前言：中文期刊網精心挑選了電子商務項目策劃書范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
電子商務項目策劃書范文1
“策”就是道破天機，也就是揭示事務本質的意思；“劃”就是刻劃藍圖的意思，“策劃”合在一
起就是“道破天機，導引潮流”的意思。
其實“策劃”在中國有兩個組織，各有不同的含義，一個是以陳放等點子人士組成的中國策劃研究院，為土生的中國式策劃。另一個就是世界策劃聯合會中國分支機構，以史憲文為首，主要培訓世策聯認證策劃師。我在此主要闡述一下世策聯認可的策劃的含義。
策劃是一種思維方式，是經濟組織為了謀求自我生存的最佳環境和市場競爭的必要優勢而進行的創新或精密性的決策思維方式。
這個定義突出了“決策思維方式”的主題。所以，電子商務也需要寫策劃書，因為在這里策劃書已經上升到了你的電子商務企業計劃的高度了。任何一個企業都是應該有計劃的。策劃是計劃的高級形式。
策劃屬于”智業”銷售，一般按照企業的需求，按照需求內容，尋找所需的專業策劃公司購買“外腦”，也就是協助企業客戶完成企業管理與經營的相關工作領域內容。 策劃的第一步是明確顧客的需求，進行相關內容的調查與分析，并發現問題，提出解決問題的方案的過程，它是一個思維過程不是一個文本格式與形式。
怎么寫策劃書
策劃書封面四種內容構成：
策劃書的名稱：將策劃主題體現出來，讓使用者一目了然。
策劃者姓名：策劃小組名稱及呈圓形名列示出來。
策劃書制作時間：年、月、日。
策劃書的編號。
策劃書的正文
摘要：策劃目的以及對策劃內容的簡要說明。
目錄。
前言：策劃經過的說明。
策劃內容的詳細說明。
策劃實施步驟以及各項具體分工：時間、人員、費用、操作等。
策劃的期望效果與預測效果。
策劃中的關鍵環節，策劃實施中應注意的事項。
策劃書的附錄
供參考的文獻與案例
如有第二、第三備選方案，列出其概要
其他與策劃內容相關的事宜
關于策劃書：
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××公會××活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、 活動背景 ：
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、 活動目的、意義和目標：
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出?；顒幽繕艘唧w化，并需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算：
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節：
內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定
性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。
注意：
1、 本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設計，力求內容詳盡、頁面美觀；
2、 可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文并茂等；
電子商務項目策劃書范文2
一、公司簡介
本公司以與綠色同行，與自然為本為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于XX年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國與綠色同行網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
