財務共享服務中心的優勢范例6篇

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財務共享服務中心的優勢

財務共享服務中心的優勢范文1

關鍵詞:大型企業集團;財務共享;服務中心;關鍵問題

在現在這樣一個重視知識帶動發展的時代條件下,企業要想發展,就必然要走創新管理模式這條道路。推進建設財務共享服務中心這一工作的實施能夠幫助企業改變原有管理體系中與現展不相適應的部分,通過先進的科學技術手段,將企業運營過程中的各方面信息緊密結合在一起,簡化了工作流程,大大提高了工作效率,有效精簡企業的人力成本,從而提升企業綜合實力。接下來,筆者將結合自身的工作經歷,就目前企業建設財務共享服務中心的關鍵問題進行分析,并給出改進措施,希望以此促進此項工作的更好開展。

一、目前企業集團財務共享服務中心建設中遇到的問題

隨著經濟水平的發展,企業在加強企業整體管控、提高業務運行標準化程度等方面都有了更高的需求。我國企業已經逐漸意識到轉變管理模式的重要性,也開始著手進行集團財務共享中心的建設。然而,由于多方面因素的影響,建設工作還存在著許多問題,主要有以下幾個方面。

(一)傳統的財務管理體制僵化

財務共享服務中心的建設實際上就是一次對傳統財務管理體制的改革,但在企業長時間的發展過程中,大部分企業都忽視了對財務管理體制的定期優化梳理,傳統的管理思想深入人心,短時間內很難改變。加之,共享服務中心本身就是通過減少簡單重復的工作環節、精簡工作人員來提高企業整體效率、降低成本,這在管理體制轉變初期必然會使企業內部許多員工的個人利益受損,各部門間的嫌隙增大抱怨增多。會有許多不配合建設實施的情況出現。再者,在財務共享服務中心剛剛建成的初期階段,它自身的優勢可能不能完全顯現出來,這時就很有可能失去公司最高領導層的支持。這些都將成為阻礙中心建設工作發展的因素。

(二)國內缺乏標準化建設經驗

近年來,我國的某些大型企業通過收購等方式有不斷發展壯大的趨勢,越來越多的企業開始注意到財務共享這一新型管理方式??墒?,我國因為缺少相關專業技術人才,已經開展關于這一領域咨詢服務的會計公司較少,影響企業建設財務共享服務中心工作的有效開展。除此之外,目前我國真正通過這一方式有效提高企業運營效率成功范例較少,外部經驗的引進又不足,所以即使企業財務共享服務中心建設工作已經結束也有可能在工作人員的專業素質不高、運行經驗不足等因素的影響下導致中心的運行效果變差。

(三)財務人員專業素質不達標

企業的職員是一個企業所有工作順利開展的基點,財務共享服務中心能否真正發揮出它的優勢在一定程度上取決于內部財務人員的整體實力。財務共享服務中心的工作主要是將每個分公司瑣碎、重復性強的報銷等基礎的財務工作集中起來統一完成。這就造成了中心的財務人員雖然工作內容枯燥單一但工作量卻龐大的現狀,這時如果財務人員缺乏職業素養與責任感就會產生較高的辭職欲望,過多老員工的離職必然會帶來新員工的加入,但新員工對工作的熟悉度會大打折扣,這對服務中心的運行與發展十分不利。

(四)企業的事前建設計劃不足

雖然財務共享服務是有利于企業運行發展的一種管理服務,但畢竟每個企業的主營業務、管理方式、企業文化與特點等都不盡相同。部分企業對自身的定位不夠清晰,盲目跟從建設財務共享服務中心的趨勢,根本沒有考慮自己的企業結構是不是真的適合這一管理方式,破壞了原本的發展節奏,更糟糕的可能會讓企業因此陷入困境。所以,完全照搬國外中心建設方式不但不會對企業的運營產生積極影響,反而可能激化企業內部矛盾,降低工作效率。

二、新形勢下有力推動企業集團財務共享中心建設的措施

針對上面分析的目前我國企業集團加強財務共享服務中心建設的現狀以及存在的問題,筆者認為,要想更好地推進財務共享服務中心建設工作,促進企業集團的進一步發展,應該從以下幾個方面做起:

(一)構建全新標準財務管理流程,推進服務中心建設

對落后的財務管理方式進行改革,構建全新的標準化財務管理流程是推進集團財務共享服務中心建設的一項重要舉措。首先,企業要根據自身的特點重新設計適合企業運行的科學的財務管理流程,細化到財務管理的每一個環節,自上而下進行變革。對每個主要業務的流程進行細致的描述,明確規定每個業務的運作流程。構建財務服務共享中心的最主要目的就是共享財務信息,通過一個標準化極高的模式避免資源浪費,節約成本。所以,要減少傳統管理模式中眾多重復的財務崗位,分支機構中的重復性工作交予財務共享服務中心,將那些經營內容比較單一、對標準化要求較高、基本不需要與客戶直接接觸的業務納入財務共享服務中心的管理范疇。真正意義上做到跨組織、跨部門對相關業務進行處理,減少人力等資源成本,優化企業資源配置。

(二)積極引進國外成功建設經驗,提高中心建設質量

上世紀80年代初,福特汽車公司建立起了世界上公認的第一個財務共享服務中心,將它在公司運營過程中簡單重復的、標準化程度高的財務工作都交予財務共享服務中心處理,提高了整個公司的運行效率。經過將近30年的發展,目前國外許多大規模企業都建立起了財務共享服務中心,而國內近幾年才逐步開始致力于財務共享服務中心的建設,建設經驗的差距可想而知。所以企業要想成功建立起財務共享服務中心并充分發揮其自身優勢,積極引進國外成功建設經驗十分必要。但引進國外成功建設經驗并不等同于完全照搬機構管理運行體系,企業需要立足于我國國情,針對企業自身的發展特點,參考成功經驗設計出一套切實可行的建設方案。

(三)嚴格把控服務中心選人流程,定期進行人員培訓

高素質的財務工作人員是財務共享服務中心能夠高效運行的必要因素,是整個中心的核心。高素質的財務工作人員能夠在共享服務中心項目上遇到風險時第一時間做出正確判斷,幫助服務中心更好運轉。所以,財務人員的綜合素質水平至關重要,從招聘環節開始就要進行嚴格控制,因為無可避免的要涉及海外業務,對員工的外語能力、專業技能等方面要多加重視。除此之外,由于共享服務中心自身運營項目大部分都為一些內容單一的流水化作業,這讓財務工作人員的工作技術難度大大降低,可替代的人力增多,企業所給工資當然也就相對下降,員工的離職欲望增強,不利于服務中心的長遠發展。企業應當將自身的企業文化推廣到服務中心去,注重財務人員的思想建設。同時,也應當增強員工福利,定期進行財務、外語等方面的專業培訓。為財務人員爭取海外學習機會,既能讓員工自身學習國外先進經驗、提高發展創新能力,又有利于共享服務中心的長遠發展。

