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電商運營方式范文1
關鍵詞：電子商務；管理；物聯網
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）06-0241-02
雖還存在問題，但眼下的電子商務還在不斷的進步越來越成熟，面對少數人的物聯網電子商務也隨著網絡使用人數的增加，逐漸增加了更多的用戶。而且就目前形勢看來，這樣的影響力仍然在日漸加強。憑借日趨成熟和便捷的網絡，以及不斷發展的高科技產品，物聯網在努力改善更多人群的用戶體驗，尋找可見問題及時解決。
1 物聯網時代
1.1 物聯網時代
當金融危機爆發之后的余波仍在蔓延的時刻，都會延生新的經濟發展的熱潮。物聯網經濟就是這樣的延生體。商業發展帶動經濟的發展，因此經濟發展中的企業應該時刻關注經濟走向以及新型經濟的發展，尋找商機和市場幫助走出經濟危機時刻。目前中國的電子商務市場是從傳統的銷售行業演變而來的，因此還需要有人工程序的加入，也就是目前的電子商務服務自動化程序不夠完善，還不支持遠程操控。目前正要解決互聯網存在的提升用戶服務和體驗，逐步改產電子商務的運營問題。
蒸蒸日上的物聯網發展正在悄然影響著大眾的購物習慣和生活方式，眾所周知的冰箱品牌“海爾公司”為了迎合目前的物聯網時代，推出了可以向用戶展示出冰箱內所用儲存的食品以及這些食物的來源物品保質期等詳細信息，給用戶的使用帶來了前所未有的便捷[1]。由此可見將人們生活中的大小事宜與網絡相結合，可以給人們的生活帶來不少的方便，可以想象以后人們在足不出戶的情況下就能夠在超市里購物選擇自己想要的物品，是多么觸手可及的現代化體驗。
物聯網的初期發展讓我們很容易聯想到在計算機時代剛剛到來的時候，很多人不曾接觸計算機，因為對計算機的復雜操作望而卻步?？墒菚r代是在人的帶領下進步的，也是推進人進步的動力，網絡在當下已經成為人們生活中不可或缺的東西，不管購物還是信息獲取都代表著互聯網時代的全面到來。
1.2 物聯網影響下的商務運營
當今的商業已經被物聯網添上了獨特的色彩和特點，在運營方式上也跟以前大不相同，因此營銷策略也在改變[2]。不論怎么改變，對于商家而言最重要的競爭依然存在，商家需要向用戶展示自己的產品信息，并且獲取對方的信任，保證產品信息就成了關鍵。其次要解決用戶購物的快捷支付的方式以及方便的快速的物流，讓用戶充分體驗物聯網使用的。另外電子商務形式之下，各種商業都在發展，需要保證共同發展。對于中小商務來說，他們擁有更強的進取性，這也在一方面帶動了物聯網時代下電子商務的發展。
為了更好地滿足用戶的需求，真正實現電子商務的快捷和強大，依然需要各中小商業奉行“客戶至上”的原則，以此為基礎理念，為用戶帶來更為舒適的體驗，為用戶省去外出購物的不必要麻煩。
2 電子商務受到的影響和改變
2.1當前電子商務運營
我國目前蓬勃發展的物聯網電子商務，是我們喜聞樂見的狀況。不過當前在互聯網上的市場交易與消費，都屬于小數額且性價比較低的中低水平商品，仍然做不到高等電子商務的發展提升。很多顧客在選擇購買哪些高品質高價格的商品時，依然習慣于看到實物，去往實體店購買。
因此可以看出，目前物聯網時代下的電子商務依然沒有受到顧客太多的信任，并且在電子商務平臺上的商品，在價格和質量上依然存在參差不齊的問題。并且電子商務一個最大的特點就是網絡物流的運輸，然而在這一點上，依然存在反向物流，多出現在顧客的退換貨的物流上[3]。
電子商家在對電子商務進行管理的時候需要注意商品庫存的構建，做好有形的商品庫存。一方面有利于電子商家對商務運營的管理，另一方面，顧客在進行商品選擇的時候提供了可靠的依據。商家擁有有形的商務庫存，可以及時應對一些市場問題，例如市場的需求欠缺、商品的供求增大等實際問題，這對移動電子商務的發展有一定的幫助。另外，現階段電子商務面臨擴大使用人群的情況，肯定會出現短暫性供求欠缺問題，因此電子商家需要在這個問題上作出考慮。
2.2 運營特點和困難
電子商務企業的有形的物流管理過程，說來不復雜卻十分重要。從商品實體的生產到銷售，一系列的流轉過程，電子商家在這個過程當中，承擔著一個承接以及保證的過程。電子商家需要信息網絡的幫助以及先進技術支撐，為物流的迅速、順暢、安全，做好一個基礎保證，并不斷優化它的過程，來達到更優秀的有形物流管理。
