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消費市場研究報告范文1
關鍵詞:奢侈品;品牌
高端消費品,通俗的來講就是量產的奢侈品,它既具有奢侈品的高品質、高價格、獨特和稀缺等特征,同時區別于受眾極少的頂級奢侈品,面向廣大的中高收入階層。改革開放以來,我國國民經濟快速發展,人們最基本的物質文化需求得到滿足,越來越多的人們開始追求高質量的生活水平,高檔化妝品、珠寶、汽車、游艇等高端消費品開始走進人們的生活中,高端消費品市場在我國快速成型。
一、中國奢侈品市場發展現狀
中國奢侈品協會的的《中國奢侈品報告》數據顯示,2014年中國消費者全球高端消費品消費達到9550億元,中國消費者在世界各地的高端消費品消費總和占全球高端消費品市場總容量的21.9%左右,個人消費用品類更是占到全球的46%以上,中國消費者已經成為全球高端消費品市場無可爭議的大買家。消費渠道方面,2014年我國消費者通過境內店面、代購以及出境購買三個渠道消費比例分別保持在30%、15%和55%左右,出境購買仍是高端消費品銷售的主要渠道。從門店數量來看,自2010年以后,各大品牌在中國的擴張速度都開始放緩,大多數品牌對未來的擴張均持保守態度,更加注重門店的翻新、遷址和運營的改善。2014年全國所有品牌包括新興品牌在內僅有100家左右新店開張,蔻馳、普拉達和MCM品牌店分別新增店面13、7和10家;雨果博斯關閉店面7家,多數為男裝店面。
從高端消費品供給結構來看,我國高端消費品市場類商品品類豐富,國內外品牌在不同類別的高端消費品中有不同的表現??傮w而言,除了少數酒類、煙草、茶葉類外,我國高端消費品多依賴于進口,國外品牌在國內市場占據著主導地位,我國本土品牌缺失現象嚴重。在化妝品、珠寶、汽車、腕表等個人用品類和交通工具類高端消費品市場中,國外品牌占據了絕對銷售份額。貝恩公司的《2014中國奢侈品報告》中顯示,我國內地高端消費品市場各類別前五大品牌普遍都被國外品牌占據,且占據市場份額超過40%,僅有周大福品牌在珠寶類中位居第三名。在高檔住宅類和飲食類高端消費品市場中,我國本土品牌占據著重要的位置。從高端消費品需求來看,我國富裕消費者的數量在迅猛增長,預計2015年將超過400萬,中國將成為僅次于美國、日本和英國的全球富裕家庭第四多的國家,富裕人群的增加將會有效的帶動我國高端消費品的需求。從我國高端消費品需求種類來看,中國富裕消費者中消費總額最高的高端消費品類別是高檔汽車和高檔住宅,其次是腕表、手包等個人消費品。
二、中國奢侈品市場發展問題
過度消費―在我國奢侈品市場中的消費者,存在著一個顯著的問題就是過度消費。麥肯錫公司在2011年曾了中國奢侈品消費調查報告。該報告顯示,在中國約有45%的消費者每年的高端消費品消費支出為2萬至6萬元人民幣,占其收入的12%~20%。有51%的消費者,他們的年收入大都在6萬至20萬元人民幣,他們每年在高端消費品上花費0.5萬至1.5萬元,相當于年收入的10%。以上數字,也許可以稱之為合理,但是該報告還顯示,在中國高端消費品市場上,至少有3%的消費者將自己40%以上的收入全部用來購買高端消費品。甚至有些消費者還愿意賒購或者借錢進行超前過度消費。
年輕化趨勢―從社會經驗和財富積累的角度,40歲到70歲的中老人應該是財富集中的主要群體,在高端消費品市場成熟的西方歐美發達國家中,也正是這個年齡段的群體占據了高端消費品市場的主要銷售份額。根據貝恩公司的2012年中國奢侈品市場調查報告顯示,在近幾年,以白領和中產階級為主的年輕人占據了全部高端消費品市場消費人群的50%以上。年齡在20-35歲之間的奢侈品消費者占到45%以上,20歲以下的年輕消費者也出現在了高端消費品消費市場中。在全球高端消費品市場中,中國是消費者平均年齡層最小的國家。
