管理學策劃方案范例6篇

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管理學策劃方案范文1

關鍵詞:企業形象策劃 實踐環節 教學內容 教學過程

《企業形象策劃》是廣告學專業的專業方向課,主要講述如何運用CIS理論進行企業形象的整體策劃與傳播,課程內容包含企業形象塑造的基本原理、企業形象傳播的基本原理和企業形象策劃的程序、方法等三大理論模塊,教學目標是使學生理解企業形象形成的基本原理,掌握企業形象策劃的方法,最終達到能夠熟練運用CIS理論進行企業形象策劃與傳播的目的。本門課程以品牌學、傳播學、標識設計為基礎,兼容公共關系學、企業管理學、企業文化學、組織行為學等多門學科,具有理論輻射面廣、實踐性強的特點。

本課程32學時,未設課內實驗。但是鑒于該課程的教學目標和實踐性強的特點,筆者在教學環節設計時設計了與課程內容配套的課外實踐項目作為理論教學的補充和延展,經過廣告學專業3個年級的實驗與調整,在實驗目標設定、實驗題目設定、實驗環節設計以及實驗成績評定等方面形成了比較成熟的體系。對于幫助學生融匯理論知識,提高動手能力和創新思維起到了較好的效果。

在實驗目標的設定上。堅持實驗教學是對理論教學的補充和延展的原則

《企業形象策劃》課程的教學目的是使學生能夠專業、規范、熟練地進行企業形象的整體設計和傳播策劃,本課程的實驗目的不是對企業形象塑造及傳播理論的驗證,而是對上述理論的運用。因此,實驗的目標應是對課堂理論教學的補充和延展,即要通過系列化的課外實驗,使學生消化所學的理論知識,積累進行企業形象策劃的實踐經驗,提高策劃能力。實驗題目的設計、實驗環節的設計、成績評定標準及評定方法的設計等也都以此為指導思想進行。

在實驗題目設計上。堅持以綜合性和設計性題目為主

在實踐領域,企業形象策劃是廣告公司的一項綜合業務。在操作過程中需要融匯傳播學、品牌學、標識設計、字體設計、圖形設計、公共關系學、企業管理學等多門學科的知識,對策劃者的知識面、閱歷和經驗要求較高。因此,在進行實驗題目設計時,筆者以綜合性和設計性實驗題目為主。

企業形象策劃的實驗題目是一組系列題目,包括企業理念識別系統設計、企業行為識別系統設計、企業視覺識別系統設計、企業理念共有化方案設計等,是按照“企業形象識別要素設計一企業形象塑造方案設計一企業形象監控評價體系設計”三個層次的目標要求進行設計的一個目標體系,它要求操作者能夠將傳播學、標識設計、公共關系學、企業管理學等多門學科的知識融會貫通,才能很好地完成上述實驗題目,在實驗內容及涉及的知識點上具有綜合性、設計性的特點。

在實驗環節的設計上,移用情景模擬教學的方法

本課程在實驗環節的設計上需要克服學生策劃視角轉換的難題。企業形象策劃需要設定某一企業為策劃對象,要以熟知策劃對象的經營管理現狀、企業未來的發展規劃、企業文化等方面的信息為前提方能進行有針對性的策劃,策劃方案也才能具有科學性和可行性。這對在校學生來說幾乎是一個不可逾越的障礙,因為:其一,在校學生社會實踐的時間短且不連貫,使其很難全面、透徹地了解一個企業,因而很難把握策劃題目;其二,學生作為實習生在企業中的角色是被管理者,其對企業進行觀察與感受的視角與作為策劃者的視角完全不同,策劃者需要站在管理者、決策者的角度對企業的經營管理現狀、精神文化現狀進行考量,并由此出發制定科學、合理的發展目標,進行企業形象定位。視角的不同,必然導致學生的策劃方案帶有主觀的、表面化的傾向,具有明顯的不科學性和不可操作性。為了解決這兩個問題,筆者移用了案例教學中情景模擬的方法,通過設定一個具體可感的企業情景,指導學生應用所學的知識對現實商業和企業中復雜的信息流和市場變化進行模擬,做出相應形象定位及形象塑造決策,以達到理論聯系實際、培養學生動手能力的目的。

首先,設計基本情景。根據教學內容,要求學生5-6人組成模擬公司,在10萬元啟動基金、5年回收成本的限制條件下,運用所學的策劃方法學、企業管理學、公共關系學知識,進行市場調查,選定投資項目,進行可行性論證,并初步建立組織機構,進行為期5年的企業經營管理規劃。目的是通過模擬操作,完成學生由被管理者向管理者的視角的轉化,為企業形象策劃的具體操作掃除障礙。

其次,進行模擬訓練。要求學生在模擬公司的基礎上,運用管理學和CIS理論對模擬公司的生產管理、質量管理、人員管理、信息管理、財務管理及企業文化、企業形象、企業形象傳播活動進行統一規劃和細致設計,使模擬公司在運作上最大限度地具備合理性和可行性,并能展示積極向上的、個性鮮明的企業形象。

筆者在3個年級中進行此項情景模擬訓練收到了一定成效,不僅學生撰寫的企業形象策劃方案的針對性、可行性明顯提高,并且學生參與策劃的熱情也明顯提高,有的策劃小組甚至將本課程的實驗題目與自己未來的創業項目結合起來,全面細致地對企業管理、企業形象的各個方面進行規劃,形成了可行性很強的創業計劃書。

成績評定:提案說明會,情景模擬

與一般實驗不同。本課程的實驗成績評定以小組為單位進行,在系列化的實驗題目完成之后,每個小組的成績就是組員個人的成績。這是因為企業形象策劃是一項涉及市場調查、方案策劃、標識設計等多個部門的綜合業務,需要各部門協調配合、共同完成,以小組為單位進行成績評定,既可以強調團隊合作的重要性,培養學生的團隊精神,又可以鍛煉學生在團隊中自我約束、自我管理、相互協調的能力。

