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電子商務數據報告范文1
《2012年度中國郵件營銷行業數據報告》是基于webpower中國區服務的上千家客戶以及數十億郵件發送量調查取樣，行業覆蓋面廣、數據來源豐富有效、觀點客觀公正、趨勢分析鮮明。其看點主要集中在以下幾方面：
1.提供全行業郵件營銷指標數據
報告以平均獨立打開率、平均獨立點擊送達率、平均獨立點擊打開率這3項作為郵件營銷評價指標，分別對教育/培訓、電子商務、團購、傳統企業、海外電子商務、網絡游戲、零售、IT、旅游/酒店服務、會展等行業進行了數據統計及分析。報告顯示，在行業排名中，人力資源行業獲得最高平均獨立打開率(23.49%)及平均獨立點擊送達率(6.05%)，網絡游戲和傳媒/出版行業在某些指標項上也表現突出。
2.分析解讀六大重點應用行業郵件營銷TOP3企業及營銷經驗
該報告針對2012年度郵件營銷應用集中的六大重點行業：教育/培訓、電子商務、團購、傳統企業、海外電子商務、網絡游戲的具體郵件營銷狀況進行了深度解剖，通過對各行業內郵件營銷表現突出的TOP3企業的3項郵件營銷指標數據進行統計分析，并結合市場大環境以及各行業的發展背景，深入挖掘各行業TOP3企業在郵件營銷效果上領先其行業基準的原因，為各個行業的郵件主提供實戰經驗的分享。
3.盤點2012年郵件營銷行業總體狀況
通過2012年Q1～Q4季度在郵件營銷各項指標上的表現及趨勢進行對比分析，對2012年郵件營銷行業的總體狀況進行總結及回顧。在過去的2012年里，郵件營銷行業總體發展更趨成熟和理性，電子商務、海外電子商務、教育培訓等行業在郵件營銷方面均有出色的表現，這既與宏觀產業背景有著密切的關系，也得益于郵件主品牌意識的提升以及郵件營銷市場認可度的提高。在郵件營銷應用上，郵件主已經開始注重及運用一些基礎及有效的手段，如GPS模塊、A/B測試等，對郵件營銷進行優化；精確數據管理、觸發郵件、個性化內容郵件、發送頻率管理等郵件營銷策略進一步提升了用戶體驗，反映出了郵件主對用戶更多的尊重；而社交媒體、短信、二維碼、線下活動的整體性加入，更是郵件營銷互動互融上的一次飛躍。但同時，郵件營銷行業也面臨著部分企業的不規范郵件發送行為帶來的垃圾郵件挑戰，如何進一步踐行行業教育、規范郵件營銷行為，增加郵件投遞質量，提升營銷效果等，是郵件營銷行業各方需要共同努力解決的議題。
4.預測2013年郵件營銷行業發展趨勢
報告分別從市場規模、內部環境和應用行業趨勢、ESP服務趨勢三個角度，對2013年郵件營銷行業的發展趨勢作出了理性、客觀預測。分析認為，2013年郵件營銷的市場規模及收送總量將會繼續穩中上升，伴隨著產業升級與發展、郵件營銷行業的日趨成熟規范、郵件營銷在中國市場的認可度提高，尤其是伴隨著社交、移動帶來的發展機遇，電子商務、航空、傳統企業、海外電子商務等行業在郵件營銷上將有更大的需求空間，郵件營銷行業地位將得到進一步肯定。
電子商務數據報告范文2
2 012年5月31日上午消息，淘寶無線事業部了《淘寶無線2012年Q1電子商務數據報告》，據淘寶無線相關人士透露，手機淘寶在今年第一季度新增用戶數達1500萬，到今年4月的手機淘寶實現的成交金額已經超過去年全年(118億)，同比保持著500%以上的高速增長率。
《報告》顯示，2012年3月21日，手機淘寶累計登錄用戶數突破1億，據工信部數據顯示，截止2011年底，我國智能手機網民已超過1.9億，也就是說目前每兩個智能手機網民中，就有一個是手機淘寶用戶。淘寶無線總經理邱昌恒透露，目前移動購物呈現了前所未有的高速增長態勢，“照此速度發展下去的話，到今年年底手機淘寶用戶總量有望突破2億。”
