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工業管理體系范文1
關鍵詞： 工業文化；高職院校；管理
中圖分類號：G717 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）04-0262-020引言
教育部魯昕副部長提出：“把工業文化融入職業學校，做到產業文化進教育、工業文化進校園、企業文化進課堂”。這一觀點為我們指出了提高職業學校學生和教師工業文化素養，把工業文化融入職業學校的理念。
近年來，高等職業教育在我國得到了蓬勃的發展，出現了好幾種發展模式，如集團化模式、產業化模式、公有民辦模式、園區化模式等，在辦學條件、辦學特色等方面均取得了不少成績，但同時在發展實踐中也暴露了一些矛盾和問題，有些已成為高職院?？沙掷m發展的嚴重制約因素。如何使高職院校走上健康發展的軌道，如何使高等教育行政體系和評價體系更有效地推動高職院校發展，并保持其旺盛的生命力，這是一個關系到高職教育與工業化社會發展良性互動，關系到高等職業教育大眾化能否順利進行的前沿性問題。職業學校的畢業生是新型工業化的主力軍，面對更加自主更加個性化的青年一代，面對日益加快的技能革新，面對日益凸顯的勞資矛盾，面對校企合作中的重重困難，如何解決這些新的矛盾和問題需要我們從文化建設的層面進行戰略思考與實踐探索，其中一個重要途徑就是將工業文化融入職業學校。
1工業文化的內涵
工業文化是文化的一個子文化，也是現代產業的共同精神財富，具有文化的共同屬性，同時更具有反映現代產業發展變化過程中形成的特殊屬性。工業文化是各個行業優秀企業文化的集大成與概括結晶，它覆蓋三次產業而不僅僅局限于工業部門。一個國家一個地區工業文化的發展水平與其工業化發展水平是相輔相成的，沒有先進的工業文化就沒有可持續發展的高水平的工業化。工業文化的基礎價值觀是尊重一切勞動，尊重一切勞動者，其內涵主要包括：合格公民的意識與行為規范；合格勞動者的意識與行為規范；合格企業法人的意識與行為規范；境生態意識與行為規范，多元文化理解與行為規范等。當前我國先進工業文化建設方向是與和諧社會建設是一致的, “民主法治、公平正義、誠實友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”是當代工業文化在我們的經濟和生產生活領域的具體實踐原則。
勞動者作為產業化的主力軍在創造工業文明的進程中，也不斷的創造先進的工業文化，因此，勞動者自身的工業文化素養決定著工業化的先進程度。提高勞動者的全面素質離不開工業文化素養這一核心內容。如果把勞動者整體素質比著一座冰山，那么浮在海面上的顯性素質僅僅是其工作過程中表現出來的工作態度、工作技能以及相應的知識水平，這些顯性素質相對而言更易于測量與評價，教育培養的難度也相對較低。隱藏在海平面之下隱性素質是支撐著勞動者的工作態度、工作技能的關鍵能力和工作價值觀。尤其是工作價值觀直接決定了以上所有能力和素質的高低和優劣。工作價值觀相對而言測評難度較大，其培養周期也比較漫長，甚至伴隨勞動者從青年學生到企業員工的終身學習和工作過程。
2高職院校院系兩級管理體系現狀分析
隨著市場經濟地推進、高校管理研究的深入和高職院校規模的擴大，高職院校要在高等院校體系中突顯自己的造血功能，要在全球化思維引領下推進本地化運作，要在科學管理運行中加大監督考評，要在謀劃發展中構建整合與數字化等等，我們越來越感覺到：基于過去的、局部的模式與思維將難以推進院系兩級管理，難以實現院系的和諧進步。目前，高職院校院系兩級管理的現實問題尤為突出，主要如下：
2.1 管理理念滯后我國獨立設置的高職院校，大多數是1999年高校擴招后由中專學校升格“戴帽子”以及職工大學掛牌“變帽子”而產生的。思想理念受傳統的的計劃經濟思維的影響，主要表現為：教職工事實上仍是捧著“鐵飯碗”，內部管理機構政府化傾向嚴重，忽視學術權力；推崇以人管人，忽視以制管人；推崇經驗決策，忽視科學決策；推崇規模效益，忽視質量結構；推崇外延擴張，忽視內涵提升等。在這種傾向下，院級職責變成了黨政管理的職責，院級職能部門往往是代表學院來決策、指揮、控制；系級職責則是從屬于院級職責的細化職責、基礎職責，系級組織結構往往是在應對院級職責被動地開展工作。
2.2 組織結構雷同高職院校設置組織結構時往往是比照著普通高校組織結構來設置的，并沒有弄清楚普通高校組織的性質、功能、歷史性、復雜性，更沒有弄清楚普通高校兩級管理的運行機制、流程程序、優缺點與效率問題等等，各個職業院校院系的架構以及架構單元幾乎都是對普通高校的復制，造成組織結構的基本雷同，具體架構主要是“院—分院”模式、“院—系”模式、“院—分院（系）”模式。復制的結果是既快速形成了權力配置、責任配置，又快速走進了機構重疊、隊伍臃腫、互相推諉扯皮、效益低下的困境。
