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電子商務營銷策略范文1
在京東商城快速發展的近幾年中，主要采取積極進攻型的策略。
1.目標市場定位
由于京東商城屬于網絡經濟，沒有實體店鋪，因此其網站定位實質上是公司發展戰略的定位。隨著公司發展的必要，京東商城逐漸向B2C大賣場轉變，建立起網上商城，目標客戶也相應地由國內向全球擴展。更高更廣的戰略定位有利于公司的規模擴張，從而使公司享受到規模效應帶來的好處。
2.產品策略
京東商城提出了“三條腿走路"的產品策略，即自賣產品、專業商家入駐和個人交易相結合，全面拓展產品的豐富度和個性化。這樣的多樣化路線有利于擴大公司的市場占有份額，對公司的成長有著重要的意義。在擴大商品范圍的同時，京東商城新開辟出專題商城欄目，對商品進行精選，杜絕了低劣商品的出現，除了以“低價”為長期優勢外，更重要的是嚴把質量關，真正做到多而精。
3.價格策略
薄利多銷是京東商城最明顯的價格策略。正如首頁宣傳的“全場免運費，實惠到家”的標語一樣，京東商城打出的口號是更多選擇、更低價格。值得稱贊的是，這樣的低價策略是有技術支撐的，可以通過網上的比價系統來支持和實現。低廉的價格是以精簡的成本為支撐的，由于沒有實體店面，京東商城省下來一大筆房租費和人工費用，只需有效的管理就能達到高效運作。
4.渠道策略
為了保證商品銷售過程的暢通無阻，京東商城花費了大量的成本打造出龐大的物流體系，力求在最短的時間內以最有效的途徑滿足客戶需求。目前，京東商城已在北京、上海、廣州、重慶三個城市設立了倉儲中心，當一筆訂單產生時，京東商城就能夠通過運籌技術將訂單發送到最優倉庫進行調貨，然后通過本地的快遞公司進行商品的配送服務。
5.促銷策略
京東商城對自身網站的品牌推廣和認知度的提升也做出了一定努力。該網站與谷歌和百度這樣強大的搜索引擎合作，其廣告效應較為明顯。
二、京東商城的營銷策略的不足
1. 品牌體驗營銷不足
盡管京東商場在近幾年內每年以200%的速度高速發展，但是作為國內網絡購物商城的后起之秀，面對強大的競爭對手，像淘寶、當當、卓越亞馬遜，蘇寧易購，中糧等實力雄厚的前輩，京東商城明顯的沒有把自己成功的推薦給網友，沒有打出自己應有的知名度，必須加強對品牌體驗營銷的力度。
2. 網絡營銷策略的不足
（1）商品選擇策略：在零售業中，能采購到適合的商品是企業生存的根本，京東商城在由3C專業平臺向綜合商城轉化的過程中商品選擇就是一個很大的問題。
（2）定價策略：隨著企業本身的發展，價格策略不能僅僅的依靠價格來取勝了，應該具備完善的定價策略。
（3）促銷策略：傳統的促銷方式比如折價促銷、免運費促銷、電子郵件促銷、贈品促銷等都已經不能滿足京東商城的發展了，京東商城必須改革促銷方式，不再把商品“推”給消費者，應該把消費者“拉”過來。
3.方便、快捷的個性化服務不夠明顯
京東商城所提供的方便、快捷的個性化服務還只是一些基礎服務，個性化特色服務不夠完善。
4.物流配送服務不完善
京東商城雖然和國內大型的物流公司合作，但是由于沒有系統的現代化物流保障，京東商城在“爆單”事件后組建自己的物流體系，不過國內物流體系還是不完善，各自為戰，消費者的滿意度就不夠。
5.信用機制和電子商務立法不健全
出于對成本和政策風險等方面的考慮，將信用風險轉嫁給交易雙方，商家虛假信息，次品充好，還有消費者的交易時的資金的風險都深深影響著網絡購物的發展，完善信用機制和相關立法程序是刻不容緩的。
三、京東商城的營銷策略的完善
（一）增強品牌體驗營銷的策略
1.塑造企業品牌形象
京東商城從一開始就樹立自己“零利潤”“低價”“3C銷售平臺”的形象，隨著京東商城的發展，要想成功的轉移為綜合網上商城必須轉變品牌形象，首先京東商城改變了Slogan（宣傳口號）― 網購上京東，放心又輕松。降將品牌調性定位于“輕松、時尚”。隨著科技的發展，消費者接觸的媒體方式很多，所以對品牌的知名度還是要靠貼近消費者口味的廣告效應，所以消費者看到了京東在各種媒體上面的手筆了，京東投放電視廣告了，京東開始贊助中超了，京東在體育營銷中發力了。所有的這些都是為了把京東成功的推銷出去，做自己的企業文化，做自己的企業特色。
2.增強售后服務的體驗性
B2C的網上商城一般都只是注重消費者在線購物的體驗過程，往往忽略了消費者購物后的售后服務的體驗。京東商城應該將自己的售后服務加強，以人性化的態度對待每一位顧客，應該及時的追蹤售后服務，及時掌握用戶的購物感受，應該從逆向物流問題方面下手，以吸引更多的消費者來購物、體驗。
（二）完善網絡營銷策略
1.商品選擇策略
想要做網上綜合商城的京東商城也在商品選擇策略上下足了功夫，首先是商品的廣度上面，在3C領域京東商城絕對是霸主，但是想要做綜合商城僅僅靠這些是不夠的，2008年京東便嘗試銷售日用百貨，2010年京東收購了全球500強韓國SK電訊投資的以服裝、鞋帽、飾品等時尚商品為主的B2C電子商務公司千尋網，將其超過300個獨立供應商和超過27萬款商品掌握在自己麾下，以加強百貨產品的競爭力，至此京東銷售的商品種類將達到120萬種。
2.定價策略
低價策略一直以來就是京東商城制勝的策略，不僅僅是京東，其他網上商城都是以低價策略為發展基礎的。而京東更是以“零利潤”來挑戰極限，事實證明京東并沒有被拖垮，更是積極地向前發展。另外京東也在嘗試個性化定制方案，相信這個策略也是以后網絡營銷的重點。
3.促銷策略
有了商品策略和定價策略做保障，京東的促銷策略就顯得容易多了，除了傳統的一些促銷策略，京東還應該從根本上將促銷策略系統化，專門化，個性化方面不斷創新，不斷發展。
4.渠道策略
為了保證商品銷售過程的暢通，京東花費巨大的成本打造自己的物流體系，力求在最短的時間讓消費者體驗到京東商品的快捷服務。目前京東已經在全國范圍內布局，每當一筆訂單產生的時候，京東就將訂單發送到最優倉庫，然后快捷方便的送到客戶手中，另外還在全國大小城市設立提貨點，更加方便用戶購物流程。
