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電子商務營銷理論范文1
安全性:在電商環境中，安全性是必不可少的核心問題，這就要求網絡能夠提供一種終端到終端的較安全的解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這就與傳統的商務活動存在很大的差別;協調性:商務活動本身是一種相互協調的過程，它要求客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，而電商環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的互相協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的;集成性:電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的主體進行高度的集成。這使電子商務活動進一步提高了效率。
二、大數據概述
所謂大數據，往往是指這樣的現象，在一個公司日常運營中積累的各種用戶行為數據“而這些數據增長速度非常快，以至于很難繼續使用當前的數據庫管理工具來處理分析，因為大數據下的數據采集，存儲，分析，處理，共享等難度極大，這些數據量大到要以P(1000個T)，E(一百萬個T)或Z(10億個T)來衡量，所以稱之為大數據。大數據主要包括四個特征:第一，數據規模龐大:從TB躍升至PB甚至是EB第二，數據類型多:越來越多的非結構化數據，例如，音頻、視頻、地理位置等類型的數據，類型如此之多往往就要求我們要有更好的處理數據的能力。第三，較高的數據價值:大量數據往往會給企業帶來巨大的商業價值，企業也只有對數據進行更好更深入的挖掘才會從中獲得更大的價值。第四，數據處理的速度快:這一特點就要求電商企業有較高的數據處理系統。通過大數據技術來收集和整理消費者的各種各樣的行為數據，之后對消費者的下一步行為或消費者對某種產品的喜好程度進行預測，利用這些信息對產品進行定位，進而有針對性地做產品宣傳，來吸引消費者。這就是電商企業的大數據營銷。
三、大數據下的電子商務營銷管理
營銷管理結合了科學與藝術。首先，對目標市場進行選擇，然后通過創造顧客價值來獲得顧客和提升顧客。而其中科學的部分主要指的就是數據，包括數據的采集、整理與分析等。當下，各電子商務企業尤為重視數據營銷。為了能使大數據更好地為企業帶來利潤，企業也要針對自身對其進行更合理的管理，使大數據可以從整體上提升電子商務企業的運營效率和核心競爭力。對此，電商企業可以如下管理大數據:
(一)完善企業自身運行機制，促進建設過程中各環節正規有序的進行。同時要求企業使用專門的數據庫技術和專用的數據存儲設備，
(二)形成一個規范的建設標準，為實現各級信息資源互通共享奠定基礎。更好的進行碎片化數據的整合。
(三)搭建企業共享平臺，使數據可以共享，并通過集成實現系統數據交換。
電子商務營銷理論范文2
關鍵詞：電子商務,現代營銷理論,對現代營銷難題的破解
現代市場營銷理論是指導企業進行營銷活動的科學理論，它在營銷實踐中不斷得到補充和完善，歷經數十年而不衰。它對于指導企業營銷具有不可替代的作用。但是，現代市場營銷理論具有其先天性的理論缺陷。電子商務的產生和完善對現代營銷理論的基本缺陷進行了補正，解決了以往難以解決的“迅速了解并滿足顧客需要”以及“企業營銷要與市場消費主體的需要進行良好對接”的難題，使營銷理論與營銷實踐得到了前所未有的交融，豐富和發展了現代市場營銷理論，而這種豐富和發展，是通過對現代市場營銷理論本身矛盾的解決的方式來完成的。
一、電子商務解決了消費者在理論上的主導性與現實中的被動性的矛盾
