電子商務服務中心建設方案范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了電子商務服務中心建設方案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

電子商務服務中心建設方案

電子商務服務中心建設方案范文1

在發展電商的同時,我縣明確提出了電商企業要成為服務本地經濟、服務本地群眾的“創業平臺、創新平臺、發展平臺、合作平臺、服務平臺”,電商企業要根據我縣實際情況將本土特色產品賣出去,尋找銷路、尋找市場,“為百姓賣產品,為產品找市場”是我們的目標和追求。通過努力,我們要進一步宣傳,服務群眾,為百姓增收助力,擴大影響招攬客商。

目前全縣電子商務發展勢頭較好,據初步統計,從事電子商務、微商的從業人員330余人,2014年電子商務交易額約為5000萬元,我們計劃用3年時間,建立完善農村電子商務綜合服務平臺,包括建立1個縣級電子商務服務中心(含縣級物流配送中心),11個鄉鎮區域配送中心,60個電子商務服務站,300個村級電子商務服務點,實現農村流通現代化水平顯著提高,電子商務應有更加廣泛,產業發展更加聚集的農村電子商務新格局。

2015年電子商務工作要點

(一)圍繞“互聯網+”。推動建立以縣城區為重點的“同城購”垂直電商平臺。

雖然電子商務2014年取得較好的成績,但是電子商務發展不平衡,主要體現在購買方面,本土產品在網絡上的銷售以及電子商務進社區、進農村方面還十分薄弱。為此,我縣將著力于整合縣域現有的郵政、電商企業、工農業產品、旅游產品生產企業、地方特色產品經營企業、業主、社區管理服務、家政服務、修配服務、餐飲住宿服務、水電氣費用交付服務資源,以縣城區為重點,以社區便民連鎖店為平臺,以“互聯網+”為手段,科學布局,分步推進建立“同城購”電商垂直平臺。預計2015年6月底前完成規劃方案,2015年8月完成平臺的組織架構和平臺建設并投入運行,在具備條件的社區建10—20個社區便利連鎖店,開展試營運。

(二)圍繞電子商務進農村工程,推動村級電商平臺建設。

一是認真總結分析縣域現有電商網店營運推廣經驗,發現問題和不足,進一步整合資金、技術、人才資源,擴大網店數量和交易能級,同時把農村網店的開設作為重點。力爭到2015年底,縣域網店凈增加10戶以上,其中農村網店達5家以上。二是著力整合郵政、供銷社、農民專業合作社、種養殖大戶、農產品營銷經紀人等資源,推動建設電子商務村級服務站,充實完善其服務功能,暢通農產品進城,日用消費品、農資、農技服務下鄉渠道。2015年底前力爭建成10—20個村級電子商務服務站。三是著力推廣縣域優勢工業、農業、旅游文化產品上網銷售。2015年力爭縣域優勢產品網絡交易額達1000萬元以上。

推進電子商務發展的保證措施

(一)完善組織機構

成立縣電子商務發展領導小組,建立電子商務產業推進聯席會議制度,統籌協調全縣電子商務產業發展重大問題,完善重點行業電子商務應有推進機制,落實部門職責,推動部門管理與服務創新,充分發揮電子商務協會的協調作用,確保電子商務產業發展工作目標,責任分工實施方案與進度安排,確保工作有序推進。

(二)強化規劃引領

高度重視電子商務產業整體規劃,指導行業規劃,明確電子商務產業發展的總體思路、發展方向與工作重點,切實推進電子商務與農業、工業、服務業等實體經濟深度融合,充分發揮電子商務產業先導引領作用,帶動實體經濟全面發展。圍繞資源特色與實體產業基礎,發展具有地方特色的個性化網絡經濟模式,開展與當地經濟狀況相適應的電商投資,有針對性規劃,推動電子商務產業資源共享,加強電子商務產業跨區域協作。

(三)強化政策支持

加大對電子商務的支持力度。圍繞電子商務產業發展中的關鍵問題,積極開展專項政策調查研究,制定可行的扶持政策意見和具體的落實措施。統籌整合相關促進發展資金,根據我縣電子商務產業發展重點,制定詳細的財政配套政策、落實國家有關支持電子商務產業發展的稅收政策、支持電子商務產業公共服務項目建設。

電子商務服務中心建設方案范文2

通過培訓輸送電商人才。

調查顯示,國內的電子商務對人才的需求增勢明顯,2008年新增電子商務用人需求超過230萬人次,但滿足率僅達到41%,存在100萬人以上的巨大人才缺口。

國內的電子商務起航于江浙地區,高速發展之后是企業對電子商務人才的迫切需求。除了各大省會城市之外,江浙滬粵的二級城市也被列入行動名單。

阿里巴巴旗下的阿里學院,在全國范圍內打造電子商務人才產業鏈,完成人才培養到人才輸送?!敖K的蘇常錫等地,都是中小企業比較集中的城市,對電子商務人才有著強烈需求,現在阿里學院的電子商務外貿培訓班除了南京的培訓點外,已經深入到常州、淮安等地,接下來還將覆蓋無錫、南通、蘇州等蘇南的大部分地區。”阿里學院南京地區負責人介紹。2012年10月,阿里學院在蘇南的常州、蘇北的淮安兩城市展開招生和培訓活動。阿里學院還分別與南京、常州、淮安等地江蘇信息產業廳所屬的信息職業技術學院進行了聯合培訓,以提升當地學校學生的電子商務技能。學生在通過相關考核后,將向所在地及周邊城市的外貿企業輸送合格的電子商務實戰型技能人才。

的確,二三線城市由于人才等資源不足,要做成平臺型的品牌難度確實比較大,企業將來要拼的是供應鏈管理和服務品質。

制定下沉市場的戰略方針。

除了傳統的運作模式外,一些開放平臺也盯上了二三級乃至四級市場的巨大潛力。下級市場的消費潛力巨大,目前正處在上升期,傳統的營銷模式投入成本比較高,而電子商務將在一定程度上減少運營成本。

而從蘇寧易購今年的公告當中,我們可以看出,短期內由于市場環境的影響,企業發展遇到一定困難。2012年下半年,蘇寧易購將繼續推進下級市場“旗艦店+互聯網”策略,大力推進電子商務業務的發展,提升一二級市場銷售;三四級市場仍將保持較快的開店速度,加快空白區域的覆蓋。