（三）個性化定制策略
首先是個性化產品的定制，現在國內網絡購物的主體是80、90后的一大批人群，對于個性化產品的需求更加明顯，這樣才能體現消費者的個體的自我意識，同時需要消費者全程的參與，更能增加消費者的使用體驗。京東通過贊助CBA并且得到授權銷售CBA全線產品，對于熱愛體育的用戶群是一個很好的吸引點，同時可以收集足夠的客戶信息，有利于客戶關系的管理，保留住老客戶。
（四）改善物流體系
要解決電子商務企業與物流配送企業之間，在配送服務價格方面的矛盾，需要雙方的共同努力。一方面，電子商務公司不能只考慮網站的點擊率和訂單的數量，同時考慮配送成本，應盡量將網上銷售的商品控制在與物流企業協議確定的配送范圍之內，使之相對集中和形成規模。另一方面，物流配送企業應積極協作，及早參與電子商務，搶得先機，加強管理開源節流，降低物流成本以及配送服務的價格。
（五）不斷完善信用機制和電子商務立法
對于企業，我們要以誠信為本，比如因為自己操作失誤導致用戶的訂單被無故刪除，損害了消費者的利益，也降低了消費者心中的誠信度，為此京東要加強誠信建設，這樣才能有好的口碑，才能不斷發展壯大。具有類似功能的交易平臺網站，建立信息交換制度，如果某個交易平臺發生欺詐事件可以馬上通告其他交易平臺，采取預防措施，使資信評估體制更加富有效率。
電子商務營銷策略范文2
市場營銷學理論認為：市場營銷就是企業通過對自己可控因素的調整而適應外部環境的過程。電子商務的產生和發展首先使營銷的外部環境發生了深刻的變化：
1.1市場成為全球性的市場。電子商務通過網絡來進行，由于網絡的開放互聯性質，時間連續性加強，空間距離縮短，使經濟活動越來越擺脫國界的限制，從而使市場迅速成為全球性的市場，這就為企業提供了廣闊的潛在市場，同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段，即通過網絡進行營銷。
1.2市場銷售環節的減少。企業傳統銷售通過層層批轉的中間商來完成，而電子商務的產生使企業可以直接面對消費者，即通過網絡進行直接交易。這樣既實現了全天24小時服務，又省去了大量的中間環節。由于中間環節的減少導致銷售成本的降低，進而降低了產品的最終銷售價格，這不僅有利于上網企業擴大銷售量，而且有利于所有以這些產品或服務作為投入品的產業多級滾動降低生產成本，最終也使消費者受益。
1.3交易和支付手段的變化。在電子商務環境下、企業通過網絡直接進行產品銷售，這時就可通過電子貨幣進行支付，這既為國家發行貨幣節省投資和開支，又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業模式更加節省成本，并實現了實務操作的無紙化和支付過程的無現金化，大大方便了交易的進行。
2電子商務對市場營銷的影響
2.1對市場營銷環境的影響。與傳統市場營銷不同的是，電子商務用于更便利的交易環境，主要是通過網絡進行交易，電子商務使市場成為全球新市場，由于網絡具有特殊的外放互聯性質，時間連續性加強，縮短了空間距離，經濟活動擺脫國界和地域的限制，為現代企業提供了廣闊的潛在市場，中小型企業在發展過程中就必須權利開發這個潛在市場，只有這樣才能使企業自身在激烈市場競爭中占據有利地位。電子商務使市場銷售環節減少，傳統營銷需要通過層層批轉的中間商來完成，電子商務的出現使企業可以直接面對消費者，通過網絡直接進行交易。以這樣的形式進行交易活動，既能夠節約成本，又能夠省去大量中間的環節，中間環節的減少致使銷售成本降低，降低產品的銷售價格，這對于企業擴大銷售量，降低生產成本，獲得更多經濟效益具有非常積極的影響作用。在電子商務環境下，企業通過網絡直接進行產品銷售，利用電子貨幣進行支付，為國家發行貨幣節省投資和開支，有效節省成本，真正實現了交易活動的實物操作無紙化和支付過程的無現金化，對交易活動的開展形成了積極的影響作用。另外，在電子商務環境下，網絡成為新的信息傳播渠道，既便于信息傳播，又可以及時向消費者反饋信息，有效改變了傳統的單向信息傳播模式。電子商務作為現代使用最為廣泛的商業工具，為更多企業和消費者參與市場信息溝通提供非常便利的平臺。
2.2對營銷理念的影響。營銷環境和消費者行為發生改變，勢必會對營銷理念產生影響，傳統營銷理念以利己為目的，企業發展的目標就是實現個體最優，在交易活動中盡可能實現自我利益，絲毫不顧及整個市場中其他參與者是否獲益，在產品生產過程中，企業更加注重利益，很少考慮客戶需求。電子商務的出現和發展真正打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流以及信息流傳輸成本，使產品生產更加和消費者貼近，客戶有了更大的商品選擇空間和余地。在這種時代背景下，企業以客戶為導向，客戶滿意度成為企業追求的最終目的。在電子商務時代背景下，能否滿足客戶個性化需求直接決定著企業能夠在激烈市場競爭中獲得生存和發展的機會。所以，電子商務在企業發展過程中，不僅充當著一種新技術的角色，更是企業創新經營方式和經營理念的必然經過。
3電子商務時代市場營銷變化中存在的問題
3.1觀念問題。雖然電子商務已經成為市場上應用最為廣泛的營銷模式，但是，電子商務的受眾群體有限，年青人接受新事物的速度比較快，能夠快速接受電子商務的營銷模式，另一部分年紀大的人則不太能夠接受這種營銷模式，他們對于傳統營銷模式已經形成習慣，對于電子商務的認識也僅僅停留在網上購物這個狹義的理解上，這導致電子商務的影響范圍有限，并沒有完全在新時代展現自身的重要作用。
