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電商運營推廣方案范文1
平臺運營總監需要有很強的市場意識,優秀的職業素養,具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺運營總監工作職責11.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發展戰略,制定平臺全年運營方案并推進執行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優化產品SKU和詳情頁。
協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。
平臺運營總監工作職責21、在公司經營戰略的指導下,制定互聯網營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯網營銷模式,負責公司產品互聯網市場開拓業務,進行相關的宣傳和推廣;
3、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營;
4、負責建立公司總體的互聯網運作體制;
5、規劃和管理互聯網市場活動的預算,合理有效、___限度地使用預算執行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯網商城、平臺,維護大客戶關系
7、做好內部管理,合理設置部門組織機構和崗位,優化業務流程,指導員工學習及培訓等工作。
平臺運營總監工作職責31、根據公司發展戰略目標,全面負責公司平臺業務的統籌規劃,組織制定公司平臺的中長期運營發展方向與目標規劃;
2、負責建立平臺運營機制,策劃各類型平臺運營活動;
3、負責平臺合作機構的挖掘,商業洽談,管理及相關合作模式的探索制定;
4、指導收集平臺產品的市場信息的收集,調查和分析,為公司自營平臺甄選優質商品;
5、完成每月的平臺銷售指標;
6、完成平臺的日常運營工作;
7、負責產品上新,推廣,頁面維護,數據分析,完成每月銷售目標;
8、對接平臺獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應的推廣計劃,并執行完成;
9、分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決方法;
平臺運營總監工作職責41、全面建設和管理公司電商團隊,負責網站、互聯網移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作,完成公司戰略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營銷活動;
5、結合市場和行業數據分析競爭對手的產品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產品的結構調整優化,價格、營銷、庫存戰略管理,及人才隊伍建設,提升團隊運營能力;
7、深入業務團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業判斷與關鍵節點的策略支持,帶領團隊完成銷售目標。
平臺運營總監工作職責51、平臺運營:根據平臺的發展目標,制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動運營:商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數據分析:針對平臺運營目標進行深度數據分析,持續監控過程指標表現,及時發現問題并制定解決方案,持續優化平臺。
平臺運營總監工作職責61、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協同各業務部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作,助力達成公司業務目標。
3、通過多種用戶運營手段,激發用戶興趣,不斷促進用戶活躍度,實現更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。
5、打造運營團隊,負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。
平臺運營總監工作職責71、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
電商運營推廣方案范文2
1.基于2.4G頻段的RF-SIM技術RF-SIM是一種新型的移動支付技術,它使用2.4GHz頻帶實現無線通信。這一技術的優點在于將RFID模塊、天線和應用模塊全部集成在SIM卡中,用戶只需要更換SIM卡即可使用移動支付功能。從成本和控制角度來說是移動支付的最佳選擇。這一技術是我國具備自主知識產權的移動支付解決方案,并具有數據傳輸穩定,存儲容量大、安全性高、功能開發完善等優點。這種技術前幾年曾風行一時,中國電信、中國移動都依托此技術開發出了自己的移動支付產品。RF-SIM技術最成功的應用案例就是深圳地鐵的“深圳通”卡,只需要更換手機SIM卡,而無需更換手機就可以實現完整且安全的移動支付功能,目前,深圳通擁有80萬左右的用戶。然而,這一技術并沒有得到各大金融機構和銀聯的支持。原因在于銀聯現有的金融機具和行業應用較少用到2.4G頻段,銀行、公交等主要行業的POS機都不支持這一頻段,而POS終端的改造和更換需要巨大的成本。另外,從安全角度來說,2.4GHz片段的通信范圍比較大,機卡之間的感應范圍理論上可以達到十幾米,因此,對于支付安全方面的擔憂也是這一技術沒能得到大規模推廣的原因之一。
