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后勤服務考核標準范文1
以學校工作意見為指導，在校長室的統一領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領導下，通過全體后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來后勤服務社會化、后勤工作規范化、校產管理電子化取得的管理成果，進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平，努力學習現代教育技術，逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，爭取資金，為開通南北大門做準備。
三、主要工作及措施
（一）強化后勤隊伍建設、制度建設，努力提高員工的自身素質。
組織后勤人員認真學習學校工作意見，深刻領會，全面貫徹“工作意見”的重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經驗，統一思想認識，強化職業道德教育，增強干好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻，進一步提高員工的業務素質和服務意識。
進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上，進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保后勤服務工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求，繼續建立總務后勤工作日志，認真記載，設立意見箱，接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
（二）切實抓好后勤常規管理，不斷提高服務質量
1、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，進出庫手續，繼續完善校產電子管理程序，數量、價格準確，保管責任到人。
繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理，兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環境衛生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作，積極做好校園南北大門開通前的準備工作。
3、加強食堂、商店的衛生、質量的督查。
繼續抓好食堂工作，不斷總結、創新、力求在運作中逐漸完善，認真抓好小商店的管理，努力提高服務質量，定期不定期開展檢查活動，征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛生工作，督促、協助司務長落實衛生包干區域，責任到人，量化考核。超級秘書網
（三）進一步加強開源節流的工作，管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節水節電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上，加大檢查力度，確保措施落實到位，使獎懲責任制的兌現落到實處，真正體現獎懲分明，同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
2、抓好購物管理，本著對校長忠誠的原則，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發，同時抓好庫存物資的管理，減少庫存數量，避免積壓資金。
后勤服務考核標準范文2
關鍵詞：科研單位；后勤人事管理；管理體制；途徑
后勤作為一個單位的基礎性部門，在保障經營與管理活動的有序開展方面占據重要地位。科研單位的后勤服務部門是獨立的個體單位，其人事行政模塊以服務作為發展的方向和方針，其服務管理的范圍主要圍繞單位經營與管理活動作為中心而展開，而構建科學化、系統化、制度化的后勤人事管理體制是當前科研單位探討的熱門話題。
一、科研單位后勤的職能
1.服務性職能。科研單位的后勤部門職能不僅包括基礎工作，還包括維系部門發展的人事行政工作。無論科研單位體制進行了怎樣改變、后勤部門經歷了怎樣的重組變動，其后勤部門的服務性職能不會發生改變，人事管理工作也都是以服務性為前提而展開各項工作。
2.保障性職能。科研單位的科研項目是否取得成效的因素不僅包括科研設備是否充足、科研人員專業技術，還包括后勤部門是否提供充足的物質保障。科研單位的后勤部門，是為科研事業發展的一切大小事務提供基礎性保障的機構。相較于單位其他部門而言，后勤部門的工作較為復雜和瑣碎。以新疆農科院后勤服務中心為例，后勤主要負責水電暖供應與設施設備更新維護、環境綠化美化、公產修繕、安保綜治、社區診療、職工就餐、單身宿舍，以及辦公區、住宅區的物業服務等等公共性保障服務，同時后勤的人事行政事務，還需要肩負起加強不同部門之間的聯系與溝通責任。
