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落實措施范文1
（一）區稅收協調領導小組實行按月例會制度。對全區稅收征管工作中重大事項進行決議，責成區稅收協調辦公室督辦落實。如遇特殊事項，隨時召開區稅收協調領導小組會議，聽取匯報，解決問題。
（二）建立重點稅源企業動態監控長效機制。加強規模以上企業、重點稅源企業、行業重點企業動態監控工作，分析稅源、行業結構，通過與上年同期比對企業產量、產品價格、生產規模、完成稅收情況，為區領導決策提供準確依據。
（三）完善監督機制。積極發揮紀檢、監察、審計、稅務稽查、檢察等機關職能作用，加強對貫徹執行各項稅收法律、法規情況的監督檢查，加大對稅收違法行為的監督和查處力度。在區稅收協調辦公室及國家稅務局、地方稅務局等部門設立舉報電話，受理舉報偷、漏稅行為。
（四）完善稅收司法保障和公安經偵治稅措施。建立健全聯合治稅制度，嚴厲打擊偷、逃、抗稅等損害國家利益的違法行為。
（五）加大會計人員培訓力度。對企業會計人員和分管領導定期進行財稅知識培訓，增強納稅意識，提高業務素質。
二、獎懲結合，確保增收
（一）稅務部門獎勵辦法
1、稅收結構優化獎勵
以上年稅收收入中地方一般預算收入完成數所占比重為基數，超基數給予獎勵。計算公式為：
2、稅收總量超收獎勵
以區政府下達的當年稅收收入預算數為基數，超基數給予獎勵。計算公式為：
該部門稅收總量超收獎勵額=（該部門當年稅收收入完成數-該部門當年稅收收入預算數）×獎勵標準
獎勵標準每年由區稅收協調辦公室根據年度稅收完成情況及稅收督查、考核情況提出建議，報區稅收協調領導小組研究確定。年終，按兩項獎勵之和確定獎勵總額，如其中一項低于基數，相應抵減另一項獎勵額。
（二）建立代征代扣單位激勵機制
代征代扣單位對轄區內稅款足額代征、扣繳并及時入庫的，除享受代征代扣稅款手續費外，年終區政府予以表彰，并根據稅收增長情況，給予獎勵。
（三）對有突出貢獻的單位和個人獎勵
區政府對其他積極協稅護稅的先進單位，予以獎勵。
（四）建立定期通報制度，強化約束與處罰機制
落實措施范文2
【關鍵詞】反竊電；管理；措施
一、前言
電能是商品，對于任何消費者來說，花錢用電是理所應當的。但有些人為私利，竟不顧法律的規定，想方設法偷電，這使電力部門蒙受很大的損失。而長期以來，竊電問題一直是困擾著供電部門，并影響各項考核指標的完成，由于反竊電管理及技術水平低，竊電方式多樣化等是反竊電的難點。竊電行為嚴重地損壞了電力企業的利益，擾亂了供用電秩序。為防竊電，供電企業采取了加強人力檢查，電能表計中增設防竊電措施等各種管理技術手段。下面對預防竊電及如何反竊電談談看法。
二、認知竊電的主要方法及手段
1.私自改動表計竊電。
2.私自斷開電表連片竊電。
此方法一般用在沒有打鉛封的臺區，也有私動鉛封者，某些竊電者為了不被發現，私動鉛封以后制造一些鉛封未動的假象迷惑管理人員。用此種方法竊電的在抓獲的竊電案件中占很大比例。電表接線端上部有一連片，由兩個螺絲控制，斷開連片與任意一個螺絲的連接，電表即停止轉動。