與此同時,蘇寧易購后續將優化組合各種推廣促銷方式,逐步完善物流配送體系建設,優化客戶體驗,并利用開放平臺快速拓展產品品類,確保完成全年的銷售計劃。

由此我們可以看出,蘇寧易購2012年下半年將圍繞打造線上、線下,一二級市場到三四級市場的目標,實施既定的線上線下的轉型戰略。

電子商務的開展,需要線上線下協同完成。對于家電行業來講,電商下沉主要還在于經銷模式上的下沉。例如某廚電品牌在廠家統一搭建的旗艦店上在部分發達縣級設立一級經銷商,由其輻射到鄉鎮,廠家負責線下一系列的配合服務,包括銷售過程的指導、物料陳列、宣傳品等促銷品的配送;而不發達的縣級則設為分銷商,與地級經銷商形成聯銷體,共同開拓下級市場。

繼續物流的向下延展。

電子商務發展最重要的一個因素是物流,尤其是對于渠道下沉至二三級城市,物流的配給一定要供上,物流的向下延展才能真正的實現渠道和平臺的下沉。在這一點上,海爾的物流配送體系給廠商做了很好的示范。

海爾做電子商務有著得天獨厚的物流后盾,“一流三網”的特色充分體現了現代物流的特征:“一流”是以訂單信息流為中心;“三網”分別是全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡?!叭W”同步,為訂單信息流的增值提供支持。這三網一流在拓展下級市場中最大的優勢在于:通過海爾的BBP采購平臺,所有的供應商均在網上接受訂單,并通過網上查詢計劃與庫存,及時補貨,實現JIT采購;貨物入庫后,物流部門可根據次日的生產計劃利用ERP信息系統進行配料,同時根據看板管理4小時送料到工位,實現JIT配送;生產部門按照B2B、B2C訂單的需求完成訂單以后,產品通過海爾配送網絡送達用戶手中。

目前海爾在中心城市實現8小時配送到位,區域內24小時配送到位,全國4天以內到位。對海爾來講,物流不僅實現了零庫存、零距離和零營運資本三個零的目標,更給了其能夠在市場競爭取勝的核心競爭力。用海爾電子商務部負責人的話來講“現在海爾主要側重渠道競爭,與國美、蘇寧包括在二三線城市的開發。目前家電領域已經充分競爭行業,依托物流優勢拓展電子商務等新興市場成為家電企業未來新的盈利增長點?!?/p>

依托線下,下沉售后。

同樣依托傳統地面完善的售后體系,海爾在電子商務下沉路上可以很好的解決電商看起來很撓頭的售后服務問題。

海爾專賣店除了是一個銷售渠道,還承載著服務職能,海爾將銷售服務網絡發展到了村鎮。農村家電銷售服務中心的不斷開設,結合物流網,形成農村市場的“三網融合”布局,使產品和服務能在最短的時間內送到農村消費者手中,滿足需求的產品方案和完善的服務網絡。例如,青島市的膠州毛家莊海爾專賣店是全國第一家村級家電銷售服務中心,通過送服務進村項目,將服務體系下沉到村中,毛家莊全國首家村級銷售服務中心的成立進一步推進“下到村中送方案入戶”服務轉型的工作,實現村級在24小時之內免費入戶服務,標志著服務下沉的再次升級。

海爾白電的服務體系、銷售體系的觸角已經深入到中國的四六級市場,服務體系也可以供應。消費者不用擔心買不到,也不用擔心買了找不到服務的地方。目前,海爾在全國大城市有40多個電話服務中心,1萬多個營銷網點,甚至延伸到6萬多個村莊,這也是為什么有些網站對訂貨的區域有限制而海爾是可以在全國范圍內實現配送的原因。

同時,建立網上服務中心(B2C)。其用戶數據庫及直接對顧客公開的網上服務中心可以有如下應用:

顧客登記:客戶填寫客戶登記表的內容將存放到顧客服務數據庫中,客戶服務人員將會跟蹤客戶的產品使用情況,為客戶提供解決方案,幫助客戶了解產品的具體情況;

產品知識:客戶可以查詢到不同類產品的購買、使用、維護方面的小知識;

產品咨詢:客戶對產品及其他方面有任何疑問,可以在線填寫表單,通過郵件或電話解答;電子刊物:客戶可以訂閱海爾新聞、市場活動、產品知識等免費電子刊物;

在線報修:客戶購買產品有任何問題,可以在線填寫報修表單,海爾主動與之聯系。

電子商務服務中心建設方案范文3

【關鍵詞】物聯網;電子商務智能物流;綜合性平臺;射頻識別(RFID);紅外感應器;全球定位系統

本論文是參加云計算物聯網應用服務項目的階段總結,該論文介紹了物聯網、物聯網中智能物流服務平臺及電子商務服務平臺,通過參加項目更好的運用到實際工作和教學過程中,順利地達到預定目標。

1.背景簡述

物聯網現已成為當前世界新一輪經濟和科技發展的戰略制高點之一,發展物聯網對于促進經濟發展和社會進步具有重要的現實意義。目前,我國物聯網發展與全球同處于起步階段,初步具備了一定的技術、產業和應用基礎,呈現出良好的發展態勢。

2.市場分析

2.1 中國物聯網產業發展現狀

2011中國國際物聯網大會委托新華社《2010~2011年中國物聯網發展年度報告》,預計2011年中國物聯網產業市場規模將達到2300億元,安防、交通和醫療3大領域有望在物聯網發展中率先受益,成為物聯網產業市場容量大、增長最為顯著的領域。新華社副社長周錫生在該報告時認為,未來5年,全球物聯網產業市場將呈現快速增長態勢,2015年將接近3500億美元,年均增長率接近25%。保守預計,到2015年,中國物聯網產業將實現5000多億元的規模,年均增長率達11%左右。

2.2 中國物聯網產業發展趨勢分析

(1)應用引領產業發展

中國物聯網產業的發展是以應用為先導,存在著從公共管理和服務市場、到企業、行業應用市場、再到個人家庭市場逐步發展成熟的細分市場遞進趨勢。目前,物聯網產業在中國還是處于前期的概念導入期和產業鏈逐步形成階段,沒有成熟的技術標準和完善的技術體系,整體產業處于醞釀階段。此前,RFID市場一直期望在物流、零售等領域取得突破,但是由于涉及的產業鏈過長,產業組織過于復雜,交易成本過高,產業規模有限成本難于降低等問題,使得整體市場成長較為緩慢。

