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網絡營銷總結范文1
關鍵詞:網絡營銷;特點;誤區;策略
引言
網絡營銷是伴隨著網絡的不斷普及而出現的一種新營銷模式,對于很多企業來說,因為對于網絡營銷理解不夠深刻,加上網絡營銷經驗不足,因此網絡營銷工作開展中出現了很多誤區,嚴重地影響到了網絡營銷效果。針對這種情況,有必要加強企業網絡營銷的研究,讓企業對于自身網絡營銷方面存在的誤區進行一個全面而系統的反思,明確未來如何進行網絡營銷,從而實現網絡營銷效果的不斷提升。
一、網絡營銷概述
對于網絡營銷內涵進行深刻地把握,對于網絡營銷特點進行系統梳理,有助于企業在網絡營銷中規避誤區,確保網絡營銷策略的更加正確。
1.網絡營銷內涵
網絡營銷是以現代營銷理論為指導,借助于互聯網開展營銷,從而滿足顧客需求以及愿望,實現銷售目標的活動。網絡營銷實質上是企業營銷的一種具體表現形式,是信息化時代背景下的產物,是互聯網與企業營銷活動相融合誕生的營銷模式。網絡營銷對于企業來說是營銷手段的豐富,是傳統的營銷理論在互聯網環境中的發展,可以說企業利用互聯網開展的一切營銷活動都可以納入到企業營銷的范疇。
2.網絡營銷特點
網j營銷相對于傳統的營銷模式具有以下幾個方面的突出特點:一是網絡營銷成本較低,相對于傳統的營銷模式來說,網絡營銷的成本相對較低,借助于網絡信息技術,可以突破傳統營銷模式時間、空間等方面的限制,以較低的營銷成本。獲得比較理想的營銷效果;二是網絡營銷具有互動性強的特點,企業與客戶可以比較方便地進行互動,企業能夠及時掌握客戶反饋的各種信息,從而進行營銷策略的調整,這也有利于企業與客戶之間建立穩定的合作關系;三是網絡營銷更有針對性,客戶擁有一定的主動性,可以主動篩選、過濾網絡營銷信息,從而使得企業的營銷更加精準。
二、企業網絡營銷存在的誤區
當前企業網絡營銷方面存在很多的誤區,對于這些誤區進行了解分析,有利于企業在網絡營銷中規避這些誤區,提升網絡營銷的水平,具體闡述如下:
1.簡單將網絡營銷理解為網絡銷售
網絡營銷本質上是一種營銷模式,與傳統營銷相比,只不過是借助的載體不同,但是不少企業管理者對于網絡營銷的理解過于狹隘,片面地認為網絡營銷就是網絡銷售,即借助于網絡平臺賣貨物,這種理解是錯誤的、不全面的,等于將網絡推廣、品牌宣傳等方面的作用抹殺,自然不利于企業品牌知名度的提升,同時也不利于網絡客戶開發。
2.網絡營銷方法局限于網絡推廣
網絡營銷方法很多,具體包括了事件營銷、文化營銷、互動營銷等等,但是不少企業在網絡營銷中,營銷方法局限于網絡推廣,企業耗費了大量的資金用在了網絡廣告、搜索引擎等方面。實踐證明,這些網絡推廣手段效果并不理想。畢竟在網絡廣告信息過載的情況下,客戶很容易出現審美疲勞,一味的網絡推廣很難引起客戶的注意,從而拖累網絡營銷效果。
3.認為網絡營銷是萬能的
在目前網絡營銷優勢不斷凸顯,網絡營銷模式不斷成熟的情況下,越來越多的企業都在引入網絡營銷模式。在企業之間的競爭不斷加劇,營銷環境不斷變化的情況下,很多企業營銷壓力與日俱增,這種情況下,希望借助于網絡營銷拯救企業于水火之中,將網絡營銷看成是萬能的,以為只要通過開展網絡營銷,就可以解決線下營銷的所有問題,可以解決企業營銷面臨的困境。實踐證明,抱有這種想法來開展網絡營銷,結果往往都是以失望而告終,從而導致企業管理者質疑網絡營銷的有效性。
