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意識形態考核制度范文1
主體素質層面:努力提高黨員干部的信息素質
執政能力建設的主體是廣大黨員干部。廣大黨員干部必須學習網絡技術,熟悉網絡設施的使用方法,掌握網絡媒體,絕不能甘當“外行者”和“門外漢”。適應信息化的需求,須從以下三個方面加強對廣大黨員干部信息素質的培養。
要注重對黨員干部正確信息觀念的培養。從某種意義上說,黨執政的過程就是信息的收集、加工、處理的過程,執政黨職能的有效履行,有賴于適時、準確的信息。換言之,信息及信息網絡已成為現代執政黨的神經系統,因此我們必須注重對黨員干部正確信息觀念的培養,使他們強烈意識到“信息就是資源”、“信息就是財富”、“信息就是力量”。要引導黨員干部勇于學習各種新的信息技術,善于用新的信息技術來為更好地執政服務。不要認為與網絡相距較遠,其實就是建立在現代科學進步的基礎之上的。
加強對黨員干部信息能力的培養。信息能力是指人們應用信息技術的能力和獲取、加工處理信息,分析判斷信息的能力。要加快建立黨員干部信息技術知識與技能的培訓制度、統一標準和培訓大綱,編制一批高質量的實用培訓教材;將信息技術知識技能培訓納入各級黨校和行政學院教學計劃,舉辦各種培訓班,對黨員干部進行在崗培訓,充分利用院校教育資源,開展相關培訓;制定公務員信息技術知識技能的等級考核制度,將該考核納入公務員業務考核范疇。
加強黨員干部信息道德的培養。在執政信息化的過程中,廣大黨員干部既是信息生產者、加工者,又是信息傳播者、使用者,他們是否嚴格遵守信息法律法規,尊重知識產權,是否注重保護個人隱私、保守商業秘密、維護信息安全等都事關執政效果的好壞,事關社會安定,因此要強化他們的信息道德教育,使他們能夠嚴格自律、自覺踐行信息道德義務,保證社會的良性運行,保證信息化建設的順利發展。
法律規范層面:建立健全適合中國國情的網絡法律法規體系和技術標準
信息化的健康有序發展,公民信息權力的維護,國家利益和社會公共利益的保護,經濟與社會的良性運行和協調發展,都離不開法律和制度的有力保障。世界上任何一個國家,都會不同程度地對傳播媒體實行干預和控制,以保證他們不偏離社會主流文化的軌道,并要求它們為統治階級的意識形態服務。由于網絡媒體在技術上難以完全控制網絡上信息的和傳播,我們更需要建立起適合中國國情的網絡法律法規及網絡市場管理與規范體系。
完善我國的信息法。要加快建立電子文件法、電子簽名法、電子版權法、數據保護法、電子身份證法、信息資源的管理、傳遞、交換條例等。為了更好地打擊網絡犯罪,保護網絡安全,有必要制定一部專門的法律,為打擊計算機犯罪提供必要的依據。
建立我國的信息公開法律制度。為適應信息化社會的需要,尤其須對電子信息的公開作出明確的規定。黨在執政過程中的信息化意味著黨和政府的決策信息公開,意味著黨和政府通過信息網絡為社會提供信息和其他服務,因此建立我國的信息公開法律制度,將黨務信息公開和政府信息公開納入制度化、法制化軌道,對于推進政府信息化建設具有重要意義。
制定和完善必要的技術標準。加強信息化建設,關鍵要搞好整體規劃,制定統一的電子公文交換技術標準,這是國外政黨和政府推進信息化過程中的普遍經驗。我國雖然在這方面做出過一些具體規定,但至今還沒有制定出相關標準,特別是在技術標準方面幾乎還處于各自為政的狀態。為推進信息化的發展,我們必須制定和完善必要的技術標準。在此過程中,我們要注意采納國際標準和國外先進標準。
資源建設層面:充實黨的執政能力建設所需要的網絡資源
主動建設好網絡資源是加強黨的執政能力建設的重要內容。執政黨資源建設層面可以分為兩項內容,一項是意識形態資源,另一項是民主效率資源。
意識形態考核制度范文2
[關鍵詞]新時代;農村;宣傳工作;對策
我國是一個農業大國,農村處于一個重要戰略地位,做好農村宣傳工作是夯實黨的執政根基、加快實現中國夢進程的關鍵環節,也是建設社會主義新農村、提升國民整體素質、加強精神文明建設的重點工作。十以來黨的宣傳工作繼續高歌猛進,在各個領域都取得突破性的進展,然而農村地區作為黨宣傳工作中的短板弱項必須要予以重視。在新時代背景下,意識形態斗爭正未有窮期,各種社會思潮多元多樣,同時物質生活的充足改變了農民的思想觀念,農民對知、美、樂有了更高的要求,因此必須加強農村宣傳工作建設,敢于亮宣傳利劍,找準宣傳工作中的薄弱環節,打好農村宣傳攻堅戰。
1新時代農村宣傳工作現狀
新時代帶來了新機遇和新挑戰??茖W技術和信息技術的每一次變革都是范式的轉變,它為農村宣傳工作提供豐富而海量的信息內容,不斷拓展宣傳范圍,創新宣傳載體,使黨的思想政策方針快速傳達到每一個農民群眾耳中心中,同時新時代背景下,人們的價值取向多元化,思想也日益活躍,給農村宣傳工作帶來了挑戰。此外,封建迷信、教會等活動在農村地區蔓延,侵蝕農民的信仰和精神,加強農村宣傳工作任重而道遠。
1.1農村宣傳方式更加多樣化
