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電子商務人才需求調研報告范文1
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.079
1 中小企業電子商務轉型的現狀
中小企業作為國民經濟構成中的重要組成部分，承擔著推動國民經濟增長的根本任務。在對我國市場中小企業進行調查的過程中，其中實現成功轉型并且已經開展貿易的中小企業占總中小企業比例的45.5%，B2B貿易總額達到24.5萬億元，占中小企業總貿易額的57.8%。在中小企業開展電子商務的研究報告當中，在調查所包含的10類行業中，B2B電子商務的使用率分別為計算機軟硬件行業、家電、服裝行業，使用率高達40%以上[1]。探究交易開展的模式，中小企業實現交易的過程，主要依靠第三方電子商務的平臺開展，并且中小企業在實現轉型升級的過程中，在電子商務方面的建設力度大大增長，拓寬了銷售渠道，對企業可持續發展的推動作用十分顯著。
2 中小企業電子商務轉型的人才需求
2.1 大量的電子商務人才缺口
國家發展和改革委員會、國務院信息化工作辦公室、信息產業部日前聯合的《中國中小企業信息化發展報告》以及《全國中小企業信息化調查報告》顯示，仍有一定數量的中小企業對于電子商務的促進作用以及發展效果并不十分了解，80%以上的中小企業具備接入互聯網的能力，其中44.2%的企業運用互聯網開展業務，但運用其開展電子商務的企業比例僅為9%，4.8%的企業應用了ERP[2]。截至目前，中小企業進行電子商務轉型升級已是必然趨勢，對電子商務人才的需求量大大提升，必將出現大量的電子商務人才缺口。
2.2 迫切需要電子商務復合型人才
復合型人才是當前企業想要獲得的重要人力資源，電子商務復合型人才更是當前中小企業發展迫切需要解決的人才缺口。針對不同行業類別的調查分析，中小企業紛紛面臨著電子商務轉型。在率先完成電子商務改革的中小企業當中，計算機軟硬件、家電以及服裝行業當中，需要大量的復合型人才進行補充?，F階段，我國的就業形勢十分嚴峻，但中小企業對于電子商務復合型人才的需求也較大，針對這一矛盾問題，則需要在企業自身尋求改革出路，拓展選拔復合型人才的渠道，運用大量的電子商務復合型人才進行開拓市場。
2.3 懂得操作第三方交易平臺的電子商務人才
自2010年以來，我國中小企業使用第三方電子商務平臺的數量逐年增加，并且呈現出直線型的上升趨勢。結合中小企業電子商務轉型狀況，越來越多的企業逐漸重視電子商務平臺，并運用該平臺開展商貿活動。第三方的B2B已經成為中小企業網絡營銷的主要渠道，投放在第三方B2B電子商務平臺網絡營銷總額自2012年的8.9%上升到2014年的15.6%[3]。針對上述各項數據分析可以發現，在全面總結的模式下，中小企業現階段對人才需求的總量在提升，同時對有效操作第三方電子商務平臺的商務人才需求較大。
3 中小企業電子商務轉型的人才需求優化方案
對中小企業電子商務轉型的人才需求狀況，高校作為人才培養的機構，應該發揮積極作用，培養高素質的電子商務人才。此次提出的電子商務轉型過程中的人才需求優化方案能夠充分適應現代中小企業電子商務人才需求缺口。
3.1 優化課程體系
隨著互聯網技術的快速發展，響應市場經濟發展需求，教育部自2000年開始批準全國部分高校試行開展電子商務專業。在首批的13所高校當中開設電子商務教育專業，并且在幾年之后，電子商務專業已經在全國的上千所高校當中得以開展。可見，電子商務人才在人才需求中的地位明顯。大量的高校開展這一專業，造成人才培養模式與市場對接程度不足，這就需要高校優化課程體系，對電子商務課程進行設置。一方面，因材施教。針對不同學生之間的差異性，開展針對性的教學，提升教學實效。另一方面，注重實踐教學。在開展教育的過程中，應該將理論知識與實踐相結合，最大限度上提升電子商務人才自身專業性以及實踐能力，與中小企業在開展電子商務轉型過程中的人才需求缺口進行對接，實現共贏。
3.2 復合型電子商務人才培養
復合型人才是當前中小企業電子商務轉型所需的專業性人才，但由于中小企業涉獵的行業較多，一一了解無法形成完整的教學體系，并且在大學教育階段也無法完成這一龐大的工作量。復合型人才主要是指既能夠具備與掌握專業的技能，同時對于中小企業開展電子商務的模式也有所了解，進而為其提供適當的引導。校內指導、校外實踐，是電子商務復合型人才培養的關鍵模式。在高校內部進行電子商務專業知識的引導，校外與企業形成實踐體系，進而總結與完善行業教育的開展。例如，引導學生在日常生活中關注當前熱門行業，以消費者的角度對其進行了解。通過實習實踐不斷地深入到銷售商，直至生產商[4]。
3.3 培養電子商務操作型人才
操作能力是高校對人才培養的一項基本要求，電子商務對于操作尤為看重。結合我國第三方電子商務平臺的發展現狀，阿里巴巴占據整個市場份額的60%以上。并且觀察其發展勢頭，這一比例必將逐年增長。當前，阿里巴巴已經與部分高校實現聯合的培養模式，解決求職與企業人才需求的矛盾，更多具備操作能力的人才步入社會當中，緩解中小企業對于操作型人才的需求[5]。
4 結 論
綜上所述，中小企業電子商務的迅猛發展，對電子商務人才的需求逐年提升。中小企業實現電子商務的轉型，緩解人才需求狀況是決定轉型成功與否的關鍵?，F代中小企業的快速發展，在市場經濟中占據一定份額。信息現代化的推動，使得電子商務這一種新型的商務模式成為企業轉型的根本依據。此次結合中小企業電子商務人才需求狀況，提出優化措施。研究結果表明，對當前中小企業電子商務轉型提供指導，提高了轉型成功率。
參考文獻：
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電子商務人才需求調研報告范文2
Abstract: This paper analyzes the status and the problems of E-commerce curriculum system in domestic and overseas universities, and based on the analysis of societal demands for talents and the ability levels, identifies key courses in accordance with features of E-commerce major and the professional characteristics, integrates curriculum system, and proposes the practice program of curriculum system construction of E-commerce major in Shanghai Finance University.