物聯網概念提出以后,面向具有迫切需求的公共管理和服務領域,以政府應用示范項目帶動物聯網市場的啟動將是必要之舉。進而隨著公共管理和服務市場應用解決方案的不斷成熟、企業集聚、技術的不斷整合和提升,逐步形成比較完整的物聯網產業鏈,從而將可以帶動各行業、大型企業的應用市場。待各個行業的應用逐漸成熟后,帶動各項服務的完善、流程的改進,個人應用市場才會隨之發展起來。

(2)標準體系逐漸成熟

物聯網標準體系是一個漸進發展成熟的過程。物聯網概念涵蓋眾多技術、眾多行業、眾多領域,試圖制定一套普適性的統一標準幾乎是不可能的。物聯網產業的標準將是一個涵蓋面很廣的標準體系,將隨著市場的逐漸發展而發展和成熟。

(3)綜合性平臺即將出現

隨著行業應用的逐漸成熟,新的通用性強的物聯網技術平臺將出現。物聯網的創新是應用集成性的創新,一個單獨的企業是無法完全獨立完成一個完整的解決方案的。一個技術成熟、服務完善、產品類型眾多、應用界面友好的應用,將是由設備提供商、技術方案商、運營商、服務商協同合作的結果。隨著產業的成熟,支持不同設備接口、不同互聯協議,可集成多種服務的共性技術平臺將是物聯網產業發展成熟的結果。

物聯網時代,移動設備、嵌入式設備、互聯網服務平臺將成為主流。隨著行業應用的逐漸成熟,將會有大的公共平臺、共性技術平臺出現。無論終端生產商、網絡運營商、軟件制造商、系統集成商、應用服務商,都需要在新的一輪競爭中尋找各自的重新定位。

(4)有效商業模式逐步形成

針對物聯網領域的商業模式創新將是把技術與人的行為模式充分結合的結果。物聯網將機器、人、社會的行動都互聯在一起。新的商業模式出現將是把物聯網相關技術與人的行為模式充分結合的結果。

物聯網的應用也從小環境開始面向大環境,原有的商業模式需要更新升級來適應規?;?、快速化、跨領域化的應用。而更關鍵的是要真正建立一個多方共贏的商業模式,這才是推動物聯網能夠長遠有效發展的核心動力。要實現多方共贏,就必須讓物聯網真正成為一種商業的驅動力,而不是一種行政的強制力。讓產業鏈所有參與物聯網建設的各個環節都能從中獲益,獲取相應的商業回報,才能夠使物聯網得以持續快速地發展。

3.物聯網技術

物聯網技術是指通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,將任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通訊,以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術叫做物聯網技術。我國也把物聯網稱之為“傳感網”。

物聯網系統平臺架構技術是一種面向物聯網系統設計理念和架構技術,它將各類物聯網對象之間的交互抽象到一個統一的層面,注重獨立實現各個物聯網聯網對象的系統功能,通過簡單、統一的接口進行信息交互和溝通,利用物聯網聯網對象之間的松耦合特點,保證物聯網網絡的開放性和規??蓴U展性。

云計算物聯網應用服務項目包括:智能物流服務平臺、企業誠信體系服務平臺、企業內訓服務平臺、云計算呼叫服務中心、電子商務服務平臺、物聯網行業服務中心、中小企業信息化服務平臺、節能減排和安全生產服務平臺、消費信息綜合服務平臺、網絡安全服務平臺、技術創新服務平臺

下面就物聯網服務項目新建研發的上述應用領域中的智能物流服務物聯網及電子商務物聯網進行簡單闡述。

4.基于物聯網的智能物流服務平臺

4.1 智能物流服務平臺概述

目前,國內制造企業物流信息化水平普遍不高,大都采用“人工+條形碼”的方式,該方式效率低、人力成本高,已越來越不適應現代制造行業提升核心競爭力的需求。智能物流服務平臺針對這一問題,研究基于RFID的物流跟蹤管理核心技術,設計并開發一個面向制造業的基于RFID的物流跟蹤管理系統,該系統充分利用RFID自動識別技術、JIT及MES的先進管理理念與基本方法,通過車間生產物流信息的實時反饋進行物流數據分析和監控,加強車間物流控制,實現生產節拍、物流、信息流的同步,以改進企業生產效率、降低企業物流管理成本,提升企業綜合競爭力。

4.2 智能物流服務平臺建設內容

(1)基于企業業務管理層、生產車間管理層和現場數據管理層的三層體系架構的設計與實現。

(2)基于移動(Mobile Agent)的數據訪問統一接口的設計與實現。

(3)RFID中間件(RFID Middleware)的統一設計與實現,從而實現對底層設備的精確控制,實時采集原始數據,對數據進行過濾,并在其中封裝典型的應用邏輯,使物流管理系統接口簡單透明,從而達到整個系統的協調、可靠。

(4)基于模糊控制理論的RFID功率自調節控制算法的設計與實現。

(5)各功能子模塊(包括登錄模塊、生產計劃管理模塊、裝箱模塊、出入庫監控模塊、跟蹤查詢模塊等)的設計與實現。

5.電子商務服務平臺

5.1 電子商務服務平臺概述

隨著商品經濟的發展,從上世紀90年代開始,刷卡、轉賬消費逐漸成為國人支付的重要方式。到90年代末,電腦、網絡走進了千家萬戶,以淘寶、易趣為代表的電子商務茁壯成長,支付寶等虛擬貨幣支付方式走上了歷史的舞臺。

電子商務服務平臺將物聯網技術與移動通信技術、互聯網完善地結合,嵌入電子商務庫存、物流、支付、產品質量管理等整體流程,在提升移動電子商務的整體水平的同時,可以隨時隨地利用RFID射頻芯片手機、PDA及掌上電腦等無線終端自如開展衣食住行、購物娛樂和商務談判。

5.2 電子商務服務平臺建設內容

(1)應用物聯網技術通過對庫存物品信息的實時感知,形成自動化庫存,達到整個網上零售營銷體系實現共享的目的。

(2)實現多樣化的手機支付業務,網上零售商可加強與電信運營商之間的合作,探索比較合理的新商業模式,借助電信運營商分布極廣的充值渠道,增加支付操作的便捷性,降低用戶的使用門檻。

(3)應用物聯網和GPS技術結合的方式,將配送包裹模塊化,實現消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,利用無線視頻系統,看到貨物運輸車輛的現場狀態。

(4)建立產品溯源系統。通過物聯技術實現產品唯一的識別標志,使用戶有效地辨別商品,清楚地了解商品的具體來源,降低用戶被騙的風險,提高用戶消費的積極性。

6.階段性結論

電子商務服務中心建設方案范文4

2009年12月,國務院出臺了《關于加快發展旅游業的意見》,指出到2015年,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,力爭到2020年我國旅游產業規模、質量、效益基本達到世界旅游強國水平.泰安市政府也對泰山旅游做出了規劃,制定出臺了《關于推動文化大發展大繁榮的意見》,明確提出要將泰山旅游產業作為泰安市支柱產業之一[1].在信息技術迅猛發展的今天,提升泰山旅游信息服務水平是實現這一目標的重要保證之一.