3.通過自設零線（地線）竊電。
竊電者采用零線不進電表，或將正常的電表接線端1火線與3零線改為1零線3火線，或者將主線至表計間的零線斷開，私自另外接線，一端直接入地，另一端連接至用電設備進行竊電。中間由開關控制私設零線是否入表，以達到不被發現的目的。在裝有漏電保護器的地區，竊電者為了達到用地線的目的必須首先破壞自己的漏電保護器才可以保證正常的竊電，進而影響變壓器的總保不能投入使用，或經常性跳閘，用戶與臺區管理人員之間的矛盾加大。嚴重威脅到自身的安全和他人的生命安全，也隨時威脅著安全生產。
4.不經過表計直接接線竊電。
竊電者一般會選擇極為隱秘的地方下手，從主線上直接接電源進戶。高明些的用戶只將家中用電量較大的電器使用該電源。此種竊電手段一般有下列幾種方法。
（1）在主線經過的地方放置一些障礙物做掩飾。
（2）未網改的地區有些線路從用戶房頂或屋檐下經過。
（3）線路的進戶線至電表間用線卡釘在墻上竊電者在墻上打洞牽線進戶。
（4）竊電者故意用裝飾材料包裹電線。
（5）某些地區由前村電工安裝帶木板的電表，線路先經過木板再至電表。
5.破壞表計外殼竊電。
竊電者在電度表頂端或兩邊鉆一小孔，竊電時插入一根堅硬物體，使其卡死電度表的轉盤，以達到竊電的目的。這種方法一般不易察覺。
6.利用特殊設備（竊電裝置）竊電。
竊電者在不動表計、線路的情況下竊電。此種竊電極難查處。
7.利用磁鐵產生磁場竊電。
竊電者利用磁鐵產生強磁場改變記數器的步進電機磁場來改變電表的轉速以達到竊電的目的。此方法對單相電表和無止逆三相電表有效。
8.私自連接電表進出線竊電。
竊電者私自用線連接電表進線端1及出線端2，以此來影響電表的轉數達到竊電的目的。
9.掛鉤用電。
此種方法一般用于電機抽水抗旱、干魚塘等臨時用電情況下，安全系數極低。
10.改動表計進出線竊電。
竊電者將正常的電表進線端1火線與出線端2對換為1出線端、2進線端，以此讓電表反轉。竊電者一般會在抄表收費后一段時間正常用電，抄表收費結束后電表反轉回去。
11.兩戶同一零線竊電。
網改以后電表入箱或安裝在一起集中管理，竊電者交換電表進線端1火線與3零線的位置，利用各種理由不裝或不通過漏電保護器，更有甚者為了達到竊電的目的破壞漏電保護器然后利用另一戶的零線進行竊電。
三、預防竊電的組織措施
1.加強線損考核：
根據線路的導線型號、地理分布及月用電量，按有關方法計算出各條線路的理論線損，外加兩個百分點的表計誤差即為考核指標。根據這個指標對各供電營業所線損進行考核，并設立了完善的獎懲制度，加強了線損考核力度。
2.加大營業普查力度：
線損管理雖然可以發現竊電的線索，但不能反映具體問題，因此必須深入用戶經常進行營業普查，從抄表監督、表卡審核、用電檢查到動態管理、業務工作單及現場查看各項反竊電工作的技術措施等，進行全面檢查，并對查出的問題進行處理。
3.加強技術培訓，提高職工的業務素質：
定期舉辦各種形式的反竊電技術培訓，提高用電管理人員反竊電和防竊電的技術素質。
四、預防竊電的方法
1.做好普及《電力法》的宣傳教育工作：
