前言：中文期刊網精心挑選了公眾號宣傳制度范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
公眾號宣傳制度范文1
開展存款保險宣傳情況的報告
****村鎮銀行（以下簡稱我行）結合自身業務特色、服務特點和網點分布狀況,因地制宜的開展宣傳活動,通過多渠道的宣傳，多角度、多形式地向社會公眾普及存款保險制度的相關金融知識。為確保宣傳取得實效，我行印制存款保險宣傳折頁及明白卡各3500張，存款保險宣橫幅二十一幅。宣傳活動如下：
（一）
營業網點宣傳
我行各營業網點通過LED電子顯示屏滾動播放“存款保險，保護您珍貴的存款”、“建立存款保險制度，促進銀行業穩健發展”等相關字樣的宣傳標語，并在營業網點內開辟存款保險制度宣傳展示區,擺放存款保險制度相關宣傳折頁,在醒目位置擺放存款保險標示，對存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示。
（二）充分運用新媒體宣傳
為有效增強廣大群眾對存款保險的認知，我行利用“***村鎮銀行”公眾號刊載存款保險知識介紹，并進行信息推送，每天閱讀量400余人次。
（三）多渠道發送“存款保險明白卡”
我行各營業網點配備保安、大堂經理，在儲戶辦理存款、取款業務時，保安、大堂經理主動對儲戶進行存款保險知識宣傳、講解，并發放“存款保險明白卡”。在自助設備醒目位置張貼存款保險宣傳標語。
（四）
推動存款保險進村入戶
我行各網點將存款保險宣傳活動，與普惠金融活動結合，利用普惠金融走鄉入戶的機會，積極進行存款保險宣傳活動，主要通過村室大喇叭播放存款保險制度、面對面向客戶進行一問一答講解，對村民發放存款保險宣傳折頁，讓群眾明白“存款有保險
安全有保障”，進一步加強了廣大居民對存款保險的認識。
我行通過豐富多彩的方式開展存款保險宣傳活動，共發放宣傳頁和明白卡2000余張，受益2000余人，受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評，讓公眾對存款保險有了一定的認識，強化了公眾對銀行業金融系統的信心。今后我行將加大對存款保險知識的培訓宣傳力度，持續性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作，進一步提升客戶群的金融知識及安全意識。
公眾號宣傳制度范文2
摘要：文章通過對河南省高校圖書館微信平臺應用現狀的調查，分析了微信平臺的總體應用情況、微信類型、互動模式、信息更新速度及服務內容，發現高校圖書館在應用微信服務平臺過程中存在的問題并提出對策和建議。
中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）03-0061-05
1背景
自2011年騰訊公司推出微信平臺以來，迅速受到企業、媒體、個人等用戶的追捧。公眾號是微信的主要服務之一，用戶關注公眾號的目的是為了獲取資訊、方便生活或學習知識。據騰訊調查發現，近80%的用戶關注微信公眾號，其中關注企業和媒體的公眾賬號者居多[1]，而高校圖書館公眾號的關注度并不高，可見高校圖書館微信公眾平臺應用推廣尚不成熟。筆者選取河南省高校圖書館作為調查對象，從微信平臺總體應用情況、微信類型、互動模式、信息更新速度、服務內容五個方面進行分析，并針對高校圖書館應用微信平臺過程中存在的問題提出對策和建議。
2微信服務平臺應用現狀
2.1調查過程及統計結果
筆者從教育部官網得知，河南普通高校共計129所（不含成人高校），其中本科高校學校（含民辦）52所，?？聘咝?7所。筆者考慮到本科高校的基礎設施和電子資源條件比?？圃盒８袃瀯?，因此，本次調查對象是針對52所本科高校，調查時間為2016年4―6月，調查方法為利用手機微信平臺，通過“查找公眾賬號”，以“院校名稱+圖書館”為關鍵詞進行搜索，如“鄭州大學圖書館”，若檢索結果出現多個時，只取該校圖書館官方微信公眾號。搜索結果有21所本科高校圖書館開通了微信公眾號，占河南省本科高?？倲档?0.39%。為了分析其互動模式，筆者針對每個圖書館微信公眾號采取實時留言方式進行咨詢，以調查該校圖書館微信平臺服務情況，相關調查結果見表1。
2.2總體應用情況分析
鄭州大學鄭州大學圖書館訂閱號否是自定義導航菜單咨詢和預設代碼回復我的（賬號綁定、賬號解綁、研討間預約、座位預約等）；資源搜索（博看微刊、圖書查詢、數據庫導航等）；讀者服務（在線咨詢、微社區）通知公告、活動宣傳、新聞資訊、圖書借閱提醒服務、借閱排行榜等
河南大學河南大學圖書館訂閱號否否實時互動咨詢無自助式咨詢服務。微信功能介紹：推送咨詢、新書推薦、資源介紹、名家講座等通知公告、新書推薦、資源介紹等
河南師范大學河師大圖書館李懷亮訂閱號否否實時互動咨詢無自助式咨詢服務。微信功能介紹：分享百科全書，充實大學生活讀書知識、文化百科
鄭州科技學院鄭州科技學院圖書館訂閱號是否自定義導航菜單咨詢個人中心（書目檢索、圖書續借等）；資訊服務；云閱讀（博看微刊、網絡學堂等）通知公告、好書推薦、論文寫作指導、讀書百科等
鐵道警察學院鐵道警察學院圖書館服務號否否預設代碼回復無菜單服務，提供代碼回復：開館時間、館藏分布、圖書借閱規定等通知公告、活動宣傳、館藏資源、圖書推薦等
安陽師范學院人文管理學院安陽師范學院人文管理學院圖書館訂閱號否否實時互動咨詢無自助式咨詢服務。微信功能介紹：主要負責本館與讀者之間的交流互動，最新通知及信息通知公告、新聞資訊、活動宣傳等
河南理工大學萬方科技學院萬方科技學院圖書館訂閱號是否自定義導航菜單咨詢讀者服務；學習專欄（考研交流、專升本交流）；影視快訊（本周影視、影視公告、影視推薦交流）影視資訊信息等
熟。對于沒有開通圖書館微信平臺的高校100%都開通了學校的官方微信，說明高校對微信平臺的應用已經非常重視，但對圖書館開通微信服務平臺還不夠重視。對于已經開通圖書館微信平臺的高校，目前僅有23.81%的高校在圖書館主頁中提供了二維碼支持，僅有4所高校申請了加V認證，可見高校圖書館對開通微信服務平臺的宣傳力度不大，微信公眾號的權威性有待提高。