泰山旅游電子商務的建設和實施,將會進一步壯大泰山旅游支柱產業,提升旅游產業整體信息化水平,優化產業結構和資源配置,完善產業鏈,進而帶動眾多相關產業發展,拉動內需,擴大就業,增加外匯收入,對泰安經濟發展起到積極的推動作用.

泰山作為國際知名的旅游目的地,發展旅游電子商務,創造信息化的旅游模式,樹立信息化的旅游品牌,必將賦予泰山旅游品牌永遠旺盛的生命力.

2泰山旅游電子商務建設的要求

2.1泰山旅游信息化建設規范化和標準化

旅游電子商務建設是旅游業發展的一個新興領域,標準與規范是指導泰山旅游電子商務建設的重要的綱領,是少走彎路、避免浪費的重要前提和保障.泰山旅游電子商務建設的積極嘗試,也取得了一些經驗,這些經驗為泰山旅游電子商務建設方面的標準與規范提供參考,提升了泰山旅游的行業地位.建立健全泰山旅游信息化建設標準與規范是泰山旅游電子商務建設的第一步.

1)規范化信息建設.建立健全泰山旅游信息化建設規范體系,為泰山旅游信息化建設的實施和監管、企業和消費者的市場行為、信息內容和流程、技術產品和服務等提供指導與約束,預先把那些對泰山旅游電子商務建設可能產生不利影響的潛在因素加以防范,是推動泰山旅游信息化建設持續、穩定、健康、高效發展的關鍵.

2)標準化信息建設.泰山旅游電子商務建設的本質在于互聯.食、住、行、游、購、娛等各類旅游企業之間,旅游企業內部信息系統與旅游電子商務平臺之間,旅游業與銀行、海關、公安的信息系統之間應能實現互聯互通,以自動處理頻繁的信息數據交換.管理信息系統在開發時都遵照這套標準,這樣在一開始就保證了各行業、各單位的信息系統間做無縫鏈接的可能性.泰山旅游的數據交換也應盡快實行標準化,并與國際接軌.

2.2改變服務觀念,營造良好的客戶中心體系

變產品導向為服務導向,增強與客戶的雙向交流、改善信息服務、通過個性化服務增加附加值是未來旅游業發展方向.旅游電子商務技術將在這個過程中發揮作用.目前,泰山旅游網上旅游服務項目少,旅游網站多為面向散客提供訂票、訂房,“以交易為中心”色彩較濃,而旅游者路線自助設計等“個性化旅游”需求尚難以得到滿足[2].泰山旅游電子商務建設的目標應該是泰山旅游信息技術應用模塊的系統整合,形成提供覆蓋范圍廣、成本低廉的泰山旅游電子商務平臺,使泰安旅游企業之間增進交流與合作,為游客創造一體化的旅游服務感受,充分體現以游客為中心的理念,突出旅游服務這一核心,重視旅游體驗.如圖1所示,旅游業各方在泰山旅游電子商務中的地位.

泰安旅游企業是泰山旅游最重要的信息源.旅游企業游離在信息化的邊緣,整個“泰山旅游信息系統”將缺乏豐富、動態的旅游產品信息的底層支持,這將大大限制信息質量、旅游者效用及整個泰山旅游信息化體系的成長.推動泰山旅游廣大中小旅游企業參與信息化建設的熱情,應充分發揮政府主導的作用,實施企業上網工程,并增進專業電子商務服務商與旅游業的協作.當然,來自眾多旅游企業的動態旅游產品信息將更多地通過大型旅游電子商務平臺、GDS、CRS等系統匯聚、共享、傳播,企業建網形成“信息孤島”的不成熟模式會得到改觀;旅游分銷渠道將更加多樣,并提供多種購買方式.

3發展智能技術,搭建綜合平臺

3.1發展智能技術對泰山旅游產業的作用與意義

信息化-數字化-智能化是信息技術發展必要階段.泰山旅游電子商務是一個基礎,主要起到溝通的作用,解決信息不對稱的問題;泰山旅游數字化是一個手段,主要功能是整合,解決的是效能問題;而智能化是泰山旅游發展的高級階段和成熟期,通過解決有效配置和運行的問題進而為泰山旅游提供了全面的解決方案.

傳統旅游中,旅游地以景區為核心供應資源,與其周邊的餐飲、住宿、交通等共同形成旅游產品,通過景區自建的“旅游地營銷系統”與消費者溝通.景區處于供應鏈的最終端,消費與供應無法直接連通.在智能化信息技術支撐下,使景區有條件掌握消費結構和消費水平,不再只處于供應鏈的最終端,不僅可直接面對消費者,還可以通過整合周邊的餐飲、住宿等產品供應商獲取利潤.這種新的資源整合供應結構不僅僅讓景區可以擺脫渠道控制,還可以從供應鏈的最終端上升一個層次,成為其他非核心產品供應商的渠道控制者.

3.2智能化對泰山在線旅游營銷的多元化特征的支持

1)智能搜索引擎.智能搜索引擎后臺數據庫存儲了大量泰山旅游各方面的信息,游客通過輸入關鍵字/詞進行檢索,智能搜索引擎能揣測游客的意圖,并能處理復雜的、高難度的任務,對游客的需求加以分析地接收,自動拒絕一些不合理或可能給游客帶來危害的要求,為游客提供大量的可供選擇的旅游信息.泰山旅游網站通過創建智能搜索引擎,為游客提供各種與旅游有關的解決方案,并最大限度滿足游客需求和愿望.同時,智能搜索引擎也可以實現多語言網絡廣告[3].充分利用聲音、動畫、三維等多媒體技術,提供主要客源國家和地區的語言,旅游者可以自行點擊選擇.在觀看視頻廣告之余,還可以通過發送電郵、明信片等形式把廣告發給親朋好友,同時還提供廣告下載及屏幕保護程式,供用戶下載.