電子商務項目策劃書范文3
我們先后對蘇果超市有限公司、新華海集團、Google商———網贏公司、阿里巴巴南京辦事處、用友軟件股份有限公司南京分公司、博西華客戶服務部、百訊科技、南京聯慧信息技術有限公司等企業單位進行了專業調研,就企業電子商務應用情況、電子商務崗位設置情況、電子商務人才知識結構及技能要求等方面進行了調研。
此外,我們還走訪了江蘇經貿學院,了解該院電子商務專業學生的就業情況和就業崗位,通過走訪,我們發現,江蘇經貿學院的很多電子商務專業畢業生的就業去向是呼叫中心,當然也有少數學生選擇網上開店的自主創業形式。
這次調研我們總結如下:
1.電子商務是一大類專業的通用提法,主要是信息技術在相關傳統專業上的應用。
2.多數企業要求電子商務人才屬于復合型(兼多學科知識和多種技能)。各企業目前崗位需求量最大的是具有較強溝通能力和人際交往能力,并能夠吃苦耐勞、綜合素質較高的大中專層次學生,從事營銷和客戶服務、物流工作。大部分企業對于知識結構要求不高但都要求其知識結構為復合型,具有較強的再學習能力,大專層次學生更受歡迎且有一定的上升空間,并且這部分人員要求熟悉計算機在相應崗位的應用。
3.企業要求強化學生的計算機應用能力和英語的訓練,使學生具備較強的計算機素養(收集信息、處理信息、自主學習軟件并處理問題的能力等),從事對外貿易的學生還要求具有一定的英語應用性函件聽、說、寫能力。
4.企業要求學生具備各類綜合素質,特別是職業道德素質和人際交往溝通能力。
5.隨著通訊技術的不斷發展,客服特別是呼叫中心將成為今后社會需求量很大的一個崗位,而此崗位對人才的要求又比較高:普通話標準、溝通能力較強、語言表達能力強、心理素質和承受能力強等,特別是要有較強的應變能力。
6.對于剛畢業的電子商務學生,一般不可能直接進入電子商務較高層次的管理及專門的商務崗位。剛畢業的學生必須經過底層的鍛煉,從基本的營銷等崗位做起,素質優秀的才有可能逐步進入商務崗位和管理崗位。
7.少數學生選擇在網上開店等自主創業的形式就業,大部分畢業的學生仍然從事營銷或客服工作,這部分學生很好就業。但如果計算機技術很強,將是他們的就業優勢,為今后的發展奠定基礎。
二、人才培養思路
1.對課程設置的建議
由于電子商務崗位群很寬泛,電子商務人才屬于復合型人才,為使學生畢業時就業面廣、適應能力強,也便于今后學生的進一步發展,更為了為地區經濟的發展儲備電子商務人才,課程的設置應當強調寬基礎,再強化某一職業崗位。
五年制高職專業,由于在校時間較長,建議前三年半開設與電子商務相關崗位群有關的基礎課程、商務類和信息類課程,并且從二年級開始每學年安排一個月的下企業見習頂崗實踐,分別選擇不同的電子商務相關崗位,熟悉各崗位對素質和技能的要求,這樣,一方面可以學以致用,另一方面對電子商務崗位的工作任務有個初步認識,此外,通過見習頂崗,培養學生的職業道德素質和人際交往溝通能力。第八學期根據學生實際情況讓學生自行選擇某一職業崗位,由企業及教師對其進行崗位強化訓練,第五年學生下到企業進行企業實習。
2.對教學模式的建議
調研發現:各企業使用的電子商務相關軟件及平臺各不相同,但對計算機信息處理能力都有所要求。只有在學校培養好學生的計算機信息處理能力,才能很快適應并掌握各崗位信息處理技巧。另外,多數企業希望學生成為復合型電子商務人才,因此,對教學模式建議如下:
基礎課程采用案例教學,充分利用德育課培養學生職業道德和吃苦耐勞的踏實作風,利用語文課訓練學生溝通與語言表達能力,英語課培養學生英語能力,特別要訓練學生口語表達能力和與國際貿易相關英語技能,計算機課程訓練學生信息處理能力,培養學生計算機操作能力。
