前言：中文期刊網精心挑選了市場營銷實習小結范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
市場營銷實習小結范文1
1.有利于提高企業在新時期市場環境中的競爭力
由于目前市場中企業的數量不斷增多，造成企業營銷產品的實體差異逐步縮小，逐漸產生同質化現象，企業在市場營銷中想要獲得差異性優勢，就只能依靠產品銷售的服務質量和服務范圍進行提升。客戶在進行消費的過程中對購買商品所獲得的價值關注程度逐漸加深，客戶的滿意度也逐漸取決與購買商品的服務價值大小，當客戶獲得較大的服務價值就會重復購買或者向他人推薦購買商品，通過服務營銷可以有效的促進客戶的購買行為，從而節約企業的營銷成本，在良好的服務中提升企業在市場市場競爭中的地位。在新時期背景下，服務營銷成為企業獲得有利的競爭優勢的關鍵，成為企業在市場營銷中不可或缺的營銷模式。
2.實現有效的現代市場營銷觀念的手段之一
隨著時代的不斷進步，市場營銷理念也不斷發生變化?，F代營銷觀念傳統的生產觀念發展成銷售觀念，到最后轉變為市場營銷觀念。傳統營銷觀念中的生產觀念主要是指以生產產品為中心，是在企業剛剛發展階段，為了實現我國經濟的快速增長而采用的營銷觀念。隨著社會的進步，銷售觀念出現在企業營銷過程中，主要以推銷產品為主，服務營銷的出現，企業營銷理念在現代市場中轉為以滿足客戶的需求為主的現代市場營銷觀念。企業在市場營銷產品的過程中也提高了產品的附加值，在產品附加值增加的過程中，客戶對商品的忠誠度和滿意度也不斷增加，維護了企業消費群體的穩定，從而增加企業經濟效益。
3.有利于促進企業組織的現代化變革
企業組織的設置與生產活動中生產銷售相適應，和傳統的企業服務范疇相比較，市場營銷中的服務營銷的內容更為廣泛，企業的各項生產經營活動中逐漸滲透服務觀念，另外產品的生命周期策略中也運用服務觀念，為了適應這一變化，企業的組織不斷進行改進，在企業進行市場營銷的過程中，內部組織有傳統的生產經營管理為主的部門設置，逐漸轉變為以服務型為主的組織部門。
二、市場營銷中的服務營銷實行中面臨的主要問題
1.服務營銷人員理念淡薄
目前我國的企業在市場營銷中雖然采取了服務營銷理念，在實際服務營銷過程中也為不同的客戶提供了滿足其需求的服務，但是由于企業相關營銷人員對服務營銷理念的意識不夠強，對客戶的需求伴隨經濟的發展而不斷發生改變的認識不足，甚至沒有深刻意識到客戶的需求存在差異，造成其在實際工作中難以實現正確區分消費群體應獲得的相應層次的服務，對客戶的消費心理不能夠做到有效的把握。從而降低了企業的服務營銷質量，阻礙了企業的進步。
2.服務營銷管理水平不高
隨著現代科學技術的快速發展，企業在制定服務營銷策略的過程中存在許多弊端，根據服務營銷在市場營銷中的實際執行情況來看，服務技術的應用欠缺，造成整體的服務營銷管理水平不高的現象。例如，當客戶在對所需信息進行檢索的過程中，用客戶的個性化需求和對智能化檢索的需求不同，致使現代信息技術與客戶需求之間的整合缺少良好的對接，服務營銷中對數據挖掘技術的運用也沒有落實，這些都阻礙了服務營銷管理水平的提高，成為目前市場營銷中服務營銷的管理中亟待解決的難題。另外對員工的專業培訓不到位，導致員工在實際服務過程中服務意識不足，提供的服務質量低下、不規范等現象，難以滿足客戶的需求，從而不能夠合理的掌握客戶的消費心理，從而降低了服務營銷的水平。
3.服務營銷范圍受到局限
在市場營銷中受傳統營銷理念的影響，服務營銷沒有及時的在各行各業中開展，服務營銷的范圍受到局限，并且企業在服務營銷中缺少自身的創新，發展較為緩慢。企業在進行服務營銷過程中大多將重點放在產品交易相關方面，例如售后服務、商品信息服務、商品送貨服務等。而對服務的方式關注較少，如便購服務、購物環境等。服務的方式過于單一乏味，缺乏相應的創新，服務企業同質化現象嚴重，直接影響了服務營銷范圍的擴大，阻礙了企業的服務營銷的發展進程。
三、市場營銷中服務營銷的有效方式
1.優化人員管理模式