3.2信譽問題。電子商務的出現和發展為消費者的生活帶來了很多的便利，但是，虛擬的網絡環境，也為許多不法分子創造了違法犯罪的機會，一些不法企業利用網絡散播虛假廣告，蒙騙消費者，非法牟取利益，這也是消費者對網絡購物大打折扣的重要原因。也會有一些企業會在網絡平臺夸大產品信息，故意夸大產品，將產品的功效和作用夸大，誘騙消費者消費，這些產品存在非常嚴重的質量問題，產品實際質量與廣告大相徑庭，這對企業社會形象的建立會形成極為不利的影響作用。
3.3市場競爭加劇。隨著社會經濟水平不斷提高，科學技術不斷進步和發展，尤其是信息技術的出現，完全逆轉的影響了全世界的格局，信息化帶來的兩極化的影響，一方面大大提升了企業的競爭力，縮短了企業與消費者之間的距離；另一方面，企業也面臨著更加殘酷的競爭，這些競爭主要來源于科學技術的革新和消費者個性需求等，但是，信息化時代背景下，要求中小型企業不得不選擇電子商務。
4電子商務時代市場營銷策略
在電子商務日新月異的背景下，要促進中小型企業進一步發展，在激烈的市場競爭環境中取得競爭優勢，就必須適應新時代的電子商務，探索出適應企業發展的市場營銷策略。
4.1改變傳統的電子商務營銷觀念。電子商務出現在市場營銷中，作為市場營銷的重要策略之一，在優化市場營銷策略和形式方面發揮著極其重要的作用，電子商務的出現和發展，不僅僅實現了傳統的網上購物，還包括市場調研分析、制定營銷策略等一系列的經營活動，電子商務廣泛應用與社會各行各業，涉及到市場的方方面面，因此，信息時代的電子商務商務時代的市場營銷策略要以傳統營銷為基礎，結合企業實際情況，有效的將傳統營銷模式和互聯網結合起來，以互聯網作為企業市場營銷的主體，建立完善的營銷觀念，加強市場與企業的雙向溝通，發現客戶的需求點，并實時創造出新的營銷觀念等，進而促進我國中小型企業進一步發展。
4.2調整市場營銷策略。傳統的營銷四大基本手段主要包括產品策略、定價策略、渠道策略以及促銷策略，而現代的市場營銷策略主要包括消費者的欲望與需求、消費者獲取滿足的成本、用戶購買的方便性以及用戶溝通，現在的營銷策略將消費者放在核心位置，企業明確消費者需求點，依據消費者的需求進行商品生產，消費者對產品的需求度高，就不會造成資源浪費的問題出現，既能夠節約成本和規則，為企業樹立良好的社會形象，又能夠實現社會可持續發展重要戰略目標?，F代企業運營的最終目的是提高銷售業績，提升專業水平和職業道德，因此，當代社會發展過程中，企業更應該提倡“以人為本、尊重人、關心人”企業只有提高消費者利益，才能提高整體工作質量和效率，消費者才能夠選擇企業，企業也可以通過這種分析制定更加科學、合理的市場營銷策略。信息時代背景下的中小企業要實現可持續、長遠發展目標，必須及時調整營銷策略，只有這樣才能使企業適應新時代消費者的需求。
電子商務營銷策略范文3
【關鍵詞】電子商務;營銷策略;網絡營銷
京東商城是中國B2C市場最大的網購專業平臺，同時也是我國電子商務領域最具影響力和最受消費者歡迎的電子商務網站之一。截至2013年5月，京東商城的注冊用戶達到一億，每天處理的訂單量達到50萬單，網站平均每天的瀏覽量達到1億。京東商城為其提供貨物的供應商有上萬家，銷售商品包括家用電器、通迅設備、戶外用品、營養保健品等上萬個品牌。
一、京東商城的營銷策略
(一)目標市場定位。1．企業定位。電子類產品一直是京東商城銷售的主體，電子類產品的優勢在于其單價較高，即毛利率大，但對消費者而言，重復購買率很低。京東主要銷售電子產品和家電，但同時又將經營領域擴展到家居、日用百貨、服飾、化妝品和圖書等方面，因此京東商城的定位是“大而全”。憑借優質的服務和低價策略等優勢，京東處于行業領先的發展水平。2．企業目標。京東商城最初目標是“做中國最大，全球前五強電子商務公司”。目前其將企業目標改為企業愿景，即“做全球最值得信賴的企業”，用更長遠的企業愿景代替了具體明確的企業目標———將戰勝競爭對手為目標，改變為以消費者利益為目標的長期愿景。因為決定企業前途的不是競爭對手而是消費者，唯有取得消費者的信任與支持，企業才會有良好的發展前景。(二)產品策略。1．產品價值塑造。產品價值塑造的目的是強化消費者購買意愿，需要盡量體現產品自身的優勢，發揮出產品的優越性。產品價值體現了產品的有用性，顧客購買產品就是想獲得更好的價值。目前，電子商務市場假冒偽劣產品隨處可見，京東商城站在消費者的立場，保證了其產品的質量，而且提供了更加優質的售后服務，讓顧客購物沒有后顧之憂，其能夠準確把握客戶的需求，從而贏得了消費者信賴。2．產品組合策略。產品組合策略是指“某一企業所生產或銷售的全部產品大類、產品項目的組合”。京東商城的產品項目齊全、品種多樣———覆蓋家用電器、電子產品、服裝服飾、圖書等12大類數萬個品牌，產品的花色、品種、規格更是應有盡有，因此，其成為我國網購用戶的首選。(三)價格策略。1．低價策略。低價策略是京東的殺手锏，京東商城的口號是“更多選擇，更低價格”，在與其他電商企業的競爭中價格低廉讓京東商城長期掌握優先權。同時，京東商城制定了一系列針對市場價格波動的策略，目的在于保護消費者的相關權益，這不僅提高了其營業收入，還使得消費者對京東的信任度與支持率提高。2．低價優勢。京東商城屢次降價，一是提高京東在消費人群中的知名度，樹立企業品牌形象，價格戰讓京東銷售額節節攀升;二是以價格吸引人氣和競爭對手拉開距離，通過正當競爭手段拖垮競爭對手后，迎接盈利的拐點。(四)渠道策略。1．完善訂貨渠道。京東商城與各大廠商合作，從廠商直接訂貨———既可節省費用，又可建立長期的訂貨渠道。同時，京東的物流體系以自建為主，目前在北京、上海、廣州等地建立了物流中心。京東自建物流體系的模式，使公司對貨物派送速度和服務質量具有更好的控制力。因此能以更快捷的派送速度和更優質的服務贏得消費者信賴，提高企業競爭力。雖然京東的自建物流體系均在一些一線城市，因此在逐漸打入二三線城市的同時，其采用與第三方物流合作的形式完成產品派送。2．渠道下沉策略。京東過去在一二線城市市場投入的力度很大，而三線以下市場開拓不足。