2.3微信類型分析微信公眾平臺類型有訂閱號和服務號之分。其中，服務號每月只能發送4次信息，訂閱號每天可以發送1次信息。表1顯示使用訂閱號的高校有14所，占比66.67%；使用服務號的高校有7所，占比33.33%。由此可見，河南省高校圖書館普遍使用訂閱號服務模式，不會受到每月只能發送4次信息的限制，每天都可以及時為用戶推送信息。2.4互動模式分析微信公眾平臺提供的互動模式主要有實時互動咨詢和自助式咨詢兩種模式。實時互動咨詢是根據用戶輸入的問題請求，系統自動進行回復，其優勢在于能夠滿足不同用戶的個性化、專指度高的服務需求。但多數高校自動回復均較滯后，并沒有真正達到實時互動的服務效果。自助式咨詢包括自定義導航菜單和特殊代碼預設回復兩種模式。其中，自定義導航菜單服務是圖書館通過預先設定多層級自主導航菜單，例如我的圖書館、活動資訊、好書導讀等一級或二級菜單，用戶根據服務需求直接點擊導航菜單進行查詢，其優點是系統基本實現了實時回復，缺點是無法滿足用舾魴曰的服務需求。特殊代碼預設回復是指圖書館針對特定的服務類型預先設定特殊指令，用戶在訪問某項服務的時候，輸入關鍵詞即可查詢指定內容，其顯著缺點是規范性差、指令復雜，增加了用戶訪問的難度[2]。例如：河南理工大學圖書館預設回復是漢字、拼音縮寫、數字組合查詢，即回復“1”查詢圖書館動態及常用信息，然后再回復“新聞”或“xw”查詢新聞。筆者調查顯示，在21所已開通圖書館微信服務平臺的高校中，僅有6所提供實時互動咨詢，占28.57%；13所提供自定義導航菜單服務，占61.91%；4所設置了代碼預設回復，占19.05%。其中，鄭州大學圖書館和河南理工大學圖書館同時提供了兩種自助式咨詢服務模式。
從微信開通時間來看，21所高校圖書館中2013年開通的僅有1所，2014年有7所，2015年則多達11所，可見開通微信平臺已成為河南省高校圖書館發展的必然趨勢。從次數和條數來看，一次1條信息的次數占45.39%，一次多條信息的次數占52.77%?？梢姡淮味鄺l信息的方式已倍受高效圖書館青睞，21所正常信息的高校中采取這種方式的多達18所，其優勢在于可以為用戶推送內容更豐富的信息；一次1條信息的方式也較普遍，其優勢是簡潔明了、便于用戶閱讀。從微信頻率來看，調查期間頻率在10條以上信息的有12所高校圖書館，占57.14%；每月信息數少于5條的高校圖書館有7所，占33.33%。其中河南師范大學圖書館、黃河科技大學圖書館、鄭州科技學院圖書館在調查期間頻率都在50條以上。從整體情況來看，21所高校圖書館中信息總數少于10條的高校圖書館有7所，占33.33%，可見微信賬號閑置、推送信息量小、推送不及時等問題相當突出。
2.6服務內容分析
從表4可以看出，目前圖書館微信服務的內容主要包括活動宣傳、新聞公告、資源推薦、書目查詢、個人信息查詢、座位預約、虛擬咨詢、科技查新等。其中，活動宣傳和新聞公告信息推送服務是微信平臺提供的主要內容，實現了圖書館線上的宣傳推廣。資源推薦服務也是微信平臺提供的重要服務，通過新書通報、好書推薦、數據庫導航等形式推薦給用戶，以提高圖書館資源的利用率。書目查詢、用戶信息查詢等是圖書館的基礎服務，在微信平臺中的應用效果一般，調查顯示僅有48%的高校提供此類服務。隨著信息技術的發展，虛擬咨詢服務已成為國內圖書館的核心服務內容之一[3]，利用微信平臺創新服務模式是一種趨勢。筆者調查發現僅有6所高校圖書館提供該服務，服務形式包括預設代碼回復和實時咨詢回復，服務效果不理想。另外，鄭州大學圖書館和河南工業大學圖書館提供了座位預約服務，鄭州大學圖書館還提供借閱信息提醒服務，河南理工大學圖書館提供的科技查詢服務創新了傳統圖書館的服務營銷方式。
3對策和建議
3.1創新服務模式
河南省52所本科高校中100%都開通了學校微信公眾號，但僅有40.39%的高校開通了圖書館微信賬號。由此可見，微信平臺應用的技術和管理模式已經成熟，但多數高校圖書館管理者在思想上不重視，觀念沒有與時俱進，尚未跟上微信推廣應用的步伐。對此，各高校圖書館應積極轉變思想，順應“互聯網+”發展趨勢，借助新技術創新圖書館服務模式，打造“掌上圖書館”。
3.2強化宣傳推廣
河南省本科高校圖書館應用微信平臺過程中存在著一所學校多個賬號、賬號名稱不規范、賬號權威性有待提高及二維碼支持率低等問題。對此，筆者認為，各高校圖書館首先應規范賬號設置，建議采用“學校名稱+圖書館”組合方式，便于讀者搜索、查找和記憶；其次應及時申請加V認證，提高賬號權威性，避免他人申請同名賬號不良信息；最后應加大宣傳力度，讓更多的讀者關注微信平臺，發揮“群聚效應”。微信平臺宣傳可以從線下和線上兩個角度考慮，協同互補，強化宣傳效果，具體宣傳推廣模式見圖1。
3.3重視互動咨詢
調查結果顯示，有61.91%的河南省高校圖書館設置了自定義導航菜單，基本滿足了用戶服務需求的快速定位。但筆者發現一些高校圖書館雖然設置了導航菜單，點擊進入后卻無法提供相應服務，或者點擊進入網站鏈接并沒有實現真正的微信服務，用戶體驗較差。相比簡明清晰的自定義導航菜單來說，預設代碼回復模式增加了操作難度，提供的服務內容較少。另外，實時互動咨詢可以滿足用戶的個性化服務，是三種模式中最理想的服務模式，但目前很難實現。經筆者咨詢及體驗后發現，除了河南工業大學圖書館能夠實現實時咨詢服務，鄭州大學圖書館回復了圖書館的聯系方式外，其他高校沒有回復，嚴重影響了用戶的體驗感受。因此，筆者建議圖書館微信服務應采用“自定義導航菜單為主，在線咨詢模式為輔”的模式。對此，各高校圖書館一方面要做好自定義導航菜單的規劃，另一方面要加強微信維護團隊的建設，切實提高互動咨詢的效率。清華大學圖書館微信平臺提供“自定義導航菜單+小圖咨詢”服務模式，可供河南省各高校借鑒學習[4]。