二、影響科研單位后勤人事管理效率的因素
1.認識不到位。長久以來，科研事業單位都認為，后勤部門的服務僅是簡單的體力勞動，對后勤選人用人等人事管理工作沒有引起足夠的重視，或者雖已重視，但是在認識上還存在著多種多樣的誤區，比如部分科研單位的管理層仍單純地認為后勤人事管理工作就是簡單的招聘工作或者檔案管理工作的現象至今仍然存在。然而，對于后勤人事管理工作而言，是由績效工資分析、招聘工作、人事檔案管理、人員培訓、績效考核制度和各項人事規章制度等等共同組成的。許多單位在傳統的管理機制背景下，還沒有從本單位本部門的特點出發設置后勤人事管理體系。
2.單位后勤人事管理溝通機制不夠完善。當前許多科研單位通常都把單位人事管理中的績效考核工作為機密，使單位職工對于人事管理部門工作的不信任以及對于考評工作存在質疑態度，從而不利于單位后勤人事管理工作充分發揮其指導作用。單位后勤人事管理工作得不到充分發揮不僅會讓各個部門職工了解不到人事管理的標準有哪些內容，從而也就對人事管理工作理解不到，單位員工自身在崗位工作中也不知道如何應對出現的問題。
3.考核指標和管理制度缺乏科學性。許多科研單位人事管理模塊考核指標和制度還不夠合理，缺乏科學性。管理制度的不科學性對于人事管理工作的結果而言卻會產生一定程度的影響，部分單位為了使自身人事管理考核指標更加具有全面性。不但對質量指標、生產指標以及安全指標等相關指標有所考察，對于職工自身的思想覺悟以及員工崗位的工作態度也有著比較細致明確的相關規定。只是如此一來，各類指標顯得很復雜，人事管理考核的工作難度系數也隨之增加，導致績效考核可操作性較低，最終造成人事管理考核制度達不到應用的作用。
4.考核定位過于模糊。科研單位的后勤人事管理的效果會受考核定位的影響，而很多單位對于人事管理考核的定位卻還不夠清晰，顯得比較模糊。并且人事管理考核工作過于形式化，像為了獎金分配而進行的考核之類的問題廣泛存在，嚴重忽視了人事管理考核為了提升職工的基礎目的，也使得單位職工容易把注意力集中在避免處罰從而多領取獎金的關注點上，而不是積極有效地對自己進行不斷提升。5.考核存在主觀性。人事管理考核存在主觀性的問題在很多科研單位都存在，過于主觀性的人事管理考核會對影響職工工作積極性，主觀性較強的人事管理考核制度對考核工作的有效性與可信性，會產生不利影響。只有科學客觀合理的人事管理考核制度才有利于職工工作積極性、主動性的激發，從而挖掘職工的工作潛力。
三、科研單位后勤人事管理體制的完善
1.保證考核標準的客觀性。很多科研單位的績效考核在實施過程中存在一系列阻礙其施行并取得成效的因素，首先對于人事管理考核必須要提升其標準的客觀性。比如，單位的績效考核標準一定要在客觀的基礎上進行制定，并且對于職工整體工作實際情況能夠科學合理的反映出來。例如，后勤的工勤技能崗位職工在部門中承擔著急、難、險、重的工作，對這類型崗位的職工考核工作也較其他崗位的工作更具備復雜性與難度系數。因此，需要制定出更加健全的崗位說明書，建立起更加細致的考核指標體系使考核質量得以提升，讓工勤技能崗位的職工都能明確知道自己的崗位職責以及工作流程，有利于從心理上接受績效考核，從而使得考核機制能夠落實到實處。
2.保證考核標準的可控性。要建立并不斷完善起科學合理的人事管理考核體系，就需要提升人事管理考核標準的可控性。比如建立健全科研單位后勤人事管理制度，就要把單位的業績與人事管理的管理工作相掛鉤，使二者實現有機結合。以本單位自身的戰略目標作為出發點，并且把其中一些關鍵性人事管理指標分析出來，對其各項指標進行量化，比如目標實現對職工職稱、技能等定量指標要求，或者對服務滿意度等定性指標要求進行細化，避免績效考核過程中受到主觀性的影響，有效防止主觀性偏差的出現。
3.保證考核準確性定位。提升科研單位后勤人事管理考核工作定位的準確性，可以使得后勤人事管理考核體系更加科學合理化。比如，把后勤保障各項工作同人事管理的結果進行有機結合，從而充分發揮后勤各崗位考核結果的作用。但是在此過程中，單位應該明確施行績效考核制度的根本目標不是獎金分配，而是激勵職工不斷提升自己工作能力和水平。所以在對人事管理考核工作進行定位時，不要忽視了這方面問題，才能提升人事管理考核定位工作的準確性。
4.保證考核結果實際性應用。構建更加科學合理的后勤部門人事管理考核體系，提升人事管理工作的成效，強化績效考核結果的實用性是其實現手段之一。比如，把單位的績效考核結果與職工績效獎勵結果相掛鉤，以職工貢獻率為依據確定績效獎勵額度，以此就能避免單位績效考核工作出現形式化問題，增強績效考核結果的實用性。崗位工資設定要公平公開，同工同酬，績效獎勵工資根據后勤員工自身的綜合勞動情況進行確定，以此實現激勵員工的積極作用。從而不僅可以提升工資的保障性作用，還可以有很好的激勵作用。
四、結語
科研單位的后勤人事管理體系的科學化、系統化、制度化建設，是提升科研單位后勤服務管理的效率、質量的關鍵因素，也為科研單位各項科研活動的有序展開提供保障。
參考文獻：
[1]郝欽偉.后勤社會化改革實踐與研究——電子科技大學后勤社會化改革實際探析[J].電子科技大學學報(社科版),2010,02:102-105.