物聯網電子商務時代，出現了各中小型商家合作甚至合并發展的現狀，小商家希望通過結合的力量來進行擴大，從而贏得于大型商家的競爭。對還處于創業階段的人和企業而言，這是個相對有利的變化，可以在強烈的競爭中得到一份保證，為那些新創業的商家提供了很大的晉升和成長空間。就這個狀況的出現，各地政府應該相對應給予政策支持，適當給予一些便利，從而加快電子商務的發展。
在商家之間的合作，需要注意的是，有價值的電子商家之間的結合能夠達到事半功倍的效果，更不用說擊敗競爭對手。然而，沒有價值的合作不僅對自身是影響，并且還給競爭對手帶來好處，其價值將大打折扣，給予對手有利的信息。
其次，電子商務的運營仍然存在一些問題。例如在互聯網盛行的當下，網絡黑客也依然活躍在網絡安全問題的角落里。物聯網電子商務是依附網絡而存在的。需要重視互聯網的程序安全以及網絡穩定性、安全性。
還有網絡信息的隱私問題。物聯網上不論是商家還是客戶，都存有大量信息?；ヂ摼W絡上進行實名認證來得到身份安全的考察，網絡維護也要做到位，加強網絡安全的監管和信息隱私的監控和保護。
關于電子商家的物流反向問題，電子商家從根本問題。即保證商品的質量問題，在確定買家的同時，反復核實買家的通訊地址確保無誤。通過更快捷更精準的發貨水平保證電子商品的銷量，降低物流反復的成本，從而可以提高買家用戶對物流的評價。在電子商家選擇物流服務的時候，注意選擇具有高分揀率、高準確率、快速包裝速度的物流服務公司，來保證商品的部分口碑，不斷完善物流的水平。
3 商務運營管理創新研究
3.1 運營管理初期
物聯網的建設而發展都處于一個初期成長階段，在例如客戶服務、網絡技術、電子市場等方面都面臨著亟待解決的問題。隨著科技的發展，物聯網電子商務的運營存在很多空白區域，有待進一步的研究和探索。因此需要對電子商務的運行模式及管理進行合理的創新的規劃，形成物聯網電子商務的獨特管理機制[4]。
當前人們對信息識別的能力十分有限，并且很多人都處于“菜鳥”級別，因此在信息傳遞和信息安全上很容易造成疏忽，這會存在很大的安全隱患問題。電子商家要做好信息安全管理宣傳，對自己的發展以及客戶體驗都有很高的幫助。
3.2 電子商運營管理發展的應對策略
在物聯網電子商務的購物中，移動支付的問題，需要商家與網絡運營商進行調節和溝通，兩方進行溝通解決問題的同時共同探討創新更高效更安全的商業運營。借助移動運營的廣泛關系網，利用支付宣傳對電子商家進行宣傳等方法，真正達到合作運營。
上文提到關于物聯網電子商務運營的政策問題，涉及法律法規，不管大小商家都要做到遵紀守法，政府給予標準的政策法規，來統一電子商家的標準，進而協調各商家企業之間的發展問題。保證各行業商家的發展基礎的一致。整合大中小各個電商，有效提高物聯網電子商務的發展。
關于電子商務的運營與系統的集成需要進行分析理解，得到理論支持后，進行問題解決。電子商務不可忽視也是基礎問題，那就是資金的投入?？紤]到物聯網內部發展的需要逐漸的擴充，資金投入既要準確，也要保證安全?？紤]到網絡完全問題，物聯網的電子商務運營離不開網絡，保證安全問題，做好信息備案以防信息丟失帶來的隱私被盜。與此同時，電子商務商家之間必要的聯系需要做好。通過提高和制定高效率高水準的運營模式，提高業務水平和客戶體驗。
庫存管理方面，引進先進技術，塑造高效地自動化庫存管理系統，這樣一來不僅給電子商家帶來了便捷省去麻煩，還有效地提高了電子商家的管理運營的效率，并實現網絡管理，改善客戶的體驗等。商品質量提升上，可以使用先進的技術識別系統，對電子商家引進的商品在進行了人工質量等級識別后，進一步識別，對商品分等級進行識別管理，不僅降低了商家的受欺騙程度，還可以增加客戶對商家的信任度。
物聯網跟互聯網的龐大虛擬不同，不屬于產品，不屬于行業，卻創造行業創造商品，為電子商業的發展創造了價值提供市場，它也不是獨立發展，結合了各種力量，以網絡科技作為支撐，輔以有力的法制法規和政策，帶領行業商業的發展，加快經濟和市場的運行。在物聯網電視商務的運營管理的前景考慮上，可以看到仍然需要不斷的改進，不過時代也在不斷地變化，這種改變需要通過實時作出反應，讓我們共同期待物聯網的明日發展。
4 結束語
或許我們沒有感覺，但物聯網時代的到來確實給我們的生活，以及網絡商業的發展帶來了影響和改變。本文通過對物聯網背景下電子商務的發展做了簡要分析，來指出當下電子商務的發展前景和運營管理中存在問題，并提出簡單的解決方法。
參考文獻：
[1] 郝中超. 論物聯網時代電子商務有形商品物流過程的優化管理[J]. 常州輕工職業技術學院學報，2010，4（4）：63-66.
[2] 馮端，康璐. 物聯網時代下的企業經營[J]. 四川理工學院學報：社會科學版，2011，8（2）：25-27.
