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電子商務培養計劃范文1
關鍵詞： 技校 電子商務專業 課程設置 專業發展 社會需求
隨著電子商務的快速發展，我國各行業、企業對電子商務專業人才的需求急劇增多，電子商務專業人才匱乏問題隨之凸顯出來。為滿足社會需求，許多中專院校和技校都增設了電子商務專業，培養具有電子商務專業知識和實際操作能力，兼具商務管理能力的電子商務復合型技能人才。
一、以社會需求為導向設定電子商務專業人才培養目標
選擇電子商務的某一方向作為電子商務專業培養目標，為社會培養和提供能滿足電子商務相關行業實際需求，既掌握一定文化基礎知識、電子商務理論基礎知識和多個學科知識，又具備電子商務實踐操作能力的復合型技能型人才。
（一）以社會需求的職業崗位設定培養目標
大多電子商務技術、電子支付、電子政務、計算機、財務、營銷和物流配送等行業都存在對電子商務技能人才的需求和與電子商務專業對接的崗位，如電子商務公司、銀行、政府部門、高等院校及傳統企業等行業，電子商務網站維護員、網絡營銷員、網絡信息員、電子交易員及電子商務物流員等崗位。因此，應根據目前社會急需的技術型、營銷型、交易型和復合型電子商務人才設定培養目標。
（二）以職業崗位需求設計知識結構
受管理成本等多種因素限制，很多企業都存在一定比例的崗位與崗位間重疊。因此，電子商務專業人才需要具備的知識結構，不僅包括專業技術，還涉及經濟、貿易、管理等多領域知識，以完成崗位重疊環節操作。
（三）以社會需求發展需要培養綜合能力
社會需求發展需要具備綜合能力和創新潛力的人才。因此，需在培養電子商務專業職業技能的同時，培養學生的電子商務職場應變能力和電子商務專業創新能力等綜合能力。
二、以適應專業發展為導向設置電子商務專業課程
技校電子商務專業的發展，賴于適應專業發展的課程設置，賴于根據明確的培養目標和學生發展方向，確定畢業生就業去向及可靠的就業途徑。因此，應根據電子商務專業的社會需求、就業形勢和就業方向，確定電子商務專業培養目標和學生發展方向，立足于培養學生實際操作能力、職業崗位能力和專業相關的綜合能力及專長設置專業課程，有針對性地設計課程結構、教學內容、教學模式和教學方法，按照理論教學與實踐教學結合的教學計劃實施教學。并了解及掌握專業和行業發展的新知識、新技術和新方法，及時更新課程設置與教學內容，以統一專業教學的基礎性與先進性，確保教學實時適應專業發展。
（一）根據培養目標設計課程結構和教學內容
1.側重計算機課程
計算機應用是電子商務專業必須掌握的基本操作技能，需保證教學課時、上機時間和教學內容更新，強化學生的計算機操作訓練。
2.突出電子商務專業課程
電子商務專業課程是學生的主修課程，必須保證電子商務專業課的課時、課量和學習周期，使學生扎實掌握電子商務專業知識。
3.增設第二專業課程或選修課程
針對社會需求和專業發展需要，增設與專業相近的第二專業課程，或與專業相關的第二、第三專業選修課程，使學生掌握與專業相近、相關專業的基本知識和技能，培養綜合能力。
4.增加綜合素質培養課程
增加并確保一定課時的綜合素質培養課程，以保證為社會輸送高素質人才。
5.增加實踐課程占比
針對電子商務專業實踐性強的特性，增加實踐課程占比和課時，以強化技能實踐訓練，增強學生操作和應用能力。
（二）靈活運用多種教學模式和教學方法
靈活運用多種教學模式和教學方法，培養學生的綜合能力和專業技術相關的操作應用技能，增強學生的就業能力和專業發展適應力，確保教學適應培養目標和專業發展。
1.靈活多樣的實踐教學
用多媒體教學豐富教學內容，使學生能真切、生動地學習和體驗本專業課程；通過靈活多樣的職場氛圍的情境模擬教學，培養學生交際、案例分析和實例操作能力；通過校企合作建立校外實習基地拓展實踐教學空間，使學生所學內容更貼近企業和市場，培養職場適應能力和應變能力；開展“我的網店”專業比賽等靈活多樣的實踐活動，使學生在理論學習與實際操作中，不斷開闊視野、深入思考，進而激發創新思維，培養創新能力，為適應社會發展打下堅實基礎。
2.雙證融通教學
將電子商務師等級的相關課程融入教學計劃中，創建學生職業技能培養與“電子商務職業資格”認證考核相結合的“學歷證”與“職業資格證”雙證融通教學模式，鼓勵學生雙證畢業，以增強學生就業和專業發展的競爭力。
3.訂單教學
嘗試“訂單式”教學，開創學生“零距離”和“零適應”就業途徑。安排畢業實習生到有人才需求的企業頂崗實習，實習期過后，符合企業要求的學生就可直接在實習企業就業。這樣不僅解決了學生學習、實習和對口就業問題，而且緩解了學校與畢業生本人的就業壓力，更增進了企業與學生之間的相互了解，使企業用人得當，不再為二次選人煩惱，學生選擇無誤，不再為二次就業困擾。
（三）提高教學管理水平
通過構建和完善理論教學、實踐教學、輔助教學、教學評估和就業指導相融合的立體化教學體系，制訂理論與實踐結合的教學計劃，建立實踐教學組織網絡及信息反饋網絡，實現計劃管理、網絡化管理、學生綜合職業能力評估管理和就業支持管理，提高教學管理水平。
總之，基于適應專業發展和社會需求的技校電子商務專業課程設置，是以社會需求和適應專業發展為導向設定電子商務專業培養目標，進行多學科復合型的技校電子商務專業課程設置，培養學生的實際操作能力、職業崗位能力和綜合能力，使之勝任各行業、企業電子商務相關職業崗位群工作，并能適應和促進電子商務專業發展，以解決好社會需求與學生就業的矛盾，在滿足社會需求的同時解決學生就業難的問題。
