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常見的網絡促銷方法范文1
關鍵詞:網絡營銷;環境;促銷
中圖分類號:F49 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)09-0189-01
科技的日新月異使現代社會的生活內容和形式不斷從低級向高級發展,互聯網則是當前社會發展的高級產物。美國傳播學者麥克盧漢曾指出,“媒體是人體的延伸”,在網絡營銷環境下傳統營銷模式發生了改變,以下將結合網絡營銷環境探討促銷策略。
一、傳統商業營銷模式的內涵
在傳統商業的營銷策略中,存在著很強的地域限制。企業在制定各種營銷策略時,不得不考慮到銷售渠道和地域的問題。于是,生產商在制定營銷策略時,一定會受到廠家所在地和目標市場所在地以及用什么樣的渠道來售出產品的限制;而銷售商在制定營銷策略時,一定會受到所在地區的商業覆蓋范圍、收入和消費水平、特點和職業結構等等限制。
在電子商務的營銷策略中,情況就大不相同了。生產企業和商業企業的營銷過程沒有了地域的概念,營銷渠道和宣傳策略也發生了根本性的變化。電子數據的交換和處理取代了原有商務運作過程中的大部分工作。在這種情況下,營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網絡上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便于消費者購買。
在傳統商業的運作模式中,另一個很重要的問題就是企業必須通過層層批發和儲運過程來保存實物。這樣做的結果不但費時、費力,不利于企業對市場和消費趨勢的快速反應,而且大大地增加了經營成本。在未來的商業運作模式中,情況將會有很大的不同,商業企業和生產企業以及消費者在網絡空間上建立密切聯系,所有的供需情況和商貿磋商過程都通過電子商務系統來進行,而商品從供應廠商到消費者手中的工作則是由社會化和專業化的物流配送公司完成[2]。
二、網絡促銷的分類
網絡促銷活動有很多種,現在最常見的有旗幟廣告促銷、網絡站點促銷和E-mail促銷等。旗幟廣告促銷是指通過信息服務商(ISP)進行廣告宣傳,開展促銷活動;網絡站點促銷主要是指利用企業自己的網絡站點樹立企業形象,宣傳產品,開展促銷活動;E-mail促銷主要是利用電子郵件向用戶傳遞各種商品信息的一種促銷活動。這三者各有自身的特點和優勢。旗幟廣告促銷具有宣傳面廣、影響力大的特點,但其費用相對偏高;網絡站點促銷具有直接性特點,快速、簡便、費用較低,買賣雙方網上直接對話,討價還價,成交的幾率較高;E—mail促銷具有廉價、簡潔、獨立的特點,被廣為應用。網絡是在不斷發展的,網絡促銷的手段方法也不斷創新。除了這三種外,還有病毒性促銷、伙伴營銷等。但由于網上站點日益增多,檢索起來比較困難,所以合理地應用多種促銷方法,是保證網絡促銷成功的關鍵環節。
三、網絡營銷環境下的促銷策略
(一)建立網絡新媒體的營銷網站
越來越多的高端市場消費者已經習慣并依賴于通過網絡獲取信息,因此在促銷時利用網絡媒體優勢宣傳旅游產品就成為一種促銷方式,它繼承了傳統旅游營銷的基本特點和優勢,但又有新發展,主要在于以網絡新媒體為基礎,能有效彌補傳統營銷方式的不足,如可以進行一對一的定制旅游信息的傳遞,可以在網上建立和現實旅游產品相對應的虛擬旅游產品,設置生動的故事情節、開設互動空間、播放現實場景寫真、視頻等內容,不但可以增加人們對旅游產品信息與資源的了解,同時也能很好地激發旅游者的旅游熱情[3]。通過建立旅游社區,讓旅游者分享彼此的旅游經歷,達到口碑傳播的目的。網絡營銷對旅游目的地營銷的深遠影響使得旅游產品的供給者必須運用戰略視野去重視它、運用它。
(二)智能化的信息傳遞手段
網上的商品信息將以多角度的商品主題詞分類為主,輔之以同類商品和相關商品的聯想式搜索調用方法、智能化的信息服務手段來達到促銷的目的。在電子商務中,這種商品信息服務的方式就是一種在特定環境下的新型廣告。也就是說,真正的消費者一旦從網上進入某個商店并查詢某類商品時,則電子商務系統就應該向他提供一切可能的信息服務。如,消費者可以查看到所有的商品信息,系統通過聯想或其他智能化信息處理方式向他推薦其他相關的商品信息等。通過這種智能化的服務來達到與廣告促銷同樣的目的。
(三)身臨其境的多媒體形式
對于普通消費者來說,人們對電子商務最為擔心的問題之一就是怕看不到實物,對商品缺乏感性認識。而目前多媒體信息技術的發展正好彌補了這一問題,多媒體的商品信息完全可以營造出一種身臨其境的商業氛圍,來達到促銷的目的。在某些特殊類型的商品上,電子商務甚至可以提供比傳統商業更加優越的服務方式。例如:世界馳名的電子游戲制造廠商任天堂公司,就在網上提供了親身嘗試(玩)該公司所有新產品的方式。又如:著名的計算機制造商DEC公司就在網上連接了該公司的新產品,用戶如果感興趣,可以通過網絡的遠程登錄方式上機。商家或廠家這樣做的目的無非是:第一,充分展示自己產品的優越性;第二,讓消費者嘗到了“甜頭”,熟悉了這種產品,自然地就會選擇該商品。
參考文獻:
[1]卓駿.網絡營銷理論與實務[M].科學出版社,2008,(6):80.