電商運營方式范文2
一、工作目標
國務院的《關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》明確規定銷售者必須建立并執行進貨檢查驗收制度，國家工商總局《關于規范食品索證索票制度和進貨臺賬制度指導意見》對采用電子化臺賬規范食品索證索票制度和進貨臺賬制度作出相關指導意見，省、市局對流通環節食品經營實行電子化臺賬管理制定了工作目標即：
（一）_月__日前完成食品批發企業配置電子設備終端和電子臺賬軟件安裝全覆蓋。
（二）_月__日前完成流通環節食品經營實行電子化臺賬管理全運行。
圍繞“全覆蓋、全運行”工作目標，要求監管人員明確電子化臺賬監管相關概念：
_、食品批發企業：是指食品批發銷售到終端零售食雜店的經營戶，包括從事批發的個體戶及批零兼營的經營戶。
_、食品范圍：包括預包裝食品、酒類、茶葉、糧油、冷凍食品、糕點、保健品等。
_、“全覆蓋”的標準：一是食品批發企業均已配置電子設備終端，并安裝有電子臺賬軟件。二是食品批發企業索證索票制度確已建立，內容完備，符合國家工商總局《指導意見》的要求。三是食品批發企業能向購貨方提供電子打印的工商部門統一規范的紙質或磁介質供貨憑證。
_、“全運行”的標準：是在“全覆蓋”的基礎上，全部食品批發企業均按要求實行電子臺賬管理，轄區內預包裝食品零售商基本上做到貨源于批發企業，票使用電子單據，證齊全合法有效，不存在“三無”及過期食品。
二、相關要求
（一）食品經營戶的主體準入有關要求
_、經營范圍要求進一步明晰。為了便于區分食品批發企業和零售企業,加強食品批發企業實行電子化臺賬管理的監管，要求各轄區工商所對流通環節新開辦的食品經營戶的營業執照的“經營范圍”一欄必須注明“批發”或“零售”字樣，對已開辦未標明“批發”或“零售”字樣的食品經營戶應及時變更后重新予以標明。同時,要加大監管力度，通過倒查食雜店經營臺賬，發現營業執照是食雜店卻從事食品批發的經營戶要及時予以變更，在營業執照上注明“批發”或“批零兼營”字樣。
_、告知食品批發企業的準入門檻。對新開辦或新變更的食品批發企業，告知企業一律要求配備電腦、針式打印機，并安裝符合省工商局要求的電子化臺賬管理軟件。同時要求業主加強對從業人員進行食品安全知識和計算機知識培訓，確保電子化臺賬管理軟件的正常使用，確保電子臺帳及索證索票的建立。
_、加強食品經營戶開辦前的行政指導。一是加強食品經營戶的辦照指導，并要求食品經營戶簽訂《食品銷售安全承諾書》；二是食品批發企業要求使用電子化臺賬管理，做到銷貨開出全省統一的電子單據，并及時裝訂成冊作為銷貨臺賬；三是食品零售企業（含個體工商戶）要求索要全省統一的本文來源：文秘站 進貨電子單據，并及時裝訂成冊作為進貨臺賬。
（二）各類食品經營戶實行電子化臺賬管理有關要求
_、食品批發企業實行電子化臺賬管理有關要求
（_）食品批發企業應當實行索證索票及進銷貨電子臺帳管理，建立并落實進貨索證索票制度和進、銷貨臺帳制度。
（_）食品批發企業應當在進貨時按規定向生產廠家或上級供貨商索取在有效期內的營業執照（身份證明）、生產許可證、質量認證證書，并索取各品種食品的商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質量檢驗合[:請記住我站域名/]格報告和銷售發票（憑證），仔細查驗后要求紙質建檔備查。對生產廠家或上級批發企業的營業執照（身份證明）、生產許可證、質量認證證書建檔資料要及時進行更新，以保證在有效期內。各品種食品的檢驗報告，應當每半年索驗一次。對進口食品（如進口酒等），每批次都要向供貨商索取有效商檢證明、海關證明及檢驗檢疫合格證明。
（_）食品批發企業應將每次購入食品的商品條碼、商標品名、包裝規格、單位、數量、生產單位、生產日期、保質期等內容及時、如實地錄入到電子臺帳中，并將進貨憑證按時間順序分類裝訂成冊。
（_）食品批發企業向零售商供貨時應當做到電子開單，并向零售商提供省工商局確定的標注有“××省工商行政管理機關提示：該供貨憑證可作為進貨臺帳，請注意保存_年”字樣的統一格式的供貨憑證，并加蓋批發企業印章或者經營者簽名，留具真實地址和聯系方式。供貨憑證內容應當如實填寫，不得漏填或不填。
（_）食品批發企業應自覺主動向購貨商（僅指從事二級批發的購貨商）提供營業執照（身份證明）、生產許可證、質量認證證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質量檢驗合格報告和銷售發票（憑證），不得以任何理由拒絕提供。