3.4挖掘服務內容
微信平臺界面是否美觀、微信內容是否豐富、信息推送是否及時，直接影響著讀者對公眾號的好感，從而影響賬號粉絲的數量。筆者認為河南省各高校圖書館提供的微信服務內容有待完善，建議微信平臺通過自定義導航菜單提供但不限于以下服務內容：我的（賬號綁定、賬號解綁、座位預約、借閱信息、圖書續借等）、資源（圖書查詢、數字資源、新書上架、每周推薦等）、服務（本館指南、新聞公告、精彩活動、在線咨詢、常見問題等）。鑒于微信平臺年輕群體用戶較多，推送內容可以適當傾向“年輕化”。圖書館可以借助微信平臺提供更多服務于師生的主題內容，如考研、就業、出國、學科前沿等學術類信息以及天氣預報、影視資訊等生活服務類信息，并通過圖文并茂、音視頻等形式及時推送給用戶，以提高用戶的閱讀體驗和參與度。但也應注意推送的頻率與信息質量，因為太過頻繁且內容質量不高的信息會干擾用戶的工作、學習和生活，引起讀者的反感[5]。
3.5重視管理機制
為了充分調動用戶的參與積極性，管理機制問題在整個微信平臺建設過程中就顯得尤為關鍵。圖書館一方面要加強用戶的權利制度約束，通過建立相關規章制度、標準規范來約束用戶的參與行為；另一方面需要進行組織環境約束，對用戶參與微信平臺建設的組織結構環境進行約束性干預。組織環境約束主要分為組織結構和組織制度兩個方面。①在組織結構方面，設計以有利于用戶參與微信平臺建設為導向的組織結構體系，約束組織結構體系外的建設行為。從內部組織來看，要建立起“創建―評價―審核―整合―服務”的扁平化單向組織結構體系，形成暢通的用戶參與微信平臺建設通道。②在組織制度方面，對組織結構的每一環節進行制度規范化約束，對用戶參與微信平臺建設的結構流程的功能、權限進行制度規范。
3.6合理控制|量
合適的資源評價、審核和績效評估標準是控制微信資源質量的主要舉措，控制微信質量需要重點解決三個問題：①如何利用標準有效地過濾和篩選用戶創建的微信資源，為師生對微信資源的查找、獲取和使用提供便利支持。②標準對微信資源描述準確性的影響，師生可以對創建的微信資源進行分類管理和協作學習交流。③標準如何規范高質量微信資源的準入，團體用戶應把好資源的審核關，確保最終創建的微信資源的質量?？傊?，用戶評價、審核和后期績效評估標準應以信息質量為導向，做到不斷優化，在實際操作中可依據對資源內容、形式、時效和質量等方面的不同要求及其對資源質量的影響程度，將上述標準的一級指標賦予不同的權值，最終得出綜合考評結果。
參考文獻：
[1]2015微信用戶數據報告：已覆蓋中國90%以上的智能手機＼[EB/OL].＼[2015-06-03].http：///a/20150601/41096795_0.shtml.
[2]劉婷婷，任淑紅，馬崴.“211工程”高校圖書館微信公眾賬號應用調查與分析[J].圖書館學刊，2015（2）：68-71.
[3]吳楊.對虛擬咨詢服務發展的思考：基于中俄國家圖書館虛擬咨詢服務比較的視角[J].當代圖書館，2015（1）：14-17.
[4]張駿毅，楊九龍，鄧媛.“211工程”高校圖書館微信應用現狀分析與對策研究[J].圖書館學研究，2014（6）：29-34.
公眾號宣傳制度范文3
一、主動公開海關信息的情況
2009年，*海關門戶網站規范性文件1條，人事任免信息7條，政府采購信息7條，動態信息260條，統計類信息110條，答復關長信箱、網上留言、政策咨詢等250余條次。主要做法：
（一）豐富公開內容。加強“*海關網上服務大廳”建設，逐步健全信息、在線辦事、網上查詢和交流互動功能。公布海關執法依據和具體行政行為（行政許可、行政審批等）程序、期限以及辦理情況，印發《業務現場辦事指南》和業務宣傳手冊；在各業務現場公布相應機構和部門名稱、職責、權限、關員具體工作崗位、工號以及走私舉報、廉政監督和值班電話；堅持開展關領導接待日，每月初在門戶網上提前公布時間、地點和負責接待的關領導姓名。及時向社會公布公務員考試、報關員考試等信息，接受公眾網上投訴和舉報，及時反饋公眾反映的問題。
（二）創新公開方式。開發運行*海關綜合管理平臺，實現“網上答疑”、“外網受理、內網辦理”、“網上考核”等功能，推進政務綜合管理信息化、集約化、透明化。設置電子信息公開系統，公布業務操作規章制度和有關政策規定。落實“首問負責制”，設立咨詢臺和咨詢窗口、投訴電話和意見箱；在門戶網上開展在線訪談、網上直播、網上答疑等欄目，進行政策解讀、實時報道海關重大活動。
（三）加大主動宣傳力度。利用為“AA類企業”授牌之機大力宣傳海關政策，共建“關企合作伙伴關系”，引導企業誠信經營、守法自律；針對與相對人利益聯系密切的政策、制度的出臺，集中加大新聞宣傳力度；對查獲的走私象牙案件集中報道，重在引導民眾對有關進出境政策的了解。加強媒體宣傳，全面介紹海關為地方發展所做的工作，促進社會公眾加強對海關的了解。以“4.26世界知識產權日”、“12.4法制宣傳日”為契機，組織宣傳海關相關政策法規，答疑解惑。舉辦“機關開放日”、“關史開放日”活動，邀請企業、市民和媒體記者參觀海關報關服務廳、監管點、關史室，拉近海關與社會的距離。
（四）推行陽光管理。制訂《*海關招標管理暫行辦法》、《*海關招標工程監督辦法》，進一步加強對重大敏感事項規范化管理，大額采購項目均通過中央政府采購網操作。重要人事任免、年度總結和計劃、招投標等事項均在海關門戶網上予以公布。
二、海關依申請公開海關信息和不予公開海關信息的情況
2009年，*海關共受理信息公開申請5件，答復5件。申請信息均按相關規定在時限內予以回復。我關在研究答復內容時，充分保障社會公眾合法的知情權，又嚴格加以保密審查，確保國家安全和公共安全。
三、海關信息公開的收費及減免情況
2009年，*海關未對信息公開項目收取費用。
四、因信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2009年，*海關未發生因信息公開而申請行政復議、提起行政訴訟的情事。