利用電視、廣播、報紙、雜志、傳單、廣告等媒體，大力宣傳《電力法》和反竊電的重大意義。
2.嚴厲打擊竊電行為：
抓住典型案例，除按規定進行處罰外，還要聯系新聞單位進行社會曝光，竊電數額巨大情節特別嚴重的，要移交司法部門懲處。
3.從計量裝置和配電設施上堵塞竊電漏洞：
（1）采用高性能電子式電能表：
所有新裝的用戶均采用多功能全電子式預付費電能表，提高了計量表計的準確性，且此表具有特殊的記憶功能，對竊電的方式、時間均有記憶性，有利于對丟失電量的追補，對防竊電起到很好的制止作用。
（2）加強計量裝置的周期輪換、檢驗制度：
①對計量表計實行周期校驗制度，提高表計運行準確性和可靠性，杜絕淘汰型表計的運行，特別是無表估算現象的存在。
②對于季節性用電的用戶，為防止計量裝置每年來回拆、卸對計量準確性造成的影響，縮短其校驗周期，目的是確保計量表計的可靠運行和準確計量。
③加強互感器的檢驗，互感器的準確與否對計量影響不容忽視，因此對互感器要堅持周期校驗，確保計費倍率的準確性。
（3）安裝計量箱，把低壓接線柱罩在計量箱內，然后加鎖，低壓出線到計量箱用一段三相四線電纜，也可用塑料管將相線和N線一起套住，同時對表箱采用一次性鋼絞鎖，并進行統一編號，便于對竊電行為的預防。
（4）禁止非法計量，不得用未經供電局校驗的表計計費。
（5）裝表采用標準接線，多元件表應正相序，單相表應火線進電流線圈，防止技能竊電。
（6）照明用戶采用聯戶表集中安裝。
（7）保持三相負荷平衡既可降低線損，也使有關技能竊電難以得逞。
4.加強對用戶配電設備的巡視檢查管理：
供電企業內部的用電檢查，裝表接電，抄表收費等從事用電管理的人員，都應自覺肩負起維護電力企業正當利益的責任。
（1）加大用電監察力度：
①不定期的突擊性檢查，對重點可疑用戶必要時可采用”回馬槍”的方法反復檢查。
②堅持定期的檢查。
③抽查電量猛增猛減的用戶。
④一個季度至少進行一次普查。
（2）完善報裝接電手續，杜絕先用電，后辦理報裝手續的現象發生。
（3）抄表收費可采取不定期抄表。
5.為達到防竊電的目的，可利用各戶電能表集中安裝方式公示于眾。集裝表可充分利用用戶互相監督的因素，利于防竊電工作。
五、反竊電技術檢查要點
1.檢查計量裝置是否準確計量，看是否繞越計量裝置竊電，電能表走字是否正常。
2.檢查是否套改計量結果（更換TA銘牌、大TA換小銘牌，打開表殼倒拔表字，更換電流線圈）。
3.檢查是否破壞計量裝置（折斷二次線，斷開TA內部二次線，故意將表計燒壞）。
4.檢查是否私自更換表計和不同倍率的TA。
5.檢查封鉛是否變動。
6.檢查大用戶變壓器是否更換銘牌，逃避基本電費。
六、結束語
竊電是社會諸多矛盾的綜合反映，提高計量裝置的防竊電能力，是最基礎、最積極，也是有效的防竊電手段，是搞好防竊電的關鍵。從電力經營的角度要搞好防且帶你工作主要是加強常態的經濟管理機制，利用逐級、流動、突擊的檢查；利用各種高科技反竊電組織技術措施，制定合理的用電營銷管理制度加強綜合管理，是制止竊電的根本保障。
參考文獻
[1]中華人民共和國電力法.
[2]電力供應與使用條例.