“今年1-4月，手機淘寶的成交額已經超過去年全年，目前這個增長態勢還在持續?！睋詫殶o線工作人員預計，今年移動購物市場還將保持持續、高速、爆發式增長，到2012年底，手機淘寶的全年成交額或將達到500億元。
底層設施的快速發展成為推動移動電子商務發展的主要原因之一，近年來，各種智能終端迅速普及帶動了APP下載量的激增，這也吸引了大量消費者開始利用移動終端進行網購交易，并釋放了網友通過手機進行購物的消費潛力?！盎蛟S未來相當長一段時間內，移動電子商務都將保持高速、持續、爆發式增長?！?/p>
與此同時，用戶在手機網購的活躍度上也持續提升，據了解，手機淘寶登錄會員數占比PC淘寶已經達到1:5。在第一季度，每天超過50%的手機淘寶用戶會同時使用手機和PC進行購物，熟練地在手機和PC兩個平臺間進行跳轉和消費，是名符其實的網購達人。（編選：）
電子商務數據報告范文3
【關鍵詞】電子商務 金融危機 中小企業 網購
一、國家政策的大力支持
（一）法律規章日益健全
中國電子商務經歷了從無到有，而在電子商務發展的過程中，國家政策的監管起到了至關重要的作用。以北京為例，2008年，加大對電子商務的監管力度，北京工商局出臺了《關于貫徹落實<北京市信息化促進條例>加強電子商務監督管理意見》，并逐步在全國推行。2009年，對電子商務的監管力度進一步加大，其中北京市工商局把網絡打假作為日常工作之一。在政策的正確引導下，電子商務才在不斷的發展壯大。2008年，中國網購交易額首次突破千億，達到1200億，國家的法規為網購的健康有序的發展提供了強有力的保證。
（二）財政上的支持
國務院40000億元投資計劃出爐后，支持發展以電子商務等為特點的現代服務業正成為各級政府關注的新方向之一。最新消息顯示，浙江、廣東、四川、天津等地均已針對中小企業加速實施大規模電子商務工程，以帶動整個經濟增長。寒流中，4萬億經濟刺激計劃的橫空出世。這無疑是為電子商務的發展注入了一針“強心劑”。而這次4萬億救市計劃出臺后，地方政府史無前例地在很短的時間內將目光投向了電子商務，大規模實施電子商務工程。
無論是國家還是地方政府，在此次金融危機中對電子商務都給予了充分的關注。中國商務部副部長蔣耀平在2008年曾表示，伴隨著全球電子商務日趨活躍，中國電子商務也已逐步滲透到經濟和社會的各個層面。商務部決定于2009年10月主辦第二屆中國國際電子商務應用博覽會，展示十年來電子商務應用發展成果，促進電子商務在中國實現新飛躍。蔣耀平說，電子商務不僅大大降低了傳統商務流程的人力和物力成本，突破了時空限制，令交易活動更加便捷、效率更高，同時因其開放性和全球性，也為企業創造了更多貿易機會，電子商務現在已是世界各國增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。
二、從商家的角度來說，更多的中小企業取暖于電子商務
自08年第三季起，受到金融危機影響，很多企業開始削減成本，由原來的傳統營銷模式轉向電子商務模式，電子商務成為中小企業走出困境的“救命稻草”。金融危機下，中國未來可能出現的新一波中小企業倒閉潮不容樂觀。
然而，所謂“?！?、“機”相生，眼下波及面越來越廣的金融危機，也在提供一個難得的契機，促使中小企業在經營銷售上借助互聯網的普及創新?？蛻糍Y源少、推廣很難有效觸及目標客戶以及成本增加是中小企業目前面臨的最大困難。電子商務由于具有覆蓋范圍廣、低成本、高收益、效果直觀等明顯優勢，利用電子商務進行網絡推廣零售，可讓廣大企業降低成本，塑造品牌，并拓寬銷售范圍、增加銷量。