（_）食品批發企業應建立健全內部食品質量安全管理制度，并根據電子臺賬保質期管理的有關提示，定期檢查，對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品，應當立即停止銷售并下架，同時報告轄區工商所依法處理，食品的處理情況應當如實記錄。發現不合格食品，要立即通知零售商停止銷售并召回未出售的食品，同時報告轄區工商所。
（_）食品批發企業應當將所索取的各種證、照、檢驗報告、進貨憑證及銷售憑證等相關檔案妥善保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于_年。
（_）食品批發企業應當主動接受工商部門的檢查監管，積極為工商部門食品電子信息采集提供數 據。
對前店后廠并從事食品批發經營的企業、從事冷凍食品批發的企業，要求實行電子化臺賬管理。有條件實行電子化臺賬管理的單位可逐步延伸到肉品批發市場、水產品批發市場、蔬菜批發市場和水果批發市場等批發市場開辦單位。
_、商場、超市索證索票和進銷貨臺帳管理有關要求
（_）應當實行食品電子臺帳管理，建立健全進貨索證索票制度和進銷貨臺帳制度，并做到食品安全管理“六項制度”上墻。
（_）首次購入某種食品要嚴格審驗供貨商的經營資格，仔細查看食品合格證明和食品標識，向供貨商索取營業執照、質量認證證書、生產許可證或者衛生許可證、檢驗檢測報告。以后向同一供貨商購進同一商品的只須向供貨商索取供貨憑證。各種食品的檢驗報告，應當每半年索驗一次。各類證、照及檢驗檢測報告等要按時分類整理歸檔并保存二年，有條件的可將其掃描實行電子管理。
（_）各商場、超市向批發企業進貨時，應當索取統一格式的電子打單的供貨憑證。
（_）每次購入進口食品時，要及時向供貨商索取有效商檢證明、海關證明及檢驗檢疫合格證明。
（_）實行加盟連鎖、統一配送的連鎖店（或連鎖超市），可以由總部統一索驗相關證、票。各連鎖店（或連鎖超市）可以憑總部統一配送單作為進貨憑證，自行采購的食品，應當按照總店的標準自行索驗相關證、照、票，并整理歸檔。
（_）各商場、超市應當建立健全內部食品質量安全管理制度，明確具體的質量安全管理人員和責任，定期檢查食品的進、銷、存情況，對即將到保質期的“臨期食品”應當在陳列場所向消費者作出醒目提示；對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品，應當立即停止銷售，撤下柜臺銷毀或者報告轄區工商所依法處理，食品的處理情況應當如實記錄。
（_）各商場、超市要積極為工商部門提供商品信息有關數據，并主動接受工商部門的監管檢查。
_、食雜店索證索票和進貨臺賬管理有關要求
（_）首次購入某種食品時要嚴格查驗供貨商的經營資格，并向供貨商索取在有效期限內的營業執照復印件，確保供貨主體資格合法。
（_）每次進貨時應當向供貨商索取電子打單的供貨憑證，并仔細核對食品的商品條碼、商標品名、包裝規格、單位、數量、生產單位、生產日期、保質期等內容與食品標識是否一致，不一致時應要求供應商重新開具供貨憑證。
（_）妥善保管好進貨憑證，將進貨憑證按月或按季裝訂成冊。保管期限自該品種食品購入之日起不少于_年。
（_）對未能提供電子打單的供貨憑證的食品應加強質量監管，在書式臺賬中如實記錄，同時要求供貨商提供該批次商品的檢驗檢疫報告，對不能提供的則不能接受該批次食品，并要將有關情況及時向轄區工商所報告。
（_）主動接受工商部門的監督檢查。
三、工作職責
（一）督促食品批發企業、零售商、市場、超市（商場）建立索票索證制度和進（銷）臺賬制度。
（二）督促食品批發企業按照規定向供貨商或生產廠家索取有關證、照及檢驗檢測報告等。
（三）督促食品批發企業實行電子臺賬管理，定期檢查批發企業是否使用省工商局制定的統一格式的供貨憑證，是否電子打單，供貨憑證內容是否完整、真實。
（四）定期檢查超市、食雜店的進貨臺賬，查看臺賬是否按規定裝訂、是否索取全省統一格式的供貨憑證、內容是否完整等。發現未按要求建賬的，應及時要求整改，同時要立即追查批發企業。屬于本轄區內的批發企業，由轄區工商所依據有關規定進行處罰、教育；若批發企業非本市轄區的，片（段）長應當將有關情況向市局市場合同股報告并匯總后上報××市工商局，由××市局通報該供貨商所在地的工商局進行處理。
（五）定期采集食品批發企業的商品經銷數據，抽檢并導入到“商管系統”和食品安全備案數據庫中。
（六）定期對食品批發企業電子臺賬進行檢查，發現不合格食品、過期食品要立即依據有關規定下發停止銷售通知書等，并依法進行查處。
（七）檢測中發現的及上級通知或報刊、廣播等媒體刊播的不合格食品，立即由轄區片（段）長通知該項批發企業、零售商停止銷售，并組織人員到該項批發企業、零售商進行檢查，依據有關規定進行查封、下架、追回不合格食品，并對其依法進行處理。
