績效工資獎勵辦法范例6篇

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績效工資獎勵辦法

績效工資獎勵辦法范文1

義務教育教師績效工資制度的出臺是一項促進教育深遠發展的重大舉措,也是國家對教育重視,對教師關心的具體體現。實施績效工資以后,學校將教師的各項工作、教學質量、班級管理以及學校管理等都納入了績效工資的獎勵性績效考核之中,通過各項細則的量化進行考核評估,與教師的績效、經濟利益掛鉤。我們可喜地看到實施績效工資后教師的競爭意識在增強,這對激發教師隊伍活力產生了積極的影響。然而,我們也清醒地認識到過度、失度競爭,使教師的合作意識淡漠,人際關系冷漠,更有甚者使競爭蛻變成明爭暗斗。這樣的“競爭”就丟棄了團隊合作精神。

現代社會發展需要團隊合作,在知識社會中,協作將成為起決定作用的生產要素。對學生進行學會協作的教育對改造未來中國人的品質、塑造和諧社會、促進中華民族的復興具有重要的意義。因此承擔著基礎教育重任的中小學教師更需要團隊合作精神。

【情景描述】

情景一:一位三年級語文教師對學校負責文印的后勤老師說:“請幫我印50份試卷。”后勤老師問:“就印你一個班的嗎?其他班級要不要印?分幾次印浪費版紙?!闭Z文老師回答:“這是我出的試卷,就印我們班的吧!”

情景二:辦公室里,四(2)班的數學老師對該班的語文老師(班主任)說:“下節自習課我去上,我要給學生訂正作業?!闭Z文老師答:“不行,我已經安排好了,讓學生做語文習題?!睌祵W老師嚷道:“你這人怎么總是這樣,只顧自己的學科,不顧他人……”

情景三:每年一次的年底評優(與獎金、評職稱掛鉤),學校采取自下而上的評比方法,讓每個年級組先提名。上交的提名結果,提名人員分散,每人幾票。

情景四:學校工會準備組織一次教工登山活動,要求各個年級老師積極報名組隊參加,結果參加的人數很少,無法組隊。

上述情景使我們清醒地認識到:當教師的教學效果被簡化為學生的分數和升學率,學生的考試成績和升學率便成為評價教師教學優劣的一個極為重要的指標。在這種強調分數和升學的環境下,教師怎能開誠布公地合作、交流?經濟利益激化了教師以自我為主的思想,導致他們過分強調自我,導致集體中人際關系淡漠。

針對教師自我意識增強后出現的團隊意識淡薄的現象,如何扭轉局面,形成正確的制度導向?南湖第三小學領導班子在認真分析和論證的前提下,深刻意識到:學校必須進一步創新績效考核制度建設,在提倡教師業務競爭的同時,從制度上強化教師的合作意識。學校在多方論證的前提下,在部分教師的參與下,制定出臺了《南湖第三小學團隊合作獎獎勵辦法》。

教師團隊以年級組為單位,每個年級中所有任教本年級學科的教師均為團隊成員。測評指標是從年級發展、教師發展和學生發展三方面考核各年級的教育教學績效。年級發展中分別對本年級在教育教學檢查和視導、參加校級以上活動、信息、獲得榮譽等方面進行整體考核;教師發展中分別對年級組教師教育教學競賽、論文評比、課題研究、取得榮譽等方面進行整體考核;學生發展分別對本年級組學生參加校級以上活動、學科考試“二率一差”(及格率、優分率、均分差)、競賽成績、獲得榮譽以及家長滿意度等方面進行整體考核。獲勝年級組以及組長除了經濟獎勵外(團隊獎勵遠遠大于個人獎勵),還將教師培訓、評優、職稱晉級作為獎勵?!赌虾谌W團隊合作獎獎勵辦法》實施后,學校出現了新面貌。

情景一:一年級劉組長主動跑到教導處對金主任說:“下次無論是校、區、市級賽課,我都愿意參加?!苯鹬魅握f:“以前請你參加,你都推脫著讓年輕人參加,現在怎么又要參加了?”劉組長說:“我們年級組老師一致認為語文學科老師參賽獲獎概率最大的是我。我參加不是為了我自己獲獎,而是為了年級組的集體榮譽。”