2.3 運行機制不活許多高職院校的內部管理一方面沿用舊的管理機制和管理模式，另一方面啟用普通高校的管理機制和管理模式，因而出現了運行的沖突、碰撞、停滯，內部管理在很大程度上依賴于行政計劃運行。這導致高職教育規律所隱含的管理特征、學術管理在高校管理的權威性和法同性都沒有得到體現，教職工地位缺乏一種持續的內在活力和動力。
2.4 市場意識不強由于受傳統的計劃經濟體制的影響，目前我國各層次高等學校的市場意識都十分淡薄，人事管理、薪酬分配用人制度方面難以體現。從高校而言，集聚了大量的組織專家、人力資源專家、管理專家，都能在社會上多種多樣的組織設計組織結構，但為什么就不能為自己設計一套高效的組織結構呢？我們認為，這主要是高校自身存在的復雜性所致。高職院校組織不是企業組織，也不是公共組織，但高職院校具有產業性質、親企屬性，完全可以引進市場手段進行運作。
2.5 基礎管理薄弱眾所周知，大多數高職院校是由原來基礎較好的中?；虺扇舜髮５膶W校升格而成的，缺乏高等教育管理的基本規范。升格為高職院校后又忙于應付擴大后的教學日常運轉，對各項基礎管理工作難以實施，致使高職院校的內部管理在一定程序上存在著無制可依、有制不依、執行不嚴的現象。從現代管理學的視角來談?！霸合祪杉墶惫芾肀仨氁罁I化社會“簡約化、低成本、高質量、高效率”的管理理念，最大限度地發揮院系兩級在辦學管理工作中的積極性和主動性，以社會發展、政府決策、企業需求等方面為依據，從管理體制、功能作用、制度流程等方面入手，為確保人才培養質量而建立的一種“層次清晰、職責明確、各司其職、簡約高效”的運行管理模式。為此，必須進行觀念和體制的創新，必須從傳統的高職院校管理理念中走出來，構建新的高職院校的管理理念、管理機構、管理運行、管理文化、管理職責等等。只有認清什么是高職院校自己的、特有的，才能構建新的高職院校的管理運行機制，構建新的高職院校的院系兩級職責。
工業管理體系范文2
關鍵詞：工商管理；企業信用；管理體系
中圖分類號：F272-05 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）35-0127-01
當今世界，企業之間的市場競爭日趨激烈，得“信用”者得天下。企業的信用風險的管理得到管理者的重視，越來越重視降低信用風險，整體上實現誠信經營。所有這些企業經營理念的轉變，都與工商管理的驅動分不開。實踐證明，工商管理在企業的信用管理體系構建方面發揮著至關重要的作用。同時，對于大多數企業來說，要構建成熟的信用管理體系是一件不易之事，而且還存在很多需要改進的地方。
1 工商管理體系成為監管企業信用的重要依據
在20世紀90年代，我國工商管理部門開始實施經濟戶口管理，并建立企業經濟戶口。到21世紀初，以互聯網技術為基礎，我國很多工商管理部門先后建立了“經濟戶口”管理系統，方便了計算機可以隨時更新“經濟戶口”的信息，也大大的縮短了調查經濟戶口的時間。
當前，工商管理部門為每個企業登記注冊和日常監管等建立“經濟戶口”，不時把脈企業發展情況，在市場上發揮著重要的監督職能。企業 “經濟戶口”記載著工商行政機關對企業監管的憑證，實時跟蹤企業信用信息，并為打擊企業的尚失誠信行為提供強有力的依據。
2 建設企業信用管理體系的制約因素分析
目前，在我國企業管理過程中，由于采用主動式工具和管理方法，已在整個社會良好的發展系統范圍內建立起來，社區資源得到了充分使用，在全社會逐漸形成了透明的監督機制和高效的管理體制。然而，必須承認，在目前的信用管理體系建設中，企業還存在著制約其發展的諸多不利因素，因此，要構建完美的企業信用管理體系，我們需要認識到這些不利因素，規避這些因素帶來的不利沖擊。根據總結和調查結果來看，這些具體的問題是深層次的，具體體現在以下幾個方面。
2.1 各部門、環節協作能力不足
由于企業信用管理的發展不是相互關聯的有機整體的獨立部分。在企業信用管理，涵蓋了各方面的信息，使企業必須協調信貸管理部門和信息溝通和協作能力的各個方面，以避免不當造成的協作矛盾，從而制約了整個管理過程中的沖突。這種缺乏溝通和協作管理，最終導致的消失和信息管理不準確，肯定有管理不善，導致錯誤的引導決策，不僅不能達到促進企業信用管理體系建立中的作用，最終影響到企業的發展。
2.2 缺失明確法律規章的管理
企業信用管理涉及很多方面，稱得上一個龐大復雜的系統管理體系，在其發展過程中需要不斷建立和完善相應的法律法規，以確保各項措施和行動有法律根據，以確保實施的所有措施在一個有序的發展過程中運行。然而，由于整個企業信用管理體系發展的時間不是很長，在發展過程中還存在著許多法律制度和信用法規沒有建立，在實施的過程中會出現一些漏洞和不足，將導致相關矛盾。因此，在這種情況下，建立社會信用體系是緊密聯系在一起的法律制度的相關業務是非常有必要的。疏通各部門，必要的措施來清除相關部門，才能在激烈的競爭中的社會市場經濟的發展，不斷提高企業管理水平和聲譽，以彌補缺乏原始的有關責任的唯一途徑，完善權利和義務的確定。