關鍵詞： 電子商務本科專業；財經類院校；課程體系
Key words: E-commerce major；universities of finance and economics；curriculum system
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）11-0274-02
0 引言
隨著網絡技術的日趨成熟以及社會經濟的迅速發展，高校電子商務人才培養的質量也越來越受到社會的重視。但目前大量的調查研究表明，高等院校特別是應用型本科院校的電子商務人才培養質量與社會的需求、用人單位的擇才標準之間還存在著一定的差距。在諸多影響人才培養質量的成因中，高校專業課程體系設計不盡合理是最為關鍵的影響因素。
為了進一步推進電子商務本科專業教育在以金融和經濟、管理類學科為主的財經類院校的健康發展，在課程體系的設計中應該注重對不同類型、不同層次的人才培養需求，使日常教學過程更好地結合市場需要，學生能力表現多樣化。
1 電子商務專業課程體系設置現狀分析
課程體系建設既是專業建設的關鍵與核心，也是實現專業人才培養目標的關鍵。在電子商務專業核心課程設置方面，國外各高校大都突出自己的傳統優勢，或側重商務，或側重技術。英國高校在電子商務教育方面發展較快，課程體系強調課程的前后相關性即學科的整體性，選修課方面更加強調學生的自主，在實踐教學方面非常重視，注重與實習基地的共建[1,2]。我國高校目前電子商務本科專業發展總體上有兩大基本方向：電子商務經管類方向和電子商務工程類方向，由于兩大方向各自的培養目標不同，因此在知識與技能體系方面各有側重。例如，浙江大學電子商務本科專業分別設置在經濟學院與管理學院中，依靠學校的優勢資源，采用由經濟、管理、計算機三個學院聯合培養的方式，在教學過程中強調電子是手段，商務是根本，加強商務管理和商務實踐方面的課程，注意學生知識模塊的平衡建設及實踐、創新能力的培養[3]。
以經濟管理類學科為主的財經類院校，電子商務專業起步本身較晚，既沒有綜合性重點大學雄厚的學科基礎，也沒有理工類院校信息工程學科的支撐，在課程體系的建設中存在以下問題：
1.1 無法準確把握電子商務專業內涵，課程體系結構缺乏有機性 電子商務專業是一個內容非常廣泛的學科領域，要從中選擇出既能體現學科前沿，又能體現財經類院校特色；既能符合財經類院校教師專長，又能保證培養的學生適應社會人才需求，這存在一定難度。文獻[4]匯總統計發現電子商務專業的核心理論課程設置都體現了電子商務學科的交叉特點，但課程設置的內在邏輯性和相關知識的有機融合方面有所欠缺，沒有形成有機的課程體系，反映信息社會和電子商務最新發展的前沿類課程較少，對學生創新與創業能力培養側重不夠，人才培養方向模糊等問題。
1.2 專業師資缺乏，較難形成具有特色的課程體系 目前，國內高校電子商務專業老師大部分由于缺少電子商務專業知識的培訓以及電子商務的實際操作經驗，在教學過程中理論與實踐相結合的環節能力較為薄弱，因而造成了學生的實踐意識及動手能力不強。另外，國內財經類院校的電子商務專業招生生源質量與其他專業相比處于劣勢，這在一定程度對人才培養的質量和專業的深入發展產生一定的影響。
1.3 實踐教學環節重視程度不夠，實踐教學體系需要完善 電子商務從信息技術和商務實踐中發展而來，許多課程都包含大量的實踐內容，實踐性是電子商務學科的核心[5]。這一方面需要改變傳統認識及做法，實踐教學不再局限于實驗室模擬軟件的使用及實習基地的參觀，而是要將案例教學、應用技能的培養分層次地納入到實踐教學環節之中。另外，還需要根據企業、社會對電子商務人才多層次、多元化的需求特征，建立起符合市場需求的實踐教學體系，做到“寬”與“專”的結合。
2 財經類院校電子商務本科專業課程體系設計的思路
電子商務本科專業課程體系的設置需要考慮學科特點及核心知識體系、社會需求，現代信息技術影響等多種因素，采用什么方法科學合理的構建課程體系是首先需要解決的問題。對財經類院校的電子商務專業而言，在準確把握電子商務專業內涵、有機構建課程體系、尋求專業特色基礎上，協調好學科特色與社會人才需求的關系，使電子商務專業的課程體系設置的既具穩定性，又能與時俱進，文獻[6]提供了具體可行的思路，即從相對靜止的學科特點入手，從問題解決的途徑中找到本專業的特色，即核心課程，然后擴展成課程體系，再用相對動態的人才需求及其能力構成進行修正。雖然它是應用于信管專業的課程體系設置，但是這一設計思路很好地平衡了學科特色與社會人才需求之間的關系，使課程體系的設置更加合理，對財經類院校電子商務專業課程體系構建具有一定參考意義。
3 上海金融學院電子商務專業課程體系設計實踐
上海金融學院電子商務本科專業2005年經上海市教委批準設立，隸屬于信息管理學院，2006年開始招生，授管理學學士學位。按照高校電子商務專業教指委的意見和專業規范，結合專業特色定位，利用上述思路，對我校電子商務本科專業課程體系進行了優化。
3.1 初步確定重點課程 我校電子商務專業根據上海國際金融中心建設和上海市電子商務行業發展對電子支付專業人才的需求，以及學校金融學科強和與金融行業的天然聯系，建立了通過信息技術與金融經濟和管理相融合，培養具備網絡金融和電子支付基本理論和實踐能力的應用型電子商務特色人才，為上海國際金融中心建設服務，為上海電子商務行業發展服務的培養目標。
如何更好地實現電子商務與金融經濟、管理的結合，一是可以通過網絡及信息技術幫助企業實現電子商務。例如金融類企業由于自身行業的特殊性，在實施電子商務的過程中，如何加強安全性及實時性成為關鍵，這就涉及到對電子商務相關技術有整體理解和把握。對于技術的要求，一方面考慮對現行ERP、CRM等軟件或系統的應用，以及電子商務安全技術的應用，另一方面考慮電子商務系統的開發，主要在于系統的規劃、分析能力的培養，強調信息技術及安全技術與商務模式的創新與融合，以區別于計算機專業和信息管理專業。二是電子商務意識的培養，熟悉不同類型企業的傳統商務運作流程及特點，善于發現利用信息技術從事電子商務活動的規律，能用現代企業管理方法、網絡技術、項目管理等方法為企業設計、創造和管理電子商務，并對電子商務的運用以及由此帶來的問題有較深的認識，電子商務環境下能分析和識別出商業機會及能帶來的盈利能力，如何引導商業需求，發展電子商務給企業帶來更多發展的機遇等。