專業課程采用以能力本位為主線的教學:計算機類專業課程采用項目教學方式,教學過程中注重學生計算機操作技能的訓練,提倡培養學生自主學習能力,獨立完成項目能力,培養學生的計算機素養,為進入社會的進一步發展奠定基礎;商務類課程以崗位的工作任務為核心,教學內容圍繞工作任務展開,當基本教學內容完成后,要求學生能夠獨立完成相應的工作任務。例如:在學習電子商務案例分析課程時,以企業商務策劃書為主線,讓學生理解相關概念和理論,課程結束時能夠制作企業商務策劃書。
綜合實踐建議分為在校期間企業頂崗實踐、綜合實訓、畢業設計、畢業實習。企業頂崗實踐:如果條件允許,可以在每學年安排一個月時間,讓學生到企業見習頂崗實踐,熟悉電子商務具體崗位群(連鎖經營、物流、呼叫中心)的各工作任務,熟悉并掌握各工作任務的技能,著重培養學生的社會經驗和能力(誠實守信、吃苦耐勞、責任心、敬業和團結合作精神、語言表達能力、與人相處的禮儀、人際交往、溝通和自我管理能力),而在學校安排一些相關概念和理論的學習。綜合實訓:利用學校先進的實驗設備條件,為學生開設必要的實踐課程,如電子商務網站建設與實踐、電子商務實務訓練、銷售實訓,系統掌握專業技巧和能力。畢業設計:在第八學期根據學生自選職業崗位,確定一定的選題,讓學生進行綜合項目訓練。畢業實習:根據學校提供的實習崗位學生進行為期一年的上崗實習。
除此之外,充分利用機房設備,課余時間對學生開放,指導學生利用計算機搜集資料,了解行業發展現狀,配合商務類課程進行相關實訓。成立興趣小組,發展學生愛好,強化操作技能。鼓勵學生業余時間開設網上商店,進行實戰訓練,同時培養學生自主創業的精神。鼓勵學生利用業余時間在企業中做兼職,培養學生職業道德素養和社會能力。
3.對專業師資配置及任職要求的建議
師資一方面來源于本校,主要是基礎課、商務類、信息類和廣告藝術類教師,負責相應知識、理論的講授,綜合實訓和畢業設計的指導工作。要求有扎實的理論知識,并能將理論知識與實際技能相結合,解決實際問題;教師在教學中能積極推進素質教育,注重學生交往溝通能力、學習能力、獨立思考能力、解決問題能力、創新能力的培養,使學生成為素質全面的高職生。
師資另一方面來源于企業,能具體指導學生的頂崗實踐和畢業實習,讓學生熟悉并掌握相關崗位的技能要求;定期來校介紹企業文化、企業的相關信息和企業需求,讓學生了解企業對人才規格的要求,明確學習目標和努力的方向,用實例教育并培養學生的職業道德規范和吃苦耐勞精神。這部分人員一般是本校畢業生、企業相關崗位人員,具有一定理論水平或較高技能,能結合實際介紹企業情況。
4.對專業實驗實訓資源配置及考證的建議
利用學校現有的計算機實驗室和網絡實驗室,進行電子商務技術類課程的教學(計算機應用基礎、數據庫、網頁制作、圖形圖像、網絡等)。
建立電子商務實驗室,安裝相應的電子商務軟件,讓學生學會電子商務交易軟件的使用,并安排學生參加助理電子商務師的培訓和考證工作。
建立電子商務工作室,模擬電子商務辦公環境,讓學生掌握通用商務辦公設備的使用。工作室成員以優秀學生為主,在企業專業人員的指導下開展經營活動。
電子商務項目策劃書范文4
【關鍵詞】 職業教育;電子商務;實踐
一、職業技術院校電子商務專業現狀
電子商務專業是一個新型的專業,它是應電子商務人才市場需要而開設。我國電子商務專業教育經過近1O年的探索和發展,在培養方向、教學理念、課程設置,教學方法等方面積累了豐富的經驗,建立了比較完整的教學體系結構。但是,當前電子商務領域仍然顯現出院校人才培養不力、專業畢業生就業形勢嚴峻、專業人才信心缺失、企業缺乏優質人才的危險信號。隨著職業教育的深入發展,以實踐教學為導向的職業教育理念更加深入人心,突出實踐教學成為電子商務專業的教學體系改革的主要目標。
二、電子商務課程專業實踐教學改革措施