企業良好的形象依托良好的團隊進行塑造和維護，而企業在發展服務營銷的過程中則需要進行科學合理的人員管理，采用有效的人員管理模式。服務前場和服務后場構成了服務系統，服務前場主要是指服務的場合，在客戶與服務人員相接觸的過程中一個溝通交流的平臺，它是有形的，可以被人們所看到。企業服務人員在服務環境和服務商品的發展中，應建立自身的服務特點，為客戶提供具有深刻印象的服務，從而吸引客戶的對服務的再次需求，服務人員在提供服務的時候不但要注重提供良好德行行為、語言上的交流，還應該注重關于價值觀的有效交流。以此提示企業服務形象。服務后場主要是指無形的服務支持體系，以企業文化理念、企業發展戰略為核心的服務系統，涵蓋了企業服務營銷的激勵、人員配備、員工培訓、操作規范、組織結構、服務流程等部分。在服務營銷的不斷發展中企業應將服務營銷的地位提升到企業形象的位置，通過戰略層面和管理層面設計服務理念、服務操作標準、服務流程規范、客戶需求、服務定位，通過優質的服務人員管理模式從激勵、考核、培訓、挑選等方面對員工進行激勵和培訓，從而對企業資源進行有效的整合，提高企業服務營銷的質量。
2.從客戶的角度出發
商業發展的目的就是為了創造更多的顧客，顧客之間的競爭其實就是市場經濟中的競爭實質，消費者不單單是來購買所需的商品，其實質是來享受市場經濟中的服務，企業在營銷中只有達到顧客的滿意，使顧客對企業的忠誠度增加才會獲得企業在激烈的市場競爭中的優勢，從而獲得更多的企業效益。服務營銷在市場營銷中以其自身成本低的優勢為企業和消費者之間提供信息，服務的本身就是消費者所需要的，也可以說服務是消費者在市場中的購買對象。所以說商品交換的基礎和前提就是市場營銷中的服務營銷，在營銷過程中采取服務營銷的方式，通過從客戶角度出發的有效策略，遵循以客戶為主體的服務理念，在服務客戶的過程中一視同仁，對購買高檔產品和便宜商品的顧客以同樣的服務方式提供服務，提高服務營銷環節的質量，企業服務人員也要提高自身綜合素質，從客戶的角度出發，重視客戶在市場營銷中的地位，通過真情實感，分析顧客的真實需求，提高顧客的忠誠度和滿意度，促進企業提高經營效益。例如，海爾集團在市場營銷過程中，遵循以顧客為上帝的服務營銷理念，信守只要顧客能夠想到，海爾就能夠做到的承諾。在服務營銷中始終堅持創新服務模式，將客戶的實際需求放在企業工作的首要位置，海爾集團也因此以其優質的服務營銷得以廣泛發展，在市場競爭中站穩腳步。
3.創新服務營銷策略
創新是發展的重要推動力，民族的進步的發展離不開創新，企業想要快速發展同樣也離不開創新。創新不單單是表現為產品的創新，市場營銷的服務也體現了創新，服務利用有效的信息對市場經營制度的創新發揮極大的推動作用。隨著人們生活水平的不斷提高，也提高了對商品的需求，對商品的服務質量和商品的質量要求越來越高，顧客的需求呈現出多元化的需求趨勢，企業服務面臨著個性化、多樣化的顧客類型，具體的服務要求也存在差異，這就要求企業在市場營銷中服務營銷的過程中，要加強商品的技術含量和產品質量，不斷創新對顧客的服務方式，實行奇、特、新的服務策略，適應新時期客戶的求新求異的服務需求。另外還可以根據市場調查對某些顧客特殊的服務偏好，采用促銷、分銷策略，在傳統的會員制銷售、折價銷售、特價銷售的基礎上，創新富有創意的服務公關銷售活動，促進服務營銷的發展。
4.加強服務文化理念
企業的文化程度體現了企業的經營水準，企業在進行服務營銷的過程中最重要的就是加強企業的服務文化理念，將服務滲透到服務人員的工作中，提高工作人員的服務意識。另外企業的文化還體現在企業的品牌中，品牌包含了企業的服務管理模式、企業形象、信譽和經營理念，因此，企業應通過文化策略創建凸顯企業個性的、良好的企業品牌，實現凝聚高經濟效益、高市場占有率、高信譽、高質量的目標，在良好的企業品牌建立中實行高品質的服務，推動企業的進步。
四、結論
市場營銷實習小結范文2
客流量大，商業氣氛濃郁，經商者的黃金之地。電腦城與居民小區層層相擁，隨著市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。經濟的發展,首先介紹一下我實習單位：電腦城。電腦城位于商業中心：緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
進行了四個階段的實習第一階段為搬運，自月28號開始。其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。
主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，干了幾天搬運工后公司安排了第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它產地和運貨渠道。第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品。比如IPOD品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