現代市場營銷理論認為，所謂營銷，其實質是對需求的管理。消費者的需求包括負需求、零需求、飽和需求、過度需求、有害需求等。營銷的任務就是了解需求的類型、分析產生某種需求的原因、提出解決問題的方案，達成對需求的有效管理。事實上，隨著社會分工的日益細分，消費者對購買的風險感隨著購買選擇的增多而上升，在對許多產品的購買上，消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較，從中獲得心理上的平衡，以便減輕風險感，增強對產品的信任和心理滿意度。電子商務的出現使企業和消費者之間通過因特網連接，從而實現了消費行為的主導性。購物意愿掌控在消費者手中，它將傳統的銷售商向顧客推銷的方法改變為消費者主導的個人行銷，消費者通過交互媒介來查詢有關商品或服務的信息，變被動為主動。在傳統的營銷環境下，由于顧客與企業之間缺乏合適的溝通渠道或因溝通成本太高，在大多數情況下，顧客只能針對現有的產品提出有限的建議，很難參與產品的設計。并且大多數中小企業缺乏足夠的資金進行市場調查，只能參照市場主導者進行產品開發。電子商務可以改變上述狀況，企業可以在網上與顧客進行大量的信息交流，即使是中小企業也可通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，對顧客進行即時的信息搜索，顧客則有機會對產品從設計到定價和服務等所有問題發表意見，企業與顧客可以就某一問題進行多次地探討，這種雙向互動的溝通方式提高了顧客的參與性和積極性，更重要的是它能使企業的決策有的放矢，從根本上滿足顧客的需求。例如，出版商把即將出版的書的部分章節用各種語言裝載到internet上便可使全球范圍的讀者品讀，樣書中包含作者的相關資料，當來自全球的訪問者在讀后產生對本書的需求時，它可將材料譯成訪問者當地的語言，以符合當地化的需要。電子商務下的營銷是互動式營銷，客戶真正參與到了整個營銷過程中來，客戶在企業營銷中的地位得到提高，客戶參與的主動性和選擇的主動性得到加強。在這種網絡互動式營銷中賣方和買方可以隨時隨地進行互動式雙向交流。企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就使“一對一”的營銷成為可能，這種網絡整合營銷的營銷框架，體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點，它的營銷管理決策過程是雙向的。
二、電子商務解決了生產方式的工業化、標準化消費方式的與人性化、個性化之間的矛盾
現代市場營銷以市場為導向，以了解和把握消費需要為起點，以產品交換為核心，以滿足消費者需要為目的。但是，它所面對的是工業化、標準化的生產方式與人性化、個性化的消費方式之間的矛盾。在目前的條件下，這一對矛盾的解決是以全部或部分地犧牲消費者的個性為代價的。市場細分理論的出現，局部地緩解了上述矛盾，但是，在大規模、低成本、單一化的產品洪流中，消費者的個性被壓抑、被淹沒。在傳統營銷活動中，市場營銷模式大多是需求面營銷，即需求在前，產品的生產與銷售在后，消費者的需求推動產品的生產和銷售。消費者對產品特別是新產品的效用、性能和特點不了解，不能很快將產品同當時的生活方式和需求相聯。產品的商品化、市場化過程中包含著明顯對立的二極，一極是新產品的發明者、生產者和供應者，他們想象力豐富，勇于創新，始終站在科技的前沿，掌握最新的科技動態，敏銳認知人類的潛在需求和未來需求，開發出產品，并堅信產品的獨特價值及廣闊的市場前景；另一極是市場的需求方和購買者，他們對高新技術、相關的科學知識、原理及產品的效用、性能及特點等普遍無知，或知之甚少，難以對產品產生需求。同時，由于觀念的束縛、資金的限制及對原有產品使用的慣性作用等因素，消費者缺乏足夠的動力探尋產品的技術奧秘及對人類生活的特殊效用。產品商品化、市場化的過程，就是將產品的發明者對產品的認知與偏愛轉化為成千上萬個消費者對產品的認知與偏愛的過程。市場上沒有一個消費者的消費心理是一樣的，每一個消費者都是一個細分市場。消費心理上的認同感已經成為消費者作出購買產品決策的先決條件，個性化消費必將成為消費的主流，而電子商務的出現使它成為可能。電子商務條件下的營銷，建立在全面的、多層次的、動態的市場需求觀的基礎之上，可以通過建立企業內部網提供一種服務系統，客戶可以在計算機終端前自己設計所喜歡的產品。企業通過與顧客交互式的溝通，能有效地根據消費者的要求及時改變產品設計，或投入開發新產品；可以高效率地接受并轉發消費者查詢給相應部門，或直接提供交互式服務。