會加大業務管理難度,面臨阻力。針對這一問題,需要加強與業務部門的溝通,以共贏的理念推動目標的達成,持續關注系統建設情況,保障系統優化實施達到預期目標。

總之,共享服務模式下財務報告管理是一項全新的課題,需要結合公司流程、系統建設情況,在實踐中不斷優化和完善,通過這種自發的優化保障財務報告管理目標的達成,推動企業基礎管理水平不斷提升。

財務共享建設流程范文5

本人所任職的中國免稅品(集團)有限責任公司(以下簡稱“中免公司”)是一家以免稅商品銷售為主,有稅商品為輔,批發零售并舉的大型國有專營公司,在全國免稅行業內居于主導地位。在中免公司財務共享中心的實施建設中,以市場化的手段持續完善財務共享負責中心建設是亟待解決的問題。本文就中免共享中心實施中發現的客觀問題,提出了建議。

一、集團財務共享服務中心實施的可行性分析

財務共享建立之前,中免公司財務部通過近幾年的努力,已經基本實現了集團化財務管理的工作目標,建立了財務集團化的管控體系,具體如下:

(一)統一的財務管理制度

中免公司制定和實施統一的財務制度,依據制度、依托信息系統,對下屬企業的財務工作、財務報表、信用政策、資金、財務人員、重大財務事項等實施體系化的集中管控。

(二)統一的財務核算體系

中免公司按照國家免稅政策對整個免稅業務行使統購統銷,下屬企業的主要業務基本是在與總部之間進行,主要業務已經統一在總部結算。

(三)統一的資金集中管理

中免公司于2011年成功實現集團資金集中統一管理,資金集中管理已經平穩有效運行5年,所有下屬企業按照“核定額度、超額上劃”的模式,每月定期手工將賬戶資金集中上劃總部。

(四)統一的財務信息系統

中免公司已經建立了以用友NC系統為核心的統一的賬務處理系統(NC)、財務報表系統(久其)、資金集中管理系統(久恒星),以這三個平臺為支撐實現了全集團一個賬本、一套報表、一個資金池,財務共享服務的總體框架已經具備。

綜上可以看出,除各企業日常資金支出外,總部已經通過信息系統實現了對集團內各企業財務業務一體化處理和集中管控,基本具備財務共享服務中心的功能。

二、中免集團財務共享服務中心實施的現狀

中免集團財務共享中心通過在全集團各企業部署實施一套新財務軟件NC63來推進共享財務建設。共享中心實施內容第一期為網上報銷、會計總賬、資金系統,其余模塊后續實施。

(一)財務共享服務中心實施的規劃設計階段

1.業務處理表單化。在梳理業務基礎上,將中免集團的各類業務設計成了67張單據,包括通用單據和個別單位的特殊業務單據,這些單據涵蓋了各級公司全部業務。通過316個收支項目簡捷直觀地銜接業務與財務,對業務人員來說是單據對應的業務類型,對財務來說是703個會計科目按照1411個入賬規則及其對應的會計憑證。

2.差異化流程設計??紤]到各企業的渠道類型、企業規模等存在差異,進而各企業日常資金支付的類型、范圍、煩簡程度也各異,因此,在進行系統內容和流程設計時,在梳理和歸并的基礎上,充分考慮不同類型企業的情況,尊重各企業的傳統習慣,進行差異化設計,不追求各企業間的高度統一,避免高度統一可能帶來的各企業操作執行不便。差異化可以按渠道類型為基礎來設計,同一渠道內企業的日常支付類型、范圍、習慣等具有共性。

3.業務流程信息化。所有單據的業務流程、審批流、入賬規則、憑證及單據追蹤聯查、預算控制、業務協同、往來核銷、資金結算、報表生成、系統接口等均通過系統自動控制。

(二)財務共享服務中心實施的實施部署階段

1.自有權限+總部權限。制定需要報總部審批的支付權限,權限以下,各企業自行審批;權限以上,總部批準。制定總部權限時,充分考慮各企業實際情況,滿足其日常開支便捷支付的需要。