1.電子商務教學應采取多元化教學模式。電子商務是一門實踐性很強的綜合性應用學科,又是一門交叉性技術學科,涉及計算機、信息、商務、經濟、法律等多個方面。這就要求在課程設置上不能將現有的有關技術和商務等方面的課程簡單堆砌在一起,應當打破課程界限,突出實踐教學,注重學生實踐能力和創新能力的培養。電子商務教學應以創新為基點,堅決擺脫傳統的以講授為中心的教學方式,授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關系。一方面嘗試多種教學方式的交叉應用;另一方面要探索電子商務的其它教學形式。教師不但要傳授知識,要善于啟發學生的思維,培養學生理論聯系實際,解決問題的能力,使學生能夠活學活用。
2.大力加強實踐教學環節。電子商務專業培養的是電子商務實務操作人員,要求學生在掌握必要的基本理論知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。電子商務是利用現代信息網絡進行的商務活動。計算機與網絡技術、商務策劃、網絡營銷、項目實施都需要大量的動手訓練。學生是學習的主體,通過實踐性教學能提高學生的實踐意識,加深對學習目的的理解,使學習變成學生的自覺行動,提高學生的學習能力。通過實踐性教學能夠使學生直接感受電子商務知識的商業化應用過程,通過知識的運用深入理解電子商務原理和過程;通過實踐教學可以開闊學生視野、擴大知識領域、改善學習環境,使學生通過實踐提高適應商業活動的綜合素質。
案例教學是電子商務專業教學中的一種重要的教學方式和手段,通過案例演示和分析,學生能夠深入了解電子商務運作的實際情況,體驗電子商務的實際感覺。要引導學生參與課外實習訓練。要求學生能綜合運用所學知識完成一項具有一定實際應用價值的設計,并能撰寫方案策劃書,如企業應用電子商務方案設計、網絡營銷方案設計、電子商務系統方案設計。
電子商務實踐大體分為三類內容,一類是認知性實驗,二類是操作性實踐,最后一類是創新性實踐,創新性實踐在于學生自主地綜合應用專業知識完成與商業實踐有關的實踐活動,針對觀察到的新現象提出新的問題,發現新經營模式和商業機會。應充分考慮各學校的差別來制定教學大綱和教學計劃的同時,要注重對創新性實踐的力度,通過開展如畢業設計、創新大賽等活動,在內部管理環境和外部商業環境中的商業項目實施教學,使得學生對電子商務項目的業務模式、經營模式、組織管理模式、技術模式、資本模式給出方案還要能夠將其實施和運營,提高學生對實踐的認識。
3.掌握企業電子商務策略及人才需求導向?，F在職教電子商務畢業生主要就業方向是中小型企業。中小企業實施電子商務時需要做以下工作:擬定本企業實施電子商務的總體規劃;進行網站設計與推廣;選擇最佳的配送及支付結算方式降低業務成本和風險;建立高效信息收集系統,優化資源配置。中小型企業主要需要兩種電子商務人才:一是以商務交易為主線的商務類人才,包括企業網絡營銷業務人才;網上國際貿易人才;電子商務物流人才。二是以商務網站建設與維護為主線的技術類人才,包括商務網站設計和維護人才;美工設計人才。只有了解了企來的電子商務用人策略,掌握了企業的需要求導向,才可能培養出適合企業需要的人才。
三、結語
職教電子商務專業發展,必需要突出應用技能和創新能力的訓練,建立完善的實訓教學體系、建設功能完備、設備先進充分體現以工作過程為導向,突出行業特色的專業課程設置。尤其在實踐性環節方面需要提高學生的認知能力、創新能力,為社會培養合適的人才。職教電子商務專業實踐教學在軟件、學科建設、師資力量等方面存在嚴重的不足,應在教學內容、實踐教學環節、培養目標定位、正確把握需求導向、師資建設等方面尋求解決辦法。
參考文獻
電子商務項目策劃書范文5
關鍵詞：網絡營銷原理；課程考核；以賽代考；考核方法改革
中圖分類號：G642.0 ？搖文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）41-0273-02