四、組織機構及任務分工
按照××市工商局領導布置安排，本著“主要領導親自抓、分管領導具體抓、任務分解到人到崗”的原則，成立××市工商局流通環節食品經營實行電子化臺帳管理領導小組及其辦公室，由××局長任組長，××、××、××副局長、××紀檢組長任副組長，各工商所所長、機關各股室主要負責人為成員，辦公室設在市場合同股由××副組長兼任主任，成員由××、××、××、××等人組成，同時成立相應的工作組負責落實“全覆蓋、全運行”具體工作。
（一）城郊工作組：牽頭領導××，組成人員：市場合同股_人、注冊股_人、個私協會辦公室_人、檢查大隊_人、××工商所人員。
（二）城區工作組：牽頭領導××，組成人員：公平消保股_人、_____投訴臺_人、消委會辦公室_人、檢查大隊_人、××工商所人員。
（三）童游工作組：牽頭領導××，組成人員：市場合同股_人、法制股_人、商廣股_人、××工商所人員。
（四）鄉鎮工作組：牽頭領導××，組成人員：辦公室_人、人教股監察室各_人、××、××工商所人員。
（五）督查協調組：牽頭領導××，組成人員：××、××，××。主要負責落實流通環節食品經營實行電子化臺帳管理全覆蓋全運行工作的指導、協調、督查工作。
（六）軟件安裝組：牽頭領導××，組成人員：××、××，主要負責“三元”軟件的安裝、使用培訓、維護工作。
（七）宣傳報道組：牽頭領導××，組成人員：××、××、轄區工商所相關人員，主要負責宣傳報道工作。
五、時間步驟
（一）第一階段：_月__日前，對已摸底在冊的__戶流通環節食品批發戶實行電子化臺賬全覆蓋。
（二）第二階段：_月__日前，徹底完成流通環節從事食品批發 摸底及電子化臺賬全覆蓋工作。
（三）第三階段：_月_日后，全市流通環節食品經營戶實行電子化臺賬全運行工作。
（四）第四階段：_月__日前，完成對流通環節食品經營戶電子化臺賬“全覆蓋，全運行”督查、整改、規范工作。
電商運營方式范文3
移動互聯網帶來的技術可能和市場熱情使人們對通信、信息、文化和娛樂服務的需求持續提升，創新企業不斷涌現，隨之而來的是相關業務之間的界限逐漸模糊，跨界競爭更加激烈。在瞬息萬變的市場環境下，傳統電信企業該如何抓住移動互聯網的契機，做好持續創新？
《公司進化論》是硅谷戰略與創新咨詢專家杰弗里?摩爾關于創新管理的力作，作者從兩種典型的組織模型及其業務創新入手，論述了成長型、成熟型和衰退型三種市場中4大類15種創新的開展策略。基本觀點是要持續不斷地評估本企業在市場中的角色和地位，有計劃有目的地從企業工作中抽取資源，重新整合后再投入到能為企業創造差異化、影響客戶偏好的核心工作中去。本質上說，傳統電信企業是基于規模運營模式的公司，其組織結構、成本結構和商業實踐都是面向規模運營優化設計的，關注流程、規范和投資拉動；其核心工作是網絡的建設和運營。在移動互聯網時代，網絡運營的內涵――“網絡能力+服務交付流程”之中的網絡能力已經拓展到了“網絡能力+業務平臺+終端”，而由于服務的多樣性和用戶需求的個性化，運營商不可能包辦平臺和終端部分的建設和運營，其相關角色還在不斷摸索和調整中。從未來可見的運營商實踐來看，以“智能管道”為代表的網絡建設和運營仍然是其核心的工作，在新業務新應用方面更多的則是以合作方式來開展。
網絡和IDC、CDN等信息基礎設施是所有建立在之上的互聯網、移動互聯網業務的基礎，也是云計算、大數據等新技術能夠有效實施的保障。建設智能管道，就是要通過高速寬帶的立體網絡，以用戶需要的方式實現信息傳送服務。實際上，現有網絡已不僅能提供點到點的信息通信，還可以允許用戶自己設計信息內容和傳送方式，從而為用戶提供了更大的靈活性。運營商應不斷評估網絡能力和價值，按照新時代的用戶行為模式對業務定義及其質量要求進行重新評估，開發一些特有業務以滿足特定（高端）客戶的需求，使得更多的企業積極地把業務放在運營商建設的智能網絡之上并愿意為相應的服務付費。運營商可以加強與互聯網廠商的合作經營，尋找合理的商業模式，而不是只停留在發展客戶然后收取流量費、帶寬費這種簡單的商業模式上。
除了網絡，電信運營商的重要資源還有其長期積累的用戶及其消費信息、用戶關懷系統等。這使得運營商能夠具體地了解用戶的電信消費特征、信用狀況等，甚至可以通過分析獲取用戶特定時段的特定需求。這樣就能夠根據特定需求和業務信息為用戶進行分群、貼標簽，尋找需求與業務的匹配關系。在此基礎上，運營商可以建立基于業務和用戶信息的電信、互聯網領域的大數據平臺，而這種基于大數據之上的服務，其應用價值幾乎是無限的。加上前期打造的基礎能力平臺如定位、支付、安全認證平臺和電子渠道等，運營商就能成為電信和互聯網信息基礎設施的平臺提供商，提供多種硬件資源和信息資源，從而吸引大批的合作者。電信企業進而可以設計運營方式和商業模式，建立業務運營管理平臺和必要的技術規范，為開發商提供應用上線、業務交付、收費分成等業務服務流程，起到創新引導、業務孵化和應用聚集的作用。
