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科學管理原理的基本思想范文1
20多年前,日元升值帶來產品價格上漲,日本企業競爭力減弱。面對困難,日本企業不斷挖潛,改進生產工藝和流程,降低造價?!霸贁Q一把毛巾”,這種名叫豐田生產方式的管理方法帶給中國企業很多啟示。
談到豐田生產方式,不能忘記大野耐一這個人,他是豐田生產方式的創造者,倡導多品種、小批量的生產方式,這種生產方式在二戰之后日本低迷的經濟環境中起到了巨大的作用。
準時性
豐田生產方式的基本思想是“徹底杜絕無效勞動和浪費”,也就是說豐田生產方式的最終目的是通過降低成本提高效益。要想實現利潤,必須降低成本;而要想降低成本,則必須杜絕無效勞動和浪費。這就是豐田生產方式的一個中心,即徹底杜絕無效勞動和浪費,與之相配備的兩個基本支柱是準時化和自動化,除此以外,還有實施豐田生產方式的基礎:持續改善,這些就構成了豐田生產方式的基本框架。
豐田生產方式的兩大支柱是“準時化”和“自動化”,這兩大支柱的最初發明者是豐田喜一郎及他的父親豐田佐吉。
豐田喜一郎曾對豐田英二說過“在汽車制造這種綜合性工業中,對汽車裝配作業來說,最好是準時地將各種零部件集中在裝配線旁”。大野耐一抓住了“準時性”這個關鍵詞,他幻想,是否存在這樣一種生產方式:將所需要的物品,在需要的時間內,按需要的量送到裝配線旁,這樣可以大幅度地減少庫存。事實上豐田也做到了這一點。
為了徹底杜絕無效勞動和浪費,大野耐一認為有兩個方向作為依據,一個是,要想提高效率只有同時降低成本才有意義,必須以更少的資源生產出必要的物品;另一個是,提高勞動生產效率,要求操作人員必須為以生產線為中心的整個工廠著想,分別各自地在自己的階段提高效率,使整個生產體系取得整體性的改進。
不斷改善
遇到問題就想引入新的機器設備,最后只會讓企業失去自主改善的能力,甚至可能被機器左右。同時,改善不應該是下屬等待領導的命令并盲目執行,而是應該隨時想“這樣調整工序是不是更好”等,這樣才能提高生產效率。
上世紀 80年代,豐田公司出現了自主研發活動:工人們自主研究現場管理的改善方法。豐田生產方式的基本思想開始滲透到業務的各個環節。于是,全面的豐田生產方式誕生了,標志是活性化原則的產生。
活性化原則的本質是調動員工的積極性。它和美國工廠最大的不同是:美國公司給作業標準,工人們按標準做就行了,而豐田公司相信工人們的智慧。在豐田公司,產品進入量產前,有制造準備活動,以前由技術人員進行的改善活動,現在由一線工人提出思路,參與完成。豐田公司會調動大量人力來做量產前的改善,充分發揮一線工人的聰明才智。
在豐田公司工廠中,有醒目的“改善看板”。看板的內容分成兩個部分。一個是改善前的狀況,另一個是改善后的狀況。改善效果產生的經濟效益、改善承擔者的姓名和獎勵都寫在看板上公之于眾。
我們可以從以下的例子中看出實行精細化管理到底能夠達到一種什么樣的效果。
科學管理原理的基本思想范文2
關鍵詞:管理特征;管理理論;現代企業管理要求
管理活動自古就存在。管理是一種社會現象或文化現象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業企業產生之后。工業企業是資本主義商品經濟發展的產物。企業管理是隨著資本主義工廠制度的出現而產生的。一百年來,隨著資本主義生產的高度發展,企業管理已積累了豐富的經驗,并逐步形成一門獨立的學科。
隨著企業規模的擴大,科技的發展,使管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經驗管理企業已不能適應企業的發展與需要,企業迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經驗加以總結,使之系統化、科學化、標準化,用科學的理論代替傳統的管理。最早提出科學管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現標志著企業管理理論的形成。
一、古典管理學派的管理理論
古典管理學派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實際分為兩個系統,一個以美國泰羅為代表,另一個以法國法約爾和德國韋伯為代表。前者稱為科學管理學派,后者稱為行為科學學派。
1.泰羅的科學管理理論??茖W管理學派的思想,集中體現在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側重于企業生產的現場管理。
泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發明了編制作業計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業獎金制度?!备L?在1914年—1920年首先在汽車工業中創造了流水線生產,把生產的空間組織聯系在一起,促進了工業生產的標準化,為實行生產的自動化奠定了基礎。
2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現在他的著作《工業與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協調、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業的全面經營管理問題,指出工業企業經營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業管理的中心。
另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統封建社會向現代工業社會轉變的需要而提出的。
它具有里程碑性質,影響十分深遠。
科學管理理論不但在當時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發展也有著深遠的影響。它著重研究企業內部的生產管理,提出了科學的工作方法,嚴格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關系的研究等,因而具有一定的局限性。