國內外奢侈品市場失衡―貝恩公司2013年中國奢侈品市場研究報告中顯示,隨著歐元匯率走弱和境外旅游增長的影響下,中國消費者已經成為世界最大的奢侈品消費群體,購買了全球25%的高端消費品。2012年,中國內地奢侈品銷量增長了7%,但中國在境外的高端消費品消費支出卻增長了31%,中國60%的高端消費品是在境外購買的,國外的消費是國內市場的4倍多。從以上數據可以看出,中國高端消費品市場消費嚴重向外傾斜。長此以往,中國的高端消費品市場內需將嚴重不足,也嚴重制約了本土品牌的發展。
國內奢侈品市場的壟斷―近些年來,隨著奢侈品牌涌入中國市場,壟斷現象愈演愈烈。在各類品牌中排名前5的品牌就占據了幾乎一半的市場份額。以市場集中度最高的腕表類和珠寶類為例,腕表品牌中排名前5的品牌依次是卡地亞,浪琴,歐米茄,勞力士和天梭。這五大品牌占據了中國高檔腕表行業64%的市場份額。在高檔珠寶市場,排名前5的品牌依次是寶格麗,卡地亞,周大福,蒂芙尼和梵克雅寶,它們瓜分了高檔珠寶市場66%的市場份額。由于國內高檔消費品市場的繁榮發展,世界高端消費品廠商逐漸將自己的營銷模式由轉為直營。許多品牌收回了自由品牌的權。2010年6月,巴寶莉品牌以7000萬英鎊買回中國內地30個城市50多家門店的權。自巴寶莉之后,杰尼亞,阿瑪尼,勞弗羅倫,萬寶龍,蒂芙尼也都紛紛開始直營行動,拓展營銷渠道,占有市場份額。此外,一些國外豪華品牌汽車廠商利用中國汽車市場廠商授權營銷這一規定來牟取暴利,例如據cctv2014年8月的報道,英國豪華汽車品牌路虎攬勝車型在英國平均售價只有70多萬元,在中國路虎4s店卻賣到200多萬元的高價。
三、中國奢侈品市場發展趨勢
高端消費品市場的快速發展活躍了市場,為全球高端消費品企業提供了難得的機遇。中國高端消費品市場在2013年以后已經開始進入調整期,根據貝恩公司最新的中國奢侈品市場調查報告,2014年,中國內地高端消費品支出已經出現負增長,增速為-1%。未來,隨著更過品牌涌入中國市場,中國奢侈品市場的競爭程度將更加激烈。此外,中國本土品牌會依賴中國悠久的文化特色取得長足的發展。最后,隨著中國高端消費品市場的進一步發展,消費者更加趨于理性是正常趨勢,并且更加理性的消費者對于中國高端消費品市場的健康發展是不可缺少的。(作者單位:山西財經大學)
參考文獻:
[1] 劉春蘭 中國奢侈品市場及其發展對策分析[J]經濟師 2014(10):79-82
[2] 顧紀瑞 中國奢侈品市場變化和消費群體分類研究[J]消費經濟 2012(6):32-36
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中國市場的紅酒神話很大程度上萌生于Vinexpo于2010年2月10日在上海的一份葡萄酒市場研究報告。該報告由國際葡萄酒和烈酒研究機構IWSR應Vinexpo邀請完成。依據IWSR的調研,2013年,中國市場的葡萄酒消費將達到12.6億瓶,幾乎相當于適齡飲酒人群人均年消費一瓶。目前日本是世界第七大葡萄酒進口國,但隨著人均消費量持續增長以及進口量激增,IWSR預測中國將超過日本成為世界第七大葡萄酒消費市場,年消費紅酒將超過1億箱。
香港在中國市場中占有特別地位。2008年2月,香港特區政府宣布取消所有葡萄酒關稅,這使香港成為世界重要經濟體中第一個自由葡萄酒港。IWSR的報告顯示,自葡萄酒稅取消后,香港葡萄酒消耗量顯著攀升,報告總結:香港將成為葡萄酒亞洲市場的核心、亞洲的葡萄酒樞紐。從2007年香港廢除酒稅開始,其重要性不斷上升,目前已經取代倫敦,成為僅次于紐約的全球第二大葡萄酒拍賣中心。
