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電子商務營銷的優勢范文1
電子商務和市場營銷通常被定義為一系列經濟過程，通過經濟關系實現企業的經濟利益以及客戶的使用價值。
1電子商務對市場營銷的影響
第一，電子商務簡化了銷售流程，在一定程度上降低企業銷售成本。傳統的市場營銷可以幫助消費者獲得想要購買產品的現場體驗感，從而有助于提升產品質量的信譽度。但是，由于傳統的市場營銷行為涉及多個經銷商，從制造商到最終消費端的過程中無形增加了商品的成本;另一方面，在大客戶流量的情況下，導購員和客戶之間的產品介紹會不夠完整，導致客戶缺乏對產品的深入詳細的理解。另外，與同等投入的在線營銷相比，傳統廣告促銷的力度和范圍有限，而在線促銷的成本效益會更高。第二，通過在線交易進行電子商務，不易受地域的影響和限制。傳統營銷范圍主要限于附近幾個城市或擴展到多個省份，其中許多外部因素限制了營銷范圍的擴展。例如，交通運輸不便，貨物無法及時交付或者由于距離太遠而無法及時傳播信息等。隨著互聯網特別是移動終端的快速發展，近年來，我國電子商務平臺交易量持續增長，這也對傳統銷售產生了一定影響。目前來看，及時對商業模式、營銷理念和營銷策略進行調整和創新，對企業未來發展很有幫助。第三，營銷策略發生變化。與傳統營銷相比，電子商務在營銷策略上會發生重要變化。在電子商務營銷中，消費者非常關注產品質量、運輸效率以及企業信譽。電子商務作為一種虛擬營銷模型，不能與企業進行面對面地交流。因此，在電子商務營銷中，企業更加關注信譽問題，只有保護信譽，才能獲得更大的市場效益。
2基于電子商務的市場營銷優化策略分析
第一，努力篩選電子商務信息，完善產品市場管理營銷體系建設。在信息爆炸的時代，成千上萬信息隨時出現。因此，對于普通消費者而言，很多時候他們無法甄別信息的真實性。所以，企業本身應遵守相關法律規范要求。相關管理者應確保在營銷過程中信息的真實性，在搭建平臺、使用平臺、推廣平臺的過程中，企業要做好自律監督管理。在總體系統保證下，在推廣營銷策略的同時，不斷提高銷售整體安全性，以確保相關信息的可靠程度。同時，對各電子商務部門之間的工作要進行內部監督。如果出現任何問題，企業負責人應及時處理解決，并形成常態化機制。只有這樣，才能保證整個電子商務過程中不出現失誤，并從源頭上解決相關問題。在此基礎上確保整個系統的改進，能夠保證電子商務市場的可靠性和安全性，這也是企業建立長期業務模式的基礎。第二，提高電子商務物流服務效率。物流是電子商務過程中不可或缺的一部分。在電子商務時代，在線購物受到消費者青睞，物流服務效率也已成為消費者考慮的重要因素。目前，國內許多快遞公司都在努力提高物流服務效率，有的公司已經與知名連鎖便利店達成合作，使用戶獲得最快、最周到的購物體驗，使貨物可以在短時間完成交付行為。高效的物流服務效率極大地提高了企業競爭力，在一定程度上也促進了電子商務的發展。第三，加強誠信建設。優化產品信譽監督體系，是現代市場經濟有序發展的基石。只有推進市場誠信體系建設，加強誠信監督和懲戒力度，才能維護正常的經濟秩序。對于企業而言，誠信是基礎。企業要實現長遠發展，也必須重視誠信建設，在確保產品質量的前提下，不斷提高售后服務水平。同時，對于電子商務平臺，由于開設門店門檻很低，為了給消費者提供良好的交易環境，應該建立完整的營銷法規來規范商人和零售商的行為。為了避免出現虛假夸張的宣傳行為，平臺可以建立信用信息系統，宣傳和推廣信譽良好的公司，并對信譽不良的公司進行舉報和嚴厲制裁，以促使企業重視誠信建設，穩定電子商務營銷環境。第四，優化電子商務模式下市場營銷的宣傳渠道與營銷方式。在傳統的市場營銷宣傳中，由于技術手段的限制，產品的推廣渠道受到很大限制。電子商務模式下的市場營銷相對整合了產品宣傳和促銷渠道，不僅提高了產品營銷效率，而且相對降低了營銷成本。因此，企業應以電子商務交流平臺為基礎，重新規劃原有的推廣策略，建立新的營銷和推廣渠道。幫助消費者能夠實時訪問網站以了解產品信息，實現全新的產品宣傳和營銷模式。企業的市場營銷方式有很多種，除了傳統營銷方法外，“在線”市場營銷方式也起著越來越重要的作用。企業應根據特定產品的特點，結合不同的時間、地區和消費群體特征采取不同的營銷方式。通過從綜合考慮傳統和現代營銷模式、實體店和電子商務平臺的不同需求出發，優化和整合現有的營銷方法，以促進企業市場的發展。同時，在此基礎上，根據優先級原則對其進行區別對待，確保兩種營銷模式都能對產品市場營銷起到一定積極作用。
3結語
電子商務營銷的優勢范文2
1.消費者行為、需求和愿望的變化
(1)消費者從大眾中分離
電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制。而消費者一旦有了需求，也會立即上網主動搜尋商品信息。于是，消費者從大眾中分離出來。在這種情況下，只有主動上網搜尋商品信息的人才是真正意義的消費者。
(2)大范圍的選擇比較
由于網絡和電子商務系統巨大的信息處理能力為消費者在挑選商品時提供了空前規模的選擇余地。無論是個體消費者還是團體采購者，購物都可以“貨比多家”，再不會被各種價格游戲弄得暈頭轉向，也不會再受信息來源和地理環境限制，消費者會更聰明、更理智地考慮各種購買問題。
(3)主動表達對商品的欲望
電子商務使消費者根據自己的需求主動在網上尋找適合的商品。如找不到，消費者可通過電子商務系統向廠商主動表達對某種產品的欲望。其結果是使得消費者不自覺地參與和影響到廠商的生產和經營過程。