情景二:三年級組長在年級組會議中,對全體組員說:“這次區級個人課題申報,我們組的老師要積極參加,不能落后于其他組。去年的年級組考核中,我們這項由于參加人數比例低于其他組,影響了我們組的考核,今年我們要互相幫助,克服困難,爭取多人課題立項。”

情景三:學校組織青年教師賽課活動。要求以年級組為單位,每組派一位教師上課,一位教師說課。各年級組在組長的帶領下組織全組教師進行集體備課,大家暢所欲言,分工合作。試上、修改、再試上,再修改……

情景四:六年級組在組長的帶領下,利用課余時間,將本年級組中學習有困難的學生組織在一起,統籌時間,由專人進行學科補習。

情景五:二年級組教師聚餐活動中,大家在慶祝本年級組獲勝時,張老師說:“很抱歉,我在年級組中沒有為本組取得績效,卻和大家一起享受榮譽,真的很不好意思。以后我會努力為年級組增光,年級組有需要我的地方,組長你盡管說。”

情景六:學校工會組織活動,以年級組為單位,開展集體跳繩和二人三足接力跑競賽。課余時間,各個年級組在組長的帶領下進行訓練。比賽中,大家分工合作,團結一致,營造了良好的合作氛圍。

上述情景讓我們驚喜地認識到:《南湖第三小學團隊合作獎獎勵辦法》為教師樹立了一個共同的愿景和整合的價值觀。明確界定的、有意義的共同目標則是共同愿景在學校組織客觀環境中的具體化,能確定團隊的基調和奮斗志向,能樹立團隊內每位教師的主人翁地位和責任感,在教師團隊內部形成廣泛的協同和良好的溝通。

【案例反思】

績效工資的實施不僅促進了學校管理觀念和管理方式的轉變,而且推進了學校考核制度的創新,為促進學??茖W發展提供了良好的契機。

一、制度創新要體現制度的導向性原則

在實施績效工資對教師進行評估的過程中,要注意使評估有利于教師健全人格的形成,要堅持倡導教師之間、教師與評價者之間平等和諧關系的原則,使組織成員和睦相處,謀求各自的發展,提高教師之間、教師與管理者之間的相互協調與合作。

《南湖第三小學團隊合作獎獎勵辦法》的出臺體現了打造教師合作團隊的導向性。創設一種既有團隊合作,又有適度競爭的文化氛圍,引導教師在團隊合作的背景下自主發展自己的潛能以及進行自我管理。

二、制度創新要體現制度的激勵性原則

有效的激勵能讓教師把外界推動力的影響被自身消化和吸收轉化為內部自動力,使個體由消極的“要我做”轉化為積極的“我要做”,從而調動工作積極性與主動性,充分發揮聰明才智與自身潛力,使得教師完成目標的努力程度和滿意度增強,工作效率得到提高,精神需要得到滿足。

在教育改革大發展的新形勢下,在課程改革的新背景下,在績效工資改革施行的新環境下,南湖第三小學切實運用好績效工資這根“杠桿”,通過 《南湖第三小學團隊合作獎獎勵辦法》,將學校的教師團隊建設推向新的高度。

三、制度創新要體現制度的可行性原則

一個完善、合理的制度,能規范教職員工的行為,使各項工作有章可循,提高管理效率與質量,形成一個良好的學校文化,制度的可行性是制度建設成功與否的關鍵。

績效工資獎勵辦法范文2

×年我行認真貫徹執行分行個金經營方針,全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高,面對縣城經濟不發達的情況,在分行的正確領導下,經過全行個金員工的艱苦努力,個人經營業務成績顯著。

一、各項指標完成情況及采取的措施

(一)、人民幣儲蓄存款超常增長凈增萬元,完成分行下達任務的。采取的措施有以下條。

⒈由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。

⒉以工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增工資戶。教育儲蓄新增戶萬元。

⒊年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善,對工資營銷每戶獎勵元,對大額存款、掛失等業務每筆不低于筆折算柜員業務量,面對網點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性,增強了同業競爭力,調動了網點增存穩存的積極性。

⒋支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業公司元月份股金分紅萬元,月份獎金萬元,月份職工獎金萬元,月份職工增獎補發萬元全由我行。

⒌不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監督,強化了柜面服務,提高了工行在區域經濟的知名度。