三、企業網絡營銷具體策略
針對企業網絡營銷方面存在的種種誤區,關鍵之舉就是要在對于網絡營銷內涵、特點進行深入把握的基礎之上,重點做好以下幾個方面的工作,從而實現網絡營銷步入正軌,推動企業營銷業績更上一個臺階。
1.正確認識網絡營銷內涵
企業需要對網絡營銷的內涵進行一個全面的把握,這樣才能夠確保網絡營銷實施策略的正確,企業管理者不能夠簡單地將網絡營銷等同于網絡銷售,網絡營銷的內涵要比網絡銷售豐富得多。因此企業網絡營銷工作開展方面,需要盡可能多地將現代營銷理論中的內容納入到網絡營銷中去,舉例而言,可以借助于網絡渠道豐富企業的渠道體系,借助于網絡來進行品牌的推廣,借助于網絡進行客戶開發、維護等等。
2.網絡營銷方法要多元化
企業網絡營銷開展的時候,需要在營銷方法層面做到多元化,避免出現單純的依靠網絡推廣的情況。除了網絡推廣這一硬性營銷方式之外,企業還可以積極嘗試文化營銷、事件營銷等手段,實踐證明,用好上述手段,企業網絡營銷效果的提升可以做到事半功倍,以較小的營銷投入獲得較大的營銷收益。
3.網絡營銷與傳統營銷要配合好
網絡營銷總結范文2
揭秘民營醫院網絡營銷的四大宗罪之一、國家政策難“體恤”民營醫療。
民營醫院最大的競爭對手就是公立醫院,什么是公立醫院呢?百度百科里面是這樣定義的:公立醫院是指政府舉辦的納入財政預算管理的醫院,也就是國營醫院、國家出錢辦的醫院。也可以理解成國立,醫院分3個等級,一級是社區醫院,二級是縣級的醫院,三級是市級的醫院。
其實,公立醫院之所以受到大家的推崇,最大的原因在于這個是在國家的監管下的,所以,公立醫院的可信度是非常高。對于民營醫院來說,國家一直沒有給其“身份”,所以導致國家政策難“體恤”民營醫療,所以說,這是民營醫院網絡營銷的一大宗罪,沒有得到國家任何的行業,想要發展難啊。
揭秘民營醫院網絡營銷的四大宗罪之二、市場定位不明確。
除此之外,民營醫院在進行網絡營銷的時候,對于自己的市場定位不明確,不知道自己所需要的是什么,自己的市場是什么。因為民營醫院與公立醫院競爭,最大的問題在于是否有明晰而準確的市場定位。公立醫院多為面向于各個科室,而對于民營醫院來講,多為是某一個科室,而對于科室的營銷,如果市場定位不明確,怎么做都是白搭。
而且,對于目前民營醫院來講,都有一個通?。菏裁促嶅X就做什么,什么有收益就做什么。單純從這一點上,民營醫院最大的缺陷就是在于,不知道自己的優勢什么。任何的營銷方式并非是絕對適用,所以說,對于民營醫院網絡營銷來看,必須要做明確自己適合的,做長久打算才是關鍵。
揭秘民營醫院網絡營銷的四大宗罪之三、盈利模式仍然是“以藥養醫”。
公立醫院的盈利模式大家都知道,就是“以藥養醫”,這事實上就已經很大的違背了醫院的宗旨,與“救死扶傷”大大不相同,久而久之就促成大家對于醫院的方案,甚至很多朋友去醫院都學“聰明點”,看了病去藥店買藥,從這一點足以看出大家對于醫院的不能接受的。所以說,如果民營醫院和公立醫院走一樣的套路,還會得到用戶的喜愛嗎?