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[3]王征.科研單位廉政機制創新路徑探究——基于科研經費管理的視角[J].理論建設,2015,01:93-100.
[4]吳建國.后勤保障:科研活動的重要組成部分——中國科學院科研行政后勤改革發展的回顧與思考[J].中國科學院院刊,2011,05:536-542.
后勤服務考核標準范文3
關鍵詞：獨立學院 后勤服務體系 探究 實踐
中圖分類號：K412.8 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）02（c）-0216-02
近年來，我國高等教育事業不斷發展，獨立學院作為其中的重要新生力量，其本身的教學、運行與管理機制一直處于不斷完善的過程當中。獨立學院與傳統的公辦高校有很大的不同，其本身的運行管理需要與傳統的高校管理方式進行區分。從客觀層面來說，公辦高校的很多后勤服務管理機制都不適用于獨立高校的后勤管理。獨立高校本身要適應不同的資源來源方式，并且有效的對民辦機制的特點進行發揮，最大限度的對社會資源與力量進行運用，有效保障教學質量、效益和學校管理發展水平。在獨立學院開展日常的教學管理工作中，如何構建一套完善的后勤服務保障體系，是保證獨立學院日常教學工作順利開展，提高教學管理水平的關鍵。該文對于獨立學院后勤服務體系的基本特征進行了分析，并且提出了相關的實踐探索途徑。
1 獨立學院后勤服務體系的基本特征
獨立學院的產生，是我國高等教育適應時展的必然產物。它有著廣闊的發展前景。為了使獨立學院得到更加健康發展，就必須研究和掌握其后勤服務體系的基本特征，這是辦好獨立學院重要前提。
首先，在獨立學院的結構體系中，后勤服務體系具有一定的獨立性特點。與傳統的公辦高校有很大的不同，傳統高校的后勤體系主要是從以前的行政體系中進行分離，并且具有一定的轉變的過程，屬于高校的直屬管理部門。在獨立學院中，其后勤體系則是具有一定的社會化特點，相對于高校內部管理結構來說，具有一定的獨立性，并且很多資源和力量來源都是社會，而不是高校內部。
其次，在獨立學院的結構體系中，后勤服務體系具有一定的多元性特點。公辦院校中，后勤服務體系與高校的從屬性特點較為明顯，并且服務體系層次單一，具有一元化的特點。而獨立院校中的后勤服務體系，由于其組織源自社會，其本身服務的方式也更加豐富，并且整體組織結構層次也具有明顯的多元化特點。
最后，在獨立學院的結構體系中，后勤服務體系具有一定的開放性特點。公辦學校中，其后勤服務體系與市場的聯系較少，并且不具有較強的開放性，具有一定的封閉性。獨立學院的后勤服務體系一直處于不斷變化的狀態當中，并且隨著其所處市場環境的變化和各項功能的完善，其服務組織也一直處于不斷的變更當中，具有明顯的開放性與可發展性。
2 獨立學院后勤服務體系構建的實踐途徑
2.1 依托社會力量
高校后勤服務器本身為高校的日常運行提供了管理、服務和育人的不同職能。獨立院校和公立院校其創辦過程和基本職能的實現途徑都有著明顯的差別，在后勤服務體系創辦的過程中，需要深入地考慮市場因素，并且合理地分配與利用社會資源。社會力量的引入效果是后勤體系服務水平的決定因素。在對社會資源的引入和利用上，要制定一套科學合理的機制和制度。對后勤組織引入管理上，要做好把關，并且嚴格地管理和篩選可靠的服務組織，保證整體服務組織的服務水平和規范性。在后勤組織管理上，還要引入科學的競爭機制，結合服務市場的發展規律。對于同一類型的服務項目，高校可以委托不同的服務組織進行經營和管理，并且打造一個公平、透明、公開的市場競爭環境，真正地將服務質量作為篩選目標，為師生們提供良好的后勤服務。
2.2 明確服務目標