常見的網絡促銷方法范文2
關鍵詞:網絡營銷 策劃創新
中圖分類號:TN711文獻標識碼: A
一、整合網絡營銷
網絡營銷推廣越來越趨向多元化。據統計,現有網絡營銷方法就有近百種,但這么多的網絡營銷方法,并不適合于每一家企業。任何一個階段的營銷方法,都需要企業在多樣化的營銷方法中,挖掘最優的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞;加入幾個貿易平臺信息;去買郵箱地址群發郵件等等這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”,簡單地說,就是企業網絡營銷的整體解決方案。
網絡營銷,是企業整合營銷方案中的組成部分,企業在安排營銷預算時,應拿出一定合理的比例用于網絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃,“打一槍換一個地方”的初級網絡營銷不同,整合網絡營銷的要義,是讓企業從整體營銷目標為出發,合理組合、優化運作各種網絡媒介和工具,并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網絡營銷的優勢在于,可以幫助企業降低盲目的網絡營銷支出,提高網絡營銷效果,建立網絡營銷效果評估與信息反饋,有利于企業及時調整修正網絡營銷方案,不斷優化網絡營銷效果。
二、組建網絡營銷團隊
網絡營銷是一個全新而熱門的領域,網絡營銷人才稀缺,網絡營銷人才培養明顯滯后,是企業網絡營銷工作最大的障礙。必賣電子商務顧問公司的專家做過調查,現在有83%的企業網絡營銷人才,一般都是由那些對市場有經驗,但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員來做,或是一些網絡技術人員客串網絡營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執行網絡營銷,網絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。
更多中小企業網絡營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網絡營銷的重要性,只是嘗試的建立一個網站,然后進行一些簡單的推廣動作之后,就不會再投入時間和精力來管理網絡營銷。不過,網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進,如今已漸變成傳統企業的主動性需求。
要做好網絡營銷,企業必須配置網絡營銷專員或網絡營銷團隊。網絡營銷人才短缺,成為中小企業一個突出的瓶頸。專業的事,應該交給專業的人去做。對于這種情況,企業一方面可以去專業的網絡營銷人才平臺,尋找合適的人才,或以獵頭推薦,另一方面也可以采用外包的方式,既節省人力成本、管理成本,借助行業資深專家或專業策劃機構,通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播,可以大大提高成功率。
三、線上線下整合互動營銷
企業網絡營銷不是孤立的,單一的,它必須從企業整體營銷出發,強調網上與網下的整合互動。例如,企業在網下的路演、促銷等活動,可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時,在網下活動中吸引到的人氣,又可以將其轉化為網上的客戶。
很多年輕消費者認為,線下購買東西太花時間、逛商場太累,品牌太多又難以選擇。這使得“網上挑選,網下采購”,成為許多年輕人喜歡的購物方式。但是假如品牌終端沒有做到位,產品質量不過關等這些網下基礎工作沒做好,即使網絡營銷環節做得再好,網上展示的商品再怎么出人,消費者最終也難以成交。企業只有結合網上、網下兩種營銷方式,發揮各自的優點,長短互補,整體規劃,才能實現企業營銷的整體推進。
四、網絡廣告促銷策略
網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
1.網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送“推”,而是由消費者自己本身去選擇“拉”。網絡的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網絡的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,并達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2.利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4.將網絡文化與產品廣告相融合,借助網絡文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融于網絡游戲中,使網絡使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網絡文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網絡交流來影響網絡文化,從而制定有效的營銷策略。
五、銷售渠道整合創新
網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售、售前、售后服務,商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。
1.結合相關產業的公司,共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。
2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,并可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,并可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3.消費者在決定購買后,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網絡并不十分發達,尤其是網上付款安全性問題并沒有徹底解決,這種“網上交易,網下付款”將持續一段時間,但網絡技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。