2.13.56M頻段的RFC技術方案NFC技術是一種主要用于移動設備的近場識別和互聯技術,使用13.56Mhz頻段實現通信。其特點就是把RFID讀卡器與智能卡的功能整合在一起,可以直接利用各種現有的RFID基礎設施,非常適合手機移動支付使用。手機通過內置的NFC芯片,可以實現非接觸式交易的功能,并通過SIM卡來實現身份鑒別等安全功能。簡單地說,NFC芯片既可以當做傳統的非接觸式IC卡,實現公交卡、門禁卡的功能,也可以當做微型的POS和讀卡器,實現與老式IC卡之間的讀卡和交易功能。NFC方式目前是技術最成熟的方案之一,并且得到了銀聯的認可和推廣,但NFC方案最大的問題在于需要定制手機終端,沒有NFC芯片的手機無法支持這一功能。而且由于核心專利被日本索尼公司所擁有。技術壁壘和巨額專利許可費用的問題是近幾年來NFC技術一直無法得到大規模推廣的原因。
3.銀聯和運營商統一技術標準,共同推動NFC方案技術標準不統一是長期以來手機支付難以推廣的根本原因,主要集中在13.56MHz和2.4GHz兩種頻率之爭。采用13.56MHz頻率的NFC方案需要定制手機終端,而用戶更換終端成本以及相關產業鏈的不成熟阻礙了NFC的推廣;2.4GHz方案不用更換手機終端是主要優點,而且我國擁有自主知識產權,并有了成功的應用案例,但2.4GHz技術的缺陷主要是非傳統行業標準,POS終端需要改造、通信范圍過大存在一定的安全隱患等。2012年12月,央行的《中國金融移動支付系列技術標準》最終明確推行13.56MHz的NFC技術標準。2013年,中國銀聯提出了協調產業鏈各方的利益,推進產業鏈各方全面合作,實現多方合作共贏的盈利模式:運營商提供租賃空間,資金走刷卡POS機網絡,三方就移動支付收益的分配也達成一致:銀行及銀聯延續傳統POS機時卡行、收單行及銀聯手續費7:2:1的分成比例,而運營商可以對使用移動支付平臺的銀行及特約商戶收取一定的租金。這樣就解決NFC技術方案得到發展的最大障礙,移動支付的前景逐步看好。
二、NFC技術方案的實現
NFC技術方案的實現依賴于以下幾個重要的模塊:首先必須有完善的技術規范:包括邏輯鏈路控制協議技術規范、數字協議技術規范和活動技術規范:這些技術協議用以實現設備之間通信和保障通信的安全性和可靠性。其次必須有合適的終端設備,包括NFC芯片,手機終端和POS交易終端。最后是涉及銀行的資金賬戶和涉及SP的電子錢包賬戶,以及相對應的身份認證規范,以保障資金和交易的安全。
1.NFC技術方案中的硬件基礎(1)POS終端基礎NFC支付首先需要大量符合標準的POS,由于NFC技術和銀聯“閃付”POS都使用13.56M的無線頻段,所以可以在支持金融IC卡“QuickPass閃付”功能的POS上完成支付。2011年啟動的金融IC卡推廣工作同時帶動了POS的快速改造升級。數據顯示,在中國銀聯和各商業銀行的大力推動下,銀聯已在全國范圍內完成約200萬臺非接觸POS終端改造,未來幾年將支持NFC的“閃付”終端改造將達到400萬臺左右。(2)移動終端支持NFC服務的移動終端也是非常關鍵的一部分,沒有受理終端,所有的移動支付都無法進行。從使用者的角度來看,NFC手機在應用中可以有三種模式:①讀卡器模式:可以讀取IC卡信息,RFID標簽等,實現個人POS終端應用。②智能卡模式:可以實現閃付、小額交易、模擬交通卡、門禁卡等應用。③點對點模式:可以無線和藍牙配對等應用,實現“當面付”等功能。目前,各大手機廠商都推出了集成NFC芯片的手機。
2.NFC技術方案中的軟件基礎(1)身份認證機制為了解決交易中的身份認證機制,NFC手機需要兩大功能模塊:SE和SP。SE是身份認證模塊,用以實現客戶身份的認證、認證信息的加密和傳輸,按照中國移動的NFC-SWP方案,SE模塊被放在SIM卡上:身份的認證通過運營商的SIM/UIM卡完成,SIM卡和手機上的NFC芯片通過C6單線進行通信,用于放置各種不同應用的錢包數據,這也是銀聯主推的方案。而SP則是各商戶的應用,各SP的密鑰都存放在SE里面,而不是在手機上的NFC芯片中,各SP可以共用一個電子錢包賬戶,也可以分別擁有自己的電子錢包賬戶。簡單的說,這種模式就相當于銀行的私人保險箱服務。運營商的SIM卡就相當于金庫,金庫的鑰匙和管理掌握在運營商手里,客戶只有通過SIM卡完成身份驗證后才能進入金庫。金庫里還有很多加鎖的保險箱,供各商戶(SP)租用,保險箱的鑰匙掌握在各商戶(SP)手里,運營商也開不了保險箱,不同的商戶即使進了金庫也只能開自己的保險箱,開不了別的商戶的保險箱。(2)資金賬戶機制NFC移動支付對應的資金賬戶可以屬于銀行也可以屬于運營商,通行的做法是在SIM卡上設置一個或多個“電子錢包”區域,“電子錢包”將用戶的常用的各種實體卡(如銀行卡、公交卡、校園卡、會員卡等)電子化,分別作為不同的SP封裝在SE中。這樣用戶使用NFC手機即可對不同的SP進行電子現金充值、商戶閃付交易以及銀行遠程賬戶交易等。并且,用戶需要使用運營商定制的專用手機SIM卡,并需要和銀行聯網加載銀行賬戶。但出于安全的原因,目前還不建議客戶使用“電子錢包”進行現場大額交易。
3.NFC手機支付的安全性問題從用戶角度而言,他們首先關注的除了移動支付的便捷性和支持移動支付的商戶數量之外,最主要的技術手機移動支付的安全性問題。對于移動支付來說,安全是最重要的。NFC協議規范所規定的傳輸范圍比RFID小得多,傳統RFID的傳輸范圍可以達到幾米、甚至幾十米,但由于NFC技術采取了獨特的信號衰減技術,這一技術要求給NFC帶來了一個關鍵的優點。NFC刷卡手機支付需要在小于0.1M的范圍內才能通信,并且只能點對點的通信,這保障在移動支付通信時數據傳輸的高度的保密性與安全性,減少了被盜刷的可能性。除了設備的安全性之外,手機支付中賬戶的安全性也有足夠的保障,NFC賬戶交易的安全是基于人民銀行PBOC2.0標準和中國金融移動支付系列行業標準,采用中國銀聯和中國金融認證中心提供的證書體系,充分保障了賬戶本身和使用過程的安全。手機中的電子賬戶并不是向公交卡的那樣刷卡即付,而是憑密碼消費。如果手機丟失,客戶只需及時向銀行掛失銀行卡,并向運營商掛失SIM卡,即可確保銀行賬戶和手機電子錢包賬戶的安全。