成績評定的方式采用廣告公司提案說明會的方式進行。學生以組為單位制作PPT對模擬公司的形象設計方案進行全面講解,由企業管理學、企業形象策劃、公共關系學等相關課程的教師組成評議組,對各組的企業形象策劃方案進行綜合評定。與任課教師一人評定成績相比,這種方式增強了成績評定的專業性和科學性,并且鍛煉了學生的表達能力,幫助學生提前了解、熟悉廣告公司的管理方式,增加實踐經驗,效果明顯。

尚未解決的問題

上述做法雖然收到了一定成效,但由于模擬環境與真實情境的差異性、學生職業經歷的缺失、語言表達能力的限制等問題,使學生的策劃方案仍然存在一定問題,需要在今后的教學中加以解決。

首先,模擬公司雖然在一定程度上解決了學生策劃角色的轉換問題,但由于學生沒有公司管理經驗,對模擬公司的認識僅限于初建階段,在企業事業領域策劃中,在對企業中長期發展目標進行規劃時,帶有明顯的模糊認識,可行性差。

其次,比策劃角色轉換更難的是語言表述風格的轉換,職業經歷的缺失,使學生在策劃案中的語言表述具有明顯的“校園風格”。追求文采而忽視內容,空洞并容易造成理解偏差,無法實現企業形象識別系統對內、對外有效傳播的目標。

管理學策劃方案范文2

關鍵詞:旅游管理專業 實習教學質量評價體系 構建及實施

旅游管理專業是培養具有一定現代旅游管理專業理論知識,掌握旅游專業技能,具備旅行社及酒店管理工作能力,適應旅游企業和酒店管理、經營和服務崗位需要的應用型專門人才。通過學習本專業能掌握外語、計算機、信息技術應用、應用文寫作等工具性基本知識和旅游酒店管理專業相關的管理學、經濟學、人力資源管理、財務等經營管理知識和導游基礎知識、導游業務、酒店管理、旅行社管理、旅游市場營銷等專業知識。

通過旅游管理專業畢業實習教學,能培養計算機基礎應用能力、應用寫作能力等基本能力和導游講解、帶隊領隊、接待服務等工作能力、旅游酒店相關工作中的分析解決問題能力、組織協調能力、綜合管理能力等專業核心能力、良好的職業道德素質、一定的文化藝術素質、健康的身心素質。

一、旅游管理專業實習教學質量評價的內容

評價分為畢業論文評價、畢業綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價三個部分。項目評價分文檔評價和現場評價兩個階段進行。

(一)畢業論文評價體系

結合本專業所學的各課程理論知識,結合畢業實踐單位或具體崗位在旅游管理領域選定某一題目,寫一份畢業論文。字數3000~4000字。根據畢業論文評價標準由指導老師進行評價和評分。

(二)崗位考核評價體系

畢業實踐崗位考核評價是對學生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導教師(實踐崗位的部門領導或單位人事部門負責人)根據評分標準進行評價,并由校內指導教師進行核實和審核,校外指導教師的考核結果寄到校內指導教師手里或實踐單位密封蓋章后由學生帶回學校。

(三)項目考核評價體系

本考核以個人為單位,每個人從旅游企業管理策劃方案或旅游企業、旅游市場調查分析報告中,任選一項考核??己朔譃閮蓚€階段:第一:方案撰寫階段,每個人根據旅游管理專業相關知識,在對旅游企業或旅游市場進行調查或實際工作、訓練的基礎上完成管理策劃方案或旅游企業、市場調查分析報告的撰寫與幻燈片制作,每人的成果經評閱教師評閱計為單項得分。第二:現場考核階段:以每個人為單位匯報和展示旅游企業管理策劃方案或旅游企業、市場調查分析報告,現場評委通過觀察了解每個學生各方面的表現給出相應的現場得分,單項得分加上現場考核得分,即構成了本項目化考核的分數。項目基本情況如下。

1.文檔考核評價

(1)旅游企業管理策劃方案

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式: 策劃方案;應用技能: 文字錄入、排版、應用文寫作、策劃能力;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區等旅游企業及對某一旅游產品和旅游市場進行調查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行分析研究,寫出管理策劃方案字數1500~2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰略策劃書、旅游產品和市場營銷策劃書、某一旅游企業或產品的可行性研究報告等。

(2)旅游企業或旅游市場調查分析報告

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:調查分析報告;應用技能:文字錄入、排版、應用文寫作、估價能力;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:對某一旅游酒店管理企業及對某一旅游產品市場進行調查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行調查分析研究,寫出調查分析報告,字數1500~2500字。

2.現場考核評價

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:PPT講解;應用技能: 專業知識的運用能力、個人基本素養及專業技能的整體表現;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:主要考核學生對專業知識的應用能力和個人綜合素質,時間為20分鐘,每位學生利用幻燈片匯報和展示管理策劃方案或項目調查分析報告。

二、旅游管理專業實習教學質量評價的標準

(一)畢業論文考核評價標準

評價要素及評價要素的內涵、分值如下:

1.平時表現:嚴格遵守指導老師的寫作要求,工作努力,態度積極主動,4分;

2.選題:選題符合本專業教學基本要求,能達到訓練的目的;能較好地聯系社會經濟實際和畢業實踐單位具體情況,4分;

3.文獻綜述:掌握本領域相關文獻資料,并有自己的見解。能正確引用相關文獻,2分;

4.論文內容:第一,思路清晰,概念清楚,文筆流暢,撰寫規范,字數達到要求,6分;第二,善于運用基本理論知識,分析問題全面、正確且有一定深度,6分;第三,論文有創見,且有一定的理論和推廣應用價值,4分;