(4)告別處于兩難境地的廣告宣傳
在傳統的廣告宣傳策略中，廣告宣傳往往處于一個尷尬的兩難境地———對大多數人來說，廣告太多、太煩人；而對消費者來說，廣告介紹的內容又太少、太簡單。在電子商務的環境下，消費者可以在家通過互聯網看到商家銷售的所有商品的詳細性能、價格、外觀等資料，對廣告一目了然。
2.營銷策略的變化
企業的一切營銷活動都應圍繞企業的目標來進行，實現全程營銷。電子商務時代的市場營銷已從理論上離開了傳統營銷中占中心地位的4P(product，price，place，promotion)理論，而逐漸轉向4C(customer，cost，convenience，communication)理論，近年又提出了4R(relevancy，reaction，relationship，retribution)理論。4P到4C的發展主要講：第一，不再先急于制定產品策略，而以研究消費者的需求和欲望為中心。不再賣你所生產的產品，而是賣消費者想購買的產品。第二，把定價策略先放一邊，而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本。第三，忘掉渠道策略，著重考慮怎樣給消費者方便以購買商品。第四，拋開促銷策略，著重加強與消費者勾通和交流。4R營銷策略以關系營銷為核心，認為電子商務環境下的營銷是互動營銷即企業把顧客整合到整個營銷過程來并在整個營銷過程中不斷與顧客交流；認為電子商務環境下的營銷是反映營銷，即企業需要對顧客的定制化需求作出及時反應；認為電子商務環境下的營銷是關系營銷，即企業與顧客不斷交互，其營銷過程是個雙向鏈；認為電子商務環境下的營銷是回報營銷，即把顧客對企業產品或服務滿意作為對企業服務滿意的回報，顧客會再次光臨網站，如此重復，企業在網上的優勢或劣勢被擴大了。筆者認為，電子商務環境下的市場營銷策略組合應該是三者的融合。
3.營銷理念的變化
企業的市場營銷理念經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念五個階段。前三者是企業以自我為中心、以企業為出發點去獲得利潤的傳統理念，而后兩者則是從消費者的需求出發，企業通過滿足消費者和社會需求，去獲得自身的利益，達到雙贏和三贏的最佳效果的現念。電子商務的產生和發展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本，使生產和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，而且此時的消費者消費時表現出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下，企業只能以客戶的需求為導向，“客戶滿意度”成為企業發展的最重要指標。一個具有這種理念的企業制定營銷策略時會綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動向、更好的識別和把握市場機會、在電子商務的環境下立于不敗之地。
4.營銷方式的變化
傳統市場營銷注重分銷，過去由于產銷之間的差異和矛盾存在，而使中間商得以發揮作用。而電子商務環境下，隨著溝通的發達，信息的共享，使得中間商的作用不斷弱化，而直接渠道有了它存在的信息基礎，因而使直接渠道得以發展。網絡營銷是信息化營銷的重要體現，以網絡互聯為特征的互聯網，打破了傳統時空概念的廣域互聯渠道，使信息存貯、傳遞、使用成本大幅度下降，為商業銷售體系提供了全新的產品和服務再分配系統。這種系統使制造商、零售商和消費者之間可以克服時空界限實現充分的互動交流。
二、電子商務時代的企業營銷對策
營銷的目的就是創造企業的競爭優勢。在新的環境下，企業必須開展網絡營銷，創造競爭優勢。
1.進行營銷觀念的變革
電子商務時代的市場營銷是一個以信息技術服務為支撐的全球營銷活動的動態過程。它不僅僅只通過網絡進行商品和勞務買賣活動，還涉及到傳統市場的方方面面。從這個角度講，電子商務時代的市場營銷是一種虛擬環境中經營者和消費者完全或不完全無接觸的交易方式。電子商務時代的市場營銷應該是以傳統營銷方式為基礎，有機地將傳統營銷模式與互聯網結合起來，以互聯網為載體來進行企業的市場營銷活動。而且要建立整體戰略的營銷觀念、雙向溝通的營銷觀念、創造需求的營銷觀念等。
2.建立信息優勢
信息優勢是企業在當今市場競爭中生存和立足之本。企業可以建立自己的網頁，在網上發送新產品、新特性、折扣和聯系人信息；提供免費產品和服務，許多計算機軟件公司通過軟件免費升級來吸引顧客，使顧客能進入服務信息、技術指南和疑難解答的電子場所；建立愛好者俱樂部等。這樣通過科學管理，將信息優勢轉化為營銷優勢，就可擴大企業的競爭優勢，不斷發展企業。
3.調整營銷組合策略
產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略是現代營銷的四大基本手段。電子商務環境下，企業要加快產品創新，采取無中間商的產銷合一型渠道模式，定價要力求具有更高的科學性和靈活性，促銷上要加強網絡化優勢。對于整合營銷，并不是用4C代替4P，而是4C前提下的4P決策，同時融合4R營銷策略。電子商務環境下的市場營銷策略組合既有別于以產品為中心的4P組合，又不同于以顧客為中心的4C組合，而以關系營銷為導向的4R組合也逐漸滲透到策略組合中。
總之，電子商務時代的市場營銷已發生了巨大的變化，有志于長期駕馭市場的企業應該做好準備，打造自己在新環境下的營銷優勢。
