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電子商務發展方案范文1
電子商務物流；物流發展瓶頸；電子商務物流解決方案
[中圖分類號]F713.36;F250[文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646（2011）10-0066-02
一、電子商務物流概述
電子商務是在Internet上基于C/S（瀏覽器/服務器）模式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付等網絡服務的一種新型的商業運營模式。電子商務中的任何一筆交易，都包含著基本的“三流”，即信息流、商流、資金流和物流。其中作為有形商品網上商務活動的重要支持環節之一的物流，其現代體系能否建立并得到完善，目前不僅成為電子商務網上商務活動的一個主要障礙，也已成為我國現代物流業能否順利發展的一個重要的影響因素。
物流配送的效率已經成為制約我國電子商務快速發展的一個重要瓶頸，如果沒有一個高效、合理、暢通的物流配送系統，電子商務所具有的方便、快捷優勢就難以得到有效的發揮。如何建立一個高效率、低成本的物流配送體系，,已成為電子商務的通暢發展的保證。
二、我國電子商務物流體系現狀
從總體上看，目前我國物流配送體系尚處于發展初期，其規模還比較小、發展水平也比較低，而電子商務的快速發展更暴露了我國物流體系的不足。因此構建高效、快速、合理的現代物流體系已經成為電子商務發展中亟待解決的問題。
目前影響和制約物流產業健康發展的因素有：
1.電子商務的物流配送基礎設施不完善
經過多年的發展,我國在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝和搬運等物流基礎設施裝備方面有了一定的發展，但從總體上來說，我國的物流基礎設施還比較落后，特別是在區域分割、自主管理的模式下，各種物流基礎設施的規劃和建設缺乏必要的統一協調性，因而物流基礎設施的配套性和兼容性都比較差，難以發揮規模效應。尤其是涉及到各種運輸方式、運輸系統之間相互銜接和樞紐設施及相關服務設施建設方面缺乏投入，極大的延緩了各種綜合性貨運樞紐、物流中心和基地建設發展，這些因素直接影響了我國電子商務物流系統的協調發展。
2.物流基礎設施布局不合理
近幾年來，國家財政從宏觀上加大了對物流基礎設施建設投資的力度，但由于過去受“重生產，輕流通”思想的影響，我國物流基礎設施總體規模仍然偏小，不僅落后于發達國家，而且同印度、巴西等發展中國家發展水平也存在較大的差距。
另一方面，物流基礎設施建設布局也不合理，東部運輸設施比較發達，約占全國的50%，中西部地區分別只占34%和16%。由于基礎設施布局不合理，導致物流企業的經濟效益普遍下降，企業內部設施裝備落后，造成我國物流產業的運輸成本較高、效率普遍低下。
3.電子商務企業物流的管理水平較低
電子商務企業只有通過信息化、電子化、集成化、網絡化的物流管理模式把供應鏈上各環節緊密聯系起來，才能對顧客的個性化需求作出快速反應，保證電子商務物流通暢。目前我國企業的集成化供應鏈管理還處于初期嘗試階段階段，實踐中已在企業運行的集成化供應鏈管理很少。同時由于我國物流業起步較晚，信息化管理水平較低，各種先進的物流技術設備，如GPS全球定位系統、GIS地理信息系統以及EDI電子數據交換技術、自動識別技術、自動跟蹤技術等應用較少，這些都嚴重制約了電子商務的快速發展。
4.物流高素質人才嚴重缺乏
目前我國物流企業普遍缺乏通曉現代物流運作和物流管理的復合型人才。我國物流專業人才培養工作起步晚，師資嚴重匱乏；物流專業教學手段單一、教學模式落后，缺少必要的實踐環節，而專業師資和物流在職人員的職業教育匱乏更是制約我國物流的發展。
三、解決電子商務“物流瓶頸”的對策
1.建立與完善法規政策，加強基礎設施的投入
物流產業屬于社會基礎產業，發展需要政府的參與和支持，在政府指導下建立和完善電子商務物流管理的法規及配套政策，并對物流主體的資格和權益進行規范，可以為現代物流發展創造良好的宏觀環境。
同時，加強對物流基地、物流中心等物流基礎設施的規劃，并注意協調地區之間、城市之間的物流發展規劃。只有科學合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。
2.建立物流配送體系的社會化和產業化