考慮到電子商務專業的學科特點及知識體系，結合以上的分析識別出一些重點課程。例如電子商務系統分析與設計、WEB系統開發實踐、電子商務安全管理（支付方向）、網絡營銷及項目管理等課程為電子商務在金融行業中的實施及應用提供技術和管理支持；電子支付與結算、網絡金融等課程對電子商務環境下支付與結算體系有更全面、深刻的認識，依托學校的優勢資源，突出專業特色。以上這些課程把系統分析與設計、企業管理、電子支付與電子商務金融環境有效融合，使學生能認識、理解、掌握如何用電子信息技術從事電子商務系統開發、推廣、咨詢與管理，特別是為企業解決電子支付的應用與管理中的問題。
3.2 市場人才需求及能力特征分析 目前社會對電子商務人才需求的主體是企業，企業對電子商務類人才的需求主要體現在兩個方面：一是由于信息化技術的應用導致商業模式變化，傳統企業開展電子商務對人才的需求；二是由于電子商務的出現導致新的企業類型對相關人才的需求[7]。兩個方面的人才需求都離不開技術與商務，但這不是技術與商務的簡單疊加，而是要實現兩者有效融合，從而適應企業的要求。要適應以上市場需求，需要對其進行層次細分，各個層次體現出對所需的人才能力差異性，不同的能力需求體現出專業培養的不同方向和層次，如下表1所示。
從表中崗位群的分析可以得出對電子商務專業的人才能力需求分類基本上為技術型、商務型、戰略型，另外考慮到電子商務教育的發展還有教學科研型電子商務人才，主要是指在大專院校、相關科研機構及相應部門和企業中從事電子商務教學及科研工作的人才[5]。從能力層次上分為高、中、基本三個層次，對于高層次的人才能夠根據環境和企業的具體條件對電子商務戰略進行規劃與決策；中等層次的人才能靈活運用現代信息技術，從事電子商務項目運營、實施與管理；基本層次的人才一方面以技術為主的能進行電子商務平臺的設計、美化，另一方面以商務應用為主能進行網絡營銷、網上交易等。
由于我校的金融背景及招生的地域特點（以上海生源為主），畢業生就業單位大部分集中在銀行、證券、保險等金融機構，電子商務專業的學生要能夠突出專業優勢，體現專業特色，需要按照不同的崗位層次及能力需求，在人才培養上圍繞信息技術與金融、管理的融合與創新這一主線開展，才能更好地適應電子商務環境下金融機構新的發展。通過以上市場需求及能力層次分析，結合學校優勢及信息學院的計算機技術背景，本專業培養人才主要面向電子商務師、面向電子商務的應用與管理等人員，突出金融行業；從能力層次要求上來看主要以基本層次為基石，中等層次為目標。當然考慮到學生的長遠發展，綜合類高層次人才更符合市場所需以及學生未來發展的方向，進行課程設置時可以通過一些選修課或者與企業的合作，有條件的話參與企業的咨詢與顧問工作等多樣的方式進行。
3.3 課程體系的確立 圍繞已經確立的重點課程擴展成課程體系，根據市場人才能力需求的層次分析按照先確定的知識點，再結合電子商務專業學科知識體系，確定知識單元、知識模塊的思路，進行課程體系的細化和調整，形成了本專業的課程體系，如圖1所示。該課程體系一方面按照模塊給出了課程設置，另一方面給出了模塊之間的相互關系，體現了知識結構的有機性，在教學過程中可以根據學生的能力水平在電子商務理論及應用模塊、重點課程模塊在深度上給予不同的定位，以增強學生的核心競爭力。
另外，電子商務專業作為信息技術與經濟管理多學科交叉的復合型專業，一方面理論方面知識面較寬，教學過程中以“夠用”為度，這個“度”有兩層涵義,第一是深度要適當，必須能夠滿足實際應用的需要；第二是廣度要足夠，應覆蓋“電子商務崗位”所必需的理論知識寬度[8]。另一方面，需要更加強調的是實踐能力培養，因此課程體系的設置中需注重相關課程的實驗、綜合案例實踐、成熟項目實訓、實際環境實戰等多種形式和方法的教學實踐活動。鼓勵通過加強網絡交互能力、團隊協作能力、項目組織能力的培養來提高學生的創新實踐能力及創業的能力[9]。
總之，電子商務課程體系的建設是專業發展、人才培養的關鍵，需要保持它的穩定性，同時，它也是一個不斷實踐檢驗的過程，隨著技術、需求不斷發展進行合理配置和完善，具有動態性的特性。
參考文獻：
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電子商務人才需求調研報告范文3
關鍵詞：跨境電商人才；崗位勝任力；實踐教學體系
一、引言
2015年上半年，我國跨境電子商務規模約2.5萬億元，增速30%，與中國對外貿易的低迷形成鮮明對比。順應“海上絲路”建設的國家戰略需求，實現沿線國家的電子商務合作。政府、行業、企業各層面，積極發起并參與國際電子商務交流合作，使得我國電子商務在“互聯網+”時代下向國際化發展。2015年國務院《關于加快培育外貿競爭新優勢的若干意見》，其中提出大力推動跨境電子商務發展，積極開展跨境電子商務綜合改革試點工作，抓緊研究制訂促進跨境電子商務發展的指導意見。國務院批復設立“中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區”，了《中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區實施方案》，上線了“單一窗口”平臺。國家出臺各類扶持政策，這些政策導向則力推了沿線國家的經濟互通。
地方高校積極順應產業發展、區域經濟發展和電子商務國際化延展的實情，加快對跨境電子商務緊缺人才的培養輸出，圍繞跨境電子商人才培養路徑，專業特色鮮明的人才培養模式，構建跨境電商復合型人才培養的課程體系設計和人才培養質量評價考核標準等方面進行深入研究。在廣泛調研跨境電商企業集群職業崗位群、崗位勝任力的需求特征下提出，跨境電商應用型人才培養，必須注重“創新-創意-創業”、“實驗-實訓-實戰”和“學業-就業-創業”三個一體化，對現有的實踐教學體系必須進行再構建。
二、分析高校在跨境電商人才培養的實踐教學體系構建困境