2.3 體系建立受到信息化程度發展不足的制約
復雜性和綜合性因素在建立企業信用體系的過程中影響整個管理過程，涉及經濟發展的整個過程中的所有部門和各個方面都制約著企業信用體系建立，因此，信息和所涉及的數據量是相當大的在當今高度發達的信息，我們需要對整個管理過程信息與數字技術作出規范，以保持管理的步伐，不會因為后面的數字化發展而造成信息技術緩慢，導致個別數據不能被更新，影響到整個信貸管理系統。我們要堅定信心，制定一個長期的宏觀工作方案，還要根據具體情況來解決這個問題。
2.4 缺乏統一有效的信用管理體系
建立企業信用管理體系的過程中，最重要的前提是建立統一、有效的信用評價機制和信用管理。在企業信用管理的實施，缺乏有效的評估和評價機制肯定會限制發展過程中的信用評價和管理有效性。如果缺乏統一的標準，就會破壞科學和商業管理，沒有具體的數據和信息以供參考，在信息的信息收集和使用的過程中，它會導致所有不健全的標準不統一，那么在這個過程中建立綜合性的企業管理會帶來不必要的麻煩信用管理體系，影響了整個管理過程有序進行。
3 企業信用管理體系建設途徑
如何探索建立企業信用管理制度是有待研究的重大課題。結合之后的歷史經驗和教訓，我國企業信用管理體系的發展對于整個大樓進行綜合分析需要建立宏觀發展思路，然后在微觀層面實施的具體的措施。在你想要做宏觀層面的，你需要整合信貸資源，方向和路線整合整個企業發展的各個方面和部門，與自己的工作出重要的工業和商業信用管理體系的全面發展的需要，建立和管理系統的過程中，充分發揮自主性的領先型，并加強業務監管的整體能力，在維持現有管理流程的時間，良好的發展。在微觀層面，我們需要看具體落實發展的各個方面：
3.1 推動政府建立一個新的制度，建立主導地位在制度層面
行業部門，地方政府應爭取重視和支持，以及系統的優勢發揮專業培養健全的信用管理辦法，包括信用征集、信用評價、信用反饋、信用提示、信用培植、信用披露制度，逐步推進信貸管理系統。
3.2 制定統一的數據交換標準，把握好征信環節的主動權
近年來，公司秉承以一個統一的系統，性能的原則，充分發揮了經濟賬的企業信用監管的基礎性作用，抓住建設信貸的主動權。
3.3 領先的工業和商業部門對待一個雙贏的關系，抓住
行政關系的主動權
每個部門都有自己的信息資源都非常珍惜，一度被認為參與了征信管理系統，這些資源的價值將大打折扣。因此，除了依靠政府推動，工商部門必須放棄自私部門主導并妥善處理的工業和商業部門和共贏的關系，制定合理的機制，信息資源的交換和分配制度的利益，逐步形成商業信息數據交換中心，集中的信息交流，從而以信用信息共享的相關部門，提高監管效率，增強信息的價值，形成信用監督部門在一起。
3.4 進行信用監督，掌握主動權的實際應用
企業信用信息收集的最終目標是利用，引導主要集中在三個方面：一是提高行政監督的有效性；二是提高企業信用意識，三是服務社會的信貸需求。工商部門信用評價體系應該加強協調，明確企業的信用評級；積極開展企業信用等級，充分發揮社會監督作用，表彰信用好的企業，開展信用宣傳，完善行政監督權；開拓信用數據庫的查詢功能讓企業信用參數來服務社會，讓社會共同監督企業的信用管理。
3.5 把握好重要的信用信息，占據一大優勢
因為在很大程度上，工業和商業信用管理的控制和管理信息，以掌握更有利的信息，更好地開展整個管理過程。
3.6 監測企業信用的執行情況
建立企業信用管理體系的過程是復雜的，系統建立后，如何保持這一制度的良好運行和實施，也具有十分重要的意義和作用。
參考文獻：
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工業管理體系范文3
關鍵詞：管理體系，項目管理，標準化，內控體系
Abstract ： this paper introduces large construction enterprises of various project management system, and points out the system in the execution of the exposed problems, puts forward the enterprise benefits as the goal, the owner and the social requirements for the constraint conditions, the establishment of a complete set of simple organic management system.