近幾年,中國人對紅酒的需求呈幾何式增長。中國的紅酒商人們,正面對著數千億計的潛力市場。中國紅酒市場的第一階段是2002年以前,那時的葡萄酒根本沒有在大眾市場形成趨勢,只有少數國內品牌在進行紅酒的市場耕耘工作,屬于最初的發展開發期,國外品牌也只是進行著小范圍的小眾銷售,基本是屬于品酒人群范圍;第二階段,是在2003年到2008年,經過前期耕耘,中國大眾對紅酒開始一知半解,超碼開始有了些許飲用紅酒的習慣,但仍很少市場份額,其中出現了長城、新天等大打廣告的所謂知名品牌,但中國紅酒消費仍處于一種很奇怪的市場,只有名沒有大銷量,紅酒消費過于低端化造成與紅酒本身品味象征意義脫節;第三階段,則在2008年開始,出現了一個良好的現象,諸多中國紅酒品牌開始逐漸往高端酒莊上做文章,開始玩高端的概念,推出一些高端的紅酒品牌,這些動作也得到了市場的反映。要想搶占高達數千億的新型紅酒市場,從認識中國紅酒消費習慣開始。2010年開始有更多大資本、大企業和財團進入葡萄酒市場“游戲圈”,打亂紅酒市場格局,對于大多數紅酒行業的“散兵游勇”中小酒商而言,飽受沖擊。由于國內一線市場競爭更趨激烈,二、三線市場將成為新的增長點。各路酒商都逐步將銷售重心下沉,從沿海經濟發達地區向內地輻射進行滲透和“圈地”。而且隨著進口葡萄酒市場份額的提高,細分化、專業化運作成必然之路。
“中端市場”已成為葡萄酒中國市場神話中的神話。Vinexpo首席執行官貝納特說:“我們的任務就是向中國消費者解釋,這里有不同價位的葡萄酒,他們的質量都很好,葡萄酒不只是富人才消費得起的奢侈品?!辈柖嗥咸丫莆瘑T會的主席也說:“中國目前有1億~1.5億人可以消費得起葡萄酒。”對于高檔葡萄酒而言,同樣存在一個潛在的“中端”市場,只是此“中端”指的是年齡。意大利葡萄酒促進機構Enoteca Italiana同樣對中國市場進行過分析,其結果改變了他們心目中的消費對象:40歲到60歲的中國消費者曾被認為擁有最強的購買力,而如今的新目標是擁有一份穩定且收入不錯的工作,有一些西方生活和飲食習慣的20歲到35歲的年輕人。
葡萄酒酒評作者克蘭雷將中國的葡萄酒愛好者劃分為三類:“第一類包括那些對世界充滿好奇,想了解更多生活方式的人們,他們未必是富豪,但有可供自由支配的較好收入,并愿意花錢提升生活。另一種人則是新貴們,購買昂貴葡萄酒對他們而言是一種社交展示。最后一類人是‘超級品鑒者’,這些葡萄酒愛好者數量很少,他們把葡萄酒當做大自然的禮物,癡迷于此,多半還是美食家,甚至一部分人將此愛好發展成職業?!?/p>
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中國游客海外出手闊綽
近年來,隨著國內游客出境旅游的增長,中國消費者購買能力也在不斷升級?!澳承畳哓泩F’出手闊綽,一般至少幾十萬元?!币晃挥慰瓦@樣描述去年境外游的親身經歷:“那簡直是人山人海,巴黎每個名牌柜臺前都大排長龍,99%的顧客是中國人。”
貝恩管理咨詢公司近日《2012中國奢侈品市場研究報告》稱,中國人已經成為世界范圍內最大的奢侈品消費群體,購買了全球約25%的奢侈品。另據畢馬威日前的年度調研報告顯示,中國海外旅游消費者人數由2008年占受訪者的53%升至2012年的71%。同時,中國消費者對奢侈品牌的認知度繼續上升,69%的受訪者表示會支付溢價購買知名度高及流行的奢侈品牌。
市場人士指出,境外商家憑借較為完善的消費市場機制,市場信譽度高,服務也很到位,同時擁有眾多知名的奢侈品品牌,并不時推出打折促銷等活動,引爆了中國中高端消費者巨大的購物熱情。
讓富人把錢花在國內
出境購物者基本是中國的中高收入人群,如果不考慮消費環境的因素,境外價格低才是主要原因。對于同一種品牌的消費品而言,在內地和境外的價格不同,是造成購物者境外花錢的主要原因。
在國內生產成本占優的前提下,價格差異主要來源于兩個方面,一是物流成本,二是稅收成本,也即貿易成本。正是這兩方面加總的成本不同,造成了異地異域的價格不同。此外,不斷擴大的中高收入群體消費能力強勁,追求世界名牌,消費奢侈品的愿望日益強烈。
