醫院信息安全保護制度范例6篇

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醫院信息安全保護制度

醫院信息安全保護制度范文1

1 引言

 

隨著醫院的發展和信息化的進步,信息系統滲透到醫院的各個角落。醫院的醫療業務、教學、研究對信息系統的依賴性是不容置疑的。醫院的信息安全不僅是保證醫院有效秩序的前提 ,還是保障醫院的財務管理等方面巨大的支撐,并且安全的醫療信息數據才能夠有效地提高病人的治療效果、維護病人的權益。因此加強管理和監控,加強醫院有關信息安全系統方面的建設 ,是醫院良好有序發展的前提以及客觀要求[1]。因此對信息安全的認識從方方面面都得到了前所未有的重視。作為走在信息安全研究前列的大國,美、俄、日等國家都已制定自己的信息安全發展戰略和計劃,確保信息安全沿著正確的方向發展。2000年初美國出臺了電腦空間安全計劃,旨在加強關鍵基礎設施、計算機系統網絡免受威脅的防御能力。2000年7月日本信息技術戰略本部及信息安全會擬定了信息安全指導方針。2000年9月俄羅斯批準了《國家信息安全構想》,明確了保護信息安全的措施。

 

我國對信息安全研究起步較晚,目前已初步建成了國家信息安全組織保障體系[2]。我國在1994年頒布了《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》。在以后的十幾年中,國家又出臺了多個法律、法規,對信息安全等級保護的具體內容、職責和工作方法做了具體的規定。在2007年公安部、國家保密局、國家密碼管理局、國務院信息化工作辦公室出臺了《信息安全等級保護管理辦法》。首都醫科大學附屬醫院北京婦產醫院(以下簡稱“北京婦產醫院”)正是借著《信息安全等級保護管理辦法》的實行,促進了院信息安全工作的發展,提高了信息安全的水平。從2007年到今天,院信息安全等級保護工作已經走到了第十個年頭。這十年信息安全建設大約分為兩個階段。

 

2 第一階段:夯實制度基礎,加強邊界防護

 

北京婦產醫院于2007年10月根據《信息安全等級保護管理辦法》的要求和醫院的實際情況,把醫院的核心系統HIS和LIS系統定為二級系統。在隨后的幾年中嚴格按照等級保護二級系統的規范進行建設。

 

2.1 制定和完善制度,促進安全管理

 

任何技術都只是手段,而人是最重要的因素,能把兩者有效的、高效的結合在一起的是管理。管理又是通過制度實現的。參照等級保護的要求,增加制定了網絡安全管理制度、計算機病毒防治管理制度、業務網絡安全管理規定、信息安全數據使用授權制度和重大信息安全事件報告制度等制度,基本做到了制度完備。通過信息安全管理相關規范的制訂與,確立信息安全方針,對信息安全管理體系文檔的制訂、、修訂、評審進行約定,以保證信息安全管理規范文檔的嚴肅性。通過制訂全院統一的信息安全策略,有效指導信息安全管理與技術工作的開展,為全院建立了統一的信息安全策略標準。

 

2.2 提高信息安全意識

 

在領導層面,北京婦產醫院建立了醫院信息系統安全領導小組,明確信息安全工作由院長負責,成員包括信息科、院辦、醫務科等相關科室領導。在基層層面,根據技術專長和日常工作把工作人員安排為信息安全管理員、安全審計員、系統管理員等。這樣不僅使每個人了解信息安全,還要負責信息安全的事,同時也讓工作人員時時刻刻有信息安全的意識,還把信息安全內容納入到每年進修人員和新入職人員培訓日程之中。

 

2.3 加強中心機房的安全建設和管理

 

北京婦產醫院參照《信息系統安全等級保護基本要求》進行信息化基礎設施建設。中心機房配置門禁系統,機房出入口安排專人值守,控制、鑒別和記錄進入的人員。外來人員進出機房須獲得機房管理員的授權,對人員及設備進出情況進行記錄。中心機房內服務器、網絡設備均安置在機柜內并固定,對設備與走線進行了標識。中心機房設置防盜報警系統、視頻監控系統、自動消防系統、空調周圍安裝漏水檢測報警系統等物理安全設備。目前中心機房物理環境基本達到了等級保護三級系統所要求的物理環境,物理安全防護措施相對完善。

 

2.4 部署了基線網絡監控管理系統

 

此系統能夠通過SNMP協議獲得被監控網絡設備、服務器、通訊線路、網段、應用等有關信息,包括系統信息、網絡連接、TCP連接、程序運行、 ARP表、路由表以及CPU負荷等。網絡管理員可以通過此系統對全網絡可以實時的監控。此系統還可以對IP地址的全局使用情況有一個清晰準確的統計,對于 IP地址使用的管理、分配都可以起到很好的輔助作用。

 

2.5 部署了桌面管理系統

 

此系統能夠遠程維護、遠程控制為網絡的管理、維護與故障診斷提供了全方位的平臺。在管理、維護或故障排除需要時,網絡管理員可以通過本功能遠程登錄客戶機,當服務器顯示客戶機桌面后,即可以對其進行相應的操作。通過桌面管理系統可以管理外部設備,我院業務網禁用了U盤、軟驅、光驅、UBS等各種各樣的外部存儲設備,減少病毒通過外部存儲設備進入到業務網中的可能。通過桌面管理系統指定部分關鍵終端進行IP地址綁定,進一步提升了業務網的安全性。桌面管理系統還不斷地進行更新、升級,以提升網絡的防護水平。

