電子商務物流的優缺點范例6篇

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電子商務物流的優缺點范文1

物流模式是電子商務的重要環節。本文分析了電子商務背景下倉儲物流模式的特點和作用,并對自建倉儲物流模式、外包倉儲物流模式、混合倉儲物流模式、倉儲物流聯盟模式和共同集配倉儲物流模式的定義和優缺點進行的分析。并對這五種倉儲物流模式的選擇進行了有益探討。

【關鍵詞】

電子商務;倉儲物流;物流模式

隨著計算機科學和網絡技術的發展,電子商務越來越受到消費者的青睞。電子商務是指利用互聯網技術的通信手段,通過計算機網絡來完成商品、信息和服務的購買、銷售和交換過程。電子商務是數字化的商務模式,因此要打破原有物流行業的傳統格局,配套適合電子商務特點和發展模式的物流體系。倉儲物流模式營運而生。倉儲物流是指利用庫房或是場地,儲存、保管、裝卸搬運和配送貨物的物流模式,它是物流鏈中的重要環節。

1 電子商務倉儲物流的特點

電子商務倉儲物流和傳統倉儲物流具有較大差異,具有自身的特點。

信息化。倉儲物流通過現代化的物流系統,實現倉儲——供應商或制造商——顧客的聯系,能快速對市場和顧客的個性化需求做出準確、及時、高效的反應,信息化是電子商務運行的必然要求。

柔性化。電子商務倉儲物流服務根據具體訂單靈活掌控和實施物流作業,可以滿足 “小批量、多批次、多品種、短周期”消費需求特色。

系統化。與傳統倉儲物流單純提供出租庫房的簡單服務所不同,電子商務倉儲物流通過先進的管理和技術支持,對商品的采購、進貨、儲存、分揀、配送等流程進行統一管理,形成了有序、系統的物流作業模式。

2 倉儲物流在電子商務中的作用

倉儲物流在電子商務中的重要作用主要體現在以下兩個方面。一方面,倉儲物流是實現電子商務的基本保障。電子商務的終極目的是將商品和服務的所有權從賣方轉移到買方,倉儲物流在電子商務交易中起著后續者和服務者的作用,如果沒有倉儲物流,電子商務就難以完成。另一方面,倉儲物流不僅是電子商務發展的基本保障,它還決定著電子商務的效率和效益。倉儲物流占據著物流相當大的比重,是物流體系中至關重要的環節,因此會對電子商務產生舉足輕重的影響。好的電子商務倉儲物流模式可以幫助企業在降低經營成本的同時,還能提高客戶響應速度和客戶滿意度。

3 電子商務倉儲物流模式分析和選擇

根據國內外電子商務市場的具體情況,電子商務的倉儲物流模式可以分為自建倉儲物流模式、外包倉儲物流模式、混合倉儲物流模式、倉儲物流聯盟模式和共同集配倉儲物流模式。

3.1 自建倉儲物流模式分析和選擇

自建倉儲物流模式是指電子商務企業為了滿足自身物流業務的需要,由企業自己建設物流倉儲的模式。這種模式在有助于增強企業對倉儲的控制力的同時,由于物流服務柔性強,還利于服務質量的保證和提升企業形象。此外,自建倉儲物流模式從長遠發展來看,還具有助于節約物流成本的優點。然而,自建倉儲物流模式同樣具有一些劣勢:業務覆蓋范圍有限、資規模大、周期長、資金占用多和需要具備較強的綜合物流管理能力。

選擇自建倉儲物流作為電子商務企業的物流模式,要求企業具有較強的倉儲物流管理能力和雄厚資金支持。同時要注重建立現代化、信息化、高效率的倉儲物流團隊,不斷擴展倉儲物流的服務范圍和規模。

3.2 外包倉儲物流模式分析和選擇

外包倉儲物流模式是指電子商務企業為了以增強企業核心競爭力為重,將倉儲物流業務外包給第三方物流公司的模式。這種模式具有覆蓋區域廣泛、企業所付諸精力較少、利于社會物流資源的開發利用和提升企業核心競爭力等優點。然而,由于企業對物流的控制力較低的原因,造成對第三方物流的依賴性較強。企業業績會受到第三方公司的水平的影響,從而使企業的發展產生一定的風險和不確定性。

外包倉儲物流模式適合倉儲物流管理能力弱、企業資金實力一般的電子商務企業。它同樣適用于平臺交易數量小,但批次多的企業。企業在采用外包倉儲物流模式時,需要選擇適合企業自身特點的第三方物流公司合作,并維持與第三方物流密切溝通。

3.3 混合倉儲物流模式分析和選擇

混合倉儲物流模式是指企業在擁有自己倉儲的同時,還將一部分非核心倉儲物流業務外包給第三方物流企業的倉儲物流模式。這種模式有助于電子商務企業擴大倉儲物流業務的范圍和保存實力、全力以赴核心業務的倉儲物流服務。其缺點一方面是建設自身物流體系需要大量資金投入,而且經營時存在較大的風險。另一方面,這種兩手抓的模式,不易實現管理的標準化。