4.影響NFC手機支付發展的因素目前國內電子支付領域使用NFC技術擁有比較成熟的技術標準,并具備識別速度快、交易符合安全距離等特征,但仍然有許多障礙限制了手機移動支付業務的發展。(1)發展用戶成本高昂雖然NFC芯片的制造成本很低,但由于用戶需要更換手機才能使用NFC功能,所以用戶轉化成本比較高。據統計,手機在正常使用情況下,人均持有周期約為兩年左右。用戶如果想要使用移動支付功能的話,不得不去更換帶NFC功能的手機,這就造成了用戶由于考慮成本問題,不會大規模的更換手機。(2)用戶使用習慣的改變周期比較長據相關調查統計,把傳統用戶從現金支付吸引到信用卡支付上,用了將近10年時間。而用戶從銀行支付轉化到移動互聯支付,更加不是短時間就可以實現。雖然隨著科技的發展和智能終端的普及,習慣改變需要的時間周期會大大縮短,但如果沒有良好的推廣方案,等待時間仍然會很漫長。相對手機支付幾年來的步履艱難,2014年初由阿里和騰訊主導的打車軟件大戰在短短三個月里,迅速改變了人們的消費習慣。在這一方面,運營商和銀行在業務創新方面還有很多工作可以去做。但在NFC手機大規模使用之前,完成這個轉化仍然需要相當長的時間成本。(3)對賬戶安全的擔憂影響移動支付的推廣此前,運營商的一些短視的做法影響了客戶使用移動支付的信心。手機用戶對垃圾短信和短信詐騙的擔憂,是阻礙手機支付發展的首要原因,大多數手機用戶都遇見過莫名其妙的被定制服務扣費的問題。擔憂SP商戶利用信息的不對稱性對客戶進行強行消費,會極大地加重對移動支付的抵觸心理,致使用戶不愿意通過移動網絡發送手機或銀行的賬戶信息。其次,安全技術的發展是否能保障網上購物的安全性和保密性:手機病毒和木馬的泛濫和大多數普通客戶對計算機安全知識的缺乏,使消費者不愿用手機參與網上購物。特別是在移動支付中,訂單、密碼等信息都是以無線的方式發送,一旦信息被截取,那么消費者賬戶安全將得不到保障。在支付過程中,無驗證則不安全,嚴密驗證則過于麻煩,繁瑣的操作流程會使用戶放棄使用移動支付業務,還不如直接用手機銀行來支付。最后,是對身份信息泄露的擔憂,最近,有媒體披露出NFC手機只要靠近IC信用卡無需知道密碼就可以讀出最近的十筆交易記錄。之后幾家相關銀行紛紛出來辟謠,說讀出的交易信息只有部分并非全部,而且不會造成銀行資金的盜用。盡管如此,但客戶的個人信息被泄露畢竟是不爭的事實。在當前信用卡詐騙頻發的嚴峻形勢下,誰能保障不法分子不會使用部分個人信息就能實現詐騙犯罪行為呢?IC卡設計和推出的時候,NFC技術還沒有得到廣泛的推廣。在當前情況下,銀行對IC信用卡的安全仍然需要作出改進。(4)移動支付和商戶信用體系方面的法律不完善沒有法律的保護,消費者必然處于弱勢地位,由于移動支付是完全虛擬的過程,通常情況下很難得到物理上的消費憑證。當系統發生錯誤時,如何保障消費者的資金安全?這種擔憂心理使得消費者不能放心地使用移動支付,影響了移動支付業務的快速推廣。
三、移動支付在銀行業務創新中的應用
移動支付是金融領域的一次重要的創新,必然會造成市場的重新分割與利益的重新分配,直接關系到運營商,銀聯,銀行等產業鏈各方的切身利益。在移動支付上搶占先機已經成為了大多數銀行的共識。近年來,隨著無線通信技術和智能移動終端技術的發展,各大銀行均推出了自己的移動支付產品,比如手機銀行、二維碼支付、微信支付等,據統計,國內各家銀行推出的手機銀行應用多達百余款。在手機銀行客戶端的累計下載量統計中,建設銀行、工商銀行、交通銀行、招商銀行和農業銀行的手機銀行客戶端下載量位居前五名。既然如此,銀行為什么還要和運營商一起加入手機移動支付的陣營呢?隨著無線通信技術和智能移動終端技術的發展,手機對人們的影響力越來越大??梢院敛豢鋸埖卣f,在當今社會,人們可以忘記帶鑰匙,忘記信用卡,甚至忘記帶現金,但絕對不會忘記帶手機。所以在手機移動支付方面,運營商和銀行都可以成為主導者,而關鍵的問題在于兩者之間是競爭還是合作的關系。如果銀行僅僅把目標放在“支付”上面,希望能直接從銀行賬戶完成支付行為,甚至用自己的非接觸IC信用卡替代服務提供商的儲值卡(地鐵、公交卡)為目的,那么和運營商、服務商之間只能是競爭的關系。而這些企業在各自的行業范圍內占據主導地位,可能擠壓銀行的空間,讓銀行在移動支付上步履維艱?!彼詫τ阢y行來說,搶占手機移動支付市場的關鍵并不在于支付環節的創新,而在于未來個人資金賬戶與移動終端的進一步融合帶來的巨大商業機會。所以,銀行想要在手機移動支付上取得更大的進展。必須把目光放在交易之外,找到一種能夠發揮自身優勢的商業模式,不能簡單地讓移動支付成為手機銀行和賬單支付的延伸。銀行不必與運營商、服務商競爭“交易支付”環節,而是應該集中精力做自己最擅長的事:為客戶提供一個安全、可信賴的資金管理環境。利用消費者對銀行系統專業性的信任,并通過選擇合適的合作伙伴,將這種信任擴展到移動支付領域。把自己的經驗、市場滲透力和品牌認知度帶到移動支付領域。盡力成為合作運營商電子賬戶的入口銀行,并盡力爭取服務提供商的收單、結算業務,以及培養新興富??蛻羧旱南M習慣和品牌忠誠度,從而影響和引導客戶的消費習慣,先一步搶占市場,帶動傳統業務的進一步發展和市場份額的提升,借移動支付的創新來做大銀行的傳統業務。