2)電子服務.電子服務是泰山旅游網站提供的增值服務,也是泰山旅游開展網絡營銷的重要手段.電子服務主要是提供各類電子版本宣傳資料的下載和瀏覽,包括節慶活動表、簽證和出入境資料、天氣預報、貨幣兌換、電子地圖、電子圖書、電子雜志和各種電子分類手冊的下載和瀏覽.泰山旅游網站根據用戶輸入的資料可以建立客戶檔案或用戶數據庫,并定期向用戶郵箱發送泰山旅游宣傳資料、各種促銷信息或用戶需求問卷調查表等,保持與用戶的溝通和交流,并了解用戶的旅游需求和愿望,以建立、保持和發展與用戶的長期關系.

3)客戶關系管理和客戶管理系統.泰山旅游網站不僅可以設立網上顧客服務中心,為游客提供緊急咨詢、大使館服務、網上投訴和意見反饋、公眾留言等服務,還可以建立客戶管理系統,讓顧客參與到旅游產品和服務生產和銷售過程中,實現客戶自主管理.泰山旅游網站通過設立顧客服務中心和客戶管理系統,密切了與游客之間的關系,提高了雙方的關系質量,從而提高了游客的滿意感.

4)電子地圖.電子地圖系統以地理空間基礎框架為載體,以3S、寬帶網絡、虛擬現實技術為綜合應用基礎,以綜合性、指南性旅游信息數據庫為內容,充分考慮旅游行業特點,以吃、住、行、游、購、娛旅游六大要素信息為基礎內容,通過“智能出游導航”、“泰山旅游查詢”、“專題旅游地圖”、“旅游線路”等切合旅游行業實際應用需求的功能,為游客和社會公眾提供位置定位,出游指南服務等系列解決方案[4].

同時,可以進一步采用最新的衛星圖片和3D地圖定位技術,不僅充分滿足目前電子地圖的所有功能,還允許用戶在特定位置加上“地標”(placemarks)和解說,此外,借助3G等新一代信息技術,車載GPS系統和手機也有望實現電子地圖的實時查詢功能.

5)電子布告欄(BBS)、新聞組和簡易信息聚合(RSS)訂閱服務.泰山旅游通過電子布告欄(BBS)、新聞組等網絡營銷工具,對游客進行即時的信息搜索,游客則有機會對泰山旅游產品和服務設計、旅游交通和旅游線路安排等一系列問題發表意見和建議.借助于簡易信息聚合(RSS:ReallySimpleSyndica-tion)訂閱服務,實現高效率的信息鎖定和瀏覽.這種雙向互動的溝通方式提高了游客的參與性與積極性,更重要的是它能使泰山旅游的獲得大量有用的游客信息,以便有效地作出對客服務決策,從根本上提高游客的滿意度.

6)網上娛樂.泰山旅游網站還可以為游客提供網絡游戲、網絡音樂、彩信圖片和屏幕保護程序下載等在線娛樂增值服務,吸引更多的游客登陸泰山旅游網站.網絡游戲、音樂、圖片和屏幕保護程序的組織和設計以宣傳介紹泰山旅游資源為目標,如可供下載的音樂要以地方民族音樂為主,圖片以泰山旅游風光圖片為主,力求使游客在娛樂之中加深對泰山旅游的認識和了解.

4新一代信息技術提升泰山旅游品牌

新一代信息技術主要是以信息網格、云計算、3G技術為代表的信息處理技術.新一代信息技術各具個性特征,但都具備“處理大量個性化業務”這一共同點,與目前的旅游在線預訂、城市一卡通等技術服務相比較,優勢十分明顯,是推動泰山旅游服務能力和水平升級的根本基礎和重要工作.

信息網格技術的應用能使所有與區域大旅游概念相關的、錯綜復雜的信息系統融為一體,將眾多旅游相關網絡節點協同起來,使泰山旅游發展中的各個參與主體直接實現大規模協同和職能放大,銜接資源、銜接環節、銜接要素、銜接體驗,實現一條龍式的旅游服務、經營與管理標準化流程,有效組織和管理旅游網絡信息海洋,互聯互通各具職能的旅游相關數據庫,實現動態、實時、全面地互操作.

云計算技術的普及應用,將改變目前泰山旅游信息處理能力不足、數據運轉相對獨立、參考價值不足的現狀.通過設置功能強大的虛擬服務器集群,大大提高建設效率、縮短時間耗費,高效、集成、快速、廉價地運營旅游信息,一體化、開放式地使普通旅游相關用戶靈活廉價地租用、甚至免費使用各種大型、專業化、價格昂貴的硬件、軟件和信息管理、處理與組織系統,旅游相關用戶可以利用云計算作為其部分IT基礎設施,實現業務的托管和外包.

通過3G技術,原先依賴電腦以及數字機、電子導游機等設施的旅游信息化功能,大部分都能在手機上實現.基于3G服務的在線預訂、旅游營銷、景區管理、旅游企業(旅行社等)經營、旅游相關公共信息查詢、現場動態視頻、游客互動交流、優惠積分活動、電子導游系統、旅游數據(圖像、音樂、視頻流等)處理等、旅游購物及綜合消費等等移動、便捷、現場的服務必將日漸風靡.3G技術與泰山旅游各類業態結合,使旅游信息服務可視化,快捷化,隨身化,將進一步促進旅游信息化長期、健康、持續地發展.

電子商務服務中心建設方案范文5

(一)市場體系趨于完善。一是建成威瑞再生資源回收市場、建材市場、朱雀農產品交易市場、畜產品交易市場等城區專業批發市場;二是建成凱爾亮、樂客多、海鑫廣場、中天商廈、愛客超市等規模較大的零售購物中心;三是改造建設民百市場、廣場市場、東關購物市場、東部開發小區市場等4個城區便民市場;四是建成10個鄉鎮便民市場;五是建成“萬村千鄉”市場工程農家店376個、鄉鎮商貿中心1個、商品配送中心6個,初步形成承辦企業為龍頭,以鄉鎮商貿中心為依托,以農家店為基礎的連鎖化、規范化、網絡化新型農村商品流通網絡。至目前,全縣市場基礎設施明顯改善,規模逐步擴大,結構不斷優化,初步建成了縣城有綜合批發市場、片區有特色專業市場、鄉鎮有便民市場的格局。