建立物流配送體系的社會化和產業化，關鍵是建立適合電子商務發展的物流配送中心。物流配送中心的途徑企業自營、改建配送模式、外包，即第三方配送模式、共同配送模式等。電子商務企業自營和改建物流中心所需的建設投資都比較大、物流成本高，而且對物流管理水平要求高，在我國目前條件下不宜普遍采用。目共同配送物流中心包括電子商務企業與物流企業或生產企業聯建兩種形式，這樣電子商務企業可以利用原有企業的儲運設施節約建設投資、降低物流成本、提高配送效益。外包物流中心又稱第三方物流，是指電子商務企業委托供應商或物流中心代其完成物流服務的運作方式。這樣電子商務企業可以主要精力集中在核心業務上，而與物流相關的業務環節則交給專業化的物流企業操作，以求節約和高效。通過合理化布局，將分散的社會物流網集中起來，形成產業化，實現物流的規模效益和企業零庫存生產。
3.樹立物流企業信用體系，提高顧客忠誠度
由于電子商務是在網絡虛擬環境下進行的，交易雙方不能面對面地進行交易，在這樣一個虛擬社會里建立起交易者的信心和信用相當重要。因而必須建立物流企業“誠信為本”的服務體系，才能真正實現“以顧客為中心”的理念，才能給消費者帶來真正意義上的購物便捷，贏得消費者的信任。
其次，提高物流全過程的可見性，建立一體化遞送網絡，增加配送貨物的跟蹤信息，實現內部的信息網絡化，進行信息化改造，才能突破配送瓶頸，大大提高物流企業的服務水平，降低成本，增強競爭力。
4.培養高素質的物流經營管理人才
在物流人才培養上，首先應由政府教育管理部門牽頭行動，著手建立包括高校學歷教育、物流職業教育、企業崗位教育、社會培訓機構繼續教育互相結合、多種層次、互為補充的人才培養體系。其次要加快我國高校實用性物流人才教育工程，各高校應結合本身的特點探索物流專業的課程設置和學生的培養模式，以各種形式推動我國的物流人才培養，擴大物流管理專業的教育規模。要大力發展職業教育，建立“職教合一”人才培養模式，以職業活動為導向、職業技能培養為核心、項目驅動為載體，加強教學環節的實踐性、開放性和職業性，在實踐教學中營造職業情境，實現理論教學和實踐教學一體化，為物流行業輸送符合社會發展需要的“精操作、能管理、懂經營”高素質技能型人才。在實施過程中，通過與企業的深度合作，進行專業市場調研，分析物流職業崗位能力需求，按照物流管理專業高素質高技能人才職業素質和職業能力培養要求，開展“訂單式”培養。
四、結論
綜上所述，物流是電子商務的重要組成部分，是實施電子商務的根本保證。若想突破我國電子商務發展的“物流瓶頸”，只有盡快建立信息化、自動化、網絡化和社會化的高效合理的物流體系，加強物流基礎設施的建設，注重新型物流基礎設施的規劃和建設，建立完善的法規及配套政策，為物流產業的健康發展提供運行平臺，建立電子商務的物流信用體系以及大力培養物流人才，才能推動我國物流產業健康、快速發展。同時加強基礎設施的投入、科學合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。只有這樣，才能掃清我國電子商務發展的障礙，促使我國電子商務飛速發展。
[1]魏修建.電子商務物流管理[M].重慶大學出版社.2004.1.
電子商務發展方案范文2
美國保險行業協會預計，在未來7年內，將有超過40%的商業保險業務和近一半的個人保險業務以電子商務方式實現。保險電子商務在我國也已發展了近十年時間。近幾年來，我國保險電子商務取得了長足發展，網站訪問量、保費收入、簽單數快速增長; 網絡直銷、電話營銷業務發展迅速; 保險卡業務發展平穩; 電子商務渠道的規模也獲得迅速增長。
截至2006年，已有超過85%的保險公司擁有自己的網站，全國電子商務保費收入約60億元。我國已基本形成以網站平臺為基礎的保險電子商務發展框架，主要分保險公司自營和獨立第三方經營兩種模式。截至2007年年底，我國保險電子商務的主要模式仍以保險公司自營為主。
從各大保險公司2007年的信息化動作來看，網上保險直接渠道、網上保險間接渠道、手機保險均得到快速發展。中國人壽、平安保險、泰康人壽、太平洋保險的電子商務系統和手機投保系統，以及易保網、中國保險網等第三方電子商務平臺均在2007年有較大投入; 中科軟、尚洋信德、新保軟件等保險行業軟件和服務廠商也紛紛推出相應的電子商務解決方案; 網上交易的身份認證、在線保費支付、電子保單有效性等阻礙保險電子商務發展的技術障礙，也逐步得以解決; 此外，保險電子商務也得到了行業監管部門的大力支持。發展保險電子商務，能夠使保險公司直接面對客戶、有效降低運營成本、整合多種渠道資源，同時也能夠降低行業進入壁壘，使中小保險公司有機會參與市場競爭。
電子商務發展方案范文3
關鍵詞：我國企業；電子商務；應用現狀
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我國電子商務發展現狀
1.1 整體現狀
（1）我國政府營造了電子商務發展的良好政策環境。近年，電子商務在我國快速發展，我國政府非常重視。2015年5月，國務院《大力發展電子商務，加快培育經濟新動力的意見》（[2005]24號），提出到2020年，將在我國建成電子商務大市場，提出只要法律沒有明確禁止的，企業都可以做。2015年9月，國家商務部網站又《關于加快發展農村電子商務的意見》，該文件將進一步推動我國農村電子商務的發展。2016年1月6日國務院常務會議上總理指出，積極穩妥發展跨境電商。