落實措施范文3
[關鍵詞]鍋爐 注汽 安全 風險 管理
中圖分類號：TK223 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）06-0124-01
引 言
采油礦鍋爐投產時間短，人員素質參差不齊，現場管理較為混亂，多種渠道不通暢，與其重點設備需高水平安全管理的要求差距較大。為降低鍋爐運行安全風險，提高現場管理水平，我們從鍋爐搬遷安裝、點停爐、運行、基礎管理等方面逐一分析風險，制定落實風險控制措施，通過強化管理，有效保障注汽安全。
一、鍋爐基本情況及現狀
注汽鍋爐，從運行方式上分為固定式鍋爐和活動式鍋爐，按照壓力等級分為：高壓鍋爐、亞臨界鍋爐和過熱鍋爐；采油礦現有兩臺鍋爐均為活動式亞臨界鍋爐，型號為YZG-11.5-21-H，重約62噸，長約21米；基本工藝為：燃油、樹脂置換+除氧水質處理。注汽鍋爐生產特性主要是高溫高壓、易燃易爆、自控程度高、特種設備、野外生產、頻繁搬遷，運行壓力15-20Mpa，平均注汽量1260m3/井，干度70-80%，平均注速9 m3/h；通常一周搬家一次。注汽工作中的主要風險有火災爆炸、機械傷害（砸、擠、碰、刺傷）、吊裝事故、車輛傷害、燒傷燙傷、觸電、設備事故等。
二、目前活動鍋爐管理中存在的主要問題
（1）鍋爐搬家管理程序不規范。（2）鍋爐由采油隊代管，人員多數經短暫培訓上崗，技能不高、安全意識不強、應急能力較差，管理和操作存在較多的違章違規行為。（3）鍋爐現場存在標準低、現場亂、操作不規范、管理不到位等問題。（4）鍋爐的參數、控制、安全附件、儀表、配套管件運行和使用要求嚴格，存在漂移、偏差、失控、損壞或未按要求檢驗標定的情況。（5）鍋爐管理責任不明晰，配件渠道不暢通。（6）鍋爐長度長、重量大，搬家時因道路受限頻繁甩尾吊裝損傷鍋爐本體；由于井場限制（面積較少，一般為3畝），現場布置常有安全距離不足問題。
三、安全風險與控制
（一）搬遷、安裝與準備。鍋爐的搬遷、安裝和準備是指鍋爐及配套裝置從一口井搬到另一口待注汽井，并完成安裝和開爐準備的過程。通常參與人員較多，使用車輛較多，搬家道路路況較差。主要風險有：機械傷害（砸、擠、碰、刺傷）、吊裝事故、車輛傷害、觸電等。
1、搬遷、安裝與準備常見問題和違章。通過對長期現場HSE檢查問題的匯總、整理、分類，選取了鍋爐搬遷、準備與安裝環節一些風險較高、比較常見的問題和隱患，運用魚刺圖從人的不安全行為、物的不安全狀態、管理缺失三個方面進行分析。鍋爐搬遷、安裝與準備階段無論是人的不安全行為、物不安全狀態或是管理缺失均較多，都可能導致事故發生。
2、搬遷、安裝與準備風險控制措施。
（1）規范工作流程，全面做好搬家準備。
（2）遵從“四不搬”原則。①能壓不吊：搬遷時能壓地、砍樹、修路而不吊裝的盡可能不吊裝，簡稱“能壓十回地，不甩一次吊”。②能不搬則不搬：近距離井能通過接管線、調整注汽計劃等措施不搬遷的則不搬遷。③不具備搬遷條件不搬。④惡劣天氣不搬：6級風以上及雨雪天氣不搬遷。（3）搬遷前對所有參與人員開展現場教育。（4）落實搬遷前確認措施。搬遷開始前由各負責人使用搬遷前條件確認表對現場情況進行逐項確認，確保吊物、放空、斷開、吊機吊具、勞保等情況符合要求。（5）嚴格遵守“十不吊”作業要求。①明確指揮，并配置指揮服飾、防砸工鞋等；規范指揮作業。②外委培訓指揮司鎖多人，使現場人員取證上崗。