目前我國高等教育考核中，課程教學的評價標準和方式一直過于單一，這也是為什么教育教學改革總是無法適應瞬息萬變的社會變革的原因之一。作為價值判斷的課程評價，不僅是檢驗學生對于課程內容的掌握程度標尺，更是教師獲得教學改進的反饋來源。有效的課程評價是教學質量持續改進的保證，目前大多數高校期末課程考核只分為考試和考查兩種，其中課程考試大致分閉卷、開卷兩種，且通常都以筆試進行。一般而言每次考試試卷又分為A、B兩卷，教師負責出卷，教務處最終決定由哪一套試卷作為最終考試使用，剩余一套留作補考使用，這種隨機抽卷的模式雖在一定程度上保證了考試的公平性，但單一的考核評價方法不能充分調動學生學習的積極性與主動性。為了激發學生學習的熱情，開發學生學習的創造性，獲得良好的教學效果，筆者通過校級精品課程《網絡營銷原理》建設的平臺借鑒網絡營銷課程理論知識與實操性強的特色，提出了“《網絡營銷原理》課程以賽代考的考核方法改革探究”這一課題，符合學校教改導向。
一、以賽代考的教學模式
電子商務專業作為筆者所在學校首批重點建設專業，在此方面做過多種探索，不斷尋求不同課程針對性的評價方式。電子商務專業本年度在《網絡營銷原理》的課程評價上首次引入“以賽代考”的方式。顧名思義，就是該課程在最終期末考核時通過參加指定的全國性的權威部門或行業舉辦的大學生網絡商務創新應用大賽來進行，參賽時以網絡營銷項目策劃書進行，考核成績以學生在大賽中付出的努力與最終取得的名次來衡量。筆者認為，以賽代考首先要選準一個較固定的、長期性的網絡商務大賽作為考核學生能力的平臺；其次要在紛紜復雜的各類各級比賽中挑選出有一定權威性、代表性的比賽為課程考核的平臺，確保考核的權威性與公正性；最后應多途徑，至少選擇兩種性質或級別的比賽，以備考核時候選。經過筆者4年的大賽指導教師經驗，最后選擇了中國互聯網協會全國大學生網絡商務創新應用大賽為《網絡營銷原理》課程以賽代考的實施平臺。自2007年首屆啟動以來，每年組織一屆。大賽組委會邀請企業教官在線輔導、點評學生的實踐過程，促進校企間利用互聯網平臺進行交流，這種模式對于高校的實踐教學是一個創新，也得到了來自業界企業的熱情支持。先后有中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行作為幾屆大賽的主辦單位，為大賽提供了資金支持，并給參賽高校出題、指派企業教官入校對參賽師生進行輔導等。業界典型的各行業知名企業如海爾商城、網盛生意寶、騰訊微博、中國移動飛信、中國服裝網、紅薯小說網、IMO等作為大賽協辦單位，為大賽提供最前沿的真實商業項目和實踐內容，并為參賽選手提供實習實踐乃至就業機會。自2007年首屆大賽成功舉辦以來，大賽新穎的模式已得到廣大高校的熱烈響應和支持，每屆大賽大約有來自全國320多個城市和地區的2200多所高校、數十萬大學生報名參與，大賽已成為大學生創新實踐和與社會、企業交流的平臺。首屆大賽被信息產業部納入“陽光綠色網絡工程”；2008年，大賽作為中國互聯網協會“互聯網應用實訓促就業工程”的重要推動形式，得到了教育部的支持；2010年，根據國臺辦七項[2010]652號文件精神，第四屆全國大學生網絡商務創新應用大賽被列入2011年兩岸重點交流項目，成為“首屆兩岸大學生網絡（商務）創新大賽”的大陸賽區選拔賽。
二、以賽代考的評價方式及標準
中國互聯網協會全國大學生網絡商務創新應用大賽分為初賽、復賽、分地區決賽、總決賽四個階段。不限制參賽選手的年級、所在院校和專業，筆者所在學校現規定：所授《網絡營銷原理》課程班級的學生在開課之初必須組隊報名參加，學生自行組建團隊，每個團隊人數為2～5人，隊長1人，其余為隊員。在學生參賽過程中，授課教師作為指定指導老師對參賽團隊提供指導。學生所提交的網絡營銷項目策劃書評價標準按照項目及權重可以做如下劃分：工作量10%、課堂討論10%、文字表達20%、學習態度與規范要求10%、大賽小組互評數量及認可度20%、大賽企業教官評價數量及認可度30%。具體成績根據以上的評價項目及權重又可做如下細分。