新時代新宣傳。科學和信息技術的進步,使得農村宣傳載體不再局限于電視、廣播、報紙、大喇叭、公告欄等傳統媒介,互聯網、手機、電腦等新興媒介脫穎而出,豐富了農村宣傳工作的渠道,人們能夠快速、及時、準確獲得有關黨的思想方針政策,又通過這些新興媒介表達自身利益訴求,提高政治參與度。新時代宣傳媒介形態的變化,不斷創新宣傳方式,為推進傳統媒體和新興媒體的深度融合提供了契機,縣級融媒體和新時代文明實踐增強了農村宣傳工作實效,促進了宣傳工作的順利開展。
1.2價值取向和思想觀念多元化
改革開放以來,農村面貌滄桑巨變,人們物質生活充足,精神和思想境界也日益提高,一些傳統固化的思想觀念在潛移默化中向先進文明思想觀念轉變。他們視野開闊,大膽創新,勇于突破,敢于走出農村走向城市,接受新鮮事物,對教育的重視程度也與日俱增,他們渴求學習更多的文化知識,緊跟時代的步伐。同時改革開放和市場經濟的持續深入給農村帶了巨大的壓力,受外來思想和各種社會思潮的影響,農民的價值取向和思想觀念復雜多樣化,不同年齡階段對事物的看法差別化明顯,特別是一些農村青年人思想浮躁,功利性心理凸顯,追名逐利,變得更加現實。
1.3政治意識弱化
隨著社會的深刻變革,農民的自我意識、主體意識和權益意識不斷增強,追求社會公平和社會公正,能夠正確行使自己的權利和義務,在一些重大問題上能夠積極參與進來,社會責任感也不斷增強。同時部分農民的政治意識和政治信仰也不斷弱化,對黨的認識比較狹隘,對黨的信仰不夠堅定,更有甚者不信任黨。此外一些農民主導精神的缺失和信仰上的真空,使得教會活動不斷擴大,封建迷信活動盛行,組織趁虛而入,容易削弱黨和國家在農村群眾心中的信服力和影響力。農村群眾在政治意識的弱化和信仰的缺失,迫切要求加強黨在農村宣傳工作能力建設,打好農村意識形態主陣地。
2新時代農村宣傳工作存在的問題
2.1宣傳意識淡薄
思想是行動的先導。鄉鎮領導以及村級干部是否能夠認識到宣傳的重要性決定了宣傳工作成效的好壞。長期以來,經濟建設是政績考核的重要標準,再加上宣傳工作是一個長期循序漸進的過程,不能一蹴而就,宣傳成效好壞不像經濟工作立竿見影,在較短時間凸顯不出來,而且也不易評定。因此鄉鎮領導以及村級干部把工作的重點放在發展經濟上,從而忽視對農村群眾的思想教育。即使是宣傳,也只是形式主義,上級領導不重視,下級人員不作為,宣傳工作只是走走過場搞表面文章,不能根據農村群眾現有的思想狀況有針對性進行宣傳,對宣傳的內容農民群眾能否了解,了解的程度漠不關心,對農民群眾關心的、表達的訴求不能形成良性的傳達反饋機制,從而使黨的宣傳工作在農民和黨之間的橋梁作用發揮不到實效。此外,由于鄉鎮領導以及村級干部對宣傳工作的重視不夠,使宣傳工作在機制體制建設和經費保障等方面得不到落實,影響宣傳工作在農村順利開展。
2.2宣傳內容和方式比較單一
在農村現階段最為常見的宣傳方式主要是廣播喇叭、公告欄、橫幅、墻體標語等傳統媒體,它們是做好農村宣傳的主渠道。隨著社會經濟的發展,傳統媒介在宣傳工作中的問題凸顯,缺少交互反饋、更新速度慢、耗時多成本大。新媒體乃至全媒體時代的到來,新興媒介以其時效快、強交互、成本低、省人力等優點脫穎而出,但由于受農村經濟條件、文化素質等限制,新興媒體在部分農村的移植可能會出現“水土不服”,探索多樣化、個性化的宣傳方式,促進傳統媒介和新興媒介融合發展是農村宣傳工作亟需解決的重要問題。在宣傳內容上主要宣傳黨的思想理論、政策方針、路線綱領等,宣傳內容理論性較強,缺乏創新,沒有針對性,只注重將理論灌輸到農民耳中,忽略了農民的文化素質能否了解和接受,從而使宣傳工作流于形式,降低了宣傳效果。
2.3宣傳人員匱乏
當前農村宣傳的主體力量主要是鄉鎮黨委宣傳委員、村級宣傳員以及一些黨員村干部等,然而在很多情況下鄉鎮黨委宣傳委員統攬宣傳工作,很難將全部村級宣傳工作逐個落實,村級宣傳員又很難配齊一村一個宣傳員,常常是村干部兼職做宣傳員。此外由于缺乏對農村宣傳重要性的認識,導致宣傳工作人員不受重視,處于可有可無的尷尬地位,不能充分體現宣傳人員的價值。在宣傳過程中缺乏主動性,不能正確理解自己的工作職責,將工作重點放在文體娛樂活動上,忽視對村民精神層面的引領;宣傳人員的整體素質不高,宣傳能力有待提高,他們將宣傳工作當做是一項政治任務,上級發文件,便照搬照念給群眾,對于要宣傳的內容自己也是一知半解,無法快速準確的將黨的思想傳遞給農村群眾,更不能根據村民需求有針對性的進行宣傳。
2.4宣傳受眾群體參與度低
人員的流動性和不穩定性,使得宣傳覆蓋全體農村群眾成為一個重要難題。改革開放和市場經濟的深化給農村群眾提供了更多的就業機會,青壯年農村勞動力外移,農村宣傳工作存在盲區,這些人員在不同地區和產業之間流動,難以進行集中有效的管理和宣傳教育。留守在農村的老人、婦女、兒童等是宣傳工作的主要受眾對象,除農忙時間外,還要在家或附近做工掙錢補貼家用,不愿在接受宣傳教育方面浪費更多時間和精力,在宣傳工作開展過程中配合度較低、參與度不高,此外宣傳人員的方式和手段比較單一,不能從群眾最關心的問題進行宣傳,難以貼近生活實際,沒有吸引點,激不起群眾的興趣。