然而,對于民營醫院,他們認為沒有賣藥的,醫院自然無法盈利了。所以說,民營醫院非但沒有改掉公立醫院的不足,反而將這點大面積的擴大,變本加厲的進行“以藥養醫”,而且,有的醫院還配有導醫陪診,會給大家造成一種“看著”交錢的想法,這樣只會導致醫患影響越來越大,這是民營醫院網絡營銷的三大宗罪。
揭秘民營醫院網絡營銷的四大宗罪之四、宣傳廣告平庸,低俗化。
網絡營銷總結范文3
(一)對網絡資源的利用率低
相關調查指出,頁面每天的點擊率不超過50的企業網站超過一半,接近40%的企業在網上的信息占其公布的所有信息的比例不超過20%,只有30%的企業每周更新一次網站的信息,這足以說明我國企業的網絡營銷利用率非常低,浪費了很多能夠利用的資源。
(二)互聯網的基礎設施建設不雄厚
網絡接入的帶寬、接入的速度以及網絡使用的費用的高低是網絡基礎設施水平的主要表現。我國的主流網絡的速度只有2MB,真正的端口到端口的傳輸速度更低,這種寬帶水平完全不能達到電子商務全面展開的要求,和國際上實際采用的網絡營銷需要的差距特別大。然而,在這種情況下,和網絡品質低的狀況相比較,我國的網絡消費過高,這已經是網絡營銷的發展的嚴重障礙。由此可見,網絡的基礎設施建設已迫在眉睫。
二、創建企業網絡營銷模式創新的基本思路
(一)改善企業網站
第一,以達到客戶的要求為目標,用戶體驗和網絡設計應該一起進行,網絡的設計要以客戶的個性化要求為指導,重視與客戶之間的互動。第二,建立實時信息的系統,不斷更新公司以及產品的信息。第三,加強對網站制作水平的完善,增加網站的點擊率。網絡營銷作為一個現代化的營銷模式,其策略的好和壞都會給中國企業的發展帶來深遠的影響,與這方面相關的研究也應該堅持下去,還應該及時的總結分析我國企業發展中網絡營銷產生的一些問題以及應該采取什么樣的措施。這可以啟發廣大企業樹立正確的網絡營銷理念,實施網絡營銷活動,促使我國國民經濟健康發展。
(二)加強政府指導
政府對網絡營銷的注重成度會直接影響企業網絡營銷的發展。首先,必須加強政府的宏觀規劃及指導,政府應該鼓舞企業積極地參與網絡營銷,可以把大的企業作為龍頭,以企業為輻射面,以生產銷售鏈條為軸線,促使供應鏈上的各個主體之間有機結合,共同享用營銷的各個環節上的信息資源,創造優良的服務環境,提高企業的積極性,增大網絡營銷的市場規模。
(三)企業戰略
第一,對網站進行規劃。應該從平衡功能、形象、信息、結構以及它們的標準等方面考慮網站的規劃。同時,還應該增加人力資源的培養力度,培養公司自己的技術骨干,跟蹤學習專業公司的網絡營銷步驟,在站點建成之后讓自己企業的員工及時的更新和維護,節約相關成本。第二,加強網站的宣傳和推廣工作?;ヂ摼W信息是非常復雜的,如果宣傳和推廣不能跟上,則很難獲得用戶的認可,因此企業應考慮好關鍵字,電子郵件和其他宣傳和推廣方法,以便獲得最大的好處。
三、總結
網絡營銷總結范文4
網絡營銷作為一門新興課程,并且在不斷快速發展中,眾多高校將網絡營銷課程作為電子商務專業一門重要專業主干課,該課程用于培養電子商務專業學生的實踐能力和利用網絡手段進行營銷能力,有利于培養電子商務專業復合型人才[1]。由于網絡營銷課程內容涉及面廣,理論與實踐結合緊密,因此學生除了需要具備和掌握電子商務、市場營銷等基礎知識和網絡營銷理論知識外,最重要的是要學會應用這些知識。本項目旨在對網絡營銷課程教學模式進行探索,找到適合工科類電子商務專業網絡營銷課程的內容體系和理論框架。
由于網絡營銷研究人員研究視角和知識背景不同,對于網絡營銷理解也有較大差異,因此對于網絡營銷內容體系構建和教學模式探索自然也不盡相同。目前從各個高校所選用教材來看,常見網絡營銷教材的內容體系有三種。