目前地方高校針對跨境電商應用型人才培養的實踐教學體系建設暫無優化改革思路，國內外相關文獻的研究也基本處于無參考、無借鑒狀態，如盲目改造相近專業或相似的電子商務專業實踐教學體系，勢必影響跨境電子商務特色化、區域化的專業方向打造及應用型人才培養質量的成效。
為了培養行業、企業所需的跨境電商崗位需求人才，高校已清晰地認識到建立一套與崗位勝任力相適應的實踐教學體系并扎實地運用于教學，必然是一條可行之路。但跨境電商實踐教學體系建設沒有可參考、可借鑒的先例，導致高校套用相近的電子商務專業作為模板，進行改造升級?，F階段改造過程中凸顯的問題，主要有：
1.教學目標與實際脫節，沒有真正了解企業對人才的核心要求。電商行業發展迅猛，現在的理論體系已無法指導未來的工作實踐，課程設置實踐教學環節比重偏低，仍以理論為主，實踐為輔。
2.實踐教學目標體系模糊不清，人才培養定位不準確，沒有匹配有廣度的就業崗位；實踐教學資源無法滿足教學更新；缺乏真實的電商企業項目化教學，處于模擬實訓或紙上談兵現象。業務操作技能訓練上，缺乏獨立設置的綜合性實驗項目。
3.缺乏電商實戰經驗和系統專業知識的“雙師型”教學隊伍；貼近實際知識結構的師資匱乏：電子商務是實踐性很強的一個行業，老師大多沒有親身經驗，同時缺乏與外界企業的交流實踐機會，無法給學生有效的指導。
4.實踐教學管理制度不健全，沒有相應的組織管理人員架構；實踐教學質量監控受環境、地域、平臺等制約，監控并不到位。
綜上所述，跨境電商實踐教學體系建設，如果盲目套用電子商務專業的實踐教學體系，那么劣勢顯而易見，而且“跨境”的特色將無法彰顯。
三、基于跨境電商人才崗位勝任力培養的實踐教學體系建設思路
為了滿足企業對高校在跨境電商類課程體系設計、課程設置、學時比重以及綜合實戰項目實施等方面的迫切需求，體現產教深度融合的實施成效，跨境電商應用型人才培養的實踐教學體系優化，應遵循以實戰應用需要為導向、以提升綜合素質為前提，以活學活用為根本的指導思想，研究實踐教學七大體系的改革建設思路。
1.跨境電商實踐教學目標體系--“學業、專業、就業、創業”一體化
以跨境電商產業升級、區域地方經濟發展、跨境電商企業對人才的需求為背景，以基本能力訓練為基礎，以綜合素質培養為核心，以創新創業教育為主線，以企業實際需求為導向，實現“學業、專業、就業、創業”一體化?！白⒅貙W理，親近業界”的人才培養理念，培養規格從職業需要出發，考慮本科教育的基礎性和階段性，重視學生的職業發展后勁和對跨境電子商務產業變化的適應性；注重能力強化，設置能對達到培養目標和規格的要求提供有效支撐的理論與實踐教學相融合的教學目標體系。
2.跨境電商實踐教學知識體系--“崗位勝任+核心課程”一體化
高校在跨境電商人才培養的實踐教學內容設計上，要做到“人才崗位勝任力技能”與“專業核心課程設計”高度吻合。側重培養：國際貿易技能、電子商務技能、國際物流操作技能、跨境網絡營銷技能、外語溝通表達能力、職業素養能力等六大核心競爭能力，理論知識整合必須兼顧電子商務，跨國語言，國際貿易、供應鏈管理、市場營銷等多學科交叉特點。
3.跨境電商實踐教學內容體系--“課內實驗+綜合集訓”一體化
與傳統的國際貿易、電子商務、國際商務、市場營銷等專業的人才培養相比，不僅要掌握電子商務的專業知識，還需要有熟練的外語水平（含小語種），要能在線及時與境外客戶進行交流與商務談判、管理好多語言網站的相關內容，具備一定的國際貿易知識，能使用各種國際結算與物流管理，對跨國文化習俗、法律法規有所了解，能利用最新的國際網絡營銷工具，通過多種媒介對境外客戶做在線消費行為分析等等。
依據企業前期調研所得，跨境電子商務職業崗位（群）必備的知識、能力、素質要素轉換為相關模塊課程，構成“基礎、專業、方向、實戰”結合的四位一體模塊式課程結構。在此基礎上又細分為：通識素質模塊、專業基本素質模塊、跨境電子商務服務管理模塊、技術支持模塊、銷售推廣模塊、跨境電商能力綜合提升模塊、專業實訓及實踐模塊、頂崗實習就業模塊，共八個模塊。除通識素質模塊和專業基本素質模塊課內實驗占比稍低，其余強化核心能力培養的專業課程均設置課內實驗。
4.跨境電商實踐教學保障體系--“資源豐富+模式創新”一體化
（1）實踐教學資源保障
①教學資源：為了培養跨境電商應用型人才，學校在實踐教學條件保障方面，搭建全方位、立體式實踐教學軟硬件平臺。通過“國家引導-政府帶動-產業引領-企業參與-學校配合”五力協同聯動，遴選具有跨境電商領先示范、社會效應強、輻射效果佳的企業，積極嘗試“引企入校、引園入?！钡群献髂Ｊ?，為大學生廣泛搭建創新創業平臺、校企共建跨境電商實戰運營中心、電商園區校外實訓基地等實踐教學平臺，促成高校開展體驗式、項目式、團隊式教學改革實施，通過植入企業真實運營項目，強化訓練學生的實踐實戰能力，實現“政、產、行、?！倍喾焦步ü糙A的最終目標。
②師資資源：跨境電子商務知識體系涉及多學科交叉，為了取得良好的教學效果，需要考慮從跨境電商應用型人才的出發，打造一支跨學科跨專業領域、具有行業企業背景，實戰經驗豐富、專業知識和技術運用全面的雙向多元教學團隊，根據實踐教學知識體系進行分類任務實施，發揮專業教師個體特長，強強聯合，避免出現“真空地帶”，以適應跨境電商產業的未來發展和高校專業綜合改革實踐教學體系構建。
（2）實踐教學模式創新
①以知識整合為視角，匯集跨境電商多學科交叉的理論基本知識。講授理論核心，避免寬泛無重點，形成新型的“知識鏈”，設計以某個業務流程案例為主線，涉及知識鏈上的著重點，教師進行課堂講授。課外學時可以借助校校、校企、校際各類教學資源平臺進行自主學習，一方面解決課內學時不富裕的現實情況，另一方面培養學生自主學習的習慣，以適應跨境電商行業動態快速發展的需要。
②以創新創業教育融入專業課程教育的模式。學生階段性的綜合實驗項目成果（如，方案策劃書、市場調研報告、電商平臺體驗心得、電商創業項目策劃、職業生涯規劃創業書等），往往能凸顯出學生個體的創新創業能力特質，教師可以積極鼓勵和引導，將創新創業教育融入專業課程教育中，使學生在校期間，就明確自身的職業生涯規劃，挖掘從學習者轉向創業者的個案，并給予精神上、物質上、環境上的多方支持。