(四)設計適合本企業的建設方案,明確企業自身定位

雖然建設財務共享服務中心是一種先進科學的新型管理方式,但由于每個企業集團主營業務、固有的經營方式等都不盡相同,在推進服務中心建設工作之前,一定要明確企業自身的運營特點,自行設計出適合本企業的建設方案,堅決杜絕盲目照搬國外成功建設模式的情況出現。認真研究本企業主營業務的內容與特點、固有的財務管理模式與管理體系,并結合我國經濟當下發展趨勢、國家政策等多方面因素,設計出一個真正適合本企業運行的財務共享服務中心模式。只有這樣才能真正發揮出服務中心的管理優勢,有效提高企業運行效率,合理規避風險,提高企業綜合實力。

三、結語

財務共享服務中心的建設實質上是對傳統財務管理模式的一次全面改造,將原來的單純的財務會計細化成更加專業的多財務管理層次。實施財務共享是全球大規模企業集團共同的未來發展趨勢,通過財務共享這一全新的財務管理方式能夠使企業更加明確自身的優勢與劣勢,真正建立起一個適合企業自身的獨特的財務管理體系,提高財務管理水平,實現企業財務的集中高效管理。能夠讓企業更專注于主營業務的發展,提高企業的長期發展潛力。

參考文獻:

[1]張祖彬.探析企業集團財務共享服務中心的建設[J].財經縱橫,2013(01).

[2]郭高路.企業財務共享服務中心建設的風險與控制研究[J].新經濟,2016(10).

財務共享服務中心的優勢范文2

關鍵詞:財務共享服務中心;體系構建

財務共享服務中心是近年來出現并流行起來的會計和報告業務管理方式,其將不同國家、不同地區的實體的會計業務統一到一個財務共享服務中心記賬和報告,有效保證了會計記錄和報告的規范、結構統一,而且由于不需要在每個公司和辦事處都設會計部門或會計人員,節省了系統和人工成本。在我國,財務共享服務中心以其高效率和低成本,越來越受到大型企業集團的青睞。特別對于業務同質化程度較高的企業集團,財務共享服務中心體系的建設將在很大程度上降低企業集團財務人員數量,提高企業集團的財務處理效率,促進企業財務人員有更多的時間投入到數據分析與決策支持中去,不斷提升財務對企業發展的支撐作用。同時,由于財務共享服務中心建設需要大量人力物力,加之其實施后的財務處理工作相對簡單,對于企業是否適用財務共享服務體系,如何提升財務共享服務中心人員的穩定性等,都是企業需要考慮的關鍵問題。因此,構建財務共享服務體系,企業應結合自身實際,選擇適合企業發展的財務核算模式,促進企業持續發展。

一、財務共享服務中心概述

傳統的財務核算模式是基于會計主體假設搭建的企業會計管理框架,一般將企業分支機構作為會計主體,進行會計核算、報表編制等工作。在這種模式下,往往存在業務基本相同的共性財務機構重復建設,財務業務分散處理,會計記錄和報告規范不統一等諸多問題,造成機構復雜,人員冗余,制約企業效率提升。財務共享服務中心在對企業業務流程全面梳理的基礎上,將業務與信息系統結合到一起,實現隨時隨地報銷和上傳附件、集中審核費用報銷單、批量生成憑證及結賬、集中編制報表等功能,提高財務處理效率,進而實現企業成本效率集約發展。

二、構建財務共享服務中心體系的優勢

(一)提高企業財務處理效率

財務共享服務中心體系的構建是對企業所有財務處理流程的集中梳理,是對企業內部控制合理性與實施有效性的全面檢驗。通過梳理流程,將同質業務處理流程統一,并實現線上處理。網絡化的系統平臺,使得業務涉及人員在有處理終端的地方都可以上傳業務單據,傳輸業務數據,同時,審核人員通過線上處理,減少了無紙化審核,提高業務處理效率。在財務核算方面,財務共享服務中心實現了憑證的批量處理與生成,減少了傳統模式下逐筆錄入憑證的工作量,也大幅提升了會計處理的準確性,這些都有效提升了企業財務處理效率。

(二)降低財務核算人工成本

財務共享服務中心體系的建設將大部分財務處理活動線上化,由于信息系統的引入,解放了財務人員的手工核算勞動,同時財務人員集中操作,使得財務人員消耗大幅降低。在財務核算人工成本降低方面,一是財務共享服務中心將業務涉及的財務會計處理集約化,使得人員數量減少,人工成本降低,二是財務共享服務中心一般設立在發展較為緩慢的地區,如中西部地區,人工成本單價較低,這也使得企業的財務人員成本大幅降低。

(三)發揮財務決策支持作用

財務共享服務中心體系的建設,在提升企業會計處理效率的同時,使得財務人員可以騰挪出更多的時間,從事財務管理的工作,重新定位財務人員的作用。一方面,企業可以設置相對較多的財務管理崗位,定位財務管理的職能,促進其決策支持作用的發揮。另一方面,財務共享服務中心通過信息化處理,快速處理企業經濟活動事項,提供實時會計信息,更便于企業相關決策者掌握企業決策相關財務信息,幫助其作出較為正確的決策。

三、構建財務共享服務中心體系的劣勢

(一)制約財務人員對業務的了解程度

在財務共享服務中心體系下,財務人員相對精簡,憑證審批工作將占據財務工作的大部分時間,由于財務人員主要集中于憑證單據的合規審核方面,對業務的了解相對較少,長此以往,可能造成財務脫離業務,不再與公司的銷售人員直接接觸,可能淪為輔助崗位。同時,由于其面對的僅僅是一堆冰冷的數字,這些數字往往無法確切表達企業目前所面臨的各項財務狀況,很多業務現象背后的實際情況難以通過財務分析表達出來。

(二)系統開發成本較高,加重企業負擔

財務共享服務中心體系建設是企業的巨大變革,企業將面臨信息系統與信息管理的成本極大提高。一是財務共享服務中心需要與全國甚至世界建立網絡與數據連接,信息系統平臺開發與數據處理存儲需要花費高昂的費用。二是為保障系統運營穩定和數據安全,需要指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統管理功能,可能加重企業的成本負擔。為了滿足財務共享中心的需要,這些花費必然產生,由于費用巨大,將給企業造成嚴重的負擔,更有甚者因為盲目推崇昂貴的國外大型信息系統而導致破產。