混合倉儲物流模式適合倉儲物流管理能力較強但物流成本優勢較小的企業,這樣有助于核心倉儲物流業務的保障。需要注意的是,企業要選擇質量和服務佳的外包公司進行合作,并持續保證對其的掌控能力。

3.4 倉儲物流聯盟模式和共同集配倉儲物流模式分析和選擇

倉儲物流聯盟模式是指多個電子商務企業為了實現自己的目標,通過協議達成共同進行倉儲物流業務的企業戰略聯盟。它具有降低了倉庫成本、降低運營風險、提高整體倉儲物流能力和擴展倉儲物流業務的優勢。然而在這種模式下,各企業對倉儲物流業務的控制力較弱、聯盟管理和資金分配艱難使得沖突容易發生。

3.5 共同集配倉儲物流模式

共同集配倉儲物流模式是指電子商務企業雖然具有自有倉儲物流服務,但是為了調配商品更快速便捷,而根據業務需求將貨物聚集到集配中心,進而配送到各地的企業協同倉儲物流管理模式。這種模式有助于解決企業單獨備貨不足、降低了倉儲物流成本,但是不便于企業對集配中心的管理。

對于電子商務企業倉儲物流管理能力不強,且物流成本優勢較弱的企業來說,這兩種模式都可以選擇。共同集配倉儲物流要求的管理能力更高。倉儲物流聯盟更有助于緩解單個企業的倉儲壓力。

【參考文獻】

[1]蘇龍.電子商務的物流瓶頸及其應對措施.外經貿實務,2004:(2)

[2]周冬梅,張晶,尉吉兵.探析電子商務環境下的物流模式[J].中國外資,2009(3)

[3]李博.基于電子商務平臺的倉儲物流運營研究[D].上海:復旦大學,2011.

電子商務物流的優缺點范文2

關鍵詞:跨境;電子商務;第三方物流模式

中圖分類號:F746.2 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-000-01

從人們的日常生活中可以觀察到。越來越多的消費者從網絡上定制國外的產品和服務,從海外購物這一消費觀的改變大大的促進了跨境電子商務的發展,那么購買的貨物時都能夠按時、安全的到達,包裝是否合理,包裝是否可靠等這些問題,就涉及到了電子商務物流的范疇。電子商務物流改變了傳統的人力、物力和通訊方式來傳送物品,而是采用了網絡化計算機技術和現代化硬件設備及軟件系統等信息化管理手段,針對消費者的購買需求,嚴格、高效的按照訂貨規定進行一系列理貨工作,包括:分類、編碼、整理、配貨等,然后定時定點的教導用戶手中,完成一筆完整的跨境電子商務訂單。

一、跨境電子商務的發展

跨境電子商務是目前一種比較高級的電子商務應用形式,在不同的國家各地區間利用互聯網形式和相關平臺進行交易,成為跨境電子商務。跨境電子商務目前擁有B2B、B2C、C2C這幾種商務方式。跟普通的境內電子商務不同,境外電子商務的貿易出口環節需要涉及到國際結算、進出口通關、國際運輸還有物流保險等??缇畴娮由虅赵黾恿宋覈髽I發展海外市場的機遇,同時也豐富了國內市場和人民生活需求。互聯網技術的不斷發展也帶動了跨境電子商務發展成為了我國企業尋求海外市場拓展的新商機。

跨境電子商務在國外發展比較早,主要是在歐美等發達國家,例如美國的易趣、亞馬遜等交易平臺,另外國外的物流技術也比較先進,為這些貿易平臺的發展提供了強有力的后盾。在國外電子商務不斷發展壯大的環境下,國際化跨境電子商務發展也日漸成熟起來。隨著電子商務的發展,我國比較發達的地方政府也相應建立了電子商務服務平臺,同時制定出發展的政策和措施。隨著外貿業務的不斷擴大,對于跨境第三方物流的需要也變得越來越大,所以國內企業必須要嚴格的控制成本,提高自身生產效益。我國的第三方物流產業還處于初步發展階段,目前大部分的跨境物流市場還是被國外的很多大型物流企業所壟斷。

二、國內現有的電子商務物流模式

1.國際小包和國際快遞

國際小包包括了郵政小包,香港的郵政小包和新加坡郵政小包,運輸時間比較長,國際的快遞包括了DHL和EMS等,但是成本較高,這兩種目前都是比較簡單直接的物流方式,對于很多沒有形成規模的企業來說,可以選擇國際小包或者是國際快遞。

2.海外倉儲

海外倉儲是指在國外提前租好倉庫,然后通過空運等方式把貨物運送到倉庫中,然后接到客戶訂單之后可以從本地直接發貨。這一模式發貨比較容易,但是要建立海外倉庫基地,建設成本和運營成本相對增加。另外還可以考慮引入第三方物流倉儲公司。