 

北京婦產醫院通過信息系統的等級保護定級工作,對醫院的信息安全狀況進行了一次較為全面的摸底,認識到自身信息安全水平和問題所在。針對信息安全投入了相當的力量,通過以上和其他措施加強了防篡改、防病毒、防泄密等方面的安全,提升了業務網的邊界防護能力,使其處于基本安全的環境中。

 

3 第二階段:持續性推進,再上臺階

 

2007年至2012年,北京婦產醫院年門診量從7萬人次增長11萬人次;年出院人次從2.5萬人次增長到約3萬人次;病房手術人次從1.9 萬人次增長到2.5萬人次。HIS系統的主要用戶醫生、護士、醫技人員也從500余個增加到約1200余個。HIS系統的應用大大提高了醫院工作效率,使醫院的資源得到了更合理的優化配置。但是同時對信息系統的依賴性越高,也就對信息系統的安全有了更高的要求。在2012年《北京地區衛生行業信息安全等級保護工作實施細則》中提出:“三級甲等醫院的核心業務信息系統的安全保護等級原則上不低于第三級”。針對過去的問題和三級的要求,積極進行整改和推動信息安全工作,在2014年將核心系統 - HIS系統原定級2級提升為3級系統。

 

3.1 確定保護對象及其區域邊界,打好建設基礎。

 

根據北京婦產醫院業務的發展需要,原有的內、外網物理的隔離的網絡拓撲將隨著區域衛生平臺、網上預約掛號等業務的推進而發生結構性的改變。如圖1所示。

 

因此,醫院原有相對獨立的業務網將會受到來自互聯網以及其他第三方網絡威脅源的攻擊。北京婦產醫院與時俱進,根據《信息系統安全等級保護基本要求》首先確定了保護對象及其區域邊界。根據醫院信息系統的計算環境劃分情況,圍繞信息系統確定出區域邊界:

 

(1)東院業務域計算環境區域邊界;

 

(2)西院業務域計算環境區域邊界;

 

(3)東院終端控制域計算環境區域邊界;

 

(4)外網業務應用域計算環境區域邊界;

 

(5)內網數據交換前置域計算環境區域邊界;

 

(6)外網無線網絡域邊界;

 

(7)安全管理域計算環境區域邊界;

 

(8)內網辦公終端域計算環境區域邊界;

 

(9)外網辦公終端域計算環境區域邊界。

 

保護對象及其區域邊界的確定,為以后的計算環境、區域邊界、通信網絡等安全保護設計和實施奠定了堅實地基礎。

 

3.2 完善日常安全管理,切實落實安全制度

 

北京婦產醫院以前更多地關注技術的提升,有了等級保護要求之后,使得大家能全方位來看待信息安全。從安全管理平臺角度來看,技術安全和管理安全同等重要,而在實際工作中,網絡維護人員常常忽視管理層面的安全防護,如安全制度的建立和長期執行,機房登記制度等[3]。

 

北京婦產醫院的信息安全制度根據實際情況進行不定期修改,使其具有科學性和可操作性。為保證信息安全制度及各種安全管理手段與技術的落實,信息科制定了完善的巡檢制度。巡檢人員按規定時間、內容及技術路線對設備進行巡回檢查,巡檢的內容涵蓋了全院。硬件包括中心機房的服務器、交換機;門診大廳的自助打印機、排號機;中心機房和各個樓層設備間的環境監控和消防等,軟件包括數據庫監控、病毒監控和移動存儲設備的監控;磁盤空間容量、系統運行情況等。巡檢人員每日巡檢項目11大類504小項,巡檢內容還要及時向上級進行反饋,以保證各種安全隱患的得到及時處理。同時還記錄每天的程序改動、軟件問題等信息,便于事后追溯。

 

3.3 提高數據備份與恢復能力,降低安全事件帶來影響和損失

 

北京婦產醫院原有利用東、西兩院區各自獨立的機房,采用了后臺磁盤陣列之間的遠程鏡像技術,實現東、西兩院區數據同步和遠程容災。通過存儲在不同存儲設施上的鏡像數據,可以實現醫院內部關鍵業務數據的備份與快速恢復。醫院對數據保護的方式主要是采用雙機高可用和備份系統。但是,雙機熱備系統也只能避免由于網絡故障、服務器故障、物理硬盤故障造成的系統停機問題,如果應用數據受到病毒感染、人為誤刪除、黑客攻擊、甚至是共享磁盤陣列故障,應用系統也是無法運行的。

 

隨著等保工作和信息化建設的推進,醫院又配置了CDP保護設備,實現重要數據實時保護;1-3分鐘內找回丟失的數據,同時可以恢復到毫秒級的數據版本狀態,保障核心業務數據的完整性、一致性、可用性,從而保證核心業務系統正常、穩定、連續運行;數據恢復過程簡單方便;后端重建系統,無停機時間;僅復制上次復制后已更改的增量數據,進行有效的系統及數據備份;大大縮短恢復過程,從而減少停機時間并保持生產力;如果出現應用程序故障或硬盤崩潰,可以可靠地捕捉啟動應用程序服務器所需的數據。CDP設備部署如2圖所示。

 

CDP設備不僅能夠輕而易舉的實現本地的應用系統保護和恢復,而且能夠很輕松的將保護延伸到遠程,建立起更為強大的異地容災系統。

 

4 結束語

 