六、網絡營銷的顧客服務
常見的網絡促銷方法范文3
關鍵詞:網絡團購;營銷策略
中圖分類號:17713.36 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)02-0096-02
1 網絡團購概述
所謂網絡團購就是通過網絡平臺,由網絡團購企業將具有相同購買意向的零散消費者集合起來,向廠商進行大批量購買的行為。也可由消費者在團購網站上產品團購信息,自行發起并組織團購。團購作為一種新興的電子商務應用模式,改變了傳統消費的游戲規則,其核心的優勢體現在商品價格更為優惠。根據團購的人數和訂購產品的數量,消費者一般能得到5%到40%不等的優惠幅度。
對于消費者而言,團購的商品價格更為優惠,盡管團購還不是主流消費模式。但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購模式的興起讓用戶的需求最大程度的釋放出來。對于團購網站而言,好的服務質量就意味著良好的用戶體驗,而良好的用戶體驗能使團購網站和團購的產品或服務得到更多消費者的認可,從而實現更大的商業價值。
2 我國網絡團購企業現狀
2011年中國互聯網絡信息中心(CNMC)公布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱,網民規模為4.57億,寬帶普及率提升至98.3%?;ヂ摼W的普及和網民規模的繼續壯大為團購網站發展培育了大批潛在消費者。目前常見的團購內容涉及餐飲、房產、汽車、婚慶、教育、票務等領域,還有許多行業和領域有待網絡團購去開發,前景十分廣闊。自從團購網站Gmupon的盈利模式取得成功并引進中國以來,網絡團購市場飛速發展,遠遠超越了普通網絡購物的發展速度。據艾媒咨詢(iimeidareseareh)研究數據顯示,2010年年底中國國內團購網站已達1700家,平均每天誕生5.7家團購網站,行業站點數增速大幅高于其他行業網站,這種增長速度甚至超過了去年的SNS和網頁游戲。有統計數據顯示,2011年3月一個月內,團購網站數量再增732家,總數達到4015家。團購網站的混戰局面,標志著國內“全民團購時代”的到來。
3 我國團購企業五力模型分析
團購作為網絡的一種新興應用,研究其營銷策略應從其所處環境入手。以下利用波特五力模型進行分析。
3.1行業內競爭者分析中國的團購市場正處于導入期,未來市場前景廣闊,市場機會較多。宏觀層面,以低價著稱的團購逐步成為物價飛漲時代消費者的首選。大量企業進入門檻較低的團購市場,接下來就是激烈的行業內競爭。團購企業經營同質化現象嚴重,各團購網站之間存在頁面設置一致,同一商家的產品或服務同時出現多家團購網站的現象。在經歷了網站成立的初級階段,燒錢圈地的巨額投入已導致多家中小型網站倒閉,加之消費者的消費行為更加趨于理性和監管體系的形成,行業內優質的大型企業將與競爭對手的拉大距離。
3.2新進入者分析團購行業前景廣闊且還是一個門檻較低的行業,特別是對于擁有了自己的特定用戶群的企業,做團購業務只需更進一步提供整合營銷??梢灶A見一定會有企業進入團購的市場里面來。而作為早期進入者難以設置有效進入壁壘,市場容量有限,優質企業主要靠后期的競爭淘汰拉大與競爭對手的距離。
行業內新進入者所帶來的最大威脅是來自于類似淘寶網這類本身具有強大線上或線下資源的企業。在競爭中,此類網站相對于拉手網等純團購網站具有至少兩方面的優勢:線上線下資源可復用,例如淘寶網,其原有線上及線下資源非常適合典型的團購用戶群,團購模式可與其原有業務產生良好的協同性;盈利壓力小,團購對于淘寶網之類的企業而言,可以不把團購業務作為一項直接盈利的模式,而是作為一項增強平臺粘性的營銷手段。
3.3替代品分析團購網站所服務的市場較為特殊,比較合適邊際成本較低的商品或服務。其來自替代品的主要威脅主要來自微博類產品等開放平臺的快速發展,開放的平臺和以前的商業模式進行整合,進行病毒式營銷做到精確營銷。另外,各大品牌在網上進行大力度的促銷也給團購模式帶來較大的威脅。
3.4消費者議價能力分析消費者個體作為一個零散的組織很難形成集體購買,他只有通過團購企業才能形成最終議價能力,完成物品的買賣。但是單一的團購網站對消費者并不具備粘性,團購的消費者大多的價格較為敏感,其消費的轉移成本很低,比價意愿較強。如果團購網站提供的產品性價比不夠強,消費者會輕易投奔他家,反之,足夠的、持續的高性價比能讓消費者產生粘性,用戶會在同一個團購平臺重復購買。
3.5供應商議價能力分析團購網站對于供應商(線下商家)的掌控能力很弱,商家選擇團購企業提供的方案,選誰提供最優方案企業的的服務。
但對于商家而言,即便團購網站所提供的合作方案有足夠的吸引力,但由于目前的團購發展對象基本都是中小企業,時間、空間和服務能力等方面的因素限制,商家很難在短期內與團購網站持續合作,這會導致較低的商家資源利用率。
4 我國團購企業營銷策略分析
針對以上論述,本文從營銷組合策略的角度對團購企業營銷策略進行分析和探討。
4.1產品策略。產品是團購行業競爭的核心,團購企業經營都是圍繞產品而進行的。產品除了要具有其自身的特點和賣點外,還要講究產品策略。
4.1.1差異化產品策略。即將團購的產品與傳統渠道的產品進行區分,通過另辟蹊徑推出有別于競爭對手的產品或者服務,獲得顧客的品牌忠誠度,規避競爭風險和現有渠道的沖擊。
4.1.2同一產品策略。由于團購企業自身資源條件的限制,其產品與傳統銷售渠道一致,將其視為企業尋找市場增長點的一種有效途徑。這種同一產品策略優點是產品有一定的認知度,無需較大力度的廣告宣傳;上市迅速,且能規避企業開發團購新產品所帶來的各種風險。但是缺點同樣明顯:用既有渠道產品來運作團購市場,利潤較低。如果調控不力,還會出現倒貨、竄貨等渠道“內耗”現象,激化不同渠道營銷人員的矛盾和沖突。
4.1.3聚焦產品策略??梢苑譃楫a品聚焦和顧客聚焦,團購網站可以專注于提供某一類產品和服務,也可以專注于為某一類顧客提品和服務。
4.2價格策略消費者明白通過網絡營銷可以降低商家的銷售成本,而團購的目的就是為了獲得更高的價格優惠,因此,團購網站一般會采取低價策略。價格是影響團購的重要因素之一。團購價格的也應以保護現有分銷通路為目標,合理的價格設定有助于團購企業拓展市場和獲得最大的利潤。
4.2.1差別定價策略:差別定價策略是指對同一產品針對不同的顧客群體制定不同的價格。由于團購網站可以通過用戶注冊大致了解到消費者的職業、購買能力,可以針對不同的顧客群體提供不