在進行后勤管理工作中，要將后勤管理各個部門的職能進行明確的分配，并且與學校的綜合管理進行結合，確立明確的服務目標體系，將服務師生、服務學校發展作為后勤工作開展的目標。在進行服務組織的選擇上，要盡可能地選擇具有豐富服務經驗與服務過程規范的公司來為學校后勤提供服務保障。雖然這些組織具有良好的專業性，但是由于其屬于外在主體，與學校之間具有一定的距離性，所以會造成服務過程較為被動，并且對學校缺乏足夠的認同。針對這種情況，服務組織的負責人員要對于自身的思想意識進行轉變，并且積極主動地參與到學校的管理和建設當中，并且基于學校的發展層面，配合學校的發展體系，適應學校的各項設施的建設。只有更好地配合學校，才可以實現內部服務市場的擴展和發展，才可以更好地獲得組織利潤空間，讓組織內的員工具有更高的歸屬感，服務過程更加積極、主動。企業本身對利益的追求是其本質的發展目標，在服務過程中要將自身的利益與師生的利益進行結合，并且將提高自身的服務質量來納入自身的服務標準當中。針對這方面的考慮，學校內部管理上，可以對雙方的合作期限進行合理的延長，并且為后勤組織開展服務提供良好的環境，搭建良性的發展平臺，雙方共同促進發展。
2.3 提高服務水平
在服務工作開展的過程中，要對于后勤服務體系因地制宜地制定出一套服務保障標準，并且規范地進行執行和管理。學校的管理人員要對后勤服務工作的每個環節都進行嚴格的監督，并且結合相關的管理體系標準進行衡量，減少服務問題，提高綜合服務水平和服務能力，真正的將標準化的管理理念進行落實，實現后勤服務工作的不斷創新改進。后勤服務工作的職能很多，針對不同的職能崗位，要制定相關的操作流程、程序以及管理規范，并且明確各個崗位人員的工作職責。在工作中，要保證每項后勤服務工作都具有明確的責任、規范、程序以及監督流程。學校管理者可以結合實際情況，制定出一套后勤服務管理標準，并且將避免管理問題，對管理過程中的疏漏進行逐一的解決，消除管理盲區。我們都知道，后勤管理工作的對象是學校的師生，師生是否滿意是衡量后勤服務水平的一個重要標準。后勤服務工作與其他產品不同，并且不具有更換性。后勤服務工作的開展，要保證各個管理部門進行不斷的走訪與調查，采用不同的渠道了解形式，從不同的方面對師生的具體需求進行了解和滿足，并且對后勤服務的重點、方向以及渠道進行改進，真正地提高綜合管理服務能力水平。
2.4 加強監督和管理
有效的監督和管理考核，是保證后勤服務工作落實和相關制度執行效果的有力舉措。獨立院校可以構建一套科學的服務評判標準，并且對服務質量進行全過程的跟蹤與管理，充分地將后勤部門的各項職能進行發揮，并且結合相應的經濟激勵和指標制度，讓后勤服務體系的整體運行質量得到有效的保障。在進行量化考核上，要制定出科學的考核標準，并且針對不同的服務項目、區域進行重點考核?？己送瓿珊?，考核結果要作為后續管理費用支付以及合同簽訂的重要參考依據。作為學校的主體，后勤服務工作開展的過程中要積極的聽取師生的意見，并且時刻關注服務過程中的不足，及時地進行改進。師生科院組織相關的后勤服務意見管理員，統一地進行調研，讓師生參與到后勤管理服務當中，更好地提高后勤服務工作的人性化水平。
3 結語
獨立學院的后勤服務體系，為學校的教學、研究、師生生活提供了充分的保障。后勤服務其本身的職能與其他公辦高校相同，都是教學管理運行中不可或缺的一部分力量，是組成獨立學院教學體系中的重要一環。提高獨立學院后勤服務質量的關鍵，就是要深入地研究獨立學院后勤服務體系的特點，并且不斷改進和創新，加強實踐和落實，打造一套科學、完善、高水平的服務體系。
參考文獻
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[4] 毛波杰，韋廣全，徐榕君.論高校后勤實體的發展自信――以蘇大教服集團為例[J].高校后勤研究，2013（6）：8-10.