參考文獻：
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電子商務培養計劃范文2
[關鍵詞] 高職 電子商務 人才培養 改革
隨著Internet的蓬勃發展，電子商務人才的需求量逐年遞增，然而電子商務專業畢業生就業率僅為20%，對承擔應用型高技能專門人才培養的高職院校而言，改革電子商務專業人才培養成為當務之急。
一、電子商務人才需求及就業狀況
據勞動和社會保障部和智聯招聘統計，未來幾年電子商務人才缺口達280萬；北京地區電子商務人才需求列居首位。然而，國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心的調查顯示：2004年高校電子商務專業應屆畢業生就業簽約率為20%，遠遠低于當年教育部公布的全國普通高校畢業生47%的平均就業率。電子商務專業畢業生尤其是高職學生的就業情況不容樂觀。
二、高職院校電子商務專業人才培養存在的問題
電子商務專業的需求旺盛和就業率低形成了一對鮮明的矛盾。筆者認為，高職院校在電子商務人才的培養中主要存在以下問題：
第一，人才培養目標模糊。據調查：未能順利簽約的應屆畢業生有76%是因為就業方向模糊。目前多數高職院校電子商務專業并沒有明確的培養目標，一味強調電子商務專業所謂的“通才”教育，與現代企業崗位逐步專業化細分的趨勢形成一定的反差。
第二，課程設置不合理。由于缺乏明確的培養目標，課程設置上出現了“大拼盤”的現象，許多高職院校開設的電子商務專業只是對原有相近專業課程的簡單調整，比如，對國際貿易專業加開計算機網絡技術、電子交易等課程，對計算機應用技術專業加開貿易課程，這樣的課程設置使得人才培養目標更加模糊不清。
第三，重理論輕實踐。高職院校由于設備資源有限、實習基地缺乏、模擬實踐與社會脫節等諸多問題，實踐環節還相當薄弱，造成畢業生缺乏動手能力，很難適應企業的用人需求。
三、高職院校電子商務專業人才培養改革的幾點思考
高職院校只有從人才培養目標定位、教學計劃編制、加強實踐教學等方面深化教學改革，才能培養出適合企業用人需求的高技能應用型電子商務人才。
1.人才培養定位
電子商務是一個涉及計算機科學、管理學、市場營銷學等學科的綜合性專業。人才培養定位應從如下幾個方面去把握：
第一，明確專業本質。電子商務的本質是商務。信息技術是手段，商務的順利開展才是其本質和目的。
第二，細分專業方向。電子商務專業建設應以“大專業、多方向”為思路，多方向培養人才。目前,社會對電子商務人才的需求基本分為三類:(1）精通技術的技術型。(2）擅長網絡營銷和采購的商務型。(3）對企業電子商務進行規劃的戰略型。
第三，定位培養層次。高職院校應把為大量的中小企業培養事務層和實施層人才為主要目標，即學生只需要具備相應的商務知識和先進技術的實踐操作能力即可。
2.合理編制教學計劃
高職院校應以市場為導向，針對不同類型的人才實施不同的培養方案：
第一，合理分配理論課時和實踐課時。理論課教學以“必需、適度、夠用”為原則，充分吸收電子商務師國家職業資格鑒定的內容；專業教學內容突出實用性、實踐性和職業針對性，著重加大實踐教學比例，注重學生操作能力的培養。構建相對獨立的實踐教學體系。
第二，強調靈活性，廣泛開設選修課。學校應通過開設有針對性強的選修課、專題系列講座、專業知識競賽等形式鼓勵學生選擇不同的專業方向，并參加相應的職業資格證書考試。如專升本的可多學基礎類課程；想做物流的可多學“供應鏈與物流管理”等課程；想做網站建設的可多學“網絡軟件應用與開發”等課程。實行分方向教學,以利于形成專業特長。
3.突出實踐環節
第一，加強校內實驗室建設
高職院校實驗室要避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院就建立起模擬公司實驗室，由教師指導學生組建并注冊商務模擬公司，仿真地操作公司的實際業務。其次，最好購買系統模塊較多的模擬軟件，并盡量采用與電子商務師職業資格考試統一的模擬平臺，學生通過模擬可以更好地理解理論知識，掌握電子商務流程。
第二，堅持校企合作
高職院?？沙闪I建設指導委員會，實現校企合作。校企合作的具體途徑有:(1）讓成員企業參與制定學校的人才培養計劃，增強人才培養的針對性和適用性。(2）委員會成員參加有關的教學活動，增加教學的實用性。(3）成員企業為教師提供實踐鍛煉的機會，共同培養“雙師型”師資。(4）接受并指導學生的崗位實習，提高學生的動手能力。(5）師生參與企業電子商務課題的研究與實際問題的解決，直接為地方經濟和企業服務。
4.推行雙證書教育。
高職院校應把“電子商務師職業鑒定”納入專業培養計劃中，實現“雙證書”教學培養模式。首先，加強職業技能培訓、鑒定機構的建設。創造條件并積極申報建立勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織的電子商務師培訓、鑒定機構或遠程培訓機構。其次，建立以能力考核為主, 常規考試與技能測試相結合的考試制度。理論類課程可采用筆試，實踐類課程應采用實際操作的方法來考核。并推行國家職業資格證書制度，高職層次的電子商務人才需達到助理電子商務師的理論和技術水平。
參考文獻:
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電子商務培養計劃范文3