同的價格。差別定價的產品一般都是新產品,或者是新規格、新組合的產品,因此,往往具有較大的市場運作空間。在參照當地經濟發展水平及消費水平的情況下,產品盡量制定較高價格。這樣做的好處是團購企業有可觀的利潤收入,操作團購渠道會更有回旋余地:為團購客戶提供返利、折扣、贈品、宣傳推廣等提供資金,增加與客戶的粘性:給人高質、高價的印象,便于占領高端市場。
4.2.2同一產品定價策略:對于團購渠道與傳統銷售通路一致產品的定價,價格政策執行“一口價”策略,避免擾亂既有渠道產品的價格i所有的返利或折扣政策要保持一致,避免由于價格的不一致,而導致團購客戶或消費者心理失衡而使企業的信譽度、美譽度受損。
4.3渠道策略渠道的重要性在產品策略中的重要性不言而喻。網絡團購企業應向渠道提供良好的服務。其主要渠道策略主要有傳統網絡渠道策略。團購網站通過傳統的因特網向消費者提供團購服務;移動互聯網渠道策略。團購網站通過wap站點向移動終端用戶提供團購服務;移動終端渠道策略。團購網站通過和移動終端制造商合作,在移動終端內置團購網站客戶端,向移動終端客戶提供團購服務。
在團購運作過程中,針對同一產品的分渠道運作,難免會遇到互相產品打架的渠道沖突現象,有效解決的方法是,可以通過設立識別碼的方式予以區別。比如,在外包裝上加印團購專用標識,通路產品打上經銷商的區域編號等,建立、健全并嚴格推行區域保護政策,通過收取保證金以及對違規者予以重罰等等方式避免竄貨現象的發生,防患于未然。
4.4促銷策略促銷是溝通企業與客戶的“劑”,是增加市場份額、促使客戶成交的有力手段,良好的促銷是團購成功的一半。促銷主要包括產品促銷和團購企業推廣。
對于團購促銷品的選擇首先要注意求新,即促銷品要新穎、脫俗,時尚、新潮;其次是求異,即促銷品要與眾不同;最后是求奇,物以稀為貴,即促銷品要有個性,要能滿足客戶的好奇心。好的促銷品是團購產品可能刺激消費者的購買欲望,有時客戶可能對你的產品不是很感興趣,但卻有可能對你送的促銷品感興趣。在促銷產品的同時,還要對團購網站進行推廣。除了傳統的搜索引擎注冊、郵件推廣、友情鏈接以外,還可以通過價排名、博客、即時通信、維基平臺、網絡廣告等推廣方式。
①促銷政策不宜以返利現金或直接折價的形式來體現,此種變相降價的方式,一經打開折現“缺口”,將給團購企業帶來與同行價格戰的后患。
②采取捆綁搭配不同類知名產品的方式,來進行團購促銷。通過產品的捆綁組合,可以起到優勢互補,以提升產品最終的價值。既讓產品價格穩定,同時,也滿足團購客戶“貪占便宜”心理。
③采取贈送禮品的方式。用贈送禮品的方法是一種較為直接和有效的方法拉攏客戶的方法。促銷品對團購客戶的影響有時比產品本身還大。合適的促銷品,可以吊起團購消費者的消費欲望,從而促使消費者發生消費行為。
④積分促銷。積分活動非常適合網絡團購,利用編程和數據庫等技術很容易實現,操作起來非常簡便。并通過積分完成對消費者的鎖定,邀請好友訪問團購網站并發生實際消費行為從而獲得一定優惠的方式。
⑤事件促銷。團購網站可以經過策劃,充分利用網絡這個平臺以新聞形式來傳播促銷信息,引導輿論走向,在短期內迅速刺激消費人群產生購買行為。
常見的網絡促銷方法范文4
1網絡營銷的概念
2行業現狀及分析
2.1“隨州模式”網絡營銷分析
2.2“正規廠家模式”網絡營銷分析
1、網絡營銷的概念
在我們討論網絡營銷之前我先介紹一下網絡營銷在企業營銷中所處的位置。網絡營銷是包含在營銷4P(產品、價格、渠道、促銷)理論中的促銷這一類里的,并且是一種新興的促銷手段,促銷方式在各行各業應該是不同的,但近幾年從“隨州模式”中看出,網絡營銷在本行業中發揮了比較大的作用,本文簡單的介紹了網絡營銷的概念,行業競爭現狀。
網絡營銷的基本原理其實非常簡單,就是準確的將企業的信息投送給目標客戶群,建立互動通道,最終簽訂訂單。其中最重要的就是準確的投送信息這一塊,這是一切網絡營銷活動的前提,那么這一塊又分兩部分,就是“信息”和“準確的投送”。“信息”是被投送的主體,可以是網站,可以是產品廣告等,我們這里討論的主要是網站。“準確的投送”就是指推廣我們的網站。這兩點其實是相輔相成的,也就是說我們的網站制作精良、內容原創、豐富,我們在推廣的過程中也會得到更多的收益。我們馬上來介紹現階段主要的網絡營銷推廣手段:
1. 展示廣告
2. 電子郵件推廣
3. 社區營銷
4. B2B網站推廣
5. 搜索引擎推廣
其中現今最流行并且高效、準確、相對開銷不大的方式就是通過搜索引擎推廣,所以我們今天先討論搜索引擎推廣,其他推廣方式我們后期在追加。搜索引擎推廣的意思就是爭取我們的客戶在搜索與我們的產品相關的關鍵字的時候,我們的信息能躋身搜索結果的前幾名,這樣我們的信息就能贏得更多的展現機會,從而獲取更多的點擊量,最終達到互動,簽單的目的。
那么如何讓我們的信息能躋身搜索結果的前幾位呢,主要靠兩種方法——PPC和SEO。
PPC:PPC(pay per click)的意思是指按點擊收費的推廣項目,最常見的就是所謂的“百度推廣”。這種方式的做法是,我們為企業設若干個關鍵詞,并且為這些關鍵詞競價排名,最終的排名將影響客戶在搜索此關鍵詞時我公司網頁展現的排位。這里要注意,使用PPC方式進行推廣的網頁是肯定會出現在沒有使用PPC方式的自然搜索結果之前的,擁有更多的展現機會。這種方法相對SEO方式的缺點就是成本相對較高。
SEO:seo的意思就是搜索引擎優化,原理是針對搜索引擎抓取網頁并且排名的規則優化自己的網站,從而達到提高網站排名的目的,這種方式的優點是,一旦優化得當,網站將無償的排在搜索引擎自然搜索結果里比較靠前的位置,并且是全時段的展現網站。缺點是,這種方法見效慢,需要大量的人力,時間去優化網站。而且就算優化到全網的前幾名,最終也將展示在使用PPC方式的網站后面,甚至不會出現在搜索結果的第一頁。SEO綜合信息數據的好壞可以直觀的反映出一個網站的經營情況。那么百度為什么要對網站進行評估并且對網站進行排名呢?最主要的目的就是希望優質資源能給展現給更多的用戶,也可以說,百度在督促我們更花精力在網站上,更好的服務客戶。
2、行業現狀及分析
2.1“隨州模式”網絡營銷分析
隨州模式最明顯的特點就是,推廣力度遠遠大于網站質量,推廣上八仙過海各顯神通,網站卻幾乎可以用拙略來形容,同質化非常嚴重。下面我選擇幾個不同推廣手法中的佼佼者出來詳細分析:
2.1.1“程力“品牌下的網站,網址:眾多程力品牌營銷網站之一,頁面采用淡藍色為主色調,頁面不算精美但不失簡潔,頁面制作在其他程力網站中算比較好的。
內容上主要以產品信息為主,下設公司概況等文字內容,更新慢可以說做的很糟糕。交互功能由“TQ客服“系統提供,可直接在線交流、留言、qq聊天、呼叫免費電話,互動上比較完善。
下面我們來看看他們使用的推廣方式。
我們使用站長之家的SEO綜合查詢到這個網站的百度權重(百度權重是百度通過一系列復雜的算法對網站進行評估,主要評估指標包括網站內容,更新速度,用戶體驗等。權重越高的網站在其設置的關鍵字搜索里排名越高)是0,也就是說,百度將其歸為垃圾網站一列,他的反鏈數(反鏈數的意思是從其他網站鏈接到該網站的鏈接數,是百度自然搜索結果排名的重要依據之一)是1540,我們使用百度的外鏈分析工具查看該網站的所有反鏈,此網站只在很少的B2B信息平臺一些產品信息,幾乎沒有做SEO優化,可以斷定,此網站的推廣手法完全就是依靠PPC,說白了就是拿錢砸,如果他百度賬戶里的錢用完了,他的信息將幾乎湮沒在浩瀚的信息海洋里,根本無法被展現。
2.1.2這里我們做個小結,可以看出在網絡營銷上隨州的各個廠家都比較看重,甚至愿意砸下重金去做百度推廣,總體來說程力在推廣上下的本錢最大。那么做SEO的網站呢,最好的網站權重也只有1,外鏈幾乎都是用SEO軟件刷出來的,網站內容都比較雷同,產品圖片也很簡陋。
2.2“正規廠家模式”網絡營銷分析
2.2.1 徐州徐工隨車起重機有限公司 網址:http://
徐工官網制作精美,配色和諧,內容豐富,網頁采用上下結構,布局合理,顯示大廠風范,但在推廣上沒下多少力氣,我們查詢了網站的SEO信息發現優化的并不是很好,百度權重只有1,所以其實很難從眾多網站中把徐工的網站搜索出來,搜索關鍵字“隨車吊“是絕找不到他的,只有搜索”隨車起重機“才能在自然搜索結果里找到他。并且徐工并沒有用PPC推廣??雌饋硭麄儾⒉恢匾暰W絡營銷這一塊。
2.2.2宇通重工 網址:http:///cpzs/zycxl/scqzysc/
宇通的網頁做得細致,精美,產品圖片處理精美,甚至可以和很多小轎車的營銷網站媲美,內容豐富,更新快。
我們發現宇通重工的主頁SEO信息看上去非常漂亮,應該說肯定是能在自然搜索結果里輕易把隨州的楚勝公司拉下馬的,但是我們注意到,宇通重工旗下的其他產品非常多,而且隨車吊也不是他們的拳頭產品,在公司主頁設置的關鍵字里就沒有“隨車吊“這個關鍵字,所以他們不能通過SEO優化的方式在這里占據優勢。但是我們發現宇通公司非常注重網絡營銷,他們在”隨車吊“關鍵字上花重金使用了”百度推廣“,并且在推廣里的競價排名也比較高,經常排在前三位,以彌補他在”隨車吊“關鍵字里自然搜索的劣勢。他們的推廣費用也是比較高的。
常見的網絡促銷方法范文5
[關鍵詞]民營中小型企業網絡營銷策略
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)18-0138-02
目前,網絡營銷已經成為企業營銷戰略的重要組成部分。在世界范圍內,西方發達國家70%以上的中小企業可以充分利用網絡營銷在國際貿易中的應用。而超過90%的企業已經建立了自己的網站,通過網絡尋找自己的客戶。在競爭日趨激烈的市場環境下,我國民營中小企業也開始摒棄傳統,尋找一條新的路徑。
一、網絡營銷的基本理論
1.1 網絡營銷的概念
網絡營銷是基于企業的現代營銷理論,利用網絡的技術和功能,最大限度地滿足客戶的需求,實現開放市場、增加利潤等目標的業務流程。其實質是利用網絡來跟蹤產品售前、售中、售后的每一個服務環節,貫穿于企業管理的全過程,包括市場調查、客戶細分、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。
1.2 網絡營銷的特點
1.2.1 虛擬性
網絡市場與真實市場之間存在一定的差異,交易都進行了虛擬化,企業之間利用網絡進行數據傳輸,使賣家和買家可以隨時進行溝通、訂購,實現數據和信息的快速準確雙向交流。
1.2.2經濟性
通過網絡進行信息的交流可以代替傳統面對面交流,使銷售不使用商店,節省了水電成本和租金,同時,它可以減少產品的損耗。
1.2.3高效性
在網絡營銷中使用計算機可以存儲大量的信息功能,不僅方便客戶查詢,而且它的傳輸信息比其他傳統媒體在數量和準確性上都要好得多。同時,它能適應市場需求,及時更新產品并調整價格,從而有效地滿足客戶的需求。
1.3 網絡營銷對中小企業的影響
1.3.1有助于中小企業與大企業競爭
互聯網的快速發展,使中小企業迅速利用網絡媒體建立一個新的競爭平臺,因此在營銷方法上,中小企業可以平等、公平地與大型企業競爭。
1.3.2有助于中小企業節約運營成本,提高經濟效益
網絡營銷的發展一方面使中小企業通過互聯網收集大量的信息,大大降低搜索成本;另一方面,它可以找到所有的原材料供應商中的價格最低者,從而降低了采購成本;此外,它還有利于實現庫存的精確控制,降低庫存率甚至實現零庫存。
1.3.3有助于中小企業創造更多的市場機會。
在網絡的幫助下,企業營銷可以突破空間和時間的限制,增加創造大量的市場機會。它可以大大拓寬民營中小企業市場,吸引客戶,創造客戶需求,開發新的市場。
1.3.4有助于中小企業尋找合作伙伴
在激烈的市場競爭形勢下,中小民營企業要想謀求生存和發展,就必須找到合適的合作伙伴,網絡營銷為中小民營企業尋找合適的合作伙伴提供了方便快捷的途徑。企業可以在網絡上宣傳自身,找到合適的合作伙伴,實現戰略聯盟,也可以使用網絡,建立虛擬企業。
1.3.5有助于中小企業改善客戶關系
在激烈的市場競爭中,客戶的滿意度是重中之重,因為客戶就是上帝。要妥善處理好買家和賣家之間的關系,形成企業和客戶的互動關系。中國的民營中小企業可以通過網絡把產品介紹和訂單情況、技術支持等信息放在網上,客戶可以根據自己的需要隨時了解信息。網絡營銷使企業與客戶之間具有很強的互動性,從根本上提高了客戶的滿意度和忠誠度。同時它滿足了客戶的需求,提高了購物效率,節省了時間。
二、我國民營中小企業發展現狀
2.1 民營中小企業發展網絡營銷時存在的問題
作為一種全新的營銷方式,網絡營銷讓越來越多的中小企業意識到,互聯網帶來的巨大商機。與發達國家相比,中國民營中小企業網絡營銷的發展速度還比較緩慢,我們認為主要原因有以下幾個方面:
(1)網絡營銷意識不夠強,無法清晰的了解網絡營銷
目前,中國許多中小企業競爭意識不夠強,他們仍然把競爭的焦點放在了真實的市場上,沒有充分認識到在知識經濟時代,抓住虛擬市場的必要性和緊迫性.