信息安全是動態的,隨著技術的發展而變化。信息安全防護沒有完全單一而又絕對保險的安全措施[4]。如果墨守成規,止步不前,必然會影響信息安全的整體水平。每年按照等級保護的要求進行自查,可以讓醫院查缺補漏,對醫院的信息安全是很好的督促。醫院在等級保護制度的指導下,持續性的推進信息安全工作,必然會明顯地降低信息安全的風險。等級保護制度還促進了衛生行業信息安全建設的標準化和規范化。我們有理由認為信息安全等級保護制度對醫院信息安全的建設、管理等方方面面都有極大的促進作用。

醫院信息安全保護制度范文2

一、引言

隨著我國信息化建設的快速發展與廣泛應用,信息安全的重要性愈發突出。在國家重視信息安全的大背景下,推出了信息安全等級保護制度。為統一管理規范和技術標準,公安部等四部委聯合了《信息安全等級保護管理辦法》(公通字【2007】43號)。隨著等級保護工作的深入開展,原衛生部制定了《衛生行業信息安全等級保護工作的指導意見》(衛辦發【2011】85號),進一步規范和指導了我國醫療衛生行業信息安全等級保護工作,并對三級甲等醫院核心業務信息系統的安全等級作了要求,原則上不低于第三級。

從《關于信息安全等級保護工作的實施意見》中可知信息安全等級保護對象是國家秘密信息、法人和其他組織以及公民的專有信息和公開信息。對信息系統及其安全產品進行等級劃分,并按等級對信息安全事件響應。

    二、醫院信息安全等級保護工作實施步驟

2.1定級與備案。根據公安部信息安全等級保護評估中心編制的《信息安全等級保護政策培訓教程》,有兩個定級要素決定了信息系統的安全保護等級,一個是等級保護對象受到破壞時所侵害的客體,另外一個是對客體造成侵害的程度。表1是根據定級要素制訂的信息系統等級保護級別。

    對于三級醫院,門診量與床位相對較多,影響范圍較廣,一旦信息系統遭到破壞,將會給患者造成生命財產損失,對社會秩序帶來重大影響。因此,從影響范圍和侵害程度來看,我們非常認同國家衛計委對三級甲等醫院的核心業務信息系統安全等級的限制要求。

在完成定級報告編制工作后,填寫備案表,并按屬地化管理要求到市級公安機關辦理備案手續,在取得備案回執后才算完成定級備案工作。我院已按照要求向我市公安局網安支隊,同時也是我市信息安全等級保護工作領導小組辦公室,提交了定級報告與備案表。

2.2安全建設與整改。在完成定級備案后,就要結合醫院實際,分析信息安全現狀,進行合理規劃與整改。

2.2.1等保差距分析與風險評估。了解等級保護基本要求?!缎畔⑾到y安全等級保護基本要求》分別從技術和管理兩方面提出了基本要求?;炯夹g要求包括五個方面:物理安全、網絡安全、主機安全、應用安全和數據安全,主要是由在信息系統中使用的網絡安全產品(包括硬件和軟件)及安全配置來實現;基本管理要求也包括五個方面:安全管理制度、安全管理機構、人員安全管理、系統建設管理和系統運維管理,主要是根據相關政策、制度以及規范流程等方面對人員活動進行約束控制,以期達到安全管理要求。

技術類安全要求按保護側重點進一步劃分為三類:業務信息安全類(S類)、系統服務安全類(A類)、通用安全保護類(G類)。如受條件限制,可以逐步完成三級等級保護,A類和S類有一類滿足即可,但G類必須達到三級,最嚴格的G3S3A3控制項共計136條.醫院可以結合自身建設情況,選擇其中一個標準進行差距分析。

管理方面要求很嚴格,只有完成所有的154條控制項,達到管理G3的要求,才能完成三級等級保護要求。這需要我們逐條對照,發現醫院安全管理中的不足與漏洞,找出與管理要求的差距。

對于有條件的三甲醫院,可以先進行風險評估,通過分析信息系統的資產現狀、安全脆弱性及潛在安全威脅,形成《風險評估報告》。

經過與三級基本要求對照,我院還存在一定差距。比如:在物理環境安全方面,我院機房雖有滅火器,但沒安裝氣體滅火裝置。當前的安全設備產品較少,不能很好的應對網絡人侵。在運維管理方面,缺乏預警機制,無法提前判斷系統潛在威脅等。

2.2.2建設整改方案。根據差距分析情況,結合醫院信息系統安全實際需求和建設目標,著重于保證業務的連續性與數據隱私方面,滿足于臨床的實際需求,避免資金投入的浪費、起不到實際效果。

整改方案制訂應遵循以下原則:安全技術和安全管理相結合,技術作保障,管理是更好的落實安全措施;從安全區 域邊界、安全計算環境和安全通信網絡進行三維防護,建立安全管理中心。方案設計完成后,應組織專家或經過第三方測評機構進行評審,以保證方案的可用性。

整改方案實施。實施過程中應注意技術與管理相結合,并根據實際情況適當調整安全措施,提高整體保護水平。

我院整改方案是先由醫院內部自查,再邀請等級測評#司進行預測評,結合醫院實際最終形成的方案。網絡技術義員熟悉系統現狀,易于發現潛在安全威脅,所以醫院要先自查,對自身安全進行全面了解。等級測評公司派專業安全人員進駐醫院,經過與醫院技術人員溝通,利用安全工具進行測試,可以形成初步的整改報告,對我院安全整改具有指導意義。