摘要：“大眾創業，萬眾創新”成為中國經濟發展的新引擎。而以經營網店為主流的網絡創業因其成本低、風險小，成為大學生尤其是電子商務專業學生創業的首要選擇。本文以紹興職業技術學院電子商務專業為例，就如何實施“22211”人才培養模式，實現工學結合，培養以網絡創業為典型特征的高職電子商務人才實踐進行了闡述。
關鍵詞 ：網絡創業；電子商務; “22211”；人才培養模式
“大眾創業，萬眾創新”對處于經濟新常態的中國來說，具有極其重要的意義。一是2015年全國高校畢業生總數高達近750萬人，而激發大學生創業熱情，充分發揮大學生創業所帶動的就業倍增效應，是解決大學生就業問題的重要突破口；二是培育和促進新的消費需求成為新的經濟增長點，是穩定和拉動經濟發展的突破口。
2013年，浙江省了《浙江省電子商務產業“十二五”發展規劃》，在該規劃中明確提出鼓勵企業開展網絡零售，支持生產企業到淘寶網及國內其他第三方零售平臺開設網絡旗艦店、專賣店。而同時，以經營網店為主流的網絡創業因其成本低、風險小，成為大學生尤其是電子商務專業學生創業的首要選擇。因此，如何培養網絡創業人才是電子商務專業關心和關注的問題。
紹興職業技術學院電子商務專業針對學生網絡創業的實際需求，實施了以網絡創業為典型特征的人才培養計劃，把創業教育貫穿在高職人才培養全過程，探索出了一條以創業為典型特征的人才培養模式的新路徑。
一、人才培養模式的改革
（一）明確職業發展方向
通過對電子商務行業、企業的深度調查以及畢業生的跟蹤調研，結合網絡創業的實際需求明確了學生培養的三個職業方向，從而確定我院的電子商務專業人才培養目標，如表1所示。
（二）改革人才培養模式
紹興職業技術學院電子商務專業通過實施“22211”人才培養模式，重點構建以“電子商務網站（網店）運營”、“電子商務網站（網店）設計”、“電子商務網絡（網店）銷售”工作崗位為核心的課程體系；形成一支由學院專任教師、企業員工等組成的專兼結合的教學團隊。在專業課程中融入創業教育，培養學生的創業精神，提高學生的創業素質，以達到“創業帶動就業，就業促進創業”的目的。具體改革的內容如下：
1. 通過公共素養課、專業支撐課、專業核心課、專業拓展課等四大模塊課程拓展學生的知識面，使學生具備一般創業素養知識的同時還具備相關的專業知識，為學生的就業創業做好鋪墊。
2. 積極搭建平臺為學生提供在校創業能力的訓練，培養學生的創業意識和創業能力，為學生實現獨立創業打下良好的基礎。
二、“22211”人才培養模式解讀
（一）兩個角色
學生在校學習期間既是學生又是員工。學生通過學習獲得與網絡創業相關的操作能力、營銷能力、經營能力；同時又以員工的身份經營網店或電子商務網站。學生學習的過程就是工作的過程，學生以工作體現學習，以學習體現工作。
（二）兩個網站
學生通過學習電子商務運營實務、電子商務網頁設計與制作、數據庫應用與實訓、電子商務網站建設與管理等課程，逐步建設并運營一個網店（如淘寶網的C店、微信的微店、阿里巴巴的速賣通店鋪）和一個電子商務網站。同時，學校將網店和網站運營和建設效果作為課程考核的重要依據。
學生通過對網店的運營和電子商務網站的建設，不僅能夠增加學生理論與實踐相結合的能力，還能了解網絡創業的基本流程。
（三）兩個證書
教師將助理電子商務師（三級）、電子商務運營專才認證等職業資格證書融入電子商務理論與實務、阿里巴巴實訓等課程的教學內容中。學生畢業時同時擁有一個畢業證書和至少一個職業資格證書?！半p證書”制度的推進能夠使學生提升職業能力，為創業奠定基礎。
（四）一個企業
學生通過電子商務崗位認知實訓，實地體驗一家電子商務企業或一家網店的組織架構、崗位工作職責、工作崗位要求、規章制度以及企業（網店）運營情況，拓寬學生的視野，為實現成功創業提供參考。
（五）一項專業創業實踐活動
學生在校期間需參加一項專業創業實踐活動，專業實踐活動可以是參與社會服務項目，也可以是參與技能競賽。專業實踐活動突出學生創業體驗，做到知行合一，提升學生創業能力。
三、“22211”人才培養模式實施
（一）構建基于工作崗位的課程體系
著眼培養學生網絡創業能力和可持續發展能力，按照各崗位工作內容、崗位要求以及各崗位發展需求，構建專業課程體系，如圖2所示。
（二）建設專兼結合教學團隊
電子商務專業加強現有師資隊伍的建設，從2011年開始鼓勵教師下企業掛職鍛煉，提高教師“雙師素質”。目前部分教師在第三方電子商務平臺如淘寶網、阿里巴巴開設店鋪，從事電子商務的經營活動。教師“雙師素質”的提升能夠幫助學生解決在網絡創業過程中的實際困難。
同時，電子商務專業聘請電子商務成功創業者、企業CEO走進課堂參與電子商務創業教育、技能指導，提升學生網絡創業的能力。
（三）打造專業創業實踐平臺
1. 建立校內創業實訓基地
學校與紹興市工商局聯手啟動了紹興市中小企業電子商務服務項目，創建了校內創業實訓基地。學校提供一定的場地與設施設備，并安排專業教師對學生創業進行指導和監督。企業為學生的創業提品、物流等方面的支持。學生在校企合作搭建的創業平臺之上，建立創業團隊，采用公司化的運行模式為中小型企業開展產品拍攝優化、店鋪設計裝修、網店運營、網絡客戶服務等全程電子商務服務，獨立運營，并對運作結果負責。
校內創業實訓基地采用真實電子商務企業運營模式，學生在實現創業的同時能夠深入了解企業電子商務運作模式及相關工作崗位流程和職責，增強了經營管理能力，提高了就業競爭力和創業能力。