在政企行業，國內外許多運營商以管線和云資源為基礎，為客戶提供通信、信息、行業應用一攬子解決方案，獲得了很多非技術類企業和新客戶的歡迎。行業應用通常不是規模運營的業務，而是按照用戶需求進行實施的復雜系統，這是運營商并不擅長的領域。為了做到有競爭力，運營商通常會選擇一些有實力的企業作為行業合作伙伴。做行業應用的目的，一方面是要將運營商的核心業務如通信和寬帶業務以用戶需要的方式提供給他們；另一方面則是在為用戶提供個性化服務的同時，發掘用戶新的需求，找到增值服務的機會，并努力建立規模運營的服務方式。
電商運營方式范文4
1 共建共享技術可行性
室內分布系統是針對室內用戶群、用于改善建筑物內移動通信環境的一種成功的方案，其原理是利用室內天線分布系統將移動基站的信號均勻分布在室內每一個角落，從而保證室內區域擁有理想的信號覆蓋，有效改善建筑物內的通信服務質量，同時，通過建設室內分布系統可以擴大網絡容量，從整體上提高移動網絡的服務水平。
室內分布涉及到CDMA800、GSM900、GSM1800、WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、WLAN等系統，因此室內分布的天饋系統共建應盡量采用支持800MHz～2500MHz的寬頻段器件，從而避免未來在加入其他系統時再對天饋系統進行改造。
2 共建共享工程管理總體原則
2.1 規范性
共建共享的實施應符合工信部及相關管理單位的通知及要求，合理推進共建共享工作的開展，工程的實施應符合工信部（包括原郵電部、信產部）及相關行業的行業標準。
2.2 科學性
工程的實施應符合電信技術發展趨勢，結合三家通信企業管理模式和移動通信業務發展策略，合理布置站點，確保工程實施符合實際需求和信息化發展需要。
2.3 前瞻性
各通信企業在WLAN建設過程中應按照山西省熱點區域的自身特點，有重點有針對性進行建設，在滿足當前覆蓋需求的同時，也要考慮未來的WLAN網絡發展重點。
2.4 公平性
合理論證各通信企業的近期及遠期需求，本著節約資源，控制成本的基本原則，確保公平合理的推進共建共享工作的順利開展。
2.5 可操作性
認真分析WLAN熱點區域條件，包括機房、設備、布線、供電等情況，合理規劃，新建與共建共享相結合，制定出合理的可操作的實施方案。
3 WLAN技術要求
在設計目標覆蓋區域內95%以上位置，接收信號強度大于-75dBm；在設計目標覆蓋區域內95%以上位置，用戶終端無線網卡接收到的信噪比（SNR）大于20dB；用戶接入認證失敗次數≤1次；認證接入時延不大于5秒；Ping包時延不大于10ms；Ping包的丟包率不大于3%；用戶下線認證失敗次數≤1次；同AP下用戶隔離要求，兩個終端Ping不通；AP間切換成功率不小于90%；要求在下載過程中沒有明顯中斷；要求單用戶接入時，在信號強度大于-70dBm的區域，802.11a和802.11g模式終端平均速率不低于18Mbps。
4 WLAN共建方案
4.1 方案一：多SSID方案
現網中多SSID在WLAN中是可行的。多SSID一般用于多運營商共建共享模式中。多個邏輯AP具有不同的SSID和能力集，即多個SSID用戶接入點，運營商可以設置不同的SSID，支持不同的業務、計費、安全策略。熱點的 AP 采用多SSID，并通過不同的 VLAN 隔離數據，在熱點駐地網（如接入交換機）實現接入分離，分別連接各自的運營網絡。
承建運營商通過分配給其它運營商不同的SSID，每個運營商通過共同的AP連到各自的認證計費和網管平臺。在這種共享方式下，即使運營商在WLAN認證、安全、計費等方面有不同的選擇，運營商的網管平臺和計費認證系統也不需要改動，只需升級和添加承建運營商的網關、AP及業務的網間結算功能，而不需要改變各運營商的用戶體驗和使用習慣。
網絡分離點的位置建議：熱點區域的出換機。AC及網管：網絡建設運營商所有，根據協議可開發受限的管理權限。場點網絡設備：網絡建設運營商所以，其他運營商共享。
多SSID方案優缺點
（1）優點
各運營商之間上網速率相同，可以保持一致的體驗。網絡交互簡單，不涉及復雜的系統間對接。
（2）缺點
網絡管理和維護由建設運營商負責，網絡故障時，建設運營商需要與其他運營商協商處理。費用結算精確度差。無法精確的根據運營商占用網絡資源的比例進行費用結算。網絡質量管控難。統一一個AP下，多個SSID的用戶并發數較大時，QoS保障機制非建設運營商不可控。