Key words： management system, project management, standardization, internal control system
中圖分類號：TU3 文獻標識碼：A 文章編號：
企業管理的根本目的是提高效率、追求效益，通過對不同的部門，不同的人員的組織協調更好的實現企業的目標。在科學管理理論的指導下，制定實施有規范、操作有程序、過程有控制、結果有考核的項目管理制度，針對施工企業建立一套完整可行的管理體系對企業的現場管理非常重要。
1繁雜的管理體系
1.2貫標。即貫徹實施質量、環境、職業健康安全管理體系標準。自90年代在建筑施工企業開展ISO9001質量體系認證，現在已經發展成為質量、環境、職業健康安全三標一體。該體系側重于通過一定的控制程序，產出合格的產品。該體系通過質量認證機構評估，客觀上認為通過認證的機構，其產出產品是合格的，生產的過程符合環境保護和職業健康安全的要求，而無關成本效益。貫標的管理體系參用西方的規范語言，規定了職責、程序、表格之類。但是沒有形象的流程圖和過程描述，理解和運作較為困難，認證機構不規范也造成了貫標流于形式，實際效用不大。
1.2 標準化。標準化是在一定的范圍內獲得的最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同管理與重復使用規則的活動。企業生命周期理論認為，企業經過一段較長時間的飛速發展后，就會進入實行強化管理的正規化階段。企業將通過強調專業化、制度化、標準化、規范化來進行控制和協調。
1.3 項目管理操作標準（規程）及相關辦法。
建設部了項目管理規范，各公司出臺了項目管理標準、項目管理操作規程及配套辦法。這些規程辦法是公司管理項目安全、質量、成本等的根本辦法。這套體系涉及了項目管理的方方面面，是一套完整的體系，但是應付貫標還要按照三標一體補充資料，應付業主還要按照項目管理標準化要求去做。該體系的缺陷是對每個業務模塊沒有程序、流程圖和描述。
1.4 內部控制體系。
2008年財政部會同有關部門制定了企業內部控制規范，2010年了企業內部控制配套指引。內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略。作為上市公司首先要健全內控體系,鑒于此，各大型企業集團自上而下制定了內部控制體系。目前公司制定了公司層面的內部控制體系流程文件匯編，有流程圖、步驟描述、風險控制等內容。如果再把這套體系完善到項目層次，應說這套體系足以指導和控制項目管理。
2項目管理存在問題的根源
2.1管理體系繁雜。貫標體系、標準化管理體系、項目管理標準及操作規程體系、內控體系等，繁雜的管理體系，篇幅巨大，造成學習掌握和遵守制度辦法困難。不同體系之間還存在一些矛盾之處，更增加了執行的難度。管理中出了問題，一紙通知或一份文件下發出來，頭疼醫頭的事較多，追本逐源得少，造成文件越來越多，體系越來越復雜。
2.2 未有完整項目層的業務操作流程、流程描述、操作標準及標準文檔。管理人員、作業人員在執行某個業務或作業時，單憑經驗或臨時查文件辦法辦事的較多，作業不標準。流程是規范做事的程序，流程中每一個環節都有規范，按規范做事才可能提高效率，并給企業帶來競爭力。企業是一個系統，而流程就是維持這個系統正常運轉的工具，一旦流程得不到執行，系統也就得不到維護，企業勢必會陷入管理混亂的狀態。
2.3 管理人員素質參差不齊。由于近年來基建市場規模擴張快，各施工企業開工項目多，造成人員嚴重不足，很多項目出現實習生占一半數量，甚至汽車司機干安全員、領工員。一些安質、物資人員學歷低，甚至不會用電腦，很多業務人員畢業時間短，缺少管理經驗。
3建立完整可行的管理體系
施工企業的目的是賺取利潤，同時要滿足業主和社會的要求。建立管理體系可以以利潤為目標，以業主要求和社會要求為約束條件。
3.1 根據公司、項目兩層業務，建立一套完整的動態的內控體系文件，有文件、有流程圖、有流程描述、有標準、有輸出文檔格式。無論各種體系和文件的要求，項目層只執行一套。也就是說項目只要按照內控體系做了，就能滿足貫標、標準化、精細化等等要求。
3.2 首先要對工作進行分解。按部門和系統，將管理業務模塊、作業模塊進行詳細分解，直至份截至個個可以描述的行為動作。由于完整的體系工作量巨大，首先要做的是做好計劃，根據公司和項目兩個層面的業務進行分解至每個管理業務模塊或作業模塊，結合對效益、工期、安全質量影響程度，先重點后一般制定推進計劃，每個系統選1-2個重點業務模塊先做，直至全部完成。每個業務模塊就是一個具有流程圖、流程描述、標準、風險控制組成的模塊，具有唯一的便于查找的編號。最后，按照業務流程方向梳理，解決不同部門、不同崗位之間的矛盾。隨著流程庫的建立健全和嚴格執行，標準化、精細化程度自然達到。