（2）我國電子商務發展增長速度快，空間大。2015年12月，中國網民規模達到6.88億，互聯網普及率達到50.3%?！兜?7次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國手機網民規模占總體網民規模的90%以上。截至2015年12月，中國網民中農村網民占比284%，規模達1.95億。截至2015年12月，網上支付用戶規模達4.16億。其中手機網上支付用戶規模達358億。
近年我國電子商務交易額一直快速增長，特別是網絡零售市場。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億（中國電子商務研究中心數據）。2015年9月中國電子商務研究中心的《2015年上半年中國網絡零售市場監測報告》顯示，我國2015年上半年網絡零售市場交易額占社會消費品零售總額的十分之一還多。
在國家大力推動企業信息化建設的環境下，不管是零售業，還是郵政、旅游、保險等行業都在大力發展電子商務業務。
（3）我國電子商務業態體系初步形成，功能逐漸完善。電子商務行業經過多年的發展，業態體系初步形成，新的信息技術不斷應用，各方面的功能逐漸完善，逐步呈現出高度分工局面。大數據的應用，數據挖掘技術，讓網絡營銷具備了精準營銷的功能。隨著網絡議價、網絡模特、網（站）店運營服務與外包等新的服務行業出現，電子商務平臺的功能日益全能化。
1.2 農村電商發展現狀
農村電商規模增長快速，截至2015年12月，中國網民中農村網民占比28.4%，規模達1.95億，農村電商發展空間巨大。
近年，農村電子商務應用模式不斷創新，一些村莊依托特色資源，逐漸開展特色電子商務應用。電商行業大佬也逐漸轉向農村電商市場。阿里巴巴早已開始在農村布局，前兩年阿里就針對農村推出了“千縣萬村”計劃。同時，京東也已布局農村。
大力發展農村電子商務，促進農業“小生產”與電商“大市場”的快速融合，讓農民通過電商平臺將農產品賣出去，再把外面的生產資料和消費品通過電商平臺買進來，推動農村產業快速發展，這已是當今社會各界達成的共識。2015年9月，國家商務部網站的《關于加快發展農村電子商務的意見》，更是極大的帶動了農村電商的發展。
1.3 跨境電商發展現狀
（1）跨境電商政策環境?？缇畴娮由虅帐侵敢噪娮臃绞竭M行的國際貿易。我國政府政策開始向實施層面推進，各相關部門，分別對跨境電商交易平臺、支付、物流、報關、售后等方面推出了配套政策，促進了跨境電子商務新模式不斷創新，出現了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業務與會展相結合等模式，極大地的推動了跨境電子商務的發展。2015年3月12日，我國杭州跨境電子商務綜合試驗區獲批成立?！杜鷱汀肺募鞔_了杭州跨境電子商務綜合試驗區的地位和作用，希望該綜合實驗區能為我國跨境電商的發展提供可借鑒推廣的經驗，以推動我國跨境電商發展。
（2）跨境電商行業發展現狀。近年來，跨境電子商務已成為國際貿易新模式。當前我國跨境電商行業具有三個特征：一是跨境電商交易規模越來越大，在我國進出口貿易中所占比重越來越高；二是跨境電商以出口業務為主，出口跨境電商發展迅速；三是跨境電商以B2B業務為主，但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴大。
2 我國企業應用電子商務的現狀
近年政府引導的電子商務示范工程成效顯著，國家電子商務示范基地和示范企業，營造了電子商務發展良好環境。企業逐漸認識到電子商務的巨大作用，特別是中小企業，為了在激烈的市場競爭環境下生存發展，必定要發展電子商務。
2.1 企業互聯網應用基礎
《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告報告》顯示，到2015年12月為止，我國企業計算機使用比例為95.2%、互聯網使用比例為89.0%，固定寬帶接入比例為86.3%。中國企業更廣泛地使用互聯網平臺進行交流溝通、信息、內部管理等工作，為企業“互聯網+”應用奠定了良好基礎。
2.2 企業互聯網應用業務情況
調查顯示，我國企業進行網上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動網絡的發展，越來越多的企業選擇移動營銷推廣渠道，特別是微信營銷，逐漸成為最受企業歡迎的營銷方式。
企業更加重視網上業務，電子商務應用更為普及。截至2014年底，在網上進行采購或銷售的企業比例過半。中國連鎖百強企業中開展網絡零售，經營網店數量占到七八成左右。