(三)財務共享服務中心人員穩定性較低

財務共享服務中心的建設,使得財務人員的主要工作層次下移,大部分工作依賴系統直接完成,降低了財務人員工作的含金量,使得財務共享服務中心員工可能變為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。財務共享服務中心員工是否淪為弱勢群體取決于企業集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業中財務共享服務中心被定為與原財務部同一級別機構,則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業被定位為原財務部下屬機構,則很可能淪為弱勢群體,造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的“離職陷阱”,應聘者進入該中心即意味著需要在較短的時間內離職。

四、財務共享服務中心體系構建的主要做法

(一)注重體系構建前期調研準備工作

前期調研準備是財務共享服務中心體系構建的基礎工作,在一定程度上決定著財務共享服務中心體系建設的成敗。一是充分分析企業的實際情況,論證企業建立財務共享服務中心的必要性,作出正確決策。二是加強與已實施財務共享服務中心企業之間的溝通交流,學習借鑒成功企業的經驗教訓,結合企業實際,加以改進。三是做好選址考察、系統規劃、組織設置等體系建設基礎工作,確保人員到位,同時結合選址于系統規劃,對系統開發有初步的預算,權衡企業的負擔能力。四是全面梳理企業各項業務制度流程,提出較為完整的系統需求,盡量減少系統開發階段以及實施階段的系統調整及變更工作。

(二)注重體系構建平臺建設統籌工作

財務共享服務中心體系建設的核心工作是系統平臺的建設。以較為成熟的財務共享服務中心平臺來看,全面建設平臺一般包括財務共享服務平臺、費用報銷系統、影像掃描系統、銀企直聯系統等若干平臺系統的整合建設。財務共享服務平臺是面向用戶的界面,涵蓋了用戶需求實現的所有功能;費用報銷系統根據企業制度及流程規定設置,并開通相應人員的部分權限;影像掃描系統實現相關單據的上傳與下載管理,便于業務人員與財務人員使用;銀企直聯系統將平臺與銀行連接在一起,便于銀行數據與企業信息的稽核,同時資金的實時劃轉也將提高財務處理的效率,使得系統功能更加完整,使用更加便捷。

(三)注重體系構建分步實施推廣工作

財務共享服務中心的優勢范文3

關鍵字:發電企業財務共享應用

中圖分類號:D922.26文獻標識碼: A 文章編號:

一、某大型發電企業集團實施財務共享服務的背景和意義

(一)某大型發電企業集團實施財務服務共享的背景

縱觀電力行業形勢,國內用電需求從年初開始逐步放大,已顯現出持續回暖態勢,市場下行壓力漸趨緩和。然而,從電力行業內部來看,形勢不容樂觀。在電力市場方面,電力供給大于需求的基本態勢仍將延續,替代電量市場逐步萎縮,競爭機組增加,爭取替電將更加困難,大用戶直供電改革遲遲沒有突破性進展;在國家對電力行業結構調整方面,國家逐步加大對清潔能源的支持力度,新能源產業高調登場,火電企業將面對更多的市場競爭主體,承受更大的同業競爭壓力和節能環保壓力;在生產經營方面,煤炭價格持續上漲,煤電價格聯動機制不能全面落實到位,“市場煤、計劃電”的格局總體上仍將繼續,利潤空間日益狹小,企業發展將面臨更加嚴峻的困難和挑戰。

目前,大型發電企業的業務遍布全國各地,隨著企業的不斷擴張,通過管理模式的創新,來提升企業價值與可持續發展能力顯得尤為重要??v觀國際國內著名企業,近年來不斷再造財務管理組織,梳理優化財務管理流程,以保持其在行業的領先地位。其中,建立財務數據共享中心是近年來這些公司進行財務組織再造和財務管理流程優化所普遍采用的一種方式,并已開始被國內管理較為領先的集團企業嘗試,必將成為未來財務管理模式轉變的新趨勢。

(二)某大型發電企業集團實施財務服務共享的意義

通過實施財務共享服務,可以在財務領域率先實現共享服務契合公司戰略需求,滿足內部管理需要。公司可以將財務領域作為共享服務的起點,為其他領域共享服務的建設提供參考和藍本。

1、適應公司戰略需求

(1)、集團管控力的提升需求,隨著建立大型電廠工作的展開,需要進一步提升集團整體的管控力和領導力,因此加強財務集中統籌管理運作尤為重要。

(2)、創新管理體制,打造新型財務管理團隊:

公司的創新體制,成為財務共享服務實施的驅動力量。財務核算業務共享集中,釋放財務人員力量,更多的支持公司經營決策和對業務單位的經營支持。形成創造價值的新型財務團隊。

2、滿足內部管理需要

(1)、政策執行一致化,核算業務的集中處理,消除地域差異,保證審核會計的執行口徑保持一致。

(2)、作業效率高效化,通過系統、完整的管理體系的建立,形成標準化、流程化、系統化的作業過程,從而實現作業效果與作業效率的全面提升。

(3)財務管理透明化 借助財務轉型,使得現有財務管理模式下的信息不對稱得以消除,可以及時準確地提供多維度數據信息。

二、某大型發電企業集團實施財務服務共享的方案

對于財務共享中心,即提供財務共享服務,通過統一辦理公司所屬企業的原始單據審核、賬務處理、報表編制、財務分析等工作,達到提高公司管理效益的目的。對于不同類型的集團公司,財務共享中心的運作模式也會因行業特點、內部組織結構、人員素質及外部經濟法律環境等有所區別。本文重點介紹某發電集團建立區域性共享財務服務中心的組織人力、管理流程、管理制度、管理職能等設計方案。

(一)、某區域共享服務中心組織人力方案

1、組織定位

某區域財務產權部對財務共享服務中心有行政管理權和業務管理權,財務共享服務中心依托財務產權部的成熟管理優勢建立和運作,為保持業務的穩定性,減少財務共享服務中心實施帶來的風險,在財務共享服務中心建立初期采用本方案進行組織定位。

某區域財務產權部下設財務共享服務中心(SSC),原各廠財務部門將會計核算職能剝離集中至SSC處理。

某區域的財務管理職能由區域財務產權部負責。

某區域財務產權部向各廠派駐財務人員,負責本地財務管理職責的執行推動和業務支持。

2、組織機構

財務共享服務中心內設7個專業分組,具體如下圖:

3、人員配置

人員配置思路:

以現有某區各廠業務量為基準,并考慮集中后的效率提升,同時考慮業務的穩定過渡,進行人員數量的測算。

考慮財務共享的業務流程要求并結合某區大型管控的相關要求。

著眼未來,為今后財務共享服務中心的人員知識結構優化,引進高素質人才做好編制準備。

在財務共享服務上線初期,為保證穩定過渡,風險可控,人崗匹配盡量按照人員對崗位的熟知或按原崗位進行配置,共享中心運行穩定后,根據人員技能情況進行崗位調整或輪動。

人員配置框架:

經以上原則測算與分析,在共享中心建立初期,保障某區業務正常運作,財務共享服務中心總體編制需求為28人。其中業務處理人員占72%,業務專家10%,管理人員18%;

各廠本地還需設置財務經理、票據掃描和歸檔人員及稅金資金資產接口人,按每廠3名設置,共9名,本地編制共9名。

某區域財務共享服務中心+本地財務總體編制需求為:37人。

(二)、某區域共享服務中心組織管理流程設計方案

某區財務共享服務的實施,將會改變目前各廠的費用報賬方式、流程、報賬要求等,同時原分散在各廠財務部門處理的會計核算業務將集中至某區財務共享服務中心處理,因此對未來實施財務共享服務后的業務流程運作,如何順利過渡到共享模式,如何提高業務處理效率,如何保障對業務單位的報賬和支付影響最小,將是本方案解決的主要問題。對未來實施財務共享服務后的業務流程在此次項目中進行框架設計,并對梳理出的19個主流程進行了關鍵節點和影響的分析討論。

1、設計思路

此次進行流程設計基于以下四個基本的業務前提:

基于影像掃描系統的票據傳遞方式

各廠的財務票據將通過影像的方式在各廠與財務共享服務中心進行信息流轉。

票據與會計檔案在各廠本地保管

各廠的原始憑證及會計檔案在各廠本地進行保管,檔案管理不進行集中。

基于各廠費用中心全部上線的報賬方式

各廠的費用報賬方式均基于在費用中心內進行填單和審批。

財務共享不改變各廠的財務業務制度和審批流

在財務共享服務實施初期,允許各廠在財務業務制度及授權審批上存在差異,仍按照各廠規定執行。

2、 設計框架

某區財務共享服務的流程設計框架包括19各主流程,51個一級流程、34個二級流程和2個三級流程。

(三)某區域共享服務中心組織管理制度設計方案

財務共享服務中心運營管理制度通過制度的形式將運營管理體系中每一部分的規范、要求和操作固化下來,是運營管理體系發揮效用的重要保障,指導財務共享服務中心的管理活動有序開展,從而達到提高管理水平,促使組織價值實現最大化的目的.

1、設計思路

(1)明確財務共享服務中心職能及管理目標

首先要明確財務共享服務中心在公司組織中的職能定位,以及通過管理想要取得哪些效果,為制度的制定指明方向。

(2)分析影響財務共享服務中心成功運作的關鍵因素

其次,分析哪些因素會影響財務共享服務中心的成功運作,如工作質量、績效、服務等,依據這些因素設定管理制度需要涵蓋哪些方面的內容。

(3)結合內部組織架構及職能的設計

再次,管理制度的設計要結合財務共享服務中心的組織架構及職能設計,以明確和劃分制度的執行與管理責任。

(4)梳理出與其他制度的關系與層次

最后,制定制度前要梳理清楚管理制度與其他制度的關系與層次,避免制度的重復或出現未覆蓋到的真空。

2、制度框架

財務共享服務中心的整體制度框架可以從橫向和縱向兩個視角解析。橫向分為兩個維度:業務維度和運營管理維度;每個維度縱向又可分為兩個層次:各類別總體制度和操作規范??傮w框架如下圖:

(四)、某區域共享服務中心組織管理職能設計方案

1、設計思路

會計核算與財務管理職能適度分離,各自專業提升。

核算分離,支持各廠本地財務轉型。

2、設計框架

3、實施后管理職責

業務真實性責任主體:由于經濟業務是在各單位發生,對經濟業務的真實性、合法性、規范性,各廠財務經理需承擔相應的會計法規責任。

內控責任主體:由于各項經濟業務在各廠本地發生,涉及會計核算最基礎的原始記錄都由本地收集,各廠要執行內部控制的各項規定,取得真實合法的原始憑據,按規定流程發起報賬。

資源管理責任主體:各廠仍然按照全面預算管理的各項規定,實施資源的分配和動態管理,承擔各項效績考核責任,不會因財務共享服務中心的成立而改變單位的責權利格局。

審批責任主體:各廠在報賬時使用的是本單位的資源和預算,因此報賬審批流程和對外支付款項的審批責任不會發生改變,仍然由各單位負責。

審計責任主體:仍然以各廠為單位展開經濟審計、工程審計、稅務審計和其它各項財政工商檢查,對審計過程中發現的問題,各單位仍要承擔相應的責任。

稅收責任主體:需進行屬地申報的稅目仍然按現有規定屬地申報,經屬地繳納入庫,不影響各公司和當地政府的關系。

三、某大型發電企業集團實施財務服務共享的目標

(一)、會計業務處理的標準化:推行財務共享服務,借助集中的財務共享中心,基礎的會計處理從分散的各地財務組織集中到財務共享中心,解決成本與效率問題,建立系統、完整的管理體系的,形成標準化、流程化、系統化的作業過程,從而在支持業務的同時,實現對自身效率與公司效率的共同提升,顯著降低成本。

(二)、財務管理的專業性:借助財務集中及之后的財務轉型,通過高度的執行力和標準的財務流程推動了公司戰略及財務管理意圖的貫徹執行,使財務在戰略支持、業務財務、共享服務方面均有更專業的表現,財務管理能力獲更多提升,為企業發展提供更強有力的支撐。

(三)、前瞻性和積極性:在進行財務轉型的過程以及結果輸出中,應具有更高的前瞻性和積極性,在進行財務集中的同時,為未來的發展在人力資源、組織規劃上預留空間,避免為轉型而轉型的資源投入。

(四)、完善的橫向及縱向組織間協作:轉型后的財務在橫向存在共享服務中心與各財務部門間的協作關系,縱向存在公司本部與分子公司直接的協作關系。在這種橫縱交織的協作模式下,需建立有效的協作架構,以達到流暢協作的效果。

(五)、引導公司綜合管理能力的整體提升:通過財務的實踐與研究,對企業未來包含財務在內更多領域內實施高效、集中的綜合管理,有利于公司各環節管理能力的提升。

總之通過實施財務共享將復雜工作變得更簡單、更標準、分工更細,工作效率和服務質量必然會相應提升,財務共享中心將傳統會計記賬轉為“會計工廠”運營,可以引進“六西格碼”質量管理理念,開通客戶服務熱線,把服務作為共享中心的工作重點;同時將原來分散在各個發電公司的財務管理資源整合在一起,為業務流程標準化以及管理信息的一致性和有效性提供了條件,促使企業將有限的資源和精力專注于自身的核心業務,創建和保持長期競爭優勢,并達到整合資源、降低成本、提高效率、保證質量、提高客戶滿意度的目的。