③以真實電商項目引入教學案例，形成驅動式教學。紙上談兵的課堂教學模式，已越來越不被學生接受，學業水平往往以課程分數定高低，這就是學習沒有學習積極性的主要原因，也不符合行業、企業對人才的真實需求。如果可以借助校企合作、產教融合機制，將電商企業項目引入課堂教學，無形之中就增加了實踐教學的深度，項目運作的成敗，是一種印象深刻的體驗教育。
④推進“課證賽”融合的教學模式，強化“雙證”教育理念。高校擴招后，本科學歷教育普及面巨增，學生畢業后除學歷證書外，必須要獲得行業、企業認可的職業資格證書（如：電子商務師、跨境電子商務師、國際商務師等），以匹配就業崗位的人才需求，增加學生就業的核心競爭力。積極鼓勵學生參加各類學科競賽，通過賽事的競爭機制，讓學生在校校之間專業水平的較量中，明確學習目標和提升目標，這種參賽體驗方式，使學生對專業認可度、對母校的滿意度都會有所上升。
⑤以學生滿意度為視角，考慮多元智能介入實踐教學模式。學生入校前其自身已經存在諸多個體差異，根據跨境電商的職業崗位群，學生的職業定位可能存在崗位傾向不同，所以入校后，需要切入職業指導教育，使學生在迷茫中，明確自己的首選崗位。教師在實踐教學內容上，考慮學生個體差異，實踐過程中，有策略的進行學習，強化某方面技能，避免畢業后，無所事從，樣樣拿不起的就業現狀。
四、結語
人才培養過程始終堅持“傳授理論知識、強化技能運用”雙向多元發展的基本原則，定期開展廣泛調研，更新細化跨境電商崗位群對專業知識、技能與綜合素質的完善要求，考慮到學生的個體差異和就業傾向差異，以培養學生創新精神和實踐能力為宗旨，注重崗位需求的核心能力培養和專人專技專才培養創新。就必須對跨境電商實踐教學體系進行改革創新，使學生能夠學以致用并融會貫通，提升學生跨境電商綜合實踐能力與工作崗位勝任力需求相匹配。
參考文獻：
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[3]艾瑞咨詢2015年中國電子商務發展概況.
電子商務人才需求調研報告范文4
基于《國務院關于支持省進一步深化改革促進資源型經濟轉型發展的意見》國發〔2017〕42號文件精神，服務于我省智能制造、綠色新興產業經濟轉型的目標，作為高職院校，圍繞產業化人力資源儲備和人才培養的任務，管科系主要在多方參與專業建設改革、工學結合教學模式改革、校內外實訓基地建設、雙師型教師培養、校企雙主體人才共育、職業技能大賽、和標準化教學資源庫等幾個方面展開。
（一）專業建設與教學改革
結合管科系電子商務等專業的實際情況，繼續深入開展以電子商務專業為核心的專業群建設。成立了以系主任負責，教學副主任帶頭，各教研室主任和專業骨干教師為核心的專業群共建工作小組，并把合作企業專家成員和企業骨干引入工作小組和各自的“互聯網+”教研室，展開了一系列工作。
1、通過到合作企業調研，產生了近二十份專業對口的行業企業調研報告，結合專業群共建小組和“互聯網+”教研室中專家和企業骨干的意見，形成了2018年度三個專業的崗位人才需求報告，指導專業群深度融合與改革。
2、針對行業需求、崗位標準和本區域經濟發展的需要，進一步對三個專業的人才培養方案進行調整，改革職業化課程體系結構和授課內容，改造專業課程的實訓標準和實操項目，引進合作企業的生產性實訓實踐項目，落實工學結合的教改模式和高職人才培養目標。
3、圍繞現代化職業教育理念，借助互聯網技術，完善了專業評估、專業診改、網絡教學、教學考核與評價等行為標準。同時健全了專業建設中各種資源的數字化管理和網絡資源庫利用，實現了專業整合的力度和高效的工作效率。
（二）積極落實和布署省級下達我系的各類特色、骨干、重點項目
2018年，管科系完成了省級“電子商務專業實習基地建設”等項目的落實和部署工作。其中“電子書實習基地建設項目”已通過驗收，軟硬件設備投入使用，運行良好；“電子商務項目”已完成中期驗收，其專業內涵建設部分，本系教師與中標企業配合完成了主體內容；正在有條不紊的執行過程中。通過這四個項目的逐步落實和使用，管科系的校內實訓基地和專業建設將走向一個暫新的臺階，給我省高職院校的同類專業提供了一個專業建設的示范性窗口。
（三）校企合作與學生實踐
2018年，管科系進一步開拓校外對口、知名企業的實習實訓基地；繼續以解決學生就業為目標，加強和已建立合作關系的企業夯實合作關系。
1、本年度在11家專業對口的合作企業，掛牌成立了“校企合作實訓基地”，完善了校外實訓基地深度合作力度，強化了學生的實操能力和認知能力。本年度有53名本屆畢業學生到這些合作企業直接就業，和企業聯合培養的生力軍成為企業的業務骨干。
2、今年，我們又開發了本地3家，外地2家行業企業成為校企合作單位，建立了一年級企業文化認知；二年級企業資源傾注；三年級企業頂崗實踐；畢業后企業直接接收就業的校企雙主體聯合培養模式，在專業共建、基地共建、課程共建、人員互派、員工培訓、師資培養等方面形成了良性循環，相應了國家對現代化高職教育改革的要求。
（四）師資隊伍建設
高職教育，需要有一批有思路、有能力、有落實、有把握的高職人來完成，這是高職教育事業最核心的力量源泉。管科系整體教師團隊的平均年齡是33.4歲，有朝氣、有力量，打造這個教學團隊也是教學工作的核心任務之一。在2018年里，我們的教學隊伍不斷成長進步，主要采取了以下措施。
1、加強對師資團隊職業技能的培養。利用省級項目中省財經費，管科系本年度先后安排了專業骨干教師14人/次，參加各類專業建設交流和專業技能培訓，增強了我系教學團隊的業務能力。先后2人/次獲得三個國家一級職業資質證書，7人/次獲得省級優秀指導教師榮譽，開發了3本校本教材，申報了三個院級優秀教學團隊，制定了5門專業課程的省級教學資源庫，開發了25個專業課程實踐項目。
電子商務人才需求調研報告范文5
1、經濟衰退積蓄了足夠的購買力，正等待爆發
自2008年底以來，因客戶預算緊縮，許多公司的收入和利潤均急劇下降，但這只是暫時的，客戶方緊縮預算的過程實際上是在積蓄購買力，現在正在等待最佳時機出手，許多分析人士認為客戶的購買沖動可能在2011年爆發。對IT部門而言，業務增長往往依賴于新的技術，但IT資源的增加不可能那么迅速，高級IT管理人員現在可能已經在思考，如何用最少的人，在最短的時間內，滿足焦急的CEO提出的要求。