(二)商貿經濟總量不斷提升。近幾年,我縣商貿經濟保持了較快發展水平,全縣社會消費品零售總額增幅均保持在14%左右。2016年,全縣社會消費品零售總額達到25.93億元,同比增長10.4%,增速位列全市第一;零售業實現銷售額21.73億元,同比增長11.02%;住宿餐飲業實現銷售額4.2億元,同比增長7.47%;2016年實現第三產業增加值26.86億元,同比增長9.9%,增速位列全市第一,占GDP比重為34.5%。全縣商貿業增加值達到5.15億元,占第三產業增加值的比重為19.17%。

(三)外貿工作持續向好。一是截至目前全縣登記備案外貿進出口企業達44家,培育金武、富春、邦德等年出口額突破100萬美元的企業3家,外貿隊伍不斷壯大;二是出臺《出口農產品標準化工作實施方案》、《出口畜產品標準化工作實施方案》、《出口林果產品標準化工作實施方案》,出口產品備案基地達6.5萬畝。三是近年來,縣特色農產品已在東南亞、中西亞、中歐、北非國家市場占有一席之地,贏得了泰國、印度、阿聯酋、土耳其、伊朗、沙特、巴基斯坦、德國、法國、西班牙、意大利等國家消費者的青睞,且出口數量逐年增加,國際市場不斷開拓。2015-2016年全縣實現外貿進出口總額7500萬元。

(四)電子商務發展迅速。緊抓“互聯網+”政策機遇,以創建電子商務進農村綜合示范縣為契機,以促進農產品銷售為主導,通過政策扶持、示范帶動,引領電子商務產業快速發展。一是建成電子商務縣級公共服務中心、18個鎮級服務站、248個村級服務點,實現了縣、鄉、村三級電子商務服務網絡全覆蓋;二是建成電子商務培訓中心,累計舉辦電子商務培訓班14期,培訓人員3400人(次)。三是建成縣城倉儲配送中心,西渠片區倉儲配送中心,鄉鎮郵政所8個,村級“三農”服務站248個,新郵路5條,將快遞服務業務延伸至行政村,進一步完善了農村物流配送體系。四是培育金樽寶、梭梭農莊、樂活沙寶、連古城、沙漠狼等網銷品牌,打造羊肉、蜜瓜、人參果、沙蔥等區域品牌,促進了我縣農產品線上線下一體化銷售。2016年全縣實現農產品網上銷售額2.75億元,同比增長150%,新增網店200家,總數達到615家。

二、存在的問題

(一)市場體系建設方面。市場體系建設總體規劃不專業、不科學,不能充分整合利用現有資源,致使我縣市場體系建設帶有盲目性和隨意性。市場建設主體經濟實力薄弱,大型專業批發市場少,建設內容標準化程度低。便民市場沒有達到鄉鎮全覆蓋,未能徹底解決據路為市的不良現象。

(二)對外貿易方面。外貿出口產品結構不優,初級產品出口量占比較大,深加工產品、高附加值產品出口量占比較小。外貿企業經濟實力薄弱,出口量小,市場份額小,附加值低,加上產品進出口資金回籠周期長,致使有出口業績的外貿企業不足外貿企業總數的三分之一。出口退稅不及時,挫傷了企業出口的積極性,致使部分外貿企業選擇了委托出口,而不愿自營出口。外貿企業缺乏進出口專業人才,業務不熟練,影響了業務洽談、合同簽訂、出口報關、費用結算、出口退稅等手續辦理。

(三)電子商務方面。農村電子商務沒有盈利模式,電子商務促進農業提質增效和農民增收致富的成效尚未充分顯現。農村電商基礎薄弱,經營主體年齡偏大、文化程度底、工作經驗不足、培訓接受慢等,影響著農村電子商務的發展。電子商務進農村綜合示范項目實施時間短,體系還不夠完善,農村電子商務公共服務站點的作用沒有完全發揮出來,網絡代購代銷業務不突出,特別是農產品上行困難。

三、下一步發展思路和措施

下一步,我縣將緊緊圍繞既定的目標任務,加大招商引資力度,加快推進項目建設,全力開拓外貿市場,促進農產品出口,狠抓電子商務進農村示范縣創建工作,助農增收,加強市場監管力度,保障商務經濟平穩運行。

一是加強城鄉市場體系建設。加快文化廣場瓜果蔬菜綜合交易市場、振祥物流園、鑫德綜合市場等投資億元以上項目建設速度;規劃建設煤炭市場、花卉市場、汽車市場、家具市場、糧油綜合市場、農資農具市場、中藥材市場等專業批發市場;新建7個社區便民市場和東湖、紅沙梁、大灘、蘇武、大壩、蔡旗、南湖、紅沙崗等8個鄉鎮便民市場;著力培育農產品冷鏈倉儲體系,力爭年內新增冷鏈靜態倉儲能力3萬噸;以威瑞再生資源回收利用市場為依托,在全縣18個鄉鎮建設再生資源回收中轉站,健全完善再生資源綜合利用體系,凈化農村生產活環境。力爭“十三五”末,建成“統一、開放、競爭、有序”的城鄉市場體系,促進全縣經濟轉型跨越發展。

二是大力發展電子商務。深入推進國家電子商務進農村綜合示范縣創建工作,進一步完善提升縣鄉村三級電子商務公共服務體系,加強電子商務政策理論、運營操作、巡回指導培訓,計劃年內培訓人員電商人員2500人(次)以上;完善城鄉物流配送體系,建設泉山、東壩、西壩、環河4個片區倉儲物流中心,建立物流倉儲管理信息系統,實現信息和信息共享功能,確保安全高效;建設農產品供應鏈管理體系,搭建農產品溯源平臺,組建規范有序的農產品網貨供應平臺;建立電子商務線上服務平臺系統,實現遠程培訓、數據統計分析上報、電商資訊等功能,為電子商務進農村綜合示范工作提供可靠數據來源;加快推進跨境電子商務,支持西北農產品運營中心建立國際營銷網絡,搭建跨境電子商務平臺。

三是大力發展對外貿易。培育壯大外貿隊伍,按照“抓大、促小、育新”的工作思路,通過爭取中小企業國際市場開拓資金培育進出口龍頭企業,增強企業國際市場競爭能力;優化出口產品結構,在繼續保持葵花籽等傳統產品出口優勢的同時,力促枸杞、紅棗特色林果產品及高附加值產品出口,培育新的出口增長點;提升出口商品質量,宣傳推介取得“三品一標”的商品,擴大具有自主知識產權、自主品牌、自主營銷渠道和高技術含量、高附加值、高效益的出口產品,提升傳統優勢產品出口附加值;狠抓外貿項目建設,爭取項目資金扶持,鼓勵富春等外貿龍頭企業建設葵花等出口產品標準化生產基地,升級改造出口產品深加工生產線,確保出口產品質量;加強出口業務培訓,每年舉辦1-2期外貿業務培訓班,聘請專家對全縣外貿進出口企業負責人及業務操作人員進行專業知識培訓。