5.論文格式:格式符合《內蒙古師范大學青年政治學院畢業論文格式要求》,2分;

總計得:30分。

(二)畢業綜合實踐崗位考核評價標準

指標項目及分值、評定等級標準、評定成績得分如下:

1.工作作風 5分: 服從領導,工作積極主動,認真踏實,責任心強。(5分)服從領導,工作認真踏實,責任心較強。(4分)尚能服從領導,工作表現一般,有一定的責任心。(3分)不服從領導,工作馬虎,責任心差。(2分)

2.崗位業績 10分 :在具體實踐崗位上迅速適應,有很好的業績,能夠發現崗位管理工作中存在的問題并提出合理化建議。(10分)在具體實踐崗位較快適應,有較好的業績,能夠發現崗位管理工作中存在的問題。(8分)在具體實踐崗位適應,有一定的業績。(6分)不能很好適應崗位、沒有工作業績。(4分)

3.崗位能力 10分 :熟練運用所學理論知識指導實踐,獨立完成崗位要求的任務,全面掌握各項技能。(10分)能比較熟練地運用所學理論知識指導實踐,一般能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,很好掌握各項技能。(8分)尚能運用所學理論知識指導實踐,基本能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,掌握一定的技能。(6分)操作能力較差,基本不能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,沒有掌握一定的技能。(4分)

4.組織紀律 5分:能嚴格遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律按時上下班,出勤率在90%以上。(5分)能遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律,按時上下班,出勤率在75%以上。(4分)一般能遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律,有時遲到早退,出勤率在75%以下。(3分)組織紀律性差,上班經常遲到早退,出勤率在75%以下。(2分)

綜合得分30分。

(三)項目化考核評價標準

1.文檔考核評價標準

(1)“旅游企業管理策劃方案”評價標準

考核點主要有選題、問題把握、知識運用、撰寫內容、規范要求,合計(20分)。

選題:具有現實意義,符合實踐單位的具體情況,符合旅游酒店管理專業范圍。(4分)問題把握:能把握問題的關鍵和要點,方案具有建設性、實用性。分析過程正確、合理。(4分)知識運用:社會調查、市場調查、問卷設計和整理等技能的應用,其他所學專業知識和理論的充分應用。(4分)撰寫內容:結構完整,內容充分、具體,說明詳略得當、思路清晰,有嚴密性和邏輯性,專業術語準確、規范;用詞得當、語言流暢、表述清楚。(6分)規范要求:封面、字體、字號、段落、圖表等符合規范要求。(2分)

(2)“旅游企業、旅游市場調查分析報告”評價標準

考核點主要有:調查分析內容、知識運用、撰寫內容、調查分析材料、規范要求,五項內容各占4分,合計(20分)。

調查分析內容:調查項目內容具有現實意義,調查過程全面、方法得當,分析過程科學有理、正確;

知識運用:社會調查、市場調查、問卷設計和整理等技能的應用,其他所學專業知識和理論的充分應用;

撰寫內容:結構完整,內容充分、具體,說明詳略得當、思路清晰,有嚴密性和邏輯性,專業術語準確、規范;用詞得當、語言流暢、表述清楚;

調查分析材料:材料真實可靠、全面,有較強的針對性和實施性。

規范要求:方案過程有嚴密性和邏輯性、層次性,封面、字體、字號、段落符合規范要求。

2.現場考核評價標準

考核點主要有:管理策劃方案或項目調查分析報告的展示匯報和個人表現,合計(20分)

知識運用:對計算機基礎等工具性知識的熟練運用。專業基本知識和專業理論知識的運用和對內容的充實。各占2分共4分;

PPT制作:格式:文字、圖片風格統一,格式規范,版式合理。視覺效果:色彩效果、圖文比例、動畫美觀、合理,符合匯報主題。內容:內容精練、主題突出、層次鮮明、符合匯報時間要求。設計思路:符合陳述思維,導航、超鏈接清晰合理,過渡恰當。各占1分共4分;

表述:語音:普通話規范,口齒清晰,語音純正。語氣、語調、聲音、節奏富于變化。語言:語言流暢、準確,結構嚴謹,符合邏輯。影響力:表達自然,情感得當,富有感染力,具有氣氛調動能力。各占1分共4分;

禮儀:形體語言:坐、立、行的姿勢優雅得體。服飾:大方、得體、統一。舉止:從容、端莊、適度。態度:精神飽滿、態度親切。禮貌:主動、規范、得體、尊重評委。各占1分共5分;

回答問題:回答問題沉著冷靜,抓住重點,言簡意賅,重點突出,準確無誤。共3分 。

三、旅游管理專業實習教學質量評價體系的組織與實施

(一)考核工作流程

1.畢業訓練動員(第五學期,最后一周); 公布畢業訓練考核評價體系(第五學期,最后一周)

2.分散訓練的方式,確定畢業綜合實踐單位(第六學期,第一周);集中訓練的方式,確定畢業綜合實踐單位(第六學期,第四周);校外指導教師評定崗位考核成績,校內指導教師審核(第六學期,第十周)

3.確定畢業論文題目(第六學期,第一周);第一次畢業論文集中輔導(第六學期,第四周);第二次畢業論文集中輔導(第六學期,第十周);指導教師評閱畢業論文,評定成績(第六學期,第十一周)。

4.選擇項目化考核內容(第六學期,第一周);項目實施及集中輔導(第六學期,第四周);完成所選項目規定內容(第六學期,第十周);指導教師進行文檔考核,答辯小組進行現場考核,評定成績(第六學期,第十一周)