1.選擇正確的戰略伙伴關系是成功的關鍵因素選擇正確的戰略合作伙伴至關重要:良好的移動支付基礎設施,不但能快速整合移動支付系統、而且還能支持移動營銷。目前,中國移動通過與中國銀聯的合作、已經在這方面走在了其他運營商的前面,中國移動的手機支付在功能上已經支持400多項日常開支及賬單應用,包括水、電、燃氣、暖氣等,并覆蓋了全國95個大城市。而中國電信和中國聯通在與銀聯的合作方面已經落后。在與服務提供商的合作與業務推廣方面,銀行及合作伙伴可以通過共同開發和共同營銷,分攤研發費用,整合社會資源,達到雙方共贏的目的。
2.設計產品方案和推廣計劃想要在移動支付領域先人一步,對于銀行來說,創新產品是關鍵所在,運營商只提供身份的認證和電子錢包的支付,而銀行除了做好電子錢包的充值和賬戶管理之外,創新有特色的產品,是打動服務提供商的關鍵所在。
(1)針對公交地鐵等公共設施服務商的推廣思路當前,對于手機移動支付,最廣泛和最容易得到推廣的業務就是和公交地鐵等公共設施服務商合作的售票支付業務。在這些服務中,運營商需要做的很簡單,無非是手機錢包的閃付和提供對老式交通卡的兼容。而商業銀行如果僅僅著眼于資金的充值,而沒有自己特色的話,很容易就陷入產品同質化的怪圈,泯然眾人。那么,如何做出自己的特色呢?就電子錢包充值一塊而言,銀行可以從客戶的角度出發,除了普通的資金充值之外,還可以開發自動充值和自動對賬等功能,當電子錢包資金少于限定值后,自動從約定賬戶扣款充值??劭罱痤~可以由客戶指定;同時,可以為客戶提供詳細的充值和消費的明細對賬單,解決客戶對資金使用情況的擔憂。同時,銀行還可以在地鐵站周邊發展支持銀聯閃付的商鋪、便利店、自動售貨機,讓客戶可以方便的使用手機移動支付購買小額商品。并對電子錢包的支付制定上限,一方面保障客戶資金安全,另一方面引導客戶養成“小額支付走手機電子錢包,大額支付走手機銀行”的消費習慣,借手機移動支付的東風發展銀行自己的電子銀行業務。同時,借與中國移動的戰略合作優勢,爭取讓電子錢包的充值只綁定或優先綁定固定的銀行賬戶,達到排他性的目的,搶占市場份額?;蛘吲c運營商、設備商攜手,推出銀行定制NFC手機,并與攬儲、理財和黃金等銷售進行捆綁,對滿足一定條件的客戶采取贈送或換購方式贈送NFC定制手機,通過和運營商共同分攤產生的營銷費用來降低運行成本。另外,可以借助與運營商、服務商在移動支付上的合作優勢,以及周邊商鋪布放閃付終端的機會,積極營銷收單、信用卡、存貸款等銀行傳統業務,促進傳統業務的增長。
(2)針對醫院、社保等社會服務商的推廣思路除了公交地鐵等公共服務企業以外,NFC移動支付的另外一個潛在市場領域是醫療行業。目前銀行和醫院合作推出的“銀醫通”類項目就是一個很好的開始,但“銀醫通”也存在自己的缺點。對于銀行來說,投入相對巨大,每家醫院動輒需要數十萬的設備投入,和每年十幾萬元的線路租用和設備維護費用。而且,每家醫院往往同時有幾家不同銀行同時提供服務,不能達到排他性目的和搶占市場的戰略目標,對醫院而言,銀醫通只是相當于增加了掛號和繳費的窗口,雖然一定意義上解決了排隊的問題,但功能還是相對簡單。當NFC技術應用在醫療行業可以做到些什么呢?首先是最普通的刷手機掛號和繳費結算,在完成這些基本功能時,銀行無需投入大量的設備和線路費用,只需投放支持銀聯閃付的POS終端即可,節約了大量設備和線路費用。同時還可以帶動發卡和電子銀行業務。另外,患者除了通過閃付掛號之外,還可以通過銀行和醫院共同設計的APP應用實現預約掛號和遠程掛號。另一方面,針對患者就診中要多次排隊、檢查和付費的現象,使用NFC移動閃付可以快速完成付費,或者進行社保賬戶金額的同步暫時凍結,待全部檢查、治療完成后統一解凍和劃賬。這樣既減輕了醫院工作人員的工作量,又節約了患者的排隊等待時間。同時,對銀行方來說,也是把結算、支付等傳統業務積極拓展至社保中心、各大醫院等相關醫療領域的極好的機會,并由此帶動信用卡、存貸款、理財等銀行傳統業務的發展。最后,如果銀行有意向進一步開拓醫療支付領域,還可以通過銀行和醫院共同設計的APP應用建立完善的醫療應用體系??蛻粼谂抨牭群驎r可以通過APP自行輸入病情的詳細描述、病史和用藥要求等信息。這些信息通過APP應用直接反饋給醫護人員,節約醫護人員問診和輸入病歷的時間,同時可以連同儀器診斷、病理化驗數據直接進入醫院的診療數據庫當中,同時患者的電子病歷、檢驗數據、消費信息也可以通過APP直接反饋給患者。通過這種方式,不但可提高對單個病人的療效,而且還可建立起強大的醫療信息數據庫。由于電子病歷的完善,和銀行的中間作用,支持同一應用的醫院之間的遠程會診也會變得更加簡單,相關的會診費用支付、醫療賬戶結算、費用賬單查詢都可以通過APP應用實現匯聚和歸集。因此NFC應用將成為醫療行業下一個爆發點。而首先推出相關應用的銀行將在這一領域占盡先機,占據較大的市場份額。對于銀行,除了交易、支付帶來的中間收入以外,通過在醫院和患者之間提供良好的服務體驗,還可以帶動銀行傳統業務的發展。
電商運營推廣方案范文3
思特奇的ICT2.0
鄭東云將ICT2.0詮釋為3G與互聯網的結合。他表示,在IT與CT不斷融合的過程中,傳統以瀏覽、搜索、電子商務等應用為核心的互聯網業務體系和以移動電話、短信、彩信、WAP、移動定位和移動支付等應用為核心的移動通信業務體系也在不斷融合,構建成新的移動互聯網業務體系。
思信業務品牌正是基于移動互聯網業務體系下,傳承思域無疆,信通世界的業務理念,構建3G@Internet的新業務模式,為企業客戶的IT系統插上翅膀,為企業客戶的信息流,物流,資源,人員開拓新的渠道,創建更加便捷高效的溝通方式,從這一思路延伸開去,思信業務的定位也就呼之欲出了。之前,企業和行業用戶的大量IT系統是否可以移動化,或者說利用移動通信技術使之更加便利快捷呢?在新的移動互聯網中,利用傳統通信技術能提供的移動定位、移動支付等應用,能否為企業和行業用戶帶來新的價值呢?