進入了實訓階段。第三階段負責人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經歷了第二階段的培訓后。因為“IPOD不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非?！皟灮荨眱r格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了
紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的當然在保質期內）有些卻沒那么幸運了折騰了好幾次都沒結果。其實我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺,這是實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌。
市場營銷實習小結范文3
現將我班實習情況及效果總結如下：
一、明確實習目的：畢業實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。
1、培養學生的實際能力，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的營銷技巧和銷售過程，熟悉市場營銷管理的基本環節，實際體會一個營銷員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入企業，了解營銷，認識銷售技巧，關注最新行業動態，有準備地進行1~2個專題的社會調研，實習結束時要完成實習報告并作為實習成績的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業的規章制度，服從實習指導老師的統一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對銷售能力有了感性認識，進一步激發了大家對專業知識的興趣，并能夠結合營銷實際，在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習報告。
2、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會，培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發展打下了良好的基礎。
3、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習單位積極工作，從小事做起，直至參與企業的最終銷售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評，在每次實習跟蹤現場，都出現總人齊夸的場景，而幾乎所有單位領導都表示，歡迎我校和我專業以后能繼續向該單位派出實習學生。
市場營銷實習小結范文4
關鍵詞：介入；市場細分；綠色食品
綠色食品是遵循可持續發展原則，按照特定方式生產，經專門機構認定，許可使用綠色食品標志商標的無污染的安全、優質、營養類食品。由于其“從田園到餐桌”的全程質量保障體系迎合了現代消費者質量生活的需求，過去的十幾年，綠色食品產業在我國發展迅速、成績驕人。有效使用綠色食品標志的企業成倍數增長，同時，隨著市場推廣工作的逐步開展，居民強大的綠色食品消費潛力得到一定程度開發，這種良性循環有力推動了該產業的加快發展。然而，該領域企業數量的增多也意味著在新的發展階段，綠色食品市場將面臨日趨激烈的競爭格局。另一方面，消費者對于綠色食品需求的差異化和精細化也給傳統的粗放式營銷帶來了挑戰。在這種形勢下，如何進一步深化綠色營銷是企業戰略規劃中必須關注的主題。
深化綠色營銷首先應審視市場細分，為數不少的企業主要依據人口變量劃分綠色食品的目標消費群，在營銷中面向中高收入，中高教育背景的消費者。然而，這些“雙高”顧客在具體的產品選擇中所表現出的差異性常使企業手足無措。目前國內在綠色營銷領域，關于市場細分的研究相當有限，而對于多樣化的細分變量的探討以及實證性研究更是少之又少。本文提出一種新的綠色食品市場細分變量――基于消費者介入的集群方式，以確定相應潛在顧客群及其消費特征，并針對該理論框架進行了實證研究。
一、理論背景與研究命題