2014年以后，京東將企業品牌帶入了鄉村?！鞍l家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”等標語在農村被許多人津津樂道。(五)促銷策略。1．廣告策略。近年來，由于產品種類增多，京東的廣告推廣方式也不再局限于網絡，更多的是電視廣告的投入。同時，京東的促銷活動也是花樣翻新，在京東主頁上，時?？吹饺珗鏊图t包、限量秒殺等字眼。利用開學季進行專項廣告宣傳促銷，不但為京東贏得了更多顧客，而且讓原就鐘情于京東商城的客戶更堅定了在京東消費的信念。2．公共關系策略。公共關系的目標是通過溝通，讓消費者了解企業形象，進而改善企業在消費者心目中的原有形象。2014年，京東在美國納斯達克上市，成為國內首家在美國成功上市的大型綜合性網上商城企業，提升了京東在海外的品牌知名度。京東商城憑借“成功赴美上市公關傳播”的影響力，獲得“2014年最具公眾影響力海外傳播事件”獎。
二、京東商城營銷的路徑選擇
(一)優化消費體系環節。1．完善比價系統。為了保證京東商城低價策略的實施，在原智能比價系統的基礎上，每周抽取各個網站的同類商品，利用某一時間各類網購商家價格的比較，將比較結果公布在門戶網站上，這樣既可樹立京東商城的低價形象又可贏得消費者的信賴。2．優化供貨體系。在京東購物，時常會有庫存不足等情況，可見京東的產品供應還存在問題。因此，及時了解商品銷售走勢，根據銷售量及時跟補。即使無法及時發貨，也通過給客戶發送短信等形式，告知庫存不足等問題，使其諒解。(二)加強二三線城市的物流服務。近年來京東商城發展迅速，其市場已開辟二三線城市，然而其自建物流體系集中于一線城市。在二三線城市采取與第三方物流合作完成商品派送。因此，在考慮成本基礎上，選擇地理位置較優越、發展前景較好的二線城市建立物流中心，以提高配送效率。在三線城市，多給第三方物流一些實質性優惠，保證物流配送的高質量完成。(三)加強售后服務。1．提高快捷的退換貨服務。網絡購物方式是通過圖片與文字的結合讓消費者了解產品，由于沒有實物作支撐，因此不可避免出現購買實物與網絡頁面說明不符合的現象，易出現退換貨等情況。目前多數網絡購物的售后工作不到位，許多商品問題得不到實質性解決。例如，退貨流程較慢，且需要消費者自己付費退貨。因此，提供快捷的退換貨服務，并且由商家提供運費，看似加大了成本，實質為京東提升了美譽度，讓更多的顧客對購買其產品沒有后顧之憂。2．完善評價體系。進行網上公開投票，公布消費者滿意程度，可以在門戶網站上進行簡單的問題調查。例如，“您對自己購買的產品滿意嗎?”等，讓每一個評價者能夠看到自己的評價結果，從而能夠輕松收集到消費者對京東商城的滿意程度及相關建議，而且無論投票結果如何都能得到真實公布，則可贏得客戶的信任與支持。3．加強售后服務部門的績效評價。若想提高售后服務，必須加強售后服務部門的績效評價。因此，一是將績效評價和客服人員的薪酬相結合，形成有效約束機制;二是客服人員進行編號或作出名稱區分，保證落實責任制度;三是對入職人員進行相關培訓，建立嚴格的考核制度，使其對業務高度熟悉。
作者:歐秀芳 陳秉彬 張 勰 劉 暉 單位:肅中醫藥大學
【參考文獻】
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電子商務營銷策略范文4
關鍵詞：網絡營銷 網絡市場 營銷手段
比爾?蓋茨曾說過，21世紀要么電子商務，要么無商無務。自上世紀末，虛擬市場已出現在我們身邊，不過短短幾年之后，阿里巴巴、淘寶等名字已是如雷貫耳。在今天，已有無數傳統企業早將目光轉向這龐大的市場網絡之中。可當企業將大把資金投入到虛擬市場之處卻不難發現，以往的營銷策略在這塊“第七大陸”中仿佛行不通，所收到的效果亦不如最初想象的明顯。接下來本文將就網絡市場的存在意義與網絡市場的營銷策略兩點做一下簡單分析：
一、網絡市場及其存在意義
（一）網絡市場存在的必然性與必要性
由于網絡市場覆蓋面過于龐大，學術界亦難為其完整定義。然網絡市場的存在已不容忽視。
當今社會，電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭，手機更是人均持有量超過了1部。根據“第31次中國互聯網發展狀況統計報告”對6歲以上中國常駐人口的調查顯示，截止2012年底，我國網民規模達到5.64億，其中網絡購物用戶達到2.42億；手機網民4.2億，手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。并且，在快節奏生活的今天，道路的擁堵和停車困難使得我們不情愿去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣，而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點擊鼠標去選擇自己喜歡的商品，更符合這一類人的生活方式。而這一類人，亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在，使得網絡市場有了存在的必要性，網絡市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
（二）網絡市場的運營模式及其帶來的附加價值
網絡市場中，多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中，購買方則會在驗貨之后以信用卡（或其他方式）支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節，將其效率大大提高，流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現，同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜，原因多數就在于此。而當收入維持不變，單價降低時，購買能力則相對提高。這便是網絡市場其運營模式所帶來的附加價值。