公眾號宣傳制度范文4
摘 要 通過對土地利用規劃中公眾參與實施的必要性進行理論探討,提出土地利用規劃中公眾參與的意義和實現途徑。當前土地利用規劃中存在一定程度的參與過程,但總體上說尚處于起步階段,問題較多。公眾參與作為土地利用規劃的重要組成部分,應盡快建立和健全相關法律制度,增加規劃透明度和公開性,尊重和保障公民權利,改進和完善參與方法,重視公眾的監督修改意見,實現土地利用規劃由靜態規劃向動態規劃的轉移,保障區域的可持續發展。
關鍵詞 土地利用規劃 公眾參與 必要性 實現途徑
一、土地利用規劃中公眾參與的意義
公眾參與是土地利用規劃中的一個重要的組成部分,是實現土地資源的優化配置與合理布局,保障社會經濟環境的持續發展和土地資源的持續高效有序利用目標的重要一環,只有建立在公眾參與基礎上的土地利用規劃,才能正確的反映規劃區域的客觀實際,才能針對規劃區域的社會經濟環境協調發展的要求,做出合理的用地布局。在土地利用規劃過程中實施公眾參與的必要性和意義主要表現在:
(一)土地利用規劃的內在要求
土地利用規劃不單是消極的管理,還包含了積極的引導。土地利用規劃涉及面廣,包括社會經濟環境的各個方面,涉及規劃區內的每一個人。編制一個好的土地利用規劃,應使社會福利有所增進,經濟有所發展,有利于產業結構調整,促進生產力的提高,區域環境質量的改善和區域環境承載力的增強。這些僅靠政府官員的政治抱負、規劃專家的精英謀略而缺乏公眾的積極參與是不可能實現的。因此,土地利用規劃只有充分吸收公眾參與,在此基礎上編制的規劃才是切合實際的,才能達到預期的效果。
(二)合理保護各階層利益
土地利用規劃是在對土地資源狀況、潛力和各業用地需求充分了解的基礎上,對土地利用、區域經濟社會環境多方面發展所作的統籌安排和綜合部署。土地利用規劃具有強制性、整體性、戰略性和長遠性等特點。其規劃效應涉及規劃區內的每一個人。只有通過公眾參與,反映各個利益主體的相關利益,才能實現規劃的有效性,達到預期效果。尤其是對規劃過程中的弱勢利益主體(如農民階層)的利益保護,更是需要通過公眾參與到規劃中來才可能實現。
(三)協調社會目標和部門/個人目標的關系
土地利用規劃具有超前性,它依據區域社會經濟發展和土地的自然歷史特性在時空上進行土地資源合理調配和土地利用社會目標、部門/個人目標之間的綜合部署。在規劃協調過程中,這就涉及國家、集體和個人之間權利和利益的問題,所以規劃的編制和實施都需要所有權益相關主體的積極參與,實現這一目標需要公眾參與。
在規劃中存在不同利益主體的現有利益和所期望的規劃利益,而各個利益主體之間由于存在著所處地位、關注對象、既得利益、社會偏好等多方面的差異,這種差異只有通過公眾參與才能得以更為完整的體現;也只有通過公眾參與才能了解到這種差異,這樣才能使土地利用規劃發揮更大的協調和調控作用,以實現符合客觀的規劃預期,協調社會目標和部門/個人目標之間的關系。
(四)優化規劃方案的擬訂,完善規劃內容
土地利用規劃中公眾參與,使得社會各個利益主體均參與到規劃中來,這樣有利于促使規劃過程中調查研究的深入、實現對有關建設項目選址的合理布局和土地利用方式的優化配置,彌補規劃專家在規劃過程中難以發現的規劃問題,如人文景觀保護使得規劃方案的擬訂和規劃的內容更為完善,切合區域客觀實際。通過公眾的積極參與,公務員、多學科專家、不同層次的社會人員,與土地利用規劃專家的質疑探討等雙向或多向交流,能促使土地利用規劃更加合理和完善,更具有指導意義。
(五)對自然與社會系統復雜性簡化處理的補充
系統論認為,自然系統內部是一個和諧聯系的統一整體。土地利用規劃的對象是區域土地自然綜合體,其作為復雜的自然巨系統中的一個子系統,同樣具有一定的復雜性。土地利用方式影響著人類的生存方式,同時人類的生存方式也反作用于土地利用,這種互動表現出土地利用規劃的社會性。而自然系統和社會系統組成的復合系統仍然是一個和諧聯系的統一整體。
土地子系統不僅與其他自然子系統之間存在著的聯系,與社會、經濟等人文系統之間的聯系也十分緊密。因此,土地利用規劃不僅屬于自然科學范疇,同時也屬于人文科學的范疇。土地利用規劃的社會性揭示了以純粹的技術手段來處理作為社會問題的土地利用規劃必然難以達到預期目標,也很難明確哪些因素由于忽視社會因素而損失了,更談不上將這些損失的因素重新納入到規劃過程中進行考慮,這將為規劃的后續問題埋下隱患。正是在這種情景下,公眾參與規劃才能正確的反映出土地利用規劃的社會特性,才能對忽略的社會因素和社會價值加以補充。
(六)監督規劃實施的重要前提
公眾參與對土地利用規劃的實施也具有重要的現實意義。對規劃實施的監督,不應該僅僅是上級對下級的監督,這是片面的,也是不科學的。只有在廣大公眾的參與和監督下,規劃內容的實施過程才可能避免違背、破壞規劃的行為;也只有在公眾參與的條件下實現監督規劃的實施,才能使公眾更能維護土地利用規劃的權威性,進一步強化土地利用規劃的有效性。
(七)時展、社會進步的要求
隨著時代的發展和社會的進步,我國已經由計劃經濟時代逐步向市場經濟轉變。人們的思想意識也在不斷發生變化。以前一直存在規劃僅是政府部門的事情,管也沒有用的思想,到如今有更多的公眾希望參與到規劃中來,尤其是對規劃過程中涉及到與切身利益密切相關的規劃內容,則愿意傾注更大的精力去關注并提出相關建議。隨著經濟體制的轉軌,如何適應市場的動態變化和不確定性,吸取更廣泛的社會公眾也成為一種必然。
綜上所述,公眾參與是土地利用規劃中的一個重要組成部分,是對土地利用規劃的完善和保障,是客觀地反映規劃區域社會經濟發展的需求,體現各個利益群體的用地需求和利益,實現區域可持續發展的有力手段。公眾參與土地利用規劃為實現規劃整體目標給予了強有力的支持和保證。
二、土地利用規劃中公眾參與的實現途徑
(一)提高公眾參與土地利用規劃的認識