(2)網絡利用率低,營銷方式單一
中小企業的網絡資源開發利用率相對較低,網絡營銷只停留在產品廣告的層面上。網絡對企業營銷的潛力和巨大的優勢是遠遠沒有被發現的。
(3)網絡營銷策略水平較低,宣傳力度不夠
中國網絡營銷策略中小企業的研究缺乏系統性,不少企業只是復制過去的營銷策略,并沒有建立一套合適的營銷策略以適應中國的國情。也沒有專業的營銷團隊,大部分中小企業的網絡宣傳力度不夠,宣傳的方式太簡單,往往很難被消費者發現。
2.2 民營中小企業網絡營銷發展的制約性分析
2.2.1民營中小企業規模小,實力弱。
據有關學者對民營中小企業的研究,在所有的民營中小企業中,約有68%的企業在頭五年破產,19%的企業可以住達6~10年,只有13%的企業可以生活10年以上。中國中小企業發展緩慢,使許多中小企業終日為生存而掙扎,無法發展網絡營銷,推遲了新技術和新營銷工具的應用。
2.2.2中小企業在中國人才缺乏
網絡營銷是充分利用現代信息技術對營銷活動的過程,但大多數中小企業信息技術應用水平不高,尤其是缺乏既懂技術又懂營銷的復合型人才。
2.2.3網上支付的安全性不夠
目前,中國的網上支付技術還不成熟,仍然存在著安全問題。中小企業沒有大量的資金在其網站上建立一個完善的支付系統,以保證其網上支付的安全性。
2.2.4低水平的服務質量
中國的交易平臺都是靠收費而存在的,這使得一些網絡營銷服務商在互聯網上提供虛假信息。這將影響企業的信譽和口碑。服務質量低的另一個重要特點是物流配送水平低。企業網絡營銷最終通過物流將產品送到消費者手中。因此,物流服務質量已成為消費者評價產品的重要評價標準,影響著消費者今后是否會繼續從企業購買產品。
三、針對當前民營中小企業存在問題的對策
3.1 提高網絡營銷的意識,樹立網絡營銷的理念
企業管理者和領導者要樹立正確的網絡營銷理念,更好的學習和理解網絡營銷知識,形成科學的網絡營銷意識,把握網絡經濟給企業帶來的機遇,重塑品牌形象,建立品牌資產,提升品牌的競爭力。
3.2 做網上研究了解消費者的心理
通過網上問卷調查、溝通、觀察和實驗,中小企業獲得第一手調查數據,來了解消費者心理。最常見的方法是在線問卷調查法,企業往往需要采取一定的激勵措施,鼓勵受訪者回答問卷。
3.3 使用促銷策略,吸引消費者
在網絡營銷中,網絡營銷活動的總體策劃,是網絡營銷推廣的一個非常重要的內容。在推廣網站上,中小企業在線使用免費促銷、折扣促銷、優惠券推廣、電子優惠券促銷、禮品促銷、積分促銷、在線組合促銷等促銷方式,或通過注冊會員方式,吸引客戶成為長期的客戶,通過客戶的口碑帶來更多的客戶。
3.4 提高服務質量,建立客戶關系
客戶的滿意度取決于服務質量,以及交貨速度、支付方式、用戶的體驗等。企業不僅可以為客戶提供售前和售后服務,在客戶購買過程中,還要建立長期聯系,通過網上社區、電子期刊和售后回訪與客戶建立良好的關系。
3.5 制定網絡營銷團隊,提高專業服務水平
網絡營銷戰略的實施,使營銷業務與信息技術關系更加緊密,這就需要企業形成專業化的銷售團隊,形成完善的專業網絡營銷體系,利用企業的技術平臺,全面提升企業核心競爭力。
四、結論與預測
經過幾年的探索,網絡營銷得到了長足的發展,取得了巨大的成就,網絡營銷已經成為企業營銷戰略的重要組成部分,在世界范圍內,網絡營銷逐漸成熟。
在中國的傳統營銷中,大型企業往往有自己獨特的競爭優勢,占有更多的市場份額,從而獲得更多的發展機會。對于一些民營中小企業來說,由于其規模不夠大、資金實力等方面也較弱,激烈競爭的市場環境使其日益暴露出自己的劣勢。網絡經濟使傳統的經濟活動發生了根本改變, 而網絡營銷為民營中小企業創造了良好的競爭機遇,弱化了中小企業在規模上的劣勢, 為中小企業同大企業在一個起跑線上競爭創造了有利條件和競爭優勢。如果我國中小企業想要獲得競爭優勢和更多的利潤,就必須改變傳統的營銷觀念、營銷方法及管理模式。
本文的研究,為中國中小企業網絡營銷提供各種思路,促進企業管理者轉變營銷觀念,充分認識網絡營銷??偟膩碚f,隨著技術的發展,我國民營中小企業應該采取正確的網絡營銷策略,在不斷的實踐過程中,不斷調整方案。我們認為,隨著網絡營銷戰略的日趨成熟,我國民營中小企業的網絡營銷之路必將成功。
參考文獻
[1]易子文.中小型民營企業網絡營銷初探.中國商貿.2011
[2]趙樹梅.消費者行為視角下的企業營銷策略探討.中國商貿.2011
[3]劉芳.簡析企業網絡營銷的運作策略.中國商貿.2011
常見的網絡促銷方法范文6
摘 要 2013年我國全國考研人數達到歷年最高峰180萬人,巨大的考研人數造就了龐大的考研市場,考研培訓機構林立,培訓質量和服務良莠不一。本文從考研培訓市場現狀分析入手,運用SWOT分析法方法,著眼于實現企業盈利和市場良性長遠發展,尋求考研培訓市場基本營銷策略之道。
在眾多因素的影響下,全國研究生入學考試成為了國內發展越來越迅速的一大國內考試。持續擴張的市場、顯著的經濟效益吸引了眾多教育培訓企業紛紛進入考研培訓行業,八仙過海,各顯神通,在營銷手段上力求出新出彩,吸引考生眼球。為此,本文力圖從考研培訓市場現狀分析入手,運用SWOT分析法等方法,著眼于實現企業盈利和市場良性長遠發展,尋求考研培訓市場基本營銷策略之道。