3.聚集后進行規?;\輸

目前的聚集后規模化運輸有兩種,一種是企業自身的集貨運輸,企業自己從國內供應商處采購,然后通過B2C的平臺把商品出售給其他國外買家,從中間買進賣出賺取利潤差價,第二種是通過外貿企業聯盟進行集貨,具有相似貨物類型的小型外貿企業統一聯合起來形成戰略聯盟,共同成立B2C的物流運營中心,但同時這也需要在前期進行大量的資金投入,還要面對復雜的物流程序和較長的運輸周期。

三、跨境電子商務第三方物流企業的發展

1.政府部門加大政策扶持

政府部門加強國內的物流基礎設施建設,不斷推動第三方物流發展,從資金、政策、規劃和結構中給予支持和指導,從宏觀方向入手,為企業的發展做好總體的物流規劃指導,比如說重點城市或者是交通樞紐,港口等物流集散地,合理科學的建立大型物流基礎設置以及各種運輸間接方式等配套設施。如今國家非常重視跨境電子商務,并且在鄭州、北京等地區相繼建設了跨境電子商務服務試點,發展跨境電子商務更加一體化、配套化。

2.企業提高自身服務水平

企業需要加強物流信息建設,不斷加強自身電子商務的發展,利用好計算機信息技術,它能夠有效地把書面信息轉化為更加靈活準確的數據信息,為信息需求提供了更加快捷方便的提取方式。同時第三方的物流企業還需要做好物流服務的標準化、規范化工作,在運輸使用工具、貨品包裝、倉儲和資金結算等流程都是用統一工作標準,提升整體物流工作效率。

3.探索新型企業模式

企業需要充分利用目前的市場發展背景,加強與境外企業的合作力度,不斷吸取國外先進的物流技術,創新自身的管理模式,逐漸形成屬于自己的物流管理技術,從而達到為客戶提供更成熟的高質量服務。

四、結語

跨境電子商務目前還在不斷地發展和擴大中,它為我國的經濟增長起到了積極地促進作用。自從中國加入WTO正式進入經濟全球化以來,我國的跨境第三方物流一直處在比較薄弱的狀態下,所以需要加大第三方物流的開發力度,不斷地吸取國外的先進經驗和技術,有效的結合我國的實際情況,創新和優化我國自身的第三方物流模式,不斷提升我國的我國際市場競爭力。

參考文獻:

[1]張濱,劉小軍,陶章.我國跨境電子商務物流現狀及運作模式[J].中國流通經濟,2015(1):51-56.

電子商務物流的優缺點范文3

物流對電子商務的作用主要體現在以下兩個方面:第一,物流是實現電子商務的基本保障。商流活動的最終結果是將商品所有權由賣方轉移到買方,物流在電子商務交易的商流中起到了后續者與服務者的作用,沒有現代化的物流,電子商務的開展將難以實現。第二,物流能夠提高電子商務的效率與效益。物流是電子商務實現“以客戶為中心”理念的最終保證,物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,只有高效率的物流系統,才有高效率的電子商務,才能支持電子商務的快速發展。缺少強大的物流支撐,電子商務將難以獲得消費者的認可。

2物流模式的比較分析

對于開展電子商務的企業,物流戰略是其總體戰略的一部分。為了實現企業的總體戰略,規劃好配套的物流模式就顯得十分重要。科學地選擇企業的物流模式是實現物流戰略的關鍵。企業的物流模式是指從一定的觀念出發,根據現實需要,構建相應的物流管理系統,形成的有目的、有方向的物流網絡。電子商務優勢的確立必須以可靠、高效的物流運作為保證。一個恰當的物流業務模式可以幫助企業實現物流戰略的三大目標:降低成本、節約資本、改進服務。

按照企業外部物流的實現形式,相應的物流模式主要有以下三類:自營物流、第三方物流、物流聯盟。其中后兩類同屬于物流外包業務,區別在于外包業務中企業之間的合作程度存在差異。

2.1自營物流

自營模式主要指企業擁有自備倉庫、自備車隊等物流運輸配套實施,獨立承擔物流配送業務。

企業通過自營物流直接支配物流資產,控制物流職能,保證貨物暢通與顧客服務質量,從而有利于保持企業與顧客的長期關系,且利于企業掌握對顧客的控制權。此外,企業通過自辦物流,可以有效地防止企業商業秘密的外泄與擴散。然而,對于自營物流,企業仍需慎重考慮,因為構建自營物流需要大量的資金購買物流設備、建設物流倉庫與構建物流網絡,這不僅會分散企業的資金,影響核心能力的構建,而且資金的占用率高,投資回收期長,大大加重企業的財務負擔。