后勤服務考核標準范文4
1.健全后勤服務保障制度
不斷促進企業內部只為體制的優化，明確每一個生產環節上的負責人，明確生產任務，制定相關的規章制度，形成專門的事物調整機構，做到既分工明確，又團結協作，確保服務環節不缺位，不斷促進后勤工作體系化的實現、提高后勤工作者的工作質量。不斷完善工資福利體系，制定的各項規章制度一定要將后勤工作也納入其中，保證他們能夠跟單位其他員工有共同的福利待遇。完善考核評價標準，強化彈性薪酬的激勵作用，實行月工資和工作成績相聯系的制度，提高廣大工作者工作積極性，最大限度地激發他們的潛力。
2.強化后勤服務隊伍建設
為了提高科研單位內部后勤隊伍的整體素質科研機構必須要加強對這些員工進行的培訓工作，要從培養、引進和使用等多個環節提高后勤人員的綜合素質。第一，促進合理有效的人才保障體系的形成，強化關鍵崗位人才引進，優化人員結構，專門建立一個能夠有效工作的專業性人才團隊，積極推行合同聘用制，根據用人才市場的實際情況，形成人才挑選系統。第二，為在職員工提供更多的參加再教育的機會。隨著科學技術水平的不斷提高，越來越多的科學裝備開始問世，其對水、電、溫度等工作環境的要求不斷提升，還有一些在使用的過程中要注意的細節越來越嚴厲。這對后勤服務保障和后勤人員的工作質量提出了嚴格的限制標準，后勤工作者必須認真學習各項知識積極參加各項活動，不斷地提高自己的綜合素質以適應科學機構的發展，提高新知識、新技術學習應用能力，提高自己的各項機能。第三，科研單位在引進人才的同時還要拓展招聘渠道。根據市場上人力資源的發展狀況解決自己的人力資源問題，根據工作任務，從市場或勞務公司選聘人員，簽訂勞動合同，解決保證單位發展過程中對各類人力資源的利用狀況。
3.后勤管理的績效考核
這項工作的開展對整個科研單位的發展有著十分重要的作用，他跟其他一些普通的經濟組織形式對員工的考評一樣，最終的目標就是為了獲得最大利潤，而是為了保證產生某種良好的效果。比如，突發水管爆裂，經過連夜搶修后，保證各項工作能夠順利進行，將損失降到最低，這就是它的績效。一個科研單位整體科研實力的提高還跟它所處的環境的整潔與否有著十分重要的關系，所以對于這項工作也應該納入到考評范圍內。后勤每一個工作環節上都有很多不一樣的地方，但每項工作都付出了工作人員辛勤的汗水。對研究所各項工作的有力保障，就是后勤工作的工作成效。考評工作的最終的考評對象其實就是看各項工作是否達到了在維修前、完成前預期的效果，最終的效果能然否與計劃好的一樣。如果這項工作和規定的標準要求相符合那么就可以進行其他工作，直到符合要求、驗收通過。所以，相關機構必須確立明確的工作效果考核標準，確保各項實際工作的有章可循、有法可依。
二、結束語
后勤服務考核標準范文5
本學期學校后勤工作以學校工作計劃為指導，在校長室的統一領導下，牢記后勤為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理機制，樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神，強化環境育人、服務育人的理念，切實提高服務質量，把優質高效的后勤服務工作作風落到實處，使我校總務后勤工作再上新臺階。
二、工作重點。
1、強化后勤隊伍建設、制度建設。進一步明確后勤人員工作職責，做到分工明確，責任到人。
2、圍繞學校中心任務，做好開學的各項后勤保障工作，特別是確保新增班級各項教育、教學工作的正常開展。
3、改善老校區及建樂校區的辦學條件。
4、完善新校區的辦公設施及相關館、室的配套設施，并做好建樂二期工程的各項準備工作。
5、加強學校經費的管理使用，持續倡導“勤儉節約”之風，從身邊做起，從小事做起，努力打造節約型校園。
6、加強學校財物管理，認真做好校產教具的核銷、登記、維修、保管等工作。
7、進一步各校區校園的綠化、美化工作，新校區綠化聘請專人管理。
8、高度重視學校安全工作，切實加強校園安全管理。進一步樹立安全責任意識，認真加強校園值班管理、保安門衛管理，預防學生傷害事故的發生。加強技防設施的使用和維護，做到學校安全防范工作不留空白點。
三、具體工作安排。
九月份