市場人士分析,人民幣升值,購買力提高是重要因素,此外,境外品牌效應也是國人將奢侈品消費貢獻給海外的重要原因。國外知名奢侈品品牌范圍廣泛,從服裝鞋帽到化妝品、手表、手提包等不一而足,反觀中國內地的奢侈品則頗為“寒磣”,本來就不多的國產奢侈品鮮人問津。據了解,中國本土奢侈品牌海鷗表,一款價格為168萬元的手表從2010年推出至今,只賣出兩塊。
目前消費外流的現象越來越普遍,長此以往,不利于增加消費、擴大內需。需要創造更好的消費環境,加強品牌建設,鼓勵引導這一群體把錢花在國內。一直以來,我們對奢侈品消費不鼓勵、不提倡的做法遲滯了消費的增長。應當努力使高收入者手中的錢花在國內,為促進國內消費、擴大內需、轉變經濟發展方式發揮作用。
不要讓消費者被“拐跑”
從出口導向型向消費驅動型、內需主導型經濟發展方式轉變,是我國經濟結構調整的重要一環,也是我國加強品牌建設、創造消費需求、改善消費環境的動力。專家建議,要發揮市場力量培育品牌,靠科技創造新的消費需求,用法制完善消費環境,讓消費者安全消費、放心消費,減少消費煩惱,感受消費樂趣。有關人士呼吁,要給中國的消費者更好的消費環境,消費者們才不會被“拐跑”。
有學者建議,要充分發揮市場的基礎作用,培育知名品牌,提升品牌價值。只有在市場競爭中勝出才能確立其地位,展現其價值,獲得中高端消費者的認可。
靠科技創造新的消費需求也在漸漸成為一種趨勢。例如蘋果公司以其獨創的一系列電子產品改變了人們的消費習慣,讓消費者跟著蘋果走。偉大的公司,從來都摒棄一味地迎合消費需求的理念,而是通過創新的產品去開創市場需求。
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并非孫孤陋寡聞,而是后者行事太過低調,乃至有幾分神秘。直至2013年7月10日雙方達成戰略合作以及投資協議,這種神秘依舊存在,投資詳細金額秘而不宣,外界只是被告知,L Capital Asia以過億的資金投入,換得了丸美第二大股東的席位。
自2010年成立至今,這家基金公司在中國的投資項目一共也只有5個。不過L Capital Asia來頭不小,它是LVMH集團贊助的私募基金(其中LVMH集團出資約10%,其余來自美國、歐洲的金融機構和高凈值個人),并由LVMH控股子公司L Capital Asia Advisors直接管理,負責在中國、印度等亞洲市場,尋找規模較小、具高成長性公司的投資機會。
丸美,是L Capital Asia在中國投資的第5家公司,也是L Capital Asia在中國投資的唯一一家護膚品公司。此前,它曾投資過香港英皇珠寶、香港明豐珠寶、欣賀(廈門)服飾有限公司(擁有JPRYA、JORYAweekend、GIVHSHYH、ANMANI、CAROLINE、AIVEI共6個服裝品牌)和赫基國際(Ochirly、FivePlus等服裝品牌的擁有者)。在距離丸美最近的一次投資中,L Capital Asia聯手中信產業基金,以2億美元的價格收購了赫基國際10%的股權。 L Capital Asia在中國的投資組合
對投資目標,L Capital Asia設定了明確的門檻:必須是盈利性企業、收益額1億以上,利潤達到1000萬美金。此外,公司應具有高透明度。丸美是中國眼部護理細分市場的第一本土品牌,在經過長達三年的接觸和考察后,丸美最終獲得了L Capital Asia的認可。根據孫懷慶提供的數據,丸美2012年銷售額超過30億,每年保持30%以上的增長速度,平均260元的產品售價,既保證了獲利,也令其行業地位更穩固。
除業績外,更為L Capital Asia看重的,是丸美持續創新的能力。L Capital Asia基金大中華區董事總經理黃晗躋對媒體表示:“投資一個品牌,不僅看現在的業績,更要看未來幾年的成長空間,作為一個高速成長的品牌,丸美在創新方面的表現,讓大家很興奮?!?/p>