消費者可以與企業直接進行聯系和交流，直接向企業咨詢有關產品和服務的問題，同時企業應用文字、圖片和圖像等技術向顧客展示產品和服務的內容，解釋、答復顧客的咨詢，使整個售前和售后服務及時清晰。企業可以以較低的成本，讓消費者提出自己的要求，然后根據不同的要求提供有針對性的產品和服務。電子商務下的企業能夠真正實現“對每個消費者的不同需求都能夠分別給予滿足”，企業滿足了顧客的個性化需要，既加大了其它企業進入的難度，也增加了產品和服務的銷售率和滿意度。在傳統的商品買賣中，消費者很少與生產廠家直接聯系，他們大多數是通過廣告了解有限的商品，再到購物場所去比較、挑選所需商品，買賣過程非常繁雜。消費者一般要遵循5w1h的購買模式進行購買，即購買什么(what)、為何購買 (why)、由誰購買(who)、如何購買(how)、何時購買(when)、和何地購買(where)。通過電子商務使購買更加方便快捷，消費者可以通過電子商務，很容易地檢索出全球大部分生產銷售某種產品的廠商，實現與廠商的直接接觸，消費者可以通過電子商務提供的信息進行比較、選擇、定貨，而這一切只需幾分鐘時間，足不出戶即可完成。生產廠家亦可通過電子商務采購來縮短采購周期。電子商務對該矛盾的解決所帶來的直接經濟效果就是極大地減低營銷成本。通過電子商務進行廣告宣傳不受地域和時間的限制，享受全球用戶24小時的主動查詢，而費用卻極為低廉，每個網頁的平均費用比傳單還低。美國一家出售辛辣調料的零售商(hot hot hot)在網上展示產品，其促銷成本每月約為100美元，而如果按照傳統方式印制彩色產品目錄，促銷成本將會提高到每月5萬美元。電子商務可使廠商和消費者以最低廉的價格獲得所需商品，通過網絡廠商和消費者可在全球范圍內找尋價格最為低廉的產品并繞過中間商直接向生產者定貨。2001年波音公司通過在線訂購原材料，使成本節約三分之一，金額高達上億美元。
三、電子商務解決了理念上的雙贏與大工業化時代的“強勢營銷”的矛盾
現代市場營銷理論把雙贏視為是企業行動的最高智慧。認為在現代市場競爭中，正確處理企業與合作伙伴之間的關系、正確處理企業與消費者之間的關系，是營銷活動順利開展的重要保障。在這一問題上，雙贏觀念對營銷活動是有幫助的。營銷活動是一個涉及到買賣雙方的活動，營銷活動的主體均期望能夠從交易活動中得到好處，并且經過雙方權衡，認定必能從交易中得到好處時，交易才能進行和發展下去。營銷是一種雙方都能夠得到好處的交易，所有交易都應當是雙贏的游戲，在一次成功的營銷活動中，沒有敗者只有勝者。但是，在營銷的現實中，人們把市場看成是角斗場，交易方都在努力地試圖打倒對方，以便自己能贏，而對消費者而言，企業實行的是工業化大規模生產時代的“強勢營銷”?，F代營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段：傳統廣告和人員推銷。傳統廣告企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象，但它卻根本不考慮消費者需要不需要這類信息；人員推銷根本就不事先征求推銷對象的允許或請求，而是企業推銷人員主動地敲開客戶的門。消費者越來越對這種“病毒式”營銷感到厭倦和不信任，更不用說對那些“黑色營銷”所表現出來的憤怒了。在電子商務下，以企業為主動方的強勢營銷 (無論是有直接商業利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業目標的主動服務)難以發揮作用，隨之而來的，是完全不同于強勢營銷的、客戶成為真正主動方的軟營銷。網上企業“軟”營銷的特征主要體現在遵守網絡“公約”的同時而獲得良好的營銷效果。電子商務還可以實現與商業伙伴之間建立新的商業關系。在電子商務下，營銷管理可以依托電子交易方式，以最小投資獲得最高利潤，企業通過建立與供應商、分銷商和客戶更快、要方便、更精確的電子化聯絡方式，實現信息共享和管理決策支持。例如，企業能通過供應鏈管理來實現全球化市場管理，統一調度企業內部的生產、市場、供貨等部門，保證客戶需求產品及時地生產、發貨、調度。它進一步降低庫存數量，減少商品在途時間，爭取以最低成本換取最大效益。