參考文獻:

1、國華電力西北區財務共享服務中心組建方案

財務共享服務中心的優勢范文4

2010年下半年,CIMA與中興通訊聯合針對中國的財務共享服務進行了一次行業調研,本調查選擇已在中國建立財務共享服務的企業以及預期將建立財務共享服務的企業為目標調查對象,力圖勾繪出完整的財務共享服務圖景。在本次調查中,回收有效問卷52份,其中A類問卷34份,B類問卷18份。從行業分布看,調查對象分布在11個行業,其中占比最高的分別為制造業(25%)、通訊/電信業(12%)和IT行業(11%)。

現狀

據調研結果的統計與分析(見下頁圖表),共享服務這一新型管理模式在中國企業或跨國企業的中國分支機構中,得到了廣泛認同并進行一定程度的運用,已為企業整合資源、降低成本、提高效率方面發揮了積極的作用。

共享服務的實施起點和業務范圍從調查樣本中得知,已實施和準備實施的樣本企業主要立足于財務會計業務,與業務本身的易標準化程度和實施共享后的規模效應等因素相關。在已實施財務共享服務的樣本企業中,對下一步進行共享的業務聚焦在IT服務、人力資源、數據處理等具有企業平臺性職能的業務上。財務共享服務中心在中國的創建時期,從調研結果發現,2007年出現小幅的增長高峰,自此之后越來越多的中國企業開始嘗試自建或尋求外部協助建立財務共享服務中心。

財務共享服務中心的選址調研結果顯示,已經實施的企業財務共享服務中心多數建立在上海、北京、大連等一線城市;在籌劃實施的樣本企業中已開始將選擇范圍投向了西安、成都等內地城市,也反映出近年來綜合成本、人才需求在西安等內地城市逐漸凸顯優勢,成為企業建立財務共享服務中心熱門城市。

已經實施財務共享服務的企業總結實施經驗,在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統的制約、流程優化程度、人員轉型安置等方面,在中興通訊為客戶實施咨詢項目的過程中,客戶在財務共享推進進度上受到的較大風險也主要集中在這三個方面,尤其是信息系統功能新建、改造進度對財務共享的整體上線進度的影響程度最大。財務共享服務中心成立后,樣本企業運用了共享中心的運營管理工具,關注度最高的是績效管理和質量管理。企業建立財務共享服務中心后,對效率提升、業務標準化、內部控制的效用認同度最高,其中有82.35%的企業指出,通過財務共享服務中心的建立提高了工作效率,促進了業務處理流程的標準化;70.59%的企業認為加強了總部的管理和監控。對財務共享服務中心未來的業務發展規劃,此次調研的樣本企業多數處于自建共享中心后運行時間在5年以內的,因此大部分企業選擇暫不考慮外包,有少數企業考慮將業務外包給專業的共享中心或考慮承接外包服務業務。在籌劃實施財務共享服務的樣本企業中,對通過財務共享整合資源、減低成本、提高效率與加強管控的訴求最為突出。有一半的調研對象計劃部分借助咨詢公司的專業方案籌建。

趨勢

共享服務中心已經成為保證并促進包含企業、公共事業部門在內的廣大組織良性發展的重要構成部分,并將在可預見的未來保持并提高其重要地位。從成功企業的實踐來看,共享服務中心在未來呈現如下四大發展趨勢: 

1“共享服務中心”從區域性的中心向全球性的中心發展。

目前,大多數公司的“共享服務中心”還是分地域的,如在北美、歐洲和亞洲建立三個“共享服務中心”來覆蓋其全球業務。隨著經濟全球化,“共享服務中心”將跨更大的地域提供統一的服務,甚至會出現服務全球業務的“共享服務中心”。

2“共享服務中心”的功能將進一步擴展。

隨著地域概念的模糊,IT系統的不斷完善,特別是基于互聯網的電子商務的廣泛使用,“共享服務中心”的作用預計將逐漸拓展至供應鏈從客戶端到供應商的整個過程,繼續著重于強化企業信息流的管理,使得管理層更迅速地得到高質量的業務數據。

3將“共享服務中心”外包。

更多的公司會將其“共享服務中心”外包給第三方專業公司,就像公司將貨運、倉儲外包給第三方物流公司一樣,目前在歐洲,此趨勢已逐漸顯露。

4虛擬“共享服務中心”。

基于互聯網技術的新的IT系統使得“共享服務中心”的員工可以分布在各地,解決語言、招募優秀人才的問題,“共享服務中心”的人員數將進一步減少,運作成本可再降低,但前期在IT基礎設施的建設上需投入更多。 

影響

財務共享服務的發展已潛移默化地影響著財務行業的發展。今天,已經有很多中國企業開始主動地實施財務共享服務。這些國內企業的佼佼者,在不斷為國家、社會創造財富的同時,也積極地實踐著先進的管理思路和管理方法。財務共享服務改變了財務人員的業務結構。財務共享服務對財務業務的流程和處理效率帶來了質的改變。在共享服務模式下,從事共享業務的人員能力要求能夠有效地降低。大規模的生產模式,使得很多業務在財務生產線上作為產品來生產。諸多優秀財務人員能夠從基礎業務中解脫,投入到企業的經營活動中去。

財務共享服務改變了未來的人才培養模式。在目前中國的教育體制下,高校在各個學歷層次均培養了大批的會計專業人員。但事實上,目前的教育對各個層次的會計人員的教育結構沒有顯著的不同。當財務共享服務模式盛行后,社會對中低端會計人員的需求和高端會計人員的需求將會發生顯著的轉變。財務共享服務中心將承擔社會中絕大部分基礎財務業務,并以高效的流程、信息技術方式展開,財務共享服務中心將會消化大部分中低端財務人員。在這種情況下,財務共享服務中心對人才的知識結構需求將決定整個社會對此類財務人員的教育需求,知識教育結構的改變是不可避免的。

財務共享服務中心的優勢范文5

關鍵詞:財務共享服務 海外業務 石油企業 經驗 思考

二十世紀末,財務共享服務的思想和技術從國外傳入我國并得到一些應用嘗試,但普遍應用起步較晚。只是在最近五年,有接近一半的我國企業隨著經營國際化步伐,開始實施或規劃財務共享服務,并積累了一定的海外財務共享經驗。我國的石油企業,在國家改革開放和鼓勵國內企業走出去的戰略背景下,這幾年一直居于國內企業海外并購領先位置,但對于海外財務共享仍然處于規劃階段。那么,我國企業建立海外財務共享中心有什么經驗?我國石油企業建立海外財務共享中心需要做哪些方面的思考?