不過,獲得注資的丸美未來命運如何,外界仍心存困惑。服飾、珠寶、手表、護膚品、烈酒等LVMH所擅長的領域,都是L Capital Asia著重考察的投資方向。二者的區別在于,L Capital Asia更專注于投資偏大眾化的品牌,而LVMH只投奢侈品牌。也正因如此,從L Capital Asia成立之初,外界就一直視其為LVMH的“品牌孵化器”——對目標品牌加以扶植,并在適當時機將其納入LVMH的品牌序列。
L Capital Asia否認了這種說法,并表示為項目擬定了4至5年的投資期,期間通過多種方式提升品牌價值和業績,并最終通過公司上市或出售股權的方式,獲利退出。L Capital Asia管理合伙人、LVMH南亞、東南亞和中東區集團總裁拉維·達卡蘭(Ravi Thakran)也多次強調:“永遠不會從LVMH手中買東西,也不會賣任何東西給他們?!?/p>
目前,尚未有其投資品牌被LVMH收購,L Capital Asia甚至已從其于2010年9月入股的香港英皇珠寶全部退出。但變數依然存在,孫懷慶告訴《中國企業家》:“現在還沒有這方面的明顯企圖,但不敢保證,以后它對優秀的企業不會增持。未來,丸美完全出售的可能性不大,但我不介意和它們深入合作?!?/p>
過去,也有找上門來想要投資丸美的,但以財務投資為主,孫懷慶拒絕了,他真正想要的是戰略投資者,借此完成從二線品牌到一線品牌的躍遷,“前十年,解決了生存和知名度;后十年,我們要解決的是好感度和高級感”。有L Capital Asia搭橋,從LVMH身上汲取到這方面的幫助似乎是水到渠成的事情。而憑借LVMH的全球資源,丸美還能完善自己的品牌結構,在大眾品牌春紀和中檔品牌丸美之外,設立高端品牌。據孫透露,相關事項已提上議事日程,而且可能通過收購方式完成,LVMH甚至幫助其找好了收購目標。
L Capital Asia的投資,如同為丸美打開了一條貴賓快速通道。雙方簽訂戰略合作當天的新聞會上,聚集了四十多位中國知名百貨公司的高管,如果沒有LVMH,丸美絕無這樣的號召力。未來,L Capital Asia還將在產品研發、外觀設計、廣告公關、市場營銷、靈活管理、團隊建設、行銷全球、投資并購等方面為丸美輸入經驗。合作雙方已經制定了合作一百天的工作進度表。其中最重要的內容包括兩方面:L Capital Asia組織有LVMH工作背景的團隊跟丸美團隊一起做企業診斷,組織丸美高管到法國迪奧考察學習。
當然,資本也不是活雷鋒,L Capital Asia也能通過投資丸美這樣處于成長期的公司,分享到更廣闊、且具有高成長性的中國大眾消費市場增長紅利。這是只做奢侈品的LVMH難以直接企及的。
然而,重新包裝丸美,提升其品牌和盈利能力、令其增值,再從中獲利,絕非LVMH設立L Capital Asia的終極目標。從丸美到歐時力、卓雅,L Capital Asia對這一系列中國本土中高端品牌的投資背后,更是LVMH基于對中國奢侈品市場發展趨勢預判的提前布局。
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國內消費金融探索實踐
根據艾瑞咨詢的《2016年中國互聯網消費金融市場研究報告》,我國2015年消費信貸規模達到93.6萬億元,同比增長14.9%,市場仍處于快速上升時期,預計在未來幾年內將保持20%左右的增速,消費拉動經濟增長的趨勢將進一步顯現。消費金融市場空間廣闊。
我國消費信貸雖然總量大,但分布極不平衡,自2013年起,消費信貸領域中的住房貸款占比達到75%,信用卡占15%左右,與美國、日本發達金融市場相比,消費貸款比例明顯偏低。究其原因,一方面,傳統金融在我國金融體系中仍占主導地位,而銀行系風險控制長期局限于抵押貸款,導致消費金融受制而發展緩慢。另一方面,互聯網消費市場正處于發展的起步階段,業務模式還不夠成熟,潛在的市場空間十分廣闊,特別是互聯網普及帶來的農村地區的消費需求與金融需求。