2.3開展等級保護測評。下一步工作就是開展等級測評。在測評機構的選擇上,首先要查看其是否具有“DICP”認證,有沒有在當地公安部門進行備案,還可以到中國信息安全等級保護網站(網站地址:djbh.net)進行核實。測評周期一般為1至2月,其測評流程如下。

2.3.1測評準備階段。醫院與測評機構共同成立項目領導小組,制定工作任務與測評計劃等前期準備工作。項目啟動前,為防止醫院信息泄露,還需要簽訂保密協議。項目啟動后,測評機構要進行前期調研,主要是了解醫院信息系統的拓撲結構、設備運行狀況、信息系統應用情況及安全管理等情況,然后再選擇相應的測評工具和文檔。

在測評準備階段,主要是做好組織機構建設工作,配合等級測評公司人員的調査工作。

2.3.2測評方案編制階段。測評內容主要由測評對象與測評指標來確定。我院測評對象包含三級的醫院信息系統、基礎網絡和二級的門戶網站。測評機構要與醫院溝通,制定工具測試方法與測評指導書,編制測評方案。在此階段,主要工作由等級測評機構來完成。

2.3.3現場測評階段。在經過實施準備后,測評機構要對上述控制項進行逐一測評,大約需要1至2周,需要信息科人員密切配合與注意。為保障醫院業務正常開展,測評工作應盡量減少對業務工作的沖擊。當需要占用服務器和網絡資源時應避免業務高峰期,可以選擇下班時間或晚上。為避免對現有業務造成影響,測評工具應在接人前進行測試,同時要做好應急預案準備,一旦影響醫院業務,應立即啟動應急預案、在對209條控制項進行測評后應進行結果確認,并將資料歸還醫院。

該階段是從真實情況中了解信息系統全面具體的主要工作,也是技術人員比較辛苦的階段。除了要密切配合測評,還不能影響醫院業務開展,除非必要,不然安全測試工作必須在夜間進行。

2.3.4報告編制階段。通過判定測評單項,測評機構對單項測評結果進行整理,逐項分析,最終得出整體測評報告。測評報告包含了醫院信息安全存在的潛在威脅點、整改建議與最終測評結果。對于公安機關來講,醫院能否通過等級測評的主要標準就是測評結果。因此,測評報告的結果至關重要。測評結果分為:不符合、部分符合、全部符合。有的測評機構根據單項測評結果進行打分,最后給出總分,以分值來判定是否通過測評。為得到理想測評結果,需要醫院落實安全整改方案。

2.4安全運維。我們必須清醒地認識到,實施安全等級保護是一項長期工作,它不僅要在信息化建設規劃中考慮,還要在日常運維管理中重視,是不斷循環的過程。按照等級保護制度要求,信息系統等級保護級別定為三級的三甲醫院每年要自查一次,還要邀請測評機構進行測評并進行整改,監管部門每年要抽查一次。因此,醫院要按照PDCA的循環工作機制,不斷改進安全技術與管理上,完善安全措施,更好地保障醫院信息系統持續穩定運行。―     

    三、結語

醫院信息安全保護制度范文3

信息安全等級保護工作細則

2012年4月,原北京市衛生局按照原衛生部下發的《衛生行業信息安全等級保護工作的指導意見》(衛辦發〔2011〕85號)和《衛生部辦公廳關于全面開展衛生行業信息安全等級保護工作的通知》(衛辦綜函〔2011〕1126號)文件要求,統籌全市醫療衛生行業信息化發展狀況以及信息安全等級保護發展狀況兩個大局,總結全市醫療衛生行業信息安全等級保護工作開展經驗,研究制定下發了《北京市衛生局關于進一步加強北京市衛生行業信息安全等級保護工作的通知》(京衛辦字〔2012〕26號)。

這個通知不是對原衛生部文件一個簡單的轉發,還包括了《北京地區衛生行業信息安全等級保護工作實施細則》(以下簡稱《細則》),對原衛生部文件提出的定級要求進行了細化。三級甲等醫院核心業務系統原則上信息安全等級保護定級不低于第三級,一些重要的公共衛生信息系統不低于第三級,一些區域平臺信息系統不低于第三級,這是屬于比較大塊的分類。那么具體到醫療機構,具體到公共衛生部門,到底什么樣的系統定為第三級,大家可能會感覺不太清晰。所以我們在《細則》里定義了三級甲等醫院什么樣的信息系統定為第三級。例如《細則》中寫道,“三級甲等醫院的核心業務信息系統的安全保護等級原則上不低于第三級”,應結合醫院業務及信息系統實際情況,從以下指標確定醫院核心業務系統:醫院平均日門診量;醫院住院床位數;業務系統承載病患個人隱私信息、一旦泄露對社會秩序構成重大影響的;業務中斷使醫院正常運營蒙受重大經濟損失的;其他如何遭到損害會對國家安全、社會秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益產生重大影響的系統。因此,無論是醫院的門急診信息系統、電子病歷系統還是今后將要建設的其他信息系統,都可以從這些方面來分析,從而更準確地定級。

這個《細則》的制定使得我市醫療衛生行業更加明確了信息安全等級保護工作的要求及落實方法,對我們之后的備案、安全整改和等級測評工作起到了很大的幫助作用。

信息安全等級保護工作開展情況

我們北京市公共衛生信息中心(原北京市衛生局信息中心),是北京市衛生和計劃生育委員會直屬的事業單位,負責全市醫療衛生行業網絡與信息安全指導工作。北京市的信息安全等級保護工作是從2007年開始開展的。總結來說,主要有以下幾點做法:

一是強化組織,落實責任。每年年初組織召開北京市醫療衛生信息化工作會,市衛生計生委領導、市公安局領導均出席會議,對全年信息安全工作提出部署,明確全行業信息安全保障重點任務,為落實全年信息安全工作的組織開展奠定了堅實的基礎。

二是聯合檢查,摸清底數。自2008年起,我們每年都與市公安局聯合開展醫療衛生行業信息安全檢查工作。在市公安局的指導下,我們針對衛生行業機構眾多的特點,設立了由市區兩級衛生行政部門與市區兩級公安部門聯合檢查的工作機制。全市三級醫療機構及市衛生局直屬單位由市衛生計生委、市公安局負責,區縣醫療衛生機構由區縣衛生局與區縣公安分局聯合進行。目前,我市所有三級以上醫療機構和重要公共衛生部門均已完成了信息安全等級保護定級和備案工作。

三是政策落實,推動整改。近幾年,市財政、市經信委大力支持衛生行業信息安全等級保護工作,在2012年度至2014年度的市衛生信息化項目申報指南中,明確規定了信息安全等級保護建設屬于政府支持項目。到目前為止已有10家市屬三級醫院(世紀壇醫院、朝陽醫院、地壇醫院、兒童醫院、安定醫院、北京胸科醫院、友誼醫院、佑安醫院、中醫醫院、首都兒童研究所)完成信息整改項目的申報工作,已由市經濟信息委審核通過項目資金共計3670.902萬元,現在建設資金正在陸續撥付到位。通過安全整改、等級測評,完成信息安全等級保護工作,切實提高了本市醫療衛生機構信息安全保障能力。

四是制定預案,強化值守。

五是及時總結,持續改進。

信息安全等級保護工作的體會

從2007年開始參與信息安全等級保護工作,我個人經歷了北京市等級保護工作推動的全過程,在這里談幾點個人對于信息安全等級保護相關工作的思考。

首先,信息安全等級保護制度為我們醫療衛生行業帶來了很大的變化。第一是看待信息安全工作視角的變化。以前,我們可能更關注技術本身,有了等級保護要求之后,使得我們從一個整體的角度來看待信息安全這件事情。因為信息安全是符合木桶原理的,最薄弱的地方往往是最容易出現問題的地方,也代表著整個安全防護的水平。第二個變化是讓我們更清晰地梳理了醫療衛生行業的信息系統,以往可能主要從系統功能來區分,現在會考慮從業務連續性的高低、數據安全防護需求的高低來區分。

其次,通過對信息系統的梳理、劃分也清楚了信息安全等級保護要求里哪些要求對我們醫療衛生行業更適用。信息安全等級保護相關標準是各行業通用的,因此在行業內推動時,一定要結合行業特點,按照信息安全等級保護工作要求制定適合本行業的標準和規范。我們之前推出的《細則》其實就是基于這個思路,但由于行業的復雜性,真正形成一套適合醫療衛生行業的完整的標準規范,難度還是非常大的。

第三點,醫院的院長、信息中心主任在增加新的信息系統時,都應從信息安全的角度對信息系統進行分析,在項目規劃申報階段就將信息安全需求整合考慮?,F在大部分醫院都上線了移動醫療、移動護理,面向公眾開通了微信、手機App,增加這樣一些新的業務之后,醫院原有信息安全防護體系發生了較大改變,具體應如何解決?另外數字醫療設備信息安全的問題也應得到廣泛的關注,根據我們的調研,隨著影像檢查、生化檢驗等設備的數字化,這些設備都接入到醫院的信息網絡當中,但對這些設備的安全管理基本屬于空白,存在較多安全隱患。其實這些問題都可以在信息安全等級保護要求的指導下通過技術手段和管理制度的完善而解決。

醫院信息安全保護制度范文4

隨著信息技術的快速發展,新醫改的逐步深入,人們對衛生信息化的要求不斷提高,建立區域衛生信息平臺成為衛生醫療系統迫在眉睫的重要工作。作為醫院層次,為了配合區域衛生信息平臺建設的要求,實現以人為本、提高服務水平,建立醫院信息平臺,將醫院內部應用系統互聯互通,形成全院級的病人主索引和電子病歷,并在此基礎上實現對醫院信息資源的二次利用,為患者提供公眾服務,建立與外部系統互聯的統一接口,滿足區域的信息共享與協同。

1信息安全的重要性

對醫院信息資源的整合,實現全院全體病人電子病歷的共享,是醫院發展的必然趨勢。但是,在網絡化的過程中,信息安全若不能被維持,一旦受到威脅或者崩潰,不但會對醫院的日常工作造成很大的影響,還會產生一系列問題,諸如:不良的醫療服務、造成醫療糾紛、失去民眾信任、醫院聲譽損害、巨額賠償等。因此,保障信息的安全是醫院信息平臺建設的重要工作。

由于因特網的方便性,使得民眾可以在網絡上進行各種交易與查詢數據,但網絡是開放的結構,在網絡上傳送數據時,安全性是最為重要的考慮。在方便醫療的同時,病人隱私的保護也成了信息平臺安全建設的重中之重。

2信息安全體系

2.1安全管理

安全管理建設需要基于電子病歷的醫院信息平臺所服務對象為基礎來建立完善的安全管理體系,即建立相應的信息安全管理機構、制定相應的信息安全管理制度、設置平臺運行所需的人員、崗位,建立對系統在運行開發過程中的制度,同時通過日常巡檢、咨詢、評估等運行管理來發現安全隱患并予以改進與提升。