2.預算整合。基于下屬企業內部費用預算管控情況各異、總體上較總部為弱的特點,結合財務服務共享建設,要求按照總部做法,將預算控制嵌入進網報系統。具體到各企業內部費用預算在項目上、責任單位上如何制訂、分解,充分尊重各企業的傳統習慣,只要滿足支付的預算管控基本要求,由各企業自行梳理,不追求各企業間的高度統一。

3.積極穩妥、分批實施。按照總體設計、先易后難的原則,先總部、再下屬企業,分析各渠道、各企業的不同情況,分批推廣實施。鑒于下屬企業中絕大部分規模很小、財務人員很少、日常支付規模和復雜程度不高,網上日常資金支付對其影響不大的特點,采取集中實施的方案。

4.以調整職能和流程為主、盡量減少人員和機構變動。本次財務服務共享建設以調整職能和流程為主,盡量減少下屬企業人員和機構變動。下屬企業日常資金支付上收總部后,財務人員將會減少一部分日常基礎工作,將更多精力投入到預算管控、報表分析等管理工作上來;對個別原有財務人員較多的下屬企業,出現人員富余的,由企業自行安排,并根據總部增加共享服務功能后的人員需求,將相應人員調配至總部工作。

(三)財務共享服務中心實施取得的初步成效

財務共享中心建立,對中免公司內部管理的流程優化、事前管控、集團化管理、內部監督方面具有重大提升意義。

1.全面優化管理流程,助力中免公司管理提升。實現資金集中系統、報表系統、網報系統、總賬系統、預算系統多系統的集成,財務信息的及時性、準確性、追溯性具有提升,逐步實現財務共享對會計業務的全覆蓋。財務共享中心建立,所有單據的業務流程、審批流、入賬規則、憑證及單據追蹤聯查、預算控制、業務協同、往來核銷、資金結算、報表生成、系統接口等均通過系統自動控制,實現業務流程的信息化,在數據錄入、數據整合、數據分析等方面取得較大的提升。

2.全面夯實財務基礎,助力管理型財務工作推進。財務共享中心的建設,為中免公司未來財務、業務、管理向更高目標提升打下良好基礎。共享中心在信息集成化可視化方面、在數據維度的廣度、深度提取方面有顯著提升,有利于公司向精細化管理、成本費用控制、細化管控標準方向建設和實施。

3.加強了財務數據的集中匯總,提升財務管理質量。財務信息共享中心成立前,中免集團旗下各公司通過設立多級明細科目來核算,使得企業的財務科目異常繁雜,數據的查詢和統計分析很不方便,不能滿足管理上的有些要求,比如預算的收支項目、支付結算方式、付款限額等信息在科目上就根本無法獲取。實施后,通過費用核算以及現金銀行等子模塊的核算,使得系統內的財務信息完整呈現。

三、影響中免集團財務共享服務中心實施的因素分析

(一)管理觀念

成功實施財務共享中心最主要的因素是管理創新和管理觀念的變革,同時需要工作人員、基層主管和高級管理者強有力的支持。只有處理好組織變革帶來的挑戰及做好相關財務人員觀念的轉變,才能保證共享服務中心持續健康發展。中免公司財務共享服務中心設置后,原來各分子公司的財務人員必然面臨財務管理工作的轉型,一部分成為戰略財務人員,一部分成為業務財務人員,另一部分成為共享財務人員。國有企業由體制限制,人員調動、分流推進工作緩慢,現有財務共享服務中心更多的體現了“共享”,很少提供“服務”。

(二)管理制度

建立財務共享服務中心對企業來說是一次財務管理的顛覆性變革,涉及觀念改造、流程改造、組織改造、信息系統改造和人員改造。且沒有所謂的通用的共享平臺軟件。而上述所有這些改造,都應已事前建議共享管理制度為前提,中免公司所屬企業的部分門店對財務共享中心的實施產生了偏差,之前分子公司尤其是大型企業集權的工作模式,會對財務共享工作的推進產生阻礙,導致集團層面上尚沒有一套與財務業務重組匹配的人員分工與職能分離的改革體制。

(三)人員素質

共享中心是按照分散的財務機構、業務處理中心、技術支持下的共享服務的軌跡由低向高演進。隨著流程演進,人才的素質要求也越來越高,同理,人才的素質提高,對共享中心建設升級的作用也越重要。財務共享服務中心的工作強度大、機械單一。因此給共享中心的員工提供一個好的職業發展道路很不容易,人員的不穩定性和高流動性又將導致組織績效的降低。