(二)考核評價的組織與實施

管理學策劃方案范文3

(一)以市場為導向,明確培養目標[1]培養目標決定了專業建設的思路。我們經過幾年的專業建設探索和畢業生就業信息反饋,得出了此結論:培養目標必須和市場結合,市場需求就是培養目標的導向。偏離了市場需求,培養出來的學生就難以找到工作。專業的名稱雖然是“文化產業管理”,但從學生的就業情況看,大多數學生從事的都是基礎性的具體工作,一畢業就從事管理崗位工作的很少。剛畢業的學生缺乏管理經驗,因此也就難以從事管理工作。相反,很多學生從事的是房地產、影院、電腦、電視機等的營銷工作。學生就業不只限于文化管理部門,而應有多種選擇。根據這些信息,改革課程設置,就應該不局限于管理范疇,應該管理與經營并重。加強市場營銷課的建設,特別是老師在講課時,不能只講授與文化市場有關的營銷,而應擴大到整個市場營銷,包括案例、市場調查。這樣做的目的,是讓學生學懂普通營銷,就業時擴大就業范圍。

(二)教學模式創新1.采用“2+2”創新教學模式?!?+2”創新教學模式是我們專業試驗園區的實驗項目,本模式指的是學生在入學的前兩年學習基礎課程,后兩年根據其愛好和特長分小班、分方向授課,在學生學習基礎知識的基礎上進行細分,學習專業課程。所設的專業方向有:影視經營與銷售方向、編輯出版方向、廣告策劃與文案方向等。分方向的目的是讓學生進行更細致的學習,讓學生掌握一個專業方向的理論知識,具備相關的專業實踐能力,就業時就可以找到對口的工作單位。2.主輔修制、雙學位制培養模式。文化產業管理專業是屬于“管理學”學科。為了讓學生具備更多的能力,我們正在嘗試采用主修輔制、雙學位制培養模式。學生可以選修學校其他的專業課程,通過系統學習,取得其他專業文憑,學生取得雙學位,有利于學生順利就業。沒有實行雙學位制的學校,可以采用輔修課程的辦法,讓學生輔修有關專業,通過系統學習,拿到結業證書,這樣也有利于多方面提高學生的能力。3.采用校企合作辦學模式。充分運用產學研相結合的教學方法,突破傳統課堂教學思路,建立數量充足的優質實習基地,聘請實習基地指導教師指導學生實習。學生的實習分為見習與畢業實習兩種類型。每個學期學生到實習基地見習一段時間,熟悉企業環境,了解用人單位的需求,鍛煉自己的能力。畢業實習時間相對長些,半年或一年。畢業實習,讓學生把所學的理論知識運用到實踐中去,實現專業教學和產業建設互動,實現教學與就業的有效鏈接。4.教學方法與考試模式的改革。打破教師一言堂式的傳統教學方法,采用案例法、討論法、情景模擬法、任務驅動法、演示法、自主學習法等方式授課,增加學生的參與程度,提高學生的口頭表達能力和思考能力。考試形式不局限于試卷考試,如寫作課能考查學生的寫作水平,可以讓學生發表文章作為考核成績;策劃課可讓學生寫出具體的策劃方案等;攝影課讓學生交自己的攝影作品;影視制作課讓學生拍攝短片;市場營銷課的考試可采用教師出題目,學生進行市場調查,撰寫研究報告的形式??傊?,就是通過對學生能力的考查,提高學生的實際應用能力,體現文化產業管理人才創新能力和實踐能力的培養。

(三)構建較完善的課程體系[2]為了使課程設置科學合理,我們對課程設置運用了課程包的形式。根據文化產業專業培養目標,具體的課程設置可以分為4個課程包:1.文化基礎課程包。這一課程包的課程主要是文化基礎課,通過基礎課的學習,讓學生形成寬廣的文化視野,培養學生深厚的文化素養。如:中國文化史、外國文化史、中國文學、外國文學、民俗文化、文化資源學等。2.經濟、管理類課程包。這包括管理類課程及文化產業管理類課程。這一課程包的主要課程是讓學生掌握管理學的基本理論與方法,尤其是文化產業管理的基本理論與方法。為學生將來從事文化產業的人力資源、市場營銷、品牌運營、廣告營銷等方面的管理工作做好充分的準備。如:管理學、文化產業管理概論、文化經濟學、文化市場營銷學、人力資源管理教程、會展產業概論等。3.傳播、策劃類課程包。這一課程包的課程主要讓學生掌握傳播學的基本原理與方法,學會宣傳、寫作;掌握策劃原理與方法,使學生掌握實用的工具與技巧,提升學生在實際工作中制定市場策劃方案的能力。如:傳播學概論、文化產業創意與策劃、廣告策劃與文案、創意思維、應用寫作等。4.技術類課程包。這一課程包的課程主要是讓學生掌握與文化產業相關的技能,學生不僅掌握了理論知識,還有專業技能,使學生走上社會后能盡快適應工作的要求。如攝影攝像、網頁設計與制作、影視后期制作等。學校課程的設置是有限的,對不斷出現的新技術、新知識,可以用講座、學術報告等形式介紹給學生,以拓寬學生知識面,不斷吸收新東西。

二、建立健全校內實驗室和校外實踐教學基地

實踐教學是提高教學質量的一個重要環節,建立實習基地是加強實踐教學的基本保障。在實踐教學方面,我們主要加強了校內實驗室建設和校外實習基地建設。

(一)建立完善校內實驗室根據專業人才培養目標及實踐教學體系的要求,我們建立了校內實驗教學基地傳播學院蘋果機房,購置了數十臺蘋果電腦,配有播音、錄像設備。學生利用實驗室進行網頁制作等課程的學習。不斷完善了實驗實訓的管理工作,實驗、實習有完善的規章制度,有專人負責管理。

(二)建立完善校外實踐教學基地目前建成的校外實習基地有:世界之花文化傳播公司、濟南新世紀電影院線、魯信影城、百麗宮影城、中國美術館、山東美術館、中國軍事博物館、北京鐵路博物館、長城國際廣告公司山東分公司、山東教育臺等。每一屆專業學生都要進行為期半年的畢業實習。學生在實習中吃苦耐勞、遵守紀律、工作扎實,以良好的表現贏得了實習單位的好評。實習成績好的學生直接與實習單位簽訂了就業合同。