1.不及格（0～60）：工作量10%中沒有完成規定工作量，缺席累計超過1/3課時；課堂討論10%中沒有參與課堂小組討論與經常曠課、遲到、早退，沒有取得指導老師的認可；文字表達20%中內容空乏，結構混亂，文字表達不清，錯別字較多；學習態度與規范要求10%中學習馬虎，紀律渙散，策劃方案達不到規范化要求；大賽小組互評數量及認可度20%中作品上傳官方網站后，沒有得到其余參賽對手的認可與評價，評價數量少于10條且好評率在50%及以下；大賽企業教官評價數量及認可度30%中作品上傳官方網站后，得到大賽企業教官的認可與評價，評價數量少于1條且好評率在50%及以下。
2.合格、中（60～80）：工作量10%中完成了規定的工作量，缺席累計不超過8個課時；課堂討論10%中參與課堂小組討論與指導教師進行了探討與溝通，提出了自己的意見與建議，并取得指導老師的認可；文字表達20%中策劃方案結構基本合理，層次較為分明，文字通順；學習態度與規范要求10%中學習態度尚好，遵守組織紀律，策劃方案基本達到規范化要求；大賽小組互評數量及認可度20%中作品上傳官方網站后，得到其余參賽對手的認可與評價，評價數量不得少于20條且好評率在70%及以上；大賽企業教官評價數量及認可度30%中作品上傳官方網站后，得到大賽企業教官的認可與評價，評價數量不得少于3條且好評率在80%及以上。
3.良、優（80～100）：工作量10%中完成規定工作量，沒有無故曠課；課堂討論10%中積極參與課堂小組討論，與指導教師進行了詳細的探討與溝通，提出了自己的意見與建議，并取得了指導老師的認可；文字表達20%中策劃方案結構嚴謹，邏輯性強，論述層次清晰，語言準確，文字流暢；學習態度與規范要求10%中學習態度認真，遵守紀律，策劃方案完全符合規范化要求；大賽小組互評數量及認可度20%中作品上傳官方網站后，得到其余參賽對手的認可與評價，評價數量不得少于30條且好評率在80%及以上；大賽企業教官評價數量及認可度30%中作品上傳官方網站后，得到大賽企業教官的認可與評價，評價數量不得少于5條且好評率在80%及以上。
學生期末完成網絡營銷項目策劃書且全程參與，無重大逃課、遲到或早退現象即為合格，期末成績評定為合格反之為不合格；如晉級到大賽區（如華中賽區）且獲得三等獎，期末成績評定為中；如晉級到大賽區（如華中賽區）二等獎，期末成績評定為良；如晉級到大賽區（如華中賽區）一等獎，期末成績評定為優；如晉級到全國賽區三等獎及以上期末成績評定為優且參賽作品在畢業時可轉換為畢業設計。
電子商務項目策劃書范文6
關鍵字：市場需求；教學改革；電子商務專業；電子商務網站建設課程
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）50-0123-02
一、背景分析
根據中國電子商務研究中心的《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2013年中國電子商務市場交易規模達10.2萬億元，相比2012年的8.5萬億元，增長29.9%。截止2013年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人；國內B2C、C2C與其他電商模式企業數已達29303家，較去年增幅達17.8%，預計2014年達到34314家。另外，根據該中心2012年的電子商務人才需求報告，在行業快速發展的背景下，人才與誠信、物流一起成為影響電商產業發展的三大瓶頸。據2012年4月18日淘寶網淘工作頻道數據顯示，僅從2012年4月2日到18日半個多月的時間里，全部電子商務職位需求數是88870條。而從2000年以來，教育部批準339所本科高校和650多所高職高專設置電子商務專業，每年大約有8萬多畢業生，以此來看，電子商務人才缺口非常大。但是，電子商務專業的學生卻面臨著就業難的問題。若將學校比做企業，學生比做產品，企業比做顧客。市場需求旺盛，產品卻滯銷，最直接的原因就是產品不符合顧客需求，因此必須改進產品。要改進產品就必須了解顧客需要什么，從而有針對性的對產品進行改進。那么產品研發和生產工藝可能就需要改進。因而要使學生的能力符合企業的需求，就需要專業的培養目標，教學指導思想先行，進而再對教學內容，教學方法進行改進，最終培養出符合企業需要的學生。因此本文將從分析企業對電子商務人才需求，以及高職院校培養電子商務人才時的存在的問題探究出發，結合電子商務網站建設課程的教學實踐，提出具體的課程改革措施。