自克拉格曼將消費者介入理論引入市場營銷學的研究后，西方學界關于介入這一概念的文獻日漸豐富，研究結果涵蓋了從概念界定，度量模型，到實證研究等多個方面。然而，目前國內關于介入理論的探討為數不多，對其在市場細分中的應用研究更有待發展。
（一）介入概念
被普遍接受的消費者介入的定義為，消費者基于內在需要、價值和興趣而產生的個人關聯，可以是與產品、服務、產品種類、品牌、購買決策或廣告的關聯。相應的，根據關聯對象的不同，可將介入分為廣告介入、產品介入和購買決策介入。本文將探討消費者對于產品的介入程度。對于不同產品，消費者可能由于自我意識、成本或風險、社會壓力等因素產生感知的個人關聯。高度介入會導致積極的信息搜集與應用，對于產品各屬性進行深度考量與評價，進而形成態度，購買傾向和實際購買行為。反之，低度介入往往和習慣性，沖動性和模式化的購買行為聯系，消費者很少進行復雜的信息處理。
（二）介入的度量模型
較有影響的消費者介入度量模型主要有Zaichkowsky的PⅡ模型（personal involvement inventory）和Laurent和Kapferer的CIP（consumer involvement profile）模型。前者應用語義差異量表，根據得分情況，將110分以上的結果列為高度介入，70分以下的結果列為低度介入。然而，簡單地將介入程度分為高低兩種，把介入理解成一個單構面的概念，很難完全概括這一復雜的社會心理學概念，并且難以進一步揭示由于不同因素引起的消費者介入程度的差異性。因此，本文采用CIP度量模型，從多個構面衡量消費者的介入程度：感知的產品重要性、感知的享樂價值、象征性、感知的風險（包括風險的嚴重性以及風險的機率），采用Likert7級量表設計。
（三）食品的介入
有學者指出，消費者對于低價格，購買頻率高的產品，比如食品，屬于低度介入。顧客選購食品通常是基于之前購買經驗的一種模式化行為，而且消費態度一旦形成，很難改變。然而，從多構面的介入概念來看，這種劃分顯得過于簡單。首先，消費者可能由于選購風險（實際的或是感知的風險），對食品產生高度介入?，F代社會食品供應鏈的復雜性意味著其中任一環節都可能影響食品質量。一方面，消費者難以對整個環節進行控制，另一方面，食品質量很多隱性的，非直觀的風險，如激素、抗生素、農藥、沙門氏菌等都可能在一定程度上影響消費者對食品產生的個人關聯。此外，消費者開始更多地關注食品營養，綠色食品風潮意味著食品消費觀念的改變：消費綠色食品正成為一種時尚，在一定程度上反映消費者的自我意識，并且具有社會參照效應。這些因素表明研究消費者對于食品介入程度的差異性，并有針對性地采取營銷策略具有理論和實際意義。
（四）理論框架
基于上述討論，形成了如下理論框架：消費者對于食品的介入存在多個構面，這些介入構面可進一步作為細分變量將消費者劃分為不同的組群；在信息搜集程度，對有無綠色標志食品的態度差異，以及綠色和普通食品的消費上，同組群呈現相似性，而不同組群之間存在差異。
二、研究方法
（一）樣本與程序
在探測性研究的基礎上，我們通過街頭攔截方法于2008年4月對南京市的210名雞蛋消費者進行了調查。雞蛋是人們非常熟悉的產品，近幾年來綠色雞蛋在供需方面均呈持續升溫趨勢，市場上涌現出大量競爭企業，如何深化綠色營銷、精細化市場細分對企業而言至關重要。所有被訪者至少1周吃雞蛋1次，并且是家中雞蛋購買決策者?；厥諉柧?68份，其中145份有效問卷進入了最后的統計分析，有效回收率為69%。
（二）測度方法
本文分別運用多個測度指標來測量消費者介入，信息搜集程度，對于普通雞蛋和綠色雞蛋的態度。測量中均采用經過前人證明具有效度的量表，并結合文獻和雞蛋市場的實際情況，在探測性調研分析的基礎上修訂而成。對于消費者介入，本文選用Laurent和Kapferer的5構面模型，每個構面用3個語句來測量（總計15個語句），要求被訪者按照Likert7分值法對每個語句從“完全不同意-完全同意”打分。如在測量產品重要性中，要求被訪者對“我吃不吃雞蛋無所謂”，“在日常飲食中，雞蛋是必需的”，和“在我的飲食結構中，雞蛋很重要”做出評價。相應地，對普通雞蛋和綠色雞蛋的態度，采用Likert七分值法由3個語句來測量，分別是“印象非常差-印象非常好”，“一點也不吸引人-非常吸引人”，“非常不喜歡-非常喜歡”。
購買雞蛋時搜集信息的程度用Likert5分量表，從“非常少-非常多”，由4項指標來測量，分別是花費的時間、比較的產品、搜集的信息和征求他人意見。對于雞蛋消費行為，要求被訪者參照日常消費情況，將10天分配給普通雞蛋消費和綠色雞蛋消費。