2.3 我國企業電子商務地區發展情況
從地區發展看，我國東南沿海及經濟發達地區企業電子商務發展起步早，規模大，發展速度快。而中、西部地區企業存在起步晚，規模偏小等特征。據調查，企業電子商務應用最活躍的是廣東省，其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上。東南沿海有電子商務活動企業占全國比例也達一半以上?？傮w來說，我國企業電子商務地區發展不平衡，東部較先進，中西部地區還有較大發展空間。
3 我省電子商務發展現狀
目前我省電子商務發展快速，快遞服務業業務量劇增。據中國電子商務研究中心（）監測數據顯示，2015年河南省快遞服務企業業務量完成5.05億件，同比增長高達71%，最高日處理量超過1000萬件。
省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進工作實施方案》顯示，河南省未來將在全省加快推進信息化建設，力爭到2020年使我省電子商務交易額達到26萬億元；網絡零售額達到5600億元。
3.1 總體現狀
（1）電子商務發展政策環境。河南省政府正在努力營造發展電子商務的良好環境，一系列引導支持電商發展的重大政策陸續施行。
河南省人民政府《關于加快電子商務發展的若干意見》豫政〔2014〕11號文件旨在營造良好發展氛圍，大力發展電子商務。同時在人才培養、示范企業、重點園區、電商平臺建設以及融資機制等多方面規范扶持電商行業發展。
我省商務財政系統已針對電商應用平臺開展政府補貼申報工作，根據《河南省省級高成長服務業專項引導資金管理辦法》，省商務廳與省財政廳聯合發文，明確扶持資金將支持電子商務基地（園區）公共服務設施建設，新建或省級改造電子商務平臺，支持傳統企業與電子商務的融合，支持電子商務代運營、人才培訓、快遞物流等服務。
2015年商務廳官方網站《八策并舉促進電子商務加快發展》，明確列出了我省全力推進的電子商務發展相關政策項目，包括跨境電商、農村電商、物流等領域，覆蓋了電商人才培訓、園區建設、政府監管等方面。
（2）跨境電商發展現狀。目前河南企業跨境電商業務發展如火如荼，各行業都在加速通過跨境電商開拓國際市場。2015年全省5000多家外貿企業中，3500多家應用電子商務進行交易。2014年，河南保稅物流中心E貿易全年進出口業務量達到50萬包，2015年發展更快，遠遠超越了2014年業務量。
政府也在積極努力推動跨境電商發展。為了幫助河南企業應用跨境電商開拓全球市場，第九屆投洽會期間，省商務廳與谷歌合作，推出谷歌2015“雙十”河南專享計劃。2016年1月，河南省政府辦公廳印發《中國（鄭州）跨境電子商務綜合試驗區申建工作方案》，該方案鼓勵跨境電商行業發展。
河南爭取到“十三五”末，使我省跨境電子商務重點企業達到100家，省級跨境電子商務示范園區達到50個。
（3）農村電商發展現狀。河南有4.7萬多個村，6000萬農村人口，縣域經濟總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對農村電商發展政策的支持，當前我省農村電商市場已迎來了較好的發展機遇。
早在2014年下半年，河南省就被確定為首批電子商務進農村綜合示范試點省，新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國家電子商務進農村綜合示范縣。截至2015年10月，7個縣的電商交易額突破66億元，網絡零售額28億元。目前“農村淘寶”已在18個縣（市）開業，今年年底將覆蓋1600個行政村，成為農村電商發展的重要支撐。
2015年4月河南省商務廳與阿里巴巴集團合作，共同啟動河南“互聯網+農村”電商應用項目。河南省商務廳副廳長張雷明說，河南將充分利用阿里巴巴集團的優勢資源，推動農村電子商務發展。
我省各地農村情況不一，各地農村電商的發展不能靠一個模式。應立足本地區域優勢，大力發展特色產業，做好電子商務園區建設，推動本地農村電商發展。
3.2 我省企業電子商務應用中存在問題
河南企業應用電商、投資電商正成為趨勢。據省商務廳統計，截至目前，我省應用電子商務企業比例已超半數。2015年一季度，河南全省電子商務交易額1910億元，網絡零售交易額330億元。當前我省電子商務行業發展速度很快，但還存在一些問題。
（1）人才短缺。我省電商專業人才短缺，直接影響了企業電子商務的應用開展。很多企業，特別是中小企業的網站缺少維護與更新。
（2）部分企業對電子商務認識不足。很多企業并未真正認識電子商務，尤其是企業領導層面，導致決策失誤，影響了企業電子商務發展。
（3）缺少總體規劃。由于河南處于中部地區，企業電子商務應用水平相對落后于東南沿海地區。企業管理者，特別是中小企業管理者缺乏對企業信息化建設的總體規劃。