(四)監管力度

共享中心的各項業務,每個環節的實施都離不開“流程”的相應操作。中免共享中心成立之初,建立了完整的流程體系,但在實施中,個別人員觀念中欠缺對嚴格執行流程管理的認識,導致了“有流程,無執行”的結果,流程執行有些隨意化。這就需要將內控系統通過信息化的方式嵌入共享系統,建議指標預警機制。如果認識不到共享控制的必要性,企業勢必在實施共享中心時會存在很大的風險。

四、改善中免集團財務共享服務中心實施的建議

(一)建立完善的管理機制

財務共享服務中心在達到一定規模后,會發展成為獨立的企業或子公司,不但為集團內部客戶服務,也為外部客戶提供財務服務。這種外向型的財務共享服務也正是 DD 集團財務共享服務下一階段的目標。而要實現這一個目標,需要采用國際上通行的做法,即共享中心與成員單位簽訂服務水平協議,明確雙方的責任義務界定,會計處理的時間約束和質量要求,收費的標準和付款方式等方面。只有雙方協議展開合作,并共同遵守協議中規定的各方的協同責任要求,才能保證共享中心的服務水平標準。

(二)建立規范化的財務制度與操作流程

企業建立共享中心,不僅要考慮平臺建立,還要研究業務流程是否契合。共享中心的建立實施過程,往往也是會計工作變革的過程。變革的關鍵是相關部門和崗位的認識要統一,而最終結果則要以制度的形式來反映和固化。只有在認識統一、制度保障前提下,共享中心才可能運行良好。從財務集中到財務共享,流程與制度的統一化和標準化是必要的,如果沒有一個清晰的財務制度與操作流程作為標準,即使進行組織變革和系統整合,在共享中心實施過程中仍然會出現較大的問題。

(三)合理設置管理人員

留住人才,除了定期和員工溝通,合理分配任務、輪流換崗、建立良好的人才激勵制度和合理的績效考核外,還應做到:設定基層管理崗位,進行必要的人員輪換;基于財務業務特性劃分職業層次,形成基于業務發展的通道;同崗設定經驗級別,待遇差異化;量身定制個人職業發展規劃,培訓基層財務人員的綜合業務能力。通過激發員工自我管理與自我成長意識,培養員工建立商業觸覺,充分和集團經營業務單元甚至供應商上下游客戶合作,逐步提升共享中心員工的專業素質。

(四)采取有效的監督與控制措施

實施共享中心的目的之一在于加強內部控制與風險管理,具體可根據其預先確定的戰略將其作為重點對相應的流程措施加以規范。鑒于目前信息系統內控工作不是很完善,應當高度重視共享中心下內部控制的設置,將控制活動和控制規則融入共享中心的構建中,建立新的財務風險預測模型,實現對違反控制規則行為的自動防范和監控。

五、結論

全球經濟一體化的格局使財務共享服務模式獲得國際大型企業集團的青睞,也獲得了中國企業的認可和推崇。優秀的理念需要實踐和分享,寶貴的經驗更需要傳承和發揚,鑒于此,本文以中免集團實施財務共享服務中心為例,對財務共享服務的產生,發展,特點,財務共享服務的實施,財務共享服務帶來的效益等內容進行了分析與介紹;通過對中免集團實施財務共享后所帶來問題的研究及解決建議,幫助大型企業的管理者和業務執行者了解共享服務,更清晰地認識共享服務管理模式,為正在建設或準備建設共享服務中心的企業提供經驗參考。

財務共享建設流程范文6

【關鍵詞】財務共享 信息系統整合

自二十世紀八十年代起源以來,財務共享的理念與實踐經過多年的發展,已經在全球范圍內各行各業得到了一定的應用。目前,財富100強企業中,已有超過80%建立了財務共享服務中心。我國也在應用財務共享方面取得了積極成果。隨著以計算機技術和現代網絡技術為代表的信息革命向經濟和社會生活的深度和廣度滲透,尤其是隨著近年來云計算、大數據、移動互聯網等新興技術的快速發展。同時財務共享賦予管理會計更多更豐富的內容。