2.2第三方物流

第三方物流指的是物流渠道中的專業化物流中間人,以簽訂契約的方式,在一定期間內,為客戶提供所有的或某些方面的專業物流服務,也稱為“契約物流”。

企業選擇第三方物流服務可以很大程度上節約物流作業成本,降低對物流作業的投資,從而有助于將有限的資源集中到核心業務上;也可以通過利用第三方物流公司的專業技術等資源,克服企業內部勞動率不高等問題;還可以極大地提高物流服務水平,提升企業形象。但是企業若采用第三方物流模式,就失去了對物流渠道的控制權,增加了對第三方物流企業的依賴,容易受制于人,就物流公司來說,他們對電子商務物流企業有依賴,但不強烈,充其量這筆交易是其眾多交易中的一部分;但對電子商務企業而言,物流服務質量與效率將對企業的正常生產經營活動產生嚴重影響。此外,就國內而言,物流外包業務尚未成熟,第三方物流也難以完全滿足個性化需求,尤其是對于大型電子商務企業。

2.3物流聯盟

物流聯盟是以物流為合作基礎的企業戰略聯盟,它是指兩個或多個企業之間,為了實現自己的物流戰略目標,通過各種協議、契約而結成的優勢互補、風險共擔、利益共享的松散型網絡組織。

利益是產生物流聯盟最根本的原因。通過形成企業間的物流聯盟能提高企業的物流效率,節約物流成本。此外,通過橫向或縱向的聯盟,企業可以專注于其核心業務以增強核心競爭力。對于中小型企業而言,由于自身的規模資金限制,通過聯盟方式能有效地彌補自身能力的不足。但是,物流聯盟也存在不少問題。第一,擔心被置于物流管理之外,失去對物流渠道的控制能力;第二,擔心企業核心技術和商業秘密的外泄,從而可能影響并削弱企業未來的市場地位;第三,物流聯盟的利益分配難以達成一致的共識。

3物流模式的選擇

通過上述分析可知,電子商務企業可以選擇的物流模式主要有自營物流、第三方物流和物流聯盟這三種,而且這三種模式各有優缺點,企業到底是自營物流還是外包,不能一概而論。企業在進行物流決策時,應立足于自己的實際需要和資源條件,以提高自身的核心能力和市場競爭力為導向,綜合考慮以下主要因素,慎重選擇物流模式。

3.1物流子系統的戰略地位

在物流模式決策時,首先要考慮物流子系統的戰略重要性,它是電子商務企業決定實施哪種物流模式的首要影響因素。物流地位越重要,企業自營物流的可能性就越大,反之亦然。而物流戰略對企業的影響因企業所屬的行業性質而定,不同的行業對物流的要求不同。對于零售、分銷商而言,物流戰略意義大,要求加強對物流渠道的控制,故自營物流的可能性較大;而對于生產制造商來說,物流相對而言戰略重要性偏低,故選擇外包的可能性較大。此外物流戰略的影響力還跟企業所具備的物流專業人才及物流占企業總成本的比例有關,企業所擁有的物流人才越多,物流所占成本比例越大,企業物流戰略意義也就越大。

3.2企業對物流的管理能力

企業對物流的管理能力是影響其選擇物流模式的又一重要因素。通常來說,在其他條件相同的情況下,若電子商務企業具有比較強的物流管理能力,自營物流就顯得比較可取。而且其物流管理能力越強,自營物流的可行性就會越大,而在電子商務企業對物流的管理能力比較差的情況下,如其物流子系統在戰略上處于一定的重要地位時,則應當選擇合適的物流伙伴來建立物流聯盟,反之則采用第三方物流較為合適。

3.3對企業柔性的要求

隨著科技的進步與經濟的發展,企業要根據市場不斷調整自己的經營方向、重點、市場以及產品等問題,這就對企業的柔性有了更高的要求。相比而言,物流外包可以使企業具有更大的柔性,而且能夠較容易地對企業業務的內容、重點與數量等進行相關調整。因此,對處于發展變化速度較快行業中的企業,其商品數量、種類等比較不穩定、非規則化及變動較多、較大,通常需要根據具體情況來相對較快地調整其經營管理模式和相應的業務,故為保證其足夠的企業柔性,應當采取外購物流服務。相反,而對業務相對穩定,物流商品種類也比較穩定、數量大的企業,對企業的柔性要求也比較低,故采取自營物流的可能性較大。

3.4物流系統總成本

在選擇是自營還是物流外包時,企業必須要弄清兩種模式下的物流系統總成本,通常來說,企業的物流系統總成本包括三大板塊,分別是采購成本、庫存成本和配送成本,而這些成本之間存在著效益背反現象:減少庫存數量,可以降低庫存費用及倉儲費用,但卻會帶來缺貨率上升進而導致訂貨費用與運輸費用的增加。如果訂貨費用與運輸費用的增加部分超過了庫存費用和倉儲費用的減少部分,就會造成總物流成本的增大。因此,電子商務企業在選擇與設計物流系統時,應當對物流系統的總成本加以論證,最終選擇總成本最小的物流系統。

3.5企業產品自身的物流特點

物流對企業的影響程度跟企業產品自身的特點有關,不同類型的產品對物流的要求存在著差別。

對大宗工業品原料的回運或者鮮活產品的分銷,可以采用相對固定的專業物流服務供應商與短渠道物流;對全球市場的分銷,宜利用地區性的專業物流公司來提供支援;對產品線單一的或做配套的企業,則應當在龍頭企業統一下自營物流。另外,產品自身的單位價值對物流方式的選擇也會產生一定影響。如對單位價值較大的商品,企業往往會傾向于采取自營物流的方式,而對小批量單位價值較低的商品,企業則傾向于委托第三方物流公司來送貨。