(1)以傳統市場營銷體系為主,將網絡營銷作為傳統營銷理論和方法的延伸,沿用市場營銷學學科體系,側重于在理論上分析如何在網絡上運用市場營銷策略及運作特點等,對網絡營銷中采取具體方法和手段沒有展開論述,無法為企業網絡營銷實踐提供完整的理論指導。
(2)以互聯網技術為基礎,將與網絡營銷相關的各種技術手段的原理和應用作為網絡營銷體系的核心內容,如搜索引擎檢索原理、網頁制作方法等。這種體系的核心內容是互聯網技術本身,屬于通用性的互聯網應用技術,而真正屬于營銷的內容則顯得比較貧乏。
(3)以馮英健所著的《網絡營銷基礎與實踐》為代表的教材所構建內容體系,這也是目前許多高校所采用的內容體系[1]。這類教材中主要從網絡營銷的相關手段和方法來說明如何進行網絡營銷。這類內容體系是以網絡營銷實踐應用為導向,在歸納了網絡營銷實踐應用方法基礎上,總結出網絡營銷方法體系及一般規律,從而為更多企業網絡營銷實踐提供指導。因此在教學中不能純粹講理論,必須注重理論教學與實踐兩者間的“工學結合”。
教學模式、教學體系以及課程間融合有待進一步研究,本課題的宗旨正是解決課程設置中整體化、綜合化及教學內容實用可行的問題,以實現新的專業設置與新的課程體系配套,使專業教育適應社會的需求發展[2]。
2 存在問題分析
目前許多開設網絡營銷課程的高校在網絡營銷教學中都存在一些共同的問題:
一是仍以“填鴨”式的理論教學為主,缺乏必要的案例教學和實踐操作能力的培養。而在網絡營銷的教學過程中,豐富貼切的案例是非常重要的。案例分析不僅能使理論內容得以深化,而且對于調動學生學習網絡營銷的積極性,提高分析問題、解決問題的能力都有很大的促進作用。網絡營銷本身是一門實踐性很強的課程,若缺少對學生實踐操作能力的培養,其結果是培養出來的學生“理論有余,實踐不足”。
二是現有許多高校網絡營銷課程教學的現狀還是以教師為中心,是一種灌輸式的教學方法,學生只是被動地接受知識,基本沒有參與實踐的機會,學生參與互動、參與教學過程的比重偏小,這導致許多學生對自己所學的專業不感興趣,缺乏學習的積極性,致使授課效果大打折扣。如果用這種方式來繼續培養,那么學生只會死記書本上的理論,而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。這樣培養出來的學生難以被市場所接受,從而增加了就業難度。這就促使高校必須結合市場對人才的實際需求情況,對網絡營銷課程教學進行改革。
3 本項目主要研究內容
(1)調研和分析國內同類院校網絡營銷教育模式和課程設置,研討針對工科類電子商務專業課程規劃與課程建設方案,制定和完善教學大綱和教學計劃,建立符合我校人才培養模式和特色的網絡營銷課程知識體系,滿足當今網絡營銷發展潮流和社會對工科類電子商務人才需求。
隨著電子商務技術、多款電子商務平臺投入使用、網上商城、網上商店、網上直銷、物流技術等飛速發展和信息化社會的到來,多種網絡營銷策略得以廣泛應用,網絡營銷的教育目標也在不斷變化和調整,從最初以搜索引擎優化、企業網站建設、網絡廣告、郵件列表等應用能力為目標,到新網絡工具(博客、微博、新聞組、討論組、微信等)廣泛應用。銷售前這個階段,網絡銷售工具、方法和手段越來越豐富。網絡營銷課程教學已經成為高等院校電子商務專業復合型人才培養專業技術和應用環節的重要基石。
(2)探索由傳統授課向現代教育技術手段轉變、課堂集中教學向網絡化教學方式轉化、教師為主向學生為主轉變的多元化教學模式。研究加強實踐教學環節,開創綜合性、設計性和課外實驗項目,提高學生應用能力的方法和途徑。