一、目前考研培訓企業營銷策略
(一)廣告營銷
廣告作為考研培訓企業最常用的傳播策略,是各考研培訓機構總部和各分校、店所首選的營銷手段。[1]
首先,平面媒體,各考研培訓機構往往在各大高校張貼巨幅海報,宣傳本機構的考研培訓服務,擴大品牌影響力。部分實力雄厚的大型考研培訓機構,往往還會印制精美的宣傳手冊,體現企業雄厚實力,詳細介紹服務的種類、收費和優勢,擴大宣傳效果。
其次,網絡廣告,許多考研培訓企業都進行了大量的網絡營銷傳播,但真正起到作用的則占少數。
(二)活動營銷
各大考研培訓機構的駐校往往會采取免費試聽基礎課程、全程規劃課程等手段,吸引廣大考生前去聽課,讓潛在消費者親身體驗授課輔導效果。同時,大量的活動,會給廣大消費者以該培訓機構實力雄厚的感覺,參與者人數眾多,還會給考生以該機構人氣旺盛的感覺,起到很好的營銷效果。
(三)網絡營銷策略
網絡時代的到來,尤其考研學子是網絡應用的生力軍,占據網絡話語權和擴大考生對企業網站的訪問量,是各大考研培訓機構營銷的重點。目前,主要采取在網站免費提供復習計劃、復習資料,提供考研復習論壇和交流QQ群等方式,吸引考生關注,達到擴大營銷效果的目的。 [2]
三、考研培訓企業營銷手段存在的問題
(一)產品同質化現象嚴重。
目前,針對課程本身內容和考試題型上已經沒有太大的開發余地。然而目前考研培訓市場上培訓項目的差異性并不明顯,其中在考研輔導書籍上反應嚴重,基本上都是對同一題型或者同一知識點的同質化輔導而已,服務質量競爭相當激烈。
(二)定價策略不夠靈活。
在考研培訓市場中,考研培訓機構的成本差異主要集中在聘請老師、廣告宣傳和場地費用上,企業可以針對不同時間段、不同消費群體和企業在市場中扮演的角色進行更加針對性的定價,發揮定價策略的杠桿性作用。
(三)促銷整合力度不夠。
促銷政策和產品、價格、渠道沒有合理有效整合,傳遞企業形象和信息存在不一致的現象。比如有些考研培訓機構的面授班有較大的促銷折扣,但是遠程網絡班缺乏相應的促銷手段,導致企業內部不同項目之間發展不平衡。
四、考研培訓企SWOT分析(以新東方為例)
(一)優勢(strength)
第一,考研培訓市場持續升溫,市場容量不斷擴大,市場利潤可觀。
第二,企業品牌優勢明顯,在學生群體中有口皆碑。充分利用現有資源,擴大品牌延伸優勢,特別是注重由英語單科優勢向全科優勢發展。
第三,網絡營銷優勢明顯,影響力大,不斷擴大電子商務優勢,立足遠程網絡課程和面授課程的良心互動,形成合力,完善產品鏈條。
第四,全國各大城市和高校均有分?;蛘叽k點,分銷渠道優勢明顯。
(二)劣勢(weakness)
第一,進入考研培訓市場相對較晚,缺乏考研培訓市場專門營銷人才。
第二,非專注于考研培訓,容易引起消費者誤解。
(三)、機會(opportunity)
國家逐步開始注重對民營教育領域的進一步立法規范,尤其是針對當前考研培訓市場的一些亂象和違法行為進行有力的整改。新東方教育集團作為知名上市集團可以充分利用這一契機,帶頭逐步建立健全考研培訓行業服務評價體系,樹立企業行業領頭形象,維護考生合法權益,進一步增強在學生消費群體中的影響力、號召力。
(四)威脅(threat)
第一,不少投資資本和企業都看中了這塊巨大的市場蛋糕,考研培訓機構如雨后春筍般出現在各大高校。有的專注于當地市場,有的專注于某一科目的培訓,目前考研培訓行業的門檻較低,存在著激烈的競爭。
第二,盜版猖獗。如今盜版問題已經從簡單的書籍盜版引申到網絡課程的盜版。不少不法商家采取相關技術手段,盜版各大考研培訓機構的遠程網絡課程,以較低價格在網上反復出售,極大地沖擊了整個考研培訓市場。
五、考研培訓企業營銷策略發展方向(以新東方為例)
(一)整體市場營銷理念的積極轉變
在新形勢下,伴隨著教育培訓行業相關法律法規的日益完善和規范,基于嚴峻的市場競爭和逐步成熟的市場需求,考研培訓的市場營銷已經從單一的促銷、宣傳、產品階段,逐漸發展到整合營銷、形象營銷、服務營銷、組合營銷階段,原本單一的營銷手段已經作用不大,只有把各營銷手段有機結合起來,統一于企業整體形象和產品鏈條中,相互配合、互相促進、形成合力,發展為整體市場營銷理念,才是王道。
(二) 廣告營銷策略
針對目前考研市場鋪天蓋地的宣傳現狀,企業應該在廣告營銷上,更加突出本企業的特色,樹立品牌意識,大密度大力度地做好廣告宣傳。
首先,大。在各高校和各大書店張貼巨幅海報,在相關平面媒體和網絡傳媒進行大篇幅的廣告宣傳,進一步宣揚品牌、突出優勢、彰顯品質。
其次,多。廣撒網,在發行量較大的報紙或者雜志中夾雜宣傳資料;精準營銷,在考研結束后,積極向落榜考生宣傳發放資料,并給與一定的優惠;終端營銷,在各大書店考研書籍的書架上方,制作宣傳廣告欄;面對面營銷,組織在校學生促銷員,走進學生寢室,發放宣傳資料,解讀相關信息。