土地利用規劃是一項事關全社會發展前途的公共事業,必須讓全社會認知規劃、理解規劃,進而支持規劃和最大限度地參與規劃。長期以來,我國土地利用規劃的制定基本上局限在由專家、領導和相關部門人員形成的一個小圈子里,土地利用規劃的宣傳和普及工作做得很不夠,致使廣大人民群眾對規劃知之甚少,甚至連規劃是何物都不知曉,更不用說積極主動地參與規劃了。加強對土地利用規劃的宣傳,可以解決公眾對規劃的認知不足,使公眾了解到規劃與自身的密切關系,了解到規劃對自身生活的重要影響。加強規劃的宣傳,首先規劃部門要了解公眾參與的優勢,進而才能夠主動積極地進行宣傳。公眾參與規劃的優勢,具體體現在以下幾個方面:①額外資源優化決策;②增強民主意識;③易籌集到資金;④可以促進全民素質提高;⑤有利于專業人士的再教育;⑥滿足公眾的需要;⑦建立良好的反饋機制加速規劃進度;⑧有利于社會發展的可持續性。其次,規劃部門要以更加開放的心態和善于運用多樣的方式來進行規劃的宣傳,提高規劃宣傳的效力。具體來講,可以采取以下幾種方式:①通過電視宣傳,這種方式是規劃部門加強宣傳,實現公眾參與良好的方式之一;②通過召開各種形式的公眾會議進行宣傳,并印制手冊提供給公眾;③在報紙上開辟土地利用規劃專欄,介紹土地利用規劃的基本知識;④設立土地利用規劃服務中心;⑤經由展覽會和展示會的方法,宣傳土地利用規劃的目的和精神。
(二)構建公眾參與土地利用規劃的制度體系
制度是公眾參與土地利用規劃的載體,忽視制度建設是我國目前土地規劃中公眾參與低下的主要原因。為此,要加強相關制度的建設,構建一個科學有效的公眾參與土地利用規劃的制度體系,努力推進公眾的全過程參與。一是要打破規劃行政部門對規劃制定的壟斷權,建立公眾參與程度較高的規劃審批機構。這樣一種機構不僅要保證有關職能部門及各領域專家的參與,而且還要確保受影響的利益集團以及個人的參與,確保規劃編制審批成為政府、專家、公眾等的研究、磋商與討論的互動過程,使規劃成為上至政府、下至社會公眾均能接受和遵守的“契約”。二是要進一步完善規劃決策的公開制度。公開和透明是公眾參與的前提條件,只有真正實現公民的“知情權”,公眾才能了解規劃的編制、審批、決策、實施和管理等各個階段的情況,進而積極有效地參與其中。三是要加強相關的法律、法規建設,特別是應制定土地利用規劃法,建立健全規劃的立法管理體系,并逐步將公眾參與納入到立法體系中,明確政府作為土地利用規劃的組織者和實施者吸收公眾參與的責任和義務,用法律來保障公眾參與規劃的權利得以實現。
(三)組建合理的公眾參與土地利用規劃的組織形式
國外的經驗表明,真正富有成效的公眾參與不是個人層次上的參與,而是非贏利機構、企業、社區等非政府組織的參與,并且這種參與規劃的組織實力越大,參與的成效越明顯。而我國,由于歷史的原因,公民社會萎縮不振,規劃中公眾參與多是一種個體化、非制度化的偶發現象,很少有非贏利機構、企業、社區的參與,因而很難發揮實質性的作用。為此,要積極組建獨立于行政組織之外,擁有一定的決策和管理權限并受到法律保護,由具有相當的規劃知識基礎的成熟的行業代表、有關利益集團、個體公眾組成的非政府的、多層次的團體。該團體應當是固定性的,類似于我國的消費者協會,可以代表公眾直接參與規劃的制定和監督規劃的實施,也可以直接受理公眾的維權要求,負責代表公眾這種特殊的消費者與開發商甚至主管部門交涉,進而可以為公眾提供法律援助。此外,也要允許和積極支持利益相關群體組成各種合法的臨時性公眾團體參與到規劃的制定和管理的過程中,反映其利益要求,從而最大限度地拓寬公眾參與的范圍提高公眾參與的效力。
參考文獻:
[1]周文昊.現階段我國城市規劃中存在問題及對策.商業文化(學術版).2009.11.
[2]曹峰.國土規劃中公眾參與機制的初步探討.法制與社會. 2008.18.
公眾號宣傳制度范文5
[關鍵詞]“陽光高?！?/p>
高校新聞發言人制度知情權
[中圖分類號]G647
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005-5843（2013）01-0070-05
新聞發言人制度肇始于西方發達國家，已有上百年的歷史。當前，全面推行新聞發言人制度已成為促進中國政府信息公開、建立透明政府的一項重要舉措。隨著高等學校走出象牙塔并迅速地融入社會的中心，公眾對高校信息公開的制度期待和“陽光高?！钡膶嵺`熱情日趨高漲，對事關高校建設和發展的重大問題及其他與公眾切身利益密切相關的熱點、難點和焦點問題的關注程度不斷提升，他們希望知情、出力，企盼公平、公正。在此語境下，高校新聞發言人制度日漸進入公眾視野。
一、“陽光高?！迸c高校新聞發言人制度的契合性
（一）“陽光高?！眱群U釋
在一個以經濟市場化、政治民主化、文化多元化為時代標簽的現代社會，公開的原則幾乎被推及于所有的社會生活領域。在這樣的背景下，“陽光高?！边@一概念的提出便是勢所必然，并逐步成為我國高校建設所追求的一種模式?！瓣柟飧咝！?，意指作為社會公共教育機構的高校在開展辦學活動和提供社會公共服務的過程中，其辦學行為應如同冬日里的陽光一般，能夠給公眾以透明清新、溫暖親切的感覺。透明，決定了高校必須在“陽光”下辦學，使公眾充分享有對高校辦學信息的獲取權、對高校教育管理的參與權和對高校行使教育公權力的監督權；溫暖，決定了高校必須更加注重以人為本，全力維護和發展人民的根本利益，真正體現教育為民的本質?！瓣柟飧咝！钡淖畲筇攸c在于辦學信息的可獲取性，即把高校的辦學活動置于社會公眾的“眾目睽睽”之下，消除不必要的所謂“信息保密”。作為一種學校建設與發展的理念，“陽光高?！币馕吨咝＝M織與社會公眾之間是沒有鴻溝的，彼此開放互動，高校通過切實推進信息公開，主動釋放辦學信息，加強與社會公眾的溝通交流，集思廣益，吸納民智，真正落實“問需于民、問智于民、問計于民”，提升高校決策的質量和公信度，為高校發展尋求新的“突破點”。而且，“陽光高?！币彩侵萍s高校教育公權力腐敗與濫用的有效路徑。建立“陽光高?！?，把高校置于社會監督之下，才能提高高校工作透明度，防范和杜絕高校在基建、采購、招生等領域滋生腐敗。