電子商務服務中心建設方案范文6

關鍵詞 農村電子商務;發展現狀;制約因素;對策;江蘇鹽城

中圖分類號 S126 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)19-0300-02

江蘇省于2005 年啟動了“省農業信息服務工程建設規劃(2005―2007 年)”項目,省財政對蘇北地區按60%的比例予以補助,設置了地方特色農業網站建設促進措施,大力推動蘇北農業電子商務的發展。近年來,鹽城市運用互聯網技術改造農村,運用互聯網的手段致富農民,積極培植“一村一品一店”,農村電子商務正呈星火燎原之勢迅速發展。

1 鹽城市農村電子商務發展現狀

1.1 平臺建設加快推進

已組織實施農產品電子商務“百網千店”工程,建成“鄉旮旯網”“幾百?!薄爸袊陆置缒揪W”“農一網”等大型自主農業電商平臺。同時,積極引導農業市場主體在淘寶、京東、蘇寧易購、1號店、中郵快購等國內知名電商平臺開設農產品銷售網店。淘寶特色中國鹽城館、京東商城鹽城館和蘇寧易購鹽城館正在積極籌建之中。目前,全市已建成規模較大的農業電子商務平臺3 370個。

1.2 銷售范圍迅速拓展

據統計,通過網絡銷售的農產品品種占全市所有農產品品種比例達到36%,主要以大米、五谷雜糧、醉螺、醉蟹、、何首烏、阜寧大糕等加工產品和土特產品為主。隨著物流產業特別是冷鏈物流產業的加速發展,蔬菜、雞蛋、畜禽肉品、水產品等生鮮農產品網絡銷售額快速上升。建成了“鹽城送菜網”“東臺鮮菜網”“儒家優生活網”“鹽瀆商城”等鮮活農產品配送平臺,年銷售額均達到500萬元以上。同時,農業電子商務正從傳統的農產品向農資、休閑觀光旅游、農事操作服務等方面轉變。積極探索互聯網+專業化服務,建成了“農一網”“蜻蜓農服網”等網上服務平臺,開辟線上線下診斷、網上訂購、農資供應、農事作業一條龍服務新模式。

1.3 發展層次不斷提升

積極探索“一村一品一店”農村電商新模式,打造產業與電商互動發展新格局,建成苗木電商專業鎮、火雞電商專業村、大閘蟹電商專業村、電商專業村等一批“淘寶鎮”和“淘寶村”,農業電子商務呈現集聚發展、抱團發展的態勢。目前,全市已建成東臺市新街鎮等農村電子商務示范鎮5 家、建湖縣高作鎮陳甲村省農村電子商務示范村已達14家,總數全省第二。全市14家示范村共建有網站(店)約8 650個,從事電商人數約28 000人,網絡年交易額超10億元。其中,東臺市新街鎮在阿里巴巴、淘寶、百度等網站注冊的網店達800多家,從事電子商務人員已超過4 000人;建湖縣高作鎮陳甲村廖正軍和魯曼夫婦,從4 000元起步,創辦“鄉旮旯網”和“天和生態農業網”,網下養火雞,網上賣火雞,2015年銷售額超過5 000萬元;射陽縣洋馬鎮藥材村全村通過淘寶網、阿里巴巴等第三方電子商務交易平臺開設網站300多個,從事中藥材等農副產品電子商務商戶360多戶,相關從業人員1 600余人,年實現網上交易額2 500萬元以上。

1.4 村級站點迅猛發展

借助農業部農業信息進村入戶試點項目實施,在亭湖、大豐、阜寧、濱海等縣(區)建成村級電商平臺“益農信息社”247家,占全省總數25%以上,全省第一。搶抓淘寶、京東、蘇寧易購等國內知名電商平臺“進村”機遇,積極發展村級電商服務站點,全力打通“網貨下鄉”和“村貨進城”雙向通道。目前,各縣(市、區)基本都與京東、阿里、蘇寧三大龍頭電商簽訂戰略合作協議,加快推進農村電子商務。2015年1月,“農村淘寶”華東地區第一村落戶鹽城,目前,阿里巴巴“農村淘寶”項目已在鹽城市設立6個縣級服務中心,470個服務站點;京東已設立7個農村電商服務中心、84個農村電商合作點,招募2 000多名鄉村電商推廣員;蘇寧云商設立11個蘇寧易購直營店、9個加盟店、143個點,并建成了蘇北首家O2O體驗店蘇寧云店。知名電商村級服務站點的設立,讓村民切實感受到了“網購”的好處、體驗到互聯網帶來的生活便捷,也讓一批年輕的合伙人、信息員、推廣員有了施展創業才華的舞臺,推動了“萬眾創新、大眾創業”。

1.5 基礎設施日益健全

按照“一區多點”總體框架,堅持以產業優勢、市場優勢、區域優勢支撐電商平臺建設,強力推進各縣(市、區)電子商務產業園、網絡創業園和網絡創業孵化基地建設。鹽城電商快遞產業園入駐電商、快遞企業60多家,引進各類人才50多名;鹽城電子商務產業園入駐企業達50多家。全市鄉鎮快遞網點覆蓋率已達100%,實現“鄉鄉有網點”。同時,結合快遞末端投遞水平提升和村郵站建設,積極整合各方資源,繼續深化快遞下鄉工作,在“鄉鄉有網點”的基礎上,正加快推動“村村通快遞”,更好地服務農業電子商務發展。

1.6 配套服務不斷完善

各地都把電子商務技能培訓作為加快農業電子商務的重要舉措來抓[1]。按照省農委的統一部署,認真組織實施省農產品電子商務“萬人培訓計劃”,2015年共培訓人員2 230人。2015年9月,在第十七屆省農洽會召開期間,成功舉辦了首屆鹽城農產品電子商務高層論壇,邀請南大商學院、淘寶、京東、蘇寧易購、CCBOT等電商專家為鹽城農業電子商務出謀劃策、指明發展方向。同時,積極組織名特優農產品對接淘寶、京東、蘇寧易購等電商平臺。目前,已組織20多家企業、80多種產品進駐蘇寧易購江蘇館。