③修復1號爐手動支撐；給3號爐配套液壓源；確保拆、墊枕木環節多人進入吊裝狀態設備下的施工安全。④預制掛鉤，配置牽引繩；枕木吊裝配置吊裝帶。⑤合理確定吊車擺放位置，避開泥漿池，規范使用墊木；吊裝注與線路的安全距離達到要求。（6）落實搬遷途中安全。①車輛引導，人員跟車，緩慢行駛。②物料、門窗固定良好。③關鍵點風險控制到位：跨路線路，用零克棒挑線；在公路上拐彎時，實行臨時道路管制。（7）嚴格遵守注汽配套管件安全使用規定。參照執行Q/SH1020 1895-2008《DH型注汽管線報廢技術條件》，實現專人管理，使用高溫漆分類標識，定置存放。（8）活動注汽鍋爐搬遷和安裝安全規范Q/SH1020 2065-2010。（9）安裝與準備安全符合要求。①預制3-4套現場布置方案模板，根據現場實際情況套用，確?，F場布局合理。②嚴格落實裝卸油、臨時用電等確認措施。③做到安裝規范，溫控良好，水質優良，配藥遵章，試壓平穩。 ④員工勞保齊全，相互檢查提醒，確保安全共擔。
（二）點停爐
1、主要風險：觸電、火災爆炸、高溫高壓傷害、設備事故等。
2、存在的主要問題。（1）未嚴格按照操作規程，違章操作；（2）設備、程序、儀表或參數存在問題或隱患，未及時排查發現；（3）操作前確認工作落實不到位，檢查不嚴格；（4）操作人員技術水平不高，操作、配合失誤或誤操作；（5）井口、流程試壓后安裝后出現刺漏；（6）操作環境不良。
3、事故類型及原因。主要事故類型：爐內爆炸、回火；高壓傷害。例如：爐內爆炸：爐內積存大量可燃物瞬間燃燒，在爐內形成爆炸，會損壞爐襯甚至對流段和輻射段?；鼗鹗禽p微的爐內爆炸。
4、點停爐風險控制措施。（1）核對鍋爐自控參數設置符合要求，試驗18項報警完好。（2）點爐前現場雙人巡查確認，采油礦安全、生產部門及主管領導實施點爐條件確認。 （3）嚴格遵守點停爐操作規程，實施標準化操作。（4）嚴禁多人爐口操作；嚴禁強制中斷程序運行、跳步運行；嚴禁帶高溫高壓拆裝、檢維修，重視報警反應；嚴格落實防護措施。
（三）運行
1、主要風險：鍋爐運行涉及油、水、汽等多種介質，有火焰、溫度、壓力、水質、干度等諸多參數，影響因素多，容易出現事故。主要風險有：觸電、火災爆炸、高溫高壓傷害、設備事故、機械傷害。
2、存在的主要問題。（1）介質達不到要求，未及時發現調整；（2）運行參數不合理；（3）巡檢不及時，參數或狀況發生變化未及時發現調整；（4）設備的保護功能受人為限制；設備關鍵控制部件突然損壞；（5）人員違章操作，應急能力不足。
3、鍋爐運行易發生事故 。干鍋、爆管、甩龍、注飛、燙傷、高壓傷害、機械傷害等 。
4、鍋爐運行期間風險控制措施。（1）嚴格落實巡回檢查制度，雙人確認，進行控制屏與就地顯示值對比分析，優化參數，發現數據、比對、聲音等異常狀況或參數異常及時分析處理，并盡可能減少人員在高壓高溫區的頻次和時間。（2）嚴格執行標準化操作，做好防護。（3）嚴把水質關，定期檢測，達到標準要求。（4）反復檢查確認，強化報警管理。（5）加強附近井壓力、溫度、負荷等運行監控，避免井涌井噴。
四、安全認識
活動鍋爐的特性，注定了安全管理的難度，要實現鍋爐長周期安全運行，就要通過有效的制度約束，嚴格落實上述各項措施，控制住各環節風險；就要通過加強教育培訓、開展安全活動，不斷提高員工的技能和安全意識，嚴格執行“七想七不敢”中去，讓安全的意愿落實到每個規程、每步操作的執行上，讓遵守標準成為一種良好的習慣。