事實上,利用移動通信網絡復制傳統互聯網業務早已不是新鮮事。企業“手機報”應用就是一個典型的移動互聯網應用。而思信這一產品要做的,就是將原本通行在互聯網上的企業或行業用戶的應用平滑過渡轉移到通信網絡上來,并為之加入通信網絡所能提供的新價值,從而創造一個3G化信息化承載平臺。
同時,移動互聯網和思信產品也為思特奇帶來了轉型提升的機會。在運營支撐系統方面,思特奇具有14年經驗,市場地位已經穩固。但是,如何尋求新的突破和增長點,一直是思特奇思考的問題。借助思信產品,思特奇得以完成從單一支撐系統提供商到端到端解決方案提供商的轉型,業務范圍更加全面,能為更多客戶提供服務。
思信:將信息化3G化
鄭東云介紹,思信產品線的創意最早來自于《2006-2020年國家信息化發展戰略》。當時行業信息化發展承擔著推動國民經濟和社會信息化責任,運營商也紛紛轉型,一方面承擔這一責任,另一方面看到了企業客戶這一藍海市場。而運營商面向行業客戶直接提供綜合信息服務整體方案的過程中,存在著不可逾越的鴻溝。思信產品線應運而生,正是連接運營商到企業客戶端到端解決方案整體鏈條中中間一環。
思信的品牌“CiC”的意義就是通信(Communication)和信息(Information)的融合,它主要提供的是面向企業客戶的ICT融合解決方案。
例如,傳統的水、電和燃氣計費需要抄表員上門抄表,成本高、效率低,還會由于住戶家中無人而無法計費。而現在,通過在計量表上添加移動通信模塊,可以實現數據自動采集。通過部署在水、電或燃氣公司的思信一體機服務器,用戶數據可以與企業的OA系統、郵件系統等業務系統進行耦合后,面向廣大的手機群體提供信息溝通,例如通過短信發送賬單,使整個過程大大簡化。
以上例子只是思信應用的一個縮影。鄭東云還向記者介紹了兩個最為普遍的行業應用:移動公文審批和企業WAP網站。在移動審批系統中,通過郵件、短信等方式,用戶可以隨時得到從企業OA系統發出的工作信息和公共信息。通過安裝在手機上的客戶端,用戶可以登錄OA系統,進行工作審批。而企業網站的手機化方案中,已有Web網站的企業不必再進行投入開發WAP網站,而只需要部署思信的相關中間件,系統就能將Web網站進行簡化,生成適合手機瀏覽需求的網頁,企業也免去了維護更新兩套網站系統的麻煩。
針對不同的合作伙伴,思信將產品劃分為三個系列:思信標準產品、思信集成產品和思信行業應用產品。其中,思信標準產品是整個產品系列的基礎,在此基礎上添加新的應用,就構成了多種多樣的思信解決方案。
思信標準產品包括了思信一體機、語音一體機、企業彩信報、移動OA和PushMail構成。它提供了多種通信能力的集成和最基礎的原子級產品,能提供相對標準的功能和服務。
在標準產品基礎上,思特奇為行業軟件開發商提供了一系列中間件,構成了思信集成產品系列。通過這些中間件,軟件開發商、系統集成商或IT服務提供商可以將思信中間件提供的移動定位、彩信發送等移動通信能力與自有產品進行耦合,從而進一步完善產品功能,提升核心競爭力。
而面向特定的行業,思信與合作伙伴共同退出了行業應用產品系列。通過在標準產品的基礎上針對不同行業進行定制,思信產品已經衍生出針對物業管理行業的移動物管、針對稅務行業的稅信通、針對餐飲企業的餐飲CRM以及針對政府的民聲熱線等覆蓋8個重點行業的應用產品。
思信的三個產品系列針對的用戶各不相同。對于已經有成熟IT系統的大型企業或行業用戶,用戶選擇思信集成產品,與企業原有的OA、ERP或CRM系統耦合,即可具備思信產品所提供的通信能力,實現對移動終端的信息發放和采集;而對需求較為共性,需要快速實現的中小型企業,則可以選擇思信標準產品實現最為基礎移動信息化需求,或選擇更有針對性的思信行業產品。
打造共贏產業鏈
“思信的目標,是成為移動運營商和企業用戶之間的橋梁?!编崠|云如此描述神州數碼思特奇公司給思信系列產品的目標。不過,要實現這一目標,單憑思特奇自己的力量是不夠的。鄭東云表示,思特奇希望聯合諸如企業IT集成商、內容及應用提供商、獨立軟件開發商、行業解決方案提供商等力量,打造完備產業聯盟,共同完成這一目標。
“思特奇擁有的,是多年服務于電信行業積淀的經驗和資源。”鄭東云介紹,思特奇擁有14年面向運營商核心系統的服務經歷,在思信產品的推廣上也將主要發揮在運營商端的優勢。面向企業客戶方面,思特奇更希望能聯合對用戶更為了解的軟件及應用開發商等合作伙伴,來共同推進思信產品的應用。“真正懂電信業務的思特奇是產業鏈中承前啟后的關鍵一環,真正懂客戶業務的IT系統集成商是客戶密切的合作伙伴”是思特奇提出的價值鏈定位。
在思特奇規劃的商業模式中,運營商、思特奇、合作伙伴和企業客戶構成了一個菱形的價值鏈。思特奇向合作伙伴提供思信產品和服務,合作伙伴在此基礎上面向企業客戶提供移動信息化平臺上的技術服務和應用開發,運營商則向企業客戶提供通信服務通道。而企業客戶則可以通過運營商提供的通信能力與終端用戶建立聯系,從而獲得豐厚的回報。
電商運營推廣方案范文4
【關鍵詞】 DCC 網狀網 實時計費
3G數據業務的應用和推廣使得數據業務在電信運營商的國際漫游收入中逐步占據重要地位,而隨著未來LTE移動通信技術的快速發展和運營商4G網絡的投入使用,網絡速度快速提升,大量高速數據業務將不斷涌現,目前國際漫游數據業務的離線計費方案在客戶體驗、高額欠費風險等方面均存在不足之處。在此情況下,移動運營商逐步開始引入和部署實時計費方案,以提升國際漫游用戶的服務水平、改善用戶感知、防范高額欠費風險。
一、傳統計費方案問題分析
國際漫游GPRS業務的傳統計費方案是采用漫游地運營商的TAP話單計費,即:漫游地運營商的SGSN產生S-CDR話單,漫游地運營商將S-CDR轉換為國際標準規定的TAP格式話單,傳送給歸屬地運營商,由計費系統進行話單批價、計費處理,及用戶扣費。