參考文獻：
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電子商務營銷的優勢范文3
摘要：隨著科學技術的迅速發展，帶動了市場經濟的發展，同時在信息技術、網絡技術的支持下，電子商務發展起來，并逐漸發展成為貿易的重要形式。當前我們已經進入了電子商務時代，在電子商務時代，國際貿易的發展有良好的發展前景，在電子商務的影響下，國際貿易需要有清晰的營銷思路及發展策略，才可以取得良好的發展效益，促進中國經濟的發展。本文則基于電子商務時代分析國際貿易營銷思路和發展方向。
關鍵詞 ：電子商務時代；國際貿易；營銷思路；發展方向
引言
在計算機、網絡等先進的信息技術的支持下，電子商務成為一種新型的商務形式，作為一種新型的商務形式，電子商務將國際貿易的自由化有效的進行了擴展。當前在計算機技術已經在全球范圍內得到廣泛的應用，電子商務成為全球貿易的一個新的創新形式，而國際貿易在電子商務的環境中，也進行了很多的創新發展，促進了國際貿易開放性、低成本、高效率的進行，在這些發展中，國際貿易還是存在一些不足，需要得到改進。電子商務推動了社會經濟的發展，也促進了國際貿易信息化發展。
一、電子商務對國際貿易發展的影響
隨著信息技術、網絡技術等的發展，電子商務成為當前貿易活動的重要形式，從電子商務自身進行分析，電子商務具有網絡互動式營銷、網絡定制營銷、客戶為主動方等特點。在經濟活動中，電子商務充分的發揮其優勢，促進了對外貿易的發展[1]。
電子商務的盛行，對國際貿易活動產生了一定的影響，第一，電子商務促進了對外貿易產品結構的調整。電子商務的發展，使得各類高科技產品的對外貿易飛速發展，而勞動密集型產品的國際貿易發展相對緩慢。第二，電子商務加快了國際貿易形式的轉變。在電子商務的影響下，交易不再是面對面的進行，通過互聯網就可以實現貿易往來。第三，電子商務的發展，促進了企業運營成本的降低。通過互聯網進行采購，可以避免信息不通暢、降低中介費用等，有效的將企業的運營成本降低。第四，電子商務可以提高貿易的交易效率。進行電子商務的雙方，采用的是電子化的標準合同、收據等，所以節約了大量的時間，還可以避免發生重復錄入的錯誤等，進而提升了貿易效率。第五，提高貿易滿意度。國際貿易涉及到各個國家，但是世界上因為不同國家所處的地理位置不同，所以存在時間差，也為國際貿易的談判造成了很多的不便，實施電子商務，可以進行全天候的服務，客戶可以隨時隨地通過互聯網了解產品以及服務等相關的信息，不僅可以提高貿易的成功率，還可以提高貿易滿意度。在電子商務時代，電子商務對國際貿易產生的影響除了這些內容之外，還有很多，例如促進國際貿易的增長、改變國際貿易的主體等等。
二、國際貿易的發展的影響因素
（1）稅收問題
國際貿易中最大的問題，就是國際稅收，在電子商務時代，國際貿易的常設機構原則面臨著挑戰，很多國內的消費者、商家，通過互聯網購買外國商品，而國外的商家，并沒有出現，所以不能征收營業稅等。其次通過互聯網進行的國際貿易，所得稅的性質很難界定，電子商務將傳統的有形的財產形式，轉變為數據形式，而政府機構對于這些數字形式商品的數據、信息等提供，看作是服務所得，因此無法對貿易所得稅的性質進行界定。除此之外，電子商務的發展，影響著國際貿易稅收的征收，也為稅收管理帶來了研究的挑戰。
（2）支付問題
國際貿易的完整電子商務貿易流程包含了商品的查詢、商品的采購、商品的展示、商品的訂購、商品的出庫、商品運輸、支付等，在國際貿易中，為了保證國際電子商務的順利進行，需要建立電子交易支付方式以及相關的機制。雖然電子支付具有其他支付方式所不能比擬的優勢，但是隨著電子商務以及電子技術的發展，電子支付中存在的弊端也逐漸的顯露出來，這些弊端有操作規范、交易風險、交易方式等等。
（3）信息化建設落后
雖然中國已經應用互聯網技術有20余年了，但是與世界上發達國家的互聯網技術相比，中國的互聯網技術水平相對較低，而且信息化建設較為落后，其他國家信息化建設水平高，中國的信息化建設落后，必然對國際貿易會產生一定的影響。信息化技術落后，網絡基礎設施建設滯后，影響著國際貿易的發展。
三、基于電子商務時代的國際貿易營銷思路和發展方向探索
隨著科學技術的發展，電子商務成為當今貿易的主要組成形式，從當前的國際貿易營銷現狀進行分析，在電子商務時代，國際貿易營銷需要從貿易思路、營銷模式、營銷特點等方向制定國際貿易發展策略。當前國際貿易環境復雜，為了增加中國國際貿易的優勢，在電子商務時代下，需要將企業的國際營銷模式穩固，并加強電子商務模式的國際貿易形式推廣。
中國國際貿易在電子商務的時代下，其營銷發展需要一定的策略，電子商務的發展，使得中國電子商務國際貿易的銷售額不斷的增加，占據了一定的市場份額，如下圖1，為了提高中國國際貿易優勢，需要加強并穩定電子產品國際貿易的優勢，同時發展其他類型產品，將中國國際貿易產品的范圍擴大，擴大中國產品在國際市場的占有份額[2]。在電子商務的影響下，國際貿易需要將國際貿易的電子商務營銷策略穩定，利用先進的電子商務，將先進的營銷模式和策略，應用在國際貿易中，將傳統的國際貿易營銷模式更新，擴大國際貿易的交流對象，并充分的利用電子商務平臺，構建國際貿易網絡營銷平臺。所以綜合進行分析，中國國際貿易在電子商務時代的營銷思路就是擴大產品的市場占有額，提高產品質量和利用價值，完善電子商務相關的機制等。