(二)、消費信貸累計發放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現利息收入元。華縣地域經濟落后,缺乏經濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。

(三)、中間業務收入萬元,較去年多收入萬元,完成了全年任務的。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到分,調動了網點個金中間業務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷工資掛卡,個人營銷一張時代卡獎勵元的激勵政策,全年新增發靈通卡張,其中時代卡張。加上去年的張,兩年發靈通卡萬張,靈通卡年費收入達萬余元。發卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優質服務,個金結算收入萬元,較上年多增萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的發展,全年營銷保險多萬元,實現中間業務收入近萬元,較去年多收入萬元。

(四)、做好管理工作,有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業務獎勵辦法,開展代收大中專學費業務。營銷保險業務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業務快捷健康發展。

二、幾點體會

一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。

(一)、用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,××年以前全行工資有戶,而且由于吃大鍋飯,的工資時常發現金,實行一線員工績效考核,每營銷工資戶獎勵元的激勵政策后,原有的工資全部,××年、××年還新增工資戶。大家深入細致的做企業單位工作,動員工資由銀行,員工加班加點到深夜無怨言。營銷保險每增加元中間業務收入獎勵個人元,員工就走出柜臺,深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。

(二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業公司等個單位的工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網點工資的單位和戶數,和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的工資工作,經過艱難曲折的競爭,使個單位的戶工資全由我行,建行杏林網點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業公司露天礦、離退處、后勤部工資原在建行寺坪網點,行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷,力挫建行石可網點競爭,戶工資落戶我行。由于領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。

(三)、服務是根本。營銷上來了,柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。

三、存在問題及××年的工作設想

(一)、存在問題:

⒈今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網點工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年萬元全由我行,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有萬余額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,××年的儲蓄存款將增加不小的難度。

⒉由于保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使××年后幾個月營銷保險業務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,××年保險營銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。

⒊收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。

⒋無專職營銷人員,加之華縣地域經濟比較落后,新業務營銷緩慢,理財金賬戶完成了戶,銀證通還無一戶。由于美元貶值,外幣儲蓄較上年下降萬元,未完成任務,估計××年也不容樂觀。

(二)、工作設想

⒈工作目標

()、儲蓄存款確保完成萬元,力爭完成萬元,外幣儲蓄存款力爭萬元。

()、個貸營銷萬元,力爭完成萬元。

()、中間業務目標萬元,力爭完成萬元。

()、靈通卡張,貸記卡張,信用卡張,理財金賬戶戶。

⒉工作措施

()、加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點,同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組,下設辦公室,營業部主管個金經理任主任。

()、在分行的指導下,科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法,充分發揮激勵杠桿作用是××年的重點工作。

()、抓好大戶營銷,在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業公司大戶營銷工作。

()、在工資上重點是做好已有的萬戶工資的鞏固工作。由于同業競爭愈演愈烈,我們原有的個別工資客戶已產生動搖?!痢聊晡覀円攸c做好工資的定期回訪工作,分行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網點,大部分要用在業務鞏固和發展上,以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優質客戶聯系,通過營銷理財金賬戶密切和優質客戶的關系,爭取更多的優質客戶。

績效工資獎勵辦法范文3

一、各項指標完成情況及采取的措施

(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務的317%。采取的措施有以下5條。

1、由于去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。

2、以工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發揮其杠桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善,對工資營銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業務每筆不低于15筆折算柜員業務量,面對網點撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了,我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比,并每月對績效工資認真核算,以正式文件通報,透明度高,調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性,增強了同業競爭力,調動了網點增存穩存的積極性。

4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,注重大戶營銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎金120萬元,11月份職工獎金550萬元,12月份職工增獎補發1700萬元全由我行。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監督,強化了柜面服務,提高了工行在區域經濟的知名度。

(二)、消費信貸累計發放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現利息收入元。華縣地域經濟落后,缺乏經濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元,調動了積極性,完成了個貸營銷任務。

(三)、中間業務收入39萬元,較去年多收入16萬元,完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,調動了網點個金中間業務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到120分,并通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷工資掛卡,個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發靈通卡5238張,其中e時代卡380張。加上去年的5720張,兩年發靈通卡1.1萬張,靈通卡年費收入達8萬余元。發卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,柜面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優質服務,個金結算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的發展,全年營銷保險400多萬元,實現中間業務收入近9萬元,較去年多收入6萬元。