企業首先完成內部業務流程一體化，然后再向企業外的合作伙伴延伸而實現信息共享，最終達到采購、生產、庫存、銷售以及財務和人力資源管理全面集成，令物流、信息流、資金流發揮最大效能。對消費者而言，由于消費者擁有了足夠的主動權，因此，如果出現了消費者權益不能得到保障的現象，出局的肯定是企業。電子商務使雙贏理念得到最大可能的實現。僅以價格為例，在傳統的營銷中，產品、價格都是預先確定的，消費者只能從市場上標有不同價格的商品中進行挑選。在internet上產品和價格均是動態可變的。產品屬性一般由買方選擇，依買方要求不同而及時調整，在顧客定貨之前不應該生產。價格是基于需求的變化而即時調整，如今美國的航空公司已經以動態價格提供座位，如果在某次飛行中有很多人定票，那么座位的票價就會上升，反之則下降，這樣就會發生并肩而坐的顧客他們的票價卻不同，這要取決于他們購票的時機，動態定價既鼓勵了提前消費亦實現了同步營銷與平等消費?，F在也有許多商家采用了拍賣和投標定價的模式，價格隨買賣者在網上的竟價而隨時波動。
四、電子商務解決了未知的“產品效用”與渴望的“消費利益”之間的矛盾
現代市場營銷理論認為，產品有三個層次：核心產品、形式產品、延伸產品。其中，核心產品就是指產品的效用，它是產品之間相互區別的根本，也是消費者購買動機的重要驅動力量。消費者對產品效用認識程度越高，其購買主動性和積極性就越高。企業營銷活動的內容之一就是將“產品效用”轉化為“消費利益”。然而從現實來看，消費者對產品利益的了解十分有限，產品越具有創新意義，其潛在購買者就越難以了解它的實用價值。新產品問世之初往往難以立刻與當時社會通行的價值觀和消費習慣相容，從而引發觀念的創新和生活方式的改變。很多人由于慣性的力量對消費行為的改變具有自然的抵制傾向，因此，新產品營銷的首要任務是使消費者接納新產品所折射出來的新概念、新知識及新的生活方式，使他們了解并相信產品的價值，將產品的“科學價值”、“技術價值”轉化為同自身需求密切相聯的使用價值。一旦產品的新觀念及獨特效用為社會公眾所真正認識和接受，產品商品化、市場化就成為指日可待的事情了。在電子商務下，消費可以“虛擬”，也可以模擬。電子商務通過因特網上的虛擬商店為消費者提供商品或服務。通過互聯網，企業把產品的“效用”、“技術價值”轉化為同消費者自身需求密切相聯的“利益”的工作將變得更加容易和直觀，“假想購物商店區”的商業空間魅力和“假想購物”的誘惑會使消費者更容易做出購買的決策。對于用戶來說，用戶越多，意味著后續用戶可獲得的效用越大，于是會自動吸引更多的用戶加入到該網絡中來。對于企業而言，其所占的市場份額越大，網絡外擴性就會越大，它就越有可能獲得由此而帶來的更多利益，于是隨著企業占領市場份額的增多，它會變得更加容易地占領將來的市場，而通過鞏固已有的市場份額，又能進一步發展未來的市場份額，企業可以比較容易地獲得規模經濟，而這種趨勢將確保企業獲得市場優勢的同時進一步獲得競爭優勢。
五、電子商務解決了“購買地點”概念上的營銷活動有限與消費便利無限的矛盾
現代市場營銷理論要求企業要在便利的地點給消費者提供服務，但事實是企業的營銷活動受到地理環境和交通工具的限制。企業在購買地點上給消費者提供的便利程度有多大，取決于企業突破地理因素和交通因素限制的程度。在電子商務下，市場是一個沒有地理約束和空間限制的三維空間，企業只要花費很小的成本就可以通過互聯網建立自己的貿易網、一步到位成為跨國企業。由于傳統分銷企業的區域性優勢的削弱，未來企業分銷的競爭焦點將轉向供應鏈的優化和自身價值鏈的增強上來。當網絡作為一個溝通渠道出現時就已經預言了它將導致一場信息爆炸，并且最終會引起更低的價格、造成生產廠家之間更激烈的競爭。電子商務的發展證實了這些預言。企業可以戰略性地在多重渠道上使用信息去獲取更精細的市場細分。在多重渠道上的競爭是廠商提供給不同顧客群不同數量的信息以便不同程度地影響顧客的期望效用。廠商可以利用這種細分方法，去增強他們的市場力量。電子商務條件下的分銷渠道是一種細分顧客的手段，通過它企業有選擇地傳遞信息，企業之間的競爭將在很大程度上受到他們分銷渠道的影響。
電子商務營銷理論范文3
本文主要從電子商務專業中的網絡營銷課程來分析下,當代網絡營銷課程的建設與改革。