4.2 方案二：共SSID方案
多個邏輯AP具有相同的SSID、不同的能力集，用戶使用同一個SSID，通過 Portal的方式接入各個運營商的鑒權、認證、計費系統。各運營商共享一個SSID，通過共WEBPortal的方式接入各自的承載網絡，承建運營商在網關處進行業務分流。
在這種共享方式下，即使運營商在WLAN認證、安全、計費等方面有不同的選擇，運營商的網管平臺和計費認證系統也不需要改動，只需升級和添加承建運營商的網關、AP及業務的網間結算功能，但運營商需要改動Portal服務器，用戶登陸的方式將改變，影響運營商的品牌和用戶的業務體驗。
網絡由一家運營商全權所有；共SSID，多個運營商公用1個SSID；其他運營商用戶通過“跨運營商漫游”的認證方式使用網絡；運營商通過網絡互補方式共贏。
共SSID方案優缺點
（1）優點
網絡間費用結算精確網絡維護和所有權清晰，用戶故障感知明確。
（2）缺點
用戶需選擇自己的歸屬運營商，感知較差網絡質量管控難，統一一個AP下，多個SSID的用戶并發數較大時，QoS保障機制非建設運營商不可控。網絡間設備交互對接流程復雜。
4.3 方案比較
從兩種方案比較可以看出多SSID 方案雖然網絡故障處理不方便，費用結算精度差，但可以通過運營商之間共同協商解決。而共SSID方案存在網絡設備交互對接流程復雜，實現起來比較困難。建議采用多SSID方案來實現WLAN網絡建設的共建共享。
5 分布系統共建共享方式
共建共享的方式有以下三種：
5.1 收發合纜的方式
當運營商接入的系統較少時，可以采用此方式。主要技術是采用POI或合路器根據信號的特性，采用一級、二級、三級合路的方式。將信號合路后由一路分布系統進行覆蓋。特點是投資小，抗干擾能力弱。
5.2 收發分纜方式
多運營商系統在共用室內分布系統時，若采用收發合纜方式，不同的頻率組合可能會產生互調干擾，因此，在存在互調干擾的情況下，需要采用收發分纜方式組網。收發分纜方式是將各制式系統的上、下信號分為兩套分布系統建設，有效減少系統間產生的雜散和阻塞干擾問題。對于時分雙工系統選擇其中一套進行合路。特點是投資較大，抗干擾能力強。
5.3 光纖分布方式
電商運營方式范文5
Ampiage系統的一般用途
Intelsat的首席執行官戴維•麥格萊德說，Intelsat一貫以幫客戶實現自己的目標為宗旨，Ampiage將以兩種不同的方式為電話公司和有線運營商帶來利益。該業務最先幫助電話公司為其用戶提供IPTV業務以及視頻業務；也是有線公司在不投資新設備的情況下，升級至MPEG-4的效費比高的方式。Ampiage還展示了Intelsat引入創新業務的能力，這些業務強調的是由電信和媒體集成在一起的新的增長型市場。
對于內容分發而言，Ampiage以超級頭端的方式為多系統運營商進行升級和視頻流轉換，使用最新的設備將MPEG-2轉換為MPEG-4。正是對更高傳輸質量和對帶寬的有效應用，推動了向MPEG-4的發展。該項業務的設計還包括完全備份的設備和傳輸容量，因此人們期望Ampiage具有因特網流行的“黃金標準版”的完美服務和提供性。
電信運營商用戶正期盼著充分利用Intelsat的IP業務，以實現極大的成本節約。因為如果單獨訂購這些業務或自己購置相關設備，電信運營商將要花費上百萬美元。電信運營商用戶也期盼著從Intelsat與全球的內容制造商的巨大的關系網中獲益，這種關系網的能力將保證電信運營商傳輸電視的權利，以及與久就盼望的利基市場和國際節目制作商的關系，讓他們能根據當地人口的意向度身訂制當地的IP節目。
Intelsat負責銷售和營銷的高級副總裁史蒂芬•斯彭格勒認為：“Ampiage代表著一種提供商能提供最高的質量、穩定的內容傳輸、能對分發和內容進行管理的超級頭端。任何小型電信運營商都將發現，要想建設一套如Ampiage所能提供的能力并能產生可獲利經營的成本的設施，本身就是困難的。”
Ampiage系統的工作過程
Ampiage有效地從內容提供商處一攬子地獲得了對電視節目的取得、組合、編碼、封裝和加擾的權利，并以MPEG-2或MPEG-4格式打包重新分配給電信業務提供商。這讓多系統運營商和電信運營商低投資地迅速建立或升級其數字節目。
Ampiage完全集成了電視節目制作商的內容，以全數字質量提供上百個視頻和音頻頻道。這讓電信運營商有效地在其話單和寬帶業務務中有效地將有吸引力的標準和高清節目IP分組捆綁在一起，并不需要多大的升級成本。
電商運營方式范文6
美國高速寬帶發展現狀