(四)、做好管理工作,有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業務獎勵辦法,開展代收大中專學費業務。營銷保險業務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業務快捷健康發展。

二、幾點體會

一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。

(一)、用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個杠桿就有可能充分調動員工的積極性,2003年以前全行工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,的工資時常發現金,實行一線員工績效考核,每營銷工資1戶獎勵1.5元的激勵政策后,原有的工資全部,2003年、2004年還新增工資7260戶。大家深入細致的做企業單位工作,動員工資由銀行,員工加班加點到深夜無怨言。營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元,員工就走出柜臺,深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。

(二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層干部帶頭營銷,行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷,力挫他行競爭,爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的工資,搶占了市場份額,密切了銀企關系。特別是當得到建行杏林網點要撤并的信息后,主管行長從多方打聽了解到該網點工資的單位和戶數,和城南分理處主任采取先下手為強的辦法,提前做這些單位的工資工作,經過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶工資全由我行,建行杏林網點撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業公司露天礦、離退處、后勤部工資原在建行寺坪網點,行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷,力挫建行石可網點競爭,1689戶工資落戶我行。由于領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。

(三)、服務是根本。營銷上來了,柜面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規范督促檢查,強化了柜面服務質量,贏得了更多的客戶。

三、存在問題及2006年的工作設想

(一)、存在問題:

1、今年加大營銷力度,建行撤并的兩個網點工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年1700萬元全由我行,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有600萬余額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,2005年的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由于保險營銷的老客戶普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入,致使2004年后幾個月營銷保險業務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,2006年保險營銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職營銷人員,加之華縣地域經濟比較落后,新業務營銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。由于美元貶值,外幣儲蓄較上年下降1萬元,未完成任務,估計2006年也不容樂觀。

(二)、工作設想

1、工作目標

(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元,力爭完成3000萬元,外幣儲蓄存款力爭1萬元。

(2)、個貸營銷50萬元,力爭完成70萬元。

(3)、中間業務目標35萬元,力爭完成40萬元。

(4)、靈通卡2000張,貸記卡30張,信用卡80張,理財金賬戶20戶。

2、工作措施

(1)、加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點,同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組,下設辦公室,營業部主管個金經理任主任。

(2)、在分行的指導下,科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法,充分發揮激勵杠桿作用是2006年的重點工作。

(3)、抓好大戶營銷,在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業公司大戶營銷工作。

(4)、在工資上重點是做好已有的1.1萬戶工資的鞏固工作。由于同業競爭愈演愈烈,我們原有的個別工資客戶已產生動搖。2006年我們要重點做好工資的定期回訪工作,分行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網點,大部分要用在業務鞏固和發展上,以密切銀行和客戶的關系。同時要動員員工多和個人優質客戶聯系,通過營銷理財金賬戶密切和優質客戶的關系,爭取更多的優質客戶。

績效工資獎勵辦法范文4

一、案例分析

(一)*公司運作模式的特殊性

*公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業競爭力情況

*公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

(三)人力資源管理的重點目標

根據公司經營目標和業務流程的分析,*公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

目前與*公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

二、對*公司績效考核方案設計的建議

(一)核心業務部門的績效考核方案

從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。*公司的績效考核方案

管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業績考核的必要性

由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

(二)公司其他部門的考核辦法

采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

(三)具體考核和獎勵辦法

由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數%

(四)年終獎金發放辦法

1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

1.2獎勵標準如下:

(1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

(2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。公司的績效考核方案

(3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

1.4市場部內部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經理以外的員工平分。

1.5其他部門內部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40%;

2.2根據利潤實

現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25%;

3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

3.1獎勵標準如下:

(1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10%;

(2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15%;

(3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20%;

(4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25%;

(5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30%;

(6)公司實現501萬元以上對應提成比例35%。

3.2該利潤在公司部門間分配辦法

3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

(四)績效考核主體

由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

*公司的績效考核方案

績效工資獎勵辦法范文5

部門績效獎懲細則一市局機關各部門、直屬機構、事業單位、社會團體:

根據《無錫市工商局機關部門績效考核管理和作風建設考核辦法》考核結果運用中關于考核結果與市政府績效獎勵掛鉤的要求,現就部門年度績效考核獎勵辦法提出如下實施意見:

一、獎勵原則

實行機關部門績效考核管理和作風建設考核結果與市政府績效獎勵掛鉤,建立壓力傳導機制和以提升績效為導向的分配激勵機制,充分調動和激發部門和干部職工的工作熱情和創新創優動力,打破平均主義的分配辦法。

1.堅持績效優先、兼顧公平的原則。 獎勵性績效考核獎金分配以年度工作任務和工作業績作為主要依據,優績優酬,適當拉開分配差距,重點向創新、創優工作業績突出的部門和人員傾斜。

2.堅持公平、公正、公開的原則??冃Э己霜劷鹪诜峙溥^程中實行陽光操作,獎勵依據和結果在OA辦公系統公示,全程接受廣大干部職工監督。

二、獎勵辦法

(一)增發績效考核獎金的情形

1.年度創新、創優工作獲得市級考核認定并為全局加到分的,所在部門工作人員增發績效考核獎金。其中,獨立(自主)完成加分項目的,所在部門工作人員視加分情況增發20xx5000元;由牽頭部門完成加分的,牽頭部門工作人員視加分情況增發績效考核獎金10003000元。

2.部門工作符合創新、創優條件,因申報限額未予申報的,所在部門工作人員可視情增發績效考核獎金。

3.有其他符合增發績效考核獎金項目的由市局部門績效考核小組匯總并向局長辦公會報告。

(二)扣發績效考核獎金的情形

1.部門工作扣分影響單位總成績的,所在部門工作人員扣發績效考核獎金10003000元。

2.部門工作不到位被追責,有負面影響的,所在部門工作人員扣發績效考核獎金10003000元。

3.因工作人員發生重大違規違紀行為,影響單位考核成績的,當事人全額扣發績效考核獎金,所在部門領導扣發績效考核獎金10003000元。

4.有其他扣發績效考核獎金情形的由市局部門績效考核小組匯總并向局長辦公會報告。

三、其他事項

市局領導按工作分工,按就高原則,參加分管部門績效考核。

增發或扣發績效考核獎在市財政核定獎勵總量內先行發放或扣減,余額按比例、按人兌現獎勵。具體增發或扣發績效考核獎金數額由市局部門績效考核小組向局長辦公會提出建議,由局長辦公會研究確定。

部門績效獎懲細則二為強化各街道、部門城市管理工作職責,進一步提高爭先創優意識,根據《長沙市城市管理績效考核辦法》、《長沙市城市管理績效評價操作細則》和《長沙市芙蓉區城市管理工作績效考核辦法》等文件精神,制訂本獎懲細則。

一、獎懲對象

依據《長沙市芙蓉區城市管理工作績效考核辦法》統計排名,對街道城市管理月度績效考核前三名及部門在市城市管理工作類別考核評價和區域評價排名第一的單位予以獎勵;對排名位居末位的單位和人員視情予以通報、處罰和實施行政問責。

二、獎懲內容

(一) 對街道城市管理工作考核的獎勵與處罰。

1. 全年綜合排名前兩名的街道推薦為全市城市管理工作紅旗街道;3-7名為全區城市管理工作紅旗街道;8-11名為全區城市管理工作合格街道,12-13名不參與年終評先。

2. 街道城市管理當月考核排名第一名獎勵8萬元,第二名獎勵5萬元,第三名獎勵3萬元。

3. 當月排名位居全區末位的街道,扣繳區對街道下撥經費3萬元,由街道分管領導向區政府分管領導說明情況;年度內連續三次排名位居末位的街道,全區通報批評,由街道主要行政負責人和分管領導向區長說明情況,若因工作不作為,履職不到位,造成較大影響的,實施行政問責。

4. 城管執法中隊干部責任心不強,與街道配合不好,造成街道城管工作被動,或對督查考核組下達的整改任務不按要求落實到位,街道或督查考核組可書面向區城管工作領導小組提出調整意見,由區城管工作領導小組向市城管執法局提出調整中隊人事的建議。