管理學策劃方案范文4

關鍵詞:跨界思維;管理學;社會工作

跨界思維,是在信息技術迅猛發展、移動互聯網浪潮的推動下產生的,相對于“平面思維”所提出的一個概念,也叫空間思維、互聯網思維,是運用于商業領域,改變商業模式、引起產業變革的一種潮流;特指能從多角度、多視野看待問題和解決問題的一種思維方式。

跨界思維以交叉、共享、跨越為特點,對于課程的跨界嫁接,跨界思維強調通過學科交叉、實現課程融合,最終達到課程的跨越改革目的。在結合社會工作專業所具有的實踐性、實務性、操作性等特點的基礎上,本文立足于跨界思維,從教學思路、教學內容、教學方法、考試評價等四方面研究如何對管理學課程進行應用性跨界改造。

1.教學思路的跨界改造:以教學思路的轉變為切入口,注重學生的管理思維訓練

傳統管理學課程的教學目標是使學生正確理解有關管理的基本概念,熟悉相關管理思想,系統掌握管理學的基本原理、方法及內容。注重學生顯性知識的灌輸,而學生的實際管理能力和管理思維的訓練因為各方面條件的限制往往處于次要位置,甚至被忽略的狀態,使得管理學課程不能適應社會工作專業對培養應用性人才的目標的需要。教學思路的跨界改造就是轉變教學思路,從注重理論的學習轉變為注重實踐訓練,從注重管理學課程顯性知識的傳授轉變為注重其隱性素質的開發,完成從知識到技能、從技能到素質的跨界轉變。

2.教W內容的跨界改造:配合社會工作專業的教學計劃,梳理管理學課程的關鍵知識點,重新設計教學內容

傳統管理學課程的教學內容是按照管理的職能來編排的,目前大多數教材都是按照管理的四大職能――計劃、組織、領導、控制來安排篇章,再進一步細分知識點,大量介紹管理方面的一些基本概念和基本原理。在課程教學內容的安排上追求大而全,整本教材知識容量大,基礎理論知識點多,不僅在時間上沒有教學保障,學生還特別容易感覺枯燥無味,并且體會不到課本內容與管理實踐的直接聯系。而社會工作專業在教學計劃中設置的很多專業實訓課程,如社會調查、社會服務等,這些課程從本質上來說就是一個個管理項目,學生要成功實施該項目,不僅需要具備社會工作專業知識和能力,同時還應具備相應的管理知識和技能。教學內容的跨界改造就是以社會工作專業的課程設計為依托,對成功實施這些項目涉及的管理知識和方法等教學內容進行梳理、提煉、轉化,以這些關鍵知識點為主干來重新設計管理學課程的教學內容,這樣不僅可以為學生項目實訓提供管理學的知識,而且可以借助綜合實訓平臺對相應的管理學知識進行實務模擬,達到知行合一的目的。

3.教學方法的跨界改造:以服務項目為驅動,以體驗式教學為核心,實現教學方法的多元化

將基礎平臺類管理學課程跨界嫁接到社會工作專業,就應該結合跨界學科的特點和要求進行教學方法的跨界改造。在社會工作專業開設管理學課程,課程的講授方法可以以社會工作專業安排的實踐教學計劃為依托進行,以社會工作專業搭建的實踐教學為平臺,以社會實踐項目為驅動,進行多種教學方法的嘗試,采用體驗式教學法進行管理學基本知識和原理的傳授。通過社會實踐項目中所呈現的真實管理情境進行遷移學習、實踐實訓,從認知、情感、行為等方面為學生提供自身體驗機會,達到相應管理知識和技能的內化目的。如下圖所示。

4.考核方式的跨界改造:以全面衡量為準則,實行三位一體的考核方式

以往管理學課程的考核主要是以筆試為主,考核內容也以測試學生對教材及講授的知識的識記為主,不能滿足應用型人才對知識、能力、素質并重的要求,也不符合社會工作專業的學科特點,因此,要充分發揮考核的引導與指揮棒作用,對管理學課程的考核方式進行跨界改造,樹立以應用為導向、以能力和素質考核為中心的考核觀念,建立新型的課程考核評價體系,強化學生管理能力的培養和管理素質的提高。社會工作專業管理學課程的考核可以采取過程性考核和結果性考核相結合的方式進行,以全面衡量為準則,實行三位一體的考核方式,考核方式由單一的筆試拓展到社會項目計劃書的設計、策劃方案的撰寫;實訓、服務項目的策劃、執行等過程性環節的監控考核。實行“理論考核+方案考核+行為考核”相結合的三位一體的考核方式,體現了既考核結果又考核過程,既考核知識又考核技能,既考核認知又考核行為的全方位考核理念。

總之,管理學課程在社會工作專業的跨界嫁接,需要在充分考慮社會工作專業實踐性、實務性、操作性等學科特點的基礎上,從教學思路、教學內容、教學方法、考試評價等方面對其進行應用性改造。秉持跨界思維的理念,配合社會工作專業現有的課程設置,重新梳理和編排管理學課程的教學內容,形成具有學科特色的應用型教學內容,再借助社會工作專業的實踐教學平臺,以社會實踐項目為抓手,進行管理學基礎知識和原理的實務訓練,達到提高學生社會實踐能力、項目管理能力的目的,也達到提高教師管理素質,形成管理思維的教學目的。

參考文獻:

管理學策劃方案范文5

關鍵詞:公共關系學;社會化;探索;高校

一、公共關系學課程社會化實踐的必要性

公共關系學是一門綜合性的應用科學,從它誕生之日起就具有交叉性、跨領域的特性,涉及傳播學、市場營銷學、企業管理學、消費心理學、廣告學等許多基礎學科。學科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。自20世紀80年代傳入中國大陸以來,隨著我國社會經濟文化的發展,公共關系學在理論上對社會組織尤其是經濟組織提出的指導原則,以及在實踐上對這些組織提供的全方位服務已經被越來越多的社會組織所接納。在現代社會中,沒有公共關系意識的社會組織,不可能成為優秀的組織,沒有公共關系能力的企業,不可能贏得社會公眾的信賴而取得市場競爭的主動權。2014年,中國公共關系市場延續了以往穩定增長的發展勢頭,整個市場年營業規模約為380億元人民幣,年增長率為11.5%左右。[1]與此同時,由于行業整體穩定增長帶來的人才需求量大和人才專業化問題,依然困擾著公關行業的發展。實際上,目前高?,F有的公共關系學課程大多囿于課堂,走出去的時候比較少,課程與社會接軌程度不夠,這在某種程度上也影響了公關隊伍的專業化。因此,加強對學生實踐動手能力的訓練,加深公共關系學課程的社會融入度,加快授課內容與社會需求的接軌,已經成為高校尤其地方高校公共關系學課程改革的必經之路。

二、一個地方高校的實踐改革樣本

浙江大學寧波理工學院的傳媒與設計學院開設的公共關系學課程,面向新聞、廣告、網絡與新媒體三個專業的大三學生。授課對象在接觸公共關系學內容之前,已經接受了傳播學概論、新聞學概論、廣告學概論等基礎課程的學習,對于公共關系的基本概念和理論,吸收起來沒有太大難度。那么,如何將概念和理論融入社會實踐中?多年的教學實踐也表明,讓學生走出教室、走進社會參加實踐活動在具體實施上困難重重。一方面承擔教學任務的教師常常并無能力為數目不少的學生提供實踐機會,另一方面學生因學業負擔也很難抽出較長時間參加實踐活動。[2]為此,筆者在多年公關教學的基礎之上,結合本校學生特長和本地具體情況,嘗試著對公共關系學課程進行了兩個學期的社會化教學探索。

(一)“社會化”的界定

鑒于公共關系學課程的特性和具體的實踐條件,筆者將此處的“社會化”涵義具象為兩個方面:一是將社會尤其是業界的專家學者請入課堂,就具體公關議題進行指導,為學生帶來業界新穎的想法和操作實踐。二是將課程實踐推向社會,利用社會資源為學生提供更多與社會“零距離”的實踐活動,使學生實踐不再是紙上談兵,而是有具體的實戰演練對象,能夠為社會組織提供相應幫助,哪怕是最微小的幫助。社會化的第一個方面相對容易操作,現實中也為眾多高校公共關系學課程所采用,第二個方面有一定實施難度,需要教師在合作方的聯系接洽上投入大量精力,因而往往被高校課堂實踐放棄。

(二)社會化教學探索過程

在“社會化”這個總體思路指引下,筆者從課堂內外入手,借助業界專家和本地企業的力量,在連續兩個秋季學期開展了教學內容改革與實踐“入”社會的教學探索。

1.課堂內探索:

以專家輔導配合教學內容改革公共關系行業橫跨管理、傳播、營銷、廣告等數個行業,優秀的公關人才必須懂管理、會策劃、能傳播。這對高校公關人才培養提出的要求就是,必須理論與實踐相結合,注重學生能力的提升。在美國高校公共關系學的課堂上,“教師完全是一個指導者和答疑者,是一個指路人的角色,教師所講解的內容主要是:重點和難點,學習方法及相關學習資料的指導以及答疑解惑?!盵3]為此,在兩學期的公共關系學課程中,筆者改變原來講授為主的課堂教學模式,打破原有教學內容的順序,在課程概述和公共關系概念導入之后即采用公司制教學方式,將學生組成若干家公關公司,以公司業務培訓和業務實踐的方式部分替代講授式教學。之后的課程內容都按照公關公司的實際運作來進行,從公司組織結構到公司服務內容,從公眾關系處理到日常傳播活動,從公關工作常規四步法到特殊情況下的危機管理,依次展開。學生組成的公關公司類型不同、各具特色,每個公司可以根據成員結構設定自己的業務優勢和業務范圍,在每個教學單元的講解開始之前,會有一個相應性質的公關公司完成一次業務解析。在進入具體教學單元時,筆者結合教學內容在學生公司中進行了小型的公關活動課堂實踐,如模擬新聞會、制作公共關系廣告,或現場處理公關危機等。這種教師講授與學生展示結合的教學方式,要求學生課后要做大量文獻查閱和PPT資料搜集,使學生在正式授課之前即對教學內容有一定了解。通過這種公司制的教學方式,學生對公關公司的內部架構和內部運作有了更深切的體會,對公司服務范圍和內容也有了一定了解。幾個課堂實踐給學生提供了“社會化”之前的小型“練兵”,為學生面向社會完成有實際意義的公共關系策劃方案奠定了一定基礎。同時,為了配合教學內容改革,每學期的課堂都組織了一次業界專家與學生的對話交流活動。來自羅德、迪思等中外知名公關公司的專家,結合各自特色對公關公司組織結構和內部運作的具體模式進行解析,使學生對教學內容中有關公關公司、公關從業人員、公關傳播與公關管理部分有更直觀和清晰的了解。來自家樂福、通力電梯等企業的公關事務負責人則從公關主體的角度,闡述社會組織需要怎樣的公共關系傳播,并結合各自傳播案例,針對如何做好公關策劃進行了具體的專業輔導。兩次專家進課堂活動,正好與公司制教學改革相配合,不僅讓學生的課堂知識與業界現狀相互融合,加深了學生對整個公共關系行業的認識,更激發了學生對公關公司和公關傳播的濃厚興趣。另外,這兩次專家活動的策劃、會場布置和組織實施全部都由公共關系學課程的學生完成?;顒颖旧頌閷W生們帶來了更鮮活的業界動態、操作前沿和專家視點,活動的整個過程也是學生公關運作的一種實踐。