3做好新時代農村宣傳工作的對策與思考
新時期新宣傳,做好農村宣傳工作,不能紙上談兵、上行下效,要根據農村現有的條件和人民群眾思想狀況有針對性進行宣傳教育,強化宣傳意識,豐富宣傳內容,創新宣傳方法,培養高素質的專業宣傳人員。
3.1強化宣傳意識
鄉鎮黨委以及村級干部要有強烈的宣傳意識,充分認識對農村群眾做好宣傳不僅關乎黨的執政基礎和中國夢進程,更關乎新農村建設和精神文明建設。首先,要提高宣傳工作重要性的認識。要轉變以往重經濟工作而忽略宣傳工作的觀念,明確宣傳工作,是需要長期堅持并始終予以高度關注的重要工作,杜絕將宣傳工作形式化和任務化。其次,要明確宣傳的任務。新時代做好農村宣傳工作要鞏固黨在農村意識形態的主導權和話語權,提高農村群眾的思想道德素質,更好的學習和了解有關黨的政策方針路線,形成強大合力共同為中國夢實現而奮進。最后,加強宣傳基礎設施建設。要加大投入力度,讓黨員活動室活起來,電影放映隊動起來,文體廣場和宣講隊建起來,使現有設施都能成為宣傳工作的重要場所。
3.2創新宣傳內容和手段
新時代農村宣傳要以新時代中國特色社會主義思想為主線,以黨的方針政策理論路線為基點,輔以農民感興趣的農業科學知識、法制宣傳、民生、農業創業等內容,使宣傳內容理論性與趣味性并存,富有吸引力。宣傳手段和方法要有針對性,根據不同的宣傳對象采用不同的宣傳方法,要深入農民生活實際,以通俗口語化的語言進行宣傳教育,提高思想認識,使黨的思想理論深入人心。要開展經常性的群眾工作,對于村留守老人、婦女、兒童,要充分利用大喇叭、宣講團、文體活動、流動電影放映等傳統宣傳媒介,以活動吸引,寓教于樂地開展宣傳;對于外出務工的中青年群體,充分利用手機、微信、宣傳網站等新媒體進行線上教育,或利用春節、假期等集中教育,使宣傳面覆蓋全體農村群眾,進一步增進黨群干群關系,引領群眾知黨恩、聽黨話、跟黨走。
3.3培養專業宣傳人員
宣傳人員綜合素質、理論水平和宣傳能力直接關系到宣傳工作實效的好壞。各級政府必須重視宣傳人員的教育和培訓,不斷提高宣傳人員的學習能力和宣傳水平。首先,建立嚴格的宣傳目標考核制度,通過評比表彰,對宣傳成績突出的宣傳員進行表彰和獎勵,樹立典型模范,增加宣傳工作的主動性和積極性,從而將宣傳工作落實做細。其次,充實宣傳隊伍,除了村級宣傳員、農村黨員干部外,大學生、創業返鄉人員、農村教師、離退休干部也是宣傳隊伍的重要后備力量,他們的文化素養高、經驗豐富,能夠全面改善和充實宣傳隊伍的素質結構。最后,通過在職培訓、觀摩宣傳典型、掛職交流等方式提高農村宣傳人員的素質,不斷掌握新思想、新理念,提高政治理論素養和政治敏銳性,培養創新意識,更新宣傳理念,見微知著,不斷增強工作的主動性和積極性。人心是最大的政治,輿論是強有力的武器。做好農村宣傳工作,有利于在農村傳播好黨的聲音,講好黨的故事,加強黨在農村工作的領導權,把黨管宣傳、黨管意識形態落到實處,推進農村意識形態建設和精神文明建設,助力鄉村振興。
[參考文獻]
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意識形態考核制度范文3
(南京交通職業技術學院,南京211188)
(NanjingCommunicationsInstituteofTechnology,Nanjing211188,China)
摘要:隨著越來越多的專業物業公司陸續走進校園,高校后勤在物業服務方面也越來越社會化,面對多種形式的變化與追求自身的可持續發展,在日常管理上的精益求精被凸顯的尤為重要,如何將物業精細化管理成了我們必須探討的問題,本文著重探討南京交通職業技術學院弘毅樓的物業精細化管理。
Abstract:Asmoreandmoreprofessionalpropertymanagementcompaniesenterintothecampus,thecollegelogisticsinpropertyservicesisbecomingmoreandmoresocialized.Duetothechangeofavarietyofformsandforthesustainabledevelopmentofitself,keepingimprovingindailymanagementisparticularlyimportant.Howtoachievepropertyfinemanagementhasbecometheproblemthatmustbediscussed.ThispaperfocusesonthepropertyfinemanagementofHongyiBuildinginNanjingCommunicationsInstituteofTechnology.