艾瑞市場調研數據顯示，企業應用電子商務前后的變化中，67%的企業認為合作伙伴增多，業務渠道更寬；58%的企業客戶增多、銷售額增加，56%的企業信息化水平提高。有關調研顯示，65%的線上中小企業有信心和能力渡過經濟難關，而線下企業擁有相同表態的還不足10%。即使金融危機使企業經營困難，但中小企業通過b2b電子商務貿易活躍。b2b電子商務在提高企業采購、交易效率的同時，大大縮短了原有渠道長度，降低采購價格，大幅拓展自身的市場活動空間,拉近企業貿易中的空間距離,相比于傳統貿易,因距離而產生的成本降低了80%。去年中國b2b電子商務交易額規模接近2億元。在未來一兩年內，中國b2b電子商務交易額還將保持著20%左右增長速度。
據了解，目前我國有1000多萬家企業成為或正在成為電子商務的用戶，中小企業網絡接入率已接近90%。因此，隨著中國中小企業加入電子商務，并將在未來幾年內保持穩定增長。中小企業采用電子商務來面對金融危機不僅僅是一種選擇，而是一種必然選擇。
三、從消費者的角度來說，網民網購意向有所提升
金融危機已經深刻地影響到了百姓的日常生活，隨著購買支付力的下降或有意壓縮，消費者迫切需要找到新的高性價比通道來完成購物消費，而電子商務就成為首選之一。目前，網購對中國居民日常生活的滲透正在不斷加深，網絡購物便捷、成本低等優點，在當前的經濟環境下，成功吸引了更多普通消費者的眼球。尤其是那些傳統零售業布點無法到達的二三線城市及偏遠地區，網絡零售業更成了有效撬動消費需求的一根杠桿。2008年，淘寶網的總交易額達到999.6億元，與2007年的433億元比較，增長了131%，約占全國社會消費品零售總額的1%。這一數據相當于2008年每一個中國人在淘寶上平均消費了80元。
金融危機對全球經濟的影響是巨大的，但對互聯網行業而言，影響更多體現在投資層面，也就是說過去依靠風險投資過活的企業會遇到一些危機，在互聯網領域從業的人員會面臨就業或失業的壓力。但對網民而言，上網需求并未減弱，網民并不會因為金融危機的到來減少上網時間。據監測，中小站點由于運營成本低，而且也不靠風險投資過活，危機對其影響很小，因此數量并未減少，相反電子商務類站點之所以會出現繁榮景象，主要是因為危機促使眾多網民選擇積極嘗試性價比更優良的互聯網電子商務來降低消費成本，例如網民可以在家借助淘寶、當當、易趣等網站輕松實現網上訂貨，成本比現實購買更低。
盡管發展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業目前仍處于起步階段。雖然目前中國擁有網民2.53億人，居世界首位。但參與網購的網民比例僅占26%，而在歐美、日韓等國這一數據已接近100%。2007年中國社會消費品零售總額達8.7萬億元人民幣，其中網絡購物僅占0.68%。而在互聯網相對發達的韓國、美國和英國，這個比例分別為8.65%、3.72%和4.5%，
可見中國網絡購物市場潛力巨大。
四、結束語
金融危機對中國的經濟是一次挑戰，對中國電子商務之路也是一次嚴峻的考驗。然而，就在全行業發展處在下坡時，電子商務卻發展迅猛，逆勢飄紅。第23次互聯網發展報告的數據表明，迄今為止電子商務的發展速度仍高于其他網絡應用，年增幅達到60%，高于網絡游戲的49%的增幅。由此可見，這場危機對電子商務來說是一個千載難逢的發展機會，天時地利的環境讓電子商務磨刀霍霍向明天。
參考文獻：
[1]2008年中國網絡購物市場發展數據報..cn.