近年來,為了提高數據業務計費的及時性、實現對用戶的快速準確計費,部分國際運營商已逐步采取歸屬地計費方案,即利用歸屬地國際GGSN關口話單作為對用戶數據流量的計費依據。當漫游地運營商的SGSN路由回歸屬地運營商的國際GGSN關口時,GGSN產生G-CDR話單,傳送給計費網關CG進行話單格式轉換后,上發至計費系統,進行話單合并、批價、及后續用戶帳戶扣費。該方式無需等待漫游地運營商回傳TAP話單,及時性得以提升。
但以上兩種計費方式均屬于延遲較長的離線話單計費方案。受限于計費時延,無法實現對用戶的實時計費和流量提醒。此外,隨著數據業務的迅猛發展,極易導致用戶的高額欠費,還可能存在不法分子進行套利的風險,給運營商帶來巨大損失。因此,為了有效提升客戶體驗,滿足客戶對消費情況實時掌握的需求,同時實現及時的風險及信用控制,運營商需要引入及時性更高的實時計費方案。
二、實時計費方案
2.1 DCC協議
在移動通信系統中,用戶要訪問網絡資源,首先要進行入網認證,以驗證用戶身份的合法性,認證鑒別完成后,才能對用戶訪問網絡資源進行授權及計費管理。用戶身份的鑒別過程中一般會采用AAA協議,以前的方式是采用遠程訪問撥號用戶服務RADIUS(Remote Access Dial up User Service),RADIUS是目前最常用的認證計費協議之一。
隨著接入網絡的快速擴容和新接入技術的引入,傳統RADIUS結構的缺點日益明顯,因此演進出新一代AAA協議――Diameter。目前IETF、3GPP、ITU等標準組織已普遍接受Diameter 協議,在GSM、CDMA、LTE等各種網絡采用Diameter協議作為AAA 接口。
Diameter基礎協議提供了作為一個AAA協議的最低需求,在Diameter 基礎協議上擴展的應用協議DCC(Diameter Credit Control)協議滿足了實時計費協議標準化、易于擴展的要求,成為實時計費的基礎計費協議。DCC協議消息中,信用控制請求消息CCR(Credit-Control-Request)、信用控制應答消息CCA(Credit-Control-Answer)使用最頻繁的消息類型,用于執行信用控制功能,承載了絕大多數與用戶使用業務相關的信息。
2.2 方案概述
以下是國際漫游數據業務實時計費的總體方案:
其中網元GGSN/PGW與BOSS系統共同配合完成實時計費。GGSN/PGW作為實時計費的業務控制點,當判斷用戶需實時計費時,觸發實時計費流程,并通過DCC接口與BOSS系統進行信令交互,實現對用戶的業務使用控制,BOSS系統則負責完成對用戶的實時計費、消費提醒以及用戶賬戶余額的更新。
同時,GGSN/PGW產生離線話單G-CDR/PGW-CDR通過離線計費網關CG傳送給BOSS系統,在因特殊原因無法支持實時計費情況下,BOSS系統依據離線話單對用戶進行補計費。
2.3 解決方案
實時計費方案的關鍵在于GGSN/PGW需要與BOSS系統打通DCC實時計費消息的傳輸通道,根據網元與BOSS系統連接方式的不同,主要存在兩種實現方案:
方案一:GGSN/PGW通過網狀網互聯與BOSS連接
從組網的可擴展性、以及BOSS的實現難度考慮,該方案在X地和Y地分別建設國際GGSN/PGW節點,并在31省部署DCC節點構建起全國的DCC交互網狀網,網狀網一側與國際GGSN/PGW相連,另一側連接省公司BOSS系統,用于匯聚GGSN/PGW產生的DCC實時計費消息并分發至用戶歸屬省BOSS系統,以承載國際漫游的實時計費與提醒業務。實現方式如下:(1)在線計費提醒:用戶漫游到國外使用數據業務時,漫游地SGSN/SGW路由回國際GGSN/PGW,由GGSN/PGW觸發在線計費DCC消息,通過網狀網將DCC消息路由回歸屬省BOSS系統,實現對用戶的在線計費、實時提醒和實時信控。(2)離線話單補計:GGSN/PGW同時產生離線話單通過集團漫游上下發系統分揀、批價后下發給歸屬省BOSS系統,對于因網絡異常等原因導致在線計費不成功的情況,離線話單可以進行標識,省BOSS系統將依據離線話單進行計費。
方案二:GGSN/PGW直連BOSS
不需要新建網元,但需要對現網網元GGSN/PGW和計費系統BOSS進行改造升級。該方案中,GGSN/PGW在接收到漫游地運營商SGSN/SGW發起的PDP上下文發起請求時,需要判斷用戶歸屬省份,并直接進行與歸屬省BOSS系統之間的DCC消息交互,以完成實時計費控制。離線話單補計流程同方案一。
三、對國際漫游計費支撐的影響
基于DCC消息的實時計費方案的實施將對目前國際漫游數據業務的計費支撐產生影響,以下從系統功能、數據稽核、欺詐防控、產品拓展支撐等方面進行分析。
3.1 系統功能
實時計費方案的引入對現網系統功能提出了新的要求:(1)GGSN/PGW網元:應支持判斷實時計費目標用戶,觸發在線計費請求消息,并通過DCC接口與BOSS系統完成信令交互,以完成對用戶的實時計費流程。當與BOSS之間的通信異常時,需支持立即關閉當前記錄計費信息的話單,轉為離線計費。(2)網狀網DCC節點:用于承載網元與計費系統之間的信令交互,能夠判斷GGSN/PGW觸發的DCC計費消息對應的歸屬省,并轉發至歸屬省BOSS系統,同時也支持將BOSS產生的應答消息返回給GGSN/PGW。網狀網轉發DCC消息的時間一般在毫秒級別。(3)BOSS計費系統:通過DCC接口完成于GGSN/PGW網元之間的信令交互,根據GGSN/PGW上報的在線計費消息進行業務授權和控制,需同時滿足在線計費的話務級請求、準實時計費的話單級請求,結合局數據、計費資費等信息完成實時或準實時的批價、賬單出具、用戶余額扣減,還需監控用戶的業務消費信息,根據用戶使用金額、使用累積量、剩余免費資源等信息觸發實時或準實時的消費提醒。BOSS系統收到DCC消息到發出應答的時間一般在毫秒級別。