一、現狀分析網絡營銷課程是從市場營銷學和管理學的基礎上引申來的課程,主要是利用網絡平臺進行營銷活動,是電子商務的核心。很多院校的學生有營銷理論基礎,但缺少運用營銷理論開展網上(互聯網)網下(實際市場)營銷活動。另外,部分高校的專業課教師,大部分也不具備實際運行網站的經驗,更談不上把經驗傳授給學生。
二、校企合作,改善課程應用性
亞太最大的網絡零售平臺淘寶網是一個全球領先的電子商務企業,由阿里巴巴集團在 2003 年 5 月 10 日投資創立。在國內外眾多電子商務與網絡零售的培訓和課程沒有形成系統化的教育體系下,淘寶網成立了淘寶大學,并與中國計算機函授學院聯合推出了項目式培訓,并與高校電子商務專業相結合,合作共建課程及人才培養方案,將網店運營專才等應用性課程體系引入到高校中,并與高校合作共建了淘寶實驗室,主要利用電子商務所學,利用網絡營銷知識和網絡技術進行網店的架構和維護,分析企業對網店運營人才的需求,有針對性的制定教學體系,通過系統化的課程培訓,專業的上機實訓,對電子商務專業的學生提出企業級要求,按照“按需所教、按教所學、按學所用”的理念,通過高校教師通過淘寶大學的系統培訓,考取淘寶講師認證,將淘寶大學課程體系引入到電子商務專業人才培養方案中,通過與淘寶大學的溝通,合理安排好引入課程的學期學時分配,使學生初步掌握如何在網上開店,如何在網上賣東西,如何利用網絡工具開展店鋪設計,如何與客戶進行溝通等。
三、實施創業項目,拓展教學思路
在學生系統學習電子商務專業知識外,第二課堂給予了學生更多創業和學習的機會,在讓學生組成創業團隊后,有目的、有計劃、有實施性的開展創業團隊項目式教學,讓學生自由組合,每 6 個人一個團隊,在淘寶網上完成開店。并通過相關效果提高專業技能。
1、準備工作 :教師帶領學生通過職前的準備,讓學生做好從業心態與工作狀態,了解崗位工作與團隊配合與磨合。
2、項目了解 :通過淘寶網的頻道和欄目,了解“我的淘寶、淘江湖、淘幫派、支付寶、注冊與認證”,了解網絡零售平臺的注冊規則,交易流程,綁定規則,規則,評價規則,處罰規則等。
3、計劃實施 :通過商品資料的學習,掌握商品的,店鋪的設置,客服接待的流程與交接,店鋪的日常管理與安全。
4、穩步運營 :通過在線溝通工具,阿里旺旺和騰訊QQ,在線支付工具和店鋪管理工具和營銷工具,美化和優化店鋪設置 ;
電子商務營銷理論范文4
關鍵詞：視覺營銷；興趣教學法；電子商務；實踐應用
視覺營銷及興趣教學法均是電子商務教學領域的一次創新實踐，為進一步探討這兩者在電子商務教學中的應用效果，筆者將在深入剖析視覺營銷及興趣教學理念內涵的基礎上，分析如何實現視覺營銷與興趣教學法的有機結合，從而提高教學效果。
1視覺營銷理念與興趣教學法概述
1.1視覺營銷
視覺營銷是市場營銷中部分銷售技術的總稱，這些銷售技術可以幫助銷售人員向潛在消費者更好的傳遞精神思想和物質理念，從而全面展示所銷售的產品和服務。視覺營銷概念最早起源于美國的零售銷售行業，其內涵可以概括為空間、平面、傳媒、陳列、造型五點。其中，空間指所營造的空間立體視覺效果，平面指平面宣傳平臺所創造的視覺效應，傳媒指所借助的推廣媒介，陳列指內部的產品展示構造變化，造型指在陳列的基礎上所做的優化整合，以上五點內涵可以總結為一句話，即通過一系列的視覺來傳達營銷理念。
1.2興趣教學法
美國心理學家皮亞杰認為，所有依賴于智力的工作都需要興趣作為引導，中也曾指出，規范的教學設計應當環環相扣，并按照激發興趣引發思考細致講解善于引導活學活用總結這一系列的步驟進行下去。因此，興趣是成功課堂的第一步，也是決定教學成敗的關鍵一步。興趣教學法主張將學生看作教學主體，采取多種教學方式創造一個良好的氛圍從而激發學生的求知欲望，鼓勵學生主動探索知識，掌握技能，從而實現教學目標。
2視覺營銷與興趣教學法在電子商務教學中的案例實踐及應用策略（教學案例）
2.1公司背景
上海樹源辦公家具有限公司是一家集辦公家具設計、生產和銷售于一體的大型家具企業，應廣大客戶的強烈要求公司從其他國家先后購置了先進的家具生產設備，使公司生產技術水平得到進一步提升，產品更加高端。目前公司主營的辦公家具包括辦公椅、會議桌、隔斷、文件柜、大班椅等。公司的企業理念為“誠信為本，質量第一”，竭力打造優雅、時尚、舒適的辦公環境。