同時,還應該完善系統活動記錄內部稽核機制與程序、健全不同用戶的用戶權力等級政策及程序文件記錄、授權具備安全管理知識的人員負責權限管理,并應保留完整授權記錄、確保授予使用者適當的權限、建立員工離職后移除授權程序、建立并維護員工安全策略及程序、確保系統用戶接受與安全常識有關的培訓等。

2.2技術安全服務

2.2.1安全計算環境

安全計算環境解決基于電子病歷的醫院信息平臺的計算機系統硬件和系統軟件以及外部設備及其連接部件的系統安全問題,包括用戶身份真實有效、資源的訪問控制、主機安全審計、重要數據的完整和可用性及數據的存儲與備份恢復方面的安全問題。同時,需確定醫院信息平臺所在的安全計算環境與安全通信網絡之間部件的安全,包括網絡結構、邊界的訪問控制、協議過濾、安全審計、惡意代碼防護及邊界的入侵監控等。

2.2.2網絡通信的安全

安全通信網絡解決基于電子病歷的醫院信息平臺所在的安全計算環境、用于信息傳輸實施安全保護的部件的安全,包括數據傳輸的完整性和保密性、網絡可信接入等問題。

為了保障信息在網絡上傳輸的安全性,需要對原有技術落后且可靠性與安全性都較差的網絡結構進行改造,借助相關技術對醫院內部局域網擴展和延伸,實現資源共享。結合目前的應用主流,可通過VPN、SDH、建立醫院專網等方式實現。

(1)VPN虛擬專用網絡,是在公眾網絡上所建立的企業網絡,且此企業網絡擁有與專用網絡相同的安全、管理及功能等特點。以SSL安全傳輸協議為技術核心,結合USBKEY、網絡協議轉換等實現VPN傳輸網絡的可靠性,SSL安全通道是在客戶到所訪問的資源之間建立的,確保端到端的真正安全。無論在內部網絡還是在因特網上數據都不是透明的,且采用了認證、存取控制、機密性、數據完整性等措施,以保證信息在傳輸中不被偷看、篡改、復制。

(2)SDH同步數字體系,是一個將復接、線路傳輸及交叉功能結合在一起并由統一網管系統進行管理操作的綜合信息網絡技術,系統采用“無單點故障”設計,當光纖發生中斷或單點故障時,不會造成網絡其他部分的業務受到影響,可靠性大大提高。

(3)自行建立本醫院的專網。這就需要有完備的安全設備與技術相配套,如高性能的數據中心防火墻、運用隔離閘等技術保證局域網與互聯網的物理隔離、綁定MAC地址、安裝網絡監控系統等。

2.2.3數據安全

醫院信息平臺中的數據在傳輸過程中主要依靠VPN系統來保障數據包的數據完整性、保密性、可用性。目前VPN的組建主要采用兩種方式,基于IPSec協議的VPN以及基于SSL協議的VPN。IPSecVPN適用于組建site-to-site形態的虛擬專有網絡,IPSec協議提供的安全服務包括:保密性、完整性、真實性、防重放。SSLVPN適用于遠程接入環境,例如:移動辦公接入。它和IPSecVPN適用于不同的應用場景,可配合使用。

數據是最重要的系統資源。數據丟失將會使系統無法連續正常工作;數據錯誤則意味著不準確的事務處理;可靠的系統要求能立即訪問準確信息,這勢必要求對數據進行備份與恢復。數據備份系統應該遵循穩定性、全面性、自動化、高性能、操作簡單、實時性等原則。廣泛的選件和能將數據保護擴展到整個系統,并提供增強的功能,其中包括聯機備份應用系統和數據文件,選進的設備和介質管理,快速、順利的災難恢復以及對光纖通道存儲區域(SAN)的支持。本地完全數據備份至少每天一次,且備份介質要場外存放。提供能異地數據備份功能,利用通信網絡將關鍵數據定時批量傳送至異地備用場地。

2.3人員安全管理

對相關人員的規范管理在信息安全建設中也是不可忽視的內容,需要建設完善可行的方案,可以從下面幾方面考慮:

(1)對各級使用人員建立規范,依使用者或職務區分,必要時對賬號數據進行加密;授權控制包括身份確認、自動注銷賬號及使用者唯一標識符;確認為避免數據遭受未授權的變動或刪除,可建立數據確認機制;避免冒名頂替情況發生,建立身份確認機制,以防授予不恰當的權限。

(2)對包括管理階層人員的所有員工進行安全培訓,倡導安全管理理念,訓練用戶加強其防毒與個人密碼管理知識及意識,確保其賬號與密碼不被偷窺竊用。

(3)對于員工離職,也應有相應的管理程序,諸如更換門禁密碼、移除該員工的系統權限、移除該員工的使用者賬號等。

3結語

有效可行的安全管理規范對于醫院信息平臺的建設有著極為重要的作用。要確保醫院數字化網絡的安全性、可靠性和保密性,必須制備完善的網絡安全保密和應急方案,這不僅僅是技術的問題,同時還需要采取必要的行政手段,需要相關部門的共同努力。

主要參考文獻

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[2]劉濤.區域衛生平臺信息安全設計[J].消費電子,2012(8X):76.

[3]王龍寶,張利宏,翟東亮.基于VPN和SDH技術實現醫院異地網絡通信及資源共享[J].中國數字醫學,2011,6(3):73-75.