關鍵詞 :物業;精細化管理;后勤
Keywords:property;finemanagement;logistics
中圖分類號:F293.33文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2015)21-0205-02
0引言
高校物業服務跟小區物業服務相比,在服務對象、服務內容及服務要求上都存在很大差異,其剛脫離粗放式管理模式邁入社會化改革的軌道,專業性不強,在管理方法及觀念上落后于校外物業公司,在整個物業服務行業趨于管理精細化的浪潮中,我們只有率先領悟物業管理中的“精細化”內涵,將精細化盡快深入管理及服務,才能最大程度的開源節支,提高服務水平,增強核心競爭力,得到師生們的肯定,形成自己的優勢。
1高校物業服務實施精細化管理的必然性
物業管理這一行業在我國發展近30年,2002年前后各校成立后勤集團也有十多年,行業本身就帶有準入門檻低和技術含量低、經驗推廣快、勝人一籌難的特質,現有的管理及服務模式、技能和手段等也大都同質化。同時高校的物業管理在計劃經濟的體制下存在一定的問題,長期依附于高校教育體制下的物業管理部門,對高校未來的發展形成了相應的約束,這使得高校物業管理無法適應新時期下社會發展的需要[1],種種問題迫使我們必須重視向細節競爭轉變。
實施物業精細化管理是受社會大環境的影響,也是我們自身想要謀求穩定生存和發展的需要,比拼細節,方可區分優劣一決高低,以細節制勝,才可抓住服務行業本質,符合社會發展需要,有效的塑造自身管理特色才能從眾多管理團隊中脫穎而出,這其中最為突出的莫過于“細節”和“特色”。
2精細化分解出的“細節”和“特色”的辯證關系
“細節”即強調出“細節決定成敗”,其重要性是絕對不可忽視的,說到細節我們的第一反應一定是一線員工勞作過程中所要關注的注意點,這僅僅是“細節”中的一個分支,在日常的管理和工作過程中我們需要總結涵蓋的細節之處可不單只有這一個。所以我們借鑒了南京交通職業技術學院食堂“7S精細化管理”,結合弘毅樓實際情況繪制了弘毅樓7S管理關聯圖(圖1)。
2012年下半年,自后勤服務中心正式承接南京交通職業技術學院弘毅樓的物業服務工作開始,我們一直在實踐中探索如何才能從根本上為廣大師生提供最優質的服務,確立以贏得他們的認知為目標,秉承輕不言棄、勇于嘗試的宗旨,在我們不斷積累并集思廣益的基礎上不懈努力,漸漸形成了一套為該棟樓宇量身訂做的物業管理方案,在慢慢實施物業精細化管理時,除去大同的即成主流經驗,也發現了許多帶有鮮明特點的創新手法。
3如何在日常管理中落實精細化
“精細化是一種管理理念和管理文化,一般以‘精、準、細、嚴’為基本原則”[2],我們要解放思想,避免重管理、輕服務的傳統做法,平衡好兩者的關系,就如何于該校行政樓明確的、系統的實現物業精細化管理是從以下幾方面入手的:
3.1細化管理體制①構建制度框架,方法上采用了一些管理上的通用技術方法,引入行業標準和準則,按照ISO9001標準質量管理體系和7S管理運行要求,建立起一整套規章、制度、職責,覆蓋到所有崗位及設施設備,以書面化的管理模式,使各項工作都在有序組織下,分層次推進(圖2:7S推進層次圖)。
②做到人本管理。在整個提供服務與接受被服務過程中,主體都是人。提升服務人員的綜合素質,我們從意識形態和技能技巧兩方面入手。
意識形態方面,第一道門檻即為人員招聘,我們對應聘者以往的從業背景、教育程度、性格特點等多方面考察,根據不同崗位及工種進行區分,利用獨到的眼光發現應聘者身上的優點將其適用到相關崗位。例如安保人員的招聘,因為行政樓是校領導和學校行政機關對外辦公的地方,經常會有外來人員入內,就對我們的禮儀形象要求特別高,所以對這個崗位進行招聘時,我們打破先例不同于教學樓,將此崗位的招聘條件之一設定為年輕女性,女性相對要更有耐心,回答重復的問詢時更親和、詳細,給人一種親切、優美的感覺。在新時期,我國社會的各個方面已經發生巨大變革,高校廣大師生和物業管理也要不斷轉變觀念,樹立現代化物業管理新理念[3],才能促使高校物業管理健康、長足發展。
技能技巧方面,我們最多用的方法就是培訓,自物管工作正式步入軌道之后,也陸續發現了不少員工們操作方法上的缺失,面對不斷出現的漏洞,我們也不能胡亂一把抓,必須逐一分類和統一彌補。例如,對行政樓提供的服務中,與領導接觸最多的會議服務工作,我們招聘的員工個別是沒有接受過類似系統的培訓,在迎賓、整理內務、添加茶水等方面都是不專業的,這就要求我們不得不通過后期的突擊培訓及長期再教育來提高自己的專業素養。還有一些固定的常識,例如防火、防盜、防爆等,我們也都請保衛處的專門人員對我們進行了認真的普及,強化了我們的應對能力,保證了師生的人身安全及樓宇內的財產安全。
3.2量化業績考核①建立完善的考核制度,以日常考核為依據實行績效考核與員工的薪酬相掛鉤是提升物業服務質量的必要措施之—。對于評上“優秀”的職工給予月度工資30%左右的獎勵,對于表現優異、受到表揚及其他拾金不昧行為,都給與一定精神和物質獎勵。②強化監督、嚴格考核是物業管理人員的主要工作內容,我們物管部根據樓宇性質又添設了“站長”一職,使得考核程序又多了一個環節。從崗位職責和工作標準出發,我們排查工作流程制作出了針對各個工種的考核辦法,在完全熟悉工作內容和區域劃分的基礎上,將考核表中的明細細化到最細,每一項都有具體的分值,比如我們制定實施的《會議服務人員考核表》、《門衛人員考核表》及《會議室設施設備日統計表》等,這樣在今后的考核中,方便我們繼續補充考核條例,讓考核更全面外,還有效的防止員工與管理人員發生扯皮現象逃避責任,對于考核上墻制公示出來的分值也有跡可循,具有說服力。③考核的有效運作是我們物業服務質量的根本保證,所以我們也高度重視人為因素在整個考核中的影響,就考勤這一點,我們采用現代管理方法,不再由管理人員去手動地填寫,而是于樓宇內部安裝了多功能指紋采集機,在指紋機和管理人員填表雙重作用下。