電子商務物流的優缺點范文4

一、認識實習公司簡介

(一)xxxx連鎖股份有限公司簡介:

xxxx連鎖股份有限公司主要是以xxxx發行集團有限公司(即原xx省xx系統)圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務、物流配送、信息、教材發行等業務資源、資產改制形成。公司以xx連鎖、教材發行網絡為依托,以圖書、音像、教材發行為主營業務方向,積極向新聞出版產業鏈上下游延伸,形成從出版、印刷到物流配送、發行的完整產業體系,其目標是建設成為國內一流、與國際接軌的大型出版發行企業。 xx努力實現企業管理的一體化運行戰略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網絡、生產加工等業務平臺,形成了有機的業務組織運行體系,已經實現業務與財務、物流與商流的高度集成。

(二)xx物流配送中心簡介

xx物流配送中心位于五塊石xx路,由xxxx發行集團投資1.5億元建設,是國家在xx等六個省區建設出版物物流配送中心戰略規劃的重點工程,占地面積80畝,于XX年11月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網點提供配送服務,并為xx各大中小學提供教材。主要是服務xx的各個直營店和日益蓬來的網上書城的物流配送,是目前西南部最大的圖書配送物流中心。

二、認識實習主要流程:

6月29日上午,在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下,我們XX級一百余名師生,赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。

首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統,我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸的全過程?;旧先詣踊牟僮飨到y讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協調和后期的裝車工作。因此,在這個較大規模的物流公司倉庫里看到的員工很少。

隨后,我們又觀摩了xx在線的辦公運作情況,看到了顧客在xx網站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務交易的全過程,不過,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務專業的學生對未來是否容易就業產生了疑問,也對自己的未來職業發展有了更深入的認識,正是這種現實殘酷的就業狀況為我以后的學習提供了動力和方向。

最后,楊經理給我們介紹了xx物流配送中心的概況,并結合xx的發展,分析了國內物流(例如當當網)發展的現狀。我們就未來物流的發展方向、實體店與網店的接合、電子支付手段以及xx的發展愿景等話題與楊經理進行了交流。我明白了在電子商務專業的學習中要積極主動、充分的發揮自己的創造力,在理論知識的指導下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,只有如此才會在電子商務的道路上越走越遠。

三、對xx物流的認識

通過認識實習,我對xx有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統。下面就這兩個方面進行一些優缺點的分析。

1.xx連鎖正向物流概況

xx連鎖的正向物流運作中,企業由采購部門出發,根據企業的erp系統的預測是否應該進行采購,發出采購單,然后向供應商提出采購申請,在供應商進行核實后,發貨到企業的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業結束后,然后向各個銷售網點進行發貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經庫存周轉后進行配送,同時發出指令,各個零售網點接貨并反饋發貨信息。

2. xx連鎖逆向物流概況

xx連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應商名稱或者圖書標簽等等標準來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應商分們別類,和傳統的人工分揀有著較大的先進性,最后將分類好的商品退回供應商。

3.xx的物流系統的優點:

在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔不是傳統意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不同時間的進行,由采購部門和物流部門發出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。

(1)可以避免建設逆向物流渠道的費用和投入,節省了建設費用,為企業積累了資金。(2)兩個時間錯開來,形成互補,共享企業資源,共用物流通道。(3)這種自建物流設施的舉措使得企業在今后的發展中可以獨立自主,并且可以提高企業的運營效率。這樣就可以完善xx的b2c、b2b相結合的發展模式,這必將會讓企業不斷前進不斷壯大,成為電子商務時代中的一個后起者。

4.xx的物流系統面臨的問題:

(1)xx連鎖的分銷點分布在省內各個區域,各個區域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不同區域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無大量的商品積壓是一個急需解決的問題。

(2)由于分銷點退貨具有數量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不同區域內的退還貨問題具體操作和協調起來的難度也會非常大。

(3)整個行業在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現信息差和對市場預測的誤差問題,這樣做的結果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。

(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協作難度大,很容易影響到企業物流中心的運作效率。

電子商務物流的優缺點范文5

關鍵詞:電子商務概論 教學方法 改革

中圖分類號:G4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)03(b)-0-01

《電子商務概論》是電子商務專業的一門專業課程,同時它又是一門多學科相互交叉,綜合性較強的課程。該課程的教學目標是要求學生能夠掌握電子商務理論知識,發展趨勢,掌握網絡營銷的方法,了解電子支付的原理與流程及電子商務物流的原理等還有樹立堅信電子商務代表著未來電子商務活動的發展方向。該課程作為專業基礎課程,與后續課程有密切聯系,而且對電子商務專業學生未來就業也會產生影響。為了培養出適合市場需求的電子商務人才,《電子商務概論》教學改革有現實的意義。