一、財務共享中心的產生與功能

(一)財務共享中心的產生

一個企業成長為大型企業集團,在財務職能建設方面遇到的挑戰就是重復投入成本高、管控效率低下。為此,自二十世紀80年代以來的三十年時間里,從美國通用、福特等大型企業集團提出推行財務共享服務理念開始,共享服務作為大型跨國公司的一種有效職能運營模式,被廣泛運用于世界上企業集團的財務職能管理。如BP在匈牙利建立歐洲區域財務財務中心,在中國建立亞太區域共享這個運行模式就是從節約成本和有效管控的角度出發,將自身處于不同國家、地區和集團內不同分子公司的財務會計、稅務、資金業務安排由一個或幾個共享服務中心通過網絡信息技術平臺統一負責處理,實現集團財務在事務性和價值管理方面的標準化和規范化,從而提升財務服務質量,提高集團綜合競爭能力。

德勤2013年全球共享實踐調研顯示,世界500強企業中近90%在其財務職能年管理領域應用了共享服務模式,應用的行業主要為電信、零售、金融、能源、消費品、醫療保健。國際上著名的石油公司,如康菲、殼牌、道達爾等公司也都建立有自己的財務共享中心。

(二)財務共享模式的機理

財務共享核心是將大量簡單重復的財務工作集中標準化處理,目的是解決集團企業經營發展過程中財務職能建設遇到的重復投入和效率低下的弊端。正如布賴恩?伯杰倫在《共享服務精要》書中所言:“共享服務是一種將一部分現有的經營職能集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略。這個業務單元就像在公開市場展開競爭的企業一樣,設有專門的管理結構,目的是提高效率、創造價值、節約成本以及提高對內部客戶的服務質量?!痹谄髽I眾多職能管理部門,最早實現共享的是財務部門。

實踐表明,財務共享業務目前主要集中在總賬、應收賬款、應付賬款、賬單管理、薪酬計量、費用報銷、固定資產等方面。這種模式主要功能是降低成本、統一工作標準、加強財務規范和提升管理效率。通常,一個跨國公司,在海外設立財務共享中心要具備以下一些條件。

1.完善的信息網絡管理系統。財務共享中心,必須通過完善的信息網絡管理系統快速高效處理集團公司的財務大數據,以保證及時準確出具規范的財務報告。財務共享中心的信息網絡環境要穩定、處理速度要快、數據丟包率要在可接受的財務風險范圍內。

2.統一的會計核算政策。企業集團,必須有統一的會計政策、格式規范的財務報告,如會計年度、薪酬政策、差旅費報銷規定、折舊年限、結賬日期,以充分發揮財務共享中心的標準化運作優勢。

3.合適的財務人員。海外財務共享中心的管理層人員要有良好的決策能力、必要的組織能力、一定的溝通能力和復雜局面的控制能力。一般財務人員不僅要熟悉、掌握國際會計準則,還要具備一定的語言溝通能力,且人工成本在國際上具有一定的競爭力。

4.簡單的股權結構。對于集團公司復雜的股權結構,財務核算、合并處理流程很難統一規范,因此也就很難發揮財務共享中心的優勢。所以,我國很多跨國公司,在境內一般都能建立財務共享中心,而在海外常常把財務共享中心作為規劃展望設計但沒有進行具體實施。

二、我國企業建立海外財務共享中心的經驗

德勤2013年財務共享服務調研表明,年銷售額超過30億美元的中國企業超過70%采用了財務共享服務,基本把握了財務共享中心建設運行的規律,積累了一定的有中國特色的集團企業財務共享中心經驗。

1.高管層認可是我國企業建立海外財務共享中心的關鍵。推行財務共享是財務集中與分散的重新平衡,不僅對財務團隊的成員有影響,而且需要人事、系統人員的支持配合和影響采辦、市場、生產、行政等各種人員的權力分配,這必然涉及利益的重組和沖突。沒有高管層的認可支持,財務共享模式就很難在海外實施,即便推行也很容易夭折。在項目實施過程中,也需要高管層的充分參與和及時的過程方案決策。海爾能夠快速發展國外共享中心就得益其高層領導的共享決策理念與推動力。

2.價值貢獻是財務共享中心建設的根本宗旨。企業的目的是為股東創造更多的投資回報,沒有股東接受企業經營者的虧本管理行為。華為在140多個國家地區提供信息與通信解決方案,陸續建立了七大區域財務共享中心。依靠這七大區域財務共享中心提供的財務資源保障和風險控制支持,實現了華為過去十年的業務騰飛。我國石油企業要在海外設立財務共享服務中心也必須給企業帶來價值貢獻。

3.合理的組織架構和統一規范的財務管理制度是實現海外財務共享的重要基石。財務共享是對傳統財務組織管理的變革,實現海外財務共享目標必須有一定的組織基礎做保障,且這種組織結構要合理。組織結構的合理就是變革前的集團財務組織適合進行海外財務共享,變革后的海外財務共享有利于實現組織效率的提高。集團企業到了一定的規模,即便不能實現全球財務制度、會計政策等標準流程的規范統一,但也應實現一定地理區域內的規范統一。有了這種統一的基礎,才可能進行共享服務標準化流程的規劃設計和具體實施。

4.持續優化是充分發揮財務共享中心功能的有效手段。從規劃設計到具體實施完善,財務共享中心的建設發展是一個動態的系統工程,橫跨周期長、影響因素多、牽涉范圍廣,需要循序漸進、持續優化財務業務流程中冗余步驟的數據,不斷提升會計業務標準化和國際化水平,才能充分實現財務共享對集團戰略價值創造的功能。實踐證明,絕大多數在海外財務共享領先的企業集團都花費了10年以上時間才實現了從建設到轉型的變革。

5.完善的網絡信息平臺是實施海外財務共享服務的必要條件。一個集團企業,為了規范統一提高管理效率,勢必對政策、制度、規定、流程、知識、經驗、信息等進行共享。共享的媒介就是網絡信息平臺。大數據時代,集團企業必須通過網絡信息共享平臺跨越地理障礙,進行內部信息快速傳輸和有效交流,實現管理效率的提高和國際競爭力水平的提升。實施海外財務服務共享,更需要網絡信息平臺載體進行數據傳輸。海外財務共享中心,是一種跨國家、跨地區的遠程集中運營模式,必須依賴現代先進的科技網絡技術,在統一的信息系統平臺載體上進行規劃、設計、實施流程標準化管理。