由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學梅奧教授為代表,創立了“行為科學”的學說,由此管理理論的發展進入行為科學理論的時期。
二、行為科學學派的管理理論
行為科學學派是一種誕生于近代,形成于現代的管理理論學派。其早期為人際關系學派,是于二十世紀20年代末30年代初,通過霍桑實驗而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業文明的人類問題》,他運用人類學、社會學、心理學、經濟學、管理學的理論和方法,來研究人的行為及產生行為的原因,指出調動人的內在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點是:不能把工人看成是單純的“經濟人”,他們是復雜的“社會人”;創造良好的工作環境;建立正式組織與非正式組織;強調領導者的能力。
另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學派的一類。馬斯洛認為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實現的需要,他認為通過滿足人的不同需要來達到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環境的關系。正是由于該理論的不足,美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。
可見,行為科學理論重視了人在生產中的作用,側重激發人的創造性。主要研究個體行為、團體行為和組織行為。
三、當代西方的各種管理學說
隨著科學技術的飛速發展,自動化程度越來越高,專業化程度日趨提高,協作關系更為復雜性,各種管理理論隨之產生。
孔茨等人把法約爾的行為科學理論發展成為管理過程學派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務就是設計和維護一種環境,使身處其間的人們能在集體內一道工作,以求有效地完成集體的目標”。
巴納德的社會系統學派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協作的意愿、共同的目標和信息的溝通。給出了協作系統在共同目標下的組織的結構關系,目標是使組織有效率。
西蒙繼承了巴納德的思想而創立了決策理論學派。西蒙等人認為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統中使理論上決策最優和實踐上的令人滿意二項標準之間達到了高度的統一。
數量學派認為管理就是制定和運用數學模型與程序的系統,就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優的解答,以達到企業目標。在企業的目標下,用數學來解決管理與被管理之間的關系是該學派的特色。
德魯克所代表的經驗主義學派認為,“企業的目的是創造顧客”,在此目的下管理就是對人進行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關系問題。
經理角色學派認為經理所承擔的角色體現了管理與被管理的關系?!敖巧@一概念是行為科學從舞臺術語中借用到管理學來的。角色就是屬于一定職責或地位的一套有條理的行為。演員、經理和其他人的角色都是事先規定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。
四、現代企業管理新理論及發展趨勢
二十世紀80年代以來,競爭愈趨激烈,企業外部環境復雜多變,管理學界開始重點研究如何適應充滿危機和動蕩的國際經濟環境的不斷變化謀求企業發展,并獲得競爭優勢。其中較為突出的是戰略管理理論。1975年安索夫的《戰略規則到戰略管理》出版,標志著現代戰略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰略》(1980年),把戰略管理推向頂峰。90年代以來,經濟全球化和信息化迅猛發展,企業外部環境變化很快,企業只有不斷學習才能適應快速變化的市場環境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》提出必須進行五項修煉,即‘鍛煉系統的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠景與開展團隊學習”,以建立學習型組織。超級秘書網
現代企業管理的發展應順應以下幾個趨勢:
1.以經營決策為中心。經營決策是對企業整體行為過程和各種經營活動所達到的目標和實現目標應采用的策略和方針所進行的抉擇。它貫穿于企業經營管理的全過程,是企業經營管理的核心,關系到企業發展的全局和長遠的利益,決定著企業的成長和發展。
2.把人作為中心來管理。企業管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學的研究與應用,加大對人力資源的培養與使用,全面提高職工素質,采用各種措施調動人的積極性,使職工更多地關心企業各方面的工作,全面提高勞動生產率。
3.廣泛地吸收優秀科技成果?!翱茖W技術是生產力,而且是第一生產力”,這充分體現了當代企業的競爭不僅是產品的競爭,還包括技術競爭。當今世界,是科學技術日益發展的時代,新產品、新工藝、新材料、新技術層出不窮,企業如果不善于利用新技術去開發新產品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。
4.集權與分權相結合。企業要根據自己的規模、類型、人員等條件,構建良好的組織結構,建立合適的企業制度,實行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權的管理藝術,調動不同部門、崗位員工的工作積極性。
現代管理理論仍在不斷地發展中,各學派理論將會相互滲透,相互補充,必然會有更合理的理論出現。處在經濟高速發展中的中國,更應汲取國外先進的管理理論和實踐經驗,將之付諸實施,這必將會提高中國的管理水平,使中國在國際競爭中擁有一席之地。
參考文獻:
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[2]全國中等職業學校財經類專業教材編寫組.企業管理基礎[M].北京:高等教育出版社.