為了提高中國在電子商務時代的國際貿易需要從以下幾個方面進行：第一，加強電子商務基礎設施的建設。想要對國際貿易發展電子商務，需要加強電子商務基礎設施的建設。中國相對于世界上的發達國家而言，電子商務基礎設施建設相對落后，所以影響著中國國際貿易的電子商務發展，為了提高中國電子商務發展，需要加快電子商務基礎設施的建設。
第二，將國際貿易電子商務的相關制度完善。在當前的國際貿易電子商務發展中，還存在很多的風險和不足，這些都影響著電子商務的發展，為了促進國際貿易的電子商務發展，根據國際上的相關制度、法律、法規，將中國國際貿易電子商務的相關制度完善。
第三，加強國際貿易電子商務人才的培養。隨著經濟和科學的發展，電子商務的地位越來越高，國際貿易也需要發展電子商務，為此對電子商務人才的需求越來越大，尤其是綜合型人才，為了適應國際貿易的發展形式，應加強電子商務人才的培養，并建立國際貿易電子商人才培養體系。
第四，積極參與國際合作。電子商務時代的到來，為中國國際貿易帶來了發展的機遇，也帶來了發展的挑戰，在這個互聯網、電子產品盛行的時代，國際貿易的發展，需要抓住機遇，迎接挑戰，積極的參與到國際合作中，為國際貿易的發展提供機會。在參與國際貿易合作中，針對國際貿易中產生的新規則，及時地調整中國國際貿易形式和方法，為中國的國際貿易創造更多機會。
第五，將國內企業的電子商務能力提升。從當前的貿易形式進行分析，電子商務是必然的發展趨勢，需要國內企業的積極響應和參與，在企業的對外貿易中，發展電子商務需要企業具備良好的電子商務能力。企業提升自身的電子商務能力可以從提高決策能力、管理水平等方面入手，將企業自身的綜合實力提升。
第六，加強對電子商務的宣傳。當前互聯網成為一種全球性的貿易、交流等平臺，促進了電子商務的發展，也為國際貿易的電子商務化創造了條件[3]。因為電子商務在國際貿易中的應用在中國還處于初級階段，很多企業對國際貿易的電子商務形式還不是很了解，所以需要加強電子商務宣傳，讓更多的企業知道電子商務并沒有想象中的復雜，并要加強電子商務相關的法律、法規宣傳，促進國際貿易電子商務的規范化、安全化進行。
電子商務給中國企業的對外貿易帶來了較大的影響，例如對浙江的影響。浙江是中國參與國際貿易的一個地方，從浙江的對外貿易結構進行分析，浙江的農民民營企業推動了浙江地區的對外貿易發展，而且浙江地區的機電產品、高新產品是對外出口的主要產品。隨著信息化的發展，浙江地區的對外貿易獲得了較大的發展動力，并且成為了中國電子商務國際貿易最早實施的地區，到2005年，浙江地區已經有127家企業建立了網上交易平臺，網絡交易額達到258億元。隨著互聯網技術的發展，電子商務在浙江的國際貿易中出現了一些缺陷，例如沒有相關的電子商務法規、電子商務的信用制度不全、電子商務應用層次低、缺乏電子商務人才等等。為了使用浙江地區的國際貿易電子商務發展，浙江地區加大了電子商務以及相關制度、法律的宣傳，并將與電子商務國際貿易相關的制度、法規等完善，有國際貿易的企業，電子商務能力得到提升。到2013年浙江地區有157家企業實施網絡交易平臺，網絡交易額達到1.96萬億元。
從浙江國際貿易電子商務現狀進行分析，制定良好的措施和國際貿易營銷發展思路可以促進企業國際貿易的發展，為企業帶來更多的經濟效益。在電子商務時代下，國際貿易需要充分的認識到電子商務帶來的優勢和劣勢，要抓住發展機遇，促進國際貿易電子商務化，完善電子商務相關制度、法律法規，為國際貿易的發展提供一個安全的網絡環境。
四、結語
綜上所述，隨著科學技術的發展，電子商務成為一種新的商業模式，在計算機技術、網絡技術的支持下，電子商務方便、快速，而且成本低，并對傳統的商務形式產生了較大的影響。當前全球經濟、科學都在飛速的發展，電子商務在計算機、網絡等技術的支持下發展起來，成為一種國際化的貿易方式，當前我們已經進入了電子商務時代。在電子商務時代下，國際貿易在運行方式、營銷策略等方面均取得了顯著的成效，但是在其發展的過程中，也存在一定的問題，必須要不斷探索我國國際營銷新思路和發展方向，從而確保我國國際貿易的發展。
參考文獻
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電子商務營銷的優勢范文4
一、應用電子商務模式促進直營連鎖企業的原因
（一）能夠節約成本
隨著我國國家經濟的發展，社會的持續進步，各種商家異軍突起，城市用地顯得非常緊張，土地價格不斷持續上漲，這就給企業商家門店進行商務活動帶來了巨大壓力，如何以更加方便價格低廉的方式開展商務活動，成為商家們的心底日益發出的心聲。此外物流行業的發展，在推動商業發展的同時，也使工商企業付出高額的運送貨物的物流費用，在一定程度上同樣加劇了開展商務活動的壓力。在這樣雙重夾擊下，一種更為方便快捷價格更為低廉的電子商務營銷模式應運而生，它使資金流轉的速度更快，為企業節省了物流費用，減輕了企業發展的壓力。
（二）發展電子商務是建設節約型社會和環境友好型社會的體現
企業在生產過程中必定會產生大量的廢品垃圾，有些廢棄的物質原料對環境會造成一定的破壞，對生產原料加工也是一種浪費，特別是直營連鎖企業數量較多，產生的廢棄物品更是不計其數，對資源和環境造成的浪費與破壞更加嚴重。如果直接選擇以隨意丟棄的方式處理，產生的不良后果是不堪設想。因此對廢棄物的處理方式不容忽視，選擇以正確的方式處理，顯得特別重要，于是一些直營連鎖企業通過電子商務模式將剩下不用的廢棄物，轉賣給其他企業，即沒有對資源造成浪費，對環境造成破壞，還直接為企業帶來了經濟利益，更重要的是對建設節約型社會和環境友好型社會的號召。
（三）發展電子商務是打響品牌特色的需要