雖然我國及我省電子商務已進入了快速發展時期，并逐漸在多方面發揮重要作用，但我們還應正視電子商務發展中存在的問題，并積極尋求解決對策，才能使電子商務行業快速健康發展。
參考文獻
電子商務發展方案范文4
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關于轉發全區千村電商工程實施方案的通知》（X發〔2015〕X號）和自治區商務廳、財政廳《關于申報2015年電子商務進農村綜合示范縣的通知》（X發〔2015〕X號）精神，為實現XX鎮農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出貢獻，特制定本實施方案。
一、總體思路
依托XX鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建XX特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升XX鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。
二、基本原則
（一）因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特的地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。
（二）政府推動，市場運作。按照"企業主體、政府推動、市場運作"的原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。
（三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。
（一）建設主體
結合XX鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級（社區）電子商務服務站點，其中XX村、XX莊村、XX街社區合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。
（二）建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（XX發〔2015〕XX號）"十個一"要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
（三）功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區）村（居）民需求資源。
四、實施步驟
（一）情況摸底（9月15日-9月30日）
抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括2014年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。
（二）制定方案（10月8日-10月15日）
制定《XX鎮電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示范鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。
（三）宣傳帶動（10月16日-10月25日）
繼縣之后我鎮組織召開"電子商務進農村工程"動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。
（四）推動實施（10月26日-12月31日）
擬搭建XX鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。
五、成立領導小組
成立XX鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下：
XXXX
領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，XXX任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
六、要求
（一）加大宣傳力度。加強對鄉村干部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。
電子商務發展方案范文5
關鍵詞：義烏試點電子商務對策
0 引言