（二）高校新聞發言人制度界定
高校新聞發言人，指的是高校任命或指定的新聞人員。其職責就是就高校重要的辦學問題，定期或不定期地約見記者或舉行新聞會，向新聞界發表有關信息和意見，有關新聞或闡述學校的立場觀點，并代表學校回答記者提出的問題。高校新聞發言人制度是指以高校為傳播主體，以新聞媒體和社會公眾為傳播客體，通過新聞發言人、傳播與公眾利益相關的辦學信息和重要新聞來實現高校與社會之間有效溝通的一種制度。作為相對穩定和規范的公共信息傳播窗口，高校新聞發言人是學校最權威的一級信息人，是學校信息公開的重要平臺，也是學校樹立良好社會形象的有效載體。
（三）“陽光高?！迸c高校新聞發言人制度的邏輯關聯
“陽光高?！笔敲裰鞣ㄖ螘r代基于高校的“公共性”，即辦學資金來源的公共性和高等教育產品與服務的公共性而萌發的一種辦學理念，是對高校公權力和辦學行為進行民主監督的制度安排。作為一種民主理念，“陽光高?！迸c高校新聞發言人制度存在著重要的邏輯關聯：“陽光高?！笔切侣劙l言人制度發展的現實動因；新聞發言人制度是“陽光高?！钡囊环N必要制度設計，是打造“陽光高校”的重要路徑，將促使高校在高等教育服務中做出更為開放透明的、更有社會回應性的、更具社會責任感的行為?！案咝Ｐ侣劙l言人作為學校最權威的信息人，可以第一時間向外界宣傳學校發展規劃、招生政策、人才培養、就業等基本情況，然后通過校外新聞媒體向社會傳達這些信息。這樣借助媒體的力量，學校就可以很好地把自己的形象展現給社會?！闭蛉绱耍袑W者明確指出，“高校新聞制度有利于建立‘陽光’高?！?，可以充分展現“陽光高?！弊孕?、民主、開放、廉潔、務實、負責的姿態。
二、我國高校新聞發言人制度實踐的理性審視
早在2000年，武漢大學就率先實行了新聞發言人制度。為了使社會及時、準確地了解武漢大學的學術動態、教學及科研等有關方面的信息，該校自2000年3月14日起，每隔一周在固定的時間、地點舉行新聞會，由該校新聞中心負責組織實施。在此之后，全國各地一些高校紛紛效仿，每年定期組織召開新聞會。2006年10月25日，教育部舉行新聞會，要求全國各級各類學校都要建立新聞發言人制度，設立新聞發言人。教育部認為該制度能夠有針對性地解惑釋疑，澄清事實以消除偏見和隔閡，避免誤解和謠傳，提高工作透明度，保障公眾知情權，樹立學校良好形象。與此同時，40位來自各地高校的有關人員，接受了中國教育協會舉辦的新聞發言人培訓班，我國高校新聞發言人群體由此浮出水面④。此后，北大、清華、中國石油大學等高校相繼建立并推行了新聞發言人制度。近年來，一些省份的高校新聞發言人制度推行工作開始邁出了大步子，如江蘇省的大部分高校都已設立新聞發言人并配備了新聞助理⑤。2010年，湖北省政府新聞辦召開新聞會，推出10所在漢高校的新聞發言人，新聞辦主任還指出，湖北110多所高校將全部設立新聞發言人，為進一步推進信息公開，建設高等教育強省營造良好的社會輿論環境。
毋庸置疑，近年來我國高校新聞發言人制度建設和實踐取得了一定的成績，對于保障公眾的知情權、打造“陽光高?！碑a生了不可忽視的助推作用。但與此同時我們也應看到，“當前，我國高校的新聞制度尚處在探索發展階段”，從“陽光高校”的視閾進行考察，高校新聞發言人制度實踐還存在如下明顯的不足。
（一）制度規范的缺失
規范化的高校新聞必須依托于制度建設。制度建設是指群體和組織的社會生活從特殊的、不固定的方式向被普遍認可的固定化模式的轉化過程。制度化也是整個社會生活規范化、有序化的變遷過程。當前我國各地雖然紛紛開始高校新聞發言人的制度實踐，力圖將新聞發言人作為高校信息公開的窗口，保證信息釋放的及時性和權威性，但是，由于國家及地方層面高校新聞發言人制度規范的普遍缺失，導致制度施行的實際效果難以有效保證。高校新聞發言人制度供給不足主要表現在：尚未對高校新聞發言人制度運行的基本要素，如高校新聞的人員機構、核心內容、基本程序、主要方式等做出明確的規范，尚未建立規程化、準則化的高校新聞、重大主題宣傳、重點活動報道、突發事件、輿情收集反饋、失實信息澄清等教育新聞宣傳工作制度體系，致使高校新聞欠缺步入規范運行軌道的制度之基。
（二）話語權的壟斷
高校新聞應當追求信息的客觀、真實和準確。由于制度規范的缺失，現實中我國高校新聞發言人的新聞呈現出形式化、隨意化、非規范化的特點，信息系統性不強、涉及面不廣、深入性不足，新聞內容零散、信息質量不高。有些高校新聞發言人的發言是以自我為中心的“自說白話”，的新聞信息內容不全面、不具體，搞“縮水”，讓公眾“霧里看花、水中望月”。有些高校實施所謂“屏蔽陰暗信息、規避敏感問題”的新聞，對敏感、棘手或陰暗的話題實行信息屏蔽，如近年來高校學術、招生、基建、就業、后勤等領域層出不窮的“負面事件”；對公眾真正關心的話題較少涉及，如高校龐大的固定資產構成及使用情況，巨額貸款的使用及還本付息情況，應收學費總額和欠費金額，各類專項資金使用情況，生均教育成本等；致使高校信息淪為“美麗的花瓶”，成為單向度的“獨白”，形式重于內容，話語權基本掌控在高校手中，無法保證高校新聞做到“堅持新聞真實性，把握事物客觀性、注重信息準確性、講究工作時效性、保證評判公正性”。
（三）互動與反饋的梗阻