2. 開展電子商務技能競賽
電子商務技能大賽是課程實踐教學的一項重要內容，通過技能競賽實現“以賽促學”，幫助學生開闊眼界，創新思路，提升創業技能，增進創業成功的信心。電子商務專業學生參加的大賽主要包括浙江省“挑戰杯”創業計劃競賽、全國職業院校創業技能大賽、浙江省大學生電子商務技能競賽等。
浙江省“挑戰杯”創業計劃競賽要求學生結合專業確立創業目標，認真研討、制訂創業計劃書，使得創業計劃更加合理、可行、有效益追求，通過競賽幫助學生融會貫通所學的創業知識。全國職業院校創業技能大賽模擬電子商務經營過程中的商品管理、網絡營銷、網站設計、網站運營、客服管理、倉庫管理、配送管理、支付等多個環節，提升學生全程電子商務環境下個人的分析、決策以及執行能力。浙江省大學生電子商務技能競賽是培養大學生在電子商務方面理論與實踐相結合能力的重要技能競賽，通過競賽提高大學生的電子商務軟硬件設計與開發的水平、電子商務管理與市場應用研究的能力、電子商務模式創新意識。
3. 參加電子商務企業的頂崗實習活動
學校與紹興市多家電子商務企業建立了緊密型的校企合作關系，并安排學生參與校企合作單位的 “雙十一”等大型電子商務活動。通過頂崗實習活動，使學生對企業的實際運營情況和運營環境有了親身的體驗和認識，豐富了他們的網絡創業管理知識、經驗。
四、“22211”人才培養模式實施結果
紹興職業技術學院電子商務專業在人才培養過程中堅持以市場需求為導向，以就業、創業為目標，深化“22211”人才培養模式改革，并取得了一些成果。
（一）電子商務人才創業就業效果顯著
近3年，畢業生平均達到98%以上；專業對口率逐年提升，就業質量逐步提高。100%的同學能夠達到雙證書，50%的同學可以考取國家助理電子商務師。同時專業出現了以林翔同學為代表的創業典型。2013年9月開始投身淘寶創業的2012級學生林翔，創造了7個月銷售總額達125萬元的驚人業績。他的創業事跡多次被紹興電視臺、紹興日報、浙江教育在線等多家媒體報道和轉載。
（二）校內創業實訓基地經濟效益凸顯
2011年成立的校內創業實訓基地已為市區10余家企業提供全程電子商務服務，師生經營的“冠冠箱包”、“啊哇塞童裝”、“貝斯特男裝”、“亞龍羽絨”等10多個網店銷售額達100多萬元，為企業節省了大量的運營成本，提高了經濟效益。
(三) 學生參與技能競賽成果豐富
近三年我專業學生參加技能競賽成果豐富，共榮獲浙江省大學生電子商務競賽一等獎1項、二等獎4項、三等獎4項；紹興市大學生電子商務競賽一等獎1項、二等獎2項、三等獎2項；紹興市大學生創新創業大賽一等獎1項；全國職業院校創業技能大賽一等獎1項、全國職業院校創業技能大賽浙江賽區比賽二等獎1項。
參考文獻：
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電子商務培養計劃范文4
[關鍵詞] 電子商務 實用型人才 培養方法
一、電子商務人才培養現狀
我國電子商務相關的教育和培訓工作起步時間不長，使得滿足電子商務發展需求的既懂經濟、管理理論，又掌握現代信息技術理論與工具的實用型人才嚴重短缺，形成制約電子商務發展的瓶頸。主要表現在：
1.人才總量不足。IDC數據顯示，近3年，亞洲電子商務銷售額除日本外，將會以年均38％的速度增長，中國位居榜首，預計增速將高達年均61％。這標志著我國電子商務將整體進入持續穩定增長的發展階段。但是，目前我國有10萬左右國際貿易從業人員，雖然大部分已經不同程度地利用電子化工具，卻基本沒有接受過系統的電子商務培訓。初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。
2.師資力量不足?，F有院校師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統、不夠深入、不夠實用，難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要。另外教師本身很少參與企業的實際運作管理，電子商務實戰經驗大多沒有，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。
3.課程設置欠佳。由于缺乏對電子商務在國際上領先應用、在中國企業實際應用的理解，課程設置的隨意性很大。其問題主要表現在兩個方面：一是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，不能達到整合幾類課程的目的；二是強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養，因而也就很難培養出高標準的實用型人才。
4.實踐技能缺乏。現有高校電子商務教育的現狀是：教師以說為主，學生以聽為主。事實上，現有的電子商務理論還很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導。并且電子商務是一門綜合性的商務學科，需要大量的實踐動手訓練。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統，供學生模擬練習。大多數學校實驗內容比較單一，明顯缺乏電子商務所需要的網上實時更新的演練環境。
二、創新思路，全面培養實用型人才