1、制定總務工作計劃，完善各項制度，調整值班安排表。
2、新增班級桌椅及教師辦公桌椅調整到位。
3、老校區、建校區各教室一體機安裝調試到位。
4、分發書本及各項教學用具、衛生潔具。
5、做好學生飲用奶等招標工作。
6、協助做好第30個教師節的慶祝工作。
十月份
1、做好各項迎創工作。
2、檢查副餐、學生飲用奶等食品衛生情況。
3、排查學校各種安全隱患，并及時整改。
4、做好學校部分固定資產的核銷工作。
十一月份
1、召開全體后勤人員會議，小結半學期工作，提出整改要求。
2、繼續做好建樂二期工程的各項準備工作。
3、規劃設計老教育局辦公樓的管理使用。
4、開展常規安全檢查工作。
十二月份
1、各校區開展一次衛生檢查評比。
2、完善校園文化建設工作。
3、組織開展學生緊急逃生演練活動。
4、舉行法制校長安全講座。
一、二月份
1、繼續清理校產教具。
2、協助做好期末考試工作。
3、后勤人員例會，總結學?？倓展ぷ?。
4、布置學校寒假安全保衛工作。
下半年后勤工作計劃二：一、指導思想：
以學校工作意見為指導，在校長室的統一領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作教書育人、管理育人、服務育人的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使后勤服務勤快、務實、優質、高效的工作作風落到實處，使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領導下，通過全體后勤人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來后勤服務社會化、后勤工作規范化、校產管理電子化取得的管理成果，進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理，不斷提高服務意識、服務質量和服務水平，努力學習現代教育技術，逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心，不斷改善和美化環境，積極努力開源節流，爭取資金，為開通南北大門做準備。
三、主要工作及措施
(一)強化后勤隊伍建設、制度建設，努力提高員工的自身素質。
組織后勤人員認真學習學校工作意見，深刻領會，全面貫徹工作意見的重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經驗，統一思想認識，強化職業道德教育，增強干好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻，進一步提高員工的業務素質和服務意識。
進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上，進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保后勤服務工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求，繼續建立總務后勤工作日志，認真記載，設立意見箱，接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規管理，不斷提高服務質量
1、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，進出庫手續，繼續完善校產電子管理程序，數量、價格準確，保管責任到人。
繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理，兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環境衛生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作，積極做好校園南北大門開通前的準備工作。
3、加強食堂、商店的衛生、質量的督查。