(3)研究建立以網絡課程、師生教學平臺為核心的共享網絡教學平臺,廣泛收集教學案例,不斷豐富教學資源,為學生自主學習、拓寬知識面奠定基礎。
(4)探索將知識與能力相結合的考核機制,研究加強課堂、實驗環節的具體措施,建立科學、全面、公平公正的考核方式,改革傳統的考核方法和手段。實現知識掌握和應用能力全面考核,考核更為科學、全面、公平公正。
(5)編寫符合教學需要的配套教材。
從培養學生網絡營銷實踐應用能力出發,改進教學方法和手段,將理論與應用相結合,將知識的被動學習轉變為引導式主動學習,培養學生自主學習的能力。增強實踐性教學環節,注重理論和應用結合、從實際應用培養學生思考問題、解決問題的學習能力,激發學生自主學習的興趣和積極性,通過教學實驗,鍛煉和提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。
網絡營銷總結范文5
網絡營銷主要就是利用互聯網可以處理各種數據信息,以及網絡媒體的宣傳作用,將生產的產品通過網絡的形式將信息傳達出去,消費者就可以通過網絡了解到產品的信息,再進行交流,用這種方式來跟商家達成一致,最后通過網絡支付完成交易。簡而言之,網絡營銷就是企業利用網絡這個大眾化的平臺,將自己的產品信息傳達給消費者,使之消費的一種營銷方式。網絡營銷有三個明顯的特征:
1.網絡營銷具有跨時空性
在網絡上交易的時候,買賣兩方沒有時間和位置上的拘束,不管在哪個位置、在哪個時間,只需要有網絡和電腦,就可以和賣方在網絡上24小時無障礙溝通,買房也可以根據自己的喜好全天候消費。
2.網絡營銷具有互動性
通過網絡營銷,買賣雙方就會從以前的單方面促銷的形式,發展成為如今的雙向溝通,這樣的話,對于商家滿足客戶個性化的需求有很大的幫助。
3.網絡營銷具有便捷性
通過網絡營銷,客戶不用受到地點的約束,很便捷地隨自己的心意在任意地點網絡交易。
二、網絡營銷產生安全問題的原因
隨著互聯網的發展速度不斷加快,以及其普及的范圍越來越廣,其安全管理越來越受到人們的關注。美國每年都會因為網絡安全的原因,在經濟上造成很大的損失。而網絡營銷主要就是在互聯網的基礎上發展的,安全管理的問題更是成為了多方所關注的重點。網絡營銷的每一個環節都體現出參與者的權責、義務以及利益之間的關系,網絡營銷的安全問題,已經成為了制約網絡營銷發展的一個重要原因。所以,分析企業在經過過程中,網絡營銷產生安全問題的原因是非常有必要的。仔細分析,有以下幾個原因:
1.網絡基礎設備薄弱
網絡營銷是依賴于網絡技術發展起來的一種營銷方式,其安全性和網絡的基礎設備有很大的關系,網絡基礎設施的完善需要大量的資金支持,但是很多中小企業往往就是因為受到了資金上的制約,在發展網絡營銷的時候選擇了一些價位偏低單功能有限的設備,缺少安全性能的保障,毋庸置疑,這樣的條件給網絡營銷帶來的影響是非常大的。
2.缺乏網絡安全人才
科技不斷發展的情況下,如今網絡技術也在不斷革新,網絡營銷的發展范圍越來越大,但是網絡安全方面的人才卻很少。網絡安全維護包括的內容多樣且復雜,各種機器零件之間的交換配置以及專用軟件的使用等等,這些都是專業性要求非常高的,而且短時間之內很難掌握。一方面,是因為網絡安全鎖包含的內容較為廣泛,需要大量的時間去琢磨,另一個原因就是很多網絡安全的問題并不是可以憑借自己所學的知識就可以解決的,而是需要靠日常處理事故的經驗累積下來的,很多初學者是很難完成的。
3.網絡營銷安全意識淡薄,存僥幸心理