1 當前本課程教學方式存在的問題

目前《電子商務概論》的教學方式是傳統的課堂教學,以教師講授為主,學生只是被動的接受知識,缺乏學習的熱情和積極性。教學內容比較陳舊,有些內容脫離市場,不能隨著市場的變化及時更新。如果不改變當前的教學方式,調整教學內容,那么學生只會死記書本上枯燥的理論,不能起到培養學生獨立思考,分析問題解決問題的能力。這就會嚴重影響學校培養出的畢業生質量。由于這些原因,《電子商務概論》課程的教學方式改革勢在必行。

2 《電子商務概論》教學方法改革的幾點建議

《電子商務概論》課程教學內容基本涵蓋了電子商務行業的各個領域。在我們系教授這門課程的老師主要根據教學大搞和電子商務師考核要求,系統全面地講解電子商務概論各章的內容。在教學方式方面,教師應該根據不同章節的內容特點,采取不同的教學方式。

(1)案例教學法。這種教學方法應該應用到電子商務概論教學的各個章節,把枯燥的理論知識融入案例中,通過案例講授給學生。在還沒深入學習之前,很多同學認為電子商務就是網上購物,但這顯然不全面,廣義電子商務還包括網上證券,網上報關,網絡教育,遠程醫療等等。在第一章對電子商務總體介紹的時候,可以介紹一些知名度高的電子商務企業運營為案例,還可以介紹一個電子商務行業的傳奇人物,如馬云、劉強東等。除了這些有名的案例之外,最好能夠舉一些學生經常逛的團購網站,二手交易論壇等,這些例子貼近學生的生活,會激起學生學習興趣。

(2)增加最新的教學內容,提高學生的參與度。教材上的教學內容總是落后與市場的變化,教師應該根據電子商務行業最新的變化,同時向學生調查他們感興趣的內容,把這些有現實意義的內容增加到大綱中。此外,還可以在每一節課的前5 min,讓學生說一些關于電子商務最新咨訊,介紹一些關于電子商務的案例;以及自己從事電子商務的經歷,或者對電子商務網站提供服務的一些評價與想法,然后老師再進行總結,這種方法可以有效激發學生學習的主動性。學生在準備這5 min的內容,必須要在課前進行資料收集整理,或者在平時留意關注電子商務的新聞,積累素材,這個過程就培養了學生自主學習的能力,還提高了學生參與課程的積極性。學生把自己感興趣的知識與其他同學分享,比如有些同學介紹電子商務師考證的信息,討論如何收集信息與復習的技巧,這樣有利于增加學生的知識廣度。5 min發言是一種很有效的方式,即調用了學生的積極性,也給鍛煉了他們的自學能力和自覺性,對學生培養好的學習習慣有很大益處。除此之外,教師可以適當增加一些討論課,對一個熱點的話題,展開討論,加深學生對理論的理解。

(3)實驗教學法。我們系電子商務課程只有32個理論學時,并沒有搭配實驗課。為了更好的加強學生實踐能力,應該在一次理論課后,輔助一次上機實驗,這樣輔助學生對理論知識的理解。為了使學生對電子商務企業運營有更全面的認識,學院應該購買一天虛擬的電子商務平臺,學生在平臺中扮演賣家,買家或者平臺管理者身份,通過在平臺上模擬電子商務交易,以不同的身份體驗電子商務平臺各個模塊的功能;尤其對平臺產生的交易數據如何存入讀出數據庫有形象的了解,對模擬電子商務系統各個功能模塊的源代碼進行研究,為后續學習網站建設及個人創業奠定基礎。這套模擬系統還配有在線考試系統,能夠對學生的操作能力做一個正確的評價。

(4)實地教學法。有些章節學習中,可以采用實地教學法。如,在學習電子商務物流,電子商務與供應鏈等章節時,可以帶著學生到京東商城廣州倉儲中心,高欄港參觀,了解其物流過程,這樣讓學生更直觀的體驗學習,印象深刻,對以后學生就業也有指導意義。

(5)課程作業。在重要章節教學結束后,教師可以布置一個思考題,使學生在完成作業的同時,又進一步加深對電子商務的了解,比如談談你對未來電子商務企業運營趨勢的看法,或者對京東商城服務的優缺點進行評價,提出自己的改進意見等等。在完成作業的過程,學生會從理論聯系實際出發,在解決實際問題中,加強對理論知識的掌握與應用,同時增強了學生對課程的學習興趣。

3 結語

本人在實際教學過程中采用了上面的幾種教學方法,教學效果得到明顯改善,學生積極性增加,提高了學生參與電子商務課程的主動性。希望本人的一點建議,能為其他教電子商務概論的老師提供一點幫助。