三、對我國石油企業建立海外財務共享中心的思考

我國石油企業大部分在國內建立了財務共享中心,這為其建立海外財務共享中心奠定了實踐基礎。我國在海外投資的石油企業,按業務主要分為三種:一是負責作業區域石油天然氣勘探開發的油公司,二是負責為油公司提品或工程作業服務的油田服務公司,三是負責石油、天然氣買賣的貿易公司?;谑涂碧介_發投入資金多、技術復雜、風險很大和涉及國家安全戰略行業特征,海外石油勘探開發一般由多個國家共同投資完成。因此我國在海外勘探開發的油公司,其股權架構復雜,投資方式偏重于戰略聯盟和參股投資,很少采用獨資或整體并購。較之于油公司,我國在海外的油田服務公司、石油天然氣貿易公司因資產規模小、投資不大、專業化強等特點,其股權架構相對簡單,投資方式偏重于分公司、獨資公司或整體并購。所以,我國石油企業在海外設立財務共享中心,最好采取分步走策略,即股權結構相對簡單的油田服務公司、貿易公司率先嘗試設立,而后油公司在條件成熟時,再考慮推行海外財務共享服務中心。

我國石油企業在海外不管是負責石油天然氣勘探開發的油公司,還是為油公司提供服務的油田服務公司以及貿易公司,要想成功設立財務共享中心,充分發揮其功能,提升自己的國際競爭力,需要做好以下幾點:

1.建立區域財務共享服務中心。我國石油企業海外投資遍布多個國家地區,因此,鑒于各個國家地區在法律、政治、經濟、會計準則、人力資源等方面規定要求差異很大,一方面,我國石油企業在海外不可能只建立一個財務共享服務中心,另一方面也不可能在每個投資或作業所在的國家地區都建立財務共享服務中心――這樣不利于充分發揮財務共享服務中心的功能。因此,我國石油企業在海外只能根據實際情況,從作業投資地理、政治、經濟效益等角度考慮建立區域財務共享服務中心,如在馬來西亞建立東南亞區域財務共享服務中心,在墨西哥設立北美洲區域財務共享服務中心。

2.努力夯實海外財務共享服務中心基礎?!盎A不牢,地動山搖”。石油企業在海外建設財務共享服務中心,必須強化基礎夯實工作。這些基礎包括整合海外財務組織架構、調整財務組織管理模式、搭建統一的信息系統平臺、設計標準化的操作流程、嚴格規范一致的核算政策報告制度、規定通用認可的溝通語言等等。比如選擇決策信息系統平臺時,不僅要考慮軟件硬件的兼容性和性價比,還要考慮未來安全維護的可行性。有了好的實施基礎,才能充分發揮共享功能。

3.加強海外財務共享中心人員隊伍培養建設。海外財務共享中心運行離不開財務人員的具體業務操作和信息系統技術人員的及時維護。重復簡單的業務操作和不可輕視的國際語言要求,使得我國石油企業在組建海外財務共享中心時很難聘請到能力優秀但薪酬要求不高的人才加入,能聘用到或安排到海外工作的普通人員一般又難以完成共享中心的工作任務。因此,不論在海外財務共享服務中心的規劃階段,還是實施維護階段,中心人員隊伍建設是我國石油企業必須面臨解決的重要課題。

4.循序漸進完善財務共享內容。我國石油企業在海外建立財務共享服務中心,是個系統工程,工期長技術復雜,要合理設置階段性目標和終極目標。這個工程不可能一蹴而就,需要我們一步一個腳印地去完善維護相關共享內容,從簡單、統一、重復、量大、容易集約化處理的業務內容(如稅款交納、差旅費報銷、支付供應商貨款、收取客戶欠款、財務報告編制)入手,由易到難、由低附加值逐步過渡到高附加值業務,分階段分步驟實現財務業務共享。

5.注意規避海外財務共享服務中心風險。在看到我國石油企業在海外建立財務共享服務中心機會的同時,我們也應看到其帶來的風險挑戰,如資金匯兌風險、職工薪酬管理風險、稅務政策敏感性風險、信息系統管理成本風險和財務人員工作積極性風險。對于這些風險,我國石油企業在規劃設計海外財務共享中心時,必須統籌考慮,事先安排好風險應對與規避預案。

我國石油企業在海外達到一定的集團規模后,為了有效執行集團財務會計政策和保證海外財務管理標準化、流程化,必須借助海外財務共享服務中心模式,為集團在不同國家地區的分子公司的不同業務單元提供規范高效的資金財務稅務服務,促進財務人員轉型,提高集團國際財務管理水平,實現海外財務管理升級轉型,以及增強石油企業國際競爭力。當然,海外設立財務共享服務中心會面臨比國內多很多的挑戰,如稅務風險、信息系統成本和財務人員管理等方面的挑戰,必須統籌考慮、事先策劃和積極應對。

參考文獻:

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財務共享服務中心的優勢范文6

與普通的企業財務管理模式相比,財務共享服務中心的優勢有:首先,它能夠降低企業營運成本,在業務量不增加的情況下減少財務人員編制;其次,可以把復雜的財務工作規范化、流程化、提高企業財務管理水平,提高員工的工作效率, 減少財務人員的工作量,同時減少財務人員的流動性,形成良好的企業文化;最后,財務共享服務中心的建設能夠為企業集團的發展戰略提供更多的支持,在財務信息統一集中的情形下,財務人員可以更加準確高效的給管理層提供可靠的財務信息。

一、建立財務共享中心的意義

(一)資源重新配置,節約企業的人工成本

財務共享服務中心建成后,集團可以取消各地分子公司的財務編制,據此減少企業內部的重復崗位,消除重復性的工作,共享服務中心的員工可以跨地區跨部門的處理各子分公司的業務,直接降低了人工成本。同時企?I還可以根據業務量的變化對財務崗位安排進行靈活的調配,避免資源閑置。

(二)提升工作效率,推動財務轉型

建立財務共享服務中心后,由于所有的子分公司采用了統一的業務流程和標準,減少了繁瑣的步驟和流程,很多資料文件也可以通過掃描上傳等方式提交到系統中,由管理人員進行查閱審批,減少了紙質文件的傳送時間,財務人員也可以在共享中心及時審閱處理原始資料和憑證,顯著的提高工作效率,為企業的財務向管理型會計轉型奠定了基礎。

(三)提高企業財務管理水平

由于采取了統一的作業流程,財務共享中心可以隨時調取各分子公司的財務數據,可以更加方便、高效的對企業財務數據進行匯總、分析;另外還可以對財務人員進行統一的培訓,提高他們的專業技能。