(二)對環衛局、市政局、園林局、城管執法大隊、治塵辦的獎勵與處罰。

1. 建立單位履職保證金制度。按照區財政每年下撥環衛、市政、園林、治塵辦的部門維護經費總額和區城管執法大隊工作經費總額的1.5%計提履職保證金,完成規定目標任務全額返還,未完成規定目標任務的按照本辦法規定扣除;另提取1.5%用于調劑平衡未列入財政預算的其他臨時性城市管理任務。

2. 當月在全市城市管理工作類別考評中排名第一的,履職保證金全額返還原單位,其中環衛局、市政局、園林局排名第一的,獎勵8萬元,城管執法大隊、治塵辦排名第一的,獎勵5萬元。當月區城市管理工作在市城區區域評價中排名第一的,獎勵城管局8萬元,獎勵城管督查考核組5萬元。如出現全市排名并列情況,則以并列單位個數折扣獎金數額。

3. 環衛、市政、園林、城管執法大隊及治塵辦當月成績未進入全市前二名的,按當月考核得分,每差0.5分(對照全市第二名的得分計算,不足的按0.5分計算),扣除當月履職保證金總額的8%,直到扣完為止。所扣保證金用于其他未列入財政預算的臨時性城市管理任務。

4. 當月考核成績排名全市倒數第一的,扣繳區對該單位下撥經費3萬元,單位主要負責人向分管副區長說明情況;連續兩個月考核成績排名全市倒數第一的或季度總成績排名全市倒數第一的,主要負責人向區長說明情況,單位寫出書面檢查。

(三) 對街道愛衛工作考核的獎勵與處罰

1. 全年愛衛工作綜合排名前兩名的街道,推薦參評市愛衛工作先進單位;3-5名推薦參評區愛衛工作先進街道;6-10名為區愛衛工作合格街道,11-13名不參與年終評先。

2. 連續二個季度排名位居末位或列為全市最差的街道(局),由單位行政負責人和分管領導向區政府分管領導說明情況并通報批評。因工作不負責,履職不到位,或被新聞媒體負面曝光,造成較大影響的,主要負責人向區長說明情況,實施行政問責。

三、獎金安排

嚴格實行收支兩條線,城市管理績效考核市對區下撥獎金全區統籌管理,區城市管理績效考核獎勵所需資金納入區財政預算。月度考核獎勵經費根據本細則制表,送區城管督查考核組負責人簽署意見,報分管區長審批后發放。各單位所獲獎金的70%用于城市管理維護和工作經費,30%用于獎勵相關城市管理工作成績突出人員。

本細則自20xx年1月1日起實行。

部門績效獎懲細則三1.目的 為實現部門各項工作目標和各項工作職能,通過績效考核科學、客觀地評估部門各崗位任職員工的工作業績,指導員工高效地開展工作,促進員工素質提升,按照現代企業績效管理理念的要求,制訂本實施細則。

2.月度績效考核

2. 1考核內容及權重

員工月度考核的內容由重點工作、事務性工作和制度執行三部分組成。其中重點工作占40%權重,事務性工作占55%權重,制度執行占5%權重。

2.1.1重點工作

重點工作為除日常事務性工作外,根據當月部門的工作計劃,結合崗位的職責范圍,經討論和工作分解后,由部門負責人以《月度重點工作計劃分解表》下達給任職員工的具體工作任務,從員工完成任務的時效、進度和質量方面來考核,體現崗位工作對部門月底工作計劃的直接支持功能;

2.1.2事務性工作

事務性工作著重考核員工全月崗位職責履行情況及日常事務性工作是否符合崗位規范要求,從工作量、工作效率、工作質量和工作獨立性、合理性等方面考核;

2.1..3制度執行的考核內容制

制度執行的考核內容主要是員工著裝規范、公司禮儀、考勤及公司各項制度的遵守情況。

2.2. 考核程序

2.2.1 績效規劃

2.2.1.1部門月度績效規劃會:每月初由部門負責人召開部門月度績效規劃會,會議內容包括討論和分解當部門月度工作計劃,點評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會后2個工作日內以《月度重點工作計劃分解表》的形式下達部門重點工作任務。

月度重點工作計劃分解表月度

序號

工作內容

完成時間

本期階段結果

責任人

要求及注意事項

2.2.1.2 擬定崗位績效合約:崗位任職員工收到部門下達的《月度重點工作計劃分解表》的當日,擬定本崗位的《月度績效合約》,提交部門負責人審核;