落實措施范文4
各鄉鎮、街道辦事處安全工作事關大局，事關五保對象的生命財產安全。敬老院供養人員密集，多為老年人、殘疾人和孤兒，他們行動能力弱，自救能力差，屬于重點安全防控單位。各鄉鎮、街道辦事處務必要堅持“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立安全工作無小事的觀念，在思想上不存任何僥幸心理，對照前期消防部門提出的整改意見對照整改，務必在“元旦節”前完成整改任務。加強對電線、居住房間設施設備、廚房用火、消防器材、房間禁煙等方面進行全面排查。堅決做到不留死角、不留盲區、不走過場，確保我區敬老院整改工作落到實處。
二、強化大安全，歡度“雙節”
各鄉鎮、街道辦事處要對敬老院開展一次安全專項檢查，在防火、防水、防盜、防電、防食物和煤氣中毒、人員出行規定等方面要深入細致、全面徹底的排查。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁在寢室內使用加熱設備和吸煙；嚴禁在走廊過道堆放易燃易爆物品。應急燈、滅火器等消防安全設備必須足量、完好，做到有備無患；加強飯菜保鮮保質工作，要進一步改善飲食，為供養人員制定好食譜，做到科學用餐。餐具要確保衛生清潔，寢室、廚房、餐廳等要定期消毒，食材由專人專場保管，防止集體性中毒事件的發生，確保入住人員身心健康；密切關注五保老人的思想狀況，有針對性地對情緒不穩定人員的思想教育和心理輔導，解除心結，確保他們情緒穩定、心理健康，敬老院認真落實24小時值班制度、人員出入院登記；要及時化解供養人員之間、供養人員與工作人員之間的矛盾，確保院內人際關系融洽、生活氛圍愉悅。積極營造一個安全祥和的環境使五保人員歡度“雙節”。
落實措施范文5
【關鍵詞】化學 實驗 措施 發展 能力
初中化學教學是理論與實驗相互印證的過程?；瘜W實驗是指導學生理解、掌握所學有關理論知識的重要基礎，它是學生有效獲取知識、技能和發展能力的重要手段。它對啟發學生探求真理、培養科學態度、訓練科學的學習方法、提高學生學習化學的積極性，以及增強科學素養和創新能力等方面，都發揮著重要的作用。下面談談促進學生實驗能力發展的方法與措施：
1、培養學生科學的實驗態度和實驗方法
教師以客觀事實為基礎，根據實驗要求，以規范的動作和熟練的操作技巧和明顯的實驗現象真實地呈現給學生，引導學生積極思考，細心觀察并嚴格要求學生認真、準確、全面地做好實驗記錄等等。學生實驗時，教育學生要認真完成每一個實驗，遵守實驗規則和紀律，按要求不折不扣的完成操作實驗。演示實驗和學生實驗每一個環節都影響到學生科學實驗態度的形成和形成行之有效的科學的實驗方法。
2、有目的地設置對比實驗，夯實實驗基礎知識
對比實驗不但能反映事物的共性，更能突出事物的個性特征。創設對比問題情景有助于引發學生探究心理，發展學生的思維，提高學生的發散思維。例如：（1）如何用實驗的方法來驗證三集氣瓶分別裝的是空氣、O2、CO2？（2）如何用實驗的方法來區分黑色固體粉末MnO2和活性炭？（3）如何用實驗的方法來驗證敞放氫氧化鈉已變質為Na2CO3？等等。
3、挖掘趣味實驗，體會實驗樂趣
創設趣味實驗，能引發學生學習化學的興趣和求知欲，讓學生在愉悅中學習，學習中快樂，真正體現了新課改下的學有所樂、學有所得的理念，對培養學生學習興趣和愛好起到了決定性的作用。