繼續抓好食堂工作，不斷總結、創新、力求在運作中逐漸完善，認真抓好小商店的管理，努力提高服務質量，定期不定期開展檢查活動，征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛生工作，督促、協助司務長落實衛生包干區域，責任到人，量化考核。
(三)進一步加強開源節流的工作，管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節水節電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上，加大檢查力度，確保措施落實到位，使獎懲責任制的兌現落到實處，真正體現獎懲分明，同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
2、抓好購物管理，本著對校長忠誠的原則，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發，同時抓好庫存物資的管理，減少庫存數量，避免積壓資金。
后勤服務考核標準范文6
摸底定性后勤資源是為了對資源和校內人員進行劃分，對于不同的資源與人群屬性運用區別化的管理手段，以達到運用制度的約束職能，促使目標資源定量供應、目標人群習慣養成。針對不同定性的后勤服務工作，采取以下管理方法來實現。
1．一般要優化管理方法與工作流程，積極引進節能技術設備 從一般的特點來看，其具備標準化水平高，管理關鍵點較為明確，對操作流程、技術設備、技術人員依賴性較高。因此，只要抓住這幾個關鍵點，節約能耗就可以收到立竿見影的效果。據統計，我國大學數量近2 000余所，在校生人數達2 300萬，占全國人口的4．4％。全國大學生人均能耗、水耗分別是全國居民人均的4倍和2倍［1］。在這樣的耗能狀況下，只要在回收、供給這兩個關鍵環節上，積極采用先進的設備設施就能起到明顯的效果。以河北農業大學西校區中水系統的運用為例，原水為宿舍區的洗浴、盥洗廢水排水和游泳池排水，經處理站處理后用于宿舍區內部分多層宿舍沖廁用水及校區內道路、綠化澆灑和人工湖補水。原水量按排水量的90％計，中水站按每天運行20h，平均處理量為76．5m3／h。每年可以節約用水30％以上。在國家財政的大力支持下，全國高校廣泛推進節能項目建設。目前，有200所高校實施了節約型建設，實現節能67萬t標煤，節水3億m3［2］。這些數字直觀地體現了節能設備在節約能源、低碳減排方面的強大作用。所以，科學化工作流程，抓住主要工序，在關鍵點上積極引進節能技術和設備，甚至引進專業化人才，就可以使一般在節約能耗方面有明顯的改善。當然，這一部分的投入較大，不僅是資金投入，一些技術、設備、人員也需要政府給予強有力的支持。政府在一般上的支持，可以產生明確的效果，從社會角度來看，也緩解了水、電等一般性資源供應缺口對政府的壓力。
2．非營利要在確保標準化、低價化的前提下限時、限量供應 非營利一般存在于差別化服務的基礎階段，其存在的目的是為了運用價格杠桿，以低價的方式，推行一種較為健康、節約的生活習慣，同時，低價滿足學生和教職工的基礎性需求。當然，低價不能導致低質，要提供標準化的服務就要有一定的資金補充。所以，要以營利的收入對非營利性的服務進行適當的補充，就是價格杠桿的另一個作用。但低價高質的服務容易引費。對于這個問題，引入定時、定量供應的管理方法，使非營利服務總數上定量化輸出，保證其可控性。這樣就有效地避免了浪費的產生。如一般的飲食產品要達到營養的多樣化和均衡化，但在供應方面可以運用一張飯卡一份的標準來出售，且每天只在正餐時間供應，這樣就在提高學生、教職工營養與控制浪費之間找到了平衡點。再如醫療服務、文印服務，都可以將不同層次的需求加以劃分，采用階梯型的收費方式。其他非營利也可以采用類似的管理方法。