2.2.1.3 溝通確認:部門負責人在2日內安排與下屬就擬定的崗位《月度績效合約》進行溝通,重點溝通確認工作內容、完成時間及階段結果的理解是否一致,描述是否明確、清晰,權重分配是否合理等;雙方達成一致后,簽字確認。

2.2.2. 跟蹤與輔導

部門負責人應觀察任務執行的過程,跟蹤各崗位的工作進度,對各崗位工作表現予以記錄,對過程中出現的問題及時輔導和糾正。

2.2.3工作評估

2.2.3.1 各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延,下同)對本月工作表現及任務完成情況進行小結,填寫《月度績效合約》(見附件1)的具體完成情況欄目,結合評價標準進行自評,并報部門負責人;

2.2.3.2部門負責人收到評估表后2日內對各崗位員工當月業績表現進行評價,并對各項內容作出相應的點評(指明工作的亮點、指出改善之處)。

2.2.4反饋

2.2.4.1部門負責人在月度績效規劃會中綜合分析部門各項重點任務的完成情況,點評各下屬上月工作業績,對比員工自我評估與部門評估間的差距;

2.2.4.2在會后與員工進行溝通、反饋,重點在于肯定員工的成績、指出須改善之處,共同探討改善的方法,并就預期的結果達成一致,列入下月的績效計劃。

2.3考核結果的計算與運用

2.3.1考核結果的產生

以部門評估得分為員工當月各項工作考核得分,總分按以下公式計算得出:

當月績效考核得分=重點工作得分+事務性工作得分+制度執行得分

2.3.2 考核結果的運用

2.3.2.1 月度獎懲

A、90分月度考核得分 95分,減發1-3%月浮動工資;

B、85分月度考核得分90分,減發10%月浮動工資;

C、80分月度考核得分85分,減發15%月浮動工資;

D、75分月度考核得分80分,減發20%月浮動工資;

E、70分月度考核總得分75分,減發30%月浮動工資;

F、65分月度考核得分70分,減發50%月浮動工資;

G、低于65分(含),減發1-12個月浮動工資。

2.3.2.2 月度工作改進:對員工當月表現突出部分予以肯定,將員工月度工作不足之處與員工進行溝通,提出改進意見。

2.3.2.3 作為年終考核的依據。

3. 年終綜合績效評價 員工年終綜合績效包括以下兩方面的內容:

工作業績評價、績效行為評價,其權重分別為60%、40%。

員工年度綜合績效評價=工作業績評價60% + 績效行為評價40%

3.1工作業績評價工作業績評價工作業績評價工作業績評價

年度工作業績評價 = (月度工作業績評價)/12

3.2績效行為的評價

績效行為評價采用360度考核辦法,以《績效行為評估表》(見附件2)的形式,通過被考核人、同事、上級的評價,最終得出被考核人的該項評估得分。其中各評價人的權重分別為:部門負責人0.5,其他有業務關聯的同事0.4,自評0.1。

3.3 考核結果的應用考核結果的應用

年度綜合評價結果將作為崗位薪酬調整、員工評優評先等工作的重要依據。

績效工資獎勵辦法范文6

關鍵詞:績效體系 分配改革 醫院

一、確定績效分配考評權重

按照手術科室、非手術科室、醫技科室、門診科室、急診科室、麻醉科、職能科室7大系統,分別設計、制定要素評估指標體系(占分配權重的百分比,見表1)。指標體系分別由工作質量、服務效率、經濟效率及重點監測四部分指標構成,比重及分值如下:

工作質量(占分配權重的40%):核心制度落實情況、病例質量、護理質量、床位使用率、平均住院日、護理合格率、院內感染控制、醫德醫風與患者滿意度、醫療安全、科研教學、醫保政策執行度。

服務效率(占分配權重的30%):完成床日、出院病人數、門診量、手術工作量、危重病人救治數、微創手術例數等工作量指標。

經濟效率(占分配權重的30%):全成本核算成本控制、藥品比例、門診均次費用、住院均次費用等。

二、界定各系統績效分配系數的構成

1、臨床科室系數

按病人選擇醫生模式,分為三級醫師制:三級醫師、二級醫師、一級醫師的分配系數按2.0:1.4:1.0執行;護理人員分為三級制,按1.4:1.2:0.9執行;提取全科績效的30%作為科主任管理費用基金用于科室考核發放。