一、財務共享是管理理念和模式的變革

財務共享作為一種新型的管理模式,其本質是通過網絡信息技術的運營管理模式的變革與創新來提升會計信息在管理活動中應用的廣度和寬度。它是通過統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。實現財務共享的目的需要解決提高財務工作效率以及降低財務管理成本兩方面問題。

1、實現財務共享最重要的是有效的管理創新和思維方式的改變,全體員工自上而下的支持。

2、共享服務需要建立統一的系統來支持。企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障,因此,系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的第一步。統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要,需要有一個統一的IT標準和一個流程標準,這樣整合可以更快。由于管理會計貫穿于單位運營全過程,管理會計信息系統建設應重在適合單位需要,將管理會計信息化需求納入單位整體信息化規劃,以免造成信息系統與單位財務、業務活動需要相脫節的現象。要在單位長期發展戰略的指導下,在理解單位戰略目標與業務規劃的基礎上,診斷、分析、評估單位管理會計和信息化工作現狀,優化單位業務流程,結合所屬行業管理會計信息化方面的實踐經驗和對最新信息技術發展趨勢的掌握,提出單位管理會計信息化建設的遠景、戰略、具體目標、所需功能等具體需求,系統指導單位面向管理會計的信息系統建設工作。

3、財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業模型,即使是內部的一個事業部門,也需要一個內部結算體系。共享服務中心需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務,同時又需要在低成本的基礎上發揮較傳統財務管理更加有效的管理模式。

二、整合信息系統,將管理會計信息系統融入各業務子系統

信息技術的發展已經使得信息化不單純是會計工作的工具,更是會計工作的環境,與組織架構、內部文化、業務領域等因素相互作用,共同推進會計工作模式的發展變化。通過系統整合、改造或新建,形成面向管理會計的信息系統,就是要利用管理會計的基本原理和工具方法對企業活動進行規劃、決策、控制、評價,是信息技術在管理會計領域的集中體現。財務共享作為整合財務信息資源,規范財務管理流程的重要手段。不能簡單將管理會計系統建立在孤立的信息平臺上,只有通過信息系統的整合與延伸將企業管理的各個子系統建立在統一的信息化平臺上。尤其是在一些集團化的企業中,財務信息共享更能充分發揮財務信息的整合以及規范財務流程的作用。以信息化手段為支撐,建立統一的標準,實現會計與業務活動的有機融合,從源頭上防止出現“信息孤島”。

三、完善共享流程,提高財務共享中心的成本效益

要實現財務共享需要建立的財務共享中心,財務共享中心的建立是對傳統的財務管理流程的再造。需要對原有的會計核算體系進行改造,將日常的重復的業務進行梳理和規范,并通過信息化手段固化在新的流程中。同時將原有的核算、結算、資金管理、稅收管理等環節分離出來,進行新的崗位設計。并從服務的角度切實提高財務信息的質量以及財務成本效益。作為一個獨立的運行的服務實體,財務共享中心需要發揮數據方便、快捷的優勢,與整個企業的經營戰略、內部控制、風險防范、績效評價等方面融為一體。提供更為高效的財務信息。

四、財務共享實施的建議

財務共享的實施需要通過組織財務共享中心來實現,除了前文提到的主要措施外,還應該注意以下幾點:

1、財務共享中心的組織構架,財務共享中心的職能是從原有管理體系中剝離出來的。在組織有關業務時,不僅要考慮業務流程的優化,更要考慮組織結構的偏平化,這樣更有利于發揮成本效益的作用。

2、財務共享中心需要在管理層的支持下,完成頂層設計將整個公司各個層級的財務核算都納入共享中心的業務范圍內,從業務的前端到末端形成完整的業務循環,以確保財務共享信息的真實完整。

3、層層推進,分步實施。財務共享信息的整合以及規范需要一個過程,在完成頂層設計后需要逐步推進財務信息的共享,建立統一的標準。規范業務層的操作規范,逐步實施確保財務共享中心最終的財務信息實現共享。

4、完善信息技術手段,財務共享中心是基于信息技術的高效快捷。財務共享中心的建立與提高離不開企業其他信息系統的建設,在統一的管理信息系統平臺上,不斷推進各業務子系統的建設,為財務共享中心的完善和發展提供更有利的支撐。

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