2011年3月4日國務院對浙江省義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案進行了批復,同意在義烏市開展國際貿易綜合改革試點，并原則上同意了《浙江省義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案》（以下簡稱方案），在方案總體要求的第7條中指出：探索現代流通新方式。利用現代流通技術，建立共享式市場平臺，推動流通現代化，加快形成具有示范效應、輻射能力強、可復制、可推廣的物聯網、互聯網應用示范區。創新電子商務發展管理模式，加強第三代移動通信和物聯網技術應用，建設第三方電子商務服務平臺，完善信用、交易、支付、登記、安全認證、投融資等支撐體系，促進無形市場與有形市場融合發展。
1 義烏電子商務發展現狀
義烏小商品市場從上世紀七十年代的馬路市場起步，現在已發展成為全球最大的小商品集散中心，二十多年來，義烏市場先后五易其址、九次擴建，目前已形成以中國小商品城為核心，十多個專業市場，遍布城區的專業街為支撐，運輸、產權、勞動力等要素市場相配套的市場體系。義烏市場已經成為全國性的小商品流通中心和國際性的小商品采購基地，義烏市場鍛造和帶動了義烏本地產業的發展，還牽引著浙江中部地區眾多的特色產業區塊，形成了一個跨區域的“義烏經濟圈”，輻射范圍超出浙江直到全國各地，并使越來越多的“浙江制造”、“中國制造”經此銷往國內及海外?！靶∩唐泛Ｑ?、購物者天堂”正成為義烏市場的代名詞。
電子商務是網絡化的新型經濟活動，是對傳統商務的重大變革，是增強經濟實力的戰略選擇，電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且影響到整個社會的經濟運行與結構。義烏市電子商務的發展歷程與我國發達地區基本同步。從1998年商城集團與義烏電信公司聯合創辦“商城信息”網站起步，2005年以來，隨著國內電子商務大環境的逐步改善，網商隊伍迅速崛起，初步形成了具有義烏特色的電子商務體系，并呈現了有形市場與無形市場相互發展相互融合的良好效應，無論從業者數量，還是行業交易規模，都連年保持高速增長?？傮w上，在應用電子商務發展新型流通業方面，與國內同級別城市相比，義烏市目前居于領先位置。特別是2010年，義烏電子商務繼續呈現井噴式發展。截止2011年底，全市各類網上經營實體超過萬家。全市共有從事內貿電子商務的企業1000多家，從事外貿電子商務的企業2000多家，部分知名企業，積極推進電子商務發展，專門成立電子商務子公司，打造自主的電子商務平臺。在義烏市百強企業中，60%的企業已開通電子商務業務，21%的企業正在建設電子商務團隊，25%的企業建立了企業網站。第三方平臺目前有一定規模和影響力的有13家。如ONCCC（義烏中國小商品城）累計發展注冊用戶16.2萬家，網站日訪問人數超過4.5萬。中國飾品網、中國日用品網、華夏禮品網等已成為各自行業網站的領軍者。在義烏，以電子商務為代表的虛擬市場保持了高速的發展。依托義烏市實體市場貨源與物流資源的優勢，義烏市網上零售業保持迅猛的發展勢頭，同時，虛擬市場也拉動了實體市場的發展，有形市場與無形市場已經比翼齊飛，兩者的良性互動，完善了義烏的商業經濟結構, 形成了新的經濟增長點。
2 義烏電子商務發展存在的問題
雖然，義烏電子商務在交易總額上連續數年實現了翻番，但是，在高速發展的同時也遇到了包括物流、網絡安全、倉儲、基礎設施、人才等問題，義烏電子商務的發展遇到了瓶頸，地區、行業間的競爭也非常激烈，上升的壓力增大。主要表現為：
2.1 相當多的傳統企業和小商品市場經營戶對電子商務認識不足，觀念較為保守，習慣于原先的市場經營模式，也有相當一部分企業由于對電子商務技術和知識有限，對網絡信息更新及維護乏力，同時網絡營銷及推廣等方法手段匱乏呆板，找不到適合其自身發展的電子商務切入點和后續運作模式只能以某種較低層次方式參與電子商務，通常都是按照草根式的發展模式進行電子商務。
2.2 義烏電子商務行業整體規模很大，但是缺乏大型的、知名的企業，具有品牌的、有核心競爭力的企業少之又少，普遍存在經營規模偏小、經營散亂現象，大多數企業都靠打價格牌，有意低價出售商品，造成無序的低價競爭，制約著企業的快速成長。隨著地區和同性質的企業競爭的白熱化，義烏的許多電子商務企業面臨著倒閉和重新洗牌的現狀。如何解決無序和惡意的競爭，如何引導義烏的電子商務企業的發展和整合資源就擺在了面前。
2.3 由于受地域的限制，義烏電子商務中高級人才嚴重缺乏，電子商務人才總量不夠充足、人才的數量和結構都與電子商務行業發展需要不相匹配，人才培養與需求對接不緊密、人才政策上的激勵機制不夠完善，許多電子商務企業的發展受到了人才的制約。由于人才短缺，缺乏有效地智力支撐，目前有一些企業準備或則已經將一部分甚至大部分的業務搬遷出義烏。如果人才問題得不到有效的解決，將嚴重的制約整個義烏電子商務行業的進一步發展。