（三）數據分析步驟
應用Spss軟件對數據進行分析。首先，該研究中包含的變量，介入構面、信息搜集程度、對于普通雞蛋和綠色雞蛋的態度，其綜合信度系數值都明顯大于有關研究所建議的最小臨界值0.6，表明多個測度指標可以進行組合。接著，我們應用主成分分析法衡量雞蛋的介入構面，并應用介入構面進行聚類分析。最后，應用On-way ANOVA F檢驗結合Tukey post hoc檢驗基于消費者介入的不同細分群體之間態度和消費行為之間的差異。
三、數據分析
（一）基于介入的市場細分
旋轉的主成分分析法發現雞蛋產品中實際的四個介入因素，分別是享樂性、象征性、風險嚴重性和風險可能性，共能解釋69.5%的變異量。這些介入構面被進一步用作市場細分的變量，K-means聚類法區分出四個細分市場，如表1所示。其中，細分市場1可被定義為“樂觀的象征主義者”，他們看中雞蛋的象征性，但認為選擇錯誤的嚴重性和機率都不大。細分市場2和3是雞蛋市場中的主導消費群體，總計比率達到65%。細分市場2中的消費者非?？粗仉u蛋的享樂和象征性，認為錯誤選擇會帶來嚴重后果，但認為自己選擇錯誤的機率比較小，這一部分群體稱之為“自信的意義追求者”。有所差異的是，細分市場3對雞蛋的象征意義不太重視，而認為錯誤選擇的嚴重性和機率都非常大，我們將其定義為“謹慎型消費者”。盡管屬于細分市場4的消費者比較注重雞蛋的享樂性，但對其象征性，選擇錯誤的嚴重性和機率都認知不高，他們是“無所謂型消費者”。
表1基于介入構面的雞蛋市場細分，a，b，c，d指數值差異顯著水平p
（二）細分群體的描述性特征及差異化表現
在各個細分群體中，男性消費者更多集中于“樂觀的象征主義者”（Chi-Square=8.048，p＜0.05），與之相對應的是，男性較女性消費者對于風險嚴重性的評估也更低（p＜0.05）。盡管結果沒有顯示各細分市場中消費者年齡與學歷的顯著差異，但可以看到更多的18-30歲，本科以上學歷消費者集中于“自信的意義追求者”中，并且更多的41-50歲，高中學歷消費者集中于“謹慎型消費者”中。
研究沒有發現足夠的證據說明各細分市場對于綠色雞蛋消費上具有顯著差異，但各組群在信息搜集程度和對普通/綠色雞蛋的態度差異上有所區別，如表2所示。謹慎型和自信型消費者較其他兩組更傾向于搜集信息和征詢他人的意見，此外，結果顯示四個細分市場當中，綠色標志能夠給謹慎型消費者帶來更多的附加價值。
四、結論與營銷啟示
目前，綠色食品產業在我國已進入新的發展階段，企業在市場推廣中唯有從消費者角度出發，進一步細分市場并有針對性地制定營銷策略才能在激烈的競爭中謀求發展。研究結果顯示企業綠色營銷的結果并不盡如人意，消費者對于普通雞蛋和綠色雞蛋的消費行為沒有顯著差異，而即使其對有無綠色標志的食品的態度具有差異，這種差別也甚為微小。
新的時期，食品在消費者生活中扮演的角色也發生著變化，多構面的介入取代了以往單純的低度介入和模式化購買。在變革的過程中，及時捕捉這種變化中的差異，將介入作為變量進行市場細分，并研究不同子市場之間消費者的態度、行為，是對原有市場細分方式的一種有益補充和深化。該研究表明，消費者對于雞蛋產品的介入分為四個構面，以此為基礎聚類的四個子市場中，應當尤其關注數量較大的自信型意義追求者和謹慎型消費者，他們是極具開發價值的“綠色”顧客，綠色食品能為其提供更大的附加價值，并且購買產品時他們是積極的信息搜尋者，這些特征都為綠色食品的有效推廣提供了良好的基礎。此外，在營銷溝通中還應關注這兩類不同消費群體的社會人口特征，在女性消費者居多的基礎上，更多年輕的、本科學歷成員集中于前者，而中年、高中學歷人員則多集中于后者，因此，我們在產品包裝、廣告、終端宣傳手冊設計等方面均要具有針對性。
本文提出了一個初步的基于介入的市場細分框架，結合性別、年齡、學歷等社會特征，在消費者的信息搜尋程度，對有無綠色標志食品的態度差異以及實際消費行為方面進行了比較分析。進一步的研究可包括對其他消費態度和行為的探測，如對于產品屬性各重要性的認知差異；在描述性變量上，可增加如收入、家庭成員結構等指標以更清晰地勾勒各子市場輪廓。最后，從進行市場細分的角度來看，該研究樣本量較少，今后有必要擴大樣本范圍進一步驗證結論。
參考文獻：
1、Zaichkowsky,Judith Lynne.Measuring the Involvement Construct[J]. Journal of Consumer Research,1985(12).