有些與總公司距離較遠的連鎖店依托當地特色，運用電子商務平臺推廣具有當地特色的產品服務，通過電子商務模式打響品牌特色。為了將產品服務推廣出去，吸引更多人群，直營連鎖企業都會采取電子商務模式，宣傳產品品牌特色。許多消費者具有從眾、心理，往往認準產品品牌才進行消費行為。如果連鎖企業運用電子商務在網上進行銷售，宣傳品牌特色，這樣是一舉兩得，消費者即不用外出就可以享受送貨到門的快捷便利服務，企業也提高了品牌的知名度與影響力，得到了消費者高度的口碑。
（四）發展電子商務是顛覆“二八定律”的體現
直營連鎖企業采用電子商務模式推廣企業商務活動，是一種新型促銷方式。電子商務的發展，顛覆了“二八定律”，沖破了這個定律的限制，使長尾意識需求得到強化。運用電商模式，直營連鎖這種企業就可以在廣闊的市場中占得先機，擁有更廣泛更龐大的市場氛圍，使企業從中收獲頗為豐厚。
二、發展電子商務的優勢
（一）經濟優勢
經濟優勢是直營連鎖企業發展電子商務的資金基礎，建立直營連鎖的企業絕大多數是大型企業，在經濟上具有很大的優勢，能夠為發展電子商務提供資金支持。總部統一集中進貨，為零售網點提供進貨渠道，供貨渠道的穩定，使總部在其中獲取折扣，銷售量得到增加，企業利潤不斷增長，具備發展電子商務的經濟實力。
（二）規模優勢
規模龐大的企業有能力建立直營連鎖企業，總部對旗下的連鎖企業實行統一科學地管理，擁有連鎖店的經營權，從人力資源到財務等方面實行一條龍運行機制，科學的管理制度，統一的管理模式，能夠集中企業力量，多方籌措繼續擴大企業規模，為子企業公司培養輸送人才，宣傳引進新技術，充分發揮人才、資金、技術等方面頗具規模的優勢。
（三）物流優勢
現代電子商務為消費者帶來便利的服務，消費者足不出戶就可以購買到心儀的產品，足不出戶享受送貨上門的便民服務。直營連鎖企業分布廣闊，數量較多，許多企業又都配有物流車輛，設有配送中心，提供物流運輸服務。消費者只需不受地點和時間的限制，在家里只需在電子商務的網絡平臺上訂購產品，采取支付寶、銀行卡轉賬繳納費用，讓消費者足不出戶享受到送貨上門的便利。
（四）營銷要素優勢
與傳統企業相比，直營連鎖企業更適合發展電子商務模式。直營連鎖企業分布較廣闊又分散，電子商務適合分布廣闊又分散的企業加以應用。它以營銷效率，能夠實現多次營銷，不受時間地點的限制，不像傳統企業受到時間地點的限制，只能進行一次性地消費，如遇忘記購買某些產品，或者質量不好的產品，還需要再次回到商店繼續交易更換。而電子商務的出現，是直營連鎖企業發展的一大亮點，借助電子商務的平臺消費者可以多次購物，對質量不滿意的產品，通過網絡平臺與企業方面溝通交流，省時省力。
（五）發展潛力優勢
B2C電子商務模式在近些年來，推動了直營連鎖企業的發展，基于對其的發展作用，B2C電子商務模式在電子商務市場中具有很雄厚的發展潛力。這種電子商務營銷模式，對促銷產品的要求極高，主張綠色陽光透明的營銷理念，滿足了消費者對于產品質量和價格的要求，為企業節省了在商務運作過程中的渠道成本，使產品質量得到了充分有效的保障。近年來眾多企業瞄準了電子商務市場的形勢，進駐這個電子商務發展平臺，大力發展電子商務，實施電子商務營銷策略。
三、直營連鎖企業電子商務發展模式
（一）B2B2C電子商務模式
這種模式將直營、商結合起來，以承包轉讓的形式承包給第三方，這個第三方就是負責產品銷售的網絡商家。企業運用這種電子商務模式，不必刻意再設置負責經營的部門，不必再進行復雜繁瑣的業務流程，減少了維持管理運作的成本費用，企業將業務向外擴展，向外委托，企業減輕了電子商務發展的負擔[4]。唯一的缺點是商可能對于企業沒有足夠的了解情況下建立合作關系，企業享有絕對的主動權，商的發展受到限制，對企業的發展也會受到一定的影響。
（二）O2O電子商務模式
O2O電子商務模式是一種比較完美的企業經營方式，是線上線下集合的一種電子商務模式。應用這種模式最廣泛的行業是餐飲業，簡單來說就是今天我們經常掛在嘴邊的團購，它為連鎖實體店鋪創造了便利的發展環境條件，餐飲行業在以O2O電子商務模式的影響喜愛，在發展速度最快速的企業中占據半壁江山，據統計在前十名的高成長企業中，直營連鎖的餐飲企業占據直營連鎖企業的比例為70%。
（三）獨立型B2C電子商務模式
B2C電子商務模式分為獨立型與依賴型的兩種組織模式，它是真正意義上的直營電子商務模式。第三方在B2C平臺上擁有很多優勢，以進駐企業而言，租金廣告費用會花費大量的開支，當依賴型的電子商務模式對于平臺運作的知識儲備、認知程度有較高要求的時候，通過獨立型的B3C電子商務平臺，建立B2C平臺，借助網絡加強消費者、產品之間的關系。
（四）依賴型B2C電子商務模式
依賴型B2C電子商務模式以負責產品銷售的第三方為依賴對象，如今主流第三方在數據分析等方面日漸成熟。在產品上架的同時，總部為直營連鎖企業提供網店搭建與業務流程的講解指導。這種模式需要有后續的營銷團隊作為堅強有力的后盾，但是管理費用較為昂貴，需要企業管理者花費心思做好科學規劃。
四、直營連鎖企業電子商務模式的探索實踐
（一）直營連鎖企業電子商務模式的發展現狀
商業模式發展還不夠成熟。目前我國直營連鎖企業分為獨立經營型和線上線下相互補充的電子商務模式，電子商務是一種企業用來擴大市場的營銷策略，對于實力雄厚的公司企業運用電子商務模式發展業務，對傳統的連鎖企業來說是一種強勢挑戰，實體店在賣場模式存在很深的瓶頸。
發展停滯不前，速度緩慢。目前建立直營連鎖企業的還是大型企業，計算機網絡還為完全普及，由于地區當地在經濟等方面的限制，電子商務得不到應用，使用電子商務作為企業產品營銷策略的平臺沒有得到重視，或者是企業虧損沒有能力搭建網絡推銷平臺。
