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摘要：在互聯網信息技術飛速發展的背景下，在醫院的管理工作中也大力引入了信息化管理。通過利用信息技術手段管理醫院的病歷檔案、醫務人員的工作、臨床檢驗以及藥房藥品的管理等，使得醫院的綜合管理更加完善規范、便捷有序，不僅可以提高醫院的工作效率、實現信息資源共享，還能提高醫院的醫療服務水平、增進醫患關系。因此，本文主要針對醫院信息管理在醫院管理中的應用價值以及存在的問題進行分析探討，為促進醫院的良好發展提出有利的改進策略。
關鍵詞：醫院信息管理；應用價值；問題；策略
0引言
醫院是為病人提供醫療服務的專業機構，隨著服務的病人日益增多，疾病類型也多繁雜，對于醫院的工作要求也越來越高。不僅需要擁有較高的醫療水平，還需要有良好的工作秩序和更加優質的醫療服務等。因此，在醫院的管理工作中引入信息系統管理，對醫院各部門的綜合管理以及醫療活動各階段的數據采集、存儲、提取、應用等處理都有很大的幫助[1]。但是醫院信息管理工作還未做到全面建設，其中還存在著一些不規范的問題，需要在工作中善于發現不足、根據實際情況進行分析討論，提出有效的改進策略，以促進醫院的持續發展。對此，本文以目前醫院信息管理的應用和存在的問題展開研究，提出了有針對性的改進策略，下面對詳細的探討內容進行闡述。
1信息管理在醫院管理中的應用
1.1檔案信息化管理
醫院的病歷檔案管理工作在醫療過程中有著十分重要的作用，首先，信息化管理檔案，可以保障檔案信息的安全性、完整性和有效利用率。通過信息系統管理，可以對檔案信息進行更加便捷有序的整理記錄、分類管理、實時更新以及查詢借閱等，不僅提高了整體的工作效率，也實現了醫院資源的綜合利用。同時，醫生可以跟蹤掌握患者的病情治療進度，以便于開展下一步治療工作和對相應醫護人員的工作進行細致安排，對患者的整體治療提供最大的保障[2]。
1.2臨床檢驗的數據分析
在醫院的信息化管理工作中，臨床檢驗的信息平臺可以實現多種數據快速、有效的分析，并自動輸出相應的分析報告，可以導入信息數據庫或自動打印[3]。醫生登錄進入信息系統平臺便可進行調閱，能夠在第一時間獲取患者的檢驗結果，大大減少了患者等待檢驗報告的時間，為其臨床診療工作帶來了很多便利。
1.3藥房藥品的信息化管理
在醫院的藥品管理工作中，需要考慮藥品信息的查詢整理、庫存堆放管理以及分發管理等問題。引入信息系統管理，首先可以對每一種藥品的信息進行入庫登記，以便于查詢分類；其次，對藥品相關售出記錄、庫存記錄等信息進行系統的管理，一方面可以掌握藥品的使用信息以便于隨時補充庫存；另一方面也可以提高醫院的工作效率，為患者提供優質的取藥服務。同時，在計算機信息系統的管理下，可以反映醫生的總體開藥情況，便于查詢患者的用藥情況并進行相應的嚴格控制，為患者的用藥安全提供了保障。
2醫院信息管理中存在的問題
2.1醫院信息管理制度不完善
目前，由于醫院各方面的信息管理還處于穩定基礎的階段，引入時間并不長，所以信息管理制度仍存在不規范的地方，比如對各部門之間的信息共享、對接聯系等沒有一個統一完善的管理制度，導致醫院各級部門之間工作任務的溝通協調出現拖沓、雜亂等問題；還有對存檔資料的信息管理沒有進行針對性的監管核查工作，使檔案資料信息等出現紕漏時沒能及時更正，對管理對象的需求造成很大的影響。
2.2信息系統管理的工作人員能力有所欠缺