3.3標準流程化運轉①說起運轉,莫過于執行力,為了擺脫執行力不夠的困境,我們從考核出發,對我們的員工每日工作內容都作了固定的計劃,從每月的安排表中,我們的員工可以清晰地了解除了日常清潔內容外今天我們需要特別做什么,我們的管理人員知道今天應該重點檢查什么,這樣就不存在這個窗戶這周三天擦一次,下周一周都沒擦的類似情況。②最有說服力的評價一定來自于我們的廣大師生,他們才是監督考核群的集大成者,所以我們會定期發起問卷調查,內容包括所有我們提供的服務及精神面貌和言行舉止等,所謂“旁觀者清”,作為我們最根本的服務對象,師生的批評給我們指引改進的方向,師生的滿意是我們的歸屬,流程的標準和運轉都是為了更好的為他們服務。每個月度滿意度調查方面,弘毅樓物業服務滿意率一直都在90%以上。
3.4發揚協同精神摒棄表面文章實際上,不少物業管理企業只重視單一的管理,而服務意識、經營意識十分淡薄,只重視外在形象的宣傳,不重視服務質量和自身素質的提高[4]。承接學校行政樓物業服務兩年來,我們從不做表面工作,都是真心實意的做好自身的本職工作,為師生想,為師生做,去年為了解決早晨教職工打水滴水地面的腳印及茶漬問題,我們還特地購買了專門的洗地機,用高科技手段去解決兼顧不了的問題。為了清除電梯上難以擦除的印記,我們試了很多種清潔用品,用遍了各渠道收集的所謂妙計,最終讓我們找到了徹底清除污垢的方法,讓我們的電梯里外光亮如新。我們一直在研究,一直在鉆研,一直在精細化管理的道路上前行。
4管理成效
通過精細化管理,后勤服務中心物管部維持著良好的服務聲譽,近幾年,沒有一起因為服務不到位造成師生的投訴;因為物業服務人員高度的責任心和拾金不昧的精神,有多次受到院領導和老師的表揚;2名物業管理人員獲得年度考核“優秀”等次,受到嘉獎;《物業服務合同》續簽率達到100%。
完善精細化管理過程一定要實事求是、由淺入深、循序漸進,絕對不可急于求成[5]。正如《細節決定成敗》、《精細化管理》的作者汪中求所言,“精細化是我國企業(包括有管理屬性的公共機構和政府)必須邁過的一道坎,不管是何種行業,不論是哪家企業,離不開精細化,要想在日益激烈的國際化競爭中立于不敗之地,無異于緣木求魚”[6]。因此,在面對日益競爭激烈的物業服務市場,企業必須嚴格執行精細化管理工作規程,完善績效考核制度,不斷提升自身的核心競爭力,才能得到長足的發展和壯大。
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意識形態考核制度范文4
真正意義上的法官考核,應是針對法官的職業特點,考核法官的整體素質,包括考核法官的道德素養和業務能力,業務能力包括考核法官的辦案質量、效率、司法技能、庭審表現等多個方面,其中有對法官實際掌握和運用法律、具體分析與判斷案件、辨別和取舍證據以及公開審理中組織駕馭庭審、制作裁判文書、調研能力的考核等。因此法官考核不能滿足于對某些概念、名詞解釋的卷面考試,也不能滿足于每年的一兩次個人總結。對于法官這一特殊職業來說,道德素養和業務能力這兩方面的要求關系到社會對法官這一群體是否認可,關系到國家的司法權威,對于實現法官精英化、職業化具有特殊的重要意義。
1.職業道德是考核法官的重要內容。道德既是一種社會意識形態,也是調整和評價人們的思想和行為的社會規范,更是判斷善與惡、正義與非正義、光榮與恥辱、公正與偏私的社會標準。作為社會精英和社會正義維護者的法官,不僅要具有一般的社會道德意識,遵守普遍的社會道德規范,更應該具備法官這一職業特有的職業道德素養,遵守這一職業所要求的特殊的職業道德規范。職業道德是一般道德的特殊要求和表現形式,是指從事某一職業的人群應當遵循的、具有該職業自身特點要求的道德準則和規范,是社會和公眾對具有該特定職業和身份的人的言行的特殊要求。職業道德是由內心的道義感和責任感的自我約束以及社會輿論的外部約束來保證實現的。相對于一般道德而言,職業道德更具有外部的約束力,因為職業道德是從事某一職業的最基本的要求。從職業道德的特殊性來看,擔任某一具體職務或從事某一職業的人,除了要遵守普遍的社會道德準則外,還必須遵守本行業或與其所擔任的職務相適應的職業道德,不遵守職業道德,也就失去了從事該職業或擔任該職務的人格力量。
不同的行業和職業有著不同的道德規范要求。法官的職業道德是法官職業素質的重要組成部分?;诜ü俚穆殬I特點,法官必須具備高于一般社會群體的道德素質。對這一考核標準的把握主要是根據最高人民法院制定的《法官職業道德基本準則》,從保障司法公正,提高司法效率,保持清正廉潔,遵守司法禮儀,加強自身修養,約束業外活動等六個方面入手。法官法中所說的工作態度和審判作風是法官職業道德中具體內容的兩個方面,應列入到職業道德的方面來考核。
在對法官道德指標進行考核時,要注意三個方面的問題:一是無論個人品質還是職業道德都是非常抽象的,具體操作中有一定的難度,既不能上綱上線,也不能放任自流。二是在執行了法官準入標準后,要隨時注意法官的思想動態,防微杜漸。三是法官的職業道德準則不是一成不變的,隨著時代的進步與法官整體素質的提高,法官職業道德準則也是不斷完善與提高的。