從消費觀念來看,隨著互聯網的普及和消費者人口結構的變化,80后、90后成為互聯網的主力軍,超前消費、信用消費的觀念被逐漸接受,消費者更加注重物質享受和休閑娛樂。此外,隨著普惠金融發展不斷深入,對于個人理財方面的需求也在不斷增加,作為消費需求方和資金供給方的消費者將成為消費金融持續發展的強大動力。
消費金融政策紅利釋放。近年來,消費金融政策從嚴管走向寬松,政策紅利為其發展創造了良好的生長環境。2009年,《消費金融公司試點管理辦法》出臺,北京、天津、上海和成都四地分別設立第一家消費金融公司,消費金融改革創新跨出第一步;2013年將試點擴展到武漢、南京等12個城市,擴大了覆蓋范圍;2015年試點全面放開,并開始發放征信牌照,推動市場加速發展;2016年,中國人民銀行與銀監會聯合印發《關于加大對新消費領域金融支持的指導意見》,對消費金融提出了一系列細化政策,加大了對消費金融領域的支持力度。隨著政策的放開和產業變革,消費金融參與主體不斷增加,消費金融迎來爆炸式增長,成為資本追逐的熱點,在各細分領域均涌現出一批成功的實踐經驗。
消費金融模式多元化。目前我國消費金融主要有三種模式:銀行系、電商系、產業系,呈現出三足鼎立、三分天下的格局。傳統的銀行系消費金融屬于資金驅動,包括信用卡和個人消費分期貸款兩大類業務,其中,信用卡業務是我國規模最大的消費金融產品。銀行系的突出優勢在于能夠以較低成本獲得資金,資金規模大,可以依靠利差來獲取穩定利潤;采用較高標準的征信體系,客戶質量較高;在風險控制上要求更為嚴格,具有成熟且完善的審批貸款流程,有效降低了信貸風險和操作風險。但是,銀行系存在明顯的劣勢,即傳統征信方式考察收入、資產和貸款記錄,雖然結果更為可靠,但同時也導致客戶集中于中高收入人群,覆蓋程度不高,難以滿足部分缺乏信用記錄的小微企業和個人信貸需求。個人消費分期貸款由于風險控制的要求以及運營成本的制約,通常額度門檻較高,難以真正深入日常消費場景,缺乏靈活性。
電商系具有天然的消費場景和客戶流量優勢。與銀行系相比,電商的場景驅動模式有以下特點:一是依托于自身的消費場景,具有真實的交易背景,能夠有效控制授信風險,定價方式靈活;二是依托于互聯網平臺和移動終端,客戶流量大,獲客成本低;三是以銀行征信之外的小微企業與個人消費為核心市場,服務更加方便快捷、個性化,用戶體驗好;四是將大數據等技術用于征信和風控手段,能夠以較低的成本和較高的準確度獲得各種維度的數據,提高征信覆蓋程度,進行精準定價;另外,由于網絡購物消費者總體上消費觀念較為開放,更容易向消費金融客戶轉化。
我國消費金融市場蓄勢待發
從基礎設施建設的角度看,消費金融領域的基礎設施主要包括信用體系建設和監管。美國在20世紀初便開始進行個人信用制度的構建,是目前征信體系最為完善的國家,相比之下,我國征信體系發展較為緩慢,銀行的傳統評分體系無法滿足日益增長的消費需求,如何運用互聯網技術提高征信準確性,實現數據的共享,是我國消費金融領域亟待解決的問題。與此同時,在監管層面,建議出臺相應政策規避市場系統性風險。
募際跤氬品創新的角度,在美國、日本消費金融企業發展壯大過程中,數據的重要性不可忽視。隨著互聯網時代的技術創新,消費行為數據化趨勢將更加明顯。從征信、授信、審批到風險控制等全部流程將通過數據驅動來完成。以阿里、京東為代表的電商已經開始加強數據方面的競爭,將以大數據為基礎的智慧化物流作為戰略中心,打通全金融供應鏈。利用大數據分析技術可以為消費者定制個性化的金融產品,進行差異化定價。
另外,我國的消費金融市場正在全面升級,發展路徑的選擇也是至關重要的。美國、日本等發達國家金融結構與我國有所差異,在借鑒國際經驗的過程中,也要結合國情,選擇適合我國的發展路徑。未來,我國消費金融的發展將從橫向和縱向兩方面發力。橫向的產業生態方面,面對我國廣闊的市場空間,消費金融涵蓋3C產品、家電、旅游、教育、家居等眾多細分領域,彼此之間產業鏈特征不同,可能存在進入壁壘,因此在單一的細分領域的深耕細營可能是未來中小型消費金融企業發展路徑之一。此外,根據國際經驗,消費金融經歷了從耐用消費品到服務消費的轉型,進行產品、服務、金融一體化生態布局。