由于醫院工作人員參差不齊，年齡層次、職業素養等大有不同，導致出現對醫院信息管理的意識薄弱、重視程度不夠以及對信息管理經驗尚且不足的情況。另外，很多年齡稍大的職工對相關信息系統的操作不熟練、自學能力有所欠缺，同時也缺乏專業化信息管理的人才，導致醫院信息化管理的工作得不到有力的保障。
2.3目前的醫院信息管理存在一定的局限性
因為醫院信息化管理涉及面廣，從門診繳費、資料管理到各個科室的工作管理、藥品的發放等，都運用信息系統管理的話可以提高醫院的整體效益。但是，考慮到信息設備的建設需要大量的經濟成本，并且對信息系統的開發要求嚴格、需要維持使用信息系統的穩定性，所以目前很多醫院無法全面地應用信息管理，只是大體滿足了目前的需求，對醫院的長遠發展沒有定向的有效規劃[4]。
3醫院信息管理的改進策略
3.1整合醫院的實際問題，制定完善的信息管理制度
制定完善的信息管理制度，從實際需求出發確定統一的管理秩序，使所有職工能夠高效、高質量地開展工作，在當前醫院的信息管理建設中十分重要。需要在實際的信息管理工作中，根據醫院的發展需求和各科室的工作內容，制定科學合理的管理制度。首先，要求所有職工嚴格遵循制度條例以開展規范完整的工作，并加強對信息管理的重視程度。其次，整合各項醫療活動的實際開展流程等信息，建立好信息管理與各個環節的邏輯關聯性，形成良好的協調配合制度[5]。最后，對信息管理工作進行必要的檢查監管工作，及時指出存在紕漏的地方，并進行相關有效的改進工作。做好信息系統的身份識別等安全管理，避免出現信息泄露和外部侵入的情況。
3.2培養專業的信息管理人員
醫院的信息管理需要熟練地運用和處理相關信息系統，以便于保證工作質量和效率。所以要培養專業的信息管理人員，同時加強所有工作人員的專業技能、信息管理知識以及工作態度等。對此，應當根據實際需求來制定相關的培養計劃，然后定期給予相關技能的培訓。同時監督管理相關職工的工作效率與質量，對其進行有針對性的指導工作，以確保工作人員對信息管理保持積極的工作狀態，為醫院的信息管理建設予以支持。
3.3強化醫院信息管理系統的覆蓋面和穩定性
目前，信息管理對于醫院管理來說，提供了很多便利，也在其中占據著一定的地位，所以需要結合信息管理的具體應用與重要性，爭取得到領導對醫院信息管理的重視與大力支持，盡量讓醫院適當地增加信息管理的資金投入。為實現信息管理系統的開發更新和各部門信息的有效銜接，選擇專業性較好、權威性較高的軟件開發公司，以保障醫院信息管理覆蓋范圍更廣泛、更具持久性與穩定性，從而使信息管理在醫院管理中發揮更大的作用[6]。
4結束語
近年來，信息管理建設在醫院的發展中已逐步成為不可或缺的對象，因為醫院的大小工作繁雜，在信息技術的幫助下可以大大減少人力，并提高工作效率，進而為病患提供優質的醫療服務[7]。包括檔案信息的記錄存檔、審查借閱，醫務人員的工作交接，臨床檢驗數據的分析，以及藥房藥品的管理發放等。對醫院醫療事業的健康發展具有良好的促進作用[8]。但是在當前的信息管理工作中，還存在一些不足之處，需要在實際工作的開展中，從問題出發，有針對性地進行改進，加快推動醫院的良性發展，實現醫療資源的有效利用，為病患帶來更加優質的醫療服務，以增進醫患關系，為醫院的長遠發展奠定了基礎[9]。因此，本研究針對醫院信息管理在醫院管理中的應用以及實際工作存在的問題進行了探討，為促進醫院的良好發展提出了相關改進策略，希望對醫院信息管理工作的全面開展有所幫助。
參考文獻
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作者:李星 單位:中國人民解放軍第九八〇醫院邯鄲院區