3．營利要利用好價格杠桿，促進節約習慣的養成 營利存在于差別化服務之中，是后勤服務中不可或缺的組成部分。就其本質而言，并不是浪費的代名詞，而是后勤資源中有益的組成部分。對營利利用價格杠桿提高收費標準是由其本質屬性決定的。差別的差別其實主要體現在營利中，差別需要比一般耗費更多的資源。以校內飯店為例，其滿足了學生與教職工更多口味、更好就餐環境、更靈活時段的要求。為了達到這些要求，校內的飯店需要從備料、調料、裝修、廚師、服務員等方面加大投入，而其所承擔的營利風險性也由于就餐人員的不確定性有所增高。因此，對這樣的服務收取相對高的費用是合理的。建議這樣的服務可以與社會同類服務價格持平或略低。校內的一些增值比之社會同類服務是有優勢的，比如稅費方面的優勢、潛在服務對象較多的優勢等。這就使校內的增值項目能比社會同等服務產生更高的經濟收入。這些多出的經濟收入，需要將其一部分補貼到非營利中。從營利的購買者角度看，付出的費用比之以前稍有增加，比之社會基本持平，但由于非營利項目得到了補貼，質量有所提升，營利與非營利的差別縮小，促使一部分經常性消費水平高的學生和教職工將消費理念向基礎化消費靠攏。通過一定時間的引導，有益于部分高消費、高浪費習慣向節約性消費習慣轉變。定性劃分后勤資源，是方便區別化管理、提高管理效率的一種手段。但后勤許多服務項目都有其整體性，是不能機械割裂的，要將這3個層面的服務工作做整體的融合，形成一個有機整體，來體現其整體性管理的集約性與高效性。
二、轉變管理機構內部授權模式
針對后勤的管理機構本身，也很有思考的價值?？s減管理成本是節約型高校后勤工作的重要工作。我國高校后勤管理方式普遍具有很濃的行政化管理的特點。這種管理方式并非是完全過時的。其重要性意義在于強化了領導責任、強化了全局意識，對后勤管理對接全校的統一管理起到了提高效率的重要作用。但由于“授權”不充分、監督考核機制有效性低等原因，造成了其對后勤資源本身的管理方面產生了靈活性差、容差性差、工序繁瑣、重復性工作多等不利因素，總體導致管理成本較高。要改革提升后勤管理機構的管理效率，降低管理成本，就需要在保留行政性管理優點的前提下引入現代企業管理理念。自學校推行社會化改革工作至今，河北農業大學后勤服務的社會化改革不斷推進，取得了顯著成績，極大地推動了節約型校園建設［3］?？偨Y河北農業大學后勤服務的節約型管理經驗，關鍵在于以下3個方面。
（一）分級管理，行政性管理與企業化管理分開
自1997年河北農業大學的單一行政管理體制逐步改為“一體兩制”實行“小機關—多實體—大服務”以來，后勤管理工作不斷推行兩級化管理，行政管理層主要負責對接全校管理，保證全校管理的有效性和整體性。這一級的管理機構盡可能縮減，其主要體現領導職能，不體現具體的事務性管理職能。這就使行政性管理的優勢得以保留，并將其弱項加以剔除。在行政管理層之下，設立企業化管理層。該層次引入現代化的企業管理模式，充分體現出其靈活性、容差性、高效性的特點。企業化的管理模式在國內高校已多有嘗試，但因為與行政性管理不能明確區分，并沒有顯示出其應有的作用。因此，這部分工作重點在于兩級分開，明確責權。
（二）企業化管理要充分運用授權機制，做到有收有放
企業化管理模式的引入中最重要的機制就是“授權”機制。引入企業管理學中授權的相關理論，根據高校的后勤服務工作特點，建立相適應的授權機制是重中之重。要確保其有效性，就要在該級管理中利用好經濟規律和企業管理理論，盡可能去除行政管理的習慣，簡化工作流程，以高效為原則，建立工作機制，做到充分授權、充分放權。學校并非真正的企業，有“放”一定要有“收”。關乎學生、教職工安全等一些原則性問題是要將權利牢牢收緊，要為一些可能產生嚴重后果的管理工作設立“高壓線”。
（三）增強監督考核機制有效性，建立靈敏的反饋機制
兩級管理層是否匹配，各項機制是否運轉良好，各項工作是否有效，各工作人員是否盡職，以上指標的及時反饋不僅在制度體系建立初期有非常重要的作用，在節約型后勤運行的過程中也能夠及時反映問題，便于管理者對體系的各元素進行及時的調整，確保制度體系的長期有效性。因此，有效的監督考核機制是節約型校園后勤工作的重要組成部分。針對實際工作監督考核機制有效性不足的缺點，為了增強其有效性和靈敏性，河北農業大學做出改革嘗試，將“細化考核標準”與“透明公開”兩項工作相結合，制定量化考核標準，及時采集工作數據并通過校園網公布。不僅使各項機制、工作的情況更直觀，而且更好地激勵和監督了各項管理工作的執行，對于縮減管理成本具有很強的推動作用。
三、結論