2、節約成本的技術仍然最受歡迎
在經濟衰退前，虛擬化就被視作是節省成本的最佳技術，在經歷了經濟衰退過后，虛擬化更應該受到熱捧。一年前，Gartner通過針對CIO的一項調查結果顯示，虛擬化是2010年最受歡迎的技術，我認為2011年它仍然是最受歡迎的，其次是云計算，軟件即服務，再其次就是商業分析軟件。在Computerworld的“展望2011”調查中，受訪者表示，云計算是最言過其實的技術，但他們也表示云計算是2011年最有前途技術的第二名，這是兩個相互矛盾的結果，但事實就是這樣，云計算擁有比虛擬化更節省成本的潛力，但現在還不是它的黃金時間，其次，節省成本并不是云計算的主要優勢，它的最大優勢在于可以快速準備好服務器和存儲容量。
3、移動業務開始暴漲
每個人都可以看到這一點，但對IT部門而言，伴隨移動計算將引入更多的管理，支持和安全方面的挑戰，大量的雇員將會把個人移動設備帶入工作崗位，一些敏感文檔和電子郵件將會逐漸在這些個人設備上駐留，平板電腦在2010年受到極大的歡迎，據粗略統計，今年大約有30款平板電腦上市，它們以便宜的價格吸引了許多人購買，明年這一趨勢會繼續上升，因此移動業務將會呈爆炸式增長。
4、使用軟件的方式正在迅速發生變化
公共云被越來越多的企業和個人認可，特別是在移動計算領域，很快我們的工作方式可能就是發生大的變化，當你用平板電腦連接到數據中心、私有云或混合云使用其中的企業數據時，你已經在使用一個變革性的技術了。多年來，我們一直在做著各種努力，以解放長期呆在辦公桌前的知識型人才，隨著技術的發展，現在我們不需要全天候呆在辦公桌前就可以建立起近實時的溝通環境，企業專有應用程序的作用將會逐漸減弱，企業LAN最終會完全融入到無邊界的Internet，企業員工將可以隨時隨地用任何設備開展工作。
5、企業2.0技術方興未艾
眾包信息(Web 2.0對企業的真正價值)是一個強大的工具，它是一個可以幫助我們避免一切從頭開始的簡單方法，但眾包不是一種技術，更像是一種企業策略。圍繞Web 2.0大肆宣傳的技術正在走下坡路，企業使用這些工具不會被認為是2011年的主要趨勢。
標簽：IT技術發展分析
就中國來說，IT產業在過去5年經歷了年28%的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003年，我國IT全行業實現銷售收入1。88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創歷史最好水平。IT產業占全國工業比重達到12。3%，占GDP的9。1%，成為第一大產業。
信息產業部副部長指出，2007年，中國軟件產業繼續保持良好的發展勢頭。我國軟件服務與系統集成市場份額不斷增加，占軟件銷售收入總量的50%左右點。軟件外包業務不斷增加，超過全國軟件出口的10%，比去年同期提高了近5個百分點。軟件企業的規模和管理水平都在不斷提高。
軟件產業的發展也促進了軟件人才的需求，據數據顯示，目前我國對軟件人才的需求已達20萬，這個需求將以每年20%左右的速度增長，因此未來5年合格軟件人才的需求將遠大于供給，而這一人才缺口將從現在的約15萬發展到2005年的約42。5萬。所以，盡管在各大IT培訓機構的努力下，我國具備軟件開發技能的人越來越多，但與軟件行業的發展速度相比，軟件人才顯然仍存在較大缺口。
薪資高低兩極分化
據相關機構調查顯示，在IT行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14。3%，計算機硬件行業占11。25%，計算機軟件行業占48。75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25。6%；月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業占9。7%，計算機硬件行業占16。8%，計算機軟件行業占46。5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占27%；月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業占4。7%，計算機硬件行業占26。7%，計算機軟件行業占35。3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占33。2%。
針對IT人才就業和薪資情況，在采訪中，美國EMC公司華南區總經理易國祥就表示，2007年對于IT專業人員來說，競爭將更加激烈，一是高位置、高工資的職位將越來越少，同時還要求有豐富的經驗和對各個行業的認知度；二是一些品牌成熟的公司，更講究的是團隊精神，而并不是更看重某一個Sales的銷售能力，工資普遍不高。所以，2007年IT人要么去競爭更高的職位或者高工資，要么就做一個工資相對較低的普通Sales。另外，IT技術人員的分工則會越來越細，要求也會越來越專。
相反，2008年出來的一些IT就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗；掌握C或C++編程，熟悉Win32/VC++開發平臺或Lunix/Unix開發平臺；熟悉TCP/IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫；有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格；有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。
常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。
五部委報告：IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。
計算機人才：需求每年增加100萬!