2、Wim Verbeke,Isabelle Vackier.Profile and effects of consumer involvement in fresh meat[J].Meat Science,2003(67).
市場營銷實習小結范文5
一、實施鋼結構企業市場營銷管理的意義
市場營銷即一種自市場需求著眼而展開管理的過程，它不僅屬于一項有意識的監管經營活動，亦是于相應的經營理念支配及指導下展開的營銷活動。
就當前而言，鑒于社會主義市場經濟的持續前進及完善，面向市場成為企業前進的必然要求。所以探討強化鋼結構公司的市場營銷監管對策，強化鋼結構公司的市場監管對促進鋼結構企業管理及經營水平而言具有特別重要的意義，同時還可以較好地促進鋼結構企業的可持續前進。
二、中國鋼結構企業市場營銷現狀研究
當下，鑒于中國市場的持續開放及經濟的轉型，歷經十余年改革的鋼結構企業已然創建了完備的現代公司制度，絕大部分企業亦已然實現了原始資本的積累。諸如此類的因素均為鋼結構企業的產業化前進起到了特別大的促進作用。但是我們想創建一個龐大的鋼結構市場，那么鋼結構企業便仍需進行更深層次的開發。就目前而言，中國各城市的經濟發展水平參差不齊，如此便形成了鋼結構市場的梯度，亦為鋼結構企業的前進供給了機遇及空間。
類型不一樣的鋼結構企業所具有的市場營銷發展狀況亦不一樣。就當前而言，我國鋼結構企業主要可分成三種：第一種鋼結構企業即大型國有支柱鋼結構企業，此類企業擁有相對完備的企業制度、高品質的工藝設備及杰出的技術工作者，且已然全面打開了市場，因此可以適應相對廣泛的顧客群體。盡管如此，但是此類企業卻存在市場體制靈活性較差的問題；第二種鋼結構企業將鋼結構某一方面看成自身目標市場，以求實現規模效益。此類企業已然擁有了相應的市場份額，亦擁有了較大的可持續發展潛力，然而此種鋼結構企業的管理卻特別薄弱。第三種鋼結構企業即伴隨我國鋼結構市場崛起而出現的企業，此類企業的關鍵不足即自主監管能力較差。
三、強化鋼結構企業市場營銷管理的對策
（一）理清營銷思路，擬定一系列與企業現實情況相符的營銷策略
就當前的鋼結構企業來說，其營銷必須跳出“傳統”營銷手段的限制。盡管“低價營銷”及“關系營銷”等諸多傳統營銷手段曾給諸多企業供給了發展機會，然而鑒于市場體制的健全及各行業的規范，此類營銷手段將慢慢失去以前的營銷主體地位。今后鋼結構市場里的營銷王者必然是那些具備杰出營銷思想及營銷對策的鋼結構企業。因此各鋼結構企業理應自如下兩方面出發，推動自身的可持續前進：
1.理清營銷思路。當前的企業競爭不單單是科技的競爭，亦是管理思想及營銷思想的競爭。此處的營銷思想主要囊括公司決策者的思想及營銷工作者思想兩部分。公司決策者可憑借多翻閱書籍及與擁有正確思想的人士交流等方式，促進自身思想認識的提升。就公司的營銷工作者而言，他們理應擁有危機意識，且主動接受正確的營銷思想。此外，公司還應為營銷工作者提供培訓，以促進營銷人員綜合素質的提升。
2.擬定一系列與企業現實情況相符的營銷策略。鑒于公司所定營銷策略的正確與否對于其市場營銷管理能否順利進行具有決定性作用。所以各鋼結構企業在實施自身營銷策略擬定時，理應以自身及行業實際為立足點，結合自身實力，擬定一系列切實可行的營銷策略，為自身可持續前進打下堅實的基礎。
（二）明確目標市場，仔細研究客戶群體