2.法官的業務能力是考核法官的基本內容,是做好法官本職工作的需要。法官正是通過審判活動來展現自己的業務能力,從而履行法官這一職責的。其過程不僅僅是一個權力運用的過程,而且是一種需要運用法律專業知識和審判技能解決社會沖突的活動,是一種理解法律和適用法律的專門活動。對法官業務能力的考核應體現在對法官的審判工作效率、公正司法技能、調查研究能力、裁判文書水平等方面,法官法中所說的審判工作實績、審判業務及法學理論水平應包括在其中。
(1)考核法官的審判工作效率。
意識形態考核制度范文5
關鍵詞:精細化管理 敏捷管理 市場經濟
一、“精細化管理”和“敏捷管理”簡介
(一)精細化管理
在現代管理學理論中,管理被分為三個層次:規范化、精細化以及個性化。精細化管理是以規范化為基礎,細分并落實管理責任,要求不同級別的管理者盡職盡責,每天結清工作任務并實施檢查,及時糾正并處理發現的問題。精細化作為一種態度、一種觀念、一種意識和一種文化,其突出特征是重過程、重細節和重效果,使得每項工作的細節都能夠達到最佳狀態。“精、細、準、嚴”是對此項管理工作的最佳描述:“精”為抓住要點、突破關鍵;“細”為在督查和執行的過程當中將管理標準具體量化;“準”為所有的管理行為都要反映準確的管理意圖及目標;“嚴”為所有管理環節都要有明確的考核制度和標準。精細化管理的關鍵在于利用剛性制度規范員工行為,落實個人責任,使復雜的事情簡單化、流程化、定量化和信息化,從而利于優良執行文化的形成。
(二)敏捷管理
“敏捷管理”是從“敏捷制造”的基礎上衍生而來的,該管理過程有三個關鍵的要素:其一是其組織以及管理結構具有創新精神;其二是在先進的制造技術中運用了柔性智能技術和信息技術;其三是管理人員具有非常專業的知識和技術。綜上所述,敏捷管理的關鍵在于同時運用柔性生產技術、高素質的勞動力和利于企業內部合作的靈活管理,組成具有模塊特點的部件和半成品,利用靈敏的組織和成組技術,對多變的客觀環境以及客戶要求作出“敏捷響應”。所以,敏捷性在“敏捷管理”中體現為可重用性、可重組性與及時對市場變化作出響應的能力。在信息技術及其相關技術迅速發展并被廣泛使用的大趨勢下,“敏捷管理”獲得了極為適合的發展環境,其敏捷性和準確性都得以大大增強。
二、“精細化管理”和“敏捷管理”的實現途徑
(一)“精細化管理”的實現途徑
首先,做好生產準備是精細化實施的前提。制度保證、技術保障、領導重視是做好精細化管理的三大要素。所以,企業必須完善制度建設,堅定以制度管事和管人的思想,使企業的各項管理工作能在短期內走上正常軌道;此外,正式開展生產之前,職工的崗前培訓是必不可少的,應組織其學習各項標準、規范及操作規程,讓其盡早掌握操作要領、注意事項并知曉如何解決常見問題是非常重要的。
其次,以考核達標為手段開展精細化管理??梢园凑铡敖洕芾怼⑦\行管理、組織管理、安全管理”的原則來實施考核達標工作,從而提升員工對規范化、精細化管理的認知。具體方法有以下幾點:1、通過標準對照來強化學習。“走出去、請進來”是一個汲取其他單位優秀經驗的好方法,可以聯合兄弟單位組織形式多樣的技術交流會,來促進本單位員工專業技能和業務水平的提高。2、精心設計考核達標方式。企業可以設立考核達標小組,分配各級任務、明晰各級責任,定期依照已分配的任務責任匯報工作實施情況,并針對不理想的地方提出相應的后續改善方法,從而保證各級目標的保質保量完成。3、在企業內部樹立正確的意識形態。良好的宣傳教育工作對順利實施精細化管理非常有益,企業應該從宣傳號召、意識灌輸入手,一步步提升員工的管理水平,例如可以利用企業標語來強化管理人員的精細化管理意識。4、通過改善細節來完善精細化管理。細節決定成敗,企業應當加大力度檢查和分析日常管理中存在的缺陷和不足,成立日常考核小組,將考核小組的考核結果與工資效益掛鉤,利用日常管理考核的常態化實現精細管理的常態化。
(二)“敏捷管理”的實現途徑
第一,利用組織結構的改善、管理制度的規范為“敏捷管理”提供實施環境。從組織結構的角度來說:首先,應該以精干高效的扁平式組織結構代替金字塔式的低效結構,從而破除部門職能界限,加速企業內部信息流通;其次,要實現管理線和經營線的分離,從而提升經營線的靈敏度,同時還要加強監管來避免組織失控帶來的損失。
第二,建設靈活快速的營銷體系。一方面,要樹立全球意識,從而擴大銷售。在經濟信息化的今天,全球已然形成一個大市場,只有在穩定內部市場的同時積極拓展國際市場,才能夠跟上時代步伐。 另一方面,要建立市場導向機制來拉近與客戶的距離。
第三,積極深化自主創新能力。自主創新能力是現代企業的立身之本,企業要加大精力和財力的投入,研發領先市場、符合需求的產品。同時要通過改革企業內部的反饋機制,強化內部溝通,使問題解決途徑簡單化,從而提升工作效率。
第四,利用ERP體系實現敏捷快速的財務業務一體化。隨著企業規模的不斷擴大,傳統的信息管理方法已經很難適應企業管理需求,ERP體系便成為必然。在建立ERP體系的同時,要強化風險防范能力,落實資金往來的內控制度,加大精力監控稅率、匯率和利率,從而強化對市場的應變能力。
三、結語
綜上所述,“精細化管理”和“敏捷管理”從兩個不同方面解析了現代管理學的優秀經驗:精細化管理強調細節,而敏捷管理強調速度。這兩種管理方法在理論上互補,在實踐方法上有重疊,在功能上有互相促進的作用。所以,優秀的管理者應當同時運用這兩種理論來管理企業,使企業更快適應市場變化,并快速成長。
參考文獻:
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意識形態考核制度范文6
[關鍵詞]:高校面上教職工 理論學習 基礎性