2、醫技科室系數

按科室或專業組服務模式,分為Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級醫生,分配系數按2.0:1.4:1.0執行。

3、門診系統系數

按照門診病人選醫生服務模式,按工作量,以病人滿意度,病歷質量、門診費用勞動紀律、病人投訴情況考核計罰。

4、行政職能(后勤保障)科室系數

定崗定編、定職責、定質量,按360度考核、執行力考核、人均辦公費用品消耗、工作滿意度調查分別評價。參照病人選醫生模式,定出Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級崗位分配系數,按2.0:1.65:1.3:1.0執行,體現管理出效率,科室間分出檔次,工作人員拉開距離。

三、科學完善崗位績效分配考核體系

1、醫療科室(見表2)

醫療科室根據每位員工的實際工作表現進行考核,按照考核實際得分,實行二次分配,為個人實際應得績效。

2、醫技科室(見表3)

醫技科室根據每位員工的實際工作表現進行考核,按照考核實際得分,實行二次分配,為個人實際應得績效。

3、護理(見表4)

護理部根據每位員工的實際工作表現進行考核,按照考核實際得分,實行二次分配,為個人實際應得績效。

4、行政(后勤)(見表5)

行政(后勤)科室根據每位員工的實際工作表現進行考核,按照考核實際得分,實行二次分配,為個人實際應得績效。

四、科學實施重點監測指標體系績效考核

重點監測指標體系包括醫療安全、藥品比例、抗菌素合理應用、平均住院日、均次費用、臨床路徑等,重點監測指標,不在績效指標體系百分比內,根據相關部門監測結果直接在績效工資中兌現獎懲。

醫療安全:執行月份考核、年終考核兩部分,發生醫療安全事故,分清技術、責任,由患者服務部、醫務部報表,按我院醫療事故處理辦法,直接兌現。

藥品比例指標:由醫務部制定平均住院日指標并考核報表,每月占績效工資總額的1%。每超標準1%,扣罰70元;縮短1%,獎勵70元。

患者滿意度、精神文明與環境衛生指標:患者滿意度要求達到97%以上,發生患者投訴上訪問題及衛生不達標問題,由行風辦等相關部門報表,每月考核直接兌現到科室,到責任人,責任者酌情扣罰。如某三甲醫院每發生一起患者投訴酌情扣罰100—500元,科室主任、護士長管理津貼扣罰10—100%。

醫保政策、物價政策落實指標:經預防保健部、經濟管理辦公室考核報表,除將違規金額從科室收入中剔除外,按違規比例,酌情扣罰責任者100—300元,扣罰科室主任、護士長管理津貼扣罰10—100%。

特殊單項獎:對醫院的工作及發展作出特別貢獻,獲得包括新技術、新項目、重大搶救成功獎、其他特殊貢獻獎、科研、教學、論文獎。具體獎勵辦法根據醫院具體實際情況由相關部門設置特殊單項獎勵實施辦法。

勞動紀律:設置考勤獎每人每400元,由人力資源部按實際考勤情況,病事假相關管理規定發放。

其他勞務性獎勵:病案質檢、醫療技術鑒定、下鄉對口支援、援外人員等。

五、績效分配考核體系要充分體現科學性

按照崗位性質的不同,分為醫療、護理、醫技、行政、后勤五大類,然后根據各大類再細分不同的工作崗位。

(一)科學核定崗位績效的分配比重

根據國家政策指導意見,依據地方政府文件規定,結合醫院的實際情況以及醫院員工的承受能力,確定醫院績效總額占薪酬總額的比重。設計時要體現醫療一線和管理一線崗位傾斜的原則,與管理要素、技術要素的高風險、高技術、高強度勞動和貢獻大小相關聯。一般情況下,績效工資占醫院總薪酬的比例為40%—60%,崗位績效工資占總績效工資的比例為30%—40%,崗位績效采取崗位系數法,權重系數是指用于指導制定各類人員所有分配到的績效總額之間的比例參考數值。權重根據實際情況而變化。以某三甲醫院核定崗位績效工作分配比重為例(見表6)。

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