公眾信息反饋既是高校信息傳播的一種社會回應，也是高校信息傳播能夠連續運行的基石，更是考量信息傳播效應的重要根據。這種回應“總是存在的，即使是沉默，也可以將其視為一種回應。一個完整的傳播過程是一個有回路的循環往復的互動過程”。新聞發言人是高校信息傳播系統的重要環節，擔當著體察公眾訴求、塑造高校形象和促進社會和諧的重任。因此，新聞發言人不能僅僅重視向媒體信息，還應當積極關注公眾回應。就當前我國高校的新聞行為看，一個突出的問題是：只傾向于單向地對公眾信息，而缺少和公眾的互動反饋與雙向交流，難以達到傳受協同的效果。一些高校對于媒體的，可能影響校園安定和社會穩定的不實報道，不能及時準確的信息予以澄清；對于新聞媒體實施輿論監督所反映的問題，不能及時調查處理并公開處理結果；對于社會熱點信息，不能及時回應公眾輿論、新聞媒體的采訪訴求并及時組織新聞。例如，2006年12月7日，北京某高校召開新聞會，向媒體隆重推出該校年僅21歲的“少女總裁”吳瑩瑩。該校對吳瑩瑩的宣傳本意是要樹立正面典型，不想事與愿違，新聞一經刊發，公眾對于她的質疑隨即蔓延開來，稱其“專利技術含量低”、“學術頭銜能買到”、“背景和學歷混亂”等，該校也因此成了眾矢之的…虛假炒作、道德缺失、學術造假……。當“吳瑩瑩事件”的負面新聞撲面而來時，高調推出吳瑩瑩的學校卻沉默了。面對突如其來的非議，該校并沒有立即采取有效行動，以主動的姿態與媒體和公眾溝通，把負面影響降到最低，而是采取了回避的態度，結果直接導致了學校美譽度的受損。
（四）面對突發事件的習慣性“失語”
在高校突發事件發生后，面對公眾的質疑缺乏應有的誠懇回應，保持沉默、回避媒體已經成為一些高校條件反射式的“自覺行為”。筆者搜索全國已經建立新聞發言人制度的高校，發現這些高校在突發事件面前鮮有新聞發言人出面新聞，“發言人不發言”的現象還相當普遍。但在傳播手段多樣化的今天，這種緊要關頭的“失語”必然喪失引導輿論的主動權，造成謠言在公眾中肆意傳播、在網絡中“漫天飛舞”，并致高校一些突發性事件演變升級為，這既增加了平息事態的難度，還嚴重損害了高校形象。如2010年河北某大學在“李剛事件”中的集體“失語”便是典型例證。如果說一開始肇事犯罪者李啟銘“我爸是李剛”的狂囂讓人心痛的話，那么其后校方的“失語”則如一場秋雪，寒意破骨，直刺心靈。因為此時此刻，誰都可以沉默，唯校方不可沉默，難怪乎公眾發出“‘學校沉默’比‘我爸李剛’更讓人寒心”的慨嘆！
三、“陽光高校”視閾下我國高校新聞發言人制度的建構理路
打造“陽光高?！笔切畔⒐_時代高校的必然選擇?！瓣柟飧咝！迸c高校新聞發言人制度的契合性要求高校及教育主管部門理性地認識到新聞發言人制度的價值意義，明確制度建構的基本理路，不斷完善制度建設和推進制度實踐。以“陽光高校”的視角觀之，我國高校新聞發言人制度的建構應圍繞如下核心問題展開：
（一）重塑制度理念：通過制度踐行實現公眾知情權
以提升辦學透明度為核心，進而實現“陽光高?！钡姆妒浇嬕栏接谏鐣娨豁椫匾獧嗬膶崿F——對高校辦學活動的知情權。這項權利是“陽光高?！苯ㄔO的基石，如果公眾對高校信息的獲取權與知情權無法得到保障，那么“陽光高校”將成為一句空話。高校新聞發言人制度的設立，表明了高校的角色由宣傳控制者轉變為信息提供者，為營造一個實現公眾知情權的自由空間創設了平臺。因此，通過制度踐行實現公眾知情權應是高校新聞發言人制度建構的基本理念，能否切實保障公眾知情權是評判這一制度優劣的根本準則。
（二）完善制度體系：保障高校新聞的規范有序
應當看到，2010年教育部以第29號令的《高等學校信息公開辦法》及其后頒布的《教育部辦公廳關于施行（高等學校信息公開辦法>的通知》是規范和完善高校新聞發言人制度體系的重要推手。在這兩個法律文本中。明確指出“高校要通過新聞會等方式公開辦學信息”，明確要求“進一步健全高校新聞和新聞發言人制度，增強高校信息公開的主動性、權威性?！蓖瑫r《高等學校信息公開辦法》對高校信息公開的內容和范圍作了明確的界定，為提升高校新聞的透明度提供了可操作的框架。高校新聞發言人制度體系的完善需要教育行政部門和高校的共同努力，即由教育行政部門關于建立高校新聞發言人制度的主導性意見，如指導思想、工作原則、工作要求、組織領導等，再由高校根據意見精神，結合學校實際，制定或完善新聞發言人制度。高校新聞發言人制度體系的完善需要著力構建如下的基本制度：高校新聞制度、重大主題宣傳制度、重點活動報道制度、突發事件制度、輿情收集反饋制度、失實信息澄清制度等高校新聞宣傳工作制度。
此外，高校及教育行政部門還需明確規范高校新聞發言人制度運行的如下基本要素：（1）高校新聞的人員和機構。高校應當授權確定新聞發言人，配備新聞發言人助理，明確新聞職能處室。新聞發言人根據學校主要負責人授權定期或不定期地對外新聞，并回答記者提出的問題，其言論代表學校立場。（2）高校新聞的核心內容。新聞發言人要緊緊抓住“陽光高?！睉鲃酉蛏鐣娽尫诺闹匾k學信息進行新聞，如：教育教學改革與發展的新思路、新進展、新成就；涉及廣大師生、法人或者其他組織切身利益，需要廣泛聽取社會公眾意見、建議或向社會公眾通報的重大決定的制定與出臺；輿論已經或可能廣泛關注的校園重大活動、公共事務、社會熱點；在學校公報、公告等形式之外需要進一步解釋和說明的情況等。（3）高校新聞的基本程序。日常新聞活動的第一責任人為高校黨政主要負責人，新聞方案、內容及對外宣傳口徑一般由學校黨政主要負責人審定。內容涉及其他單位或部門的，應事先進行溝通，并共同確認。需要批準的，應當報請所在地教育行政部門或主管部門同意。（4）高校新聞的主要方式。現實中高校新聞發言人可以通過多元化的新聞渠道信息，如：定期舉行的新聞會，由新聞發言人新聞信息，并接受記者的提問；舉行記者招待會，重大信息；充分利用校園網站等新興媒體，登載有關信息或請新聞發言人舉行在線互動訪談信息，實時回答網民問題；此外，還可采取向社會媒體新聞通稿、接受媒體記者采訪、舉行背景吹風會、發表聲明等方式信息。
（三）堅守制度之魂：秉承嚴謹態度提供可靠的信息
真實是新聞的生命，也是新聞發言人制度存在與發展之魂。為此，高校新聞發言人應堅守制度之魂，秉承嚴謹態度提供可靠的信息。新聞之前，發言人應對即將的新聞內容進行全面核實，鑒別驗證發言內容及其所涉事件的真實性，尤其要對一些關鍵性問題追根溯源，防止夸大事實、故意隱瞞新聞背景，甚至虛假事實的情況出現。高校新聞發言人應通過對信息的充分驗證和有效過濾，保證真實、可靠、有信譽的信息。高校新聞發言人應以一種開放性的姿態，不規避不屏蔽公眾真正關心的話題和所謂“陰暗”、“敏感”信息，破除校方話語權的壟斷，切實尊重媒體和公眾的知情權，充分展現“陽光高?！钡膽行蜗?。