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[5]王暉.醫療衛生行業的信息安全等級保護實施指南[M].北京:國防工業出版社,2010.

醫院信息安全保護制度范文5

【關鍵詞】 醫院信息系統 計算機病毒 有效防范 信息安全

引言:計算機病毒是一種隱存于計算機系統中的編碼或指令,能夠破壞計算機程序,使之功能盡失、數據丟失。長期以來,人們飽受計算機病毒造成的損傷,對其相關防范工作給予了高度重視?;ヂ摼W背景下,計算機病毒不斷衍生與發展,并通過多種渠道破壞用戶電腦,損害了用戶的合法權益,給其帶來了嚴重損失。有效防范計算機病毒,是醫院信息系統安全工作的重要內容。

一、計算機病毒的特點及危害

從某種意義上而言,計算機病毒是現代科技發展的產物,一般具有傳染性、潛伏性以及衍生性等特點。其中,傳染性是計算機病毒的基本特點,同時也是判斷某個程序被計算機病毒感染與否的重要條件。計算機病毒本身的生成代碼要求能夠通過多種途徑由載體文件向其他文件進行擴散,被感染文件作為新的感染源對計算機其他系統進行入侵,進而影響整個計算機系統的信息安全。同時,計算機病毒還具有一定的潛伏性,它在進入計算機系統后并非會立刻發作,而是在一定條件的觸發下才會運行并發起攻擊,進而對計算機其他系統進行感染。此外,計算機病毒還具有一定的衍生性。衍生性是指計算機病毒會隨著發展衍生成一種獨立的新病毒,且相較于原版病毒危害更大,因而這種特性又被稱為變形性。計算機病毒生成與發展的初衷是惡意的,它在侵入醫院信息系統之后,會造成電腦強制關機或死機等現象,部分文件遭到破壞和盜取,嚴重時可能會導致整個信息系統癱瘓,給醫院正常工作造成嚴重影響,有時還會侵害醫患者的合法利益。

二、計算機病毒的有效防范措施

1、安裝防護軟件。隨著科學技術的發展,為了滿足計算機用戶信息安全保護需求,各種各樣的殺毒或防護軟件被開發出來。其中,防火墻作為運行在兩個網絡之間的硬件、軟件或混合型控制防范系統,可以在一定程度上有效維護本地網絡及外部網絡的邊界安全,是計算機系統必備的軟件之一。因此,醫院應該結合自身需求,選擇安裝合適的防火墻軟件,將計算機病毒排斥在信息系統之外。此外,醫院信息系統還應該加裝殺毒軟件。殺毒軟件是針對信息系統安全運行的程度,其保護措施較為靈活,可以隨時改變,容易實現實時保護,以應對計算機病毒的衍生性。同時,醫院還可以采用冗余技術和容錯技術,如使用雙網卡,加強對計算機硬件的保護。

2、加強訪問安全。計算機訪問是計算機病毒入侵的有效通道。有效控制計算機網絡訪問,要求用戶在某一權限范圍內查詢、瀏覽網絡內容,使醫療網絡資源在使用過程中不被非法占用,可以有效保護醫院信息系統安全。就現階段而言,計算機網絡訪問控制可以分為口令訪問控制和權限訪問控制兩種。其中,口令訪問控制是有效防范非法網絡訪問操作的第一道防線,而權限訪問控制是根據用戶權限等級的不同,有選擇性地提供訪問服務,兩者配合使用可以有效防范計算機病毒侵染。對此,醫院可以在整合、共享系統信息資源的基礎上,根據各職能部門的使用需求,設定信息系統訪問等級,并實現用戶信息實名制,要求用戶在權責范圍內有選擇性的訪問信息系統,既要保證信息服務便利性、快捷性,又要有效防護信息安全。

3、控制有效安裝。在醫院信息系統正常運行工作的過程中,可能會緣于信息處理需求而加裝各類軟件程序。軟件安裝可以說是計算機病毒重要的觸發條件之一,為計算機病毒侵入、傳染提供了載體。對此,醫院應該進一步完善計算機網絡使用安全制度,規定員工不得私自安裝與工作無關的系統軟件,在安裝必要的醫院管理軟件或臨床應用軟件過程中,要做好病毒檢測、查殺等工作,堅決抵制盜版軟件。同時,在醫院信息系統應用操作的過程中,盡量減少外來移動硬盤的接入,不可避免時要保證硬盤絕對安全性后才可進行相關操作,以免數據傳輸中造成計算機病毒入侵。醫院應該加強對員工的信息安全教育,樹立他們良好的計算機病毒防范意識,督導和激勵其做好信息安全防護工作。

結語:總而言之,有效防范計算機病毒工作十分重要和必要。由于個人能力有限,加上醫院信息系統較為復雜,本文作出的相關研究可能存在不足之處。因此,作者希望業界更多學者參與此項研究,認真總結、分析計算機病毒的傳播途徑及發展載體,有針對性地提出更多有效防范措施。而醫院也需要重視計算機病毒防范工作,積極引進先進技術及設備、軟件等,樹立員工正確的信息安全意識,以保證醫療工作正常開展。

參 考 文 獻

[1]孫亞琦. 醫院His系統計算機病毒與防范[J]. 人力資源管理,2015,12:217.