3.3 一個企業是一個有機體，每個管理業務模塊和作業模塊都有改進的可能。在實施中就是需要不斷的通過管理創新和技術創新，對管理業務模塊和作業模塊進行改進。在業務模塊的使用過程，使用人的反饋意見和合理化建議反映到公司，專門的委員會可以進行修正，這就是管理不斷創新持續改進的過程。持續改進是一種先進的企業管理理念，是企業管理的一種境界，持續改進工作的好壞體現了企業管理的優劣程度。從管理的基本原理和邏輯結構看，持續改進是企業正常管理必不可少的一部分，如果沒有持續改進，等于切斷了組織管理通向更高層次的通道，其管理將會在固有水平上循環，最終導致體系僵化或失效而被市場淘汰。對于一個健全的企業管理而言，持續改進構成了企業管理的一部分，應該有組織、有目的、全面、系統地按照程序開展。一般企業都在自覺或不自覺地改進自己的管理或產品，但多數都局限在針對已出現的問題，就事論事地解決問題。出現問題，能夠采取措施解決，從問題減少的角度看，也是改進，但這是一種被動的改進，不能用這種被動的改進代替整個持續改進工作。
參考文獻：
[1]張海勛.建筑企業項目標準化管理實務.北京：黃河水里出版社.2010
工業管理體系范文4
關鍵詞：施工企業；項目管理能力；評價指標體系；構建
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-02
隨著科學技術和經濟的發展，工程項目的規模變的愈來愈大，項目的技術工藝日趨復雜，項目管理和項目實施專業化的分工愈加精細。項目開發的成敗反映出某個國家、地區或者企業的發展速度和綜合實力。項目管理的重要性越來越多的被各大企業所重視，日益成為企業現代化管理的重要內容。
企業的競爭力是企業在激烈競爭環境中賴以生存和發展的關鍵。作為施工企業時刻處在一個動態的市場環境之中，企業需要不斷地提升自身的競爭力，才能夠在環境中保持較強的生存能力。若要提高企業的競爭力，施工企業需要合理評價自身的項目管理能力，才能更好的了解企業，改進企業管理。
一、施工企業項目管理能力影響要素分析
建設項目是最常見的項目之一，其特點是：實施風險大、容易受到多方面因素的干擾、建設周期長、耗用的資源量大。從施工企業的角度來看，影響施工企業項目管理能力的因素比較多。筆者經過分析，在本文中主要從企業項目管理體系、企業文化和組織結構、企業項目管理戰略規劃水平三個角度進行分析。
1.企業項目管理體系
建立有效的項目管理體系是保證項目順利實施的關鍵。依照項目進行管理的企業，要確立適當的組織結構形式，設計和開發一套適合于按照項目進行管理的組織體系和運行機制。企業組織管理體系設計要結合項目管理的特點，其主要內容包括：責任和權利的分配與界定、項目管理支持體系、項目管理監控體系。
在設計企業的組織管理體系的時候要考慮解決如下幾方面的問題：一是，多頭管理，要合理分配部門主管與項目主管見的權利；二是，項目與項目間的平衡問題，要正確處理不同項目間利益分配的問題；三是，人員的激勵機制，要客觀有效的量化考核。
企業中高素質的員工隊伍和高效率的項目管理工具與方法的使用將能夠大大提升企業運行項目管理體系的能力。
2.企業文化和組織結構
項目管理若要順利進行需要人員之間合作和資源之間合理協調，因此一種協作性的企業文化氛圍有助于項目管理水平的提升。企業文化是企業內部全體人員的共同信仰的理念和共同的價值取向。這種共同理念和價值取向的形成主要體現在全員對項目管理的支持和部門經理與項目經理的協作上。
職能型的組織結構最大的弊端是橫向溝通困難，這是開展項目管理的最大障礙。因此施工企業的組織結構由“職能型”向 “項目型”轉變，能夠在很大程度上環境項目資源的約束，能夠推動項目管理的效率。
3.企業項目管理戰略規劃水平
施工企業要進行項目管理戰略規劃。所謂項目管理戰略規劃是指項目管理標準方法的開發，這種方法是經過實踐檢驗，能夠有效實現組織目標的方法，并且這種方法可以被反復的使用。一個施工企業的項目管理戰略規劃水平決定著企業的項目管理能力。
項目管理戰略規劃可以使企業上下步調一致，減少錯誤的發生。隨著員工工作經驗的積累和學習效應的提升，企業可以從項目管理實施過程中的整體協調當中獲得更多的利益。
項目管理戰略規劃為企業的管理層提供了一個溝通項目整體目標的工具。它可以在企業頂層至底層，底層至頂層、職能部門至其他部門間形成反饋環路，提升溝通效率。
項目管理戰略規劃是一個標準的、結構化的平臺，它能夠提供一個方法合理、邏輯有序的思維過程，這樣項目經理可以在其幫助下做出正確決策。
二、施工企業項目管理能力評價指標體系的構建原則
施工企業項目管理能力的評價要有一套科學的理論和方法作為基礎，遵循一定的客觀程序，不能夠以個人的主觀意志為轉移。要建立這樣的評價體系，需要界定研究對象的基本概念和與研究對象相關的評價標準，然后進行定性分析，選擇與評價對象相關的指標構成預選指標的集合。這些相互聯系的能夠敏感反應施工企業項目管理能力和存在問題的指標集合就是施工企業項目個能力評價指標體系。