消費市場研究報告范文6
《中國經濟信息》綜合報道
一直以來,物流方面都是跨境電商最大的軟肋。
特別是近年來,整個跨境電商行業的發展十分迅猛,但物流方面卻頻頻傳出爆倉、延誤、禁運的消息,且頻率越來越高。盡管物流行業始終在致力于開發各種新的渠道,但面對跨境電商日益增長的發貨數量和不斷提高的運輸要求時,卻顯得有些力不從心。
“海外倉”在一眾行業參與者還在迷茫時,應運而生,并表現強勢。所謂的“海外倉”就是海外倉儲服務,即由跨境電商交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目的地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式管理服務。賣家將貨物存儲到當地倉庫,當買家有需求時,第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。
“海外倉”“松綁”了對商品重量和規格的限制,遠超跨境物流的運送速度、絕佳的買家購買體驗、不斷增長的海外倉發貨比例,這些都讓人們似乎看到了一絲解決物流難題的希望。
直擊痛點而生
近幾年,傳統外貿增長乏力,跨境電商卻逆勢增長。一些傳統外貿企業家開始將目光瞄準跨境電商平臺,通過它們直接把商品銷售給國外消費者。
據悉,目前我國各類跨境平臺企業已超過5000家,通過平臺開展跨境電商的外貿企業逾20萬家。據《2016中國跨境電商市場研究報告》統計,2016年中國跨境電商進出口貿易規模達到6.3萬億元。而據商務部預測,2017年將增長至8萬億元規模水平,未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例會提高到20%,年增長率超過30%。
對于中國深圳的毛絨玩具企業老板王孟而言,從傳統的外貿行業順勢轉向跨境電商,是必然趨勢。在他看來,“自從用了‘海外倉’,我們在美國的跨境業務有了不小的改善?!彼硎荆鼉赡晖赓Q訂單量下滑,企業把一部分精力轉移到跨境電商,并且贏得不少新訂單。
但是王孟也坦言,對于不少外貿企業來說,B2C模式的跨境電商業務有些“雞肋”,主要原因就在于居高不下的物流成本,“訂單不少,但基本不掙錢。”直到去年,他接觸并嘗試利用跨境電商平臺建立的“海外倉”開展跨境電商業務,嘗到了不小的甜頭?!皬馁M用上來說,有了海外倉,一件毛絨玩具只需幾塊錢的海外倉費用,加上本地5美元左右的物流費用就可以送到消費者手中,物流總成本控制在60元以內。從時效上來說,以前,一個玩具從中國發到美國消費者手中,至少需要15天,如今利用海外倉,美國的消費者下單后,可以從美國的海外倉直接發貨,只需2天左右就能收到商品?!?/p>
“建‘海外倉’能解決跨國寄件的時效、成本、清關、禁運等問題,而這些都是傳統跨境物流的痛點?!睒I內人士指出,“海外倉”建設可以讓出口企業將貨物批量發送至國外倉庫,減少了中間環節,實現本地銷售、本地配送。
另外,“海外倉”也是展示品牌、售后、咨詢的窗口。以售后為例。原本由于無法處理退貨,不回收而直接補寄商品造成的損失已成為跨境電商企業的固定成本?,F在“海外倉”可回收退貨、提供簡單維修服務,也能保障第一時間補寄商品,在降低損失的同時還能提升服務質量。
其次,“海外倉”同樣廣泛惠及國內“海淘”消費者人群。順豐海淘、豐趣海淘等跨境電商企業以其“海外倉”作為統一收貨地址收貨后,再將貨品集運回中國,不僅提高商品流轉效率,也降低了物流成本,讓國內消費者不出國門就能享受到海外的產品和服務。
自建倉的“暗坑”
易倉科技調研數據顯示,月銷50萬美元以上的大賣家中,55%的想自建倉或計劃自建倉;月銷百萬美元以上的賣家中,這一比例甚至達到69%。那么,建“海外倉”是企業“標配”嗎?