醫院信息安全保護制度范文6

1.1我國信息技術的瓶頸

近幾年,我國信息技術實現了迅速的發展,但是由于部分技術還不夠成熟,因此導致醫院計算機網絡存在著些許不安全。同時由于我國某些信息技術是有其它國家引進來的,因此沒有掌握到技術的核心內容,導致在出現網絡安全事故時,不能及時發現問題所在,從而帶來較大的安全影響。其次,我國原有的WindousXP已經宣布停止使用,但是醫院仍然在使用,因此促使計算機系統得不到有效的安全保護,致使其很容易產生病毒從而引發不安全因素的產生。

1.2網絡協議自身的缺陷

TCP/IP協議在醫院計算機網絡安全管理工作中的應用仍然較為普及,同時由于協議本身的特性,可以提高醫院管理工作的工作效率,因此促使醫院在管理工作中對其應用越來越頻繁。但同時由于協議的使用較為簡單,同時缺乏安全認證環節,因此在醫院使用計算機實施管理過程時,管理信息很容易被他人竊取從而對醫院的發展造成一定的負面影響,并損壞患者等人的個人利益。

1.3病毒的侵襲

計算機病毒的侵襲是最困擾人們的一種安全威脅,其實質是一種惡意程序,在人們使用計算機進行管理工作操作的時候,很有可能會因為某個環節的操作而產生網絡病毒,促使其對計算機的運行造成較大的負面影響,并損壞計算機存儲中的數據信息,從而影響醫院管理工作的進行。與此同時,由于病毒的傳播速度較快且危害較大,致使在較短的時間內就會對計算機產生較大的影響,因此在計算機出現病毒時,應快速的進行殺毒的處理,防止其進行傳播,進而避免計算機中的數據信息遭到破壞。

1.4惡意攻擊

在醫院計算機網絡安全管理工作中,也要采取相應的措施防止網絡黑客的攻擊。隨著科學技術的不斷進步,部分網絡黑客會采取不法的手段竊取醫院的商業信息,然后將信息賣給其他需要的人,進而從中獲取利益。同時也有部分網絡黑客就是想展示自己的網絡技術從而對醫院的計算網絡進行惡意的攻擊,擾亂醫院管理工作的正常工作程序,為醫院的信息安全保護帶來負面影響。嚴重時可能會導致醫院計算機系統全部癱瘓,從而促使患者的信息丟失,導致對患者的醫治延誤。

1.5操作不當帶來的安全威脅

威脅醫院計算機網絡安全管理工作的一個主要的因素就是人為操作失誤。醫院管理工作者在使用計算機時,若由于計算機操作技術水平不高,致使在操作過程中出現錯誤的操作行為,很有可能會對醫院計算機網絡安全管理工作帶來危害。同時,使用者若在使用過程中,為了操作簡便而省去某些操作環節,也有可能會對計算機的使用造成相應的安全隱患。其次,由于部分使用者在對計算機使用后,不進行安全的關機處理,而是選擇直接拔電源進行關機,這種錯誤行為也會影響計算機的使用,甚至會造成數據的丟失,進而影響管理工作的進行。

2醫院計算機網絡安全管理工作的維護策略

2.1選擇合適的計算機網絡設備

計算機網絡設備的選擇決定了醫院計算機網絡安全管理工作的進行,因此醫院在對計算機網絡設備選擇的過程中,要根據醫院自身的管理工作情況和醫院對信息處理的方式等方面,進行全局的考慮,從而選擇適合醫院具體情況的計算機網絡設備,使其能促進醫院計算機網絡安全管理工作的順利開展。其次,在計算機網絡設備進行使用之后,還要對設備進行定期的檢查,從而保證設備在出現故障的時候可以對其進行及時的維護,以便避免出現威脅醫院計算機網絡安全的現象,降低數據信息的丟失可能。同時,為了保證計算機網絡安全管理工作的有序進行,應將工作的責任落實到個人,從而更好的保證計算機網絡信息安全。

2.2強化醫院安全管理的制度建設

醫院計算機網絡安全管理工作決定著患者的生命健康和財產利益,因此為了避免出現患者信息丟失的現象,醫院的相關部門應強化醫院安全管理的制度建設,明確規定在計算機網絡出現不安全因素時應采取的補救措施。同時安排醫院計算機網絡安全管理工作者進行定期的培訓,以便提高計算機網絡安全意識,并以此調動其工作的積極性,避免出現錯誤的操作行為。

2.3加強計算機網絡病毒防范工作

網絡病毒是影響醫院計算機網絡安全管理工作的重要因素,可采取以下措施進行相應防范:⑴對計算機進行訪問時,設置認證密碼,減小網絡病毒侵入的可能,同時提高操作系統的安全維護。⑵在計算機中安裝相應的殺毒軟件,從而促使在病毒剛侵入計算機時,就可以及時對其進行殺除。⑶對計算機進行定期的病毒檢測的工作,進而可以免受病毒的侵擾,同時避免殺毒軟件對更新過后的病毒不能進行徹底清除的可能。

2.4做好數據的恢復與備份工作

數據的恢復與備份是計算機網絡安全管理工作順利開展的基礎。計算機管理工作者應根據具體的數據內容制定符合數據整理的備份計劃,并確保備份工作的安全性。在對數據進行備份的過程中要提前確定備份的頻率,同時備份頻率的設置要確保備份的內容可以完整的保存下來。另一方面,在數據的恢復與備份的工作中要安排固定的人去完成,以便保證在醫院的計算機網絡出現安全故障時,可以對數據進行及時的恢復,從而使醫院計算機網絡安全管理工作可以順利的實施。

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