1.改善電子商務教學環境，提倡交互式教學。隨著網絡信息技術的發展，要教好電子商務課程就不可能在封閉的學校環境內組織教學，而是要把課堂教學與先進的教學手段緊密結合起來。學校內應組建局域網，配置多媒體教室，開拓實驗實訓基地建設，為學生進行電子商務軟件實驗、網頁制作和網上貿易模擬實驗提供良好的模擬環境，進而改變傳統落后的教學手段，激發學生的學習興趣。例如，在講解網上購物這一課時，使學生認識到網上購物已成為時尚。講授者可在局域網主機上演示在淘寶網站訂購商品的全過程。通過這種講解使學生對網上選購、付款方式有了感受。學生掌握了網上購物的方法后產生一些新問題，針對學生提問教師應該逐一解釋，及時解決。這種交互式的教學模式使學生產生強烈的學習欲望，形成良好的學習動機，充分調動了學生的學習積極性，比傳統的“填鴨式”和“滿堂灌”教學模式更能讓學生理解和掌握知識。
2.重視學生專業素質的塑造。電子商務專業學生要想在就業市場中找到合適的位置并繼以穩定發展，除了具備扎實的專業知識外，還應該重視專業素質的培養。學校可以開展以下工作加強學生專業素質：一是開設選修課，如公關與商務禮儀、推銷理論與實務、演講與口才、消費者心理等課程，提高學生的交流與溝通能力；二是組建電子商務專業學生社團或協會，積極開展第二課堂的活動，定期舉行各類比賽，培養學生的創新與創造能力。
3.積極探索校企合作模式。職業教育是與行業、企業聯系最為密切的“三位一體”模式的教育，學校、企業、社會三者之間是不可分割的統一體。因此，應加強學校與企業和社會用人單位等外界的合作：邀請企業單位的電子商務管理人員共同參與電子商務的專業設置論證、人才培養計劃的制訂、課程內容的確定等工作，保證人才規格適應職業崗位的要求。另外，與企業簽訂“訂單式”培養計劃，組織學生到企業進行認識實習、課程設計和畢業實習等措施也是有效的校企合作方式。
4．實施學歷證書和職業資格證書雙證書制度。為了切實加強職業教育與勞動就業的聯系，全面提高電子商務專業畢業生的綜合素質和就業能力，根據國務院關于“在職業院校實行學業證書、職業資格證書并重制度”的要求，電子商務專業實行“雙證”制度，要求學生參加電子商務師的職業鑒定考試，作為畢業條件之一。
5.根據市場經濟需求，加強師資隊伍建設。師資隊伍建設是搞好教學工作的關鍵，電子商務專業要求專業課教師既懂電腦又要懂商務，既懂理論又要懂實踐操作。因此，要辦好電子商務專業，學校應盡快培養出一批能將信息技術與商務理論和實踐相結合的，具有復合型能力的優秀而穩定的師資隊伍。筆者認為可以從以下幾點著手: 一是有計劃、有步驟地派出一些高學歷青年教師到企業進修鍛煉，參與和承擔企業的生產或研究項目，提高教師的教學能力；二是著力打造兼職教師隊伍，聘請有豐富實踐經驗的電子商務管理人員講授專業實踐課，以確保實踐教學的實用性和前沿性； 三是聘請著名專家、學者、教授以講座的形式授課，讓學生吸收電子商務領域最新的知識與技術。
三、結束語
從未來的發展趨勢看，電子商務是一個操作性強、新型模式層出不窮的專業領域。因此，電子商務專業應更突出實用型人才的培養，注重培養學生的實際動手能力和創新能力。這不僅關系到學生的成長，更有助于電子設備的良性發展。
參考文獻:
電子商務培養計劃范文5
摘 要：本文首先對電子商務人才需求與知識結構進行了分析，結合企業實施電子商務對人才能力的要求，提出了電子商務專業的培養目標，并就計算機類課程在電子商務專業中的設置進行了研究，提出了具體的實施方案。
關鍵詞：電子商務；計算機教育；課程體系；人才培養
中圖分類號：G642 文獻標識碼：B
2001年教育部正式批準了浙江大學等13所高等院校試辦電子商務專業。目前，全國共有300余所高校、800多所高職高專開設電子商務專業。雖然電子商務專業在數量上非?？捎^，社會對電子商務專業人才的需求量也在不斷增大，但根據教育部的有關統計，我國高校電子商務專業畢業生的就業率明顯低于其他專業。究其原因，專業定位不明確、培養目標不清晰、課程設置不合理性、理論與實際聯系不緊密、教育模式與產業發展相脫節等原因都成為制約電子商務人才培養的主要因素。
1 社會對電子商務人才需求與知識結構分析
當前，社會對電子商務人才的需求大體上分為三類，即商務型、技術型和戰略型，各種類型人才需求的特點如下。
1) 商務型電子商務人才：具有扎實的現代經濟與管理知識，精通現代商務活動，充分了解和理解商務需求，同時具備足夠的電子商務技術知識，懂得電子商務“能做什么”，能較好地將信息技術運用于商業貿易、營銷管理等實踐活動。這類人才主要從事企業網絡營銷業務、網上國際貿易、新型網絡服務商的內容服務、電子商務支持系統的推廣、電子商務創業等工作。
2) 技術型電子商務人才：精通以計算機技術為主的電子商務技術，掌握其最新進展，同時具備足夠的現代商務知識，善于理解商務需求，懂得“如何做”電子商務，能夠以最有效的技術手段予以實施。他們主要從事電子商務平臺規劃與設計、網站開發與管理維護、商務平臺美術設計等開發工作。
3) 戰略型電子商務人才：通曉電子商務全局及發展趨勢，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務，熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用，能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢。他們主要從事電子商務平臺綜合管理(如擔任電子商務項目經理角色)或企業電子商務綜合管理(如擔任電子商務部門經理角色)等工作。