（三）網絡市場的存在的優勢
相較于實地經營店而言，網絡商鋪則可不受時間、天氣等影響，實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網絡市場更為寬廣，小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界，相比于實體經營店，它所能提供的貨品必定更加齊全，甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現的“春運神器”等商品，迄今為止，只有在網上才買得到。
二、網絡市場的營銷策略與方式
平臺與推廣。網絡市場上的商品異彩紛呈，但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻并非想象的那么容易。許多商家重金請網絡公司為自己建立網頁，將自家商品推向網絡這一廣袤的市場，然而收到的效果卻并沒有預想的那么好。究其原因，多為以下幾點：
（一）商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場定位，只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位，首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪，其出售的主要貨品是文具，則其商品受眾多為學生。那么這位老板就要考慮，該如何做才能吸引學生的眼球。
（二）信息的失準
通常情況下，商家請網絡公司為其建立網址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網絡公司不負責任，而是因為網絡公司對商家的資料了解不多，網絡公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下，網絡公司會為商家提供一個網絡后臺，商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息，使得網站上的信息過時失準，則自然難以收到預期的效果。
（三）關鍵詞不當
多數買家在網上挑選商品時，通常很少會直接去一家商鋪購買，多數則會先通過關鍵詞搜索到相關信息，然后再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮，有想去一看究竟的欲望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異，卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點，首先是要明確，關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別，要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾，即使是同類，甚至是同一產品，亦要展現出自己的與眾不同。
（四）網頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細，故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國，網站最大的推廣與鏈接平臺莫過于“百度”。然而很多商家并不知道，百度網對于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新消息時應多以圖片為主，不但利于百度抓取，而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。
（五）網站的活躍度
同樣對于百度而言，當關鍵詞相同時，網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前后，活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條消息，而想要爭取到這一機會，則需要商家自己多下功夫，最好是由專人來負責消息，消息時則應同時注意以上幾點。
此外，如果商家想更好的推廣商品，提升自己的知名度，則可注冊一微博或者微信賬戶，專門用來商品信息，最好能實現與網站同步更新。在這個“吃飯先照相，上車就低頭”的時代里，“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量，是可以免費獲得的。
三、繼承與改變
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據市場，傳統的銷售模式固然有值得學習之處，然亦有許多方式觀念已不合時宜，接下來本文便就繼承與改變兩點，淺作闡述。
（一）繼承
相比于網絡商鋪，實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發展歷程已經成了一門科學，甚至一門哲學。在此其中，許多營銷理念、方式頗值得網絡商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分，通常被稱作精華。
1、 營銷戰略