就當前市場上的每一個企業而言，它們均需明確自身的市場定位，如此其可持續發展的目標才能得以實現，鋼結構企業亦是如此。因此各鋼結構于自身發展歷程中理應先專注化，即明確目標市場，隨后再規?；Ｔ诿鞔_目標市場之后，各企業務必以自身所選目標市場為核心，界定客戶群，并對其需求等因素展開重點研究。
（三）選用科學的人才經營策略，促進營銷人員綜合素質的提升
當前的企業競爭，歸根結底是人才的競爭。正因為人才素質的優劣對企業的良性發展具有特別大的作用，所以各鋼結構企業必須給予自身人才經營策略充分的重視：
1.招聘并留住優秀的營銷人才。因為鋼結構行業對銷售工作者所提出的特殊要求，因此各鋼結構企業于招聘營銷工作者時理應更加慎重，各招聘官理應自應聘者的文化背景、知識結構、言談舉止及人格品質等多方面著眼，對其展開綜合考慮。縱使在職工進入公司工作后，亦需定期對其實施考核淘汰。
2.培養人才。眾所周知，招聘系公司關鍵人才來源之一，然而市場上真正具有充足鋼結構營銷經驗的人才并不多。鑒于此，鋼結構企業理應高瞻遠矚，挑選有潛力的人員，借助定期培訓，讓他們成為公司需要的高素質營銷人才。此類和公司一起成長起來的職工，不但對鋼結構行業有一個特別深的了解，同時對自己的公司也有一個較好的認識，如此他們便可以更好地應對工作中出現的難題。
市場營銷實習小結范文6
【關鍵詞】市場營銷 市場策略 市場
一、引言
多數人都誤認為市場營銷就是推銷和銷售，其實他們之間存在很大的區別，銷售只是市場營銷策略中的一種，即依靠廣告、人員或是公關來對產品進行推銷、完成銷售，但市場營銷包含了前提的市場調研分析，對目標客戶的選取、價格的定位等方面，因此市場營銷是產品實現或是提高銷量的關鍵，也是樹立企業形象和品牌形象的關鍵。
二、市場營銷策略和方法分析
以往的企業都是根據生產大批量的產品或是低廉的價格為主要的營銷手段，但隨著人們對產品的外觀、價格以及需求的改變，單純生產一種或是兩種產品已經不能滿足消費者的個性化需求，因此需要制定市場營銷策略和方法，來滿足消費者的需求。
（一）產品方面的策略和方法分析
產品是市場營銷的核心，沒有產品就實現不了營銷，產品不僅包含了企業生產或是銷售的這個東西，還包含了產品的標簽、包裝、產品的定位等方面，因此為了在眾多的同類型產品中突出自身產品的特色，就要從產品的前期調研開始分析。首先是分析企業的產品屬于哪些消費群體，是中老年人、年輕人還是兒童，因為每個年齡段的人對產品的需求是不一樣的，比如兒童就需要包裝比較卡通的，好看的，最好是印有自己喜歡的卡通人物的；其次看產品的定位是屬于服務于高端人士，服務于一般的消費群體，如果是屬于高端消費品，包裝一定要精致，上檔次；最后是在做好這些前提調研活動后，根據企業的實際情況，制定相應的產品策略，比如企業具備領先的技術、雄厚的資金以及優秀的營銷團隊，就可以采用比較冒險的策略；如果是在原有的產品基礎上推出新的產品，就可以采用跟隨測流；如果資金、實力或是能力不是足夠強，則可以采用保守策略。
（二）價格方面的策略和方法分析
1.價格定位的影響因素分析
根據有關數據顯示，消費者對產品的質量是最為關心和重視的，其次就是價格，多數消費者都希望能買到物美價廉的東西。在制定價格營銷策略之前需要對影響價格的因素做出分析，首先是成本，一般而言，產品的成本比較低，價格應該也不會很高；其次是營銷目標，這就取決于企業是想長期發展還是短期盈利，如果是長期穩定的發展，則就應該制定比較科學合理的價格，如果只想短期獲取利益，則就可以制定高價格；最后是市場需求，根據市場需求的大小來制定價格。