由以上分析可知，電子商務是一門涉及計算機科學與技術、經濟學、管理學等多門學科的交叉學科，電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。如技術型人才，應具備扎實的計算機功底，包括計算機硬件基礎、程序設計、系統規劃、網站設計、系統安全、系統運營與維護、網絡技術、美術設計等知識；同時因其所開發的系統是為企業管理和業務服務，需要分析企業和客戶需求，所以該類人才還應該對企業的業務流程、管理需求及消費者心理有一定了解，并掌握業務流程分析、客戶關系管理和消費心理學等內容。商務型人才與傳統商務人員的不同之處在于他們是網絡虛擬市場的使用者和服務者，一方面要求他們掌握傳統的商務知識，熟悉網絡虛擬市場下新的經濟規律；另一方面要求他們必須掌握網絡和電子商務平臺的操作和應用。對于戰略型電子商務人才，必須掌握如何將信息技術有效地應用于商務領域的知識，同時還要根據不同的行業特點，學習和掌握特定行業的特定知識，將更加有利于他們將信息技術應用于具體的商務過程。
2 電子商務專業人才能力要求與培養目標
從上面對電子商務人才需求的分析，結合企業實施電子商務過程，可以將電子商務實施劃分為四個層次，即硬件層、軟件層、應用層、運營與管理層，其結構關系如圖1所示。內層是外層的基礎，外層是內層應用的延伸，每一層次都需要專門的技術與管理人才提供支持，其所應具備的能力要求是不同的。
第一層為電子商務硬件層。電子商務系統是建立在計算機網絡基礎之上，這一層次需要熟悉計算機、服務器、交換機、路由器及其他網絡設備的基本功能，了解有關企業網絡產品的性能；學習路由協議，TCP/IP協議等，掌握局域網知識，具有網絡設計、安裝、維護和管理的能力。
圖1 電子商務實施層次結構圖
第二層為電子商務軟件層。這一層次涉及服務器端操作系統、數據庫、系統安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護，以及客戶端的相關軟件。如服務器端操作系統有Windows Server 2003、UNIX、Linux等；數據庫系統有SQL Server、Oracle、Sybase、DB2等；電子商務應用有Commerce Server、Content Management Server等；安全保證有ISA Server等；客戶端操作系統、瀏覽器及各類應用軟件，等等。
第三層為電子商務應用層。涉及商務流程分析、網站規劃與設計制作。如界面設計，可能就需要掌握HTML、CSS、XML腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver、Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能或網絡應用程序開發。這一層次主要負責網站WEB頁面的開發與后臺的技術支持；能夠滿足運營層對技術層的要求；熟練掌握ASP/PHP/ JSP等開發工具中的一種，能夠獨立開發后臺；熟悉SQL Server或Sybase等能夠獨立完成數據庫的開發；精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼，熟悉網絡編程。
第四層為電子商務運營與管理層。涉及各類商務支持人員，如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務運營管理的經驗；能夠制定網站短/中/長期發展計劃/執行與監督；能夠從事整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件；負責公司產品在網絡上的推廣；對網絡營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務及網絡發展的各種理念。
可見，硬件層和軟件層涉及相關知識較為專業，而電子商務專業課程體系對該部分內容設置相對精煉，因此需要接受專業培訓的技術人員來完成。像思科的CCNA、CCNP、CCIE認證，微軟的MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA認證，以及Oracle、IBM DB2和Sybase數據庫認證等都有利于對這些知識的學習和掌握。應用層所涉及的內容是技術型人才必備的知識和能力要求，運營與管理層所包含的內容是商務型人才所需具備的知識和能力要求。
從上面的分析，可以確定電子商務專業培養目標為，培養具有扎實的計算機和網絡應用技術，熟悉現代商務與經濟管理的理論基礎，掌握電子商務原理與技術、網絡營銷和電子商務法律等知識，系統地接受電子商務技術與運營的基本訓練，具有分析和解決電子商務運作與管理問題的基本能力，能夠從事電子商務系統規劃與設計、開發、應用和管理工作的復合型高級應用人才。
3 計算機類課程在電子商務專業中的設置研究
從社會對電子商務人才的需求，電子商務實施的層次性，以及對電子商務專業人才培養目標的確立，可以看出計算機在電子商務專業中占有重要的位置。由于人才需求的不同，要求掌握計算機知識和技術的深度與廣度存在著差異。如何設置計算機類課程來滿足電子商務專業人才培養的要求，適應社會對人才的需求目前成為各高校的研究重點和難點。我們認為應采取共性基礎上的差異化人才培養模式，即在共同的公共基礎課、專業基礎課等共性平臺課程的基礎上，通過差異化課程(專業課、專業選修課程)和差異化實踐實現對學生的不同層次、不同方向的差異化知識和技能培養。下面結合我校的實際情況來具體探討這一問題的解決方案。