2.課堂外探索:

以定向策劃實現實踐“入”社會高校課堂教學的最終目的是為知識發展、經濟發展和社會發展而服務。為實現這個終極目的,社會化教學探索不僅要將“社會”引進課堂,更要將課堂帶向社會。為此,筆者主動與寧波本地企業廣泛聯系,尋找到兩個合作方,連續舉行了兩屆校園公關策劃大賽。第一個合作方是本地一家公關公司,由對方命題舉辦了第一屆浙江大學寧波理工學院校園公關策劃大賽。參賽者以傳媒專業學生為主體,學生們圍繞主題自行搜集資料,完成創意和策劃方案。第二個合作方是本地一家專門吸納心智發展障礙人士為員工的公益性烘焙企業,當時正面臨知名度不高和盈利困難的問題。第二屆公關策劃大賽沒有限定主題,學生以品牌的公益性為核心,結合公司提供的資料,為品牌完成一次主題活動策劃,或為品牌制作全年傳播計劃。同時,筆者還帶領部分學生赴桐鄉市石門鎮調研女鞋產業,并向浙江省社會科學界第二屆學術年會分論壇:文化軟實力助力“中國女鞋名鎮”科學發展論壇提交三份公關策劃傳播方案,為石門女鞋的品牌化出謀劃策。三次定向策劃活動從命題到評審均由合作公司或主辦方主導,充分因應了市場需求,體現出實踐“入”社會的教學探索主旨。

三、思考與建議

(一)社會化教學探索成果

經過兩個學期的教學摸索,公共關系學課程的社會化實踐體現出了一定效果。在兩次校園公關策劃大賽中,合作公司對每份策劃方案都予以了認真評審,并給出較為詳細的點評。這些點評反饋到學生處,有助于學生更好地理解課堂講授內容,也幫助學生認識到公關主體的真實需求。在浙江省社會科學界第二屆學術年會分論壇:文化軟實力助力“中國女鞋名鎮”科學發展論壇上,由于有較為扎實的調研基礎,三個參賽團隊全部獲獎,獲獎方案也得到石門鎮相關領導和石門灣鞋管會負責人的肯定。這次活動不僅提升了學生對公共關系的興趣和公關實踐的積極性,也極大地鼓舞了他們的信心。

(二)思考與建議

在一定程度上,公共關系學課程的社會化實踐教學探索取得了某些成果,但從長遠和整體看來,還有許多需要繼續深化或改進的地方。

1.與業界建立長期戰略合作關系

公共關系由組織、公眾、傳播三大要素構成。其中,公共關系的主體是社會組織,客體是社會公眾,聯結主體與客體的中介是信息傳播。[4]要深入公共關系學課程的社會化教學探索,相對固定的、大型的公關公司無疑是比較理想的合作對象。雖然在教學改革過程中,兩次專家進課堂活動的主體都是著名公司公關負責人,但這具有偶然性,并非常態。兩次校園策劃大賽中,合作方一為本地小型公關公司,二為本地小型公益性企業。兩次社會化探索的合作方類型不同,涉及到了公共關系三大要素中的組織和傳播,有利于學生從不同角度了解公關市場的運作。但是兩家合作公司無論在規模還是在知名度方面都還遠遠不夠。中國的公共關系公司主要集中在北京、上海、廣州、成都等幾個區域性中心城市,就省內而言,杭州公關公司相對較多,寧波公關行業的規模則比較小。如何尋找到固定的、有一定知名度的校外合作方,比如跨國公關公司或本地大型企業,這是后續改革需要解決的一個重大問題。這個問題單憑教師個人力量難以解決,需要借助學院和學校資源,與條件適合的合作方建立戰略互惠關系,為實踐性課程的社會化探索提供長期支持。

2.保護或回饋創意結晶

兩次校園策劃大賽共產出402份策劃方案,雖然這些方案的創意性和可操作性有待提高,但畢竟每一份方案都是學生團隊的集體智慧結晶,應該得到知識產權保護。在后續研究或教學探索中,需要在建立穩定合作關系的基礎之上,與合作方就知識產權保護做好事先約定,比如可以根據合作方和課題組對方案的質量評估,劃定一定標準,由合作方對每一份接收到的方案予以相應的創意報酬。這樣既可以保護學生的創意智慧,激發學生創意積極性,也幫助學生樹立知識產權意識,規范創意行為。

3.拓寬實戰演練領域

公共關系工作包括調研、策劃、實施、評估四個部分,就這一輪社會化探索而言,探索和實踐的內容主要還是局限在公共關系策劃這一塊。當然,在完成策劃方案時,學生勢必要進行相應的文獻或實地調研,但這種調研是自發行為,教師難以控制和管理。至于實施和評估兩塊,因為條件限制較多,則基本不涉及。如果后續要展開更持久的社會化教學探索,除了繼續開展策劃實踐外,還需要加強對實施和評估尤其實施的實戰演練,比如在校內開展小型公關傳播活動,或讓學生參與到公關公司或公關主體的具體傳播活動中。這樣不僅可以讓學生深度參與,對整個公關活動流程有更實質性的體驗,同時也能檢驗策劃方案的有效性。

4.激勵教師社會化探索積極性

在這次社會化教學探索中,任課教師不僅要負責課堂內的教學內容改革,還要負責專家聯系與邀請、合作方聯系與溝通、策劃大賽的宣傳與組織,并挑選和全程帶領學生團隊參加省級比賽,投入精力較多。雖然從教學效果出發,教師愿意主動開展公共關系學課程的社會化探索,但如果沒有合適的激勵或扶持措施,單憑教師個人力量恐難以長期支撐。因此,高校應針對一線教師的教學需求,從人力、物力或精神鼓勵方面給予教師相應支持,激勵教師對公共關系學這樣的實踐性課程展開社會化探索。

參考文獻:

[1]中國國際公共關系協會.中國公共關系業2014年度調查報告[EB/OL].