高等教育的根本屬性是培養人才,高校的教學、科研、服務社會的功能只有通過培養人才方能得以實現,育人的根本是教職工的職業道德與內在素養。在教書管理服務、育人與教職工素質三者中,教職工素質是基礎、是根本,教書管理服務是手段、是連接教職工素質和育人的橋梁,育人是目標,是衡量教育效果的標準,面上教職工學習是加強師德師風教育、提高教職工素質,提升育人能力的重要途徑,是培養人的需要,是發展高等教育事業的需要。
一、凸顯高校面上教職工學習基礎性的意義
學習是一個人獲取知識、提高素質、增長本領的重要方式,學習已成為人類最基本的、不可或缺的生存方式。具有高素質的面上教職工雖然有著廣泛的接受信息的渠道,但政治理論學習是仍需要堅持的集體學習形式,通過學習統一思想,進而統一行動。所謂集體學習形式,是指面上教職工在規定時間、規定地點按照規定內容進行集中學習的基本形式,它承擔著加強師德建設、增強教職工教書育人、管理育人、服務育人的本領和引領教職工正確履行大學使命的任務。這一任務凸顯了面上教職工學習的基礎性作用。它既不同于領導干部的學習也不同于教職工黨員的學習,而是面上教職工通過互動交往溝通達到交換信息、思想碰撞、精神升華。
第一,所謂面上教職工,是指高校從事教學、科研、管理、醫療、后勤等工作的一線教育工作者,他們是學校改革與發展的具體實施者和推動者,肩負著教書育人、管理育人、服務育人的重任,是高校發展的不竭動力。面上教職工的學習不同于領導干部和黨員的學習,領導干部的學習是從戰略高度學理論、議大事、謀出路,教職工黨員的學習是為更好發揮其先鋒帶頭作用,起到示范引領作用。而堅守在一線崗位的普通教職員工的學習,是通過學理論、提素質、長知識、強能力,著眼于做好教學科研、管理服務等一線崗位工作,著眼于為培養高質量人才打下良好基礎。
第二,面上教職工學習雖然也包括黨的理論和路線方針政策等方面內容,但它卻不是從戰略層面上著力提高領導干部的執政水平、執政能力,也不是黨員的先進性教育,而是著力于從基礎層面加強師德教育,它涉及一切新思想、新經驗、新知識,適應不同層次教職工思想多樣化的需求,但所有的學習內容都是基于增強面上教職工的育人本領,為學校的科學發展服務。
第三,面上教職工學習的根本目的是為加強師德建設,增強教書育人、管理育人、服務育人的本領。作為育人主體,高校面上教職工既要擔負授業、解惑的職責,更需承擔傳道的使命,而高尚的師德,是對受教育者最具體、最生動、最深刻的教育,對大學生的健康成長具有強大的引領作用和示范效應。目前,雖然廣大高校教職工的師德主流是好的,在各自崗位上,培育人才、創新科技、服務社會,并引領文化發展。但仍有部分教職工卻在多元社會意識形態影響下出現了職業理想信念弱化、教書育人思想淡化、為人師表意識淡薄、愛崗敬業精神缺失等師德失范現象,師德建設勢在必行,它既是營造和諧育人的關鍵,又是高校德育工作的基礎。面上教職工學習是加強師德建設的重要途徑,是教職工思想政治教育的核心。通過政治理論學習用黨的理論、路線、方針武裝教職工頭腦,使其深刻把握世情、國情和黨情的變化,自覺在教學科研、管理服務崗位上堅持社會主義辦學方向,貫徹落實黨和國家的教育方針,增強教書育人、為人師表、獻身高等教育事業的責任感和使命感,站在國家發展和民族興旺的高度做好育人工作,促進學生的全面發展,為高等教育的可持續發展提供精神動力和理論保障。
二、當前高校面上教職工學習的困境
“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”是對許多高校面上教職工學習現狀的真實寫照。總地來說,面上教職工學習存在針對性不強,主觀能動性不高、時間難以保障,學習效果不盡如人意等問題,這嚴重影響了面上教職工學習的基礎性作用的發揮,而學習制度缺失、學習主體缺位、學習載體缺乏是導致這些問題的主要原因。
1.學習制度缺失
學習能否取得效果,制度是保障。從某種意義上說,學習是一種相對“軟性”的活動,這種“軟需求”只有通過建立剛性的制度,才能使其成為一種沒有彈性的“硬需求”。當前高校面上教職工學習制度缺失主要體現在:第一,缺乏組織運行機制。一方面,對于面上教職工的學習由“誰來抓”的問題,大多數高校的政治理論學習是按“黨委部署、宣傳部安排、黨支部組織”的直線式組織管理體系推進,這不但將非黨員教職工排除在學習范疇之外,而且不利于整合和調節各方面力量推動學習的持續開展,這種傳統的組織管理體系設置欠科學、有待進一步改進。另一方面,對于“抓什么”的問題,原有的學習組織制度不規范、存在缺陷,制度內容過時、設計不合理,缺乏可行性、可監督性等問題。第二,缺乏學習考核制度、激勵制度,沒有切實提出“怎么抓”,造成學習落實執行過程中應付了事,搞形式,走過場,學習效果大打折扣,甚至變成一句空話。
究其原因有二:一方面,是思想上不重視,認為只要抓好教學科研等中心工作即可,而學習是軟任務、是錦上添花的事情,將其置于可做可不做、做多做少一個樣的地位,更不用說理順工作關系、建立健全相關制度。另一方面,制度創新意識不強。制度作為現實的客觀反映與總結,常落后于現實環境,永遠沒有一成不變、一以貫之的制度,隨著時代和形勢的發展變化,高校面上教職工的學習對象、學習內容、學習方式等都在不斷變化,用以規范學習的制度相應地也需不斷豐富、發展、完善,然而目前人們并未意識到這一問題,從而造成學習制度的顯性和隱性缺乏。
2.學習主體缺位
所謂學習主體缺位,是指在政治理論學習中,由于各種原因造成的作為學習主體的教職工沒有參與學習活動或雖然參加到學習活動中,但沒進入學習狀態,“人在心不在”的“應景式”參學,完全缺乏自主性、能動性、創造性,導致學習實效性不強等現象。這是高校面上教職工學習比較突出的問題。