我校電子商務專業歸屬信息工程學院，2003年開始招生，是較早開設該專業的院校之一。根據社會對人才的需求，結合信息技術的發展和應用，制定了我校電子商務專業人才培養方案，明確了電子商務專業培養目標和能力要求，并將電子商務專業分為兩個研究方向：一是信息技術方向，側重于電子商務平臺的規劃、開發、應用和維護；二是營銷管理方向，側重于網絡營銷和管理。兩個方向的確立符合電子商務技術型人才和商務型人才的培養要求。至于戰略型人才，其所必須具備的信息技術與商務知識可以在校學習，社會實踐、工作經歷與經驗是該類人才成長不可缺少的重要環節，而這些是在學校無法學到的。因此，戰略型人才難以直接從學校培養，需要在社會中逐步錘煉。
針對電子商務專業兩個研究方向，需要形成不同的課程體系，實施共性基礎上的差異化人才培養，電子商務專業課程體系設置如圖2所示。課程體系中的基礎課程是兩個研究方向學生必修的共性平臺課程，包括公共基礎課程和專業基礎課程等；高級課程的設置與專業方向相對應，包括專業課程和專業選修課程，實施差異化培養。以計算機類課程為例，公共基礎課程(如計算機概論、程序設計基礎)、專業基礎課程(如計算機網絡、網站開發技術及應用)、高級課程中的專業課程(如數據庫原理與應用，網絡營銷等)以及專業選修課程(如操作系統、數據結構、數據倉庫與數據挖掘、軟件工程、Java程序設計、XML及其應用)等課程。采用分層次、差異化人才培養模式和課程體系設置，能夠滿足電子商務應用層和運營與管理層對計算機知識和能力要求。
電子商務是一個應用型專業，除了強調理論教學外，還十分重視學生實踐能力的訓練，培養應用型人才。在教學計劃中加大了實踐性教學比例，充實了實踐性教學的內容，做到了“一條龍、不斷線、分層次”，構筑了一個三層金字塔結構的計算機實踐教學新體系，如圖3所示。第1層次為基礎技能培養層，由各門課程的實驗課完成。每門實驗課都包含基本實驗和選做實驗，安排選做實驗的目的是鼓勵學生的個性發展，加強創新能力培養。第2層次為系統設計能力培養層，由一些重要專業基礎課的課程設計(如網站技術與應用、電子商務系統規劃與設計、數據庫應用系統)和設計性實驗等組成，每個學生都要接受專門訓練。第3層次為科技創新訓練層，是為部分優秀學生設置的，學生可以根據自己的能力和興趣完成自己擬定的課題，參加全國或天津市專業競賽(如天津市計算機應用能力競賽、全國大學生網絡商務創新應用大賽、全國挑戰杯科技競賽等)或參加導師的科研，完成導師指定的課題，也可以申報學校的SRT(大學生訓練計劃)等，培養學生的科研能力和創新能力。
4 結束語
計算機類課程在電子商務專業中的設置研究的成果已應用于我校2007版電子商務專業人才培養方案中，課程體系與課程設置以及實踐教學體系已在電子商務專業教學計劃中得以實施。對2004級以后的各年級學生中采用修訂后的教學計劃，注重共性基礎知識的教育，體現人才需求差異化的分類分層次培養，學生學習目標明確、對自己未來發展有了準確定位，學習興趣濃厚，精神狀態飽滿。通過對03和04級畢業生的跟蹤調查，用人單位認為我校實施新方案后培養出的人才類型所具備的知識和能力完全符合他們的需求，學生就業形勢良好。
電子商務作為一個新增專業，其建設是一個長期而又復雜的系統工程，我們只是在“計算機類課程在電子商務專業中的設置”作了一些探索性的工作，其他方面的課程，如經濟與管理類課程、電子商務類課程在電子商務專業中的設置有待進一步研究。此外，人才培養模式的確定、師資隊伍建設、教材建設、科學研究等方面的工作，尤其是如何進一步實現產學研結合，使企業與高校直接進行合作，認識實習、專業實習、畢業設計均與企業掛鉤，真槍實戰地讓學生領悟理論，讓企業把握人才等方面，需要我們進一步深入地探討。
參考文獻
電子商務培養計劃范文6
關鍵詞：電子商務；綜合素質；職業意識；專業導論；教學模式
隨著技術和經濟的迅猛發展，全球電子商務迎來了新的發展契機，企業和社會急需各類電子商務專業人才，對電子商務專業人才的綜合素質和職業能力要求也越來越高。
《電子商務概論》是電子商務專業教育的第一門專業基礎課，是各門后續課程的概括和樞紐，在該專業的課程體系中占著重要的位置。由于它是學生接觸到的第一門專業課，涉及的內容和模式廣泛、更新快，學生容易感覺到枯燥和難以理解。然而，其教學效果的好壞，對整個專業教學計劃的是否順利完成、培養目標的是否實現，起著舉足輕重的作用。
為了提高學生的學習興趣、職業意識，跟上時展的步伐，培養符合社會需求的合格職業人才，以北京聯合大學的教學指導方針為依據、“學以致用”的校訓為目的，將專業導論合理安排于該課程的實際教學中，提前進行學生的職業化綜合教育，改革傳統課程教學模式，培養具有實務性、復合性、多元性、職業化的綜合素質人才，取得了很好的效果。
一、電子商務專業人才培養的難點
電子商務是采用計算機技術和信息技術等電子方式實現商品交易和服務等各種活動的一種貿易形勢，它具有提高效率、降低成本和方便快捷等優勢，已逐步成為21世紀的主要商務模式。為了滿足社會和企業的需求，我國許多高校都設立了電子商務專業，以培養該領域的專業人才。
然而，我國正式建立電子商務專業較晚，其教材建設、教學經驗等還都有待完善；從我國學生的情況來看，大多數學生都是直接從中學升入高校，沒有經歷過實際的商務活動；在實際教學活動中，由于安全、法律等問題，使得學生真正經歷電子商務的可能行大大減少。諸如此類問題，使電子商務專業的教學工作容易脫離實際，缺少職業化培養。