4、創設探究性實驗，培養學生創新性思維與能力
探究性實驗可以把學生帶人科學探索的情景中，讓學生成為身臨其境的研究者，對問題設置的條件、所需的器材與藥品、物質間的反應原理、實驗的操作規則、要求與注意事項等等，都要進行深層次的思考，從而發現問題，從實驗中得到解決問題的辦法，有利于培養學生的創造性思維能力。例如：在復習了實驗室用高錳酸鉀加熱制取氧氣后，教師提問：若用5%的過氧化氫（H2O2）溶液常溫下制取氧氣，則發生裝置的類型？學生就要從藥品的狀態對比和反應條件對比去思考、去探究問題，從而得出正確的答案；再如：學習了“氯化銀---AgCl”是不溶于稀硝酸的白色沉淀后，設置探究性實驗：如何探究人體排泄的汗水中陰離子的成分？（氯離子）
5、巧設疑問，讓學生追根溯源，進行探索和研究
在教學過程中，引人入勝的懸念情境，能激發學生興趣。例如：學習了二氧化碳的性質后，我給同學們設計這樣一個實驗：將CO2通入澄清的石灰水中，一會兒后會看到渾濁現象，繼續通入CO2一段時間后，渾濁消失又變成了澄清的溶液，怪哉！怎么會這樣？若對它們加熱，又會看到怎樣的實驗現象？
6、運用有效的信息技術，凸顯實驗的可參考性、準確性、規范性和對比性，加深理解和掌握。
初中化學教材中有較多的配套實驗視頻，視頻中有聲音、圖像、注釋和解說，促進視聽一體化，學生通過細致觀察視頻中難以親身做到的化學實驗反應現象和圖片資料。如：（1）用紅磷燃燒法測定空氣中氧氣的含量實驗；（2）分子運動實驗；（3）可燃氣體燃燒爆炸實驗；（4）一氧化碳還原氧化銅實驗等，這些實驗能加深學生對化學知識的理解和掌握。現代信息技術的運用，豐富了化學實驗教學內容，為學生學提供了強大的信息資料。促進化學學習從被動模仿到主動參與，可極大的調動學生學習的積極性和主動性。
7、引導學生巧記實驗有關知識
在實驗教學中，把一些枯燥無味又難以理解的化學實驗知識盡可能趣味化，是學生易學易記。
諧音記憶法：例如：（1）實驗室用氯酸鉀與二氧化錳或高錳酸鉀加熱來制取氧氣的步驟順序為：“茶、莊、定、點、收、利、息”?！安琛笔恰安椤钡闹C音，就是指檢查裝置的氣密性；“莊”是“裝”的諧音，指裝入裝好藥品；同理“定”是固定試驗裝置；“點”是指點燃酒精燈加熱；“收”是指收集氧氣；“利”是導氣管離開水槽；“息”熄滅酒精燈。（2）濃硫酸的稀釋要領是：“卑鄙下流”，意思是濃硫酸沿著燒杯壁慢慢流下。
音韻記憶法：就是讀起來朗朗上口，易記易用。如氫氣還原氧化銅的實驗操作歌訣是：實驗開始先通氫通氫以后再點燈實驗完畢先撤燈撤燈以后再停氫。
理解記憶法：例如：（1）氫氣或一氧化碳還原氧化銅實驗操作要領是：氣體是“早出晚歸”；酒精燈是“遲到早退”。（2）過濾的操作要領是：“三靠”、“兩低”、“一貼”；（3）還有向試管中加入將固體粉末狀藥品的操作要領是：一“橫”、二“送”、三“直立”。
落實措施范文6
一、六項內容的工作重點
（一）創新服務理念。理念是行動的先導，在創新服務理論項目上，重點是要在公司上下樹立起“客戶至上、專業服務、全員參加、員工是公司最重要的資源”等內外部相結合的人本服務理念，對內服務員工、對外創造客戶滿意，創建深燃服務品牌價值。一要認真組織學習。要在全公司上下組織學習，要讓公司各層次員工背誦服務理論，做到入腦入心；二要關心員工工作生活。建立起員工管理服務卡，清楚員工心理、思想、工作狀況和基本狀況，在員工生日等重要節日，由公司向員工表示祝賀，體現公司對員工的重視，讓員工找到歸屬感。三是認真開展宣傳。通過標語、內刊等多種形式，加強宣傳。有條件的情況下可專門辦一本燃氣公司服務文化建設內刊，宣傳理論和公司涌現出來的典型。