據了解,目前企業“海外倉”主要集中在美、德、英、日、澳、俄等電子商務較為發達的國家。這些國家首先是人力成本普遍高昂,如在美國倉庫,工人的最低成本達每小時14至15美元。其次是倉庫租金高昂,美國的海外倉年租金是100-120美元/平方米左右,英國的海外倉年租金為80-100英鎊/平方米左右,德國的海外倉年租金為60-100美元/平方米左右,澳洲的海外}年租金是130美元/平方米左右。不僅如此,租倉時業主需要提供企業信用證明,新設立公司無法提供,必須繳納巨額保證金給銀行做擔保。
另外,建設“海外倉”還需投入硬件設備、開發軟件系統等。除卻成本考量外,企業設立“海外倉”還要面臨諸多“隱藏”的風險。
伴隨著“海外倉”熱,近兩年,在福建、廣東、浙江等地,開展“海外倉”業務的中小企業不在少數,但其中相當一部分最終因經營不善而停業。據一位業內人士表示,“清關風險、產品質量問題、庫存壓力、產品競爭力、稅務合法性,都是潛在的挑戰?!庇绕鋵τ诔跎婧M馐袌龅钠髽I而言,“海外倉”的合法性、稅務、清關以及產品質量的各種解決方案非常重要。
不過,也有行業參與者表示,“海外倉”絕非企業成本預算和進入海外市場的必要因素,更多則是為了提高服務質量、開啟本土化運作的考量。他們當中的大多數認為,跨境電商企業的月銷售若沒有達到200萬元-300萬元人民幣,就不要考慮海外建倉。
“這是門檻問題,即便與第三方機構合作亦是如此”。業內人士指出,銷售規模才是企業是否在某一市場自建“海外倉”的考慮基礎,一時的盈利還不足以支撐做出建倉的判斷。并且,通過消費市場的數據積累和分析,“海外倉”運營也需要企業逐步摸索出適合自己的模式。
站上政策的風口
“‘海外倉’不應是單純的‘倉’,我認為應該‘去倉化’,提供本土化、多樣化的海外服務。把海外倉變成賣家在海外真正的觸角,讓賣家可以不出國門實現本地化。”易倉科技CEO陳磊表示,海外倉即將跨入2.0時代。相比于在“海外倉”1.0時代只具備代收和發運兩大傳統倉庫功能,在2.0時代,“海外倉”將演變成集中轉、退換貨、加工維修、分銷、金融等于一體的新型倉庫。
“促進外貿創新發展,鼓勵商業模式創新,擴大跨境電子商務試點,支持企業建設一批出口產品‘海外倉’。”出現在去年的全國“兩會”政府工作報告中。自此,跨境電商被提至外貿增長新引擎的高度,鼓勵企業出口的“海外倉”站上了政策風口,成為中國制造的海外支點;去年5月,國務院又印發了《關于促進外貿回穩向好的若干意見》,提出加大對外貿新業態的支持力度,支持企業建設產品“海外倉”和海外運營中心,“海外倉”建設再次得到政策鼓勵。
究竟如何才能更好地利用“海外倉”這塊“跳板”?今年全國“兩會”期間,全國政協委員、廈門海事法院院長夏先鵬提交的《關于促進“海外倉”模式創新發展的建議》提案中給出了可能的發展設想。