電子商務數據報告范文4
根據互聯網相關部門的數據報告，我們可以看出互聯網近幾年以來，隨著它的不斷發展，我國的電子商務也得到了快速的發展。其實電子商務的本質就是企業利用先進的計算機技術，以及現有的網絡環境，開始進行的一些營銷活動，但是因為市場競爭力的不斷擴大，使得電子商務企業面對的競爭壓力越來越大，而有一些電子商務企業在開展電子商務的過程中，往往只看到了電子商務的優勢，卻沒有重視起對它成本的控制，所以致使電子商務企業的發展受到了影響，因此，企業應當加強成本控制途徑的分析與研究。
一、電子商務企業在控制成本途徑上存在的問題
1.電子商務企業的商業模式沒有創新
現如今，我國很多電子商務企業的商業模式一直是處在對國外商業模式的模仿的水平上，因此使其在本質上沒有結合我國當前經濟的發展狀況進行有效的分析研究，進而制定出較為合理的商業模式并對其進行科學的創新。在實質上來講，我國電子商務模式與以前的商務模式相比較而言，確實有很多的優勢，但是因為多重因素的影響，使其在網站的營銷上出現了嚴重的虧損現象。這幾年我國的電子商務非?；?，使得我國出現了很多的電子商務網站，而這些電子商務網站一般都是通過游戲或者是廣告等，來賺取相應的盈利，其本質上的結構存在不合理性，也正是因為這個原因，使得電子商務的成本一直是居高不下，而網上實際的交易量卻太少，最終導致其收入出現嚴重不足，繼而難以維持企業的日常運轉，伴隨著的就是大量電子商務企業，開始發生危機，出現裁員或者是倒閉的現象。
2.電子商務企業中高級人才十分匾乏
電子商務就是現代的信息化以及傳統商務的有機結合，因此需要很多復合型的人才，這些人才不僅擁有數熟練的信息技術，并且還掌握著先進的商貿理論知識。現如今，我國擁有電子商務理論以及管理的復合型人才非常緊缺，進而導致電子商務的持續發展又受到了嚴重的阻礙。電子商務實際上會涉及到多門學科的只是理論，不僅會涉及到計算機、管理，還會涉及到經濟以及法律等許多的方面。而目前很多電子商務的培訓班，在進行教學的過程中，它始終是作為一門新興的學科在進行教學，換句話講就是電子商務始終是在起步發展的階段，而一些高校在培養電子商務人才管理以及規范的時候，比較重視理論等方面的教學，并沒有遵循這門課程它本身的規律以及它實際的需求來進行科學的設計。最終導致電子商務因為沒有專業的管理，致使資源得不到相對合理的應用，最終使得電子商務企業的成本控制出現問題[2]。
二、電子商務企業加強成本控制的有效途徑
1.增強對物流成本的相關控制
電子商務在經營的過程中，其成本的價值除了商品的直接價值占有較大比重，其他的成本價值則是在卸載、存儲、包裝以及運輸的過程中進行消耗的，所以我們可以看出，物流成本在電子商務企業成本控制的過程中，占有非常重要的地位，所以電子商務企業對于物流成本的控制以及管理非常重要。在電子商務快速發展的過程中，物流因其的快速發展，凸顯出更多的限制作用。因此企業可以對物流的模式以及服務的范圍，進行提前的設定，是區域性的還是全球性的，因為只有這樣，才能更好的給企業的物流做好定位，畢竟在電子商務的各個環節上面，不是每個環節都可以獲得同等的利潤，所以做好物流策略，可以進一步提升顧客的滿意度。
2.增強電子商務企業運營成本的控制
電子企業在運營的過程中，需要制定一個較為完善的電子商務系統，這樣才能更好的控制企業的成本。但是在制定電子商務系統的時候，還需要大量的復合型人才以及資金的支持，所以對于一些小型的企業來講無疑是一種負擔，但是如果要是全部交給專業的系統商家，雖然會在短時間內起到一定的效果，但是以后還會需要花費大量的維護費用，也不是最好的方法。所以企業可以與開發商合作，共同來對電子商務進行研究分析，制定出完善的電子商務系統，進而節省大量的成本[1]。
電子商務數據報告范文5