2.2教學流程
首先通過課堂講授使學生系統掌握視覺營銷理論知識，為下一步實踐打下堅實的基礎。其次，告知學生本次實踐的學習目標和具體流程，指導其有目的的參與教學活動，一步步完成實踐過程，最后對實踐結果進行評價，指出學生的不足。
2.3實踐過程及結果
學生通過課堂學習和耐克公司營銷戰術介紹基本掌握了視覺營銷的理論知識，并在分析該公司基本情況的前提下提出以下解決思路：為進一步擴大公司的影響力，提高公司宣傳力度，公司有必要構建視覺營銷管理系統，為公司及各個直銷商提供統一運作的業務平臺，將企業戰略目標和經營理念融入管理系統，將各個流程納入同一框架中，以實現全流程業務的協同處理。在具體操作上，需要將全體學生劃分為三個不同的小組，三個小組分別負責公司產品的店面設計、櫥窗設計、空間形態設計，分工完成后由各小組制定具體的操作流程并付諸行動。每個小組需要由小組成員舉手表決選出本組組長并協調和分配本組成員的任務。在空間形態設計方面，教師應當向學生展示三種比較常見的空間格局：接觸型、封閉型、環游型，并介紹每種空間格局的特點和優缺點，使學生能夠按照本組的具體任務要求選擇合理的空間格局。任務完成后，由各個小組對其他小組的設計成果（負責空間形態設計小組成員的設計成果展示圖，見圖1、2、3）進行品評，從而選出最佳方案。
2.4實踐總結及體會
上文主要分析了如何應用興趣教學法向學生傳授視覺營銷知識，從本次實踐可以看出，興趣教學法在電子商務教學中的應用需要循序漸進，也就是逐漸深化學生的興趣點。具體來講需要依次激發學生的直接興趣、操作興趣、因果興趣和理論興趣。直接興趣，即學生對電子商務專業本身存在的自發興趣，操作興趣，即學生通過課堂學習獲得一定的技能，并利用技能解決實際問題的興趣，因果興趣，即學生在學習過程中樂于探究問題本質，考慮事物內在聯系的興趣，理論興趣，即將因果認識上升為系統的理論結構的興趣。
3視覺營銷及興趣教學法在電子商務教學中的應用策略
3.1導入視覺營銷案例啟發興趣
在電子商務教學伊始要導入精彩有趣的案例來激發學生的探索欲望，從而吸引學生主動參與到課堂學習中。對于案例的選擇，要篩選出那些學生比較熟悉或日常接觸較多的感興趣的事物，而且還要側重選擇那些更能表現視覺營銷概念的案例，如在《網絡營銷技巧》這一課時的學習中，教師需要認識到本節內容的關鍵詞為“網絡”和“視覺營銷”，因此，可以從學生比較熟悉的QQ、微信等網絡通訊工具入手，使學生踴躍發言，提出QQ、微信等網絡通訊工具所提供的網絡服務及收費服務項目，引導學生探索這些知名的網絡通訊工具是如何走向成功的。
3.2借助多媒體展現視覺營銷理論
視覺營銷理論對學生來講比較陌生，單純的理論講授使學生理解起來難度較大，有條件的學?？梢詫㈦娮由虅詹僮髌脚_引入課堂，通過演示操作使學生掌握電子商務平臺的操作方法，并組織學生參與模擬學習，使學生在實踐中提高對視覺營銷的學習興趣，獲得知識技能。這樣不僅可以減輕教師的教學負擔，也可以通過生動的教學模式吸引學生的注意力，達到事半功倍的教學效果。
3.3通過體驗獲得知識和興趣
教師應當通過鼓勵學生參與實踐活動來獲得知識，享受成功的樂趣，激發對視覺營銷和電子商務的學習樂趣。如在《電子商務網頁設計》這一課時的學習中，教師可以通過向學生介紹知名購物網站來傳授網頁的制作方法，介紹其在視覺營銷方面的成功經驗，鼓勵學生在借鑒其經驗的基礎上，獨立設計銷售網站，并將網站設計成果展示給其他同學以獲得大家的認可。在這個過程中學生不僅可以收獲成功的樂趣，而且對視覺營銷知識的理解程度也會大幅度提升。
4結語
無論是引入視覺營銷理論還是興趣教學法，教師都應當注意應用技巧，只有借助興趣教學法的教學優勢才能使學生更加深刻的掌握視覺營銷技能方法，并激發自身的學習興趣，從而為今后的學習奠定堅實的基礎，多方涉獵、興趣為本，有利于教學活動的開展，使學生獲得更加全面的發展，從而努力培養成為一名電子商務領域的綜合型專業人才，為電子商務領域注入更加鮮活的生命力。
作者:劉萍 單位:惠州城市職業學院
參考文獻
[1]王維佳.案例教學法在高職電子商務英語教學中的應用與研究[J].遼寧行政學院學報,2014(11)：139-140.