參考文獻

電子商務物流的優缺點范文6

關鍵詞:阿里巴巴;電子商務;互聯網

中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A

收錄日期:2015年9月24日

一、背景介紹

隨著我國經濟的快速發展,顯然已經成為了一個電子商務交易大國。它應用在眾多領域,通過電子信息技術的手段實現商業經濟活動的流通,面向對象可以是企業與企業之間、企業與消費者之間以及企業與政府之間。它的出現改變了傳統商品貿易交易方式,具有不受時間和地域限制的優勢,讓用戶可以在網上快捷進行交易。對于企業來說,這樣提高了工作效率,節約了生產和運輸成本,利用網上廣告宣傳提高了自己的影響力,可以擴大產品銷售份額,讓客戶找到自己的需求產品;對于消費者而言,利用網上交易讓自己可以在短時間內獲取大量所需信息,了解企業情況和全面的產品信息,可以直接與企業聯系交流。隨著電商的發展,更多的企業投入大量資金來建立適合自己的電商模式,電商模式在今天這樣一個互聯網時代是一個企業發展和壯大的核心,它讓企業在整個行業中能夠有個準確定位,是如何獲得收益的關鍵。如今的電子商務模式多達幾十種,涉及到有關物流、供應鏈管理、第三方支付等環節。電子商務模式也在不斷地改變著,從初期的B2B、B2C到現在新型B2M、M2C等模式,更新換代的速度極其快。在這個互聯網時代中,阿里巴巴作為電子商務的領軍人物,有著十分重要的地位,它讓許多中小企業通過其提供的平臺獲得收益。阿里巴巴1999年在杭州成立,是全球知名的電子商務公司,目前融合了B2B、C2C、搜索引擎和門戶,是全球首家擁有百萬用戶的商業網站,它為來自兩百多個國家和地區的企業提供網上服務,每日提供百萬條的商業信息。最初集團由阿里巴巴、淘寶網、支付寶、阿里軟件和中國雅虎組成。成立初期,阿里巴巴只涉及信息流,隨著支付寶和淘寶旺旺的相繼推出,現在的阿里巴巴是集信息流、資金流、通信為一體的電子商務供應平臺,專注于中小企業的信息流服務的網絡經濟模式,作為一個信息交流平臺,它提供了一個開放式的社區交流中心,不僅企業與企業之間可以通過資金流、物流、咨詢流來進行連接,企業與個人之間也是可以的。

二、供應鏈模式分析

(一)信息流分析。在企業成立初期,互聯網還沒有迅速發展,人們對網絡交易的需求還很小時,阿里巴巴開始專注于信息流的建立。該模式以企業需求為出發點,向用戶和企業提供大量信息,滿足各自的需求。公司將成千上萬的網站匯集在一起,用戶可以在這里快速找到對自己有效的信息,接收到各個行業領先的最新資訊。用戶也可以免費申請加入到公司的全庫中,這樣有利于用戶及時掌握市場動態以及尋找貿易伙伴。阿里巴巴網站開設了產品展示、公司庫、行業資訊和商人俱樂部等幾個板塊的內容,普通會員通過登錄公司網站注冊后,可以企業的相關信息和進行產品展示,從而尋求網絡交易和貿易合作的機會,在得到客戶的信息反映后,可以直接達成交易。為了能夠讓企業和企業之間有直接的信息交流,阿里巴巴還開發了信息交流聊天工具“貿易通”。貿易通的實現讓企業很快找到客戶相關信息,從而加速交易的發生和流動。貿易通可以隨時連接用戶,讓買賣雙方交流更加便利,同時這樣也可以大大降低交易費用。為了能夠讓網上交易活動更加規范化,阿里巴巴又推出了“誠信通”會員服務。普通會員可以支付費用獲取會員資格,在得到專業人員的技術指導下企業信息,該方式可以實現在線下和線上的雙重推廣,在得到有關反饋信息后,通過誠信檔案的驗證就可以達成貿易活動。阿里巴巴充分利用了網上交易的優勢,讓買賣雙方在這里不僅可以進行貿易活動,還可以以商會友,在其提供的社區中心結識更多其他會員,分享企業間的商業經驗。

(二)資金流分析。資金流有著不可或缺的地位,它作為企業與消費者之間的樞紐,是電子商務交易活動中的關鍵環節。資金流分為交易環節和支付結算兩個環節。在貸款方面,對于許多中小企業而言,他們想要獲得銀行的資金是件不容易的事情,銀行的限制條件較多,貸款數額較少,而阿里巴巴與建設銀行聯合推出的新業務向中小企業提供了大量資金,這種貸款與之前的方式相比,具有門檻低、申請簡單、貸款利率遠低于民間借貸的優點,解決了中小企業貸款難的問題。該業務可以為中小企業提供無抵押貸款,這一舉措得到了眾多企業的青睞。在支付結算環節,阿里巴巴推出了為用戶提供交易的中間平臺――支付寶。通過支付寶的應用,保證了買家和賣家各自的利益,與銀行的密切合作,可以幫助商家在資金方面的供應。支付寶的出現,為買家和賣家提供了安全的第三方擔保,使用支付寶的用戶也不僅僅是淘寶網的用戶,它涵蓋了商業服務、數碼通訊、虛擬貨幣等多個行業,顯然成為現代支付的一種重要手段。交易簡單、同期利率高以及與淘寶網的綁定模式等都是用戶選擇的原因。依托于阿里巴巴的平臺,此種模式的風險也大量降低,為整個資金流動提供了強有力的保障。