企業的領導者往往更多的是關心生產產品的過程,他們覺得這種網絡營銷的方式沒有太重要,對安全問題的關注就更少了,這主要表現在:首先,在管理者在建設網絡的時候,心態上出現投機取巧的情況,在安全管理投資上的資金有限,不能滿足實際所需要的安全保障。其次,企業沒有根據自己的發展情況相應地制定網絡安全的相關規定,就算是有規定,員工的執行力度也有問題,通常為了省事就忽略不計,所設下的規定也成了一個形式。
三、企業加強網絡營銷安全管理的重要性
越來越多的企業參與到網絡營銷當中,也不可避免地出現了很多的問題,應該要引起企業的注意,所以,企業不但要提高網絡安全管理的意識,更多的是要在實踐中總結問題出現的經驗,從而采取相應的措施,將安全問題造成的損失盡可能的降到最低,在市場上保持競爭的優勢。充分認識到網絡營銷對企業發展的重要性,制定相應的解決措施,這對企業網絡營銷的安全管理非常重要。
1.身份認證
身份認證及時在網絡營銷中一直都是一個非常特殊的技術,是交易雙方識別彼此身份真實性的一個重要方式,在傳輸重要的網絡數據的時候,特別是對于網絡營銷來說,經常涉及金錢交易,這個環節是非常重要的。身份識別利用密碼即時,采用多種形式的保密,取得電子商務的技術認證,在網絡營銷中擔任第三方的角色,為交易雙方提供了強有力的保障。
2.健全網絡營銷法
為了使網絡營銷可以更加健康地發展,我國應該抓緊時間制定相應的網絡營銷法律。其目的就是為了給網絡營銷提供一個安全穩定的行為準則,以及一個和諧統一的法律環境,保護交易雙方的安全,使競爭保持公平,保護消費者的權益和隱私權。
3.加快人才培養和理論研究
在處理網絡安全管理的人才問題上,這是非常關鍵的一點,針對不同的人、不同的背景可以分為幾個層次,分別開展網絡營銷安全管理的培訓。我國在培訓安全知識方面的對象應該包括:企業的領導和管理人員、普通的消費者以及信息領域中的技術人員、網絡營銷專業教師和學生,網絡營銷所涉及的不同領域的人員,如計算機、網絡通信、金融、物流、會計、稅務、法律、外貿等等。在高等院校網絡營銷系開設網絡營銷安全專業的本科和研究生教育,培養出一批高素質、復合型的高級網絡營銷安全方面的人才。這些都是保證我國網絡營銷持續快速發展的一個重要前提。
網絡營銷總結范文6
摘要:21世紀是一個屬于電子商務的時代,為電子商務的快速發展提供了一個平臺,同時也是電子商務專業大學生的一個機遇和挑戰。網絡營銷是電子商務專業最重要的一門課程,為學生專業能力的培養和適應社會奠定了很好的基礎。本文主要從網絡營銷的發展前景出發,結合現在我國高校網絡營銷教學過程中存在的問題,探討適合電子商務時代網絡營銷的教學策略。
關鍵詞 :電子商務時代;網絡營銷;教學改革;思考探究
隨著網絡不斷的發展,電子商務也在不斷的發展,21世紀儼然已經成了一個電子商務時代。網絡營銷是以市場營銷為基礎,是互聯網不斷發展過程中的產物,因此網絡營銷在未來是一個非常重要的發展方向,整個社會對電子商務和網絡營銷人才的需求將會不斷的增加,但是目前高校電子商務專業的畢業生的就業率卻不盡理想,本文從電子商務時代網絡營銷的發展前景出發,就目前高校網絡營銷教學過程中存在的問題,探討適合電子商務時代網絡營銷教學的策略。
一、電子商務時代網絡營銷的發展前景
近年來,淘寶、京東、聚美等一系列的電子商務網站在短短的幾年時間里,就發展的有聲有色,阿里巴巴更是在美國上市,無疑我們已經進入了電子商務時代?,F在信息技術也在不斷的發展,電子商務的模式不斷創新,讓網絡營銷更具前景和機遇,下面從兩個方面來分析在電子商務時代網絡營銷的發展前景。
(一)中國互聯網用戶的持續飆升