3.2 數據稽核
在實時計費過程中,BOSS系統會接收到網元GGSN/PGW發送的DCC在線消息和離線話單,還會生成在線計費話單,即BOSS側涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數據。為了提升計費準確性,BOSS系統需要具備稽核功能,通過采集GGSN/PGW發送的DCC原始消息包,并將接收的消息解析、保存為消息話單,作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據,通過建立業務會話級、用戶級等稽核規則,按照一定的稽核算法,對三套數據進行比對以便及時修正錯、漏計費的通話記錄。
3.3 欺詐防控
目前國際運營商普遍采用NRTRDE(近實時漫游數據交換)進行高額欺詐防控,即國外運營商在通話開始時間結束后4小時內將漫游話單以NRTRDE格式發送給國內運營商,國內運營商基于NRTRDE報告和檢測規則對高額用戶進行檢測,并依據檢測結果進行后續處理。國際漫游數據業務實時計費方案實施后,國內運營商可以利用本地GGSN/PGW網元的在線計費消息進行高額預警檢測,將大大提高預警及時性,更加利于LTE時代高數據速率環境下的欺詐防控。
3.4 產品支撐
目前國際漫游數據流量產品主要包括標準流量計費產品、以及包日套餐產品,計費模式較單一、產品平均資費水平較高,在一定程度上制約了用戶發展。實時計費方案的實施,使得國際漫游數據業務的計費及時性大幅提升,用戶從結束上網到查詢到計費詳單的時間可以控制在分鐘級別以內,從而可以在市場上推出不同計費模式的數據流量產品,例如針對目標用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂等多樣化的計費產品,以建立起完整的數據業務產品體系。而多樣化的數據流量產品的推廣,同時也對計費系統在實時計費、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。
電商運營推廣方案范文5
杭州入選三網融合試點城市,筆者一點都不感到意外,因為杭州有著三網融合業務和實踐開展得最早且最好的廣電運營商杭州華數。
隨著今年順利拿到廣電頒發的互聯網電視內容集成牌照,杭州華數形成了面向全國的“互動電視、3G手機電視、互聯網電視”產業發展格局,打造出了“跨網絡、跨應用、跨終端、跨媒體”業務形態。
目前,華數與國內外300多家各大節目內容制作商建立了戰略合作關系,建成了擁有100萬小時全國最大的數字化節目內容庫,服務范圍輻射全國25個省(區、市)的120多個城市,與當地的廣電運營商建立了良好的合作關系,并為中國電信、中國聯通、中國移動的有線寬帶網絡用戶和移動手機通信用戶提供數字化節目內容及信息等運營服務。
華數承建的3G手機電視集成播控平臺———華夏手機電視日前也通過國家廣電總局的驗收,成為全國首家可以正式商用的手機電視集成播控平臺。依托平臺的豐富內容和強大功能,華數能為移動通信運營商提供綜合門戶及各種品牌個性化專區的構建和運營服務。華數還與淘寶共同出資成立“華數淘寶數字科技有限公司”,開創了互聯網與數字電視跨媒體全面融合的先河。結合數字電視支付平臺,華數在交互數字電視上發展電子商務,使數字電視成為商務服務的新平臺。
華數在三網融合業務拓展方面走在了很多競爭對手的前面,不過在產業合作方面,華數還面臨一些挑戰。例如,在互聯網電視方面,其與彩電企業仍沒有摸索出雙方都認可的合作模式;在3G手機電視方面,內容商對分成模式仍有一定的疑慮。當然,這些問題都是前進中的問題,相信隨著三網融合的不斷深入發展,產業鏈各企業一定會摸索出良性的商業模式。
永新視博:CA市場萎縮是風險
作為國內最大的CA系統提供商,永新視博近年來一直處于高速發展期,在有線、地面、衛星、CMMB等領域均有所建樹。特別值得一提的是,永新視博在有線市場不斷萎縮的大環境下,積極開拓CMMB市場,為公司的持續發展增添了后勁。
在網絡和終端不斷融合的大趨勢下,永新視博致力于為電視運營商提供一系列開放式端到端解決方案,并開發從多個平臺上提供視頻點播和互聯網內容到多個終端的解決方案,使用戶可以在任何地點、任何時間,在任何終端上享受節目內容。目前,該公司已形成了一條包括CA、機頂盒升級方案、娛樂一體機等軟硬件產品在內的系列產品線。
當然,永新視博也面臨不小的挑戰,表現在:廣電網絡整合持續進行,永新視博的談判對象將由分散的地市級運營商轉為省級運營商;有線數字化整轉接近尾聲,CA市場在未來一段時間內將不斷萎縮;新產品(除CA之外)面臨的競爭對手較多,永新視博的品牌和技術優勢難以顯現。
東方朗視:需將技術轉換成市場
2010年上海世博會和南非世界杯的召開,對CMMB終端市場的繁榮起到了促進作用。東方朗視顯然是看到了這一商機,在上半年適時推出了CMMB解決方案和終端產品??陀^地看,CMMB市場正處于上升期,在這樣的時期,誰能搶占市場先機,誰就可能收獲最大的市場回報。
值得肯定的是,東方朗視從技術上對CMMB的進一步發展做了很好的支撐。該公司推出的CMMB內置模組和外置電視棒可以支持富媒體解密接收和互動增值業務,借助互聯網和電信網的信息反饋、業務訂制及互動功能,它們可以向用戶提供個性化和實時的豐富內容,從而為CMMB拓展贏利空間奠定重要的技術基礎。
當然,擁有好的技術不代表一定擁有好的市場,CMMB目前的發展節奏還掌握在運營商中廣傳播的手中。東方朗視能否與運營商做深度合作,能否在與終端企業建立良好合作關系的同時建立自己的渠道,將對該企業的進一步發展產生重要影響。