（四）疏通制度梗阻：加強高校新聞的互動反饋
高校新聞發言人應當加強輿情分析、建立反饋機制以彰顯“陽光高校”的互動回應性。新聞發言人在新聞之前需要做好應對準備，對學校內外的各種群體成員進行“心理模擬”，預測公眾輿論可能的走向，避免陷入被動之境。新聞后的信息交流是一個多向反饋的過程，在此過程中新聞發言人應該積極動用各種有效資源，快速地把與新聞相關的信息匯集在一起，獲知會受關注的情況。其間，高?？梢岳米剷?、網上調查、報道數量統計、報道質量評估等渠道，加強輿情跟蹤和分析，并及時采取對策，有針對性地回應不同立場的媒體和受眾。在新聞后出現負面輿論的情況下，高校應即刻啟動應急方案，采取應急措施。一方面，解答公眾普遍關心的問題、澄清模棱兩可的傳聞，緩解已造成的負面影響；另一方面，敢于承認校方的過失，以積極、坦誠、友善、負責任的態度與媒體溝通，爭取把輿論的焦點引導到有利于高校的軌道上來。在加強高校新聞的互動反饋性方面，黃石理工學院于2008年頒行的《新聞和新聞發言人制度實施細則》頗有值得稱道和借鑒之處。該細則的第14條明確指出，“院新聞工作辦公室建立新聞后的評估制度，通過分析報道和反響，跟蹤研究總結經驗教訓，采取相應補救措施。”
（五）提升制度魅力：善用時機展示新聞發言人風采
新聞發言人制度是由多種要素構成的，新聞發言人則是此項制度中最具能動性的要素，也是制度運行的關鍵性力量。要想真正提升高校新聞發言人制度的魅力，成為打造“陽光高校”的重要平臺，高校新聞發言人應當善于把握和創造發言時機，充分展示新聞發言人的獨特風采。特別是要改變過去面對突發事件的習慣性“失語”，通過“快說”，第一時間搶占先機，贏得話語權；通過“敢說”，表現高校直面問題的態度，爭取公眾理解；通過“會說”，掌控處置節奏，推動問題的妥善解決。高校新聞發言人要有“打主動仗、下先手棋”的傳播思維，要讓高校的聲音成為焦點議題的“一傳手”而非“二傳手”。為此，高校新聞發言人應保持“在任何時候都能面對媒體”的姿態，要經常性地處于倚馬可待的狀態之中，善于抓住巧妙的時機新聞，善于運用精當的語言傳遞信息，使高校新聞發言人的新聞成為型塑“陽光高?！钡淖罴哑醭?。
公眾號宣傳制度范文6
一、突出政治站位，持續深化學習宣傳
1.深入學習宣傳法治思想。切實將學習宣傳法治思想作為普法首要任務，持之以恒抓好學習宣傳，強化教育培訓，充分發揮領導干部領學促學作用和示范帶頭作用，通過關注“中國普法”、“普法”微信公眾號的學習專欄，進一步拓寬法治思想學習宣傳平臺，帶動交通運輸系統干部職工把科學思想轉化為法治建設工作實效，推動法治思想深入人心、落地生根。
2.深入學習宣傳憲法。加強憲法學習宣傳制度建設，廣泛開展尊崇憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法主題宣傳，深化“憲法七進”。開展好 “12?4”國家憲法日暨憲法宣傳周集中宣傳活動，在全社會營造濃厚氛圍。
3.深入學習宣傳民法典。加強民法典重大意義的宣傳教育，聚焦民法典總則編和各分編需要把握好的核心要義和重點問題，闡釋好民法典的基本原則、基本要求和一系列新規定新概念新精神。引導全局干部職工和廣大人民群眾在了解民法典、學習民法典、遵守民法典，促進民法典實施。
4.深入學習宣傳黨內法規。深入學習宣傳關于制度治黨、依規治黨的重要論述，突出抓好對和準則、條例等重要黨內法規的學習宣傳。結合建黨100周年，推動黨內法規學習宣傳常態化、長效化、制度化。
5.深入開展專題普法。圍繞推動京津冀協同發展，著力服務保障“三重四創五優化”、“三基”建設年；圍繞突發事件應對、疫情防控、優化營商環境、掃黑除惡、安全生產、國家安全、消防安全、交通行政處罰等重點領域開展專題普法。
二、突出重點群體，充分發揮示范效應
6.組織和落實交通工作人員旁聽庭審活動。剛性落實《關于推動國家工作人員旁聽庭審活動常態化制度化的實施意見》，確保交通工作人員進行網上旁聽庭審活動；同時結合交通工作實際，組織交通工作人員實地參加庭審活動，不斷提升交通工作人員敬畏法紀、依法行政的法治素養。
三、突出智慧普法，不斷提升普法成效
7.大力推進“互聯網+普法”。充分運用“智慧普法”模式，提升普法與依法治理工作科技化水平。發揮好今日頭條、普法微信公眾號、交通微信公眾號等平臺和載體的作用，總結推廣新媒體普法工作典型經驗，培樹新媒體交通普法品牌，鞏固和擴大新媒體普法成果，。
8.全員關注“中國普法”、“普法”微信公眾號，并指導和鼓勵廣大服務對象和人民群眾關注，以法律服務人民為中心，充分利用這兩個平臺豐富的普法資源，提高全局干部職工依法行政、優質服務的能力和水平。
四、突出文化引領，建設交通法治文化
9.廣泛開展各類健康有益的交通法治文化建設活動。引導、支持各類文化作品創作、文藝節目編演、微信視頻傳播等等，擴大交通法治文化的受眾面和影響力。
10.大力弘揚社會主義核心價值觀。圍繞宣傳貫徹《新時代公民道德建設實施綱要》、《新時代愛國主義教育實施綱要》，推動法治和德治相結合，不斷提升法治素養和道德修養。
五、突出普治并舉，不斷完善體制機制
11.有序推進行業依法治理，深入推進交通運輸“放管服”改革，圍繞關系群眾切身利益的熱點難點問題，不斷開展普法與依法治理專項行動，不斷夯實普法與依法治理的基礎。
12.嚴格落實“誰執法誰普法”普法責任制。加強分業、分類、分眾普法宣傳工作，在執法全過程中開展好“以案釋法”。認真研究創新普法宣傳新機制新方法，積極培育交通運輸行業法治文化，讓法治成為全體交通運輸從業者的思維方式和行為習慣。
13.全面啟動“八五”普法。總結表彰和宣傳樹立“七五”普法先進典型，制定全局“八五”普法規劃，組織召開“八五”普法啟動大會，確?！鞍宋濉逼辗ㄩ_好局、起好步。