(三)物流分析。互聯網的出現,使得一部分商品的物流也可以用互聯網替代,經營方式主要有四種:自營、第三方物流、物流聯盟和物流一體化模式。不同的物流模式有各自的優缺點,相比較傳統的物流形式,現代電子商務物流模式可以不受倉庫積壓存貨的種類和數量限制,它將不同分散的物流配置點通過網絡信息化得到有效連接。在同一管理下,將提高貨物流動速度,又減少了因人為原因造成的不必要的貨物延遲發送的問題。在電子商務物流配送模式下,配送中心借助網絡實現效率最大化、費用最低化。阿里巴巴采用與第三方合作的方式進行配送,為客戶提供基本的物流服務,公司的物流網采用的是信息與檢索的形式。電子商務物流模式通過利用第三方的力量,可以降低企業的部分成本,集中發揮優勢競爭力,縮短交貨時間來提高交易效率。但如果過分依賴第三方企業,可能會導致自己受制于別人,將對自己生產經營產生一定的影響。而京東商城的物流配送形式采用的是自建的模式,顧客在商品出庫前可以隨時取消訂單。京東在全國各個網點設有庫房,其構建倉儲中心就耗費了大量資金,但這也給京東帶來了可觀的銷售額。

三、商業模式分析

(一)營銷模式分析。阿里巴巴之所以在互聯網時代能夠抓住機遇,與它的營銷策略有很大的關系。阿里巴巴明確了自己的戰略目標,將自己定位為服務中小企業,成為領先的全球電子商務市場。公司以吸引各行各業的大量客戶和公司為目的,集合市場信息,滿足不同供需請求進行組合分配,更加合理地利用資源。阿里巴巴擁有大量的會員以及市場供求信息,吸引企業登錄B2B平臺,從而進一步提升服務用戶的數量。單一的信息平臺很難盈利,阿里巴巴通過增加服務的內容,使服務用戶的忠誠度得以保證,從而逐漸發展成為受到歡迎的網絡營銷工具。阿里巴巴想要延長服務性產品的生命周期,就要不斷增強技術研發能力,將供應鏈與交易平臺進行連接,優化技術技能,提供更方便的服務,這樣的技術改進可以提升交易數量。在客戶服務方面,阿里巴巴始終堅信客戶是對的,盡可能的滿足客戶的需求。電子商務是進行貿易活動的一個交易工具,它幫助客戶將其產品、理念和信息推廣到世界的各個角落,同時也能夠獲取其他客戶的信息,因此公司注重與客戶的交流和配合,以客戶為關注點,為客戶提供咨詢和幫助。

(二)盈利模式分析。阿里巴巴主要利潤來自對供應商收取的會員費、廣告競價、商務搜索等。一個是國際網站的中國供應商,一個是國內網站的誠信通會員。目前,公司已經擁有百萬以上的會員,帶來了巨大的利潤,同時推出了關鍵詞競價服務。中國供應商服務只要是針對出口型企業,通過電子商務平臺幫助出口商獲得訂單。但與此同時,它也面臨著安全問題。一旦支付寶被假冒,可能會帶來相應的損失;部分使用支付寶的客戶參與洗錢、套現等一系列違反國家法律的不良行為,會給支付寶帶來較大的金融風險。

(三)管理模式分析。為了實現信息傳遞的高效性,阿里巴巴在組織結構上明確了各個部門的職責分工,保證了信息流通環節的緊密性。在員工管理方面,阿里巴巴建立了科學的激勵機制,讓員工有足夠的空間去學習和成長。在對網站管理方面,阿里巴巴使用了現代信用管理系統、網絡監控管理系統以及身份管理系統,這樣保證了用戶在網站的交易安全性,讓買賣雙方在資金流動上得到充分保障。

四、結論

無論是在資本運作還是經營管理上,阿里巴巴無疑是成功的,作為全球領先的B2B商業模式的公司,它帶動了一大批中小企業的發展,為中國網絡經濟發展樹立了一面旗幟。首先,阿里巴巴解決了誠信問題,這種方式促成了誠信至上氛圍且正在互聯網中形成;其次,有效解決了支付問題。除了與銀行建立合作關系外,阿里巴巴推出了輔助交易的支付寶系統。還有其他的增值服務。阿里巴巴本著 “讓天下沒有難做的生意”的理念,不斷改造完善網絡平臺,網羅了大量的國內外貿易商戶,是目前全球最大的商務交流社區和網上交易市場。目前,阿里巴巴在商業流、信息流和資金流三個方面已經做得比較成功,它以其獨有的電子商務模式,迅速發展贏得了絕對的市場空間。聯合銀行提供網絡聯保貸款服務,也受到市場的歡迎。

主要參考文獻:

[1]李永勤.阿里巴巴盈利模式研究[D].天津:南開大學,2009.

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