銀河電子:把握高清互動機會
與天柏等沒有工廠的“輕型企業”不同,銀河電子將全部的精力放在機頂盒業務上。盡管很多擁有機頂盒業務的企業都在大談轉型,但銀河電子卻始終堅持將數字電視終端業務做精、做專、做強,逐漸發展成為數字電視終端市場的領跑者。
電商運營推廣方案范文6
三網融合是中國“十一五”規劃的重要目標之一,尋找固網的戰略增長點也已經成為中國電信運營商戰略轉型的現實需要,而IPTV業務,正是未來網絡技術戰略性應用和實現企業轉型的最佳選擇,并得到全球業界各電信運營商的廣泛關注。此前中興通訊IPTV解決方案曾多次得到各運營商的首選以及中外媒體、咨詢機構的高度評價,而隨著IPTV多媒體產業的不斷發展,中興通訊再次大膽做出科技前瞻,推出“網絡視訊”解決方案。
中興通訊“網絡視訊”專為寬帶網絡和電信業務運營商設計,旨在IP網絡上開展包括網絡特色視音頻業務和豐富增值業務的電信級端到端、全業務解決方案。該方案集中體現了中興通訊所倡導的IPTV解決方案立足網絡、視、訊三方面的優勢,通過統一平臺幫助運營商提供全業務、綜合性的多媒體解決方案的特點。
中興通訊“網絡視訊”解決方案核心自主研發,提供包括STB終端系統、分布式流媒體服務系統、內容處理系統、數字版權系統、運營支撐系統、內容管理系統、EPG系統、增值業務系統以及寬帶網絡設備及相關網管系統等。系統可擴展能力很強。系統從構架、存儲均方便擴充。系統提供多家內容提供商的接入,方便內容引入。網絡視訊由內容運營、業務運營、業務網絡、承載網絡和家庭網絡五部分構成。其邏輯結構如圖所示。
業務先行,護駕商用進程
上海是中國最具影響力的都市,上海電信也是中國電信最有影響力和示范效應的分公司之一。作為中國電信的領頭羊,上海電信IPTV項目從2005年IPTV的試點到如今的塵埃落定,通過與上海文廣的深入合作,上海電信IPTV項目已經從小范圍試驗進入正式規模部署實施階段,而它所帶來的示范效應也必將推動未來中國IPTV的走勢。
不同于以往的傳統電信業,多媒體娛樂時代的到來,IPTV如何吸引用戶成為其能否制勝的關鍵。1年多的探索與試點,上海電信針對新興市場做了大量的調查與研究,將著力點放在了業務。中興通訊基于和中國電信多年深入合作和深刻理解,也將業務實現作為其所提供的解決方案的關鍵點。
目前,上海電信推出直播、點播、信息服務、應用服務四種主要的IPTV業務模式。直播:一共可提供央視15個頻道、文廣12個頻道、數字電視20個特色頻道、9個各地優秀衛視等58個直播電視頻道??商峁б曨l道、熱門劇場、熱門娛樂、上海一家門、超級影院、真實紀錄、精英體育等9個由眾多精彩節目編輯而成的9個虛擬頻道。點播:目前點播節目已達3000小時,內容包括電影、電視劇、音樂娛樂、紀實節目、少兒、體育以及教育等分類內容。信息服務:搜索、時事、健康、房產、餐飲、生活六大主題;應用服務:影像空間、電視黃頁兩大個性業務。
最近,中興通訊又為上海IPTV成功實現“證券之星”業務,不日也將與廣告用戶見面。除此之外,目前中興通訊已經能向運營商提供更加豐富多彩的IPTV多媒體業務包括互動電視、卡拉OK、互動投票、視音頻通信、在線游戲、信息服務等多個領域,大多為“一鍵式操作”,同時照顧到了IPTV與NGN、3G等業務的融合性。
快速響應,推進市場繁榮
IPTV作為一個新興的產業,全新的技術和市場環境,對各方參與者提出了比以往更多的機遇,也提出了更為復雜和艱巨的任務。面對市場的巨大轉型,中興通訊除了保持一貫穩健的作風,更是以其積極投入、主動參與的精神在歷次電信IPTV項目中獲得一致好評。
快速響應,是推進IPTV產業發展的重要條件,也是中興通訊對IPTV一直秉承的態度。中興通訊有超過1000人的IPTV運作團隊、強大的本地化研發力量、遍布全球的服務體系,以及全網綜合解決方案提供能力,為IPTV項目實施和市場推進提供了強大的保障。
目前,中興通訊IPTV已經在中國電信公司和中國網通公司得到廣泛應用,并得到了IDC、瑞銀證券等第三方咨詢機構的高度評價。2006年3月,IDC在報告中指出,中興通訊獲得了云南、陜西、江蘇、廣東、北京等地的IPTV項目,在設備制造商中處于領跑地位。2005年12月,歐洲最大的投資銀行瑞銀證券對中國IPTV的現狀和發展前景推出了一份專題研究報告,認為中興通訊已經占據了中國IPTV最大的市場份額,綜合實力值得肯定。
上海電信IPTV項目從2006年9月1日正式放號,整體放號進展非常順利,截至到10月23日,上海電信的IPTV用戶數已經突破20000用戶大關,并且以每日數百近千的用戶規模持續增加中,顯示了強勁的用戶需求和市場空間。
除了上海電信IPTV案例外,中興通訊“網絡視訊”已經在云南電信、陜西電信、廣東電信、江蘇電信、北京網通等多個地區中標應用,并在多個地區協助局方共同進行放號推廣策劃和運營。經過了多個項目的錘煉,中興通訊“網絡視訊”在不斷完善IPTV基本視頻業務的基礎上,與運營商共同探討增值業務發展方向,大力發展其在增值業務方面的能力。信息服務、卡拉OK、視音頻通信、游戲、電子商務、遠程教育、遠程醫療、視頻通訊、VOIP、移動短信、家庭郵箱、電視上網、投票、競猜、關聯點播、購物、證券之星等豐富多彩的業務陸續展現,同時提供酒店、學校、政府等完善的行業應用方案。在成為國內IPTV解決方案供應商最大贏家的同時,中興通訊“網絡視訊”攜公司國際市場拓展的大旗,中標應用哥倫比亞、希臘等多個國家。
與目前已開展IPTV業務的其它地區相比,上海的IPTV模式更具有代表性和可復制性,一旦成功,可以順利向其它地區推廣。更重要的是上海模式探索了一條電信、廣電、設備廠商與IPTV產業鏈其它各方相互合作、共擔風險的商業模式,這對于IPTV的良性發展是非常重要的。