3月12日，阿里巴巴旗下一淘網正式推出圖片社交網站“一淘發現”，該網站以女性服裝、飾品的圖文導購為主，引導用戶和網友通過“分享”等互動功能來吸引更多流量，并將其中潛在的購買用戶導向淘寶網。目前，該網站已接入了蘑菇街、LC風格網等第三方網站。一淘發現方面稱，加入自己的第三方網站能得到淘寶及一淘的優質流量，還能在原有的基礎上提升每個導購商品的轉化率、傭金額。
圖片社交網站就是網站頁面以圖片瀑布流的形式展現，用戶對圖片進行評論、分享、收藏的社交網站。它最早由美國人本?斯伯爾曼（Ben Sibermann）在2010年3月推出。據稱，斯伯爾曼在網上發現了很多中意的訂婚戒指，為了更好地加以比較，他開發了名為Pinterest的基于視覺分享的社交網站，用戶可以把自己感興趣的東西，以圖片的形式在網站內或歸類收藏，或與朋友分享。根據市場研究機構comScore的數據，目前這個網站的月獨立訪問用戶數量已突破1100萬。
Pinterest一經推出，其商業模式就受到電子商務網站的青睞，因為它們最缺乏的是一個更好的、更精準的營銷和推廣渠道，而Pinterest正好迎合了它們的需求。
很快，這股旋風吹到中國。人人網在今年1月份推出人人逛街，開心網的開心集品也已經上線，而當當網也計劃在今年內推出類圖片社交產品。當當移動互聯網事業部負責人胡毅認為，類圖片社交業務不一定能跟電商100%兼容，但它的一些特性值得借鑒。
除了大型網站在積極引入圖片社交業務外，獨立的垂直型圖片社交網站也在不斷涌現。據悉，目前國內此類網站的數量已達30多家。其中，表現搶眼的美麗說“每月帶給淘寶7億元交易額”，蘑菇街的“用戶訪問量和實際購買人數的轉化率高達6%-10%”。
為搶食電子商務的大蛋糕，作為電商入口的社交化電子商務成為商家必爭之地。蘑菇街合伙人、首席市場官李研珠認為，不管巨頭們對該市場有沒有興趣、何時進入市場，今年都將是社交電商企業的肉搏期。
電商新入口
社交網站已經成為當下最火的互聯網應用，其中尤以微博蘊藏著巨大的人氣。
截至去年9月底，騰訊微博日活躍用戶數超過5000萬，注冊用戶數超過3.1億。而新浪微博的用戶數量也達到3億。新浪微博企業合作負責人王凡表示，以淘寶為例，新浪微博和淘寶用戶的重合度高達45%，45%的新浪用戶一周內訪問了淘寶；淘寶用戶中，22%的人同時也訪問了新浪微博。
在巨大的人流重合度下，如何利用微博等社交網站巨大的流量及精準性進行電子商務的營銷，成為業界人士和投資人關注及探索的重要方向。艾瑞咨詢就認為，社交化電子商務即將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。而美麗說、蘑菇街等網站就是作為借鑒Pinterest模式的先行者。
美麗說CEO徐易容接受《IT時代周刊》采訪時談到，美麗說于2009年11月創立，專注于女性消費領域，它除了將網站分為翻雜志、逛寶貝、搭配、達人和團購等不同版塊，還加入“分享鏈接+導入購買”的功能。根據女性消費心理需求，為了鼓勵用戶購物鏈接，美麗說還在后臺通過技術手段直接抓取商品頁面的圖片、價格、標題等關鍵信息，然后以圖片微博的形式呈現出來。用戶只需幾次點擊，即可完成從喜歡到購買的過程。據他介紹，美麗說用戶分享的單品鏈接80%來自淘寶，20%來自其他的電子商務網站，目前已有40多家客戶。截至2012年2月底，美麗說注冊用戶數約960萬，每天頁面訪問量超過1.3億。據艾瑞咨詢的報告，美麗說以20.3%的復合增長率排在2011年中國十大熱門網站的第二名。
美麗說盈利模式也已逐漸清晰：電子商務是它的下游。徐易容告訴本刊記者，目前盈利方式主要是與電商網站的成交分成，而未來的主體收入是廣告，不僅有線上的廣告客戶，還有線下的客戶。
對于美麗說的模式，有電子商務專家認為，社會化電商與電商平臺間的分成模式，有望解決一直困擾電商企業的“客戶獲取成本太高，轉化和保留率過低”等難題。阿里巴巴集團執行副總裁、參謀長曾鳴也比較滿意地指出：“淘寶等美麗說模式整整等了兩年。不僅在女性領域，阿里希望在各個維度都出現‘美麗說’?！?/p>