（二）提高服務質量?！八膱猿忠淮蛟臁睔w結起來，就是要規范服務行為、統一服務標準、防止服務缺位。員工是做好服務工作的基礎。一些企業僵化的管理，機械的工作模式和枯燥的工作環境所造成員工心理上的極度不平衡，進而使得這一機會成本急劇遞增，企業人心渙散，缺乏凝聚力，甚至造成消極怠工，人才大量流失的嚴重后果。一是要多組織各種文體活動，豐富員工的生活。通過組織各種體育比賽，集體旅游、登山，強健體魄，陶冶情操。二是在公司領導和員工之間，員工與員工之間實現了“無障礙溝通”，使企業里彌散著濃濃的人文關懷，員工在這種環境中會自覺地降低自己付出好多的機會成本，大家有著共同的向心力，形成強大的團隊優勢，在與其他的企業競爭中，這種團結的力量顯現出并占據了優勢。三是在員工中倡導樹立“立足本職，做一個最出色的自己。”工作理念，使他們認識到把簡單的事情天天做好就是不簡單。三是用行為規范規范員工行為。首先，制定一本《員工手冊》，其中要包括非常具體的“工作紀律”、“接待客戶和接服務電話基本要求和規范用語”、“服務禁忌用語”等規定，還要包括從高層主管到普通員工的詳細工作程序等，統一他們的行為標準。通過內刊，以實際發生的案例從方方面面教育員工掌握日常工作的具體操作，以小故事的形式（包括一些理論的方式）教給大家正確的思維方式。
（三）提高服務技能。第一，建立員工培訓機制。一方面，要加強企業服務文化理論灌輸方面的教育和培訓；第二方面，要加強員工服務標準和操作規范的教育和培訓，提高他們的服務技能；第三方面，要建立起員工工作表彰激勵機制，定期對員工執行服務文化和公司規定進行評選，選出服務明星員工。
（四）完善服務機制。把企業文化或員工手冊內的制定和規定具體化、目標化，相關部門要上墻公示，實行員工服務承諾制，完善好員工管理、服務、激勵相關制度建設，通過建立制度，保證服務標準、規范的有效執行。
（五）改進服務手段。主要目標是主動服務、便捷服務、便民服務，可以從以下方面來開展。一是定期主動對客戶燃氣灶等進行檢修，主動服務；二是對服務網點進行深入調查，根據需要擴大服務網點建設，最好能為客戶承諾限定多少時間內服務到家的制度，為客戶提供便捷服務；三是開展送服務進小區、送溫暖給特殊群眾（老人、殘疾人）等行動，樹立公司良好形象。
（六）推進績效管理。建立起員工薪酬、晉升與服務技能、服務績效掛鉤的員工技能等級評定體系。
二、服務文化根植的措施
（一）抓關鍵事。不管做任何事情，沒有氛圍就不會有徹底的落實，沒有通過抓關鍵事為氛圍“造勢”，決心和敏感度就不會出效果。企業文化推進的第一步走不好，以后的路就很難走。因此，要把營造良好的服務文化建設氛圍作為工作的重點，通過抓關鍵，形成氛圍，為企業文化項目的推進打下基礎。
（二）抓關鍵人。沒有關鍵人的參與和支持，是不可能起到效果的，因為轉變人的思想觀念是企業各項工作中最難的一項工作。誰是企業文化深植實施的關鍵人？從群體上說：一是企業文化的核心管理部門；二是公司的各級管理者，如何把文化的行為在自己管理的隊伍中體現出來；三是建立起滲透在各層面的文化專員、文化宣講員和通訊員三支文化隊伍。