二、結合企業對電子商務人才需求現狀分析
從網上招聘情況來看，企業的電子商務類的崗位能力需求主要有以下三類：
1.偏向計算機技術支持開發型的。需要了解硬件及網絡設備的功能，熟悉局域網知識，網絡設計、安裝、維護和管理。掌握服務器端操作系統，數據庫、安全、電子商務系統的選擇，安裝、調試和維護等。
2.電子商務應用型的。如網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位，崗位能力需要是掌握html、css、xml、腳本語言方面的知識，有網頁設計和圖象處理方面的技能，網站WEB頁面的開發與后臺的技術支持；數據庫的開發，精通HTML語言等。
3.電子商務運營管理型的。需要熟悉網絡營銷常用方法，能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；熟悉網絡，網絡營銷和辦公軟件；負責公司產品在網絡上的推廣，具有電子商務全程運營管理的經驗等。
以此來看，企業需要的有三類人員，第一類崗位人員需要掌握全面計算機知識，但面向電子商務。第二類是結合在要將計算機技術和商務知識結合起來，用計算機做商務，即以計算機及網絡為手段，以商務為目的的綜合應用型人才。第三類是在第二類的基礎上的職業能力的發展。
總體來說，無論那類崗位，都需要從業人員以電子商務為目的，以掌握計算機及網絡知識為手段來滿足企業的需求。
三、以電子商務網站建設課程為例的教學改革探討
1.電子商務網站建設課程在教學中存在的問題。將市場需求與教學結合起來，會發現我校在電子商務網站建設課程在教學中存在以下幾個問題。①培養目標不明確。在教學過程中沒有明確的方向，我們培養出來的學生將具備那些能力，這些能力是否符合市場需求，在就業市場上有什么樣的突出優勢，這些都不明確。目標不明確，培養的聚焦點，著力點就不明確，教師在授課過程中的重點就會出現隨意性，導致同一專業，不同課程在人才培養時缺乏整體性，各自為政，最終的結果就是培養的學生所具備的能力和市場需求脫節，從而導致學生就業難。例如在電子商務網站建設課程在教學中就出現這樣的情況，老師是計算機專業的，這門課就是以給計算機專業的學生的標準來上的，重點偏向技術，卻沒有考慮到很多學生都是文科上來的，邏輯能力偏差，結果老師教的費勁，學生學得枯燥，兩看相厭。②師資力量薄弱。在我校電子商務專業是由兩系合辦的，任教的老師都是從兩系抽調，大多數老師都沒有深入、系統地學習研究過電子與商務的交叉重合知識，同時教師也缺乏實踐經驗，具有電子商務從業經驗的教師幾乎沒有。比如，電子商務網站建設課程的任課教師就是計算機專業，教師在教學中偏重于計算機絡技術應用和分析，而忽視了商務知識的灌輸，同樣在商務方面的教師在商務知識的教學中存在同樣問題，使得學生無法將各部分知識點有機的融合在一起，特別是學生老有疑問，我們應該怎樣將所學到的計算機知識運用到商務方面，這些都嚴重影響教學效果和學生的能力培養。③教材建設較為薄弱，針對性較強的教材很缺乏，教學內容比較枯燥。比如在電子商務網站建設課程的內容有網站策劃、靜態網頁設計、動態網頁以及數據庫設計與應用等，教材也只是就內容寫內容，并沒有一個重點。教材中網頁設計與制作這一章重點講如何制作，即技術。其實技術是為商務服務的，怎樣體現這一中心思想大多數教材沒有設計。學生沒覺得其有多實用，只是一個技術活而已，思想上不重視，學生容易感覺枯燥，也會產生畏難情緒，嚴重影響上課效果。