據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后10-20年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍，預計到2005年軟件產業的規模將達到2500億元。
隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。
根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業、社區、機關、學校等行業，初步測算，全國計算機應用專業人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5-6萬人。
IT行業收入情況
本次調查數據是從2004年5月1日到2005年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(包括電子微電子技術，互聯網電子商務，通訊電信業和計算機業)的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，IT業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。
上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。
排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。
學歷經驗決定薪資MBA平均年薪近9萬
學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。
從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達到了69300元；10-15年可以達到74074元。
另外，目前國內IT企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好
就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網(ChinaHR.com)職業專家分析認為，IT業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%-15%左右。
由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右；另外，受IC芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升；互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。
行業發展催生新機新崗位有高薪優勢
行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。IT業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。
3G、芯片、互聯網、游戲等已成為2005年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業模式也會引發新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。
另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前IT業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業人員的薪水也水漲船高。
雖然2005年IT就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長?？傮w來說，在IT行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。
據相關機構調查顯示，在IT行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14。3%，計算機硬件行業占11。25%，計算機軟件行業占48。75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25。6%；月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業占9。7%，計算機硬件行業占16。8%，計算機軟件行業占46。5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占27%；月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業占4。7%，計算機硬件行業占26。7%，計算機軟件行業占35。3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占33。2%。
相反，前幾年的IT就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發平臺或Lunix／Unix開發平臺；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫；有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格；有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。（編選：
來源：中國青年網）
《關于2010-2011年度：中國電子商務系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內知名專業分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業CEO、頂尖實戰專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業定制各項報告，承接政府部門、行業協會與企業委托的課題研究、項目申報等專業研究工作，并擁有領先的電子商務行業數據監測系統來實現對行業運行的數據監測、分析。
作為國內專業電子商務研究機構，包括B2B領域的阿里巴巴、網盛生意寶、中國制造網、慧聰網、環球資源、金銀島、一達通、敦煌網等企業；B2C領域的京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網)、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鉆石網等；支付領域的支付寶、財付通、環迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網互聯、匯?？萍?、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等，以及團購領域的拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網、大眾點評網、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業，均為中心的重點研究與監測對象。
電子商務人才需求調研報告范文6
關鍵詞：新常態；物流專業群；物流管理；物流金融管理