（二）直營連鎖企業發展電子商務模式需要解決的幾個問題
目標定位。應該明確運用電子商務模式進行網絡營銷的目的，達到什么標準。發展電子商務是為了促進企業的發展，但是沒有明確的目標定位，漫無目的地發展電子商務模式，那是無稽之談，相反會適得其反，會抑制企業的發展。確定了明確的目標定位，就要做好規劃準備。我們都知道，網絡營銷的產品價格低廉，但是價格低廉并不是企業創造財富價值的唯一手段。關鍵一點是要以消費者的角度制定明確目標定位，在人力資源、電子商務網絡平臺等方面上加大投入力度。
線上線上的協調統一。線上線下必須應該保持一致性，各部門之間應該相互團結合作，即配套工作要完善。線上指的就是電子商務平臺，線下指的就是企業其他部門組織。企業要對產品銷售情況進行統計，對于缺貨的現象線下的部門組織通知線上，或者有新產品的出現通知給線上，線上再根據產品信息，豐富平臺上的內容；缺貨時線上及時通知線下的銷售倉儲部門及時備貨，共同遵守企業的發展精神。
（三）如何促進直營連鎖企業電子商務模式的發展
（1）明確電子商務模式發展戰略。連鎖企業的發展不能僅僅依靠傳統的零售模式，更應該結合計算機網絡技術發展電子商務業務。企業首先要對市場進行調研取證活動，結合變換莫測的市場發展行情，結合企業實際，對網絡進行電子商務的發展態勢考察，明確電子商務模式發展戰略。
（2）明確發展途徑。明確發展目標定位之后，就要考慮采取哪些措施對策發展電子商務，促進直營連鎖企業的發展，推進全企業的發展進步。不應該把市場規模僅僅限制在一定區域內，應不斷增加市場覆蓋范圍，立足于長遠利益，銷售模式選取自主采購的方式，依靠價格等營銷戰略，建立一條產品生產與產品銷售、產品銷售反饋的供應鏈與營銷機制。
發展電子商務模式不是對傳統銷售模式的批判，而是利用電子商務平臺使傳統銷售得到提升補充，充分將新型電子商務營銷策略與傳統銷售模式有機結合起來，發揮電子商務的最大作用，更加為直營連鎖企業創造出巨大的經濟價值。大力發展VIP客戶，以提升服務質量為基準，開發新客戶。
電子商務營銷的優勢范文5
互聯網信息背景下的移動電子商務價值鏈與傳統意義電子商務價值鏈具有本質上的不一致性。主要表現在移動電子商務價值鏈是以通信互聯網移動運營商為起始點，通過相應的移動客戶終端制造商、移動技術平臺支持商、銷售服務商、金融、物流服務供應商，最后鏈接到實際的消費者，構建出科學邏輯合理化的產品價值產生和服務系統平臺。這種營銷模式使得傳統意義上消費者的消費理念發生了改變，使得價值鏈體中的企業之間破除行業上的區別化限制，形成一個具有生態經濟學視角下的鏈條價值增值動態，實現企業間合作共贏可持續發展模式。隨著計算機信息技術以及移動通信網絡由3G向4G的快速發展，移動通信網絡中數據的傳輸、更新和執行效率以及數據的安全性都將會得到很大的提高，這也為移動電子商務價值鏈的完善提供了必要的技術和環境支持，移動運營商、終端制造商、技術平臺支持、服務供應商在價值鏈條中的獨立性地位也相應的發生了變化性的調整。同時移動電子商務價值鏈的變化也促進其他行業的協同發展，促使各相關企業積極有效的參與進移動電子商務的營銷服務中來，價值鏈系統的價值增值不再依靠各個企業之間獨立的自身發展，而是成為一個更加強調協調互補多贏的各企業協調市場自由競爭。
2.移動電子商務模式價值鏈整合
以往移動電子商務營銷價值鏈模型通常情況都是基于通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商為中心建立起來的單一中心化模型。由于移動電子商務廣闊的市場發展前景，進入到這個領域的行業企業也在不斷增加，市場的主要參與已經不僅僅是通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商，一些金融服務商、物流服務商等也不斷的把資源投放到移動電子商務產業中，并成為移動電子商務價值鏈上不可或缺的重要環節。越來越多的參與者與競爭者的加入使得移動電子商務產業鏈越來越完善和成熟，但由于利益關系這些參與者之間又存在著既相互競爭又相互合作的交錯復雜的關系。基于移動電子商務產業適應市場自由優化配置的競爭模式以及實現社會經濟價值的有序增值的需要，對于移動電子商務的價值鏈整合已經成為企業可持續發展的重要策略。通過系統控制方法策略對移動電子商務價值鏈進行以移動服務運營商、供應商和客戶需求為中心的價值鏈進行整合，構建完成后的價值鏈整合模型的主要特點是:一是企業多維共贏成為價值增值目標，企業不再以自身價值利益最大化為目標，而是在實現價值鏈整合模型之后，通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商依靠不斷地提升自身優勢為輔助，實現市場占有率的提高，主要是因為價值鏈體中的企業能夠在企業之間的信息化資源共享、協同合作和發展的基礎上有效地進行市場需求分析和產品生產服務，實現整個移動電子商務營銷價值鏈的系統化增值，構建起企業綠色生態可持續發展的有效平臺;二是基于客戶需求為主導的電子商務營銷價值鏈增值，市場決定下的資源優化配置，用戶對產品服務的滿意程度，成為企業提高市場占有率的重要因素，獲得用戶成為移動電子商務營銷價值鏈條中的最終目標，整合通信移動運營商、產品供應商和銷售服務構建各企業協調統一有效資源優化配置下的滿足客戶需求之際實現產品價值增值的價值鏈條，促進整合后價值鏈中的各企業協同共贏;三是堅持以運營商為主體，供應商和服務商為客體，移動通信運營商是移動電子商務營銷的核心主體，其提供的創新化技術平臺為產品供應商和銷售服務商提供關鍵環節支持保障，而產品供應商和銷售服務商是移動通信運營商價值得以實現增值的手段，以及市場需求狀態的重要反饋通道，移動電子商務營銷模式價值鏈整合，建立運營商為主體、供應商和服務商為客體的系統分層雙向動態自適應控制反饋網絡。綜上所述，建立移動電子商務價值鏈的營銷模式整合，對于移動電子商務行業的各企業之間市場占有率有著重要的實際應用意義。