筆者從過程管理的角度出發，研究構建通用的施工企業項目管理能力評價指標體系，構建指標體系時需要遵循的原則有：
1.科學性
所謂科學性，即各項評價指標的概念要確切、科學，評價的內容要有科學性和規范性，計算的范圍明確，應盡可能全面合理的反應評價對象的本質特征。建立評價指標體系要增加客觀性、減少評價人員的主觀性，盡可能反映項目整體效果和內在的聯系，反應評價對象的客觀實際情況。
2.系統性
施工企業項目管理能力的評價結果是各種因素互相作用、互相聯系的表現。因此，在評價是應該考慮各種因素的相關性、整體性、目標性和有序性。
所謂系統性應該是評價指標的熟練和指標體系的結果能夠全面系統的反應評價目標，從整體的角度建立評價指標體系。評價指標體系是一套系統的結構，不同類型的指標間不能合并，不能有交集，主要的指標和伴隨指標有主次關系不能并列。
3.動態性
動態性指的是評價指標體系要在一定程度上能夠反映管理的動態變化，能夠從發展的角度來考察管理狀況。
4.可比性和可測性
可比性指的是評價指標能夠反映評價對象的共同屬性，不同指標的量能夠轉化為能夠相互比較、計算的量。
可測性指的是評價的數據能夠進行確切的測量，是可以測定衡量的，而不是模糊不定的。
5.實用性
實用性要求評價指標體系符合評價對象的實際情況，評價標準適當，既不過高，也不過低。設計的評價指標體系必須具體、可測量，有層次、有重點、可實施、可評價。
三、施工企業項目管理能力評價指標體系構建
筆者從項目管理的角度，按照項目管理的五個基本過程(啟動、規劃、執行、監控和收尾)，在此基礎上再增加兩項(項目綜合管理能力和項目管理體系運行程度)，建立施工企業項目管理能力評價體系。
由此，產生出7個一級指標：項目啟動能力評價、項目規劃能力評價、項目執行能力評價、項目監控能力評價、項目收尾能力評價、項目綜合管理能力評價和項目管理體系運行程度評價。
根據已有的項目管理成熟度模型和筆者自身的工作經驗，筆者采用了38個指標對構建的7個一級指標進行描述，包括：項目需求分析水平、項目可行性研究水平、項目方案策劃水平、范圍界定水平、項目進度、費用、質量規劃水平、項目風險規劃水平、項目采購劃水平、項目團隊的效率、團隊成員的合作水平、團隊成員學習水平、項目信息管理水平、沖突處理水平、按計劃執行水平、項目協調水平、合同管理水平、項目跟蹤水平、項目范圍變更控制的水平、項目進度、費用、質量的控制水平、風險識別、評估及控的水平、項目按時完工率、質量驗收合格率、項目交付使用水平、客戶滿意度、項目評價水平、企業高層對項目管理的重視程度、企業文化與組織機構對項目管理的支持度項目管理各過程的銜接水平、項目管理中文檔資料的完整性、企業項目化管理水平、目管理戰略規劃水平、多項目管理水平、組織體系和運行機制的完善程度、培訓體系立情況、項目管理工具與方法的使用效率。如表所示：
參考文獻：
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工業管理體系范文5
關鍵詞：現代企業 知識型員工 柔性管理體系
中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.019
1 知識型員工的概念及特點
早在1964年，知識型員工的概念就在美國管理學家彼得?德魯克（PeterF?Drucker）的引導下誕生。之后，又有很多學者從創意、分析、判斷、綜合、設計等幾個方面分析了這一概念。本文主要是根據現代企業的特點，把知識型員工分為研究型、管理型、技術型、銷售型四類來進行研究。
知識型員工是一類特殊的群體，它與一般員工相比有自己的鮮明的特點：一是在素質層面上，知識型員工擁有知識資本，具有較強的學習和創新能力；二是在心理層面上，知識型員工需求層次高，渴望社會尊重和自我實現，對專業領域的東西具有強烈的懷疑精神；三是在具體工作上，知識型員工從事的是腦力勞動、創新性勞動、自主性勞動，其過程難以監控，其成果難以衡量；四是在職業層面上，知識型員工更忠誠于提升自我能力和職業生涯的規劃，知識型員工的發展趨勢一直處于供不應求、流動頻繁的階段。
2 知識型員工在現代企業中的管理現狀
由于我國絕大多數企業發展歷史短，管理經驗相對欠缺。加之，一些以科技為核心競爭力的企業內部分工日趨專業化，又導致各職能部門協調困難，多頭領導現象極易發生，管理效率大打折扣。具體現狀如下：
2.1 沒有適當的員工培訓系統，對員工的職業規劃也較模糊
不適當的員工培訓系統和模糊的員工職業生涯的規劃必定會導致企業內部員工與員工之間或者企業和員工之間的矛盾。這樣一來，就會出現很多短期工的現象，同時也會大大降低員工對企業的忠誠度，從而導致員工流動性的增加。