2.4 物流、倉儲等基礎設施問題突出，無法跟上飛速的電子商務發展。義烏市電子商務企業絕大部分從租用民房起步，在快速發展過程中不斷更換經營場所，隨著電子商務企業呈現超常規的發展速度，對倉儲倉庫、寫字辦公樓宇等場地資源，提出了超常規增長的需求。義烏經過30年的發展，物流業較為發達與便捷，從總體上看，義烏市物流基礎設施趨向完善，物流需求大且趨向專業化，義烏在浙江省乃至長三角地區的物流樞紐地位進一步凸顯，已成為浙江省重要的內陸港，全省運營最繁忙、業務量最大的四大物流樞紐之一。但是，物流、快遞企業的場地、運能資源，依然無法滿足電子商務快速發展的需要。義烏物流行業的發展自身也進入了發展的瓶頸，如何打破物流行業的發展瓶頸，以便使其能更好的為電子商務的發展服務，也迫在眉睫。
2.5 安全、支付、信用評價等基礎服務體系薄弱。目前，義烏市第三方平臺發展緩慢，至今沒有一個在國內具有核心競爭力的電子商務平臺，已有的第三方電子商務平臺企業都沒有搭建自己的支付平臺，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉，如何加大規劃、引導和扶持力度，整合義烏市內外技術研發力量，推動當前幾個基礎條件較好的平臺網站向更高層次方向發展，如何整合第三方平臺，促成銀企合作，搭建支付平臺，打造義烏自己的支付工具等問題急需解決。
3 利用“義烏試點”加速發展義烏電子商務建議
3.1 做好義烏電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式和經營模式沒有最終定型，這也給政策的制定帶來了一定的困難。2011年3月4日國務院同意在義烏市開展國際貿易綜合改革試點之前，義烏市政府已經相繼出臺了《義烏市關于加快電子商務發展的意見》、《義烏市促進電子商務發展的扶持政策（試行）》等兩個地方性的政策文件，適時提出了“一都兩中心”（義烏小商品電子商務之都、貨源中心和網商集聚中心”）的長遠發展目標。抓住國務院設立試點的有力時機大力的發展義烏的電子商務，加強義烏市虛擬市場和實體市場的相互彌補和相互促進，打破電子商務發展的瓶頸，打破傳統的觀念，這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，統一思想，加強政府引導，加強研究，適時制定更加有效的電子商務發展的政策。
3.2 發展和壯大本地的電子商務第三方平臺
以中國小商品城電子商務平臺建設作為義烏市場的轉型升級的重要突破口，通過電子商務平臺建設進一步推動義烏市場及相關配套服務產業的繁榮發展，進一步提升義烏市場的綜合競爭力，形成并走出一條具有義烏特色的基于專業市場基礎上的電子商務新模式。利用義烏市場良好的品牌優勢、線下市場資源和物流配送體系，為網上銷售提供豐富的商品、良好的信譽和優質的服務，以網上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促進實體市場擴大銷售。通過無形市場渠道進一步提高有形市場的商業價值，最終實現有形市場與無形市場互促共榮的一體化發展戰略。同時，積極鼓勵發展義烏的行業電子商務平臺，依托義烏市場豐富的專業市場，利用義烏眾多的行業協會，搭建專業的電子商務平臺，以小搏大，以專搏大。
3.3 加強基礎設施建設
進一步提高硬件條件，加強物流、電子信息網絡等領域建設，強化義烏吸引國內外知名電子商務企業的投資環境。積極構建現代物流體系，加快建設物流場站和快遞中轉中心等硬件設施，利用現有的物流基礎，優化管理運行方案，支持和鼓勵快遞企業破解倉儲、分撥等場地制約，大力發展現代物流服務業，提高效率。同時加強通信運營商的合作，努力打造“數字義烏”創造更加暢通高速的信息網絡。
3.4 建立和發展安全、支付、信用評價等基礎服務體系
加大規劃、引導和扶持力度，整合義烏市內外技術研發力量，促成銀企合作，搭建支付平臺，積極打造義烏自己的支付工具。同時建立電子商務網商信用評價體系，以現有的信用管理軟件為依托，制定電子商務行業信用評價體系以提升網商誠信度。
3.5 電子商務人才建設
發展電子商務更多的是依靠智力投入。建議盡快實施“義烏市中長期（2010年-2020年）人才發展規劃綱要”。實施國際商貿名城人才引進計劃，引進行業領軍人物和培育創新創業團隊。辦好義烏工商學院，依托“義烏市創業園”集聚電子商務創業人才。
3.6 大力發展移動電子商務
在市場需求快速增長、移動互聯網迅速發展的雙重支撐下，中國移動電子商務雖然剛剛起步，但呈井噴狀的發展態勢。據統計，2010年我國移動市場整體規模達到202.5億元，預計2012年手機支付交易規模有望超過1000億元。在如此大的消費需求下，傳統電商紛紛在移動領域開辟新的戰場，戰火硝煙一觸即發。手機購物已經成為一種新的消費時尚。
目前中國擁有2.77億移動網絡用戶，同時智能手機應用的普及，讓移動支付變得更加便捷，2011年使用手機購物的用戶，同比暴增195%。對這一具有巨大潛力的領域，義烏的電子商務企業一定要緊緊的抓住。