科學管理原理的基本思想范文3
關鍵字:財務;精細化;管理
一、精細化管理的介紹
(一)精細化管理的起源。被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,后來不斷從雜工、技工、技師、維修工長一路成長為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵工廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數人都能達到超過定額。1911年,泰勒發表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本精細化管理著作。
二次世界大戰后,企業規模的擴大,生產技術日趨復雜,產品更新換代周期縮短,生產協作要求更高。在這種情況下,對企業經營者管理提出了更加精細化的要求。于是,包括決策理論、運籌學、系統工程在內的很多理論被引用入經濟管理領域。這些理論和方法以決策過程為著眼點,特別注重定量分析與數學的應用,以及系統結構與整體協調,所以被稱為管理科學。
(二)精細化管理的定義。精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發達國家(日本20世紀50年代)的一種公司管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?,F代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
如何加強精細化管理,通俗的說就是做人、做事的一種態度,人生觀、價值觀的轉變。日常工作雖然平淡,只要堅持精細管理和精細操作,通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精細化、數據化,提高組織的執行力和效率,才能完成更好的完成公司的發展目標。
二、財務方面精細化管理的運用
“精細化管理”用到財務管理工作中,就是以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、每一項具體業務,都建立起一套相應的工作流程和業務規范,并將財務管理的觸角延伸到公司的各個生產經營領域。在落實管理責任的前提下,每個管理參與者盡職盡責,工作任務要日清日結,當天對已完成工作進行檢查,發現問題及時糾正。
將財務管理工作做精、做細,為管理層提供詳實、有效的財務信息是財務管理的一個基本要求。分公司如何實施財務管理精細化,重點需要做好以下幾方面工作:
(一)以預算管理為基礎,加強對資源的合理配置。公司財務預算是對公司的資金做出的具體安排。公司預算管理堅持統籌兼顧、突出重點、合理安排、留有余地的原則,財務預算從編制、執行到管理,不單純是一種財務行為,更不僅僅是財務部門可以包攬的,需要相關科室、所屬單位的積極配合,將公司的所有業務活動都納入到財務預算管理的環節中,確保財務指標科學合理,提高指標的精確度和可執行性。
通過目標細致分解、層層落實,確定科室的職責范圍和管理權限以及相應的獎懲制度,強化對各科室預算執行過程和結果的監督、控制和考評。
各站隊每季度根據本單位的實際業務發生情況,編制《季度財務預算完成情況分析報告》,使自身對本單位預算的完成情況有直觀的認識。
分公司預算管理委員會定期召開預算執行情況分析會,從利潤指標的完成、輸油量及輸差損耗、輸油氣成本完成、站隊指標完成、銷售費用及管理費用、其他業務收支等六方面全面分析預算執行情況。分析會既提供了交流的平臺,又共享了管理成果,同時根據實際提出確保預算目標實現的改進措施,便于結合預算部署工作計劃,保證各項支出能夠控制在本單位的預算之內。
(二)規范資金管理,加強資金風險控制,提高資金使用效率。在公司的財務活動中,資金始終是一項值得高度重視的高流動資產。因此,資金管理是公司財務管理的核心內容。如何加強資金管理,提高資金使用效率是每個公司所面臨的重要課題?!鞍踩拍芑丶摇辈粌H是生產運行中的一句口號,也是資金管理的一條格言。