2.2 獎懲制度不夠新穎，企業員工激情不高，辦事效率降低
現代化的企業多以實現自我利益的最大化為目的，從而忽視了員工，不注重員工獎懲制度的多元化，而只注重一些量化指標，如生產效率、市場占有率等等。然而現代企業面臨的市場競爭業非常激烈，較之其他行業更虛注重目標的多元化。隨著企業組織結構由原來金字塔狀的職能型組織向扁平化組織的轉移，傳統的獎懲制度，不能滿足現展的需要。
2.3 員工流動管理落后，流動率居高不下
作為現代企業的一大重要資源，知識型員工在市場上越來越供不應求。由于企業內部對這類員工的忽視，導致他們有著較低的忠誠度，所以，他們也更愿意到處流動。據報道，在北京、廣州等發達地區的企業知識型員工流動率都在30%以上。
2.4 內部溝通效果不佳，部門間協調水平不高
科技企業的工作特點決定了它比傳統產業更加注重溝通，更加重視部門間的協調配合。然而，事實上很多現代企業內部卻常常因溝通不暢引發企業內部矛盾激化，協作效率下降，工作盲目無序。一些企業銷售額下降時，每個部門都認為自己在企業中是最優秀的，不應該為業績下滑負責，最終導致互相指責而找不到真正的原因。
2.5 激勵機制單一
在大多數現代的企業中，激勵仍然是以金錢獎勵為主，缺乏精神方面需求的滿足。
3 知識型員工柔性化管理體系的構建
3.1 知識型員工柔性化管理體系構建的目標和原則
知識型員工柔性化管理體系構建的目標：把企業強有力的市場競爭力作為基點，努力提高企業的管理效率。
知識型員工柔性化管理體系構建的基本原則：一是堅持人本化原則，將“以人為本，尊重人性”貫徹到體系各個環節、各個領域之中；二是堅持系統化原則，從細節上進行把握，保證它能夠作為一個完整的系統為企業的發展保駕護航；三是堅持動態性原則，時刻保持最新的、最適合于知識型員工的管理體制，以適應周邊環境發展的需要。
3.2 知識型員工柔性管理體系構建的內容
3.2.1 工作設計柔性化
柔性化的工作設計要注意從心理學、工效學、技術學的角度，始終遵循以人為中心的原則。要求工作設計中注重向知識型員工授權，根據不同工作任務的特性，以充分授權、分布式的團隊為核心，形成扁平化、半滲透性的組織結構，打破制度、部門的剛性束縛，促進縱向溝通和橫向協作效率的提升。
3.2.2 員工培訓柔性化
柔性化的員工培訓要針對知識型員工的特點，突出心理素質、學習能力、創新能力、團隊協作精神的培訓。通過提升他們的耐挫能力和承受力，促使其首創精神的發揮；通過加強團隊協作精神的培養，提升其協作意識；通過創造能力的培養，可以充分發揮知識型員工的潛力；通過學習能力的培訓，從而加強企業綜合競爭力。
3.2.3 激勵方式柔性化
柔性化的激勵方式主要是根據知識管理專家瑪漢?坦姆樸的調查研究，以個體成長（約占34%）、工作自主（約占31%）、業務成就（約占8%）、金錢財富（約占7%）為基礎，實行多元化的激勵員工的方式。
3.2.4 薪酬、福利柔性化
柔性化的薪酬和福利要把個人績效和利潤相結合，實行多樣化的薪資結構；把企業的個性化發展和員工薪資的個性化相結合，成立新型的薪酬、福利制度。
3.2.5 職業規劃柔性化
柔性化的職業規劃要以員工的個體成長為中心，注重員工職業生涯的規劃，加大培養知識型員工的各項能力，讓他們能與企業的發展同步，最終能夠順利地在企業發展下去。
3.2.6 企業文化柔性化
柔性化的企業文化是以企業的自身的文化為背景，通過不斷地適應各種環境的變化，對企業價值觀及經營理念的不斷創新，使重要信息的傳播暢通無阻，還要使企業文化保持對環境的適應性，符合企業和員工發展的長遠利益。
4 結語
在經濟、科學技術的發展和帶動下，知識型員工應運而生，最終漸漸地成為企業里不可缺少的一類人才。相應的，這類人才也成為了企業人力管理的一大難題。企業在處理這一問題的時候，一定要把員工和企業緊密地聯系在一起，要從員工的自我發展和員工的職業生涯規劃出發，聯系企業發展的實際情況，注重這類員工的發展，培養他們對企業的忠誠度，降低他們的流動性。
參考文獻：
工業管理體系范文6
關鍵詞:設備現場管理 優化方法 管理策略
中圖分類號:TP2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0174-01
本文總結了我國化工企業設備現場管理的特性及現場管理的難點,并從體制、制度建設、現場管理、考核及信息管理平臺建設層面提出了設備現場管理的優化方案。
1 化工設備現場的問題和特點
對化工企業而言,設備是實現企業生產的中樞紐帶,因此,設備現場管理的優化完整性是企業管理的重中之重。
設備現場管理的一般特點和問題如下。
(1)技術性要求強,涉及范圍廣泛。
(2)信息量大具有動態性。
(3)易受管理基礎與技術因素影響。
(4)易受管理體制與人為因素影響。