再次,亮。明星營銷,邀請俞敏洪、包凡一、范猛、唐靜等知名企業家和老師進行大型免費講座,提高學生報名熱情,彰顯企業非凡實力;活動營銷,組織免費聽課,并在聽課中采取一些有獎活動,提高參與度,形成口碑效應。案例營銷,在去年考生中發掘經典成功案例(如考上名?;蛘咛岱趾芏啵?,精心包裝后大力進行宣傳。
(三)服務營銷策略
針對考生需求的不斷提高,企業應該更有針對性的推出營銷服務,尤其是在售后營銷和免費服務營銷推廣上狠下功夫,體現自身在考研培訓市場的獨特品質,樹立良好的公關形象。
首先,擴大一對一培訓服務項目,注入在網絡課程中增加作文批改的次數,提供免費體驗式作文批改,學習計劃制定等,不斷完善遠程網絡課程的售后服務體系;
其次,一站式考研培訓服務平臺,逐步打造涵蓋從專業學校報名選擇、考研招考政策解讀,到考研初試復習全程,直至復試錄取的一站式高??佳信嘤栞o導,占領高端考研培訓市場的制高點。
(四)網絡營銷策略
新時代的考研考生都是在互聯網爆炸式發展時代成長起來的一代,企業應充分利用網絡傳播速度快、傳播幅度廣和推廣性價比高的特點,用現在大學生考生喜聞樂見的方式傳播企業信息,贏得他們的信任。
第一,知識營銷。在各大門戶的考研頻道及相關考研網站、論壇發表和更新關于考研學習的文章,比如在新浪考研頻道上的文章24小時內會達到數百,如果獲得推薦到新聞中心或者博客頻道的首頁,則可能在一兩天內突破1萬。如果所的這些文字、圖片或視頻引導得當,對品牌的推廣和銷售促進都會有相當的效果。[3]
第二,新聞營銷。同各大新聞媒體合作,借助媒體的公信力,借力用力,發展和壯大自己的品牌。同時,新聞營銷具有傳播面廣、受眾群體廣的特點,它能給人以權威和專業的印象,有利于提升企業品牌和產品的可信度,很容易形成二次傳播,擴大宣傳效果,而不用再次投入新的成本。
第三,口碑營銷。通過目前常見的社區網站、QQ群、SNS網站等,采用第三方或者引導其他網友對學校所開展的培訓項目和服務進行積極的評價,從而形成比較好的口碑。
第四,搜索引擎營銷。搜索引擎推廣主要是通過購買搜索引擎的特定關鍵詞排名或位置吸引潛在學員了解自己的網站信息,這是比較有效直接的推廣方式。通過百度搜索引擎,輸入關鍵詞“新東方”可以檢索到60,500,000條相關信息,但是搜索“考研培訓”,新東方主要是在廣告欄出現,搜索引擎營銷有待加強。[4]
(五)產品開發策略
考研培訓市場發展到今天,其課程設置已經比較完善了,為了達到突出新東方不僅僅是在英語上強勢,在其他考研科目上也同樣具有充分實力的目的,應該在相關課程外包和引進的市場著名名師團隊的基礎上,充分培養和挖掘自身獨一無二的新生代師資力量,彰顯授課質量的高品質和特色。
第一,現有產品更新。每年考研信息和招考政策都會有所變動,區別只是在于變動幅度的大小。企業應準確把握這種招考公告的動態,虛心接受老學員的建議,有針對性的更新升級原有的課程和服務,不斷提高授課水平,推出新的有效地課程產品。
第二,新產品創新。產品創新雖然比較緩慢,但是我們研究不難發現,每當有新的授課課程退出后,總能帶給考試新的體驗,從中獲得豐厚收益,也彰顯了企業不斷增強品質的形象和信息。[14]
現有的新產品創新主要可以從課程內容、課程多樣化組合、售后服務等方面創新。比如完善VIP高端保過班課程和服務、強化精品班課程和服務、推出作文專項批改班等。
針對目前考研培訓市場有關“985”“211”等名校自主命題專業課培訓缺乏的現象,新東方可以憑借其強大的資源和良好的口碑率先在各大傳統考研培訓機構中推出此類課程,占據制高點。
同時,進一步細分市場 ,借鑒高考復讀課程的成功經驗,在考研聯報課程中,推出政治薄弱強化、英語薄弱強化和專業薄弱強化課程,針對不同文理科生的基礎在授課內容和方式上有所側重,不斷挖掘產品和服務的潛力。
(六)價格促銷策略
當前,考研培訓市場價格整體還是處于一個較偏高的位置,不少貧困家庭的考生因經濟條件限制不得不購買一些盜版書籍和資料。目前,互聯網上一些二手盜版考研輔導課程層出不窮,導致了部分考生的流失。
針對這種情況,可以提出更加靈活的價格和促銷策略,把潛在消費者從盜版市場和其他競爭對手手中拉回來。
第一,限時優惠活動。考研輔導報名的高峰期是寒暑假,尤其是暑假,那么企業可以在淡季推出價格促銷活動,以較優惠的價格出售寒暑假的熱門課程,這樣既可以擴大市場份額,也可以減輕寒暑假的宣傳促銷的壓力。同時,當淡季吸引的消費者越多時,受群體效應的影響,在寒暑假和臨近考研的沖刺時候也會獲得更多受影響的潛在消費者的親睞。
第二,捆綁銷售活動。把考研輔導書籍和考研培訓課程結合起來,當購買了本機構的考研輔導書籍時,可以在參加考研培訓課程時獲得一定的優惠;或者購買了本機構的考研課程后,可以贈送或者較低的價格購買到相關的考研教輔書籍,形成一個促銷組合,即可以擴大在圖書市場的占有率也可以充分利用教輔圖書受眾廣的優勢推廣教輔課程,一舉兩得。
參考文獻:
[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理.北京.中國人民大學出版社.2004:26.
[2]張興權,夏永林.基于考研培訓市場存在的問題及對策分析,2010:42―43.