在買方市場的時代，好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度，塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化，則能很好的應用到網絡營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇，它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證，但卻也很直觀的說明了營銷的要點，即需求。無論是市場營銷或者網絡營銷，正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指，便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統的營銷理念中，決策力與執行力極其重要，正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點，亦同樣適用于網絡營銷。
（二）變革
1、觀念的改變
在傳統的市場營銷模式中，“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品，上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律，然而在網絡營銷中，這一條卻并不適用。原因很簡單，在網絡營銷中，買方與賣方通過網絡聯系，期間根本很難產生足夠的了解，更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以，由市場經濟轉入網絡經濟，首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的“模式”不單單是指企業模式，亦是指管理模式。由于互聯網的便捷，企業中難免出現“離散狀態”即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合，使企業更具多面性和靈活性，但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大于弊，管理問題雖不能忽視，但管理得當亦可忽視。
四、結束語
在網絡科技飛速發展的今天，虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。馬云曾在香港的瑞士信貸亞洲投資大會上說：曾經預言，未來五年，我國電子商務將迎來一個黃金時代。他也表示未來五年內，預計中國零售總額的30%將通過在線方式進行。
或許五年之后我們當真便能如比爾?蓋茨所說一般，實現完全的電子商務，到時真的只需要動一動手指便能安然的等待快遞上門。然就網絡購物而言，物不對圖者時有發生，買筆記變板磚也不是新聞。而由于快遞的不負責任導致的貨品損毀事件也屢見不鮮。在此，筆者也只能期望在我國完全實現電子商務之前，國家可以出臺一套完整的電子商務法規，來幫助和約束那些已依賴于電子商務的廣大群眾。
參考文獻：
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[2]劉俊杰.電子商務運作中市場營銷更新探討[J].現代商貿工業，2013（01）
電子商務營銷策略范文5
關鍵詞：供給側改革；電子商務；營銷策略
一、供給側改革推出的背景及其正確理解
在當今世界，政府已認識到存在市場失靈，需要進行經濟調控。但從需求側觀察市場失靈與從供給側觀察市場失靈的涵義是不同的。
從需求側觀察，市場失靈主要是其功能性局限，市場即使能夠順暢運行，仍然可能發生需求不足和非自愿失業的不合意現象。因此，以需求管理為基本內容的宏觀政策具有貨幣性、短期性和總量性，即政策措施主要是在貨幣層面操作，包括調控貨幣供應和財政收支的松緊；調控時間是短期的，即通過“熨平”經濟波動周期；調控和干預著力于生產總量的增長率、就業率、物價總水平、進出口總量等總量指標。
從供給側觀察，市場失靈主要是由于存在結構，市場未能順暢運行，導致調節機制的系統性失效。因此，從供給側著力的對策措施是實體性、長期性和結構性的，即主要是對實體經濟層面的調整，著眼于取得長期效果，例如提高勞動生產率、增強經濟活力、提高技術創新能力等；調控和干預主要著力于化解特定產業的過剩產能，消化庫存，促進產業結構升級。通過體制機制改革激發微觀主體活力和技術創新能力，發揮市場機制在資源配置中的決定性作用。
供給側結構性改革要達到的緊迫目標，一是穩定經濟增長，二是實現經濟轉型升級。穩定經濟增長的含義不再是采取刺激性政策來擴張生產規模，而是激活實體經濟新的內生動力，提高潛在增長率水平。實現經濟轉型升級的含義是逐步擺脫資源驅動和投資驅動，轉向創新驅動的增長模式，使產業結構現代化、綠色化、高效化，產業升級體現創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念。
進一步的理解就是供給側結構性改革是從提高供給質量出發，用改革的辦法推進結構調整，矯正要素配置扭曲，擴大有效供給，提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性，提高全要素生產率，更好地滿足人們的需要，促進經濟社會持續健康發展。推進供給側結構性改革，是著眼于我國經濟發展全局提出的重大戰略思想，是適應和引領經濟發展新常態的重大戰略部署，對推動我國經濟轉型升級具有重大指導意義。
我國實施供給側結構性改革需要“五大政策支柱”，即宏觀政策要穩、產業政策要準、微觀政策要活、改革政策要實、社會政策要托底?！拔宕笳咧е闭w融合、有機結合、相互配合，是為推進供給側結構性改革營造更好的環境和條件。供給側結構性改革的重點是抓好去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板?？茖W的把握這五項重點任務的內涵，通過得力的政策舉措逐項加以落實，切實解決我國經濟供給側存在的問題。
二、供給側改革環境對電商營銷的影響分析