一般設備現場問題包括:設備的利用和綜合效率低;設備故障頻繁,現場混亂無序;跑冒滴漏等情況不能根治造成資源上的浪費;工作人員精神狀態不佳,工作效率低;企業沒有明確的管理理念等,這些都是影響企業發展和生產的嚴重問題所在。
2 優化設備現場管理策略
就針對目前的化工企業設備現場問題而言,可以看出,設備現場管理優化是一個復雜條件下的多維求解問題。其管理優化的模式可以有多種,但其中以下條件是必不可少的。
(1)應實施閉環管理流程來落實制度執行與問題整改。
(2)根據各部門及崗位的職責范圍,為了控制規范業務流程、管理權限、人員行為及工作計劃,制定標準嚴謹的管理制度,現場設備管理包括操作、點檢、監測、檢查、保養、維護技術標準與規程等主要內容。
(3)要建立完善的生產過程管理機制體系,進行維護和生產協調體系,確保生產效率的平穩推進,合理開展各項設備維護工作內容,與生產目標協調共進,提高現場設備管理工作的成效。
(4)管理指標動態化,開展工作和業績考核項目。
就優化管理本身而言,一些基本管理方法的采用,對有序高效的開展各項生產工作非常重要。目前被普遍采用的主要有四種,即5S活動、定置管理、目視管理和管理看板。但是,其實現的前提必須是依附在另外幾個重要的技術與管理基礎之上:第一,工藝需要優化設備配置支持。第二,標準化體系角度,需要規程的加強及標準體系建立為依托。第三、明確管理思想成就管理角度。第四,工作質量機制控制,左右工作管理角度。
(5)優化現場設備配置。
良好的現場管理效果要以優化設備配置為基礎。
近年以來,化工企業裝備水準隨著我國經濟發展水平的提高也隨之增高,主要矛盾成為企業設備優化配置方面的設備和裝置的配套強度。因此,如何增高效率,提高節能環保、安全衛生等綜合指標成為焦點問題。
(6)增強管理規程制度,提高管理標準水平。
現場優化管理的重要實現方法之一就是將實施制度標準化。而通過建立、健全各項管理標準,技術、工作、工時標準及消耗定額、統計等管理基礎工作,來達到管理標準化的要求,是有序開展現場工作的重要保證。
(7)確立管理思想。
管理思想的明確,能夠使企業長期發展的重點工作突顯,并幫助解決出現的難點問題;
才能使生產和管理要素條理清晰化,更好實現發展目標;才能讓現場工作和長久有效地管理,更好地支持企業質量、環保、安全衛生的穩定和良好發展。
(8)實行設備現場“定置管理”。
所謂定置管理就是要對生產現場、倉庫料場、辦公現場等定置的全過程進行診斷設計、實施、調整消除,使對其管理能夠達到科學規范化及標準化。
(9)建立和完善工作質量控制機制。
建立對A類設備、車間、分廠、生產線、企業的關鍵績效指標分析與管理體系,以支持企業對設備資產進行績效管理切。
(10)現場管理可視化。
管理看板是實現管理可視化的一種最佳表現形式,即對現場出現的問題狀況等一目了然地體現,主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。
①管理看板:按照主管責任的不同,一般可以分為公司管理層看板、部門車間管理層看板、班組管理層看板三類。
②設備狀態看板:這是一項計算機技術,將設備的運行、維護狀況直接反映到各級設備管理與作業人員面前。
管理看板是優秀的現場管理不可或缺的有效工具之一,是發現并解決問題的簡要手段。是有效直觀發現并解決問題的非常的手段。
(11)多層次專責管理。
多層次的設備現場專職管理是一個可以綜合各種管理管理方法的管理體系。這套體系具有如下特點:職責明確,重視現場,考核定量,管理閉環。這一管理體系可以結合“精益生產”、“點檢定修”、“TPM”、“TQC”、“5S”、“無泄漏工廠”等管理思想,形成突出企業管理要求和重點的現場管理體系。
(12)做好生產民主工作。
現場管理需要領導重視與職工參與來實現。職工的參與性至關重要。企業可以通過開展一系列的合理化建議和技術革新的親職活動,以做好職工的思想政治工作,對生產先進個人員及班組進行相應獎勵,充分調動員工的積極性,為其創造性發揮提供平臺及空間,加強對其進行現代管理技術的學習培訓,力求培養一支覺悟高、技術硬、紀律嚴的員工隊伍,搞好班組建設與民主管理。
3 結語
總之,化工設備現場管理系統工程相對復雜,不僅涉及到企業的工藝與設備配置層面,而且涉及到企業的整體組織架構、管理思想、管理要求層面;不僅涉及到設備技術管理,而且涉及到設備工作管理;不僅與設備要素本身有關,而且與生產、供應等其他要素有關。設備現場管理要以專業標準化、人本長效化為目標,使現場管理由無序向有序管理轉變,實現突擊性管理向常規化管理轉變、粗放型向精細化管理轉變。努力用制度和機制來優化設備現場管理,確保現場管理式作的有序開展。
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