對于圖片社交網站之于電子商務公司的意義，李研珠表示，淘寶基本解決了“在哪買”和“怎么買”的問題，而淘寶一直試圖解決但沒有解決好的，就是“買什么”的問題。據李研珠介紹，目前蘑菇街90%以上的鏈接均指向淘寶，每天大概為淘寶帶去400萬元交易額，每天蘑菇街通過淘寶客鏈接分成的收入在10萬元左右。
中國電子商務協會高級專家、空間網創始人莊帥認為，“社會化電商上游可以引導、整合幾大社交平臺的用戶，中間層是分享互動、排序展示，下游則是淘寶、京東等基礎電商平臺。”
肉搏戰將淘汰九成
社交化電商模式的崛起，讓互聯網巨頭們不再滿足于旁觀而紛紛開始大兵壓境。騰訊相關人士表示，騰訊網女性頻道預計在半年后上線類似的社交電商類網站產品，目前僅具有數年時尚界從業經驗的內容編輯團隊就已有30多人，占蘑菇街目前人員整體規模的近一半。“我們只需一個QQ彈窗，就能把它推廣到全國。”騰訊方面頗有自信地說。
新浪CEO曹國偉則表示：“我們正在嘗試搭建微博電子商務平臺，這是微博現有平臺的自然擴張。未來，新浪微博將在電子商務方面進行更多的嘗試，這將是微博商業化的重中之重?！?/p>
除以上兩家，“凡客達人”和“淘寶哇哦”已提早一步跨進了社交電商的門檻。DCCI的數據報告從側面肯定了各家對此領域的覬覦：預計未來5年，全球社交化商務規模將達30億美元。
然而，行業的追隨者不一定能夠看清市場。知美、花瓣、堆糖網站等選擇了更為包羅萬象的產品，用戶與產品不聚焦，只是簡單的收集、分享，這讓它們的商業化遠了一步，而且它們在整體定位和發展策略上有點搖擺不定，它們的用戶及轉化率仍相對較低。
蘑菇街CEO陳琪談到，行業跑得太快，創業者要進入，就需要找到更聚焦更準確的突破口。面對同質化，微創新也顯得尤為重要。李研珠則認為在未來1-2年，行業可能僅存5家網站，行業面臨洗牌。
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>> 電子商務企業物流模式分析 中小物流企業的電子商務應用研究 服裝電子商務企業物流管理研究分析 電子商務企業的物流模式分析 電子商務企業的物流創新 電子商務企業物流模式淺析 淺析電子商務企業物流模式 電子商務物流需求性分析 電子商務的逆向物流分析 跨境電子商務物流狀況分析 杭州企業電子商務應用現狀分析 中小企業電子商務應用對策分析 企業物流管理的電子商務化應用對策 電子商務在中小型物流企業客戶關系管理中的應用 電子商務物流企業運營管理中XML技術的應用 淺談電子商務環境下物流企業經營戰略分析 B2C電子商務企業自建物流的原因及利弊分析 我國電子商務企業利用第三方物流發展分析 新疆物流企業電子商務發展制約因素及對策分析 第三方物流企業發展電子商務可行性分析 常見問題解答 當前所在位置：l），提供物流商推薦、查詢物流跟蹤、提供物流資訊。在線發貨、集貨模式即將上線。
中國制造網和百分百物流網（http：///）均為焦點科技旗下產品。百分百物流網通過整合國內外物流行業資源和貿易客戶資源，打造面向貿易商的網絡物流集中采購渠道、面向物流提供商的網絡營銷渠道、物流提供商之間的同行網絡合作渠道，提供物流服務供應信息的查詢和檢索服務。
環球市場（http：///）：無。
淘寶網（天貓商城、淘寶集市）：通過“物流寶”（http：///）信息平臺，聯合國內外倉儲、快遞、軟件等物流企業組成服務聯盟，提供一站式電子商務物流配送外包服務，解決商家貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝）和遞送難題。提供倉儲、配送、物流軟件、供應鏈融資等物流服務解決方案。
拍拍網：提供專業的第三方物流服務（倉儲、配送、商家物流信息管理借口）。