經濟新常態是指經濟由高速增長轉為中高速增長，甚至低速增長的一種態勢，此時經濟結構需不斷升級，需實行創新驅動戰略促進經濟增長。自2014年9月開始，物流業的發展表現為明顯的“新常態”：從全年社會物流總額來看，2014年為210萬億元，2015年為220萬億元，只增長了4.76%，而往年基本都是增長8%。從行業發展結構來看，速遞快運、電商物流、冷鏈物流等生活消費性物流增長快速，鐵路貨運加快向現代物流的轉型升級；在增長放緩情況下，物流企業普遍通過技術創新、組織創新和管理創新，創新新的商業模式。物流行業要適應新常態下的要求，打造“主動適應、服務發展”的物流專業群顯得日益必要。
1高職物流管理專業的發展
1.1高職物流管理專業的誕生
為了適應社會經濟發展需要，推動高職高專教育的持續發展，規范專業管理，教育部2003年2月成立“全國高職高專指導性專業目錄”課題組，并下發了《關于開展全國高職高專指導性專業目錄研究工作的通知》（教高司〔2003〕8號文）。此時的高職專業的劃分，其特色是職業性與學科性相結合，遵循了“以職業崗位群為主兼顧學科分類”的原則。物流管理專業劃分為一級大類“12財經類”中的二級類“1205工商管理”下的三級專業目錄，其專業代碼為120506，是“1205工商管理”下6個專業之一，自此，高職物流管理專業正式誕生。
1.2物流管理專業的發展
2004年教育部教高〔2004〕3號文《教育部關于印發〈普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)〉的通知》中，要求從2005年起高職高專教育的招生和統計等工作使用該試行的目錄，而之前高職高專教育在校生仍按原專業培養至畢業。《普通高等學校高職高專指導性專業目錄（試行）》中，物流管理專業劃分為“62財經大類”中的“6205工商管理類”，專業名稱仍為“物流管理”，專業代碼變為620505。但是，二級類中的“6205工商管理類”的專業變化卻很大，如表1所示。以后的10年，高職物流管理專業進入了高速發展期，其專業名稱及代碼再也沒有變化。
2新常態下物流管理專業群的形成
2.1新常態下物流管理專業的升級
作為培養以就業為導向的高素質技能型人才而言，高職專業設置就要堅持以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，遵循職業教育規律和技術技能人才成長規律，主動適應經濟社會發展，特別是技術進步和生產方式變革以及社會公共服務的需要。同時也要適應各地、各行業對技術技能人才培養的需要，適應學生全面可持續發展的需要。因此，在新的形勢和新常態經濟發展形勢下，高職物流管理專業群正式形成。以發展的觀點來看，物流管理專業群的形成就是我國經濟發展新常態下的產物。簡而言之，物流管理專業群的發展經過了三個發展階段。
2.2新常態下物流管理專業群的形成
從教職成〔2015〕10號文《教育部關于印發〈普通高等學校高等職業教育（?？疲I設置管理辦法〉和〈普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）〉的通知》開始，物流類專業群正式形成。不但成為二級專業類，并且有7個專業組成，分別為物流工程技術、物流信息技術、物流管理、物流金融管理、工程物流管理、冷鏈物流技術與管理、采購與供應管理。這7個專業是在原來12個專業的基礎上整合而來的。唯一新增的專業是“物流金融管理”；原屬于電子信息大類的目錄外專業“物流信息技術”和原屬于制造大類的目錄外專業“物流工程技術”正式調整進入“物流類”。由此，說明此次的高職專業目錄調整更具科學性和系統性，更符合技能應用型人才培養的特點，也是新常態下專業轉型升級的結果。
3新常態下物流管理專業群的建設
3.1新常態下物流管理專業群建設的時機
掌握人才培養具有天然的滯后性，這就要求在物流管理專業群的建設上需要具有前瞻性。在申報一個新專業過程中，教師團隊會對社會需求和企業的需求作出廣泛的調研與分析。若看不準某一專業人才需求的苗頭，等到人才需求很旺盛的時候，再申報專業就晚了，這是因為從專業申報到學生畢業，最少也需要4年的時間。因此，要適應新常態下物流行業的發展，就要把握住物流發展的前沿及方向，適時申報新的專業，進而成為專業群。
3.2充分利用新常態下物流專業群的建設
基礎建設一個專業群，需要經過充分調研、認真分析，打牢基礎。以我院為例，現有條件下物流管理專業的各項條件是最扎實的。首先，物流管理專業是廣西優質專業，也是學院建設國家骨干示范高職院校過程中重點建設專業，近三年，招生規模位于廣西首位，一次就業率達98%以上，據麥可思對企業以及畢業生的調查，企業對學生綜合素質評價滿意度達到91%，學生對專業的滿意度達到94%；物流管理專業具有功能完備的中央財政支持的“物流管理專業實訓基地”，也是中國物流學會產學研基地，已承辦三次省級大賽，集裝箱運輸實務取得國家資源共享課項目，物流信息技術獲得國家“十二五規劃教材”，等等。從以上分析可以看出，無論師資隊伍建設、實訓條件，還是課程體系建設，該專業都具有良好的基礎，非常適宜打造成專業群。
3.3把握物流行業動態，適時申報新專業
在現有基礎上，物流管理專業教學團隊一直在進行廣泛而持續的調研，主要包括畢業生就業質量、物流企業人才需求調研、兼職教師教學質量調研、校外實習調研等等。筆者在近幾年的調研中，發現物流金融管理和冷鏈物流管理領域對人才需求非常旺盛。新常態下，物流金融平臺風起云涌，物流業與商貿業、金融業、制造業等“多業聯動”，產業方面的合作也從傳統的倉儲、運輸、配送等業務向集中采購、訂單管理、物流金融、流通加工、倉配一體化等高附加值的增值業務、個性化創新服務拓展延伸，物流金融的發展達到了一個新的高度。作為一種創新型的第三方物流服務產品，物流金融管理為金融機構、供應鏈企業以及第三方物流服務提供商業間的緊密合作提供了良好的平臺，是可以達到雙贏目的。經濟新常態下，物流金融管理主要包括發生在物流業務過程中的各種存款、貸款、租賃業務、投融資、信托、倉單質壓、貨物抵押、貼現、保險、有價證券發行與交易，以及金融機構所辦理的各類涉及物流業的中間業務等。物流金融為物流產業的發展和企業轉型升級提供資金融通、結算、保險等服務的金融業務，它是伴隨著物流產業的發展而產生。通過近三年的企業人才需求調研發現，在物流企業內部有36.78%的人員在從事與物流金融崗位相關的工作，最常見的工作崗位是會計、出納、信托、抵押、倉單等票據管理與借貸、有價證券質押、原始憑證填制與審核等等工作。因此，申報物流金融管理專業是建設物流管理專業群的必需舉措之一。
3.4適應新常態，整合既有專業，實現專業轉型升級
經濟新常態下，創新驅動是很重要的一個方面。而物流信息技術的普及應用則會大幅降低物流成本，提高企業物流效率。尤其在物聯網、大數據、云計算等新興技術在物流行業的廣泛應用，更是需要物流信息技術專業人才。當前，嵌入物聯網技術的物流設施設備快速發展，車聯網技術從傳統的車輛定位向車隊管理、車輛維修、智能調度、金融服務延伸。云計算服務為廣大中小物流企業信息化建設帶來巨大的好處。大數據分析幫助快遞物流企業預測運力需求，緩解了“雙11”等高峰時期的“爆倉”問題。2015年，由菜鳥網絡牽頭，國內主流快遞企業全部普及使用電子面單，快遞基礎業務的信息化管理水平進一步提升。加上國家發改委支持冷鏈物流、糧食物流、公共信息平臺和物流誠信建設；交通運輸部重視物流通道建設；商務部開展城市共同配送示范試點，商貿物流標準化、電子商務與快遞協同發展試點；工信部加強物流信息化引導，開展物流供應鏈推進工作；郵政局全面開放國內包裹快遞市場等等措施，都與物流信息技術密切相關，因此物流信息技術專業的人才需求在今后相當一段時間內趨于穩定需求的狀態。結合這一現實，可以對現有物流類專業進行整合、轉型、升級，從而形成適應經濟新常態的、可持續發展的物流管理專業群。
4小結
新常態下經濟增長的放緩，勢必影響物流產業的發展，作為培養應用型人才的高職院校來說，建設服務經濟發展、提升學生就業水平的物流管理專業群顯得日益必要。而基于現有專業基礎、整合既有資源、適時申報新專業是現階段建設物流管理專業群的最好選擇。
作者:吳硯峰 單位:廣西職業技術學院
參考文獻：