(四)支持集團戰略發展,提高核心競爭力

在集團擴張時期,公司在新的地區建立子分公司時,管理層不必制約于為新的子公司配置財務系統和人員,在財務共享服務中心能馬上為這些新建的子公司提供服務的情況下。公司的管理人員可以將更多的精力用于公司的業務拓展上,為公司創造更多的價值。

二、建設財務共享中心的關鍵要素

(一)內部管理流程制定

首先,要根據集團自有的業務特性對業務流程進行規范化,對資料文件的提交、管理層和財務部門的審批流程、權限等都應和內部控制體系相對應,同時兼顧效率和控制的平衡;其次,要對財務核算系統的流程進行規范化,從制單到審核、到報表數據出具的同時,還要防范財務稅務方面的風險。

(二)信息系統和IT人員的合理配置

信息系統是財務共享服務中心的強力支撐,是保證共享服務平臺平穩運行的關鍵因素。財務共享服務系統不但包含會計核算的全部業務要素等共享業務,根據和子分公司的不同需求,可能還需完成與其他系統的對接,以便達成財務業務一體化的管理目標,這些都離不開強大的信息支持系統,同時也離不開IT團隊及時的配合和支持。

(三)人員管理

由于財務共享中心是面對集團內部所有人員的,需要所有員工的參與和配合,因此人員管理是保障共享服務中心高效運轉的重要因素,需要按照工作崗位和工作內容的不同分配權限;另一方面,由于實行了規范化后,需要人力資源的重新配置,減少部分重復的崗位,這就意味著要對部分員工進行遣散或重新安置,這個過程可能會引起輕微的動蕩,故要安排好交接以免影響共享建設的進度。

(四)中心選址

財務共享中心的選址一般會參考下列因素。

1. 設立中心當地的政策是否對集團的運營模式、戰略發展等有利。

2. 當地的人力資源是否充足,人力成本和運營成本是否合理,通訊網絡等基礎配置是否能滿足共享中心的需求。

3. 當地發生自然災害的概率,因為地震、臺風、洪水等自然災害都會引起業務的中斷。

當然,不存在能夠滿足所有選擇標準的辦公地址,所以在決策過程中應擇優選擇最適合集團本身的地方。

(五)實施共享的步驟與范圍

財務共享服務中心的建設是一個復雜而漫長的過程,在運行和推廣時,不可操之過急,應當分階段、分步驟的逐步進行,在每個階段和步驟中吸取經驗和教訓,為下一個階段打下堅實的基礎。

三、財務共享服務中心建設面臨的問題

以下結合高達企業集團財務共享服務中心項目的建設過程,對跨國集團財務共享服務中心的實踐提供一些經驗。

高達企業為跨國集團公司,集團總部設立在加拿大,在全球多個國家都設有子公司,員工數約為8000人左右,為了業務需要,每個國家的子公司在不同的城市還設立有分公司,成立之初,各國城市的分公司各自獨立設立完整的財務機構,財務報銷、資金支付和會計核算等由各分公司自主進行。隨著公司規模的不斷擴大、業務網點不斷擴充和公司業務經營集約和一體化程度不斷加強,高達集團開始嘗試建設財務共享服務中心:首先,實行了每個國家內的財務共享,取消了每個國家各個城市的分公司財務設置,所有的財務報銷、會計核算等相關事宜集中在了各國的總部;其次開始進行集團財務共享服務中心的選址:在經過比對各個國家的政策、成本、信息技術及各方面資源配置的綜合考慮下選擇了加拿大總部作為財務共享中心;接著試點先行,分步實施:由于作為共享中心的加拿大,及位于歐美的各子公司的信息化程度較高,時差較小,且交通地域等方面便于位于加拿大技術團隊及時的支持,所以試點設立在了加拿大及鄰近的歐美國家,至目前,這些國家已經全面實行了財務共享服務。

然而,在亞太區的國家準備實施共享中心時,卻遇到了一些問題。

首先,由于集團的信息技術中心采取的是全球統一的集中式管理,IT技術人員及管理人員統一集中在加拿大總部,其他國家的IT支持人員為總部指定的位于各國的第三方服務商,各國子公司并沒有自主權隨時聯系第三方服務商提供服務,遇到問題時,只能遠程溝通,必須在集團的信息共享系統中提出申請,申請被批復后才可聯系其所在地區的服務商,現實是由于時差或流程的繁瑣性,導致亞太區的國家有時面臨即使是很緊急的事務也只能束手無策的等待著總部的批復,在對于信息化程度要求很高的財務共享中心建設上,如果無法解決這一根本問題的話,只能說是舉步艱難了。

其次,由于財務會計、稅務等政策方面的差異而產生的問題:以中國子公司為例,在收入確認、費用成本的會計核算、及會計年度的定義等方面和財務共享中心的設置有著很大的差異,中國公司一方面要在財務信息共享中心滿足集團內部的要求,另一方面還需要滿足中國的財務會計、稅務等方面的要求,那么就意味著中國需要同時在共享中心和本國各有一套核算系統,財務人員的工作量必然會加倍,這就違背了財務共享中心建設中高質量、高效率、低成本的初衷。

四、財務共享服務中心建設問題的解決方案

目前初步解決方案為:

亞太區各國與總部管理層的多次溝通和協調后,管理層同意嘗試以下改進方式。

(一)IT及信息技術支持問題的解決方案

首先,下放部分IT管理權限,在各國指定1~2名有權限的員工聯系當地指定的IT服務商,對于緊急突發事務,在集團的信息共享系統中提出申請后,無須等待批復,即可由有權限的人員直接聯系指定服務商,但需在事后及時提交情況說明給總部IT管理部門。

其次,對總部的IT崗位劃分出了亞太區的專享技術支持崗位,配合亞太區的工作時間,以保證能隨時配合各國各地區的需求,避免由時差引起的遠程溝通障礙,減少由各國直接聯系當地IT服務商的次數,盡量實現集中式管理。

(二)財稅政策差異問題

首先,嘗試財務共享中心系統與各國使用的財務系統并行,在財務共享中心,將集團會計核算中與各國相同的部分增加附加編碼,以此附加編碼作為索引,實行2個系統的數據對接,即2個系統間的信息可以通過導出導入功能而實現部分數據的共享,這樣可以避免一部分工作的重復,減輕財務人員的工作量。

其次,由于需要實現2個系統的并行,雖然可以提高財務工作質量和效率,但鑒于情況的特殊,和只使用一個系統相比,并不能降低管理成本,也無法減輕 財務人員的工作量,所以目前繼續保持亞太區各國目前的財務人員編制。

目前各亞太區國家進行進一步的嘗試,希望能就以上問題找到合理的解決方案,真正實現整個集團公司的財務共享中心建設,充分發揮共享中心的優勢。

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