根據最新數據顯示，美國寬帶用戶接入數量達到9000萬，其中發展速度最快的是高速互聯網接入服務。從接入方式來看，在高速接入用戶中，44.1%的接入方式都是CableModem，ADSL占到34.9%，其余則使用光纖、無線等技術。另外，在速率更高的寬帶市場（雙向速率均超過200kb/s），CableModem接入方式的市場占有率更是高達55.9%，比ADSL接入的36.3%高出近20個百分點。從運營商分布上來說，美國提供高速寬帶業務的運營商總共有1323家，使用CableModem的提供商只有253家，ADSL和其他各種接入方式的分別有832家和814家，即數量上只占全國19%的有線電視服務提供商，提供了全國44.1%的寬帶接入服務。
有線寬帶發展迅速的三大原因
顯然，無論是用戶數量還是接入速度，有線電視公司提供的CableModem接入方式具有更強的競爭力。通過分析近年來美國政府有關電信政策的態度轉變以及各大電信、電視運營公司的發展策略，我們不難發現，有線電視寬帶的迅速發展實屬自由競爭、規模經濟共同作用的必然結果。
政府放松管制，鼓勵競爭
在美國，關于寬帶業務管制的爭論，主要有兩方面：ILEC（本地電信運營商）是否有義務無條件地向新進入者提供接入線路；有線電視運營商是否必須向ISP（互聯網業務提供商）提供接入端口。因此，各種爭論和較量主要圍繞這兩方面展開，各個運營商均以此為理由向州通信管理局及FCC申請更多的庇護。
從傳統上來看，有線電視業務與電信業務有著本質的不同，應有不同的法律法規對其進行規制。1996年的電信法作為美國電信管制歷史一個大的轉折，取代了1992年確定的有線電視規制的大部分內容。它對ILEC大加限制的同時，放松了對有線電視業務的價格規制，并且未對使用CableModem提供寬帶業務的有線電視提供商施加任何苛刻的要求。一方面，ILEC深受“線路共享”條款的限制而無法在寬帶領域拓展疆域，RBOC（地方性貝爾公司）被強制性要求與CLEC（競爭性電信運營商）共享線路，面臨激烈的市場競爭而無法有力推動DSL業務的增長。另一方面，有線電視業務提供商卻在網絡設施共享方面未受到任何管制，他們在推廣其寬帶業務時，可發展專有ISP的相關業務，從而阻止其他獨立的ISP共享其網絡設施，達到開拓市場、鞏固市場的效果。
2003年，FCC決定大幅度減少對ILEC“線路共享”、“網元非綁定”等方面的限制，直接刺激了RBOC投資的上漲和DSL價格的下降，但是在對網絡設施方面放松管制的同時，FCC和各州通信管理局并沒有放松ILEC的價格管制，仍然規定ILEC向其終端用戶和ISP收取的費用是“公正合理的”，而其他運營商（包括CLEC、有線電視、無線、衛星等提供商）則可以根據市場條件自由制訂價格。因此，在FCC進一步取消ILEC接入限制的壓力和價格管制的刺激下，各有線電視提供商為了市場競爭的需要，紛紛對其網絡進行升級，在價格方面有更大的競爭空間，有能力通過比較低的價格吸引用戶、開拓市場。
技術先進，用戶認可
在美國，用戶接入寬帶的方式有很多種，DSL、ADSL、光纖、有線CableModem、衛星或無線接入等，用戶最終選擇哪種方式很大程度上受到上網速度的影響。近兩年，無線和衛星等接入方式由于其傳輸距離和可攜帶性等優勢獲得了較快發展，尤其是在無法使用DSL或有線電視的農村和偏遠地區，無線和衛星等接入方式獲得了較多的用戶，但是其大約400kb/s～500kb/s的數據傳輸速度，無法與ADSL、CableModem等相提并論，在人口密度較大、經濟較發達的大中城市及城鎮，用戶增長有限。光纖接入方式雖然速度較高，但是由于應用較晚，價格不夠低廉等弱勢使得用戶數量較小。因此，技術上的優勢，使得ADSL和CableModem成為寬帶接入的主力，在單向速率超過200kb/s的市場份額中，ADSL和CableModem所占比例達到80%，而在高速率業務（雙向速率均超過200kb/s）市場，兩者的份額之和更是接近90%。
與DSL、無線等其他技術的寬帶接入相比，ADSL存在一些優勢，比如說主要由傳統的ILEC提供，市場覆蓋面較廣，但是與更廣的有線電視普及率相比，這種覆蓋就顯得缺乏競爭力了。另外，在傳輸速度和質量方面，CableModem更勝一籌。在理論上，ADSL允許的下行速率最高可達8Mb/s，上行速率最高可達640kb/s，而大多數用戶實際享受到的下行速率不到1Mb/s，而且與DSL類似，在超過3km的銅纜環路上，ADSL無法可靠運行。因此，各有線電視公司，以傳輸速度快為主要競爭優勢，向用戶宣傳其業務。根據NCTA（美國有線電視電信協會）的統計，大多數有線電視公司提供的寬帶速率是6M（比如說Comcast、Cox等），而一般的電話公司提供的寬帶速率在1.5M～3.0M之間。由于天生性的技術差別，ADSL運營商根本無法在這樣的速率級別上與有線電視提供商相抗衡。
價格低廉，接入方便