3.移動電子商務營銷模式創新
在分析移動電子商務營銷價值鏈整合模型的基礎上，始終堅持客戶需求及滿意度為價值鏈中各企業價值增值的主要標準和目標，以移動通信運營商及產業鏈條為主導，結合各金融行業、生產服務企業及商業銷售企業進行移動電子商務營銷模式的創新性研究，建設性提出為以下四個方面的創新營銷模式:
3.1生態經濟學的跨行業博弈共贏模式
中國夢實現需要堅實的經濟發展成果基礎，也需要考慮社會經濟發展同自然資源和生態環境的關系。目前產品產業分工更加細化和標準化，移動電子商務營銷模式的健康發展應該是在生態與經濟協同發展觀的指導下，對移動電子商務價值鏈上各組成部分進行生態規劃，獲取生態經濟的最佳效益，實現多元化的行業融合和價值共贏。移動電子商務營銷模式的價值鏈整合后，將會促進價值鏈網絡中各行業交互式的協同發展，減少資源不必要的浪費，各行業的產品服務價值增值再不是孤立于整個價值鏈網絡體系內，而是相互的協調共生的關系。需要建立生態綠色經濟可持續發展的跨行業博弈共贏體系，一是構建現代信息技術下的資源共享平臺，通過資源的有效配置減少價值鏈網絡中的不必要價值損失，樹立起信息互動、優勢互補、共生共贏的生態圈理念，實現移動電子商務營銷服務業的快速穩步發展;二是有效推進移動電子商務營銷網絡的創新式發展，更加關注人民的基礎性生產生活，實現多領域背景下應用拓展，尤其是在智能交通、物流和基礎商貿，實現多元化的移動電子商務營銷模式價值增值;三是移動電子商務營銷的跨行業和領域，要科學合理的進行合作模式的選擇，通過生態經濟學博弈權衡利益均衡方法，在跨行業和領域的業務拓展初期，要實現通信運營商業務鏈條企業和合作伙伴之間，選用現代管理模式下的股權合作方式，廣泛應用契約式手段，價值鏈網路中實現利用共享和風險共擔。
3.2構建產業聯盟集合體模式
移動電子商務營銷的價值鏈整合網絡中，應積極推進構建通信移動運營商、產品供應商和銷售服務為主體的移動電子商務營銷產業聯盟體。始終堅持現代計算機信息互聯網技術、管理模式、系統控制理論等多學科多技術融合，強調保持信息資源的共享，完成移動電子商務營銷的核心技術不斷完善和創新。依據市場主導下的資源優化配置，有效推進產業聯盟，基于用戶需求服務為價值目標的前提下，結合現代生產服務業手段，進行產業聯盟至下而上的產品銷售、生產和研發網絡化整合。政府應積極引導和鼓勵，移動電子商務價值鏈網絡中的各企業進行集約式的發展，利用產業園的獨特優勢和發展體系，凝聚內外部優勢資源，科學合理的圍繞移動電子商務營銷產業價值鏈的主體地位，通過現代企業發展模式中的融資、兼并和重組方式進行相應聯盟式資源優勢合理配置，建立起移動電子商務營銷服務戰略聯盟的產業集群。
3.3行業的準入模式
目前我國移動電子商務營銷還處于探索發展的階段，為實現移動電子商務的健康可持續發展，還應結合我國市場企業發展實際情況，在政府政策性法律法規指導下，進行合理行業準入規范化制度制定、完善移動電子商務的行業準入統一管理機制，才能更加有序進行各企業產業化的持續穩步發展，為用戶提供最優質的滿意度服務。一是結合目前的新技術和新理念，建立更加完善的電子商務行業準入規范，對于電子商務營銷的整個價值鏈網絡所應用的相關POS付款終端的開發和產品制造商、電子商務營銷的財務開發軟件平臺及通信射頻芯片的供應商，進行企業自身質量服務管理機制的完善。對于手機支付金融支付便捷手段，更加需要依據移動通信供應商和行業規范，進行嚴格的技術應用和業務審核工作;二是依據國家關于科研技術創新的實際應用要求，推進企業與科研院所的實質合作，實現移動電子商務的關鍵技術例如移動核心芯片、交換業務等規范標準的相關制定工作。借鑒國外標準的同時，結合國內實際電子商務的發展情況，逐步推進和實現電子商務標準的統一。三是始終依據國家的相關政策和法規，嚴格建立電子商務企業、商戶的準入機制，實現市場的合理規范化，維護好企業與用戶的合法權益，鼓勵開展積極的自由市場競爭，不斷完善電子商務的準入機制，形成一種動態良性的移動電子商務營銷新模式。
3.4商業安全服務模式
移動電子商務營銷服務的目標是用戶，企業的長期有序發展需要用戶進行反饋評價和推進，移動電子商務營銷需要建立基于用戶商業安全的保障服務體系，設計用戶信息數據安全、技術支持及資金管理，一是要確保移動電子商務營銷用戶數據源安全性。移動電子商務企業要依據相應的法律法規和實際情況，在業務的分類子平臺中建立責任負責機制，對于能夠獲取用戶信息的人員，簽訂合法的保密協議，通過對數據的定期動態循環計算機維護和運行檢測，推進用戶信息的安全管理機制;二是通過移動電子信息網絡安全管理技術，更加完善移動電子商務的及非金融行業產品支付的手段和標準，建立起分層次化的移動電子商務營銷的用戶安全性，做好企業服務底層的用戶信息使用管理，可以建立基于智能手機攝像頭下的安全驗證機制，實現使用移動電子商務產品用戶的抗風險能力;三是用戶的資金安全，該問題也是移動電子商務營銷的關鍵點和難點，以用戶信息數據的安全和網絡層次安全管理為基礎，實行移動電子商務企業和用戶的資金風險權利和義務共擔的模式，在法律法規政策的指導下，提高用戶的資本風險控制機制及企業對用戶的資本補救機制，真正將用戶利益放在第一位，這樣有利于推動移動電子商務營銷模式的長足進步和提高，建立其用戶和企業的良性循環機制。