④教學方式傳統，實踐環節有待加強。此課程上課采取理論加上機實踐相結合的方式，學生雖然有機會直接上機實踐，但就此課程來說，實驗只停留在封閉開發階段，學生會制作一個站點，但是要將它和電子商務聯系起來，還是有差距的。另外學校的實訓室雖然很多，但是相對于需求來說，還是有差距的，學生在上完課后主要還是在教室學習理論知識，而沒有更多的時間和機會上機實踐。同時校外實習基地應該充分利用起來，但是有一個現實就是學生的頂崗實習企業并不是很歡迎，在實訓時會受阻，這也是單憑學校很難解決的一個突出的問題。因此要培養符合市場需求的人才就必須明確培養目標，改進教學方式。下面就此提出改進措施。
2.電子商務網站建設課程的教學改進措施。①培養目標緊盯市場需求，結合學生的實際情況，明確培養方向，使教師在教學過程中和對學生的崗位能力培養更有針對性。②對于師資較為薄弱這一塊，主要從以下三個方面入手。第一，教師教學思想必須轉變，在培養電子商務專業的學生時，教師都要有一思想指導，計算機老師在教授計算機課程時需要樹立為電子商務服務的思想，商務類課程老師需要在講授其課程時，要結合計算機與網絡運營環境。這就需要對教師進行培訓，使教師專輔結合，教師樹立起商務是目的，計算機是手段的思想，學生才會樹立起來。第二，加強教師的頂崗培訓，增加老師的實操經驗。寒假和暑假的兩個月在企業很難學到實質的東西，教師如果直接進入企業學習一年到兩年的時間，基本會解決教師缺乏實踐這一問題。第三，老師可以帶領學生承接社會業務，既鍛煉了教師，也鍛煉了學生。③重視教材建設，對于單門課程教材編寫，必須體現為商務服務的目標。如在電子商務網站建設課程這門課程在教學過程中要滲透以商務為目的，以計算機為手段的思想同時并應用于實踐。例如在講網頁制作時，不僅要體現靜態頁面的設計，如何加入動態內容，設計的網頁美觀要求，還要著重突出我們服務的對象是誰，誰最終會使用這些頁面，它們具不具備營銷功能，消費者認不認可它。只有這些都回答清楚了，目標明確了，這才完成任務。另外在教材建設中不能僅僅著眼于本門課程，而是可以將網絡營銷，網站運營，網站建設等課程統籌安排計劃，內容交叉融合。教師教授與學生學習思想、思維方式、知識、技能能夠充分融合。這樣會對走向工作崗位，形成崗位能力奠定良好的基礎。④改變傳統教學方式。這門課程的性質決定了此課程很適合運用項目教學法教學。參照我們的培養方向，以學生為主體，以電子商務網站建設的工作流程構建項目，將學生分成小組，布置任務。先講解網站基礎知識，同時結合網絡營銷等課程的基礎給學生布置編寫需求調研與網站策劃書，按照項目需求穿插講解介紹，ASP技術講解，動態網頁制作等。使學生形成碰到困難――解決困難的學習模式，成為課程的參與者而非聽眾，從而增強其探索欲和提高其學習的熱情。另外學生在學習的過程中會發現自己的興趣所在，自身便會對感興趣的專業方向深入探討，教師再依據學生的興趣對其進行引導，這樣會使多數學生形成自身的獨特優勢，為就業帶來便利。還有建立穩定的校外實習基地，進行深度校企合作，深層次挖掘校企合作建設的新模式。實習基地可以為學生提供真實的實習環境，學生可以為找到就業方向。這需要學校出面解決，主動上門溝通，與用人單位簽訂相關協議。在深度合作的基礎上爭取和企業建立訂單培養關系，合作辦學，這樣也可以隨時了解市場上人才需求的動態變化，及時調整教學思路，最終提高學生的就業率。
總之，根據我院的電子商務專業學生的實際情況，緊盯市場需求，我們應該主要培養第二類將計算機技術和商務知識結合起來，用計算機做商務，即以計算機及網絡為手段，以商務為目的的綜合應用型人才。教師在教學過程中注意計算機及網絡技術與商務知識的融合應用，重視教材建設，改進教學方式，從而提高電子商務專業的人才質量，更好的適應市場的需求。
參考文獻：
[1]中國電子商務研究中心.2013年度中國電子商務市場數據監測報告[R].[2013-03-01].