根據來自中國互聯網中心(CNNIC)的數據顯示,到2013年12月為止,我國互聯網的使用人數已經達到了6.18億,相較于2012年的5.64億的人數,一年共新增了5358萬人,互聯網的普及率已經達到了45.8%,下圖1為近幾年來我國網民的總人數和互聯網普及率增長的趨勢圖[1]。2014年,網民的人數依然呈現上升的趨勢,而且網上購物、交易、支付的興起,也更加激活了這個電子商務時代,勢必讓商務新模式發展的更加迅速。網絡營銷不僅是電子商務專業的重要課程,更是其核心課程,為了適應現在發展的速度,網絡營銷勢必成為一個熱門的專業課,具有良好的發展前景和空間。
(二)電子商務時代網絡營銷方式的多樣性
隨著互聯網技術的發展,網絡營銷的方式將更加的多樣化和具有新穎性。例如:通過電子郵件的方式,營銷人員向顧客發送具有圖像、聲音和立體效果的郵件,這樣能夠更加的吸引顧客;在互聯網上網絡廣告,能讓其傳播范圍更大而且也將減少成本,現已成為大多數企業重要的網絡營銷手段。因此在電子商務時代,網絡營銷對其在服務過程中有著重要作用,一旦電子商務離開了網絡營銷,將會成為一座空中樓閣[2]。因此網絡營銷在電子商務時代中更具前景,各高校應該更加的重視網絡營銷的課程教學工作。
二、我國高校網絡營銷教學過程中存在的問題
隨著互聯網的不斷發展,電子商務也在快速的發展中,就有較好的發展前景,作為其重要內容的網絡營銷勢必也將成為未來網絡的發展方向,對網絡營銷型的人才將會大量的吸入。但是就目前各個高校電子商務專業的畢業生就業情況來看,卻十分的不理想。造成這種現象的重要原因是網絡營銷的教學不能跟上社會發展的需要,下面就網絡營銷教學過程中存在的問題進行分析。
(一)網絡營銷的教學內容跟不上發展需要
網絡營銷課程中最重要的內容是對網絡營銷工具的使用,但是大多數的網絡營銷教師都是就書講書,完全的依附書本知識,不向外擴展。而且很多高校的網絡營銷教材都是運用傳統市場營銷的理論體系,其中理論的知識占據了絕大部分的內容,講述的營銷工具也是較落后的方法和工具。例如現在能吸引人和流行的網絡營銷工具:微博、QQ、微信、APP等,都在教材中沒有涉入,因此這樣培養出來的學生就不能跟上時代的發展,不能滿足社會的需求。
(二)網絡營銷的教學老師缺乏“實戰”經驗
現在高校中網絡營銷的教師,一是直接從一個學校到另一個學校,自身很少或者并沒有在企業中工作的經驗,實踐的水平低;一種是高校從企業里聘請的實踐人員,有著相當豐富的“實戰”經驗,但是卻不能有效的將理論知識和實踐相結合在一起。電子商務時代中的網絡營銷包含了電子信息技術和商務管理的內容,但是目前從事網絡營銷教學的教師要不只擅長信息技術,要不就是只擅長商務管理,缺少能將這兩者融會貫通的的教師。
(三)對學生的檢測方式不合理,方式單一
在我國的多數高校中,網絡營銷課程對學生的檢測方式是通過在期末時采取閉卷考試的方法來評定的,根據學生的考試成績來判斷學生的學習效果。這種單一的考核方式,主要是對學生理論知識的考核,這樣就會讓學生重理論而輕實踐,通過死記硬背和臨時抱佛腳,更有甚者在考試中采用投機取巧的方式來應付考試,這樣就沒有對學生的實踐進行考核,失去了學習網絡營銷課程的意義。到了畢業后去企業面試時,就常常出現答非所問的情況,更不要說勝任工作了,這也是網絡營銷專業畢業生就業率低的原因之一。
(四)網絡營銷教學的實踐配套設施不全面
網絡營銷是將信息技術知識、市場營銷知識、互聯網知識融合在一起的一門學科,教學內容十分的抽象[3];為了提高學生對理論知識的理解和學生學習網絡營銷的興趣與學習效果,因此網絡營銷實踐平臺的建立就顯得格外的必要和重要。但是大多數高校受到資金的限制和校企合作的局限性,電子商務實驗室等仿真實訓平臺和學生到實際的企業中見習的機會都十分的缺乏,網絡營銷的實踐平臺建立不完善,也是讓學生缺乏社會經驗,就業率低的一個重要原因。
三、電子商務時代網絡營銷教學改革的策略探析