[2]梁桂軍.結合學科特色開展公共關系課程案例教學——以在新聞傳播學科開展公共關系教學為例[J].現代物業,2013,(12):80-81.

[3]姚慶.從美國《公共關系學》課程教學看國內高校公共關系類課程教學的改進——以美國布里奇波特大學為例[J].安徽理工大學學報,2012,(2):102-105.

管理學策劃方案范文6

關鍵詞:廣告學專業:實踐教學:實驗課題:實習基地

廣告學綜合了新聞傳播學、市場營銷學、管理學、文學、藝術設計、工學等多種學科,形成了知識理論系統比較完善的應用性強的新學科。應用學科的特點決定了廣告學專業的教學在加強基礎理論知識教學和注重綜合素質培養的同時,還要更加注重強調理論與實踐結合能力的塑造。因此要設計研究出科學合理的理論教學體系和實踐教學體系,滿足教學目標的需求。實踐教學體系在教學中主要體現為實踐環節的設計安排,它是理論教學的驗證、實踐和創造,是對理論教學的豐富和發展。

我的具體思路是:教師根據教學的需要,提出模擬的廣告項目,由項目中心項目消息,有興趣的同學到指導老師處報名。然后,學生分成若干個策劃小組,分工合作,開展市場調查、產品定位、創意策劃、媒介安排等一系列的廣告活動,各小組分別做出策劃方案,然后由項目中心組織模擬比稿會,各小組分別陳述自已的方案,由評判員(由教師和學生代表組成)選出最佳方案,并向有關企業推薦,最終可能為企業所采納從而產生效益。

與“項目模擬”實踐教學配套,我們進行了如下探索:

1,專業定位:培養高級廣告策劃人才。廣告學專業培養什么樣的人才?它跟藝術設計和市場營銷專業的學生如何區分?這是廣告學專業首先要解決的問題。因此,我們對廣告公司進行了一次問卷調查,調查結果表明:現代廣告已進入以策劃為中心的時代,廣告策劃已成為廣告運作的核心內容。組織與完成策劃不僅成為廣告公司業務發展的終極目標,也成為衡量廣告個書影外水平的最重要標準。國內廣告業最需要的是具有廣告綜合知識的策劃人才。因此,我們將廣告學專業明確定位為:培養現代高級廣告策劃人才。

2,教學方案:以培養實踐努力為導向。針對廣告策劃人才培養目標,我們應該給學生提供一個什么樣的專業知識結構?針對此一問題我們做了兩方面的已經:一是對廣告策劃人員發放問卷,調查他們的專業知識構成情況;一是走訪國內開設廣告學專業的院校,了解其教學計劃的設置內容。在此調查基礎上,我們制定了一個以培養實踐能力為導向的廣告學專業教學方案,其中12門課程設立了相應的實踐教學環節。課程的設置與實踐能力培養密切相關,充分體現了廣告學專業教學“學以致用”的原則。

3,實踐基地:廣告傳播策劃中心。“項目模擬”實踐就相似廣告學專業實踐的新思路,必須采用新的教學機制方可達成目標。為此,我們建立了“株洲洋名廣告傳播策劃中心”。該中心具有對外經營權,專門用于“項目模擬”實踐教學。規定廣告學專業學生在校期間,在策劃中心參加廣告策劃活動不少于4次,并提交廣告策劃方案,交由指導老師評定成績,記入學分。我們還創立了廣告學專業教師到策劃中心掛職的制度,即每位教師每學期必須到策劃中心主持不少于2項的廣告策劃活動,逐步積累專業教學所必需的廣告策劃實踐經驗,從實踐中提高自已的教學科研水平。在實踐環節的設計中應把握以下三個原則。

第一,廣告學是文、理、工、藝、經、管兼容的專業,實踐教學要體現知識手段的綜合化。廣告學屬于應用學科,實踐教學環節和內容要有利于創新思維的培養。作為應用型學科,沒有實踐,便沒有活力。在多個方面同時貫徹實踐教學的理念,立體而又科學地為學生提供實踐的出口,突破瓶頸,是具有前瞻性意義的。

第二,廣告學實踐教學體系的設計要與業界發展結合,體現業界發展的先進性,體現職業化和技能化特點。巧借校外典型廣告公司的實習資源。實習是實踐教學最常見的一種方式,如何利用好這個機會,是值得仔細考慮和安排的。中國傳媒大學的經驗很值得借鑒,在廣告教學發展的早期,中國傳媒大學的前身北京廣播學院就很重視借助校外廣告公司的實習資源優勢展開實踐教學。他們與當時世界最大廣告公司“日本電通廣告公司”建立了合作關系,設立調研項目,利用廣告公司尋找優質人力資源的心態,將學生的實踐教育獲得最大化,最終構建多贏的格局。中國傳媒大學下屬的lMl市場信息研究所,正是這樣的產物。至于中國傳媒大學廣告學院與電通公司合作的“電通廣告學院”,更是將這種方式發展到了一個高峰。第三,將各實踐環節的設計置于整體課程體系中來統籌考慮,既要互相獨立,不重復交差,又要彼此連貫,逐層遞進。使每個實踐環節既具有不可替代性,又被整合到統一的實踐目標體系鏈條中,并做到四年不間斷。要巧借校外典型廣告公司的實習平臺來開展優質的實踐教學之外,以廣告專業賽事為舞臺,也是構建科學、立體的實踐教學的重要一環。

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