電子商務營銷理論范文5
關鍵詞：電子商務；零售；營銷模式
中圖分類號：F49
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.26.023
1 概念界定
1.1 電子商務
電子商務指以互聯網絡信息等計算機技術作為手段，以商品交換作為中心開展實施的一種在線性質的商務活動，在業內，一般也將其稱之為企業內部網、增值網上以電子交易方式來進行的市場商品交換和服務等活動，簡單一點講，就是在傳統商業市場交易活動的基礎上，進行了延伸，從而實現了電子化、網絡化形式。
1.2 電子商務生態環境
進入到21世紀以來，隨著政府上網工程、企業上網工程的相繼推行，電子商務產業開始步入關鍵的發展階段。經過十多年的發展與演變，目前電子商務正在從初級發展階段向成熟期轉變。在整個互聯網絡經濟環境下，包括電子商務企業、網購消費者、網絡運營商以及商品物流配送等，均屬于生個電子商務產業鏈中的組成部分。其中，一些具有輔助發展性質的機構部門，比如，安全認證中心、稅務中心、金融交易中心、軟件開發商等，共同構成了“生態鏈”。
1.3 營銷模式
科研創新是企業的核心戰略，產品更新換代則是企業保持生命活力、競爭力的基本條件，而市場營銷則是一個系統化的發展戰略，它是企業內外部各項戰略目標的集中展現。關于市場營銷模式，它是在各要素相互融合下形成的一整套有機整體，其主要涵蓋三方面內容：（1）營銷組織；（2）營銷理念；（3）營銷策略。三者之間是相輔相成的關系，從行業發展的角度來講，它們具有共生性?？偟膩碚f，企業市場營銷及其運作模式，會隨著市場經濟環境、行業發展形式的變動也發生變化，這是一種必然發生的結果?，F行的市場營銷模式，常見的有廣告宣傳模式、價格信息模式、細分市場等。
2 電子商務生態環境下企業營銷模式的突破
2.1 企業營銷模式的轉變
2.1.1 品牌營銷策略
企業通過品牌效應，來影響顧客，并借此提升企業與產品的知名度。在整個品牌營銷的過程中，顧客或多或少都會受到一些影響，而企業則在潛移默化中將無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里。比如，消費者在電視節目、廣告上經常看到一些品牌產品。
2.1.2 一對一的營銷
這種營銷模式主要為實體店，比如電腦店、手機店、服裝店等，對于這類商品的營銷，更具策略性。需要從“顧客份額”為核心的出發點，和消費者進行一系列必要的溝通，通過這種方式可以更加深入地去了解顧客。必須保險行業、電信行業、金融行業盛行的“話銷”。
2.1.3 關系營銷
企業與供貨商、商、顧客等市場主體，在頻繁接觸中達成某種具有契合度的關系。以顧客為例，通過關系營銷，某些客戶比較青睞于某一商家，從心理上愿意接受該商家的服務。
2.1.4 網絡營銷
這種一種新興的營銷模式，互聯網信息技術不斷發展下，形成了現代營銷理論，即4C理論，它的提出是相對于傳統4 營銷理論而言的。電子商務是其表現最佳的一種運作平臺，以B2C、C2C為代表的電子商務運營模式，極大的促進了整個商品貿易領域的發展。
2.2 依據企業發展實際探尋最佳突破點
伴隨著“互聯網+”信息時代的全面到來，計算機得到了普及，經濟發展理念也得到了轉變，借助于互聯網電子商務技術的應用，逐步形成了一系列先進的營銷理念和經營方式。截止到2015年年底，國內互聯網用戶突破8億，手機移動用戶規模也達到了7億。如此巨大的市場發展潛力，和廣泛的市場空間，為企業借助于電子商務平臺開展并創新營銷運營方式提供了便利。
2.2.1 要對商品進行定位
電子商務的興起，催生了電子商務零售方式的出現，借助于平臺自身的優勢，不斷促使著消費者與企業之間的關系更加復雜。換言之，這種變化，影響著企業消費者雙方的價值關系。對于企業來說，電子商務已經成為了這一時期的發展主流，要想取得更好的發展，就必須從信息技術層面上入手。通過電子商務營銷，根據掌握的市場動態，重新定位自身銷售的產品，包括產品的研發、價格的制定，以最合理的形式將企業與消費者價值關系最大化。
2.2.2 要注重對市場營銷渠道的開發、利用
與傳統市場經濟環境下相比，在電子商務環境下，企業擁有了更加寬廣的平臺，并形成了獨特的電子商務渠道。在這種情況下，傳統的市場營銷渠道勢必會受到沖擊，因而，很多企業的營銷模式被打亂。借助于電子商務平臺，在遵循企業自身條件的前提下，充分發揮電子商務零售模式的優點，并融合企業原本的優勢資源，加強協調電子商務零售渠道與原有傳統渠道之間的關系。
參考文獻
[1]祝娟.電子商務背景下零售企業營銷模式變革分析[ ].商業經濟研究，2015，（5）：7071.