在經濟發展總體放緩的大背景下，國家推動供給側改革是B2B電商發展的重要契機?！盎ヂ摼W+傳統產業”將在B2B電商領域迅速成長。供給側改革對電商的影響是雙向的，積極的和互動的。
1.供給側改革對電商的發展是正向推動
里昂證券分析報告指出，在“互聯網+”戰略的支撐下，中國經濟首次以互聯網為中心，爆發出驚人市場潛能。據估算，2016年中國電子商務交易額有望達到約3.5萬億美元，比2014年大幅增長64%。美國經濟觀察家、《第三次工業革命》作者杰里米?里夫金認為，得益于供給側改革框架下的政策措施，中國新經濟迎來空前發展機遇。所謂“供給側改革”，就是從供給、生產端入手，推動傳統產業轉型升級，培育新興產業，提升產業競爭力。
2.電商的迅速發展也倒逼供給側改革
作為互聯網和實體經濟深度融合的電子商務，不僅擴大了消費總需求，也倒逼供給側的改革創新。在互聯網和各領域深度融合的潮流下，2015年4月，阿里巴巴與地方政府以及國家質檢總局等各政府職能部門合作，打造的“中國質造”的項目，旨在將中國優秀制造業的塊狀經濟與互聯網進行深度的融合，為傳統的制造業、企業打通消費需求，直達生產制造的快速反應模式。
這正好契合了中國制造業轉型的特點和方向。通過電子商務平臺的助推，各地企業逐漸擺脫過去單一的依靠每年春秋兩季的廣交會、義烏的小商品市場、深圳經濟特區的貼牌出口等集中交易模式進行的的營銷活動，以及過度依賴遍布全國固定的商場、超市和攤位等進行銷售模式，紛紛轉向電子商務交易，推動電商交易的迅速發展。
3.供給側改革和電商形成互動，有助于產業轉型升級的成功實現
阿里巴巴作為電商龍頭企業的率先示范，推動中國質造產業帶的形成，所有的商品都要經過質檢部門和食品藥檢部門的鑒定和認證，包括嚴格的抽查，以此倒逼和推動產品的質量的保證和可靠，形成電商助推產業帶轉型，幫助產業帶打造產業優勢，形成品牌形象，提升高質量、高層次的產能形成。
互聯網把商品和服務價值鏈的各個環節全部打通，生產制造可以實時掌握市場需求信息、銷售數據，就可以實現供需的精準匹配、按需組織生產。阿里巴巴稱之為C2B模式。C2B模式包括大規模個性化定制，也包括普遍意義的“拉動式供應鏈”，即需求端拉動生產制造。
要實現供需匹配，就必須對生產制造環節進行柔性化改造，即小批量也可以生產、大批量也可以做，而且要壓縮出貨周期，快速響應市場需求，這也正是制造業轉型的方向。
三、電商市場的發展態勢分析及營銷策略
截至2015年底，中國使用互聯網辦公的企業已經達到90%，互聯網應用基礎已經基本夯實。一方面，隨著互聯網的發展，中小企業已經基本上把傳統的商鋪搬上了互聯網門戶的宣傳模式；另一方面，企業使用互聯網主要用于收發郵件，獲取或展示信息，直接用于業務交易的仍然不多。艾瑞分析認為大多數企業并未真正走入企業電子商務化階段，即通過互聯網信息服務實現在線交易全過程。中小企業電子商務仍然具有很大的發展空間。
隨著云計算和大數據技術的提高，物理硬件性能以及計算能力的高速發展讓數據的收集、存儲和處理成本大幅下降，數據處理方式和速度大幅提升，讓可以被處理的數據數目和類型增長和變異技術的提升使得傳統行業的數據分析范圍和應用場景更加多樣化，分析價值也越來越大，這樣B2B電子商務將得到極大的發展。一方面更為精準地分析市場需求，提高交易的質量和效率；另一方面，通過云計算和大數據分析，B2B電商能夠將企業的交易數據提供給銀行等相關金融機構，作為企業融資的重要信用憑證。
2015年中國電子商務市場交易規模16.4萬億元，增長22.7%。其中網絡購物增長36.2%，成為推動電子商務市場發展的重要力量。另外，在線旅游39.9%、本地生活服務O2O38.3%的增長共同拉動電商增長。
電商的發展正在沖擊和改變著傳統的價值觀念，市場變化使企業的營銷策略必須適應新的市場特點。
1.電商B2B平臺是重要載體
電商產業帶的形成要求企業整體營銷能力必須得到提升。B2B在優化整個產業鏈的上下游、建立以區域特色為主的電商產業帶中發揮著重要的作用。首先，電商B2B平臺能夠幫助產業帶的客戶減少購買程序，優化采購渠道，降低采購直接成本，其次，平臺能夠運用本身優勢資源，為賣方做好網絡營銷，拓寬銷路。同時，由于電商產業帶一般都與當地政府展開多方合作，電商產業帶的模式對于孵化具有地方特色的電子商務生態圈也是積極的探索。各區域未來將依托區域產業集群優勢，加強區域內產業資源、企業資源的集聚，同時帶動電商企業和電商相關配套企業入住，以區域特色為主的電商產業帶的發展將帶動周邊地區發展特色電子商務，提升區域整體的電子商務水平，更好的促進區域經濟的發展。
2.移動電子商務成為營銷策略關注的重點領域
近年來，移動互聯網保持高速發展態勢，并加速向經濟社會各領域滲透，帶動電子商務由傳統PC端加速向移動端遷移，移動電子商務正成為當前電子商務發展的新力量，同時也開啟了電子商務發展的新空間。相較于PC端，移動購物受時間、空間限制更小，與線下消費場景的交互方式更具情景化，未來移動端市場潛力無限，移動互聯網加速滲透帶動各領域O2O應用競相發展。
3.跨境電商異軍突起，企業營銷面臨新挑戰
跨境電商的迅猛發展使得那些還沒有進入或者剛剛進入中國市場的國際品牌獲得了更多的關注，降低了建立品牌知名度和分銷網絡的成本。但跨境電商的崛起也是雙刃劍，隨著中國的網購人群越來越懂得貨比三家，如何制定全球的價格體系對于國際品牌將是一個挑戰。
4.農村市場成為電商爭奪的新焦點，強化硬件設施和細化服務成為營銷的關鍵
目前中國鄉村人口超過六億，過去傳統商業對這些地區的滲透還不足，消費潛力還沒有被充分挖掘，隨著互聯網普及率的提高，特別是移動互聯網的普及，這些地區的消費潛力將被逐漸釋放。農村地區除了有旺盛的購物需求外，還有大量的外銷需求，在這方面，互聯網的信息傳遞優勢得以充分體現，基于為農村生產者和消費者服務的農村電商成為新的增長點。而農村的硬件設施是制約營銷策略實施的主要障礙，要提高農村市場的電商就需要在細化服務上下功夫。