造成學習主體缺位的原因從淺層次來看,是內容枯燥、形式單調、理論與實際相脫離,深入分析發現,造成上述問題的根本原因在于組織者本位的價值取向,即組織者把學習活動看成是簡單的信息授受過程,將面上教職工置于學習活動的客體地位,僅僅是被動接受信息,沒有從其內在需要和自身特點出發,去激發面上教職工理論學習內在動力,這嚴重剝奪了教職工作為學習主體的權利和地位,使教職工被動學習的多、自覺進取的少,導致學習主體缺位。
3.學習載體缺乏
學習載體是貯存、攜帶學習信息的載體,是組織者針對一定的學習目標,在相應的學習策略指導下為傳遞學習內容而設計編制的學習內容的組合形式和形態。學習載體所傳遞的是付諸于內在認知反應的學習內容,但它本身不是學習內容,不是學習者認知的對象,它只不過起到促進認識的作用。面上教職工學習需要通過對學習內容進行合理的組合,利用載體來讓教職工高效能地達到學習目標。學習載體可分為符號信息載體、活動載體和網絡載體三種基本形式。目前,許多高校主要采用學文件、讀報紙、開大會等載體,在活動載體這一塊基本是空白,即便是符號信息載體仍然停留在“你講我聽”的固化模式階段,缺乏多樣有效的載體。事實證明,這已完全不能適應新形式下教職工思想政治工作的要求。這主要是人們對學習載體的認識不到位造成,沒有意識到學習載體對強化學習效果的重要作用,因而忽略了對創新學習載體的研究和應用。
三、凸顯高校面上教職工學習基礎性的舉措
加強高校面上教職工政治理論學習,是一個系統工程,針對目前面上教職工學習中存在的問題,必須積極探索學習新機制、新路徑、新載體,促使面上教職工學習經?;?、系統化、規范化、高效化。
1.完善學習機制
一是完善組織運行機制。建立“黨委把關,逐級負責”的組織運行機制,校黨委學校黨委總攬全局、協調各方,并主持制定學體規劃和重要學習制度;宣傳部認真安排,制訂學習全年學習計劃、學習專題;工會具體組織實施。此組織運行機制中,重心是在工會這一級,強化組織執行力,加強基層運行機制建設,做到學習有計劃、有動員、有輔導、有討論交流、有內容、有記錄、有考勤、有檔案、有總結考核等。
二是完善考核激勵機制。首先,明確考核的內容、形式。關鍵是要建立科學的考核標準,主要從制度建設、組織實施、學習效果等方面的考查,最終落腳在教職工的師德狀況、育人能力、單位的科學發展水平上。對學習內容、方式、載體、次數、效果和參學情況等逐一考核,并定期公布考核結果。其次,注重考核結果的使用。將面上教職工參學的綜合情況及表現作為硬性指標作為年終考核、評優活動、職稱評聘、職務晉升重要依據之一,著力完善學習激勵機制。再次,學校不定期地對各單位學習情況進行檢查促,促進學習務實有序開展。
2.強化主體地位
強化教職工學習的主體地位,增強學習的積極性、主動性和創造性是學習取得實效性的根本。從以下兩個方面強化面上教職工學習主體地位:
一是制度設計上保障教職工的主體地位。在制度設計過程中,擯棄組織者本位的價值取向,堅持以教職工為本,樹立組織者和學習者互為主體的理念,準確理解和把握面上教職工的思想動態和理論學習需求,無論是考核機制還是激勵機制設置都要著眼于激發教職工的學習動力,從制度上促使教職工自主生成對學習的需求與期待,從而更加積極主動參與學習的思想交流與信息整合中。
二是改進方法激發面上教職工學習的主體性。政治理論學習不是為學而學,也不是為純粹完成政治任務而學,真用是目的,真學是基礎,只有讓廣大教職工感到政治學習管用,他們才會真學,才會變“要我學”為“我要學”,促使學習既入耳又入腦入心。因此,要注重采用理論聯系實際的方法,以科學發展觀為指導,將面上教職工學習與育人職責、當前國際國內形勢、學校的發展狀況、教職工本職工作、社會實踐活動緊密結合起來,增強學習的針對性,激發學習的主體性。
三是學習內容符合人的主體需要。在內容選擇上緊扣面上教職工增強自身素質、提高學習能力、圓滿履行育人職責的內在要求,這是增強學習供需一致性和學習吸引力的關鍵。一方面,從橫向拓展和豐富學習內容,不但進行意識形態教育、學習黨的理論、國內外形勢政策,最重要的是學習完成高等教育中心任務所開展一系列活動所需要一切內容,特別是強化職業道德教育,學習現代教育理論和高教改革發展內容,全方位把握趨勢,轉變教育觀念,用現代教育思想指導教育實踐。另一方面,從縱向把握面上教職工深層次需要來提升學習內容深度,學習內容從“是什么,做什么”到“為什么”、“發展結果和趨勢是怎樣”層層深入滿足面上教職工學習需要。筆者建議教職工學習內容以專題設計按理論學習、道德建設、教育論壇、時政學習、校務工作等板塊進行開展。
3.創新學習載體
一是努力完善符號信息載體和網絡載體。首先,開拓適合面上教職工的形勢政策講壇,拓展面上教職工理論學習的課堂。著力建設一支由校內校外知名專家組成高水平宣講團,以提高政治學習資源配置的效率。其次,可在校報開辟定期或不定期的理論學習專版,充分發揮校報在面上教職工學習中營造輿論氛圍、提供學習資料、引導觀念轉變的作用。再次,不斷完善豐富“理論教育網站”,通過網絡載體展示最新理論成果、播出生動感人的先進人物報告、播放經典的教育影視片,開展網上講座、網上論壇等,使理論學習融思想性、知識性、藝術性于一體。
二是精心設計活動載體。改原有灌輸式為互動式活動,開辟專題講座、專題研討、主題報告、考察調研或組織參與新農村建設、參加短期支教或街頭義務法律咨詢等活動載體,同時精心組織開展一些為廣大教職工喜聞樂見的活動。譬如,建立教職工“學習月”制度,在“學習月”期間組織開展演講比賽、技能比賽、文化沙龍等活動,讓教職工在活動中交流思想、提高師德修養、激發創造力,從而提高政治理論學習的實效。
參考文獻:
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