4.結論
電子商務營銷的優勢范文6
[關鍵詞]電子商務 市場營銷 變化 應對措施
一、前言
隨著信息化時代的到來和計算機網絡的普遍應用，電子商務迅速發展起來。電子商務以計算機網絡為平臺，改變了傳統實物市場的營銷方式，創造了一個虛擬性的交易渠道。電子商務對市場營銷產生了巨大的影響，改變了市場營銷的外部環境、營銷理念以及消費者的消費觀念和消費行為。企業為了適應新的電子商務環境，必須改變傳統的營銷觀念、調整營銷策略，以滿足消費者的需求為中心，增強誠信意識，為企業樹立良好形象，提高企業的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中得到長足的發展。
二、電子商務環境下市場營銷的變化
市場營銷是指企業以顧客的需求為中心指導思想而進行的包含產品生產、流通以及售后服務在內的一系列經營活動。企業可以調整一些可控因素來適應外部環境的變化。電子商務的產生對市場營銷產生了深刻的影響，也給市場營銷帶來了一系列的變化。
首先是外部環境的變化。電子商務環境改變了傳統的市場營銷的外部環境。電子商務是以計算機網絡為運行平臺，將傳統的實物交易和真實的市場虛擬化。網絡傳遞信息具有及時和迅速的特點，電子商務是建立在網絡基礎上的，也具有網絡迅速的優勢。網絡沒有時間和空間的限制，打破了傳統市場營銷的地域限制，通過網絡傳播產品信息，使市場營銷發展成為全球性的市場。電子商務環境下，減少了市場營銷環節。傳統的實物市場營銷，需要在中間商的參與下完成。 而電子商務環境下的市場營銷，使消費者直接跟企業交易，省去了中間環節，在一定程度上降低銷售成本，能夠使消費者獲得利益。電子商務環境下市場營銷的交易和支付手段也發生了變化，傳統的實物市場是使用現金進行交易，而電子商務的虛擬化特點，使交易活動實現了無紙化交易。電子商務環境下的市場營銷節省了采集信息的時間，便于消費者進行選擇分析。網絡平臺為市場營銷提供了傳播信息和及時溝通的渠道。企業可以通過網絡展示產品的具體信息，進行廣告宣傳。消費者可以根據不同的信息來選擇自己所需要的產品，同時，可以和企業進行及時有效的溝通，表達自己的需求和看法，使交易雙方能夠方便溝通互動。
其次是營銷理念的變化。傳統的實物市場營銷的理念是推銷產品，而電子商務環境下的市場營銷則是以滿足客戶的需求為中心。電子商務縮短了產品的流通時間，降低了物流的成本，突破了地域的限制，使消費者和生產的距離得以拉近，拓寬了消費者的選擇領域和空間。電子商務環境下的市場營銷是以滿足客戶需求為中心的電子化銷售和服務。隨著市場競爭的日趨激烈，企業要想獲得長足的發展就必須依據客戶的需求迅速作出反應。電子商務使傳統的營銷理念和營銷方式發生了轉變。再次，改變了營銷策略。電子商務處于虛擬化的市場營銷環境，要求交易雙注重信用。傳統的實物市場是直接交易，但是電子商務是無紙交易，交易的安全性需要密碼、認證等措施來保證。電子商務環境下的市場營銷是以信用為企業生產和發展的根本。企業可以通過網絡平臺建立網頁或網站來展示自己的產品，增強誠信意識，沒有信譽的企業會通過網絡迅速擴展，不利于企業的發展。最后是消費者及其消費行為的變化。電子商務環境下，消費者通過網絡可以對商品信息加以分析選擇，以滿足自身需求。當消費者的需求沒有得到滿足時，可以向商家表達自己的想法，參與到新產品的研發過程之中。
三、電子商務環境下市場營銷的應對措施
1.轉變營銷觀念。電子商務環境下的市場營銷是以網絡為平臺，以信息技術的服務為基礎而發展起來的一種新興的營銷渠道。電子商務具有虛擬性，改變了傳統的實物交易的方式，在虛擬平臺上交易的方式，要求經營者改變傳統的營銷理念。樹立誠信意識，及時商品信息。對消費者反饋的意見及時溝通和回復。樹立企業的良好形象。電子商務環境下，企業迅速發展的前提是信息化的建設，企業應當與時俱進，通過網頁和網站展示自己的商品，自己的新產品、折扣信息以及聯系方式等，使消費者能夠在短時間內了解企業動態和商品信息，從而提高企業的經濟效益和市場競爭力。
2.拓寬營銷區域。由于網絡沒有時間和空間的限制，以網絡為平臺的電子商務就打破了傳統市場的地域限制。企業要具有全球化市場觀念，了解不同區域消費者的需求特點，從中選擇發展空間較大的區域作為企業的重點營銷區域。同時，樹立品牌觀，建立屬于自己的企業文化，豐富商品的內涵，引導消費者的消費觀念，進而影響消費者的消費行為。電子商務環境下的市場營銷沒有地域限制，擴大了企業的營銷區域和營銷對象。
3.調整營銷策略?，F代營銷的基本手段是產品策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略。電子商務環境下，企業應當提高創新意識，加快產品的創新，在對產品進行定價時要更加科學、靈活，采取無中間商的產銷一體的營銷渠道，利用網絡優勢產品的打折信息和促銷信息。電子商務環境下的市場營銷策略是以4C（以顧客為中心）為前提的4P（以產品為中心）決策，同時又融入4R（以關系營銷為導向）組合的營銷策略。
四、結語
電子商務環境下的市場營銷以網絡為平臺，以消費者為中心，改變了傳統的營銷觀念和交易方式，打破了地域限制。電子商務環境下的市場營銷已經發生了巨大的改變，要想在新環境下得到長足的發展，企業應當改變傳統的營銷理念，調整經營策略，擴大企業的競爭優勢，為企業的發展壯大提供有利條件。
參考文獻：