電子商務營銷理論范文6
一、電子商務概念
電子商務可以劃分為廣義的電子商務和狹義的電子商務兩種。其中廣義的電子商務定義為：使用各種電子工具從事商務活動。這些工具包括了從初級的電報、報紙、電話、廣播、電視、計算機網絡等現代系統。其中的商務活動是從商品的需求活動到商品的合理合法的消費除去生產過程后的所有活動。
二、市場營銷概念
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的生產，流通和售后服務等一系列活動是與市場有關的。市場營銷作為一種計劃和執行活動，其過程包括對一個產品、服務或一個想法發展生產、定價、促銷和流通活動，其目的是通過貿易交流和需要滿足的組織和個人的目標。
三、電子商務對傳統市場營銷的影響
（一）改變了營銷環境
1、市場已成為全球化的市場。電子商務通過網絡互連來經營，但是由于網絡性能，時間連續性加強，空間距離縮短，使經濟活動日益走出國界，使市場迅速成為全球化的市場，這將為企業提供一個廣闊的潛在市場。同時響應全球市場的要求一種迅速全球化的營銷手段，就是通過網絡營銷。
2、市場銷售環節的減少。企業的傳統銷售通過層層批準的中間商完成，而電子商務使企業可以直接面對消費者，通過網絡直接進行貿易銷售。它可以實現全天24小時服務，而且還節省了大量的中間環節。作為中間環節的減少導致降低銷售成本，進而降低產品的最終銷售價格，這不僅有利于企業擴大銷售，而且
降低生產成本，并最終使消費者獲益。
（二）改變了消費者及其行為
1、網絡環境下消費者的新特點
網絡環境下消費者追求和易于接受新思想的東西，他們要積極參與新產品的開發和研究，到工廠和銷售部門，成為企業幫助合作伙伴，也正是在第二十一世紀的消費者最突出的性格特點，如，要求每件產品根據個人的愛好和需要來定制，要求全球范圍內的最優價格，各種類型的搜索引擎還允許他們成為信息更充分的消費。
2、網絡環境下消費者行為的變化
網絡環境下的各種搜索引擎做讓“e人類”無須走出家門就可作到“貨比三家”，他們往往是一個大范圍的作選擇和比較，以購買商品的最底的價格，最好的質量，最有個性的，使企業通過非法手段獲得利潤的的概率幾乎為零；如果市場上的產品不能滿足他們的需要，他們會主動給制造商，表達自己的思想，自覺或不自覺地，參與企業的新產品開發活動，這同以往的消費者被動的接受消費商品形成對比；消費者通過互聯網滿足個人的需要，這種行為表明企業的目標市場――主動上網搜尋信息的客戶，使企業行為更有針對性，從而避免了傳統以大眾為目標市場的推廣所導致的損失。
（三）改變了傳統的營銷理念
1、全球營銷成為企業發展的必然選擇
經濟一體化的進程是不可抵擋的。貿易自由化、資本和技術，使全球營銷成為企業發展的必然。經濟全球化使市場進一步由一個國家或地區的國際市場。強調企業要在全球范圍內尋找競爭優勢和最佳的市場，追求全球傳播，全球資源，打破了市場進入障礙。互聯網是一個跨國界的網絡，建立在其基礎上的電子商務活動也必須有相同的特點。電子商務的產生和發展使企業全球化營銷成為可能的。
2、企業與消費者進行一對一互動
企業具有強大的網絡通信功能和信息互動的特點，可以有效的實施有效的“一對一”營銷。直接面向消費者，消除了中間環節支付費用，可以大大節省營銷成本，實現企業市場營銷和消費主體一個良好的對接。雖然每個消費者的需求是不同的，但在電子商務背景下可以得到滿足，從而提高產品的銷售和服務，顧客的滿意率。例如：戴爾公司建立了龐大而復雜的全球信息，通信網絡，完全根據客戶需要配置機器，軟件安裝，提供相應的服務。三個“直接”使公司的電腦比對手的15%便宜，和更快速的到達客戶的手中（最多120天），減少了對中間環節的依賴，形成客戶的滿意度和忠誠度。
（四）改變了營銷方式
電子商務模式主要是通過互聯網進行廣告宣傳及市場調查，構建遍及全球的營銷網絡，建立起無中介或者說盡可能短的銷售渠道。傳統營銷有嚴密的銷售渠道，需要大量人力和宣傳投入進入和搶奪市場。電子商務與傳統營銷方式相比，沒有中間環節，成本低，速度快，通過各種電子支付，實現商務活動無紙化和支付過程無現金化，使交易活動更方便、更有效，并且不受時間和地域的限制，市場范圍巨大，可以直接是全球的目標消費群體。隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個人化方向發展，消費者可以在更廣闊的領域內實現、圖像、文字多維信息共享和人機互動功能，正是這種發展使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。甚至以每一個用戶的需求來組織生產和銷售。電子商務所提供的營銷方式通常包括以下一些方面：搜索引擎營銷、網絡廣告、交換鏈接、信息、郵件列表、許可Email營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等，通過網絡技術提供的強大支持，電子商務的營銷方式在很多方面顛覆了傳統的營銷方式，并且為客戶提供了極大的便利。
參考文獻
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