分公司自啟用資金平臺系統以來,對資金使用的規范性和及時性提出了更高的要求。各單位要以分公司下達的財務預算為基礎,無預算不得申請使用資金、無資金不得申請付款,對每一個環節嚴格控制,防范資金支付風險。
但實際工作中,往往出現資金計劃已安排,結算單據卻未及時辦理完畢,造成貨幣不能合理支付的被動局面,致使當月的資金計劃不能準確實施,導致資金使用效率大大降低。編制資金計劃時,編制單位應根據其工作計劃及實際情況合理安排,不能存有怕資金少不夠用而虛報、多報計劃的情況,致使月末分公司存量資金剩余較大,影響管道公司對分公司資金計劃的整體考核。在這種情況下合理計劃資金、加強預見性、減少盲目性,對資金使用效率將起到了至關重要的作用。
(三)強化內部考核、深化細節管理。精細化財務管理很重要一個方面就是管理制度精細化。把制度細化到每一項工作和業務之中,使每一項業務都有章可循。財務工作順應“精細”這一理念,將規范管理、強化控制落實到實際工作當中,將精細化管理理念貫穿于每位員工當中。
分公司制訂了基層單位專業管理考核制度,以提高日常財務管理水平,推動財務管理工作向程序化、規范化、制度化方向發展為目的。從固定資產管理、低值易耗品管理、月度資金計劃管理、備用金管理、季度財務預算完成情況分析報告、會計基礎工作等方面,對基層單位的財務工作按季度進行全面考核,并與相關人員的獎金掛鉤。
(四)加強各部門之間的相互交流、相互促進。財務是一個單位的核心部門,同時也是一條貫穿公司經營活動的引線,財務工作的開展離不開各部門之間的理解、配合、支持。各科室之間要進一步加強交流、溝通、協調,共同探討精細化管理的有效途徑,共享精細化管理的成果。
近幾年,管道公司陸續啟用了財務網上報銷、資金管理平臺等系統,基本上需要分公司全體員工都需掌握操作方法,財務科也專門對此進行了培訓。2012年根據分公司“三基”工程實施方案的安排,結合資金管理平臺要求及資金管理平臺實際操作過程中出現的問題,將再次組織培訓。屆時,財務人員會對在實際應用中出現的問題給予解答,同時將征求相關人員的建議,獲取經驗,取長補短、相互交流,提高工作效率。
(五)增強服務意識、提高服務質量。財務科在做好會計核算和財務監督的基礎上,要牢固樹立服務與監督齊頭并進的宗旨,積極探索創新服務的方式,定期走訪所屬單位,積極征求他們的意見和建議,換位思考及時改進工作方法。同時,不定期的對財務人員進行思想教育,增強服務理念,在思想深處形成服務基層是財務工作的一項重要內容,從而主動積極的開展工作。
三、加強財務隊伍建設,提升財務管理水平
有了服務意識,有了服務行為,沒有高水平的服務,仍然不能提供高質量的服務。高水平的服務來自于高水平的業務知識,來自于嫻熟的業務處理能力。同時,具備了專業素質,還需要了解業務活動,熟悉業務流程,熟悉業務活動全貌,才能真正了解業務部門的需求,才能針對不同的需求提供優質及時的服務,提高服務水平,促進業務的拓展。
公司越發展,財務越重要,整個社會對財務人員執業技能的期望值也越來也高。為順應經濟發展的要求,會計人員應增強愛崗敬業的意識,不僅要加強業務理論學習,掌握有關的法律、法規,提高法律意識,熟練掌握和正確運用會計制度和會計準則,還要不斷提高自身的思想素質,落實三老四嚴、四個一樣的工作精神。財務部門應當始終堅持科室集體學習及個人自學相結合的方式,營造濃厚的學習氛圍,樹立終身學習的理念,努力建立“在工作中學習、在學習中工作”的學習型科室。工作中每位員工應相互配合、、取長補短,始終堅持著個人服從全局的理念。
要提高自身素質,財務人員一定要有吃苦耐勞的精神,不要怕做事,要珍惜每個工作機會,每一項工作都是一個學習的機會,多做工作才能從工作中學習新技能、新方法,才能積累豐富的工作經驗,并促進專業知識水平的提高。
分公司實施會計集中核算后,基層站隊的會計核算人員采用報賬制的方法定期到財務科進行費用核銷,核算員應加強對第一手會計核算資料的嚴格把關,從源頭控制原始單據的合規。
財務管理應樹立精細意識,在工作中不斷強化“今天要比昨天好,明天要比今天更好”的工作理念,持續完善、創新;以“細”為出發點,將每件事情做精、做細、做好,認真領悟細微工作帶來的巨大變化,在精細中體現人生的價值。