1.7 政策扶持力度加大

各縣(市、區)政府均出臺了加快電子商務發展的意見,財政每年安排電子商務發展專項基金,對電商企業在平臺建設、品牌創建、稅費優惠、工商登記、金融服務、人才培養等方面給予扶持。其中,建湖縣對新建的營銷規模達1 000萬元以上的綜合性農產品電子商務平臺,按設備投入的30%獎勵投資者;東臺、大豐、建湖等縣(市、區)對市級以上電子商務示范村和示范企業分別給予3萬~10萬元的獎勵[2]。

鹽城市農村電子商務的發展給傳統農業帶來較大的沖擊和變革。鹽城市農業電子商務業務形式上以農林部門網站和農產品網站為主,多由農業合作組織牽頭開展,政府和企業也有一定程度的參與,運營過程集中于為農信息服務,多依賴會員費和廣告費為主要收入渠道。但總體來看,鹽城市農業電子商務的發展尚處于淺層次、低水平的初級階段,還存在著許多制約農業電子商務加快發展的問題。

2 制約因素

2.1 網上交易意識淡薄

盡管現在網上購物如火如荼,然而很多農業市場主體對網上交易的興趣不高,加之受少數網上交易失敗案例的不良影響,他們更愿意選擇周邊批發市場銷售農產品。大多數農戶對電子商務也是觀念滯后、認知度不高,加之缺乏計算機和網絡使用技巧、農產品網上交易技能,導致農民參與農產品網上交易的比例不高。

2.2 網絡設施基礎薄弱

雖然全市通訊網絡已基本鋪設到各鎮、村,但參與電子商務信息的費用較高,特別是上網資費偏高,農戶普遍難以承受,農產品電子商務的基礎設施薄弱。

2.3 電子商務人才缺乏

相對于城市居民而言,目前全市從事農產品生產和銷售的農民教育程度較低,對新事物、新信息的接受和理解能力有限,更不具備對農產品電子商務的操作能力和技巧。農村有知識和具有創新精神的年輕人多數外出務工,畢業大學生普遍不愿意去農村創業,導致村電子商務人才十分缺乏。

2.4 質量標準體系不健全

農產品電子商務要求交易的農產品品質分級標準化、包裝規格化以及產品編碼化,具有一定的品牌,為交易各方提供便利。目前,全市大部分農業生產主體仍采用粗放式的生產經營模式,標準化程度低,農產品的口感、顏色、形狀、大小等都不同,很難有具體的標準來管控,容易使消費者在購買過程中產生疑慮甚至糾紛。同時,農產品品牌少,知名品牌更少,網絡消費人群的認知度低。

2.5 配套物流產業不發達

農產品物流配送體系不健全,多數農產品電子商務公司是以批發市場為基礎發展起來的,品種多、生產單位小、組織化程度低。特別是冷鏈物流處于起步階段,數量不多、規模不大、標準不高,難以滿足鮮活農產品電子商務加快發展的要求[3]。

3 思路與對策

鹽城市將積極推進“一村一品一店”發展模式,切實加強基礎設施建設,全力打造電商平臺,積極培植特色產業和品牌產品,加快發展農村電子商務。

3.1 推進特色產業電商化

結合“一村一品”“一鎮一業”行動,加快農業特色產業發展,推出一批網絡營銷額較大、有效促進農民增收的產業,打造1~2個年電商交易額超1億元以上的農業特色產業。

3.2 培植電商品牌產品

做好現有農產品特別是優勢特色加工產品的上網營銷,著力組織農業龍頭企業上網營銷農產品,做到應有盡上。強化農產品標準化、精神化、差異化加工和包裝設計,充分發掘農產品文化內涵和功能,提升農產品檔次,加強網上網下宣傳,開發農業電商品牌。培育1~2個電子商務交易額超1 000萬元的品牌農產品[4]。

3.3 打造電商營銷平臺

與知名電商加強合作,扶持、引導農業市場主體建設農業電商平臺,打造淘寶特色中國鹽城館、蘇寧易購鹽城館和京東商城鹽城農產品館。組織發動農業企業、農民專業合作社入駐“三大館”,開展農產品網上銷售。引導有條件的企業建立農產品網絡直銷平臺,開展農產品同城配送業務。加快建設縣域農業電子商務服務中心和村級電商服務點。搶抓阿里、京東、蘇寧等電商進駐農村的機遇,建設200個村級農產品電商服務站點[5]。

3.4 提升物流基礎設施

積極發展共同配送,鼓勵有條件的農產品電商企業自建或與物流、快遞企業合作,構建城鄉一體的綜合配送體系。積極鼓勵創設一批本地品牌快遞企業,拓展同城快遞、鄉村配送、生鮮配送等特色業務。推動快遞網絡向農村延伸,力爭年內實現“鄉鄉有網點,村村通快遞”[6]。

3.5 加強人才隊伍建設

結合鹽城市“515”人才引進行動計劃,引進一批農業電子商務、市場營銷和國際貿易等方面的高端復合型人才。深入實施農業電商“萬人培訓計劃”,依托省級電子商務培訓基地或其他培訓機構,分層分類開展農業電子商務人才培訓活動[7-8]。

4 結語

加大農村經濟的發展力度為我國基本國策之一,而電商可為農村經濟的發展提供有效的基礎支持。促進農村電商的發展可將農村與城市之間存在的信息不流通問題進行充分解決,推動城鄉經濟的協調發展。就當前鹽城市農村電商的發展現狀展開分析,其依然存在一定的問題,要發展農業電子商務,不能完全照搬現有的電子商務模式,而應該根據鹽城市的實際情況,不斷探索、改革與創新。在政府的支持和指導下,激發農業產業鏈中各個參與方,農戶、農業龍頭企業、農業合作社等的積極性,推動鹽城市農業電子商務的快速發展。

5 參考文獻

[1] 羅應機.農村電子商務“三點兩面”贏利模式構建研究[D].南寧:廣西大學,2015.

[2] 凌守興.我國農村電子商務產業集群形成及演進機理研究[J].商業研究,2015(1):104-109.

[3] 任鵬.江蘇省發展農村電子商務研究[D].南京:東南大學,2015.

[4] 周海琴,張才明.我國農村電子商務發展關鍵要素分析[J].中國信息界,2012(1):17-19.

[5] 弭鳳峰.吉林省農村電子商務信息平臺建設及運營管理改進方案研究[D].長春:吉林大學,2014.

[6] 徐芳.我國農村電子商務現狀及其對策研究[D].南京:南京大學,2012.

亚洲精品一二三区-久久