《電子商務概論》是該專業的第一門綜合性、交叉性專業課，體現了該專業的基本特征，為后續課程起到提綱挈領的作用。它向學生講授電子商務的概念，實現技術、營銷策略、主要應用等內容，引導學生對電子商務產生感性認識，更重要的是培養學生對這門專業的全面認識并激發學生的專業學習興趣，使學生明確今后的學習目標、學習內容、專業發展和職業化努力方向，對學生的職業化素質培養起著非常關鍵的作用。
但是，從課程本身來看，該課程涉及的知識面非常廣泛，教學任務比較復雜，需要講授的內容、理論和模式比較多，學生容易感覺到枯燥和難以理解；從專業發展來看，電子商務現在正處于一個高速發展的階段，總是不斷有新的技術、新的理念產生，需要不斷地調整教學內容來緊跟電子商務的發展，從課程體系的內容來看，這門課程中的許多內容與后續專業核心課程內容重復，幾乎囊括了所有專業課的內容，不好把握授課的難易程度和尺度；從推動社會發展的角度來看，作為高校培養的學生，將是未來電子商務發展的主體，將進入到企業的第一線，他們的專業素質和職業能力將直接影響電子商務在各領域的發展，培養任務艱巨。因此，如何解決這幾個方面的難題，已經成為該課程教學改革和電子商務專業人才培養的重點之一。
所以，將專業導論的內容合理融入這門課程當中，提前對學生進行職業化綜合教育，改革傳統課程教學模式，培養具有實務性、復合性、多元性、職業化的綜合素質人才是很有必要的。
二、專業導論的主要內容
為提高學生的學習興趣和職業意識，將專業導論合理安排于課程中，開發了原創與借鑒相結合的多媒體輔助教學資料，包括音頻、視頻、圖像、照片和文字等，給學生以直觀的體驗、提高專業導論的教學效果。具體內容主要包括4個方面：
1 發展中的電子商務
電子商務的發展變化相當快，教學內容必須跟上時代的腳步，反映電子商務的動態變化。所以，專業導論側重于電子商務的發展，著眼于世界范圍內未來電子商務的發展和全球競爭，詳細介紹電子商務的迅猛發展和本專業的學科發展；根據電子商務的動態發展變化信息，向學生傳授電子商務發展中的熱點問題、發展方向和研究重點等，開闊學生的思路和視野，預先設置需要學生了解的熱點問題，彌補教學內容上一些過時知識的不足。
2 電子商務專業介紹
包括專業培養目標、課程設置、課程建設和師資介紹等內容。通過介紹電子商務專業在我國高校的發展現狀，全面講解本校電子商務專業的課程體系設置、后續課程的主要內容、培養方式、培養計劃和培養目標等，使學生對本校專業人才培養的目標、規格、職業技能與特色、培養途徑等有了更加清晰的認識，找到了自己的學習興趣和學習重點、難點，為自己制訂了理想的學習計劃，做到今后有目標的學習，而不是盲目的、“填鴨式”的學習。詳細的師資介紹拉近了老師和學生的距離，減少了他們的陌生感和抵觸情緒，使學生盡快地融入到新的學習環境。
3 合作企業與就業崗位
全面介紹與本校合作的企業和學生的就業狀況，處理好企業、學校與學生的三角關系。具體來講，包括：重點合作企業的總經理致詞、銷售物流等部門的客戶服務介紹、參與實踐的學生評價等諸多方面：已畢業學生的去向、工作體會和感受，歷屆學生在各類電子商務大賽中所獲得的成績和經驗，優秀學生的學習經驗、體會和學習方法等。同時，多結合行業內的動態信息講解這部分內容，使學生了解相關行業的前沿和人才需求狀況，引領學生關注相關行業的變化，加深學生對電子商務人才需求的了解和認識，激發學生的學習熱情和職業化意識的培養。
4 職業發展規劃
電子商務是綜合性非常強的專業，涉及到方方面面，就業崗位涉及到技術類、商務類和綜合類等，而且對學生能力也各有側重。如果只注重專業，而不進行方向的細分，顯然容易造成對學生的要求過高、貪多不專的弊端，這樣培養出的人才就會針對性不強、專長不夠，不能適應社會人才市場的需要。所以，在專業導論的職業發展規劃教育中，應該以就業為導向，按照已經制定好的教學計劃，全面系統地向學生說明每門課程與今后職業發展的關聯，引導學生將職業意識融入課程的學習當中。此外，還要與目前的就業形勢和市場需求相結合，鼓勵和幫助學生參加國家勞動和社會保障部開設的電子商務職業資格技能考試，組織和輔導學生參加各類電子商務大賽，鍛煉學生的職業意識，引導學生創業，幫助學生逐步向“職業人”轉變。
三、取得的教學效果
1 專業導論給課程教學留下了一定的發揮空間，使授課內容擁有一定的彈性和實時性，能隨社會發展和市場對人才需求的變化而變化，完善了學生對電子商務的認識，開闊了學生的視野，許多學生能夠主動、快速地跟蹤電子商務的發展，不僅學習成績明顯提高，而且從電子商務的新發展中尋找到新的知識和機會：在2006年阿里巴巴職業證書試題征集比賽中，由教師和學生共同合作，獲得了全國第一名的好成績；2007年被中國電子商務協會評為全國優秀電子商務專業建設十一所名校之一，并獲得電子商務優秀實驗室稱號，2008年電子商務專業教學團隊被評為北京市級優秀教學團隊。
2 專業導論幫助了學生從高中到大學的順利過度，建立起職業意識，縮短了學校教育與社會職業要求的距離。大多數學生都將專業和職業緊密結合，除了擁有了必備的職業道德素質、綜合商務應用能力、職業發展能力外，還注重提高自己的職業競爭能力，給自己創造了更多的擇業資本。許多學生積極參加并通過了電子商務師的職業資格三級考試，近3年學生的參加和通過人數成大幅度上升趨勢，畢業生就業率超過了95％。