參考文獻：
[1]孫亮，石建勛.中國供給側改革的相關理論探析.新疆師范大學學報（哲學社會科學版），2016（05）
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[3]朱艷，韓小寧.“ 互聯網 +”思維下農產品電子商務營銷模式研究――以2015 煙臺大櫻桃營銷為例.科技視界，2016（03）
電子商務營銷策略范文6
一、京東與天貓的營銷策略對比分析
1、網絡營銷策略
京東商城在互聯網營銷的最初階段就在一些大型的門戶網站合作進行了密集的廣告的投放。在每年的不同時間段與相關媒體平臺接洽，進行廣告時間地購買。其播放方式是以連續的，有規律的進行廣告投放。目標客戶大多定位于都市白領，廣告投放集中于想新浪和網易這種目標群體接觸多的門戶網站，例如新浪和網易。其投放量占總體投放的70%。除此之外同那些產品存在互補性的網站合作，進行相互鏈接，內容主要以促銷商品介紹和企業LOGO為主。
天貓商城在廣告投放上卻表現出了不同的策略，由于其目標客戶大多是女性，并且以價格偏好為主，媒體廣告購買主要選擇在節日前后，并且常以高成本取得廣告播放權。然后在此期間集中投放。如雙十一、雙十二、情人節、三八時間段。其網絡廣告的投放主要選擇在了騰訊，優酷，新浪微博等社交娛樂性質的網站，內容則主要以傳遞活動信息為主
2、社會媒體營銷策略
社會化媒體營銷就是利用社會化網絡、在線社區、博客、百科或者其他互聯網協作平臺和媒體來傳播和資訊，從而形成的營銷、銷售、公共關系處理和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。2012年11月11日，微博手機登陸緩沖界面，一半被天貓降50%的廣告占據。進入微博，各品牌官方微博、微博紅人/達人/名人等，也都在為天貓宣傳，或是鏈接直接進店鋪，或是優惠介紹等，極高的更新率和傳播力度，很難讓大眾不被吸引。
2012年十一期間，京東與新浪聯姻，新浪微博猛推它的微博促銷頁面，7天產生了200多萬的銷售，為京東增長了近90萬粉絲。從分析來看，進洞商城產品推薦和促銷信息，基本上可以達到平均轉發50次每條，平均回復30次每條，這些數字都是很多同水平的企業微博非產品信息都無法達到的，足以見其粉絲的活躍度和內容的匹配度。
3、搜索引擎營銷策略
網站在搜索引擎中的競價排名也是主要的網絡營銷手段之一。統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此京東商城科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。對京東商城的分類目錄關鍵詞進行分析。京東商城中所有的一級分類目錄名稱在百度提供的自然搜索結果（排除競價排名條目）中，有45%位于搜索結果的第一頁（以百度默認的10條結果為一頁），35%的一級類目名已加入百度開放平臺1，使6個搜索結果不是第一頁甚至排名更后的類目關鍵詞在第一頁中獲得展示。[2]在22個一級分類目錄關鍵詞中，京東商城通過SEM購買的關鍵詞廣告僅手機數碼一詞，再加上百度開放平臺的使用，使68%的類目名位于第一搜索頁面，另外因為大類目的關鍵詞轉化率通常相對較低，所以京東在SEO已有良好成效的基礎上，并未在類目關鍵詞上投入更多的SEM 。
4、促銷策略
母親節、父親節、兒童節、七夕節、雙十、雙十一、雙十二等各類節慶時點，包括淘寶、京東在內的各大B2C網站都會在當天進行促銷活動，在天貓和京東的促銷活動中，兩者都有引起業界矚目之地。天貓在2011年雙11期間創造了業界的神話，創下132億的交易額，在各大電商巨頭的強力促銷攻勢下還能保持292%的增長，再從去年的27家品牌商到今年5000多家品牌商參加光棍節促銷合作來看，這個增速是驚人的。而京東在此次競爭中沒有采取任何促銷，但是在雙11當天，訂單量也有明顯上漲。
京東促銷節日能在業界引起矚目的是每年6月18日的店慶活動。今年京東618十年店慶促銷，6月18日全天京東訂單數突破300萬單，今年的京東店慶月促銷，正值京東發展十周年，京東聯合上萬家品牌，以十年不遇的促銷力度，在全品類推出持續長達一月的促銷風暴，最大力度回饋消費者。
5、傳統媒體營銷策略
京東商城在電視廣告上投入巨資，2012年央視廣告投放2億元。天貓商城部分地方臺投放廣告（如湖南衛視、、浙江衛視等）。在戶外廣告方面京東投放在公交車外部油漆廣告（通過公交車戶外廣告的形式把京東正品行貨，經濟實惠的形象打出去）、海報招貼、公交站臺、候車亭。天貓則將戶外廣告投放在公交車內部廣告牌（如成都）、地鐵廣告牌（如重慶）。[3]
京東商城通過《當代經理人》、《北京紀事》、《財經》等發表的一些文章，讓更多讀者了解到了京東。同時也在一些娛樂休閑的生活雜志刊登了京東商城的一些商品，吸引廣大消費者。而天貓商城與深圳市晟娛文化傳播有限公司等合作，拍天貓商城的雜志廣告，在網上可以看到很多晟娛公司對天貓雜志平面模特的招聘廣告，這也在無形中給天貓商城做了宣傳。同時，天貓商城也在一些娛樂休閑的生活雜志刊登了商城的一些商品，吸引廣大消費者。
6、公共關系營銷
在公益方面天貓在近期有一系列的公益活動，主要目的是關愛貧困兒童，而公益商店的上線也為公益提供了長足的發展。京東在公益方面做得更加充足包括官方微博、主頁和一系列公益活動，并且在公益版塊能夠把意思和產品一并宣傳。
在代言方面，天貓并未請任何代言人，電視廣告投入也相對較少，而京東在電視廣告尤其是電視劇的植入相當常見，其代言人也是電視劇演員擔任，一般京東在電視劇植入會選擇熱播電視劇這些戲覆蓋的群體主要是學生及白領，對于品牌傳播有很好的作用。另外京東也比較看重話題，比如12年的《中國好聲音》學員的代言，大大增大了京東的曝光率。13年的超級爛片《富春山居圖》里京東的植入雖然時間很短但其話題性遠遠超出了投入。