針對我國高校網絡營銷課程教學中存在的一系列問題,為了培養出更加適應社會發展和適合電子商務時代的網絡營銷人才,就需要對網絡營銷教學課程進行不斷的改革,下文主要是對關于電子商務時代網絡營銷教學改革的策略。
(一)改革網絡營銷的教學內容
網絡營銷課程是一門交叉型的學科,因此其教學內容應該要具有科學性、趣味性、基礎性的特征。針對電子商務人才的需要,網絡營銷的教學內容應該要突出電子商務的特點。網絡營銷的教學內容應當包括下面幾點:①網絡營銷的基礎理論知識,讓學生能充分的了解什么是網絡營銷;②讓學生學會網絡市場的調研工作,教授調研計劃、調研問卷、數據分析、報告撰寫的內容[4];③培養網絡營銷策劃的能力,了解產品、價格、促銷多方面的策劃;④學會如何利用網絡進行推廣產品,在教學內容中加入網絡廣告、網站建設等與職業相關的知識;⑤為了讓學生能夠更快的適應以后的職業環境,還需要在網絡營銷的教學內容中加入網絡顧客服務的知識。
(二)完善網絡營銷的考核方式,全方面檢測學習效果
在我國最常用的考核方式就是考試,當然對于網絡營銷專業的學生來說,進行期中和期末考試是十分重要的,也是必不可少的;但是為了要考核學生對網絡營銷知識的應用能力和解決實際問題的能力,教師還可以讓考核方式更加的多樣化。例如:教師可以在班級內開展一些知識競賽和實踐活動,讓學生積極的參加到這些活動中,根據學生在活動的表現情況,將其納入到期末成績中,不僅可以檢測學生的學習效果,同時還可以培養學生的實踐能力和靈活應用知識的能力[5]。
(三)擴展教科書以外的網絡營銷案例,豐富教學內容
目前在網絡營銷的教科書里加入的教學案例并不豐富,并且也不能跟上社會的發展,因此教師在進行網絡營銷的教學時,并不能只是局限于教科書中的案例,要將案例擴展出去;或者是以教科書上的案例為主,然后利用網絡資源搜索相關的案例來給學生講解。例如:凡客誠品的發展是網絡營銷中的經典案例,教師除了要將凡客誠品的發展歷史給學生講解清楚外,還需要給學生介紹目前也獲得了巨大成功的案例,如淘寶、聚美等相關教學案例。這樣教師不僅豐富網絡營銷課堂的教學內容,讓課堂充滿的新穎性,也講學生們實際運用的網絡營銷工具,增加了學生學習的興趣,提高了學習效果;課后教師還可以讓學生多去搜索相關的購物網站,對其發展和對網絡營銷手段的利用進行整理和總結,作為課后作業的形式上交,這樣不僅鍛煉了學生的動手總結能力,還充分體現了網絡營銷教學內容的價值。
(四)加強對網絡營銷課程教師能力的培養
教師是整個網絡營銷教學過程中的引導者,同時也是主導者,因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果[6]。為了能設計出更加科學和實用的教學方法,不僅需要教師對教材的內容熟悉掌握還要有一定的實踐經驗。因此加強對教師的培訓和教師之間的交流是十分必要的,各高校應當組織網絡營銷專業的教師進行培訓和到合作企業中進行交流;各高校之間的教師也要相互進行交流,討論彼此教學方法中存在的利弊,全面提高教學水平。
四、結語
在電子商務時代里,隨著經濟全球化的到來,網絡營銷的應用范圍也在不斷的擴大,這對電子商務的人才來說,這既是一個機遇也是一座高山,因此對自身的要求也越來越多。要提高網絡營銷的整體水平,就需要培養更多的網絡營銷專業人才,這就需要根據現階段網絡營銷教學過程中出現的問題,對網絡營銷的教學課程進行改革思考,才能讓網絡營銷的課程更加適用于社會的發展,為企業培養更多的網絡營銷專業人才,促進電子商務的發展。
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