電子商務最終的競爭在不久將會在移動客戶。盡管目前現實中手機支付不夠便捷，但未來移動電子商務前景會很美好。移動電子商務雖然還處于一個成長的階段，但未來的潛力不可估量。
4 總結
義烏目前電子商務造成發展瓶頸的全局性的、深層次的問題很多，要想從根本上有所改善，一方面要靠電子商務企業自身商業模式的改革，另一方面必須依靠政府政策的引導和切實有效的支持，特別是要緊緊抓住“義烏試點”的東風，開拓創新，相信在不久的將來，義烏的電子商務行業將進入一個新的跨越式發展。
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電子商務發展方案范文6
關鍵詞：移動電子商務 現狀 問題 方向
移動電子商務是在互聯網技術發展的基礎上發展起來的，其是對互聯網電子商務的繼承，其可以運用手機和移動設備等對信息查詢，從而能夠及時了解交易信息，能夠及時地了解服務的內容，產生的電子商務行為?，F在，移動通信技術在不斷地完善和發展，人們更愿意通過這種方式支付，移動電子商務的發展已經成為人們關注的重點。與電腦支付手段相比，移動電子商務更能得到用戶的青睞，在3G、4G網絡不斷發展的今天，其逐漸展現出優越性。
一、中國移動電子商務的現狀分析
到目前為止，我國的移動電子商務技術的發展已經經歷了三個不同的階段。第一個階段是短信息技術，第二個階段時網頁技術的電子商務，第三個階段是移動寬帶技術。在移動網絡不斷發展的今天，無線通信技術已經為人們提供了更高速率的無線網絡，能夠實現無線語音，而且能夠實現數據的交換。
（一）移動通信使用的人數多
通過對信息化部門的相關數據進行分析，近幾年，我國手機移動終端使用人數達到了近8億，是傳統網絡用戶的三倍，而且，通過對移動網絡相關的數據分析，中國手機網民已經達到了近3億，我國移動電子商務的發展潛力還是比較大的。
（二）國家相關政策的支持
移動電子商務已經被列為我國重點發展的產業，能夠促進我國信息化建設。我國發改委也出臺了移動電子商務發展的相關的規劃，將移動電子商務作為我國的重點工程。在規劃中，積極鼓勵電信運營商，而且能夠支持電信增值服務業的發展，提供相關的內容服務，而且還能夠提供相關的金融方面的服務，能夠將移動電子商務的發展與我國經濟發展的形式和人們的消費形式聯系在一起，從而形成了新型的服務類型，為人們的生活提供了便利，帶動了移動電子商務產業的發展。
（三）無線基礎設施建設迅速
現在，政府大力支持電信基礎行業的建設，而且，加大了投資的力度，鼓勵中國移動和中國電信行業的發展，使3G網絡的發展更加完善，網絡的速率極大的提升。我國的3G網絡發展迅速，而且覆蓋面比較廣，能夠吸引更多的用戶。
二、中國移動電子商務面臨的問題和相關的方法分析
（一）缺乏相關的理論研究
現在，移動電子商務的理論研究還不成熟，其文獻盡管是在增多，但是，很多內容都是圍繞網絡安全和通信技術方面的，這些理論還只是停留在研究階段，并沒有進行實踐，而且研究的不夠深入，在移動電子商務的應用方面還沒有較為深入地研究。按照我國移動電子商務的發展形勢，應該進行實踐性的研究，強化對移動電子商務在實際生活中的研究，從而能夠更好地指導人們應用移動設備進行電子商務。
（二）行業標準和市場機制要不斷革新
移動電子商務是一種嶄新的商業模式，在這種模式下，很多技術都是新興的，還沒有統一的標準，而且，管理機構還不甚健全，在市場上還沒有建立起完善的機制，所以，會出現一些經濟糾紛的問題，甚至會上升到法律的層面。盡管我國已經制定了一些關于網絡規范的法律，但是還是不夠健全，所以，在移動電子商務進行的過程中，應該盡快完善相關的法律規范，能夠約束移動電子商務的市場。
（三）移動電子商務的安全性不高
在移動電子商務發展的階段，其面臨著安全隱患，在進行電子商務交易的階段，會存在竊取密碼、交易抵賴等問題的發生。所以，應該完善移動電子商務在交易過程中的安全問題，應該進行信息的加密處理，設計防火墻，從而確保交易的安全。
（四）交易的成本比較高
現在我國的無線寬帶發展還不是特別成熟，所以，在進行物流配送的過程中成本還是比較高的，所以，在移動電子商務發展的過程中，應該盡量降低成本。在生產的過程中就開始降低成本，在交易的過程中，盡量減少中間環節，起到降低成本的效果。促進技術的革新，而且要分析交易的優勢，在移動電子商務服務的過程中，應該完善其服務的模式。
三、中國移動電子商務的發展趨勢
我國移動電子商務的發展還是比較迅速的，所以，在移動電子商務發展的過程中，應該盡快完善行業的標準，建立完善的市場機制，運用法律的形式約束，從而使移動電子商務的交易能夠更加順利。我國的移動電子商務在發展的過程中不僅僅能夠從單獨的環節中進行，而且要從不同的角度去深化方案，從而促進我國移動電子商務的發展。