易趣網：提供關于運送和包裝的提示。
通過以上調查分析發現，基于中間交易市場的電子商務企業，其核心競爭力是信息的規模和應用能力，實現物流的途徑，也是圍繞著物流信息功能要素展開。比如，阿里巴巴在交易平臺上積聚了眾多商家的物流需求，形成需求規模。在此基礎上，匯集了德邦物流、天地華宇、新邦物流、佳吉快運、大田陸運、四通一達等3000多家專業物流公司，整合了全國200萬條線路，形成物流規模服務能力。通過在全國范圍內合建倉儲中心，實現倉儲中心之間的規?；\輸和倉儲的規?；\營，提高了阿里巴巴、淘寶對平臺內的企業服務能力?；谄脚_的電子商務企業，通過聚集平臺內物流采購商的需求信息和物流服務商的供應信息，利用物流信息的規?；?，減少了物流供需雙方的匹配成本；在信息分析的基礎上，為平臺內眾多商家提供更多的物流增值服務；對物流其他功能要素，介入較少。阿里巴巴介入倉儲，也是通過合作的形式。
3.2 直銷型電子商務企業物流應用現狀
京東商城（http：///），京東稱已構建由6大物流中心、27個城市倉儲中心、近千配送站、200多個自提點組成的覆蓋全國1037個行政區縣的龐大物流網絡。通過自建與外包相結合，提供的商品配送服務。
亞馬遜中國（http：//），目前有14個運營中心，入駐賣家可以將出售的商品存儲在亞馬遜的運營中心，由亞馬遜直接發貨、配送，同時提供客戶服務。入駐賣家也可以通過其他快遞公司，直接配送訂單商品并處理所有的客服問題。通過平臺能夠提供送貨上門、上門自提、查詢貨物狀態、計算運費、包裹合并等服務。采取的是自營物流與外包快遞相結合的策略。
小米手機官網，可以通過第三方配送如風達官網、順豐快遞官網、EMS、申通官網和圓通進行配送，或者小米之家服務站提貨。
當當網，采取的是自建倉儲與送貨公司進行配送相結合的策略。提供快遞配送、上門自提、訂單查詢服務。
易迅網，采取的是自建快遞企業與外包相結合的策略。在上海、蘇州、杭州、揚州等城市自建物流配送體系，與圓通快遞、郵政EMS合作提供快遞配送、上門自提、訂單查詢服務。
通過調查，直銷型電子商務企業采取的物流策略依次是全部外包、區域自建倉儲、自建快遞公司與外包相結合的形式。電子商務企業通過區域自建倉儲，能夠控制物流的運輸、配送、包裝和流通加工等功能要素；通過分倉策略，可以合理的調節庫存，適應消費者在空間上的分散性。電子商務企業通過自建快遞企業，能夠實現與客戶的直接接觸，提高企業的形象與品牌，但受到規模的限制，只能服務于核心區域。通過物流外包，與第三方倉儲、運輸企業和其他快遞企業合作，才能完成更廣區域的配送。
4 結論
基于中介平臺型的電子商務企業，主要提供的是物流采購商和服務商中介信息，容易形成信息規模，利用信息規模，進一步為平臺內的企業提供物流增值服務，如物流指數、供應鏈金融。部分建立了倉儲系統，為平臺內的供需雙方、物流企業提供公共倉儲服務。網上實物直銷型電子商務企業，提供的物流服務功能較為完善，既有物流中介信息，也能直接提供快遞服務。電子商務企業的競爭優勢是規?；男畔a生、組織和應用的能力，物流系統的建設，投入大，見效慢，但如果建設的好，形成規模，就容易形成以信息為主的輕資產與以物流為主的重資產互補優勢，構建企業的核心競爭力。建立了物流系統的B2C型電子商務企業，容易發揮信息與物流的互補優勢，為平臺內的企業提供更好的物流服務。電子商務企業比較適合定位于第四方物流服務提供商，利用即獨立于平臺內供應商、采購商，又掌握雙方交易信息的優勢，組織協調運輸企業、倉儲企業、快遞企業和物流信息服務商等第三方物流公司，建立動態的虛擬物流聯盟，為物流需求方提供綜合物流服務和供應鏈解決方案，實現供應鏈的最優化。
注釋：
①張如云.國內電子商務企業物流模式探討[J].商業時代，2012（29）.
參考文獻：
[1]馬丁·克里斯托弗著.物流與供應鏈管理.第四版[M].何明珂譯.電子工業出版社.