2.價格策略分析
在分析產品的價格定位后，再制定符合企業實際情況的價格，一般分為新產品定價策略和心理定價策略兩大類。其中新產品定價策略就是根據產品的影響因素來定，想獲取高額利益可以采用撇脂定價策略；想迅速地占領市場，獲取市場份額就可以采用滲透定價策略；滿意定價策略則是為了獲得雙贏，既滿足消費者利益，也滿足自身利益的定價。心理定價策略主要是根據人們對數字的心理來定，比如尾數定價策略，很常見的就是以8或是9結尾，而不都是整數結尾，給人們感覺好像便宜了很多錢；整數定價策略，一般應用于高檔產品，讓消費者覺得一分錢一分貨，物有所值；分級定價策略，這是現階段很多企業都采用的價格策略之一，根據產品的品質、質感、外觀、材料等方面來確定同類型的不同原料的產品有不同的價格，讓消費者感覺是貨真價實的。
3.促銷方面的策略和方法分析
促銷能接觸到最可能多的消費者，也是增加潛在消費者的有效方式，通過促銷與消費者誠信、友好的交流，從而培養忠實顧客。促銷主要包含人員推銷、廣告宣傳以及公共關系3種，其中最常見的就是廣告和人員推銷，這是因為廣告能通過電視、廣播、路牌以及報紙等隨處可見的媒介進行宣傳，不僅讓更多地消費者了解到產品的相關信息，而且還很直觀地向消費者展示了產品的功效，給消費者帶來一定的新鮮感，所以很多商家都采用廣告來進行促銷活動。對于人員推銷而言，通過銷售者和消費者之間的溝通，很容易實現銷售，因為銷售者能更加直觀的向消費者講解產品的質量、材料以及如何使用等，并能及時解答消費者的疑惑，因此在很多商場或是超市都有人員在進行推銷，雖然這兩種促銷方式都能較好地促進銷量，但是在廣告宣傳和人員推銷時中注意產品信息的真實可信度，不能夸大其詞，不然只能適得其反。第三種借助公共關系進行促銷，比如通過贊助公益和社會活動等，增加產品的曝光率，同時也提升消費者對產品的可信度，從而能增加銷量。這三種促銷策略的選擇都要依據產品的實際情況而言，不能跟風更不能盲目制定策略。
4.渠道方面的策略和方法分析
渠道主要包含分銷渠道、終端渠道等，作為一般的產品，主要是通過店面或是直銷等終端進行銷售，但其中也包含了很多的分銷渠道，有直接渠道方式還有間接渠道方式，比如保健品可以采用店面直銷或是特許加盟店的渠道方式，也可以采用超市、商場或是藥店等傳統的終端渠道進行銷售。直接渠道主要應用于銷售范圍小，但是技術和管理等能力都很強的企業產品，間接渠道則相反；有長渠道和短渠道，長渠道主要是中間的商和批發商很多，這種主要是適用于價格和選擇性比較低，市場份額分散以及實力較弱的企業產品，對于想節省中間環節或是流通產生的費用，則就采用短渠道，但短渠道要求產品的價格比較高，經不起長時間的流通，對技術以及企業的管理等方面的也挺高。因此不管采用哪種渠道方式，都是根據產品的特性以及企業的實際情況而應，盲目選擇只會影響到產品的銷量和企業的發展。
三、結語
本文主要對傳統的4P策略進行了分析，包含了產品方面的策略、價格方面的策略、促銷方面的策略以及渠道方面的策略四個方面，并認為只有制定了合理并適合自身企業發展的市場營銷策略，才能實現企業的銷量，促進企業的快速發展。
參考文獻
[1]劉雪影.淺談市場營銷策略[J].山西青年，2013（03）.
[2]洪文巧.淺析市場營銷策略在當代企業中的重要[J].財經界，2013（18）.
